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醫療安全工作總結

時間：2023-09-19 19:37:29 工作總結我要投稿

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醫療安全工作總結范文

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的醫療安全工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

醫療安全工作總結范文

　　醫療安全工作總結范文篇1

　　自工作開展以來，我負責科室醫療安全（不良）大事登記本工作，現將完成的工作簡要總結如下：

　　一、學習標準和制度、理清重點、明確分工、深挖內涵：

　　根據醫院創甲工作的總體部署，領導依據科內的詳細狀況，在積極、仔細學習評審標準及相關制度的前提下，確定了我科的重點工作，并做了明確分工，我負責醫療安全不良大事及醫療糾紛預警兩項工作，領導要求詳細工作負責人仔細學習相關制度，領悟本質，深挖內涵，開動腦筋的開展工作，確保工作做得實處，取得實效。本著這一要求，我仔細學習了醫療安全（不良）大事報告制度和防范醫療糾紛預警方案，并依據科室實際狀況，有針對性的一一查對，對薄弱環節和重點環節進展加強，力爭無不良大事和醫療糾紛的發生。

　　二、科室現狀：

　　科室本季度內無一例不良大事和醫療糾紛的發生，總結起來與我們之前的標準化工作分不開，主要有以下幾點：

　　1、制度健全，落實到位，監視準時，處理得當：

　　我科各項工作制度健全，共有30余項，囊括了各個崗位、各類人員，使大家工作起來都有規章可循、有制度可依、有標準可查，從而保證了各項工作有條不紊的進展。并且科室質量掌握小組成員每周都按時開展工作，檢查制度的落實狀況，準時發覺工作中存在的薄弱環節，匯報給科主任，制訂相應的整改措施，準時下達給相關人員參照執行。如：質控工作中我們發覺有臨床大夫開檢查單時有開錯部位和左右不符的狀況，我們立刻將狀況匯報給領導，通過爭論全都同意：為避開一錯再錯從而給病人檢查錯部位，規定技術人員發覺上述狀況時應馬上電話聯系開單大夫，核實狀況，并請臨床醫師更正，從而避開了因拍錯部位而導致不良大事的發生。

　　2、堅持機器交班制度：

　　我們每天早晨7：40到崗，整理操作間，擦拭機器，7：50準時在主任的帶著下進展機器交班，頭天的工作人員將機器的整體運行狀況交接給當班人員，做到心中有數，準時發覺故障和隱患，從而避開因設備故障而導致的”不良大事發生。

　　3、準時調整工作方法，有的放矢：

　　日常工作中，留心科室各操作間運行狀況，發覺問題，立馬匯報，準時解決，將可能發生的.不良大事毀滅在萌芽中。如我們的胃腸班病人比擬多，同志們習慣于將病人的繳費小票統一收齊然后再按挨次叫病人做檢查，但少數晚到病人因不了解狀況有時會產生有患者插隊提前做檢查的想法，從而內心產生不滿心情。發覺這一問題后，我們準時上報給領導，經主任調查討論后打算不再提前收取小票，而是讓病人持繳費單排隊等候，先到先檢查，后來者自覺排隊，適當照看老人和小孩的做法，從而奇妙解決了這一隱患。

　　4、嚴格實行報告雙簽字制度、三級醫師負責制度：

　　診斷報告實行雙簽字，上級醫師負責審核下級醫師，有力的避開了診斷錯誤大事的發生。

　　三、有待解決問題：

　　通過自查，我們也發覺了幾點安全隱患，有可能導致不良大事的發生：

　　1、我科局部機器老化，故障率提高，比方急診CR、DR等，有時修理時間較長，影響了病人做檢查或牽強做檢查而圖形質量大打折扣，造成病人不滿足，有可能將不滿足轉嫁到工作人員身上從而導致不良大事的發生。

　　2、我科人員緊急，且無護理人員特地登記、分發報告和造影打針，過去牽強應付，現在病員量大幅增加，工作人員工作量大，有引發不良大事的隱患。

　　3、無防跌倒及偷竊警示牌（醫院是否統一配發）。

　　醫療安全工作總結范文篇2

　　20xx年，根據醫院醫療質量及醫療安全管理委員會工作計劃，制定了多項目標，并一一執行。但仍存在許多不足之處，在今后工作中仍需不斷改進和完善，現將20xx年醫療質量和醫療安全管理工作總結如下：

　　一、依法執業管理

　　為進一步加強依法執業的執行與落實，保障醫療安全，醫務科加強對全院的依法執業進行檢查、督導、落實、反饋、組織學習與落實。加強執業準入管理，要求各科主任嚴把入關，無執業資格人員必須在執業醫師指導下進行執業。

　　二、制度建設、繼續完善各項制度

　　在執行各項醫療規章及操作規范的同時，醫院修訂了醫、藥、技管理規范及各臨床專業診療規范。

　　三、定期醫療質量檢查、持續改進醫療質量：醫務科對全院各臨床科室進行質量檢查。嚴格按照《病歷書寫基本規范》的要求，每月組織至少進行一次病歷質量督導檢查。

　　四、主要存在的.缺陷

　　（1）部分科室的醫療文書質量較差：主要表現在上級醫師查房記錄完全雷同，常規檢查不完善，病歷中出現許多邏輯錯誤（如患者姓名、性別、年齡、出入院診斷不一致等），重要異常檢查結果無分析、無記錄，診斷依據不足，部分醫師或者護理人員應該簽名的地方未簽字，日常病程記錄書寫不及時，手術安全核查及手術風險評估不完整等等。

