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去超市實習報告

時間:2021-11-16 13:18:25 實習報告 我要投稿
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去(qu)超市實習報告模(mo)板集(ji)合(he)五篇(pian)

  在人們素養不斷(duan)提(ti)高的(de)(de)今天,報告(gao)的(de)(de)用途越(yue)來越(yue)大,我(wo)們在寫報告(gao)的(de)(de)時候要注(zhu)意語言要準確、簡潔。那么一(yi)般報告(gao)是(shi)怎(zen)么寫的(de)(de)呢(ni)?以下是(shi)小編為(wei)大家整(zheng)理的(de)(de)去超市(shi)實習報告(gao)5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

去超市實習報告模板集合五篇

去超市實習報告 篇1

  實踐目的:

  通過社(she)會(hui)實踐(jian)活動,了解(jie)社(she)會(hui)就業(ye)形勢,體會(hui)社(she)會(hui)就業(ye)壓力,增強(qiang)自(zi)己的(de)(de)社(she)會(hui)就業(ye)能力,為(wei)三年之后走出校園更(geng)(geng)好(hao)的(de)(de)就業(ye),更(geng)(geng)好(hao)的(de)(de)服務于社(she)會(hui),更(geng)(geng)好(hao)的(de)(de)實現自(zi)己的(de)(de)人生理想做準備。

  實踐地點:當地(di)xx百貨公司xx店

  實踐內容及感悟:

  通(tong)過應聘(pin),我成功進(jin)(jin)入xx百貨公(gong)(gong)司xx店進(jin)(jin)行臨時工的(de)(de)(de)社會(hui)實(shi)踐活(huo)動,我首先和(he)(he)其(qi)他一起(qi)進(jin)(jin)入公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)職員接(jie)受了(le)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)禮儀(yi)培(pei)訓和(he)(he)服(fu)務意識的(de)(de)(de)培(pei)養,在這個過程中(zhong),深(shen)深(shen)地感受到該公(gong)(gong)司禮儀(yi)制度的(de)(de)(de)嚴(yan)格和(he)(he)積極向上(shang)的(de)(de)(de)公(gong)(gong)司氛圍。其(qi)中(zhong)令我印(yin)象(xiang)最深(shen)刻的(de)(de)(de)是:所有公(gong)(gong)司員工見面(mian)必(bi)須(xu)問好,早(zao)上(shang)十(shi)點半之前(qian)問侯早(zao)上(shang)好,十(shi)點半之后問候:您(nin)好。聲音必(bi)須(xu)洪(hong)亮(liang)。我認(ren)為這不僅能增(zeng)強員工之間的(de)(de)(de)感情,更能讓顧客體會(hui)到我們公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)積極向上(shang)的(de)(de)(de)精神(shen)狀(zhuang)態。

  在(zai)(zai)近半月的(de)工(gong)作時(shi)(shi)間里(li),我在(zai)(zai)xx百(bai)貨公司(si)xx店兩個部門進行了社會實踐工(gong)作,最(zui)開始的(de)時(shi)(shi)候,在(zai)(zai)生鮮部工(gong)作,主(zhu)要有(you)工(gong)作有(you):上(shang)貨,打秤和接待(dai)顧(gu)客。我主(zhu)要分(fen)管過三個小(xiao)的(de)分(fen)區(qu)(qu):雞(ji)蛋(dan)(dan)區(qu)(qu),大米區(qu)(qu),速凍食(shi)品(pin)區(qu)(qu),在(zai)(zai)雞(ji)蛋(dan)(dan)區(qu)(qu)主(zhu)要是(shi)負責接待(dai)買雞(ji)蛋(dan)(dan)的(de)顧(gu)客,整理賣雞(ji)蛋(dan)(dan)的(de)柜面(mian),秤雞(ji)蛋(dan)(dan),雞(ji)蛋(dan)(dan)是(shi)易(yi)碎的(de),所以必須小(xiao)心而(er)謹慎,品(pin)種有(you):正大綠(lv)(lv)色(se)鮮雞(ji)蛋(dan)(dan),飛雞(ji)蛋(dan)(dan),鮮雞(ji)蛋(dan)(dan)。顧(gu)客群(qun)以老頭(tou)老太太為主(zhu)。在(zai)(zai)此過程中,我收獲到:綠(lv)(lv)色(se)食(shi)品(pin)是(shi)最(zui)受顧(gu)客的(de),要想(xiang)在(zai)(zai)雞(ji)蛋(dan)(dan)行業有(you)一(yi)席之地(di)需要以綠(lv)(lv)色(se)營養環(huan)保為第一(yi)要義,這樣才能企業才能走得更遠。對(dui)于任何事情必須小(xiao)心嚴謹,這是(shi)從輕(qing)(qing)拿輕(qing)(qing)放雞(ji)蛋(dan)(dan)得出的(de)。

  在大(da)(da)米(mi)(mi)(mi)(mi)區的(de)工作,主要(yao)負責(ze)上米(mi)(mi)(mi)(mi),為顧客秤米(mi)(mi)(mi)(mi),米(mi)(mi)(mi)(mi)的(de)品種有:泰國(guo)香(xiang)(xiang)米(mi)(mi)(mi)(mi)(素可泰,圣白象,涼(liang)山(shan)泰國(guo)香(xiang)(xiang)米(mi)(mi)(mi)(mi)),東北優質(zhi)珍(zhen)珠米(mi)(mi)(mi)(mi),優質(zhi)珍(zhen)珠米(mi)(mi)(mi)(mi),方家大(da)(da)米(mi)(mi)(mi)(mi),中國(guo)香(xiang)(xiang)米(mi)(mi)(mi)(mi)。經過(guo)實踐觀(guan)察得(de)出:優惠促銷活動對顧客購買大(da)(da)米(mi)(mi)(mi)(mi)的(de)誘惑很(hen)大(da)(da),人們對大(da)(da)米(mi)(mi)(mi)(mi)的(de)需求越來(lai)越向營養化(hua)發展,越來(lai)越注重口(kou)感舒適度(du)。

