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企業(ye)人力資源(yuan)年度工作總結(jie)
總結(jie)是事后對某一(yi)時期、某一(yi)項(xiang)目(mu)或某些工(gong)作進行回顧和分析，從(cong)而做出帶有(you)規律性(xing)的結(jie)論，它(ta)可使零星(xing)的、膚(fu)淺的、表面的感(gan)性(xing)認知上(shang)升到全面的、系統的、本(ben)質的理性(xing)認識(shi)上(shang)來，不妨讓我們認真地完成(cheng)總結(jie)吧。那么總結(jie)要注意(yi)有(you)什么內容(rong)呢？以(yi)下是小編為大家收(shou)集的企業人力資源年度工(gong)作總結(jie)，僅供參考，希望能夠(gou)幫助(zhu)到大家。
企業人力資源年度工作總結1
轉(zhuan)眼間20xx年已接近尾(wei)聲，回顧本年度(du)，我(wo)在公司領導和各位同(tong)事的(de)支持與幫助下，較(jiao)好(hao)的(de)完(wan)成了自己的(de)本職工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。在不斷學習中，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)模(mo)式上有了新的(de)突破，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)方式有了較(jiao)大轉(zhuan)變，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)心態(tai)也逐(zhu)漸成熟起(qi)來。與此同(tong)時，在工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中也注意發現(xian)自己的(de)不足，并努力去彌補(bu)，不斷追求自我(wo)完(wan)善。
現(xian)將(jiang)20xx年度(du)的工作情況總結如下
1、培訓方面
20xx年度(du)集(ji)團范圍內的大型培(pei)(pei)訓共計四次，員工培(pei)(pei)訓二十余次，具體內容(rong)如下：
⑴、20xx年1月—6月，每(mei)月17日—19日對新工崗前培(pei)訓(xun)共計(ji)5次，209人參與培(pei)訓(xun)。內容包括(kuo)《企業文化》、《服(fu)務禮(li)儀(yi)》、《商品知識》、《會員管理》、《制度(du)流程(cheng)》、《消防安全》等方(fang)面。
⑵、20xx年3月—7月，為儲備集(ji)團網絡建設人才，組織了計算機軟件開(kai)發培訓。105人報名參加，達到了預(yu)期培訓的效果。
⑶、20xx年4月—5月，組織公司在職(zhi)大(da)學(xue)生(sheng)組成商務(wu)英語(yu)口(kou)語(yu)培(pei)訓小組。在每(mei)日晨(chen)會(hui)上，對全公司700余名員工(gong)，進了為期(qi)一個月的商務(wu)英語(yu)口(kou)語(yu)培(pei)訓。
⑷、20xx年7月(yue)—8月(yue)，對全(quan)體(ti)一線員工700余(yu)人進行了為(wei)期一個月(yue)的新(xin)的職場韻律(lv)體(ti)操培訓。
⑸、20xx年8月(yue)13日，北京杰威(wei)公司(si)針對全集(ji)團(tuan)900多(duo)名(ming)員工進行了企業文化《品牌(pai)戰略(lve)規(gui)劃項目》的培訓(xun)。
⑹、20xx年8月14日—23日，邀請雨澤(ze)咨詢培(pei)訓(xun)(xun)公司對(dui)全公司927名(ming)員工進(jin)行了《延安百貨(huo)大(da)樓(lou)優(you)秀員工特(te)訓(xun)(xun)營》的專業培(pei)訓(xun)(xun)。內容包括《心靈密(mi)碼(ma)》、《店鋪(pu)陳列與裝飾》、《銷(xiao)售(shou)服(fu)務和禮儀》等方面知識的培(pei)訓(xun)(xun)。
⑺、20xx年8月(yue)26日，邀請北(bei)京雅悅(yue)時代王珊女(nv)士針對全集團(tuan)機關人員及(ji)部(bu)分員工代表150余人，進(jin)行(xing)了(le)《職(zhi)場禮儀(yi)文(wen)化(hua)》的培訓。
⑻、20xx年9月7日(ri)，700多名一線員工在(zai)旅游大廈參(can)加了公司內部組織的《規章制度流程》、《消防安(an)全知識》、《會員管(guan)理》的培訓(xun)。
⑼、11月(yue)份(fen)，針(zhen)對商場調整后新進(jin)員工(gong)進(jin)行培訓，參加人(ren)員160余人(ren)。培訓課程有：《企業文化》、《消(xiao)防安(an)全知(zhi)識(shi)(shi)》和《制度流程》。《會員知(zhi)識(shi)(shi)》及(ji)《商品知(zhi)識(shi)(shi)》在(zai)樓層(ceng)分批培訓。
2、招聘及錄用方面
集團公司發展迅速，為儲備管(guan)理人才，不斷充(chong)實管(guan)理隊伍，對內(nei)競聘后備管(guan)理人員兩次(ci)，對外大型招聘四次(ci)。詳情如下：
⑴、為儲(chu)備(bei)集團后(hou)備(bei)管(guan)理(li)人才，3月份、10月份在(zai)全集團公司員工中(zhong)先后(hou)開展了兩次后(hou)備(bei)管(guan)理(li)干部(bu)競聘(pin)工作。37人報名參加，通過競聘(pin)，共選拔出(chu)了8名后(hou)備(bei)管(guan)理(li)干部(bu)。4名轉正，2名見習，2名離職。
⑵、為(wei)培(pei)養集團營運(yun)部全方面復合型人才，于3月份(fen)對營運(yun)部人員進行了崗位互調(diao)。
⑶、根據(ju)公(gong)司定(ding)崗定(ding)編的`人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)需要，四月(yue)份(fen)通過(guo)(guo)校(xiao)園招聘(pin)、人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)招聘(pin)及網絡(luo)招聘(pin)錄(lu)(lu)(lu)用(yong)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)1名(ming)(ming)(ming)(ming)，廣告(gao)策劃(hua)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)1名(ming)(ming)(ming)(ming)，業務人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)1名(ming)(ming)(ming)(ming)，文秘(mi)1；七月(yue)份(fen)通過(guo)(guo)在(zai)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)網和(he)延百網站發布招聘(pin)信息(xi)，錄(lu)(lu)(lu)用(yong)11人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，其(qi)(qi)中：文秘(mi)2名(ming)(ming)(ming)(ming)、人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)1人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)、廣告(gao)策劃(hua)2名(ming)(ming)(ming)(ming)、會計2名(ming)(ming)(ming)(ming)、會員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