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個人年終工作總結

時間：2023-07-05 13:13:56 工作總結我要投稿

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個(ge)人(ren)年終(zhong)工(gong)作總結[必備(bei)]

　　總結(jie)(jie)是事后對(dui)某一(yi)(yi)(yi)階段(duan)的學習、工(gong)作或其完成情況(kuang)加以(yi)回顧和分析的一(yi)(yi)(yi)種書面材料(liao)，它(ta)能夠給人(ren)努(nu)力工(gong)作的動(dong)力，不如我(wo)們來制定一(yi)(yi)(yi)份總結(jie)(jie)吧。總結(jie)(jie)一(yi)(yi)(yi)般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的個人(ren)年終工(gong)作總結(jie)(jie)，歡迎(ying)大家分享。

個人年終工作總結[必備]

　　個人年終工作總結篇1

　　一、加強隊伍建設，全面推進文明執法、依法執法

　　加強執(zhi)法人(ren)員(yuan)業務培(pei)訓，提(ti)(ti)高專業素(su)養。完善制度匯編，提(ti)(ti)供執(zhi)法依據，全面落實(shi)依法執(zhi)法。嚴格(ge)實(shi)行執(zhi)法人(ren)文明執(zhi)法制度，提(ti)(ti)升執(zhi)法水平。

　　(一(yi))積極參(can)加綜合執法相關學(xue)習培訓(xun)

　　1、經開區(qu)綜(zong)合執法(fa)(fa)(fa)大隊有關(guan)人員參(can)加(jia)了市綜(zong)合執法(fa)(fa)(fa)局舉辦的(de)“全市城市管理綜(zong)合執法(fa)(fa)(fa)政(zheng)策(ce)法(fa)(fa)(fa)規和依法(fa)(fa)(fa)行(xing)(xing)政(zheng)學習教育培訓班(ban)”，重(zhong)點從依法(fa)(fa)(fa)行(xing)(xing)政(zheng)、資料歸(gui)檔(dang)、創新服務等幾個方面進行(xing)(xing)了深入(ru)細致的(de)講解，通過案例生動講述了關(guan)于行(xing)(xing)政(zheng)執法(fa)(fa)(fa)各項(xiang)工作(zuo)，提高了依法(fa)(fa)(fa)行(xing)(xing)政(zheng)的(de)意(yi)識(shi)和能力(li)，規范了日常綜(zong)合執法(fa)(fa)(fa)領域行(xing)(xing)政(zheng)權力(li)運行(xing)(xing)。

　　2、為了更好的承接和行使勞(lao)動(dong)(dong)監(jian)察執法(fa)工作(zuo)，派專人參(can)加x市(shi)民生大(da)廈舉(ju)辦勞(lao)動(dong)(dong)保(bao)障監(jian)察業務培訓班，進一步加強(qiang)勞(lao)動(dong)(dong)保(bao)障監(jian)察執法(fa)能力(li)建設，學習了勞(lao)動(dong)(dong)保(bao)障監(jian)察執法(fa)程序和調查筆(bi)錄(lu)制作(zuo)、勞(lao)動(dong)(dong)保(bao)障監(jian)察法(fa)律文書的制作(zuo)、勞(lao)動(dong)(dong)保(bao)障監(jian)察案例(li)卷宗(zong)整理(li)。

　　(二(er))完善了綜(zong)合行政執(zhi)法制度匯編

　　對已出臺的(de)《x經濟技(ji)術開(kai)發區綜合行政(zheng)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)制度匯編》和《工作手冊(ce)》進行修訂，通過搜集國家、自治區頒布涉及城市管理綜合執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)的(de)相關法(fa)(fa)(fa)律(lv)(lv)、法(fa)(fa)(fa)規x部，結合開(kai)發區實(shi)際情況，梳理出一些違(wei)法(fa)(fa)(fa)行為(wei)和法(fa)(fa)(fa)律(lv)(lv)依(yi)據，整理成冊(ce)，增(zeng)加(jia)了(le)行政(zheng)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)適用法(fa)(fa)(fa)律(lv)(lv)權(quan)限、違(wei)法(fa)(fa)(fa)內容及執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)依(yi)據等40多項。制定(ding)了(le)監督臺，公(gong)布了(le)綜合行政(zheng)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)局、經開(kai)區紀(ji)檢委(wei)舉(ju)報(bao)電話(hua)。

　　(三)通過多種形(xing)式提高(gao)執法水平

　　以全面(mian)提(ti)升執(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)管理(li)水平(ping)(ping)、加強執(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)隊(dui)伍建(jian)設為目標，切實抓好執(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)業(ye)務培訓，通過學習交(jiao)流、內部(bu)培訓、外業(ye)實踐、新(xin)老隊(dui)員(yuan)(yuan)“傳(chuan)幫(bang)帶”等(deng)形式，將(jiang)執(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)業(ye)務培訓作(zuo)為日常(chang)管理(li)的(de)重(zhong)要工作(zuo)落實到位。在原有各項規章制度(du)的(de)基礎(chu)上，通過集中學習和抽(chou)查(cha)、考察等(deng)方式讓執(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)工作(zuo)人員(yuan)(yuan)熟練掌握，為今后執(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)工作(zuo)提(ti)供執(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)依據，提(ti)高(gao)執(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)能力和水平(ping)(ping)。

　　(四)強化(hua)責任落實，進一步(bu)提升城市管理水(shui)平。

　　將規劃區(qu)(qu)分(fen)成三大責(ze)(ze)任區(qu)(qu)塊(kuai)，由三個隊負責(ze)(ze)，加(jia)(jia)強(qiang)(qiang)對責(ze)(ze)任區(qu)(qu)塊(kuai)的管(guan)(guan)(guan)控和管(guan)(guan)(guan)理，從源頭治(zhi)理環境衛生，加(jia)(jia)強(qiang)(qiang)環境衛生管(guan)(guan)(guan)理水(shui)平，嚴(yan)厲查處亂(luan)倒(dao)亂(luan)丟(diu)行為;鞏(gong)固各區(qu)(qu)塊(kuai)整治(zhi)成果，抓長效管(guan)(guan)(guan)理，確(que)保道路(lu)暢(chang)通，市容整潔。以改革巡(xun)(xun)(xun)查工(gong)作(zuo)方式為突破，重點突出日常巡(xun)(xun)(xun)查監控，建(jian)立巡(xun)(xun)(xun)查、制(zhi)(zhi)止、報(bao)告聯動制(zhi)(zhi)度、機(ji)制(zhi)(zhi)，嚴(yan)格落(luo)實(shi)工(gong)作(zuo)制(zhi)(zhi)度、機(ji)制(zhi)(zhi)為抓手，強(qiang)(qiang)化日常執法(fa)工(gong)作(zuo)管(guan)(guan)(guan)理，全面(mian)實(shi)現執法(fa)責(ze)(ze)任落(luo)實(shi)，加(jia)(jia)強(qiang)(qiang)巡(xun)(xun)(xun)查記錄、案(an)卷歸檔(dang)等管(guan)(guan)(guan)理工(gong)作(zuo)。

　　二、開展環境衛生專項清理工作

　　(一(yi))配合規劃建設局進(jin)行環境衛(wei)生集中(zhong)整治工作

　　6月份(fen)以來，經(jing)開區(qu)管委(wei)會研究決定，對海東項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)區(qu)及(ji)周(zhou)邊(bian)鄉村、謝爾(er)(er)塔拉項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)區(qu)的集中堆的建(jian)筑(zhu)垃(la)圾、生(sheng)活垃(la)圾點進行集中清(qing)理，共清(qing)理海東項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)區(qu)、周(zhou)邊(bian)鄉村、謝爾(er)(er)塔拉項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)區(qu)建(jian)筑(zhu)垃(la)圾470多(duo)車，生(sheng)活垃(la)圾340多(duo)車。全面改(gai)善城市衛(wei)生(sheng)環境狀(zhuang)況。

　　一是多(duo)年無序的(de)傾倒垃(la)圾(ji)(ji)(ji)(ji)，在(zai)海東(dong)項目(mu)區東(dong)昊商混東(dong)側，形成(cheng)了一個生(sheng)活垃(la)圾(ji)(ji)(ji)(ji)、建筑垃(la)圾(ji)(ji)(ji)(ji)坑，嚴(yan)重影(ying)響了周邊(bian)環(huan)境(jing)(jing)，經(jing)研究決(jue)定對該垃(la)圾(ji)(ji)(ji)(ji)點進行(xing)了徹底清除，在(zai)原址設(she)立禁止傾倒垃(la)圾(ji)(ji)(ji)(ji)標識，加(jia)大(da)(da)日(ri)常巡查(cha)力度，建立長效機(ji)制;二是對農墾加(jia)油(you)站西側垃(la)圾(ji)(ji)(ji)(ji)堆(dui)、中石油(you)加(jia)油(you)站周邊(bian)垃(la)圾(ji)(ji)(ji)(ji)及物品、互助(zhu)村生(sheng)活垃(la)圾(ji)(ji)(ji)(ji)堆(dui)、馳宏礦(kuang)業東(dong)側垃(la)圾(ji)(ji)(ji)(ji)堆(dui)等影(ying)響周邊(bian)環(huan)境(jing)(jing)的(de)問題進行(xing)集中整治，雄風大(da)(da)道(dao)沿途兩側環(huan)境(jing)(jing)衛生(sheng)明顯好(hao)轉;三是對謝爾塔拉項目(mu)區起步區的(de)生(sheng)活垃(la)圾(ji)(ji)(ji)(ji)、建筑垃(la)圾(ji)(ji)(ji)(ji)進行(xing)清理(li)，有效的(de)改善了周邊(bian)的(de)衛生(sheng)環(huan)境(jing)(jing)。

　　(二)道路清(qing)掃工作有序開(kai)展

　　采用購買(mai)社會(hui)服務的(de)方(fang)式，與保潔(jie)公(gong)司(si)簽訂道(dao)路(lu)清掃協議，保潔(jie)公(gong)司(si)負(fu)責海(hai)東項目(mu)區(qu)和謝爾塔拉項目(mu)區(qu)的(de)主(zhu)要街道(dao)的(de)衛生(sheng)清理(li)工(gong)作(zuo)，工(gong)業(ye)垃圾由企業(ye)自(zi)行(xing)處理(li)，保潔(jie)公(gong)司(si)目(mu)前已(yi)配(pei)備垃圾清掃、清運車10輛，清潔(jie)工(gong)人10多名，每(mei)天定點、定時集中對主(zhu)次道(dao)路(lu)進行(xing)清掃，基(ji)本做到主(zhu)要街道(dao)干凈整潔(jie)。

　　(三)開展企業衛(wei)生(sheng)、市容治理工作

　　積(ji)極(ji)推(tui)進門前(qian)(qian)三(san)包(bao)責任制，一(yi)是(shi)(shi)徹底梳(shu)理，確(que)保所有(you)企(qi)(qi)業(ye)、單位簽訂門前(qian)(qian)墻外三(san)包(bao)衛生(sheng)責任制。二是(shi)(shi)積(ji)極(ji)督促(cu)各企(qi)(qi)業(ye)、單位及時開(kai)展(zhan)門前(qian)(qian)墻外三(san)包(bao)工作，確(que)保環境(jing)干凈(jing)整潔(jie)。三(san)是(shi)(shi)嚴格要求企(qi)(qi)業(ye)定(ding)點(dian)棄置生(sheng)活垃圾，杜絕亂倒、亂灑現象(xiang)發生(sheng)，使企(qi)(qi)業(ye)責任區衛生(sheng)情況明(ming)顯改善。

　　(四)設(she)立生活垃圾集(ji)中轉運站(zhan)

　　建議設立(li)生活(huo)(huo)垃圾(ji)(ji)轉運(yun)(yun)站，協助規(gui)劃建設局按照(zhao)有關規(gui)定在盛唐商(shang)砼公司東側設立(li)垃圾(ji)(ji)轉運(yun)(yun)站，收集和轉運(yun)(yun)企(qi)業(ye)生產生活(huo)(huo)產生的生活(huo)(huo)垃圾(ji)(ji)，采取封閉(bi)式運(yun)(yun)輸方式至海(hai)區垃圾(ji)(ji)處(chu)(chu)理廠處(chu)(chu)置，解決了(le)多年來企(qi)業(ye)生活(huo)(huo)垃圾(ji)(ji)無(wu)處(chu)(chu)傾(qing)(qing)倒的問題，有效遏制了(le)生活(huo)(huo)垃圾(ji)(ji)隨處(chu)(chu)傾(qing)(qing)倒的現象。

　　三、綜合執法工作有序推進

　　(一)車輛運輸散裝貨(huo)物散落整治工作

　　一是開展了海(hai)(hai)東(dong)項(xiang)目區、謝爾(er)塔拉項(xiang)目區運(yun)(yun)煤(mei)車(che)輛整治(zhi)(zhi)，主要治(zhi)(zhi)理車(che)輛苫蓋(gai)不嚴及灑落。首先，按(an)照誰污染誰治(zhi)(zhi)理的原則，試(shi)行了企業負(fu)責清(qing)掃道(dao)路(lu)(lu)辦法，繼續實行企業負(fu)責道(dao)路(lu)(lu)清(qing)掃工作。其(qi)次加(jia)大(da)聯(lian)合(he)執(zhi)法力度，聯(lian)合(he)海(hai)(hai)區路(lu)(lu)政開展集(ji)中運(yun)(yun)輸車(che)輛超載、灑落專項(xiang)整治(zhi)(zhi)工作，在謝爾(er)塔拉項(xiang)目區，執(zhi)法人員對(dui)未蓋(gai)苫布且不聽警告的運(yun)(yun)輸車(che)輛依法給予(yu)處(chu)罰(fa)，有(you)效打擊(ji)了超載、灑落的`違法行為。

　　二是(shi)重點(dian)治(zhi)理(li)海東(dong)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)區(qu)砂石運(yun)輸(shu)(shu)。開發區(qu)及周邊有商混(hun)生(sheng)產企業6家，每天(tian)砂石運(yun)輸(shu)(shu)量特(te)別大，砂石運(yun)輸(shu)(shu)車(che)(che)途經(jing)所(suo)有的海東(dong)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)區(qu)道(dao)路，而且經(jing)常蓋苫不嚴，灑落嚴重，嚴重影響開發區(qu)的形象(xiang)，針(zhen)對(dui)(dui)這一現象(xiang)，集中(zhong)開展了砂石運(yun)輸(shu)(shu)治(zhi)理(li)整頓專項(xiang)(xiang)行動，嚴厲(li)整治(zhi)散落違規(gui)車(che)(che)輛(liang)，警告違規(gui)車(che)(che)輛(liang)約70余輛(liang)，對(dui)(dui)不聽勸阻的運(yun)輸(shu)(shu)車(che)(che)輛(liang)進行了處罰，經(jing)過整治(zhi)，運(yun)輸(shu)(shu)車(che)(che)輛(liang)基(ji)本達到了苫蓋嚴密(mi)，砂石運(yun)輸(shu)(shu)車(che)(che)輛(liang)的灑落情況明(ming)顯減輕。

