【必備】超市(shi)的實習報告四篇(pian)

　　在現實生(sheng)活中，大(da)家(jia)逐漸認識到報(bao)告(gao)的(de)重要性，我們在寫報(bao)告(gao)的(de)時(shi)候要避免篇幅過(guo)長。那么你真正懂得(de)怎(zen)么寫好報(bao)告(gao)嗎？下(xia)面是小(xiao)編整理(li)的(de)超市(shi)的(de)實習(xi)報(bao)告(gao)4篇，歡迎閱(yue)讀(du)與收藏(zang)。

超市的實習報告 篇1

　　實踐主(zhu)題：超市兼職

　　實踐地點(dian)：大潤發(fa)超市

　　實踐時間(jian)：20xx年7月(yue)15日到(dao)8月(yue)15日

　　報告人：

　　摘要：

　　暑假對于我(wo)們大學生來說，是一(yi)個接觸(chu)社會、積累工(gong)作經驗不(bu)可(ke)錯失的機會。學校(xiao)只能教給我(wo)們道德法則、專(zhuan)業理論(lun)，還(huan)有許多需要(yao)我(wo)們在實踐(jian)中體(ti)會，從實踐(jian)中感悟，進而獲得升華。我(wo)感覺，這(zhe)個寒假在超市做兼(jian)職的工(gong)作鍛煉(lian)了(le)自己(ji)的膽量，更(geng)進一(yi)步(bu)了(le)解了(le)待人處(chu)世(shi)的原則，我(wo)獲益(yi)匪淺(qian)。

　　實踐內容：超(chao)市，兼職實習生(sheng)

　　轉(zhuan)眼間大一就結(jie)束了(le)。告(gao)別了(le)高中時代，也(ye)就告(gao)別了(le)以往的(de)(de)稚嫩，告(gao)別了(le)那(nei)些(xie)不切實際的(de)(de)幻想(xiang)，一步一步更(geng)成熟了(le)。迎來了(le)大學

　　戴著自己的(de)胸卡(ka)，而我們(men)(men)則只是(shi)戴個(ge)(ge)“實習生”的(de)牌(pai)子。超(chao)市早(zao)上(shang)9點(dian)開門(men)，我們(men)(men)7點(dian)就要集(ji)合(he)。先統(tong)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)在(zai)(zai)超(chao)市門(men)前的(de)廣場上(shang)做早(zao)操，然后部門(men)主管會(hui)(hui)進行(xing)(xing)訓(xun)話，強調一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)下(xia)個(ge)(ge)別注(zhu)意事項，鼓動一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)下(xia)“士氣”，這(zhe)之后才進超(chao)市干活。并且一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)般的(de)總結計劃（作用相當(dang)于班會(hui)(hui)、例(li)會(hui)(hui)，當(dang)然涉及(ji)內部問題的(de)不會(hui)(hui)在(zai)(zai)此時(shi)的(de)公共場合(he)提(ti)及(ji)）也(ye)是(shi)在(zai)(zai)這(zhe)時(shi)候進行(xing)(xing)。我認(ren)為(wei)這(zhe)是(shi)個(ge)(ge)非(fei)常引人(ren)注(zhu)目的(de)營銷(xiao)策略，雖然這(zhe)會(hui)(hui)讓身著制服的(de)員(yuan)工感(gan)覺有點(dian)冷，但(dan)這(zhe)確實也(ye)給(gei)路過(guo)的(de)或者是(shi)居(ju)住在(zai)(zai)附近的(de)市民(min)留下(xia)了一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)非(fei)常好的(de)印象。因為(wei)人(ren)們(men)(men)感(gan)到(dao)了這(zhe)個(ge)(ge)企業他不僅重視物質(zhi)文(wen)(wen)明的(de)建(jian)設(she)，也(ye)關注(zhu)精神(shen)文(wen)(wen)明的(de)構建(jian)。這(zhe)是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)企業文(wen)(wen)化，一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)更令人(ren)贊賞的(de)精神(shen)層面的(de)追求。

　　剛開(kai)始我(wo)們每天就(jiu)(jiu)干(gan)8小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)，后(hou)來加到10小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)，再后(hou)來還(huan)到了(le)12個小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)，這意思(si)就(jiu)(jiu)是(shi)要連(lian)續站(zhan)立12個小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)。到最(zui)后(hou)我(wo)發現，原來走路的感(gan)覺是(shi)如此的美妙！坐著、躺著的感(gan)覺是(shi)如此的神奇！想(xiang)我(wo)那(nei)個時(shi)(shi)候(hou)肯定被列入了(le)當代(dai)社會的稀(xi)有(you)品種——無(wu)手機、無(wu)電視(shi)、無(wu)網(wang)絡的新(xin)(xin)新(xin)(xin)“三無(wu)”青年！原因太簡單了(le)，累的回家倒頭就(jiu)(jiu)睡(shui)了(le)。幸好沒過幾天就(jiu)(jiu)穩(wen)定在了(le)10小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)的工(gong)作量上。

