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銷售年度工作總結

時間:2023-07-26 19:48:01 工作總結 我要投稿
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銷售年度工作總結13篇[推薦]

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,為此要我們寫一份總結。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的銷售年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷售年度工作總結13篇[推薦]

  銷售年度工作總結 篇1

  20xx年,通過培訓和自我學習了產品知識,通過對各種渠道的拓展、觀察和了解,這一年來,我又有了不同方面的提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發揮自己的長處,彌補自我的短處。現就此總結自己一年的工作及想法。

  一、關于對公司產品和銷售方面的認識

  今年我有幸接觸到了名貴藥材的提取物,這是在原來的工作中從未接觸過的,對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術以及生產加工技術來講,公司都有一定的優勢,種植技術,生產加工技術都已成熟,產品品質高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,了解到目前公司產品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產品做長久,公司做長久,只有把產品品牌化,通過各種方式提高產品的知名度,培養消費人群,灌輸“藥食同源”養生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產品,企業才會有更大的發展。所有以后的工作中,會致力于公司產品的宣傳,符合節約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區宣傳等。

  二、產品渠道拓展后的總結

  以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫院,養生會所,禮品公司等渠道。這一年,開闊了眼界,了解的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到,由于公司產品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,沒有支持的情況下,產品在藥店很難產生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫院方面,目前也很難有突破。養生會所的消費者夠買力高,適合公司產品的銷售,拜訪了很多養生會所,后期會繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向將會由全面拓展,變為重點拓展。結合公司產品的特性,多跑一些適合公司產品的渠道,爭取在這些方面有突破,少走彎路。

  三、對公司企業文化的認識

  一直認為一家公司的企業文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的'事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。

  四、自身在工作上的優點及不足

  因為自己也十分注重學習,所以有一定保健食品銷售方面的積累。上班期間沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規章制度,注意同事之間的關系,不議論公司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。但同時自己也有很多不足:

  1、認為自己專業知識還不完善和精熟,所以以后會看一些關于天麻,石斛的書籍;

  2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習;

  3、提高自身業務水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力;

  4、培養經常總結的習慣,每天總結,沒周總結,每月總結,發現自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業知識,執行力等等,總之在以后會致力于學習,總結,改進。

  新的一年,我會努力于自身素質的提高,專業知識的完善,營銷類管理類知識的學習等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己!

  銷售年度工作總結 篇2

  一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現實表現,在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面總結:

  一、主要工作任務和業務完成情況

  1、完成情況綜述。

  2、未完成情況分析并說明。

  3、職業精神。

  剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的`素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

  看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。

  隨著工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。

  就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

  二、本期工作的改進情況

  房地產市場的起伏動蕩,公司于與XX公司進行合資,共同完成銷售工作。我積極配合XX公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以XX個月完成合同額XX萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

  下旬公司與XX公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。

  經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外,在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

  總之,一年來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。

  銷售年度工作總結 篇3

  時光飛逝,已經結束。以下是我個人的工作總結和想法。

  有時候真的覺得做導購很辛苦,尤其是做家電導購。在日新月異的產品更新變化中,有太多的知識需要學習。在競爭激烈的行業,想盡一切辦法實現銷售,完成任務。記憶里好像沒有時間靜下心來,就坐下來寫點什么。這一刻,我寫下了自己的全程回顧,一種艱辛的感覺油然而生。雖然記憶里總是很忙,但心里還是充滿了深深的幸福和感激。面對嚴峻的考驗,我一步步堅持,以永不放棄的精神努力生存。在這種情況下,我想的是:想做的比平時更好,想用更好的服務、優秀的產品、優惠的價格打動客戶,想用激情感染客戶,想用真誠溫暖客戶,想讓客戶成為我的回頭客、追求者。

  作為一名導購員,我的職責是服務好每一位顧客。面對壓力,我更多思考的是如何增加銷量,如何在各店的.銷售評比中立于不敗之地。我經常告誡自己不要放松。做銷售最忌諱的就是心浮氣躁。為了讓自己充滿激情,我會努力在清晨起床,對著鏡子微笑。每次達成買賣,總會有快感。我總是密切關注其他店鋪的月銷售額,因為我相信機會是留給有準備的人的,只有知己知彼,才能贏得每一場戰斗。我非常重視培訓師教的每一節課,并做筆記。我認為學習銷售人員更專業,更有說服力。家電行業的產品變化很快,尤其是彩電。從普通的CRT電視到數字平板電視,再到數字高清時代,平板電視正在逐漸發生變化。短短兩年多時間,彩電品牌就有十幾個,每個品牌都在想方設法挖掘賣點,打擊對手。對于如何發揮自己的優勢,對抗對手的劣勢,我想了很多辦法,付出了很多努力。