　　三(san)是監管(guan)施工(gong)企(qi)業渣土運輸。重點監管(guan)了海東項(xiang)(xiang)(xiang)目區(qu)、謝爾塔拉項(xiang)(xiang)(xiang)目區(qu)建設項(xiang)(xiang)(xiang)目施工(gong)現(xian)場，嚴禁施工(gong)車(che)(che)輛出現(xian)帶泥上路、沿路灑(sa)落情況，針對散落現(xian)象，督促施工(gong)方及時清(qing)理，企(qi)業基(ji)本做到(dao)清(qing)掃車(che)(che)輛帶泥上路所污染的道路。

　　(二)積極開展建設、規劃領域執法工作

　　一是查處(chu)未批先(xian)建項目(mu)(mu)，x年，查處(chu)未取得施工許可證(zheng)先(xian)行(xing)(xing)開工建設項目(mu)(mu)2個，給予行(xing)(xing)政(zheng)處(chu)罰(fa)，處(chu)罰(fa)金額10多萬(wan)元，采取罰(fa)繳(jiao)分離(li)形式，行(xing)(xing)政(zheng)罰(fa)款全部及時上繳(jiao)財政(zheng)專戶(hu);二是限期整(zheng)改企業超規劃紅線(xian)占(zhan)地行(xing)(xing)為(wei)，東(dong)港國際機械(xie)物流(liu)城圍欄(lan)(lan)超出規劃紅線(xian)，占(zhan)用道路規劃綠化帶，目(mu)(mu)前(qian)已按規劃退(tui)讓紅線(xian)，并(bing)重新(xin)建設圍欄(lan)(lan)。

　　(三)進一步加大(da)了城市市容市貌的行政(zheng)執法(fa)力度

　　督促企業(ye)履行(xing)門(men)前墻外“三包”責任(ren)，通(tong)過(guo)下發(fa)限期改(gai)正(zheng)、整改(gai)通(tong)知(zhi)等方式對重點企業(ye)進(jin)行(xing)治理(li)。一是(shi)要求華德(de)牧機公司對院內(nei)環境(jing)衛生進(jin)行(xing)治理(li)、拆除臨(lin)時建筑;二是(shi)馳(chi)宏礦業(ye)公司西側放(fang)置臨(lin)建和設施的(de)業(ye)主清除所有設施、物品;三是(shi)要求強力管(guan)業(ye)對責任(ren)區(qu)(qu)(qu)內(nei)的(de)堆土進(jin)行(xing)整治;四是(shi)要求朗園鋼構公司、春蘭(lan)汽配公司對廠區(qu)(qu)(qu)內(nei)無序擺放(fang)影響市容的(de)物品進(jin)行(xing)清除整理(li);五是(shi)聯(lian)系業(ye)主及時清理(li)堆放(fang)在公共區(qu)(qu)(qu)域內(nei)的(de)砂堆兩(liang)處;六是(shi)積極協(xie)調車管(guan)所，簽訂環境(jing)整治協(xie)議(yi)，積極與郊區(qu)(qu)(qu)中(zhong)隊聯(lian)合(he)執法(fa)，遏制了占道停(ting)車、亂丟垃圾等現象。

　　(四)及時(shi)發現處置市政設施損壞行為

　　一是及時發(fa)現處置農用(yong)車(che)撞壞限(xian)高架(jia)事件，x年6月(yue)19日，發(fa)現謝爾塔(ta)拉項目區陳(chen)旗連接路限(xian)高架(jia)受損，通(tong)過監控(kong)設施查找到肇事方，由其(qi)出資按要求對(dui)限(xian)高架(jia)進行(xing)修(xiu)復;二(er)是通(tong)過巡查、舉報等方式，及時發(fa)現三起車(che)輛損壞路燈(deng)行(xing)為，均已協助公共事業管理中心(xin)進行(xing)妥善處置。

　　(五(wu))積極配合(he)經(jing)開區有關(guan)部門(men)進(jin)行(xing)執法

　　一(yi)是在(zai)環(huan)保督查(cha)回頭看(kan)時，全(quan)面配合經開區環(huan)保局開展環(huan)保執法(fa)工作，主要(yao)(yao)針對水泥(ni)生(sheng)產、商混生(sheng)產、粉(fen)煤灰磚生(sheng)產加(jia)工、煤炭儲運(yun)企業(ye)院內露天堆放的(de)砂、粉(fen)煤灰、煤炭等(deng)易造(zao)成揚塵的(de)物料，要(yao)(yao)求企業(ye)采取(qu)密(mi)封(feng)儲運(yun)、加(jia)以苫蓋等(deng)方式，避免造(zao)成揚塵問題;二是積極配合非法(fa)經營成品油領導小組處置多起非法(fa)加(jia)油行為(wei)，相關車輛已(yi)移交郊區中隊進行處置。

　　(六)開展勞(lao)動(dong)監(jian)察執法工作

　　協助(zhu)市(shi)勞(lao)動監察支隊(dui)處置一起(qi)投(tou)訴案件(jian)，x市(shi)東(dong)昊商品(pin)混(hun)凝(ning)土公(gong)司拖欠(qian)勞(lao)動者報酬(chou)，經(jing)開區綜合執法大隊(dui)相關人員協助(zhu)市(shi)勞(lao)動監察支隊(dui)畢洪全(quan)科長一行(xing)到(dao)x市(shi)東(dong)昊商品(pin)混(hun)凝(ning)土公(gong)司進行(xing)x搜集資料，通過對(dui)企業和(he)勞(lao)動者進行(xing)調節，雙(shuang)方達成共識(shi)，欠(qian)薪問題得到(dao)解決。

　　四、進一步加強黨建工作

　　按照開(kai)發(fa)區黨(dang)工委的部(bu)署(shu)，開(kai)發(fa)區綜合行政(zheng)執法局黨(dang)支(zhi)部(bu)研究(jiu)制(zhi)定了”兩(liang)學一(yi)做”教(jiao)育(yu)活動實施(shi)方案。嚴格按照“一(yi)崗(gang)雙責”制(zhi)，支(zhi)部(bu)書記總負責的工作機制(zhi)，抓好了兩(liang)學一(yi)做教(jiao)育(yu)活動。

　　一(yi)是嚴格學習制度。提出(chu)并落實了所有黨員(yuan)必須記好(hao)學習筆記，支部書記定期檢查(cha)。

　　二是加強黨(dang)員教育。支部所(suo)有黨(dang)員撰寫了組織生活(huo)會對照(zhao)檢查材料、“兩學一做”專題研討心得(de)等各一篇，并(bing)集中研討。

　　三是嚴格按(an)照開發區黨(dang)工委(wei)的部(bu)(bu)署，開展黨(dang)員組織關(guan)系(xi)排查(cha)。經過(guo)排查(cha)，支部(bu)(bu)現有黨(dang)員7人，全(quan)部(bu)(bu)組織關(guan)系(xi)落在開發區。確定了每月的第一(yi)個工作日(ri)為(wei)黨(dang)費交納日(ri)。截止目前黨(dang)費全(quan)部(bu)(bu)按(an)月及時交納。

　　四(si)是嚴(yan)格落實“三會一課”制度，支部書(shu)記帶頭講黨課，支部會議每月(yue)開(kai)展一次，黨員大會每季度開(kai)展一次。

　　五、x年工作計劃

　　(一(yi))狠抓(zhua)隊(dui)伍建設，進(jin)一(yi)步推(tui)動執法工作上臺階(jie)。

　　以(yi)“提(ti)(ti)升(sheng)服(fu)務(wu)(wu)(wu)水平(ping)促進(jin)企業發展，強化執(zhi)法(fa)(fa)(fa)力度(du)打(da)擊違法(fa)(fa)(fa)行(xing)為(wei)”為(wei)原則，全(quan)面踐行(xing)住建部“721工(gong)作(zuo)(zuo)法(fa)(fa)(fa)”，即70%的問(wen)題(ti)用(yong)服(fu)務(wu)(wu)(wu)手段(duan)解決、20%的問(wen)題(ti)用(yong)管(guan)理(li)手段(duan)解決、10%的問(wen)題(ti)用(yong)執(zhi)法(fa)(fa)(fa)手段(duan)解決,改(gai)進(jin)工(gong)作(zuo)(zuo)方法(fa)(fa)(fa),變(bian)(bian)被動(dong)管(guan)理(li)為(wei)主(zhu)動(dong)服(fu)務(wu)(wu)(wu),變(bian)(bian)末端執(zhi)法(fa)(fa)(fa)為(wei)源(yuan)頭(tou)治(zhi)理(li)。充分運用(yong)宣傳引導(dao)、說服(fu)教育、勸(quan)導(dao)示(shi)范(fan)、行(xing)政(zheng)(zheng)指(zhi)導(dao)等非強制行(xing)政(zheng)(zheng)手段(duan)，變(bian)(bian)被動(dong)管(guan)理(li)為(wei)主(zhu)動(dong)服(fu)務(wu)(wu)(wu)，變(bian)(bian)末端執(zhi)法(fa)(fa)(fa)為(wei)源(yuan)頭(tou)治(zhi)理(li)，彰顯以(yi)人(ren)為(wei)本的城(cheng)市管(guan)理(li)能力，提(ti)(ti)升(sheng)群眾滿(man)意度(du)，轉變(bian)(bian)工(gong)作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風，顯現城(cheng)市管(guan)理(li)效果(guo)，改(gai)善(shan)城(cheng)市形象。以(yi)加強學習(xi)、轉變(bian)(bian)作(zuo)(zuo)風、強化服(fu)務(wu)(wu)(wu)為(wei)指(zhi)導(dao)，提(ti)(ti)高全(quan)體執(zhi)法(fa)(fa)(fa)人(ren)員素(su)質和(he)勇于擔當的責任感，以(yi)改(gai)革為(wei)契機，全(quan)面推進(jin)綜合執(zhi)法(fa)(fa)(fa)各(ge)項工(gong)作(zuo)(zuo)，做到文明執(zhi)法(fa)(fa)(fa)、依法(fa)(fa)(fa)執(zhi)法(fa)(fa)(fa)，逐步提(ti)(ti)高執(zhi)法(fa)(fa)(fa)和(he)服(fu)務(wu)(wu)(wu)水平(ping)。

　　(二)加強專項執(zhi)法行動，打造(zao)有序、文明的發展環境(jing)。

　　1、繼(ji)續開展散裝物料(liao)(liao)運(yun)(yun)輸(shu)(shu)車(che)灑落整治工(gong)(gong)作(zuo)。一(yi)是加強海東項(xiang)目(mu)區(qu)內煤(mei)炭儲(chu)運(yun)(yun)企(qi)業(ye)(ye)和商品混凝土、粉煤(mei)灰磚、水泥(ni)生產(chan)加工(gong)(gong)企(qi)業(ye)(ye)的原料(liao)(liao)、產(chan)成品、生產(chan)廢料(liao)(liao)運(yun)(yun)輸(shu)(shu)的管(guan)理，按照(zhao)誰污染(ran)誰治理的原則，試(shi)行(xing)(xing)(xing)企(qi)業(ye)(ye)負責清(qing)掃道路(lu)管(guan)理辦法(fa)，規定運(yun)(yun)輸(shu)(shu)路(lu)線，推(tui)行(xing)(xing)(xing)企(qi)業(ye)(ye)負責道路(lu)清(qing)掃工(gong)(gong)作(zuo)。二是協調海區(qu)路(lu)政開展聯合執(zhi)法(fa)專(zhuan)項(xiang)行(xing)(xing)(xing)動，嚴厲(li)打擊謝爾(er)塔拉項(xiang)目(mu)區(qu)煤(mei)炭運(yun)(yun)輸(shu)(shu)車(che)輛超載(zai)、散落的行(xing)(xing)(xing)為。三是配合規劃建設局，要求建設項(xiang)目(mu)文(wen)明(ming)施(shi)工(gong)(gong)，做好(hao)施(shi)工(gong)(gong)運(yun)(yun)輸(shu)(shu)車(che)輛帶泥(ni)上路(lu)、渣土清(qing)運(yun)(yun)、灑落等行(xing)(xing)(xing)為的監管(guan)。四是巡(xun)查謝爾(er)塔拉項(xiang)目(mu)區(qu)至陳(chen)旗連接(jie)路(lu)，禁止載(zai)重運(yun)(yun)輸(shu)(shu)車(che)輛在(zai)此道路(lu)行(xing)(xing)(xing)走。

　　2、加強日常(chang)巡(xun)查，保護市政(zheng)設(she)(she)施工作。一(yi)是(shi)在日常(chang)巡(xun)查過程中(zhong)發現施工項目，及時向相關部(bu)門核實，對(dui)施工企業未經批準擅自施工破(po)壞市政(zheng)設(she)(she)施行為給予堅決查處(chu)。二是(shi)發現市政(zheng)設(she)(she)施受損行為，及時發現并聯(lian)系(xi)相關部(bu)門進行處(chu)置。

　　3、加大物流企業(ye)的(de)整治力(li)度(du)。持(chi)續開展(zhan)(zhan)海東(dong)(dong)項目(mu)區東(dong)(dong)港(gang)國際機(ji)械城(cheng)、通達(da)物流等(deng)物流企業(ye)整治工作(zuo)，推動兩家物流企業(ye)，重點開展(zhan)(zhan)大型車(che)輛占道停車(che)、物品亂(luan)擺亂(luan)放等(deng)行為的(de)整治工作(zuo)。

　　4、全(quan)面承(cheng)接開展勞(lao)動監(jian)察(cha)工作。按照(zhao)職責職能，受委(wei)托全(quan)面開展轄區內勞(lao)動監(jian)察(cha)工作。

　　(三(san))開(kai)展環境衛生專(zhuan)項治(zhi)理工作

　　一是(shi)全面(mian)落(luo)實企業門前墻外(wai)三包(bao)衛(wei)生(sheng)(sheng)(sheng)責(ze)任制，推動各企業做好(hao)責(ze)任區衛(wei)生(sheng)(sheng)(sheng)保潔(jie)工作，確保環境干凈整潔(jie)。二是(shi)加大企業亂倒生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)、生(sheng)(sheng)(sheng)活垃圾的監管處(chu)罰力度，不斷強化(hua)環境衛(wei)生(sheng)(sheng)(sheng)整治工作，加派人員巡視道路清潔(jie)、環境衛(wei)生(sheng)(sheng)(sheng)情況，開展文(wen)明引導，杜絕亂排亂倒的現象發生(sheng)(sheng)(sheng)，清理衛(wei)生(sheng)(sheng)(sheng)死角。

　　(四)配合(he)(he)建(jian)設、規劃(hua)、環(huan)保等(deng)相關部(bu)門聯(lian)合(he)(he)執法，對“兩(liang)違”及環(huan)保違法等(deng)行(xing)為(wei)進(jin)行(xing)處罰。

　　加大開發(fa)區內未批準(zhun)占用土地的擅自建設(she)的建筑和未取得建設(she)工(gong)(gong)程許(xu)可(ke)證或(huo)違反建筑工(gong)(gong)程許(xu)可(ke)證核(he)定建設(she)的建筑兩個違法(fa)行為進行查處力(li)度，配合環保部門做好(hao)環境違法(fa)行為的核(he)查、執法(fa)等工(gong)(gong)作。

　　個人年終工作總結篇2

　　由于icu的(de)工(gong)作性(xing)質及嚴格要求，護士始終處于病人(ren)(ren)治療及觀察的(de)第一線(xian)。因此，護理(li)人(ren)(ren)員的(de).素質如(ru)何，將(jiang)直接(jie)關系到icu的(de)工(gong)作效率。

