醫院文明工作總結

　　總(zong)結是指對某一(yi)階段的(de)工作(zuo)、學(xue)習或(huo)思想中的(de)經(jing)驗或(huo)情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的(de)書面材料，它能夠(gou)使頭腦更(geng)加清醒，目標更(geng)加明確，不(bu)如(ru)靜下心來好(hao)好(hao)寫(xie)寫(xie)總(zong)結吧。我們該怎(zen)么寫(xie)總(zong)結呢？以(yi)下是小編(bian)精心整理(li)的(de)醫院文明工作(zuo)總(zong)結，歡(huan)迎閱(yue)讀，希望大家能夠(gou)喜歡(huan)。

　　醫院文明工作總結 篇1

　　××縣人(ren)(ren)民醫院通(tong)過全(quan)體(ti)員工(gong)的共同努力(li)，二0XX年(nian)被(bei)(bei)授予(yu)省級文(wen)(wen)明(ming)單位(wei)稱號。近年(nian)來，該院堅持(chi)以(yi)(yi)鄧小平理(li)論和“三個代表(biao)”重要思想為(wei)指(zhi)導，認真(zhen)貫(guan)徹落實十七(qi)大精神(shen)和科(ke)(ke)學發展觀，緊緊圍繞“以(yi)(yi)病人(ren)(ren)為(wei)中心、提供優質服務”的工(gong)作(zuo)重點，堅持(chi)以(yi)(yi)人(ren)(ren)為(wei)本，重視提高(gao)職工(gong)素(su)質，加大管(guan)理(li)力(li)度，讓精神(shen)文(wen)(wen)明(ming)之花在大石山區開得(de)(de)更加鮮艷(yan)。XXXX年(nian)，該院榮獲省總工(gong)會授予(yu)“模范職工(gong)之家”，XXXX年(nian)獲得(de)(de)市“巾幗文(wen)(wen)明(ming)崗”，XXXX年(nian)被(bei)(bei)評為(wei)市衛(wei)生(sheng)系(xi)統先進集(ji)體(ti)，XXXX年(nian)有一(yi)科(ke)(ke)研項目獲得(de)(de)市級一(yi)等(deng)獎。

　　一、領導堅強有力，教育管理到位

　　新一(yi)(yi)(yi)屆領導班(ban)(ban)子高度(du)(du)重視醫(yi)(yi)(yi)(yi)德(de)醫(yi)(yi)(yi)(yi)風(feng)教育，把(ba)提高服(fu)(fu)務(wu)質量和調動(dong)(dong)臨床一(yi)(yi)(yi)線(xian)職(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)積(ji)極性(xing)作為(wei)精(jing)神(shen)文明(ming)(ming)建設的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)重點來抓(zhua)。一(yi)(yi)(yi)方(fang)面組織全院干部職(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)學習(xi)鄧小(xiao)平理論、“三(san)個(ge)(ge)代表(biao)”重要(yao)思(si)想和十(shi)七大精(jing)神(shen)，加強職(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)社會主義榮辱觀(guan)教育，使職(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)牢記“八榮八恥”;學習(xi)《中華人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)民共(gong)和國(guo)醫(yi)(yi)(yi)(yi)德(de)規范和實(shi)(shi)施辦法》;另一(yi)(yi)(yi)方(fang)面以(yi)全縣開展的(de)(de)繼續(xu)解放思(si)想和學習(xi)踐行科學發展觀(guan)活動(dong)(dong)為(wei)主線(xian)，加大管理力度(du)(du)，采取上輔導課、分(fen)科室(shi)討論、演(yan)講比賽、優質服(fu)(fu)務(wu)競賽、出(chu)黑板報、墻(qiang)報等形式，通(tong)(tong)過(guo)醫(yi)(yi)(yi)(yi)院與(yu)科室(shi)、科室(shi)與(yu)個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)簽訂責任狀，在科室(shi)顯(xian)要(yao)的(de)(de)位(wei)(wei)置制作了“本科室(shi)醫(yi)(yi)(yi)(yi)務(wu)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)竭誠為(wei)您提供服(fu)(fu)務(wu)，不(bu)收取'紅包(bao)'及任何(he)禮(li)品”公開承諾座牌。醫(yi)(yi)(yi)(yi)德(de)醫(yi)(yi)(yi)(yi)風(feng)糾(jiu)風(feng)小(xiao)組堅持不(bu)定期查崗，對服(fu)(fu)務(wu)態度(du)(du)不(bu)好，受到(dao)病(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)或家(jia)屬投訴的(de)(de)，經(jing)調查核實(shi)(shi)，視情節輕重給予處(chu)理;職(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)上班(ban)(ban)一(yi)(yi)(yi)律佩帶(dai)胸牌，在科室(shi)顯(xian)眼處(chu)掛有(you)(you)醫(yi)(yi)(yi)(yi)務(wu)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)監督崗，設有(you)(you)舉報箱、意見簿，向(xiang)病(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)發放咨詢(xun)卡，自覺(jue)接受群眾監督。通(tong)(tong)過(guo)教育，全體職(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)樹(shu)立(li)了正確的(de)(de)世界觀(guan)、人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)生觀(guan)和價(jia)值觀(guan)，立(li)足(zu)本職(zhi)(zhi)崗位(wei)(wei)，勤(qin)奮工(gong)(gong)(gong)作，文明(ming)(ming)服(fu)(fu)務(wu)。門診(zhen)各(ge)科自行采用(yong)彈性(xing)工(gong)(gong)(gong)作制，當(dang)病(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)就診(zhen)高峰(feng)時(shi)(shi)，由(you)各(ge)科從病(bing)(bing)房派醫(yi)(yi)(yi)(yi)務(wu)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)支援(yuan)門診(zhen)。只要(yao)還有(you)(you)患者需要(yao)看病(bing)(bing)，哪怕是(shi)到(dao)了下(xia)班(ban)(ban)時(shi)(shi)間也要(yao)自覺(jue)推遲下(xia)班(ban)(ban)。在病(bing)(bing)房上班(ban)(ban)的(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)(yi)護人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)一(yi)(yi)(yi)有(you)(you)搶救(jiu)隨喊隨到(dao)，從不(bu)計(ji)較個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)得失。

　　二、重視便民服務，為患者提供文明、方便的就醫環境

　　門診部設有導診臺，為群眾免費測血壓，免費提供開(kai)水(shui);新制作就診流(liu)程圖，公(gong)布(bu)醫(yi)療服(fu)務價格(ge)和(he)常(chang)用藥品價格(ge)并公(gong)布(bu)價格(ge)監(jian)督電(dian)話;科室(shi)設有舉報(bao)箱，診室(shi)有意見簿(bu);實行病(bing)人選(xuan)醫(yi)生和(he)住(zhu)院費用一日清單(dan)制。

　　XX年年投資8萬(wan)多(duo)元新(xin)建了(le)一個(ge)150多(duo)平方米(mi)的輸(shu)(shu)液(ye)大(da)廳，內設空調、彩電、沙發、衛生(sheng)間，為患者提供方便(bian)(bian)(bian)、溫馨(xin)的輸(shu)(shu)液(ye)環境。在門(men)診(zhen)部新(xin)設一便(bian)(bian)(bian)民藥房(fang)，堅持24小(xiao)時值班，為群眾提供便(bian)(bian)(bian)利。縣城內救護(hu)車(che)免費(fei)接(jie)病人入院診(zhen)療和免費(fei)接(jie)孕產(chan)婦(fu)(fu)住(zhu)院生(sheng)產(chan)并(bing)平安(an)送回家(jia);婦(fu)(fu)產(chan)科(ke)為新(xin)產(chan)婦(fu)(fu)免費(fei)提供糖蛋餐，檢驗(yan)科(ke)為病人免費(fei)寄(ji)送檢驗(yan)報告(gao)單等。

　　從XX年(nian)年(nian)開始，院內(nei)進行(xing)了(le)(le)大規模的環(huan)境整治，先后(hou)興建(jian)了(le)(le)車(che)(che)庫和(he)單車(che)(che)棚，為加(jia)強(qiang)車(che)(che)輛管理提(ti)供了(le)(le)保障;醫院聘請市園林專家對(dui)對(dui)庭院建(jian)設(she)重新作了(le)(le)規劃，興建(jian)了(le)(le)涼亭、石桌石凳，并種植各種花草樹木，全院環(huan)境變得(de)更(geng)(geng)加(jia)優美，職工和(he)住院病人的工作、生(sheng)活(huo)、休養環(huan)境變得(de)更(geng)(geng)加(jia)安全、舒適、幽雅。

　　三、注重文體活動，活躍職工業余文化生活

　　每年(nian)的(de)(de)元旦期間，醫院都要舉行文(wen)藝聯歡晚會，并不間斷地(di)舉辦(ban)了十七(qi)年(nian)。在“三八”婦女節(jie)(jie)、五(wu)一(yi)勞動節(jie)(jie)、五(wu)一(yi)二國際護(hu)士節(jie)(jie)，也(ye)都開展各項(xiang)文(wen)體活(huo)(huo)動。院內設有籃(lan)球(qiu)(qiu)場、氣(qi)排球(qiu)(qiu)場、羽毛球(qiu)(qiu)場、乒乓球(qiu)(qiu)室等。每天(tian)傍晚體育場上歡聲笑語一(yi)片，上至六、七(qi)十歲(sui)的(de)(de)`退休職(zhi)工，下(xia)至五(wu)、六歲(sui)的(de)(de)小朋(peng)友同場競技，切磋球(qiu)(qiu)藝。醫院還積極組織干部(bu)職(zhi)工參(can)(can)加(jia)全縣(xian)性的(de)(de)文(wen)體活(huo)(huo)動，XX年(nian)以(yi)來，該院參(can)(can)加(jia)市衛生系統(tong)舉行的(de)(de)各種文(wen)體活(huo)(huo)動，取得(de)了兩個(ge)單項(xiang)第(di)一(yi)名(ming)(ming)(ming)和一(yi)個(ge)單項(xiang)第(di)三名(ming)(ming)(ming)以(yi)及(ji)兩個(ge)團體第(di)一(yi)名(ming)(ming)(ming)的(de)(de)好(hao)成績(ji);參(can)(can)加(jia)縣(xian)里舉行的(de)(de)籃(lan)球(qiu)(qiu)、乒乓球(qiu)(qiu)、氣(qi)排球(qiu)(qiu)等體育活(huo)(huo)動中都取得(de)了前三名(ming)(ming)(ming)的(de)(de)好(hao)成績(ji)，參(can)(can)加(jia)各種演講比(bi)賽和健身**賽也(ye)均取得(de)了一(yi)、二等獎(jiang)。

　　由于職(zhi)工業(ye)余文化生(sheng)活豐富多(duo)彩，既增進了干部職(zhi)工之間相互交(jiao)流(liu)和友誼，又避(bi)免了黃、賭、毒現象在院內發生(sheng)，為增強(qiang)職(zhi)工努(nu)力(li)工作的信(xin)心和決心提(ti)供了精神保障(zhang)。

　　四、積極創建“青年文明號”，熱心社會公益事業

　　幾年(nian)(nian)(nian)來，我(wo)們不斷加大(da)青(qing)(qing)年(nian)(nian)(nian)文明(ming)號(hao)(hao)創建活(huo)動，成績比較突出(chu)的(de)(de)(de)急診科(ke)今年(nian)(nian)(nian)被(bei)評為(wei)省級青(qing)(qing)年(nian)(nian)(nian)文明(ming)號(hao)(hao)，骨科(ke)、婦產科(ke)創號(hao)(hao)集體連續三(san)年(nian)(nian)(nian)保持(chi)市級青(qing)(qing)年(nian)(nian)(nian)文明(ming)號(hao)(hao)稱號(hao)(hao)。創號(hao)(hao)科(ke)室(shi)的(de)(de)(de)青(qing)(qing)年(nian)(nian)(nian)志(zhi)愿者(zhe)每年(nian)(nian)(nian)都積極參加縣里開展的(de)(de)(de)青(qing)(qing)年(nian)(nian)(nian)文明(ming)號(hao)(hao)統一行動日服務活(huo)動，熱(re)情為(wei)群眾義診，并積極參與貧困生(sheng)結對幫扶捐贈活(huo)動。

　　在(zai)(zai)城鄉共建文明活動(dong)中，該院為(wei)(wei)××鄉捐款(kuan)1600元(yuan)，為(wei)(wei)××新農村(cun)建設(she)示范點捐款(kuan)XX元(yuan)，為(wei)(wei)××村(cun)民修建道路捐贈(zeng)水泥15噸;;在(zai)(zai)今(jin)年(nian)四川(chuan)“5·12”大(da)地震(zhen)中捐款(kuan)60563.00元(yuan);為(wei)(wei)家庭貧困大(da)學生捐款(kuan)18720.50元(yuan);為(wei)(wei)××治病捐款(kuan)6821元(yuan)，為(wei)(wei)教(jiao)育(yu)“兩基”捐款(kuan)20190元(yuan)等等。幾年(nian)來(lai)，該院投入(ru)社(she)會公(gong)益事(shi)業13萬(wan)多(duo)元(yuan)。

　　醫院文明工作總結 篇2

　　門急(ji)診是醫(yi)院的(de)窗口，作(zuo)為門急(ji)診科(ke)的(de)醫(yi)務人(ren)員(yuan)(yuan)更是醫(yi)院的(de)一(yi)面鏡子，門急(ji)診自(zi)創建(jian)以(yi)來(lai)共有醫(yi)務人(ren)員(yuan)(yuan)xx人(ren)，其中35歲以(yi)下青(qing)年(nian)xx人(ren)，醫(yi)護人(ren)員(yuan)(yuan)工(gong)作(zuo)熱情(qing)積極性高，積極開(kai)展(zhan)創建(jian)“青(qing)年(nian)文明(ming)號(hao)”活動，在(zai)開(kai)展(zhan)“青(qing)年(nian)文明(ming)號(hao)”活動中，力爭(zheng)做(zuo)到(dao)管理一(yi)流(liu)(liu)、人(ren)才一(yi)流(liu)(liu)、服務一(yi)流(liu)(liu)、業(ye)績(ji)(ji)一(yi)流(liu)(liu)，在(zai)大(da)家(jia)的(de)共同(tong)努力下，取得了喜人(ren)的(de)成績(ji)(ji)，同(tong)時也得到(dao)廣大(da)傷病員(yuan)(yuan)的(de)一(yi)致好(hao)評，現將我科(ke)“青(qing)年(nian)文明(ming)號(hao)”創建(jian)工(gong)作(zuo)總結(jie)如(ru)下：

　　一、提高服務質量，樹立醫院窗口形象

　　門(men)(men)急(ji)診(zhen)(zhen)科是醫院(yuan)的(de)窗口(kou)，作(zuo)為門(men)(men)急(ji)診(zhen)(zhen)科的(de)醫務(wu)(wu)人(ren)員(yuan)更是醫院(yuan)的(de)一(yi)面鏡子(zi)，樹立良(liang)好(hao)的(de)窗口(kou)形(xing)(xing)象必須(xu)要(yao)有(you)優質(zhi)的(de)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量。護(hu)(hu)理(li)(li)人(ren)員(yuan)規(gui)范(fan)(fan)、得體(ti)(ti)的(de)禮(li)(li)儀(yi)對(dui)(dui)(dui)(dui)提(ti)(ti)高護(hu)(hu)理(li)(li)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量起(qi)到積極的(de)促進(jin)作(zuo)用(yong)，為培養護(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)良(liang)好(hao)的(de)職業形(xing)(xing)象，對(dui)(dui)(dui)(dui)門(men)(men)、急(ji)診(zhen)(zhen)各護(hu)(hu)理(li)(li)崗(gang)位接待(dai)(dai)傷病員(yuan)及來訪者(zhe)的(de)服(fu)務(wu)(wu)禮(li)(li)儀(yi)作(zuo)了(le)嚴(yan)格的(de)規(gui)范(fan)(fan)，提(ti)(ti)倡起(qi)立服(fu)務(wu)(wu)、微笑(xiao)服(fu)務(wu)(wu)、走動服(fu)務(wu)(wu)，陸續對(dui)(dui)(dui)(dui)我(wo)科護(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)個人(ren)禮(li)(li)儀(yi)（行為舉止、儀(yi)表(biao)(biao)姿態）、社交禮(li)(li)儀(yi)、電(dian)話禮(li)(li)儀(yi)、交接班禮(li)(li)儀(yi)、查房禮(li)(li)儀(yi)等(deng)進(jin)行各種(zhong)規(gui)范(fan)(fan)，并進(jin)行了(le)嚴(yan)格的(de)訓(xun)(xun)練，隨時講評(ping)，定期評(ping)比(bi)，促進(jin)培訓(xun)(xun)的(de)深化(hua)，并納入(ru)護(hu)(hu)理(li)(li)質(zhi)控(kong)管理(li)(li)體(ti)(ti)系。例如(ru)(ru)(ru)接聽電(dian)話，四部電(dian)話不管鈴聲(sheng)何時響起(qi),隨時都(dou)能聽到我(wo)科護(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)耐心(xin)、禮(li)(li)貌的(de)回答,而(er)成了(le)我(wo)科一(yi)道亮麗(li)的(de)風(feng)景線(xian)；再如(ru)(ru)(ru)見到來訪者(zhe)護(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)實(shi)行首問負(fu)責制(zhi)一(yi)聲(sheng)您(nin)好(hao)、請問，接待(dai)(dai)傷病員(yuan)“請坐”，在(zai)(zai)執行各項護(hu)(hu)理(li)(li)操作(zuo)中(zhong)如(ru)(ru)(ru)對(dui)(dui)(dui)(dui)病人(ren)造成不便時必須(xu)先(xian)道歉等(deng)等(deng)，使規(gui)范(fan)(fan)的(de)服(fu)務(wu)(wu)用(yong)語應用(yong)到日常工作(zuo)中(zhong)，巡診(zhen)(zhen)護(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)對(dui)(dui)(dui)(dui)侯診(zhen)(zhen)病人(ren)進(jin)行健康(kang)指導及疾病宣教，以減輕患者(zhe)因侯診(zhen)(zhen)而(er)產(chan)生的(de)不耐煩情緒。經(jing)過一(yi)系列的(de)`整改措施，我(wo)科護(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)儀(yi)表(biao)(biao)、儀(yi)容整潔，精神面貌好(hao)，在(zai)(zai)日常工作(zuo)中(zhong)護(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)禮(li)(li)貌用(yong)語使用(yong)率(lv)提(ti)(ti)高,強化(hua)門(men)(men)、急(ji)診(zhen)(zhen)護(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)形(xing)(xing)象、愛心(xin)意識，從而(er)切實(shi)改善并提(ti)(ti)高了(le)門(men)(men)急(ji)診(zhen)(zhen)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量。

