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兼職實習報告

時間：2021-05-27 20:01:53 實習報告我要投稿

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兼職實習報告7篇

　　在當下這個社會中，接觸并使用報告的人越來越多，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編精心整理的兼職實習報告7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

兼職實習報告7篇

兼職實習報告篇1

　　此次，我在麥當勞進行了為期半月的社會實踐，感到受益匪淺。

　　通過此次實踐，我明白了社會實踐對引導我們大學生走向社會，接觸社會，培養工作能力，以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當勞，是以餐飲服務業為主的世界五百強企業。它的足跡已遍布世界一百二十多個國家和地區，擁有13000多家餐廳，為人們提供了方便快捷的，高品質的服務以及物有所值，安全美味的食品。它的發展為數千萬的人提供了廣闊的就業發展平臺。它的慈善機構麥當勞叔叔之家更是為數千萬困難兒童送去福音。

　　我為在麥當勞的實踐感到驕傲。因為我學到了許多東西，而這些東西將讓我終生受用。

　　一，崗位實踐概況

　　我于七月十一日進入麥當勞實習。主要負責柜臺的點餐與收銀工作。有時在甜品站負責收銀或備餐，或者負責飲料位的呈遞與備膳。柜臺的點餐與收銀是餐廳運營的重要環節，對服務員的要求較高。因此，我受到了較為專業全面的培訓。首先，我要謹記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳，我就要高舉左手并用歡快的語調高喊：喜歡您來。這是第一步曲。當顧客走近柜臺，我就再次將左手舉起并歡快地說：樂意為您服務，這邊為您點餐。這是第二步曲。

　　接下來是向顧客推薦餐廳熱門套餐，并按顧客要求在三十秒內完成點膳。此為第三步曲。其中，收銀時長為十五秒，這十五秒內，我必須按照餐廳現金政策嚴格確認錢幣真偽與完整。最后一步曲，為顧客配齊醬料紙巾，并指引顧客向右移動取餐。雖然，這樣的流程看似簡單，但真正在規定時間內正確地實施下來是需要一定技巧的。因為，畢竟顧客沒有快速點餐的意識也不了解點餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時候，時刻為顧客作決定，以縮短點餐時長，方便服務下一位顧客，從而提高餐廳營運效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過三分鐘，以避免顧客長時間的等待。

　　甜品站主要負責銷售冰淇淋與飲料。由于站點的獨立性使得速度沒有嚴格的要求。但我們仍然要盡量在最短時間內為顧客提供食品與服務。平時我大多時候是一人負責甜品站點餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺的一個組成部分。主要負責飲料的制作與呈遞。飲料位有一個電腦顯示屏。我要根據電腦上的顯示準備飲料，并且每完成一單，就要將其取消。因為飲料位的時間要求為一分鐘，若是超時，系統會自動紅單，提醒速度太慢，這時經理就會給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過程中，必須注意隨手清潔，以保持柜臺衛生，避免造成顧客不好的印象。但是，當顧客量較少時，我們也不能閑著，必須積極主動地找事情做。例如隨手保潔，補全柜臺紙巾，醬料，紙杯等等，以確保營運高峰時流程順暢，為下一輪高峰作好充分準備。由此可見，麥當勞干凈整潔的環境，高效便捷的速度都是通過全體員工每時每刻不斷地努力創造出來的。

　　二，崗位實踐結果

　　由于麥當勞的行業性質吸引了每天大量的客流量，并且加上每天十小時左右的工作時長，使我感到非常疲憊。因此，接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復同樣的對話，細心解釋同樣的問題，做著同樣的動作。嘈雜的環境讓我無法喘息，身體的勞累使我有時面對顧客有些不耐煩，服務質量隨著客流增多下降。有時不免與顧客產生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂，經常送錯飲料或者超時，于是受到顧客的埋怨與責罵。此外，甜品站一人的營運也經常讓我連續幾個小時不停忙碌，以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多，困難很多，但我都堅持下來了，我也努力讓自己做到最好。于是，我也得到經理們的認可與贊揚，還有顧客們對我的服務很滿意地微笑道謝感到很欣慰。

　　三，實踐的體會

　　1，忍耐每當與顧客發生摩擦或倍受理解時，我就感受到了社會真實的打擊與殘酷。我們這些平時在家嬌生慣養，在學校無慮的大學生們似乎真的不懂得人間疾苦。很少接觸社會的我們都太脆弱，我們的自尊心太強，受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護。其實我想說，社會就是這樣真實，社會不會把你寵著，也不是每一個人都會顧及到你的感想。每當受到誤解時我們不應該以強硬的態度反抗，畢竟架是永遠吵不完的，畢竟不是每一個人都能那么無私地為你著想，理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐，原則外不理會。然后反思自己是否有錯，然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。若錯不在己，則以理服人，心平氣和地解釋。每當我受挫，我就提醒自己不沖動，退一步海闊天空，心里也就平和了許多。