　　（2）部分科室抗生素使用不規范

　　（3）部分科室醫療質量質控小組工作未落到實處。

　　五、下一階段醫療質量及醫療安全管理工作的重點：

　　1、加強法律法規的學習，加強督查力度，嚴格把好執業準入關，使各級醫務人員自覺依法行醫，依法執業。

　　2、加強各類質量管理制度的學習，提高醫療質量，做到診斷有標準，治療有依據。

　　3、做好《病歷書寫基本規范》（20xx年版）的培訓工作，提高病歷書寫質量。強化“三基三嚴”，不斷提高醫務人員業務素質和執業水平，持續改進醫療服務質量。

　　4、完善和統一醫院醫療質量評價的各項標準。

　　5、進一步完善院科兩級管理組織，落實院科兩級醫療質量管理制度和責任。

　　6、現運行病歷由醫務科定期組織檢查；歸檔病例由醫務科及病案室組織相關科室主任或質控醫師定期或不定期進行病歷督導檢查，至少每月一次。

　　醫療安全工作總結范文篇3

　　醫療質量關呼人民群眾生命安全，關系到醫院是否能夠健康地發展，是醫院生存和發展的基礎和關鍵，特別是近來全國發生的醫院感染、臨床輸血等事件，更突顯了醫療安全的重要性，為此，我院嚴格落實xx文件精神，全面開展對我院執業行為的自查工作，現將自查工作情況匯報如下：

　　一、加強醫院感染的防控

　　嚴格執行無菌技術和消毒隔離制度，加強對消毒滅菌效果的監測，借用此次醫療安全包日行動，使我院醫務人員加強了對醫院感染的危害性的認識，更加規范了門急診預檢、分診制度，入院衛生處置制度。

　　二、嚴格交接班制度

　　我院借此次開展的醫療安全百日行動更加規范了醫護人員的'交接班制度，避免了突發事件的發生，各科室負責人對本科室交接班的情況向院長匯報，針對存在的問題進行梳理和總結，確保無脫控斷檔現象。

　　三、重點教育外科、婦產科人員

　　我院在自查過程中，針對容易出現醫療安全的科室人員進行了重點教育，提高業務水平，嚴格執行診療操作規范。

　　四、加強藥品進購和質量管理

　　我院保證百分之百在百信進購藥品，生物制品百分之百在疾控中心進購，確保了藥品質量的安全。定期對藥品器械的全面檢查，使藥品器械保持良好的應急狀態。存在的問題：

　　一、需要長期加大對醫院感染相關知識的培訓，使院感的預防深入人心；

　　二、臨床科室人員須嚴格診療過程，堅持體格檢查與實驗室檢查并重；

　　三、重點科室和重點人員須加強相關法律法規及診療操作的學習。

　　醫療安全工作總結范文篇4

　　半年來，我醫療在街辦黨工委的領導下，認真貫徹省、市、區委消防安全工作的會議精神，為做好轄區內的安全生產工作，遏制各類事故的發生，促進轄區內的安全生產工作穩定發展，我醫療做了如下工作。

　　一、“安全第一、預防為主、綜合治理”是做好安全生產工作的必要條件，半年來，我醫療在轄區內開展了宣傳活動出宣傳版面3塊、黑板報16塊、發放宣傳資料100余份、并進行了法律咨詢等活動。

　　二、為了居民家庭防火工作落實到實處，減少或杜絕火災事故的'發生，我醫療在各樓院張貼告示：提醒居民住戶1、嚴禁在樓院、樓梯通道、地下室等堆放紙片、可燃雜物，嚴禁占用、堵塞樓道的公共出口。2、生活用火要小心，火源附近不要放置可燃、易燃物品等。3、不得在樓道、地下室亂拉亂接電器線路，不準用鐵絲、銅絲代替保險絲，杜絕超負荷用電。望廣大居民自覺遵守，共同監督。

　　三、為進一步加強駐地單位、門面房、居民樓院等監管，我醫療工作人員進行了入戶排查摸底，經排查摸底我醫療五一路門面房，基本上都安裝了安全設施和防范設施，如：滅火器、防火設施、探頭、晚上有保安值班，預防了安全事故的發生。省汽修門面房基本上都安裝了防盜門、防盜窗戶、但防火設施欠佳，我們提醒門面房商販在經營生意的同時，一定要注意安全，注意防火，并轉發放了安監局的文件和安全宣傳資料，有部分門面房晚上安排了值班人員。每個樓院門房早、晚都有值班人員。

　　四、多年來，我醫療門前的通行道路一直存在著安全隱患。這是一條通往居民區的主干道，是大部分居民出入的必經之路。但是卻由于不堪重負變得坑坑洼洼，顛簸不平，遇到下雨天更是泥濘不堪，給居民出行帶來極大的不便。同時也是居民們安全出行的一個重大威脅。經醫療多次申請，辦事處向上級有關部門反映、呼吁和協調，這條路終于得到了杏花嶺區建設局的重視，五月底開始對其進行勘測、修整工作。于6月12日竣工。居民們看著平整嶄新的瀝青柏油路，由衷的喜悅溢于言表。這條道路不僅給居民們出行帶來了便利，更是解決醫療門前長期以來的道路安全隱患。使得車輛、人員出行安全有了進一步的保障。

　　五、對我轄區內所屬地區進行了分片排查，對排查出的13處危險墻體進行登記、上報街辦，并且在危險處用紅漆字體“此墻危險，注意繞行”注明，以提醒過往群眾注意躲避，并給各單位下發了隱患整改通知書。特別是煙草宿舍西北角靠大門拐角處圍墻裂縫比較大，墻體傾斜，院內西北角墻體部分松動，存在著很大的安全隱患，經我們多次與煙草公司領導協調，打電話，并列舉了一些危險隱患事例，煙草公司的領導非常支持我們的工作，派手下的工作人員于3月7日至3月10日把有裂縫，墻體傾斜的圍墻修復完好，為居民消出了隱患，得到了居民的好品評。

　　六、根據(**市人民政府關于開展安全生產專項整治的通知)的精神，對我轄區內的64家駐地單位、門面房等進行排查，排查所有的駐地單位證照號碼是否齊全、法人是誰、安全組織機構是否健全、是否有安全專職人員和兼職人員、上年的消售收入、駐地單位是否有安全隱患等進行了排查摸底等進行了登記入冊、入微機。通過摸底排查有效遏制事故的發生，促進安全生產狀況穩定好轉。

　　醫療安全工作總結范文篇5

　　為了鼓勵患者及其家屬主動參與醫療安全活動，尊重患者的知情同意權，保障醫療質量和患者生命安全，于20xx年11月27—29日，通過查看運行病歷，訪談患者及醫護人員，對臨床科室進行了患者參與醫療安全檢查。

