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保安個人工作總結

時間:2023-07-18 12:46:30 工作總結 我要投稿
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保安個人工作總結【范例4篇】

  總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以使我們更有效率,不如靜下心來好好寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編收集整理的保安個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

保安個人工作總結【范例4篇】

保安個人工作總結1

  ***物業管理處是***物業管理有限公司新組建的第一個物業管理處,對于這個“年輕”的管理處來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰、自我加壓、探索新課題的一年。在酒店的支持下,在公司經理的領導下,自接管以來,公司倡導“以人為本”的服務理念。堅持“優質服務,客戶至上”的工作標準。開展日常安全管理服務工作,從前期介入時的混亂工地到如今優美的居住環境。無不體現了我們取得的可喜成績。現對半年來的工作做如下總結:

  一、治安防范方面

  保安部自組建以來,一直肩負著維護公司利益,保護業主生命、財產安全的神圣職責。由于新隊員來自五湖四海,綜合素質參差不齊,務必對隊員進行綜合培訓。為了加強小區的治安防范力度,實行外來人員登記制度,盡量把安全隱患減小。8月份以前***物業保安由酒店統一管理,得到了酒店的大力支持。8月份以后,根據公司的發展需要及實際情況,***物業保安由物業管理處直接管理。在此期間共對隊員培訓40余次,內容包括:軍訓、思想品德、崗位職責、服務意識、物業常識、外來人員及車輛管理、裝修管理、消防、突發事件的處理等。通過綜合培訓,保安部從一支素質參差不齊的隊伍轉變成一支具有較強的服務意識、責任感和戰斗力的隊伍。期間處理突發事件5起,抓獲犯罪嫌疑人5名,得到公司領導的表揚和鼓勵。為了更好的規范隊員的工作行為,制定了《保安員服務管理規程》、《崗位職責》、《交接班制度》、《來放人員登記制度》、《裝修管理規定》、《對講機使用管理規定》等。

  二、消防、監控方面

  前期介入階段,同開發商對消防、監控設備設施不完善的做了大量協調工作。使其更好的發揮作用,正常運做。監控中心是整個小區的中心樞紐,實行24小時輪班監控制度。為了更好的完善消防監控工作規程,制定了《消防安全管理制度》,定期組織隊員進行消防演練,開展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報40余次,處理電梯使用違章25起,利用房間對講接待業主投訴8次,都及時的進行了處理和回復。實行每月1次消防設施設備項目統計,能夠及時把損壞的.部件反饋給工程部進行維修。

  三、裝修管理方面

  為了更好的規范裝修行為,組織了全體隊員進行裝修管理知識培訓。從開始的裝修管理不規范,到現在的井井有條,摸索出了一套行之有效的裝修管理規程。對進場施工人員嚴格把關,憑證出入小區;對進出物品嚴格檢查,確保了公司和業主的財產安全;對進場裝修材料實行定點擺放,及時清理、清運,確保了轄區內無亂堆亂放現象;對所有進場機動車輛實行一車一位,規范了車輛管理;對裝修材料使用電梯實行跟蹤監管,發現違章行為立即制止;對電梯衛生實行誰污染誰負責,確保了電梯的正常運轉及環境衛生。

  四、服務規范方面

  我們一貫本著“酒店式管家服務”的經營理念,是我們工作的指導思想,時刻心系客戶,讓業主感到家的溫暖和舒適。保安作為公司的一面窗口,服務水平的高低直接反映著整個物業公司的管理和形象。第一時間接觸客戶的是我們保安,我們要不斷的加強學習培訓,心系客戶,主動熱情的為業主服務,把業主的點點滴滴要求當作我們的大事來做,細小之處見真情。要想提高我們的服務水平,只有高標準,嚴要求,來規范我們的服務行為。建立完善的工作制度,管理制度,使我們的工作規范化、制度化、公開化,做到高效優質,這樣才能為我們的業主創造一個良好的工作、生活、秩序和優美舒適的環境。

  當然我們的工作還有許多做的不到位之處:1、上級安排的工作沒有落到實處,個別員工不重視,直接影響了工作效率;2、服務意識淡薄,轉變員工的服務觀念還有待加強培訓;3、對裝修施工的監管力度不夠,個別員工膽小怕事,原則性不強,致使裝修管理現狀有些混亂;4、對物業管理知識了解的還不夠透徹,希望通過強化培訓來改變員工的管理意識。

  20xx年即將過去,雖然我們取得了一些成績,但每一個發展和進步,都與公司領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的。但我們深知,工作中還存在很多不足,離我們業主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰和考驗,我們將一如既往地致力于提高本區的物業管理服務工作質量,總結吸取20xx年的經驗和教訓,抓住機遇,積極進取,為實現物業管理再攀新高,把***小區建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!