　　2，和諧的人際關系麥當勞的員工很多，于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛搭理不熟的人，比較自傲。現在我強烈地感到人際關系的和諧有多么重要，它有利于你工作順暢，畢竟在社會工作，團隊協作非常重要，一個人是無法完成的。它也有利于你工作心情的順暢，每天微笑地與人打交道心情自然就好，就有利于工作效率的提高。

　　3，積極主動地做事繁忙的工作時常讓我感到勞累，心生惰意。然而，我時常告誡自己積極主動地做事，堅持下去。積極主動地面對有利于自己找到工作中的樂趣，比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內的事，我們有義務完成它。即使我有多么不愿意，但下班之后我就發現自己堅持下來了。所以，要相信時間是公平的，它可以讓快樂過得很快，同樣，也可以讓你所認為的痛苦過得很快。

　　4，自制不要將個人情緒帶到工作上來。于是，我深感一個成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負面情緒帶到工作中，那么必定導致工作效率的低下以及與人的沖突。因此，不管多么勞累，也要保證最起碼的服務態度。試著轉移情緒，安慰自己。自我安慰可以帶來快樂，快樂地工作你會有意想不到的收獲。

　　5，提高自己的競爭力我學會了不斷努力，適時虛心請教他人，不斷提高自己的技能。從前我不愛請教他人，可現在我明白自以為是不會進步。同時，我也深感我們也必須在工作實踐中勤于鉆研，不斷學習不斷積累，于是我也學會獨立解決問題。并且不可不懂裝懂，否則運用于實踐中發生錯誤后果比較嚴重。

　　6，管理者的管理麥當勞的創始人雷克雷地安說：要關心每一個為你工作的人。要想成為一名好的管理者，就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關心每個員工，管理方法因人而異，但關心都是前提。

　　7，賺錢的辛酸工作的勞累使我疲憊，這讓我體會到賺錢的不易。花錢容易賺錢難。今后，我會珍惜每一分每一角，體會父母的辛酸。

　　社會實踐讓我受益良多。今后一定好好學習，提高自己的專業技能，提高自己的社會競爭力，完善自己的思想品德，做一個社會優秀的人才。

兼職實習報告篇2

　　XX年年暑假期間，在校團委的號召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動（XX年年8月1日——XX年年8月15日）。

　　為期15天的實踐中，導游中心經理逐日開始對我講授導游事務、導游法律法規、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識；同時，我還掌握了著名景區景點的導游資料。培訓結束后，經理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。

　　導游工作不僅是一門技術，同樣也是一門藝術。身為導游應具備以下基本的職業素質：

　　1.服務第一的原則

　　導游工作是一項服務工作。要想獲得旅游者真誠的贊美，就必須努力探求服務心理，樹立服務第一的意識，把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責，這是導游員服務工作的基本要求，也是衡量導游員服務態度和服務質量的重要尺度和標準。

　　2.待人誠懇，善于溝通

　　顧客是旅游企業的衣食父母，要使企業在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客，向游客提供真誠的服務。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關系，創造友好氣氛。

　　3.有熱情、有信心

　　其實，不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

　　同時，在實踐中，我也發現了旅游業一些方面的問題，對這些問題的思考和合理解決，對促進我國導游隊伍建設，大有稗益。

　　一、導游員工作方式的不合理化

　　目前，在導游工作中，"背書"的硬舉措仍然普遍存在，即要求導游員背誦指定篇目導游詞，并在年底進行抽查。這些方法和措施，雖然能暫時有效地提高導游員的業務水平，很大程度上杜絕亂導亂講現象發生，但并不能從根本上解決問題，也不是長久之計。

　　二、導游員"回傭"收入的普遍化

　　三、社會輿論導向較為單極化

　　由于人們對旅行社和導游員的工作性質和功能認識不清，從而引發了對旅行社和導游員的一些誤解，游客認為外出旅游，通過旅行社安排和導游員帶領進行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實，事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務，理所當然要收取費用，但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的，而是一次性集中購買旅游相關要素，然后批發給游客，在批零差價中來實現利潤。正是因為缺乏這種認識，使社會輿論對旅行社和導游員呈現出了一邊倒的傾向，這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度，極不利于整個旅游業發展。

　　通過這次社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農群眾學習，培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

兼職實習報告篇3

　　今年的寒假可以說是既辛苦又開心，為了鍛煉自己的實踐能力、吃苦耐勞和交際能力，所以在寒假這段時間里，我在家附近的真功夫餐廳里做兼職服務員，每天工作時間最少八個小時，其實在餐廳工作真的挺辛苦的，從面試到試工，再到辦健康證，然后正式上班真的是經過了一段蠻長的時間。

　　還記得第一天試完工后，回到家腳都是又腫又痛的，每天的工作內容是收餐盤、送餐、打掃餐廳大堂、樓梯包括男女廁所的衛生，在真功夫工作的要求第一就是速度，第二是態度，第三就是團隊精神。

