人力資源年度工(gong)作總(zong)結[經(jing)典10篇]

　　總結(jie)(jie)是(shi)在(zai)一段時間內對學習(xi)和工(gong)作生活等(deng)表(biao)現加以(yi)(yi)總結(jie)(jie)和概括的(de)一種書面材(cai)料，它可以(yi)(yi)有效(xiao)鍛煉我(wo)們的(de)語言組織(zhi)能(neng)力(li)，快(kuai)快(kuai)來寫一份總結(jie)(jie)吧(ba)。那(nei)么你知(zhi)道總結(jie)(jie)如何(he)寫嗎？以(yi)(yi)下是(shi)小(xiao)編(bian)整(zheng)理(li)的(de)人力(li)資源(yuan)年度工(gong)作總結(jie)(jie)，僅供參考，希望(wang)能(neng)夠幫(bang)助到大(da)家(jia)。

　　人力資源年度工作總結 篇1

　　我州(zhou)人力資源(yuan)和社(she)會保障信(xin)息(xi)化(hua)建設面(mian)臨(lin)巨大的(de)挑戰和新的(de)工(gong)作要求，業(ye)務經辦和人社(she)信(xin)息(xi)化(hua)服務的(de)要求越(yue)來(lai)越(yue)高，信(xin)息(xi)中(zhong)心緊(jin)緊(jin)圍繞中(zhong)心工(gong)作，緊(jin)扣目標(biao)任務的(de)完(wan)成，團結一(yi)致，扎實工(gong)作。現將有關工(gong)作總結如下。

　　一、強化學習，推進我州人社系統信息化建設

　　隨著國家“互聯網+”行(xing)動計劃和(he)大數據戰略的(de)(de)實(shi)施，省廳也提出(chu)(chu)了信(xin)息(xi)(xi)化(hua)人(ren)社(she)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)要(yao)求。信(xin)息(xi)(xi)化(hua)成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)各項人(ren)社(she)工作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)必然(ran)要(yao)求，為(wei)(wei)了完成(cheng)(cheng)好我(wo)州人(ren)社(she)信(xin)息(xi)(xi)化(hua)建設(she)工作(zuo)(zuo)(zuo)任(ren)務(wu)，我(wo)中心(xin)將(jiang)學習(xi)放在突出(chu)(chu)位置(zhi)，以(yi)問(wen)(wen)題(ti)為(wei)(wei)導向(xiang)，以(yi)解(jie)決(jue)問(wen)(wen)題(ti)為(wei)(wei)目標，不斷加強學習(xi)，學習(xi)專(zhuan)業(ye)(ye)技(ji)術知識(shi)，學習(xi)政策業(ye)(ye)務(wu)，提高工作(zuo)(zuo)(zuo)技(ji)能和(he)業(ye)(ye)務(wu)知識(shi)。指導縣市開展(zhan)業(ye)(ye)務(wu)專(zhuan)網建設(she)、網絡調試，幫助解(jie)決(jue)其他(ta)科室、中心(xin)信(xin)息(xi)(xi)化(hua)使用(yong)過程(cheng)中的(de)(de)各種問(wen)(wen)題(ti)，對(dui)工作(zuo)(zuo)(zuo)中出(chu)(chu)現(xian)的(de)(de)各種問(wen)(wen)題(ti)開展(zhan)討論，集思(si)廣益(yi)，解(jie)決(jue)處(chu)理信(xin)息(xi)(xi)化(hua)工作(zuo)(zuo)(zuo)中的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)，積極推進信(xin)息(xi)(xi)化(hua)應用(yong)水平。

　　二、強化責任落實，把工作落到實處

　　隨著(zhu)人(ren)(ren)社系(xi)統(tong)信(xin)(xin)息(xi)化(hua)水平(ping)的逐漸提升，信(xin)(xin)息(xi)中(zhong)心(xin)工(gong)作(zuo)壓力(li)大，服(fu)務的范(fan)圍廣，信(xin)(xin)息(xi)化(hua)技能要求高(gao)。為使每個(ge)人(ren)(ren)身(shen)上(shang)都有任務，對(dui)中(zhong)心(xin)工(gong)作(zuo)進行了分(fen)(fen)工(gong)，對(dui)工(gong)作(zuo)進行了細(xi)化(hua)分(fen)(fen)解每個(ge)人(ren)(ren)都有責任感。對(dui)企(qi)業職工(gong)養老(lao)保險信(xin)(xin)息(xi)系(xi)統(tong)維護(hu)、城鄉居(ju)民(min)養老(lao)保險信(xin)(xin)息(xi)系(xi)統(tong)維護(hu)、職工(gong)醫(yi)療保險信(xin)(xin)息(xi)系(xi)統(tong)維護(hu)、網(wang)絡(luo)維護(hu)、機(ji)房管理、信(xin)(xin)息(xi)發布、全民(min)參保登記、社會保障卡、服(fu)務群眾“最后一(yi)公里”等工(gong)作(zuo)，均進行層(ceng)層(ceng)分(fen)(fen)解，責任到(dao)(dao)人(ren)(ren)，分(fen)(fen)工(gong)明確(que)。在(zai)工(gong)作(zuo)中(zhong)突(tu)出分(fen)(fen)工(gong)的同(tong)時，強調(diao)協作(zuo)，工(gong)作(zuo)中(zhong)不推諉、不扯皮(pi)，面對(dui)重(zhong)要工(gong)作(zuo)、重(zhong)大問題，動員中(zhong)心(xin)力(li)量(liang)進行解決，將局領導和(he)省廳安排的工(gong)作(zuo)得到(dao)(dao)具體(ti)落實。

　　三、圍繞中心，做好服務，解決突出問題

　　1、加強日常維(wei)護,保障(zhang)各信息系統(tong)正常運行

　　一是定(ding)期對(dui)(dui)數(shu)據(ju)(ju)中(zhong)心(xin)機房(fang)進行巡檢，做(zuo)好20臺(tai)服務器、4臺(tai)網絡(luo)(luo)關鍵設備(bei)、兩(liang)套網絡(luo)(luo)存(cun)儲(chu)設備(bei)、3個社(she)會(hui)保險(xian)(xian)信(xin)(xin)(xin)息(xi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)硬(ying)件(jian)設備(bei)的管理和(he)維護(hu)(hu)，及(ji)時排除信(xin)(xin)(xin)息(xi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)運行的安全隱患問題，在(zai)現(xian)有的條(tiao)件(jian)下盡量確保數(shu)據(ju)(ju)中(zhong)心(xin)機房(fang)的安全運行。二是加(jia)強對(dui)(dui)職工養老(lao)、城(cheng)鄉(xiang)居民養老(lao)、醫(yi)療保險(xian)(xian)、異地(di)就醫(yi)信(xin)(xin)(xin)息(xi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)的維護(hu)(hu)工作，出現(xian)問題及(ji)時排查，及(ji)時解決系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)使用過程(cheng)中(zhong)的問題，確保各項(xiang)社(she)會(hui)保險(xian)(xian)業(ye)務的正(zheng)常(chang)辦理；三是加(jia)強對(dui)(dui)服務器、網絡(luo)(luo)設備(bei)、網絡(luo)(luo)存(cun)儲(chu)設備(bei)等(deng)硬(ying)件(jian)設備(bei)的日常(chang)管理，加(jia)強對(dui)(dui)操作系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)、數(shu)據(ju)(ju)庫等(deng)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)軟件(jian)的日常(chang)管理和(he)維護(hu)(hu)。一年來，機房(fang)巡檢220余次，信(xin)(xin)(xin)息(xi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)維護(hu)(hu)30余次，數(shu)據(ju)(ju)維護(hu)(hu)200余次，網絡(luo)(luo)和(he)信(xin)(xin)(xin)息(xi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)調試60余次。

　　2、做好社會(hui)保(bao)險信息系統數(shu)據工作

　　目前，我(wo)州(zhou)社(she)會(hui)(hui)保(bao)(bao)(bao)險信息系統(tong)數據(ju)采用了州(zhou)局(ju)集(ji)中(zhong)的方式，在工作中(zhong)始(shi)終堅持“數據(ju)是核(he)心(xin)”的根本原則，將確保(bao)(bao)(bao)數據(ju)安全(quan)(quan)作為工作的重點，定期(qi)做(zuo)(zuo)好(hao)城(cheng)鎮(zhen)職工養(yang)老(lao)保(bao)(bao)(bao)險、城(cheng)鄉居民社(she)會(hui)(hui)養(yang)老(lao)保(bao)(bao)(bao)險、城(cheng)鎮(zhen)醫療保(bao)(bao)(bao)險信息系統(tong)數據(ju)的安全(quan)(quan)備份工作，做(zuo)(zuo)到(dao)每日一(yi)次(ci)邏輯備份、每月一(yi)次(ci)全(quan)(quan)備份，確保(bao)(bao)(bao)數據(ju)中(zhong)心(xin)數據(ju)安全(quan)(quan)。每月定期(qi)提(ti)取和上報(bao)省廳醫療保(bao)(bao)(bao)險、城(cheng)鎮(zhen)職工養(yang)老(lao)保(bao)(bao)(bao)險、城(cheng)鄉居民社(she)會(hui)(hui)養(yang)老(lao)保(bao)(bao)(bao)險交(jiao)換數據(ju)。根據(ju)局(ju)領導(dao)的要(yao)求，提(ti)取我(wo)州(zhou)社(she)會(hui)(hui)保(bao)(bao)(bao)險數據(ju)結(jie)審(shen)計、稅(shui)務等職能部門(men)。

　　3、完成我州(zhou)城鎮醫療保險信(xin)息系統改造(zao)

　　在醫(yi)保(bao)停機(ji)結算期間對我州(zhou)城(cheng)鎮醫(yi)療保(bao)險信息系(xi)統的服(fu)務器、存儲、系(xi)統軟件進(jin)行了升級改造，進(jin)一(yi)步(bu)提升了醫(yi)療保(bao)險信息系(xi)統安全性和穩定(ding)性，進(jin)一(yi)步(bu)確保(bao)了我州(zhou)廣(guang)大城(cheng)鎮醫(yi)療保(bao)險參(can)保(bao)人的利(li)益，為業(ye)務經辦和城(cheng)鎮醫(yi)療保(bao)險信息化(hua)服(fu)務提供了堅實(shi)的保(bao)障。

　　4、扎(zha)實推(tui)進目標任(ren)務(wu)的完成任(ren)務(wu)

　　一是推進金融社(she)會(hui)保障卡(ka)(ka)發(fa)放工(gong)作(zuo)(zuo)，根據省(sheng)廳有關金融社(she)保工(gong)作(zuo)(zuo)工(gong)作(zuo)(zuo)要求(qiu)，結合我州實際制定(ding)工(gong)作(zuo)(zuo)方案，以城鄉居(ju)民社(she)會(hui)養老保險為(wei)發(fa)卡(ka)(ka)對象，做好數(shu)據的提取、導入(ru)、生成制卡(ka)(ka)批次、提交數(shu)據、發(fa)卡(ka)(ka)等(deng)工(gong)作(zuo)(zuo)。20xx年已完成制卡(ka)(ka)49.7482萬張，社(she)會(hui)保障卡(ka)(ka)持卡(ka)(ka)數(shu)達到了(le)71.4679萬人，全面完成了(le)省(sheng)廳下達的目標(biao)任務(wu)。

　　二是(shi)推進金融(rong)社保(bao)卡環境部(bu)署工作，根(gen)據省廳(ting)有關二代社會保(bao)障卡工作要求(qiu)，在全州兩定機構部(bu)署安(an)裝PSAM卡，為金融(rong)社保(bao)卡的使用做(zuo)好(hao)了環境準備。20xx年共部(bu)置安(an)裝PSAM卡373張。

　　三是全民參保(bao)登(deng)(deng)記信息化工(gong)作順(shun)利推進(jin)，在省廳信息中心(xin)的大力支持下，完成了(le)我州(zhou)新(xin)農合、城鄉居民社會養(yang)老、企業職工(gong)養(yang)老、城鎮醫保(bao)信息系統的數據比對(dui)，共比對(dui)出未參保(bao)人(ren)員18.86萬人(ren)，實現(xian)了(le)全民參保(bao)登(deng)(deng)記數據入庫的要求，配合農保(bao)中心(xin)順(shun)利完成了(le)全民參保(bao)登(deng)(deng)記工(gong)作任務(wu)。

　　四(si)是推進(jin)我州(zhou)人社部門(men)效率提升，在省廳的統(tong)(tong)一部署下完成(cheng)了(le)我州(zhou)人社系統(tong)(tong)視頻會議(yi)系統(tong)(tong)建設，完成(cheng)了(le)設備的安裝(zhuang)和調試，確保工(gong)(gong)作與全省同(tong)步推進(jin)。做好視頻會議(yi)系統(tong)(tong)的調試工(gong)(gong)作，確保了(le)視頻會議(yi)系統(tong)(tong)的正常(chang)運轉。

　　五是推進工(gong)我(wo)州人社(she)系統業務專(zhuan)網(wang)(wang)(wang)建設，為了適應新(xin)的(de)業務要求(qiu)，完成(cheng)了我(wo)州“州—縣”網(wang)(wang)(wang)絡(luo)擴(kuo)(kuo)容改(gai)造，將網(wang)(wang)(wang)絡(luo)的(de)傳(chuan)輸(shu)帶寬擴(kuo)(kuo)展到(dao)10兆，為人社(she)各項業務專(zhuan)網(wang)(wang)(wang)應用做好(hao)了基礎通訊保障。

　　六是(shi)做好(hao)12333和96128的(de)電話的(de)接聽和回(hui)復工作，共(gong)(gong)接聽和回(hui)復280次。推廣使用(yong)“云(yun)南12333”手機客(ke)戶端(duan)和微(wei)信公眾號。根據(ju)省廳的(de)安排，完成(cheng)了12333知識庫的(de)更新維(wei)護(hu)，提(ti)升12333服(fu)務能力(li)。協助(zhu)局辦公室做好(hao)宣傳工作，利用(yong)新媒體在州局微(wei)信平(ping)臺共(gong)(gong)發(fa)布200多(duo)條。

　　七(qi)是(shi)做好企(qi)業(ye)職工(gong)基本養(yang)老(lao)保(bao)險(xian)(xian)和城鄉居民養(yang)老(lao)保(bao)險(xian)(xian)信息(xi)系統的(de)(de)(de)運(yun)維工(gong)作，做好數據的(de)(de)(de)定期上報，指導各縣市(shi)利用信息(xi)系統辦(ban)理相關業(ye)務，幫助解決(jue)系統使用過程(cheng)中的(de)(de)(de)`各種問題，解決(jue)問題共(gong)600余次(ci)，確保(bao)了兩項社會(hui)保(bao)險(xian)(xian)業(ye)務的(de)(de)(de)正(zheng)常經辦(ban)。

　　八是推(tui)進我州人(ren)(ren)社(she)工(gong)作服(fu)務(wu)群眾(zhong)“最(zui)后(hou)一公里(li)”建設(she)工(gong)作，制定和下(xia)發了工(gong)作實施方案(an)，在全州全面推(tui)開(kai)人(ren)(ren)社(she)工(gong)作服(fu)務(wu)群眾(zhong)“最(zui)后(hou)一公里(li)”建設(she)，指導和督(du)促縣(xian)市利用綜(zong)合服(fu)務(wu)平臺推(tui)進人(ren)(ren)社(she)基層宣傳服(fu)務(wu)工(gong)作。

