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內科工作總結

時間:2023-09-11 08:32:10 工作總結 我要投稿
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內科工作總結范文合集[11篇]

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編收集整理的內科工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

內科工作總結范文合集[11篇]

  內科工作總結范文 篇1

  在過去1年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,踏實地學習與醫療護理工作中,順利完成了各項護理工作。

  (一)思想道德、政治品質方面

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。遵紀守法,認真學習法律知識。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。

  (二)專業知識、工作能力方面

  我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的'書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態度端正。

  (三)在態度、學習方面

  嚴格要求自己,對醫院每個季度的考核能認真對待,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,做到了理論聯系實際。除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,在閑暇時間里閱覽業余知識,從而提高了自身的思想文化素質。

  (四)在生活方面

  養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處。在工作期間能互相幫助。

  今后的目標:

  在新的一年里,我決心加強自身各方面的修養,并努力克服自己存在的問題,做到:

  (1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

  (2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。

  (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

  在過去的1年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!

  內科工作總結范文 篇2

  為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務,從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。

  加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡那就“見哪些人說哪些話”禁說三句“忌語”“我不明白,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的'話題,不再成為醫護合作不愉快的導火線。

  這一年,內科護理遵循醫院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫療護理服務質量,夯實基礎護理,建立平安醫院”的服務宗旨,認真執行本年度護理計劃,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改善服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,持續護理質量持續改善。現將20xx年護理工作總結如下:

  一、落實護理人才培訓計劃,提高護理人員業務素質

  對各級護理人員進行三基培訓,組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和專科知識的提問,每月進行理論與技術操作考核。各護理人員積極參加醫院組織的各種業務及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分分、吸痰護理平均分分、心肺復蘇平均分分。

  二、改善服務流程,提高服務質量

  規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。全年中無發生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達以上。

  三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生

  每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況,護理差錯事故發生率為零。

  四、加強和提高護理文書書寫質量要求,力求做到準確、客觀

  連續護理文書也是法律文書,也是判定醫療糾紛的客觀依據,在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,今年xx月至xx月出院病歷603份,護理文書書寫質量到達了95分以上。

  五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人到達理解治療的身心狀態

  病房每日定時通風,持續病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長48人次;一級護理及基礎護理合格,無發生護理并發癥,褥瘡發生率為0%。

  六、急救物品完好率到達100%

  急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。

  七、按醫院內感染管理標準

  重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標到達質量標準。

  八、工作中還存在很多不足

  1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。

  2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。學習風氣不夠濃厚,無學術論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。

  九、明年展望

  我們在持續原有的成績的基礎上,將繼續努力:繼續加強業務技能學習與培訓,提高護理技能;進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執行;加強基礎護理的落實,加強病區安全管理,創優質護理服務。

  內科工作總結范文 篇3

  光陰似箭!一晃眼,在醫院工作已有2年了,在過去2年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我堅持“以病人為中心〞的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的看法和積極的熱忱投身于學習和工作中,踏實地學習與醫療護理工作中,順當完成了各項護理工作。以下為我今年的工作總結。

  一、思想道德、政治品質方面

  積極學習政治理論;遵紀遵守法律,認真學習法律學問;愛崗敬業,具有劇烈的職責感和事業心,積極主動認真的學習護士專業學問,工作看法端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,聽從叮囑,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能敬重領導,團結同事。

  二、專業學問、工作潛力方面

  我本著“把工作做的更好〞這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:關心護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的摯友,親人,經常換位思索別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,看法端正、頭腦清晰。

  認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基〔基礎理論、基本學問和基本技能〕三嚴〔肅穆的看法、嚴格的要求、嚴密的方法〕。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的`工作要高要求嚴標準。在日常工作中看法端正。

  三、在看法、學習方面

  嚴格要求自己,對醫院每個季度的考核能認真對待,看法端正,目標明確,基本上牢固的駕馭了一些專業學問和技能,做到了理論聯系實際;除了專業學問的學習外,還留意各方面學問的擴展,在閑暇時間里閱覽業余學問,從而提高了自身的思想文化素養。

  四、在生活方面

  養成了良好的生活習慣,生活充溢而有條理,有嚴謹的生活看法和良好的生活看法和生活作風,為人熱忱大方,懇切守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和諧相處,在工作期間能互相幫助。

  五、今后的目標

  在新的一年里,我決心加強自身各方面的修養,并努力克服自己存在的問題,扎實抓好理論學習,持續政治上的堅決性。在院領導、科主任的關切和指導下,順當完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。以科室為家,工作積極主動,對待病員熱忱、耐性,滿意病人的需求。

  我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的和善和完備,感謝你們讓我生活在這樣一個溫和的大家庭!期望來年,我們照舊能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的完備美麗,共同去創建一個更加絢麗的將來!

