有關文員類實(shi)習報告模板集錦六篇

　　在(zai)人(ren)們素養不斷提(ti)高(gao)的今天(tian)，報告(gao)對(dui)我們來(lai)說并(bing)不陌生，報告(gao)包含(han)標題、正文(wen)、結尾(wei)等(deng)。你(ni)還在(zai)對(dui)寫報告(gao)感到一籌莫展嗎？下(xia)面(mian)是小(xiao)編(bian)為大家整理的文(wen)員類實習報告(gao)6篇，歡(huan)(huan)迎閱讀，希(xi)望大家能夠喜歡(huan)(huan)。

文員類實習報告 篇1

　　一、實習概況。

　　20xx年xx月，我在(zai)大同市新(xin)榮區自來水公司(si)工程設(she)計(ji)部(bu)CAD制圖員和文員崗(gang)位(wei)上(shang)實(shi)習。工程設(she)計(ji)部(bu)的主要工作(zuo)是對全區進行(xing)水利(li)設(she)施(shi)的鋪設(she)。我在(zai)公司(si)里的工作(zuo)是繪(hui)圖和整理材料。一(yi)個月里，我學習了(le)CAD制圖，參與(yu)(yu)了(le)一(yi)次(ci)工程設(she)計(ji)，出過(guo)一(yi)次(ci)差(cha)。學會了(le)不少東(dong)西，更懂得了(le)與(yu)(yu)人(ren)合作(zuo)。

　　二、企業簡介。

　　大同(tong)市新榮(rong)區自(zi)來(lai)水(shui)公(gong)司成(cheng)立于1986年(nian)，擁有(you)員(yuan)工38人(ren)。公(gong)司位于新榮(rong)區新榮(rong)鎮，所屬行業(ye)為(wei)：電力、燃氣及水(shui)的(de)生(sheng)產和(he)供(gong)應業(ye)、自(zi)來(lai)水(shui)的(de)生(sheng)產和(he)供(gong)應。公(gong)司負責全(quan)區十萬人(ren)口的(de)供(gong)水(shui)，還負責水(shui)暖維修和(he)安裝等等。擁有(you)兩個制水(shui)系統，5眼水(shui)源井，占(zhan)地面積一萬平(ping)方(fang)米，日(ri)供(gong)水(shui)能(neng)力3000噸(dun)。 “為(wei)用戶著想，給(gei)用戶提供(gong)滿(man)意(yi)的(de)服(fu)務”是公(gong)司的(de)宗旨，也貫穿著工作的(de)始末。

　　三、實習內容調查。

　　（一(yi)）實習崗位(wei)：

　　制圖員兼文員。

　　（二）實(shi)習(xi)工(gong)作職(zhi)責：

　　1、做些簡(jian)單的(de)cad制圖工作，幫助處(chu)理項(xiang)目的(de)基礎部分。

　　2、整理材(cai)料，打印、復印資料等

　　四、實習情況分析。

　　20xx年xx月(yue)，我(wo)(wo)在(zai)(zai)大同市新榮區自來水(shui)公司工(gong)(gong)程(cheng)設(she)(she)計部(bu)(bu)CAD制圖員和(he)文員崗(gang)位上實習。工(gong)(gong)程(cheng)設(she)(she)計部(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作是對全(quan)區進行水(shui)利設(she)(she)施的(de)(de)(de)(de)鋪(pu)設(she)(she)。在(zai)(zai)那里一(yi)個月(yue)，雖然是臨時的(de)(de)(de)(de)，但我(wo)(wo)十分珍(zhen)惜(xi)這次(ci)實習的(de)(de)(de)(de)機(ji)會，畢竟(jing)這是我(wo)(wo)有生以(yi)來的(de)(de)(de)(de)第一(yi)份(fen)工(gong)(gong)作。剛開(kai)始還怕自己沒(mei)有相關的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作經驗，對cad軟件也不太會用而(er)擔心，但真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作以(yi)后才發現工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)內容沒(mei)有想象(xiang)的(de)(de)(de)(de)那樣難，只要你肯努力(li)，沒(mei)有什么辦(ban)不了的(de)(de)(de)(de)事情。

　　開始的時候，一(yi)天天的做繪(hui)圖工作，大抵(di)是(shi)一(yi)些簡單的線(xian)條什么的。CAD設計圖雖然畫起來很枯燥，而且(qie)(qie)描圖還要看一(yi)筆畫一(yi)筆，挺(ting)麻煩的，但是(shi)練習總是(shi)有必要的，而且(qie)(qie)總是(shi)能學到不少東西(xi)。