  我一直為我們優秀的團隊深感自豪。從我們團隊出去的人,在別的店都是主角。我從他們身上學到了對每一項事業的獻身精神。大家自覺自愿利用倒班時間加班增加銷量,每天!每個人想的都是同一個東西,就是努力實現每一筆銷售。巨大的凝聚力經常觸動我。每個假期,店里每個員工的聲音都是沙啞的,但每個人的臉上都是熱情而活躍的。

  ,我交了一份肯定的答卷。商場就像戰場。在變幻莫測的家電行業,我會繼續學習,努力工作,以更加敬業和專業的精神完成明年的答題卡。想和所有從事營銷的朋友分享一下。

  銷售年度工作總結 篇4

  時光飛逝,不經意間,已是的二月份,我心中充滿著感慨,記得x月XX日剛到公司來的情景,躊躇滿志,激情昂揚。轉眼間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現在和大家簡單分享下我個人的歷程,我從三月二十開始做文案一直到八月一號,這期間,自我覺得沒浪費時間,我學到了很多新知識,產品知識,word,excel,有的是別人了解不到的。后來當我覺得做文案沒有更多知識可學,有些產品即使不參照別人的,自己也能寫個大概的時候,我就向老板提出要做銷售,在此感謝老板給了我這個機會。所以從八月一號到現在我一直在做銷售,回顧做銷售的這幾個月,有曲折坎坷,更有驚喜和收獲。一個業務員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業績,這是鐵定的事實。

  也許是心中的渴望和愿望激勵著我,其實大家也應該深有體會,大家在做自己喜歡做的事情的時候,學得快做得好,我也深有體會,我一心想做銷售,所以教我的同事石洪亮只花了一個星期左右,我就學會了基本的東西,雖然他現在不在這兒,但我仍然要感激他,我還想告訴大家的是,別人教給你的東西永遠只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得最好,必須自己親身力行,自己去學習,去進步,去摸索,去體會,有的學到的東西,自己深有體會,卻是用嘴說不出來的,所以勇于探索,勇往直前,才會進步,才會有所收獲。做銷售這行,從基本的上傳產品,發催款,做滯銷,寫銷售報表,到更深層次的開發新產品,調研市場等等,里面無不充滿著技巧和方法,首先我覺得銷售要做得好,至少必須懂得一個國家大多數人的愛好,生活習性等等,就像美國人喜歡戶外運動,所以手電和單車燈好賣,美國人和英國人要過圣誕節,所以在圣誕前準備各種燈飾品,以及與圣誕節有關的'產品,定會有市場,所以把握市場需求勢在必行。還比如說就像我知道的在澳洲站有關太陽能和航模類的產品比較熱銷,打折就打那些價格較高的或則較低的有利潤的產品,拍賣就拍賣那些客戶拿不準價格的產品等等,只有這樣,才能更好的做好銷售。

  上述只是我對銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進取心,上進心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學習,多進步,為自己以后的發展做好充分的準備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關系也至關重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學習,這樣才能夠共同進步,共同發展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經驗,深有體會。最后:我真心祝愿各位同事身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財源滾滾。

  銷售年度工作總結 篇5

  20xx年即將結束,感謝這一年公司領導的照顧和栽培,接下來是我對今年工作做一個總結:

  一、汽車銷售情況

  20xx年銷售臺,各車型銷量分別為臺;臺;臺;臺;臺。其中銷售臺。銷量臺較去年增長。

  二、營銷工作

  為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。

  20xx年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動xx次,刊登報紙硬廣告xx篇、軟文x篇、報花xx次、電臺廣播多次并組織汽車銷售顧問對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。

  公司并在20xx年x月正式提升任命為xx廳營銷經理。工作期間每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。

  三、信息報表工作

  報表是一項周而復始重復循環的工作,崗位重要,關系到xx公司日后對本公司的審計和驗收,為能很好的完成此項工作,20xx年x月任命為信息報表員,進行對xx公司的報表工作,在工作期間任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。

  四、檔案管理

  20xx年為完善檔案管理工作,特安排為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報xx公司等,工作期間按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。

  以上是對20xx年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結。最近一段時間公司安排下我在進行了長時間的咨詢學習汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現對于20xx年的工作計劃做如下安排:

  1、詳細了解學xx公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。

  2、協調與xx公司各部門的.工作,爭取優惠政策、加強我們的市場競爭力。

  3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

  4、汽車銷售顧問的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

  5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。

  最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習,以更好的成績來感謝領導和各位的支持!