　　二、加強崗位培訓，培養一流人才

　　建設(she)(she)一支高(gao)(gao)素(su)質的(de)人(ren)才隊伍(wu)(wu)，是深(shen)入開(kai)(kai)展(zhan)青(qing)年文明號(hao)工作的(de)根本保證，門、急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)診科(ke)(ke)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)任務(wu)重，醫(yi)(yi)(yi)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)人(ren)員(yuan)綜合(he)素(su)質要求(qiu)(qiu)較(jiao)高(gao)(gao)，為提(ti)高(gao)(gao)醫(yi)(yi)(yi)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)職業素(su)質，抓好(hao)(hao)在(zai)職教(jiao)育搞好(hao)(hao)崗位培(pei)訓(xun)，提(ti)高(gao)(gao)急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)診搶(qiang)救(jiu)配合(he)能(neng)力，根據科(ke)(ke)室(shi)實際情況(kuang)組織全(quan)科(ke)(ke)醫(yi)(yi)(yi)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)定(ding)(ding)期(qi)開(kai)(kai)展(zhan)搶(qiang)救(jiu)技(ji)能(neng)配合(he)的(de)訓(xun)練。組織全(quan)科(ke)(ke)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)學(xue)習(xi)新儀器的(de)使(shi)用(yong)；開(kai)(kai)展(zhan)季節性常見疾病急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)救(jiu)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)講座(zuo)；年初安(an)排護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)到(dao)心電(dian)圖(tu)室(shi)學(xue)習(xi)心電(dian)圖(tu)，定(ding)(ding)期(qi)對(dui)我科(ke)(ke)10余(yu)種搶(qiang)救(jiu)儀器、設(she)(she)備使(shi)用(yong)、急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)救(jiu)的(de)六大(da)(da)技(ji)術進(jin)行訓(xun)練考(kao)核，編輯急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)救(jiu)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)手冊，利(li)用(yong)晨(chen)交班、護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)教(jiao)學(xue)查(cha)房進(jin)行理(li)(li)(li)論知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)和急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)診搶(qiang)救(jiu)程(cheng)序的(de)復習(xi)，并制定(ding)(ding)統一的(de)規劃，按不同層(ceng)次、不同職稱，從理(li)(li)(li)論知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)、技(ji)術操作、工作能(neng)力等方面提(ti)出(chu)要求(qiu)(qiu)，定(ding)(ding)期(qi)考(kao)核，達(da)到(dao)高(gao)(gao)水平相應職稱標準(zhun)。使(shi)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)有良好(hao)(hao)的(de)應急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)心理(li)(li)(li)和業務(wu)素(su)質準(zhun)備，目前，全(quan)科(ke)(ke)醫(yi)(yi)(yi)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)診意識(shi)(shi)增強，應激能(neng)力強，是九(jiu)二一支特別能(neng)戰斗(dou)的(de)隊伍(wu)(wu)，部(bu)分護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)已經掌握了多(duo)項高(gao)(gao)難(nan)度的(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)技(ji)能(neng)操作，如氣(qi)管(guan)插管(guan)術、心電(dian)圖(tu)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)、電(dian)除顫術，中(zhong)心靜脈(mo)置(zhi)管(guan)術、股靜脈(mo)穿刺術等護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)操作。使(shi)醫(yi)(yi)(yi)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)配合(he)上(shang)一個新臺階，更重要的(de)是提(ti)高(gao)(gao)臨床(chuang)急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)危重癥(zheng)病人(ren)的(de)搶(qiang)救(jiu)成功(gong)率。科(ke)(ke)室(shi)大(da)(da)部(bu)份醫(yi)(yi)(yi)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)人(ren)員(yuan)學(xue)習(xi)積極(ji)性高(gao)(gao)，利(li)用(yong)業余(yu)時間積極(ji)撰(zhuan)寫(xie)論文，積極(ji)參加護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)大(da)(da)專自學(xue)考(kao)試，已畢業2名。

　　三、用辛勤的汗水，讓生命之樹常綠

　　1、門、急診(zhen)(zhen)科擔負(fu)著門診(zhen)(zhen)．急診(zhen)(zhen)病人的(de)診(zhen)(zhen)治．收容．體(ti)檢外(wai)，還承擔著院前急救．意(yi)外(wai)災害性事故(gu)的(de)搶(qiang)救及1

　　20、122的(de)(de)(de)(de)出診(zhen)(zhen)工(gong)作，醫護工(gong)作任(ren)務(wu)重，綜合素質要(yao)求(qiu)高(gao)，面(mian)對(dui)眾多的(de)(de)(de)(de)門診(zhen)(zhen)．急(ji)(ji)(ji)危重患者，門急(ji)(ji)(ji)診(zhen)(zhen)科(ke)(ke)護士(shi)(shi)(shi)從(cong)不叫(jiao)苦叫(jiao)累，任(ren)勞任(ren)怨(yuan)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作在(zai)(zai)臨床第一(yi)線，為了(le)(le)盡快熟悉(xi)業(ye)務(wu)，主任(ren)、護士(shi)(shi)(shi)長帶(dai)領大(da)(da)家經常(chang)加班加點，利用(yong)(yong)(yong)業(ye)余時(shi)(shi)間(jian)在(zai)(zai)短時(shi)(shi)間(jian)內掌握急(ji)(ji)(ji)診(zhen)(zhen)科(ke)(ke)各(ge)(ge)種搶救(jiu)(jiu)器(qi)材的(de)(de)(de)(de)使用(yong)(yong)(yong)，為提高(gao)急(ji)(ji)(ji)診(zhen)(zhen)搶救(jiu)(jiu)成功(gong)率，組(zu)織全(quan)科(ke)(ke)醫務(wu)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)每星(xing)期(qi)進行業(ye)務(wu)學習，并請相(xiang)關科(ke)(ke)室專(zhuan)(zhuan)家來我(wo)(wo)科(ke)(ke)進行專(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)疾病(bing)知識講(jiang)座，開展各(ge)(ge)項急(ji)(ji)(ji)救(jiu)(jiu)技(ji)術(shu)訓練(院(yuan)前急(ji)(ji)(ji)救(jiu)(jiu)、除顫術(shu)、心肺復蘇(su)術(shu)、洗胃術(shu)、急(ji)(ji)(ji)救(jiu)(jiu)四大(da)(da)技(ji)術(shu)、大(da)(da)批傷員(yuan)(yuan)來院(yuan)時(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)搶救(jiu)(jiu)流程(cheng)(cheng))，全(quan)面(mian)考核搶救(jiu)(jiu)室各(ge)(ge)種監護儀器(qi)的(de)(de)(de)(de)正確(que)使用(yong)(yong)(yong)方法，要(yao)求(qiu)急(ji)(ji)(ji)診(zhen)(zhen)科(ke)(ke)全(quan)體(ti)醫務(wu)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)熟練使用(yong)(yong)(yong)呼吸(xi)機(ji)、監護儀、洗胃機(ji)、除顫儀、薩博機(ji)等，并注意儀器(qi)保(bao)養(yang)，掌握急(ji)(ji)(ji)救(jiu)(jiu)藥物的(de)(de)(de)(de)使用(yong)(yong)(yong)，在(zai)(zai)8小時(shi)(shi)以(yi)外時(shi)(shi)間(jian)，經常(chang)可以(yi)見到急(ji)(ji)(ji)診(zhen)(zhen)科(ke)(ke)燈火通明，那都是(shi)(shi)全(quan)科(ke)(ke)醫務(wu)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)為了(le)(le)更好地(di)為傷病(bing)員(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)而苦練技(ji)術(shu)，在(zai)(zai)今年5次(ci)大(da)(da)批量傷員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)急(ji)(ji)(ji)救(jiu)(jiu)中，全(quan)體(ti)醫務(wu)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)都以(yi)積(ji)極(ji)飽(bao)滿的(de)(de)(de)(de)熱情(qing)投入搶救(jiu)(jiu)中,全(quan)科(ke)(ke)16名醫務(wu)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)在(zai)(zai)接到通知后(hou)迅速趕(gan)往(wang)科(ke)(ke)室參加搶救(jiu)(jiu)，從(cong)夜班下來的(de)(de)(de)(de)、在(zai)(zai)家休息(xi)的(de)(de)(de)(de)，帶(dai)病(bing)的(de)(de)(de)(de)，她(ta)們忘(wang)記了(le)(le)勞累和病(bing)痛(tong)(tong)、忘(wang)記了(le)(le)饑(ji)餓，沒有任(ren)何怨(yuan)言，經常(chang)用(yong)(yong)(yong)柔(rou)弱的(de)(de)(de)(de)雙手扶(fu)平病(bing)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)傷痛(tong)(tong)，她(ta)們最(zui)喜歡的(de)(de)(de)(de)一(yi)首詩(shi)就(jiu)是(shi)(shi)我(wo)(wo)是(shi)(shi)護士(shi)(shi)(shi)：我(wo)(wo)是(shi)(shi)護士(shi)(shi)(shi)，我(wo)(wo)是(shi)(shi)茫(mang)茫(mang)大(da)(da)海(hai)(hai)上一(yi)縷輕(qing)柔(rou)的(de)(de)(de)(de)海(hai)(hai)風，當你生命(ming)的(de)(de)(de)(de)小舟(zhou)顛跛在(zai)(zai)不平的(de)(de)(de)(de)波浪(lang)中，我(wo)(wo)愿(yuan)輕(qing)輕(qing)的(de)(de)(de)(de)、輕(qing)輕(qing)的(de)(de)(de)(de)吹你走向正常(chang)的(de)(de)(de)(de)航程(cheng)(cheng)，我(wo)(wo)是(shi)(shi)護士(shi)(shi)(shi)、我(wo)(wo)是(shi)(shi)無垠大(da)(da)地(di)上一(yi)束大(da)(da)陽的(de)(de)(de)(de)光影、當你生命(ming)的(de)(de)(de)(de)腳步蹣跚(shan)在(zai)(zai)泥濘的(de)(de)(de)(de)沼澤(ze)里、我(wo)(wo)愿(yuan)悄(qiao)(qiao)悄(qiao)(qiao)的(de)(de)(de)(de)、悄(qiao)(qiao)悄(qiao)(qiao)的(de)(de)(de)(de)扶(fu)你走向正常(chang)的(de)(de)(de)(de)航程(cheng)(cheng)。

　　2、抗擊非(fei)典的(de)日子里，門、急診醫(yi)務(wu)人(ren)員直面“非(fei)典”病(bing)毒的(de)襲擊，不(bu)顧個(ge)人(ren)安危，以高度的(de)對(dui)人(ren)民負責的(de)精神，無私(si)的(de)奉獻(xian)，全力以赴地做好防非(fei)典工作，以無私(si)無畏的(de)精神與辛(xin)勞的(de)汗(han)水，譜寫(xie)了“救(jiu)死(si)扶傷”的(de)新篇章。使我市(shi)無一例(li)非(fei)典病(bing)人(ren)

　　3、積極開(kai)展(zhan)青年(nian)文(wen)明號服務卡助萬家(jia)活動(dong)：導診護士對行(xing)動(dong)不便、老年(nian)、小孩、殘疾、孕婦等患者實(shi)行(xing)全程陪同就診。先后多(duo)(duo)次下醫(yi)療隊為官兵(bing)及(ji)老干(gan)部體檢(jian)、送(song)醫(yi)、送(song)藥(yao)，免費到貧困地區義診，多(duo)(duo)次到社區開(kai)展(zhan)健康指導及(ji)疾病宣(xuan)教工作，免費為孤兒院送(song)醫(yi)送(song)藥(yao)。

　　四、加強組織領導、爭創一流管理

　　1、創(chuang)建青年文明號工作需(xu)要統一(yi)思想(xiang)認識(shi)，增強創(chuang)建意識(shi)，才能保(bao)證創(chuang)建活動(dong)扎實開展，急診(zhen)(zhen)(zhen)科(ke)(ke)在(zai)科(ke)(ke)主(zhu)任(ren)、護(hu)(hu)士長(chang)(chang)密切配合下(xia)，對門診(zhen)(zhen)(zhen)、急診(zhen)(zhen)(zhen)全科(ke)(ke)醫療工作進行統籌安(an)排，協(xie)調好院里各部(bu)門、各臨床科(ke)(ke)室與(yu)科(ke)(ke)室的關系，使門、急診(zhen)(zhen)(zhen)科(ke)(ke)各項(xiang)工作能夠順利開展、并(bing)較好地(di)完成上級(ji)賦與(yu)的各項(xiang)門診(zhen)(zhen)(zhen)、體檢、急診(zhen)(zhen)(zhen)搶救、“122”出診(zhen)(zhen)(zhen)、急診(zhen)(zhen)(zhen)病區各項(xiang)醫療、護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)工作任(ren)務，向主(zhu)任(ren)除了每周3天門診(zhen)(zhen)(zhen)外(wai)，還擔負著體檢、下(xia)醫療隊、首長(chang)(chang)巡診(zhen)(zhen)(zhen)工作，護(hu)(hu)士長(chang)(chang)在(zai)工作中嚴把護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)質(zhi)量關，應用分享(xiang)式的管理(li)(li)(li)(li)模式提高(gao)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)管理(li)(li)(li)(li)質(zhi)量，做到層(ceng)層(ceng)控(kong)制、防止護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)差錯事(shi)故(gu)的發生，曾多次(ci)帶病上班(ban)。另外(wai)，不管是凌(ling)晨或(huo)深夜，只要搶救病人，總能看(kan)到主(zhu)任(ren)、護(hu)(hu)士長(chang)(chang)穿梭在(zai)搶救第一(yi)線的身影。

　　2、完善的(de)規章(zhang)制度促使我科(ke)(ke)全(quan)(quan)體醫(yi)(yi)(yi)(yi)務人員能(neng)夠嚴格按章(zhang)辦(ban)事(shi)、有章(zhang)可(ke)循，在(zai)急(ji)(ji)診(zhen)科(ke)(ke)成立之初，科(ke)(ke)室(shi)(shi)(shi)領導便對各項制度進(jin)行(xing)嚴格的(de)規定，并實行(xing)嚴厲的(de)獎(jiang)懲措施(shi)，例如接聽急(ji)(ji)救電話，電話鈴響不(bu)超過(guo)兩聲，出(chu)(chu)診(zhen)速度不(bu)超過(guo)２分(fen)鐘；付班護(hu)士(shi)(shi)(shi)24小(xiao)時在(zai)科(ke)(ke)室(shi)(shi)(shi)待(dai)命、應急(ji)(ji)班護(hu)士(shi)(shi)(shi)24小(xiao)時在(zai)醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)待(dai)命、本科(ke)(ke)室(shi)(shi)(shi)醫(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)(sheng)、護(hu)士(shi)(shi)(shi)離(li)開(kai)醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)必須留下聯系(xi)方(fang)式給科(ke)(ke)室(shi)(shi)(shi)或向(xiang)科(ke)(ke)室(shi)(shi)(shi)領導請(qing)假；對成批接收的(de)傷(shang)病員、危重病員的(de)搶救，全(quan)(quan)科(ke)(ke)醫(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)(sheng)、護(hu)士(shi)(shi)(shi)在(zai)接到(dao)聯絡信號(hao)后，必須在(zai)5分(fen)鐘內趕到(dao)急(ji)(ji)診(zhen)科(ke)(ke)參加搶救工作，由于急(ji)(ji)救工作出(chu)(chu)色，今年(nian)被南(nan)平市(shi)延平區人民政府評為“122”急(ji)(ji)救中心(xin)先進(jin)單位，科(ke)(ke)室(shi)(shi)(shi)的(de)先進(jin)事(shi)跡多次在(zai)閩北(bei)日(ri)報、廣播電視(shi)報、南(nan)平電視(shi)臺(tai)等媒(mei)體上(shang)報導。一年(nian)來門、急(ji)(ji)診(zhen)科(ke)(ke)深入(ru)開(kai)展青年(nian)文明號(hao)活動(dong)，圓滿、出(chu)(chu)色地(di)完成上(shang)級(ji)交(jiao)給的(de)各項任務，科(ke)(ke)室(shi)(shi)(shi)人員、物(wu)品、車輛(liang)安全(quan)(quan)，無醫(yi)(yi)(yi)(yi)療事(shi)故發生(sheng)(sheng)。

　　五、以病人為中心，開展優質服務

　　倡導(dao)“醫療質量第(di)

　　一、社會效益第

　　一、病(bing)(bing)人(ren)(ren)利益第一”的(de)(de)宗旨(zhi)，堅持“以病(bing)(bing)人(ren)(ren)為中心，以質量為核心”，力求便(bian)(bian)民為民，讓(rang)病(bing)(bing)員(yuan)充分地享受醫(yi)院優質的(de)(de)醫(yi)療服務。針對病(bing)(bing)員(yuan)在日常(chang)醫(yi)療中所遇(yu)到的(de)(de)困難，各科在討論制(zhi)訂便(bian)(bian)民措施(shi)中，處處體現務實(shi)的(de)(de)作風，便(bian)(bian)民的(de)(de)宗旨(zhi)，采取措施(shi)，為病(bing)(bing)員(yuan)提供種種方(fang)便(bian)(bian)。

　　展天使風彩、樹(shu)文明(ming)形象，讓生命之樹(shu)常綠是我們的宗旨，我們將在認真總結創建青年文明(ming)號的基礎上，勇于奮獻、繼續努力，為病(bing)人提(ti)供優質服務

　　醫院文明工作總結 篇3

　　為進(jin)一(yi)步落(luo)實市委市政府建設文(wen)化名城的有關精(jing)神和市衛生局(ju)《關于加強醫(yi)(yi)院文(wen)化建設的指導意(yi)見》，在醫(yi)(yi)院黨委的領(ling)導下(xia)(xia)，我院開展了一(yi)系(xi)列文(wen)化建設活(huo)動(dong)，豐(feng)富(fu)(fu)了職工(gong)文(wen)化生活(huo)豐(feng)富(fu)(fu)了醫(yi)(yi)院文(wen)化內涵，促(cu)進(jin)了醫(yi)(yi)院管理(li)和醫(yi)(yi)療服務質(zhi)量的提高。現將我院文(wen)化建設情況總結如(ru)下(xia)(xia)：

　　一、開展“抓整改、促發展、保穩定”活動。

　　院黨委針對我院存在(zai)的(de)(de)(de)(de)諸多困難和問題，在(zai)認(ren)真調查研究的(de)(de)(de)(de)基礎(chu)上，在(zai)2011年(nian)5月(yue)20日(ri)至2011年(nian)8月(yue)15日(ri)利用(yong)2個多月(yue)的(de)(de)(de)(de)時(shi)間開(kai)展(zhan)了(le)一次解放思想，堅(jian)定信(xin)念、戰勝困難、促進發展(zhan)活(huo)動。通過開(kai)展(zhan)這項活(huo)動，豐富了(le)醫院的(de)(de)(de)(de)文化建設，使(shi)職工的(de)(de)(de)(de)思想作風、精神風貌、工作效率都(dou)有明顯改善，達(da)到了(le)預期效果。

　　(一)通過學習(xi)、動(dong)(dong)員提高了思想認識。“抓、促、保(bao)(bao)”活(huo)動(dong)(dong)。動(dong)(dong)員大(da)會后，全(quan)院上(shang)下積(ji)極行(xing)動(dong)(dong)，迅速掀(xian)起學習(xi)熱潮，院黨(dang)委利(li)用(yong)板報、櫥窗(chuang)等形(xing)式(shi)宣傳(chuan)魏(wei)院長講話精神及開展(zhan)“抓、促、保(bao)(bao)”活(huo)動(dong)(dong)的重(zhong)要(yao)意義，發放“_黨(dang)章、全(quan)市(shi)衛生工(gong)作會議精神”等學習(xi)材料。黨(dang)辦室向(xiang)全(quan)院黨(dang)員干部發出倡議，號召(zhao)全(quan)院黨(dang)員干部帶頭學習(xi)，做好宣傳(chuan)動(dong)(dong)員，率先垂范(fan)，做堅定(ding)崗位、盡職盡責(ze)的模范(fan)。各(ge)支(zhi)部分別采取集中學習(xi)與個(ge)人自(zi)學相結合的方(fang)式(shi)利(li)用(yong)黨(dang)團活(huo)動(dong)(dong)時間組(zu)織學習(xi)。院黨(dang)委對(dui)各(ge)支(zhi)部學習(xi)情況進(jin)行(xing)了檢查，全(quan)院所有職工(gong)都參(can)加了“抓、促、保(bao)(bao)”活(huo)動(dong)(dong)學習(xi)答題(ti)，并撰寫了讀(du)書筆記和心得體會，保(bao)(bao)證了學習(xi)效果。

　　(二(er))通過(guo)(guo)查(cha)擺，抓(zhua)住了醫(yi)院(yuan)(yuan)存(cun)在的(de)突出問題(ti)。針(zhen)對醫(yi)院(yuan)(yuan)在管理、醫(yi)療服務(wu)(wu)、科(ke)研(yan)教學、整(zheng)章建制和醫(yi)療環境等方(fang)面存(cun)在的(de)問題(ti)。一(yi)是(shi)通過(guo)(guo)自己找查(cha)擺，即對照(zhao)“抓(zhua)、促、保”活動有(you)關要(yao)求(qiu)和我(wo)院(yuan)(yuan)相關規定(ding)，逐項、逐條進行查(cha)擺。二(er)是(shi)科(ke)室(shi)內部人(ren)與(yu)(yu)人(ren)之間相互查(cha)，開展批(pi)評與(yu)(yu)自我(wo)批(pi)評，人(ren)與(yu)(yu)人(ren)之間坦誠相待，堅持(chi)不(bu)護短(duan)、不(bu)留(liu)(liu)情面、不(bu)避(bi)重就輕，不(bu)給工(gong)作留(liu)(liu)死角(jiao)，有(you)矛(mao)盾有(you)問題(ti)不(bu)回(hui)避(bi)，互相提(ti)醒，及時糾正。三(san)是(shi)相互幫，請兄弟科(ke)室(shi)和臨床服務(wu)(wu)科(ke)室(shi)給本科(ke)室(shi)提(ti)意(yi)(yi)(yi)見(jian)，逐條落實，加以改正。如(ru)放(fang)射科(ke)向各科(ke)室(shi)發放(fang)征(zheng)求(qiu)意(yi)(yi)(yi)見(jian)表，征(zheng)求(qiu)意(yi)(yi)(yi)見(jian)，并(bing)進行梳理匯總(zong)分析，分清哪(na)些是(shi)個人(ren)問題(ti)，哪(na)些是(shi)科(ke)室(shi)問題(ti)，分別加以解(jie)決。四是(shi)向患者征(zheng)求(qiu)意(yi)(yi)(yi)見(jian)，定(ding)期向患者發放(fang)征(zheng)求(qiu)意(yi)(yi)(yi)見(jian)表，征(zheng)求(qiu)患者的(de)意(yi)(yi)(yi)見(jian)和建議，查(cha)找服務(wu)(wu)中存(cun)在的(de)問題(ti)，不(bu)斷改進工(gong)作。