　　然后是(shi)針對(dui)性的(de)(de)練習(xi)手繪(hui)，先從線描練習(xi)開始，畫畫水管，電(dian)機什么的(de)(de)。馬克筆練習(xi)也同步開始，準備(bei)了些(xie)簡(jian)單的(de)(de)場景圖。從網上找了套高級AutoCAD工程師繪(hui)圖技巧(qiao)，懂的(de)(de)不多(duo)，慢(man)(man)(man)慢(man)(man)(man)仔細(xi)琢磨(mo)了琢磨(mo)。到(dao)以后我(wo)在(zai)繪(hui)圖的(de)(de)過(guo)程中學會了使用幾個小技巧(qiao)，確實(shi)可以達到(dao)事(shi)半(ban)功倍的(de)(de)效(xiao)果。經過(guo)幾天的(de)(de)基(ji)礎訓(xun)練，我(wo)參與了他們(men)的(de)(de)策劃，剛(gang)開始有點緊張，后來就(jiu)慢(man)(man)(man)慢(man)(man)(man)熟悉了策劃和后期(qi)制作的(de)(de)整個過(guo)程。慢(man)(man)(man)慢(man)(man)(man)的(de)(de)我(wo)對(dui)這(zhe)個行業認識就(jiu)更(geng)加深了一步。

　　“在(zai)大(da)學(xue)里學(xue)的(de)(de)(de)不是(shi)知識(shi)，而是(shi)一種叫做自學(xue)的(de)(de)(de)能力”。參加工(gong)作(zuo)后才能深刻體會(hui)這(zhe)句話的(de)(de)(de)含(han)義(yi)。除(chu)了英語(yu)和計算機操作(zuo)外，課(ke)本上(shang)學(xue)的(de)(de)(de)理論(lun)知識(shi)用到(dao)的(de)(de)(de)很少。我除(chu)了參與CAD制圖，還(huan)擔任文員(yuan)一職，偶(ou)爾打(da)打(da)電話處理文件(jian)，幾乎沒(mei)用上(shang)自己所學(xue)的(de)(de)(de)專業(ye)(ye)知識(shi)。而同公司的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務開拓人(ren)員(yuan)就(jiu)大(da)不一樣了。在(zai)一個項目(mu)中(zhong)，他們經常被(bei)要求在(zai)很短的(de)(de)(de)時間內學(xue)會(hui)用一種新的(de)(de)(de)方式進行(xing)(xing)開發設計，他們只能在(zai)自己以(yi)前(qian)的(de)(de)(de)基(ji)礎上(shang)努力自學(xue)盡快(kuai)掌握知識(shi)。在(zai)這(zhe)個信(xin)息爆(bao)炸的(de)(de)(de)時代，知識(shi)更新太快(kuai)，靠原有(you)的(de)(de)(de)一點知識(shi)肯定是(shi)不行(xing)(xing)的(de)(de)(de)。我們必須在(zai)工(gong)作(zuo)中(zhong)勤于動手慢慢琢(zhuo)磨，不斷(duan)學(xue)習不斷(duan)積累。遇到(dao)不懂(dong)的(de)(de)(de)地方，自己先(xian)想方設法(fa)解(jie)決，實在(zai)不行(xing)(xing)可以(yi)虛心請教(jiao)他人(ren)，而沒(mei)有(you)自學(xue)能力的(de)(de)(de)人(ren)遲早要被(bei)企(qi)業(ye)(ye)和社會(hui)所淘汰。

　　我從(cong)剛參加工(gong)作時的(de)(de)(de)(de)激動和盲目到以后(hou)能夠主動合(he)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)安排自(zi)己的(de)(de)(de)(de)各項(xiang)工(gong)作進程了(le)。感(gan)覺自(zi)己成長(chang)了(le)很多，更重要的(de)(de)(de)(de)是學(xue)(xue)會了(le)很多新的(de)(de)(de)(de)知識(shi)和一(yi)(yi)(yi)些處世的(de)(de)(de)(de)道理(li)(li)。走到了(le)工(gong)作崗位，走向了(le)紛雜的(de)(de)(de)(de)社會，好比(bi)是從(cong)一(yi)(yi)(yi)所(suo)大學(xue)(xue)邁進了(le)另外(wai)一(yi)(yi)(yi)所(suo)更大的(de)(de)(de)(de)大學(xue)(xue)。人(ren)生就是這個樣子(zi)，一(yi)(yi)(yi)個人(ren)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)生好比(bi)是一(yi)(yi)(yi)個求學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)過程，從(cong)一(yi)(yi)(yi)個學(xue)(xue)校走向另外(wai)一(yi)(yi)(yi)個學(xue)(xue)校，我們(men)只有努力(li)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)、虛心求教，到最(zui)后(hou)才能獲得一(yi)(yi)(yi)份合(he)格的(de)(de)(de)(de)畢(bi)業(ye)證書(shu)，去(qu)微笑的(de)(de)(de)(de)面對自(zi)己的(de)(de)(de)(de)生活。 我面前(qian)的(de)(de)(de)(de)路還是很漫長(chang)的(de)(de)(de)(de)，需要不斷的(de)(de)(de)(de)努力(li)和奮斗才能真正(zheng)地走好！