  在此(ci)我(wo)要提起(qi)兩名老師傅(fu),他(ta)(ta)們(men)對(dui)我(wo)影響挺大,一(yi)個是賣冰鮮蝦,鮮墨魚,鮮帶魚的(de)(de)(de)師傅(fu),由(you)于他(ta)(ta)所(suo)(suo)賣食品的(de)(de)(de)特(te)殊性,所(suo)(suo)以必須每(mei)天很(hen)(hen)早就來堆(dui)冰灶,每(mei)天我(wo)七點來的(de)(de)(de)時(shi)候(hou)他(ta)(ta)已經早早的(de)(de)(de)在那(nei)里,非常細致的(de)(de)(de)堆(dui)冰,他(ta)(ta)認(ren)真細致的(de)(de)(de)工作(zuo)態度深深吸引了我(wo),因為認(ren)真所(suo)(suo)以他(ta)(ta)堆(dui)的(de)(de)(de)冰灶比他(ta)(ta)人的(de)(de)(de)質量高很(hen)(hen)多,也(ye)許是命(ming)運眷顧吧,年過半(ban)百的(de)(de)(de)他(ta)(ta)生(sheng)(sheng)意總(zong)是很(hen)(hen)好。另一(yi)位師傅(fu)他(ta)(ta)樂觀開(kai)朗的(de)(de)(de)性格(ge)以及他(ta)(ta)的(de)(de)(de)和藹可親,讓我(wo)對(dui)他(ta)(ta)特(te)別有好感,我(wo)也(ye)明白了,一(yi)個人的(de)(de)(de)親和力很(hen)(hen)重要,這關(guan)乎他(ta)(ta)人生(sheng)(sheng)道路上的(de)(de)(de)人際(ji)關(guan)系,領導執行力,也(ye)就是說,對(dui)成功會(hui)起(qi)到重要的(de)(de)(de)作(zuo)用。

  隨后(hou)由于工作(zuo)(zuo)需要關系,我(wo)(wo)被調任到(dao)(dao)了(le)住居部,住居部分為(wei)(wei)兩個小部門:洗化(hua)區和家雜區,這里(li)我(wo)(wo)認(ren)識了(le),作(zuo)(zuo)風強硬的(de)(de)(de)郭文婷主(zhu)管,實(shi)(shi)習主(zhu)管楊明,以(yi)及(ji)組長:高永(yong)剛,趙鵬(peng),程舞玉。還有一大(da)群同事們(men),值得一提的(de)(de)(de)是(shi)(shi):趙鵬(peng)組長,偶然的(de)(de)(de)一次機會,他向我(wo)(wo)推薦幾本(ben)書(《貨幣戰爭》《世界是(shi)(shi)平的(de)(de)(de)》)等,他睿(rui)智的(de)(de)(de)談吐,敏捷的(de)(de)(de)思維讓我(wo)(wo)尊敬。最(zui)重要的(de)(de)(de)是(shi)(shi)我(wo)(wo)發(fa)現(xian)了(le)他一個細節,他眼(yan)睛里(li)全是(shi)(shi)血(xue)絲,我(wo)(wo)又(you)想(xiang)到(dao)(dao)他工作(zuo)(zuo)認(ren)真負責的(de)(de)(de)態度,以(yi)及(ji)我(wo)(wo)能(neng)感(gan)受到(dao)(dao)他的(de)(de)(de)夢想(xiang),感(gan)受到(dao)(dao)他在(zai)為(wei)(wei)自己(ji)的(de)(de)(de)夢想(xiang)積蓄力量(liang)。世界很(hen)大(da),現(xian)實(shi)(shi)很(hen)殘(can)酷(ku),我(wo)(wo)們(men)所要做的(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)不斷地朝著自己(ji)的(de)(de)(de)理想(xiang)而努力,堅持…… 在(zai)洗化(hua)區,我(wo)(wo)對(dui)產品的(de)(de)(de)認(ren)真觀察之后(hou)發(fa)現(xian):在(zai)洗發(fa)露,沐浴露,洗衣粉(fen),香皂,牙膏等領域(yu),主(zhu)導市(shi)場的(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)寶潔公司(si),聯合利華(hua),納愛斯(si)集團。我(wo)(wo)認(ren)為(wei)(wei)在(zai)商(shang)業競爭中能(neng)生存的(de)(de)(de)只有前(qian)三名,現(xian)在(zai)的(de)(de)(de)社(she)會是(shi)(shi)快魚吃(chi)(chi)慢魚,大(da)魚吃(chi)(chi)小魚,資本(ben)的(de)(de)(de)力量(liang)是(shi)(shi)無窮的(de)(de)(de)。我(wo)(wo)們(men)需要走的(de)(de)(de)路還有很(hen)遠。

  在(zai)紙(zhi)巾(jin)行業(ye),心(xin)相(xiang)印公(gong)(gong)司無疑是(shi)最優(you)秀的(de),通過(guo)觀(guan)(guan)察(cha)心(xin)相(xiang)印的(de)系列產(chan)品(pin),我總(zong)結出他(ta)在(zai)產(chan)品(pin)外(wai)觀(guan)(guan)設(she)計(ji)上(shang)的(de)一(yi)些共性:產(chan)品(pin)有好(hao)的(de)銷量(liang),外(wai)觀(guan)(guan)設(she)計(ji)無疑是(shi)很重(zhong)要的(de),心(xin)相(xiang)印在(zai)外(wai)觀(guan)(guan)上(shang)著(zhu)重(zhong)體現了(le)兩個主題,取得了(le)巨大成(cheng)功,贏(ying)得了(le)消費者的(de)心(xin)。她們分別是(shi):自然(ran)唯美風,中國古典風。我想這無疑是(shi)其他(ta)企業(ye)應該學(xue)習的(de)。同時紙(zhi)巾(jin)厚度(du),紙(zhi)巾(jin)質量(liang),心(xin)相(xiang)印公(gong)(gong)司的(de)產(chan)品(pin)與其他(ta)公(gong)(gong)司相(xiang)比也是(shi)很有優(you)勢的(de),所以他(ta)成(cheng)功也是(shi)必(bi)然(ran)的(de)了(le)。

