個人工作總結[優選]

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，是時候寫一份總結了。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編整理的個人工作總結，歡迎閱讀與收藏。

個人工作總結1

　　學習可以提高素質，學習可以增加智慧，學習可以促進工作思路的開闊、工作水平的提高、工作方法的拓展、工作能力的增強。時值年末，對個人20xx年度學習情況進行梳理、做以總結。

　　一、在五個方面有所獲，

　　在法律法規學習方面，通過系統學習《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》，尤其是《校園傷害事故處理條例》的學習，充實了法律知識，增強了法制觀念，在今年發生的兩起校園碰傷事故處理過程中，能夠自覺地運用所學知識正確及時的處理，是教師、學生及家長都得到滿意結果，真正達到了學以致用。

　　在師德學習方面，自身學習加之平時的實踐，深刻體會到師德學習至關重要，有師德才有教育，師風正則教風正，師風正則學風正，師風正則校風正。

　　在讀書學習方面，通過閱讀竇桂梅的《回到教育的原點》等書籍，再次感受到讀書的好處，開闊眼界，增加知識，提高素養，并能帶動教師、學生讀書活動的開展，對于學校“誦讀經典美文、創建書香校園”這一特色活動也起到引領作用。

　　在參加上級培訓學習方面，認真參加了縣教育行政部門及業務部門組織的學習、培訓活動，尤其是今年下半年，按照縣教育局安排，我參加了遼寧省農村中小學校長進城掛職培訓班，其中在省教育行政學院集中培訓學習一周，聆聽了教育學院領導關松林、魯良及省內外著名教育專家學者的報告和講座：《教師心理健康與人生幸福》(撫順市教師進修學院 曹麗娟)、《辦學思想與領導力提升》(鐵嶺市教師進修學院 鄭重)、《潤物無聲——關于學校文化建設的探討與設計》(中國教育學會中育文化研究中心、北京空間道藝術設計中心 張晗東)、《如何制定學校發展規劃》(國家基礎教育實驗中心副主任、東北師范大學農村教育研究所所長 鄔志輝)。十一月份，按照省里安排，在11月12日到26日，到沈陽市渾南新區第一小學掛職培訓，時間雖然短暫，但感觸很深、收獲很多，十幾天的掛職培訓學習中，深受渾南一小領導尤其是馮凝校長的悉心引領，深入到學校的各項管理中，學校現代化的設施設備令我羨慕，學校“和諧發展有所長、知能并舉有個性”的辦學特色令我欽佩，學校領導嚴謹的'工作作風、注重細節、追求卓越的高效管理模式讓我在掛職中提高，在掛職中成長，在掛職中感悟，在掛職中反思。在11月28日到12月1日，隨同省里掛職培訓班一起到江蘇南京，先后到了南京市天正小學、泰興市洋思中學考察學習，近距離感受了我國江南教育的發展成就和辦學模式，通過本次掛職學習，使我思想有所更新，理論有所提升，視野有所開闊，既學習聆聽了教育專家學者的報告、講座，又親身深入到一所學校工作、學習、生活;既了解了省內各校的教育發展成就和辦學模式，又感受了江南水鄉的教育現狀及學校發展前景，使我在實踐上也有了較大收獲，確實不虛此行，唯有在今后工作中，將所學和所在學校工作實際相結合，并付諸實踐，才是真正的收獲，學以致用。

　　在網絡學習方面，參加了網上視頻學習，并積極經營自己的教育博客，訪問、交流、瀏覽、學習、撰寫博文等等，既學習了外地外校的好經驗好做法，也借鑒了外地外校的辦學思路、發展特色，讓網絡這一先進學習平臺為自身學習發揮了作用。

　　學習得以收獲，關鍵還得應用，只有將所學和自身工作實際有機結合，才是學習的目的和歸宿，否則，就是作秀，就是紙上談兵。

　　二、學習中存在的不足。

　　1、理論方面學習不深、不透，涉獵雜亂，沒有就某一方面或某一問題做深入細致研究。

　　2、讀書少，無論對自身，還是教師、學生，書讀的少，問題恐怕不在教師、學生，而在自己模范帶頭作用起的不好，時間安排在學校事務上的多，而真正靜下心來讀書的時間太少了。

　　3、學習和工作沒有融合到一起，應該在學習中促進學習，在工作中強化學習，在學習中又能促進工作，使學習理論和工作實踐真正融合到一起，這樣才是學習的目的。

　　4、動筆不勤，平時文章和博文寫的少，導致學習有時就是走馬觀花，學習了過后也可能白學了，需要今后改正。

　　總之，20xx年度，一方面學有所獲，另一方面也存在不少問題，收獲需應用于今后工作，不足需在反思之后盡力彌補，力爭20xx年學習再努力!

個人工作總結2

　　首先感謝項目領導、同事的關心支持和幫助。20xx年是忙碌的一年，下面我簡要的對自己工作進行總結。

　　一、主要工作內容

　　今年我的主要工作內容是苯分離、催化檢修內外審計；加氫裂化裝置的預結算及經營科的日常事務工作。具體為協助王經理進行加氫裂化預算審核、協調預算編制及結算中的問題。同時完成了爐子、煙囪、余熱回收系統、壓縮機、反應器、熱高分、空冷器及塔類設備的預算編制工作；日常管理工作：每月上報經營信息報表、目標成本報表及進度款報表，審核分包進度款報表。

　　二、勞動紀律

　　嚴格遵守項目的作息時間，不遲到或早退，極少請假。另外根據工作的需要加班。

　　三、工作情況

　　1、催化檢修及苯分離結算審計工作

　　催化檢修及苯分離結算審計工作三月份開始，五月底完成。審計和初審情況有所不同，審計方往往會抓住某些大問題尋根追底，必須要提供強有力的證據和材料，而在初審水分很大的情況下，就顯得尤為困難，為此我們經過長時間的周旋，找材料，去現場，處關系，終于使審計結果達到預期的目標。

　　2、加氫裂化預結算

　　加氫工程規模大，工期長，并且材料用量大，專業齊備，這首先是個難得的鍛煉成長機會，也是個不小的挑戰。我首先制定了預算編制節點計劃，按專業、圖紙分塊到個人，具有一定的指導性。當然，編制預算最重要的是與現場結合。照本宣科和依葫蘆畫瓢都是不可取的，為此，也排出了深入現場的時間表，每個人每周都必須保證三個半天的時間去現場學習，這樣才能充分的.了解工序、流程、存在的難度、問題，為我們在預算編制的過程中指明方向和側重點。同時，還積極的響應領導的指示參與現場電纜敷設，真正做到參與，對定額工料的分析更加深入。當然，也正是由于以上原因加氫裂化預算編制工作并沒有完全按制定的節點完成，因為工程沒完，預算就不可能完，隨時需要完善修改，想要做到滴水不漏絕非易事。我們僅在材料核對上就花了較往年數倍的精力，材料量大是其中一個原因，而更重要的意義在于我們在管理上的細化和優化，通過和供應核對材料，反應和暴露出的問題給了我們今年的結算工作的指引，也為今后的管理工作做了提醒。為了更好的完成結算目標，項目領導也多次邀請公司專家前來指導工作，吸取他人的實戰經驗和成果，受益匪淺。例如對高壓管線安裝定額的調整、對煙囪安裝定額的調整，雖然還未結算，但都值得期待。從我個人預算的編制工作來說，我主要負責爐子及部分設備的預算編制工作，而這其中爐子、煙囪、反應器、壓縮機都是以前沒接觸或者說接觸的不深入的設備安裝，這也給我出了不小的難題。在第一次組織各部門會審時就暴露出了不少問題，緊接著我就以這些問題為切入口，再借鑒以往的預算，結合施工中的難點和消耗，逐漸形成自己的編制思路。