  內科工作總結范文 篇4

  內一科在院,科兩級管理下圓滿完成了年度工作任務,并取得了良好業績,工作總結如下;

  1工作目標完成情況:

  1)全年業務總收入(流水)332萬,比上年度增長70萬;

  2)全年住院病人920人次;比上年度增長44人次;

  住院病種:缺血性腦血管病658人次,頭暈60人次,其他神經科疾病(癲癇頭痛肌無力神經癥等)60人次,蛛網膜下腔出血7例,腦出血37例,有機磷中毒15例,上消化道出血8例,胃腸道病75人次,其中缺血性腦血管病占住院總人數78%,出血性腦血管病占住院總人數4.5 %,其他神經系統疾病占住院總人數7%,消化中毒疾病占xx %。

  2科室管理與學科建設:

  1)開展腦血管病規范化治療:

  內一科以收治腦血管病為主,病種單一,專業性強,醫療市場競爭激烈,為保持學科先進性,我科根據國內外腦血管病指南,結合我院病人經濟文化特點和最大限度發揮我院醫療資源制定我科腦血管病診療常規,規范治療腦血管病,使病人得到合理有效的救治。通過診療常規的實施提高了科室專業化水平,并合理獲得了較高的經濟效益。同時確保了醫療安全。

  通過合理有效的治療,重復住院率明顯增加,科室擁有了一定的患者群體和一定的知名度。在病人較少的狀況下完成了本年度的經濟目標。全年無任何醫療糾紛,確保了醫療安全。

  2)擴大診療科目提高科室專業層次:

  本年度收治了多例神經科疑難復雜病例,如多發性硬化脊髓病、腦炎、心理障礙等,特別是一例我科確診的僵人綜合癥病人,曾在多家三級醫院未能正確診療,經在我科診療后癥狀好轉,最后到北京復查也證實了我們的正確診斷。另一例吉蘭-巴雷病人和重癥肌無力病人在外地多家三級醫院未能確診,經我科專業診察明確了診斷。有多例心理障礙多年在各級醫院按器質性疾病治療,花費大量醫藥費不能解除病痛,經我科正確診療,短時間即恢復了生活和工作能力。另有多例在外市縣診療不滿意的卒中病人專程來診或住院,均獲滿意療效。在門診開展了頭痛、癲癇、面癱、帕金森病、神經癥等專業診療,提高了科室的專業層次,擴大了專業影響,也吸引了一些外縣病人慕名來診。同時使這類常需到三級醫院就診的病人在本院得到及時方便的診療。

  3)開展腦血管病早期康復介入治療:

  本年度重點加強了腦血管病早期康復介入治療工作,采用運動療法、肌肉康復儀、針灸、良姿位擺放等康復手段進行早期康復干預,有效促進了癱瘓的恢復,特別有效防止下肢深靜脈血栓形成和肢體廢用癥的發生,提高了腦血管病的康復水平,康復專業的開展增加了腦血管病人治療項目,提高了病人的滿意度,也形成了一定的專業特色。

  4)廣泛開展健康教育:

  在門診、病房廣泛開展健康教育,特別是腦血管病、高血壓病、糖尿病、心理障礙進行科普性宣傳,促進了醫患溝通,改善了醫患關系,提高了病人的.信任度。

  5)疑難危重病例的救治:

  成功采用內科保守治療方法救治了多例拒絕手術治療的重癥腦出血、大面積腦梗死、小腦梗死病例。搶救成功多臟器衰竭、重癥有機磷中毒等危重病例多例。

  3科室營銷:

  在日常工作中強調最大限度治療好每個病人,向病人推銷科室和每個醫護,獲得病人滿意度來擴大宣傳。對鄉醫送的病人給予特殊關照,加強與鄉醫的關系。開展電話隨訪工作,加強與病人的聯系。通過這些措施擴大病人xx。通過對病人精心診療,深入溝通,科室在當地擁有了一定的患者群體,反復住院和通過老病人介紹住院就診逐漸成為病人xx的主流。