  銷售年度工作總結 篇6

各位領導、各位朋友們:

  大家好!

  帶著豐收的喜悅,我們再度歡聚一堂。過去的一年里,你們牽手年幼的德諾一起走過無數難忘但不平凡的日子。在德諾蹣跚學步的日子里,因為你們的攙扶與支持,年幼的德諾走得穩健、有力;在農資市場群雄割據、競爭激烈的今天,新生的德諾卻得以健康、茁壯的成長。德諾前行的每個腳印里,都灑下了你們的心血與汗水,都傾注了你們的忠誠與真情。今天,在這里,請允許我代表德諾農資所有員工真誠地祝愿在座的各位健康平安,幸福如意;祝愿我們的父老鄉親們因為各位領導的大力支持、德諾人的誠實執著、威遠人的踏實敬業以及在座各位零售商朋友們誠信負責的精神而更快地走向富裕,祝愿大家的生活節節攀升,紅紅火火!

  今天,借這個盛會,德諾將一如既往,坦誠地與大家一起回顧過去一年的成績與不足,探討我們共同遇到過的問題,也誠望大家能借今天的盛會,暢所欲言,為德諾更好地發展獻言獻策。下面,我將德諾農資20xx年工作成績、銷售情況、存在問題、品牌管理以及20xx年工作計劃匯報如下:

  一、工作成績及銷售情況

  1、從供貨方面來說,20xx年,威遠生化在平陸地區投入了大量的人力、物力、財力。一年來,不管德諾提出什么要求,從業務員提出申請到大區經理審批,再到推廣部門策劃運作都是一路綠燈、高效運行;從上到下,從里到外,從操作產品到運作市場,從業務方面到技術咨詢,從資源管理到營銷培訓,從業務員、區域經理到公司高層、專家教授,每一位相識或不相識的來自威遠的朋友都知無不言、言無不盡地對德諾傾心相授,都盡自己最大的努力給了德諾農資許多忠懇的建議和無私的幫助。

  2、除了審計局的領導、同事以及其他職能部門的支持以外,還有許多結緣德諾的朋友,都給了德諾最真誠的幫助。比如,部官的仝亮,自己雖然不經銷農藥,但是卻為德諾介紹了幾個重要客戶。經他介紹的五個客戶,兩個獲得了我們今年的銷售一等獎,一個獲二等獎,一個獲最佳回款獎,還有一個是今年新開的戶,銷售業績也不錯;零售商王新平,在年初曾對德諾農資提出了非常好的建議,并認真地寫下來交給了我們,他的建議書至今保存在德諾農資的檔案里;還有我們的村干部周寬亮、劉百興,張店鎮老書記喬章典等,為了引導村民使用生物農藥,淘汰高毒農藥,都身體力行,率先使用,為德諾農資及威遠品牌的樹立做了大量的推廣宣傳工作。在張店、部官一帶,幾乎所有的農民都知道了威遠產品,很多農民們說,威遠這么好的藥,這些年都在哪兒啊,要是我們早用威遠的藥,每年桃果的價格肯定要高許多。今年,農民們普遍反映:用了生物農藥后,蘋果、桃的品質大大改善,果桃商品率也大為提高。我們的老百姓以他們的方式,對德諾農資提出了最真誠最樸素的建議,給了德諾農資最樸實的支持與扶助。

  3、今年,很多零售商朋友都盡自己的能力對德諾農資的工作寄予了大力的支持,從積極銷售到積極回款,都取得了顯著的成效,截止目前,德諾農資的回款率已達 98.6%。這中間,有很多客戶,毫不猶豫地拒絕了有多年合作關系的老供貨商的供貨,一心一意致力于德諾產品專賣,在我們強有力的品牌拉動下,除了銷售額大幅增長以外,也將威遠生物農藥過硬的質量和德諾農資優質的服務帶給了老百姓,在農民朋友中反響良好,使德諾農資與威遠生化在平陸區域贏得了良好的口碑。