保安個人工作總結2

  保安的工作,也是這個月告一段落,要結束了,回頭看這月的工作,自己其實也是積極的把日常工作去做好,和同事一起配合做好小區的安保,確保小區的安全,同時自己也是有所收獲,得到成長,在此也是對個人的保安工作來做好總結。

  在小區的保安工作之中,自己也是積極的做好該做的工作,無論是巡查,站崗,出入登記檢查等,同時自己也是感受到的確保安的工作每日比較的單調,但是在這和單調里面也是需要我們嚴謹認真的去做好才行的,同時也是在這工作里頭清楚,保安的工作是要對小區去負責,這個月小區也是沒有發生什么大事,雖然也是有業主們有一些沖突矛盾,但是我們也是及時的去發現,并進行了制止,讓小區是安全的,對于出入的人員也是做好確認,避免陌生人進入,或者可疑的人員,同時在巡查的過程之中,也是確保了消防設施是可以使用,去做好了檢查,確保消防設施當有緊急情況下,是不會出問題的,這月也是天氣炎熱,我們也是在門衛處準備了一些涼茶,對于出入的人員予以消暑,特別是一些出入維修相關的人員更是如此,炎熱的天氣也是需要做好工作。

  個人來說,除了工作,自己也是每天回去之后會去反思,看看一天工作里頭是否有還要改進的地方,特別是看是否有遺漏沒做好的,時刻的提醒自己,作為保安,只有嚴謹細心才能確保工作做得更好一些。這月工作不是那么的多,所以我們也是參加了關于消防的培訓學習,在這學習里面也是更了解了關于消防的相關知識,對于一些技巧,一些安全方面的了解更加的`清楚了,多去學習,對于自己的保安工作也是可以更好的做好,雖然自己僅僅只是在小區的基礎保安工作,但是我也是清楚,無論是在什么樣的崗位上,學習都是非常重要,只有自己不斷的成長,去進步,那么當有機會到來,自己才能去抓住,同時也是感受得到,的確收獲到的,也是讓自己對于以后的工作更有信心去做好。

  八月的結束,也是意味著九月要帶來,自己的工作也是要繼續的來做,同時要不斷的進步讓自己把自身一些還不足的地方去提升,改進之后才能讓保安工作做得更為出色,為小區的安全做好自己該盡的責任。

保安個人工作總結3

  年是經營結構大調整以后,購物中心在商場調整經營新的一年。一年來,在公司董事會和部門經理的正確領導下,在中心全體干部員工的共同努力下,創新破難,搞活經營,奪得了社會效益和經濟效益的雙豐收。上半年商品銷售總量提高,年銷售達到億元;商場在消費者中的認知度、信譽度迅速提高,品牌效應得到更大輻射。

  公司對各門店進行經營結構的戰略性調整以后,我們部門在新的經營環境下呈現了新的變化也碰到了新的問題:

  一是經營品種定位的調整。

  品種價格體系比原來調整40%,人員的業務能力提高了%,已經成為商場經營新的排頭兵。

  二是業態特色明顯。

  以百貨為主要業態,加大平價服裝經營比重,品牌名牌薈萃。

  三是管理難度加大。

  企業經營人員的調動和流失,經營成本相應增加,管理難度加大。

  四是行業競爭加劇。

  為進一面對新的經營環境和市場競爭,為完成和超額完成今年公司下達的萬元的商品銷售指標,我們部門從調整商品結構到搞好營銷促銷,從加強內部核算到保證經營安全,動了不少腦筋,想了許多辦法,采取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果。回顧20xx上半年年的工作主要抓了以下幾個方面:

  1、抓好營銷促銷,縮短市場磨合。

  商場從引進到商品適銷到消費者認可有一個過程,為盡量縮短這個磨合期,我們在采購分析市場營銷促銷上做文章。在去年底我們部門的銷售業績的良好態勢,我們部門乘勢而上,抓住五一,推出一系列強有力的促銷活動,聚集人氣,擴大影響,促進銷售,實現經營開門紅。節日旺季過后,購物中心及時調整思路,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持有節借節,無節造節,特別是做好無節造節的文章。