　　(三)解決了一些長期阻礙(ai)醫院(yuan)發展的習(xi)慣認識和(he)作法。在(zai)“抓、促(cu)、保”活動(dong)中，原(yuan)先醫院(yuan)普遍存在(zai)的“等、靠(kao)、要” 思想正在(zai)轉變，工(gong)(gong)作主動(dong)性、積極性得到提高;斤(jin)斤(jin)計較、互相(xiang)扯皮的事(shi)少了，團結互助、齊心(xin)協力(li)辦(ban)事(shi)多了，如(ru)：行政(zheng)職(zhi)能部門的同志義(yi)務勞動(dong)，冒(mao)雨搬(ban)病區、中草藥(yao)庫搬(ban)遷和(he)門診裝修(xiu)打掃診室，體現了職(zhi)工(gong)(gong)新(xin)的精神(shen)狀態;中層干(gan)部的責任心(xin)和(he)和(he)使命(ming)感加(jia)強，在(zai)工(gong)(gong)作中大(da)膽創新(xin)，敢有(you)作為的職(zhi)責意識正在(zai)形成。

　　通過(guo)“抓、促、保”活(huo)動，一(yi)(yi)是職(zhi)工(gong)的組織紀律性得到(dao)了加強(qiang)，嚴格(ge)(ge)遵(zun)守(shou)作(zuo)息時(shi)間和(he)請銷(xiao)假制度(du)，絕(jue)大(da)多數職(zhi)工(gong)能夠(gou)按時(shi)上下班，不遲到(dao)、不早退，堅守(shou)崗(gang)位、盡(jin)職(zhi)盡(jin)責;二是醫(yi)療(liao)服(fu)務(wu)質量和(he)意識增(zeng)強(qiang)，使(shi)用文明用語，規范醫(yi)療(liao)服(fu)務(wu)行為(wei)，為(wei)患(huan)者(zhe)提(ti)供熱情、周到(dao)的服(fu)務(wu)。門診收費(fei)處改善服(fu)務(wu)態度(du)，并向患(huan)者(zhe)承諾在收費(fei)窗口排隊等候不超過(guo)10人，等待時(shi)間不超過(guo)10分鐘，為(wei)患(huan)者(zhe)提(ti)供方便快捷的服(fu)務(wu)，得到(dao)患(huan)者(zhe)的好評;三是職(zhi)工(gong)的精神面貌發生了變化。心往(wang)一(yi)(yi)處想，勁往(wang)一(yi)(yi)處使(shi)，積極為(wei)醫(yi)院(yuan)發展建(jian)言獻策;四(si)是轉(zhuan)變機關了作(zuo)風(feng)，行政后勤人員為(wei)一(yi)(yi)線服(fu)務(wu)意識普遍增(zeng)強(qiang)，主動下科室了解情況、征求意見和(he)建(jian)議，發現(xian)問題，及(ji)時(shi)溝通和(he)處理，采取有效措施，保障一(yi)(yi)線服(fu)務(wu);五是建(jian)立和(he)完善了各項規章(zhang)制度(du)。明確了崗(gang)位職(zhi)責，形成了事事有人干，人人在干事的工(gong)作(zuo)格(ge)(ge)局。

　　二、抗震救災奉獻愛心

　　2011年5月12日下午2時28分，在(zai)(zai)中(zhong)(zhong)國西(xi)部(bu)的(de)四川省汶(wen)川縣，一(yi)場(chang)(chang)里氏(shi)8級的(de)地(di)震(zhen)(zhen)，震(zhen)(zhen)撼了(le)大(da)(da)(da)半個中(zhong)(zhong)國，在(zai)(zai)瞬間奪去了(le)上萬(wan)人的(de)生(sheng)命(ming)，摧毀了(le)無(wu)數家(jia)園(yuan)。整個華人世(shi)界為之(zhi)震(zhen)(zhen)驚(jing)，無(wu)數國人為死難(nan)同胞(bao)(bao)落淚。院(yuan)黨(dang)(dang)委(wei)及(ji)時向(xiang)全(quan)(quan)院(yuan)職工(gong)(gong)發出(chu)了(le)倡議，呼吁全(quan)(quan)院(yuan)干部(bu)職工(gong)(gong)伸出(chu)援手，奉獻(xian)愛心，為汶(wen)川大(da)(da)(da)地(di)震(zhen)(zhen)中(zhong)(zhong)的(de)災(zai)(zai)民盡獻(xian)微薄之(zhi)力，幫助災(zai)(zai)區同胞(bao)(bao)重(zhong)(zhong)建(jian)家(jia)園(yuan)!此項活動很快得(de)到了(le)全(quan)(quan)院(yuan)職工(gong)(gong)支持(chi)(chi)與(yu)配合，大(da)(da)(da)家(jia)積(ji)極踴(yong)躍捐(juan)款，向(xiang)汶(wen)川同胞(bao)(bao)奉獻(xian)愛心，在(zai)(zai)醫院(yuan)經濟狀況比較困難(nan)，職工(gong)(gong)不能(neng)全(quan)(quan)額發工(gong)(gong)資的(de)情況下，全(quan)(quan)院(yuan)干部(bu)職工(gong)(gong)共捐(juan)款68600元，其中(zhong)(zhong)，共產黨(dang)(dang)員交納(na)特殊黨(dang)(dang)費(fei)12060元，充分體(ti)現了(le)“大(da)(da)(da)災(zai)(zai)有(you)(you)大(da)(da)(da)愛”深刻文化內涵。嚴重(zhong)(zhong)的(de)自然(ran)災(zai)(zai)害(hai)(hai)對我(wo)(wo)們是一(yi)場(chang)(chang)考(kao)驗，也是一(yi)次鍛煉。在(zai)(zai)突如其來(lai)的(de)地(di)震(zhen)(zhen)災(zai)(zai)害(hai)(hai)面前，我(wo)(wo)們相信，有(you)(you)廣大(da)(da)(da)群眾的(de)理解、支持(chi)(chi)和配合，團結一(yi)致(zhi)，眾志成城(cheng)，再大(da)(da)(da)的(de)災(zai)(zai)害(hai)(hai)我(wo)(wo)們都有(you)(you)能(neng)力去戰(zhan)勝(sheng)，再大(da)(da)(da)的(de)困難(nan)我(wo)(wo)們都有(you)(you)辦法去克服，并最終(zhong)取得(de)了(le)抗擊這場(chang)(chang)特別重(zhong)(zhong)大(da)(da)(da)的(de).地(di)震(zhen)(zhen)災(zai)(zai)害(hai)(hai)的(de)最后勝(sheng)利!

　　三、發揮部門優勢，抓好文明生態村建設。

　　按市(shi)委(wei)市(shi)政府創(chuang)建文明生態村(cun)活動要求(qiu)，我院對口(kou)幫扶涿州(zhou)小洛各(ge)莊村(cun)，院領導高度重視文明生態村(cun)創(chuang)建工作(zuo)，經過院班子認真研究，選派得力人員組成工作(zuo)小組負責涿州(zhou)小洛各(ge)莊村(cun)幫扶工作(zuo)，堅持(chi)以人為本，以改(gai)善農村(cun)人居(ju)住環境為突破口(kou)，堅持(chi)因(yin)村(cun)制(zhi)宜(yi)的(de)幫扶思路。我們做了以下工作(zuo)：

　　(一(yi)(yi))深(shen)入調(diao)研，掌握詳盡的基本村情。小(xiao)組成員(yuan)首先實地考察。并(bing)深(shen)入農戶家中(zhong)，詢問村民主(zhu)要(yao)收(shou)入來源，了解有(you)哪些需要(yao)解決(jue)的問題，并(bing)詳細做(zuo)記錄，為幫(bang)扶(fu)工作提(ti)供了準確的第一(yi)(yi)手材料。

　　(二)因村(cun)(cun)(cun)制(zhi)宜(yi)辦(ban)實事。為(wei)改善小(xiao)洛各(ge)莊村(cun)(cun)(cun)民居住生(sheng)(sheng)態環境(jing)，從綠化(hua)、凈化(hua)入手，我們計劃(hua)為(wei)小(xiao)洛各(ge)莊村(cun)(cun)(cun)購買樹苗木，幫助植樹，使村(cun)(cun)(cun)綠化(hua)率達到(dao)標。以改善生(sheng)(sheng)存(cun)環境(jing)。二是要建立村(cun)(cun)(cun)民文(wen)化(hua)活(huo)動室、圖(tu)書活(huo)動室，活(huo)躍和豐富村(cun)(cun)(cun)民文(wen)化(hua)生(sheng)(sheng)活(huo)。組織(zhi)全(quan)(quan)院(yuan)職工為(wei)小(xiao)洛各(ge)莊村(cun)(cun)(cun)捐書，得到(dao)全(quan)(quan)院(yuan)職工的積極(ji)響應(ying)。三是要發揮(hui)優勢，選派(pai)有(you)經(jing)驗(yan)的醫師入村(cun)(cun)(cun)為(wei)群眾進行義診，開展衛生(sheng)(sheng)科(ke)普知識講座、健康宣教活(huo)動，以提(ti)高村(cun)(cun)(cun)民的健康水平。

　　通(tong)過加強(qiang)醫(yi)(yi)院文化(hua)建設(she),不(bu)斷豐(feng)富廣大(da)員工(gong)的精神(shen)文化(hua)生活。將醫(yi)(yi)院精神(shen)融(rong)匯(hui)于各項工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)，植根(gen)于大(da)家頭腦(nao)中(zhong)(zhong)，認同(tong)醫(yi)(yi)院的核心理(li)念。圍繞創建“誠信醫(yi)(yi)院”、“醫(yi)(yi)院管理(li)年”等(deng)中(zhong)(zhong)心工(gong)作(zuo)，規范醫(yi)(yi)療行(xing)為，增強(qiang)歸屬感、主(zhu)動性和凝聚力。

　　總之，重視和加強(qiang)醫(yi)院(yuan)文化建(jian)設，以醫(yi)院(yuan)文化建(jian)設促進(jin)醫(yi)院(yuan)改革(ge)的(de)深化，真(zhen)正實(shi)現經濟效(xiao)益和社會效(xiao)益同時提高的(de)目(mu)標(biao)，真(zhen)正提高醫(yi)院(yuan)的(de)綜合實(shi)力和市(shi)場(chang)競爭力，為(wei)(wei)我市(shi)人民群眾的(de)健康服務，為(wei)(wei)我市(shi)經濟建(jian)設又好、又快發展做出積極貢(gong)獻。

　　醫院文明工作總結 篇4

　　門(men)急診是(shi)醫院的(de)(de)窗(chuang)口，作(zuo)為(wei)門(men)急診科的(de)(de)醫務(wu)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)更是(shi)醫院的(de)(de)一面鏡子，門(men)急診自(zi)創(chuang)建以(yi)來共有醫務(wu)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)某(mou)(mou)某(mou)(mou)人(ren)(ren)(ren)，其中(zhong)35歲以(yi)下(xia)青(qing)年某(mou)(mou)某(mou)(mou)人(ren)(ren)(ren)，醫護(hu)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)工作(zuo)熱(re)情(qing)積(ji)(ji)極性高，積(ji)(ji)極開展(zhan)創(chuang)建“青(qing)年文明(ming)號(hao)”活動，在(zai)(zai)開展(zhan)“青(qing)年文明(ming)號(hao)”活動中(zhong)，力爭做到(dao)管理一流、人(ren)(ren)(ren)才(cai)一流、服務(wu)一流、業績一流，在(zai)(zai)大家的(de)(de)共同努力下(xia)，取得(de)了(le)喜人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)成績，同時也(ye)得(de)到(dao)廣大傷(shang)病員(yuan)的(de)(de)一致好(hao)評(ping)，現將(jiang)我科“青(qing)年文明(ming)號(hao)”創(chuang)建工作(zuo)總結如下(xia)：

　　一、提高服務質量，樹立醫院窗口形象

　　門、急(ji)診(zhen)(zhen)(zhen)科是醫院的(de)(de)窗口，作(zuo)(zuo)為門急(ji)診(zhen)(zhen)(zhen)科的(de)(de)醫務(wu)(wu)(wu)人(ren)(ren)員(yuan)更是醫院的(de)(de)一面鏡子，樹立良(liang)好(hao)(hao)(hao)的(de)(de)窗口形(xing)象(xiang)必須要有優質(zhi)的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang)。護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)人(ren)(ren)員(yuan)規范(fan)(fan)、得(de)體的(de)(de)禮(li)(li)儀(yi)(yi)對(dui)提(ti)高(gao)(gao)護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)服(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang)起到積極(ji)的(de)(de)促進(jin)作(zuo)(zuo)用(yong)，為培養護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)良(liang)好(hao)(hao)(hao)的(de)(de)職業形(xing)象(xiang)，對(dui)門、急(ji)診(zhen)(zhen)(zhen)各護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)崗位接(jie)待傷(shang)病(bing)員(yuan)及來訪(fang)者的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)禮(li)(li)儀(yi)(yi)作(zuo)(zuo)了嚴(yan)格(ge)的(de)(de)規范(fan)(fan)，提(ti)倡起立服(fu)務(wu)(wu)(wu)、微笑服(fu)務(wu)(wu)(wu)、走動服(fu)務(wu)(wu)(wu)，陸續對(dui)我科護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)的(de)(de)個人(ren)(ren)禮(li)(li)儀(yi)(yi)（行(xing)為舉止、儀(yi)(yi)表姿態(tai)）、社交禮(li)(li)儀(yi)(yi)、電話禮(li)(li)儀(yi)(yi)、交接(jie)班禮(li)(li)儀(yi)(yi)、查房禮(li)(li)儀(yi)(yi)等(deng)進(jin)行(xing)各種規范(fan)(fan)，并(bing)進(jin)行(xing)了嚴(yan)格(ge)的(de)(de)訓(xun)練，隨(sui)時講(jiang)評(ping)，定(ding)期評(ping)比，促進(jin)培訓(xun)的(de)(de)深化，并(bing)納入護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)質(zhi)控管理(li)(li)體系。例如接(jie)聽電話，四部電話不(bu)管鈴聲(sheng)何時響起，隨(sui)時都能聽到我科護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)耐(nai)(nai)心、禮(li)(li)貌的(de)(de)回答，而(er)(er)成了我科一道亮(liang)麗(li)的(de)(de)風景(jing)線(xian)；再(zai)如見(jian)到來訪(fang)者護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)實(shi)行(xing)首問負責制一聲(sheng)您好(hao)(hao)(hao)、請問，接(jie)待傷(shang)病(bing)員(yuan)“請坐(zuo)”，在執行(xing)各項護(hu)(hu)(hu)(hu)理(li)(li)操(cao)作(zuo)(zuo)中(zhong)如對(dui)病(bing)人(ren)(ren)造成不(bu)便(bian)時必須先道歉等(deng)等(deng)，使規范(fan)(fan)的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)用(yong)語應用(yong)到日(ri)常工作(zuo)(zuo)中(zhong)，巡診(zhen)(zhen)(zhen)護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)對(dui)侯診(zhen)(zhen)(zhen)病(bing)人(ren)(ren)進(jin)行(xing)健(jian)康指導及疾病(bing)宣教，以減輕患者因侯診(zhen)(zhen)(zhen)而(er)(er)產(chan)生的(de)(de)不(bu)耐(nai)(nai)煩情緒。經(jing)過一系列的(de)(de)整改措施(shi)，我科護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)儀(yi)(yi)表、儀(yi)(yi)容整潔，精神面貌好(hao)(hao)(hao)，在日(ri)常工作(zuo)(zuo)中(zhong)護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)禮(li)(li)貌用(yong)語使用(yong)率(lv)提(ti)高(gao)(gao)，強化門、急(ji)診(zhen)(zhen)(zhen)護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)(shi)(shi)的(de)(de)形(xing)象(xiang)、愛(ai)心意識，從而(er)(er)切實(shi)改善并(bing)提(ti)高(gao)(gao)了門急(ji)診(zhen)(zhen)(zhen)服(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang)。

　　二、加強崗位培訓，培養一流人才建設一支高素質的人才隊伍，是深入開展青年文明號工作的根本保證

　　門、急診科(ke)(ke)護(hu)(hu)理(li)任(ren)務(wu)重，醫(yi)護(hu)(hu)人員綜合素質(zhi)要(yao)求(qiu)較高(gao)，為(wei)提高(gao)醫(yi)護(hu)(hu)職(zhi)(zhi)業(ye)素質(zhi)，抓好(hao)在職(zhi)(zhi)教育搞好(hao)崗位(wei)培訓，提高(gao)急診搶(qiang)救配合能(neng)力，根(gen)據科(ke)(ke)室實際情(qing)況組(zu)(zu)織(zhi)全(quan)科(ke)(ke)醫(yi)護(hu)(hu)定期(qi)(qi)(qi)開(kai)展(zhan)搶(qiang)救技能(neng)配合的訓練。組(zu)(zu)織(zhi)全(quan)科(ke)(ke)護(hu)(hu)士學習新儀器的使(shi)(shi)用(yong)(yong)；開(kai)展(zhan)季節性常見疾病急救護(hu)(hu)理(li)知(zhi)識講座；年初安排護(hu)(hu)士到(dao)心(xin)電(dian)圖(tu)(tu)室學習心(xin)電(dian)圖(tu)(tu)，定期(qi)(qi)(qi)對我科(ke)(ke)10余(yu)種(zhong)搶(qiang)救儀器、設備(bei)使(shi)(shi)用(yong)(yong)、急救的六大技術進行訓練考(kao)核(he)，編輯(ji)急救護(hu)(hu)理(li)手冊，利用(yong)(yong)晨交班(ban)、護(hu)(hu)理(li)教學查房進行理(li)論知(zhi)識和急診搶(qiang)救程序的復習，并制定統一的規劃(hua)，按不(bu)同層次、不(bu)同職(zhi)(zhi)稱(cheng)，從理(li)論知(zhi)識、技術操(cao)作、工作能(neng)力等方面提出要(yao)求(qiu)，定期(qi)(qi)(qi)考(kao)核(he)，達到(dao)高(gao)水平相(xiang)應職(zhi)(zhi)稱(cheng)標(biao)準。

　　使(shi)護士有良好的應急心(xin)理(li)和業(ye)務(wu)素質準備，目前，全(quan)科醫護急診意(yi)識增(zeng)強(qiang)，應激能力強(qiang)，是九二一支特別能戰斗的隊伍，部(bu)分護士已經掌握了(le)多項高(gao)難度的護理(li)技能操作(zuo)，如氣管插管術(shu)、心(xin)電(dian)圖知識、電(dian)除顫術(shu)，中(zhong)心(xin)靜脈(mo)置管術(shu)、股靜脈(mo)穿刺術(shu)等護理(li)操作(zuo)。使(shi)醫護配合(he)上(shang)一個(ge)新(xin)臺(tai)階(jie)，更重要的是提高(gao)臨(lin)床(chuang)急危重癥病人的搶救成功率。科室大部(bu)份醫護人員學習積極性高(gao)，利(li)用業(ye)余時間積極撰寫論文(wen)，積極參加護理(li)大專自學考試(shi)，已畢業(ye)2名。