)顧問2名(ming)(ming)(ming)(ming)、現場(chang)(chang)(chang)管(guan)理(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)2名(ming)(ming)(ming)(ming)；九月(yue)份(fen)通過(guo)(guo)參(can)加非公(gong)有制局與(yu)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)交流中心舉辦(ban)的招聘(pin)會，錄(lu)(lu)(lu)用(yong)6名(ming)(ming)(ming)(ming)，其(qi)(qi)中：人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)1名(ming)(ming)(ming)(ming)、計算(suan)機維護2名(ming)(ming)(ming)(ming)、會員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)顧問2名(ming)(ming)(ming)(ming)、現場(chang)(chang)(chang)管(guan)理(li)1名(ming)(ming)(ming)(ming)；十月(yue)份(fen)通過(guo)(guo)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)招聘(pin)錄(lu)(lu)(lu)用(yong)11人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，其(qi)(qi)中：會計2名(ming)(ming)(ming)(ming)、策劃(hua)3名(ming)(ming)(ming)(ming)、會員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)顧問3名(ming)(ming)(ming)(ming)、現場(chang)(chang)(chang)管(guan)理(li)3名(ming)(ming)(ming)(ming)。其(qi)(qi)它時間錄(lu)(lu)(lu)用(yong)7人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，前臺(tai)接待1名(ming)(ming)(ming)(ming)、人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)1名(ming)(ming)(ming)(ming)、會計2名(ming)(ming)(ming)(ming)、信息(xi)中心1名(ming)(ming)(ming)(ming)、播音2名(ming)(ming)(ming)(ming)。20xx年(nian)對外招聘(pin)共錄(lu)(lu)(lu)用(yong)39人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，大中專以上(shang)36人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，高中專3人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)。其(qi)(qi)中11人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)通過(guo)(guo)見習、考核(he)后轉(zhuan)正，16人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)還在(zai)見習中，6人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)因工作(zuo)需要調到其(qi)(qi)他分公(gong)司、6人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)因個人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)原因離職。
3、人員管理
⑴、公(gong)(gong)司(si)現有人員(yuan)結(jie)構：公(gong)(gong)司(si)共(gong)有員(yuan)工1018人，其中(zhong)二線(xian)管理人員(yuan)83人，警員(yuan)24人，后勤物業7人，保(bao)潔員(yuan)17人，一(yi)線(xian)導購員(yuan)837人，收銀員(yuan)50人。
⑵、20xx年一線(xian)現有導購員837人(ren)。新錄用(yong)310人(ren)，其(qi)中(zhong)再次上崗人(ren)員72人(ren)，離(li)(li)職（辭退）298人(ren)，錄用(yong)率37%，離(li)(li)職率35。6%；其(qi)中(zhong)末位淘汰6人(ren)。
⑶、在日常的員工(gong)管理(li)與調(diao)配中，及(ji)時與營運部(bu)溝通，確保(bao)各崗位(wei)人員編制到位(wei)，使專柜銷售能夠化。
⑷、在每個節假日策劃(hua)(hua)活(huo)動中，對需要抽調(diao)專(zhuan)人(ren)負責(ze)的(de)內(nei)容，積(ji)極與策劃(hua)(hua)部溝(gou)通進行合理的(de)安排。
⑸、規范了(le)員工及管理人員勞(lao)動(dong)合同(tong)，根據(ju)相關法(fa)律法(fa)規修改了(le)舊版勞(lao)動(dong)用工合同(tong)，修訂(ding)了(le)勞(lao)動(dong)合同(tong)簽訂(ding)和管理的辦法(fa)。商場調整后(hou)督促(cu)供(gong)應商與員工之間重新簽訂(ding)了(le)勞(lao)動(dong)用工合同(tong)，便于日后(hou)員工責任(ren)管理。
⑹、建立和(he)規范了各樓層員工(gong)異(yi)動(dong)表，方(fang)便(bian)核對商(shang)友(you)信息的(de)準確性。商(shang)場調(diao)整后，商(shang)友(you)軟件的(de)升級方(fang)便(bian)了一些部門工(gong)作，但人(ren)員信息管理(li)系統相對模糊，經過調(diao)整修改后才便(bian)于使(shi)用。在(zai)以(yi)后的(de)工(gong)作中應及時做好溝(gou)通以(yi)提(ti)高工(gong)作效(xiao)率。
⑺、設計了新的(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)外出(chu)申(shen)請表(biao)和相關管理規定，規范(fan)了一線員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)外出(chu)制度(du)。
⑻、為豐(feng)富培訓教材(cai)內容，設計了管(guan)理(li)人員外(wai)出培訓申請表及管(guan)理(li)辦法，通過各種形(xing)式開展外(wai)出培訓后(hou)的二(er)次培訓和培訓記錄等工作。
⑼、市場競爭(zheng)日益激(ji)烈，員(yuan)工(gong)(gong)流動(dong)性較大。在了解周邊商場員(yuan)工(gong)(gong)薪資(zi)之(zhi)后合理(li)的調整(zheng)了員(yuan)工(gong)(gong)的福利待遇，確(que)保優秀員(yuan)工(gong)(gong)的穩定。
工作中注意發現自(zi)己的不足，不斷(duan)追求自(zi)我(wo)完(wan)善
1、工(gong)作上能夠(gou)(gou)積極(ji)努力、負責的去工(gong)作，但也偶有(you)(you)不夠(gou)(gou)積極(ji)主動的時候，在優質服務(wu)競(jing)賽月中表現不夠(gou)(gou)突出，沒有(you)(you)及時總結經驗教訓，缺乏遠(yuan)見。