  4先進事跡:

  全科團結一心,互相支持,為完成本年度工作目標積極努力,特別是醫生組在人員少工作繁忙時互相照顧,各位醫生在科室減員情況下日夜連續工作,克服個人困難,毫無怨言,并圓滿完成了各項醫療工作,同時并確保了醫療安全。

  主治醫師工作積極,熱情主動,醫患溝通深入,經常加班,積極支持和關心科室工作,起到骨干作用。

  護士工作積極主動,并積極參加醫院各項政治活動,在護士長崗位空缺時主動承擔護理組織工作,協調醫患護患關系,多次及時發現問題,避免了差錯發生。

  5存在問題:

  1)病種單一,病人xx不足,病人住院治療指征低,床位使用率不高;

  2)本院病人內部不良競爭,本專業病人分流最多,尤其腦出血病人,另外干部病房對慢性腦血管病人也有一定分流。

  3)醫護專業素質與專業開展目標不匹配,以及護理工作滯后等因素,嚴重制約專業發展。

  4)主管醫生因休班(縣外)脫離病人時間長,不能保證每日查房,對病人管理不到位。

  6 工作計劃:

  1)業務收入在本年度基礎上上浮20%;進一步擴大經濟收入。

  2)住院病人在本年度基礎上上浮20%,提高床位使用率;

  3)加強腦科專業化建設,提高專業水平及專業層次,(1)開展缺血性腦血管病常規溶栓治療,腦出血微創治療,提高腦血管病的救治水平;

  (2)初步開展卒中單元治療模式,多學科治療腦血管病,集搶救、治療、康復一體化,進行腦血管病無縫隙治療,形成專業特色。進一步提高我院腦血管病治療的專業水平。

  (3)開展腦血管病重癥監護治療,提高ICU病房使用率,提高重危腦血管病人的救治成功率。

  (4)開設頭痛、癲癇、帕金森病、心理障礙、卒中咨詢等專科門診,進一步擴大專業治療范圍,提高科室專業化層次。擴大病人xx。

  (5)探索對單病種應用臨床路徑模式治療。

  即將來臨,我科全體員工對新一年的工作目標充滿信心,將以飽滿的熱情迎接新一年的挑戰。

  內科工作總結范文 篇5

  即將過去,在這一年來,在醫院感染科的領導下,本科室各級護理人員的配合下,順利完成了本年度的工作計劃及目標,現總結如下:

  1、科內工作人員每季度學習院感相關知識,每季度進行院感總結,每周進行自查自檢,發現問題及時整改,積極參加院內感染知識講座和培訓。院內感染知識考核合格,督促護理人員嚴格執行無菌原則,加強無菌觀念,限制參觀人數,規范著裝。

  2、加強各種用物,各項消毒滅菌效果及衛生學監測等質量工作。

  ⑴滅菌物品按滅菌日期依次放入專柜,過期重新滅菌,無菌物品一人一用一滅菌,并與一次性物品分開放置。

  ⑵一次性注射器,針頭,輸液管,吸引管用后毀形處理,毀形率達100%。

  ⑶抽出的藥液,開啟的'靜脈輸入用無菌液體注明時間,超過2h不得使用,啟封抽吸的各種液體不得超過24h。

  ⑷用過的醫療器材和物品,先去污染,徹底清洗干凈,再消毒滅菌。感染護理病人用過的醫療器械和物品,應先消毒,徹底清洗干凈,在消毒滅菌。

  ⑸止血帶等做到一人一用一消毒,每周2次以上監測各種消毒液濃度,合格并有記錄。

  ⑹無菌持物鉗使用干包,并注明開啟時間,使用不超過4h。

  ⑺無菌包包布干凈,無洞,內放化學指示卡,外貼3M帶,使用前檢查消毒無菌合格方可使用。

  ⑻醫療廢物按要求分類,放置,收集,運送,醫療廢物交接登記及時。

  做的相對不足之處有:

  ①部分工作人員戴口罩不夠規范,有露出鼻子現象

  ②紫外線消毒時間累計錯誤

  ③小包布有時較臟,未能做到及時更換,清洗。

  以上這些希望本科室人員認清不足,共同努力,在今后的日子里爭取做好相關工作,降低護理切口感染率,確保護理能在一個安全,無菌狀態下進行。

  內科工作總結范文 篇6

  醫療方面

  本月由于病人數量激增,全院醫護人員都在超負荷工作,我積極投身一線臨床工作,每日進行教學查房,本月共計查房約xx人次,門診約xx人次,完成胃鏡約xx人次。成功診斷治療了肝結核,顱咽管腫瘤腦室腹腔引流術后并發腹膜炎,壺腹部癌等疑難雜癥,成功搶救了重癥胰腺炎,上消化道大出血等多例危急重癥病例,為科室臨床工作貢獻了力量。組織全院性疑難病例討論1例,組織遠程會診2例。

  在醫院領導的大力推動下,先后投入近xx萬元對原消化內鏡室的擴建改造基本完成,目前已建成嶄新的功能分區合理﹑流程規范、環境舒適﹑設備先進﹑技術過硬的消化內鏡診療部。新設置了無痛苦內鏡麻醉復蘇區域,內鏡清洗消毒區,預約候診區等區域;新添置安裝了消化內鏡整體清洗消毒設備,新購買的內鏡主機和內鏡也已完成招標,預計三月份內鏡設備將到位。同時進一步理順了消化內鏡診療部和消化內科的關系,消化內鏡診療部正式整體并入消化內科,經濟收入統一核算,醫護人員統一調配,內鏡診療部程介醫生被正式任命為消化內科副主任,具體負責消化內鏡診療部的工作。二月份內鏡檢查人數和內鏡治療數量創月歷史新高,共計完成胃鏡檢查380例,腸鏡檢查70例。同時消化內科病房的專業化水平也進一步提高,本月住院病人出院共計220人,其中消化內科專業患者比例約占80%以上,較以往有大幅度上升,為消化內科未來的進一步發展奠定了堅實的基礎。

  教學方面

  每周二開展科室業務學習,本月完成了自身免疫性肝病,胃鏡操作常識,內鏡下活檢技巧和無痛內鏡開展注意事項等業務講座。

  1月13日下午,消化內科在科室大教室召開了題為“回首,激情”的年終總結、動員會議。消化全體在職醫生、護士,專科住院醫師以及在臨床輪轉的消化研究生共80余人參加了會議。消化內科楊麗書記主持會議,各位主任、副主任分別就科室醫療、教學、科研等工作進行了總結,介紹了取得的成績,分析了存在的問題,提出了的工作思路。

  會上,主任用豐富的照片和錄像介紹了消化內科在學科建設方面取得的重大成績。華西消化除了各項醫療指標達到或超過衛生部的要求外,在急性胰腺炎、肝硬化門脈高壓、炎癥性腸病及消化系統腫瘤等方面的轉換醫學研究使這些疾病的治療水平達到或超過國際先進水平,先進的診治理念、精湛的醫療技術帶動了西南乃至全國整體消化水平的提高,成為全國十個臨床重點專科之一。這意味著華西消化代表了全國最先進的.醫療技術水平和服務能力,西部的消化疾病患者在華西就可接受國內一流的醫療服務。此外,消化內科成功舉辦了第10屆全國消化疾病學術大會,參會代表超過以往任何一屆全國消化年會;創新地將嚴謹的學術交流與藝術氛圍融合在一起,使參會專家、代表們耳目一新,好評如潮。辦會質量及組織服務水平空前,極大地提升了華西消化在全國的知名度和影響力,給全國同行留下極為深刻的印象,也再次點燃了全科同事的工作激情。

  主任對全國優秀學科的分析,使全科同事認識到我們存在的差距,科室對優秀人才的渴望,激勵大家努力進取,也使大家更加關注對青年學生、研究生和住院醫生們的培養。一名研究生導說:“我們都是從青年醫生走過來的,都非常理解醫學生的辛苦和壓力,以后我會對學生們的學習、生活和人生設計給予更多的關心和指導。”

  通過回首走過的光輝歷程,消化內科全體同仁對充滿信心,爭取新的一年再創佳績!