　　三、用辛勤的汗水，讓生命之樹常綠

　　1、門(men)(men)、急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)診(zhen)(zhen)科(ke)(ke)(ke)擔負著門(men)(men)診(zhen)(zhen)、急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)診(zhen)(zhen)病人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)診(zhen)(zhen)治、收容、體(ti)(ti)檢外，還承擔著院(yuan)前急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)救(jiu)(jiu)、意外災害性事故的(de)(de)(de)(de)(de)搶(qiang)救(jiu)(jiu)及120.1xx的(de)(de)(de)(de)(de)出診(zhen)(zhen)工作(zuo)，醫護(hu)工作(zuo)任(ren)務(wu)重，綜合素質要(yao)求高，面對(dui)眾(zhong)多的(de)(de)(de)(de)(de)門(men)(men)診(zhen)(zhen)、急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)危(wei)重患者(zhe)，門(men)(men)急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)診(zhen)(zhen)科(ke)(ke)(ke)護(hu)士(shi)從不叫苦叫累，任(ren)勞任(ren)怨的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)在臨床第(di)一(yi)線，為了盡快熟(shu)悉業(ye)務(wu)，主(zhu)任(ren)、護(hu)士(shi)長帶領大家經(jing)常(chang)加(jia)班加(jia)點，利用(yong)(yong)(yong)業(ye)余時(shi)(shi)間在短時(shi)(shi)間內掌(zhang)握急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)診(zhen)(zhen)科(ke)(ke)(ke)各種(zhong)搶(qiang)救(jiu)(jiu)器(qi)材(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)使(shi)用(yong)(yong)(yong)，為提高急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)診(zhen)(zhen)搶(qiang)救(jiu)(jiu)成功率，組織全(quan)科(ke)(ke)(ke)醫務(wu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員每(mei)星期進行(xing)業(ye)務(wu)學習，并請相關科(ke)(ke)(ke)室(shi)專家來我(wo)(wo)(wo)科(ke)(ke)(ke)進行(xing)專科(ke)(ke)(ke)疾(ji)病知識講(jiang)座，開展各項急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)救(jiu)(jiu)技(ji)術(shu)訓練（院(yuan)前急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)救(jiu)(jiu)、除(chu)顫(zhan)術(shu)、心(xin)肺復蘇術(shu)、洗(xi)(xi)胃術(shu)、急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)救(jiu)(jiu)四大技(ji)術(shu)、大批傷員來院(yuan)時(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)搶(qiang)救(jiu)(jiu)流程(cheng)），全(quan)面考核搶(qiang)救(jiu)(jiu)室(shi)各種(zhong)監護(hu)儀器(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)正確使(shi)用(yong)(yong)(yong)方法，要(yao)求急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)診(zhen)(zhen)科(ke)(ke)(ke)全(quan)體(ti)(ti)醫務(wu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員熟(shu)練使(shi)用(yong)(yong)(yong)呼吸(xi)機、監護(hu)儀、洗(xi)(xi)胃機、除(chu)顫(zhan)儀、薩博機等，并注意儀器(qi)保養，掌(zhang)握急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)救(jiu)(jiu)藥物的(de)(de)(de)(de)(de)使(shi)用(yong)(yong)(yong)，在8小(xiao)時(shi)(shi)以(yi)外時(shi)(shi)間，經(jing)常(chang)可以(yi)見(jian)到急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)診(zhen)(zhen)科(ke)(ke)(ke)燈(deng)火通明，那都是(shi)全(quan)科(ke)(ke)(ke)醫務(wu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員為了更好地(di)(di)為傷病員服務(wu)而苦練技(ji)術(shu)，在今年5次大批量傷員的(de)(de)(de)(de)(de)急(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)救(jiu)(jiu)中(zhong)，全(quan)體(ti)(ti)醫務(wu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員都以(yi)積極飽滿的(de)(de)(de)(de)(de)熱情投(tou)入搶(qiang)救(jiu)(jiu)中(zhong)，全(quan)科(ke)(ke)(ke)16名醫務(wu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員在接(jie)到通知后迅速趕往科(ke)(ke)(ke)室(shi)參(can)加(jia)搶(qiang)救(jiu)(jiu)，從夜(ye)班下來的(de)(de)(de)(de)(de)、在家休(xiu)息的(de)(de)(de)(de)(de)，帶病的(de)(de)(de)(de)(de)，她們忘記了勞累和病痛(tong)、忘記了饑(ji)餓(e)，沒有任(ren)何怨言，經(jing)常(chang)用(yong)(yong)(yong)柔弱的(de)(de)(de)(de)(de)雙手(shou)扶平(ping)病人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)傷痛(tong)，她們最喜歡的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)首詩就(jiu)是(shi)我(wo)(wo)(wo)是(shi)護(hu)士(shi)：我(wo)(wo)(wo)是(shi)護(hu)士(shi)，我(wo)(wo)(wo)是(shi)茫(mang)茫(mang)大海上(shang)(shang)一(yi)縷輕柔的(de)(de)(de)(de)(de)海風，當你生(sheng)(sheng)命(ming)的(de)(de)(de)(de)(de)小(xiao)舟顛跛在不平(ping)的(de)(de)(de)(de)(de)波浪中(zhong)，我(wo)(wo)(wo)愿輕輕的(de)(de)(de)(de)(de)、輕輕的(de)(de)(de)(de)(de)吹(chui)你走向(xiang)正常(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)航(hang)程(cheng)，我(wo)(wo)(wo)是(shi)護(hu)士(shi)、我(wo)(wo)(wo)是(shi)無垠大地(di)(di)上(shang)(shang)一(yi)束(shu)大陽的(de)(de)(de)(de)(de)光影、當你生(sheng)(sheng)命(ming)的(de)(de)(de)(de)(de)腳步蹣跚在泥(ni)濘的(de)(de)(de)(de)(de)'沼澤里、我(wo)(wo)(wo)愿悄(qiao)悄(qiao)的(de)(de)(de)(de)(de)、悄(qiao)悄(qiao)的(de)(de)(de)(de)(de)扶你走向(xiang)正常(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)航(hang)程(cheng)。

　　2、抗擊(ji)(ji)非典(dian)的日(ri)子(zi)里，門(men)、急診醫務人(ren)員直面“非典(dian)”病毒(du)的襲擊(ji)(ji)，不顧個人(ren)安危，以(yi)(yi)高度(du)的對人(ren)民負責的精神，無(wu)(wu)私的奉獻，全(quan)力以(yi)(yi)赴地做好防非典(dian)工(gong)作，以(yi)(yi)無(wu)(wu)私無(wu)(wu)畏的精神與辛勞的汗水，譜(pu)寫(xie)了“救死扶(fu)傷”的新篇(pian)章。使(shi)我(wo)市無(wu)(wu)一例非典(dian)病人(ren)

　　3、積極開展青年文明(ming)號服務卡助萬家(jia)活動：導診護士對行(xing)動不便、老年、小孩、殘疾、孕婦等患者實行(xing)全(quan)程陪同就診。先(xian)后多(duo)次(ci)下醫療隊(dui)為官兵及(ji)老干(gan)部體檢、送(song)(song)醫、送(song)(song)藥，免(mian)費到(dao)貧困地區義(yi)診，多(duo)次(ci)到(dao)社區開展健康指導及(ji)疾病宣教工(gong)作，免(mian)費為孤(gu)兒院送(song)(song)醫送(song)(song)藥。

　　四、加強組織領導、爭創一流管理

　　1、創(chuang)建(jian)青年文明號工作需要統(tong)一思想(xiang)認識，增強創(chuang)建(jian)意識，才能(neng)保證創(chuang)建(jian)活(huo)動(dong)扎(zha)實開(kai)展(zhan)，急(ji)(ji)診(zhen)(zhen)科(ke)在(zai)(zai)科(ke)主任(ren)、護士長(chang)(chang)密切(qie)配合(he)下，對門(men)診(zhen)(zhen)、急(ji)(ji)診(zhen)(zhen)全科(ke)醫療工作進行統(tong)籌安排(pai)，協調好(hao)院里各(ge)(ge)(ge)(ge)部門(men)、各(ge)(ge)(ge)(ge)臨(lin)床科(ke)室與科(ke)室的(de)(de)關系，使門(men)、急(ji)(ji)診(zhen)(zhen)科(ke)各(ge)(ge)(ge)(ge)項(xiang)工作能(neng)夠順利(li)開(kai)展(zhan)、并較好(hao)地完成上級賦與的(de)(de)各(ge)(ge)(ge)(ge)項(xiang)門(men)診(zhen)(zhen)、體檢、急(ji)(ji)診(zhen)(zhen)搶(qiang)救、“1xx”出診(zhen)(zhen)、急(ji)(ji)診(zhen)(zhen)病(bing)(bing)區各(ge)(ge)(ge)(ge)項(xiang)醫療、護理(li)工作任(ren)務(wu)，向主任(ren)除了每周3天(tian)門(men)診(zhen)(zhen)外，還擔負著體檢、下醫療隊、首長(chang)(chang)巡診(zhen)(zhen)工作，護士長(chang)(chang)在(zai)(zai)工作中嚴把護理(li)質量關，應用(yong)分(fen)享式的(de)(de)管理(li)模式提高護理(li)管理(li)質量，做(zuo)到(dao)層層控制、防止(zhi)護理(li)差錯(cuo)事故的(de)(de)發(fa)生(sheng)，曾多次帶病(bing)(bing)上班。另外，不管是凌晨或深夜(ye)，只(zhi)要搶(qiang)救病(bing)(bing)人，總能(neng)看(kan)到(dao)主任(ren)、護士長(chang)(chang)穿梭在(zai)(zai)搶(qiang)救第一線的(de)(de)身影(ying)。

　　2、完善的(de)(de)規(gui)章制度(du)促使(shi)我科(ke)(ke)全體醫(yi)務(wu)人員能(neng)夠嚴格按章辦事、有章可循(xun)，在(zai)急(ji)(ji)診(zhen)(zhen)(zhen)科(ke)(ke)成立(li)之初，科(ke)(ke)室(shi)(shi)領(ling)(ling)導便(bian)對各項(xiang)制度(du)進(jin)行嚴格的(de)(de)規(gui)定，并實行嚴厲的(de)(de)獎懲措(cuo)施(shi)，例如接聽(ting)急(ji)(ji)救(jiu)電(dian)話(hua)，電(dian)話(hua)鈴(ling)響(xiang)不超過兩(liang)聲，出診(zhen)(zhen)(zhen)速度(du)不超過２分鐘(zhong)；付班護(hu)士(shi)24小(xiao)(xiao)時(shi)在(zai)科(ke)(ke)室(shi)(shi)待命(ming)、應急(ji)(ji)班護(hu)士(shi)24小(xiao)(xiao)時(shi)在(zai)醫(yi)院待命(ming)、本科(ke)(ke)室(shi)(shi)醫(yi)生、護(hu)士(shi)離開醫(yi)院必須留下聯系方式給科(ke)(ke)室(shi)(shi)或向科(ke)(ke)室(shi)(shi)領(ling)(ling)導請(qing)假；對成批接收(shou)的(de)(de)傷病員、危重病員的(de)(de)搶救(jiu)，全科(ke)(ke)醫(yi)生、護(hu)士(shi)在(zai)接到聯絡信(xin)號后(hou)，必須在(zai)5分鐘(zhong)內趕到急(ji)(ji)診(zhen)(zhen)(zhen)科(ke)(ke)參加搶救(jiu)工作，由于急(ji)(ji)救(jiu)工作出色，今年(nian)被南平(ping)市(shi)延平(ping)區(qu)人民政(zheng)府評(ping)為“1xx”急(ji)(ji)救(jiu)中心先進(jin)單(dan)位，科(ke)(ke)室(shi)(shi)的(de)(de)先進(jin)事跡多(duo)次在(zai)閩北日報、廣播電(dian)視報、南平(ping)電(dian)視臺等媒體上報導。一(yi)年(nian)來門、急(ji)(ji)診(zhen)(zhen)(zhen)科(ke)(ke)深入開展青年(nian)文明號活動，圓滿、出色地完成上級交(jiao)給的(de)(de)各項(xiang)任(ren)務(wu)，科(ke)(ke)室(shi)(shi)人員、物品、車(che)輛安全，無醫(yi)療事故發(fa)生。

　　五、以病人為中心，開展優質服務

　　倡(chang)導“醫(yi)療(liao)質量(liang)第一(yi)，社會效益第一(yi)、病人利益第一(yi)”的宗旨，堅持“以(yi)病人為中心(xin)，以(yi)質量(liang)為核心(xin)”，力(li)求便(bian)民(min)(min)為民(min)(min)，讓病員(yuan)充分(fen)地享受醫(yi)院優質的醫(yi)療(liao)服務。針對病員(yuan)在日常醫(yi)療(liao)中所(suo)遇到的困(kun)難，各科(ke)在討論(lun)制訂便(bian)民(min)(min)措施中，處(chu)處(chu)體(ti)現務實的作風，便(bian)民(min)(min)的宗旨，采取(qu)措施，為病員(yuan)提供(gong)種種方便(bian)。

　　展(zhan)天使風彩、樹文明(ming)形象，讓生(sheng)命之(zhi)樹常(chang)綠是我(wo)(wo)們(men)的(de)宗旨(zhi)，我(wo)(wo)們(men)將在認(ren)真總(zong)結創建青年文明(ming)號的(de)基礎上，勇于奮獻、繼續努力，為病人提供(gong)優質服務。

　　醫院文明工作總結 篇5

　　縣醫院精(jing)神文(wen)明活動總(zong)(zong)結(jie)(jie)工作(zuo)總(zong)(zong)結(jie)(jie)的延(yan)伸(shen)內容：工作(zuo)總(zong)(zong)結(jie)(jie)的結(jie)(jie)構形(xing)式是什么(me)？它的內容又包(bao)括哪些？年終總(zong)(zong)結(jie)(jie)（含綜合性總(zong)(zong)結(jie)(jie)）或專(zhuan)(zhuan)題(ti)(ti)總(zong)(zong)結(jie)(jie)，其(qi)標(biao)題(ti)(ti)通常(chang)采用兩種(zhong)寫法，一種(zhong)是發文(wen)單位(wei)名稱+時間+文(wen)種(zhong)，如《銅(tong)仁地區煙草專(zhuan)(zhuan)賣局20xx年工作(zuo)總(zong)(zong)結(jie)(jie)》；另一種(zhong)是采用新(xin)聞標(biao)題(ti)(ti)的形(xing)式，如松桃縣大興(xing)訪送部的卷煙零售戶誠(cheng)信(xin)等級管(guan)理專(zhuan)(zhuan)題(ti)(ti)總(zong)(zong)結(jie)(jie)：《客(ke)戶爭等級，誠(cheng)信(xin)穩銷量》。正文(wen)一般分(fen)為如下三部分(fen)表述：

　　1、情況回顧這是總(zong)(zong)結(jie)的開頭部(bu)分，叫前言或(huo)小引，用來交代總(zong)(zong)結(jie)的緣由(you)，或(huo)對總(zong)(zong)結(jie)的內容、范圍、目的作限定(ding)，對所做的工作或(huo)過程作扼要的概述、評(ping)估。這部(bu)分文(wen)字(zi)篇幅不宜過長，只作概括(kuo)說明，不展開分析、評(ping)議。

　　2、經驗體(ti)會這部(bu)分(fen)是(shi)總結的主體(ti)，在(zai)第一部(bu)分(fen)概述情況之后(hou)展開分(fen)述。有的用小標題分(fen)別(bie)闡明成

　　績(ji)與(yu)問題、做(zuo)法與(yu)體(ti)會或者成(cheng)績(ji)與(yu)缺點。如(ru)果不是這(zhe)樣，就無(wu)法讓人抓住要(yao)領。專題性的(de)總結，也可以提煉(lian)出幾條經驗，以起(qi)到醒(xing)目(mu)、明(ming)了。運用這(zhe)種方法要(yao)注意各部分(fen)之間的(de)關(guan)系。各部分(fen)既有相(xiang)對的(de)獨立性，又有密切的(de)內在聯系，使之形成(cheng)合力，共(gong)同說(shuo)明(ming)基本經驗。

　　3、今(jin)后打(da)算這是總(zong)結的(de)(de)結尾部(bu)分(fen)。它是在上一部(bu)分(fen)總(zong)結出(chu)(chu)經(jing)驗教(jiao)訓之后，根據已經(jing)取得的(de)(de)成(cheng)績和新形勢、新任務的(de)(de)`要求，提出(chu)(chu)今(jin)后的(de)(de)設法、打(da)算，成(cheng)為新一年(nian)制訂(ding)計(ji)劃的(de)(de)依據。內(nei)容包(bao)括(kuo)應(ying)如何(he)發揚成(cheng)績，克服存在問題及明確今(jin)后的(de)(de)努力方向。也(ye)可以展望未來，得出(chu)(chu)新的(de)(de)奮斗目標。

　　醫院文明工作總結 篇6

　　xx縣人(ren)(ren)民醫院重(zhong)癥監護室（ICU），是醫院集(ji)中(zhong)治療危重(zhong)癥患(huan)者的科(ke)室。現有(you)成(cheng)(cheng)員(yuan)29名，其中(zhong)35歲(sui)以下青(qing)(qing)年(nian)21名，團(tuan)員(yuan)15名。崗位負責(ze)人(ren)(ren)為陳文(wen)晶，現年(nian)22歲(sui)。2000年(nian)，醫院根據業(ye)務發展需要，調集(ji)優秀醫護人(ren)(ren)員(yuan)，配備先(xian)進(jin)搶救設備，成(cheng)(cheng)立(li)了重(zhong)癥監護室。十年(nian)以來(lai)，ICU全體醫護人(ren)(ren)員(yuan)緊密結合工作特點，認真貫(guan)徹落(luo)實醫院、黨團(tuan)組織的工作要求(qiu)，學習科(ke)學，勤奮工作，愛崗敬業(ye)，不斷提高(gao)重(zhong)癥監護水平。一(yi)切以病(bing)(bing)人(ren)(ren)為中(zhong)心(xin)，以優質高(gao)效的醫護服務，贏得了病(bing)(bing)人(ren)(ren)及家(jia)屬和同事(shi)的一(yi)致好評。成(cheng)(cheng)立(li)近(jin)一(yi)年(nian)以來(lai)，共成(cheng)(cheng)功搶救危重(zhong)癥患(huan)者若干名，搶救成(cheng)(cheng)功率(lv)達到了90%以上。按照要求(qiu)，積極開(kai)展青(qing)(qing)年(nian)文(wen)明號創建(jian)工作，20xx年(nian)xx市青(qing)(qing)年(nian)文(wen)明崗榮譽稱(cheng)號。現將簡要總結如(ru)下：

　　一、領導重視，氛圍濃郁，完善工作機制

　　在爭創(chuang)青(qing)年(nian)文(wen)明號活(huo)(huo)動中(zhong)，ICU堅持一(yi)(yi)(yi)手抓(zhua)(zhua)活(huo)(huo)動開(kai)展，一(yi)(yi)(yi)手抓(zhua)(zhua)機制(zhi)(zhi)建設，建立(li)了完(wan)善的(de)爭創(chuang)管理體系。落實(shi)職(zhi)責(ze)，形成了院(yuan)長、黨(dang)委書記—分(fen)管副(fu)院(yuan)長—團(tuan)委書記—負責(ze)人，一(yi)(yi)(yi)級(ji)抓(zhua)(zhua)一(yi)(yi)(yi)級(ji)的(de)工作(zuo)格局。醫院(yuan)領導(dao)十(shi)分(fen)重視和(he)關心“青(qing)年(nian)文(wen)明號”創(chuang)建工作(zuo)，經常主動深入科(ke)室(shi)(shi)，調(diao)查了解文(wen)明號創(chuang)建情況，并在科(ke)室(shi)(shi)建設和(he)活(huo)(huo)動開(kai)展上給予積(ji)極支持。制(zhi)(zhi)訂(ding)和(he)落實(shi)了崗(gang)位(wei)制(zhi)(zhi)度(du)(du)和(he)行為規(gui)范。文(wen)明用語、承諾服(fu)務、便(bian)民(min)服(fu)務措(cuo)施完(wan)善。并結合工作(zuo)實(shi)際，建立(li)了科(ke)內業(ye)務學習制(zhi)(zhi)度(du)(du)、醫患連心卡(ka)發放(fang)制(zhi)(zhi)度(du)(du)。為增加爭創(chuang)氣氛，自覺(jue)接受監督，科(ke)室(shi)(shi)懸(xuan)掛了科(ke)室(shi)(shi)簡介展板，將服(fu)務承諾、崗(gang)位(wei)職(zhi)責(ze)等內容公示(shi)于眾，使病(bing)人和(he)家(jia)屬更加了解ICU。工作(zuo)中(zhong)，醫護人員(yuan)著裝整(zheng)潔，佩戴服(fu)務牌或團(tuan)徽，規(gui)范上崗(gang)，不(bu)斷做(zuo)到“他(ta)律”和(he)“自律”相統一(yi)(yi)(yi)。發揮(hui)了青(qing)年(nian)先進集體的(de)模(mo)范帶頭作(zuo)用。