　　這一年來，icu護士的培(pei)訓(xun)工作是我工作之重點，在icu護士的后(hou)續教(jiao)育(yu)中，我采取了(le)在職培(pei)訓(xun)，外出進(jin)修(xiu)，自學與考(kao)核相結(jie)合(he)等辦(ban)法，并(bing)(bing)結(jie)合(he)醫療定(ding)期(qi)舉辦(ban)科(ke)內業務講(jiang)座(zuo)及參(can)加護理查房，嚴格按照XX年icu護士培(pei)訓(xun)計劃(hua)進(jin)行(xing)培(pei)訓(xun)并(bing)(bing)考(kao)核，XX年度(du)先(xian)后(hou)輸送兩名護理人(ren)員(yuan)到(dao)上(shang)海(hai)北(bei)京進(jin)修(xiu)，全科(ke)護理人(ren)員(yuan)均參(can)加了(le)護理專科(ke)或本(ben)科(ke)的在職教(jiao)育(yu)，一年的培(pei)訓(xun)使(shi)得icu護士能勝任日常工作，大(da)多數護士成為(wei)icu熟練人(ren)才。

　　要做(zuo)好(hao)icu護士姐妹(mei)的(de)(de)(de)領(ling)頭雁，不(bu)加強(qiang)自身學(xue)習是不(bu)行的(de)(de)(de)，在(zai)繁忙的(de)(de)(de)工作(zuo)之余，我努力學(xue)習專業(ye)知識和熟練(lian)掌握操作(zuo)技(ji)能，并在(zai)媒體和網絡上查(cha)閱(yue)icu相關資料(liao)，學(xue)習和探(tan)索(suo)，以提高自己的(de)(de)(de)管(guan)理(li)水平和業(ye)務水平。

　　之(zhi)外(wai)，本年度還參加了護理本科的在職(zhi)教育，并取得(de)良好成(cheng)績。與此(ci)同時，協助院長順利(li)完成(cheng)了>這一課題，并通過了市科委鑒定。

　　除此(ci)之外，還參與了我科(ke)>課題的研究(jiu)。

　　個人年終工作總結篇3

　　時間荏苒(ran)，歲(sui)月穿(chuan)梭，伴(ban)隨著今年第一(yi)場雪(xue)的逐漸消(xiao)融，轉(zhuan)眼間20xx年就要(yao)在(zai)緊張和忙碌中過去了(le)，回(hui)顧這(zhe)一(yi)年來，我作為項目質檢(jian)部一(yi)名質檢(jian)員，有很多進步，但是也存在(zai)一(yi)些不足(zu)之處。

　　一年來(lai)，在領導的(de)關心指導下，在同(tong)事(shi)的(de)支持幫助(zhu)下，我不(bu)但勤(qin)奮踏實地完成了本職工(gong)作，而且順利完成了領導交辦的(de)各項臨時任務，自身在各方面都有所提(ti)升。為(wei)了更好地做好今后的(de)工(gong)作，總結經驗，吸取(qu)教訓(xun)，本人就(jiu)今年的(de)工(gong)作總結為(wei)以下幾(ji)項：

　　一、工作小結

　　1、施(shi)工現場檢(jian)查

　　俗話說無(wu)規矩不(bu)成方(fang)圓，質檢員作為質量(liang)控制的(de)最后(hou)一道關，我(wo)深(shen)知(zhi)自己必須要(yao)有(you)高度的(de)質量(liang)意(yi)識和責任心，因(yin)此在(zai)工作中一直嚴格要(yao)求自己，做(zuo)到不(bu)漏檢、不(bu)少(shao)檢，盡可能的(de)避免因(yin)為自己工作中的(de)疏忽(hu)給項(xiang)目部帶來損失。

　　在施工(gong)前首先對(dui)作(zuo)(zuo)業隊進行技術交底(di)，要(yao)求(qiu)(qiu)其嚴格按照(zhao)相關要(yao)求(qiu)(qiu)去(qu)進行施工(gong)作(zuo)(zuo)業，在施工(gong)過程中不斷對(dui)相關工(gong)序進行檢驗，對(dui)不符合(he)設計要(yao)求(qiu)(qiu)以及有(you)關規范質量標準的(de)部位及時要(yao)求(qiu)(qiu)施工(gong)作(zuo)(zuo)業人(ren)員對(dui)其整改，直至達標。切(qie)實落實“三檢制(zhi)”，做(zuo)好現場的(de)質量控(kong)制(zhi)工(gong)作(zuo)(zuo)。

　　對檢(jian)查工程成品時發現的質量缺陷及時進行登記，并按照有關程序、要求(qiu)進行處理(li)備案。

　　2、內(nei)業資料整理

　　有人(ren)說資料(liao)(liao)就是工程實體的(de)(de)眼睛，通(tong)過(guo)相關資料(liao)(liao)數據(ju)便可反映出工程實體的(de)(de)質(zhi)量如何。可見內業資料(liao)(liao)的(de)(de)重要(yao)性(xing)，因此在內業資料(liao)(liao)的(de)(de).整理中(zhong)更容不得半點含(han)糊。

　　在施工現場(chang)中檢查時(shi)詳細(xi)記錄有(you)關(guan)(guan)數據，并(bing)將原始(shi)數據整(zheng)理到有(you)關(guan)(guan)資(zi)料中去，做(zuo)到數據準確、完整(zheng)、清晰。工程資(zi)料繁多、冗雜，容易(yi)丟失，因此需要(yao)對相關(guan)(guan)資(zi)料及時(shi)進(jin)行整(zheng)理，并(bing)按(an)工程類別進(jin)行分類、歸檔。

　　3、工作成效

　　經(jing)過(guo)項(xiang)目部領導(dao)精心指導(dao)，以及項(xiang)目部全(quan)體同事的幫助、配(pei)合，我在圓滿(man)完(wan)成工(gong)作任務(wu)的同時，自己也漸(jian)(jian)漸(jian)(jian)的成長了起來，專業知識(shi)、工(gong)作經(jing)驗(yan)都得到了進一步的提(ti)升(sheng)。

　　二、感想及體會

　　1、善于總結

　　工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)時(shi)一(yi)(yi)定要(yao)踏實、認真，并盡量避(bi)免出錯，時(shi)常檢查(cha)一(yi)(yi)下自己的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)成果，以確保萬無一(yi)(yi)失。雖然(ran)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中出錯是在(zai)所難免的，尤其是對我(wo)(wo)們(men)這(zhe)些年(nian)輕人來(lai)說，但出錯了(le)就應及時(shi)總結教訓，提高工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效(xiao)率，并從中總結工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)經(jing)驗，避(bi)免同類錯誤的再次發生。在(zai)和大家共同工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的這(zhe)一(yi)(yi)年(nian)時(shi)間里，他們(men)嚴謹、認真的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風給我(wo)(wo)留下了(le)深刻的印象(xiang)，我(wo)(wo)也從他們(men)身(shen)上(shang)學到了(le)很多東西。

　　2、善于思考

　　日常工(gong)(gong)作比較繁瑣，而且重復性(xing)很大，這(zhe)就(jiu)需要我們(men)一定要勤(qin)于思考，不斷改進工(gong)(gong)作方法(fa)，提(ti)高工(gong)(gong)作效(xiao)率，減少(shao)不必要的時間浪(lang)費。

　　3、善于學習

　　要(yao)不(bu)(bu)斷(duan)的豐(feng)富自(zi)(zi)己的專(zhuan)業知(zhi)(zhi)識和技能，這樣才會使我們的工作更加得(de)心應手。一個人要(yao)在自(zi)(zi)己的職(zhi)位上有所(suo)作為，就(jiu)必須要(yao)熟(shu)知(zhi)(zhi)專(zhuan)業知(zhi)(zhi)識，并在不(bu)(bu)斷(duan)的學(xue)習中拓寬自(zi)(zi)己的知(zhi)(zhi)識面。

　　三、自身的不足

　　1、工作(zuo)中有時因為自己的(de)一時的(de)疏(shu)忽而給工作(zuo)帶來不必要的(de)麻(ma)煩。以后(hou)我會以嚴謹的(de)工作(zuo)態度認(ren)真完成本(ben)職工作(zuo)。

　　2、工作中(zhong)心(xin)態有時有些急躁，在(zai)處理(li)一(yi)些事務上欠于妥(tuo)善思考(kao)。

　　3、在完成領(ling)導交辦的任務的基(ji)礎(chu)上，有待(dai)繼續加(jia)強專業知識的學習，進一步提高(gao)專業技(ji)能。

　　四、20xx年的工作規劃

　　在新(xin)的一(yi)(yi)年里(li)，我決心(xin)提(ti)高工(gong)(gong)(gong)作(zuo)效(xiao)率(lv)，認真、努力(li)的工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，為公司的發展貢獻自己的一(yi)(yi)份力(li)量。在今后的工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)要(yao)虛心(xin)向其他同事學習工(gong)(gong)(gong)作(zuo)方面的經驗(yan)，借鑒好的工(gong)(gong)(gong)作(zuo)方法，不(bu)(bu)斷提(ti)高自身的專業技能，使自己的全面素質再有一(yi)(yi)個新(xin)的提(ti)高，以(yi)適應社會的不(bu)(bu)斷發展和需要(yao)。并要(yao)進一(yi)(yi)步強化敬業精神，增強自身責(ze)任(ren)意識。

　　個人年終工作總結篇4

　　今年(nian)(nian)是我進入公司的(de)第二年(nian)(nian)，兩年(nian)(nian)來，在工程實踐中，在許多前輩的(de)指導(dao)和(he)幫(bang)助下，我的(de)專業水平和(he)工作能力取得(de)了(le)很(hen)大進步。以下是今年(nian)(nian)的(de)工作總結(jie)。

　　一、建筑項目的完整性

　　從方案投標或(huo)委托(tuo)階段(duan)就開始介入，經歷(li)過對方案設計(ji)的推(tui)敲比(bi)選、與業(ye)主的溝通、初步設計(ji)的審批、相關(guan)專業(ye)的協調(diao)(diao)、施工(gong)圖的嚴謹以(yi)及施工(gong)階段(duan)的現場配(pei)合，我對建(jian)筑(zhu)設計(ji)與建(jian)造的過程(cheng)有了深(shen)刻的認識。建(jian)筑(zhu)設計(ji)不是紙上(shang)談兵，而是一(yi)個連貫的，需要(yao)集體參與的生產工(gong)作，要(yao)完(wan)成一(yi)個好(hao)作品，應(ying)協調(diao)(diao)好(hao)設計(ji)與其他學科，以(yi)及經濟、社會(hui)、人際等(deng)多(duo)方面(mian)因素的相互關(guan)系(xi)。

　　因為各種外在因素的(de)影響，建筑從方(fang)案構思到付諸(zhu)實施(shi)，勢必要經(jing)歷(li)一輪(lun)又(you)一輪(lun)的(de)修改與完善，經(jing)歷(li)了這(zhe)些相對完整(zheng)的(de)工程實踐，我了解(jie)到并學習了如何在現實的(de)框(kuang)架(jia)中最大程度的(de)把握住建筑的(de)品質，這(zhe)需(xu)要有專(zhuan)業知識的(de)積累，又(you)需(xu)要耐心與細致的(de)配合，這(zhe)也正是一個建筑師(shi)精力投(tou)放最集中的(de)地方(fang)。

　　二、建筑項目的復雜性

　　工業建(jian)(jian)(jian)筑(zhu)(zhu)因其(qi)使(shi)用功(gong)能與性質的(de)特殊(shu)性、專業性與嚴(yan)格性，而成為對設(she)(she)(she)計要求很高的(de)建(jian)(jian)(jian)筑(zhu)(zhu)設(she)(she)(she)計類型。工業建(jian)(jian)(jian)筑(zhu)(zhu)設(she)(she)(she)計應重(zhong)點考慮生產工藝主要流(liu)程和基地周邊的(de)情況;處理好各種(zhong)流(liu)線的(de)關(guan)系，包括(kuo)人流(liu)路線、貨流(liu)路線等(deng);新穎富有現代感(gan)的(de)造型立面(mian)設(she)(she)(she)計;把握空間感(gan)和人性化(hua);造價經濟因素(su)。工業建(jian)(jian)(jian)筑(zhu)(zhu)的(de)工程實踐(jian)對我之(zhi)后從事(shi)其(qi)它類型的(de)建(jian)(jian)(jian)筑(zhu)(zhu)設(she)(she)(she)計有很大的(de)幫助，讓(rang)我在(zai)設(she)(she)(she)計過程中養成分(fen)析(xi)與邏輯(ji)思考的(de)習慣(guan)，讓(rang)我能從建(jian)(jian)(jian)筑(zhu)(zhu)更本質的(de)需求中去挖(wa)掘(jue)設(she)(she)(she)計要素(su)，更讓(rang)我懂得建(jian)(jian)(jian)筑(zhu)(zhu)設(she)(she)(she)計中應充分(fen)體現對使(shi)用人群的(de)`理解與愛護。

　　三、理論方面的學習

　　在(zai)理(li)(li)論(lun)方面，我利(li)用業余時間閱讀了一些建筑專(zhuan)業和其它相關專(zhuan)業的(de)(de)書籍(ji)，由此對實踐工作進行(xing)指導(dao)(dao)與反(fan)思(si)。建筑是(shi)社(she)會(hui)生活(huo)形(xing)態的(de)(de)空(kong)間語言。它反(fan)映了時代(dai)的(de)(de)社(she)會(hui)形(xing)態、生活(huo)方式、社(she)會(hui)審美取向，以及(ji)世界(jie)觀(guan)等信息。而(er)這些內容(rong)都需要有相應的(de)(de)專(zhuan)業批評，對建設水準、建筑水平(ping)、產品(pin)品(pin)質、環(huan)境效果(guo)，及(ji)職業道德(de)的(de)(de)培育(yu)和社(she)會(hui)引導(dao)(dao)等方面做出必(bi)要的(de)(de)評判(pan)和剖析(xi)，同時也達到(dao)建構與提升建筑理(li)(li)論(lun)的(de)(de)目的(de)(de)。建筑理(li)(li)論(lun)應與建筑實踐產生互動才有真正的(de)(de)價值。

　　以上工作(zuo)(zuo)經歷(li)是(shi)我職業生(sheng)涯(ya)的(de)良好開(kai)端，今后我將(jiang)更(geng)為堅(jian)定踏實的(de)工作(zuo)(zuo)，努(nu)力進取。

　　個人年終工作總結篇5

　　隨(sui)著市(shi)(shi)(shi)場(chang)法規(gui)(gui)和(he)規(gui)(gui)則的(de)進一步建立和(he)健全，在激烈競爭中(zhong)的(de)中(zhong)國餐(can)飲市(shi)(shi)(shi)場(chang)將遵循國際(ji)規(gui)(gui)則，市(shi)(shi)(shi)場(chang)將會得到(dao)進一步規(gui)(gui)劃和(he)凈化。中(zhong)國現有的(de)萬家餐(can)飲企業(ye)和(he)近(jin)xx億的(de)營業(ye)額(e)將會不斷增加，中(zhong)國餐(can)飲市(shi)(shi)(shi)場(chang)潛力巨大。今后餐(can)飲業(ye)將繼續(xu)持續(xu)較快的(de)發展勢頭，行業(ye)規(gui)(gui)模不斷擴(kuo)大。同時，