　　我所(suo)在的(de)(de)(de)(de)區域是超(chao)市(shi)一(yi)(yi)(yi)樓的(de)(de)(de)(de)甜點區，這可(ke)以說是任重而(er)道(dao)遠，能(neng)勝(sheng)任此職的(de)(de)(de)(de)必定(ding)是“人中龍(long)鳳”：一(yi)(yi)(yi)方面要(yao)承(cheng)(cheng)受(shou)(shou)身(shen)體上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)折(zhe)磨——每天(tian)10個小時，這也是需要(yao)體力、毅(yi)力、耐(nai)力、定(ding)力超(chao)一(yi)(yi)(yi)流的(de)(de)(de)(de)；而(er)另一(yi)(yi)(yi)方面還(huan)要(yao)承(cheng)(cheng)受(shou)(shou)精神上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)摧殘——濃郁的(de)(de)(de)(de)香甜，永遠看的(de)(de)(de)(de)到而(er)吃(chi)不到（上(shang)(shang)班時間嚴禁吃(chi)東西）！在這樣的(de)(de)(de)(de)環境中掙(zheng)扎了(le)將近一(yi)(yi)(yi)個月的(de)(de)(de)(de)我，終(zhong)于不負重望的(de)(de)(de)(de)瘦了(le)。

　　超市里的(de)工作說起來其實很簡單。首先來貨的(de)時(shi)候要及時(shi)的(de)幫著把貨放歸位(wei)。貨的(de)數量多、質量大(da)，即(ji)使有(you)專(zhuan)門(men)轉移貨物的(de)推(tui)車，也是(shi)非常沉的(de)，特別是(shi)對于(yu)我(wo)們女學(xue)生，平時(shi)在學(xue)校不(bu)怎(zen)么(me)干粗累活，在家家長不(bu)舍(she)得讓我(wo)們干，比我(wo)們瘦(shou)的(de)銷(xiao)售(shou)員都比我(wo)們推(tui)的(de)快、推(tui)的(de)穩(wen)。

　　一(yi)切準備就緒后(hou)，超(chao)市就開門了(le)(le)，我(wo)(wo)(wo)們(men)開始迎接(jie)我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)客人(ren)。在這里，顧客就是(shi)(shi)上帝，他們(men)有著(zhu)絕對的(de)(de)地位。特別是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)們(men)這些“嫩草(cao)”們(men)，大多是(shi)(shi)在校學生，再怎么說也(ye)難免有點心高(gao)氣(qi)傲(ao)、心浮(fu)氣(qi)躁，面(mian)對某些“刁客”時，明顯的(de)(de)不如老姜辣(la)。幸好我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)脾氣(qi)性(xing)格本身就比較溫和(he)，對待陌(mo)生人(ren)更是(shi)(shi)謙遜有禮，自己再稍(shao)微注意一(yi)下，也(ye)就沒什么問(wen)題了(le)(le)。特別是(shi)(shi)想(xiang)到我(wo)(wo)(wo)以前(qian)(qian)在超(chao)市找廁所(suo)而不得的(de)(de)尷尬情況，提前(qian)(qian)“訪遍”了(le)(le)超(chao)市一(yi)樓的(de)(de)所(suo)有廁所(suo)，以防(fang)有詢問(wen)的(de)(de)顧客。雖然后(hou)來主管也(ye)提到了(le)(le)，我(wo)(wo)(wo)還是(shi)(shi)為自己比以前(qian)(qian)考慮全面(mian)了(le)(le)一(yi)點而感到高(gao)興。

　　心得體會：

　　在(zai)這(zhe)里，不(bu)(bu)是被領著、牽著的(de)(de)(de)(de)(de)學習了(le)，而(er)是主(zhu)動的(de)(de)(de)(de)(de)接(jie)觸，主(zhu)動的(de)(de)(de)(de)(de)拉(la)近與顧客(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)距離(li)。這(zhe)當中(zhong)就鍛煉了(le)我們的(de)(de)(de)(de)(de)膽(dan)量、語(yu)言(yan)交流能(neng)(neng)力和心(xin)理洞察能(neng)(neng)力。膽(dan)大了(le)才(cai)(cai)能(neng)(neng)冷靜，冷靜了(le)才(cai)(cai)能(neng)(neng)更好的(de)(de)(de)(de)(de)通過顧客(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)語(yu)言(yan)與表情察覺顧客(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)想法(fa)，才(cai)(cai)能(neng)(neng)清晰流利(li)的(de)(de)(de)(de)(de)表達自己的(de)(de)(de)(de)(de)意思，才(cai)(cai)能(neng)(neng)游(you)刃有余(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)回答顧客(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)提問，不(bu)(bu)至于(yu)張皇失措。但在(zai)此前提下(xia)還要做好心(xin)理準(zhun)備——被“冷落(luo)”的(de)(de)(de)(de)(de)準(zhun)備。如此多的(de)(de)(de)(de)(de)品種(zhong)，許多顧客(ke)看花(hua)了(le)眼，往往猶豫許久還不(bu)(bu)一定會(hui)買。這(zhe)時候我們就需要有耐(nai)心(xin)，有些顧客(ke)就是沖這(zhe)份耐(nai)心(xin)才(cai)(cai)買的(de)(de)(de)(de)(de)（徘徊了(le)這(zhe)么(me)久，不(bu)(bu)買就有點(dian)不(bu)(bu)好意思了(le)）；不(bu)(bu)耐(nai)