文員類實習報告 篇2

　　當(dang)初來(lai)到公(gong)司(si)時，我(wo)還是(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)沒(mei)有任何工作經驗(yan)(yan)的(de)(de)新人(ren)，當(dang)初對公(gong)司(si)的(de)(de)信心(xin)也不(bu)是(shi)很(hen)(hen)足，因為我(wo)覺得，在經過試用(yong)期(qi)都是(shi)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)很(hen)(hen)困(kun)難的(de)(de)事(shi)情，因為沒(mei)有經驗(yan)(yan)，我(wo)怕(pa)通過不(bu)了公(gong)司(si)的(de)(de)試用(yong)期(qi)。不(bu)過既然開始了，我(wo)就(jiu)要開始工作了，我(wo)一(yi)(yi)(yi)直在不(bu)斷(duan)的(de)(de)努力，我(wo)一(yi)(yi)(yi)直在兩個(ge)月(yue)里堅持(chi)自己的(de)(de)想(xiang)法(fa)，我(wo)一(yi)(yi)(yi)直不(bu)斷(duan)的(de)(de)進步，我(wo)很(hen)(hen)欣喜我(wo)的(de)(de)能力的(de)(de)提高。

　　加入(ru)公司已經兩(liang)個(ge)月(yue)了，任行(xing)政助(zhu)理一職，雖然之前(qian)有(you)(you)過一些相關的(de)工作經驗，但“不(bu)(bu)(bu)在其位,不(bu)(bu)(bu)謀其政”很多事情都(dou)是跟想象的(de)不(bu)(bu)(bu)一樣。兩(liang)個(ge)月(yue)的(de)時間很快過去了，在這兩(liang)個(ge)月(yue)里，我在公司領導及同事們的(de)關心與(yu)幫(bang)助(zhu)下完成了各(ge)項工作，在思想覺悟方面有(you)(you)了更(geng)進一步的(de)提高(gao)。這兩(liang)個(ge)月(yue)的(de)工作總(zong)結主要有(you)(you)以下幾項：

　　1、工作質量、成績、效益和貢獻。

　　在(zai)開展工(gong)(gong)(gong)作(zuo)之前(qian)做(zuo)好(hao)個(ge)人工(gong)(gong)(gong)作(zuo)計(ji)劃，有主次的(de)先后及時的(de)完成(cheng)各項(xiang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，達到預期(qi)的(de)效(xiao)果，保質保量的(de)完成(cheng)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)效(xiao)率(lv)高，同時在(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中吸(xi)取(qu)經驗，使工(gong)(gong)(gong)作(zuo)水平不斷的(de)進步，為公司(si)及部門工(gong)(gong)(gong)作(zuo)做(zuo)出了(le)應有的(de)貢獻。

　　總結兩個(ge)月的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，盡管(guan)有(you)(you)了一(yi)定(ding)的(de)(de)進步和成績，但在一(yi)些方面還(huan)(huan)存在著不(bu)(bu)(bu)足(zu)。比如對行政(zheng)方面的(de)(de)知識缺(que)乏，衛生(sheng)清潔(jie)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)做(zuo)的(de)(de)還(huan)(huan)不(bu)(bu)(bu)夠細(xi)心(xin)，監督工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)沒有(you)(you)做(zuo)到(dao)位，缺(que)少與同事溝(gou)通(tong)，未能反饋員工(gong)(gong)的(de)(de)意見(jian)，會議記錄不(bu)(bu)(bu)詳細(xi)考勤統(tong)計不(bu)(bu)(bu)夠細(xi)心(xin)，做(zuo)事缺(que)少主(zhu)動。還(huan)(huan)有(you)(you)其他工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)也存在很多的(de)(de)不(bu)(bu)(bu)足(zu)。這(zhe)都有(you)(you)待于在今后的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中加以改(gai)進。在往后的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中我將認(ren)真學習各項政(zheng)策規(gui)章(zhang)制度及(ji)管(guan)理技能，努(nu)力自我完善，希(xi)望(wang)能為公司的(de)(de)發展(zhan)做(zuo)出更(geng)大(da)更(geng)多的(de)(de)貢獻。