　　二、扎實嚴謹，精益求精，爭創一流業績

　　重癥(zheng)監護(hu)室收治的(de)(de)病(bing)(bing)人大都是危重癥(zheng)患者，不(bu)允許有(you)家(jia)屬陪護(hu)。護(hu)士既要對(dui)病(bing)(bing)人進行24小(xiao)時的(de)(de)病(bing)(bing)情監護(hu)和觀察，又(you)要做好(hao)病(bing)(bing)人的(de)(de)一(yi)切生活護(hu)理。他(ta)(ta)(ta)們面對(dui)艱苦的(de)(de)工(gong)作，堅持推行醫療優質服務(wu)，一(yi)絲不(bu)茍地為(wei)病(bing)(bing)人做好(hao)各(ge)種(zhong)基(ji)礎護(hu)理，為(wei)他(ta)(ta)(ta)們擦身(shen)、洗臉(lian)、更換衣物(wu)。工(gong)作瑣碎勞(lao)累，但他(ta)(ta)(ta)們毫無(wu)怨言(yan)，視(shi)“病(bing)(bing)人康復、家(jia)屬滿意”為(wei)最高(gao)褒(bao)獎，嚴于自律(lv)，心無(wu)他(ta)(ta)(ta)求(qiu)，體現(xian)出了更為(wei)崇高(gao)的(de)(de)醫德和文明。

　　ICU屬綜合性科(ke)(ke)室，病種(zhong)雜，病情變化快，沒有(you)過硬(ying)的醫療護理知(zhi)(zhi)(zhi)識和熟(shu)練的搶救操作(zuo)(zuo)技能根本無法從事此(ci)項工作(zuo)(zuo)。為此(ci)，科(ke)(ke)里的醫護人員(yuan)定(ding)期開展(zhan)崗位練兵(bing)活(huo)動(dong)，努力(li)鉆(zhan)研專業(ye)知(zhi)(zhi)(zhi)識，爭當業(ye)務(wu)骨干、操作(zuo)(zuo)能手，每位成員(yuan)都熟(shu)練掌握(wo)深(shen)靜(jing)脈穿(chuan)刺、有(you)創動(dong)脈穿(chuan)刺測壓及呼(hu)吸機的應用(yong)，整體業(ye)務(wu)技術水平名列醫院前茅。全體成員(yuan)還利(li)用(yong)業(ye)余時間，積(ji)極參加(jia)各種(zhong)形式的學歷(li)教育、業(ye)務(wu)教育，努力(li)提高(gao)業(ye)務(wu)水平。先后有(you)5人到省內(nei)知(zhi)(zhi)(zhi)名醫院進修(xiu)培訓。科(ke)(ke)室內(nei)部(bu)長期堅持開展(zhan)科(ke)(ke)內(nei)小講課，不斷更(geng)新業(ye)務(wu)知(zhi)(zhi)(zhi)識。

　　三、熱心公益，無私奉獻，展現青年人風采

　　ICU是一(yi)個全新(xin)的(de)(de)(de)科室，是一(yi)個充滿朝氣蓬勃(bo)、奮發(fa)向上的(de)(de)(de)青(qing)年集體，也是一(yi)個凝聚愛心(xin)(xin)的(de)(de)(de)集體。他(ta)(ta)們積極(ji)參加醫院黨團組織開(kai)展的(de)(de)(de)各類活動(dong)。用演講比賽、征文等形式(shi)表達對(dui)崗(gang)位(wei)的(de)(de)(de)`熱(re)愛和對(dui)病人的(de)(de)(de)赤誠。經(jing)常主動(dong)請纓，參加進農(nong)村、社區青(qing)年志愿者義診愛心(xin)(xin)奉獻活動(dong)。還(huan)積極(ji)開(kai)展了(le)愛心(xin)(xin)結對(dui)子(zi)活動(dong)，幫(bang)助醫學院校的(de)(de)(de)學生(sheng)(sheng)提供見習、鍛煉崗(gang)位(wei)，通過一(yi)對(dui)一(yi)輪換帶教(jiao)、每周晨會提問(wen)等方式(shi)，鞏固(gu)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)基礎理論知識，提高工作能力。幫(bang)住他(ta)(ta)們把醫學理論和崗(gang)位(wei)實(shi)現(xian)有機結合，在學習中(zhong)(zhong)鍛煉了(le)技能，在鍛煉中(zhong)(zhong)增長了(le)才干。

　　ICU是危重病人(ren)(ren)(ren)(ren)集中的(de)地方，風險大，費用(yong)高(gao)，病人(ren)(ren)(ren)(ren)家屬(shu)易與醫護(hu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員發生矛盾。但他們始終(zhong)以(yi)熱情的(de)服務，從病人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)角度來關心、理解病人(ren)(ren)(ren)(ren)，遇事(shi)及時溝(gou)通，耐(nai)心細致地解答患(huan)者家屬(shu)的(de)每一(yi)個疑(yi)問。悉心關懷，幫助病人(ren)(ren)(ren)(ren)解除心理障(zhang)礙(ai)、減輕軀體痛苦，一(yi)點(dian)一(yi)滴都體現著對患(huan)者的(de)責任和真情！努力(li)營造一(yi)個整潔(jie)、舒適、溫馨的(de)治療環境。他們用(yong)一(yi)片赤誠(cheng)的(de)真心換(huan)來了家屬(shu)及患(huan)者的(de)信任和滿意。

　　沒有什么值得炫耀(yao)的(de)(de)(de)豐功(gong)偉(wei)績(ji)，只是(shi)(shi)日復一(yi)日地重復著驚心動魄的(de)(de)(de)搶救，在死亡(wang)線上，憑借一(yi)流的(de)(de)(de)急(ji)救技術、一(yi)流的(de)(de)(de)生命監(jian)測(ce)系統，憑借對病(bing)人(ren)極端負責的(de)(de)(de)敬業精神(shen)，他們在努(nu)力(li)和死神(shen)戰斗，搶救的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)是(shi)(shi)驚心動魄的(de)(de)(de)，監(jian)護的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)是(shi)(shi)無微不至(zhi)的(de)(de)(de)。正(zheng)是(shi)(shi)這種最樸實的(de)(de)(de)職業責任感，創造了(le)一(yi)個又一(yi)個生命的(de)(de)(de)奇跡。

　　自開展“青年(nian)文(wen)(wen)明號(hao)”的(de)創建工(gong)作(zuo)以(yi)來，ICU的(de)凝(ning)聚力(li)和戰斗力(li)不斷(duan)(duan)增強，在醫院(yuan)(yuan)發(fa)揮了(le)青年(nian)先進集(ji)體的(de)模范帶(dai)頭作(zuo)用。但(dan)他(ta)們(men)不滿足現狀，決心以(yi)創建青年(nian)文(wen)(wen)明號(hao)為有利契機，用實(shi)際行(xing)動(dong)立足崗(gang)位、踏(ta)實(shi)工(gong)作(zuo)，不斷(duan)(duan)擦亮“青年(nian)文(wen)(wen)明號(hao)”這塊金字(zi)招(zhao)牌，為醫院(yuan)(yuan)的(de)兩個文(wen)(wen)明建設和醫療衛生事業(ye)作(zuo)出更(geng)大的(de)貢獻(xian)。

　　醫院文明工作總結 篇7

　　20xx年(nian)度，學(xue)校科教局(ju)的(de)(de)領(ling)導下，我們(men)全校師生團結(jie)一心，扎實(shi)開(kai)展(zhan)(zhan)工(gong)作(zuo) ，著力推(tui)進學(xue)校精神文(wen)明創建(jian)活(huo)動(dong)，遵循依法治(zhi)校、以(yi)(yi)(yi)社會主義核心價值觀為(wei)導向(xiang)，以(yi)(yi)(yi)學(xue)生為(wei)主體，以(yi)(yi)(yi)建(jian)設(she)優(you)良的(de)(de)校訓、校風、教風、學(xue)風為(wei)核心，以(yi)(yi)(yi)優(you)化、美化校園(yuan)文(wen)化環境(jing)為(wei)重點，以(yi)(yi)(yi)豐富多(duo)彩、積極向(xiang)上的(de)(de)校園(yuan)文(wen)化活(huo)動(dong)為(wei)載(zai)體，讓學(xue)生在日常學(xue)習生活(huo)中接受先進文(wen)化的(de)(de)熏陶(tao)和文(wen)明風尚的(de)(de)感(gan)染，促進了(le)學(xue)生的(de)(de)健(jian)康成長，推(tui)進了(le)德(de)育建(jian)設(she)，提高(gao)了(le)學(xue)校的(de)(de)發展(zhan)(zhan)層次，不斷提高(gao)教師的(de)(de)政治(zhi)素質(zhi)，逐(zhu)步樹立起(qi)和諧、發展(zhan)(zhan)的(de)(de)優(you)良校風。現將(jiang)2015年(nian)度精神文(wen)明創建(jian)活(huo)動(dong)總(zong)結(jie)如下：

　　一、統一思想，營造濃烈的創建氛圍。

　　學校(xiao)成立精(jing)神(shen)文明(ming)(ming)(ming)建(jian)設(she)(she)領導小(xiao)組，制訂了精(jing)神(shen)文明(ming)(ming)(ming)建(jian)設(she)(she)工作(zuo)計劃、安排了活(huo)動內容，營(ying)(ying)造(zao)創(chuang)建(jian)工作(zuo)的(de)良好氛(fen)圍，突出創(chuang)建(jian)文明(ming)(ming)(ming)學校(xiao)的(de)中心內容。通過召(zhao)開(kai)教職(zhi)工大會、主題班隊會、開(kai)展校(xiao)園文化建(jian)設(she)(she)、創(chuang)建(jian)安全(quan)文明(ming)(ming)(ming)和(he)諧校(xiao)園等活(huo)動，營(ying)(ying)造(zao)了濃烈精(jing)神(shen)文明(ming)(ming)(ming)建(jian)設(she)(she)的(de)氛(fen)圍。

　　二、抓好組織落實，是各項工作的保障。

　　學校(xiao)精神文(wen)(wen)明(ming)、綜合治(zhi)理、普法教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)和衛生工(gong)(gong)作由(you)學校(xiao)主要領(ling)導負責，在工(gong)(gong)作中做(zuo)到有組織(zhi)，有制度，有檢查，有落實，使(shi)精神文(wen)(wen)明(ming)工(gong)(gong)作落實到頭(tou)、責任(ren)到人，使(shi)我校(xiao)的教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)、教(jiao)(jiao)(jiao)學、教(jiao)(jiao)(jiao)研(yan)工(gong)(gong)作取得了(le)可喜的成績，也使(shi)校(xiao)園文(wen)(wen)化(hua)建設(she)得到了(le)升華。學校(xiao)領(ling)導班子(zi)成員(yuan)做(zuo)到以身(shen)作則，團結進(jin)取，求實創新；廣大教(jiao)(jiao)(jiao)師中呈現了(le)愛崗(gang)敬業，刻苦鉆研(yan)教(jiao)(jiao)(jiao)材，大膽參與教(jiao)(jiao)(jiao)改；學生形成了(le)努力學習(xi)文(wen)(wen)化(hua)知識，講文(wen)(wen)明(ming)懂禮貌，爭做(zuo)各(ge)類星級學生，形成健康向上的好學風。

　　三、扎實抓好品行養成教育

　　良好的(de)行為習慣(guan)養(yang)成教育(yu)是(shi)是(shi)德育(yu)工作(zuo)中(zhong)最“實”的(de)部分，是(shi)看得(de)見、摸(mo)得(de)著的(de)，是(shi)德育(yu)工作(zuo)的(de)中(zhong)心環節，是(shi)反(fan)映(ying)學校德育(yu)工作(zuo)成效的(de)重(zhong)要標志(zhi)。我們突(tu)出(chu)抓了兩個方面(mian)：

　　一(yi)是完善“他(ta)(ta)(ta)律(lv)”，倡導“自(zi)律(lv)”。通過(guo)《小學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)守則》、《小學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)日常(chang)行(xing)為(wei)(wei)(wei)常(chang)規(gui)》的(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)施(shi)(shi)及(ji)校規(gui)、班(ban)規(gui)的(de)(de)(de)(de)制訂與(yu)實(shi)(shi)施(shi)(shi)，使學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)熟知并(bing)達到學(xue)(xue)校生(sheng)(sheng)(sheng)活中(zhong)具體(ti)的(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)(wei)(wei)要(yao)求(qiu)；建立良(liang)(liang)(liang)好的(de)(de)(de)(de)獎懲(cheng)與(yu)激(ji)勵機制并(bing)及(ji)時分析總(zong)結學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)品(pin)德行(xing)為(wei)(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)功經(jing)驗與(yu)失敗教(jiao)訓；在(zai)班(ban)級中(zhong)創設產生(sheng)(sheng)(sheng)良(liang)(liang)(liang)好行(xing)為(wei)(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)情境，形(xing)(xing)成(cheng)(cheng)健(jian)康的(de)(de)(de)(de)輿論(lun)，杜絕不良(liang)(liang)(liang)行(xing)為(wei)(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)發生(sheng)(sheng)(sheng)，形(xing)(xing)成(cheng)(cheng)“他(ta)(ta)(ta)律(lv)”。有了嚴格的(de)(de)(de)(de)他(ta)(ta)(ta)律(lv)，還要(yao)輔之以(yi)受教(jiao)育者的(de)(de)(de)(de)內(nei)心(xin)自(zi)律(lv)。因為(wei)(wei)(wei)一(yi)個(ge)良(liang)(liang)(liang)好言行(xing)習慣(guan)的(de)(de)(de)(de)養成(cheng)(cheng)通常(chang)都(dou)需要(yao)經(jing)過(guo)自(zi)覺地練習和(he)實(shi)(shi)踐才能定型(xing)。我們鼓勵并(bing)提倡學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)進行(xing)自(zi)我教(jiao)育，開展“爭當校園(yuan)文(wen)明小衛士”的(de)(de)(de)(de)活動，學(xue)(xue)習落實(shi)(shi)“小學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)日常(chang)行(xing)為(wei)(wei)(wei)規(gui)范”，通過(guo)“校園(yuan)文(wen)明之星(xing)”的(de)(de)(de)(de)評比，通過(guo)樹立榜(bang)樣(yang)，創設條件，讓學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)在(zai)實(shi)(shi)踐中(zhong)懂(dong)得人要(yao)做自(zi)己言行(xing)習慣(guan)的(de)(de)(de)(de)主人。同(tong)時，我們積極(ji)發揮“紅(hong)領巾”監督崗(gang)作用。在(zai)廣大師(shi)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)努力(li)下已初(chu)步形(xing)(xing)成(cheng)(cheng)言行(xing)習慣(guan)良(liang)(liang)(liang)好的(de)(de)(de)(de)新局面。

　　二是(shi)(shi)扎實抓好生活(huo)細(xi)節，促進養成(cheng)教育(yu)。在師(shi)生中廣泛倡導“勿以(yi)善小(xiao)而不為(wei)(wei)，勿以(yi)惡小(xiao)而為(wei)(wei)之(zhi)(zhi)”、“千里之(zhi)(zhi)行始于(yu)足(zu)下”、“學(xue)(xue)校(xiao)無(wu)小(xiao)事，事事皆育(yu)人(ren)；教師(shi)無(wu)小(xiao)節，處處是(shi)(shi)楷模”等(deng)古訓(xun)和格(ge)言，提倡“寓(yu)(yu)卓越于(yu)平凡，寓(yu)(yu)成(cheng)功(gong)于(yu)細(xi)節”等(deng)理念，及時運(yun)用表揚與(yu)批評、肯定與(yu)否定等(deng)集體輿(yu)論(lun)手段，并與(yu)家庭教育(yu)達成(cheng)共(gong)識，讓(rang)學(xue)(xue)生真正“從我(wo)做(zuo)(zuo)起(qi),從身邊做(zuo)(zuo)起(qi)，從小(xiao)事做(zuo)(zuo)起(qi)”，逐(zhu)漸(jian)養成(cheng)良好的(de)行為(wei)(wei)習(xi)慣。經(jing)過不懈努力(li)，學(xue)(xue)生講(jiang)學(xue)(xue)習(xi)、講(jiang)文明、講(jiang)禮(li)貌、講(jiang)衛生已蔚然成(cheng)風(feng)，已經(jing)形成(cheng)了(le)良好的(de)校(xiao)風(feng)和學(xue)(xue)風(feng)。

　　三是樹(shu)立可學的(de)師生楷(kai)模

　　榜(bang)樣(yang)(yang)(yang)的主要功能在于示(shi)范和(he)激(ji)勵(li)，激(ji)勵(li)是第(di)一位(wei)。“榜(bang)樣(yang)(yang)(yang)的力(li)量(liang)(liang)是無窮的”，身邊榜(bang)樣(yang)(yang)(yang)的作用必然更(geng)大。我們(men)非常重(zhong)(zhong)視挖掘(jue)師(shi)(shi)生(sheng)(sheng)中(zhong)的積(ji)極因素，樹立(li)榜(bang)樣(yang)(yang)(yang)，大力(li)宣傳，讓(rang)(rang)榜(bang)樣(yang)(yang)(yang)成為校(xiao)(xiao)園(yuan)文化(hua)建設中(zhong)的重(zhong)(zhong)要力(li)量(liang)(liang)。如開辟專(zhuan)欄(lan)展示(shi)“教(jiao)師(shi)(shi)風(feng)采”；每(mei)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期開學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)典禮上(shang)，對(dui)為學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)做出貢(gong)獻(xian)的優(you)秀教(jiao)師(shi)(shi)、班主任、在各級各類教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)競賽中(zhong)取(qu)得優(you)異成績的教(jiao)師(shi)(shi)以及(ji)榮(rong)獲各種榮(rong)譽的教(jiao)師(shi)(shi)、全面發(fa)展學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)、優(you)秀班干部進行(xing)表彰；各年級對(dui)行(xing)為標兵(bing)、學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習標兵(bing)、勞動積(ji)極分子，及(ji)時通過光榮(rong)榜(bang)的形式進行(xing)公開表揚；這樣(yang)(yang)(yang)，既讓(rang)(rang)受(shou)表彰的師(shi)(shi)生(sheng)(sheng)擁有(you)一種強烈(lie)的成就感(gan)，又讓(rang)(rang)他們(men)感(gan)覺到肩上(shang)的責任，同時更(geng)為學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)樹立(li)起(qi)可學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)、可追趕的榜(bang)樣(yang)(yang)(yang)，讓(rang)(rang)師(shi)(shi)生(sheng)(sheng)明白榜(bang)樣(yang)(yang)(yang)就在身邊，讓(rang)(rang)榜(bang)樣(yang)(yang)(yang)成為鞭策(ce)自己(ji)(ji)和(he)激(ji)勵(li)他人的力(li)量(liang)(liang)，讓(rang)(rang)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)更(geng)加信任和(he)熱愛自己(ji)(ji)的老師(shi)(shi)和(he)校(xiao)(xiao)園(yuan)。例如，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)六年級一班黃妍同學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)被評為“陜西省(sheng)最(zui)美勤儉(jian)少年”，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)專(zhuan)門組織宣講黃妍事跡，并掀起(qi)向黃妍同學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習的熱潮。

　　四、開展豐富多彩的精神文明建設活動，

　　校(xiao)園文(wen)化(hua)活動(dong)是校(xiao)園文(wen)化(hua)建設的(de)重要體現，是育(yu)人的(de)重要途徑。為(wei)此，我(wo)校(xiao)充分挖掘潛力(li)，廣泛運用教育(yu)資源，積極開展校(xiao)園文(wen)化(hua)活動(dong)。包(bao)括：

　　1、主題鮮明，形(xing)式多樣的(de)主題班會。

　　根據新(xin)時期(qi)青少年的(de)心(xin)理特點(dian)和目前社(she)會普遍關心(xin)的(de)問題，我(wo)(wo)校(xiao)(xiao)(xiao)創(chuang)設了三(san)大主(zhu)題班會：養成(cheng)教育(yu)（主(zhu)題有(you)(you)(you)：做一個(ge)(ge)講誠信的(de)人、做一個(ge)(ge)有(you)(you)(you)責任的(de)人、朋友與(yu)友誼、我(wo)(wo)心(xin)中的(de)偶(ou)像、自信與(yu)成(cheng)功等）；感(gan)(gan)恩教育(yu)（主(zhu)題有(you)(you)(you)：感(gan)(gan)謝父母(mu)、感(gan)(gan)謝老師(shi)、關愛、名(ming)人激勵我(wo)(wo)成(cheng)長等）；心(xin)理輔導（主(zhu)題有(you)(you)(you)：如何(he)適應新(xin)環(huan)境、克服心(xin)理壓(ya)力，做生活(huo)的(de)強(qiang)者、青春悄悄到(dao)來(lai)、人生背著殼前進、心(xin)理調試――相信自己、如何(he)正確(que)對待失意等）。關愛每個(ge)(ge)孩(hai)子(zi)(zi)，讓(rang)每個(ge)(ge)孩(hai)子(zi)(zi)都(dou)能感(gan)(gan)受(shou)到(dao)學校(xiao)(xiao)(xiao)大家庭(ting)(ting)的(de)溫暖(nuan)。班主(zhu)任工作面(mian)對著每個(ge)(ge)來(lai)自不同家庭(ting)(ting)的(de)孩(hai)子(zi)(zi)。既有(you)(you)(you)來(lai)自幸福家庭(ting)(ting)的(de)，也有(you)(you)(you)不少單(dan)親、無親家庭(ting)(ting)的(de)孩(hai)子(zi)(zi)。面(mian)對這樣(yang)(yang)的(de)孩(hai)子(zi)(zi)，我(wo)(wo)們的(de)班主(zhu)任就會更加傾(qing)注心(xin)血去關愛孩(hai)子(zi)(zi)。主(zhu)題鮮明，形式多樣(yang)(yang)的(de)主(zhu)題班會，已成(cheng)為我(wo)(wo)校(xiao)(xiao)(xiao)德(de)育(yu)教育(yu)的(de)一道亮麗的(de)風景，得到(dao)了家長、社(she)會以及上級主(zhu)管部門的(de)肯定。