　　3、日常管理工作方面

　　我主要負責以下幾方面的日常管理工作：經營信息報表、目標成本報表、進度款報表編制上報；分包進度款報表審核。這其中后面三項顯得相對重要。

　　目標成本報表從整體的目標成本效果來看，達到了項目的預期要求。

　　關于進度款報表，跟以往不同，由于監理要求，必須每月報進度預算，這在一定程度上加大了工作量，也提出了更高的要求。首先必須要熟悉現場施工進度情況，同時要將進度以預算、以價值的形式反映出來，這就必須結合進度、工期、當月轉帳材料費及工程合同額。

　　關于分包進度款的審批，今年進行了細化管理。分包隊申請進度款必須同時上報經過現場經理及生產確認的進度實物量及對應的進度預算，同時，經營部門結合現場實際，再對實物量及進度預算進行二次審核，最終確定當月分包進度款，真正做到了對分包進度款的有效控制和審批。

　　4、關于對新人的指導

　　對兩名新人的指導，經營科采取的是一帶一的方式。

　　在工作上：我負責指導甘長征同志在設備及鋼結構的預算編制及對相應定額施工工序和施工內容的講解，在于甲方對預算的過程當中負責分析甘長征同志遇到的預算問題，以及對相應問題的解決途徑和解決方法。

　　現場經驗指導：由于甘長征同志是剛分配下來一年的學生又沒有經過現場實習，這樣在預算編制過程當中容易與現場情況脫離，形成閉門造車的局面。為解決這一問題，我經常安排一些任務讓他到現場落實，并及時反饋到我這里，并對相應的問題一一講解，并提出相應的方案進行討論，最終落實到如何將這些情況反應到預算當中去。這樣既解決了他到現場不知看什么、做什么的問題，有的放矢；又對他的現場經驗驚醒了相應的彌補。

　　培養發現問題、解決問題的能力：在以上兩方面落實的基礎上，我還注意在發現問題、解決問題方面的培養，由于甘長征同志剛剛從事預算工作，沒有太多固有的、傳統的想法。正因為這一點，我從方法論的基礎上進行指導，讓他自己去觀察，去發現，并指導著他對問題的獨立解決。

個人工作總結3

　　八個多月的時間漫長而又短暫。這幾個月在學生會經歷了許多，懂得了許多，也學到了許多。就我個人而言，我是一個不太喜歡積極表現的人，當大家蜂擁而上、一馬當先的時候，我習慣于靜靜地站在旁邊，這是自己的性格使然，有時也會感覺很尷尬。正因如此，我就下定決心要盡自己最大的努力完成好屬于自己的任務，我始終認為這是一種責任。

　　在即將過去的一年里，我和我部其他成員一起，本著“來自于同學，服務于同學”的宗旨，恪守職責，盡心盡力地完成了主席團分配的各項任務。無論是品牌活動“每周關注”，還是“大學生心理健康知識講座”、”足跡學院歷史大搜集“等活動都得到成功舉辦。切切實實豐富了我校校園文化生活，提高了院學生會的知名度。在做好本職工作的同時，我們還注重加強與其他部門的交流與合作，積極配合其他部門搞好各項活動，從而提高了院學生會的工作效率。

　　學習部相對于其他部門來說，部門職責仍不是很明確。針對這一現狀，我們會在今后的工作中繼續強化部門職責，汲取經驗教訓，創新工作思路，多向其他部門虛心學習。

　　下面我談一談今后的工作計劃：

　　首先，對部內干事的培養方面，我個人認為思想決定態度，態度決定行動。因此我們將繼續加強對干事的個人思想教育，使每個人端正加入院學生會的動機，盡快融入本組織，了解院學生會的.各項規章制度，增強大家的榮譽感與責任感，幫助大家學習上有進步，能力上有提高。

　　其次，部內活動方面，我們會在辦好品牌活動的基礎上，大膽創新，多組織同學開展一些形式新穎、有號召力兼具知識性、趣味性的活動，充分調動廣大同學的學習積極性，從而營造良好的校園文化氛圍，同時也為同學們搭建更多展現個人風采的舞臺。

　　最后，我們會秉承以前的優良作風，做好自我定位，與其他部門加強溝通交流。古語有云“他山之石可以攻玉“，我們會虛心向主席團及其他部門學習，爭取把工作做到最好。

　　在今后的工作中，我們定會以更加飽滿的熱情投入到學生會的各項工作中去，認真負責，敢于創新，高質量高效率地完成各項任務，真正做到“來自于同學，服務于同學”，為豐富我校校園文化生活和加強學風建設貢獻力量。

　　院學生會學習部：

　　20xx年11月18日

個人工作總結4

　　時光飛逝，來到華僑中學任教已近半年，這半年是忙碌的、也是充實的。在這里我得到了人生當中又一次歷練，有所進步也有所不足。下面針對本人這學期的所做的各項工作做一個簡單的小結。

　　一、教學工作方面

　　本學期我能積極的投入到教學工作當中去，常站在學生的角度思考問題，主動同有經驗的教師請教學習。一個學期下來在教學方面成長較快。

　　（一）信息技術課堂。本學期我擔任了高一年級信息技術科目的教育教學工作，所教的模塊是《信息技術基礎》必修模塊，在這個過程中我能按照新課標的要求實施課堂教學。課前積極備課，準備好教案和課件，力求一個精彩且富有激情的課堂。在課后能夠主動的反思自己，對課上存在的問題尋求行之有效的解決方法，也經常會與同科組其他教師交流學習，并撰寫了兩篇教學論文《淺議信息技術教學中培養學生信息思維的策略》，《淺議多媒體教學應用》等。一個學期下來，圓滿的完成了該課程的教學任務。

　　（二）教學研討。借學校教學開放日以及國家示范性高中教學水平評估的東風，本學期的教學研究、課程案例討論開展得比較多。科組內每一個公開課或者推門課都能夠與同科組老師們交流研討。本學期精心準備了兩堂推門課和一堂順德區新教師研討課，每個課堂的各個環節都經過了反復的討論和改進，大大提升了自己的教學科研水平。通過這幾次考驗，讓我對信息技術課堂有了更深刻的認識，同時也增強了教學上的自信心。

　　同時今年我校大力推行“師帶徒”制度，我也很榮幸能和趙老師結為師徒。每當在教學工作中遇到難題不知道有什么方法可以應對的時候，我就會去找師傅尋求幫助，他都能將他工作中的一些經驗毫無保留的與我分享。這個學期我也在不斷的向他學習，從他的身上總結方法，這些經驗對我的教學教研起到了很大的促進作用。