　　市場競(jing)爭(zheng)也將(jiang)更加激烈，市場細分(fen)化(hua)的趨勢使企業特色與個性(xing)化(hua)更加明顯(xian)，競(jing)爭(zheng)焦點將(jiang)更集中(zhong)地表此刻創新潛(qian)力(li)、經(jing)營手段、管理水(shui)平與人(ren)才(cai)保證等方面。

　　xx社xx月xx日xx部xx日發布(bu)的數據分析顯(xian)示，xx年(nian)我國人均(jun)餐飲消費支出預計將到達(da)xx元，餐飲業(ye)市(shi)場運行(xing)將繼續以xx%左右的速度高速增長，全年(nian)零(ling)售(shou)額(e)可望到達(da)xx億(yi)元，并呈(cheng)現四大(da)發展趨勢。

　　一是餐飲消費(fei)將持續旺盛的發展勢頭。目前(qian)，我國人均餐飲消費(fei)剛剛到(dao)達xx美(mei)元(yuan)，與美(mei)國xx美(mei)元(yuan)、法國xx美(mei)元(yuan)相比仍有較大發展空間。

　　當前餐(can)(can)飲業的(de)消(xiao)費需求(qiu)主體還(huan)是(shi)來自城(cheng)鎮居(ju)民，而(er)農村餐(can)(can)飲這個龐大的(de)市場(chang)還(huan)沒有真正啟(qi)動(dong)。巨(ju)大的(de)農村餐(can)(can)飲市場(chang)將為我國餐(can)(can)飲經濟帶給廣闊(kuo)的(de)發展空(kong)間(jian)。

　　二是餐飲(yin)社會化(hua)(hua)將(jiang)帶動(dong)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)方式多元化(hua)(hua)。近(jin)年來，商(shang)務交易、會展活動(dong)、居家消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)、商(shang)務與個人旅行(xing)、休閑娛樂(le)等均(jun)成(cheng)為帶動(dong)餐飲(yin)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)的動(dong)因。餐飲(yin)業消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)需求將(jiang)不斷擴大，與之(zhi)相(xiang)對應的消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)門類將(jiang)突破(po)傳統的餐式范疇，呈現(xian)出(chu)便(bian)利化(hua)(hua)、多元化(hua)(hua)和現(xian)代化(hua)(hua)發展趨勢。

　　三是經營方(fang)式改變將激活(huo)餐飲(yin)業(ye)市場。連鎖(suo)經營、網(wang)絡(luo)營銷、集中(zhong)采購、統一配送等現代經營方(fang)式將不斷在餐飲(yin)行業(ye)得到有效(xiao)運用。一些(xie)地(di)方(fang)特(te)色的家常(chang)菜館、小(xiao)吃街、美食廣場、中(zhong)西式快餐遍地(di)開(kai)花，生意興隆。

　　四(si)是服務內涵擴(kuo)展(zhan)將促(cu)進(jin)餐(can)飲(yin)消費(fei)可持續發(fa)展(zhan)。餐(can)飲(yin)業將用心調(diao)整產(chan)業和(he)產(chan)品結(jie)構，擴(kuo)大餐(can)飲(yin)消費(fei)熱點，加強服務內涵的人(ren)性化發(fa)展(zhan)。以(yi)社區(qu)餐(can)飲(yin)為載體(ti)，更(geng)加便民(min)利民(min)，大力提倡健康消費(fei)、安全消費(fei)、綠色消費(fei)、環保消費(fei)、科學消費(fei)、節約(yue)型消費(fei)。

　　所有企業(ye)(ye)的發(fa)展離不(bu)開人(ren)才的培養。xx長期以來注重團隊的建設，組建了一支具有開闊的視野(ye)、強烈(lie)的事業(ye)(ye)心的高效學習型團隊，使好(hao)xx的目標更為(wei)遠大，前進的步伐更為(wei)穩健，為(wei)企業(ye)(ye)的發(fa)展打(da)下了堅(jian)實(shi)的基礎。我們好(hao)xx團隊立下了要讓xx走(zou)出(chu)xx，走(zou)出(chu)xx，走(zou)向xx，走(zou)向世界的宏偉目標！

　　xx有一(yi)個強烈的使命是“讓(rang)更多的人健康快樂起來”，“讓(rang)世界(jie)充滿愛”，我(wo)將為這一(yi)使命奮斗終生(sheng)！“一(yi)切皆有可(ke)能！”我(wo)們(men)期盼夢想(xiang)的實現

　　經(jing)過(guo)(guo)xx年(nian)多(duo)的(de)運作，xx已步(bu)入了(le)成熟的(de)發展道路。為(wei)(wei)了(le)更(geng)好地努力打造服務品(pin)牌，進一(yi)步(bu)樹立“健康(kang)生活(huo)歡(huan)樂傳(chuan)遞”的(de)宗旨。xx年(nian)來(lai)，公司(si)以禮(li)貌規范活(huo)動(dong)為(wei)(wei)突破口(kou)，以“沒有經(jing)過(guo)(guo)培(pei)訓的(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)是公司(si)的(de)損失”、“質(zhi)量(liang)是酒(jiu)店產品(pin)的(de)生命”為(wei)(wei)切(qie)入口(kou)，狠抓(zhua)xx員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)培(pei)訓教(jiao)育，強(qiang)化員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)隊伍素質(zhi)，不斷(duan)提高服務水準。

　　時光(guang)匆匆，飛(fei)快(kuai)流(liu)逝，我(wo)已(yi)經在“xx”愉快(kuai)的(de)度過了xx個月。認真工作(zuo)，享(xiang)受(shou)生活——是我(wo)的(de)一貫準則，我(wo)期望在那里我(wo)能(neng)將我(wo)的(de)快(kuai)樂帶給顧(gu)客感染同事。

　　在那里我(wo)學(xue)到(dao)并且(qie)提倡如何搞(gao)好(hao)優質服務(wu)，務(wu)必(bi)掌握七大要素：

　　1、微笑在xx日常經營過程中，要(yao)求每一位員工(gong)對(dui)待(dai)客人，都要(yao)報以真誠的微笑，它(ta)就應是不受時光、地(di)點和情(qing)緒(xu)等因素(su)影響，也不受條(tiao)件(jian)限制(zhi)。微笑是最(zui)生(sheng)動、最(zui)簡潔、最(zui)直(zhi)接的歡迎(ying)詞。

　　2、精通要(yao)求員工(gong)對自(zi)(zi)我(wo)所從事工(gong)作的每個方面都要(yao)精通，并(bing)盡可能地(di)(di)做(zuo)到完美。員工(gong)應(ying)熟悉自(zi)(zi)我(wo)的業務(wu)工(gong)作和(he)(he)各項制度，提高(gao)服(fu)務(wu)技(ji)能和(he)(he)技(ji)巧。“千里之(zhi)行，始于足下”，要(yao)想使自(zi)(zi)我(wo)精通業務(wu)，務(wu)必上好培訓課，并(bing)在實際操作中不斷地(di)(di)總結經驗，取長(chang)補短，做(zuo)到一專多能，在服(fu)務(wu)時才能游(you)刃有(you)余(yu)，這對提高(gao)xx的服(fu)務(wu)質(zhi)量和(he)(he)工(gong)作效(xiao)率(lv)、降(jiang)低成本、增強競(jing)爭力(li)都具(ju)有(you)重要(yao)作用(yong)。

　　3、準(zhun)(zhun)(zhun)備(bei)即要隨時準(zhun)(zhun)(zhun)備(bei)好(hao)為客人(ren)服務。也就是(shi)說，僅(jin)有服務意識是(shi)不(bu)(bu)夠的，務必(bi)要有事先的準(zhun)(zhun)(zhun)備(bei)。準(zhun)(zhun)(zhun)備(bei)包括思想(xiang)準(zhun)(zhun)(zhun)備(bei)和行(xing)為準(zhun)(zhun)(zhun)備(bei)，作(zuo)為該準(zhun)(zhun)(zhun)備(bei)的務必(bi)提前做好(hao)。如在(zai)客人(ren)到達之前，把所有準(zhun)(zhun)(zhun)備(bei)工(gong)作(zuo)作(zuo)好(hao)，處(chu)于(yu)一種隨時能夠為他們服務的狀(zhuang)態，而(er)不(bu)(bu)會手忙腳亂。

　　4、重視(shi)(shi)(shi)就(jiu)是要(yao)把(ba)每一(yi)(yi)位(wei)客人(ren)(ren)都(dou)視(shi)(shi)(shi)為“上(shang)帝(di)”看待而不(bu)怠慢客人(ren)(ren)。員工有時容易忽(hu)視(shi)(shi)(shi)這一(yi)(yi)環(huan)節，甚至產生消(xiao)極服務現象。這是因為員工看他們(men)穿戴(dai)隨便(bian)，消(xiao)費(fei)較低，感覺沒有什么派頭等(deng)表面現象而產生的(de)(de)。而現實生活中，往往越有錢的(de)(de)人(ren)(ren)，對(dui)穿戴(dai)方面都(dou)個性(xing)隨便(bian)，這是因為他們(men)自信；而衣服根(gen)本不(bu)能代表財(cai)富的(de)(de)多(duo)少(shao)。我們(men)在這一(yi)(yi)環(huan)節上(shang)，千萬不(bu)能以(yi)貌(mao)取人(ren)(ren)，而忽(hu)略(lve)細微服務，要(yao)重視(shi)(shi)(shi)和(he)善待每一(yi)(yi)個客人(ren)(ren)，讓他們(men)心甘情(qing)愿地(di)消(xiao)費(fei)。我們(men)應當記住(zhu)“客人(ren)(ren)是我們(men)的(de)(de)衣食父母”。

　　5、細膩主要表現于服務(wu)中的善于觀察(cha)，揣摸客(ke)(ke)人心理，預測客(ke)(ke)人需要，并及時(shi)帶(dai)給服務(wu)，甚至在客(ke)(ke)人未提出要求(qiu)之前(qian)我們就能替客(ke)(ke)人做(zuo)到，使客(ke)(ke)人倍(bei)感親切，這就是(shi)我們所講的超(chao)前(qian)意識。

　　6、創造為(wei)客(ke)(ke)人(ren)創造溫馨(xin)的氣氛，關(guan)鍵在(zai)于強調服務前的環境布置，友善態度等等，掌握客(ke)(ke)人(ren)的嗜好(hao)和特(te)點，為(wei)客(ke)(ke)人(ren)營造“家(jia)”的感覺，讓客(ke)(ke)人(ren)覺得在(zai)xx就像(xiang)回到家(jia)里一樣(yang)。

　　7、真誠熱情好客(ke)是(shi)中華民族的(de)(de)(de)美德(de)。當(dang)客(ke)人(ren)(ren)離開時，員工應(ying)發自(zi)內心的(de)(de)(de)、并透過(guo)適當(dang)的(de)(de)(de)語(yu)言真誠邀請客(ke)人(ren)(ren)再次光臨，以給客(ke)人(ren)(ren)留下深刻(ke)的(de)(de)(de)印象。此刻(ke)的(de)(de)(de)`競爭(zheng)(zheng)是(shi)服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)競爭(zheng)(zheng)，質量的(de)(de)(de)競爭(zheng)(zheng)，個性餐(can)飲業(ye)尤為激(ji)(ji)烈(lie)。服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)重要(yao)性是(shi)不言而喻(yu)的(de)(de)(de)，我們務(wu)必(bi)運(yun)用各種優(you)質服(fu)(fu)務(wu)，構成自(zi)身的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)優(you)勢，以期其(qi)在激(ji)(ji)烈(lie)的(de)(de)(de)市(shi)場競爭(zheng)(zheng)中創(chuang)造更高(gao)的(de)(de)(de)客(ke)人(ren)(ren)滿(man)意(yi)度，使xx立于不敗(bai)之地！

　　每個(ge)職(zhi)業(ye)都(dou)需要講求團隊精神，在xx也一樣(yang)。生意比較忙時，同(tong)事(shi)間都(dou)能互(hu)相(xiang)諒解(jie)并齊(qi)心(xin)分(fen)擔遇到(dao)的麻煩。平時也有遇到(dao)比較刁鉆(zhan)的顧客，一人有難，其(qi)他(ta)同(tong)事(shi)也會及時上去調(diao)節紛爭，使情(qing)形不再惡劣。每個(ge)人員(yuan)分(fen)工明確(que)、工作用(yong)心(xin)，真正在行(xing)動上做(zuo)到(dao)了一個(ge)好漢(han)三個(ge)幫的效果。

　　平時(shi)，我也會(hui)和顧客(ke)談天，了解他們所喜(xi)歡(huan)的口(kou)味并(bing)推薦(jian)(jian)新菜(cai)品讓顧客(ke)滿意(yi)而歸。這樣就多了幾個(ge)回頭客(ke)，讓顧客(ke)推薦(jian)(jian)朋友提高了消費(fei)率。

　　之后我(wo)也會做一些(xie)小(xiao)結，這(zhe)樣日積(ji)月累，使我(wo)的服務更能(neng)為(wei)顧(gu)客(ke)所理(li)解(jie)和喜歡。

　　作(zuo)為一名服(fu)(fu)務(wu)(wu)人(ren)(ren)員，也會碰到一些挫折和無(wu)奈(nai)。有(you)些人(ren)(ren)會覺(jue)得小小的(de)一名服(fu)(fu)務(wu)(wu)人(ren)(ren)員是(shi)(shi)微(wei)不足道(dao)的(de)，有(you)些人(ren)(ren)認為這個(ge)職業(ye)是(shi)(shi)低下而不為人(ren)(ren)尊重(zhong)的(de)，但是(shi)(shi)我(wo)要說的(de)是(shi)(shi)：條條道(dao)路通羅馬，為服(fu)(fu)務(wu)(wu)別人(ren)(ren)而快樂，我(wo)為能在那里工作(zuo)而幸福！我(wo)能為這個(ge)群眾工作(zuo)而自(zi)豪。我(wo)認為我(wo)的(de)職業(ye)就像一個(ge)表，表面轉(zhuan)動(dong)(dong)的(de)時(shi)(shi)針能給大家帶來時(shi)(shi)光和歡(huan)樂，而里面轉(zhuan)動(dong)(dong)的(de)微(wei)小的(de)零部件則是(shi)(shi)大家難以看到的(de)，但卻是(shi)(shi)必不可少的(de)。

　　當然學無止境(jing)，學到(dao)還得(de)運用到(dao)以后的(de)工(gong)(gong)作(zuo)中，期望領(ling)導能多(duo)加(jia)督促，同事能互(hu)相(xiang)學習，在以后的(de)工(gong)(gong)作(zuo)中提高(gao)服(fu)務效率，努力做到(dao)一名(ming)優秀的(de)服(fu)務工(gong)(gong)作(zuo)人員。讓顧客在感受(shou)到(dao)不一般(ban)的(de)快樂(le)！

　　個人年終工作總結篇6

　　本人(ren)自到玉鄉農場小學工作(zuo)以(yi)來，工作(zuo)認真負責，能(neng)按學校(xiao)的各項要(yao)求自覺約(yue)束自己，現將本人(ren)在校(xiao)工作(zuo)中的各個(ge)方面表現如下：