2、自身方(fang)面業務(wu)能(neng)力和專業技(ji)能(neng)提升不夠，沒能(neng)擔當起培訓(xun)課程，需不斷(duan)學習(xi)提升語言表達能(neng)力。較去年有所提升，但(dan)沒有達到自己預(yu)期的效(xiao)果，工作(zuo)不夠全面謹慎，沒有創新，從而影響(xiang)工作(zuo)狀態的的不良情況，導致工作(zuo)效(xiao)率和質(zhi)量受到相應(ying)影響(xiang)。
3、20xx年，在(zai)做好(hao)本(ben)職(zhi)工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自(zi)己(ji)的個人能(neng)力：
（1）樹(shu)立(li)良(liang)好(hao)的工作心態，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。工作不論大(da)小(xiao)，認真(zhen)對(dui)待，盡自己的努力去(qu)完成(cheng)領導交(jiao)辦(ban)的每一項任(ren)務。
（2）工作中，向書本(ben)學(xue)習，向周(zhou)圍的領導學(xue)習，向同事學(xue)習，不斷積(ji)累工作經(jing)驗，不斷提升自我綜合素質。
（3）加強學習(xi)專業(ye)知識(shi)和技能，并利用業(ye)余時間學習(xi)勞動法及財(cai)會相關的知識(shi)，以便能夠勝任領(ling)導(dao)安(an)排的其它工作。
（4）注重與領導(dao)、同事之間的交(jiao)流，同大家一起創(chuang)造融洽(qia)、積(ji)極向上的工作氛(fen)圍。
與時俱進，不斷提升延安商圈核心(xin)競爭力(li)淺談幾點建議
1、針對(dui)所招聘的優秀大學生各部門(men)負責人除了(le)工(gong)作(zuo)流程的幫(bang)扶還(huan)應(ying)該從(cong)工(gong)作(zuo)心態、情感、生活等方面有所了(le)解。增強他們對(dui)公(gong)司(si)的歸屬感，以便培養公(gong)司(si)發展所需的復(fu)合型人才。
2、樓層主管(guan)應該有(you)相對(dui)專業的系(xi)統培(pei)訓，增加與各部門(men)之(zhi)間的溝(gou)通，熟悉部門(men)工(gong)作流程(cheng)，不斷提升(sheng)自身綜合業務能力(li)。以便提升(sheng)工(gong)作效率，避免(mian)不必要的事情(qing)發生。
3、警(jing)員流動性大，錄用人員整體素(su)(su)質不高。針對(dui)新入職警(jing)員應(ying)進行專業系統知識(shi)培訓，提(ti)高警(jing)員綜合素(su)(su)質，以匹(pi)配我商場(chang)整體形象。
4、全面提升導購員綜合素質，提升品牌(pai)服務理念，使我(wo)們的(de)商(shang)場(chang)看(kan)上去更(geng)顯檔次，更(geng)能吸引高端(duan)消(xiao)費者(zhe)。
5、人力(li)資(zi)源部應(ying)定(ding)期和不定(ding)期的組織內部培訓(xun)師會議及討論(lun)、學習，并進行考核(he)與(yu)激勵等管理，不斷優化內部培訓(xun)師隊伍。
6、企(qi)業(ye)文化或者公司概況之類的宣講邀請公司高(gao)層進行效果(guo)會(hui)(hui)比較(jiao)理(li)想。因(yin)高(gao)層的感染力和(he)(he)言傳身教能夠讓新(xin)人感受到企(qi)業(ye)文化的精髓，同時因(yin)為有機會(hui)(hui)和(he)(he)高(gao)層見(jian)面交流，會(hui)(hui)充分感受公司對(dui)其(qi)的重視，比較(jiao)容(rong)易初步建(jian)立對(dui)公司的好(hao)感和(he)(he)認同。
7、為了更好地完(wan)成其他(ta)工(gong)作，調(diao)動(dong)大(da)家的積極(ji)性(xing)，公司應合理給予(yu)加(jia)班人員(yuan)加(jia)班費。
根(gen)據公司發展規劃并結合(he)工(gong)作中自(zi)身存在的(de)不(bu)足制定20xx年工(gong)作計劃
1、做好關鍵崗位(wei)儲(chu)備(bei)，完善人才(cai)梯隊(dui)建(jian)設。以公司(si)目標(biao)為依據，對(dui)關鍵崗位(wei)人才(cai)現(xian)狀(zhuang)掌握，注意其穩定性，便于(yu)對(dui)關鍵崗位(wei)人才(cai)儲(chu)備(bei)。
2、根(gen)據(ju)各部門(men)及公司發(fa)展(zhan)人(ren)才需求，制定招(zhao)聘計劃。排(pai)除主觀因素影響錄用(yong)高(gao)優人(ren)才，并對(dui)其進行(xing)專業(ye)課(ke)程培訓，增強企業(ye)歸屬感，使其盡快(kuai)進入良好的工(gong)作(zuo)狀態。
3、根據(ju)國家(jia)推(tui)出的(de)(de)相關(guan)政策，不(bu)斷完善員(yuan)工(gong)的(de)(de)薪資社保等(deng)福(fu)利體系。
4、挖(wa)掘集團(tuan)優秀人才，組(zu)建集團(tuan)專業培(pei)訓團(tuan)隊(dui)，承(cheng)擔起集團(tuan)人力資源部職(zhi)能，減免額(e)外(wai)的支出(chu)。
5、加強學習(xi)專業技能訓練(lian)，在今后(hou)的工作(zuo)中時(shi)刻嚴(yan)格要(yao)求自己，虛心向領(ling)(ling)導(dao)、同事學習(xi)，認真(zhen)及(ji)時(shi)完成領(ling)(ling)導(dao)交辦的各項工作(zuo)。注重與(yu)領(ling)(ling)導(dao)、同事之間(jian)的交流(liu)，同大家一起(qi)創造(zao)融洽(qia)、積(ji)極向上的工作(zuo)氛(fen)圍。
企業人力資源年度工作總結2
半(ban)年來，在公司領導的(de)幫助下，在個(ge)(ge)部門的(de)大力(li)(li)支持和本部門的(de)共同(tong)努(nu)力(li)(li)下，緊緊圍(wei)繞分公司工(gong)作(zuo)重點及(ji)人(ren)(ren)力(li)(li)資源部工(gong)作(zuo)計劃，規(gui)范管理抓(zhua)好四個(ge)(ge)統(tong)一(yi)(yi)：即(ji)上報集(ji)團各種人(ren)(ren)事報表(biao)口徑(jing)統(tong)一(yi)(yi)；分公司人(ren)(ren)員調配統(tong)一(yi)(yi)、勞動合同(tong)續簽(qian)、終止、變(bian)更統(tong)一(yi)(yi)把關、簽(qian)字(zi)、蓋(gai)章(zhang)；養老、失業、工(gong)傷、醫療保險(xian)管理的(de)統(tong)一(yi)(yi)。突出兩個(ge)(ge)重點：即(ji)員工(gong)培訓；總部中層管理人(ren)(ren)員考(kao)核。扎實穩(wen)妥地做好每一(yi)(yi)項工(gong)作(zuo)，較好地完成了各項工(gong)作(zuo)任務(wu)。
一、主要的工作
1、人(ren)(ren)力資源(yuan)部(bu)制定了(le)人(ren)(ren)員異動辦法，統一(yi)了(le)人(ren)(ren)員調配(pei)管理(li)，理(li)順分(fen)公司人(ren)(ren)員組織結構，合(he)理(li)安排使(shi)(shi)(shi)用人(ren)(ren)員，6至12月份內部(bu)調配(pei)員工20余人(ren)(ren)，調出人(ren)(ren)員80余人(ren)(ren)，招聘使(shi)(shi)(shi)用實習生(sheng)80余人(ren)(ren)，使(shi)(shi)(shi)各店人(ren)(ren)員使(shi)(shi)(shi)用逐步合(he)理(li)化。