　　（三）競賽輔導。本學期承擔了各類信息學以及電腦制作興趣小組的輔導工作，包括學校IT精英隊的培訓，一個學期下來，做過不少的嘗試，選擇了一套自認為行之有效的教學模式——WebQuest教學法進行教學。由于課程多樣化，一節課可能有些學生學網頁制作、有些學生學平面設計，很難做到面面俱到，此方法用于多樣化的競賽輔導的效果很好，通過自己事先準備的教學資源、學習任務，學生進行自主學習，在此過程中我針對學生存在的問題進行個別輔導和集中輔導。這樣一來，大部分同學能夠挑選需要的知識點完成任務，獲得各種作品制作的技巧。但是由于時間少，學校的各類活動多，導致有部分同學沒有達到要求的課時量，所以效果不大明顯。本學期國家省市相關的競賽活動很少，以后我想能夠通過某種形式的篩選，重點培養個別操作能力較強的學生，參加各類的競賽，實現先一步的突破。

　　二、電教工作方面

　　信息技術教師是學校信息化的先導者，在信息化建設相對成熟的順德區，各方面的硬件設施已經比較完善。設備的增多使得電教管理成為了一項重要的任務。我校建有高速的信息化通道——校園網，有富有特色的校園電視臺，廣播監控室，各教室都配有多媒體平臺，教師人手一臺電腦，而且在原有的基礎上增加了一個電腦室。龐大的硬件設備體系的維護量也比較大。本學期我承擔的電教工作主要有以下幾個方面。

　　（一）軟硬件維修維護方面。在公司職員的協助下，這學期我主要負責高一年級的電教管理工作，其中包括多媒體教學平臺、教師電腦、網絡安全的維護等。在開學初期，我負責了高一年級在順德教育網上的檔案收集、修改、整理和上傳工作。同時承擔了電腦二室的日常管理工作，由于病毒攻擊、網絡癱瘓、操作系統耗損、硬件破壞等原因，學期中期，在公司人員及科組同事的協助下，我花了一周的時間對電腦二室進行了一次大的改造，從后段時間來看網絡運行正常，廣播率也提升到了理想狀態。

　　（二）在趙老師和鄧老師的指導下，接手了一些網站維護和攝影攝像方面的工作。網站方面，在校慶前期，我對校慶網站進行了一次徹底改版，包括頁面美工、架構、后期充實內容等。同時為陳文明老師制作了一個網站模板，為李紅峰老師創建了“生物科學史專題網站”，并提供后期技術支持。

　　攝影攝像方面，在學校開展的大部分活動當中，與各同事共同進行了必要的影像采集，及后期存儲加工和發布。

　　在各次大型的考試時輔助趙老師進行必要的考務工作，如過卡、高一年級的成績統計分析等，積極的向經驗豐富的趙老師學習。

　　（三）為學校各項活動和會議準備音響和技術支持。學校本學期的活動較多，例如：學生團支部代表大會、歷史教研課、區演講比賽、校董回校參觀、外校來我校交流等，基本上每次活動都需要音響設備，因此在活動開始之前我和其他同事（包括公司職員）都會一起調試，保證最佳效果。同時也負責跟蹤廣播監控室的設備，包括廣播、鈴聲、監控等，例如在成人高考前期對校內所有監控、教師音響的跟蹤調試等。由于剛接觸學校這些硬件設備，開始還不是很熟練，我相信通過與設備的磨合期之后，以后在這方面能夠越做越好。

　　（四）國家示范性高中教學水平評估中的檔案收集整理工作。這項工作是比較復雜的，對于新來到這個學校的我來說是個挑戰。由于，要準備三年的材料，大多數材料都找不到了需要補充進去，而且通用技術科目是專家評估組檢查的重點科目，我絲毫都不敢怠慢，評估前幾個月的`時間我都陷入在忙碌當中，夜以繼日的工作。通過幾個月的努力，我與鄧老師共同完成了通用技術模塊的大部分資料的收集和整理工作。評估時我們的努力得到了評估組專家的充分肯定，順利的通過了專家組的檢驗，等次為優秀。

　　同時，在此期間我為學校自評報告校長發言稿制作了相應的演示課件。

　　（五）為迎接校慶五十周年所做的工作。五十年周年校慶也是學校本學期一次重大的活動，學校很多教師都在為校慶的到來緊張有序的忙碌著。我也不例外，在校慶前期，在原有的基礎上，我對校慶

　　網站進行了徹底的改版，美化了界面，充實了內容。這是一個校慶向外展示的窗口，我一點都不敢怠慢，積極的向校慶辦公室收集各類新聞、文字材料、圖片等進行跟蹤報道。同時，在離校慶還不到四天的時間，我臨時接到一個任務——制作一個校慶午宴時播放的鳴謝DVD，我頂著壓力立即收集素材，由于要求較多、素材量大；視頻剪輯渲染的速度比較慢，幾乎這幾天我都是晚上2點以后才睡覺，也犧牲了午休的時間。最后終于圓滿的完成了任務，并做好了必要的調試。

　　三、對下學期工作的幾個設想

　　由于校慶和教學水平評估的原因，這個學期有一些自己的想法沒有實現，希望能夠以后能把這部分工作補起來。以下是我對下學期工作的幾個設想：

　　（一）著手數字化校園的建設，開發一系列的數字化應用平臺。我校目前有比較完善的硬件配置，并建有穩健的千兆接入校園網。在學校這么良好的條件下，只要加一臺服務器即可實現數字化校園平臺的架設。正好自己對這方面比較感興趣，也了解一些相關的技術，所以下學期，預計基于SqlServer20xx數據庫，開發一個數字化校園整合平臺，并開發一些相應的管理平臺。比如：在線軟硬件維護報修系統，通過遠程協助技術實現遠程故障維護，這樣一來，可以大大提高工作效率；視頻點播系統，可以實現視頻即時點播，可以將以后的優質課、校內外的各類活動等相關視頻發布到網絡在線點播，讓所有的老師在閑暇時間以后都可以觀看學習，豐富校內資源形式；師生檔案管理系統，與順德教育網接軌，輔助班級管理，并制定一種考核制度，對應到班級考核管理系統等。

　　如果將這些平臺完美的開發出來之后，我校的現代化教育建設將提升到一個新的臺階。但是由于系統開發具有一定的難度，需要一個較長的開發周期，基本上每個系統從設計、開發、測試到投入使用都需要最少一個月的時間。因此我還要不斷的加強自我能力水平，學習更多的先進技術，提高效率，盡我所能將其開發到最優化效果，也希望領導能夠支持此項工作。

　　（二）加大競賽輔導和科研力度

　　下學期預計挑選幾個學生精英參加第九屆的全國電腦制作活動，春節期間可以讓學生準備相關的素材和研究材料；加大后期培訓的力度，力爭培訓形式和項目有針對性，多樣化，且富有創新；同時加強自己的科研水平，在實踐中總結經驗，多寫教學論文，多與外界交流。

　　四、綜述

　　一個學期下來，充實并快樂著。感受了華僑中學的人文氣息，融洽的工作環境使我愛上了這塊土地。學校科學、嚴謹、人性化的管理方式，和藹的學校領導，給與了我無限的工作動力，堅定了我時刻準備著的決心。但是，由于經驗尚淺，難免會出錯遇到困難，在這個過程中，得到了各位領導和同事們的指導和幫助，特別是王翔主任以及同科組的各位老師，在這里真心的向她們表示感謝。

個人工作總結5

　　這一年在眨眼之間又過去了，作為一名行政主管，我的工作位置是要充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發而動全身，從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性，行政人員都要養成遇事三思而后行，從不同的角度來考慮問題，處理問題。并在工作中飽含熱情。回顧這一年來的工作和學習情況，每天雖然也忙忙碌碌，可確實沒有做出令人驕傲的成績，下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領導們、同事們做匯報如下：