  4、德諾誠實敬業、扎實負責的精神,贏得了名牌企業的青睞,也贏得了終端零售商的信任。今年的銷售過程中,接到零售商的電話后,我們曾多次專車趕到田間地頭,實地查看農民們地里的蟲害、病害,并現場咨詢專家,以最快速度為農民朋友解決問題;在排庫結賬的過程中,對算錯賬的客戶,都認真誠實地予以了糾正。有一回,南王的客戶賈春蓉多付了我們200

  元錢但并不知曉,我們發現以后及時打電話予以糾正,避免了客戶的損失;在給黑窯的吳幫元算賬時,由于筆下誤,使他多付了300多元錢,復查時發現后,我們專程趕到黑窯給以糾正等等;德諾要求每一位員工都嚴格要求自己:誠實第一,決不多收客戶一分錢,決不與客戶推諉扯皮。正是這種勇于承認錯誤,敢于承擔責任的精神使德諾農資贏得了零售商朋友們的贊賞與信任,也贏得了農民朋友的信任與尊重,也成為威遠生化值得信賴的合作伙伴,今年,德諾農資已被威遠生化評為“四星級核心經銷商”。

  二、存在問題

  (一)今年庫存比較大。庫存偏大的主要原因:一是生物農藥持效期長,往年,農民們在賣桃前普遍都要打一到兩遍藥。可是,今年,用了高甲維鹽及除蟲尿這套黃金配方藥之后,后期卷葉蟲沒有再發生。直到桃區銷售工作已經結束一個多月,地里也幾乎沒有蟲害。所以各零售點都沒有按預期計劃完成銷售,這是造成庫存偏大的主要原因。不過,雖然我們庫存偏大,但是農民朋友們嘗到了用生物農藥的好處,這是值得我們欣慰的地方。二是對于果區來說,今年普遍是小年,加之部分地區出現不同程度的凍害,導致農民朋友對蘋果管理重視不夠,也是導致庫存偏大的一個主要原因。三是前期因為對產品了解不透,在小麥除草劑銷售期沒有對大家作出正確的指導。在千頃碧浪銷售出去以后,因為苯磺隆類產品見效慢,使得好多農民誤以為買的是假藥,影響了同期清園藥的銷售。

  (二)在推廣過程中,由于缺乏經驗,加之工作開始得晚,使得大部分地區都沒有涉及到,導致銷售肓區的出現。

  三、品牌問題

  這方面,我們主要談一下品牌的定位、成長以及管理的問題

  (一)、品牌定位

  德諾農資致力于為農民朋友提供一流的產品質量,一流的售后服務;致力于架起零售商與一流名牌企業合作的橋梁;致力于和實力雄厚并且視農民利益為最高利益企業的合作,從而打造優秀的農資品牌。德諾,永遠是農民的德諾。讓德諾品牌扎根深厚的土壤里,扎到農民的心坎里是所有德諾人為之奮斗的目標。

  (二)、 品牌成長

  兩年來,在座的每一位都為德諾農資付出了艱苦的努力和辛勤的汗水,我深深地感覺到:在你們眼里,德諾就像自己的孩子,你們對他寄予了純樸的感情與深情的信任。從湖村王新平對德諾農資誠懇的建議書到西牛張曉玲夫婦的真知灼見;一次次感受到張郭村景保屯對銷售出去的農藥跟蹤到底的執著精神;部官的蘇全太說,他寧愿不賣藥,也不會不負責任地將不合理的配方給農民,讓他們反過來多花冤枉錢;還有一回,我聽到東鄭的趙增溫說:用咱們藥的戶,地里都非常干凈,我這些天天天在研究和琢磨威遠公司到底是個什么公司呢,能做這么好??像這樣的事情,很多很多。每一次下鄉,看到老百姓信任而感動的眼神,我都會想起你們苦口婆心地講解;聽到老百姓對威遠品牌的信賴與贊賞,我都會想起你們認真負責的工作態度。在農資市場極度混亂的今天,有緣接觸農藥行業一個非常優秀的品牌是我們大家的幸運,而親手將一個優秀的品牌在這么短的時間內做到受百姓信賴又是非常難能可貴的。