　　2、專業知識、工作能力和具體工作。

　　公司(si)行(xing)(xing)政助理的主要是協助行(xing)(xing)政經理做好行(xing)(xing)政工作。我認為行(xing)(xing)政工作比較瑣碎(sui)，每天都

　　面(mian)臨著大(da)量的、瑣碎(sui)的、不(bu)起(qi)眼的事(shi)務(wu)，而(er)這些事(shi)務(wu)又是必不(bu)可少(shao)的。在(zai)短時間內熟悉了本職的工(gong)(gong)(gong)作，明(ming)確(que)了工(gong)(gong)(gong)作的程序、方(fang)向，提高了工(gong)(gong)(gong)作能力，在(zai)具體的工(gong)(gong)(gong)作中形成(cheng)了一(yi)個清(qing)晰的工(gong)(gong)(gong)作思路，能夠順利的開展和完成(cheng)本職工(gong)(gong)(gong)作。

　　在這兩個月中，我(wo)本著(zhu)“把(ba)工作做(zuo)的更好”的目標(biao)，積極(ji)的完成了以下本職工作：

　　（1）辦公明細等(deng)電子文檔的更新(xin)和調整，以方便自己開展工作；

　　（2）工作(zuo)區域(yu)的(de)衛生管理及(ji)執行；

　　（3）協助行政經理做好了各(ge)類文件(jian)、通(tong)知(zhi)的修改、公(gong)布、下發等(deng)工(gong)作(zuo)，并(bing)按具體(ti)整(zheng)理的文件(jian)類別整(zheng)理好放入文件(jian)夾內，以便查閱；

　　（4）公司(si)車輛的(de)違(wei)章(zhang)及用(yong)車情況的(de)管理；

　　（5）協助好(hao)行政經理(li)做好(hao)公(gong)(gong)司的(de)(de)人(ren)事工作(zuo)：招聘，新員工入職的(de)(de)手(shou)續(xu)及(ji)物品發放(fang)工作(zuo)，和各項安排；分類整理(li)公(gong)(gong)司人(ren)員請假、辭職、工作(zuo)方面的(de)(de)資料，便于人(ren)員的(de)(de)合(he)理(li)安排及(ji)月末的(de)(de)考(kao)勤工作(zuo)；

　　（6）每星期對(dui)考勤(qin)進行統計、公布，每月準時上(shang)繳(jiao)員工考勤(qin)情況；

　　（7）辦(ban)公(gong)(gong)耗(hao)材及(ji)辦(ban)公(gong)(gong)室及(ji)后勤用品的申購以(yi)及(ji)領取工(gong)作；

　　（8）后(hou)勤工作的(de)管理，員工宿舍的(de)監查，定期(qi)對(dui)黑(hei)板報的(de)更換；

　　（9）認(ren)真地做好公司領(ling)導(dao)及行政(zheng)經理交(jiao)辦的其它工作。

　　3、需要學習并實踐的工作，總結如下：

　　（1）加強學習行政管(guan)理(li)(li)各項工作的管(guan)理(li)(li)流程并(bing)具(ju)有實際(ji)操作經(jing)驗(yan)；

　　（2）網上(shang)人員的(de)招聘、篩選及面試(shi)通知等工作；

　　（3）加強文字功底；

　　（4）加(jia)強(qiang)其他公(gong)司所要(yao)(yao)求(qiu)的(de)能力要(yao)(yao)求(qiu)等。

　　4、工作態度。

　　認真遵守勞動紀(ji)律，有效利用工作(zuo)(zuo)時(shi)間，堅守崗位(wei)，保證工作(zuo)(zuo)能按時(shi)完成。在這(zhe)兩個月的(de)工作(zuo)(zuo)學習中，我也有一些自己(ji)的(de)看法和建議：

　　（1）建議將(jiang)行政部(bu)和財務部(bu)劃分清楚，我(wo)建議將(jiang)屬于行政部(bu)的工作跟(gen)財務部(bu)明細分清，后勤方面的管(guan)理(li)混亂，管(guan)理(li)模式跟(gen)之(zhi)前沒有行政部(bu)差(cha)不多。