　　九是(shi)推(tui)進(jin)我局(ju)軟件正(zheng)(zheng)版化工作(zuo)，根據州推(tui)進(jin)使用(yong)正(zheng)(zheng)版軟件工作(zuo)領導小組的(de)(de)要求，積極推(tui)進(jin)我局(ju)正(zheng)(zheng)版軟件工作(zuo)，做好正(zheng)(zheng)版軟件的(de)(de)管理、推(tui)廣、安裝工作(zuo)，完(wan)成了正(zheng)(zheng)版軟件工作(zuo)考核的(de)(de)各(ge)項目標任務。

　　十是推進我局信息(xi)化應用水平，積(ji)極幫(bang)助解決(jue)州(zhou)本局和各縣市工作中信息(xi)化方面的問(wen)題，積(ji)極推進全州(zhou)人(ren)社(she)領(ling)域信息(xi)化進程。

　　四、存在的問題

　　信息(xi)化(hua)工作覆蓋面(mian)廣(guang)、技術要求高、業務(wu)復雜，在(zai)(zai)信息(xi)化(hua)建設過(guo)程中(zhong)遇(yu)到的困難多、難度大，工作中(zhong)還(huan)存(cun)在(zai)(zai)許多的困難和問題，主(zhu)要表現在(zai)(zai)以下幾個方面(mian)：

　　1、信(xin)息(xi)化建設(she)(she)資金和技術投(tou)不足，我(wo)州的(de)(de)人社信(xin)息(xi)化發展滯(zhi)后。主要表現在：缺少有(you)效的(de)(de)數(shu)據(ju)安全(quan)保(bao)障體系(xi)(xi)，網(wang)(wang)絡系(xi)(xi)統沒有(you)安全(quan)防護設(she)(she)施(shi)(shi)，信(xin)息(xi)系(xi)(xi)統存在較大安全(quan)隱患。數(shu)據(ju)中心電源、環(huan)境等(deng)基礎(chu)設(she)(she)施(shi)(shi)落后，無(wu)法(fa)保(bao)障信(xin)息(xi)系(xi)(xi)統穩(wen)定運行。信(xin)息(xi)系(xi)(xi)統設(she)(she)備老化陳舊，信(xin)息(xi)系(xi)(xi)統運行泛力(li)。人社業務專網(wang)(wang)覆蓋面(mian)不寬，信(xin)息(xi)化應用能力(li)不強，離(li)群眾的(de)(de)要求還有(you)很大差距。

　　2、我州人社系(xi)統整(zheng)體信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)化(hua)水平(ping)不高。主要(yao)表現(xian)在(zai)(zai)：信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)化(hua)意識和(he)技能不強，許多工作還(huan)停留在(zai)(zai)手工層(ceng)面(mian)，沒有(you)(you)實現(xian)信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)化(hua)，越往基(ji)層(ceng)信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)化(hua)水平(ping)越低(di)，與人社服務(wu)(wu)(wu)的要(yao)求還(huan)有(you)(you)差距。信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)化(hua)應用還(huan)停留在(zai)(zai)業務(wu)(wu)(wu)經辦(ban)方(fang)面(mian)，業務(wu)(wu)(wu)系(xi)統和(he)服務(wu)(wu)(wu)還(huan)沒有(you)(you)實現(xian)有(you)(you)效銜(xian)接(jie),還(huan)需要(yao)進(jin)一步(bu)向信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)化(hua)服務(wu)(wu)(wu)方(fang)面(mian)轉(zhuan)變，提高人社服務(wu)(wu)(wu)水平(ping)。

　　3、信(xin)(xin)(xin)息(xi)化(hua)(hua)(hua)專業(ye)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)人員(yuan)(yuan)不(bu)足。隨(sui)著人社(she)(she)信(xin)(xin)(xin)息(xi)化(hua)(hua)(hua)的(de)推進，人社(she)(she)信(xin)(xin)(xin)息(xi)化(hua)(hua)(hua)服(fu)務(wu)的(de)面廣，信(xin)(xin)(xin)息(xi)化(hua)(hua)(hua)應(ying)用水平面的(de)提升，需要(yao)信(xin)(xin)(xin)息(xi)化(hua)(hua)(hua)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)人員(yuan)(yuan)不(bu)但要(yao)掌握技(ji)術，還要(yao)懂一(yi)定的(de)業(ye)務(wu)和政(zheng)策。各險種缺乏信(xin)(xin)(xin)息(xi)化(hua)(hua)(hua)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)人員(yuan)(yuan)，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)都(dou)壓(ya)在(zai)了信(xin)(xin)(xin)息(xi)中心(xin)，而我州心(xin)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)人員(yuan)(yuan)少，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)技(ji)能和業(ye)務(wu)水平不(bu)足，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)無法適應(ying)新(xin)形勢的(de)要(yao)求。

　　五、強化目標任務，繼續推進我州人社信息化水平

　　1、繼續加(jia)強(qiang)政策理論、專(zhuan)業(ye)(ye)技能和(he)業(ye)(ye)務(wu)政策的學(xue)習(xi)力度，以學(xue)習(xi)作為推進工作的重要抓手，不斷加(jia)強(qiang)學(xue)習(xi)提高業(ye)(ye)務(wu)水平和(he)工作能力，確保各項(xiang)目標任務(wu)的完成。

　　2、繼續推進(jin)我州金融社會(hui)保(bao)障卡(ka)(ka)發放工作(zuo)，指(zhi)導各(ge)縣市(shi)完(wan)成城鄉居民(min)養老保(bao)險新參(can)保(bao)人(ren)員(yuan)的制卡(ka)(ka)工作(zuo)，確保(bao)目標(biao)任務的完(wan)成，推進(jin)金融社保(bao)卡(ka)(ka)在社會(hui)保(bao)險領域的應用，探索啟動我州社會(hui)保(bao)障卡(ka)(ka)老卡(ka)(ka)換新卡(ka)(ka)工作(zuo)。

　　3、在全州全面(mian)推開人社工(gong)作(zuo)服務群眾“最(zui)后(hou)一公(gong)里”建設，力(li)爭覆蓋所有(you)的行政村(cun)和(he)社區，推進(jin)(jin)“云南人社1233手機客(ke)戶(hu)端”的使用，實現“五個不(bu)出村(cun)”。加快推進(jin)(jin)利用手機APP實現社會保險(xian)費征繳(jiao)試點工(gong)作(zuo)。

　　4、加(jia)快推(tui)進(jin)企(qi)業(ye)職工(gong)養老(lao)保(bao)險和城(cheng)鄉居民(min)社會(hui)養老(lao)保(bao)險數據(ju)(ju)省集中(zhong)工(gong)作。加(jia)強數據(ju)(ju)的清理(li)比對，確(que)保(bao)在明年3月(yue)份(fen)完成企(qi)業(ye)職工(gong)養老(lao)保(bao)險數據(ju)(ju)向省廳遷(qian)移(yi)，確(que)保(bao)明年8月(yue)份(fen)實現城(cheng)鄉居民(min)養老(lao)保(bao)險數據(ju)(ju)向省廳遷(qian)移(yi)。

　　5、繼(ji)續(xu)做(zuo)好(hao)數(shu)據中心(xin)機房硬件設備的(de)管理維護(hu)工(gong)(gong)作，加強數(shu)據安全備份(fen)工(gong)(gong)作，確(que)保(bao)數(shu)據中心(xin)安全運行(xing)。繼(ji)續(xu)做(zuo)好(hao)人社(she)業務專網的(de)管理維護(hu)工(gong)(gong)作，確(que)保(bao)人社(she)各領域業務工(gong)(gong)作的(de)正常運行(xing)。繼(ji)續(xu)做(zuo)好(hao)城鄉居民社(she)會養老保(bao)險、企業職工(gong)(gong)養老保(bao)險信息系(xi)統維護(hu)工(gong)(gong)作，確(que)保(bao)各項業務的(de)正常開展。

　　人力資源年度工作總結 篇2

　　為配合(he)做好公司(si)經(jing)營(ying)業績和員工績效(xiao)考核工作(zuo)，加強人工成本控制，根據精干、高效(xiao)的原則，各屬公司(si)結合(he)本公司(si)主營(ying)業務情況(kuang)進行定崗定員，具體情況(kuang)如下(xia)：

　　(一)通驛(yi)分(fen)兩類(lei)(lei)進行定崗定員(yuan)：1、各管理(li)中心按里程、服務區(qu)對數以(yi)及業(ye)務范圍等(deng)關(guan)鍵指標(biao)進行分(fen)類(lei)(lei);2、服務區(qu)按車流量、營業(ye)額等(deng)指標(biao)分(fen)類(lei)(lei)。

　　確定各類管理中心和服務區的崗位(wei)和人員(yuan)配備，力爭為新(xin)的服務區建設提供標(biao)準(zhun)化模塊。

　　(二(er))廣東新粵應按公路工(gong)(gong)程(cheng)交(jiao)通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業(ye)務量以及合同工(gong)(gong)程(cheng)總額、里程(cheng)和工(gong)(gong)期情況對現有(you)組(zu)織架構(gou)、崗位和人員進行適當合理優(you)化，控制好人員數量和人工(gong)(gong)成(cheng)本。

　　(三(san))實業(ye)根據(ju)高速公路建設材料供應量、供貨(huo)總額(e)和里程、工期、工程規模以及信息技術(shu)服(fu)務等不同業(ye)務情況來做(zuo)好定崗定員工作。

　　(四)威盛根據海(hai)運以及新拓展的業務(wu)特點(dian)，在現(xian)有定編的基礎上分(fen)塊做好崗位任職資格(ge)條件說明(ming)書(shu)和(he)崗位說明(ming)書(shu)。

　　同時我們通過走訪(fang)廣珠北、大學(xue)城、曲(qu)江和后(hou)門服務(wu)區、廣梧等項(xiang)目，對各項(xiang)目定(ding)(ding)崗(gang)定(ding)(ding)員工作進(jin)行調研，掌(zhang)握(wo)了(le)第一手定(ding)(ding)崗(gang)定(ding)(ding)員資料。

　　積極推進人力資(zi)(zi)源管理(li)(li)制度建設，基本(ben)確(que)立公(gong)司人力資(zi)(zi)源管理(li)(li)的制度體系，形成較(jiao)為規(gui)范的人事管理(li)(li)，從整體上提高了(le)公(gong)司的人力資(zi)(zi)源管理(li)(li)與(yu)開發(fa)水平。

　　公司本部根據公司管(guan)理(li)(li)體(ti)制的總體(ti)要求，已經完(wan)成員(yuan)工培訓(xun)辦(ban)(ban)法、人力(li)資源(yuan)管(guan)理(li)(li)暫行(xing)(xing)(xing)辦(ban)(ban)法、員(yuan)工考勤(qin)管(guan)理(li)(li)暫行(xing)(xing)(xing)辦(ban)(ban)法、勞動合同管(guan)理(li)(li)辦(ban)(ban)法和人事檔(dang)案(an)管(guan)理(li)(li)細則等人力(li)資源(yuan)管(guan)理(li)(li)與(yu)開發制度的初稿匯編工作。其中(zhong)員(yuan)工薪酬福利試行(xing)(xing)(xing)辦(ban)(ban)法和員(yuan)工績效考核暫行(xing)(xing)(xing)辦(ban)(ban)法已正式頒布并在(zai)施行(xing)(xing)(xing)中(zhong)。

　　廣東新粵除(chu)了完善(shan)原有人(ren)力資源管(guan)理(li)(li)制(zhi)度(du)(du)外(wai)，完成ISO質量認證。通驛公(gong)(gong)(gong)司(si)編制(zhi)了中(zhong)層管(guan)理(li)(li)人(ren)員(yuan)考核管(guan)理(li)(li)辦(ban)法和(he)(he)勞(lao)動(dong)合同管(guan)理(li)(li)辦(ban)法，修改完善(shan)公(gong)(gong)(gong)司(si)員(yuan)工考勤(qin)管(guan)理(li)(li)實施細(xi)則和(he)(he)服務區人(ren)事(shi)管(guan)理(li)(li)制(zhi)度(du)(du)，讓日常(chang)管(guan)理(li)(li)工作(zuo)更(geng)制(zhi)度(du)(du)化(hua)、規范化(hua)和(he)(he)更(geng)具操作(zuo)性。東方思維(wei)根據勞(lao)動(dong)法和(he)(he)勞(lao)動(dong)政策法規，結合公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)實際情況，明(ming)晰了獎(jiang)懲、考核、異動(dong)與選拔(ba)、休假、勞(lao)動(dong)關系(xi)等內容(rong)，逐步完善(shan)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)勞(lao)動(dong)人(ren)事(shi)管(guan)理(li)(li)制(zhi)度(du)(du)。

　　為適(shi)應公司戰略和(he)員工(gong)個人(ren)發(fa)展需要(yao)，各屬公司人(ren)力(li)資(zi)源開(kai)發(fa)與(yu)(yu)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓工(gong)作大(da)大(da)加強(qiang)(qiang)。 為不斷增強(qiang)(qiang)公司的競爭能力(li)，提高(gao)員工(gong)的素質和(he)能力(li)，滿足(zu)公司及員工(gong)個人(ren)發(fa)展的需要(yao)，公司本(ben)部起草(cao)了人(ren)力(li)資(zi)源開(kai)發(fa)與(yu)(yu)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓辦法，在培(pei)(pei)(pei)(pei)訓規劃(hua)與(yu)(yu)協調方(fang)面做了相(xiang)應的工(gong)作，但公司整體層面上的專題(知識普(pu)及性)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓和(he)公司本(ben)部員工(gong)的培(pei)(pei)(pei)(pei)訓需要(yao)加強(qiang)(qiang)。

　　通驛(yi)精心組織，認真做好各類(lei)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)工(gong)(gong)作。對新(xin)進(jin)員(yuan)工(gong)(gong)進(jin)行(xing)(xing)上崗培(pei)訓(xun)(xun)(xun)，共舉辦(ban)三期(qi)服務(wu)區(qu)新(xin)員(yuan)工(gong)(gong)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)，每期(qi)20天共203人(ren)參加。舉辦(ban)中層(ceng)管(guan)(guan)理人(ren)員(yuan)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)班(ban)，39人(ren)參加培(pei)訓(xun)(xun)(xun)。進(jin)行(xing)(xing)服務(wu)區(qu)區(qu)長應(ying)知應(ying)會培(pei)訓(xun)(xun)(xun)，歷時近4個月，21人(ren)參加，培(pei)訓(xun)(xun)(xun)共分兩(liang)階段進(jin)行(xing)(xing)，第一階段：脫產培(pei)訓(xun)(xun)(xun)4天，主要進(jin)行(xing)(xing)服務(wu)區(qu)管(guan)(guan)理素質(zhi)、業務(wu)流(liu)程、經(jing)營策略、財務(wu)管(guan)(guan)理、公文(wen)寫作等(deng)培(pei)訓(xun)(xun)(xun);