　　一、辦公室的日常管理工作

　　1、協助辦公室主任做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務；

　　2、廚房的日常事務：負責督促廚房中近百人工作餐，現在用餐人員包括項目部、售樓處、監理公司人員、拆遷公司人員及不定人數、不定期外來辦事人員。督促廚房統計每天的晚上加班人數和需要用餐情況，負責廚房用食品、各類調料的購進工作。督促廚房每周五進行衛生大掃除，把消毒做徹底，把廚房衛生作為要事來抓。工作時統一著裝，要求他們每天著裝上崗并保證工作服的整潔，給用餐領導和員工以整潔、統一的工作形象。

　　3、負責領導及各部門的對外接待工作：監督廚房制定出接待標準，在這一年中我們辦公室成功對外接待數次。無論是晚上還是中午的接待，無論是領導的客人還是各地來的合作單位的客人，我們都報以十二分的熱情，力爭把接待服務工作做完美。

　　4、辦公區保潔的日常事務工作：統一保潔人員工裝，著工裝上崗。在8：30前，把公共區域和各科室進行常規性衛生打掃，還要定期進行接待室的衛生大掃除，必須保證我們工作環境的整潔。并負責清潔用品、用具的購進工作。

　　5、辦公用品的購進和發放工作：每月28號前進行各辦公室所缺辦公用品的收集，匯總后統一購進，在每月5號前進行各辦公室的派發，以保證工作人員的正常使用。

　　6、保安員的日常管理：負責項目辦公區保安員的日常工作，在崗情況，隨時指出他們在工作中的漏洞，提出對他們每天的工作要求，以確保下班以后辦公區的安全。

　　7、負責售樓處保潔人員所用保潔用品的購置和領用工作。

　　8、負責了新售樓處使用前的準備工作，進行新售樓處、新樣板間衛生及所需辦公用品、物品的購置，在4月20日聯系人員協助銷售部搬入新售樓處。協助銷售部進行了清理。

　　9、負責進行了項目辦公區的2個功能室前后2次的改造工作，期間安排人員騰空所裝物品，聯系施工單位，一共用了10天的時間改出了4間獨立的辦公室，又進了辦公家具，具備了辦公使用的功能。

　　10、負責配合司機班班長的日常司機調度，車輛的合理安排使用工作，督促司機日常工作，叮囑司機對車輛的衛生、保養和日常維護工作。

　　12、負責項目辦公區及售樓處的'一切維修、維護工作：空調的日常維修、男女衛生間的潔具有損壞后的維修，廚房、用具的維修；所有辦公室的復印機、傳真機的加墨、維修等。

　　13、配合公司的大型企業文化宣傳工作：登山踏青活動；各節假日的福利品發放工作；各期刊物的接收、各科室發放、外地的郵局郵寄工作；員工拔河比賽工作。

　　二、存在不足及努力方向

　　1、自身的學習抓的不夠,在新的一年里我要努力提高業務素質，通過多看、多學習，積極主動做好辦公室主任的參謀，做好辦公室主任的助手，抓好日常管理工作。

　　2、與領導、部門、同事之間溝通協調的不夠，還需進一步加強交流，以提高工作效率。

　　3、在服務的主動性方面還很欠缺，在未來的一年我要把主動服務作為我日常服務工作中不可或缺的一個重要部分。

　　三、合理化建議

　　各部門都要有加強溝通的意識，時時溝通，事事溝通，這樣不但會提高各配合部門的工作效率，還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。

　　每個人取得的成績都離不開團隊的支持，我們行政人員雖少但個個優秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲，另外我還要感謝公司給予我們的一切！在未來的一年，我作為公司行政人員在此表態：報以熱情，以為領導服務、為員工服務為第一宗旨，認認真真做好每一項工作，為公司的發展盡我微薄之力！

個人工作總結6

　　時間一晃而過，轉眼三個月的試用期已經結束。這一段我人生中非常珍貴的經歷，在我的生命中留下了不可磨滅的印記。

　　在一個豐收的時節，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業——XXX。成為了XXX普通的一員。成為了為客戶服務傳遞快樂的使者。感謝XXX給了我工作的機會，是您——讓我展翅飛翔的夢想實現。

　　在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了XXX人“海納百川”的胸襟，感受到了XXX人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了XXX人的堅定與執著。在對你們肅然起敬五體投地的時候，也為我有機會成為XXX的一份子而驚喜萬分。

　　帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事；有在煙霧繚繞的房間里發呆，也有半夜從床上蹦起來的經歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

　　在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中，我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

　　一、萌芽階段

　　在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序，業主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。

　　當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和業主進行交流，從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

　　二、成長階段

　　通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導，在此階段的工作上作了一定的調整，開始分類進行工作制定每日計劃，客戶部的權證辦理工作、業主咨詢解釋工作、整改流程工作、業主的談判工作等四大類。

　　在這期間，協助了部門的權證辦理工作，業主相關權證的領取步驟，辦理所需資料，以及辦理時的相關注意事項。業主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業知識的不足和服務質量需要提高，我向領導、同事及其他相關工作部門的學習，補充自己的專業知識，提升自己的服務質量，使業主滿意，也讓自己更好的服務于業主。在這里，我清楚的認識到：站在我面前的每一位業主，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂的天使，與專業打交道是一門硬的科學技術，與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

　　同時，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對房屋質量的整改工作，首先要盡快整改業主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業主生活秩序或家裝進度。一但業主停工會帶來工期和經濟的損失，更嚴重的是會影響上帝的.心態，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流，撫平業主的心靈深處的創傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率，也增加了XXX的美譽度；其次對整改施工單位的監督，提升整改質量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中，找到發生房屋質量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化；門窗拼接不規范；窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規范等造成；空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現場的實踐工作，這樣可以更好的監督施工單位施工的質量，也增強了我的信心。

　　三、成熟階段

　　通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。

　　此時XXX也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數量是前期的數倍，對于這種情況，為了控制這種現象的發展，就需要對這些整改原因進行現場勘察，找出癥結，對癥下藥。其中發現誤報、重復報修、及部分業主自身的裝修操作的不規范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點，對于整改報修、整改關閉的流程完善，就顯得十分重要，同時也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領導的幫助下、在部門同事的協助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起，對業主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業主的操作不當（主要是門窗鋁合金五金配件），通過對業主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業主的報修投訴，同時避免了施工單位進行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業主都要現場監工，還造成了業主對XXX滿意度的下降。其次，整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業主的滿意度，其次又能夠聽到業主真實、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質量，又何樂而不為呢？

　　通過整改流程的完善，并在實際工作操作中得以實施，XXX的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續實施下去，還要不斷的總結經驗和教訓，提高、提高、再提高。

　　隨著時間的推移，在公司領導和同事的幫助之下，我不斷成長，解決了一個又一個的質量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門，在這里我不一一闡述。

　　時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。在整個工作過程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質，注重自身發展與進步。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動性發揮的還不夠，對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離；對維修整改方面，感覺自己對有些知識潰缺，如專業知識和房產相關法律法規方面。但這些缺點與不足，在以后的工作中，缺點加以注意和改正，不足的通過學習充實自己。

　　在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任，給予我體現自我、提高自我的機會，使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。