　　一、政治思想方面

　　思想政(zheng)治方面能嚴(yan)格(ge)要求自己，擁(yong)護黨的(de)方針(zhen)政(zheng)策，忠(zhong)誠教(jiao)育事(shi)業，為人師表，愛崗敬業，服從(cong)學校(xiao)的(de)組織領導，遵紀守法，認真并服從(cong)學校(xiao)各(ge)項政(zheng)治學習。擁(yong)護黨的(de)民(min)族(zu)政(zheng)策，針(zhen)對(dui)學生(sheng)(sheng)中的(de)小矛盾能公平(ping)化解，不歧視少數民(min)族(zu)學生(sheng)(sheng)，思想方面堅決反對(dui)民(min)族(zu)分裂和非法宗教(jiao)活動。

　　二、教育教學能力方面

　　在教(jiao)育(yu)教(jiao)學(xue)(xue)方面，堅決執(zhi)行(xing)黨的教(jiao)育(yu)方針，推動素質(zhi)(zhi)教(jiao)育(yu)實(shi)施新(xin)課程(cheng)改(gai)革，熱愛學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)，努力(li)(li)鉆研教(jiao)學(xue)(xue)業(ye)務水平，因材施教(jiao)，教(jiao)書(shu)育(yu)人，不斷提高學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的知識水平和思(si)維能力(li)(li)，激(ji)發學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的'學(xue)(xue)習興趣，激(ji)勵后進(jin)生(sheng)(sheng)努力(li)(li)迎頭趕上進(jin)度，培(pei)養良好(hao)的意志品質(zhi)(zhi)。

　　三、出勤方面

　　在出(chu)勤方(fang)面，能遵守學校的各項制度，做(zuo)好本(ben)職工(gong)作，不遲到、不早(zao)退，有事及時(shi)請(qing)假，按(an)時(shi)上下班，按(an)時(shi)值班。四、業績方(fang)面

　　在工作業績方面，通過教學(xue)(xue)管理，使學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)德(de)、智、體、美、勞(lao)等方面都得以培(pei)(pei)養，為學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)文化基(ji)礎打(da)下的(de)良好的(de)開端，同時，培(pei)(pei)養了(le)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)熱(re)愛(ai)學(xue)(xue)習，培(pei)(pei)養積(ji)極(ji)進取的(de)良好素質和互相團結班(ban)風，以及同學(xue)(xue)間互相幫(bang)助(zhu)的(de)良好品德(de)。五、不(bu)足方面

　　本人在工作(zuo)期間，由于初(chu)次接觸教育事業不能很全面的衡量學(xue)(xue)生(sheng)的水(shui)平，管理學(xue)(xue)生(sheng)方面還(huan)欠缺考(kao)慮，管理班級的水(shui)平還(huan)需向其他(ta)老(lao)教師學(xue)(xue)習。

　　個人年終工作總結篇7

　　到(dao)(dao)(dao)教(jiao)體(ti)局工作以(yi)后，我(wo)(wo)一切從頭(tou)(tou)開始，邊學習邊請教(jiao)，迅(xun)速進入角(jiao)色，逐漸熟悉業(ye)務。每天(tian)(tian)(tian)清(qing)晨，我(wo)(wo)第一個來到(dao)(dao)(dao)單位(wei)，整理文件，打掃(sao)衛(wei)生(sheng)，開始一天(tian)(tian)(tian)的(de)(de)工作;每天(tian)(tian)(tian)晚上(shang)，當我(wo)(wo)放下手頭(tou)(tou)的(de)(de)任務，走出辦公室(shi)，夜空已(yi)是月朗星(xing)稀。今年以(yi)來，星(xing)期天(tian)(tian)(tian)、節假日加(jia)班幾(ji)乎已(yi)成常(chang)態，雖然有(you)時感(gan)覺有(you)些(xie)(xie)累有(you)些(xie)(xie)疲憊，卻常(chang)有(you)一種神圣的(de)(de)責(ze)任感(gan)和(he)使命感(gan)涌上(shang)心(xin)頭(tou)(tou)。我(wo)(wo)漸漸得到(dao)(dao)(dao)領(ling)導和(he)同事的(de)(de)認可，并得到(dao)(dao)(dao)一些(xie)(xie)開會(hui)、培(pei)訓和(he)調研的(de)(de)'機會(hui)，使我(wo)(wo)不斷進步和(he)提高(gao)，我(wo)(wo)覺得汗水(shui)沒有(you)白費，所(suo)有(you)的(de)(de)付出都(dou)值得。

　　現將過去一年來主(zhu)要工(gong)作(zuo)回顧如下：

　　1、會(hui)(hui)務組織，高(gao)樹標(biao)桿高(gao)標(biao)準嚴要求，執(zhi)行會(hui)(hui)務不(bu)打(da)折扣，對環節統籌(chou)安排，對細節精心部署(shu)，突發(fa)問題(ti)事(shi)先預(yu)設，及時解決(jue)于會(hui)(hui)議前和(he)會(hui)(hui)議中，精心擬(ni)定去年9月以來各種會(hui)(hui)議的秩序冊(ce)、議程和(he)主(zhu)持(chi)詞。

　　2、教(jiao)(jiao)育(yu)宣傳(chuan)，拓展創新開通個人(ren)博客，及時上傳(chuan)教(jiao)(jiao)育(yu)通訊(xun)，宣傳(chuan)推介遂平教(jiao)(jiao)改和發(fa)展成果。主(zhu)持(chi)課題(ti)(ti)《農村基(ji)礎教(jiao)(jiao)育(yu)的不和諧(xie)音及對策研究》獲省級課題(ti)(ti)立項(xiang)并將于今年結題(ti)(ti);與(yu)魏(wei)建中合作完成的經(jing)驗文章《XX縣教(jiao)(jiao)體局加強(qiang)校長隊伍建設經(jing)驗談》于今年7月(yue)在《河南教(jiao)(jiao)研》上發(fa)表。4月(yue)被評(ping)為20xx年度(du)全市教(jiao)(jiao)育(yu)系統宣傳(chuan)工作先(xian)進個人(ren);5月(yue)獲《教(jiao)(jiao)育(yu)時報》表彰。

　　3、文秘工(gong)作，履職盡責(ze)去年8月以(yi)來(lai)，撰寫(xie)《教體工(gong)作通報》25期、起草若干(gan)《意見(jian)》、《通知》，和廣福(fu)、志中一起做好文秘室日常工(gong)作，參與會議講(jiang)話、文件、調(diao)研文字(zi)材料的撰寫(xie)，并經(jing)常被(bei)抽(chou)調(diao)到相(xiang)關股室協助工(gong)作。

　　4、業(ye)余充實，收(shou)獲(huo)豐碩

　　一是加強學習，提高素質。認真學習教(jiao)育政策、法律法規，站在課改前沿(yan)，了(le)解教(jiao)育信息、研究教(jiao)育成(cheng)果，學習公文(wen)、文(wen)秘寫作常識，不斷豐富和提高自己。

　　二是愛好(hao)廣泛(fan)，參與社(she)交。積極(ji)參加社(she)會活動，與縣(xian)(xian)文廣新(xin)局、電視臺、作(zuo)家(jia)協會等保持良(liang)好(hao)合作(zuo)，參與策劃綜藝(yi)欄目《嵖岈藝(yi)苑》首(shou)期以來多期節目，力薦(jian)優秀學校(xiao)、師生(sheng)節目。積極(ji)發(fa)現、舉薦(jian)文學新(xin)人，為市、縣(xian)(xian)作(zuo)家(jia)協會遴選、推薦(jian)師生(sheng)作(zuo)品(pin)，定期刊發(fa)。利用自身(shen)影響(xiang)，宣(xuan)傳教(jiao)育(yu)，展(zhan)示教(jiao)育(yu)良(liang)好(hao)形(xing)象。

　　在今后的工(gong)(gong)作(zuo)中，我將以嶄新的精神面貌、積極的工(gong)(gong)作(zuo)態(tai)度，為(wei)教育再盡綿薄之力，為(wei)自己(ji)實現(xian)人生理想(xiang)。

　　個人年終工作總結篇8

　　時間過得(de)真快。轉眼間已經(jing)一年(nian)了，在(zai)這(zhe)里我(wo)學到(dao)了很多(duo)做(zuo)人(ren)做(zuo)事的(de)(de)道(dao)理。在(zai)這(zhe)里我(wo)感受(shou)到(dao)了勞動(dong)人(ren)民的(de)(de)辛勤(qin)勞動(dong)，用汗水(shui)工(gong)作，用體力付出(chu)。我(wo)也知道(dao)我(wo)的(de)(de)父母在(zai)外面(mian)努力工(gong)作和生(sheng)活。總之，他們努力了，收(shou)獲了很多(duo)。現在(zai)我(wo)有(you)一個總結來回(hui)顧一下過去的(de)(de)工(gong)作情況(kuang)。

　　對(dui)(dui)于(yu)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)員來說，首(shou)先要掌(zhang)握日(ri)常(chang)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作內容，掌(zhang)握日(ri)常(chang)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)技(ji)術(shu)要求和(he)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)藝，以便在現場(chang)管(guan)理和(he)協(xie)調中(zhong)更好(hao)地(di)處(chu)理。現場(chang)是(shi)對(dui)(dui)一個人(ren)能力(li)的(de)(de)(de)(de)極度(du)考驗，不僅(jin)是(shi)對(dui)(dui)技(ji)術(shu)的(de)(de)(de)(de)掌(zhang)握，更是(shi)對(dui)(dui)整(zheng)個施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)現場(chang)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理和(he)協(xie)調，尤其是(shi)多(duo)(duo)道工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)序(xu)交叉(cha)時(shi)(shi)，需(xu)要處(chu)理好(hao)相(xiang)(xiang)關事(shi)宜，避免(mian)不必要的(de)(de)(de)(de)麻煩。在這(zhe)(zhe)一年的(de)(de)(de)(de)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作中(zhong)，我(wo)(wo)(wo)收獲(huo)了(le)(le)很多(duo)(duo)，不僅(jin)掌(zhang)握了(le)(le)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)知識，而(er)且大大提高了(le)(le)與(yu)各級人(ren)員的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)，包括與(yu)同事(shi)的(de)(de)(de)(de)相(xiang)(xiang)處(chu)，與(yu)分(fen)包商(shang)的(de)(de)(de)(de)相(xiang)(xiang)處(chu)，甚至與(yu)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)單位和(he)監理的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)，這(zhe)(zhe)些(xie)都讓我(wo)(wo)(wo)受(shou)益匪淺。施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)藝方面，我(wo)(wo)(wo)有一次因(yin)為沒(mei)(mei)有看到技(ji)術(shu)團隊下發(fa)的(de)(de)(de)(de)門(men)窗變化(hua)，把門(men)窗的(de)(de)(de)(de)位置留(liu)(liu)錯了(le)(le)。幸(xing)運的(de)(de)(de)(de)是(shi)，我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)`工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)頭李(li)哲在報告時(shi)(shi)發(fa)現并糾正(zheng)(zheng)了(le)(le)它。這(zhe)(zhe)件事(shi)極大地(di)觸動了(le)(le)我(wo)(wo)(wo)。作為一名合格的(de)(de)(de)(de)建筑工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)人(ren)，我(wo)(wo)(wo)們(men)必須(xu)對(dui)(dui)技(ji)術(shu)敏感(gan)。在實(shi)際施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)中(zhong)，我(wo)(wo)(wo)們(men)經(jing)常(chang)會遇到各種各樣的(de)(de)(de)(de)設計變更。施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)人(ren)員必須(xu)在第一時(shi)(shi)間了(le)(le)解并徹底理解這(zhe)(zhe)些(xie)變化(hua)，才(cai)能真(zhen)正(zheng)(zheng)指揮現場(chang)。我(wo)(wo)(wo)沒(mei)(mei)有做(zuo)好(hao)數據(ju)的(de)(de)(de)(de)整(zheng)理，留(liu)(liu)下了(le)(le)很多(duo)(duo)數據(ju)。當我(wo)(wo)(wo)臨時(shi)(shi)突擊(ji)補充數據(ju)時(shi)(shi)，我(wo)(wo)(wo)很尷(gan)尬。今后施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)數據(ju)一定要并行(xing)，這(zhe)(zhe)樣才(cai)能保證認真(zhen)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作態度(du)，為以后的(de)(de)(de)(de)數據(ju)整(zheng)理打(da)下基礎。

　　建筑行業(ye)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)同于其他(ta)行業(ye)，需要(yao)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)斷(duan)的(de)(de)(de)現(xian)場檢查和(he)監督，隨(sui)時發(fa)現(xian)和(he)解決問題(ti)。所(suo)有這些任務都是在(zai)現(xian)場惡劣(lie)的(de)(de)(de)環(huan)境下進(jin)(jin)行的(de)(de)(de)，這就需要(yao)我們(men)(men)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)斷(duan)培(pei)養艱(jian)苦(ku)奮(fen)斗的(de)(de)(de)精(jing)(jing)神，不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)怕(pa)苦(ku)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)怕(pa)累，放開管理(li)者的(de)(de)(de)崇高(gao)態度(du)，不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)斷(duan)豐(feng)富我們(men)(men)從項目實際工(gong)(gong)(gong)作中(zhong)學到(dao)的(de)(de)(de)東西，從而鍛煉和(he)提高(gao)我們(men)(men)的(de)(de)(de)現(xian)場綜合處理(li)能力。我們(men)(men)必須相信，付出(chu)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)一(yi)定有回報，但不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)付出(chu)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)一(yi)定有回報。作為年輕一(yi)代，我們(men)(men)應該(gai)發(fa)揚艱(jian)苦(ku)奮(fen)斗的(de)(de)(de)精(jing)(jing)神，一(yi)邊工(gong)(gong)(gong)作一(yi)邊抽(chou)出(chu)時間(jian)和(he)工(gong)(gong)(gong)人交流，一(yi)起聊(liao)聊(liao)我們(men)(men)的(de)(de)(de)日常(chang)生活。給工(gong)(gong)(gong)人一(yi)支煙也會被認為是一(yi)種(zhong)我們(men)(men)尊重(zhong)他(ta)的(de)(de)(de)意(yi)思。與(yu)工(gong)(gong)(gong)人進(jin)(jin)行技(ji)術交底(di)后，工(gong)(gong)(gong)人愿意(yi)聽，愿意(yi)接受，工(gong)(gong)(gong)作才能順利進(jin)(jin)行。俗話說，工(gong)(gong)(gong)人總是與(yu)群眾密切(qie)接觸(chu)，讓他(ta)們(men)(men)感受到(dao)我們(men)(men)項目部的(de)(de)(de)力量。

　　在一年(nian)的(de)工(gong)作中，我們都(dou)盡力(li)為(wei)老板(ban)節省材(cai)料，并(bing)告(gao)誡工(gong)人(ren)不要浪費材(cai)料。所(suo)有可(ke)用的(de)半磚都(dou)用上(shang)了，二(er)次結構植筋(jin)盡量用短(duan)截材(cai)料。明年(nian)即將推出綜合樓，基本包(bao)含(han)了土建的(de)所(suo)有內容。它具有工(gong)程量大(da)、工(gong)程難度大(da)的(de)特點(dian)，在我看(kan)來是一個學習的(de)機會。我們應該攜手(shou)并(bing)進，為(wei)中天公司創造輝煌的(de)業績。

　　以(yi)(yi)上是(shi)我參加工作以(yi)(yi)來(lai)的一(yi)些總結(jie)。我會在以(yi)(yi)后的工作和學習過(guo)程中(zhong)逐漸(jian)定位自己，對以(yi)(yi)后的工作做出更(geng)好的規(gui)劃和總結(jie)。建(jian)筑是(shi)一(yi)門藝術。我們(men)都(dou)是(shi)建(jian)筑藝術家。我們(men)選擇了建(jian)筑和中(zhong)天。我相信這(zhe)是(shi)一(yi)個(ge)我可以(yi)(yi)為之奮斗(dou)一(yi)生的事業。