　　第(di)二階段(duan)：業(ye)余自學(xue)法(fa)律(lv)法(fa)規及應知應會知識培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)近4個月，并(bing)進行(xing)(xing)了(le)(le)卷面考試。舉辦或(huo)送培(pei)(pei)(pei)(pei)308人(ren)(ren)次參加人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、勞動保(bao)險、計劃生育、ISO9001：20xx質量管(guan)(guan)理(li)(li)(li)體系內(nei)審員資(zi)(zi)格、注冊安全員、固定資(zi)(zi)產管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、財務(wu)會計基礎及檔(dang)案管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、稅務(wu)稅法(fa)、公文寫作、建設工(gong)(gong)(gong)程項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、便利(li)店(dian)信(xin)息系統管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、文書(shu)科技(ji)檔(dang)案管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、保(bao)安骨干(gan)、廚師、燒鹵、中餐服務(wu)技(ji)巧等(deng)各類專業(ye)技(ji)能培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)班，不同程度地提高(gao)了(le)(le)相關人(ren)(ren)員的(de)理(li)(li)(li)論知識和(he)實際(ji)操作能力(li)。 廣(guang)東新粵(yue)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)工(gong)(gong)(gong)作效果顯(xian)著。一方(fang)面，新粵(yue)重點抓好技(ji)術人(ren)(ren)員培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)，通(tong)過賽寶認證(zheng)中心參加了(le)(le)計算機信(xin)息系統集成項(xiang)目(mu)經理(li)(li)(li)和(he)高(gao)級項(xiang)目(mu)經理(li)(li)(li)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)班;另一方(fang)面，認真抓好如下日常性(xing)的(de)崗(gang)位業(ye)務(wu)學(xue)習：組織人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)員進行(xing)(xing)專題業(ye)務(wu)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)學(xue)習，積極配合(he)開(kai)發部、技(ji)術服務(wu)部進行(xing)(xing)內(nei)部技(ji)術管(guan)(guan)理(li)(li)(li)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)，新員工(gong)(gong)(gong)上崗(gang)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)，戶外(wai)拓展能力(li)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)。全年(nian)參加培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)員工(gong)(gong)(gong)共81人(ren)(ren)次(其中：中層以上管(guan)(guan)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)員13人(ren)(ren)次)。

　　實業(ye)按照(zhao)年度(du)培(pei)訓(xun)(xun)計劃，加強了(le)員工的教育培(pei)訓(xun)(xun)工作。從(cong)公司(si)發展歷史(shi)和現狀、業(ye)務流程(cheng)、企業(ye)文(wen)化(hua)等角度(du)對(dui)新員工進行了(le)入職培(pei)訓(xun)(xun)。組織員工到(dao)各鋼廠、水泥(ni)廠、瀝(li)青廠參(can)觀(guan)學習(xi)。對(dui)員工進行公司(si)物(wu)流管理平臺(tai)的應用培(pei)訓(xun)(xun)。

　　著手進(jin)行績效考(kao)核與(yu)評(ping)估，客觀、公(gong)正、合理地評(ping)價員(yuan)工(gong)業(ye)績，激發(fa)員(yuan)工(gong)潛能和工(gong)作熱(re)情。

　　公(gong)司(si)通(tong)過對員工進(jin)行日常(chang)與(yu)年(nian)度相結合(he)的(de)考核，將考核結果與(yu)員工的(de)薪酬待遇、崗(gang)(gang)位調整、培訓開發及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jin)能出企業自我約(yue)束的(de)'用人機制，以實(shi)現人才在公(gong)司(si)內部各崗(gang)(gang)位的(de)優化(hua)配置，促進(jin)公(gong)司(si)人力資源的(de)開發、管理與(yu)合(he)理使用，建立高素質、精(jing)干、高效的(de)員工隊伍。

　　特別是實業(ye)根據用人機(ji)制(zhi)和有關(guan)業(ye)績考核管理制(zhi)度，將(jiang)考核結果(guo)與浮動(dong)工(gong)資、年終獎金掛鉤(gou)，極大(da)地提高(gao)了員(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)積極性(xing)和主動(dong)性(xing)，在員(yuan)工(gong)中形(xing)成了爭先創優的(de)局面。

　　以信息化(hua)(hua)建(jian)設為動(dong)力，積極配合集團做好人力資源管理信息化(hua)(hua)建(jian)設工作，強(qiang)化(hua)(hua)人力資源管理技術創新。

　　根(gen)據(ju)集(ji)團總(zong)體(ti)信(xin)息(xi)化建設(she)部署，為充分發揮集(ji)團和(he)公(gong)司(si)人(ren)力(li)資源(yuan)管理(li)(li)人(ren)才優勢和(he)信(xin)息(xi)化技術優勢，提(ti)升信(xin)息(xi)化建設(she)工(gong)作，特別是關(guan)鍵管理(li)(li)手段在人(ren)力(li)資源(yuan)管理(li)(li)工(gong)作中的貢獻率。我(wo)們要求(qiu)各屬(shu)公(gong)司(si)借(jie)助(zhu)公(gong)司(si)辦(ban)公(gong)自動(dong)化系統(tong)做好人(ren)力(li)資源(yuan)管理(li)(li)信(xin)息(xi)化系統(tong)的總(zong)體(ti)規劃(hua)，完成(cheng)公(gong)司(si)決策報(bao)告(gao)控制系統(tong)、人(ren)力(li)資源(yuan)統(tong)計信(xin)息(xi)系統(tong)以(yi)及員工(gong)信(xin)息(xi)數據(ju)的電子信(xin)息(xi)化建設(she)。

　　同時，為配合集(ji)團(tuan)人(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)信息(xi)化工(gong)作(zuo)的(de)順利開(kai)展，我司從(cong)9月起(qi)，歷時4個月，完成了(le)廣東交通集(ji)團(tuan)現代人(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)信息(xi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(XX物流)資(zi)料的(de)錄入工(gong)作(zuo)，該系(xi)(xi)統(tong)(tong)分為人(ren)事管(guan)(guan)理(li)、薪酬(chou)福利、績效(xiao)培訓、組織信息(xi)、報表系(xi)(xi)統(tong)(tong)、系(xi)(xi)統(tong)(tong)管(guan)(guan)理(li)六(liu)大(da)模塊(kuai)，包括人(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)基本(ben)信息(xi)、教育背景、專業技(ji)(ji)術(shu)職(zhi)務(wu)、技(ji)(ji)術(shu)工(gong)種、繼(ji)續教育、社會保險、離退人(ren)員管(guan)(guan)理(li)、工(gong)資(zi)簽定、信息(xi)查詢等強大(da)的(de)功能，該系(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)有效(xiao)應(ying)用，能極大(da)地(di)提高(gao)人(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)工(gong)作(zuo)效(xiao)率(lv)和人(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)與開(kai)發(fa)水平。

　　做好公司(si)人力資(zi)源戰略規劃，適應XX物(wu)流(liu)戰略發展需(xu)要。

　　為配合公司戰略的(de)有效實施，根據XX物流戰略規劃對人(ren)力資(zi)源的(de)需求，我(wo)們對XX物流人(ren)力資(zi)源戰略進行(xing)了初步的(de)設想。

　　我們(men)認為XX物(wu)流(liu)xx年人(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)戰略的(de)總(zong)體(ti)設想是人(ren)才(cai)為本、激勵創新，努力(li)培(pei)養、吸納(na)、造就一大批高(gao)(gao)素質(zhi)的(de)物(wu)流(liu)人(ren)才(cai)隊伍(重點是物(wu)流(liu)和信息化管理(li)專才(cai))。人(ren)盡其(qi)才(cai)，才(cai)盡其(qi)用，不斷提高(gao)(gao)人(ren)才(cai)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)的(de)管理(li)水平，為實現XX物(wu)流(liu)發展戰略提供強大的(de)人(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)支持。

　　人力資源年度工作總結 篇3

　　20xx年(nian)(nian)度匆匆逝去，我(wo)們(men)鋼材大市場的(de)一切(qie)營運工(gong)作(zuo)(zuo)也準備就(jiu)緒，所有長天人都(dou)在滿懷希望(wang)地期盼著市場正(zheng)式(shi)開業春天的(de)早日到來(lai)，值此(ci)辭舊迎新之際，我(wo)謹代(dai)表公司人力資源部(bu)對本部(bu)門這一年(nian)(nian)來(lai)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)做個簡要總(zong)結。我(wo)部(bu)門的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)是以20xx年(nian)(nian)度人力資源管理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)計劃為基(ji)礎，并(bing)配合公司的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)重(zhong)心逐步開展的(de)。現將今年(nian)(nian)我(wo)們(men)完成的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)總(zong)結如(ru)下(xia)：

　　一、公司人力資源管理體系的建立和完善：

　　1、公(gong)司組織架(jia)構的完善及人員編制的確定：

　　人力資源部于20xx年初就(jiu)劃分(fen)、明確了(le)各(ge)部門(men)的(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)架構，分(fen)析并(bing)制(zhi)定(ding)(ding)了(le)各(ge)部門(men)的(de)(de)(de)崗位(wei)設(she)置及人員編制(zhi)，從而(er)初步確定(ding)(ding)了(le)公司的(de)(de)(de)定(ding)(ding)員定(ding)(ding)編，并(bing)且(qie)不斷依據(ju)實際情況(kuang)(kuang)和工(gong)作重點，有針對(dui)性地(di)對(dui)各(ge)部門(men)的(de)(de)(de)定(ding)(ding)員定(ding)(ding)編進行適當的(de)(de)(de)調(diao)整(zheng)，以(yi)期使公司的(de)(de)(de)人員與崗位(wei)設(she)置情況(kuang)(kuang)達到的(de)(de)(de)配置，可能地(di)發揮(hui)每一個職能部門(men)和員工(gong)的(de)(de)(de)作用。

　　2、公司管理(li)制度體系的建立：

　　我們(men)深知嚴謹規(gui)范的(de)管(guan)理(li)對一個(ge)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)生存和(he)發展(zhan)具有(you)極其重要的(de)意(yi)義，所以人力(li)資源部(bu)(bu)一直致力(li)于建立完(wan)(wan)善(shan)的(de)公(gong)司(si)(si)(si)內部(bu)(bu)管(guan)理(li)體(ti)系。具體(ti)而言，規(gui)劃(hua)組(zu)織編制(zhi)了三(san)套內部(bu)(bu)基(ji)礎管(guan)理(li)的(de)規(gui)范性文件——《公(gong)司(si)(si)(si)崗位(wei)職責》、《公(gong)司(si)(si)(si)管(guan)理(li)制(zhi)度(du)(du)匯(hui)編》、《公(gong)司(si)(si)(si)工(gong)作流(liu)程匯(hui)編》。其中(zhong)《管(guan)理(li)制(zhi)度(du)(du)匯(hui)編》前后經過兩次廣泛征求(qiu)意(yi)見，四次修(xiu)改、完(wan)(wan)善(shan)，人力(li)資源部(bu)(bu)已(yi)全部(bu)(bu)統一匯(hui)編整(zheng)理(li)完(wan)(wan)畢，只需組(zu)織討論通(tong)過，即可(ke)印發執行;公(gong)司(si)(si)(si)的(de)《工(gong)作流(liu)程匯(hui)編》組(zu)織擬訂也接近尾聲;《公(gong)司(si)(si)(si)崗位(wei)職責》的(de)調(diao)整(zheng)完(wan)(wan)善(shan)工(gong)作也已(yi)開始(shi)。

　　3、人(ren)事管理體系的確立(li)：

　　人力(li)資(zi)源部在致(zhi)力(li)于建(jian)立(li)完善(shan)公司基礎管理(li)體(ti)系的(de)同(tong)時，也不忘人力(li)資(zi)源部自身規范管理(li)體(ti)系的(de)建(jian)立(li)工作。

　　①制(zhi)定了新的(de)薪酬(chou)制(zhi)度體系，并(bing)在(zai)公司領導的(de)大力支持下于20xx年x月起(qi)成(cheng)功地實施了新的(de)薪酬(chou)制(zhi)度。

　　②為(wei)系統配合(he)公(gong)司新的薪酬(chou)制(zhi)度(du)，制(zhi)定了公(gong)司績效考評制(zhi)度(du)草案，現正在進一步調整和完善(shan)過程中，20xx年(nian)將正式(shi)付諸實(shi)施。

　　③重新修訂(ding)了《員工手冊》。

　　二、公司人員招聘工作：

　　20xx年是公司高速(su)發展的(de)一年，是公司人(ren)員流(liu)動較為頻(pin)繁(fan)的(de)一年，也是公司人(ren)員招聘工(gong)作任務繁(fan)重的(de)一年。在這一年里(li)，公司的(de)空缺崗(gang)位多(duo)，人(ren)員需求(qiu)(qiu)多(duo)，要求(qiu)(qiu)員工(gong)到崗(gang)時(shi)間(jian)緊迫，故人(ren)力資源部(bu)在全年的(de)招聘工(gong)作中(zhong)花(hua)費(fei)了較多(duo)的(de)時(shi)間(jian)和精力。

　　在20xx年人力資(zi)源部先后參(can)加了(le)八次現場人才(cai)招(zhao)(zhao)聘會，其中(zhong)包括(kuo)春(chun)季、冬季兩次面向全國的(de)大型招(zhao)(zhao)聘會。共(gong)面試(shi)各(ge)類人才(cai)逾千(qian)人次，社會反響巨大，招(zhao)(zhao)聘成果顯著(zhu)，不(bu)僅為公司的(de).長遠發展儲備了(le)一批高素質、有潛力的(de)專業人才(cai)，而(er)且在公司對外形象的(de)宣傳上起到了(le)十(shi)分(fen)重要的(de)作用。

　　公(gong)司(si)(si)在20xx年(nian)共入職員工(gong)92位(wei)，分布于公(gong)司(si)(si)34個崗(gang)位(wei)，同時(shi)公(gong)司(si)(si)全年(nian)離職員工(gong)22位(wei)，目前(qian)公(gong)司(si)(si)人員規模已達到(dao)118人。

　　三、員工的培訓工作：

　　公司(si)(si)員工(gong)(gong)的(de)培訓(xun)和培養工(gong)(gong)作，對公司(si)(si)未來的(de)發展起著(zhu)重(zhong)要的(de)作用，這也(ye)是(shi)(shi)人力資源部(bu)的(de)重(zhong)點(dian)工(gong)(gong)作之一(yi)(yi)。但因本年(nian)度工(gong)(gong)作重(zhong)點(dian)取向(xiang)問題，管(guan)理制(zhi)度建立和人員招聘工(gong)(gong)作占據了人力資源部(bu)絕大部(bu)分的(de)時(shi)間，故公司(si)(si)內部(bu)員工(gong)(gong)的(de)全員培訓(xun)工(gong)(gong)作只組(zu)織了兩次：一(yi)(yi)次是(shi)(shi)20xx年(nian)xx月xx日公司(si)(si)現(xian)有(you)基(ji)礎管(guan)理制(zhi)度的(de)培訓(xun);一(yi)(yi)次是(shi)(shi)20xx年(nian)xx月xx日組(zu)織學習余思(si)維(wei)教授關于職業經(jing)理人的(de)基(ji)礎管(guan)理理念的(de)培訓(xun)。

　　四、日常人事管理工作：

　　我部門(men)在完成上述工(gong)(gong)作(zuo)的同時，充分發揮了本部門(men)的基(ji)礎(chu)職能作(zuo)用(yong)，在規范管理(li)、工(gong)(gong)資核算、辦理(li)員工(gong)(gong)保險、組織各項活(huo)動(dong)等方面起到了應有的作(zuo)用(yong)。

　　總之，在公(gong)司(si)市場(chang)籌建的(de)一年(nian)(nian)中(zhong)，人力(li)資源部在大(da)半年(nian)(nian)人力(li)不足(zu)的(de)情況下堅持(chi)一切以公(gong)司(si)利益為重的(de)原則，樹立嚴(yan)格(ge)管理(li)、嚴(yan)肅作風、嚴(yan)抓勤儉節約、高(gao)標準、高(gao)效(xiao)率的(de)“三嚴(yan)二(er)高(gao)”形象，在員(yuan)工中(zhong)起到(dao)了(le)積(ji)極的(de)管理(li)引導作用(yong)。

　　當然，在(zai)一年的(de)工作中，我部門也存在(zai)一些不(bu)足(zu)。主要(yao)體現在(zai)：

　　1、在管理制度(du)體系(xi)的(de)(de)建立方面(mian)，光有(you)(you)好的(de)(de)想法(fa)，而沒(mei)有(you)(you)加大推進力度(du)，導致有(you)(you)些(xie)工作沒(mei)能(neng)按時(shi)完成;

　　2、在各部(bu)門的工作協調力度(du)方面，還有待加強;