  最后,感謝xx百貨公司給我(wo)(wo)這(zhe)次(ci)(ci)(ci)社(she)(she)(she)會(hui)實(shi)(shi)(shi)踐的(de)機會(hui),總的(de)來說,通過(guo)這(zhe)次(ci)(ci)(ci)社(she)(she)(she)會(hui)實(shi)(shi)(shi)踐,我(wo)(wo)明白了,未來是(shi)光明的(de),道路是(shi)曲折的(de)。我(wo)(wo)需(xu)(xu)要堅持自己(ji)(ji)(ji)的(de)夢想,不(bu)斷(duan)地去奮(fen)斗。我(wo)(wo)們(men)需(xu)(xu)要去適應社(she)(she)(she)會(hui),需(xu)(xu)要現實(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)點(dian)(dian),為(wei)人(ren)需(xu)(xu)要低調務實(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)點(dian)(dian)。這(zhe)次(ci)(ci)(ci)社(she)(she)(she)會(hui)實(shi)(shi)(shi)踐使我(wo)(wo)走(zou)出了自我(wo)(wo)封閉的(de)世(shi)界,敢于接觸更多新事(shi)物和形(xing)形(xing)色色的(de)社(she)(she)(she)會(hui)人(ren),一(yi)(yi)步一(yi)(yi)步成(cheng)(cheng)熟,一(yi)(yi)點(dian)(dian)一(yi)(yi)點(dian)(dian)不(bu)再(zai)畏(wei)懼(ju),不(bu)僅是(shi)長大而(er)是(shi)一(yi)(yi)種成(cheng)(cheng)熟。這(zhe)次(ci)(ci)(ci)社(she)(she)(she)會(hui)實(shi)(shi)(shi)踐,使我(wo)(wo)看到了社(she)(she)(she)會(hui)的(de)復雜,了解(jie)到為(wei)事(shi)的(de)不(bu)易,更加(jia)堅定了我(wo)(wo)為(wei)自己(ji)(ji)(ji)的(de)目標不(bu)斷(duan)努(nu)力(li)奮(fen)斗的(de)決(jue)心與信(xin)心。我(wo)(wo)充分意識到只有不(bu)斷(duan)充實(shi)(shi)(shi)自己(ji)(ji)(ji),才能有強大的(de)競爭力(li),是(shi)自己(ji)(ji)(ji)的(de)能力(li)立(li)于他人(ren)之上(shang),成(cheng)(cheng)為(wei)同(tong)(tong)行者(zhe)中的(de)佼佼者(zhe),亦(yi)是(shi)就業(ye)大潮中的(de)寵兒(er)。我(wo)(wo)會(hui)繼續努(nu)力(li)!努(nu)力(li)實(shi)(shi)(shi)現自身價值的(de)同(tong)(tong)時,將自己(ji)(ji)(ji)塑造成(cheng)(cheng)當代(dai)人(ren)才!

  社(she)會(hui)需(xu)要更多的(de)人才來支撐,作(zuo)為一名(ming)大學生(sheng),畢(bi)業走上(shang)社(she)會(hui)之后,就必須為社(she)會(hui)的(de)發展做出應有的(de)貢獻(xian),這(zhe)是(shi)毋庸置(zhi)疑的(de)。不(bu)斷的(de)前(qian)進中,我(wo)(wo)還(huan)是(shi)有著(zhu)更多的(de)認識,努力,繼續努力下去,才是(shi)最(zui)重要的(de)。相信隨著(zhu)時(shi)間的(de)不(bu)斷的(de)推移(yi),我(wo)(wo)還(huan)可以做的(de)更好(hao)。努力不(bu)斷的(de)前(qian)進,我(wo)(wo)就可以做的(de)更好(hao)!

去超市實習報告 篇2

  一 在心連心公司物流配送中心實習時,我發現了一個有趣的現象;配送中心專門有一個倉庫存放寶潔公司的產品,因為心連心公司是寶潔在湘潭的總代理,湘潭本地的一些批發站都要到這里來進貨。

  二 家住福州的劉女士。每個月(yue)都會放棄自家(jia)附近(jin)的(de)(de)(de)幾家(jia)超市(shi),坐二(er)十幾分(fen)鐘的(de)(de)(de)公車去好又(you)多聯信(xin)量販去購物,問她這樣(yang)做的(de)(de)(de)理由,回答是因為好又(you)多超市(shi)里的(de)(de)(de)"好又(you)多"卷紙(zhi)。

  零售企業采用(yong)自(zi)有(you)品牌(pai)的主要優(you)勢有(you):

  1.自有品牌(pai)的價格(ge)通常要比制造商的價格(ge)低。

  2.采(cai)用自有(you)(you)商品(pin)牌將更有(you)(you)利于消(xiao)費(fei)者的溝通。

  3.采(cai)用自(zi)有品(pin)牌具有信譽優(you)勢(shi)。

  4.采用自有(you)品牌(pai)也有(you)利(li)于加強零售商企業的(de)內部管理。

  5.零售(shou)企業采用中間商自(zi)(zi)有品牌能夠增強自(zi)(zi)己的自(zi)(zi)主控制力度。

  6.采取自有品牌(pai)更(geng)有利(li)于增加零售企業的(de)特色(se),進行差異化經營。

  7.大零售(shou)商(shang)把自(zi)己(ji)的品牌陳列在(zai)商(shang)店醒目的地方,而且妥善儲備,吸引消費者更多的注意,這(zhe)樣(yang)自(zi)有品牌的商(shang)品便享(xiang)有了(le)制造商(shang)商(shang)品所沒有的柜臺優勢,獲得更高(gao)的銷(xiao)售(shou)額。

  三 但是采用自有品牌也并不適用于所有企業,它對企業本身也有一定的要求:

  1.零售企(qi)業(ye)必須具(ju)有(you)雄厚的資金實力。

  2.采(cai)用自有品牌的零售商必須有較強的管理能力(li)。

  3.零售企(qi)業要(yao)有較好的風險(xian)承受能力。

  4.采用自(zi)有(you)品牌要求零售企業(ye)必須(xu)具(ju)備一定的規模。

  四(si) 心(xin)(xin)(xin)連(lian)心(xin)(xin)(xin)超(chao)市中(zhong)也有(you)一些(xie)屬(shu)于自有(you)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)商品(pin)(pin),包(bao)括(kuo)心(xin)(xin)(xin)連(lian)心(xin)(xin)(xin)牌(pai)(pai)卷(juan)紙,心(xin)(xin)(xin)連(lian)心(xin)(xin)(xin)系列小吃,以及最近并購的(de)鄉里臘味系列品(pin)(pin)牌(pai)(pai),還有(you)即將推出的(de)黃酒產品(pin)(pin)等(deng)。