  (三)那么,我們就一起談談與品牌管理相關的幾個問題:

  1、渠道的問題

  對我們來說,渠道包括供貨渠道及銷售渠道。德諾農資的供貨渠道大家都非常清楚。德諾農資保證所有產品都是平陸區域總代理,封閉運營的方式最大程度地杜絕了假冒偽劣農藥的流入,最大限度地提升了零售商朋友的利潤空間。拿威遠生化來說吧:據非常可靠的消息,威遠產品這些年來沒有因為任何藥害事件做過賠償。除了威遠產品外,德諾農資在進貨渠道方面,把關也是非常嚴格的。我們保證所有的產品都是正式登記的產品,都經過農業局執法大隊的驗收,保證經銷商朋友放心經營,絕不會因為一時不謹慎給經銷商朋友帶來任何的不利

  影響。除了產品質量過硬以外,兩年來,為了給農民朋友尋求到真正視農民利益為最高利益的企業,我們不斷地拒絕再拒絕。紅太陽、克勝制藥、瑞德豐等等一流企業都三番五次地找過我們,但是,在我們商談的過程中,沒有一個企業能像威遠生化這樣,舍得付出,舍得在農民身上大力度地投入。每一回,當德諾農資提出需要支持的意向時,威遠生化從來沒有算計過這樣的投入到底值不值,每次他們都是盡心盡力地去做,而同樣是大廠家,別的廠家就做不到。他們的支持力度都無一例外地視我們的銷售情況來定。在他們眼里,利益永遠是第一的,利潤永遠是第一的。今天,德諾選擇了威遠,威遠選擇了平陸,這樣的機會,對于我們來說,真得是非常寶貴,非常難得的。德諾只是一個橋梁,實際的情況是:一個實力雄厚的優秀企業就站在我們的背后,隨時為我們提供強有力的品牌支持。牽著這個國內一流企業的手,我們一定能走得更穩更遠。

  2、銷售回款的問題。目前的農資市場非常混亂,生產企業之間、代理商之間、零售商之間的惡性競爭使得大家為了贏得市場,不得不通過賒銷途徑來提高市場占有率。但是,任何一個企業,想要健康發展,首先必須要有良好的銷售回款。沒有良好的現金流,再美好、再有前途的事業都終將走向夭折。除了農資界,現在,國內一流的名牌企業都已經意識到這個問題,努力杜絕賒銷現象的存在,轉而將工作的重點放在售后服務及技術推廣方面,通過強有力的品牌策略以及優質超值的服務來占領市場。我們運城地區有兩個曾經顯赫一時的農資企業,都企圖通過大規模的賒銷力度來占有市場,剛開始,似乎還轟轟烈烈了一陣,可是,好景不長,現在都已經是生存艱難。大額度的賒銷,表面看來,似乎處處都充滿了誘惑。但是,在誘惑的背后,潛藏著諸多的風險。而隨著國家惠農政策越來越好,農民維權意識也越來越強,假冒偽劣農藥越來越難以立足。這種情況導致了未來的農資市場,需要品牌;消費觀念越來越成熟的老百姓需要品牌。可是,在我們接觸的生產廠家中,名牌廠家幾乎都是不賒欠的。所以現款操作,是農資行業必然的趨勢。這方面,我相信,通過我們努力,這個問題會逐步得到改善解決。我們應該學習名牌企業的做法,努力做到質量硬,價格硬,回款硬。只有良好的回款,才能讓我們贏得名牌企業的信賴,才能為我們爭取到更多更好的服務支持。也只有這樣,我們才能在農資市場立于不敗之地,我們的事業才能形成良性循環,才能健康發展!拿今年銷售第一名的蘇全太來說吧:去年,他是第一年經銷農藥,當年的銷量是6000元;今年,他自己的努力目標是2萬元。3月份,他籌集了2萬元提前交到公司。提前交付的這兩萬元使他得到了什么呢?每一,他獲得了836元的現金紅包;第二贏得了最佳回款獎;第三因為他交了2萬元,我們肯定要幫他賣到2萬元。因此,我們為他搞了一次大力度的促銷,在促銷現場,僅2個多小時的時間,就幫他銷了一萬多元的貨,使他的銷售收入及利潤空間大大提高。所以,與德諾農資打交道,我們大家不要害怕吃虧。積極的回款只會讓您得到更多意想不到的收獲!在這么好的機會面前,我希望我們的零售商,不是一年到頭只想賺點自己家的用藥錢。我希望,在不遠的將來,有更多的零售商,因為結緣德諾,因為牽手名牌企業,能踏實的賺錢,輕松地賺錢,在我們年老體弱、干不動農活時,依然能享受到與名牌企業攜手合作的利益與快樂!