　　個人年終工作總結篇9

尊敬的各位領導、同事(shi)：

　　20xx年(nian)(nian)在(zai)緊張、忙碌的(de)氣氛中(zhong)，走(zou)到了尾(wei)聲。在(zai)這一(yi)年(nian)(nian)中(zhong)，我努力完成領導(dao)布置的(de)各項工作(zuo)，在(zai)標書制作(zuo)、報表整理、ERP數(shu)據錄入及其他日常工作(zuo)中(zhong)貢獻自己的(de)力量。下面我對個人20xx年(nian)(nian)度的(de)工作(zuo)進行總(zong)結，請各位(wei)領導(dao)、同事監督指正。

　　一、編撰制作投(tou)標文件

　　20xx年(nian)，公司參與(yu)了眾多招標工作。我部門(men)(men)主(zhu)要負(fu)責(ze)了xxx項(xiang)目(mu)及部門(men)(men)區域各(ge)行項(xiang)目(mu)。在標書文件制(zhi)作中，我參與(yu)完(wan)成(cheng)了準備(bei)、撰寫(xie)、編(bian)輯、打印、包裝等一(yi)系(xi)列工作，主(zhu)要包括(kuo)xx談(tan)判文件等標書的(de)資料(liao)的(de)編(bian)寫(xie)、排(pai)版等工作，并編(bian)輯撰寫(xie)了向xx提交的(de)企業(ye)介(jie)紹(shao)、產品(pin)介(jie)紹(shao)等。另外，我還和(he)部門(men)(men)同事(shi)一(yi)起(qi)，協助銷售二部完(wan)成(cheng)了xx部門(men)(men)標書文件制(zhi)作工作。

　　在(zai)此(ci)類工作(zuo)中，我(wo)注意(yi)與行政部和二部及時溝通，更(geng)新(xin)企(qi)業相(xiang)關各種證(zheng)書、資料，保證(zheng)資質(zhi)文件的(de)準確性。同時，學(xue)習將(jiang)項目任務(wu)(wu)進(jin)行分(fen)解安排，試圖分(fen)配合(he)理、推進(jin)迅速，在(zai)時間緊任務(wu)(wu)重的(de)情況下，按(an)時按(an)質(zhi)完(wan)成標書制作(zuo)。

　　二(er)、整(zheng)理(li)銷售(shou)臺帳(zhang)，編(bian)寫銷售(shou)月報

　　今年(nian)起，為(wei)了(le)方便公司對銷售(shou)活(huo)動進行(xing)統計，我每(mei)(mei)月(yue)向(xiang)銷售(shou)經理(li)收(shou)集、確認當月(yue)銷售(shou)情況并(bing)進行(xing)匯總(zong)整理(li)，按(an)時(shi)完成部門銷售(shou)月(yue)報，基本每(mei)(mei)月(yue)前兩(liang)天即(ji)可提交。同(tong)時(shi)，及時(shi)填寫、更(geng)新銷售(shou)臺(tai)帳中發貨、開票、回(hui)款、交驗(yan)情況等信(xin)息，保(bao)證銷售(shou)信(xin)息及時(shi)、準確。在(zai)此基礎上，按(an)照領(ling)導(dao)要求及財務數(shu)據的現狀，更(geng)新統一了(le)臺(tai)賬格(ge)式，對每(mei)(mei)個項目的回(hui)款信(xin)息逐年(nian)登記及時(shi)更(geng)新，以更(geng)清晰方便地了(le)解跟(gen)進回(hui)款情況。

　　三、ERP相關工作(zuo)

　　認真學習ERP系統各方面(mian)知(zhi)識，并完成領(ling)導和布置的(de)信(xin)息(xi)匯(hui)總、核實、錄(lu)入、流(liu)(liu)程(cheng)實施的(de)各項工作(zuo)，積(ji)極(ji)配合財(cai)務(wu)、物流(liu)(liu)等各部(bu)(bu)門工作(zuo)。在(zai)實際操作(zuo)中，注(zhu)意保持與財(cai)務(wu)部(bu)(bu)、物流(liu)(liu)部(bu)(bu)、售后(hou)部(bu)(bu)的(de)及時溝通(tong)，保證各項信(xin)息(xi)能夠按時準確進(jin)行登記。

　　由(you)于ERP是一(yi)個新的(de)(de)系統(tong)，在運(yun)行(xing)(xing)過程(cheng)中(zhong)存在不(bu)斷的(de)(de)調整，我同財務(wu)(wu)部密切(qie)溝通，積極討論，并同財務(wu)(wu)部一(yi)起，對系統(tong)運(yun)行(xing)(xing)中(zhong)出現的(de)(de)各種問題進行(xing)(xing)研(yan)究解決，對工(gong)(gong)作流(liu)程(cheng)及數據進行(xing)(xing)調整，盡(jin)可能快地完成相關(guan)(guan)工(gong)(gong)作，不(bu)因我們(men)的(de)(de)原因影(ying)響其他相關(guan)(guan)部門的(de)(de)工(gong)(gong)作。

　　四、質(zhi)量認(ren)證工作

　　年初公司(si)接受了(le)(le)ISO9001質量(liang)體(ti)(ti)系認(ren)(ren)(ren)證復審及CCC認(ren)(ren)(ren)證年審，我主要負(fu)責了(le)(le)質量(liang)部(bu)文件和記(ji)錄的(de)準備(bei)和整理工作。和其他同事一(yi)起，我們對(dui)(dui)以往(wang)資料進(jin)(jin)行了(le)(le)整理并按照(zhao)ISO9001及CCC的(de)相關(guan)要求(qiu)進(jin)(jin)行了(le)(le)適(shi)當調整。在以往(wang)認(ren)(ren)(ren)證資料的(de)基礎上，我梳理了(le)(le)各項(xiang)程序文件，并對(dui)(dui)記(ji)錄、報(bao)表進(jin)(jin)行了(le)(le)補充(chong)完善，最終(zhong)準備(bei)出(chu)合(he)乎(hu)體(ti)(ti)系要求(qiu)的(de)資料。

　　五、在(zai)完成(cheng)以上(shang)工作的同時，還認真完成(cheng)以下日常工作：1、合(he)同登記

　　協助銷(xiao)售經(jing)理完成合同審(shen)核(he)流程，并在簽字返回后進行登(deng)(deng)記備案。新發(fa)生合同及時錄入當月銷(xiao)售臺賬，及時跟(gen)蹤已發(fa)生合同的執(zhi)行情況，對送回合同和(he)其(qi)他文(wen)件做好整理、復印、錄入等工作，并配合行政部(bu)做好合同的.催收、登(deng)(deng)記、歸檔等工作。

　　2、在用友辦(ban)公軟件上協(xie)助銷售(shou)經理辦(ban)理發貨、發票、合(he)同(tong)申(shen)請(qing)和(he)試用申(shen)請(qing)等(deng)各項流程(cheng)，并(bing)核實地址(zhi)、聯系人(ren)等(deng)相關細節，確(que)保(bao)準確(que)無誤，并(bing)及時(shi)追(zhui)蹤協(xie)同(tong)。流程(cheng)結(jie)束，及時(shi)歸檔(dang)。

　　3、協助辦理部門(men)用車、辦公(gong)用品申請等相(xiang)關事(shi)宜。協助銷售經理進行文件(jian)、信件(jian)、快遞(di)收(shou)發(fa)工作。發(fa)送傳真、電(dian)子郵件(jian)、快遞(di)均需密切(qie)跟蹤對方接受情況，并及(ji)時向銷售經理反(fan)饋。接收(shou)文件(jian)及(ji)時、準確轉(zhuan)交相(xiang)關人員。如(ru)有疑問及(ji)時向部門(men)領導(dao)確認。

　　4、及時記錄銷售經理外出(chu)時間、地點，在月底統計考勤時可以準確核(he)對，月初(chu)及時編寫考勤表(biao)上報行政部(bu)。

　　5、認真、準確(que)記錄銷售部各項會(hui)議內容，會(hui)議結束(shu)后(hou)及時整理會(hui)議紀要(yao)，經部門(men)領導(dao)審批后(hou)發給(gei)相(xiang)關人(ren)員(yuan)。

　　6、配合行政部等(deng)完成一些臨(lin)時工作，如打印說明書、傳真文件(jian)、掃描文件(jian)、維修維護辦公設備和(he)耗材(cai)、完成衛生安全(quan)相關檢查(cha)等(deng)。

　　這些(xie)日(ri)常工(gong)作雖然瑣碎，但支撐(cheng)著銷售業務的發展及公司(si)管(guan)理(li)的運轉，希望能通(tong)過個人的努力，減少(shao)領(ling)導(dao)和各位銷售經理(li)的后顧之憂。

　　20xx年(nian)已經過去，這一(yi)年(nian)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)忙碌而又充(chong)實。通過這一(yi)年(nian)來的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，我更(geng)加(jia)意(yi)識到提高工(gong)作(zuo)能力的(de)(de)(de)重要(yao)性。除了保(bao)持良好(hao)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)態度，還要(yao)不斷學習各(ge)方面知識，更(geng)加(jia)合理地安排工(gong)作(zuo)內(nei)容(rong)及時間，提高工(gong)作(zuo)效率，認(ren)真(zhen)完成領導布置的(de)(de)(de)各(ge)項(xiang)工(gong)作(zuo)。

　　具體來說，主要工作(zuo)目標有(you)：

　　一、在目前銷(xiao)售(shou)設(she)備臺帳的基礎上(shang)，做(zuo)好信息匯(hui)總(zong)工作，保證數據及時、準(zhun)確，統計(ji)方便快捷，為公司領導及銷(xiao)售(shou)人員提(ti)供(gong)需要(yao)的各種(zhong)數據。

　　二、繼續學習并全面掌握ERP銷售模塊中的內容，學習掌握各種統計報表的生成，保證(zheng)相(xiang)關工作順利進(jin)行，不拖公司及(ji)其他部門后(hou)腿，并使ERP能夠(gou)真正發揮更大作用。

　　三、進一步保證(zheng)與(yu)財務部、物流部及(ji)(ji)其他部門的溝通(tong)順暢，及(ji)(ji)時發現問題、解決問題，在(zai)保證(zheng)正常工作的同(tong)時協助(zhu)其他部門配合(he)完成(cheng)工作。

　　四、細心了(le)解工(gong)作需求，做(zuo)好請示匯(hui)報(bao)，保(bao)證部門(men)領導和同事信息的(de)暢通，做(zuo)好銷售(shou)一(yi)部的(de)后臺支撐工(gong)作。

　　五、掌握各種公文(wen)體裁的寫作要求(qiu)，提高文(wen)字(zi)寫作水平。

　　我在銷售一部已經(jing)(jing)工(gong)作(zuo)了(le)(le)(le)兩年多，在這(zhe)兩年多的(de)工(gong)作(zuo)中，我積累了(le)(le)(le)經(jing)(jing)驗，理(li)解了(le)(le)(le)銷售助理(li)工(gong)作(zuo)的(de)重要性，更發現(xian)了(le)(le)(le)自己(ji)還有(you)很多需要改進和努力的(de)地方(fang)。我愿用(yong)更加(jia)踏實、高(gao)效(xiao)的(de)工(gong)作(zuo)，做出應有(you)的(de)貢獻(xian)。請各位領導監督指正(zheng)！

　　謝謝！

　　個人年終工作總結篇10

　　我(wo)(wo)們(men)公(gong)司(si)雖然(ran)是(shi)(shi)(shi)一(yi)家剛剛成立的(de)(de)公(gong)司(si)，但是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)公(gong)司(si)的(de)(de)領導(dao)卻(que)是(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)非常有魄力(li)(li)(li)，一(yi)個(ge)(ge)非常有能(neng)力(li)(li)(li)的(de)(de)領導(dao)。在我(wo)(wo)剛來(lai)到公(gong)司(si)的(de)(de)時候，領導(dao)就給我(wo)(wo)們(men)這些新員工做了一(yi)次培(pei)訓(xun)，在這個(ge)(ge)培(pei)訓(xun)中，我(wo)(wo)就被領導(dao)的(de)(de)魄力(li)(li)(li)所(suo)(suo)吸(xi)引，堅定了我(wo)(wo)要留下來(lai)為公(gong)司(si)效(xiao)勞的(de)(de)心(xin)。所(suo)(suo)以盡(jin)管(guan)過去了xx個(ge)(ge)月(yue)，我(wo)(wo)的(de)(de)這顆想要為公(gong)司(si)效(xiao)勞的(de)(de)心(xin)也依舊不曾改變，不曾動搖(yao)過。就正如是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)來(lai)到公(gong)司(si)這x個(ge)(ge)月(yue)里(li)，我(wo)(wo)在成長著，公(gong)司(si)也在發展(zhan)著。雖然(ran)這是(shi)(shi)(shi)xx個(ge)(ge)月(yue)里(li)，我(wo)(wo)干(gan)的(de)(de)事情不多，學到的(de)(de)工作技能(neng)也很有限，但是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)至少是(shi)(shi)(shi)用(yong)一(yi)顆很認真(zhen)的(de)(de)心(xin)來(lai)對待我(wo)(wo)的(de)(de)這份崗位的(de)(de)工作。

　　作(zuo)(zuo)為(wei)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)一(yi)名行政人員(yuan)(yuan)，我(wo)主要負責公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)一(yi)些(xie)日常瑣(suo)事(shi)，包括(kuo)一(yi)些(xie)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)人員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)住(zhu)宿(su)安(an)排，宿(su)舍管理(li);包括(kuo)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)里(li)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)出(chu)勤考核和(he)紀律;包括(kuo)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)里(li)的(de)(de)(de)(de)一(yi)些(xie)辦公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)用(yong)品的(de)(de)(de)(de)采納(na);還包括(kuo)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)里(li)的(de)(de)(de)(de)團建活動(dong)安(an)排等等一(yi)些(xie)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)內(nei)(nei)容。雖然這(zhe)(zhe)些(xie)內(nei)(nei)容看著都很(hen)(hen)簡(jian)單，但(dan)是加在(zai)一(yi)起就(jiu)很(hen)(hen)瑣(suo)碎和(he)繁忙了(le)(le)(le)(le)。我(wo)們公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)又剛(gang)成(cheng)立，所(suo)以需(xu)要安(an)排和(he)處(chu)理(li)的(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)有(you)很(hen)(hen)多，但(dan)是領導為(wei)了(le)(le)(le)(le)減輕(qing)我(wo)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)壓力，就(jiu)沒有(you)讓我(wo)負責這(zhe)(zhe)么多事(shi)情(qing)，而是讓我(wo)先慢(man)(man)(man)慢(man)(man)(man)的(de)(de)(de)(de)適應(ying)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)環境，再(zai)來慢(man)(man)(man)慢(man)(man)(man)的(de)(de)(de)(de)接手這(zhe)(zhe)些(xie)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。所(suo)以我(wo)這(zhe)(zhe)是xx個月(yue)里(li)，已經(jing)把公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)所(suo)有(you)文化(hua)建設，公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)規章制度，公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)人員(yuan)(yuan)情(qing)況，都已經(jing)掌握(wo)的(de)(de)(de)(de)很(hen)(hen)清楚了(le)(le)(le)(le)。而且在(zai)這(zhe)(zhe)xx個月(yue)里(li)，通(tong)過我(wo)的(de)(de)(de)(de).主動(dong)溝通(tong)和(he)積極交流，我(wo)和(he)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)同事(shi)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)關系變得(de)更進(jin)一(yi)步了(le)(le)(le)(le)，這(zhe)(zhe)為(wei)我(wo)以后(hou)在(zai)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)部門里(li)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)打下了(le)(le)(le)(le)一(yi)個人脈基礎。所(suo)以我(wo)覺(jue)得(de)我(wo)在(zai)這(zhe)(zhe)xx個月(yue)里(li)還是收獲了(le)(le)(le)(le)很(hen)(hen)多東西，也成(cheng)長(chang)了(le)(le)(le)(le)很(hen)(hen)多。