　　1、速度

　　眾所周知，像真功夫這種快餐食品，強調速度是它的一個重要的特點。作為餐廳的服務員，為顧客提供最快捷的服務是從上班第一天起就被反復強調的。在真功夫這個“快”字不再是粗略的定性詞語，而被賦予了確定的量化標準，顧客在進入餐廳門口時要受到招呼，對每一位顧客的配餐要在 1 分鐘內完成，收拾餐桌的速度最好在五分鐘內收完，這些明確的數字標志著一旦穿上制服，一切行動都必須是迅捷的，不能有半點拖沓。

　　2、態度

　　當每一位客人在進入餐廳時，所有服務員都必須以親切的笑容和友好的態度來每一位客人，讓客人從進門到點餐直到用完餐為止都感覺到舒服自在。

　　3、團隊精神

　　一家餐廳在運營期間，柜臺、總配、大廳、廚房多處區域都在同時運作，十幾個員工在一起工作，我們就是一個團隊，為餐廳的運營共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協作十分常重要的。經理每天都會和我們說，我們是一個團隊，任何時候隊員之間都會相互協作，互相協作的精神，使我們為他人同時也為自己提供了更好的工作環境。

　　另外，我開始一直覺得自己作為一個兼職，那些全職會欺負我，會什么都讓我自己做，所以開始去的時候總是小心翼翼，生怕出錯，可是事實并不是那樣，她們對我都很好，每一個人都盡可能交我所需要的東西。總之在那里工作的這段時間，讓我感覺到了很開心，也學到了很多東西，也交到了很多朋友，更加鍛煉了自己的能力，可以說是一個很不錯的寒假。

兼職實習報告篇4

　　我相信，每一個人的生活都有一條上升的精神線，依附并加強這條線的，便是我們追逐理想的信念。立志當老師是我對生活的一種期望，教師職業是我的夢，這個夢是我美好憧憬的生活信念。20xx年3月1日，我懷著十分好奇、激動的心情，在大連東軟信息學院開始了實習教師的生涯。在實習期間，我學到了很多知識，學會了很多做人的道理，使我終生受益匪淺。

　　本次的實習從3月1日正式開始。我實習的內容主要是英語教學。由于之前也沒有太多經驗，初拿課本時讓我壓力倍增，因為我作為他們的實習老師，總要做好給他們上課的準備。然而，當教師是我的人生追求，是我的理想職業，我不想輸在起跑線上，我想做一名優秀的老師，我想我的學生都是最棒的。所以，怎樣才能上好課，怎樣才能教好他們，正是我面臨的一個重要而又迫切的問題。所以我第一個星期的任務就是詳細的了解各個年級各個階段的教學重難點并備好課。每天八點到學校后，便坐在自己的辦公桌前瘋狂地看著教科書及各類相關的參考書。為了能夠在短時期內獲得大量教學的方式方法，平均每一天要去聽兩到三個同事的課，晚上回到家吃完飯后加班加點通過觀看網上相關的精品教學視頻繼續進行學習。

　　還好，我是幸運而且是幸福的。我遇見了一位專心致志、認真負責、一絲不茍且熱愛教育工作的教師——我的指導老師。我首先從指導老師的上課風格入手。既然指導老師教的這么成功，學習他的方法、吸收他的經驗自然是一條捷徑。他為人謙遜隨和，工作很負責，很熱心地告訴我怎么聽課，在課堂上如何觀察學生，如何針對不同的情況作出適當的反應，從而提高教學效果。法國教育學家第惠多斯說過：教學的藝術不在于傳授本領，而在于激勵、喚醒、鼓舞。那么，怎么去激勵、喚醒、鼓舞聽課者呢？做到師生互動，讓學生參與課堂，給予他們更多的機會，調動他們的學習激情，培養他們的學習興趣。惟有這樣，學生才會更加的融入課堂，惟有這樣，學生的英語水平才會提高。在聽課的過程中，我看見我的指導老師正這樣做著。

　　在備課方面，指導老師也給了我講述了一些注意事項。備課時，不要巨細無遺，那樣在上課的時候可能很難找到要講的東西，最好只是提綱挈領的一些東西，再補充一些重要的關鍵性的知識，具體的要用到的知識，自己應該十分熟悉，記在腦中。上課的時候思路要清晰，條理要明確，不能照本宣科，而是根據課堂的進展情況，適時調整教學，而且調整時要做到教學活躍、過渡自然。