  內科工作總結范文 篇7

  下半年,對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的半年,因為我們內科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰和機遇經過這半年的工作和學習我有了質的轉變快速的成長明確了奮進的目標。我們內科護理遵循醫院管理,倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按照醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進。現將下半年我科護理工作總結如下:

  一、落實護理培養計劃,提高護理人員業務素質

  1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

  2、每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。

  3、組織全科護士學習了《護理基礎知識》。

  4、組織全科護士學習醫院護理核心制度。

  5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術。

  6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核。

  二、改善服務流程,提高服務質量

  實行了“首迎負責制”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的.意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查病人滿意率100%。

  三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生

  每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,重大護理差錯事故發生率為零。

  四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續

  護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控。

  五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態

  病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人xx余人,搶救病人xx人,一級護理病人共xx天,無護理并發癥。

  六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。

  七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。

  八、工作中還存在很多不足:

  1、基礎護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒服。

  2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。

  3、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現象,一次性無菌物品用后處理不及時。

  4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷,特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質量的要求有所下降,這是我急需提高和加強的。

  5、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。

  內科工作總結范文 篇8

  這一年,腦內科護理組認真執行及落實本年度護理計劃,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進。現將護理工作總結如下:

  一、落實護理人才培訓計劃,提高護理人員業務水平。

  不斷開展新技術對各級護理人員進行三基培訓,學習各種護理風險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學習及接收護理新知識及新技術,提高護理人員業務水平。

  二、改善服務流程,提高服務質量

  規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人提供各生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。

  三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生

  每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,杜絕護理差錯事故發生。

  四、加強和提高護理文書書寫質量要求,力求做到準確,客觀及連續。

  護理文書也是法律文書,也是判定醫療糾紛的客觀依據,在書寫過程中每位護士都能認真的根據自己所觀察到病人情況進行書寫,能夠客觀,真實,準確,及時,完善的反映病人的.病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每位護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長期和不定期檢查及出院病歷終未質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施。

  五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境。

  使病人達到接受治療的最佳身心狀態病房每日定時通風,保持病室安靜,整潔,空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。

  六、急救物品完好率達到100%。

  急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。

  七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理。

  組織學習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。

  八、業務指標完成情況。

  全年入院病人1824人次,出院病人1802人次,靜脈輸液18648人次。

  九、工作中還存在很多不足。

  1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。

  2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。

  3、學習風氣不夠濃厚,護理文書有漏項,漏記,內容缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。

  十、明年展望。

  我們在保持原有的成績的基礎上,將繼續努力:

  1、繼續加強業務技能學習與培訓,提高護理技能水平;

  2、進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫切執行;

  3、加強基礎護理的落實,加強病區安全管理,創優質護理服務;

  4、健全護理“質量,安全,服務”等各項管理制度,各項工作做到制度化,科學化,規范化。

  5、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質,建設醫德好,服務好,質量好的護理團隊。

  6、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近病人,貼近群眾,貼近社會,滿足人民群眾日益增長的健康需求,創優質護理服務效益,讓群眾滿意。

  內科工作總結范文 篇9

  一年的時間匆匆而過,在過去的一年的時間里,在醫院的各級領導的正確領導下,在周圍同事的積極配合下,我認真學習本專業的知識,認真對待自己的工作。堅持以病人為中心的服務理念,不斷發揚救死扶傷的精神,認真的對待本職工作,不斷取得突破,同時,我也不斷總結工作中的經驗與教訓,獲得了領導以及周圍同事的一致認同,具體情況總結如下:

  一、盡心盡責,搞好本職工作

  我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

  二、思想道德、政治品質方面:

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作

  三、發揮作用,做好幫帶工作

  對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己的優勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

  四、不斷學習,提高思想業務水平

  在過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的.知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

  護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

  護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

  隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

  內科工作總結范文 篇10

  20xx年在醫院領導班子和部及科主任的領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,心內科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合心內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將20xx年護理工作做如下總結:

  一、積極創新,改善服務,提高優質護理服務

  以“一切以病人為中心,提倡人性化服務”為理念,繼續開展優質護理服務。護理工作的重點依然是繼續深入開展優質護理服務,繼續推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。堅持以病人為中心,以質量為核心的服務宗旨,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提,強化服務理念,改變服務態度,加強護患溝通。及時聽取,對工作中存在的不足,提出改進措施。落實基礎護理,入院宣教及指導工作,進一步充實責任制整體護理的。加強了病房管理,進一步做好基礎護理及晨晚間護理,減少陪護及探視人員,保持病室及床單元整潔,病房內定時通風,保持空氣清新,保持病室安靜,整治,舒適,安全,為病人提供良好的休養環境,加強護理人員的責任心,對可能出現的安全隱患,護士應履行告知程序,盡可能把隱患降到最低,強化護理員工作,病區衛生應勤打掃,床單應勤更換,衛生間無異味,送水到床頭,病區衛生無死角,積極開展視病人如親人活動,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤:勤觀察、勤動手、勤動口;四輕:說話輕、走路輕、操作輕、關門輕;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手,抓好服務的環節,不斷豐富服務的,提升服務質量。