　　我(wo)相信(xin)如(ru)果不出意外，我(wo)通過了這次轉正的考核，那么在今后的xx年里，xx年里，我(wo)都會一(yi)直堅守(shou)著自己的本心，一(yi)步(bu)一(yi)步(bu)的陪(pei)著公司壯大(da)，一(yi)步(bu)一(yi)步(bu)的陪(pei)著公司發展下(xia)去。

　　個人年終工作總結篇11

　　已(yi)經過(guo)去，在過(guo)去的(de)(de)(de)一年里透(tou)過(guo)領導和同(tong)事們的(de)(de)(de)支持(chi)和幫忙，各項工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)均已(yi)基本(ben)完成，新(xin)的(de)(de)(de)一年已(yi)經開(kai)始(shi)，為了更好的(de)(de)(de)完成下年的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)任務(wu)，現將(jiang)采(cai)購部過(guo)去一年中工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)狀況作(zuo)(zuo)(zuo)一個(ge)總結、匯報。

　　在(zai)過去的(de)一年(nian)(nian)里，嚴(yan)格(ge)按照公(gong)司管(guan)理(li)制(zhi)度(du)，極力控制(zhi)采(cai)購(gou)成本，基(ji)本完(wan)成了各(ge)項采(cai)購(gou)任(ren)務，保(bao)證(zheng)了公(gong)司生產部的(de)正常(chang)運(yun)營，在(zai)整(zheng)體的(de)一年(nian)(nian)里，還尚(shang)未到(dao)(dao)(dao)達(da)(da)預期的(de)理(li)想效果，如采(cai)購(gou)及(ji)時率尚(shang)且能(neng)(neng)到(dao)(dao)(dao)達(da)(da)xx%，坯件(jian)合格(ge)率不(bu)(bu)達(da)(da)標等因素仍然存在(zai)，在(zai)今后的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中繼續努(nu)力學(xue)習，不(bu)(bu)斷(duan)學(xue)習業務技能(neng)(neng)，征詢產品(pin)信息，加強供應商管(guan)理(li)，更好(hao)(hao)的(de).保(bao)質(zhi)保(bao)量完(wan)成各(ge)項采(cai)購(gou)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，使采(cai)購(gou)部各(ge)項工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)正確、準確率力爭(zheng)到(dao)(dao)(dao)達(da)(da)xx%，坯件(jian)合格(ge)率力爭(zheng)到(dao)(dao)(dao)達(da)(da)95%，為了更好(hao)(hao)的(de)完(wan)善采(cai)購(gou)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，確保(bao)做(zuo)(zuo)(zuo)好(hao)(hao)下(xia)一年(nian)(nian)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)任(ren)務，現(xian)將(jiang)采(cai)購(gou)部之(zhi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)做(zuo)(zuo)(zuo)以下(xia)總(zong)結: 一、嚴(yan)格(ge)按公(gong)司采(cai)購(gou)制(zhi)度(du)做(zuo)(zuo)(zuo)好(hao)(hao)每(mei)月、每(mei)周(zhou)采(cai)購(gou)計劃與總(zong)結，每(mei)一天(tian)做(zuo)(zuo)(zuo)好(hao)(hao)每(mei)一天(tian)所(suo)要做(zuo)(zuo)(zuo)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，處(chu)理(li)的(de)事(shi)，對所(suo)做(zuo)(zuo)(zuo)的(de)狀況做(zuo)(zuo)(zuo)記錄，對沒有處(chu)理(li)好(hao)(hao)的(de)事(shi)，緊(jin)接(jie)處(chu)理(li)，盡量做(zuo)(zuo)(zuo)到(dao)(dao)(dao)問題不(bu)(bu)推遲，盡最快解(jie)決。

　　二(er)、我們的(de)(de)(de)采購(gou)工作就(jiu)是(shi)服(fu)務于生(sheng)(sheng)產，就(jiu)是(shi)以(yi)最低的(de)(de)(de)成本滿足高質(zhi)量(liang)嚴要(yao)求(qiu)的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)產所需輔料，必(bi)須(xu)要(yao)對要(yao)采購(gou)的(de)(de)(de)輔料細心的(de)(de)(de)分析，在做(zuo)信(xin)價比，始終(zhong)堅持(chi)做(zuo)好以(yi)質(zhi)論價，貨比三家(jia)，多快好省的(de)(de)(de)采購(gou)原則。

　　三、在工作中要(yao)多跑、多比(bi)、多總(zong)(zong)結，邊學習邊實踐，不(bu)斷(duan)提(ti)高(gao)采(cai)購部(bu)的(de)采(cai)購業務水平，加強與(yu)供(gong)應商溝通要(yao)及時做好(hao)跟催工作，讓供(gong)應商能(neng)主動爭取配合我們工作，及時解(jie)決問題尤(you)其(qi)是按時、按質、按量帶給所需(xu)坯件和各種輔料。采(cai)購部(bu)年終工作總(zong)(zong)結。

　　四、跟現(xian)場，加強與(yu)各(ge)部門的(de)(de)溝(gou)通，嚴格(ge)控制(zhi)采(cai)購時間和(he)采(cai)購周期，保(bao)證(zheng)坯件和(he)各(ge)種輔料(liao)的(de)(de)購進(jin)科學合理，極力配合公司各(ge)運(yun)營(ying)工作，及時的(de)(de)和(he)有關部門做好協(xie)調與(yu)溝(gou)通。

　　五(wu)、要(yao)嚴格控制坯件和輔料(liao)入庫的(de)數量(liang)(liang)與質量(liang)(liang)，在發生質量(liang)(liang)、數量(liang)(liang)異常狀況時，立即采取緊急(ji)措施，并與供應商聯系，和有關部門進行協商處理。

　　六(liu)、主動(dong)與(yu)(yu)人(ren)溝通，交流，經常(chang)與(yu)(yu)車間，技(ji)術(shu)、質檢部、倉庫的相關人(ren)員接觸(chu)，這樣便于(yu)自己了解產品，跟(gen)蹤(zong)生產需要，減(jian)少工作(zuo)失誤，提高工作(zuo)效率。

　　綜上所述，在(zai)(zai)以后(hou)的工作中，我們會(hui)更加(jia)努力的學(xue)習(xi)，不斷地(di)積(ji)累(lei)采購(gou)經驗，高標準嚴(yan)要求的完成(cheng)各項工作，總之，所有(you)的工作結果(guo)都(dou)與領導(dao)和同(tong)事們的幫(bang)忙和支持分不開的，在(zai)(zai)此表示感謝，我們采購(gou)部(bu)是(shi)一(yi)個(ge)(ge)群眾(zhong)，今后(hou)必須會(hui)更加(jia)團結，齊心協力，共同(tong)進(jin)步，向(xiang)同(tong)一(yi)個(ge)(ge)目(mu)標邁進(jin)——爭(zheng)取更大的進(jin)步!

　　個人年終工作總結篇12

　　20xx年(nian)(nian)，在領導及同事(shi)們的(de)幫助指導下，通過自(zi)身(shen)的(de)努力(li)，我個(ge)人(ren)無論是(shi)(shi)在敬業精神、思想境界，還是(shi)(shi)在業務素養、工(gong)作(zuo)實力(li)上都得(de)到進一步提高，并(bing)取得(de)了肯定的(de)工(gong)作(zuo)成果(guo)，現將本人(ren)一年(nian)(nian)以來的(de)個(ge)人(ren)工(gong)作(zuo)總(zong)結(jie)報告如下：

　　一、在學習上，注意提升個人修養

　　1、通過雜(za)志(zhi)報刊、電腦網絡和電視新聞等媒(mei)體(ti)，仔細學習貫徹#的路途、方針(zhen)、政(zheng)策，不斷提(ti)高了政(zheng)治理論水平，加強政(zheng)治思想和品德修(xiu)養。

　　2、仔細學(xue)習財經、自覺根(gen)據國家的財經政策和(he)程序(xu)辦(ban)事。

　　3、努力鉆研業(ye)務學問，主動(dong)參與相關部門組織的各種業(ye)務技能的培訓(xun)，嚴(yan)格根據勤于學習(xi)(xi)、擅長(chang)創建、樂于奉獻的要(yao)求，堅(jian)持講(jiang)學習(xi)(xi)、講(jiang)政(zheng)治、講(jiang)正氣，始(shi)終把耐(nai)得(de)平淡、舍得(de)付出、靜(jing)默無(wu)聞作(zuo)(zuo)為自己(ji)的準(zhun)則；始(shi)終把增加服(fu)務意(yi)識(shi)作(zuo)(zuo)為一切工(gong)作(zuo)(zuo)的基礎(chu)；始(shi)終把工(gong)作(zuo)(zuo)放在(zai)嚴(yan)謹(jin)、細(xi)致(zhi)、扎(zha)實、求實上(shang)，腳踏實地工(gong)作(zuo)(zuo)。

　　4、不斷改進學習(xi)方法，講求學習(xi)效果，在工作(zuo)中學習(xi)，在學習(xi)中工作(zuo)，堅持(chi)學以致用，注意融會貫穿，理論聯系實際，用新的學問(wen)、新的思(si)維和新的啟示，鞏固和豐(feng)富綜合(he)學問(wen)、讓學問(wen)伴隨年齡增長(chang)，使自身綜合(he)實力不斷得到提(ti)高。

　　二、在思想上，仔細履行崗位職責

　　作(zuo)為一名財務(wu)工(gong)作(zuo)者，我在工(gong)作(zuo)中能仔細履行崗(gang)位職責，堅守工(gong)作(zuo)崗(gang)位，遵(zun)守工(gong)作(zuo)制度(du)和(he)職業(ye)道德，做好財務(wu)工(gong)作(zuo)安(an)排，樂于接受支配的常規和(he)臨時任(ren)務(wu)。

　　三、在工作上，扎實做好本職工作

　　一(yi)年(nian)來，本人以高(gao)度的責任感和事(shi)業心，自覺(jue)聽從組織和領導的支配，努力(li)(li)做好各項(xiang)工(gong)作，較好地(di)完成了(le)各項(xiang)工(gong)作任務。工(gong)作過程中，不刁(diao)難同志、不拖延報賬時(shi)間：對真(zhen)實、合法的憑證，剛好賜(si)予(yu)報銷；對不合規(gui)的憑證，指明緣(yuan)由(you)，要求改正。努力(li)(li)提高(gao)工(gong)作效率(lv)和服務質(zhi)量，以高(gao)效、優質(zhi)的`服務，獲得了(le)全體職(zhi)工(gong)的好評。

　　作(zuo)為一名合格的(de)財務(wu)工作(zuo)者，不(bu)僅要具備相關的(de)學(xue)問(wen)和技能，而且還(huan)要有嚴謹細致耐(nai)性的(de)工作(zuo)作(zuo)風，同時體會到(dao)，無(wu)論在(zai)什么崗位，哪(na)怕是毫(hao)不(bu)起眼(yan)的(de)工作(zuo)，都應當專心做到(dao)，哪(na)怕是在(zai)別(bie)人(ren)眼(yan)中(zhong)是一份枯(ku)燥的(de)工作(zuo)，也要擅長從(cong)中(zhong)找尋(xun)樂(le)趣(qu)，做到(dao)日新月(yue)異，從(cong)變更中(zhong)找到(dao)創新。

　　個人年終工作總結篇13

　　一(yi)年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)工作到今(jin)天(tian)就結(jie)束了，這(zhe)一(yi)年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)時間是過得(de)非常的(de)(de)(de)(de)(de)快的(de)(de)(de)(de)(de)，在這(zhe)一(yi)年(nian)(nian)中(zhong)自己(ji)也(ye)很(hen)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)完成了所(suo)有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)工作，也(ye)取得(de)了很(hen)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)成績，在這(zhe)個(ge)(ge)過程中(zhong)也(ye)改變了自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)些缺點，總(zong)的(de)(de)(de)(de)(de)來說(shuo)我(wo)今(jin)年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)表現是值得(de)表揚的(de)(de)(de)(de)(de)。現在這(zhe)一(yi)年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)工作也(ye)已經結(jie)束了，在新的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)階段的(de)(de)(de)(de)(de)工作開始之前(qian)為(wei)自己(ji)今(jin)年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)工作做(zuo)一(yi)個(ge)(ge)簡短的(de)(de)(de)(de)(de)總(zong)結(jie)，讓(rang)我(wo)帶(dai)著對(dui)明年(nian)(nian)工作的(de)(de)(de)(de)(de)計劃和期待開始新的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)'工作。

　　一、思想方面

　　作(zuo)為(wei)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)員，不僅要(yao)(yao)(yao)認真的(de)(de)(de)去(qu)完成自己(ji)(ji)每一(yi)(yi)(yi)天的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，也(ye)要(yao)(yao)(yao)有一(yi)(yi)(yi)個好(hao)(hao)的(de)(de)(de)態(tai)度(du)去(qu)對(dui)待工(gong)作(zuo)。在(zai)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)過程(cheng)中要(yao)(yao)(yao)多(duo)去(qu)思考，要(yao)(yao)(yao)以(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)利(li)益(yi)為(wei)先，其次才(cai)是(shi)自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)利(li)益(yi)，只有公(gong)司(si)發展好(hao)(hao)了自己(ji)(ji)才(cai)能夠在(zai)公(gong)司(si)有更好(hao)(hao)的(de)(de)(de)發展，所以(yi)在(zai)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)過程(cheng)中要(yao)(yao)(yao)多(duo)站在(zai)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)角度(du)去(qu)思考問題，而不是(shi)站在(zai)個人的(de)(de)(de)角度(du)去(qu)看(kan)待問題。在(zai)工(gong)作(zuo)中要(yao)(yao)(yao)做到全(quan)心全(quan)意，要(yao)(yao)(yao)有一(yi)(yi)(yi)個端(duan)正的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)態(tai)度(du)，這樣才(cai)能夠更好(hao)(hao)的(de)(de)(de)去(qu)完成自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)。其實在(zai)做好(hao)(hao)每一(yi)(yi)(yi)個工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)過程(cheng)中自己(ji)(ji)也(ye)是(shi)能夠有一(yi)(yi)(yi)些(xie)收獲的(de)(de)(de)，對(dui)我們個人也(ye)是(shi)很有利(li)的(de)(de)(de)。