　　當第一次要踏進課堂，我心中剛開始一直好忐忑，擔心只有幾歲之差的我壓不住他們，擔心上課時因緊張而卡殼，擔心教學模式他們不喜歡。可是，當真正踏進去后，我才發現其實并沒有那么難。當我說完我的上課流程和要求后，出乎意料，他們很配合，不吵不鬧，而且不少學生都能積極回答問題。我的上課流程是：（1）花三十分鐘的時間進行默寫單詞（默寫以疊加的形式，比如第一次默第一單元，第二次為了防止他們不去看第一單元而一二單元一起默，第三次是一二三單元，以此類推），默寫超過三個的要不全都重默，要不把所錯的單詞一個抄30遍；然后，提問上節課所學知識點，沒答上來的和單詞的懲罰一樣；最后，點評作文（作文每周一篇，我給話題或題目），將作文中出現的錯誤謄抄在黑板上，然后請學生找錯。（2）花一個小時十五分鐘的時間進行當天說要教授的重要知識點的講解（以講與練并用的形式講解，最后再做綜合練習，增強他們的成就動機）。（3）花十五分鐘的時間對閱讀理解或完形填空進行強化練習。我上課的要求是：（1）上課遲到不許超過三分種，如若超過三分種且無法給出合理的解釋，寫一份檢討并來我辦公室抄一篇作文，下次上課背給我聽。（2）上課必須專心聽講，我有可能隨時停下來問我剛講到哪兒或提問相關知識，如果不會做沒關系，但要是不知道我講到哪兒，那么和遲到一樣，來我辦公室抄一篇作文，下次上課背給我聽。（3）若果作業沒有完成，且沒有合理的解釋，作業翻倍。當然，所有的這些懲罰措施都是輔助作用，最主要的方法還是以說教為主。上課的前三天，我和所有的學生都見了面，并進行了簡單的交流，大家彼此有了初步的了解。從三月開始，在周末，我平均每天有四節課，一節課兩小時。每天除了上課時間以外，我平均還會花一兩個小時的時間為個別差生進行額外輔導。因為通過上課看個別同學的反映及和他們課后的聊天，我得知他們對英語失去興趣的原因是他們底子不好，然后老師漸漸地對他們不管不問，久而久之，破罐子破摔，他們越來越差，最終失去了對英語的興趣與信心。正是因為這額外的輔導，給予他們更多課業上的幫助，更多精神上的鼓舞，使不少對英語失去興趣的學生重新燃起了學習英語的激情。

　　在聽了幾次課后，指導老師給予的意見和評價，他說：“因為你是初次上課，有些緊張，教態略顯拘謹；沒有教學經驗，在細節處理上略顯生澀；但是從整個教學過程來看，你這是一堂結構非常完整的課；作為老師，你的基本功很扎實，如：普通話標準，板書工整清晰，這些都是做老師應具有的最基本的條件，同時這也是你自身的一些優勢；此外，立志做老師的精神值得部分教育者學習，有了積極進取的職業精神才是工作的最強動力，可以看出你準備充分。我相信你成為老師不久，一定會是一位被大家認定的優秀的老師。聽了老師的意見和建議，在后來的教學過程中，我不斷的注意和改進。同時，我在指導老師積極的工作精神和學生熱情的學習態度中了解并學習到了很多很多。如：怎樣進行作業布置和作業批改；怎樣調動學生的課堂情緒；怎樣有效開展小組合作學習；機智化解課堂的突發事件；把預習內化為學生的一種自覺行為；善于在教學中進行有效的反思；給予學生鼓勵和正確的評價；學會正確、有效、熟練、靈活地運用多媒體教學等。我相信自己一定會越做越好。

　　在這半年的實習中，雖然總體令人比較滿意，可對于一個剛剛步入教師行業的我存在著不少難題。例如，一上來就帶大學英語，如何能在鎮壓住他們的同時又使彼此成為好朋友，如何能使上課活躍而不亂以及如何能在有限的時間里以盡量多的形式將所有要教授的內容全部呈現出來等許多棘手的問題。不過俗話說：不怕有難事只怕有心人。為了將這些難題一一攻破，我不斷地查看相關書籍、網絡以及視頻；不斷地向身邊的同事虛心學習；不斷地在教學過程中以及和學生的相處中慢慢去摸索。漸漸地，我越來越有信心；漸漸地，我的課堂越來越有生機與活力；漸漸地，學生對學英語的激情在一天天不斷地膨脹；漸漸地，學生的成績在慢慢地提升；漸漸地，我和學生間的感情越來越深。不知不覺間，我的實習期圓滿結束。

　　在這一實習過程中，雖然付出了很多，經受了很多，但同時也收獲了很多。下面我就將我在實習這段時間里最大的四點收獲與體會羅列如下：

　　第一點：”Nothing is impossible”。在短短的一個星期里，我成功完成了對初中和高中六個年級教材體系的分析掌握，并且每天上班時還堅持去聽兩到三個同事的課，可從中受益匪淺。

　　第二點：不打無準備的仗。你若想打勝仗，你就必須得做好前期的充分準備。同時，就是要相信自己是可以的，要敢于去不斷挑戰自我，戰勝自我。高中，一個我之前從未接觸過，從未想過的年級，在我做了充分的準備后，被我穩穩地接了下來。而且，之前所擔心的種種問題都迎刃而解。

　　第三點：成就動機對學生興趣的培養很重要。我上課的模式是先將知識點伴隨著一些例題進行講解，然后，針對所講的所有知識點出一份卷子，卷子中包含一些真題或模擬題。在講完卷子后，給學生指出那些真題或模擬題。因為前面的講解十分詳細，所以對于針對性的練習好生基本上百分之百能做對，差生至少也能做對百分之九十左右。每次聽著學生喊的”So Easy”, 看著學生成功的笑，看著他們對英語產生的那份熱情，自己心里好甜好甜。