　　一、存在問題

　　1、鼓勵患者向藥學人員提出安全用藥咨詢欠缺；

　　2、對主動邀請患者及其家屬參與醫療安全活動等相關制度知曉率低；

　　3、醫護人員對患者合法權益部分知曉；

　　4、知情同意書、入院評估單、入院記錄無醫師簽名；

　　5、入院記錄、首次醫患溝通單無患者或家屬簽字確認；

　　6、替代方案的執行情況有待加強。

　　二、原因分析：

　　1、鼓勵患者安全用藥咨詢的制度執行情況較差，主要原因為臨床藥師較少，工作力量薄弱；臨床醫生知曉率較低，重視程度不夠，職能部門監管不到位有關。

　　2、臨床醫生對患者醫療安全告知不全面。首先臨床醫生對患者安全重視不夠，知情同意制度執行不到位；其次，我院面對患者的文化層次不同，特別是低保病人，溝通有一定困難。而且我們的醫生跟病人溝通多為醫學專業術語，病人不能全面理解。

　　3、由于患者和醫院的信息不對稱，在監督上患者很難做到。醫護與患者的比例不對稱，臨床工作繁忙，醫生很難對一位病患花很多的時間傾聽病情，與病人進行認真的溝通，這也是患者難以真正參與到醫療安全的原因之一。

　　三、整改措施：

　　1、加強醫患溝通，告知患者治療替代方案、完善知情同意及病情評估制度培訓。

　　2.、加強安全用藥咨詢措施，制作安全用藥指導宣傳也，設立安全用藥咨詢窗口，加強對住院病人的宣教，鼓勵患者向藥學人員提出安全用藥咨詢。

　　3、加強醫護與患者溝通，切實落實知情同意到患者整個醫療服務的`整個過程，鼓勵患者參與醫療安全等。為了讓患者更好地參與，應該向他們介紹一些基本的醫學常識。對于科室的常見病及多發病制定宣傳冊，入院后針對患者的疾病盡量做出詳細的指導，包括治療方案及治療效果、出院指導。

　　4、各科室組織加強學習相關制度。強調臨床醫療、醫技科室醫務人員主動為患者及其家屬提供相關的健康宣教；進一步落實患者在醫療活動中實施自己的知情同意權、選擇權。進一步落實醫務人員對患者及其家屬的健康知識教育。

　　醫療安全工作總結范文篇6

　　醫療質量關呼人民群眾生命安全，關系到醫院是否能夠安康地進展，是醫院生存和進展的根底和關鍵，特殊是近來全國發生的醫院感染、臨床輸血等大事，更突顯了醫療安全的重要性，為此，我院嚴格落實XX文件精神，全面開展對我院執業行為的自查工作，現將自查工作狀況匯報如下：

　　一、加強醫院感染的防控

　　嚴格執行無菌技術和消毒隔離制度，加強對消毒滅菌效果的監測，借用此次醫療安全包日行動，使我院醫務人員加強了對醫院感染的危害性的熟悉，更加標準了門急診預檢、分診制度，入院衛生處置制度。

　　二、嚴格交接班制度

　　我院借此次開展的醫療安全百日行動更加標準了醫護人員的交接班制度，避開了突發大事的發生，各科室負責人對本科室交接班的狀況向院長匯報，針對存在的`問題進展梳理和總結，確保無脫控斷檔現象。

　　三、重點教育外科、婦產科人員

　　我院在自查過程中，針對簡單消失醫療安全的科室人員進展了重點教育，提高業務水平，嚴格執行診療操作標準。

　　四、加強藥品進購和質量治理

　　一、需要長期加大對醫院感染相關學問的培訓，使院感的預防深入人心；

　　二、臨床科室人員須嚴格診療過程，堅持體格檢查與試驗室檢查并重；

　　三、重點科室和重點人員須加強相關法律法規及診療操作的學習。

　　醫療安全工作總結范文篇7

　　為防止醫療事故，避開醫療糾紛，我院做了如下工作：

　　一、建立健全治理組織，并充分發揮作用

　　1、我院建立了醫療安全防范小組、醫療安全治理委員會、醫療安全質量監測小組等組織，各個組織分工明確，做到了各項有分工，事事有人管。

　　2、各組織小組嚴格根據組織職責開展工作，對事不對人。醫療安全工作治理人員在工作中發覺安全隱患苗頭或不標準操作即時處理絕不拖延，徇私，哪怕是一點點的問題也嚴厲批判，馬上監視改正，防止星火燎原的發生。

　　二、建立標準的制度體系，并嚴格執行

　　1、我院建立了較完善的醫療質量安全制度體系，如各崗位職責制度、醫療安全治理制度、診療治理制度、各臨床科室治理工作要點、臨床治理制度、十三項核心制度、中醫藥治理制度等規章制度，做到了工作有方向，事事有標準，每個人都知道自己應當做什么，怎么做。

　　2、各項工作制度執行是關鍵，制定了就嚴格執行。我院和各科室負責人簽訂了《科室醫療安全目標責任書》內容具體記錄了各科室醫療安全的責任，本科室醫療安全工作的重點和薄弱環節以及重點問題所實行的措施。堅持晚查房，早交班，早會，有明確的患者交接，避開了患者無人管，各自獨立，使醫療形成一個整體，防止了疏漏。堅持每日查房，充分發揮醫療骨干的作用準時發覺危重病例，合理治療。嚴格病案治理，堅決執行國家的病例書寫條例，完善病例標準化治理，保存好診療過程中的關鍵文件。制定醫療糾紛預案，發覺擔心全因素準時有人出面解決，大事化小小事化了，防止事態擴大。醫療制度執行是關鍵，杜絕人情，嚴格執行規章制度，理論指導行動，行動完善理論。

　　三、嚴格根據上級領導部門安排的工作執行，絕不拖延。

　　四、實行安全回憶和安全爭論

　　古人說：日必三省吾身。醫療安全前瞻和回憶也尤為重要。我院堅持醫療安全回憶爭論，包括發覺的操作的不標準，缺乏之處，藥物的應用反響狀況，患者的進展方向，疾病的變化，應當留意的地方，擬定推舉較好的、合理的治療方案等，查漏補缺，提前預防，人人參加，形成一個共同的防范體系，防范于未然。