個人工作總結7

　　一、踏踏實實做好本職工作

　　為企業做出自己應有的貢獻在工作中注意團結身邊的同志們，虛心地向同事們學習。在自己平凡的工作崗位上，付出了自己的辛勤勞動，灑下了汗水和熱情，為企業做出應有的貢獻。

　　二、加強理論學習，提高業務水平

　　新時期，新形勢對企業員工提出了更高的要求，我深深地認識到在工作僅有的業務知識還不夠，單一的知識結構同新時代的要求、同各級領導的期望值還有很大的`距離，因此我不斷強化學習。一是不斷學習思想理論知識。我認識到，如果思想理論知識缺乏，就如同在茫茫大海航行中缺少了羅盤，就容易迷失方向，就不能很好將科學理論與生產實踐相結合。二是不斷學習業務知識和業務技能。現在新技術和新方法不斷出現，不學習就如同逆水行舟，不進則退，就不能適應企業對員工提出的新要求。

　　三、關心別人，快樂自己

　　在日常工作和學習中，別人有什么困難，我都愿意伸出援助之手，因為我聽過一句話叫“關心別人，快樂自己”，現實的經歷讓我更加深入地領悟到這句話的內在含義。人們之間相互幫助，自然能夠相處融洽，更有利于搞好團結，快樂就多一點，煩惱就會少一些。

　　四、正視不足之處，不斷努力，爭取更大進步

　　面向未來，在領導的關懷和支持下，在同志們的協作和配合下，我相信通過不斷學習和努力，可以取得一定的成績。但我深感所取得的成績，同領導的期望還有很大差距，自己也存在好多不足之處，有待于改進。

　　一是思想認識還不足。剛踏上工作崗位，缺乏社會實踐，思想認識不到位，在工作中常遇到課堂上學不到的知識，很多東西要自己去體驗，不能紙上談兵。只有提高自己的認識，由感性認識上升為理性認識，才能把各種工作思路和計劃應用于實踐。

　　二是工作方法欠妥。因人生閱歷少，社會實踐不足，處理事情的方法比較簡單。有計劃不能下決心實踐，對有些工作猶豫不決，造成很多問題不能得到及時有效的解決。

　　三是能力有待提升。自己對預算等方面知識掌握還不夠豐富，還應加強學習，才能夠不斷適應形勢的要求。

　　在今后的工作中，我有勇氣和信心改正自己的不足之處，同時會更加認真地學習，努力地工作，為企業竭盡自己的最大力量，做出自己應有的貢獻。

個人工作總結8

　　20xx將逝，笑盡艱難成往事，在這一年里，值得自己去回顧的事情很多，在公司領導、同事們的支持和幫助下，我堅持不懈地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，現將這一年來的工作總結匯報如下：

　　一、20xx年工作總結

　　（一）工作總結

　　我于20xx年5月擔任客服一分隊小組長一職。在科室領導和同事們的關心指導下，用較短的時間熟悉了小組長的工作范圍和職責。

　　心思縝密，盡職盡責：在日常工作中，我勤奮努力，認真完成上級交代的相關工作：日常巡檢、投訴處理及投訴月報、現場緊急事件處理、日報及服務質量分析月報等。

　　富有創新意識，提升整組業務水平：在自身業務水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的進步。作為客服分隊的管理人員，不僅要對現場運營進行實時監控和管理，也要善于思考，對提升服務質量提出相應的新舉措。為了提升坐席代表的業務水平，我提出“溫故知新”舉措，對固定知識點進行重溫和鞏固，并學習新知識點，對業務知識全面了解；為了提升服務質量，提高整體服務水平，我提出“大家來找茬”計劃，每天對問題錄音、營銷錄音以及優秀錄音進行分析和討論，為組員提供互幫互助，相互提升的平臺。

　　合理利用優勢，為呼叫中心出一份力：因為我曾經有廣告公司的策劃經驗，在領導們的支持和信任下，負責呼叫中心20xx年品牌策劃。通過調查研究和案例收集分析，我完成了20xx年品牌策劃案的編寫，受到了信息部領導和科室領導的一致認可，并在后續的執行過程中擔負起與廣告公司溝通和協調的工作。

　　團隊合作，其利斷金：我們的班組在吳滔的帶領下，成為了一個做事風格嚴謹、團結且真誠的班組。我們有著一個共同的目標就是成為長沙機場卓越班組，成為一道亮麗的風景線。為了這個共同的目標我們努力著，合作著，思考著，創新著。通過我們共同的努力，20xx年二季度我們成為機場的優秀班組，這是我們集體的榮譽，也是呼叫中心乃至信息部的榮譽。

　　（二）工作中的不足

　　1）對于領導交辦的任務，雖然能基本完成上級交辦的任務，但是處事不夠干練，想問題不夠全面，不夠深刻。

　　2）有時處理投訴問題思路不夠清晰，溝通不到位，使得處理起來比較被動，溝通協調能力有待加強；

　　二、20xx年計劃

　　（一）藍圖繪就，目標確定，關鍵在于抓好落實。

　　扎實工作，提升服務：伴隨著長沙機場呼叫中心的成長，我們也在不斷的改進工作。服務質量是呼叫中心發展的根本，20xx年在我的日常工作穩步推進的同時，我將更加注重對現場運營的管理。通過對各項數據的研究，對各個組員服務質量和心態的關注，對業務知識更新的宣貫，達到提升服務質量的目的'。

　　開拓思路，創新工作：在“溫故知新”和“大家來找茬”長效舉措將繼續執行的同時，我將開拓創新，提出一些新的長效舉措，調整員工心態，提升服務質量，提高全員工的服務意識。

　　積極思考，快樂營銷

　　隨著呼叫中心的發展與壯大，極為迫切的需要提升營銷業務，我希望參與新一輪的營銷策劃案，并且制定組員營銷計劃，推廣營銷策略，提升營銷意識，培訓營銷理論知識，加強營銷實戰經驗，為呼叫中心的業務發展盡一份力量。

　　（二）加強學習，提升個人素質

　　強化崗位業務知識學習：客服的業務水平是呼叫中心發展的生命線，作為小組長的我，無論是基礎業務知識還是處理疑難問題，都應該游刃有余，保證工作質量，爭取成為“專家”中的“專家”。

　　自身學習，提升發展空間：在我的職業生涯中，不斷學習和摸索創新是我工作的動力，喜歡挑戰和提升的我更希望能夠有更好的發展空間。20xx年我將報名參加助理經濟師的學習和考試，為職業生涯拓寬道路。

　　提升溝通和協調能力：作為班組的一名管理人員，溝通和協調能力是體現士兵是否可以成為將軍的基本條件。提升溝通與協調能力的舉措我將計劃兩點，首先閱讀“心閱城堡”中各類書籍，比如《演講與口才》等，其次多聽優秀錄音，學會取長補短。

　　盡管節候已冷到深處，時間依舊負重而行，但我畢竟有了一個新的開始：20xx的晨曦初開，一種祝福的陽光，暖暖地將我們照耀。在新年的爆竹聲中回望一年的收獲，在除夕的火塘旁籌劃明春的耕種。借著馬年的好運道，希望自己的事業如鐵馬金戈一般，不顧惜力氣，不懈怠精神，如一股洪流，摧古拉朽地前進。不動搖于普世俗事，不折騰于創新思索，縱使千難萬險，卻有夢想在握；雖是滄海橫流，卻有云帆高掛。用又一365個日子的夢想和努力，書寫一部輝煌的《心之橋頌》，我，應當能做到。