　　心、煩躁反(fan)而(er)會氣(qi)跑顧(gu)客。這些經驗教(jiao)訓還需要我(wo)們(men)慢(man)慢(man)領會，而(er)不是在畢業后讀本速成書便可以的。

　　另外就是細心認真(zhen)(zhen)。我(wo)相信，再怎么細心認真(zhen)(zhen)也不(bu)(bu)為過(guo)。細節決(jue)定成敗，它可(ke)以反映(ying)一(yi)個(ge)人的性(xing)格(ge)、處(chu)事(shi)風格(ge)等等。而認真(zhen)(zhen)體現一(yi)個(ge)人工(gong)作(zuo)的態度(du)(du)，先不(bu)(bu)論(lun)工(gong)作(zuo)的成果如何，最(zui)起碼有(you)個(ge)良好的態度(du)(du)，認真(zhen)(zhen)的去做，努力做到最(zui)好。如果連態度(du)(du)也不(bu)(bu)端正(zheng)，還何談把工(gong)作(zuo)做好。

　　短暫的(de)(de)(de)兼職生(sheng)活讓我(wo)(wo)在汗水中(zhong)(zhong)得(de)到磨練，減少了(le)對殘酷的(de)(de)(de)社(she)會(hui)就業(ye)壓(ya)力(li)的(de)(de)(de)恐懼。但同時(shi)我(wo)(wo)也再一次的(de)(de)(de)體會(hui)到了(le)工作(zuo)的(de)(de)(de)艱辛。我(wo)(wo)們在學(xue)校(xiao)里微(wei)不(bu)足道的(de)(de)(de)經驗根本就不(bu)夠應付這個復雜多變的(de)(de)(de)社(she)會(hui)。我(wo)(wo)想問，經驗是什么？經驗就是通過自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)親身體驗去總結出(chu)來(lai)的(de)(de)(de)精(jing)(jing)華。希望以我(wo)(wo)所(suo)學(xue)，盡(jin)我(wo)(wo)所(suo)能，在磨練中(zhong)(zhong)不(bu)斷成長，吸收(shou)更多的(de)(de)(de)精(jing)(jing)華，提升自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)各(ge)方各(ge)面，寶劍越(yue)來(lai)越(yue)鋒利，梅香越(yue)來(lai)越(yue)濃郁，在競爭激烈的(de)(de)(de)社(she)會(hui)中(zhong)(zhong)掌(zhang)握(wo)生(sheng)存之道。

超市的實習報告 篇2

　　社會(hui)(hui)是(shi)(shi)個大熔爐，無論你(ni)(ni)(ni)(ni)是(shi)(shi)誰，也不管你(ni)(ni)(ni)(ni)來自何方(fang)，走進去再走出(chu)來 就截然不同。你(ni)(ni)(ni)(ni)會(hui)(hui)更加(jia)去考(kao)慮別(bie)人(ren)的想法(fa)和感受，你(ni)(ni)(ni)(ni)會(hui)(hui)樂意幫助(zhu)別(bie)人(ren) ，你(ni)(ni)(ni)(ni)會(hui)(hui)學會(hui)(hui)寬容別(bie)人(ren)，這(zhe)不僅僅是(shi)(shi)為(wei)了(le)方(fang)便別(bie)人(ren)，你(ni)(ni)(ni)(ni)也是(shi)(shi)在(zai)幫助(zhu)自己(ji)(ji)，幫助(zhu)自己(ji)(ji)成長(chang)，幫助(zhu)自己(ji)(ji)進步，如(ru)果你(ni)(ni)(ni)(ni)為(wei)難(nan)別(bie)人(ren)就是(shi)(shi)再給(gei)自己(ji)(ji)設置障礙，你(ni)(ni)(ni)(ni)給(gei)予了(le)別(bie)人(ren)多少(shao)不便，你(ni)(ni)(ni)(ni)也會(hui)(hui)得到多少(shao)，或許會(hui)(hui)更多。學會(hui)(hui)做(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)，學會(hui)(hui)愛(ai)人(ren)和關心人(ren)。你(ni)(ni)(ni)(ni)或許本來做(zuo)(zuo)(zuo)事不是(shi)(shi)很認真，但是(shi)(shi)現(xian)(xian)實是(shi)(shi)殘酷的，你(ni)(ni)(ni)(ni)必須(xu)認真，否則你(ni)(ni)(ni)(ni)會(hui)(hui)受到批(pi)評，甚至隨時都會(hui)(hui)被(bei)解雇(gu)；你(ni)(ni)(ni)(ni)必須(xu)勤奮，因(yin)為(wei)老板喜歡勤奮的員工(gong)；做(zuo)(zuo)(zuo)個有責(ze)任(ren)心的人(ren)，把(ba)自己(ji)(ji)的工(gong)作做(zuo)(zuo)(zuo)好；當出(chu)現(xian)(xian)錯誤的時候，必須(xu)主(zhu)動承擔，敢(gan)于面對(dui)。