2、勞動合同(tong)采取了分(fen)公司統(tong)一管理的形式(shi)。截止到(dao)12月份，分(fen)公司續簽勞動合同(tong)864人(ren)，終止合同(tong)77人(ren)，解除合同(tong)21人(ren)。
3、養老(lao)、失業、工傷三項(xiang)保(bao)險的管理。
下(xia)半年(nian)共辦理三險增(zeng)(zeng)減人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)270余(yu)人(ren)(ren)，在增(zeng)(zeng)減變化中，認真核對增(zeng)(zeng)減人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的來源和數據的準確性(xing)，保(bao)(bao)(bao)證每(mei)月(yue)順(shun)利完成社保(bao)(bao)(bao)中心(xin)報表及各門店每(mei)月(yue)保(bao)(bao)(bao)險統籌基金的準確結算。
4、按照(zhao)半(ban)年工作計(ji)劃(hua)，完成了(le)主要的培(pei)訓任務，保(bao)證了(le)門店經(jing)營(ying)和發展的需要，促(cu)進了(le)企業經(jing)營(ying)管理(li)工作的提高(gao)。下半(ban)年共開(kai)辦各類培(pei)訓班19個，累計(ji)培(pei)訓800余(yu)人次(ci)，其中崗前培(pei)訓508人次(ci)，崗位培(pei)訓315人次(ci)。
從完成(cheng)培訓工作的(de)目的(de)看主要有四類：
一是滿足工作需求的基(ji)礎(chu)性(xing)培訓：計(ji)算機系統管(guan)理(li)(li)（34人(ren)）、預算管(guan)理(li)(li)（60人(ren)）、市(shi)場調研(yan)小組（36人(ren)）、“微奧”系統使用與維護（22人(ren)）、規范(fan)經 本文來(lai)自營分析（32人(ren)）、防損管(guan)理(li)(li)（100人(ren)）、消防基(ji)礎(chu)知(zhi)識（140人(ren)）、新交通法（46人(ren)）、檔案管(guan)理(li)(li)等(deng)。
二(er)是針對工(gong)作質(zhi)量和水平(ping)的提高性培訓：管理(li)人(ren)(ren)員防(fang)損(sun)管理(li)（100人(ren)(ren)）、賣場管理(li)和客服(fu)管理(li)（100人(ren)(ren)）、“四流(liu)合一(yi)”防(fang)損(sun)培訓（100人(ren)(ren)）、總經理(li)班（15人(ren)(ren)）等。
三是崗前(qian)培(pei)(pei)訓社招人(ren)員（28人(ren)）、供銷學校實習(xi)生培(pei)(pei)訓（40人(ren)）、黃寺店（64人(ren)）等。
四是(shi)常規性培訓(xun)：專業技術人(ren)員繼續教育（64人(ren)）等(deng)。
5、制(zhi)定了(le)購物廣場分公(gong)司(si)《競聘工作實(shi)(shi)施方案》、《考勤管理暫行(xing)辦法(fa)》、《中層管理人員(yuan)考核辦法(fa)》、《勞動合同實(shi)(shi)施細則》、《培訓管理辦法(fa)》（尚未正(zheng)式下發(fa)）。在企業發(fa)展的(de)初始階段(duan)上(shang)，管理辦法(fa)的(de)制(zhi)定應(ying)該(gai)是(shi)職能部門(men)工作的(de)重點。人力資源部的(de)成(cheng)立，標(biao)志著(zhu)原有的(de)管理制(zhi)度與方法(fa)已(yi)不適應(ying)當前形(xing)勢需要，經過部門(men)同志共同努力和多方征求意見(jian)，經幾上(shang)幾下的(de)修改(gai)，確定了(le)文件的(de)基本內(nei)容和框架。它的(de)下發(fa)和執行(xing)，對指導工作、規范培訓、加強管理有重大意義(yi)。
6、做好基礎工作。
一是(shi)培(pei)訓(xun)中注(zhu)意關注(zhu)和了解各方對培(pei)訓(xun)工作(zuo)質量(liang)、培(pei)訓(xun)方式、培(pei)訓(xun)教(jiao)師(shi)講課效果等方面情況的意見和建議，用以(yi)提高和改善工作(zuo)。每次辦班(ban)都采取問卷的方法征詢(xun)意見，對不足(zu)之處及時改進。二是(shi)初步建立了培(pei)訓(xun)工作(zuo)檔(dang)案。三(san)是(shi)對各店按行業標準進行摸底測算。
7、做好(hao)總部中層(ceng)管理人員考核工作。
下(xia)半年，人(ren)力資源部(bu)(bu)對分公(gong)(gong)司總部(bu)(bu)主(zhu)管以上人(ren)員(yuan)進行(xing)(xing)試(shi)點考(kao)(kao)核(he)(he)(he)，實行(xing)(xing)末(mo)尾淘(tao)汰(tai)。由于(yu)(yu)考(kao)(kao)核(he)(he)(he)工作(zuo)剛(gang)剛(gang)起(qi)步(bu)，處(chu)于(yu)(yu)摸索階段，在(zai)第一(yi)個月的考(kao)(kao)核(he)(he)(he)工作(zuo)中就發現了(le)一(yi)些問題，考(kao)(kao)核(he)(he)(he)后，我們(men)主(zhu)動征求各部(bu)(bu)門意(yi)見，及時(shi)修改制定了(le)分公(gong)(gong)司管理人(ren)員(yuan)考(kao)(kao)核(he)(he)(he)辦法。考(kao)(kao)核(he)(he)(he)是一(yi)種(zhong)(zhong)形式也是一(yi)種(zhong)(zhong)手(shou)段，通過(guo)這種(zhong)(zhong)形式和(he)手(shou)段使(shi)被考(kao)(kao)核(he)(he)(he)人(ren)形成一(yi)種(zhong)(zhong)競爭(zheng)意(yi)識(shi)和(he)憂患意(yi)識(shi)，使(shi)其在(zai)此(ci)環境下(xia)能夠積極努(nu)力的工作(zuo)。幾個月的考(kao)(kao)核(he)(he)(he)工作(zuo)取得(de)了(le)較好的效(xiao)果。
一(yi)是為大(da)家營造了(le)一(yi)種積(ji)極(ji)向上(shang)的(de)工作(zuo)(zuo)氛圍。大(da)家都(dou)能積(ji)極(ji)主動(dong)開動(dong)腦(nao)筋(jin)、想辦法(fa)，拓展工作(zuo)(zuo)思(si)路，為做(zuo)好自己的(de)本職工作(zuo)(zuo)努力學習，積(ji)極(ji)進取，有效地調動(dong)了(le)大(da)家工作(zuo)(zuo)的(de)積(ji)極(ji)性。
二是加(jia)強了各(ge)部(bu)門之間工(gong)作的協調與溝(gou)通。各(ge)部(bu)門之間能夠相互配合(he)，主(zhu)動(dong)溝(gou)通，使各(ge)部(bu)門工(gong)作有序開展。
三是增強了(le)職能(neng)(neng)部室為門(men)(men)(men)店(dian)服務的(de)意識。各職能(neng)(neng)部門(men)(men)(men)能(neng)(neng)夠積極主(zhu)動(dong)與門(men)(men)(men)店(dian)溝通，及時幫助門(men)(men)(men)店(dian)解決實際(ji)問題，工作效(xiao)率有了(le)進(jin)一步提高。
二、存在的主要問題
總結半(ban)年的(de)(de)工作取得了(le)一些成績，但距(ju)(ju)分公司的(de)(de)要求還有(you)很大差距(ju)(ju)：
1、培訓工作的規劃性(xing)(xing)和計劃性(xing)(xing)還(huan)不夠(gou)強，培訓還(huan)僅(jin)僅(jin)處于(yu)滿足業務發展的基(ji)本需要狀(zhuang)態，也(ye)受(shou)培訓經費管(guan)理使用(yong)的制約，培訓內容缺乏“超前性(xing)(xing)”，提高培訓質(zhi)量和水平(ping)是(shi)下一步(bu)工作中要考慮的問(wen)題。