　　常言道：“學高為師，身正為范”， “教給學生一杯水，教師要有一桶

　　水”，因此，提高我自身的知識水平，優化自身的知識結構是我一生的必修課，我將在以后的學習工作中不懈努力！

　　有人說：做人要像竹子一樣，每攀登一節，就要做一次小結。最后，我想用我指導老師的話結束我的實習總結。他說：“我是那河面上的船夫，我的學生就坐在我的船上，我將用我的力量和智慧把我的學生渡到河的對岸！”我是多么的渴望自己是那船夫中的一員呀！

兼職實習報告篇5

　　暑假很快過去了，其實這個暑假還是有很多東西可以寫一寫的，最重要的一點應該是暑假的兼職！

　　暑假做的兼職還真不少！有做過電話銷售，派過傳單，有借調查之名推銷東西的，還有純正的是市場調研分析的，但不管這些工作我做的怎么樣，有些東西我還真的不能從平常的學習中學到！

　　先說說電話銷售吧！這是我暑假的第一份工作，剛開始也以為這是暑假的唯一一份工作，可是工作半途，全通的人突然給我們所有的兼職下了逐客令，說在電話營銷的時候因為數據不好打，所以沒辦法繼續讓我們工作下去！這讓我們實在吃驚不少，要知道我們是有合同在身的，而且是星期三簽的合同，咋星期五就要和我們說再見，但話雖這樣說，可現實是我們必須得走，因為我們不可能去告他，也不可能和我們的頂頭上司過不去，怎么說呢，理想很豐滿，現實很骨感，這句話是驗證了我們當時的想法啦！因為我們的工資還在人家口袋里！人在屋檐下，不得不低頭！這句話是敲到好處啊！最后事實又再一次驗證了我們的理想很豐滿，現實很骨感！才做幾天總共才600元的工資，既然扣了而我們60多元的工資，說什么做這一行必須每成交一個，就必須交0。08元的稅，我之前還持著懷疑的而態度，以為這個真的有可能，可回家一查，才知成交一個0。08元全部是他們瞎說的餓，根本沒這可能，而我們的工資也根本沒達到納稅的標準！這讓我也不得不感嘆一下社會的不公平和法律真正能起到的作用在哪里啊，就算我真的懂法，知法，可是要執法還是有一定困難的！唯一的解脫這種局面的辦法就是以后不要到這種公司來上班！所以學好一定的知識是必須的！

　　當然，在打電話進行營銷的時候還是學到很多東西的！第一應該是心態吧！因為我們之前說到的就是不管你的訂閱量是多少都盡量保證你的底薪是60，這就意味著你如果做得不錯的話還是可以賺到獎金的，當然如果你做得一般般的話也可以賺到60，所以很多人為了那獎金不惜犧牲自己的休息時間，當然我也嘗試過，但是后面我發現其實效果不是很好，最重要的是你要會抓住客戶，知道什么叫潛在客戶，什么叫目標客戶，什么叫根本不可能的客戶，怎嘛說呢，整體的來說應該分為三種可能，第一種是根本不可能，因為我們是電話銷售，最看重效率和成交量，所以如果不是有購買欲望的，就算你說再多，那也是不可能的，所以遇到這種情況的話就是盡早掛線，第二種是潛在客戶，有一定的潛在意識，但整體來說，還是有一定的懷疑和不放心，遇到這種情況的話最好的辦法就是對癥下藥！敞開心扉問人家顧慮在哪里，然后在針對人家的不放心給他解開心扉或者說給人家一個臺階下，說人家先試試效果，做決定要不要購買！其實應對這種客戶最大的辦法就是隨機應變，只要你說的他愿意聽，而且說到他的心窩中去了，相信購買產品絕對是得心應手！第三種是目標客戶，本來就有購買欲望，這種不要說太多，記住，說多，錯多，但是最基本的產品介紹你一定要做的很專業，符合人家的口味！這樣人家才會覺得你專業！對你的產品才會從心底加以信賴！

　　當然，在目標的選擇上來說，你還可以從數據本身的背景來進行選擇，比如我在打移動數據時，打136到139這一段數據打得特別賣力和認真，其他的數據可能就不會有這么用心，因為從數據背景的平均水平來說136到139這一段比其他數據更有錢，素質更好，所以成交量的話就更高！當然你也要善于利用我們項目的特殊性，我們推銷的產品是家長與老師的產品，所以盡量讓家長認為這是學校打給他的，成交的機會就會更大……。所以面對各種不同的人要善于用你的聲音和你的各種不停語氣來對答如流，盡量變被動為主動！