　　我(wo)(wo)在(zai)(zai)(zai)假(jia)期社會實踐(jian)做的(de)(de)工(gong)作是(shi)(shi)收銀(yin)員(yuan)(yuan)，在(zai)(zai)(zai)超市做 第(di)一次走進(jin)超市，對(dui)(dui)于(yu)(yu)一切都(dou)很新奇。因為每次逛超市都(dou)是(shi)(shi)從正(zheng)門入口(kou)進(jin)去，而這次是(shi)(shi)以員(yuan)(yuan)工(gong)身(shen)份(fen)，從旁邊的(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)通(tong)道(dao)進(jin)去。進(jin)去后(hou)是(shi)(shi)個(ge)(ge)通(tong)向地下(xia)的(de)(de)樓道(dao)，微弱的(de)(de)陽光(guang)飄浮在(zai)(zai)(zai)半(ban)空，讓人產(chan)生許多奇妙的(de)(de)幻覺……第(di)一次走還真不習(xi)慣，我(wo)(wo)像個(ge)(ge)沒(mei)頭的(de)(de)蒼蠅到(dao)處亂撞。后(hou)來才(cai)知(zhi)道(dao)所有員(yuan)(yuan)工(gong)吃飯、休息或者辦(ban)公都(dou)是(shi)(shi)在(zai)(zai)(zai)地下(xia)，這才(cai)使得(de)超市賣場顯得(de)井井有條。在(zai)(zai)(zai)人事部正(zheng)式的(de)(de)報到(dao)后(hou)，我(wo)(wo)就(jiu)真正(zheng)成為員(yuan)(yuan)工(gong)了(le)(le)(le)(le)。前一個(ge)(ge)星期是(shi)(shi)讓我(wo)(wo)學習(xi)的(de)(de)階段(duan)，每天跟著不同的(de)(de)師(shi)傅(fu)。我(wo)(wo)的(de)(de)第(di)一個(ge)(ge)師(shi)傅(fu)性格活潑(po)，我(wo)(wo)在(zai)(zai)(zai)她旁邊看(kan)(kan)了(le)(le)(le)(le)一會兒就(jiu)躍躍欲試(shi)了(le)(le)(le)(le)。于(yu)(yu)是(shi)(shi)她讓我(wo)(wo)試(shi)試(shi)。我(wo)(wo)小心翼翼接過顧客拿(na)來的(de)(de)商(shang)品，對(dui)(dui)著機器掃過條碼。一聲“嘟”的(de)(de)長音，商(shang)品的(de)(de)價格、名稱、編號(hao)等都(dou)顯示(shi)在(zai)(zai)(zai)顯示(shi)器上(shang)了(le)(le)(le)(le)。我(wo)(wo)看(kan)(kan)看(kan)(kan)師(shi)傅(fu)，她對(dui)(dui)我(wo)(wo)笑(xiao)了(le)(le)(le)(le)笑(xiao)，大(da)概是(shi)(shi)覺得(de)我(wo)(wo)當(dang)時(shi)激動的(de)(de)表情很幼稚(zhi)吧……在(zai)(zai)(zai)接下(xia)來的(de)(de)幾天中，我(wo)(wo)又跟不同的(de)(de)師(shi)傅(fu)學習(xi)了(le)(le)(le)(le)不同的(de)(de)款方式，增長了(le)(le)(le)(le)好多應變(bian)的(de)(de)經驗。