  3、價格的問題。現在每個村子里,都有好幾家賣藥的,我們最基本的工作就是讓老百姓不再為辨別真假藥而茫然困惑,不再為經常上當受騙而不知所措。統一零售價就是要求我們對每一個老百姓都做到誠實無欺,不允許有愚弄百姓的事情發生。大家都知道:如果我們買一樣東西,比別人買得貴了些,哪怕只貴幾毛錢,心里就很生氣,感到被欺騙。常會想到,以后再也不去他那兒買了。所以,我們要堅決杜絕此類事件的發生,贏得每一個鄉民的信任。決不亂價銷售,擾亂市場。很多零售商朋友都感慨:你們的藥好是沒說的.,但就是價格貴。對于這個問題,我覺得,覺得張店、部官一帶的零售商們做得非常好。在張店的嶺橋、張郭、連溝、下牛坪,在部官的上牛、中牛、下牛、后月等村,老百姓對威遠的藥已經不關心價格的問題了。因為,大家認準了威遠這個牌子,都知道威遠的藥在全縣的價格都是統一的。所

  以,這些村的老百姓拿藥時基本上不問價格,只關心是不是威遠的藥。所以,我覺得,解決這個問題其實很簡單:那就是正確的引導我們的農民,用好藥,減少用藥次數,拒絕用藥風險,提高果品品質,最終做到降低成本,增加收入。下鄉時有的零售商會說,你們應該進點小廠家的藥,因為有的農戶來了就要便宜的藥,我們沒有,人家就走了,造成客戶流失。對這類問題,我們的原則是寧可不賣藥,也不能心存僥幸地去賣沒有質量保證的藥。再便宜的藥,終究是要花錢的,但如果效果不好,農民可不會說他買的藥便宜,他會說,我們給他提供的藥不好,甚至是假藥,這樣子,一傳十,十傳百,最終,我們的路會越走越窄直到窮途末路。

  4、竄貨砸價問題。我們大家有緣接觸了名牌企業,又有幸讓品牌農藥在我們手里做起來,那么,現在我們就一定要有強烈的品牌保護意識。否則,我們辛辛苦苦付出的努力就會付之東流。一個大型農藥生產企業的新產品,從策劃研發直到真正投入市場,少則三五年,多至七八年甚至更多,而一個小廠子的產品可能只需要三兩天換個標簽就可以上市了。所以大廠家的任何一個新產品投入市場時,剛開始都有一個市場指導價和保護價。而當我們費盡心血將新產品推開以后,市場上很快就會有類似的產品甚至完全一樣的產品出現。這樣的產品一旦流入我們的銷售區域,常常會通過惡意砸價來贏得客戶。所以,我們在銷售過程中,一定要引導農民認準品牌,認清真假。在整個銷售過程中,我們不但要提供給他們更多超值的服務,還要不斷跟蹤服務,指導他們正確用藥,這樣,即使一時流入市場的少量產品價格低廉,卻不一定能夠贏得農民的信任。為什么?因為小廠子的貨,它是沒有計劃的進入市場的,能打開銷路好,如果打不開銷路,就打一槍換一個地方,實在不行,大不了換個標簽,從頭再來。遇到這種情況,就需要我們所有的零售商聯起手來,共同抵制竄貨砸價事件的發生,維護我們大家共同的利益。

  品牌的成長,是需要我們每一個人都精心呵護的。只有這樣,我們才能享受到品牌帶給我們長遠的、巨大的經濟效益。

  四、20xx年工作計劃

  1、協助威遠生化搞好直營連鎖店的銷售管理工作。

  20xx年,我們將對現有的專賣店進行掛牌經營。明年農資市場管理更趨于規范,也更加嚴格,無照經營已經很難再堅持下去。在大家的銷售額都急劇增長的情況下,為了讓大家安心踏實地放心經營,經與威遠生化協商,德諾農資做為威遠生化在平陸區域的受權管理單位,協助威遠生化在平陸區域開展直營連鎖店的工作。借鑒威遠生化先進的的管理經驗,做好威遠生化終端零售網點的建設工作及銷售服務。這個項目已有部分零售商知道消息,目前,已經有部分零售商報名掛牌,并提供了相關資料,交齊了保證金。會議結束以后,我們將配合威遠生化嚴格審核申請網點,確保直營店工作的順利開展。這里,簡單給大家講一下申請直營店的條件:

  (1)、要求經銷商首先致力于威遠農藥專賣,對于威遠生化沒有的少量產品,由德諾農資負責調配。所供藥品全部經農業局執法大隊檢查驗收,嚴格把握供貨渠道,確保威遠生化不會因此承擔連帶責任。

  (2)、要有一定的銷售管理經驗,視農民利益為最高利益。

  (3)、必須要有良好的品牌忠誠度,有強烈的品牌保護意識。

  2、配合威遠生化加大對農民用藥知識的培訓、指導以及售后服務工作,致力于無公害農藥在我縣的推廣與使用,使我們這個以經濟林為主的國定貧困縣的老百姓早日嘗到使用無公害農藥的甜頭。

  3、拓展示范園建設面積。目前,我們已與常樂坪高村初步確定了建設示范村的意向。明年,我們將專門配備專家隊伍,為該村三千多畝果園提供全程的技術指導,逐步將該村果區建設成生態型果區。另外,在每個有銷售網點的村建一到兩個樣板示范園,引導村民正確用藥。

  銷售年度工作總結 篇7

  作為一名x品銷售人員,針對過去一年,我對自己的工作總結如下

  一、加強學習,不斷提高思想業務素質。

  “學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫x知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

  二、求實創新,認真開展x品招商工作。

  招商工作是招商部的首要任務工作。的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的.業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。

  三、任勞任怨,完成公司交給的工作。

  本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了x的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

  四、加強反思,及時總結工作得失。

  反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點

  1、對于x品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些x品招商想法和問題記錄下來,進行反思。

  2、x品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關x品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。

  3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些x品招商的路子,為開創公司x品招商的新天地做出微薄之力。

  4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。

  總結過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。

  銷售年度工作總結 篇8

  已臨近年末,即將投入新一年緊張的工作當中,在此,對今年的工作做一個詳細的總結以及對年后的工作做個計劃。

  回想整個,整體感覺上似乎自己啥都沒有做,具體總結還得從進入潤友公司說起了。自從我x月份來到潤友公司已有整整一年多了,也從那個時開始了我的第一次銷售生涯。在公司領導和同事的幫助下有了個新的開始,慢慢的去融入到銷售這一個行業中,但是在整個度中業績不是很多,這些也是我必須再得努力的。也要好好反省了下自己的不足和可以提升的一些地方,在年后的工作中一定得積極改進,早日突破。

  目前發現自己亟待解決的問題有以下幾點:

  1、工作的積極性不高,也就是要性不強;

  2、不是很有激情,缺乏主動性;

  3、沒和客戶維持穩定的合作關系;

  4、沒能找到下游工廠那種真真的客戶。

  我想只要在年后的工作中好好把這幾點做好了,改好了,工作也會有起色的。其中我不得不重點要盡可能找到更多的工廠客戶和維持好他們的關系,我想這一點是做業務員基本的,如果沒有做客戶關系的.維護,那么這樣下去必然不是長久之路,雖然出于我們工作的原因,感覺上似乎不是很好在維護關系的這方面上,這一點在年后的工作要馬上有所體現。

  對于年后的工作計劃我會加大力度去開發工廠方面的客戶,讓我們能成為月月都能合作的那種穩定關系,隨時能夠了解到市場的行情和客戶的需求以及他們的采購意向。另外一方面就是針對年后的工作,我一定要多嘗試走出去,多見客戶,這樣才能有所成長,也只有這樣才能把這份工作做好。

  總之,明年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極不斷的開發新的客戶,不斷開發新的區域,我們公司一定會走得更遠,銷售業績在新的一年里有更新的突破,市場占有率也更高。最后祝我們潤友公司的領導和全體同事新年快樂!

