銀行特色活動總結

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的銀行特色活動總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銀行特色活動總結1

　　做為一名監控人員，能自覺遵守工作紀律，嚴格按照站里的各項制度來約束自己，取得了一定的成績。

　　一、自覺能盡職盡責的監控相關區域發生的一切事件

　　二、把監控的情況及時匯報給站領導

　　當班發生的一切突發事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長，站長采取措施予以解決。盡量杜絕放人情車在本班發生。

　　三、愛護監控設施，掌握一般操作過程

　　在交接班時交代監控設備的運行情況，確保錄象過程的連續完整。通過自己的學習和請教，能初步掌握電視監控設備的使用。操作和簡易維護，保證設備正常運轉，充分發揮現代化設施的作用。

　　四、保持監控室整潔衛生

　　在上下班之際打掃室內衛生，做到無雜務，窗明。地凈。墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

　　五、按時交接班，不遲到不早退

　　嚴格執行站里的規定，按作息時間上下崗，小病堅持。有事推遲，愛崗敬業，有較強的事業心和責任感。

　　展望明年，充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們團結友愛，同心同德，一定會做到最好。

銀行特色活動總結2

　　很快xx年就要結束了，我也在銀行保險部工作了1年，銀保部的工作在周總的領導下，在各位同事的幫助和鼓勵下，邊學習，邊工作，逐漸在部分的工作中逐漸轉入正軌，現就接手后的工作總結以下：

　　一是短時間內迅速熟習新崗位的工作方式、工作流程。進入本部分后，在周總的領導下，在公司各位同事的幫助下，快速適應新的工作環境，在新崗位，轉變工作思路，強化服務意識，建立新的工作作風，認真完成了各項工作任務。

　　二是在進步業務上下功夫，增強工作的指導性。實踐中熟悉到，缺少業務知識，超前意識，工作被動應付，是影響工作上質量、求實效的一個重要因素。業精于勤荒于嬉，克服怠惰思想，銳意進取，就必須發揮工作的主動性、能動性，力爭在某些情況的掌控上能夠公道適度，做事有分寸，力求讓上級放心讓下級滿意。在主動服務上跟上領導決策的節拍，做到與時俱進。

　　三是在工作中邊學習，邊總結。在工作中不斷完善自己，改正不良的工作習慣，將自己的職業生涯和公司的發展緊密聯系在一起，碰到挫折不氣餒，吃一塹，長一智，不斷改正缺點完善自我，與時俱進。

　　以上是對xx年工作的簡單總結，眼間又要進入xx年了，新的一年對我們來講是一個布滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。我尚有不足的地方，需要繼續加強學習，給自己充電，努力的去充實完善自己，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

　　一是進一步強化學習意識，在進步素質能力上下功夫。把學習作為武裝和進步自己的重要任務，牢固建立與時俱進的學習理念，養成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來，一方面積極參加集中組織的學習活動，另外一方面根情勢發展和工作需要，本著缺甚么補甚么的原則，弄好個人自學，不斷吸納新知識、把握新技能、增強新本領。

　　二是進一步強化職責意識、團隊意識。進一步建立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，埋頭苦干奮發進取尋求出色，積極主動地把工作做到點上、落到實處。

　　三是進一步強化服務意識，在轉變工作作風上下功夫。牢固建立宗旨意識，努力做到由只留意做好當前工作向善于從實際動身弄好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性展開工作轉變;由只留意弄好對內服務向把對上服務和對下服務、對內服務和對外服務同一起來轉變，努力為領導為同事提供優良高效的服務。

　　以上，是我對xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部分領導的正確引導和幫助。展望xx年，我會更加努力、認真負責的去對待天天，完善管理展開工作。相信自己會完成新的任務，能迎接xx年新的挑戰。

銀行特色活動總結3

　　支行在開展全面工作的同時，也認真貫徹支行領導班子的經營戰略及決策，不僅要注重業務發展，也強調風險防范與內控管理，使xxxx支行的各項業務穩步提升，力爭完成全年目標。