　　3、招聘工(gong)作中，對個別人(ren)員(yuan)的(de)素質把握上有待(dai)提高(gao);

　　4、在(zai)員工(gong)的培(pei)訓(xun)上未能(neng)投入(ru)更大(da)的精(jing)力，導(dao)致培(pei)訓(xun)工(gong)作沒能(neng)系統(tong)地組織展開(kai)。

　　綜上所述，20xx年度人力資(zi)源部的(de)(de)工作是較有成效(xiao)的(de)(de)一年，作為公司籌建的(de)(de)重要組成成員(yuan)發(fa)(fa)揮了應(ying)有的(de)(de)作用，我們決心(xin)不斷發(fa)(fa)揚自身(shen)的(de)(de)優點和經驗，改進自身(shen)的(de)(de)不足，為公司的(de)(de)進一步發(fa)(fa)展發(fa)(fa)揮更(geng)大的(de)(de)作用和效(xiao)能。

　　人力資源年度工作總結 篇4

　　近(jin)兩年(nian)來(lai)我(wo)從事(shi)分(fen)礦(kuang)人力資(zi)源工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，通過分(fen)礦(kuang)的(de)人力資(zi)源工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，不(bu)斷(duan)的(de)自我(wo)學習，不(bu)斷(duan)的(de)改進(jin)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)方(fang)法，保證(zheng)分(fen)礦(kuang)人力資(zi)源工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)順利開(kai)展。分(fen)礦(kuang)人力資(zi)源工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)是最基(ji)礎的(de)人事(shi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，人力資(zi)源工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)主要有(you)：勞務派遣工(gong)(gong)的(de)招聘、員(yuan)工(gong)(gong)安全(quan)培(pei)訓(xun)、勞務派遣工(gong)(gong)體檢和特種作(zuo)(zuo)業證(zheng)得辦理。

　　一、勞務派遣工的招聘

　　分(fen)礦人員(yuan)變(bian)動的(de)是(shi)勞務派遣(qian)(qian)工，因為(wei)勞務派遣(qian)(qian)工老齡化，退(tui)休(xiu)增加，工資吸引力(li)不足(zu)使勞務派遣(qian)(qian)辭職率比較高，所(suo)以招聘新的(de)勞務派遣(qian)(qian)工頂替是(shi)必然。

　　招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)途徑主要通(tong)過(guo)勞務派遣工(gong)作(zuo)介(jie)紹和發(fa)布招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)廣(guang)(guang)告，通(tong)過(guo)介(jie)紹區域(yu)比(bi)較廣(guang)(guang)泛，可(ke)以(yi)招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)到遼陽和連山關的(de)人(ren)(ren)員，而招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)廣(guang)(guang)告只(zhi)能招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)到下馬塘的(de)人(ren)(ren)員。每次(ci)招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)兩(liang)者同時(shi)(shi)使用，可(ke)以(yi)減少(shao)招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)時(shi)(shi)間。通(tong)過(guo)近幾(ji)年(nian)的(de)時(shi)(shi)間工(gong)作(zuo)，夏(xia)季招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)人(ren)(ren)員比(bi)較困難(nan)，此季節招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)工(gong)做的(de)人(ren)(ren)員基本都有自己的(de)工(gong)作(zuo)，不會(hui)再(zai)去找工(gong)作(zuo)。反之冬季比(bi)較容易(yi)，在外(wai)工(gong)作(zuo)的(de)`人(ren)(ren)員回家過(guo)冬，人(ren)(ren)員比(bi)較充(chong)裕。

　　二、員工安全培訓

　　1.日常(chang)(chang)員工的安(an)(an)全(quan)教(jiao)育，分礦主要針對(dui)新上崗(gang)和轉崗(gang)人(ren)員進行三級(ji)安(an)(an)全(quan)教(jiao)育，通過近幾年(nian)的安(an)(an)全(quan)培訓(xun)(xun)，初步建立(li)安(an)(an)全(quan)教(jiao)育檔案，每(mei)(mei)年(nian)每(mei)(mei)人(ren)至少(shao)參加一(yi)次全(quan)教(jiao)育培訓(xun)(xun)。從今年(nian)10月份起(qi)，分礦將安(an)(an)全(quan)教(jiao)育常(chang)(chang)規(gui)化，每(mei)(mei)月最后一(yi)個調度會定為中(zhong)干學(xue)習(xi)安(an)(an)全(quan)環保知(zhi)識(shi)時間，每(mei)(mei)個中(zhong)層干部都要事(shi)先自(zi)己(ji)備(bei)課，通過自(zi)己(ji)講(jiang)課，一(yi)自(zi)我(wo)學(xue)習(xi)，二傳授別人(ren)知(zhi)識(shi)。

　　2.專(zhuan)門的(de)安(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)教(jiao)育，20xx年(nian)10月(yue)份公(gong)司全(quan)(quan)(quan)(quan)面開(kai)展(zhan)百日安(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)事故(gu)活動(dong)中，獲得安(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)獎勵，在此期間分礦全(quan)(quan)(quan)(quan)面進(jin)(jin)行安(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)知識教(jiao)育。20xx年(nian)6月(yue)根據公(gong)司安(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)培訓(xun)教(jiao)育計劃，完成安(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)月(yue)教(jiao)育活動(dong)。近兩年(nian)來還承擔了(le)公(gong)司企業負責人(ren)及(ji)安(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)管(guan)理(li)人(ren)員的(de)取證(zheng)培訓(xun)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，此項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)取得了(le)突破性(xing)的(de)進(jin)(jin)展(zhan)，為(wei)我公(gong)司培訓(xun)取證(zheng)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)尋找了(le)一條新(xin)的(de)道路。今(jin)年(nian)完成了(le)公(gong)司安(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)資格(ge)證(zheng)14人(ren)的(de)復(fu)審工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，后又辦理(li)了(le)8個安(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)管(guan)理(li)人(ren)員資格(ge)證(zheng)。

　　三、勞務派遣工體檢

　　為了保證所招人員(yuan)身(shen)體健康，符合我礦的用(yong)工標(biao)準，招聘的員(yuan)工必須進過(guo)體檢合格后，再允許上崗作(zuo)業。

　　員工離崗(gang)之前，必須進行離崗(gang)前檢查，監(jian)測員工離崗(gang)前的身體(ti)狀況，如(ru)果發現(xian)職業病(bing)提(ti)前治療，提(ti)前預防。

　　今年(nian)主要是采礦項目部人(ren)員的入離職體檢(jian)，通過體檢(jian)未(wei)發現有職業禁忌的人(ren)員。

　　四、特種作業證得培訓取證

　　近(jin)幾年(nian)(nian)通過(guo)努(nu)(nu)力和(he)(he)地方安全培訓(xun)中心、電(dian)業局和(he)(he)質量監(jian)督局聯系，為我礦的(de)(de)辦(ban)理(li)特(te)種作業證(zheng)工作取得成績，我礦可以(yi)通過(guo)地方部(bu)(bu)門辦(ban)理(li)特(te)種作業，從而(er)保證(zheng)我礦特(te)種作業的(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)。今(jin)年(nian)(nian)復(fu)審了(le)電(dian)焊(han)工證(zheng)8個(ge)、鍋爐證(zheng)6個(ge)、冷凍機(ji)證(zheng)6個(ge)和(he)(he)起重機(ji)證(zheng)3個(ge)，新辦(ban)理(li)絞車證(zheng)9個(ge)和(he)(he)電(dian)焊(han)工3個(ge)，通過(guo)總部(bu)(bu)人力資源處的(de)(de)努(nu)(nu)力為分礦新辦(ban)理(li)了(le)通風(feng)證(zheng)2個(ge)和(he)(he)水泵證(zheng)2個(ge)。分礦特(te)種作業證(zheng)目前可以(yi)滿足生產需(xu)(xu)要(yao)。每年(nian)(nian)年(nian)(nian)末或年(nian)(nian)初通過(guo)保衛部(bu)(bu)門辦(ban)理(li)安全員、炸(zha)藥保管(guan)員、爆破員管(guan)理(li)證(zheng)，今(jin)年(nian)(nian)已經(jing)完成此(ci)項工作。

　　五、其他工作

　　今年增加了采(cai)礦(kuang)項目部的(de)(de)工(gong)(gong)作，一(yi)是工(gong)(gong)資的(de)(de)基本核算，掌握采(cai)礦(kuang)項目部管理(li)人員工(gong)(gong)資的(de)(de)發放標準;二是工(gong)(gong)傷(shang)保(bao)險(xian)的(de)(de)繳(jiao)(jiao)納(na)工(gong)(gong)作，6月份之前通(tong)過廣東韶關冀春(chun)勞務派(pai)遣公司繳(jiao)(jiao)納(na)工(gong)(gong)傷(shang)保(bao)險(xian)，之后公司通(tong)過葫(hu)蘆島宏源勞務派(pai)遣繳(jiao)(jiao)納(na)。分礦(kuang)只負(fu)責核定(ding)(ding)人數，人員增減變化，制(zhi)作工(gong)(gong)資表(biao)工(gong)(gong)作;三是處理(li)工(gong)(gong)傷(shang)問題，工(gong)(gong)傷(shang)認(ren)定(ding)(ding)、工(gong)(gong)傷(shang)定(ding)(ding)級(ji)的(de)(de)材料(liao)的(de)(de)收集工(gong)(gong)作和在此期間的(de)(de)協調工(gong)(gong)作。

　　為保證(zheng)分礦(kuang)工作的順利開(kai)展，需要不斷的努力自(zi)我改善、自(zi)我學(xue)習、自(zi)我成長，才能迎接(jie)新的挑戰。

　　人力資源年度工作總結 篇5

　　回憶xx年(nian)，在(zai)總公司(si)領導的(de)親切(qie)關心(xin)下、在(zai)各部門的(de)支(zhi)持協作下，人力(li)資源部的(de)工作有了很大的(de)提高。從剛(gang)剛(gang)成立時的(de)羽(yu)翼未滿，到今日不斷邁出嶄新的(de)步(bu)伐，以下就是為(wei)您供應的(de)。

　　崗位(wei)職(zhi)責是干(gan)好(hao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)標準(zhun)，因此我(wo)部按要求(qiu)仔細履行人(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)部工(gong)(gong)(gong)作(zuo)職(zhi)責，對總公司(si)各(ge)部門員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)檔案(an)、聘(pin)用(yong)合(he)同書、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)個(ge)(ge)人(ren)資(zi)(zi)料進展收集、整(zheng)理(li)、保管，并做好(hao)相(xiang)應的(de)(de)保密工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。對員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)聘(pin)請、面試、錄用(yong)、入(ru)職(zhi)、離(li)職(zhi)等(deng)(deng)手(shou)續(xu)根據(ju)嚴格(ge)要求(qiu)、嚴格(ge)治理(li)、日(ri)臻完(wan)善(shan)標準(zhun)完(wan)成。在了(le)(le)解(jie)各(ge)部門員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)根本狀況(kuang)的(de)(de)同時(shi)，著重了(le)(le)解(jie)治理(li)層人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)狀況(kuang)，如(ru)受教育程(cheng)度(du)、所學專(zhuan)業等(deng)(deng)，使(shi)人(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)得到(dao)更(geng)好(hao)的(de)(de)開發與利(li)用(yong)。在員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)聘(pin)請的(de)(de)過程(cheng)中，充分利(li)用(yong)網絡信息(xi)、人(ren)才市場等(deng)(deng)一(yi)系列手(shou)段，爭取接納更(geng)珍貴的(de)(de)人(ren)才，同時(shi)與呼蘭(lan)區人(ren)勞(lao)局建立了(le)(le)良(liang)好(hao)的(de)(de)合(he)作(zuo)伙伴關系，為呼蘭(lan)區人(ren)才的(de)(de)輸入(ru)打下了(le)(le)良(liang)好(hao)的(de)(de)根底(di)。標準(zhun)入(ru)、離(li)職(zhi)程(cheng)序，作(zuo)好(hao)經手(shou)物品(pin)的(de)(de)交接工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，既(ji)保障了(le)(le)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)個(ge)(ge)人(ren)利(li)益，又避開了(le)(le)公司(si)財產及相(xiang)關資(zi)(zi)料的(de)(de)流失。

　　在(zai)一年(nian)一度的(de)職工(gong)聘任與(yu)臨時員(yuan)(yuan)工(gong)合(he)同(tong)的(de)簽訂過程中，本(ben)部(bu)門克制了種種困難，對合(he)同(tong)內(nei)容(rong)中的(de)疑問(wen)在(zai)員(yuan)(yuan)工(gong)中做了相應的(de)解釋工(gong)作，幫助并監視(shi)指導各(ge)部(bu)門員(yuan)(yuan)工(gong)簽訂勞動合(he)同(tong)，維護了公司的(de)”合(he)法利益(yi)，保(bao)障了員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)切身利益(yi)。

　　根(gen)據總公(gong)司第xxx號(hao)文件《關于(yu)加強職工(gong)(gong)崗(gang)前培(pei)訓的(de)通(tong)知》要求，我部(bu)圍(wei)圍(wei)著《xxx公(gong)司規章制度匯編》一、二冊及(ji)《xxx公(gong)司崗(gang)位(wei)培(pei)訓教材(cai)》為(wei)(wei)根(gen)底內容，以貫徹總公(gong)司勤奮務實、開拓創(chuang)新、以人為(wei)(wei)本、標(biao)準效勞方針為(wei)(wei)指導思想，對(dui)各部(bu)門(men)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)進(jin)(jin)展崗(gang)前、在崗(gang)培(pei)訓。結合(he)各部(bu)門(men)的(de)實際狀況，為(wei)(wei)各部(bu)門(men)培(pei)訓步驟編排了進(jin)(jin)度表，做到既加強培(pei)訓又不影(ying)響各崗(gang)位(wei)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，在嚴厲(li)課(ke)堂紀(ji)律，做好培(pei)訓記錄的(de)'同時，將員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)參與培(pei)訓狀況、培(pei)訓考核狀況記錄在員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)個人檔(dang)案(an)中，作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)今后(hou)考評員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)重要條件，為(wei)(wei)提高(gao)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)素(su)養起到了積極的(de)作(zuo)(zuo)用。

　　為適應總公司人事(shi)制度改革及進展(zhan)的需要，加強各崗(gang)位(wei)標準效勞(lao)(lao)，全面(mian)提高后勤(qin)效勞(lao)(lao)質量(liang)，制訂了《后勤(qin)效勞(lao)(lao)總公司效勞(lao)(lao)質量(liang)考核治理標準》。

　　定期或(huo)不(bu)定期到各(ge)部門監視檢(jian)查(cha)，針對檢(jian)查(cha)中(zhong)發覺的(de)問題，經(jing)總(zong)(zong)公司(si)領(ling)導(dao)批準，以通報的(de)形(xing)式(shi)下發至各(ge)部門。常常深入(ru)員工(gong)當(dang)(dang)中(zhong)，了解實際(ji)狀況(kuang)，協調實際(ji)工(gong)作(zuo)崗位中(zhong)消失的(de)員工(gong)之間的(de)分歧，并將狀況(kuang)準時反應總(zong)(zong)公司(si)領(ling)導(dao)，保證各(ge)部門工(gong)作(zuo)順(shun)當(dang)(dang)安(an)康進展。

　　在(zai)《規(gui)章制度匯編》其次冊編寫(xie)過程(cheng)中(zhong)，主動(dong)收集各部門規(gui)章制度，幫(bang)助上級(ji)領導編寫(xie)，為分散(san)著全體員(yuan)工(gong)辛(xin)勤汗水的(de)書籍早(zao)日問世獻出自(zi)己的(de)微薄之力。