　　人說：百密一疏。醫療安全回憶爭論是防止“一疏”的關鍵。

　　五、加強學習提高業務及應變力量，充分發揮醫療骨干的核心作用

　　我院制定了醫療輪訓進修制度，不斷派人去上級醫院更新學問學習先進技術，提高業務力量，培育人才。與上級醫院接軌，結成幫扶單位擴展醫療效勞，指導診療工作。年初就制定了業務學習規劃，每季度至少一次培訓學習，并嚴格執行。學習除了規劃內的以外還有自己工作中的缺乏和欠缺的學問，上級安排的和在網絡上新發覺或流行的疾病，國家新公布的法律法規原則條例等，用學問武裝頭腦，不僅是業務學問，還有法律法規，依法行醫，依法應變，以應對現在簡單的醫患關系。我院還以醫療骨干為核心創立的安全診療體系，充分發揮醫療骨干的作用，查房，會診，制定診療規劃，排解危重病例等。

　　加強學習提高業務及應變力量是防范醫療事故的'根底。

　　六、加強“人”的治理，構建和諧醫院，內外兼顧形成安全壁壘

　　所謂“人”的治理，就是標準醫務人員的言行，不該說的不說，不該做的不做。該說的必需說，該做的也必需做。我院要求絕不允許詆毀別人抬高自己，宣揚抬高別人就會共同抬高，詆毀別人就會一起降低；要求處理危重患時“少動嘴，多動手，提示‘咬耳朵’，爭論避患者（家屬）”；要求非治療醫師不得給患者解釋病情，防止偏差，增加患者疑慮；宣揚“大河有水小河滿，大河沒水小河干”的理念，杜絕個人主義，避開“搶”患者的事情發生。

　　同時還要求對待患者熱忱周到，待患如親，加強感情的溝通，讓患者在醫院有親人般的暖和，家的感覺。

　　對內言行標準，合理治療，對外感情溝通，化之無形。內外兼顧構成安全壁壘。

　　總之，我院醫療安全工作以人為本，以理論指導行動，行動完善理論。全員參加，小處著手，放眼大局。內外兼顧，和諧共建。

　　醫療安全工作總結范文篇8

　　20xx年上半年院領導的正確帶著下，在全院職工的努力下，醫療環境得到了改善，門診病人數和住院病人數都比上年同期有所增加。在病人增加的狀況下，院領導班子高度重視醫療質量和醫療安全，始終把醫療質量和醫療安全放在工作的首位，不斷地完善制度，加大監視力度，保證醫療安全。

　　一、成立治理組織，落實治理責任

　　成立了醫療護理安全治理小組，并制定了相應的職責，負責全院的醫療護理安全，對醫療護理質量安全進展監視、檢查、評價，并制定改良方案，要求各科室加強院內感染，做好醫療垃圾治理，傳染病治理，并按相應的法律法規嚴格執行；各科室負責人確認醫療設備進展嚴格的檢查、登記、簽名制度，特殊是醫療急救設備，搶救車急救設備齊全完好，滿意急救工作需要及醫療保障。

　　二、醫療治理、醫療質量檢查及學習狀況

　　1、醫療治理

　　依據上級主管部門要求，大力提倡“三好一滿足”我院組織實施開展一系列活動，把醫療安全工作不斷推向深入，依據院領導安排，我們學習了“醫療質量治理年活動”考核標準，并進展分門別類，歸納總結，制定我院醫療治理工作考核標準，通過每月份組織檢查中發覺，比上一年度的醫療質量及醫務人員的安全意識都有了較大的改善，取得了較好成績。2、學習、活動狀況在當前醫療安全要求嚴峻的形式下，我院堅持業務學習，加強連續教育，上半年我院組織相關醫療安全學問學習6次，各科室每月制定學習規劃，結合科里工作需要準時彌補缺乏，有力的提升了科室員工整體素養。在此根底上結合我院以往教訓，分析不同時期媒體報道的醫療事故及醫療糾紛，從而提高了我院職工對醫療事故的防范意識。提高醫療質量、預防醫療事故的發生。

　　3、抓好落實、促進安全

　　通過對醫療安全意識的熟悉，醫院加大了醫療安全治理的力度，完善了科室治理規章制度，對重點科室進展重點治理，嚴格根據醫療核心制度，加大了手術分級治理制度的力度。為了確保我院的醫療安全，在5月11日下午我院組織了一次應急演練，通過這次演練大大提高了我院職工的實戰力量。

　　4、醫療質量、醫療安全檢查

　　醫療質量及醫療安全是醫院生存和進展的根本問題，狠抓醫療質量治理及醫療安全，全面提高醫療效勞質量、提高從業人員的.醫療安全意識是醫院的首要任務。嚴格按《20xx年山東省病歷書寫根本標準標準》，對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的標準化要求，通過每個月不定期的質量檢查，我院醫療質量有了較大提高，醫務人員的職業安全意識有了明顯的改善，使我院醫療治理漸漸步入制度化治理。

　　三、避開醫療糾紛發生

　　由于我院人員力氣及各方面業務學問把握年輕化，難免會消失一些這樣那樣的問題，政策把握不熟識，理解不透徹，業務學問把握不扎實，各項規章制度執行不嚴謹等，導致局部工作環節流程引起患者不滿，再此院領導帶著大家總結以往教訓，在今日緊緊圍繞以患者為中心的前提下，仔細開展各種工作，組織全體員工學習上級各項政策，組織全體員工外出進修學習，嚴格根據我院各項規章制度辦事，仔細落實，發覺問題準時解決。避開制定今后的規劃

　　醫療安全工作總結范文篇9

　　為認真做好醫療安全生產工作，保持我院醫療安全生產形勢的持續穩定，我院院長、副院長、醫務科主任及相關職能科室主任組成檢查組，定期對全院臨床、藥劑、醫技科室進行醫療質量安全檢查。檢查方法為工作組深入科室查閱資料，到病房詢問病人，實地檢查，考核提問，現場演練等措施進行全面檢查，現將檢查情況報告如下：