　　現針對20xx年開門紅工作情況以及經營中存在的問題進行一次全面的總結。

　　一、各項經營情況總結

　　1、業務經營情況

　　截止20xx年3月31日，xxxx支行各項存款余額41077萬元，較年初上升1655萬元，其中個人存款較年初上升911萬元，完成開門紅任務的130.18%，對公存款較年初上升744萬元，完成開門紅任務的50%;信用卡完成19張，完成全年任務的67%;貴金屬業務實現中間業務收入0.04萬元，完成開門紅任務的'6.9%;收單支付完成新增有效戶數8戶，完成開門紅任務的100%;掌上銀行及個人手機銀行凈增戶數222，完成開門任務的96%。

　　2、明確任務，制定目標

　　針對支行制定的目標任務，xxxx支行進行了詳細的目標計劃安排，并將任務進行細分，逐個落實到每一位員工中，并在每周對員工的業績完成情況進行通報，在鼓舞員工工作積極性的同時，也激勵了員工的工作熱情。

　　3、業務營銷中取得可喜成績

　　在年初七里河支行開展的“開門紅”業務營銷競賽活動中，我行的各項業績雖有不足之處，但也形成了比學超趕的工作氛圍。開門紅各項任務情況務完成的較為良好。

　　4、創新營銷，效果明顯

　　在進行客戶營銷時，我支行摒棄了傳統的營銷模式，改變了一線網點人員單打獨斗式的營銷，實行全員聯動的轟炸式營銷，通過各種途徑鞏固老用戶，吸納新客戶。在全員的共同努力下，在“開門紅”期間，我支行成功營銷對公存款5000萬元，營銷對公貸款150萬元。

　　二、經營中存在的問題

　　1、單位存款占比較少

　　在我行的日常業務中，單位存款余額僅為3700萬元，僅占支行存款的9%，占比較少，留存率較低，并且缺少了優質企業客戶，嚴重制約了我行的發展。

　　2、業務操作差錯時有發生

　　在實際的會計業務中，部分員工因工作不夠細致，仍存在一些差錯，業務操作規程有待進一步規范，因此，在未來的工作中，我行將嚴格執行分級授權制度，加強監督，確保業務準確率。

　　三、后三季度重點工作安排

　　針對我行20xx年開門紅經營情況及經營中存在的問題，特提出以下重點工作，期待在后三季度有更好的業績展現：

　　1、在后三季度的工作中，我會把重點工作放在存款、貸款推薦、和電子銀行業務上。帶領全行員工積極做好低成本存款營銷工作，加大宣傳力度，主動走訪企業客戶及周邊社區、居民區，積極開拓新的存款來源，并使之持穩定態勢發展，對待優質貸款客戶要盡量做到推薦一戶，成功一戶。

　　2、電子銀行業務也是影響我行一季度業績的一大絆腳石，因此，在后三季度的工作中，我們會在掌上銀行、信用卡等方面積極做好營銷方案，利用走街串坊，聯系身邊親朋好友為其上門辦理業務從而提升我行的電子銀行替代率。

　　3、目前，我行中間業務拓展緩慢，因此，在后三季度的工作部署中，我們應竭力尋求新的經濟增長點，將存款、收入與發卡、布放智能POS機相結合，積極開展代收代付業務，提高中間業務的比重。

　　4、在后三季度的工作中，我行將加強優質文明工作，樹立良好的社會形象，做好各項黨建工作，加強員工培訓，不斷提升服務品質，從而滿足廣大客戶的金融服務需求，提高客戶滿意度。

　　20xx年，xxxx支行全體員工將在七里河支行黨總支的正確領導下，一同振奮精神、扎實工作，提升服務品質，力爭完成全年各項任務!