去超市實習報告 篇3

  非常榮幸(xing)的(de)(de)(de)我(wo)(wo)有(you)機(ji)會到國家(jia)大(da)型xx超市進行為期兩個月的(de)(de)(de)實(shi)習(xi),在大(da)企(qi)業(ye)里面實(shi)習(xi),感受就是(shi)不一樣。里面的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)文化、企(qi)業(ye)運(yun)作、企(qi)業(ye)管理都是(shi)非常專業(ye)的(de)(de)(de),這次的(de)(de)(de)實(shi)習(xi)對我(wo)(wo)有(you)非常深刻的(de)(de)(de)影響,下面就是(shi)實(shi)習(xi)鑒(jian)定。

  xx超市自成立(li)以來,就(jiu)取(qu)得了飛速(su)的(de)(de)(de)發展。主(zhu)要原因是中(zhong)國世界(jie)工廠(chang)的(de)(de)(de)地(di)位給海外提(ti)供了非(fei)(fei)常(chang)廉(lian)價的(de)(de)(de)商品,從而產生了新的(de)(de)(de)利潤增長點。據報道,這幾(ji)年xx超市年采購總(zong)量平均達到130億美元之多。公(gong)(gong)司非(fei)(fei)常(chang)注重(zhong)對企業文化(hua)的(de)(de)(de)建(jian)設,企業文化(hua)的(de)(de)(de)內容非(fei)(fei)常(chang)地(di)豐富(fu)博大(da)。公(gong)(gong)司提(ti)倡公(gong)(gong)仆領導的(de)(de)(de)理念,就(jiu)是要求上級主(zhu)動去(qu)關心和幫助(zhu)下(xia)(xia)屬、并努力去(qu)培訓下(xia)(xia)屬已達到成功的(de)(de)(de)目標。

  我接(jie)觸(chu)到(dao)的公司員工(gong)都非常(chang)的友好,很愿意幫(bang)助人。并且大部分(fen)人都來(lai)自不(bu)同的背景,跟這(zhe)些人接(jie)觸(chu)使(shi)我感到(dao)很高(gao)興。這(zhe)些人里面不(bu)乏優秀(xiu)分(fen)子。

  因為我實(shi)習的(de)崗(gang)位是采購(gou)部門(men),所以(yi)對(dui)公(gong)司采購(gou)更加的(de)熟悉,采購(gou)流程(cheng)被(bei)稱(cheng)作為“直(zhi)接(jie)進口”。一個企業要成為xx超(chao)市(shi)的(de)'供(gong)應商(shang)并(bing)完成一次供(gong)貨,一般要經歷(li)好(hao)幾個重要的(de)步(bu)驟(zou)(zou):首(shou)先來中國參加供(gong)應商(shang)的(de)樣品選型并(bing)落(luo)實(shi)采購(gou)計劃,下訂單(dan)等(deng)后續工(gong)作;工(gong)廠認證,以(yi)確保工(gong)廠沒有雇用童(tong)工(gong)、沒有超(chao)時(shi)加班、沒有安(an)全隱患等(deng);質(zhi)量檢查,在生(sheng)產(chan)過程(cheng)中和生(sheng)產(chan)結束基(ji)本(ben)都(dou)會安(an)排一次產(chan)品質(zhi)量檢查;跟(gen)超(chao)市(shi)的(de)第(di)三方物流伙伴,并(bing)提(ti)供(gong)給超(chao)市(shi)所有的(de)有效單(dan)據;超(chao)市(shi)開(kai)信用證給供(gong)應商(shang);其(qi)中這些(xie)步(bu)驟(zou)(zou)中又有很多(duo)的(de)細節,可能遇到很多(duo)問題(ti)要實(shi)時(shi)處理(li)。所以(yi),直(zhi)接(jie)進口的(de)供(gong)貨采購(gou)周期一般都(dou)要多(duo)出國內采購(gou)很多(duo)。

  這次(ci)實習使我(wo)受益匪淺,并且接觸到了很(hen)多(duo)有意思的(de)(de)東西。作為零(ling)售業的(de)(de)一部分(fen),在xx超市也使得我(wo)會跟不同素質(zhi)的(de)(de)人(ren)打交道的(de)(de)技巧,需要(yao)自己注重細節(jie),精益求精地做好每一件小事。

去超市實習報告 篇4

  一、實習目的

  通過(guo)本次畢業實習,了(le)解和熟悉超市物(wu)流(liu),倉儲,營銷以及管(guan)理等相關(guan)知識。使學到的計(ji)算(suan)機,營銷渠道管(guan)理,數據庫,物(wu)流(liu),市場(chang)營銷,經濟管(guan)理等理論知識跟實踐相結(jie)合,在(zai)實習中檢(jian)驗,提高自(zi)己專業能力和技巧。

  二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

  實(shi)習時間:20xx年x月x日(ri)——20xx年x月x日(ri)

  實習單(dan)位:深圳(zhen)市崇尚百貨創業購物廣場(chang)

  實習崗位與負責事務(wu):收(shou)(shou)貨(huo)部收(shou)(shou)貨(huo)員主要負責事物是(shi)接收(shou)(shou)供應商(shang)貨(huo)物,收(shou)(shou)貨(huo)單據的保(bao)存、整(zheng)理、分(fen)類(lei)、歸檔,執行公司退貨(huo)或報損工作,保(bao)證(zheng)周(zhou)轉倉內商(shang)品碼(ma)放有序,通道順(shun)暢,重點(dian)商(shang)品管理盤點(dian)等等。

  三、實習主要內容

  (一)實習單位簡(jian)介:

  人(ren)人(ren)樂(le)連鎖(suo)商(shang)業(ye)(ye)(ye)集團(tuan)股份有限(xian)公司,成立于(yu)1996年4月(yue)。XX年跨(kua)入廣東省(sheng)大型連鎖(suo)商(shang)業(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye)前列,XX年躍(yue)居(ju)中國(guo)(guo)(guo)連鎖(suo)百強第18位,進入中國(guo)(guo)(guo)企(qi)業(ye)(ye)(ye)800強,截止20xx年12月(yue),人(ren)人(ren)樂(le)在全國(guo)(guo)(guo)20多個(ge)市(shi)級以上城市(shi),已擁有經營(ying)門店(dian)81家,簽約門店(dian)100多家,員(yuan)工人(ren)數超過1.8萬(wan)人(ren),20xx年銷售額突(tu)破100億(yi)元(yuan)。20xx年1月(yue)17日在深成功上市(shi)。