  二、進一步深化特色護理服務

  結合《中醫護理工作指南》要求,深化“以病人為中心”的服務理念,應用中醫護理技術,將中醫基礎理論、中醫護理特色技術和服務流程融入基礎護理和專科護理服務中,在遵循中醫整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上,將中醫的'飲食、情志、康復、、等護理知識運用到健康當中。

  三、加強病區安全管理和護理過程中的安全管理

  1、我科主要為老年病人,入院宣教時,護士第一時間向病人強調安全的重要性,并進行墜床、倒的風險評估,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識,向家屬及病人交代,取得配合,在衛生員打掃病區環境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋。

  2、基礎護理較上一年有了很大的改進,如管道護理:標識清楚,管道滑脫率也有所下降,全年無墜床,跌倒,等不良事件發生,注重服務細節,提高患者滿意度,堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質的服務為宗旨。加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。發生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。嚴格執行查對制度,醫囑堅持班班查對,護士長每周大查對一次,堅持輸液卡的雙人核對制度,從而確保了一年來無大的護理差錯。

  四、提高了護理業務技術水平

  1、組織學習醫院各項規章制度、、護理核心制度。

  2、落實《中醫醫院中醫護理工作指南》的工作要求,學習中醫護理方案的內容并應用到臨床護理工作中。

  3、制定業務,分層次培訓計劃,組織全科護理人員學習學習中醫基礎理論和技能操作、專科護理技術等內容,并進行,記錄成績,做到人人掌握。

  4、定期組織護理查房,并提問護士,內容為中醫護理常規,基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。,指導做好危重病人的中醫護理,提高護士的業務能力。

  5、利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病中醫護理常規、中醫護理方案,使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。

  6、每周進行中醫護理質量進行自查,內容包涵(病房管理,危重病人管理,護理文件的書寫,護理安全)并提出整改措施,總結并持續改進。

  7、經常護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。

  8、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強急救設施的意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

  20xx年,我們還有許多不足,在今后的工作中,我們將認真做事,用心做事,我相信,沒有最好,只有更好,我們的護理質量將會持續提高。

  內科工作總結范文 篇11

  在職業道德方面,本人自覺遵守單位各項規章制度,勤奮工作,不遲到,不早退;尊重領導,團結同志;熱愛自己的工作崗位,端正自己的職業操守,遵守醫師的職業道德,全心全意為群眾的健康服務。在業務學習方面,我能努力鉆研業務,精益求精。隨著社會經濟的不斷發展,人民群眾對健康要求的不斷提高;隨著科學技術的不斷進步,新的理論、技術、方法不斷出現,我深刻意識到只有不斷學習、充實自己,才能更好地勝任自己的工作崗位,不斷迎接新挑戰。因此,我積極參加各種學術交流、醫學繼續教育活動,以及利用報刊、雜志、書籍以及互聯網等,不斷充實自己的知識水平,擴展自己的視野范圍,提高自己的業務素質,以適應時代的需求,為今后工作打下堅實的基礎。

  在日常工作崗位上,我認真做好本職工作,聽從科長的安排,服從領導的調度,認真做好血吸蟲病、碘缺乏病、瘧疾、絲蟲病等地方病防治工作,協助辦理政府血防辦事務。我工作積極主動,善于思考,不斷進取,勇于創新,為防治工作獻計獻策。本人堅持工作在基層第一線,不怕苦、不怕累,全身心的投入到xx的基層工作中,全心全意為群眾的健康服務。本人還一直負責血吸蟲病信息資料的.收集、整理、統計、上報等工作,協助科長制定工作計劃、撰寫工作總結。

  在政治思想方面,我始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想。積極參加單位和科室組織的各項政治活動和政治學習,堅持讀書看報,不斷提高自己的政治理論水平。作為一名青年同志,我積極追求先進、要求進步,積極向黨組織靠攏,并光榮地向黨組織遞交了“入黨申請書”。

  在以后的工作中,我將一如既往地努力奮斗在衛生防病第一線,為自己負責,為人民群眾的健康負責!

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