個人工作總結9

　　一年的工作也接近尾聲，我非常充實，也是抱著很多感激之情，對xx這里我一直都是非常感恩的，來到xx這里工作的這幾年，我變化很大，每一年的年終我都會回顧，我希望能夠在這個過程當中摸索到，學習到，因為這些都是細節的東西，在今后工作當中還是會有很多東西要注意的，當然一年的工作到頭了，我也是希望能夠讓自己繼續堅持，這份對工作執著，還有熱愛，我希望這份工作，我把自身的精力很多都投入進去了，的也僅僅是想讓自己快速的去適應環境，這對我的幫助很大，對于這一年也總結一番。

　　一、加強能力、適應工作

　　在工作當中會發生很多，但是我一直不忘了提高自己，我想過想把這些細節工作做好，當然我希望自己能夠把握住這些，往往很多事情都是需要一份責任，過去在工作當中我也有很多不足，這一年來，影響了我很多，當然很多時候這對我來講也是一種幫助，不僅僅是為了自己，還有自己今后的一個工作狀態，我希望能夠提高自己能力，能力也是工作的一部分，很多時候，細節的東西都需要注意，不管是自己知道的還是不懂的，都需要虛心的對待，在能力上面我一直對自己有很高的的要求，當然在這個過程當中，我一直都在學習，學習如何工作，學習怎么去正確看待自己，但事實上，還是會有狠毒問題，這個過程是非常艱難的，在今后的工作當中，我會記住這些，細節的工作，然后尋找突破口，讓自己成長進步。

　　二、提高工作效率跟業務水平

　　往往就是在做一些細節上面的東西時候，會容易出問題，當然不僅僅只有這些，回顧這一年來，咋業務水平上面我還是進步的，工作當中業務是一個很關鍵的因素，不管你愿不愿意去想，不管你是否在加緊學習，它一直都在影響工作，我一直都在提高業務水平，跟同事們虛心請教，讓我感受很大的就是這一年來，很多優秀的.同時，很多精英分子，業務水平都很高，對于我來講這是我學習的對象，但是這類同事都在學習，始終是覺得自己掌握的東西不夠，就是這種心態讓一個人在慢慢的強大，當然有很多時候這些細節的東西都是我們要注意的，在今后的工作當中在效率這一塊繼續加緊，加強，作為一名xx員工，我也會本著端正積極的態度，保持一個明確的方向在繼續做好這些。

個人工作總結10

　　進入20xx年，xx正式投入運行。轉眼間半年時間過去了，我很榮幸能和xx領導、各科室以及xx各位同事共事，回首剛剛過去半年時光，我逐漸適應并融入了xx站的工作和生活，專業水平和業務能力都有了較大提高，現將本人工作總結如下：

　　（一）材料員工作：在以往工作中，我較少有機會接觸到與材料員相關的工作，同時在擔任材料員初期，我也經常因缺乏經驗而顧此失彼，考慮不周而紕漏不斷，所幸隨著時間的推移，在站領導和同事的指導、幫助及配合下，對庫管工作漸漸熟悉，現在能夠做到熟練應對。庫管工作看似普通，但在日常工作中，我仍然保證自己要注意做好以下3點：

　　1：熟悉各種常用工具、材料的性能、用途，按照xx站實際需求，制訂材料申報單及時上報，如遇自己不能確定的事項，如規格、型號、數量，一定要到市場上確定，確保采購物資與xx站需求匹配，以免因購入物資閑置，造成公司資產浪費；

　　2：庫房材料的入庫和領用必須登記并簽字；每月月底，要對當月所有材料的出入庫進行審核，如有出入及時查出原因并糾正，避免國有資產流失；

　　3：做好庫房的防火工作，堅持對消防器材進行日常檢查；每月月初對庫房消防器材及設施統一檢查后填寫月度消防器材檢查表；做好防盜工作，下班前巡視一遍庫房，確保室內電源關閉，門窗鎖閉后方可下班。

　　（二）HSE管理工作：作為xx站的HSE管理員，我負責日常工作中的HSE管理工作，而在xx站值班室，有一本記錄本，記錄著我們xx站每周一安全生產例會的會議記錄本，我會和不同崗位的同事共同探討，希望在大家的共同努力下，做好xx站的HSE工作。另外在日常工作中，我努力從以下3點完成xx站的HSE工作：

　　1：定期搜集國家現行各項安全法律法規，通過局域網將這些文件傳達到每個員工的計算機中，督促大家共同學習；

　　2：在每日、每周一以及每月月底的生產會中，第一時間傳達集團以及分公司HSE相關文件指示，帶領xx站全體員工認真學習、深入領會文件精神，以科學務實的HSE理念指導xx站安全工作；

　　3：日常工作中，嚴格規范并且嚴格按照崗位安全操作規程工作，做好日常安全自檢自查，檢查出的問題隱患一定要記錄在案，并盡早整改，及時消除安全隱患，保證自身及同事安全。

　　下步工作展望：20xx的.上半年很快就要過去，無論從技術上還是從能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年里，我會在此基礎上，加強學習，拓寬知識面，再接再厲，使今后的工作更上一層樓，為xx公司的發展盡上一份力。

　　以上是我在xx站20xx年投產、運行至今的個人總結，請中心領導批評指正。

個人工作總結11

　　嚴格來說，對于自我都是為追求提高和提升來說，回首一望，本人發現渡過了一個平淡的6月，本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業績，但也算是經歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門領導的正確領導下，我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監督與執行、人員招聘與職位培訓、員工思想動態以及對生產部管理人員評價調查、協助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。工作中已盡到了應盡的職責，為了總結經驗，繼續發揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足，現將本月的工作簡單的分析與總結：

　　一、人事管理

　　1.根據各部門人力需求，有針對性、合理地招聘小部份一線員工和服務崗位人員，以基本滿足相關崗位;

　　2.健全了人事各項規章制度性文件，按公司規章制度嚴格執行處罰一切違紀行為，并監督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規章制度。

　　3.與各部門領導溝通，讓各部門配合把各工段的考勤及時準確反饋到人事，確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。

　　4.配合財務部門把離職人員的離職手續、考勤和獎罰信息辦理上交。

　　5.其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領會到領導的.準確意思或受其它的因素導致自我確定力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。

　　二、培訓計劃與實施方面

　　1.本月里能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓。同時在本月里也未列各部門的培訓需求計劃。

　　2.后期工作制訂培訓計劃并加強各部門的培訓力度，同時也加強自我在培訓方面的知識度與膽量。

　　三、溝通

　　1.進取響應部門領導要求，深入開展了解員工思想動態工作和員工對管理層人員的評價。每一天到車間巡查一遍，讓一線員工意識到服務崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。

個人工作總結12

　　轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下：

　　一、自覺加強理論學習，提高個人素質

　　首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加委內組織的各項學習活動，并注重自學，提高自己的理論水平與政治素質，強化了廉潔自律的自覺性。

　　其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時，我還自覺學習某市企業投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。

　　此外，根據組織安排我參加了某市公務員初任培訓。在為期三周的培訓生活中，嚴格的`軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了某市“三步走”戰略，看到了某市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對某市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規范的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習，使我了解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。

　　二、踏實肯干，努力完成好各項業務工作

　　在某科工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:

　　第一，配合領導做好我區“”規劃的編制工作。通過參加市縣“”規劃研討班，我了解了“”規劃編制的重要意義、基本原則、規劃程序等，認識到“”規劃編制工作是我委乃至我區的主要工作之一。半年來，我們按照市政府統一部署和區委區政府的工作要求，制定了《編制xx區國民經濟和社會發展“”規劃的安排意見》，x月份配合區政府組織各街鎮和有關委局召開了全區“”規劃編制工作會議，對規劃編制工作進行了動員和具體部署，個人總結并為各街鎮草擬了規劃編寫的結構示例作為參考。為及時了解和督促各專項規劃及街鎮規劃編制工作的開展，x月又組織召開了“”規劃推動會。期間，我自覺加強相關知識的學習，密切關注國家及某市市“”規劃的政策理論和進展動態，收集學習我區及兄弟縣市“十五”計劃的成功經驗，為專向規劃的編制單位提供依據和素材，同時通過學習調研、聽取和參與領導們關于規劃的討論，使我逐漸加深了對我區整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎。

　　第二，做好全區各類固定資產投資項目的匯總上報工作。

　　今年8月份以來，根據市發改委下發的通知要求，我科積極開展工作，布置并督促各街鎮及相關委局進行調查匯報，根據各單位的匯報情況，我們先后對我區汽車零部件企業基本情況和項目情況、工業投資1000萬以上的項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區固定資產投資狀況的了解，同時加強了我區固定資產投資項目的儲備，也為我區“”規劃提供了強大的項目支撐。

　　第三，發揮科室職能，做好項目審批和管理工作。

　　通過科長的指導，我逐步掌握了固定資產投資項目的審批程序和處理方法，了解了經濟服務中心計委窗口的工作職能。今年以來，我們共審批各類建設項目x個，總投資億元，建筑面積萬平方米。

　　第四，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。

　　半年來，我先后參與起草了《xx區農村經濟工作座談會議材料》、《xx區服務業發展情況匯報材料》、《某科XX年工作要點》等多篇文章。我從8月份開始擔任科室信息員，負責根據科室的重點工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導下，我先后完成了我區召開“”規劃編制工作會議、xx項目獲得國債資金支持、xx項目獲得市服務業引導資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。

　　第五，協助科室同事完成20xx年工作計劃科和投資科的固定資產投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。

　　第六，完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。

個人工作總結13

　　參加工作的四年里，讓我從剛畢業的稚嫩逐漸變得成熟，在工作、學習和思想上都取得了很大的進步。在公司領導和同事的幫助下，我的工作和生活有了新的開始，逐漸掌握了專業技能，使自己有了一技之長，為我以后人生奮斗目標指明了方向。

　　讓我在工作和生活中體會到公司這個大家庭的溫馨和關愛，學會了為了實現共同的目標如何去與身邊的人配合，在生活和工作上怎么去幫助新畢業的學生適應工地環境，教會他們如何去使用及熟練測量儀器，把我所知道的測量知識教給他們，讓他們有能力單獨去完成測量工作。

　　今年是公司高速發展，不斷壯大的一年，也是公司標準化、精細化管理的第一年。為了實現公司的宏偉目標，我們青年知識分子和廣大干部職工心連心、手牽手，腳踏實地的完成領導交給我們的各項任務。為了更好的完成明年的工作任務。

　　一、工作方面。

　　今年為了工作需要，我從沈本項目調到四川項目質檢科擔任測量員，從事測量工作。在這一年里，我不斷學習測量專業知識，把理論與實際相結合。在項目領導和同事的幫助下，迅速打開工作局面，同時也學會了橋梁坐標放樣、路基坐標和高程程序的編制與放樣。對項目中每個結構物的坐標及尺寸反復推算和驗證，保證了施工放樣的精確性，及時和測量監理、現場監理以及現場施工負責人溝通，保證了施工進度和施工質量。

　　對每一道工序，我們測量人員都做到了干前放樣，干中檢測和干后復測，發現問題及時反應、及時解決，對自己不懂的，拿不準的請教老職工或領導，弄懂了以后再去放樣或告訴施工隊技術人員，減少了工程材料不必要的浪費，降低了工程成本。測量是貫穿工程施工始末的，施工的任何地方都離不開測量，如果測量人員在工作中不認真負責，沒有嚴謹的工作態度，將會的工程造成不可彌補的損失。

　　特別是在項目對橋梁的施工放樣和檢測中，讓我深深地體會到，測量人員對施工的重要性。由于橋梁的施工精度比路基要高，并且路基的施工允許誤差比橋梁要大很多，橋梁的允許誤差都是在幾毫米以內，為了保證測量精度，所以要求測量人員在測量的過程中，要對所放樣點的坐標在放樣前反復測算，確定無誤后才能放樣。并且在放樣的過程中，要對坐標反復核對，有目的的去減少測量誤差。在橋梁施工中，如果測量人員有一丁點的.失誤，將會導致橋梁軸線的偏移，對路基與橋的順接和橋梁梁板的安裝帶來施工難度，并且影響工程質量，增加工程成本，影響公司信譽。

　　項目后期，由于路基施工隊伍的中途離場，為了保證業主給我們下達的階段性工期。我們項目在領導的帶領下臨時組織了施工調平隊伍，要求我擔任測量放樣工作。在此階段，我學到了新的路基調平方法，增加了自己工作經驗的同時，也歷練了自己對工作的合理安排，并保質保量的成功完成了領導交給我們的工作任務，讓我們項目路基二標段在路基交驗完工排項目第一。

　　對最后兩座橋梁的橋面鋪裝，我們項目部上下齊心，在領導的合理安排下，做到了施工隊沒技術人員我們出，加班加點、披星戴月完成了業主下發的階段性工期，為業主和四川人民交了一份完美的答卷，同時也為項目的再次中標，打下了堅實的基礎。

　　二、思想方面。

　　在自己的不斷努力下，我在今年成功的通過了公司黨組織的考驗，成為了一名光榮的共產黨員。在工作和生活中，牢記黨的宗旨，嚴格按照黨員的標準來要求自己。做到“吃苦在前，享受在后”，常常以黨員的先進事跡來告訴自己，雖然自己現在是黨員，但離優秀共產黨員的標準還有很長的路要走。所以我還要不斷努力，超越自我，減少和優秀黨員的差距，并努力向優秀黨員看齊。

　　在工作中，自己也有迷茫的時候，對未知的事物有害怕的心理。不知道自己到底應該怎樣去面對，總是害怕把事做錯。當我每次有這樣的想法時，我總是告訴自己：“我是共產黨員，我要排除一切困難和挫折，我勇敢地面對一切，不管對錯。”但同時，我也會不斷地詢問和查找解決困難的辦法，總是在干活前把所有的準備工作做好，不斷地向身邊的人求證來減少和避免自己的錯誤。時常調整自己的心情，讓自己在工作中保持良好的工作心態，用積極向上、樂觀的心態來工作和生活。

　　三、做好“傳、幫、帶”工作。

　　傳、幫、帶工作一直以來都是我公司的優良傳統，是公司培養人才和技術骨干的重要先進理念。我從畢業到公司參加工作后，就一直受到公司老職工的幫助，他們把自己的工作經驗和技術技能傳授給我，并幫助我們解決在生活、工作和學習中遇到的各種難題，他們在工作中為我們起到了很好的帶頭作用，是我們學習的榜樣。