　　人力資源年度工作總結 篇6

　　20xx年，人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)部(bu)將面(mian)臨管(guan)理全面(mian)升級，發(fa)展戰略是(shi)否與人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)戰略匹配的(de)(de)重(zhong)要一年。在(zai)(zai)這一年里，人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理對(dui)于人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)部(bu)來(lai)說是(shi)非常重(zhong)要的(de)(de)管(guan)理部(bu)分(fen)，它不僅僅要求人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)部(bu)在(zai)(zai)日常管(guan)理運行方面(mian)，進入(ru)規范化管(guan)理階(jie)段，更(geng)關鍵的(de)(de)是(shi)在(zai)(zai)六大模塊管(guan)理的(de)(de)基(ji)(ji)礎上(shang)(shang)，側(ce)重(zhong)對(dui)崗(gang)位績效(xiao)考核和薪(xin)酬設計上(shang)(shang)走(zou)出(chu)自己(ji)的(de)(de)管(guan)理亮點，并(bing)以此結(jie)合(he)引進人(ren)(ren)才，把(ba)吸(xi)引專業與管(guan)理人(ren)(ren)才的(de)(de)優勢上(shang)(shang)，打出(chu)華(hua)美龍人(ren)(ren)的(de)(de)優勢招牌。現(xian)將20xx年基(ji)(ji)本工作思路(lu)匯報如下：

　　1、提升管理意識，從人才管理型轉人才經營型

　　當前，公(gong)司(si)處于過速澎漲(zhang)發展期，特(te)別是在(zai)20xx年(nian)的經(jing)營(ying)管(guan)理(li)(li)中(zhong)，公(gong)司(si)將面臨著一(yi)個重要的問題，就(jiu)是需要大(da)量專(zhuan)業和管(guan)理(li)(li)的人(ren)才引(yin)進，來(lai)突破經(jing)營(ying)管(guan)理(li)(li)中(zhong)的人(ren)才“瓶(ping)頸”。從(cong)一(yi)定(ding)的人(ren)才管(guan)理(li)(li)層(ceng)面升華到人(ren)才經(jing)營(ying)層(ceng)面，再從(cong)人(ren)才經(jing)營(ying)層(ceng)面上升到人(ren)才戰略層(ceng)面。

　　公(gong)司過(guo)去(qu)幾(ji)(ji)年(nian)(nian)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)力管理(li)工作(zuo)，我(wo)們(men)在(zai)想(xiang)幾(ji)(ji)個問(wen)題，為什(shen)(shen)么(me)公(gong)司缺少人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)？為什(shen)(shen)么(me)公(gong)司留(liu)不住人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)？為什(shen)(shen)么(me)公(gong)司所(suo)(suo)(suo)器重的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)也(ye)會屢屢流(liu)失？如(ru)何吸引人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)？如(ru)何培養(yang)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)？如(ru)何挖掘人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)？如(ru)何激勵人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)？如(ru)何避免用(yong)錯人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)？如(ru)何知人(ren)(ren)(ren)(ren)善(shan)用(yong)？如(ru)何聚(ju)天下(xia)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)為我(wo)所(suo)(suo)(suo)用(yong)？如(ru)何降(jiang)低人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)使用(yong)成本？所(suo)(suo)(suo)有這些(xie)問(wen)題，都是我(wo)們(men)人(ren)(ren)(ren)(ren)力資源部(bu)必(bi)須思(si)考(kao)和面對的(de)(de)實(shi)際(ji)問(wen)題，更需(xu)要在(zai)來年(nian)(nian)把這些(xie)問(wen)題在(zai)取得公(gong)司領導的(de)(de)大力支持下(xia)，通(tong)過(guo)我(wo)們(men)求真務實(shi)，腳踏實(shi)地的(de)(de)落(luo)地工作(zuo)，用(yong)戰略規(gui)劃(hua)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)眼光，精心(xin)經營(ying)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)態(tai)度，系(xi)統(tong)經營(ying)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)理(li)念，去(qu)挑戰20xx年(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)(ren)力資源部(bu)的(de)(de)各項管理(li)工作(zuo)。

　　2、繼續完善各項工作制度、流程，建立完善的HR管理體系

　　人力資源管(guan)(guan)(guan)理(li)就像財務(wu)、質量、施工等(deng)管(guan)(guan)(guan)理(li)一(yi)樣，必須形成一(yi)個體(ti)系(xi)，才能(neng)確保其功能(neng)有效完整的(de)發揮。因(yin)此，人力資源部必須要在人力資源管(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)框架內分塊管(guan)(guan)(guan)理(li)，建立完整的(de)六大模(mo)塊管(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)，是有效開展人力資源部工作的(de)前提。明年大體(ti)從以下(xia)幾方面思路展開人力資源部的(de)工作：

　　a、重新設定總公司組(zu)織架構

　　建立公(gong)司(si)(si)(si)組(zu)織(zhi)(zhi)架(jia)構(gou)(gou)，是人力(li)資源部(bu)(bu)上升管理工(gong)作的(de)根(gen)本基礎(chu)，結合總(zong)(zong)公(gong)司(si)(si)(si)、各(ge)分公(gong)司(si)(si)(si)及(ji)項目(mu)部(bu)(bu)制定的(de)3-5年(nian)(nian)中短(duan)期(qi)發展(zhan)(zhan)規(gui)劃，特別是明年(nian)(nian)總(zong)(zong)公(gong)司(si)(si)(si)發展(zhan)(zhan)目(mu)標及(ji)實現目(mu)標所采(cai)取的(de)戰略手段(duan)，結合現有公(gong)司(si)(si)(si)組(zu)織(zhi)(zhi)架(jia)構(gou)(gou)，設(she)計出與其(qi)相匹配的(de)20xx年(nian)(nian)新組(zu)織(zhi)(zhi)架(jia)構(gou)(gou)，確保人力(li)資源前期(qi)各(ge)項工(gong)作的(de)順利開展(zhan)(zhan)。

　　b、建立崗(gang)位職等

　　根據設定后的(de)新(xin)組織架構，確定公司管(guan)理(li)模(mo)式和管(guan)理(li)體(ti)制，包括各崗(gang)位(wei)設置(zhi)、部門(men)劃(hua)分、工作接口(kou)、管(guan)理(li)路(lu)線、組織階層(ceng)及上下級關系(xi)界定清楚，并把(ba)所有崗(gang)位(wei)的(de)級別(bie)、責任、權利明確到位(wei)，建立崗(gang)位(wei)職等(deng)，為補充完善設計“薪酬管(guan)理(li)制度”提供基礎依據。

　　c、重新修編崗(gang)(gang)位職責和崗(gang)(gang)位編制

　　根據公司(si)新確定組(zu)織架構(gou)和各崗位在管理組(zu)織中所處(chu)的(de)(de)位置、崗位功能、賦予的(de)(de)工(gong)(gong)作任(ren)(ren)務、承擔的(de)(de)工(gong)(gong)作責任(ren)(ren)和必需(xu)的(de)(de)`任(ren)(ren)職資格等，結(jie)合相關各部門(men)經理重新進行修(xiu)編各崗位工(gong)(gong)作職責。

　　依(yi)據(ju)確定各崗位(wei)工(gong)作職責，進行崗位(wei)分(fen)(fen)析(xi)，評估其工(gong)作量的大小，分(fen)(fen)析(xi)整個管理過程中組織架構所需要(yao)的人數，確定崗位(wei)編(bian)制。

　　d、重新明確工作(zuo)權限(xian)和工作(zuo)流程

　　配合總公(gong)司明(ming)年總體(ti)內部運(yun)營管理計(ji)劃(hua)，結合20xx年新確(que)(que)定崗(gang)(gang)位(wei)職責，再進(jin)一步界定明(ming)確(que)(que)各種事務處理過程中的經辦人(ren)、審核(he)人(ren)、復核(he)人(ren)及(ji)批準(zhun)人(ren)進(jin)行權限劃(hua)分(fen)和工(gong)作流程的建立，但(dan)要注意工(gong)作銜(xian)接口對(dui)接，公(gong)司與公(gong)司之間(jian)(jian)、部門與部門之間(jian)(jian)、員工(gong)和員工(gong)之間(jian)(jian)都(dou)要關注到位(wei)。總之，達到崗(gang)(gang)位(wei)權限明(ming)確(que)(que)，工(gong)作流程規范清晰。

　　e、制訂績效考核(he)管理辦(ban)法

　　總(zong)結20xx年(nian)底公司(si)(si)(si)對全(quan)體員(yuan)工(gong)考核評定(ding)經(jing)驗，廣(guang)泛征求公司(si)(si)(si)各(ge)部門、分(fen)公司(si)(si)(si)及項目(mu)部建議基(ji)礎上(shang)，制訂(ding)出適合我公司(si)(si)(si)管理(li)現狀的(de)“績效(xiao)考核管理(li)辦法(fa)”，作為(wei)內部運營(ying)管理(li)的(de)一種重要手段來抓，通過考核與獎(jiang)懲、任用、晉升、提(ti)薪掛鉤，借(jie)此提(ti)拔重用一批優秀員(yuan)工(gong)。也(ye)可用精神獎(jiang)勵大力(li)表(biao)彰，也(ye)可用設定(ding)獎(jiang)勵資金做激勵機制，也(ye)可用晉升、提(ti)薪或提(ti)供(gong)培訓、外(wai)出學習考察機會等(deng)，使(shi)員(yuan)工(gong)有(you)(you)想頭、有(you)(you)奔頭、有(you)(you)盼頭。

　　f、補充完善薪酬管理制度

　　通(tong)過市場了解房(fang)地產行(xing)業(ye)、同規模(mo)企業(ye)的(de)(de)基本薪資水(shui)平，評估公司(si)運營效果(guo)。依據(ju)公司(si)分(fen)配(pei)原則，結(jie)合(he)(he)公司(si)明(ming)年預算方案和現推行(xing)的(de)(de)薪酬管理(li)制度，重新(xin)補充完善哪些(xie)缺失和不合(he)(he)理(li)的(de)(de)部分(fen)。通(tong)過調整和修規使薪酬管理(li)更(geng)趨合(he)(he)理(li)，更(geng)能激活(huo)員(yuan)工的(de)(de)工作(zuo)激情，更(geng)能體現華美龍薪資結(jie)構的(de)(de)吸(xi)引優勢。

　　g、建立健全保障機制

　　根(gen)據公司(si)的(de)(de)用(yong)人宗(zong)旨，人力資源部(bu)(bu)(bu)要配合公司(si)高管(guan)層和(he)(he)行政法務部(bu)(bu)(bu)研(yan)究制定各(ge)項福利(li)政策(ce)，作為(wei)薪(xin)酬機制的(de)(de)延(yan)伸。使員工(gong)對(dui)提升、健康、學(xue)習、培訓、養(yang)老(lao)、安居及(ji)子女的(de)(de)就學(xue)等有明確(que)的(de)(de)政策(ce)引(yin)力，并制訂出適合公司(si)發展(zhan)和(he)(he)內部(bu)(bu)(bu)管(guan)理的(de)(de)具體福利(li)管(guan)理辦(ban)法。從情感方(fang)面來吸引(yin)人才和(he)(he)留住人才，讓員工(gong)能(neng)夠安居樂業(ye)，對(dui)員工(gong)的(de)(de)保(bao)障形成機制，充(chong)分體現公司(si)的(de)(de)人文(wen)關懷與企業(ye)文(wen)化特(te)色(se)。

　　總之，希望通過20xx年各項(xiang)工作的(de)(de)推動(dong)和開展，實(shi)現公司(si)人(ren)力資源的(de)(de)精干和增(zeng)效及人(ren)力資本增(zeng)值(zhi)，配合公司(si)最大(da)化的(de)(de)發(fa)揮員工的(de)(de)主觀能(neng)動(dong)性，培養和造就一批全(quan)面發(fa)展的(de)(de)專業型人(ren)才，為公司(si)發(fa)展提供源源不斷(duan)的(de)(de)人(ren)才動(dong)力，使人(ren)力資源部的(de)(de)全(quan)面管理(li)進入跨(kua)越階段(duan)。

　　人力資源年度工作總結 篇7

　　處(chu)理好(hao)今年的(de)(de)(de)人(ren)力資(zi)源(yuan)工(gong)(gong)作(zuo)也讓(rang)我(wo)(wo)付出了(le)諸多努力，所幸的(de)(de)(de)是(shi)領導(dao)的(de)(de)(de)支持(chi)與同事們(men)的(de)(de)(de)幫(bang)助(zhu)使我(wo)(wo)很好(hao)地完成(cheng)了(le)人(ren)力資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)相(xiang)關工(gong)(gong)作(zuo)，可以說集體的(de)(de)(de)力量使我(wo)(wo)在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)中深受(shou)感染并因此而獲得(de)(de)了(le)進(jin)步，為此應該不斷提升自身(shen)能力并爭取獲得(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)中的(de)(de)(de)成(cheng)就來回報(bao)公司的(de)(de)(de)培養，因此我(wo)(wo)對今年個人(ren)完成(cheng)的(de)(de)(de)人(ren)力資(zi)源(yuan)工(gong)(gong)作(zuo)進(jin)行了(le)簡(jian)單(dan)的(de)(de)(de)總結。

　　招聘方面

　　通過(guo)多(duo)(duo)(duo)個平(ping)臺(tai)建立了相應(ying)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)招(zhao)收渠(qu)道并(bing)獲得不錯的(de)(de)(de)(de)效果，其(qi)中(zhong)通過(guo)今(jin)年的(de)(de)(de)(de)考察可(ke)以得知人(ren)(ren)才(cai)市(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)與網絡(luo)平(ping)臺(tai)的(de)(de)(de)(de)數量(liang)都是(shi)其(qi)優(you)勢(shi)所在，然而經過(guo)面試(shi)環(huan)節(jie)并(bing)最終留在公司(si)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)則大(da)多(duo)(duo)(duo)是(shi)人(ren)(ren)才(cai)市(shi)場(chang)(chang)招(zhao)聘而在，正因為(wei)對工(gong)(gong)作比較重視才(cai)會準(zhun)備(bei)較為(wei)齊全的(de)(de)(de)(de)材料并(bing)來(lai)到公司(si)進(jin)行應(ying)聘，所以這類渠(qu)道招(zhao)聘的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)往(wang)往(wang)都具備(bei)豐(feng)富(fu)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作履歷(li)并(bing)對公司(si)有(you)(you)著一定(ding)忠誠度。至(zhi)于網絡(luo)平(ping)臺(tai)獲取的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)數量(liang)較多(duo)(duo)(duo)以至(zhi)于幾乎每(mei)天都能展開面試(shi)工(gong)(gong)作，然而由于跳(tiao)槽頻繁以及沒有(you)(you)太多(duo)(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作履歷(li)導致這部(bu)分員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)僅僅是(shi)學(xue)歷(li)不錯而已，除此之外校園(yuan)招(zhao)聘在人(ren)(ren)事工(gong)(gong)作中(zhong)所重視的(de)(de)(de)(de)程度也(ye)越(yue)來(lai)越(yue)高。

　　考勤方面

　　則(ze)根(gen)據員(yuan)工(gong)(gong)(gong)平(ping)時的(de)(de)表現進(jin)行了公正的(de)(de)記錄與(yu)(yu)(yu)審核，由(you)于(yu)公司員(yuan)工(gong)(gong)(gong)素質較高的(de)(de)緣故(gu)倒是(shi)沒出現過任(ren)何不請假便曠工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)行為，而且從上班考勤(qin)的(de)(de)結果來(lai)看基本都能讓員(yuan)工(gong)(gong)(gong)樹(shu)立(li)相應的(de)(de)打卡(ka)(ka)意識，然而與(yu)(yu)(yu)之對應的(de)(de)`則(ze)是(shi)部分員(yuan)工(gong)(gong)(gong)偶爾在下班時忘(wang)記進(jin)行打卡(ka)(ka)，對于(yu)這類狀況我往往會(hui)選擇私聊對方并給予相應的(de)(de)警告以防再(zai)次發生，所幸的(de)(de)是(shi)經過自己提(ti)醒的(de)(de)大部分員(yuan)工(gong)(gong)(gong)都能夠意識到打卡(ka)(ka)的(de)(de)重要(yao)性(xing)，尤(you)其是(shi)打卡(ka)(ka)制度實行以來(lai)將其記錄與(yu)(yu)(yu)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)資掛鉤以后便更讓他們重視了。