　　其實不管你怎嘛銷售，你永遠不能忘了一點，顧客就是上帝，這總是擺在首位的，你只有讓客戶認為你是真心實意的為他著想，并且能真心的幫他解決它的疑問，相信你的成功量的話就不遠了，而要做到這一點的話就是要做到你不把這次電話當做你在銷售產品，而是在簡單的溝通感情，比如說真心的贊揚他女兒聲音真可愛，阿姨你聲音真好聽，這些決不能有半點虛假之意，如有的話會讓你覺得很虛偽和虛假，讓人從心底產生厭惡之情！所以，利用一下你的善良，付出你的真心把！這會為你的人生增色不少！

　　一說到善良，我就想到我的第三份工作（不方便透漏工作地點），以調查老人的生活習慣為名，來騙取老人去他們公司做體檢，然后推銷藥物，這份工作我只做了一天，不是因為工作不出色，或者待遇不好，而是我在做這份工作時有良心不安之感，因為就算一個很正常的老人，只要一到他們那邊去體檢的話，準會有一些有的沒得的小毛病的，他們把這叫亞健康，當然我不排斥有這回事，但是如果是每次都要吃上或者說喝上幾百甚至上千的補品或者保健品，確實有點小題大做！所以在做這份工作雖然輕松而且待遇特好（每介紹一個客戶就得到現金15元），但這確實是有點不符合我個人風格的，當然我相信這也是有違職業道德的！我堅持我的選擇！在給我一次機會，我還是會這樣做，不管怎樣，在金錢面前，不能迷失人格！

　　下面說說我的第二份工作漫龍動漫學院派單和第四份工作中山銳標做調研，這兩份都是在網上找的，說實話，自從全通那里回來后，我還真的迷惘了好久，不知何去何從，差不多把身邊的朋友電話打爛了，也不知在網上打了多少電話，那段時間差不多每兩個小時就會在百度搜一下“中山兼職網”，呵呵。失業的日子真難受，不過，功夫不負有心人，我找到了這份派傳單的工作，雖然待遇不怎么樣，也挺辛苦的'，但至少這是一份工作，而且我可以做的坦蕩蕩！所以在畢業的時候為了不讓自己待業在家，現在開始就必須加油！讓自己身上閃出更多的亮點，至于工作的時候我覺得很多還是和全通打電話時相通的吧，差不多多可以定義為銷售啦，哈哈！真心為人永遠是一種不錯的選擇！

　　說到最后一份工作呢，百佳紅色酒莊看店，這份我也只干一天，不要奇怪，本來我們說好是做一個星期的！是我自己選擇不做的！不是說工作累，而是我覺得老板娘的行為太讓人懷疑了！只做7天的工作既然叫我交200元的押金或者扣留身份證，還叫我有事咩事的簽名，比如說核對倉庫數目對于我這個一點也不熟悉紅酒名字的人在他核對完數目后簽名，我毅然的選擇了拒絕，要是在我下班之后酒丟了。我知道按照法律來說，這個責任的話一定是我付的！要知道里面的酒有很多都是上萬啊！呵呵，也許是我想太多！或者這是買酒的規則。但我另可選擇小心為上，也不要背上莫須有的罪名，在這里，我也提醒自己，一定要注意，不要犯這種錯誤，一定要！

　　其實整個暑假還是過得還挺充實的，至少對社會有一定的認識，不會停留在認知的層面上，也真正體會到害人之心不可有，防范之心不可無！不管在哪里，做什么事，一定要善于利用技巧，善于總結，在遇到困難時不可病急亂投藥！最重要的一點是不可失去一顆真誠的心，真誠的去對待每一個人才是最重要的！

兼職實習報告篇6

　　實踐人員:

　　實踐兼職教師

　　實踐時間:20xx年6月29日至8月10日

　　實踐地點: 江蘇省張家港市合興鎮

　　實踐內容：

　　一、異鄉人們

　　六月，得知南京育人教育咨詢中心的暑期項目在寧各大高校內招聘兼職教師。隨后，經過投遞簡歷，面試，簽約等粗糙簡單，不是很正式的流程，我順利成為一名“南京一流高校的優秀學生”，“南京師范大學育人教育中心的教師”。

　　6月29日，高等數學考試提前1小時交卷后，我便提上昨晚收拾好的行李，匆匆踏上趕往合興鎮的行程。幾經輾轉，摸索到設在鎮上的教學點后，放下背包的第一件事便是跟著教學點負責人(一位南京師范大學10級江蘇盱眙生)及另兩位先到的同事，到街頭練習分發傳單。

　　直至7月6日，我們一直風雨無阻，艱苦奮斗，重復著單調的“招生宣傳工作”：上午5:00起床準備，5:30出發去菜市場發放傳單至7:30，然后沿著街道，一個社區一個社區，挨家挨戶上門推銷，發放傳單，路上自行解決早飯。中午11:30回教學點避暑午休，13:00至17:30繼續掃樓。自行解決晚飯之后，18:00至21:30，一部分人在公園廣場發放傳單，另一部分則分散在各超市門口發單咨詢。