2、從(cong)培訓(xun)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)'角度看，培訓(xun)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)環節還(huan)不完(wan)整。企(qi)業培訓(xun)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)關(guan)鍵要解決兩個問(wen)題(ti)：一是(shi)知識更新(xin)；二是(shi)活(huo)學活(huo)用。在實際工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)大家更多的(de)(de)關(guan)注了第(di)一點，而忽略(lve)了另一點。也由于(yu)一般培訓(xun)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)相對周期長、見效慢(man)，加之(zhi)評估工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)更為復雜，“培訓(xun)成效”及培訓(xun)后(hou)的(de)(de)實際應用情況很難說(shuo)清，從(cong)而使培訓(xun)管(guan)理(li)(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)關(guan)鍵點被忽略(lve)。
3、培訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)形式(shi)和方法也過(guo)(guo)于(yu)單調(diao)。不能(neng)充分調(diao)動(dong)受訓(xun)(xun)者的(de)(de)(de)積(ji)極性(xing)，培訓(xun)(xun)效果(guo)也將(jiang)最終受影響。目前(qian)的(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)還(huan)處于(yu)一種(zhong)灌輸式(shi)的(de)(de)(de)層面，這種(zhong)灌輸式(shi)的(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)在一定(ding)階(jie)段是能(neng)起到作用(yong)，但其作用(yong)是有限(xian)的(de)(de)(de)。就(jiu)員(yuan)工個體而言，“要我學(xue)(xue)”和“我要學(xue)(xue)”其表現出來(lai)的(de)(de)(de)積(ji)極性(xing)、動(dong)力機(ji)制(zhi)是不同的(de)(de)(de)。這方面的(de)(de)(de)問題(ti)要通(tong)過(guo)(guo)積(ji)極性(xing)的(de)(de)(de)調(diao)動(dong)和潛(qian)能(neng)的(de)(de)(de)開(kai)發才能(neng)行(xing)之有效，才能(neng)達到標本兼(jian)治(zhi)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。
4、績效(xiao)考(kao)(kao)核工作(zuo)還(huan)(huan)處于初始階段，考(kao)(kao)核要素、評價標準、考(kao)(kao)核內容、工作(zuo)描述、考(kao)(kao)核重(zhong)點等(deng)方(fang)面還(huan)(huan)有待(dai)進一步的總結與(yu)提高。
5、工(gong)(gong)作業(ye)(ye)績(ji)是由(you)許多因(yin)素造成的，培訓只是改善(shan)業(ye)(ye)績(ji)的方(fang)法(fa)之(zhi)一(yi)，需(xu)要看到(dao)的是，培訓也(ye)并不(bu)是萬(wan)靈(ling)之(zhi)藥(yao)，有些問題并不(bu)是靠(kao)培訓就能解決的，從企業(ye)(ye)角度上說大環境的營造、系統的配套(tao)、管理上的協同等方(fang)面(mian)工(gong)(gong)作需(xu)要通盤(pan)考慮。
三、幾點工作設想
一是從制度入(ru)手，以(yi)制度來保證(zheng)工(gong)作的(de)(de)進(jin)行(xing)。高(gao)級管(guan)理(li)是對程序的(de)(de)管(guan)理(li)。依據《培(pei)(pei)訓管(guan)理(li)辦法》的(de)(de)貫徹和(he)執行(xing)，實現規范培(pei)(pei)訓管(guan)理(li)工(gong)作，形成多(duo)層(ceng)次抓(zhua)培(pei)(pei)訓、管(guan)培(pei)(pei)訓、搞好培(pei)(pei)訓的(de)(de)局面。
二是(shi)加(jia)強培訓力度(du)，提(ti)高員工(gong)素質。培訓是(shi)經(jing)營管(guan)理中不可缺少的(de)基本(ben)管(guan)理環節，20xx年要進(jin)一步依托培訓，向員工(gong)灌輸企業(ye)的(de)經(jing)營規(gui)范、服務規(gui)范、管(guan)理理念，為(wei)企業(ye)發展做好基礎工(gong)作。
三是加強與(yu)“超市人”等院校和咨(zi)詢機構的(de)合作，充分(fen)借助外腦作用，實現優勢互補(bu)，提(ti)高培訓理論層(ceng)次與(yu)水平。
四是(shi)建立員工(gong)管(guan)理(li)系統,保證員工(gong)基本情況(kuang)數據庫、管(guan)理(li)人(ren)員資料庫，完善(shan)人(ren)事制度，加(jia)快三套(tao)體系的整(zheng)合步(bu)伐(fa)。
企業人力資源年度工作總結3
20xx年公(gong)司人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理與開(kai)發(fa)在(zai)進(jin)一步做好人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)基礎性工作的(de)同時;加強定(ding)崗(gang)定(ding)員、人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)培訓與開(kai)發(fa)、人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理信息化和人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理制度建設;不斷開(kai)拓人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)視野，把握人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)動(dong)態，吸收最新(xin)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理思想(xiang)和理念，進(jin)行人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理與創新(xin)。
一、人力資源基本情況。
截至20xx年1月31日(ri)xxx股份員工人(ren)數2499人(ren)(含精美(mei)特(te)695人(ren))，其中(zhong)公司(si)(si)總部4人(ren)，幕墻(qiang)工程公司(si)(si)674人(ren)，石巖玻(bo)(bo)(bo)璃(li)(li)生產中(zhong)心(xin)439人(ren)，石巖玻(bo)(bo)(bo)璃(li)(li)生產中(zhong)心(xin)亞灣(wan)分公司(si)(si)34人(ren)，亞灣(wan)玻(bo)(bo)(bo)璃(li)(li)技術有(you)限公司(si)(si)48人(ren)人(ren)，亞灣(wan)幕墻(qiang)產品(pin)有(you)限公司(si)(si)299人(ren)，精美(mei)特(te)玻(bo)(bo)(bo)璃(li)(li)公司(si)(si)695人(ren)。已完成了全員勞動(dong)合(he)同的簽訂工作。