　　活動策劃與員工福利方面

　　則經過領導(dao)請示以(yi)后再(zai)去進(jin)行辦理(li)(li)，無論是禮(li)品的采購還(huan)是活動(dong)涉及的具(ju)體項目都(dou)(dou)進(jin)行了(le)(le)參與，再(zai)加上選用(yong)禮(li)品的包裝都(dou)(dou)比(bi)較不錯的緣故導(dao)致(zhi)今(jin)年開(kai)展(zhan)的節假(jia)日(ri)活動(dong)都(dou)(dou)受到(dao)了(le)(le)一致(zhi)好(hao)(hao)評，通過這(zhe)樣(yang)的方(fang)式(shi)排(pai)解(jie)員工(gong)內心(xin)的壓力(li)可(ke)以(yi)對他們的工(gong)作起到(dao)很好(hao)(hao)的促進(jin)作用(yong)，除此之(zhi)外則是幫(bang)助領導(dao)處理(li)(li)員工(gong)資料一類的文(wen)件(jian)并將(jiang)其存(cun)放在指定區(qu)域，只不過為(wei)了(le)(le)更好(hao)(hao)地處理(li)(li)人事工(gong)作還(huan)是需(xu)要在個人能力(li)方(fang)面有(you)所提升才行。

　　簡單的(de)總結(jie)體(ti)現出的(de)是(shi)自己對(dui)人(ren)力(li)(li)資源(yuan)工作的(de)重視，實際(ji)上(shang)能夠完成(cheng)年初制(zhi)定的(de)任務也讓(rang)我(wo)(wo)最近的(de)心(xin)情變(bian)得愉快不少，但是(shi)即便獲得這般成(cheng)就也遠(yuan)遠(yuan)達不到令人(ren)沾沾自喜的(de)余地，尤其是(shi)明(ming)年人(ren)力(li)(li)資源(yuan)工作的(de)挑戰讓(rang)我(wo)(wo)意(yi)識到自己仍需不斷(duan)努力(li)(li)才(cai)行(xing)。

　　人力資源年度工作總結 篇8

　　辭舊歲，迎新春，過去的(de)(de)20xx年(nian)(nian)(nian)是忙碌而又充實的(de)(de)一年(nian)(nian)(nian)，也是加入公司從陌生到(dao)熟悉(xi)的(de)(de)一年(nian)(nian)(nian)，一年(nian)(nian)(nian)中工作的(de)(de)點(dian)(dian)點(dian)(dian)滴滴，讓(rang)我不斷地學習著、成長著。現對20xx年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)工作做如下總結(jie)：

　　一、制度建設(she)方面

　　1）年初整理、完善了各部門(men)崗位職責，包(bao)括(kuo)行政(zheng)人事類(lei)(lei)(lei)、財務類(lei)(lei)(lei)、店(dian)長類(lei)(lei)(lei)、商場類(lei)(lei)(lei)、售后類(lei)(lei)(lei)、業務類(lei)(lei)(lei)。

　　2）在公司總(zong)經理(li)的領導下，與總(zong)裁辦(ban)配(pei)合，對公司各項管(guan)理(li)制度進行了梳理(li)。

　　3）規范了人(ren)力資(zi)源部工作流程，整理、修改、制定了各(ge)項人(ren)事日常運用表格共(gong)計26份(fen)。

　　4）在(zai)公(gong)司總經理的領導下，按(an)公(gong)司的實(shi)際情況，對(dui)公(gong)司的定(ding)員、定(ding)編(bian)進(jin)行了(le)核定(ding)。

　　5）根據公司架構(gou)的改(gai)變，修改(gai)各部門管(guan)理架構(gou)圖。

　　二、招聘、培訓方面(mian)

　　因部(bu)(bu)門內部(bu)(bu)分工(gong)，年初的招(zhao)聘、培訓工(gong)作是由(you)盛燕(yan)負責，后(hou)(hou)因盛燕(yan)私自收取營業員服(fu)裝費(fei)被公司開(kai)除，接手招(zhao)聘、培訓工(gong)作后(hou)(hou)對盛燕(yan)前(qian)期的遺留問題，如私自承諾營業員全額退(tui)還服(fu)裝費(fei)、人(ren)員檔案管理(li)混亂等等進(jin)行(xing)了處理(li)，對入(ru)職培訓內容(rong)進(jin)行(xing)了整理(li)，并組織了4月的一(yi)次(ci)招(zhao)聘活動。

　　05年4月(yue)劉榛加(jia)入公(gong)(gong)司(si)，將招(zhao)聘、培(pei)訓工作轉出(chu)，并(bing)與(yu)之進(jin)行(xing)積(ji)極配合，使(shi)工作順(shun)利交(jiao)接(jie)。10月(yue)底(di)劉榛辭(ci)職，再次接(jie)手招(zhao)聘工作，整理了(le)劉榛交(jiao)接(jie)的營業(ye)員(yuan)資料，與(yu)各招(zhao)聘公(gong)(gong)司(si)、獵頭公(gong)(gong)司(si)進(jin)行(xing)聯(lian)系，梳理并(bing)對(dui)公(gong)(gong)司(si)的招(zhao)聘渠道進(jin)行(xing)了(le)選擇。

　　11月接手招聘工作后，共辦(ban)理入職(zhi)33人(ren)，離職(zhi)17人(ren)（均(jun)包括商(shang)(shang)戶(hu)(hu)營(ying)業員），共有15戶(hu)(hu)商(shang)(shang)戶(hu)(hu)要求代聘營(ying)業員，其中已落(luo)實的(de)(de)有7戶(hu)(hu)，其余為(wei)商(shang)(shang)戶(hu)(hu)要求太(tai)高，不到合適的(de)(de)人(ren)，或商(shang)(shang)戶(hu)(hu)給(gei)出的(de)(de)待遇低(di)無(wu)人(ren)愿意(yi)去。

　　三、考核方面

　　1）公(gong)司(si)，設計了360°考評表，涉及的部門(men)有(you)：財務部、一般行(xing)(xing)政管(guan)理(li)人(ren)員、實(shi)習營業(ye)員、商(shang)場管(guan)理(li)人(ren)員。在年初(chu)進(jin)行(xing)(xing)了運用，不(bu)過隨(sui)著公(gong)司(si)架構、管(guan)理(li)人(ren)員的不(bu)斷變更和我(wo)工(gong)作量(liang)的變化(hua)而(er)沒有(you)得到延續。

　　2）根據公司(si)4月(yue)調整(zheng)的要求，設(she)計了(le)各部門的績效考(kao)核(he)表，包括：副(fu)總(zong)、售后部、財務(wu)部、商(shang)管(guan)一部、商(shang)管(guan)二部、招商(shang)部、市場部、策劃部。3）7月(yue)整(zheng)理了(le)公司(si)績效管(guan)理制度和考(kao)核(he)體系，對各項(xiang)指標進(jin)行了(le)再一次的匯(hui)總(zong)。

　　4）總(zong)的來(lai)說，05年的考核(he)工作完成的不(bu)是(shi)那么理想(xiang)，實事(shi)求是(shi)的說，公司的績效管理體系(xi)并沒有真正建立起來(lai)，這與(yu)公司大環境有關，但我(wo)的工作做的不(bu)夠(gou)也(ye)是(shi)原因之一，06年將作出改進(jin)。

　　四、薪酬方面

　　1）在公(gong)司總經理的帶領下，修改、完善(shan)了公(gong)司薪酬(chou)結構表(biao)；

　　2）4月對公司的整體薪酬做出(chu)調(diao)整，對公司員工的底薪等進行調(diao)整，全公司工資(zi)部分全年為萬元，獎(jiang)金根據公司銷售狀況按比例(li)核(he)算；

　　3）對各部門的獎金方(fang)案(an)進(jin)行了調(diao)整，并隨著公(gong)司(si)副總級管理人員的管理部門變化(hua)而(er)不斷進(jin)行獎金方(fang)案(an)的修改，舉(ju)例：售后部方(fang)案(an)從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。

　　4）每月對各(ge)部(bu)門上報的各(ge)項報表(biao)進行審核，進行薪酬核算，并(bing)對各(ge)部(bu)門薪酬比例進行分析(xi)。

　　5）05年在薪酬管(guan)理方面(mian)，只是做(zuo)了簡(jian)單的核算及分析工作，沒(mei)有做(zuo)到過程控(kong)制，沒(mei)有真正起到為公(gong)司決策(ce)層提供決策(ce)依(yi)據的作用，在06年將(jiang)做(zuo)出改進(jin)。

　　五、其他工作

　　1）在(zai)ERP系統中，設計增加(jia)了“人(ren)事管理系統”，包括了人(ren)員(yuan)基本(ben)信息(xi)、培訓情況、異動情況等，進行其(qi)日常維護(hu)工(gong)作(zuo)，包括：錄(lu)入(ru)(ru)員(yuan)工(gong)檔(dang)案、轉正錄(lu)入(ru)(ru)、離職錄(lu)入(ru)(ru)、異動錄(lu)入(ru)(ru)、培訓錄(lu)入(ru)(ru)等。2）日常人(ren)事檔(dang)案的(de)清理。

　　3）各(ge)部門的銜接工作，包(bao)括和賣場(chang)等(deng)部門協調收取員工服裝費和處理(li)商(shang)戶關系等(deng)。

　　4）公司(si)內部日(ri)常(chang)勞動爭議的處理(li)。

　　總的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)說來，過(guo)去的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)20xx年(nian)對于我(wo)(wo)(wo)來說既(ji)是(shi)忙碌的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一年(nian)，也是(shi)收獲的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一年(nian)。感謝公司提供(gong)給我(wo)(wo)(wo)很大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)揮空間(jian)和一個良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)平臺，正(zheng)是(shi)因為這樣(yang)，也讓我(wo)(wo)(wo)感覺到自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不足，我(wo)(wo)(wo)也在(zai)不斷地(di)學習(xi)，跟隨公司前進(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)步伐(fa)。通過(guo)一年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作，隨著對公司狀況的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)深入了解(jie)和自身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成長，我(wo)(wo)(wo)對人(ren)力資(zi)源部20xx年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作做了如(ru)下規(gui)劃：

　　一、制(zhi)度建設(she)方面力爭在3月前完成各(ge)部門任(ren)職資(zi)(zi)(zi)格體系(xi)的編制(zhi)，包括：職位說(shuo)明（崗位責任(ren)制(zhi)）、任(ren)職要(yao)求。任(ren)職資(zi)(zi)(zi)格體系(xi)是人(ren)力資(zi)(zi)(zi)源部門進行招聘、考核及(ji)定薪的基礎資(zi)(zi)(zi)料，非常(chang)關鍵。這個體系(xi)不能(neng)照(zhao)搬(ban)其他(ta)企業的，一定要(yao)與各(ge)部門負(fu)責人(ren)進行溝通，制(zhi)定出符合公司(si)實際(ji)情況的任(ren)職資(zi)(zi)(zi)格體系(xi)，并能(neng)夠持續沿用。

　　二、招聘方面

　　在(zai)年初制定公司定員、定編(bian)，并對現(xian)在(zai)人浮于事的部門(men)人員進行(xing)清(qing)理，減員增效，這項工(gong)作完成后，人事部要(yao)嚴(yan)格按(an)照編(bian)制和(he)該部門(men)的薪(xin)酬預算對各(ge)部門(men)進行(xing)控制。同時，利(li)用(yong)好(hao)各(ge)項招(zhao)聘(pin)渠道，保障公司對人才的需求。

　　三、培訓方面

　　1）因(yin)要配(pei)合績效管(guan)理的(de)開展(zhan)，擬在06年(nian)1月或2月對(dui)公司的(de)主管(guan)級以上員(yuan)工進行相關知識的(de)培訓。總結(jie)05年(nian)考核工作開展(zhan)的(de).不(bu)好的(de)原因(yin)，公司絕大部門管(guan)理人員(yuan)對(dui)績效管(guan)理不(bu)理解、不(bu)懂，沒有他們的(de)配(pei)合，做考核也是空(kong)談。目前(qian)已在著手整理教案，會(hui)在年(nian)前(qian)上報林(lin)總。

　　2）年前針對中層，做一個年度(du)(du)培(pei)訓意愿調查，根據各管理人員的(de)(de)需要(yao)及公(gong)司的(de)(de)實(shi)際情況，安(an)排(pai)好參加聚(ju)成培(pei)訓的(de)(de)人員，并在(zai)培(pei)訓前明確參訓人員的(de)(de)培(pei)訓目(mu)的(de)(de)，人事部注意考察培(pei)訓內容的(de)(de)應用(yong)程度(du)(du)，將培(pei)訓有效地(di)和(he)考核結合起來，使(shi)培(pei)訓真正達到效果，由點擴散到面。

　　3）公司培訓師(shi)參與培訓課后，必須在(zai)3天(tian)內拿(na)出培訓教案和計(ji)劃，不同的課程對(dui)不同的人員進(jin)行(xing)公司內訓，保證公司綜合水(shui)平的提高(gao)，人事(shi)部負責對(dui)培訓反饋意見(jian)進(jin)行(xing)調查并(bing)如實反饋。

　　4）可在06年(nian)組織公司中(zhong)層參加一(yi)些戶(hu)外(wai)拓展訓練，通過戶(hu)外(wai)的(de)活動，鍛煉并強(qiang)化中(zhong)層的(de)團隊意識。

　　5）在公司派(pai)員(yuan)參加培訓的同(tong)時(shi)，可以進行員(yuan)工的梯隊建設(she)(she)，在該(gai)部(bu)門經理(li)外出(chu)參加培訓時(shi)，設(she)(she)一名助理(li)代理(li)日常事務處(chu)理(li)，既(ji)能(neng)(neng)鍛(duan)煉該(gai)員(yuan)工的能(neng)(neng)力，也能(neng)(neng)提高(gao)該(gai)員(yuan)工的積極性，為(wei)公司的發展逐步儲備人才。

　　四、考核方面

　　考(kao)核與公司經營(ying)目(mu)(mu)標掛鉤，從總(zong)經理一(yi)(yi)級向(xiang)下逐級延伸(shen)，副總(zong)經理及(ji)以上(shang)(shang)一(yi)(yi)級簽(qian)定(ding)季度目(mu)(mu)標責任(ren)書，主管(guan)及(ji)以上(shang)(shang)一(yi)(yi)級簽(qian)定(ding)月(yue)度目(mu)(mu)標責任(ren)書，內(nei)容涵蓋經營(ying)指標、費用指標、階段性任(ren)務(wu)指標等，根據各部門實(shi)際(ji)情況一(yi)(yi)一(yi)(yi)簽(qian)訂。

　　考核期結束后，由財(cai)務(wu)提供數(shu)據，人事部(bu)落實考核情況，做(zuo)到過程控(kong)制，及時將考核情況反饋給(gei)公司(si)高層，并輔導(dao)各部(bu)門進行(xing)績效(xiao)面(mian)談、找出問題(ti)，幫助部(bu)門實現溝通，以利于下一(yi)步(bu)工(gong)作的(de)(de)開展，并明確下一(yi)步(bu)的(de)(de)工(gong)作目標，進而促(cu)進公司(si)整體目標的(de)(de)完成(cheng)。