　　在此期間，人員陸續到齊：除去負責人，有南京理工大學10級河南安陽男生一只，南京農業大學11級江蘇合興土著女生一頭，曉莊師范學院09級江蘇徐州學姐一尊，曉莊師范學院10級江蘇常州女生一具，中國藥科大學11級中國青年一棵(正是在下)。

　　這不到10天，在這一江南小鎮，大家走遍每一條小巷，登過每一幢居民樓。每一家慘淡的超市都留下過我們的足跡，每一條污濁的小河都映襯過我們的身影。在這總人口不過10000戶的小鎮上，流散著我們XX0多份傳單，以及不計其數的宣傳，說辭，謊言。

　　這不到10天，接觸了鎮上各種角色，聽他們講述著各樣的故事，看他們演繹著各自的生活：從河北南下闖蕩的賣包子一家，有脾氣火爆的媽，口吃智障的女，荒廢學業又子承父業的兒，無可奈何的爸，面對家人和面對顧客之間他們表情態度神態言辭的轉換方式令人瞠目;“下海”歸來的修車師傅，自覺混夠了在廣州那段“瀟灑江湖”的日子，為了一家老小的安穩生活“隱退”故里，卻也時常擔心當年那些哥兒們的境況;菜場管停車的奶奶每天都帶著一頂褪色的紅帽子，那標志著她孫女上過的是本地最好的中學;老當益壯的退休校長每每談及本地中學校長們和現在的教育界就神采奕奕、如數家珍，熱情地邀請我們這些“南京師范大學優秀學生”到他和老同事們辦的補習機構去實習……

　　這不到10天，大家相互之間建立了初步的認識，發現了各自迥異的性格，女生們分分合合，男生們大愚若智。正常的人，都不止有一面。不同面間，動摩擦因數會是不同的。

　　這不到10天，毅力承受著從未體驗過的考驗：面對被隨手揉碎扔掉的傳單，面對那些斜視的眼神，面對好事者冷嘲熱諷的搭訕，面對報名家長對我們資歷水平的質疑，終于發現自己的自尊心脆弱得快崩潰，發現自己的主見莫名地就被“惟命是從，法不責眾”等聲音所淹沒，發現有一種感覺叫迷茫，叫不知所措……最后，罵我自己一聲“幼稚、懦弱”我就是我，雖然暫時不知道，但我終究會知道，知道要做什么，知道如何去做。

　　二、為人師表

　　7月7日，經過前一天的休整和倉促的排課表，布置教室，出題備課等準備，一行六人開始第一天的教學工作。由于機構的野心和人手的緊缺，六人上午全滿課，每人分別負責小學三個年級的三門課程，下午也幾乎全滿，負責初中的各科課程。宣傳如是說：第一天上課時家長們可以到場聽課，再決定是否交齊全額費，“多才”的機構于是乎將這一天安排成考試日。首日的監考、改卷工作較為輕松，直至次日講評試卷，才發覺應對不同年齡的孩子們的確是個棘手的問題。

兼職實習報告篇7

　　姓名

　　學號

　　專業社會實踐是每一位大學生、畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中鞏固知識，社會實踐又是對每一位大學生知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　20xx年的暑假，作為即將進入大三的學生，我沒有選擇像以前一樣走進企業，熟悉企業的運作機制，而是選擇了做一名一對一的輔導老師。

　　轉眼間，一個炎熱的假期過去了。驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當準備收拾心情，重整出發時，發現原來匆匆的假期里多了一份沉甸甸的充實。

　　經過了一個月的教學生涯，現在的我對于"老師"這個稱謂不再陌生，當別人稱呼我"老師"時，沒有了昔日的逃避與羞澀??有人說教師是太陽底下最神圣的職業。雖然我的暑期實踐只是沾上了"教師"的丁點邊，可我分明感到這兩個字給我帶來的豪邁感。然而當告別了教學職務時，原先最熟悉的稱謂，瞬間只留下陌生的暈印，一圈又一圈??

　　大二下學期期末考試結束鈴聲響起的一剎那，暑假也悄然來臨，我沒有小孩子的興奮，沒有畢業生的無奈，我有的是一臉的嚴肅與神往。因為進入暑假我就要去打工了，去一家教育學校做一對一的輔導老師。我一臉的嚴肅表明著我對老師這個稱謂的神往與尊敬，還有的就是我感受到了肩上那份沉甸甸的責任。

　　我是一名即將步入大三的學生，在學校自己熱愛學習，又學習動物科學專業，所以成為了一個科學老師，作為他的老師，首先我了解他的基本情況，他是一個挺聰明的孩子，特別是他的化學，無論怎么學總是不見起色。而他現在的學習情況，讓他的父母感到擔憂。我可以感受到他父母心中那種殷切期望，也同時感到肩上的擔子很重。雖然我是本科的大學生，但我畢竟沒有任何實際經驗，教好對我來說是一個“挑戰”。