二、積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
公(gong)司(si)總(zong)部根據公(gong)司(si)管(guan)(guan)理(li)(li)體制的總(zong)體要求(qiu)，已經完成薪酬管(guan)(guan)理(li)(li)辦法(fa)(fa)、員工(gong)培訓辦法(fa)(fa)、人(ren)力資(zi)源管(guan)(guan)理(li)(li)辦法(fa)(fa)、員工(gong)考勤管(guan)(guan)理(li)(li)辦法(fa)(fa)、勞(lao)動合同管(guan)(guan)理(li)(li)辦法(fa)(fa)和人(ren)事(shi)檔案管(guan)(guan)理(li)(li)細則等人(ren)力資(zi)源管(guan)(guan)理(li)(li)與開發制度的初稿(gao)匯編工(gong)作。以(yi)上辦法(fa)(fa)已正式頒布(bu)并在施行中。
三、為適應公司戰略和員工個人發展需要，公司人力資源招聘、開發與培訓工作加強。
為不斷增強公(gong)司的競爭能力，提高員工(gong)(gong)的素質(zhi)和(he)能力，滿足公(gong)司及員工(gong)(gong)個(ge)人發展的需(xu)(xu)要(yao)(yao)，公(gong)司總部起草了人力資源開發與培(pei)訓(xun)辦法(fa)，在培(pei)訓(xun)規劃與協調方面(mian)(mian)做(zuo)了相應的工(gong)(gong)作，但(dan)公(gong)司整(zheng)體層面(mian)(mian)上(shang)的專題(知識普(pu)及性(xing))培(pei)訓(xun)和(he)公(gong)司本部員工(gong)(gong)的培(pei)訓(xun)需(xu)(xu)要(yao)(yao)加(jia)強。
精心組織，認真做(zuo)好(hao)各類(lei)招聘(pin)和培訓(xun)(xun)工(gong)作(zuo)。20xx年(nian)招聘(pin)應(ying)屆學(xue)生5人，公(gong)司新增人員(yuan)46人(不含(han)應(ying)屆學(xue)生)。對新招應(ying)屆學(xue)生進(jin)行上崗培訓(xun)(xun)，為(wei)期期2天共5人參(can)加。工(gong)程公(gong)司舉辦各類(lei)技(ji)術培訓(xun)(xun)班12次，48人次參(can)加了(le)培訓(xun)(xun)。參(can)加政府主辦的五員(yuan)、建造師、安全生產等(deng)各類(lei)專業技(ji)能培訓(xun)(xun)班，不同(tong)程度地提高了(le)相關人員(yuan)的理論知識和實際(ji)操作(zuo)能力。
四、以信息化建設為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術創新。
根據(ju)(ju)公司(si)總(zong)體信息(xi)(xi)化(hua)建(jian)設部署，為充分發揮公司(si)人(ren)力(li)(li)資(zi)源管理(li)(li)人(ren)才優勢和信息(xi)(xi)化(hua)技術(shu)優勢，提升信息(xi)(xi)化(hua)建(jian)設工作，特別(bie)守鍵管理(li)(li)手段在人(ren)力(li)(li)資(zi)源管理(li)(li)工作中(zhong)的貢獻率。我們(men)要求(qiu)所(suo)屬公司(si)借助公司(si)K3系統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)做好人(ren)力(li)(li)資(zi)源管理(li)(li)信息(xi)(xi)化(hua)系統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)的`總(zong)體規劃，完成公司(si)決策(ce)報告控制系統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)、人(ren)力(li)(li)資(zi)源統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)計信息(xi)(xi)系統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)以(yi)及員工信息(xi)(xi)數(shu)據(ju)(ju)的電子(zi)信息(xi)(xi)化(hua)建(jian)設。
同(tong)時，為(wei)(wei)配(pei)合人(ren)力(li)資源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)信息(xi)化工作(zuo)的順利開展(zhan)，人(ren)事部正在(zai)根據公司架構變化進行K3資料的相應調整，該系統分為(wei)(wei)人(ren)事管(guan)理(li)、薪酬福利兩模塊，包括(kuo)人(ren)力(li)資源(yuan)(yuan)基本信息(xi)、教(jiao)育背景(jing)、專業(ye)技(ji)術職務(wu)、技(ji)術工種、繼續教(jiao)育、社(she)會(hui)保險、離退(tui)人(ren)員管(guan)理(li)、信息(xi)查詢等強的功能(neng)，該系統的有(you)效(xiao)應用，能(neng)極地(di)提高人(ren)力(li)資源(yuan)(yuan)工作(zuo)效(xiao)率和人(ren)力(li)資源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)與開發(fa)水平。
五、完成公司專業技術職稱申報工作。
人事部積極同貴航專(zhuan)業技(ji)術(shu)(shu)評(ping)定部門聯系(xi)，圓滿的(de)完成了公(gong)司專(zhuan)業技(ji)術(shu)(shu)職(zhi)稱(cheng)評(ping)定工作。20xx年報正高級(ji)職(zhi)稱(cheng)2人、高級(ji)職(zhi)稱(cheng)17人、中級(ji)職(zhi)稱(cheng)16人。
六、圓滿完成年初亞灣生產基地開業慶典和海南工作會議的后勤組織工作。
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七、組織籌劃新工會的成立。
企業人力資源年度工作總結4
伴(ban)隨著(zhu)(zhu)(zhu)新年(nian)(nian)鐘(zhong)聲(sheng)的(de)(de)(de)敲響，又迎來(lai)了(le)嶄新的(de)(de)(de)、充滿期待的(de)(de)(de)20xx年(nian)(nian)。回(hui)(hui)望(wang)20xx年(nian)(nian)度的(de)(de)(de)工作生活，感受到公司及身(shen)邊的(de)(de)(de)人這一年(nian)(nian)來(lai)發生的(de)(de)(de)巨(ju)變化，我(wo)們的(de)(de)(de)品牌在(zai)快速提升著(zhu)(zhu)(zhu)，身(shen)邊的(de)(de)(de)同(tong)事也都在(zai)不(bu)斷進步著(zhu)(zhu)(zhu)，朝著(zhu)(zhu)(zhu)同(tong)一個(ge)目標奮斗(dou)著(zhu)(zhu)(zhu)。新的(de)(de)(de)一年(nian)(nian)到來(lai)了(le)，也帶來(lai)了(le)新的(de)(de)(de)挑戰(zhan)，在(zai)我(wo)們準(zhun)備以全新的(de)(de)(de)面貌來(lai)迎接新年(nian)(nian)的(de)(de)(de)到來(lai)時，也不(bu)忘(wang)來(lai)回(hui)(hui)顧和總結過(guo)去一年(nian)(nian)來(lai)所做的(de)(de)(de)努力。