　　2、國旗下(xia)的(de)(de)講話，莊(zhuang)嚴的(de)(de)正面教育

　　我校堅持(chi)每(mei)周一的(de)(de)升旗(qi)(qi)制度，充(chong)分利(li)用國旗(qi)(qi)下(xia)的(de)(de)講話(hua)對學生(sheng)進行正面教(jiao)育(yu)，如愛國主義教(jiao)育(yu)、前途理想(xiang)教(jiao)育(yu)、集(ji)體主義教(jiao)育(yu)、文明禮貌教(jiao)育(yu)、誠實守信教(jiao)育(yu)等等。話(hua)語雖不多，但非常注重(zhong)(zhong)實效，在莊嚴的(de)(de)國旗(qi)(qi)下(xia)，嚴肅的(de)(de)氛圍中，收到(dao)了很好的(de)(de)教(jiao)育(yu)效果，國旗(qi)(qi)下(xia)的(de)(de)講話(hua)已(yi)成為我校德(de)育(yu)教(jiao)育(yu)的(de)(de)一個重(zhong)(zhong)要的(de)(de)、高效的(de)(de)`渠道。

　　3、發揮媒體的(de)(de)作用，營造(zao)良好(hao)的(de)(de)文化氛(fen)圍。

　　我們充分利用好廣播、櫥窗(chuang)、黑(hei)(hei)板報(bao)等校園文化設施，充分發揮其宣(xuan)傳(chuan)(chuan)作用，努力營(ying)造正(zheng)確(que)的(de)(de)輿(yu)論氛圍，以(yi)科學(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)理論武裝人(ren)，以(yi)正(zheng)確(que)的(de)(de)輿(yu)論引導(dao)人(ren)，以(yi)高(gao)(gao)尚的(de)(de)情操(cao)塑造人(ren)，以(yi)優秀的(de)(de)作品鼓(gu)舞人(ren)。學(xue)(xue)(xue)(xue)校廣播室每天廣播時間20分鐘，除了宣(xuan)傳(chuan)(chuan)學(xue)(xue)(xue)(xue)校好人(ren)好事、扶正(zheng)貶邪外(wai)，還(huan)根據(ju)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)年齡和(he)興(xing)趣特(te)點，設計了不同的(de)(de)廣播板塊，大(da)(da)大(da)(da)活躍(yue)了校園文化氛圍。櫥窗(chuang)、黑(hei)(hei)板報(bao)、校園內外(wai)噴繪也(ye)成為學(xue)(xue)(xue)(xue)校專(zhuan)題(ti)教(jiao)育(yu)的(de)(de)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)窗(chuang)口(kou)，學(xue)(xue)(xue)(xue)校和(he)社會的(de)(de)重大(da)(da)事件、評(ping)論及學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)對專(zhuan)題(ti)教(jiao)育(yu)的(de)(de)體(ti)會都能夠在(zai)校內櫥窗(chuang)和(he)黑(hei)(hei)板報(bao)中得到直接的(de)(de)體(ti)現(xian)。有力地配合了學(xue)(xue)(xue)(xue)校工作，提高(gao)(gao)了教(jiao)育(yu)效果。

　　4、立足“合格＋特長” 開展(zhan)每周五(wu)一小時(shi)藝教(jiao)活(huo)動，搭(da)建(jian)個性(xing)發展(zhan)平臺(tai)。

　　培養“合格＋特長(chang)(chang)”的(de)(de)優秀人才，這是(shi)曹坪(ping)鎮(zhen)中心校(xiao)辦學(xue)(xue)的(de)(de)一大(da)特色。近幾年來，學(xue)(xue)校(xiao)結合自身實際(ji)，提(ti)出了(le)“明(ming)理”的(de)(de)校(xiao)園(yuan)(yuan)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)建設(she)目標，以努(nu)力(li)營造良好的(de)(de)校(xiao)園(yuan)(yuan)環(huan)境為(wei)(wei)基(ji)礎，以豐(feng)(feng)富(fu)(fu)多彩(cai)的(de)(de)師生(sheng)實踐活(huo)動(dong)為(wei)(wei)載(zai)體，立足(zu)于課堂校(xiao)園(yuan)(yuan)，延(yan)伸至課余校(xiao)外，來著手(shou)(shou)落實校(xiao)園(yuan)(yuan)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)建設(she)。實現(xian)(xian)(xian)融道(dao)德(de)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)、科學(xue)(xue)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)、活(huo)動(dong)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)、制度文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)、環(huan)境文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)、精神文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)于一體的(de)(de)“六位(wei)一體”校(xiao)園(yuan)(yuan)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)建設(she)，很好地發(fa)(fa)(fa)揮校(xiao)園(yuan)(yuan)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)育人功能。在教育教學(xue)(xue)中堅(jian)持開展豐(feng)(feng)富(fu)(fu)多彩(cai)的(de)(de)校(xiao)園(yuan)(yuan)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)活(huo)動(dong)，讓校(xiao)園(yuan)(yuan)成為(wei)(wei)同(tong)學(xue)(xue)們(men)學(xue)(xue)習、成長(chang)(chang)、張(zhang)揚(yang)個性、發(fa)(fa)(fa)展特長(chang)(chang)的(de)(de)樂園(yuan)(yuan)。 我們(men)充分廣(guang)泛地開展各種課內外活(huo)動(dong)，為(wei)(wei)全面培養學(xue)(xue)生(sheng)個性特長(chang)(chang)搭建起一個又一個發(fa)(fa)(fa)展平臺(tai)。如“感恩教育”、“社會(hui)主義(yi)核心價值(zhi)觀教育”、“珍愛(ai)生(sheng)命，拒絕(jue)毒品”、“環(huan)保宣傳(chuan)”等(deng)專題(ti)活(huo)動(dong)，既進(jin)行(xing)了(le)思想品德(de)教育，又豐(feng)(feng)富(fu)(fu)校(xiao)園(yuan)(yuan)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)生(sheng)活(huo)，開拓了(le)同(tong)學(xue)(xue)們(men)的(de)(de)視野；“慶六一”、“校(xiao)園(yuan)(yuan)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)藝術節(jie)”、 “元旦聯歡會(hui)”、“體育運動(dong)會(hui)”、“讀書(shu)專題(ti)征文(wen)(wen)比(bi)賽(sai)”、“手(shou)(shou)抄報比(bi)賽(sai)”、“經典誦讀比(bi)賽(sai)”、“書(shu)畫(hua)大(da)賽(sai)”、“作業(ye)作品展”等(deng)課外活(huo)動(dong)，為(wei)(wei)學(xue)(xue)生(sheng)提(ti)供表現(xian)(xian)(xian)舞(wu)臺(tai)，展現(xian)(xian)(xian)了(le)學(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)個性特長(chang)(chang)； “綠色環(huan)保宣傳(chuan)”、“消防應(ying)(ying)急(ji)演(yan)練”、“地震(zhen)應(ying)(ying)急(ji)演(yan)練”

　　醫院文明工作總結 篇8

　　20xx年(nian)在旗各級(ji)領導(dao)的(de)(de)支持下，根據(ju)衛生局的(de)(de)要求，結合醫院特(te)(te)點，我們(men)在總結去年(nian)爭(zheng)創(chuang)盟(meng)級(ji)文明(ming)單位過程進行大(da)(da)量(liang)深入細致(zhi)調研的(de)(de)基礎上，提出新一輪(lun)創(chuang)建目(mu)標：一是全面落實(shi)(shi)各項創(chuang)建工作，爭(zheng)創(chuang)盟(meng)級(ji)文明(ming)單位；二(er)是創(chuang)服務特(te)(te)色、樹醫院品(pin)牌，努力(li)把我院建設成(cheng)為(wei)名副其實(shi)(shi)的(de)(de)全盟(meng)民族品(pin)牌醫院，滿足(zu)廣大(da)(da)病人的(de)(de)醫療需(xu)求。

　　回(hui)顧(gu)20xx年的(de)工(gong)作，醫院在抓兩個文(wen)明(ming)建設上取得了(le)一點(dian)成績(ji)，主要(yao)表現在以下四個方面：

　　一、開展行之有效的宣傳思想教育

　　宣(xuan)傳思想(xiang)教育主要(yao)抓三個層面：干部、黨員、職工，并且注重效果，改變過去那種坐下來讀報讀文件的做法，采取(qu)一些(xie)比較能(neng)使大家(jia)接受的、新穎的，又(you)能(neng)取(qu)得實際效果的方法進(jin)行學習，因此我們在(zai)安排這三個層面的學習時間及形式上作(zuo)了一些(xie)調整(zheng)：

　　1、干部(bu)（中心組）學習每(mei)兩(liang)周一(yi)次，每(mei)次2小時，每(mei)年不少于48小時；十是“四·五(wu)”普法教育，并將各項思(si)想教育和醫(yi)院主(zhu)題活(huo)動(dong)(dong)有(you)機結合，既打破了枯燥、乏味(wei)的(de)(de)感覺，又(you)達(da)到(dao)了生動(dong)(dong)形(xing)象、寓(yu)教于樂(le)的(de)(de)教育效果，為創建工作(zuo)取得(de)良好的(de)(de)成效打下了基礎(chu)。

　　二、創建工作，力求實效

　　為了認(ren)真貫(guan)徹(che)旗文明辦關(guan)于對(dui)我院申報(bao)盟級文明單(dan)位的要(yao)求和建議，我們注重實效(xiao)，精(jing)心設計了五項活動載體：

　　㈠開展(zhan)“醫(yi)德排(pai)行(xing)榜(bang)(bang)”評比(bi)活動(dong)。大力宣傳本單(dan)位職(zhi)業道德、社會公德、家(jia)庭美(mei)德的生動(dong)事例。把醫(yi)務人員(yuan)的良好的事例在《院(yuan)訊》、宣傳畫廊中(zhong)公示(shi)，發動(dong)全院(yuan)職(zhi)工和(he)病人參與評比(bi)。經過(guo)兩屆(jie)“醫(yi)德排(pai)行(xing)榜(bang)(bang)”層層選拔，從29名候選人名單(dan)中(zhong)選出11位“醫(yi)德排(pai)行(xing)榜(bang)(bang)”獲(huo)得(de)者(zhe)。

　　㈡設立“服務(wu)展(zhan)(zhan)示(shi)臺”。將職(zhi)工(gong)中好(hao)(hao)的服務(wu)事例，點(dian)滴好(hao)(hao)的服務(wu)經(jing)驗(yan)、體會，及(ji)時形成(cheng)書面材料，在宣傳(chuan)欄、《院訊》上刊(kan)登(deng)。“服務(wu)展(zhan)(zhan)示(shi)臺”不求大、不求全，只要職(zhi)工(gong)有(you)一(yi)(yi)點(dian)好(hao)(hao)的經(jing)驗(yan)、有(you)一(yi)(yi)件好(hao)(hao)事，即予(yu)以展(zhan)(zhan)示(shi)，予(yu)以推廣。

　　㈢開展(zhan)“成(cheng)長(chang)、成(cheng)熟、成(cheng)才(cai)”活動。在青年占絕大(da)多數(shu)的(de)臨床科室開展(zhan)這項活動。具體內(nei)容是：與廣(guang)(guang)大(da)青年談一(yi)次心；與有關科主任作一(yi)次溝(gou)通(tong)，為(wei)青年成(cheng)才(cai)提供(gong)幫助。這項活動對調動廣(guang)(guang)大(da)青年的(de)積極性，穩定(ding)青年醫(yi)師隊伍具有一(yi)定(ding)的(de)作用(yong)。

　　㈣開展(zhan)“溫馨(xin)之窗(chuang)”競(jing)賽活動(dong)。在(zai)(zai)門(men)急診推行問候式語言(yan)、禮貌式服(fu)(fu)務(wu)(wu)和(he)(he)關(guan)懷式語言(yan)，要求做(zuo)(zuo)到主動(dong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)、熱(re)情服(fu)(fu)務(wu)(wu)和(he)(he)周到服(fu)(fu)務(wu)(wu)，并(bing)在(zai)(zai)掛(gua)號(hao)、收(shou)費、藥方(fang)等窗(chuang)口每天(tian)實施崗前溫馨(xin)服(fu)(fu)務(wu)(wu)點(dian)評制(zhi)，督促(cu)窗(chuang)口人(ren)員為(wei)病(bing)人(ren)提供(gong)優(you)質、便捷、溫馨(xin)的(de)(de)全程式服(fu)(fu)務(wu)(wu)。在(zai)(zai)病(bing)區護理(li)部對出(chu)院(yuan)(yuan)病(bing)人(ren)實施“三(san)個一(yi)(yi)”溫馨(xin)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，即對出(chu)院(yuan)(yuan)病(bing)人(ren)作一(yi)(yi)次健康宣(xuan)教、專車(che)護送、七天(tian)內(nei)電(dian)(dian)話(hua)回訪一(yi)(yi)次。據統計，去年(nian)有764位病(bing)人(ren)接(jie)受了電(dian)(dian)話(hua)回訪。這一(yi)(yi)做(zuo)(zuo)法(fa)使(shi)病(bing)人(ren)深感(gan)(gan)醫院(yuan)(yuan)對他們(men)的(de)(de)關(guan)心(xin)，病(bing)人(ren)常常通過電(dian)(dian)話(hua)表(biao)示感(gan)(gan)謝，也常來電(dian)(dian)話(hua)咨(zi)詢。由于我們(men)的(de)(de)真誠和(he)(he)熱(re)情服(fu)(fu)務(wu)(wu)，病(bing)人(ren)感(gan)(gan)到來我院(yuan)(yuan)看病(bing)很(hen)安心(xin)、很(hen)放心(xin)、很(hen)舒心(xin)，出(chu)院(yuan)(yuan)病(bing)人(ren)平均滿意率始(shi)終保(bao)持在(zai)(zai)95以(yi)上。

　　㈤開展“我和病(bing)人談(tan)談(tan)心(xin)”主題活(huo)動。為增強(qiang)青(qing)(qing)(qing)年(nian)醫(yi)(yi)師(shi)的服務意(yi)識(shi)(shi)和責任(ren)意(yi)識(shi)(shi)，加強(qiang)青(qing)(qing)(qing)年(nian)醫(yi)(yi)護人員(yuan)與病(bing)人溝(gou)通。從去年(nian)６月(yue)起(qi)，團委舉(ju)辦(ban)了(le)“我和病(bing)人談(tan)談(tan)心(xin)”主題活(huo)動，由團員(yuan)青(qing)(qing)(qing)年(nian)和病(bing)人們交心(xin)、談(tan)心(xin)。通過青(qing)(qing)(qing)年(nian)醫(yi)(yi)師(shi)對病(bing)人的醫(yi)(yi)療(liao)知(zhi)識(shi)(shi)的小講課(ke)以(yi)及解答病(bing)人提出的相關問題，縮(suo)短了(le)醫(yi)(yi)患(huan)之間(jian)的距離。通過開展“十大”教育、搞好“五項”活(huo)動、樹立典型，醫(yi)(yi)院職工的綜合素質(zhi)有(you)了(le)進一(yi)步的提高，一(yi)批先進人物隨之涌(yong)現(xian)：有(you)醫(yi)(yi)技高超、醫(yi)(yi)德高尚的內(nei)科主任(ren)霍(huo)俊亮；有(you)嚴(yan)格管理，把提高醫(yi)(yi)療(liao)質(zhi)量作為重要環節的二甲辦(ban)主任(ren)胡云峰杰(jie)；有(you)艱苦奮斗、不斷(duan)進取(qu)的外(wai)科主任(ren)吳(wu)雙寶等。今年(nian)，霍(huo)主任(ren)還被推選為旗政協八(ba)屆委員(yuan)。

　　三、滿意工程，重在落實

　　結合(he)旗文明(ming)辦“加強精神(shen)文明(ming)和行風建設，改善醫療服(fu)務，提高醫療質量”大會(hui)精神(shen)，我們從(cong)病人(ren)關心(xin)的熱點、難點問(wen)題入手，以“人(ren)性化(hua)服(fu)務”為(wei)出發(fa)點，擬定(ding)了16條要求和舉(ju)措，迅速(su)予以實施。

　　㈠整理(li)和(he)增設(she)就(jiu)(jiu)診(zhen)(zhen)標識(shi)。為了方便病人就(jiu)(jiu)醫(yi)，我們(men)重新制(zhi)作了醫(yi)院各(ge)部(bu)門布局的示(shi)意(yi)圖，對(dui)診(zhen)(zhen)療區域不明顯之處還增設(she)了就(jiu)(jiu)醫(yi)指示(shi)標識(shi)；在門急(ji)診(zhen)(zhen)設(she)立就(jiu)(jiu)診(zhen)(zhen)平面圖和(he)流程圖，做到醒目、清晰、明了；在各(ge)候(hou)診(zhen)(zhen)室設(she)立“病員(yuan)須知(zhi)”和(he)“綠色(se)通道(dao)”明顯標識(shi)，指導病人就(jiu)(jiu)診(zhen)(zhen)。

　　㈡建立(li)和完善危重病人(ren)搶(qiang)救的(de)(de)“綠色(se)通道(dao)(dao)”120—2。成立(li)“綠色(se)通道(dao)(dao)”搶(qiang)救小組，安排專人(ren)負責(ze)“綠色(se)通道(dao)(dao)”；制(zhi)定“綠色(se)通道(dao)(dao)”工(gong)作(zuo)(zuo)制(zhi)度、運作(zuo)(zuo)規定和工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)員要求。㈢梳理(li)各部門的(de)(de)便民措施(shi)(shi)。去年(nian)５月，我(wo)們動員全院各科室對本(ben)部門原有(you)便民措施(shi)(shi)進(jin)行梳理(li)，整理(li)后的(de)(de)便民措施(shi)(shi)共有(you)21條。㈣改善服務環(huan)境。20xx年(nian)以來，我(wo)們投入200多萬元先后對病區(qu)、手術室、功能科、檢驗科、放射(she)科等部門的(de)(de).設施(shi)(shi)進(jin)行了(le)(le)改造；對20xx年(nian)上墻的(de)(de)所有(you)文明(ming)服務規范進(jin)行了(le)(le)整理(li)，配上溫馨的(de)(de)語言，統一公示在醫院的(de)(de)明(ming)顯之處，接受病家(jia)的(de)(de)監督(du)，縮短醫患距(ju)離，為病人(ren)創造了(le)(le)舒適、溫馨的(de)(de)就診(zhen)和住院的(de)(de)環(huan)境。

　　四、文化建設，卓有成效

　　醫(yi)院(yuan)是一(yi)個知識分(fen)子云集之地(di)，年(nian)輕(qing)人又比較多，對這些職工，除了(le)在(zai)(zai)政治上、業務上對他(ta)們提出要求外，又根(gen)據其特點(dian)，開展各種豐富多彩的文體活(huo)動(dong)。我們先后成立了(le)合唱隊、乒乓球隊，職工們利用業余時間，自行組織訓練，工會給予(yu)經(jing)費支持。總之，一(yi)年(nian)來，在(zai)(zai)上級黨委領導(dao)下，在(zai)(zai)全(quan)院(yuan)職工共同(tong)努力下，雖然取得了(le)不少成績，但(dan)是隨著醫(yi)療(liao)衛生改革形勢的不斷(duan)深入，醫(yi)院(yuan)將面(mian)臨著許多新情況、新問題(ti)，因此，我們的創建任務仍然十分(fen)艱(jian)巨。如何以十六(liu)大精(jing)神(shen)為指導(dao)，在(zai)(zai)更高(gao)的起(qi)點(dian)上實現新的跨躍，是20xx年(nian)我院(yuan)精(jing)神(shen)文明(ming)建設(she)的新課題(ti)。20xx年(nian)是新一(yi)輪創建工作的關鍵年(nian)，我院(yuan)的精(jing)神(shen)文明(ming)建設(she)要堅(jian)持與時俱(ju)進找差距，在(zai)(zai)更高(gao)的起(qi)點(dian)上進行規劃。