　　一、全院工作成效

　　（一）當出現醫務人員不足和住院病人高峰期的情況時，各科能相互配合、團結協作、狠抓醫療安全管理，沒有出現推諉病人的現象，每個醫護人員增強了醫療質量和醫療安全防范意識，加強了危重病人的管理，堅持三級醫師查房制度的落實，認真執行診療常規技術操作規范，藥劑、放射、檢驗科等都堅持24小時值班制。

　　（二）醫院改進了服務管理職能，開通了急診“綠色通道”改善門急診就醫環境，落實了綠色通道的`程序和方法，進一步完善了急診搶救病人的綠色通道，做到“三先三后”，即先救治后檢查，先搶救后分科，先搶救后收費，保證了危重傷病人在第一時間進行搶救治療，全院簡化了就診程序，及時為病人提供就診流程指導和信息服務，準備了輪椅方便老弱病殘者使用。我院制定了突發事件應急預案，隨時做好了人員、設施、設備、車輛和急救物品藥品的儲備及安排，應對可能發生的突發事件。

　　（三）嚴格依法執業，醫療行為不斷規范。認真貫徹《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》及《護士管理辦法》等法律、法規，嚴格醫務人員及醫療服務的準入，嚴格按照醫療機構執業許可證，醫護人員持證上崗，做到依法執業，積極開展法律法規學習和三基三嚴培訓。

　　（四）為了加強法律防范和維權意識，醫院及各科先后組織學習了《醫療糾紛的防范與處理專題講座》，提高醫療糾紛防范意識。醫務科組織全院業務學習培訓，定期進行三基考核。各臨床科室組織學習專題講座并進行考核，強化醫務人員的質量意識和依法執業意識，在各科檢查中未發現超執業范圍執業，未查出無證人員獨立從事醫療活動。藥劑、檢驗科未查出過期失效藥品及檢驗試劑。

　　（五）加強科室管理，提高醫療質量。各科能認真執行診療護理常規和技術操作規程，嚴格落實首診醫師負責制，疑難、危重、死亡討論制度、術前討論制，知情同意制、會診制，病歷書寫制等各項規章制度，基本實行了院、科、組三級質控，病歷質量監控有所提高。醫療質量醫療安全明顯提升。規范服務用語，杜絕態度生、冷、頂、推現象，讓病人在就診過程中遇事有人問，事事有人管。建立健全了醫患溝通制度，加強醫患溝通制的落實，采取多種方式加強與病人的交流，耐心細致的向病人交代病情，充分尊重病人的知情權和選擇權。

　　二、存在的問題

　　（一）三級醫生查房制度落實欠到位，部分科室住院醫師對晨間、午后查房重視不夠，部分科室醫生巡視病人時間較短，檢查組已督促科室重新學習三級醫生查房制度，對宣教科電話回訪反應查房不到位突出的醫生進行單獨教育。

　　（二）隨機抽查各科室交接班記錄，記錄欠完整，未體現危重患者交班內容。已督促整改。

　　三、持續改進措施

　　（一）加強核心制度的學習，掌握病歷書寫的要求。

　　（二）要求各科室認真檢查每一份出科病歷，加強臨床路徑病例管理，交出每一份合格的病歷。

　　（三）科主任、護士長、質控員認真履行工作職責。

　　（四）各科室認真開展政治、業務學習、開展疑難、危重、術前、死亡病人的討論，并有記錄，提高醫療護理質量。

　　（五）科主任、護士長認真做好帶教、查房工作，及時做好對下級醫生的醫囑、病程記錄的檢查及簽字工作，減少差錯。

　　（六）做好醫患溝通工作，對病人的溝通必須做到入院時溝通、病情變化時溝通、術前術后溝通、病危時溝通、更換藥品或計劃作任何處置時、出院時溝通等。

　　（七）各科室加強溝通，嚴格落實24小時值班制度及院總值班制度，加強突發事件應急演練，熟練掌握上報流程，確保突發事件處理工作響應及時、反應迅速、應對有序高效。

　　自20xx年6月至20xx年6月期間，我院共接到患者投訴12起，醫療糾紛1起，均妥善解決。在今后的工作中，我們將更加努力，不斷提高醫療技術水平，提高服務質量，轉變服務理念，狠抓醫療安全，加強防范意識，對工作中已經出現或可能出現的問題進一步做到及時發現，及時解決，杜絕醫療糾紛及醫療事故的發生，不斷提高社會滿意度，使醫院蓬勃發展。

　　醫療安全工作總結范文篇10

尊敬的院領導、各位同事：

　　大家好！

　　今年是醫院管理年的最后一年，按照2010年醫院管理年活動及《醫院管理評價指南》的要求，堅持“以人為本，安全第一，預防為主”的方針，我科制定了相應的實施方案及活動計劃，認真查找醫療安全隱患和薄弱環節，進一步加強醫療安全管理，深入分析原因，并不斷進行自查，及時發現問題并及時解決，有效的預防了一些醫療糾紛及醫療事故的發生。現將我科2010年上半年的醫療安全工作總結如下：

　　我科上半年共收住住院病人500人次，其中手術病人145人，門診量約1600余人次。上半年無投訴，無醫療糾紛及醫療事故，總體來說，我科上半年的醫療工作進行的平穩有序，但在工作中也發現了一些安全隱患，具體表現在：

　　1.部分醫護人員的責任心不強，表現在對病人的溝通、觀察、治療上及對本院品牌的維護上有所欠缺。

　　2、醫療文書書寫規范性、科學性有待加強，尤其表現在病歷的書寫上。

　　3、上級醫師查房后未及時簽字。

　　4. 部分醫護人員服務意識不強，服務態度不端正，服務目的不明確，醫療風險意識差，法律意識不強，醫患溝通技巧不夠，專業技術水平有待進一步提高等。

　　5. 技術操作不規范；主要表現在醫生在手術，換藥過程中及護理人員的治療操作中無菌操作不規范，無菌觀念不強。

　　6.在診療過程中對輔助檢查及藥物治療的合理性把握不嚴，部分病人的醫療費用中藥品比例偏高。

　　7.對專業知識的學習不夠努力，積極性不高。

　　8.病房管理有待進一步加強，病房內時有病人抽煙的'現象發生。

　　針對上述情況，科室及時制定相關對策，對發現的問題及時整改。為此，我們做了以下工作：

　　1.加強醫護人員的責任心教育，轉變服務理念，改善服務態度，對病人提出的疑問耐心解答，認真執行首問負責制，樹立“以病人為中心”的理念，尊重病人權利，體現人性化護理，注意溝通技巧，保持良好的護患關系。及時為病員排憂解難，值班期間主動巡視病房，了解病人病情，發現問題及時進行處理。