　　工作(zuo)中(zhong)我(wo)們(men)(men)(men)會(hui)(hui)(hui)和(he)人交(jiao)(jiao)往(wang)，在(zai)那(nei)交(jiao)(jiao)往(wang)的(de)(de)(de)(de)對象就是(shi)顧(gu)客(ke)，同事還有老板，一切事情的(de)(de)(de)(de)前因(yin)后(hou)果都是(shi)有人來(lai)操作(zuo)的(de)(de)(de)(de)，事情結果的(de)(de)(de)(de)好壞，和(he)人有直接(jie)的(de)(de)(de)(de)關(guan)系，處理和(he)和(he)人的(de)(de)(de)(de)關(guan)系，會(hui)(hui)(hui)讓(rang)你(ni)減少不(bu)少麻煩，會(hui)(hui)(hui)讓(rang)你(ni)更高效的(de)(de)(de)(de)做(zuo)事。顧(gu)客(ke)是(shi)上帝，我(wo)們(men)(men)(men)就先從顧(gu)客(ke)說起吧。如果站在(zai)我(wo)當(dang)時(shi)的(de)(de)(de)(de)立(li)場上，現在(zai)我(wo)的(de)(de)(de)(de)想(xiang)法是(shi)這(zhe)個樣子(zi)的(de)(de)(de)(de)。當(dang)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)走到我(wo)那(nei)的(de)(de)(de)(de)時(shi)候，我(wo)提(ti)醒他(ta)(ta)們(men)(men)(men)出(chu)示會(hui)(hui)(hui)員卡，之后(hou)提(ti)醒他(ta)(ta)們(men)(men)(men)看(kan)下自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)找零是(shi)否正確，然后(hou)幫(bang)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)把東西裝好，如果比較忙的(de)(de)(de)(de)話(hua)，我(wo)會(hui)(hui)(hui)給他(ta)(ta)們(men)(men)(men)一個袋子(zi)，讓(rang)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)自(zi)己(ji)(ji)裝，這(zhe)其中(zhong)要用自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)微笑和(he)熱情和(he)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)交(jiao)(jiao)流，當(dang)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)有什(shen)(shen)么(me)要求的(de)(de)(de)(de)時(shi)候，要幫(bang)助他(ta)(ta)們(men)(men)(men)，當(dang)發現他(ta)(ta)們(men)(men)(men)有什(shen)(shen)么(me)需(xu)要幫(bang)助的(de)(de)(de)(de)時(shi)候，主動去幫(bang)助他(ta)(ta)們(men)(men)(men)，如果他(ta)(ta)們(men)(men)(men)有什(shen)(shen)么(me)問題，要和(he)解(jie)，而不(bu)是(shi)用討論和(he)爭吵來(lai)解(jie)決(jue)。你(ni)樂意(yi)去幫(bang)助他(ta)(ta)們(men)(men)(men)，讓(rang)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)滿意(yi)，他(ta)(ta)們(men)(men)(men)以后(hou)會(hui)(hui)(hui)更加(jia)支(zhi)持你(ni)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)，他(ta)(ta)們(men)(men)(men)高興字你(ni)這(zhe)消(xiao)費，你(ni)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)營業額會(hui)(hui)(hui)增加(jia)，效益會(hui)(hui)(hui)提(ti)高，這(zhe)不(bu)正是(shi)你(ni)店里(li)想(xiang)看(kan)到的(de)(de)(de)(de)狀況嗎？相反(fan)，我(wo)觀察了(le)另(ling)一種現象，收(shou)銀員和(he)顧(gu)客(ke)發生沖突，因(yin)為一個很小的(de)(de)(de)(de)問題。

　　做(zuo)一個好(hao)(hao)(hao)員工(gong)(gong)，首先，要(yao)(yao)(yao)做(zuo)好(hao)(hao)(hao)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)本職工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。其(qi)次，在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中發(fa)現了問題，要(yao)(yao)(yao)幫(bang)助老(lao)板(ban)即使(shi)的(de)(de)(de)(de)去(qu)解決，因(yin)為問題解決了，店才會有更好(hao)(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)發(fa)展，最后，是(shi)態度問題，當(dang)老(lao)板(ban)幫(bang)你(ni)指出(chu)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)錯(cuo)誤的(de)(de)(de)(de)時候，一定(ding)要(yao)(yao)(yao)干預承(cheng)擔，并(bing)且要(yao)(yao)(yao)感謝他(ta)，還要(yao)(yao)(yao)即使(shi)的(de)(de)(de)(de)去(qu)改正(zheng)。生活(huo)就(jiu)是(shi)這樣，像五味瓶，有苦也(ye)有樂，是(shi)那么的(de)(de)(de)(de)難，但(dan)是(shi)如果你(ni)有信(xin)心去(qu)做(zuo)好(hao)(hao)(hao)他(ta)，也(ye)就(jiu)不覺(jue)得苦了，因(yin)為你(ni)看到了希望，希望在(zai)向(xiang)(xiang)你(ni)不停的(de)(de)(de)(de)招手，太陽(yang)在(zai)向(xiang)(xiang)你(ni)微笑，你(ni)會發(fa)現，活(huo)著真好(hao)(hao)(hao)。