　　醫院文明工作總結 篇9

　　一(yi)年來，我院(yuan)遵(zun)照市文(wen)(wen)明辦創建(jian)工作要求，堅持創建(jian)和諧社會，促進(jin)醫院(yuan)文(wen)(wen)明和諧的推(tui)進(jin)。更好地適(shi)應發展的需(xu)要，現將我院(yuan)創建(jian)工作情況總結如下：

　　一、健全組織，促進創建工作的進行

　　為使醫(yi)院(yuan)(yuan)創(chuang)建工(gong)作(zuo)有序進(jin)行(xing)(xing)，經醫(yi)院(yuan)(yuan)黨支部研究決定成(cheng)(cheng)(cheng)立有院(yuan)(yuan)長孫青松為創(chuang)建領導小(xiao)組(zu)長，工(gong)會、婦聯、共青團，相關負(fu)責人組(zu)成(cheng)(cheng)(cheng)的(de)創(chuang)建領導小(xiao)組(zu)成(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)，全面負(fu)責全院(yuan)(yuan)創(chuang)建工(gong)作(zuo)的(de)組(zu)織(zhi)和計劃實施。領導小(xiao)組(zu)成(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)經常(chang)組(zu)織(zhi)對(dui)醫(yi)院(yuan)(yuan)的(de)創(chuang)建工(gong)作(zuo)進(jin)行(xing)(xing)檢查、督(du)促(cu)、指導，使全院(yuan)(yuan)創(chuang)建工(gong)作(zuo)順利進(jin)行(xing)(xing)，并取得一定成(cheng)(cheng)(cheng)效。

　　二、堅強的領導班子，促進醫院和諧發展

　　在貫(guan)徹黨的十九大精(jing)神。醫(yi)院(yuan)(yuan)領(ling)導班(ban)子在堅決執行院(yuan)(yuan)長負責(ze)制基(ji)礎(chu)上，制定院(yuan)(yuan)部議事制度，并作醫(yi)院(yuan)(yuan)重大問題和工(gong)(gong)(gong)(gong)作集體(ti)(ti)討論決定，實行具體(ti)(ti)分工(gong)(gong)(gong)(gong)負責(ze)制，做到全院(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)作有計劃、有檢查、有總結(jie)，確實提升了醫(yi)院(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)作的透明度。領(ling)導班(ban)子的團(tuan)結(jie)，使全院(yuan)(yuan)職(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)(gong)作團(tuan)結(jie)一致(zhi)，形(xing)成了良好的和諧(xie)氛圍(wei)。全院(yuan)(yuan)職(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)以病人為(wei)中心為(wei)單位事業的`發(fa)展奠定了基(ji)礎(chu)。

　　三、政治思想建設是經濟發展的保證

　　年初醫院制定了政(zheng)治思想教(jiao)育(yu)(yu)計劃。充(chong)分利用時間主動組織全院職工進(jin)行政(zheng)治思想教(jiao)育(yu)(yu)。實(shi)行務實(shi)遵紀守法(fa)(fa)、自(zi)警自(zi)律、自(zi)覺(jue)遵守黨(dang)(dang)和(he)(he)國(guo)家的(de)法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規和(he)(he)單位的(de)各項規章制度，做到黨(dang)(dang)員干部以加(jia)(jia)強黨(dang)(dang)性、黨(dang)(dang)風(feng)、黨(dang)(dang)紀和(he)(he)黨(dang)(dang)員的(de)醫務教(jiao)育(yu)(yu)，對(dui)其他(ta)同志加(jia)(jia)強醫德(de)(de)醫風(feng)執業(ye)道(dao)德(de)(de)教(jiao)育(yu)(yu)。以病(bing)人(ren)為(wei)中心，一切為(wei)病(bing)人(ren)服務的(de)宗旨教(jiao)育(yu)(yu)，加(jia)(jia)強社會公德(de)(de)和(he)(he)職業(ye)道(dao)德(de)(de)建設，大力提(ti)倡(chang)文明服務，禮貌(mao)待人(ren)，關心集(ji)體，敬業(ye)愛崗，奉(feng)獻社會的(de)崇高思想。

　　四、進一步加強醫德醫風建設

　　醫(yi)院(yuan)醫(yi)德醫(yi)風建設(she)(she)直(zhi)接(jie)關(guan)系到病(bing)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)康復和醫(yi)院(yuan)事業的(de)(de)(de)發展(zhan)。因此，醫(yi)院(yuan)年初制定(ding)政治(zhi)思想、醫(yi)德醫(yi)風教(jiao)育計劃，并根據計劃定(ding)期召開會議。在(zai)醫(yi)院(yuan)設(she)(she)立意(yi)(yi)(yi)見本(ben)和意(yi)(yi)(yi)見箱，廣泛聽取病(bing)人(ren)(ren)(ren)對醫(yi)院(yuan)的(de)(de)(de)服務態度，服務質量的(de)(de)(de)意(yi)(yi)(yi)見，并對本(ben)院(yuan)病(bing)人(ren)(ren)(ren)50人(ren)(ren)(ren)進行滿意(yi)(yi)(yi)度調(diao)查，調(diao)查結果為98%。全年全院(yuan)沒有(you)因服務態度不好，服務質量差收到意(yi)(yi)(yi)見和投訴。

　　醫院文明工作總結 篇10

　　過去一(yi)年里，在上(shang)級(ji)團委的領導和關懷下，某某區第一(yi)人民醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)普外一(yi)區，緊密圍繞醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)的中(zhong)心工作，結合醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)“以(yi)(yi)(yi)人為(wei)(wei)本，全面(mian)發展，建設醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)”的中(zhong)心任務(wu)，堅(jian)持以(yi)(yi)(yi)病人為(wei)(wei)中(zhong)心，以(yi)(yi)(yi)青年文明號活(huo)動(dong)為(wei)(wei)載體(ti)，以(yi)(yi)(yi)深(shen)化職業(ye)道(dao)德建設為(wei)(wei)重點，以(yi)(yi)(yi)文明服務(wu)為(wei)(wei)導向，以(yi)(yi)(yi)提高科室綜合滿意(yi)度為(wei)(wei)目標，內強素質外樹形象，取得發可喜的成績，醫(yi)(yi)德醫(yi)(yi)風(feng)進一(yi)步改善(shan)，社會信(xin)譽(yu)進一(yi)步提高。總結如下：

　　一、加強宣傳，牢固為民服務的認識

　　定期組織全(quan)體(ti)團(tuan)(tuan)員(yuan)青(qing)(qing)(qing)年(nian)(nian)學(xue)習(xi)青(qing)(qing)(qing)年(nian)(nian)文(wen)(wen)明(ming)(ming)號活(huo)動(dong)(dong)的文(wen)(wen)件精神，深(shen)刻(ke)領會(hui)活(huo)動(dong)(dong)內容要求，總結各(ge)階段的成績(ji)和(he)存在問題，每季度進行自(zi)評(ping)，及(ji)時加(jia)以完善(shan)。同時，借助開展青(qing)(qing)(qing)年(nian)(nian)文(wen)(wen)明(ming)(ming)號活(huo)動(dong)(dong)，強(qiang)(qiang)調繼續深(shen)入開展文(wen)(wen)明(ming)(ming)優(you)(you)質服(fu)(fu)務(wu)和(he)加(jia)強(qiang)(qiang)行風建設的重要性。深(shen)刻(ke)領會(hui)活(huo)動(dong)(dong)主題：弘揚(yang)職業文(wen)(wen)明(ming)(ming)，創造一(yi)流(liu)業績(ji)；和(he)活(huo)動(dong)(dong)口號：真心換真情，服(fu)(fu)務(wu)更(geng)溫謦(qing)。加(jia)強(qiang)(qiang)醫(yi)院精神（團(tuan)(tuan)結、優(you)(you)質、創新、奉獻）教(jiao)育，引導(dao)團(tuan)(tuan)員(yuan)青(qing)(qing)(qing)年(nian)(nian)樹立(li)正確的人生觀(guan)和(he)價值觀(guan)，學(xue)習(xi)文(wen)(wen)明(ming)(ming)用語(yu)五十條和(he)服(fu)(fu)務(wu)忌語(yu)五十條，積極參加(jia)醫(yi)院舉辦(ban)的職業道德培(pei)訓。通過一(yi)系(xi)列的教(jiao)育活(huo)動(dong)(dong)，使全(quan)體(ti)團(tuan)(tuan)員(yuan)青(qing)(qing)(qing)年(nian)(nian)明(ming)(ming)確活(huo)動(dong)(dong)宗(zong)旨，提高認識(shi)，自(zi)覺地投入到活(huo)動(dong)(dong)中去(qu)。

　　二、完善制度，提高科室的綜合素質

　　青年文明號(hao)的(de)(de)(de)工作重(zhong)點就是要全方位提高(gao)自身的(de)(de)(de)素(su)質。面對(dui)入(ru)世，面對(dui)日益加快的(de)(de)(de)`醫療(liao)市場化進(jin)程，當(dang)務(wu)之急是要加快人才培養(yang)，加強專(zhuan)科建(jian)設(she)，煉好(hao)內功，增強競爭力。出色完成各(ge)項醫療(liao)任務(wu)，充分體現(xian)了我科的(de)(de)(de)綜合實(shi)力。

　　三、文明服務，構建和諧的醫患關系

　　科(ke)(ke)室把“青年文明號”活動與醫院(yuan)的(de)中(zhong)心任務(wu)相結合，不斷提(ti)高服(fu)務(wu)質量，努力創造服(fu)務(wu)品牌。為(wei)了提(ti)高服(fu)務(wu)水(shui)平，科(ke)(ke)室全體人員全情投(tou)入(ru)，想方設(she)法推出(chu)便(bian)民新舉措(cuo)，采取了多項措(cuo)施(shi)，繼續(xu)堅持原來群眾滿(man)(man)意(yi)的(de)便(bian)民措(cuo)施(shi)，如(ru)實行(xing)(xing)了首診醫師談(tan)話制度；經治醫師3—7天內家(jia)屬(shu)(shu)訪談(tan)制度；要求(qiu)醫護人員早上(shang)進(jin)入(ru)病室先向(xiang)病人問聲好；經治醫師對(dui)新入(ru)院(yuan)病人要主動介紹(shao)自(zi)己姓名；代查房醫師要向(xiang)病人介紹(shao)自(zi)己代查房；經治醫師要常規對(dui)所管病人進(jin)行(xing)(xing)至少(shao)一次健(jian)康(kang)宣(xuan)教；應用(yong)自(zi)費、貴重藥物(wu)，進(jin)行(xing)(xing)重要的(de)檢查（CT、MR、ECT、介入(ru)診治）必須充分(fen)征得(de)家(jia)屬(shu)(shu)的(de)同意(yi)。此外還(huan)采取了多項便(bian)民措(cuo)施(shi)，如(ru)：對(dui)新入(ru)院(yuan)病人，護士立即送(song)病人到床(chuang)頭(tou)，送(song)熱水(shui)訂飯到床(chuang)頭(tou)，并進(jin)行(xing)(xing)入(ru)院(yuan)宣(xuan)教；為(wei)夜間入(ru)院(yuan)病人準(zhun)備生活用(yong)品；在洗手間設(she)置(zhi)開水(shui)籠頭(tou)警(jing)示標(biao)志，以(yi)防病人燙傷(shang)，對(dui)新入(ru)院(yuan)病人當天未進(jin)早餐的(de)，立即幫抽血檢查，以(yi)縮短住院(yuan)天數；每周進(jin)行(xing)(xing)出(chu)院(yuan)病人電話隨(sui)訪；為(wei)了滿(man)(man)足病人及其家(jia)屬(shu)(shu)對(dui)健(jian)康(kang)知識的(de)需(xu)求(qiu)，定期開展(zhan)“蓮、康(kang)之(zhi)家(jia)”聯誼會，對(dui)病人及家(jia)屬(shu)(shu)定期進(jin)行(xing)(xing)健(jian)康(kang)知識講座(zuo)，得(de)到了病人及家(jia)屬(shu)(shu)的(de)熱烈歡迎和(he)稱(cheng)譽(yu)；并且為(wei)有需(xu)要的(de)病人上(shang)門服(fu)務(wu)，通(tong)過大(da)家(jia)的(de)努力，逐步(bu)形成(cheng)青年文明號服(fu)務(wu)品牌。

　　四、不斷完善，建設群眾滿意的科室

　　病人(ren)(ren)滿(man)意(yi)，社會滿(man)意(yi)，是(shi)開展活(huo)動(dong)的(de)目標(biao)。我們以群眾的(de)滿(man)意(yi)度(du)來作為檢(jian)驗(yan)開展創建(jian)活(huo)動(dong)的(de)標(biao)準之一，通過(guo)設立投訴箱(xiang)、舉辦(ban)住院病人(ren)(ren)意(yi)見征(zheng)詢會，聽取(qu)病人(ren)(ren)意(yi)見。主(zhu)動(dong)出擊查(cha)找隱(yin)患及時地采取(qu)防范措施，至今未受(shou)到醫療服(fu)務質量的(de)投訴，此外科(ke)內定期(qi)對(dui)醫師、護(hu)士進行病人(ren)(ren)滿(man)意(yi)度(du)調查(cha)，滿(man)意(yi)度(du)與(yu)季度(du)獎金(jin)、年底(di)鑒(jian)定掛(gua)勾。通過(guo)主(zhu)動(dong)與(yu)被動(dong)的(de)監督，使創建(jian)活(huo)動(dong)順利進行，科(ke)室好人(ren)(ren)好事不斷涌現，去年收到表揚信20封，錦(jin)旗(qi)12面。

　　團員(yuan)青年充(chong)分(fen)發(fa)揮青年突(tu)擊隊的作(zuo)用，在科(ke)內多(duo)次急、難、重的搶(qiang)救(jiu)任務中(zhong)，一馬當先，充(chong)分(fen)體現(xian)了(le)(le)青年人(ren)勇于進取的精(jing)神(shen)，受到(dao)了(le)(le)家屬(shu)及上級領導的充(chong)分(fen)肯定(ding)。團員(yuan)青年踴躍參(can)加(jia)各(ge)項義(yi)工(gong)(gong)活(huo)(huo)動(dong)，積極參(can)加(jia)大良地區義(yi)工(gong)(gong)服(fu)務日大型義(yi)診咨詢活(huo)(huo)動(dong)，多(duo)次參(can)加(jia)了(le)(le)醫療保(bao)(bao)健義(yi)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作(zuo)，定(ding)期到(dao)敬老院、兒童福利院義(yi)工(gong)(gong)服(fu)務，利用蓮文化帶(dai)動(dong)低碳生(sheng)活(huo)(huo)、環保(bao)(bao)節約大行(xing)(xing)動(dong)，利用每人(ren)每日一元基(ji)金(jin)到(dao)山區助學行(xing)(xing)動(dong)。

　　在(zai)過去的(de)一年里(li)，普外(wai)一區以“青年文明號(hao)”為(wei)(wei)載體，以青年文明號(hao)的(de)標準(zhun)嚴(yan)格要求(qiu)，服(fu)務舉(ju)措(cuo)推(tui)陳出新，醫療(liao)技術精益(yi)求(qiu)精，科室(shi)整體服(fu)務質量更(geng)上一層樓，更(geng)好地為(wei)(wei)群眾健康(kang)服(fu)務。

　　醫院文明工作總結 篇11

　　我院中(zhong)(zhong)心(xin)高(gao)度重視全市創建文明(ming)城市工作(zuo)，積極參與到各項創建工作(zuo)中(zhong)(zhong)。現將(jiang)我中(zhong)(zhong)心(xin)開展(zhan)的(de)各項工作(zuo)總結如下：

　　一、宣傳、教育工作開展情況：

　　1、電(dian)子顯示屏宣傳：充分利(li)用電(dian)子顯示屏，滾動播放各種宣傳標(biao)語(yu)，如“人(ren)人(ren)參與城市創建個個爭當(dang)文(wen)明(ming)市民”

　　“倡導文明共建(jian)和諧”、“全民動員齊心協力(li)共創全國文明城市”等。在(zai)我院，不管是(shi)住院部還是(shi)門診部，處(chu)處(chu)都(dou)能看到(dao)文明創建(jian)的(de)宣傳(chuan)知識，感受到(dao)創建(jian)的(de)力(li)量。

　　2、標語、櫥(chu)窗宣傳(chuan)(chuan)：充分利用宣傳(chuan)(chuan)畫等進(jin)行標語宣傳(chuan)(chuan)，同時(shi)在(zai)醫院明(ming)顯(xian)部位設(she)立固定的宣傳(chuan)(chuan)櫥(chu)窗，大力進(jin)行文(wen)明(ming)知識宣傳(chuan)(chuan)。

　　3、XX年，我(wo)中心成(cheng)功(gong)爭(zheng)創“

　　xx十佳(jia)青(qing)年文(wen)明號”，并積極開展(zhan)(zhan)志(zhi)愿服(fu)(fu)務隊(dui)進(jin)社區(qu)活動，組織專業(ye)服(fu)(fu)務團隊(dui)，開展(zhan)(zhan)形式多(duo)樣、內(nei)容(rong)豐富的(de)志(zhi)愿服(fu)(fu)務，大力弘揚培育和踐行社會主義核(he)心價值觀。

　　二、不文明行為整治活動開展情況：

　　1、實行全院監(jian)控，確保及時發(fa)現(xian)、勸(quan)阻各種不文明行為。

　　2、制作標語、溫(wen)馨提(ti)示，告知每一個人何為(wei)不文明行為(wei)，幫助他們自覺告別不文明行為(wei)

　　3、安排專職保安、志(zhi)愿者，全院巡(xun)回檢查，發現不文明(ming)行(xing)為及時(shi)進行(xing)勸阻。

　　4、中心創建文(wen)明(ming)城市工作領導(dao)小組(zu)不定期深(shen)入全院(yuan)各個科室，進(jin)行督(du)導(dao)檢查。

　　5、利用每周五全體職工會(hui)，傳達、學(xue)習創建文明城市相(xiang)關文件，進(jin)行文明禮儀知(zhi)識培訓(xun)，人人參與(yu)，極大地提高全院職工的文明素質。

　　6、將禁煙(yan)工作做為(wei)中心的一(yi)項(xiang)重(zhong)點工作，持久堅持開展，并制(zhi)定(ding)一(yi)系列禁煙(yan)措施，嚴格落實各(ge)項(xiang)禁煙(yan)制(zhi)度(du)。

　　7、對(dui)職(zhi)工(gong)(gong)實行獎懲制度，發現(xian)職(zhi)工(gong)(gong)有不文明行為的，按(an)照院規(gui)、院紀對(dui)該(gai)職(zhi)工(gong)(gong)通報批(pi)評、扣分，并納入(ru)績(ji)效考核(he)。

　　三、環境衛生整治情況：

　　聘(pin)請(qing)專業的保(bao)(bao)潔人員，對全(quan)院環境衛(wei)生進(jin)行保(bao)(bao)潔；聘(pin)請(qing)專業安全(quan)保(bao)(bao)衛(wei)人員，負責醫院安全(quan)保(bao)(bao)衛(wei)工作，維(wei)持(chi)醫院正常(chang)秩(zhi)序。

　　同時，XX年高標準完成了(le)(le)(le)國醫(yi)堂建設任務，國醫(yi)堂診(zhen)區(qu)古(gu)色古(gu)香，展現(xian)了(le)(le)(le)中(zhong)醫(yi)特色診(zhen)療環境(jing)。對一(yi)樓(lou)門(men)診(zhen)墻面(mian)進行了(le)(le)(le)重新粉刷，更換(huan)了(le)(le)(le)制度牌(pai)匾，做到了(le)(le)(le)版面(mian)風格、格式統一(yi)，更換(huan)了(le)(le)(le)醫(yi)院(yuan)外墻宣(xuan)傳畫、宣(xuan)傳欄，改善了(le)(le)(le)患者(zhe)就醫(yi)環境(jing)，提升了(le)(le)(le)醫(yi)院(yuan)整體(ti)形象(xiang)。

　　四、存在問題：

　　我中(zhong)心(xin)精神文(wen)明創(chuang)建工作雖然取得了一些(xie)成績(ji)，但也存在一些(xie)問題，如(ru)個別職工思想重視不(bu)夠，控煙工作難度(du)大等，這些(xie)都不(bu)利于創(chuang)建工作的'開展。