  銷售年度工作總結 篇9

  經過對酒店全年工作進行回顧總結,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的治理目標、經營指標和工作計劃,以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。根據目前酒店情景,首先樹立"以市場為先導,以銷售為龍頭"的思想;為了更好的開展銷售工作,我們銷售部制定了20xx年的工作計劃,并在工作中逐步實施。

  針對營銷部的`工作職能,我們制訂了市場營銷部20xx年工作計劃,此刻向大家作一個匯報:

  一、建立酒店營銷客戶通訊聯絡網。

  今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,定期拜訪新老客戶,維護好客戶關系。

  二、開拓市場,建立靈活的激勵營銷機制。

  營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話,以月度營銷任務完成情景及工作日記志綜合考核營銷代表。

  三、熱情接待,服務周到。

  接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,注意服務形象和儀表,熱情周到。制作賓客意見反饋調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

  四、做好市場調查及促銷活動策劃

  經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室供給全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

  五、密切合作,主動協調

  與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。

  市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。在新的一年里,期望各部門在工作中合作愉快,攜手為酒店創造佳績。

  銷售年度工作總結 篇10

  重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。

  我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的'指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

  銷售年度工作總結 篇11

  時光流逝,轉眼間滿載著收獲和辛勞的xx年即將過去。在此我深刻的感到,面隊即將過去的xx年年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統的、全面地檢查、研究,以發現自我的不足,在以后的工作中可以及時地彌補;總結一年來的成績,以待來年有更好的提高。

  星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產、擁有4600多員工,現涉足汽油機、柴油機、發電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產、金融投資等產業這些都給我的工作創造了很好的平臺,公司給我們創造了如此優越的辦公、生活環境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的'銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結,希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。

  進星月公司兩年了,隨著市場導向的變化,集團公司的決策也在變化,從03、xx年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業知識隨著轉變,不斷地要自我學習、自我提高。以前的滑板車應該屬于低端的產品,技術含量不是太高,自己對車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的時間內掌握;然而在今年的產品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產品時,經常有客人問的專業方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產品,而自己卻對產品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術員那問出答案,因為所接觸到的客人大多比較專業,幾次下來,大多的產品方面的問題都已了解,這對我以后的產品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產品的時候就已經把客人經常會問到的問題包含進去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產品和優質的服務,客人才會下單。經驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的,這一點是我在今年的工作中得到的最好的經驗。

  今年的業績與去年比較有所下降,但我認為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發設計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現在也有一些客人在商談當中,等待歐盟的認證,如果我們能抓住這個市場的先機,那我想又是個大豐收的一年。

  即將過去,以上是我個人的一點總結和心得,有做的不夠的地方,請領導指正,以待在以后的工作中有更好的提高。

  銷售年度工作總結 篇12

  在過去的一年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了x年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下:

  一、對外銷售與接待工作

  首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。根據年初的工作計劃認真的落實每一項,xxxx年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,x月份至x月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶,截止年底共簽署協議xx份。

  20xx年x月份我到酒店擔任銷售部經理,20xx年x份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。

  隨著網絡的高速發展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大酒店,比如xx、xx、xxx等幾家網絡公司;

  同時在這一年里我們接待了xx多家摩托車公司,xx電器,xx公司,xxx中醫藥大學,鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的'接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。

  二、對內管理

  酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發展奠定了基礎。

  三、不足之處

  1.對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;

  2.對會議信息得不到及時的了解

  3.在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。

  4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。

  銷售年度工作總結 篇13

  即將結束。在這近一年的時間里,我通過努力,收獲了一點點。隨著一年的結束,我覺得有必要總結一下我的工作。目的是吸取教訓,提升自己,甚至做得更好。我有信心和決心把明年的工作提高到一個新的水平。下面,我將對自己一年的工作做一個簡要的總結。

  今年擔任公司銷售部副經理,分管公司工程組。在公司任職期間,通過吸收同行業的`信息,不斷學習產品知識,積累了豐富的市場經驗。現在對鋼鐵行業市場有了更深的了解和認識,能夠清晰、自由地應對各種客戶的各種問題,準確把握客戶的需求,與客戶建立良好的溝通渠道,逐漸獲得客戶的信任。通過我不懈的努力,我獲得了許多成功的客戶資源,為我的銷售任務奠定了堅實的客戶基礎。而且在學習知識和積累經驗的過程中,我們的能力和專業水平都比以前有了很大的提高。

  雖然一直從事銷售工作,但是有一定的銷售

  售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。這是我需要提升的重要方面之一,下面我就對我以及部門的工作進行總結。

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