　　五、薪酬方面

　　擬在20xx年(nian)推行職能工(gong)資(zi)制，用(yong)薪酬體系作(zuo)(zuo)為調節員工(gong)工(gong)作(zuo)(zuo)積極性(xing)，增(zeng)強公司凝聚力的(de)(de)手段，具(ju)體薪酬設計方案還有(you)待完善，現(xian)不詳盡表述，但(dan)會(hui)按(an)照公司的(de)(de)預算嚴格進行過程控制，并(bing)對每(mei)月薪酬總額做出科學(xue)的(de)(de)分析，做到(dao)事(shi)前(qian)、事(shi)中的(de)(de)管理。

　　以上(shang)是對(dui)20xx年工(gong)作的總(zong)結和(he)(he)對(dui)20xx年工(gong)作的展(zhan)望，相信在新一年的工(gong)作中我能夠更好的發(fa)揮自(zi)身的優勢和(he)(he)潛能，將人事(shi)管理工(gong)作提高到一個新的臺階！二(er)、雖然，我部在人力資源方面做(zuo)了(le)(le)大(da)量的工(gong)作，也取得了(le)(le)一定成績，但離酒(jiu)店的要求和(he)(he)領導、同事(shi)的期盼還有較大(da)差距。

　　（一(yi)(yi)）員(yuan)工招聘方式單一(yi)(yi)，補給不及時(shi)，造(zao)成各部門人(ren)員(yuan)短缺(que)。

　　本年度(du)，雖然通(tong)過了(le)現(xian)場招聘(pin)會、報紙等形式的招聘(pin)，但效(xiao)果不理想(xiang)，有(you)段時間因和員(yuan)工溝通(tong)不到位，

　　使一(yi)些較好(hao)的(de)員工(gong)(gong)流失，給(gei)有(you)的(de)部門(men)工(gong)(gong)作開展帶來了一(yi)定的(de)難度(du)。

　　（二(er)）培訓力度不(bu)夠

　　俗(su)語(yu)講(jiang)“玉不(bu)琢(zhuo)不(bu)成器(qi)”，再(zai)有潛(qian)質的員工，若不(bu)受到良好的培訓(xun)，也發揮不(bu)出(chu)來(lai)多大(da)的作用，在08年度，雖然我店開展了幾(ji)次(ci)培訓(xun)工作，但(dan)因(yin)本(ben)人的業務能力欠缺，專業知識缺乏，使培訓(xun)不(bu)能經常(chang)進行，

　　基本都是(shi)有行政助(zhu)理和何總親自(zi)進行。

　　（三(san)）員工的考評工作(zuo)不到(dao)位(wei)

　　本年(nian)度員工(gong)的(de)考評工(gong)作，總體來講缺少一種統(tong)籌安排和周(zhou)期(qi)性，沒能按(an)時對(dui)每(mei)個員工(gong)進行(xing)歷史的(de)、周(zhou)

　　密細致的全(quan)面考評、考察，也未(wei)能較廣泛地聽取員(yuan)工(gong)意見，進行綜合分析。

　　（四）員工事(shi)務(wu)管理不到位

　　員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)事(shi)務涉及面比較廣，包含了員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)食堂、宿(su)舍(she)(she)、衛(wei)生(sheng)間、工(gong)(gong)箱(xiang)等(deng)方面，在(zai)(zai)人員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)較少,酒(jiu)店提供(gong)良好福利,但(dan)在(zai)(zai)處(chu)理(li)事(shi)情(qing)時(shi)(shi),不(bu)能及早發(fa)現(xian)問題的(de)(de)(de)存在(zai)(zai)，但(dan)仍存在(zai)(zai)較大差距，比如：員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)生(sheng)日酒(jiu)店為獎勵員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)提供(gong)禮(li)物(wu)，也(ye)但(dan)有(you)時(shi)(shi)沒有(you)好好的(de)(de)(de)記(ji)住，導(dao)(dao)致(zhi)沒有(you)及時(shi)(shi)送(song)上禮(li)物(wu)；員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)宿(su)舍(she)(she)管理(li)上力度不(bu)夠，導(dao)(dao)致(zhi)有(you)的(de)(de)(de)已經離職的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)沒有(you)及時(shi)(shi)離開，至今未能徹底解決；食堂飯菜(cai)不(bu)能及時(shi)(shi)提供(gong)，且(qie)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)浪費較為嚴重，在(zai)(zai)冬天，酒(jiu)店客房、餐飲部員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)經常不(bu)能吃(chi)(chi)上熱(re)的(de)(de)(de)飯菜(cai)，甚至有(you)時(shi)(shi)吃(chi)(chi)不(bu)上飯，雖然保安部配(pei)合廚房燒熱(re)水但(dan)效果不(bu)理(li)想(xiang)；平時(shi)(shi)和員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)溝通不(bu)到位，導(dao)(dao)致(zhi)有(you)的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)產生(sheng)誤會，處(chu)理(li)有(you)的(de)(de)(de)事(shi)情(qing)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)以為在(zai)(zai)針對某部門或某人。

　　（五(wu)）業務能力(li)欠(qian)缺(que)

　　業務(wu)能力欠缺(que)，一直是影響(xiang)本部管(guan)理提高的(de)(de)(de)瓶頸(jing)，缺(que)乏超前(qian)的(de)(de)(de)管(guan)理意識(shi)、無(wu)私奉獻的(de)(de)(de)創業精(jing)神、開拓進(jin)取的(de)(de)(de)創新精(jing)神、吃(chi)苦耐勞的(de)(de)(de)精(jing)神，由于知識(shi)面較窄(zhai)，導致管(guan)理視角(jiao)范圍(wei)不廣(guang)，并且在日常工(gong)作中(zhong)出(chu)現了較為(wei)低級的(de)(de)(de)工(gong)作失誤，如員工(gong)思想工(gong)作調整不力造(zao)成(cheng)(cheng)今年人才(cai)流人較嚴(yan)重，如個(ge)人親合力不夠，造(zao)成(cheng)(cheng)管(guan)理

　　班子不團結等。

　　針對上述這些(xie)問題，我(wo)充分(fen)認識到自己既(ji)是一個管理者，更是一個執行者。要想(xiang)帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還(huan)需要負責具體的工作(zuo)(zuo)(zuo)及業務，以身(shen)作(zuo)(zuo)(zuo)則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家(jia)都能夠(gou)主動承擔工作(zuo)(zuo)(zuo)，使酒店各項工作(zuo)(zuo)(zuo)正常進行。新(xin)(xin)的一年意(yi)味著新(xin)(xin)的起點、新(xin)(xin)的機遇、新(xin)(xin)的挑(tiao)(tiao)戰(zhan)(zhan)。我(wo)決心再接(jie)再厲(li)，迎接(jie)新(xin)(xin)的挑(tiao)(tiao)戰(zhan)(zhan)。xx年人事部(bu)將從以下幾(ji)個方面著手工作(zuo)(zuo)(zuo)：

　　一、完善制度，向實(shi)現管(guan)理(li)規(gui)范化進(jin)軍。

　　成功的(de)企業源于卓越的(de)管(guan)理(li)，卓越的(de)管(guan)理(li)源于優異、完(wan)善的(de)制(zhi)度(du)。隨(sui)著社(she)會的(de)不斷發展，搞好(hao)管(guan)理(li)制(zhi)度(du)無疑(yi)是其持續發展的(de)根本。因此，在原有的(de)規(gui)章制(zhi)度(du)上(shang)完(wan)善，合理(li)而(er)科學(xue)的(de)酒(jiu)(jiu)店管(guan)理(li)制(zhi)度(du)的(de)運用便迫在眉節，為(wei)了進一步完(wan)善酒(jiu)(jiu)店制(zhi)度(du)，實現管(guan)理(li)規(gui)范化，09年將重新修(xiu)訂(ding)《員(yuan)工手冊(ce)》使(shi)員(yuan)工“有法可依”，當然(ran)，我們在強調一致性的(de)同時，還(huan)注重了讓員(yuan)工有發展自身才能的(de)自由，出臺了新的(de)工資方案，更(geng)大(da)限度(du)鼓勵員(yuan)工動腦(nao)動手，大(da)膽干(gan)、放手干(gan)，從而(er)最(zui)大(da)限度(du)激發了員(yuan)工的(de)潛能。

　　二、加強(qiang)培訓力(li)度(du)，完(wan)善培訓機制。

　　企(qi)業的(de)競爭，最終歸于人(ren)才的(de)競爭。目前(qian)酒(jiu)店各部門人(ren)員(yuan)的(de)綜合(he)素質普遍(bian)有待提高，尤其是部門負(fu)責人(ren)及領班(ban)，他(ta)們身肩重責。需根據(ju)實際情(qing)況制定培(pei)訓計(ji)劃，從真正(zheng)意義上為他(ta)們帶來幫助。另外新員(yuan)工入店培(pei)訓是必不可(ke)少(shao)的(de)。

　　在(zai)09年(nian)(nian)每(mei)個季度對(dui)(dui)全體員工(gong)(gong)進(jin)行(xing)相關規章制度的學習，沒半年(nian)(nian)進(jin)行(xing)一(yi)次禮(li)節禮(li)儀培(pei)訓(xun)。另各(ge)(ge)部門的相關技(ji)能實操(cao)培(pei)訓(xun)也必須沒半年(nian)(nian)進(jin)行(xing)一(yi)次。并對(dui)(dui)各(ge)(ge)培(pei)訓(xun)進(jin)行(xing)考(kao)核，以(yi)技(ji)能實操(cao)考(kao)核及平時待客(ke)禮(li)節禮(li)儀、態度來確定工(gong)(gong)資的等級。以(yi)此加強員工(gong)(gong)的對(dui)(dui)客(ke)服(fu)務，使我們的軟(ruan)件在(zai)上一(yi)個臺階。

　　三、協助部門工(gong)作，積(ji)極主動(dong)聽取各員工(gong)建議及意(yi)見(jian)。

　　繼續配合各(ge)(ge)部(bu)門工(gong)作(zuo)，協助處(chu)理(li)事件處(chu)理(li)。09年是酒(jiu)店(dian)拓展(zhan)并壯大的(de)(de)一年，擁有(you)一支團結、勇于(yu)創新的(de)(de)團隊是為其發展(zhan)的(de)(de)保障。所以積極(ji)主(zhu)動(dong)聽取各(ge)(ge)員(yuan)工(gong)建議(yi)及(ji)意見是人事部(bu)工(gong)作(zuo)的(de)(de)重心。只有(you)員(yuan)工(gong)能高高

　　興興的(de)(de)服(fu)務于我們的(de)(de)顧(gu)客，我們在新的(de)(de)一年(nian)里才(cai)能(neng)更(geng)(geng)好更(geng)(geng)快的(de)(de)發展壯大。

　　人力資源年度工作總結 篇9

　　人力資(zi)源(yuan)部(bu)部(bu)門工(gong)作教育培訓、勞資(zi)保險(xian)、工(gong)會、老(lao)干(gan)、計生等綜合(he)性(xing)(xing)和政策性(xing)(xing)都很強的(de)(de)工(gong)作，同時又是事務(wu)性(xing)(xing)、服(fu)務(wu)性(xing)(xing)的(de)(de)工(gong)作，工(gong)作當中(zhong)必然會出現新情況、新問(wen)題(ti)。

　　公司(si)教(jiao)育大會，組(zu)織公司(si)系(xi)統(tong)(tong)"弘(hong)揚中華(hua)民族傳統(tong)(tong)美德，營造誠信和諧人(ren)際氛圍"演講比賽；召開公司(si)系(xi)統(tong)(tong)紀(ji)檢工(gong)作會議；組(zu)織完(wan)成公司(si)職工(gong)年度考核工(gong)作、有關公司(si)人(ren)事(shi)規(gui)章(zhang)制(zhi)度的制(zhi)訂、對競聘上崗的新任中層管理人(ren)員的考核工(gong)作；

　　一、為職工辦理各類保險；對職工進行政治理論、業務知識等方面的培訓；組織召開職代會，積極推進司務公開，加強企業文化宣傳和建設，努力為職工辦實事。

　　二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關鍵。

　　年初，部門領導就(jiu)根(gen)據年度工(gong)(gong)作目(mu)標，逐項分解(jie)工(gong)(gong)作任務，層層落實到每(mei)個工(gong)(gong)作崗位。在(zai)工(gong)(gong)作當中，注意督促(cu)檢查和指導，及時發現存(cun)在(zai)問題，并采(cai)取有(you)效措(cuo)施予(yu)以解(jie)決。

　　三、團結協作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。

　　針對我(wo)部(bu)人(ren)員少，任(ren)(ren)務多(duo)而重的(de)實際(ji)，我(wo)們加強(qiang)本部(bu)全(quan)體職(zhi)工(gong)的(de)責任(ren)(ren)心和全(quan)局感，在部(bu)內提倡(chang)合(he)作精神，全(quan)體職(zhi)工(gong)團結協(xie)作、互相(xiang)配合(he)、互相(xiang)理解(jie)、互相(xiang)支持，工(gong)作質量和效率大大提高。

　　四、提高綜合素質是做好各項工作的'基礎。

　　要全面履(lv)行職責，完成各(ge)項工(gong)(gong)(gong)作任務，就(jiu)必(bi)須有一個高(gao)(gao)素質的(de)工(gong)(gong)(gong)作隊伍。部門職工(gong)(gong)(gong)自覺加(jia)強政(zheng)治理論(lun)學(xue)習(xi)和(he)業務知(zhi)識(shi)學(xue)習(xi)，不斷提(ti)高(gao)(gao)工(gong)(gong)(gong)作理論(lun)水平(ping)和(he)實際工(gong)(gong)(gong)作能力，同時部領導敢于給年輕人(ren)壓重(zhong)擔，并加(jia)以言傳身教(jiao)，使大(da)家的(de)工(gong)(gong)(gong)作能力在實踐(jian)中不斷得以鍛(duan)煉(lian)和(he)提(ti)高(gao)(gao)。

　　上半年(nian)(nian)，我部按照省分行(xing)人事處(chu)和市分行(xing)黨委的部署，在推進人事制度改革、完(wan)善(shan)競爭(zheng)激(ji)勵機制、提(ti)高員工(gong)隊伍素質等(deng)方面開(kai)展(zhan)了一些工(gong)作，經(jing)過半年(nian)(nian)來的努力，較好地完(wan)成了目標任務(wu)。主要做了以(yi)下工(gong)作：

　　一、認真選拔，繼續深化干部任用制度。

　　為深化(hua)干部人事(shi)制度改(gai)革，增(zeng)進干部隊伍活力(li)，進一步拓寬選人用人渠道，促進干部合理流動、多崗鍛煉，努力(li)建設高素質的干部隊伍。

　　一是對(dui)全(quan)行(xing)(xing)(xing)科(ke)級(ji)(ji)干部進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)了調整(zheng)(zheng)(zheng)。XX年(nian)初，在去年(nian)年(nian)底對(dui)支行(xing)(xing)(xing)科(ke)級(ji)(ji)干部進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)年(nian)度(du)考(kao)核的基礎上，市分(fen)行(xing)(xing)(xing)黨委對(dui)全(quan)行(xing)(xing)(xing)科(ke)級(ji)(ji)干部進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)了調整(zheng)(zheng)(zheng)，調整(zheng)(zheng)(zheng)涉及全(quan)部16個支行(xing)(xing)(xing)，10個市分(fen)行(xing)(xing)(xing)內設機構，42人次，其(qi)中，５名能(neng)力(li)突出、表(biao)現優(you)秀的副科(ke)級(ji)(ji)干部提拔為(wei)正(zheng)科(ke)級(ji)(ji)。通過調整(zheng)(zheng)(zheng)交流(liu)，進(jin)(jin)一步(bu)優(you)化各行(xing)(xing)(xing)領導班(ban)子結構，使班(ban)子整(zheng)(zheng)(zheng)體合力(li)得到明(ming)顯提高。