  針對商場客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節日好于平時的特點,積極爭取廠方支持,整合各類營銷資源,統一策劃營銷方案,統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大營銷資源的促銷功能。同時,根據顧客把逛商場、購物作為一種休閑方式的特點,增加促銷活動的娛樂性、參與性,努力使商業促銷活動具有更多的文化含量。一年來,購物中心推出大小促銷活動不少于次,做到了周周有活動,日日有優惠。購物中心開業一周年期間,公司統一策劃推出六店同慶促銷活動,規模大、范圍廣、促銷資源豐富、優惠力度空前,形成銷售高潮。五一長假幾天,商品銷售多萬元,創銷售新高。

  2、抓商品結構調整,適應市場消費需求。

  一年來,購物中心始終把商品結構調整,組織適銷對路商品,提高商場坪效作為一項重要工作來抓落實。節日旺季過后,各部門主動對前期工作進行了分析總結,對商品的銷售業績進行排隊,按照優勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整。一年來,購物中心各部門淘汰品牌只,引進到位品牌只。如女裝部4月份引進某品牌平價內衣,一上柜就受到消費者的青睞,最高日銷售超過萬元,五月份就成為同行業平價銷售的銷量冠軍。

  3,層層分解經營指標,調動各方積極性。

  根據公司下達的年度計劃,各部門結合實際認真分析有利因素和薄弱環節,仔細進行測算,根據品牌和季節特性,將銷售指標按月、按季層層落實到柜組、品牌,明確目標,落實措施,激發員工的工作積極性和主動性,做到千斤擔子共同分擔。不少部門在與廠方簽訂合同時,針對商品特性,采用了保底銷售的辦法,以保證企業收益。

  4、強化責任心,落實責任制。

  為確保企業消防、社會治安綜合治理和商品質量安全,從制度管理入手,部門與柜組層層簽訂了安全責任書、商品質量責任書,明確責任人和責任范圍,做到一級抓一級,一級對一級負責。此外,還積極了解商品在技術監督部門委托權威部門對商品的質量進行不定期的檢測情況,為員工和消費者提供商品質量方面的咨詢服務。

  5、加強資金管理,節約費用支出。

  堅決貫徹執行公司資金管理制度,特別是在貨款支付上強化了計劃性,加大了調控力度,做到合理調配和使用好資金。厲行節約,職能部門加強對電話、空調,傳真、復印以及營業用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理,及時將核算費用。合理安排班次,減少了員工的加班加點和費用支出。千方百計節能降耗,減少費用支出。

  6、推進商品準入的完善性,完善合同管理。

  部門堅持做到引進商品由上一經部門及時審批,在同意引進并簽訂廠商合同后,商品才能上柜銷售。嚴格履行商品準入制,上柜商品必須取得合法、有效證件。根據去年實行廠商合同管理的實踐,今年對合同條款作了適當的修改,并要求各部門切實把合同簽訂工作落到實處。一年來,討論商品引進次多個品牌。各部門簽訂商品購銷合同份。整理建立了客戶檔案。

  7、進行商品零庫存管理試點,探索新的管理方法。

  為適應經銷模式的變化,節約管理成本,部門在公司指導下積極探索商品管理新方法,在學習他人經驗的基礎上,結合本部門的實際,制訂了商品零庫存管理辦法,并在內部率先進行了商品零庫存管理的試點,并取得一些經驗,為逐步推廣進行了有益的探索。

  8、抓好業務培訓,提高員工素質。

  一是抓好員工的.上崗培訓。做到了不培訓不上崗。二是抓好在崗員工的基礎業務知識的培訓。經常及時的進行業務知識培訓,在培訓考核的基礎上,結合員工平時表現和業績,積極向上一級部門推薦、培養公司可持續性人才,

  9、加強本部門精神文明建設,努力提高服務水平。

  一是針對商場員工的實際情況,為保證服務質量,經常開展了以文明用語、禮貌服務為主題的文明禮貌服務的督導教育,對員工強化進行服務規范教育,從營業員的站姿站規、文明用語抓起,樹立良好的服務形象,提高服務質量,努力扭轉因為員工調整而導致服務規范不到位的現象。二是積極參與各項創建活動。為樹立商場窗口形象,發揮服務業在創建活動中的示范帶動作用。