　　通(tong)過這(zhe)次(ci)假期實踐(jian)我(wo)發現思考(kao)很重要(yao)(yao)(yao)，不管做(zuo)(zuo)什么都要(yao)(yao)(yao)清楚這(zhe)件事的(de)(de)目(mu)的(de)(de)是什么，怎么做(zuo)(zuo)才能(neng)做(zuo)(zuo)到(dao)最好，把事情要(yao)(yao)(yao)考(kao)慮(lv)的(de)(de)很周到(dao)。剛開始(shi)的(de)(de)時候我(wo)只是把報紙送到(dao)辦公(gong)室(shi)，后(hou)來(lai)同(tong)事告(gao)訴我(wo)要(yao)(yao)(yao)學(xue)會察言觀色，每天在領(ling)導來(lai)辦公(gong)室(shi)之前應該把水(shui)倒好，同(tong)時收拾(shi)好辦公(gong)室(shi)，在公(gong)司里(li)主(zhu)動做(zuo)(zuo)事，沒有什么壞處。后(hou)來(lai)我(wo)這(zhe)么做(zuo)(zuo)了，受到(dao)了領(ling)導的(de)(de)表(biao)揚(yang)。這(zhe)也(ye)給我(wo)以后(hou)出身社會提了醒，做(zuo)(zuo)自(zi)己該做(zuo)(zuo)的(de)(de)，同(tong)時做(zuo)(zuo)自(zi)己力所能(neng)及(ji)的(de)(de)。這(zhe)次(ci)的(de)(de)實踐(jian)很成功，我(wo)相信在自(zi)己以后(hou)的(de)(de)學(xue)習生活中，我(wo)會做(zuo)(zuo)的(de)(de)更好。

超市的實習報告 篇3

　　在為期6周的沃爾瑪超市(shi)實習(xi)工作(zuo)中，每位同(tong)學(xue)都有了(le)很深刻的心(xin)得和(he)體會。

　　在這六(liu)周的(de)實習期(qi)間，各位同學主要學習了收銀七步(bu)曲(qu)，上崗五(wu)部曲(qu)，服務原則，按鍵操作，折扣計算，售賣條碼購物卡，打價簽，收集殘缺商(shang)品，回收整(zheng)理(li)購物車，散貨、噴漆、刷漆、迎賓，存(cun)包處換(huan)貨幣，地(di)下車庫停車票(piao)據開(kai)票(piao)，出(chu)口送貨，電(dian)梯看守，辨(bian)認(ren)真(zhen)假(jia)幣，彩票(piao)銷售等多項工(gong)作。從收銀到(dao)理(li)貨再到(dao)各種超市工(gong)作，每位同學都有所(suo)了解(jie)和掌握。

　　第一(yi)(yi)周(zhou)，大(da)家(jia)參(can)加了工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)前的(de)培訓，熟悉(xi)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)文化，了解公(gong)司工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)規章制度，學習(xi)如何進行收(shou)(shou)銀等工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。在這一(yi)(yi)周(zhou)的(de)學習(xi)中，各位同(tong)學對收(shou)(shou)銀工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)從陌生(sheng)到熟悉(xi)，很(hen)快進入(ru)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)狀態。

　　第二周(zhou)，各位同(tong)(tong)學(xue)跟隨前臺老員工(gong)學(xue)習，正式(shi)上崗工(gong)作(zuo)(zuo)，開始進行一(yi)(yi)(yi)定(ding)的`收銀(yin)和區域整理。這(zhe)一(yi)(yi)(yi)周(zhou)大(da)家經(jing)過共(gong)同(tong)(tong)合作(zuo)(zuo)，一(yi)(yi)(yi)個負(fu)責(ze)收銀(yin)，一(yi)(yi)(yi)個負(fu)責(ze)幫忙收袋和監督(du)提醒，逐漸(jian)共(gong)同(tong)(tong)摸索。大(da)多(duo)數(shu)同(tong)(tong)學(xue)在(zai)這(zhe)一(yi)(yi)(yi)周(zhou)都是比較緊張的，都經(jing)歷著各種困難，朱迎(ying)雪(xue)同(tong)(tong)學(xue)從打(da)印機(ji)不會換紙(zhi)，多(duo)掃、錯掃、打(da)不出小票(piao)等等困難中(zhong)逐漸(jian)成長起(qi)來(lai)，經(jing)過不斷地學(xue)習逐漸(jian)熟悉(xi)工(gong)作(zuo)(zuo)流程，也逐漸(jian)自信起(qi)來(lai)。

　　第三(san)周，部分同學放假(jia)回家，部分同學仍然堅守在(zai)(zai)收(shou)銀(yin)的(de)崗位上。在(zai)(zai)這一周的(de)工作中，大家開始(shi)獨當一面的(de)收(shou)銀(yin)工作，也(ye)學會(hui)了平心氣和地(di)解決處理問題，和顧客(ke)有了更(geng)多的(de)溝通和微(wei)笑。