公(gong)司(si)領導對人(ren)力(li)(li)資(zi)源部(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)建設(she)極為關(guan)心(xin)，這對于人(ren)力(li)(li)資(zi)源部(bu)(bu)同(tong)事(shi)來說無疑是的(de)(de)(de)(de)強心(xin)劑。過去，家可能對“人(ren)力(li)(li)資(zi)源”這個詞語感到有點陌生(sheng)，不知公(gong)司(si)設(she)如此部(bu)(bu)門真(zhen)正的(de)(de)(de)(de)用意在(zai)哪里(li)。通(tong)過今年(nian)(nian)(nian)家的(de)(de)(de)(de)同(tong)心(xin)協力(li)(li)，已(yi)慢慢取(qu)得(de)了公(gong)司(si)各部(bu)(bu)門絕多數人(ren)的(de)(de)(de)(de)認可與(yu)支持。上(shang)半年(nian)(nian)(nian)因部(bu)(bu)門人(ren)手緊缺，使得(de)一些工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)無法真(zhen)正展開，一直在(zai)做著基礎(chu)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)，今年(nian)(nian)(nian)上(shang)半年(nian)(nian)(nian)總監任職以(yi)來，對人(ren)力(li)(li)資(zi)源部(bu)(bu)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)進行了整理，明確了每個人(ren)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)職責，使分工(gong)(gong)(gong)(gong)更加細致化，現對于今年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)總結如下(xia)：
一、對于公(gong)司員工的(de)人事(shi)檔(dang)案及(ji)其(qi)(qi)他資料(liao)進行收(shou)集及(ji)管理，使其(qi)(qi)更(geng)加完善化(hua)，保持公(gong)司檔(dang)案的(de)完整(zheng)性，為保證(zheng)日后的(de)分析工作(zuo)提供更(geng)準確的(de)信息。
因(yin)檔(dang)案內容涉及公司有關機密，期間我(wo)保(bao)持(chi)著(zhu)極(ji)高的(de)警惕性和(he)(he)很強的(de)保(bao)守意識。協助上級掌握人(ren)力資(zi)源(yuan)狀況;填制和(he)(he)分析各類人(ren)事統計報表。為人(ren)力資(zi)源(yuan)規(gui)劃工作(zuo)提借準確的(de)信(xin)息。
二、負(fu)責管理(li)員工勞(lao)動(dong)合同，辦(ban)理(li)勞(lao)動(dong)用工及相關(guan)手續(xu)。
到目(mu)前為(wei)止，勞動(dong)合(he)同(tong)(tong)的簽屬工作開展(zhan)的不是特(te)別的順利，主要因為(wei)市場推廣部(bu)業(ye)(ye)務人(ren)員較散(san)，集中(zhong)的機會較少，經常都是來去匆(cong)匆(cong)，致使(shi)部(bu)分業(ye)(ye)務人(ren)員至今未(wei)能簽署勞動(dong)合(he)同(tong)(tong)。計劃爭取過年這個機會，把合(he)同(tong)(tong)簽署工作完成好。
三、結(jie)合公(gong)司制(zhi)度(du)及國家規定(ding)管理員工考勤和請休假(jia)管理，按(an)月準(zhun)確出(chu)具(ju)考勤報表(biao)。
其中(zhong)員工(gong)考勤又是一(yi)個難點，公司(si)實行上班刷卡辦(ban)法已經(jing)一(yi)年(nian)半時間了，由于(yu)部份員工(gong)一(yi)直未(wei)能適應新的考勤辦(ban)法所以(yi)效(xiao)果一(yi)直不太好。
今年(nian)人力資源部特意為(wei)此問題進行了(le)考(kao)勤(qin)重申，并(bing)與(yu)綜合管(guan)理部技術人員討論后改善了(le)考(kao)勤(qin)系統，但因公司許(xu)多(duo)工(gong)(gong)作崗位性質的不同，員工(gong)(gong)工(gong)(gong)作時間經常需要彈化管(guan)理，還是不能很好的交上令(ling)人滿意的考(kao)勤(qin)數(shu)據，但為(wei)了(le)防止有些員工(gong)(gong)“言過其(qi)實”，照成考(kao)勤(qin)不公的結(jie)束，考(kao)勤(qin)系統還需更(geng)加完善。
一、執行各(ge)項(xiang)公司規章(zhang)制(zhi)度，處理員工獎懲事宜。
對于有些員工(gong)不(bu)遵守公司規章制度(du)，致使工(gong)作上出(chu)現較失誤或較錯誤，人(ren)力(li)資源部通過周密調(diao)查之后，給予了合(he)理公正的(de)'行(xing)政處罰(fa)，并對當事人(ren)進(jin)行(xing)了思想教育(yu)。本年度(du)共有約十人(ren)左右人(ren)接(jie)受了公司不(bu)同程(cheng)度(du)的(de)行(xing)政處罰(fa)，均認識到(dao)了自身的(de)錯誤。
二、今年以來(lai)，公司充分考慮(lv)員工的福(fu)(fu)利(li)，各項福(fu)(fu)利(li)制度正逐漸開始實施(shi)。
比如以(yi)(yi)往只(zhi)有(you)市場(chang)推(tui)廣部(bu)人員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)才享有(you)的(de)(de)品牌推(tui)廣用煙，在本部(bu)也(ye)得以(yi)(yi)實現;每(mei)月協助行政(zheng)部(bu)人員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)進行生日活動(dong)的(de)(de)策(ce)劃及(ji)實施工(gong)(gong)作(zuo)，豐(feng)富了(le)(le)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)業余生活;考慮(lv)到員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)安全(quan)保(bao)障問題，公(gong)司也(ye)已為全(quan)部(bu)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)購買(mai)了(le)(le)平安團體意外(wai)險及(ji)醫療險等(deng)險種(zhong)，保(bao)險期間有(you)一員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)不慎摔傷，我們及(ji)時與保(bao)險公(gong)司取得了(le)(le)聯系，并(bing)申請了(le)(le)相應的(de)(de)理培，解決了(le)(le)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)后顧之憂。等(deng)等(deng)這些都(dou)調動(dong)了(le)(le)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)積極性，從而起(qi)到了(le)(le)激勵員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)作(zuo)用。