  在部門員工的共同努力下,購物中心的經營管理工作取得了一定的成績,但對照公司要求和企業發展需要還有很大的距離,特別是在營銷創新、機制創新方面需要進行不斷的努力和開拓。我們要在公司董事會的領導下,認真總結經驗,學習先進方法,提高管理水平,爭創更好業績,為明年邁上新臺階做出更大貢獻。

保安個人工作總結4

  我于3個月前成為了商場的試用保安,初任此職務,內心真的是五味雜陳,有剛開始不知所措的慌張,有怕不能做好本職工作的擔心,有漸入佳境的激情,也有得到領導贊許的開心。說長不長說短不短的三個月試用期,讓我的心性發生了巨大的轉變,那還有當初的稚嫩青澀,身為保安的責任使我瞬間學會了什么叫擔當,什么叫成熟。下面就是我順利轉正的工作總結:

  一、虛心求教,增強自身能力

  這是我走進社會的第一份工作,人們都說你的第一份工作的好壞決定了你以后的職場道路好不好走。所以我在商場給予我這份工作之后,一直虛心求教,在培訓的過程中,不懂就問,“打破沙鍋問到底”這句話用來簡述我再合適不過了,只至于保安隊的隊長都覺得我煩了,但是如果我是以一個什么都不懂的情況開始工作那不僅是對商場的安全不負責,還是對我自己的不負責,在一份工作中總得完善自身,學到點東西才算沒有白干。

  三個月中,我多次翻閱保安隊的經典案例,學習前輩們處理事情的經驗,用來激勵自身,一直嚴格要求著自己,幾乎很少犯錯。下班時間,合理安排鍛煉身體,極力提高身體素質,以防安全事故的額發生。遇到匪徒小偷我得保證我能制服他,我可不想自己關鍵時刻掉鏈子,給保安隊丟人。

  二、工作簡述,表現良好

  在這三個月里,我負責商場4樓的安全,主要負責的是西區的,4樓西區基本上都是服裝,這段時間里在我的恪盡職守下沒有發生任何一起安全事故,我要求自己不允許一刻鐘的松懈,隨時保持著警惕,每隔十分鐘跟隊長回報情況,完美的'完成了商場交付給我的任務,但也因為太過于盡職盡責,過度緊張鬧過一起笑話。

  xx月xx日的那天上午,一名顧客從商場一走出來,門口的掃描報警器就響了起來,這就意味著顧客身上拿了商場的東西還沒付錢,于是我不管不問三下五除二就把那位顧客按倒在地,結果才發現是收銀員收了錢,沒有把服裝內部的商品扣給取下來,為這事我還跟顧客道歉了好久,不僅顧客沒有怪罪于我。領導也沒有批評我,反而說我夠盡職盡責且身手不錯。

  三、對未來的計劃

  我希望領導能看到我的能力,我希望能在兩個月內加薪,五個月內升職,這是我其中一個目標。根據商場的位置、規模、建筑類型、實際安保情況能自主撰寫一份對商場安保工作的改進建議書,這是我第二個目標。

  20xx年將近尾聲,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂。門衛的職業是鎖碎的,細小的,但我熱愛這個職業,在工作中,我個人認為還是能夠的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表此刻以下四個方面,即:責,勤,愛。三個字上,現總結如下:

  一、在工作中長期堅持一個勤字,勤是我們搞好工作的前提和基礎,尤其是門衛工作,離開了勤字是無法完成職責的,門衛工作看似簡便,實則不然,就拿我們一天的工作來說吧,一要經常開關門,二是每一天進出的車輛近百趟次,三是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環境衛生。四是我們還要堅守職責,防止閑雜人等潛入院內搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢當然靠的就是個勤字,此外對于校領導分配的其它各種任務,我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。

  二、在工作中,始終圍繞一個責字,我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發展負責。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,勤關門,對進出的每輛車,我都做到笑進迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內無關的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入,我都做到了認真盤查、登記和引導。

  三、一向以來,我遵遁著一個愛字來管理學生,把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什么呢是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,說實在的,當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了。

  以上就是我一年來的工作,不到之去,請校領導和各位教師批評指正。由于水平限制,還有很多資料沒有表達出來,同時以上所述只是我應當做的,離學校領導的要求還不夠,我會吸取教訓,總結經驗,在新的一年里,在保安公司及校領導的正確指導下,進一步加強學校的保衛工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保安全無事故。

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