　　2. 加強醫療文書質量管理，嚴格執行《病歷書寫基本規范》，對病案質量實施全程監控和管理。對在架病歷及終末病歷不合格者給予相應的處罰。

　　3.嚴格執行《三級醫師查房制度》，堅持每日至少兩次查房，上級醫師對疑難危重病人及時提出診療建議，對病歷書寫中的問題及時發現，及時改正并及時簽字。

　　4.加強醫護人員的醫德醫風教育，提高醫療風險意識，學習相關法律知識，增強法律意識，科室堅持每月進行一次醫療及護理的專業知識講座，要求科室的每個醫護人員輪流講課，共同提高專業知識水平，并且在院領導的大力支持下不間斷的派醫護人員外出學習，努力提高專業技術水平。

　　5.加強無菌操作及無菌觀念的學習，嚴格執行《醫院感染管理辦法》、《醫院消毒技術規范》及《傳染病管理法》等法規，醫護人員嚴格執行無菌操作、消毒隔離制度及手衛生規范等，特別加強了治療室和換藥室的管理，一旦發現醫護人員未戴口罩，帽子進入治療室及換藥室，科室將給予處罰。協助院感辦進行各項監測，對監測中發現的問題及時分析、及時改正。

　　6.加強對醫療檢查及藥物使用的監控，杜絕重復檢查和過度醫療，嚴格控制藥品費用比例，將病人的藥品比例，特別是醫保病人的藥品比例控制在合理的范圍內，減輕病人的醫療經濟負擔。

　　7.為了提高科室醫護人員的學習氛圍，科室領導及業務骨干對業務考試成績不理想的部分同志及時談心，查找原因。并制定了相關政策，包括一對一的傳，幫，帶。對每月院里進行的三基考試，成績優異者科室給予一定的獎勵。對于反復成績不合格者給予相應的處罰。

　　8.提高安全意識，把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處。加強病房管理，進行健康教育，反復向病員講解吸煙及用電的危害性。

　　在今后的工作中，我們將更加努力，不斷提高醫療技術水平，提高服務質量，轉變服務理念，狠抓醫療安全，加強防范意識，對工作中已經出現或可能出現的問題進一步做到及時發現，及時解決，杜絕醫療糾紛及醫療事故的發生，不斷提高社會滿意度，使醫院蓬勃發展。

　　醫療安全工作總結范文篇11

　　根據市衛生局關于開展20xx年“安全生產月”活動的通知精神，積極營造人人關注安全，個個珍惜生命的氛圍，努力構建“政府統一領導、部門依法監督、單位全面負責，群眾參與監督”全社會廣泛支持的安全生產工作格局，創造良好的安全生產環境，結合我院實際情況，具體方案如下：

　　一、指導思想

　　堅持以深入開展“安全生產責任落實年”為載體，組織開展一系列內容新穎、效果顯著、職工群眾普遍參與的安全生產宣傳活動，推動安全理念、安全文化、安全法律和安全知識進醫院、進社區，使以人為本、安全發展的理念和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針更加深入人心，為進一步促進衛生系統安全生產形勢的持續穩定好轉提供思想保證，確保衛生系統安全生產形勢持續穩定。

　　二、總體目標

　　無各類人員傷亡事故，無火災、設備事故。杜絕重特大醫療事故。

　　三、組織領導

　　全院要加強對活動的組織領導。本院安全生產領導小組負責全院“安全生產月”活動的組織領導。各職能科室的“安全生產年”活動領導小組負責本科室活動的組織領導督查監管和貫徹落實，對本科室分管范圍內安全生產負責。

　　四、具體活動內容

　　根據市衛生局關于搞好“安全生產月”活動的要求，完善和建全生產網絡組織，以科主任、科長為本科的安全第一責任人，各科護士長、班組長協助科主任、科長抓好安全生產工作，同時組織現有義務消防隊員，由院里統一培訓和領導，協助醫院加大消防安全生產的宣傳，組織人員學習、培訓、利用板報、條幅、會議、簡報等多種形式宣傳安全意識，營造安全氛圍，使大家認識到安全就是效益，抓醫療工作就必須抓安全，安全生產才能保證醫療工作穩定、有序地開展。

　　1、組織有關人員參加市里組織的.安全知識講團，搞好x月x日的安全生產月宣傳活動。

　　2、對全系統職工進行安全生產和衛生法律法規知識培訓一次。

　　3、組織水、電維修人員對全院用電、用火、線路及消防通道、重點防火部門逐個排查，找出隱患，加以整改。

　　4、強化管理，加強消防安全工作職責的落實，根據“誰主管，誰負責“的原則，使安全生產工作分工明確，落實到人。

　　5、在今年汛期即將來臨之際，組織人員提前做好防汛工作，確保在今年汛期期間醫院工作的正常進行。

　　6、整章建制，落實整改措施，保證消防安全設備的正常運行。

　　為加強安全生產工作，建全安全生產責任制網絡，完善各類人員崗位責任制，各工種的安全職責要上墻，加強重點部門的安全管理，特別是病區、藥房、配電房、危險品倉庫、微機房、氧氣庫、高壓鍋爐房的安全管理，落實責任人，建立健全各項責任制，對以上部門如發現問題，立即落實整改。積極配合院其它科室在安全方面的工作，落實消防安全緊急疏散預案，對預案要實習演練;同時對消防器材及消防基礎設施進行檢查，發現有不完備的要及時更換、添置，真正做到“四不放過：即：隱患原因找不到不放過，有整改措施不落實不放過，整改期限不明確不放過，整改責任人不落實不放過。