　　第四周，各(ge)位同學對于收銀(yin)工作(zuo)有了更多的(de)認識，也逐(zhu)漸(jian)開始進行一定的(de)總結和計劃，逐(zhu)漸(jian)熟悉(xi)工作(zuo)內容。

　　第五周，各位(wei)同學(xue)更(geng)加熟悉操作流程(cheng)，基本掌(zhang)握整個(ge)工作內容。邵(shao)一(yi)(yi)特同學(xue)在這一(yi)(yi)周的收(shou)銀工作中逐漸找(zhao)到(dao)了樂趣，收(shou)購物車、購物籃已經成為他的專(zhuan)項(xiang)，整理機臺的工作也可(ke)以做的非常完滿(man)。

　　第六周是(shi)實習的(de)最后(hou)一周，各(ge)位同學繼(ji)續學習熟悉(xi)各(ge)種工作(zuo)，馬(ma)通同學在這一周已經完全熟悉(xi)各(ge)種操作(zuo)流程(cheng)，在這個(ge)基(ji)礎上(shang)他對(dui)沃爾瑪(ma)的(de)企(qi)業(ye)文(wen)化有了更深層(ceng)次的(de)理解，也明(ming)白了一個(ge)收銀人(ren)員講(jiang)究實事求是(shi)，對(dui)企(qi)業(ye)對(dui)顧客都要百分(fen)百的(de)誠(cheng)信。

　　在為(wei)(wei)期(qi)六周的(de)實(shi)(shi)習工作中，每(mei)一位同(tong)學(xue)(xue)對于(yu)收銀這(zhe)(zhe)(zhe)份主體工作都有了很(hen)多的(de)認識。在同(tong)學(xue)(xue)們的(de)報告中，很(hen)多同(tong)學(xue)(xue)多次(ci)提到(dao)“顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)是(shi)上帝”這(zhe)(zhe)(zhe)句(ju)話，其中呂靜思同(tong)學(xue)(xue)很(hen)好地(di)總結了這(zhe)(zhe)(zhe)個道理，她說“通過這(zhe)(zhe)(zhe)次(ci)實(shi)(shi)習我(wo)明(ming)白了對于(yu)超市(shi)等(deng)服(fu)務(wu)行業(ye)來講，服(fu)務(wu)質量(liang)無疑是(shi)企業(ye)的(de)核(he)心競(jing)爭(zheng)力之一，是(shi)企業(ye)的(de)生命線，高(gao)水平(ping)的(de)服(fu)務(wu)質量(liang)不(bu)僅能(neng)給顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)留下(xia)深刻的(de)印象，為(wei)(wei)其再次(ci)光臨打下(xia)基礎，而且(qie)能(neng)使顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)倍感尊榮，為(wei)(wei)企業(ye)樹立(li)良(liang)好的(de)品牌和(he)(he)形象，通過不(bu)斷的(de)學(xue)(xue)習和(he)(he)完善，我(wo)更能(neng)夠做(zuo)到(dao)對顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)熱心細(xi)心耐心地(di)為(wei)(wei)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)服(fu)務(wu)，嚴格遵守顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)永遠(yuan)是(shi)對的(de)原則。”還有很(hen)多同(tong)學(xue)(xue)在這(zhe)(zhe)(zhe)個問(wen)題上發(fa)表了自(zi)己的(de)見(jian)解，大家都有一定的(de)心得和(he)(he)體會。

　　六周的(de)(de)共同(tong)學(xue)習和(he)探索，每一位同(tong)學(xue)都有自己的(de)(de)成長和(he)收(shou)獲，都經歷了對沃(wo)爾瑪(ma)的(de)(de)陌生到熟悉，沃(wo)爾瑪(ma)文化的(de)(de)獨(du)特(te)與溫(wen)馨，沃(wo)爾瑪(ma)團隊的(de)(de)合(he)作與激情，這(zhe)不僅僅是一次(ci)大學(xue)期間的(de)(de)實習，更(geng)是每一位同(tong)學(xue)人生道路上的(de)(de)記憶和(he)財富。