　　五、下一步工作打算：

　　在(zai)今(jin)后的(de)工(gong)作中，我中心在(zai)鞏固原有成績的(de)基礎上(shang)，將進一(yi)(yi)步加大創(chuang)建(jian)(jian)(jian)力度(du)，尤(you)其是針對個別(bie)職工(gong)思想重視不夠的(de)情況開(kai)展一(yi)(yi)對一(yi)(yi)幫(bang)扶(fu)活動，爭取(qu)全中心醫務(wu)人員人人都成為(wei)(wei)創(chuang)建(jian)(jian)(jian)能(neng)手，努力為(wei)(wei)我市創(chuang)建(jian)(jian)(jian)省級文(wen)明(ming)城市工(gong)作做出更大貢獻(xian)。

　　醫院文明工作總結 篇12

　　走(zou)進省級(ji)文明單位縣人民醫院，在門診大廳、院會議室、各科室辦公室，懸掛(gua)著(zhu)一(yi)塊塊扁額、獎牌、一(yi)幅幅錦旗，這(zhe)就是我院在精神文明建設中(zhong)取得好成績的佐證。

　　漾濞彝族自治(zhi)縣(xian)人(ren)民(min)醫(yi)院始建(jian)于1953年，經過(guo)50多年的(de)(de)建(jian)設和發展，成為全縣(xian)唯一(yi)的(de)(de)一(yi)所集醫(yi)療、康復、救護、醫(yi)學教學為一(yi)體的(de)(de)綜合性(xing)二級乙等醫(yi)院。醫(yi)院占(zhan)地面(mian)(mian)積11906.98m2，建(jian)筑面(mian)(mian)積9971.8m2，業務(wu)用(yong)房面(mian)(mian)積5084m2，現有核定床(chuang)位110張，職工(gong)101人(ren)，其中衛生技術人(ren)員90人(ren)，副高5人(ren)，中職32人(ren)。

　　加強社(she)會主義(yi)精神文明(ming)建(jian)設，是(shi)(shi)沿著社(she)會主義(yi)道路前(qian)進，堅持(chi)全心全意為(wei)人民服務的關鍵。開展精神文明(ming)活動(dong)，既是(shi)(shi)整(zheng)個(ge)醫(yi)院建(jian)設的奮斗目標之(zhi)一，又(you)是(shi)(shi)推(tui)動(dong)醫(yi)院建(jian)設的強大動(dong)力，因此，醫(yi)院始終把(ba)精神文明(ming)作為(wei)自身建(jian)設的大事來(lai)抓。

　　在精神(shen)文(wen)明建(jian)(jian)(jian)設工(gong)作(zuo)中，院(yuan)領導定期做職工(gong)思想(xiang)政治工(gong)作(zuo)，適時召開(kai)形勢報告(gao)會，要求全體(ti)干部(bu)職工(gong)以(yi)衛生部(bu)出臺的(de)(de)行業作(zuo)風建(jian)(jian)(jian)設八不準(zhun)和(he)《公(gong)民道德建(jian)(jian)(jian)設實施綱(gang)要》為(wei)(wei)行為(wei)(wei)準(zhun)則(ze)，大(da)力(li)倡導以(yi)人為(wei)(wei)本(ben)、以(yi)德治院(yuan)的(de)(de)辦院(yuan)方(fang)針，結(jie)合云(yun)嶺先鋒工(gong)程(cheng)、保持共產黨員(yuan)先進性教育活(huo)動的(de)(de)開(kai)展，在為(wei)(wei)社(she)會服務(wu)，為(wei)(wei)病人服務(wu)的(de)(de)過程(cheng)中開(kai)展了一系列活(huo)動，如通(tong)過向社(she)會公(gong)布服務(wu)承(cheng)諾、藥品醫(yi)療收(shou)費項目和(he)標準(zhun)，聘請社(she)會監督員(yuan)等措(cuo)施，接(jie)受社(she)會監督；開(kai)展了黨員(yuan)掛牌上崗、黨員(yuan)責任區、黨員(yuan)先鋒崗、黨員(yuan)示范窗口等活(huo)動，有力(li)地促進了醫(yi)院(yuan)精神(shen)文(wen)明建(jian)(jian)(jian)設工(gong)作(zuo)的(de)(de)進一步深(shen)化(hua)，樹立了醫(yi)院(yuan)的(de)(de)良好(hao)形象，受到了廣大(da)人民群眾的(de)(de)好(hao)評。

　　堅持深化改(gai)革(ge)，并(bing)把精神文(wen)明(ming)建(jian)設、行業作風建(jian)設貫穿(chuan)于整個改(gai)革(ge)工作中，促進了(le)(le)(le)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)穩定、快速的(de)(de)發展。1月開(kai)(kai)始實(shi)施人事和(he)分(fen)配制(zhi)(zhi)度改(gai)革(ge)，公開(kai)(kai)選聘科主任、護士長(chang)，科主任、護士長(chang)選醫(yi)(yi)生(sheng)、護士等(deng)。分(fen)配制(zhi)(zhi)度改(gai)革(ge)與精神文(wen)明(ming)和(he)工作質量(liang)、經濟(ji)技(ji)術責任制(zhi)(zhi)相結(jie)合(he)，充分(fen)體現效益(yi)優先、優勞優酬、兼顧公平的(de)(de)原則，極(ji)大(da)地提高(gao)了(le)(le)(le)職工的(de)(de)工作積極(ji)性(xing)，推(tui)動(dong)了(le)(le)(le)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)發展。在加強(qiang)人才培(pei)養方面，醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)為了(le)(le)(le)保證(zheng)進修學習(xi)能有(you)重點地配套培(pei)養和(he)有(you)層次(ci)地深化培(pei)養，制(zhi)(zhi)定了(le)(le)(le)一(yi)系列培(pei)養人才和(he)開(kai)(kai)展新業務的(de)(de)政策，出臺了(le)(le)(le)《學習(xi)進修制(zhi)(zhi)度》，并(bing)把良(liang)好的(de)(de)醫(yi)(yi)風醫(yi)(yi)德、優良(liang)的(de)(de)服務態度作為選拔培(pei)養的(de)(de)重要(yao)條件(jian)。實(shi)行了(le)(le)(le)病(bing)人選擇(ze)醫(yi)(yi)生(sheng)，住院(yuan)(yuan)(yuan)病(bing)人每(mei)日費用清單(dan)制(zhi)(zhi)，開(kai)(kai)展了(le)(le)(le)整體護理(li)，實(shi)行醫(yi)(yi)療(liao)環節(jie)質量(liang)管理(li)等(deng)多(duo)項(xiang)改(gai)革(ge)，使醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)服務態度、醫(yi)(yi)風醫(yi)(yi)德、醫(yi)(yi)療(liao)質量(liang)有(you)了(le)(le)(le)極(ji)大(da)的(de)(de)提高(gao)，醫(yi)(yi)護質量(liang)獲全州第二名，并(bing)創建(jian)了(le)(le)(le)愛嬰(ying)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)。

　　堅持以(yi)人(ren)為(wei)本，服務(wu)(wu)至上(shang)，要求(qiu)醫務(wu)(wu)人(ren)員(yuan)以(yi)病人(ren)為(wei)中心，全(quan)心全(quan)意(yi)(yi)為(wei)人(ren)民服務(wu)(wu)，以(yi)假如我(wo)是患(huan)者(zhe)的(de)(de)換位思(si)考(kao)開始，自覺提高服務(wu)(wu)意(yi)(yi)識，從(cong)思(si)想(xiang)上(shang)、行動上(shang)關心病人(ren)，把病人(ren)當親(qin)人(ren)看待。6月20日，婦(fu)(fu)(fu)產(chan)科接診到(dao)一位危急、貧困孕產(chan)婦(fu)(fu)(fu)，到(dao)院(yuan)(yuan)時已處(chu)于危急狀態，身上(shang)只帶了100多(duo)元(yuan)錢，如不及時搶救，患(huan)者(zhe)的(de)(de)生命(ming)將會受到(dao)威脅，婦(fu)(fu)(fu)產(chan)科全(quan)體醫護人(ren)員(yuan)面對患(huan)者(zhe)茶映梅一家期盼的(de)(de)目光，毅然(ran)伸(shen)出了援助之手，在院(yuan)(yuan)支部、院(yuan)(yuan)部的(de)(de)積極支持下(xia)，不惜一切(qie)代價搶救患(huan)者(zhe)，確保了孕產(chan)婦(fu)(fu)(fu)的(de)(de)生命(ming)安全(quan)，并為(wei)其(qi)減免了1000多(duo)元(yuan)的(de)(de)醫療費(fei)用。

　　一切從方(fang)(fang)(fang)便病(bing)人出發，改善就(jiu)醫(yi)環(huan)(huan)境(jing)，是(shi)我院加強精神(shen)文明(ming)建(jian)設(she)的(de)一項重要內容。一是(shi)實行(xing)(xing)24小時(shi)就(jiu)診(zhen)(zhen)制(zhi)，院門(men)診(zhen)(zhen)部真正做到了(le)無假(jia)日(ri)門(men)診(zhen)(zhen)，方(fang)(fang)(fang)便了(le)夜間(jian)(jian)及節假(jia)日(ri)就(jiu)診(zhen)(zhen)患(huan)(huan)者。二是(shi)堅持救死扶傷的(de)人道主義，開(kai)通120急救電(dian)話，為醫(yi)院與患(huan)(huan)者間(jian)(jian)架起了(le)一座綠(lv)色生命橋梁(liang)，挽救了(le)無數(shu)急重癥(zheng)患(huan)(huan)者的(de)`生命，對特(te)貧困患(huan)(huan)者，最大(da)(da)(da)(da)限度地減(jian)免(mian)診(zhen)(zhen)療(liao)費用(yong)。三是(shi)創造了(le)良好的(de)就(jiu)醫(yi)環(huan)(huan)境(jing)，投資30多(duo)萬元相繼進行(xing)(xing)了(le)門(men)診(zhen)(zhen)大(da)(da)(da)(da)樓裝修、病(bing)區綠(lv)化，在住院大(da)(da)(da)(da)樓設(she)置了(le)溫馨病(bing)房(fang)、標準間(jian)(jian)、病(bing)房(fang)電(dian)話，就(jiu)醫(yi)環(huan)(huan)境(jing)的(de)改善不(bu)僅受到了(le)病(bing)人的(de)好評，也吸(xi)引了(le)周邊(bian)縣（市）的(de)病(bing)人前來就(jiu)醫(yi)。四是(shi)實行(xing)(xing)了(le)藥(yao)品招標采購(gou)，有效降低了(le)藥(yao)品虛(xu)高價格。五是(shi)購(gou)置了(le)日(ri)立b超、全自動(dong)生化分(fen)析儀等(deng)大(da)(da)(da)(da)型(xing)設(she)備，使(shi)患(huan)(huan)者除ct、核磁共振等(deng)大(da)(da)(da)(da)型(xing)檢查外都不(bu)用(yong)跑到州上去(qu)了(le)，方(fang)(fang)(fang)便了(le)患(huan)(huan)者，節約了(le)醫(yi)療(liao)開(kai)支。

　　扶(fu)危濟(ji)困(kun)(kun)的(de)(de)(de)事不勝枚舉(ju)，關(guan)(guan)愛(ai)他人的(de)(de)(de)事更是(shi)層出不窮。農(nong)村(cun)患(huan)者大多數生(sheng)活貧(pin)困(kun)(kun)，生(sheng)了病到醫(yi)院(yuan)求醫(yi)，不少(shao)是(shi)變賣家產來的(de)(de)(de)，對(dui)這(zhe)部分病人，醫(yi)院(yuan)的(de)(de)(de)醫(yi)護人員特別關(guan)(guan)心，常常慷慨(kai)解囊，幫助急困(kun)(kun)病人渡過難關(guan)(guan)。如全(quan)院(yuan)職工自發為(wei)三(san)胞胎產婦(fu)捐(juan)款捐(juan)物，為(wei)無家人陪(pei)護的(de)(de)(de)患(huan)者送水(shui)送飯，和患(huan)者及家屬(shu)手拉手拉家常，解困(kun)(kun)憂，為(wei)母親水(shui)窖(jiao)、特困(kun)(kun)孕產婦(fu)基(ji)金等捐(juan)資捐(juan)物，和山區貧(pin)困(kun)(kun)農(nong)家結(jie)對(dui)幫扶(fu)，象這(zhe)樣的(de)(de)(de)事幾乎每天都在發生(sheng)。

　　在醫(yi)(yi)(yi)院的建(jian)設和發展過程中，醫(yi)(yi)(yi)院黨(dang)政領(ling)(ling)導始終注重精神文(wen)明(ming)建(jian)設，并把精神文(wen)明(ming)建(jian)設作(zuo)為(wei)醫(yi)(yi)(yi)院的首要(yao)任(ren)務來抓，在各項(xiang)工(gong)作(zuo)中屢(lv)創佳績(ji)。1983年(nian)12月、1986年(nian)9月曾兩(liang)次被國家(jia)衛(wei)生(sheng)部命(ming)名為(wei)全(quan)國衛(wei)生(sheng)先(xian)(xian)進(jin)(jin)集(ji)體，1985年(nian)被省(sheng)委、省(sheng)人民政府命(ming)名為(wei)省(sheng)級文(wen)明(ming)單(dan)位(wei)(wei)(wei)，1995年(nian)進(jin)(jin)入二級乙等醫(yi)(yi)(yi)院行(xing)列(lie)，1998年(nian)重新(xin)申(shen)報(bao)獲得省(sheng)、州(zhou)、縣文(wen)明(ming)單(dan)位(wei)(wei)(wei)稱(cheng)(cheng)號，1999年(nian)、重新(xin)獲得省(sheng)委、省(sheng)人民政府表彰的文(wen)明(ming)單(dan)位(wei)(wei)(wei)稱(cheng)(cheng)號，經衛(wei)生(sheng)系統行(xing)風建(jian)設領(ling)(ling)導組隨機抽查考核，醫(yi)(yi)(yi)院七項(xiang)綜合滿意度達(da)95%，被評為(wei)州(zhou)質量物價信得過單(dan)位(wei)(wei)(wei)、州(zhou)防(fang)非先(xian)(xian)進(jin)(jin)集(ji)體、州(zhou)衛(wei)生(sheng)系統先(xian)(xian)進(jin)(jin)黨(dang)支部，被評為(wei)州(zhou)三八紅旗集(ji)體、州(zhou)先(xian)(xian)進(jin)(jin)女職(zhi)工(gong)集(ji)體、縣先(xian)(xian)進(jin)(jin)職(zhi)工(gong)之家(jia)。在抗擊(ji)非典(dian)的戰斗中，醫(yi)(yi)(yi)院有100多位(wei)(wei)(wei)職(zhi)工(gong)向醫(yi)(yi)(yi)院黨(dang)政部門(men)遞交(jiao)了(le)請(qing)(qing)戰書、決(jue)心書，全(quan)院職(zhi)工(gong)積極要(yao)求，在非典(dian)疫情到來時，請(qing)(qing)組織上(shang)把自己第一個派到前線(xian)去。

　　醫院文明工作總結 篇13

　　根據區團(tuan)委創(chuang)建(jian)青(qing)年文(wen)(wen)明號(hao)精神，認真組(zu)織學習貫徹青(qing)年文(wen)(wen)明號(hao)文(wen)(wen)件(jian)，結(jie)合年終考評，進行自查(cha)和總結(jie)。青(qing)年文(wen)(wen)明號(hao)工作的開(kai)展主(zhu)要(yao)以信用建(jian)設為(wei)載體，將(jiang)誠(cheng)信社會、誠(cheng)信患(huan)者(zhe)、誠(cheng)信員(yuan)工的理念貫徹到每個(ge)員(yuan)工的思(si)想(xiang)里，努力做(zuo)到“服務一(yi)(yi)(yi)流(liu)、管理一(yi)(yi)(yi)流(liu)、人才一(yi)(yi)(yi)流(liu)、業績一(yi)(yi)(yi)流(liu)”。現將(jiang)我院創(chuang)建(jian)青(qing)年文(wen)(wen)明號(hao)工作總結(jie)匯(hui)報如下：

　　一、加強素質教育，提高隊伍思想政治素質和業務水平，增強服務質量和服務水平。

　　（1）首先把加強理論學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)和改進青(qing)年(nian)思(si)想政治(zhi)素質、開展(zhan)理想信(xin)念教育為首要任務(wu)來抓。堅持學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)制度，采(cai)取集中學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)和自學(xue)(xue)(xue)(xue)相(xiang)結(jie)合(he)，做到時間到位，人員到位，內容到位。以座談(tan)會(hui)、參觀學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)等形式(shi)認真學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)《公(gong)民道德(de)建設實施綱(gang)要》，訂(ding)閱(yue)了團刊《青(qing)年(nian)博覽(lan)》，學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)“三個代表”重要思(si)想，學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)黨(dang)的十(shi)六大報告，學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)貫(guan)徹中共十(shi)六屆四中全會(hui)精神(shen)，努力提高(gao)職工的政治(zhi)思(si)想水平，提高(gao)青(qing)年(nian)文明(ming)號創(chuang)建理論水平，把信(xin)用(yong)建設提到講政治(zhi)的高(gao)度。

　　（2）主動(dong)(dong)接受社(she)會監督，制定青(qing)(qing)(qing)年文明號(hao)服(fu)務(wu)號(hao)，提高職工(gong)對(dui)“誠(cheng)(cheng)信(xin)社(she)會、誠(cheng)(cheng)信(xin)患者、誠(cheng)(cheng)信(xin)員工(gong)”的(de)認識，意識到：誠(cheng)(cheng)信(xin)守(shou)諾，愛崗敬業是(shi)展(zhan)示我(wo)系統(tong)青(qing)(qing)(qing)年文明號(hao)爭(zheng)創一(yi)流的(de)時(shi)代(dai)風(feng)采，發揚我(wo)系統(tong)團員青(qing)(qing)(qing)年艱苦(ku)創業的(de)精神(shen)風(feng)貌的(de)必然要求，也是(shi)提倡行業新風(feng)的(de)精神(shen)支柱，更是(shi)愛黨愛國、實(shi)踐“三(san)個代(dai)表”重要思(si)想的(de)`具體(ti)體(ti)現。落實(shi)以“青(qing)(qing)(qing)年文明號(hao)服(fu)務(wu)卡”為(wei)載體(ti)的(de)青(qing)(qing)(qing)年文明號(hao)回訪(fang)活動(dong)(dong)。

　　（3）開(kai)展(zhan)“號戶(hu)”結對活(huo)動，開(kai)展(zhan)“青年文(wen)明號服(fu)(fu)務卡(ka)”助(zhu)萬(wan)家(jia)活(huo)動，把服(fu)(fu)務從崗(gang)位延伸到社會。到社區調查(cha)，上門服(fu)(fu)務義(yi)診及開(kai)辦(ban)免費健康(kang)知(zhi)識講。

　　二、加強管理，爭創典型。

　　1、院長親自(zi)掛帥，親自(zi)抓管理、服(fu)務及(ji)人才建設。

　　2、創建(jian)(jian)(jian)活動(dong)有(you)主題，有(you)聲(sheng)勢(shi)，掛橫幅(fu)。做到(dao)(dao)青年文(wen)明(ming)號、機關效能建(jian)(jian)(jian)設和行評(ping)工作緊密結(jie)合(he)，創建(jian)(jian)(jian)工作做到(dao)(dao)“五個(ge)有(you)”：有(you)報道、有(you)專(zhuan)欄、有(you)活動(dong)室、有(you)檢查、有(you)總結(jie)等。

　　3、按規定把文明號(hao)牌匾、承諾內容、服務公約(yue)、監督(du)電話、監督(du)臺等上(shang)墻公布。

　　４、員工(gong)文(wen)明禮(li)貌、著裝整潔、工(gong)作場所美觀整齊(qi)、服務效果(guo)良好。

　　５、院內環境(jing)優美(mei)，門前綠化美(mei)化，整潔衛生。

　　６、開展(zhan)崗位練兵和技能比賽。主要有護(hu)士(shi)操作規范為主要項目，開展(zhan)崗位練兵活動，調動廣(guang)大(da)職(zhi)工的(de)積極性。

　　今后(hou)，我們在開展青年(nian)文明號爭創活動(dong)中，要(yao)立足實(shi)際，通(tong)過學(xue)習教育，不斷提(ti)高職(zhi)工的政治和業(ye)務(wu)素質(zhi)，使創建(jian)活動(dong)更上(shang)一層(ceng)樓(lou)。

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