　　所以，我更應該把這個傳統繼續下去，我要把我所知道的毫無保留的告訴新畢業的學生，做到有問必答，幫助他們盡快的進入自己的工作角色，使他們能盡快的適應環境并獨立完成領導交代的各種任務。同時，我也要不斷學習各種知識來充實自己，與同事互幫互助，不斷加強自己的思想素質修養，關心他人，在生活和工作中盡量去幫助有困難的同事。用積極向上的工作熱情帶動他們，影響他們，起到積極良好的帶頭作用。

　　四、工作計劃。

　　我現在所在項目是自希望項目后在四川的又一個重要項目，它標志著我們公司在四川公路市場已經站穩了腳跟。如果說項目是為了打開四川公路市場，那么項目就是為了鞏固四川市場，所以我們還要不斷地全心全意的投入到項目的建設當中。項目路基一標段包括兩個互通區、主線及一個生活服務站，全線地形多山，同時也是我參加工作以來遇到的第一個帶有互通區的高速公路，對其施工性質還不是很了解，特別是在測量技術方面的匝道施工坐標計算上還有欠缺，軟基處理和現澆箱梁施工也是第一次遇到。

　　所以在以后的工作中應該把匝道施工坐標計算方法學會，加強軟基處理和現澆箱梁施工工藝的學習，做到能夠獨立解決測量過程中遇到的各種問題。并把自己學會的專業知識教給今年剛畢業的學生，讓他們在幫我分擔測量任務的同時也學會理論在實際中的運用，為以后的工作打下基礎。在做好測量工作的同時，也多參與現場管理和項目部組織的各項活動，既增加自己的工作經驗和視野，也豐富了自己的業余生活。配合工程科做好每月工程量結算的測量數據采集，并為需要設計變更的地方，及時提供各種測量數據，做好原始記錄并存檔，為工程施工提供原始依據。

　　在施工放樣的過程中，對各種結構物的幾何尺寸反復核對，計算無誤后在對結構物進行精密放樣，并時常不定時的復查，確保施工的精準性。經常與外委施工隊伍的測量技術人員溝通，及時解決和反應他們現在存在的技術情況和需要幫助的問題。加強對他們施工圖紙的審核，有變更的地方馬上與他們聯系，保證施工進度與質量。

　　以上就是我在今年工作、學習和思想方面的自我鑒定，以及在明年的工作計劃，在今后的工作中，我會不斷加強自己的業務水平與能力，向身邊的同事學習更多的專業理論知識和現場施工管理，將理論與實際相結合，吸取教訓，用積極向上的工作熱情；吃苦在前、享受在后的工作作風，去挑戰困難和挫折。與同事團結合作、互幫互助，共同創造美好的明天，為公司的發展壯大添磚加瓦。

個人工作總結14

　　社區自成立以來，嚴格按照城關鎮xx委、政府的安排部署，積極組織人員對區域內居民進行詳細的入戶摸底和政策宣傳，并扎實開展各項日常工作。現就20xx年第一季度工作總結如下：

　　一、基本情況

　　xx社區管轄區域為：北至大坡橋、泉古溝，東以干戈河為界，南至下樹灘。轄區內的`企事業單位有xx校、職中等，有西道堂清真寺一座，轄區內的居民主要分布在xx居民樓和馬家溝、北街、小咀廟、達子溝及xx校周圍的棚戶區。

　　二、工作開展情況

　　自3月份城關鎮xx委、政府為xx社區配備了辦公場所和工作人員以來，xx社區積極主動投入工作狀態，在入戶摸底的同時，結合城關鎮近期各項重點工作，使環境衛生整治、低保、養老、醫療、兵役登記、計劃生育等工作有序開展。

　　一是積極組織人員進行入戶走訪，并在走訪過程中就居民群眾比較關心的低保、養老保險、醫療參合等政策作了詳細的講解宣傳。截止目前，共走訪馬家溝、北街、小咀廟、達子溝居民500多戶，登記居民94戶246人，其中登記殘疾人13人，下崗工人9人，80歲以上高齡老人4人。

　　二是按照城關鎮xx委、政府關于各村（社區）每周一、三、五開展環境衛生整治的工作要求，積極組織低保戶按時打掃衛生，主動清理死角垃圾及常年堆放物，并廣泛動員宣傳居民整治好自家庭院衛生，爭當整潔家庭、文明家庭。

　　三是聯合高崖社區、卓洛路社區按照管轄區域對城鎮低保進行了劃分和整理歸檔。

　　四是通過查找底冊和入戶摸排的方式完成兵役登記1人，登記退伍軍人2戶2人。

　　五是發放準生證3本，完成計劃生育孕前健康檢查（抽血）2對。

　　六是養老保險認證已完成8人。

個人工作總結15

　　轉眼間，來紀檢部工作已經一學期了，一學期的時間說長不長，說短也不短，在第二學期工作開始之際，我回想起上學期的點點滴滴，心中感慨良多。此時的工作總結與其說是一篇制式化的文章，不如說是對過往工作的一次總結，是與自己靈魂的一次深入對話。

　　做任何一項工作，出色的完成任務是我的最終目的，但是其真正的意義不僅于此。做學生工作的出發點是為同學們服務，落腳點是成人達己，互利共贏。完成任務，成人的目的達到了，那么達己就要求我們從一項工作，活動中有所領悟，有所啟發，不能單純的只為了完成任務而工作。比如我們可以學習到工作的方式、途徑、態度等。能夠有所領悟，并結合自身實際情況應用于實踐，如此，我們方能在工作中學習，在學習中成長，在成長中不斷地提高和完善自己。

　　在上學期中，在學生會的帶領下完成了學生紀律常規檢查并且保證了學生工作的安全有序進行，在紀檢部的工作中我學會了謙以待人，學會了工作的嚴謹，學會了把枯燥的工作變得不枯燥，紀檢部的工作說實話很繁瑣。但是正如我進入紀檢部時說的那樣，紀檢并不是人們想的是個人就能干好的職務，紀檢工作并不是人們所說的.是得罪人的工作，我始終相信人是相互的，只要以理服人、嚴格按照規則辦事紀檢工作是能和諧完成的。紀檢部是

　　一個磨練人的地方，在紀檢部我有很多體會。

　　（一）、必須樹立端正的工作態度，態度決定一切，在日常

　　工作中，必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事都當作是一件作品來對待，只有這樣，才能有好的工作成果出來。

　　（二）、必須努力學習，紀檢工作是一項嚴厲工作，必須按

　　照學生制度和規范來進行，只有了解紀檢工作的辦理程序、方法及內容，才能提高效率，確保工作質量。要善于從工作中總結，只有這樣，才能迅速進入角色，不斷提升日常工作的勝任能力，提高工作效率與實績。

　　（三）、必須要虛心請教，提高服務意識。因此，在日常工

　　作中要經常向同事們虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題要熱情、準確的解答，對于領導交辦的任務不能推諉和拖拉，只有這樣，才能保質保量完善工作任務。在過去的工作中，我深深體會到，學生會是一個講學習、講正氣、講團結的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進，才能融入到這個集體之中。在過去的工作中，通過參加學生會舉辦的各項活動，以及平時在工作中的自我學習與實踐，我對學生工作有了進一步深入的了解，工作效率也有了一定的提高。

　　在這里提出我想進入主席團的意愿，我相信主席團的工作可以讓我學到更多，在不斷完善自己的同時我愿意為學生工作繼續努力。

　　在上學期的工作里，我雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但也存在的一些需要該進和完善的地方，如工作中還存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力還有待進一步提高我一定會在今后的工作中學習、進取、完善自己。爭取成為一名優秀的學生工作者。

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