銀行特色活動總結4

　　20xx年已經成為過去，逝去的時光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結才是成功之母。現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。

　　一、在思想上

　　我努力強化服務意識，靠優質高效的服務穩定客戶。做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶所需，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。

　　二、在工作上

　　我始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，學會換拉思考，急客戶之所急，想客戶之所想。因為我明白作為一名柜臺工作人員，我的一言一行代表著支行以及合行的形象，在如今競爭激烈的金融行業，銀行的形象是銀行的生命。所以我要求自己對待工作必須有強烈的事業心和責任心，任勞任怨，不計得失，做到站立服務，微笑服務，真誠服務，從而贏得到客戶的理解和尊重。

　　三、在業務上

　　我時刻保持認真嚴謹的態度，從不放松學習。由于我行技術的不斷改進及市場的迅猛發展，導致業務系統也經常升級更新，不斷有新業務推出，因此我也不斷學習不斷提升業務技能，時刻保持謙虛謹慎的學習精神，遇有不懂及時向各位師傅和領導請教，以更好的服務客戶。同時我嚴格遵守國家各項法律規章制度，嚴格執行總行各項內控制度，認真學習每個安保安全文件，在思想上不敢有麻痹大意，不敢有一絲放松和怠慢。我明白我的工作的嚴謹性，我的任何一絲懈怠都可能導致客戶以及合作的重大損失。尤其如今詐騙無孔不入，防不勝防，面對客戶的盲目匯款轉賬，我都仔細核對詢問，以防客戶被騙。

　　但在工作中我仍存在一些的不足：

　　一是學習仍不夠。

　　時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的合行員工，是我所努力的目標。

　　二是對一些業務還不夠精通。

　　在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：

　　1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，并用于實踐，以更好的適應合行發展的需要。

　　2、努力提高工作效率和質量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。

　　最后，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后臨江的發展,爭取更好的工作成績。

銀行特色活動總結5

　　我們內丘支行要想突破發展瓶頸，也要像重生的雄鷹一樣，通過實現三個方面的突破，打響首季開門紅這場戰役，為今后的良性發展奠定基礎!

　　第一、樹立必勝信念，迅速行動，在服務營銷上實現新突破

　　(一)迅速將任務目標分解，將存款來源細分并劃定營銷重點，制定出詳細的時間表、路線圖和任務書。隨即召開開門紅動員大會，員工主動認領任務;“對公營銷小組”對重點客戶和睡眠客戶開展營銷和激活;“惠農網點攻堅小組”深挖農村市場，在農村打響品牌;運用積分制管理，充分調動團隊凝聚力、向心力和戰斗力。

　　(二)迅速拍攝全家福，并通過多方面渠道打造爆款產品。依托內丘電視臺、內丘在線、內丘報、支行VIP客戶群、廳堂微沙龍、微信朋友圈，以及營業廳門口臺階、玻璃門窗、ATM區、大堂經理引導臺和柜臺、營業廳電視屏和室外夜間大屏等各種渠道，廣泛宣傳“如意存”和“祥牛2號”，打造爆款產品，并且將所有策劃和實施工作責任到人，確保宣傳無死角。

　　(三)迅速加大培訓力度，確保全員熟練運用CRM系統，開展大數據營銷。成立“CRM營銷進度匯報群”，每周召開經驗分享交流會并將營銷進度與積分掛鉤。

　　第二、深耕農村市場，在惠農網點重點突破

　　(一)內丘縣包含5鎮4鄉1園區，總人口近30萬，有309個行政村，其中超過800人以上的有117個，而內丘支行目前已經設立的惠農網點才17個，數量少且發展不均衡，最高的規模2600多萬元，最小的新網點規模僅有幾萬元。針對這一問題，我支行成立“惠農網點攻堅小組”，對有潛力的村鎮重點挖掘。目前，內丘縣所有鄉鎮政府代發工資均在我行，支行將以此為切入點與村鎮對接，獲取精準數據，選擇合適的經營場所和人員進行惠農網點的有效鋪設，通過優勝劣汰促進惠農網點快速健康發展。