　　醫療安全工作總結范文篇12

　　我院醫療安全百日行動第三階段工作將近結束，現將具體工作情況匯報總結如下：

　　一、明確自查工作思路：

　　在第二(學習)階段末，我們組織了相關職能科室負責人針對下一階段(自查階段)工作要求進行了安排和部署，對自查的內容、方法與標準等制定了初步方案。我院于11月28日召開了全院11月份質控例會暨醫療安全百日行動自查階段安排會，會議上要求各科室、各部門要繼續完善與做好學習階段工作，明確提出了自查階段的為“五個相結合”自查工作思路，即：自查與質控工作開展相結合，科內自查與院部自查相結合，醫院內部自查與上級部門(外部)檢查相結合，限時自查與持續整改相結合，全面開展與突出重點相結合。同時據此思路擬訂了兩種自查方式，一是科內自查;二是院部綜合自查，并制定了《醫療安全百日行動自查工作安排表》，對自查的內容、標準、方法與重點要求都作了進一步細化與規范。特別是強調了要以“糾紛案例處理、核心制度自查、病歷自查”為突破口，把自查工作落到實處，并要及時思考對策，為整改工作做好鋪墊。

　　二、強化監督指導、扎實開展自查工作

　　醫院百日安全行動領導小組我們根據自查工作安排，由各業務職能科室分別對照自查工作安排表的部署，每天下科室進行現場督促、指導，重點組織、督促和指導了科內醫務人員執業資質、“三新”開展情況及資質審批情況、醫療規章制度，尤其是核心制度是否完善和健全、醫務人員的知曉情況與執行情況、醫療文書的書寫情況(實行了科室交叉檢查終末病歷)、知情告知義務的履行情況、院內感染、傳染病管理等工作。

　　醫院在11月下旬組織開展了“科內糾紛、投訴案例討論會”，由各分管院領導主持各科室對20xx年度內發生的糾紛與具有影響意義的典型投訴案例進行了科內自查討論，并于12月11日召開了院醫療質量管理委員會將各科室討論意見匯總，討論通過了各例糾紛的后續處理方案，并以通報的形式下發各科室組織再次學習。

　　醫院在11月份下旬與12月上、中旬還結合年度衛生工作檢查、衛生執法檢查、傳染病管理檢查、婦幼保健工作檢查、縣行風與效能建設測評等各部門檢查與考核結合，對各級部門在檢查中提出的問題和建議進行認真總結，尤其是將醫療質量與安全方面發現的問題納入百日行動自查工作匯總中來，以使自查工作更加全面和細致。

　　醫院在12月中旬將各科室的科內自查開展情況結合質控考核進行了檢查，要求各科室在12月中旬將本科室內自查情況認真填寫在《自查工作記錄表》中，并全部上報到醫療安全百日行動辦公室匯總。

　　三、目前存在的缺陷問題

　　我們于12月23日將各科內自查問題進行了最后匯總，分析，并將全部問題再次進行了認真羅列與梳理，具體如下：

　　1、部分管理制度不健全及已有的制度存在執行力不夠的現象。尤其是核心制度，如：交接班制度、查房制度、會診制度、疑難危重病例討論制度、術前討論制度、手術分級管理及審批制度等。同時對各項醫療技術規范及診療操作常規掌握不熟練，醫療工作中不細心、不請示、不謙虛、不嚴謹、粗糙蠻干，尤其是對高危病員的'處欠規范、欠合理、欠仔細，有時脫離危重癥處理原則，組織管理無序，想當然或憑經驗處理。

　　2、團結協作力差：很多糾紛在萌芽階段、處理前、中、后過程中都存在著科室內部人員、科室與科室之間團結協作不夠，相互拆臺現象比較明顯。

　　3、對傳染病防治法的學習、執行力不夠。內一科、內二科存在傳染病漏報、緩報現象。臨床科室存在混收傳染病病人，預檢分診點、發熱門診、腹瀉門仍未單獨設。

　　4、院感工作有待進一步加強。各科室組織了院感相關知識的學習，但部分人員學習不認真，工作人員學習記錄過于簡單，學習內容不全面。個別科室未按相關規定設洗手池、安裝紫外線消毒燈。手術室、五官科、胃鏡室等科室內鏡消毒時間不能保證，且缺少相關記錄。血透室布局欠合理，設施不能達到院感要求。檢驗科、門診口腔科、五官科、皮膚性病科、婦產科等科室環境不清潔、器械消毒不規范、操作不按照醫療規程進行等。

　　5、依法執業情況：個別科室有新進人員尚未變更執業地點，新進醫務人員尚有部分人員未取得執業資格。

　　6、醫務人員對病員的告知、溝通不到位，個另醫務人員沒有落實簽字制度。有部分溝通的內容、時機、方式、技巧等不足而純為無效溝通。

　　7、醫療文書內涵質量不高：有部分病歷記錄錄留于形式，甚至前后矛盾，缺少關鍵性記錄，甚至部分糾紛病歷為不合格病歷。個別醫務人員在病歷、處方書寫上不及時、不嚴謹。

　　8、個別醫務人員職業素養較差、科室管理較為混亂。個別醫務人員責任意識、服務意識、法律意識、自我保護意識比較薄弱，患方對醫方的信任度降低，個別科室主任公信力不夠。

　　對于我院在自查階段查找出的不足，我院將在下一階段的整改工作中，對照我院的實際，進行整改。

　　醫療安全工作總結范文篇13

　　安全生產工作是一項任務重、標準高、責任大的重要工作，院里分管主要領導要加強對各重點科室、部門消防安全的監督檢查，保證安全生產活動月有序開展，確保醫院各項工作的安全運行。

　　我院以“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀統領全局，進一步落實縣衛生局安全生產工作會議精神，堅持“安全第一，預防為主” 的安全生產方針，采取有力措施，深化安全生產工作，普及安全生產知識，增強全院職工的安全意識，積極消除事故隱患，健全和完善我院長效安全管理機制，較好的完成了縣衛生局下達的安全責任目標。現就我院上半年安全生產工作總結如下：

　　一、提高認識，加強領導，層層落實安全生產責任制。

　　安全生產工作關系我院職工和患者生命財產安全，我院領導高度重視安全工作，始終把它擺在重要議事日程，主要領導親自抓，分管領導具體抓，各崗位專業一起抓，形成了齊抓共管的局面。