　　二是面向全市(shi)(shi)農行招(zhao)聘副(fu)(fu)科(ke)級干(gan)部(bu)。為(wei)進一(yi)步(bu)深化我市(shi)(shi)農行干(gan)部(bu)選拔任用制(zhi)度(du)改革(ge)，經(jing)市(shi)(shi)分(fen)行黨委研究并報請省分(fen)行同(tong)(tong)意，決定采取公開選拔、競(jing)(jing)聘上(shang)崗的方式，面向全市(shi)(shi)農行招(zhao)聘副(fu)(fu)科(ke)級干(gan)部(bu)。副(fu)(fu)科(ke)級干(gan)部(bu)應聘資格為(wei)XX年確認的全市(shi)(shi)農行科(ke)級后備干(gan)部(bu)。參(can)加競(jing)(jing)聘人數達57人，市(shi)(shi)分(fen)行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等(deng)一(yi)系列(lie)公開公平競(jing)(jing)爭，6名同(tong)(tong)志脫穎而出，走上(shang)領導崗位。

　　三是(shi)(shi)全面(mian)落實了會(hui)計(ji)主管(guan)委(wei)(wei)(wei)派(pai)(pai)制。一是(shi)(shi)通過組織競聘(pin)、民主推薦(jian)及考察，每個支行(xing)(xing)向(xiang)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)分(fen)行(xing)(xing)各(ge)推薦(jian)了２名(ming)(ming)會(hui)計(ji)主管(guan)，市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)分(fen)行(xing)(xing)從中(zhong)確(que)定了16名(ming)(ming)，并將其上(shang)收市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)分(fen)行(xing)(xing)管(guan)理，委(wei)(wei)(wei)派(pai)(pai)到各(ge)支行(xing)(xing)開展工作。二是(shi)(shi)3月份，市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)分(fen)行(xing)(xing)面(mian)向(xiang)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)直網點公開招聘(pin)了17名(ming)(ming)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)直網點會(hui)計(ji)主管(guan)，在(zai)此(ci)基(ji)礎上(shang)對(dui)所在(zai)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)直網點會(hui)計(ji)主管(guan)都按要求(qiu)進行(xing)(xing)了委(wei)(wei)(wei)派(pai)(pai)。委(wei)(wei)(wei)派(pai)(pai)會(hui)計(ji)主管(guan)上(shang)收到市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)分(fen)行(xing)(xing)管(guan)理，編(bian)制掛靠市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)分(fen)行(xing)(xing)計(ji)劃財會(hui)部(bu)。

　　二、不斷完善，切實做好勞資工作。

　　勞動工(gong)(gong)資(zi)管(guan)理是一項復雜細致(zhi)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作，涉及每位員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)切身利益。為(wei)規范和完善我(wo)行勞動工(gong)(gong)資(zi)管(guan)理，充分發揮工(gong)(gong)資(zi)的(de)(de)(de)杠桿作用，我(wo)部積(ji)(ji)極探索激勵和約(yue)束相(xiang)結合的(de)(de)(de)機制，從而調動全(quan)體員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作積(ji)(ji)極性(xing)。

　　（一）繼續完善工資(zi)分配方案。

　　鑒于省(sheng)分(fen)(fen)(fen)行(xing)xx年度工(gong)資(zi)(zi)分(fen)(fen)(fen)配(pei)指(zhi)導意見尚未下達(da)，我行(xing)在一季(ji)(ji)度制(zhi)定了(le)“效(xiao)(xiao)益(yi)優先(xian)、保障基本”的(de)(de)(de)(de)分(fen)(fen)(fen)配(pei)政策，基本工(gong)資(zi)(zi)為員(yuan)(yuan)工(gong)檔案(an)工(gong)資(zi)(zi)的(de)(de)(de)(de)80%發放到人，不參與考(kao)核。全行(xing)一季(ji)(ji)度共分(fen)(fen)(fen)配(pei)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)工(gong)資(zi)(zi)150萬元(yuan)（不含科級(ji)及以(yi)上干部），工(gong)資(zi)(zi)計劃(hua)按人頭(tou)分(fen)(fen)(fen)配(pei)到各支(zhi)(zhi)行(xing)，只在本行(xing)內部分(fen)(fen)(fen)配(pei)，按完成比例分(fen)(fen)(fen)配(pei)，剩余(yu)部分(fen)(fen)(fen)納入下期。考(kao)核項(xiang)目為各項(xiang)存款、經營收(shou)入、清收(shou)和到期貸(dai)收(shou)回(hui)率等四項(xiang)，權重(zhong)分(fen)(fen)(fen)別(bie)為4：3：2：1。支(zhi)(zhi)行(xing)行(xing)長(chang)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)工(gong)資(zi)(zi)按本行(xing)員(yuan)(yuan)工(gong)平(ping)均(jun)數的(de)(de)(de)(de)兩倍(bei)分(fen)(fen)(fen)配(pei)，副(fu)(fu)職按行(xing)長(chang)的(de)(de)(de)(de)80%。市分(fen)(fen)(fen)行(xing)機關部室經理(li)（主任）的(de)(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)益(yi)工(gong)資(zi)(zi)為全市支(zhi)(zhi)行(xing)行(xing)長(chang)平(ping)均(jun)數，副(fu)(fu)職為正職的(de)(de)(de)(de)80％。市分(fen)(fen)(fen)行(xing)一般員(yuan)(yuan)工(gong)為副(fu)(fu)職的(de)(de)(de)(de)80％。科級(ji)干部績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)工(gong)資(zi)(zi)計劃(hua)單列，不占(zhan)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)工(gong)資(zi)(zi)。全行(xing)一季(ji)(ji)度共分(fen)(fen)(fen)配(pei)效(xiao)(xiao)益(yi)工(gong)資(zi)(zi)1320579元(yuan)，其中(zhong)最(zui)高(gao)為八里湖支(zhi)(zhi)行(xing)，人均(jun)990元(yuan)，最(zui)低為德(de)安支(zhi)(zhi)行(xing)，人均(jun)313元(yuan)。

　　（二）調(diao)整了離退(tui)(tui)休(xiu)人員養老金和內(nei)退(tui)(tui)人員生活費。

　　一是(shi)調(diao)整(zheng)(zheng)了退(tui)休人(ren)(ren)(ren)員(yuan)基本養老金。參加調(diao)整(zheng)(zheng)的人(ren)(ren)(ren)員(yuan)為(wei)xx年(nian)年(nian)底(di)前已辦理退(tui)休手續的人(ren)(ren)(ren)員(yuan)，共(gong)有(you)507人(ren)(ren)(ren)。參加這次調(diao)資高的每人(ren)(ren)(ren)每月增加95元(yuan)，低的每人(ren)(ren)(ren)每月增加20元(yuan)，平均(jun)每人(ren)(ren)(ren)每月增加54元(yuan)。

　　二是(shi)調整了內退(tui)人(ren)(ren)(ren)員生(sheng)活費(fei)。1月(yue)份，對我行450名內退(tui)人(ren)(ren)(ren)員調整生(sheng)活費(fei)，每(mei)人(ren)(ren)(ren)每(mei)月(yue)最高(gao)增(zeng)加38元(yuan)，最低(di)增(zeng)加28元(yuan)，全(quan)行共(gong)增(zeng)加11697元(yuan)。5月(yue)份，再次調整426名內退(tui)人(ren)(ren)(ren)員生(sheng)活費(fei)，同時(shi)取消企業年金。每(mei)人(ren)(ren)(ren)每(mei)月(yue)最高(gao)增(zeng)加150元(yuan)，最低(di)增(zeng)加90元(yuan)，全(quan)行共(gong)增(zeng)加58580元(yuan)。通過兩次調整，內退(tui)人(ren)(ren)(ren)員每(mei)月(yue)共(gong)增(zeng)加70277元(yuan)生(sheng)活費(fei)，人(ren)(ren)(ren)均月(yue)增(zeng)加165元(yuan)。

　　三(san)是(shi)增加了離(li)休人(ren)員生活(huo)(huo)補貼。根據文件精神，我(wo)行共(gong)有33位離(li)休干部（其中1人(ren)為建(jian)國(guo)前(qian)工人(ren)）參加這次生活(huo)(huo)補貼調整，從xx年1月1日(ri)起(qi)執(zhi)行，每(mei)人(ren)每(mei)月增加100元。

　　人力資源年度工作總結 篇10

　　20xx司人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管理(li)與(yu)(yu)開發在進(jin)一步做好(hao)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)基(ji)礎性工作(zuo)的同時；加強定(ding)崗定(ding)員(yuan)、人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)培訓與(yu)(yu)開發、人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管理(li)信息化和(he)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管理(li)制度建設；不斷開拓人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)視野，把握人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)動(dong)態，吸收國內外(wai)最新人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管理(li)思(si)想和(he)理(li)念，進(jin)行人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管理(li)改(gai)革(ge)與(yu)(yu)創新。

　　一、人(ren)力(li)資源基(ji)本情況

　　物流學歷(li)情況：截(jie)至(zhi)20xx年2月31日(ri)公司(si)擁有大專(zhuan)及以(yi)上學歷(li)482人(ren)(ren)，其中博士1人(ren)(ren)，碩士37人(ren)(ren)，本科242人(ren)(ren)，大專(zhuan)202人(ren)(ren)。

　　二、通(tong)過崗位分(fen)析與設置，做好(hao)定崗定員工作

　　為配(pei)合做(zuo)好公(gong)司經營業績(ji)和員工(gong)績(ji)效(xiao)考核工(gong)作，加強(qiang)人工(gong)成本(ben)控(kong)制(zhi)，根據精干、高(gao)效(xiao)的原則，各屬公(gong)司結合本(ben)公(gong)司主(zhu)營業務情(qing)況進行定崗定員，具體情(qing)況如下：

　　1、各管理中心按里(li)程、服務(wu)區對數以及業(ye)務(wu)范圍等(deng)關鍵指標進(jin)行(xing)分(fen)類(lei)；

　　2、服(fu)務區按車(che)流量(liang)、營業額(e)等(deng)指標分(fen)類。

　　三、積極推進人力資(zi)源(yuan)管理制(zhi)度(du)建設

　　基本(ben)(ben)確立公(gong)司人(ren)力資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)制(zhi)(zhi)度體系(xi)，形(xing)成較為規范的(de)人(ren)事管(guan)(guan)理(li)(li)，從整(zheng)體上(shang)提高了(le)公(gong)司的(de)人(ren)力資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)與開(kai)發(fa)水平。公(gong)司本(ben)(ben)部根(gen)據(ju)公(gong)司管(guan)(guan)理(li)(li)體制(zhi)(zhi)的(de)總體要(yao)求，已經(jing)完成員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)培訓辦(ban)法、人(ren)力資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)暫(zan)行辦(ban)法、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)考(kao)勤管(guan)(guan)理(li)(li)暫(zan)行辦(ban)法、勞動合同(tong)管(guan)(guan)理(li)(li)辦(ban)法和人(ren)事檔案(an)管(guan)(guan)理(li)(li)細則等人(ren)力資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)與開(kai)發(fa)制(zhi)(zhi)度的(de)初稿匯編工(gong)(gong)作。其(qi)中員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)薪酬福利試(shi)行辦(ban)法和員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)績效考(kao)核暫(zan)行辦(ban)法已正(zheng)式頒布并在(zai)施(shi)行中。

　　四、公(gong)司人(ren)力資源開發(fa)與培(pei)訓工(gong)作大(da)(da)大(da)(da)加強

　　為不斷增強公(gong)司的(de)(de)競爭能力，提(ti)高(gao)員(yuan)工(gong)的(de)(de)素質和能力，滿(man)足公(gong)司及員(yuan)工(gong)個(ge)人發展的(de)(de)需要，公(gong)司本(ben)部起草了人力資源開發與培訓(xun)辦(ban)法，在培訓(xun)規劃與協調方面做了相應的(de)(de)工(gong)作，但公(gong)司整(zheng)體層面上的(de)(de)專(zhuan)題（知識(shi)普及性(xing)）培訓(xun)和公(gong)司本(ben)部員(yuan)工(gong)的(de)(de)培訓(xun)需要加強。

　　精心組織(zhi)，認真做(zuo)好各類(lei)培訓(xun)工作(zuo)。對新(xin)進(jin)員(yuan)工進(jin)行(xing)上崗培訓(xun)，共舉(ju)辦三期服務(wu)區(qu)新(xin)員(yuan)工培訓(xun)，每期20天共203人參加。舉(ju)辦中層管(guan)理人員(yuan)培訓(xun)班，39人參加培訓(xun)。進(jin)行(xing)服務(wu)區(qu)區(qu)長應(ying)知應(ying)會培訓(xun)，歷時近4個(ge)月(yue)，21人參加，培訓(xun)共分(fen)兩階段進(jin)行(xing)，

　　五(wu)、激發(fa)員工潛能和工作熱情

　　公司(si)通(tong)過對員工(gong)(gong)進(jin)行日(ri)常(chang)與(yu)年度相結合(he)的(de)(de)考核，將考核結果與(yu)員工(gong)(gong)的(de)(de)薪酬(chou)待遇、崗(gang)位調整、培訓(xun)開(kai)發(fa)及休假等掛(gua)鉤，建立(li)能(neng)上能(neng)下(xia)、能(neng)進(jin)能(neng)出企業自我約束的(de)(de)用(yong)人(ren)機制，以實現人(ren)才在公司(si)內(nei)部(bu)各崗(gang)位的(de)(de)優化配置，促(cu)進(jin)公司(si)人(ren)力資(zi)源的(de)(de)開(kai)發(fa)、管理(li)(li)與(yu)合(he)理(li)(li)使用(yong)，建立(li)高素(su)質(zhi)、精干、高效的(de)(de).員工(gong)(gong)隊(dui)伍(wu)。

　　特別是實業(ye)根據用人機制和(he)有(you)關(guan)業(ye)績考核管理制度(du)，將考核結(jie)果與浮動(dong)工資(zi)、年終獎(jiang)金掛鉤，極大地提高(gao)了(le)員(yuan)工的工作積極性(xing)和(he)主動(dong)性(xing)，在員(yuan)工中形(xing)成了(le)爭(zheng)先創(chuang)優的局面(mian)。

　　六、以信息化建設為動力(li)，強(qiang)化人(ren)力(li)資源管理技術創新(xin)

　　根據(ju)集團總體(ti)信息(xi)化建(jian)設(she)部署，為充(chong)分發(fa)揮(hui)集團和公(gong)司(si)人(ren)力資(zi)(zi)源管理(li)(li)(li)人(ren)才(cai)優勢和信息(xi)化技術優勢，提(ti)升(sheng)信息(xi)化建(jian)設(she)工作(zuo)，特別是關鍵管理(li)(li)(li)手段在人(ren)力資(zi)(zi)源管理(li)(li)(li)工作(zuo)中(zhong)的(de)貢獻率。我們要求各(ge)屬公(gong)司(si)借助公(gong)司(si)辦公(gong)自動化系(xi)統(tong)(tong)做(zuo)好人(ren)力資(zi)(zi)源管理(li)(li)(li)信息(xi)化系(xi)統(tong)(tong)的(de)總體(ti)規劃，完成公(gong)司(si)決策報告控制系(xi)統(tong)(tong)、人(ren)力資(zi)(zi)源統(tong)(tong)計(ji)信息(xi)系(xi)統(tong)(tong)以及員工信息(xi)數據(ju)的(de)電子信息(xi)化建(jian)設(she)。

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