　　(二)加大對惠農網點人員的培訓和服務力度。支行組織員工定期駐點講解、培訓，在印制名片、宣傳單，張貼我行宣傳海報、懸掛產品條幅等方面營造環境，為他們宣傳、營銷提供服務和保障。同時，鼓勵惠農網點人員建立微信群，與當地村民開展互動，及時發布產品信息。

　　(三)豐富惠農網點活動，助其擴大影響力。支行組織開展了存款預約活動，提前預約并在惠農網點存款的客戶可獲得對聯、福字、單張掛歷、燈籠等禮品;現場開卡開折，贈送接地氣兒的鍋、盆、餃子盤、圍裙、紙抽等小禮品;在集會時懸掛業務條幅并舉行抽獎活動;為存款規模300萬元以上的當地惠農商超網點免費提供印有我行宣傳語的塑料袋，通過“產品+活動+服務”有效增加客戶黏性。

　　第三、做好“口碑銀行”，在樹立品牌上長效突破

　　(一)支行行長定期向縣委、縣政府主要領導匯報工作，長期支持縣域重點工作。目前，我支行擁有28個財政代發單位客戶和占全縣三分之一的財政離退休客戶，共計約2400人，每月代發工資金額730萬元;為縣招商引資企業和園區優質企業提供上門服務，從企業開戶到代發工資均在我行;開門紅活動中，我支行將利用好冬至、春節、元宵節等向他們送去祝福和慰問，更有針對性地宣傳、營銷我行產品。

　　(二)強化公私聯動，更加貼近百姓金融喜好。內丘有四個村的搬遷規劃已經啟動，占地補償款約兩億元，目前在支行全力營銷下，四個村均已開立對公賬戶，下一步繼續跟進、挖掘。對豫東市場搬遷工作開展公私聯動，從企業開戶、村開立對公賬戶到代發占地補償款均在我行，該村位于公交線路沿線，順勢對銀行卡二次營銷，在該村得到老百姓認可，下一步將繼續跟進開展深度營銷。

　　(三)精心組織開展暖心系列活動。縣域老百姓喜歡熱鬧，首季開門紅活動期間，我支行將結合縣域特色組織群眾喜聞樂見的營銷活動，例如“冬至領餃子盤”和“抽紅包送年貨”等;繼續支持傳遞正能量、樹立好口碑的公益活動，讓“移動銀行”?“暖心菜”?“義剪”等服務更多地走進社區、走進農村，走到客戶身邊，走到客戶心坎里。

銀行特色活動總結6

　　一、全行齊動員，形成攬存增儲良好氛圍。

　　1、加強組織存款營銷活動。從20xx年6月至今，成立以支行經營班子成員為組長的宣傳小組。每周二、四晚分成兩個小組在人群密集的廣場做宣傳;每周六分成三個小組在支行附近人流較多的社區做宣傳;每月根據當地村鎮實際情況，組織員工進村入戶宣傳，把握農戶的種養殖情況及經營狀況。同時，多次召開動員大會，進一步強化目標管理，激發全行員工拉客戶、挖儲源、攬存款的熱情，調動了員工的積極性和主動性。

　　2、建立存款周匯報制度，加大每位員工對存款波動的監測分析力度，及時了解自有客戶的資金流變動情況，了解客戶的需求點。

　　3、堅持存款日均與時點并重的原則，加大對日均余額的考核力度，引導員工重視對存款的維護，并挖掘更多潛在的客戶，促進存款平穩增長。

　　二、熱情、耐心、從點滴做起。

　　1、挑選營銷小組優秀組員在動員大會上做模擬演練，分享成功營銷的經驗。

　　2、安排大堂經理在業務量少的時候主動在營業廳門前給過路群眾發宣傳單進行營銷。

　　3、主動了解客戶需求，認真做好需求統計及禮品登記工作，給客戶提供更優質的服務。

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