　　當晚我就拿到了時間表和學習計劃表，由于一天2小時，所以就跟平時上課時間安排差不多。在第一天上午的2個小時的上課中，我盡量與他聊一些比較有趣的事情，當然是有關于學習上的。對于他這樣的情況我覺得我應該從培養他對學習的興趣開始。從一些趣味小故事，到比較有趣的化學現象等。比如：白糖變“黑雪”，火燒過的手帕居然完好無損等，我發現他的表情也變得鮮活起來。但是只要我一提到他的課本，或是一提到有關的東西，他的眼神又開始晃悠了。這使我有種深深的無力感和挫敗感。上午的2小時家教時間很快就過去了，我跟他相處得還算愉快。

　　開始的幾天，他聽課時，時常會走神，一副心不在焉的樣子。那時，我心里會感到很惱火：自己如此賣命地講，他卻置之不理。好在我很有耐心，每當他走神時，我都會提醒他，并耐著性子給他講下去。

　　為了改善他懶惰和喜歡走神的毛病，我給他講了我同學的經歷，給他闡明了學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什么，不時地點頭表示同意。此后，我也經常給他聊類似的事，不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態比以前有了很大的改觀。因此，我在以后的講課中，對他的要求漸漸嚴格起來，并經常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去，但改觀不大，其實我認為這是可以理解的。

　　在這中間休息的時間里，他會和我聊一些課外的話題。對于他說的話題，我都認真去聽，從這些我可以更多的了解孩子的心理。我和他一起分析這些流行文化，討論發展的趨勢和之所以能流行起來的原因，從中我發現他的見解很獨特，同時在我的引導下，他也能有更多更正面的闡述。他就在這段時間拿給我看，與我分享他的喜怒哀樂。我也就趁此機會修正他句子當中的錯誤，拓寬他的寫作思路。平時呢，在放松心情的同時我看到了他臉上興奮的表情以及放著光亮的眼睛，他開始喜歡這些了，開始讓我多給他講一些知識好來做跟多的實驗，當然即使多我也會控制在他可以理解的范圍內的，這樣既能讓他可以主動的學習一些知識又省的我又能順便檢測他的學習成果還能準確的發現不足并及時糾正。

　　就這樣在幾天的磨合中我找到了教學的最佳方法他的成績也漸漸有了起色。

　　轉眼他就要開學了，我也結束了為期三十二天的輔導老師生活。他的學習態度比以前端正了許多，學習也知道勤奮了，以前的疑難問題基本得到了解決，化學計算水平也有了很大提高，包括對化學反應過程的理解以及記憶。他的父母很感激我這段時間對他的幫助，看到他的進步，我也很欣慰。這些天來，我把很大的精力放在了課程內容的安排和教授上，他的進步就是對我這么大努力的最大的回報就是我最大的喜悅！

　　這次社會實踐，不僅為家里減輕了負擔還讓我有了很大的自信，自信自己很有能力，自信自己能獨立去面對以后的日子，自信自己一定可以在社會的淘金機里閃出耀眼的光芒，當然這次的社會實踐還讓我的實踐能力，口才能力，處事能力有了比較大的提高，更是體會到了老師的苦心。同時服務生的工作也讓我的應變能力得到了很大的提高。我相信這些實踐中的收獲是在課堂上永遠也學習不到的，它會讓我受用一生！

　　從事教學工作需要有“耐心、韌性、毅力”，我們在教學中不能從自身主觀出發“想當然之”。對學生在學習中所遇到的障礙要“耐心”的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時也應該反省自己的教學方式是否對路，切忌“簡單粗暴”。從事教學工作需要與人“交心”：在教學中不能夠“閉門造車”、“一葉障目，不視泰山”，要多與外界交流，掌握的信息，豐富自己的教育背景。我注意了與家

　　長的交流，一方面更深入了解學生的情況，有利于我“有的放矢”；另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長，有利于家長的配合與支持。

　　做家教的日子雖然很快就過去了，但我卻從中受益非淺。現在對于未來，我有了更多的信心和勇氣。在這些日子里，我和他是表面上的師生關系，但實際上是朋友，在休息的時候我可以給他們講我在大學或生活上有意思的事，而他和我說他們的開心、快樂的事情。不論這其中有過怎樣的困難，我們一起走過，現在已經達到了比較好的磨合，雖然有過力不從心，但我毅然的走了過來，體會了在學校所不能學到的東西，也許實踐的意義就是在于此吧。談到做家教的最大感受，我覺得一句話可以概括———“用心和學生溝通，做他們的朋友”。不僅如此，我們做每一份事都要用心的去做，做家教如此，做任何其它任何事情也是如此。

　　通過在暑期的這段家教生活，讓我得到了很多感觸。首先讓我實踐了教師這個職業的工作，鍛煉了我的思維能力、表達能力、交往能力以及職業技能。這些收獲將會影響我以后的學習、生活，并對以后的工作產生積極影響，我相信我在這些實踐中的收獲是在課堂上所不能學習到的，而且會讓我受用一生。家教的經歷培養了我的耐心與寬容、關心與責任，這應該是我今年盛夏收獲的最豐碩的果實??

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