　　加強領導，健全組織，是安全生產管理的基礎。我院成立了以院長為組長，分管領導為副組長，有關科室負責人為成員的安全生產領導小組，并下設辦公室，形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產管理體系，使安全管理工作在組織上不脫節。

　　為了進一步落實安全生產責任制，層層落實責任，在年初第一季度的院周會上，院長與各科室負責人分別簽定了安全生產目標責任書，從而使職責明確，責任到人，收到了良好的效果。

　　二、注重宣傳，強化培訓，不斷提高職工安全素質。

　　提高我院職工的安全素質，是搞好我院安全生產的基礎。今年上半年，我院從加強學習，提高認識入手，充分利用宣傳欄、橫幅、黑板報、安全知識講座等多種形式營造濃厚氛圍，對職工進行安全生產教育，并及時傳達縣衛生局關于安全生產的指示精神，特別是對《安全生產法》以及相關法律、法規的學習更是抓緊抓實，使他們熟悉了有關安全生產規定以及崗位的安全要求，從而全面提高了院職工對安全生產工作重要性的認識。

　　此外，我院還結合安全生產，有針對性的組織了各類崗位技能培訓。通過培訓，強化了職工的業務素質，提高了職工的安全操作技能和自我保護能力。今年五月，我院還專門組織全院職工進行了消防知識培訓，使職工的消防意識得到進一步增強，并強化了他們對火災的防范能力。

　　針對壓力容器等特種作業人員，我院按要求進行外培，并做到持證上崗，從而有效的提高了特種作業人員的安全生產技能，為實現我院安全生產奠定了堅實的基礎。

　　三、規范管理，落實措施，全面深入做好安全生產工作。

　　1、狠抓醫療質量管理，強化醫療安全措施。

　　今年上半年，我院進一步加強了醫療安全警示教育及醫療質量管理，半年來共開展醫療安全教育二次，由醫務科、護理部負責每月定期安排醫療、護理質量及醫療安全全院大檢查一次，對檢查中發現的隱患及時通報，限期整改，并對相當責任人進行及時處理。此外，我院堅決杜絕無證上崗，全院所有有處方權及單獨值班的醫務人員均符合上崗條件，對不符合或未達到上崗資格人員采取換崗或在執業醫師指導下工作;同時加強業務學習，每月對急診搶救小組進行演練，要求各成員及時到位(五分鐘內)，各種搶救藥品齊備，備用消殺藥品庫存充足。今年五月，我院icu室建成投入運行，該科室的成立，大大提升了我院的危重病人救治能力，從而確保危急癥病人得到積極有效治療。通過半年來有力的管理措施，我院未發生大的醫療事故爭議或事故，與去年同期相比，醫療質量和醫療安全有了進一步的提高。

　　此外，在加強院感管理方面，我院著力強化院感意識，并將院感科從公共衛生科剝離出來，成立了獨立的科室，由專人負責抓這項工作，取得了明顯的成效。我院對醫療固體廢物處置按有關規定嚴格執行;同時重視傳染病網絡直報，上半年重點做好發熱呼吸道門診及腸道門診的管理工作，規范流程，并認真組織開展了傳染病相關知識的`培訓。

　　在特殊藥品的管理方面，我院嚴格遵守毒麻藥品的安全管理，按全省統一身份識別卡進行網上采購，專人送貨，各科室均安裝保險柜，認真落實“五專”管理制度。

　　2、維護醫療設備安全運轉，保障醫療工作正常運行。

　　我院采取醫療設備每日巡檢制度，由設備科每天派專人到各科室巡查，了解醫療設備的運行情況，及時反饋各科室，防患于未然;同時盡力做到及時、快速檢修，全力保證臨床使用需求，防止重大故障發生而影響醫療工作的正常運轉。為保證醫療設備檢測的準確性和合法性，我院認真做好每年的計量檢測工作，法定檢測設備都有檢定合格證，符合法定要求。今年上半年，我院還組織相關人員對于壓力容器、安全閥、醫用氧鋼瓶進行了仔細檢測，并進行了操作檢查，杜絕安全隱患的發生。

　　在his運行保障中，我院以安全、準確運行為原則，兼顧臨床各科個性化要求，保證通訊暢通，信息交換及時，特別是醫保工作，及時與社保辦、市醫保中心、農保辦聯系并更新信息，做好各項保障工作，保證病人就診，今年上半年，我院未發生過因his故障致使醫院運轉不暢及耽誤患者診治的現象。

　　3、加強內保建設，積極做好“四防”工作。

　　隨著我院業務的增長，高精尖醫療設備的引進，安全保衛工作更顯重要。為了確保患者和醫院有一個和諧、安全、有序的醫療環境，我院根據浙江省“治安管理條例”，結合醫院內保實際要求，出臺了內保安全的各項制度，通過對內保人員的嚴格管理，嚴肅紀律，使其基本達到了內保“四防”工作的要求。

　　今年上半年以來，我院認真組織相關人員對各部門的安全設施進行了定期檢查，保障了技防設施、防雷設施、消防通道等設施的正常使用，并及時更換了滅火器材，使滅火設備的完好率達100%。此外，我院內保人員積極協助公安部門開展對外來人員的信息反饋和管理工作，做到措施到位，辦證及時;同時主動配合公安部門進行治安管理，半年來共跟蹤、監視可疑人員二十余人。

　　四、強化監督，注重整改，努力創造良好的安全生產環境。

　　安全生產，“責任重于泰山”，寧愿多點時間檢查安全，排除隱患，也不能違章作業。在我院安保、食堂、藥劑科、鍋爐房等部門日常性的工作中，大家倍感安全檢查的必要性和重要性，麻痹、僥幸、敷衍、厭倦的思想必須堅決予以抵制。在每天上班前后，鍋爐房、車輛、藥劑科等部門相關工作人員都堅持對重點場所進行安全檢查。同時，我院還主動接受地方各級安全監督管理部門的檢查。無論是內部查處的隱患還是外部查處的隱患，一律認真進行整改，努力創造良好的安全生產環境。

　　總之，半年來，我院在安全生產中雖然取得了一定成績，但與上

　　級要求仍存在一些差距，我們將認真總結利用半年來的經驗，不斷予以完善，使我院安全工作再上一個新的臺階。