  深圳市崇尚百(bai)(bai)貨(huo)(huo)(huo)(huo)創業(ye)購物廣場(chang)(現(xian)代(dai)城店(dian))下屬(shu)人(ren)(ren)人(ren)(ren)樂連(lian)鎖商(shang)(shang)業(ye)集(ji)團股份有(you)限公(gong)司(si)。是人(ren)(ren)人(ren)(ren)樂第(di)一(yi)家集(ji)大賣場(chang)、百(bai)(bai)貨(huo)(huo)(huo)(huo)、生活體驗館于一(yi)體大型購物廣場(chang)。現(xian)代(dai)城店(dian)實行“大百(bai)(bai)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(高檔(dang)百(bai)(bai)貨(huo)(huo)(huo)(huo))+小超(chao)(chao)市(精品超(chao)(chao)市)”布局,百(bai)(bai)貨(huo)(huo)(huo)(huo)為(wei)(wei)(wei)主,超(chao)(chao)市為(wei)(wei)(wei)輔,以(yi)超(chao)(chao)市促(cu)進百(bai)(bai)貨(huo)(huo)(huo)(huo),百(bai)(bai)貨(huo)(huo)(huo)(huo)帶動超(chao)(chao)市戰略,提升(sheng)公(gong)司(si)整(zheng)體銷(xiao)(xiao)售(shou)額。現(xian)代(dai)城店(dian)分為(wei)(wei)(wei)一(yi),二,三樓,一(yi)樓主要有(you)周大福,肯德(de)基,屈(qu)臣氏,蒸(zheng)功(gong)夫等連(lian)鎖,二樓和(he)三樓一(yi)半都(dou)是百(bai)(bai)貨(huo)(huo)(huo)(huo)區域,三樓另一(yi)半是超(chao)(chao)市區域,營業(ye)面積7萬平方米(mi)。百(bai)(bai)貨(huo)(huo)(huo)(huo)和(he)超(chao)(chao)市均有(you)適量的店(dian)鋪招(zhao)租。現(xian)代(dai)城店(dian)有(you)收貨(huo)(huo)(huo)(huo)部(bu)(bu)(bu),商(shang)(shang)品部(bu)(bu)(bu),防損部(bu)(bu)(bu),促(cu)銷(xiao)(xiao)部(bu)(bu)(bu),客服部(bu)(bu)(bu),人(ren)(ren)事(shi)部(bu)(bu)(bu),財務部(bu)(bu)(bu)等等部(bu)(bu)(bu)門,部(bu)(bu)(bu)門健全,制度完善。

  (二(er))實習具體過程

  實習具體過程(cheng)可以分為三(san)個階(jie)段:學習,成(cheng)(cheng)長,相對(dui)成(cheng)(cheng)熟(shu)期(qi)三(san)階(jie)段。

  第一(yi)個階(jie)(jie)段(duan),xx月(yue)xx———xx月(yue)xx日(ri)的(de)(de)學(xue)(xue)習期階(jie)(jie)段(duan),這(zhe)一(yi)階(jie)(jie)段(duan),一(yi)邊參加培(pei)訓(xun)學(xue)(xue)習,一(yi)邊工(gong)作。把學(xue)(xue)習到的(de)(de)知識馬上應(ying)用于工(gong)作,在工(gong)作中檢(jian)驗,熟(shu)悉,改進,使我提(ti)升很快。這(zhe)一(yi)階(jie)(jie)段(duan)主(zhu)要學(xue)(xue)習了接收供應(ying)商貨(huo)物,退貨(huo),報損相關(guan)流(liu)程,學(xue)(xue)習rf機(無線終端(duan)速錄(lu)機)和無線電子磅稱的(de)(de)使用,殘損倉和退貨(huo)倉貨(huo)物管(guan)理,相關(guan)單據使用公(gong)司泰(tai)斯碼系統(一(yi)種主(zhu)要使用數據庫原理的(de)(de)系統)進行錄(lu)入保存(cun)以及傳財務單據等等。

  第(di)二個階段,xx月x日———xx月xx日的成長期。這一階段主要是通(tong)過(guo)重(zhong)復工作(zuo)進(jin)(jin)一步熟悉公(gong)司相關流程和工作(zuo)技巧,提高工作(zuo)效(xiao)率,同時接受上司布置的一些比(bi)較重(zhong)要工作(zuo)進(jin)(jin)行鍛(duan)煉,比(bi)如對制(zhi)作(zuo)退貨單,報損單等(deng)有關單據(ju)進(jin)(jin)行審單,配(pei)合商(shang)品部進(jin)(jin)行重(zhong)點商(shang)品盤點等(deng)等(deng)。

  第(di)三個(ge)階(jie)段(duan),xx月xx日(ri)——xx月xx日(ri)的相對成熟期。我基(ji)本上(shang)可以(yi)獨立完(wan)成收貨(huo)部80%的工(gong)(gong)作(zuo),這(zhe)個(ge)階(jie)段(duan),上(shang)司對我比(bi)較信(xin)賴,可以(yi)放手我去做(zuo)一(yi)些相對比(bi)較重(zhong)要(yao)的事(shi)情。配合(he)總公司對收貨(huo)部一(yi)些工(gong)(gong)作(zuo)的改進(jin)工(gong)(gong)作(zuo)和倉儲改造工(gong)(gong)作(zuo),讓一(yi)個(ge)人獨立上(shang)一(yi)個(ge)班次等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)個(ge)階(jie)段(duan)基(ji)本上(shang)把工(gong)(gong)作(zuo)重(zhong)心移(yi)到(dao)早上(shang)生(sheng)鮮(xian)的驗收,相關單據錄入審核以(yi)及轉送,重(zhong)點(dian)商(shang)品管(guan)理等(deng)(deng)等(deng)(deng),把相對于(yu)一(yi)些比(bi)較簡單如接收供(gong)應商(shang)商(shang)品工(gong)(gong)作(zuo),報損,退貨(huo)工(gong)(gong)作(zuo)移(yi)交給新人或是其他(ta)員工(gong)(gong)。

  四、實習總結與建議

  (一(yi))實(shi)習工作的總(zong)結(jie)

  在這段將近2個月的(de)(de)實(shi)(shi)習時間里(li),從對超(chao)市物流(liu),營銷(xiao)等迷(mi)糊的(de)(de)情況下,通過在收貨(huo)部,由最基礎(chu)的(de)(de)接受(shou)供應(ying)商(shang)(shang)商(shang)(shang)品(pin)到(dao)配合總公司對收貨(huo)部一些(xie)工作(zuo)改進等等相關工作(zuo)的(de)(de)實(shi)(shi)踐上,使我對超(chao)市物流(liu),營銷(xiao),倉(cang)儲以及管(guan)理(li)相關知識有了(le)相對解和(he)熟悉。現揀(jian)一些(xie)認識和(he)經驗總結如下:

  (1)在(zai)(zai)現在(zai)(zai)零售業競爭如林(lin)的(de)(de)情況(kuang)下(xia)(xia),零售行業在(zai)(zai)品牌,服務,商(shang)品,素質等(deng)相持難分高下(xia)(xia)情況(kuang)下(xia)(xia)越來越需要(yao)通(tong)過成(cheng)本(ben)這一(yi)(yi)(yi)殺手(shou)锏,使自己(ji)立于(yu)(yu)不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們(men)最(zui)大的(de)(de)優勢(shi)就是(shi)(shi)擁(yong)有(you)完善先進的(de)(de)超市物流系統。在(zai)(zai)實習過程(cheng)中,使我認識到,收(shou)貨部(bu)是(shi)(shi)超市物流很(hen)重要(yao)組成(cheng)部(bu)分。收(shou)貨部(bu)工(gong)作的(de)(de)好壞直(zhi)接影響到公(gong)(gong)司的(de)(de)經營(ying)成(cheng)本(ben),進而影響到公(gong)(gong)司其他一(yi)(yi)(yi)系列問(wen)題。比(bi)如,我在(zai)(zai)初次退貨錄(lu)單(dan)中,由于(yu)(yu)疏忽,把商(shang)品數(shu)量錄(lu)錯,在(zai)(zai)返(fan)配(pei)(pei)回配(pei)(pei)送中心(xin)后(hou),又返(fan)配(pei)(pei)回了門店,在(zai)(zai)商(shang)品一(yi)(yi)(yi)來一(yi)(yi)(yi)去的(de)(de)運(yun)(yun)輸(shu)過程(cheng)中,這就增加了公(gong)(gong)司的(de)(de)運(yun)(yun)輸(shu)成(cheng)本(ben)。

  (2)超市(shi)倉儲是一門大(da)(da)學(xue)問,比如(ru)既要(yao)保(bao)持商(shang)(shang)品(pin)一定庫存(cun)量保(bao)證(zheng)賣場不(bu)(bu)(bu)會出現(xian)缺貨少貨,又要(yao)防止(zhi)庫存(cun)量過大(da)(da)加大(da)(da)倉庫壓(ya)力或是導致商(shang)(shang)品(pin)積(ji)壓(ya),增(zeng)加商(shang)(shang)品(pin)因(yin)發現(xian)不(bu)(bu)(bu)及(ji)時出現(xian)臨(lin)期(qi)過期(qi)等(deng)事情發生,這會提高公(gong)司損耗率,增(zeng)加公(gong)司運營(ying)成(cheng)本和(he)損失。比如(ru)在4月份底(di)商(shang)(shang)品(pin)清場轉場工作(zuo)中,就發現(xian)到大(da)(da)量因(yin)商(shang)(shang)品(pin)庫存(cun)量大(da)(da)導致的(de)臨(lin)期(qi)過期(qi)和(he)盤點(dian)難問題。還有倉儲管理(li)上要(yao)使商(shang)(shang)品(pin)排放有序(xu),易于識別(bie),方便拿取,保(bao)重商(shang)(shang)品(pin)安全不(bu)(bu)(bu)能使商(shang)(shang)品(pin)遭到損害,以及(ji)合理(li)利用倉儲有限的(de)空(kong)間等(deng)等(deng)。

  (3)超市所有(you)部(bu)(bu)門(men)都是(shi)核心部(bu)(bu)門(men),各個部(bu)(bu)門(men)之間(jian),通過(guo)分工(gong)明確,協調工(gong)作,為顧客提(ti)(ti)供一(yi)(yi)(yi)個高質量服務,完美購物(wu)(wu)環(huan)境體驗,最(zui)(zui)終增加超市營(ying)業(ye)額(e)。零售(shou)行(xing)(xing)(xing)業(ye)最(zui)(zui)終收(shou)(shou)入(ru)來自(zi)營(ying)業(ye)額(e),這(zhe)也是(shi)提(ti)(ti)供享受(shou)購物(wu)(wu)環(huan)境的物(wu)(wu)質保(bao)障。而(er)每(mei)一(yi)(yi)(yi)個部(bu)(bu)門(men)好壞(huai)(huai)都最(zui)(zui)終影響(xiang)著超市銷售(shou)狀況(kuang)的好壞(huai)(huai)。比如,商(shang)(shang)品(pin)(pin)首(shou)先(xian)要通過(guo)收(shou)(shou)貨部(bu)(bu)驗收(shou)(shou),接受(shou)質量好的商(shang)(shang)品(pin)(pin),根據(ju)商(shang)(shang)品(pin)(pin)條碼等(deng)(deng)(deng)相(xiang)關(guan)信(xin)息錄入(ru)系統,為財務和收(shou)(shou)銀等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)提(ti)(ti)供相(xiang)關(guan)信(xin)息。其次商(shang)(shang)品(pin)(pin)被商(shang)(shang)品(pin)(pin)部(bu)(bu)按(an)照相(xiang)關(guan)知識和規定進(jin)行(xing)(xing)(xing)上架排放,同時保(bao)障商(shang)(shang)場衛(wei)生(sheng)等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)提(ti)(ti)供一(yi)(yi)(yi)個舒(shu)服購物(wu)(wu)環(huan)境,經(jing)營(ying)管控部(bu)(bu),對(dui)商(shang)(shang)品(pin)(pin)進(jin)行(xing)(xing)(xing)檢查,防止商(shang)(shang)品(pin)(pin)質量出(chu)現問題(ti)或是(shi)標價出(chu)現問題(ti)。促(cu)銷部(bu)(bu),根據(ju)店總安排,舉行(xing)(xing)(xing)一(yi)(yi)(yi)些促(cu)銷活(huo)動,對(dui)顧客人流進(jin)行(xing)(xing)(xing)引導(dao)。顧客購買(mai)商(shang)(shang)品(pin)(pin),這(zhe)時候就(jiu)(jiu)是(shi)收(shou)(shou)銀部(bu)(bu)的工(gong)作了。如果(guo)這(zhe)中間(jian)出(chu)現什么問題(ti),就(jiu)(jiu)需要客服部(bu)(bu)進(jin)行(xing)(xing)(xing)調節。

  (二)畢業實習的體會(hui)、收(shou)獲

  這次畢業實習,使我受益匪淺,有(you)很多收獲和體會:

  (1)心態上調整的體會收(shou)獲

  學校人向社會(hui)人轉變(bian)(bian),在(zai)學校接受了(le)16年的(de)(de)教育,真(zhen)正的(de)(de)和社會(hui)接觸并不是太(tai)多(duo),而這(zhe)次畢業實習,則是由學校人走(zou)向社會(hui)人一(yi)個(ge)(ge)緩沖(chong)階段。在(zai)這(zhe)個(ge)(ge)過(guo)程中(zhong)最需要調整(zheng)的(de)(de)就是心態。我們并不是什么天之(zhi)驕子(zi),也(ye)沒(mei)有什么可(ke)以(yi)(yi)值得炫耀的(de)(de)資(zi)本,而從學校走(zou)出就直接到一(yi)個(ge)(ge)公(gong)司(si)最基層上(shang)班(ban),接受公(gong)司(si)嚴(yan)格(ge)的(de)(de)規章制度約束,以(yi)(yi)及體力,心力上(shang)等等的(de)(de)挑(tiao)戰,當然會(hui)使很(hen)多(duo)同學落差很(hen)大。這(zhe)中(zhong)間(jian)最大的(de)(de)挑(tiao)戰就是我們自(zi)己心理上(shang)的(de)(de)調整(zheng)。要有一(yi)切歸(gui)零心態,從零開(kai)始,我們不可(ke)以(yi)(yi)改變(bian)(bian)環(huan)境,只(zhi)有改變(bian)(bian)自(zi)己來適應這(zhe)個(ge)(ge)環(huan)境。

  (2)相關知(zhi)識(shi)上(shang)的(de)(de)收獲我由(you)一(yi)個不(bu)熟(shu)(shu)悉超市物流,倉儲,營銷(xiao),管(guan)理等(deng)(deng)等(deng)(deng),到(dao)對這(zhe)些(xie)相關知(zhi)識(shi)的(de)(de)了解熟(shu)(shu)悉。以(yi)及與自(zi)己(ji)相關知(zhi)識(shi)的(de)(de)進一(yi)步學習加強(qiang)(qiang),如數(shu)據庫,管(guan)理學,物流學,計(ji)算機,財務會(hui)計(ji),營銷(xiao)渠道管(guan)理等(deng)(deng)等(deng)(deng)。很(hen)多工作(zuo)都是一(yi)項需要挑戰一(yi)個人綜(zong)合能力(li)的(de)(de),在(zai)工作(zuo)中,我認識(shi)到(dao)了自(zi)身(shen)知(zhi)識(shi)不(bu)足和(he)優勢,這(zhe)促使我改進和(he)加強(qiang)(qiang)。

  (3)人(ren)生目標感的(de)(de)(de)清(qing)晰(xi)通(tong)過這(zhe)次(ci)實習,我自身(shen)其他各方面都有所提升,如交際,口才(cai),做(zuo)事情(qing),心理等等,但是最大的(de)(de)(de)收獲,是讓(rang)我認清(qing)了(le)我自己身(shen)上的(de)(de)(de)優勢和不足,以及如何去規(gui)劃自己的(de)(de)(de)時間(jian),工(gong)作(zuo),生活,使我的(de)(de)(de)許(xu)多(duo)目標變的(de)(de)(de)清(qing)晰(xi)。

去超市實習報告 篇5

  一、實習的目的

  通過(guo)實(shi)習了解(jie)食品產業營銷管理(li)(li)情況,在這(zhe)個基礎上把所學(xue)的(de)管理(li)(li)專業理(li)(li)論知識與(yu)實(shi)踐(jian)緊密結(jie)合(he)起(qi)來,縮小理(li)(li)論教學(xue)與(yu)企(qi)業營銷實(shi)戰的(de)差距,培(pei)養實(shi)際工作能(neng)(neng)力(li)(li)與(yu)分(fen)析能(neng)(neng)力(li)(li),同時使各方面能(neng)(neng)力(li)(li)及素(su)質得到全方位的(de)鍛煉(lian)與(yu)提(ti)升,以達到理(li)(li)論與(yu)實(shi)踐(jian)想結(jie)合(he)的(de)目(mu)的(de)。

  二、實習的要求

  (1)了(le)解企(qi)業(ye)的總體(ti)情況,包括企(qi)業(ye)歷史、現(xian)狀,企(qi)業(ye)營銷(xiao)狀況,企(qi)業(ye)產品項目(mu)情況;

  (2)熟悉調查與預(yu)測(ce)的程序(xu)、內容與方法并參與企業銷售管理部門(men)負責的市場調查與預(yu)測(ce)工(gong)作

  (3)了(le)解企(qi)業銷(xiao)售(shou)計(ji)劃(hua)的(de)編制、執行和(he)完成情況,對企(qi)業營銷(xiao)中的(de)4P進行研究同(tong)時熟(shu)悉企(qi)業的(de)各種(zhong)經營策略和(he)管理(li)方(fang)法(fa);

  (4)了解(jie)產(chan)品的(de)(de)市(shi)場(chang)開拓方(fang)法(fa),對(dui)產(chan)品的(de)(de)市(shi)場(chang)容(rong)量、市(shi)場(chang)占有率進行(xing)分(fen)析,并對(dui)提高產(chan)品銷(xiao)售量的(de)(de)促(cu)銷(xiao)對(dui)策進行(xing)研究;

  (5)了解企業是如何加強渠(qu)道終(zhong)端管理、與客(ke)戶保持持續購(gou)銷(xiao)關(guan)系;

  (6)了(le)解企(qi)業(ye)(ye)產(chan)品價(jia)(jia)格(ge)的(de)確定方法及(ji)其優缺點,了(le)解企(qi)業(ye)(ye)采取的(de)主要(yao)價(jia)(jia)格(ge)策略及(ji)定價(jia)(jia)技巧;

  (7)了解企業對推(tui)銷人(ren)員的(de)管(guan)理制度,推(tui)銷人(ren)員的(de)績效評估方法(fa);

  (8)了解廣告在企業營銷中的作(zuo)用以(yi)及(ji)廣告費支出(chu)比例的方法分析;

  (9)了解企業開展公共關系的(de)情(qing)況,企業在(zai)面(mian)(mian)對對自己有利的(de)機(ji)會和(he)(he)不利的(de)威(wei)脅方(fang)面(mian)(mian)開展公關活(huo)動的(de)力度(du)和(he)(he)強度(du)分析。

  三、正文

  隨著(zhu)社(she)會制(zhi)度(du)的(de)日(ri)益完善和(he)市場(chang)經濟(ji)的(de)發展,社(she)會對營銷管理人員(yuan)(yuan)的(de)高(gao)度(du)重視和(he)嚴(yan)格要求,我(wo)們作(zuo)為未來社(she)會的(de)專業人員(yuan)(yuan),為了(le)順應社(she)會的(de)要求,加強社(she)會競爭力(li),也(ye)應該嚴(yan)于自身的(de)素質,培(pei)養較(jiao)強的(de)工作(zuo)的(de)操作(zuo)能力(li),暑假期間(jian),我(wo)有幸來到(dao)了(le)維揚食品超市進行了(le)為期十(shi)天的(de)實習,學到(dao)了(le)許多(duo)書本(ben)以外(wai)的(de)知識(shi),受益非淺。