超市的實習報告 篇4

　　這(zhe)次畢業實習，使我(wo)受(shou)益匪(fei)淺，有很多(duo)收獲和(he)體會：

　　（1）心(xin)(xin)態(tai)上調整(zheng)的(de)體會收(shou)獲學(xue)校人(ren)向社會人(ren)轉(zhuan)變(bian)，在(zai)學(xue)校理解(jie)了16年(nian)的(de)教育(yu)，真正(zheng)的(de)和(he)社會接觸并不(bu)是(shi)(shi)(shi)太多，而這次畢業實習，則是(shi)(shi)(shi)由學(xue)校人(ren)走向社會人(ren)一個(ge)(ge)緩沖(chong)階段。在(zai)這個(ge)(ge)過程中最需(xu)要(yao)調整(zheng)的(de)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)心(xin)(xin)態(tai)。我們(men)并不(bu)是(shi)(shi)(shi)什(shen)么天(tian)之驕子，也沒有(you)什(shen)么能夠值得炫耀的(de)資本，而從(cong)學(xue)校走出就(jiu)(jiu)直接到一個(ge)(ge)公司最基(ji)層上班，理解(jie)公司嚴格的(de)規章(zhang)制度約束，以及(ji)體力，心(xin)(xin)力上等等的(de)挑(tiao)戰，當然會使很多同學(xue)落差很大。這中間最大的(de)挑(tiao)戰就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)我們(men)自(zi)己(ji)心(xin)(xin)理上的(de)調整(zheng)。要(yao)有(you)一切歸零(ling)心(xin)(xin)態(tai)，從(cong)零(ling)開始(shi)，我們(men)不(bu)能夠改(gai)變(bian)環境(jing)，只(zhi)有(you)改(gai)變(bian)自(zi)己(ji)來適應(ying)這個(ge)(ge)環境(jing)。

　　（2）相關(guan)知識上的(de)收(shou)獲我由一(yi)個不熟悉(xi)超(chao)市物流(liu)，倉儲，營銷(xiao)，管(guan)(guan)理(li)(li)等(deng)(deng)等(deng)(deng)，到對這些相關(guan)知識的(de)了(le)解(jie)熟悉(xi)。以及與自(zi)己相關(guan)知識的(de)進一(yi)步學(xue)(xue)習加(jia)強，如(ru)數據庫，管(guan)(guan)理(li)(li)學(xue)(xue)，物流(liu)學(xue)(xue)，計算機，財(cai)務(wu)會計，營銷(xiao)渠道管(guan)(guan)理(li)(li)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。很多工作都是一(yi)項需要挑戰(zhan)一(yi)個人(ren)綜合(he)潛力的(de)，在工作中，我認識到了(le)自(zi)身知識不足和優(you)勢，這促使我改善和加(jia)強。

　　（3）人生目標(biao)感的(de)清晰(xi)透過這次實習，我(wo)自身(shen)其他(ta)各方(fang)面都有所提升(sheng)，如交際，口才，做事情，心理等等，但(dan)是最(zui)大的(de)收獲，是讓我(wo)認(ren)清了我(wo)自己身(shen)上的(de)優勢和不(bu)足，以及如何去(qu)規劃(hua)自己的(de)時間，工作，生活，使我(wo)的(de)許多目標(biao)變的(de)清晰(xi)。

　　（三）推(tui)薦與想法

　　這次實習使我提升不少，很感謝(xie)學校和人人樂帶給這樣的(de)機會(hui)，當然其中也有一些(xie)個人想法與推薦：

　　（1）在(zai)人人樂工作這兩個月，使(shi)我接觸(chu)到(dao)了(le)零售業上(shang)最(zui)先進的(de)制(zhi)度和(he)技(ji)術，但是(shi)也發(fa)現了(le)公(gong)司(si)(si)這樣那(nei)樣的(de)問題，發(fa)現絕大多數(shu)問題，不是(shi)因為制(zhi)度和(he)技(ji)術原因，而是(shi)在(zai)執行公(gong)司(si)(si)規章制(zhi)度上(shang)出現的(de)失誤，再好的(de)制(zhi)度只(zhi)有執行下去了(le)才能夠說是(shi)成功的(de)制(zhi)度。這需要人人樂加(jia)強對管(guan)理等知(zhi)識上(shang)面學(xue)習(xi)，能夠把(ba)管(guan)理做到(dao)更好，使(shi)得各部門各司(si)(si)其職，井(jing)然有序(xu)，提高公(gong)司(si)(si)效益(yi)。

　　（2）學校方(fang)面上，就應實習(xi)比(bi)較(jiao)靈活(huo)的(de)實習(xi)時(shi)間(jian)，而不是此(ci)刻這樣的(de)一刀(dao)切。有(you)許多同學愿(yuan)意留(liu)在實習(xi)單位繼續工作下(xia)去，但是這實習(xi)時(shi)間(jian)和公司請假規章制度有(you)沖突(tu)，所以這時(shi)候需要學校比(bi)較(jiao)靈活(huo)時(shi)間(jian)的(de)支(zhi)持。

　　（3）對我個(ge)人(ren)(ren)而(er)言(yan)，我想以后不(bu)管做(zuo)什么事情的時(shi)候，個(ge)性(xing)是(shi)很重要(yao)(yao)的一(yi)些事情上，尤其要(yao)(yao)冷靜理性(xing)。如果一(yi)件很重要(yao)(yao)的事情，一(yi)時(shi)還無法決斷(duan)，這時(shi)候，停停，多(duo)聽(ting)聽(ting)身邊人(ren)(ren)和(he)有(you)智(zhi)慧人(ren)(ren)的的意見，或不(bu)要(yao)(yao)立(li)刻決定，思考一(yi)下再決斷(duan)。

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