　　二、紀律方面

　　在(zai)完成(cheng)工作的(de)(de)同時也要做(zuo)到(dao)嚴(yan)格的(de)(de)遵守公司(si)的(de)(de)紀(ji)律，不(bu)(bu)遲到(dao)、不(bu)(bu)早退這是最基本的(de)(de)，在(zai)上班時間之內也要做(zuo)到(dao)不(bu)(bu)做(zuo)跟工作無關的(de)(de)事(shi)情，不(bu)(bu)利(li)用(yong)工作的(de)(de)便利(li)為自己(ji)謀取私人利(li)益，要時時刻(ke)刻(ke)的(de)(de)用(yong)公司(si)的(de)(de)規章制度來規范(fan)好自己(ji)的(de)(de)言行。在(zai)這一年我(wo)是沒有遲到(dao)過(guo)一次的(de)(de)，在(zai)上班的(de)(de)時候也從來不(bu)(bu)會玩手機或者做(zuo)其它(ta)的(de)(de)事(shi)情。在(zai)上班的(de)(de)過(guo)程中也能夠做(zuo)到(dao)聽從領導的(de)(de)指(zhi)揮，在(zai)這一方面我(wo)的(de)(de)表(biao)現是很不(bu)(bu)錯的(de)(de)。

　　三、工作方面

　　上(shang)班的(de)(de)每(mei)一(yi)天我都會(hui)(hui)認真的(de)(de)去完成自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)每(mei)一(yi)個工(gong)作(zuo)，在工(gong)作(zuo)的(de)(de)過程中也會(hui)(hui)去思考自(zi)己(ji)(ji)(ji)怎樣做才(cai)能(neng)(neng)夠(gou)把(ba)這(zhe)個工(gong)作(zuo)做得更(geng)好。今年(nian)(nian)(nian)自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)工(gong)作(zuo)可以說是(shi)(shi)完成得很不錯的(de)(de)，雖然(ran)說也出現了一(yi)些錯誤，但(dan)都不是(shi)(shi)什(shen)么大的(de)(de)問題，我也能(neng)(neng)夠(gou)很好的(de)(de)去發現自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)問題并且改正。在這(zhe)一(yi)年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)工(gong)作(zuo)中自(zi)己(ji)(ji)(ji)是(shi)(shi)又學(xue)到了很多的(de)(de)工(gong)作(zuo)技能(neng)(neng)的(de)(de)，在我看來這(zhe)些技能(neng)(neng)對我完成自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)工(gong)作(zuo)是(shi)(shi)有很大的(de)(de)幫助的(de)(de)。我想在新的(de)(de)一(yi)年(nian)(nian)(nian)自(zi)己(ji)(ji)(ji)也應該要保持著今年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)積極的(de)(de)工(gong)作(zuo)狀態(tai)，在明年(nian)(nian)(nian)能(neng)(neng)夠(gou)有更(geng)多的(de)(de)收獲(huo)。

　　明年自(zi)己(ji)要努力(li)的(de)(de)(de)(de)去改變(bian)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)不(bu)足，讓(rang)自(zi)己(ji)能(neng)夠擁(yong)有(you)更好(hao)的(de)(de)(de)(de)工作能(neng)力(li)，在完成工作的(de)(de)(de)(de)過程中(zhong)也要多(duo)進(jin)行反思(si)，多(duo)向其它優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)同事學習。我(wo)相(xiang)信我(wo)明年是一(yi)定能(neng)夠有(you)更好(hao)的(de)(de)(de)(de)成績(ji)的(de)(de)(de)(de)，我(wo)也期待(dai)著自(zi)己(ji)明年的(de)(de)(de)(de)表現(xian)。

　　個人年終工作總結篇14

　　在公(gong)司(si)上層領(ling)導的正確(que)帶領(ling)下，同事(shi)們的熱忱幫助下，本(ben)人認真學習(xi)和貫徹公(gong)司(si)的各項規(gui)章制度(du)，逐步熟悉(xi)公(gong)司(si)的業務操作流程，結合實際工作情況，現就近段(duan)時(shi)間的工作情況總結如下：

　　一、正貿基本情況

　　相對(dui)于市場貨而言，正貿其(qi)自身的特(te)點主要體(ti)現在如(ru)下幾個方面：

　　1)成交中需要多部(bu)門相(xiang)互配合。

　　2) OEM定單，數量大(da)(da)，待出(chu)運時(shi)間長(chang)，履約風(feng)險(xian)更大(da)(da)。

　　3)出口業務操作程序涉及部門多，手續靈活復雜。

　　4)單證(zheng)資料多。

　　二、按照操作進程區分，可以分如下幾個階段

　　(一(yi))成(cheng)交前期工(gong)作準(zhun)備：成(cheng)交前期認真(zhen)，充分，細致(zhi)的(de)工(gong)作，對能否(fou)促成(cheng)訂定起著(zhu)至關重(zhong)要(yao)的(de)'作用;做好此項工(gong)作，個(ge)人(ren)(ren)意見，可以(yi)從如下(xia)幾(ji)個(ge)方面著(zhu)手：A.在(zai)研究目標(biao)市(shi)(shi)場(chang)客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)喜歡的(de)款式，顏(yan)色(se)，風(feng)格等(deng)的(de)基礎上，搜索(suo)國內也在(zai)做同類(lei)產品(pin)(pin)的(de)工(gong)廠(chang)，索(suo)要(yao)樣品(pin)(pin)，產品(pin)(pin)目錄，了(le)(le)解清楚布料，款式，價格，做工(gong)，尺碼，顏(yan)色(se)組(zu)成(cheng)，輔料，包裝，交期等(deng)信息(xi)(xi)，在(zai)客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)到(dao)(dao)(dao)公司參觀訪問時可以(yi)推銷給(gei)客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)，或(huo)EMAIL給(gei)固定現有(you)的(de)客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren). B.鼓(gu)勵(li)設(she)(she)計(ji)(ji)師積極主動去了(le)(le)解目標(biao)市(shi)(shi)場(chang)客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)的(de)需(xu)求，通過網絡信息(xi)(xi)，到(dao)(dao)(dao)實地市(shi)(shi)場(chang)考察，然(ran)后自己設(she)(she)計(ji)(ji)出系列產品(pin)(pin)，向客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)推銷.C.到(dao)(dao)(dao)市(shi)(shi)場(chang)上買一(yi)些(xie)如韓國，日本等(deng)發達國家(jia)比(bi)較時尚潮流的(de)書集，或(huo)一(yi)些(xie)特殊品(pin)(pin)牌(pai)的(de)產品(pin)(pin)，如ADIDAS，NIKE，PUMA等(deng)，梳理(li)吸收，向客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)推薦. D.鼓(gu)勵(li)客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)來實樣，來圖紙和制作要(yao)求，按照(zhao)客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)的(de)要(yao)求聯(lian)系工(gong)廠(chang)報價。

　　(二)客(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)來訪前(qian)工(gong)(gong)作準(zhun)備(bei)：外(wai)銷員(yuan)事先聯系好客(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)，了(le)解(jie)(jie)客(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)來訪時間(jian)，人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)組(zu)成，航班到達時間(jian)等(deng)，其中最好能了(le)解(jie)(jie)到客(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)采購計劃和(he)停留時間(jian)，采購產品的(de)品種(zhong)，布種(zhong)，目標價格，數量等(deng).提(ti)前(qian)了(le)解(jie)(jie)這些信息，對(dui)妥善安排接待客(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)，事先做(zuo)好資料準(zhun)備(bei)，樣(yang)品準(zhun)備(bei)，甚至(zhi)安排好帶客(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)出去看(kan)工(gong)(gong)廠，擬(ni)訂商務旅程(cheng)(cheng)等(deng)都很(hen)有必要.在客(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)到達辦公室的(de)當天，外(wai)銷員(yuan)必須協助部門(men)經(jing)理和(he)總經(jing)理做(zuo)好接待工(gong)(gong)作.接待過程(cheng)(cheng)中，外(wai)銷員(yuan)需要熱情，有禮(li)貌(mao).根據客(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)不同愛好，準(zhun)備(bei)好水果(guo)，零(ling)食(shi)，茶(cha)水，咖(ka)啡等(deng)。

　　(三)成交中(zhong)：按(an)(an)照(zhao)客(ke)(ke)人(ren)的(de)(de)訂購意向(xiang)，在(zai)(zai)部(bu)門經理(li)或總經理(li)的(de)(de)帶領(ling)下，會(hui)同(tong)(tong)生產(chan)部(bu)同(tong)(tong)事(shi)一起(qi)把樣板(ban)(ban)和(he)齊(qi)全(quan)的(de)(de)生產(chan)資(zi)(zi)料(liao)整齊(qi)地(di)擺(bai)(bai)放在(zai)(zai)會(hui)議室地(di)板(ban)(ban)上(shang)(shang)，擺(bai)(bai)放時(shi)注意把相(xiang)同(tong)(tong)品種擺(bai)(bai)放在(zai)(zai)一起(qi)，按(an)(an)款號順(shun)序(xu)排放.會(hui)同(tong)(tong)設計(ji)(ji)部(bu)同(tong)(tong)事(shi)把電腦光盤或雜志圖(tu)片，圖(tu)書擺(bai)(bai)放在(zai)(zai)會(hui)議桌上(shang)(shang).另(ling)外，把筆記本電腦連接上(shang)(shang)線，等待(dai)備用(yong).外銷員必(bi)須參加商務談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)，談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)之前準備好空白的(de)(de)談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)合(he)同(tong)(tong)，剪色(se)卡和(he)質量布卡用(yong)的(de)(de)白色(se)紙(zhi)(zhi)板(ban)(ban)，計(ji)(ji)算器，批(pi)板(ban)(ban)修改紙(zhi)(zhi)，談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)過程按(an)(an)照(zhao)布料(liao)--款式(shi)--規格(ge)--顏色(se)組--LOGO--主麥(mai)吊牌(pai)--包裝--價格(ge)(ExW/FOB/CFR/CIF)--付(fu)款方式(shi)--出(chu)運港口--貨期(qi)等獨一同(tong)(tong)客(ke)(ke)人(ren)確(que)(que)(que)(que)認(ren).其中(zhong)款式(shi)問(wen)題，需要設計(ji)(ji)師在(zai)(zai)場，根據(ju)客(ke)(ke)人(ren)的(de)(de)改良(liang)意見，迅速準確(que)(que)(que)(que)得做出(chu)效果圖(tu)紙(zhi)(zhi)，打印出(chu)來并給客(ke)(ke)人(ren)簽名(ming)確(que)(que)(que)(que)認(ren).外銷員組織整理(li)資(zi)(zi)料(liao)，談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)完(wan)畢后制作出(chu)外銷合(he)同(tong)(tong)供客(ke)(ke)人(ren)確(que)(que)(que)(que)認(ren)簽名(ming)，生成訂單.所有的(de)(de)談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)資(zi)(zi)料(liao)，按(an)(an)照(zhao)客(ke)(ke)人(ren)分卷宗，每個卷宗按(an)(an)照(zhao)時(shi)間先后順(shun)序(xu)將相(xiang)關資(zi)(zi)料(liao)歸檔整理(li)好，確(que)(que)(que)(que)保資(zi)(zi)料(liao)完(wan)整，清楚(chu)。

　　(四)成交(jiao)后(hou)(hou)(hou)工作(zuo)(zuo)：生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)部同(tong)事(shi)會按(an)照(zhao)成交(jiao)時(shi)客(ke)(ke)人(ren)(ren)的(de)(de)具體要(yao)求(qiu)(qiu)，制作(zuo)(zuo)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)成各個款式的(de)(de)"打(da)樣(yang)(yang)(yang)通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)"單，所有(you)的(de)(de)細節都(dou)要(yao)有(you)明確(que)(que)的(de)(de)書(shu)面要(yao)求(qiu)(qiu)和(he)(he)實物要(yao)求(qiu)(qiu)給(gei)工廠(chang)(chang)，外銷員(yuan)要(yao)對(dui)這些資(zi)料(liao)(liao)做審(shen)核(he)，檢(jian)查(cha)，確(que)(que)保不給(gei)"出(chu)錯"留下(xia)任何機會.審(shen)核(he)完(wan)畢后(hou)(hou)(hou)，資(zi)料(liao)(liao)送還生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)布(bu)同(tong)事(shi)，安(an)排(pai)通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)工廠(chang)(chang)打(da)樣(yang)(yang)(yang)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)---制作(zuo)(zuo)確(que)(que)認(ren)(ren)樣(yang)(yang)(yang).期間(jian)，要(yao)注意(yi)(yi)聯(lian)系(xi)好(hao)客(ke)(ke)人(ren)(ren)和(he)(he)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)之(zhi)間(jian)的(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong).如(ru)(ru)果客(ke)(ke)人(ren)(ren)對(dui)制版有(you)任何的(de)(de)疑(yi)問和(he)(he)修改，要(yao)第一(yi)(yi)時(shi)間(jian)通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)部，確(que)(que)認(ren)(ren)落實好(hao)。工廠(chang)(chang)的(de)(de)確(que)(que)認(ren)(ren)樣(yang)(yang)(yang)板出(chu)來后(hou)(hou)(hou)，要(yao)按(an)照(zhao)之(zhi)前(qian)的(de)(de)制作(zuo)(zuo)要(yao)求(qiu)(qiu)，檢(jian)查(cha)一(yi)(yi)次，套(tao)出(chu)確(que)(que)認(ren)(ren)樣(yang)(yang)(yang)意(yi)(yi)見書(shu).把(ba)(ba)樣(yang)(yang)(yang)品，大(da)貨的(de)(de)質(zhi)量布(bu)卡，色(se)卡，規格表(biao)，主麥掛(gua)牌(如(ru)(ru)有(you))等(deng)用(yong)書(shu)面和(he)(he)實物整(zheng)(zheng)理一(yi)(yi)整(zheng)(zheng)套(tao)資(zi)料(liao)(liao)，寄給(gei)客(ke)(ke)人(ren)(ren)確(que)(que)認(ren)(ren)，或聯(lian)系(xi)客(ke)(ke)人(ren)(ren)到(dao)(dao)公司拍(pai)板確(que)(que)認(ren)(ren).自(zi)己(ji)公司也要(yao)留一(yi)(yi)整(zheng)(zheng)套(tao)一(yi)(yi)模一(yi)(yi)樣(yang)(yang)(yang)的(de)(de)資(zi)料(liao)(liao).以便(bian)跟客(ke)(ke)人(ren)(ren)對(dui)應起來---利于開展(zhan)確(que)(que)認(ren)(ren)工作(zuo)(zuo).客(ke)(ke)人(ren)(ren)收到(dao)(dao)確(que)(que)認(ren)(ren)樣(yang)(yang)(yang)后(hou)(hou)(hou)，按(an)照(zhao)所套(tao)的(de)(de)意(yi)(yi)見，獨(du)一(yi)(yi)確(que)(que)認(ren)(ren)清楚.把(ba)(ba)相關確(que)(que)認(ren)(ren)意(yi)(yi)見第一(yi)(yi)時(shi)間(jian)通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)部.等(deng)待客(ke)(ke)人(ren)(ren)付(fu)完(wan)定金(如(ru)(ru)開L/C，收到(dao)(dao)申請書(shu)起)，生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)部可以盡(jin)快(kuai)安(an)排(pai)工廠(chang)(chang)織布(bu)，染色(se)，安(an)排(pai)輔料(liao)(liao)，紙箱生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(把(ba)(ba)客(ke)(ke)人(ren)(ren)確(que)(que)認(ren)(ren)的(de)(de)船麥直(zhi)接(jie)印刷到(dao)(dao)箱子上)，最后(hou)(hou)(hou)做大(da)貨生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)。

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