  首先介紹(shao)一下我的實習單(dan)位(wei):

  維(wei)揚(yang)食(shi)(shi)品(pin)超(chao)市總(zong)店(dian)營業面(mian)積(ji)3600平(ping)方米,具(ju)有品(pin)種(zhong)(zhong)多(duo)、功(gong)能全(quan)的(de)(de)特點(dian),經營品(pin)種(zhong)(zhong)達3萬多(duo)個,主(zhu)要有食(shi)(shi)品(pin)、酒水(shui)(shui)、洗滌(di)化妝(zhuang)品(pin)、水(shui)(shui)果(guo)疏菜、生鮮肉、水(shui)(shui)產(chan)等,以及南北風味面(mian)食(shi)(shi)、熟食(shi)(shi)、蛋糕、冷熱飲(yin)等的(de)(de)現場(chang)加工制作(zuo)。并設有休(xiu)閑區(qu)(qu),是縣鄉(xiang)居(ju)(ju)民(min)購物(wu)娛樂的(de)(de)好去處。始(shi)終(zhong)堅持走(zou)具(ju)有自身(shen)特點(dian)、符合當地實際、貼近百姓生活(huo)的(de)(de)發(fa)展之路.因其目標市場(chang)面(mian)對(dui)的(de)(de)是社區(qu)(qu)人民(min),所以與一般大型超(chao)市不(bu)同,其產(chan)品(pin)結構比較獨特,結合社區(qu)(qu)人民(min)的(de)(de)消(xiao)費特點(dian),以日(ri)常用品(pin)和各種(zhong)(zhong)品(pin)牌的(de)(de)零食(shi)(shi)為主(zhu)打產(chan)品(pin)構成。同時經營各種(zhong)(zhong)居(ju)(ju)家食(shi)(shi)品(pin)和煙酒商(shang)品(pin)。各種(zhong)(zhong)商(shang)品(pin)價格比其他(ta)超(chao)市都便宜。部分商(shang)品(pin)(如日(ri)化類)設有打折專柜。

  以標(biao)準化、流(liu)程(cheng)化管(guan)(guan)理為基本管(guan)(guan)理模式,建(jian)立了完整的“門(men)店開發系(xi)統(tong)、商品管(guan)(guan)理系(xi)統(tong)、門(men)店運(yun)營(ying)系(xi)統(tong)、支(zhi)持(chi)保證(zheng)系(xi)統(tong)”四(si)大經營(ying)管(guan)(guan)理體系(xi),標(biao)準化運(yun)營(ying),流(liu)程(cheng)化管(guan)(guan)理。

  第一天主要是聽取超(chao)市(shi)的(de)(de)(de)簡(jian)單(dan)介紹和現狀(zhuang);熟(shu)悉超(chao)市(shi)商品類別(bie)和分布(bu)狀(zhuang)況,了(le)解超(chao)市(shi)的(de)(de)(de)大概情況。從(cong)第二天起就忙忙碌碌地了(le)解整個管(guan)理銷售(shou)過程的(de)(de)(de)點(dian)點(dian)滴(di)滴(di)。事(shi)情并(bing)沒有(you)想想得(de)那么容易,特別(bie)是剛從(cong)學校里出來的(de)(de)(de)時候,面對(dui)外面異彩(cai)紛呈(cheng)的(de)(de)(de)世界,面對(dui)從(cong)來就沒有(you)做過的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務,一切都感到那么的(de)(de)(de)陌生和茫然。始在同事(shi)的(de)(de)(de)幫帶下,了(le)解一些業(ye)(ye)務相(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)事(shi)情。可別(bie)小看了(le)這些活,雖說(shuo)簡(jian)單(dan),但都是疏忽(hu)不得(de)的(de)(de)(de),每件事(shi)情都至關(guan)重(zhong)要,因為它們都是環環相(xiang)扣的(de)(de)(de)。為了(le)保(bao)證最(zui)后能夠成功,前面的(de)(de)(de)每一步基礎都要打(da)好(hao)。

  維揚(yang)食品(pin)超市以(yi)經營食品(pin)、保(bao)健品(pin)為主,其他生活用品(pin)為輔,涉及到各(ge)個品(pin)牌,以(yi)備消費者選(xuan)購,滿足各(ge)種不同需求。

  每過一(yi)段時間,超市會進(jin)(jin)行(xing)一(yi)次市場調查(cha),一(yi)般采取機械抽樣(yang)。用觀(guan)察法(fa)有(you)(you)目的(de)的(de)有(you)(you)針(zhen)對性(xing)(xing)的(de)進(jin)(jin)行(xing)觀(guan)察記(ji)錄(lu),據以研究顧客的(de)行(xing)為和(he)心理。這種調查(cha)法(fa)多是(shi)在(zai)被調查(cha)者(zhe)不(bu)知不(bu)絕中(zhong)進(jin)(jin)行(xing)的(de)。這樣(yang)所(suo)得的(de)資料比(bi)較(jiao)客觀(guan),實用性(xing)(xing)也比(bi)較(jiao)大。但是(shi)只(zhi)能(neng)看(kan)到現(xian)象,不(bu)能(neng)說明原因(yin),更不(bu)能(neng)說明購買動機和(he)意(yi)向。

  企(qi)業銷售計(ji)劃(hua)是企(qi)業指導、協(xie)調市(shi)場(chang)營銷活動的(de)(de)主要(yao)(yao)依據。每(mei)年(nian)、每(mei)個月(yue)超市(shi)都會制定(ding)年(nian)度計(ji)劃(hua),長期的(de)(de)戰略計(ji)劃(hua)也會為維揚超市(shi)指明發展(zhan)方(fang)向。首先對市(shi)場(chang)細分,不同的(de)(de)細分市(shi)場(chang)在顧(gu)客偏好、贏利(li)潛力(li)等各(ge)方(fang)面各(ge)有特(te)點。我們必須善(shan)于(yu)識別它的(de)(de)首要(yao)(yao)目標(biao)市(shi)場(chang)、次要(yao)(yao)目標(biao)市(shi)場(chang)乃至(zhi)更(geng)為此要(yao)(yao)的(de)(de)目標(biao)市(shi)場(chang)。進行銷售管理就是要(yao)(yao)在精心選擇的(de)(de)目標(biao)市(shi)場(chang),慎重分配資源和力(li)量。維揚食品超市(shi)的(de)(de)首要(yao)(yao)目標(biao)顧(gu)客是附(fu)近居(ju)民區的(de)(de)居(ju)民。應該以"便捷"、"物美價廉(lian)"為服務前提。

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