三、進行促(cu)銷人員的管理工作。
自(zi)今(jin)年9月(yue)份(fen)以來(lai)，人(ren)力資(zi)源部(bu)正(zheng)接手促銷(xiao)(xiao)人(ren)員的(de)管理工作，通過資(zi)料收集分析，發現(xian)雖然(ran)制定(ding)了(le)相應的(de)管理制度，但(dan)是發現(xian)許多市場并(bing)沒有嚴格(ge)按照制度來(lai)執行(xing)，隨(sui)意性(xing)較強，人(ren)員增長率過高(gao)(gao)。促銷(xiao)(xiao)人(ren)員是xx市場的(de)重要(yao)組成部(bu)份(fen)，加強促銷(xiao)(xiao)隊伍的(de)管理迫在眉(mei)睫。下一季度計劃盡快重新制定(ding)促銷(xiao)(xiao)人(ren)員管理制度，并(bing)嚴格(ge)按照規章制度辦事。控制好人(ren)員的(de)增長速度及提高(gao)(gao)整體素質水(shui)平，為公(gong)司的(de)將來(lai)儲(chu)備(bei)更(geng)多的(de)業務人(ren)才。
四(si)、協(xie)助做好招聘與任用的具(ju)體事務(wu)性工(gong)作(zuo)。
包括發(fa)放招聘啟事、收集和(he)匯總應(ying)聘資料、安排面試(shi)人員(yuan)、跟蹤(zong)落實面試(shi)人員(yuan)的情況等。
五、助建立積極的員工關系(xi)。
協調(diao)員工與管理層的(de)關(guan)系，協助組織員工的(de)各類活動。
此外，在部門領導的指導助下，對員工考勤制度(du)(du)、勞(lao)動合同管理辦法等相關的人事制度(du)(du)進(jin)行了修改工作，使其(qi)更加人性化，合理化，符合了公司(si)“以人為本”的人才理念。
對個(ge)人來(lai)講下(xia)一(yi)步重(zhong)要應該在(zai)認真工(gong)作之余(yu)加強學習，不斷(duan)提高自身專業素(su)質(zhi)，才能面對更(geng)的(de)挑戰，也(ye)才不會被時代的(de)潮流所淘汰。珍惜來(lai)之不易的(de)機(ji)會，扎扎實實做好(hao)每(mei)份工(gong)作。20xx年人力資源部(bu)(bu)的(de)責任(ren)將(jiang)更(geng)加沉重(zhong)，人力資源部(bu)(bu)一(yi)定安排(pai)并實施好(hao)新(xin)的(de)一(yi)年的(de)工(gong)作計劃(hua)，用實際的(de)工(gong)作業績來(lai)說話。最后，祝愿公司在(zai)新(xin)年里一(yi)帆風順，一(yi)年更(geng)比一(yi)年好(hao)。
企業人力資源年度工作總結5
自20xx年3月23日來公司(si)上班(ban)，被擔任人(ren)(ren)事(shi)***，在(zai)此工(gong)作(zuo)中(zhong)，我(wo)(wo)用我(wo)(wo)所學的專(zhuan)業知(zhi)識及(ji)多年來對(dui)人(ren)(ren)事(shi)管理(li)工(gong)作(zuo)經驗(yan)，根(gen)據(ju)(ju)公司(si)實(shi)際情況及(ji)本(ben)(ben)(ben)職(zhi)(zhi)工(gong)作(zuo)進行(xing)(xing)了(le)一(yi)個初步計劃，現實(shi)告訴我(wo)(wo)“只(zhi)有(you)(you)管好人(ren)(ren)，才能管好事(shi)”，所以在(zai)擔任本(ben)(ben)(ben)職(zhi)(zhi)工(gong)作(zuo)期間我(wo)(wo)一(yi)邊根(gen)據(ju)(ju)公司(si)的實(shi)際情況不斷(duan)進行(xing)(xing)人(ren)(ren)事(shi)管理(li)工(gong)作(zuo)創(chuang)新，另一(yi)邊依然用我(wo)(wo)的初步計劃認真(zhen)踏實(shi)的進行(xing)(xing)人(ren)(ren)事(shi)管理(li)工(gong)作(zuo)，首先對(dui)有(you)(you)關(guan)人(ren)(ren)事(shi)管理(li)的文件進行(xing)(xing)徹底擬制，逐(zhu)步根(gen)據(ju)(ju)公司(si)大(da)的有(you)(you)關(guan)規章制度(du)及(ji)公司(si)實(shi)際情況進行(xing)(xing)完善，最終對(dui)人(ren)(ren)事(shi)管理(li)有(you)(you)了(le)一(yi)套(tao)基(ji)本(ben)(ben)(ben)規范(fan)的規章制度(du)。
在(zai)(zai)9月底因公(gong)(gong)(gong)司人(ren)(ren)(ren)事調整，從10月1日起被晉升為(wei)本部門(men)經(jing)理并接(jie)管(guan)(guan)行政(zheng)、人(ren)(ren)(ren)事、辦公(gong)(gong)(gong)室、總(zong)務(wu)(wu)后勤(qin)事務(wu)(wu)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，在(zai)(zai)上(shang)級領導(dao)的(de)(de)關心(xin)、支持、指(zhi)導(dao)下以(yi)及各部門(men)的(de)(de)配(pei)合(he)下，按照公(gong)(gong)(gong)司方針政(zheng)策，行政(zheng)人(ren)(ren)(ren)事總(zong)務(wu)(wu)部的(de)(de).工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)特點：做好(hao)日常對外、對內工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，進(jin)一步提高工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效率，確保(bao)各項(xiang)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)正常運作(zuo)(zuo);進(jin)一步強化(hua)各項(xiang)服務(wu)(wu)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，為(wei)生(sheng)產(chan)經(jing)營(ying)提供(gong)周到快捷(jie)的(de)(de)后勤(qin)保(bao)障服務(wu)(wu);儲備、創新人(ren)(ren)(ren)力資源管(guan)(guan)理工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，為(wei)公(gong)(gong)(gong)司發展，生(sheng)產(chan)經(jing)營(ying)提供(gong)動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔(dan)任部門(men)經(jing)理的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中，也都(dou)是(shi)圍繞上(shang)述思路(lu)展開工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。努力服務(wu)(wu)生(sheng)產(chan)經(jing)營(ying)，適時(shi)調整招(zhao)聘、用工(gong)(gong)(gong)(gong)管(guan)(guan)理以(yi)及后勤(qin)保(bao)障管(guan)(guan)理思路(lu)。
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