　　（2）建(jian)議取(qu)消(xiao)員工在(zai)本(ben)單位(wei)服(fu)務(wu)不足一年(nian)的(de).扣該員工1-2個(ge)(ge)月的(de)工資(zi)(zi)的(de)規定(ding)（壓(ya)力(li)越大彈力(li)越大），建(jian)議確定(ding)培訓費(fei)(fei)用，規定(ding)分(fen)幾個(ge)(ge)月逐月從員工工資(zi)(zi)中扣押一部(bu)分(fen)作(zuo)為培訓費(fei)(fei)用，在(zai)本(ben)單位(wei)服(fu)務(wu)一年(nian)以上返(fan)還，不足一年(nian)的(de)就(jiu)當作(zuo)賠償本(ben)單位(wei)的(de)培訓費(fei)(fei)用。

　　（3）建(jian)議增(zeng)加員(yuan)工福利，車間(jian)計(ji)件，雖然上不封頂但人(ren)的(de)能力有限，想留住(zhu)老員(yuan)工就(jiu)得(de)肯(ken)下資(zi)本，除了正常工資(zi)外，還要提供一(yi)些福利待遇。一(yi)個企業就(jiu)好(hao)比一(yi)個金(jin)字塔，金(jin)字塔的(de)大小跟穩固就(jiu)得(de)看員(yuan)工。

　　不知道兩(liang)個月的試(shi)用期(qi)我在(zai)領導和同事中的形象到(dao)底(di)是怎(zen)么樣的，我也不知道自(zi)己(ji)是否能夠留在(zai)公司中繼續工作，不過(guo)在(zai)我自(zi)己(ji)看來，我已經(jing)盡力(li)了，我可以(yi)做(zuo)的更(geng)好，只(zhi)是暫時沒(mei)有得到(dao)更(geng)大的發(fa)(fa)揮(hui)的空(kong)間，相信只(zhi)要給我一次機會。我就可以(yi)發(fa)(fa)揮(hui)出(chu)我的能力(li)，為公司的發(fa)(fa)展做(zuo)出(chu)更(geng)大的貢獻！

文員類實習報告 篇3

　　我以(yi)“善用(yong)專業知識，增(zeng)加(jia)社(she)會經驗，提高(gao)實(shi)踐能(neng)力，豐(feng)富暑假生活”為宗旨，利用(yong)假期參加(jia)有意義的(de)(de)社(she)會實(shi)踐活動，接觸社(she)會，了解社(she)會，從社(she)會實(shi)踐中檢驗自我。這(zhe)次的(de)(de)社(she)會實(shi)踐收(shou)獲不少。現在(zai)由我為你舉例：

　　一、在社會上要善于與別人溝通。

　　經過(guo)一段(duan)時間(jian)(jian)的(de)(de)尋找工(gong)作讓我(wo)認識更多(duo)的(de)(de)人(ren)(ren)。如何(he)與別人(ren)(ren)溝通好，這(zhe)門技(ji)術是需要長期(qi)的(de)(de)練習(xi)。以前工(gong)作的(de)(de)機會(hui)不多(duo)，使(shi)我(wo)與別人(ren)(ren)對(dui)話時不會(hui)應變，會(hui)使(shi)談(tan)話時有冷場，這(zhe)是很尷尬(ga)的(de)(de)。工(gong)作實(shi)踐后才知道(dao)與同事的(de)(de)溝通也同等(deng)重要。人(ren)(ren)在(zai)社(she)會(hui)中(zhong)都會(hui)融(rong)入社(she)會(hui)這(zhe)個團體中(zhong)，人(ren)(ren)與人(ren)(ren)之間(jian)(jian)合力(li)去做事，使(shi)其做事的(de)(de)過(guo)程中(zhong)更加融(rong)洽，更事半功倍。別人(ren)(ren)給(gei)你的(de)(de)意見，你要聽(ting)取(qu)、耐心、虛心地接受。

　　二、在社會中要有自信。

　　自信不是麻木的(de)(de)自夸，而是對自己的(de)(de)能力做出肯(ken)定。在多次(ci)的(de)(de)面(mian)試中，明(ming)白(bai)了自信的(de)(de)重要性(xing)。你(ni)(ni)沒有(you)(you)社(she)會工(gong)作(zuo)經(jing)驗(yan)沒有(you)(you)關系。重要的(de)(de)是你(ni)(ni)的(de)(de)能力不比別人差(cha)。社(she)會工(gong)作(zuo)經(jing)驗(yan)也(ye)是積累(lei)出來的(de)(de)，沒有(you)(you)第一次(ci)又何來第二、第三次(ci)呢(ni)？有(you)(you)自信使你(ni)(ni)更(geng)(geng)有(you)(you)活(huo)力更(geng)(geng)有(you)(you)精神。

　　三、在社會中要克服自己膽怯的心態。

　　開始放假的(de)(de)(de)時候，知道要打暑(shu)期(qi)工時，自(zi)己(ji)就(jiu)害怕(pa)了。自(zi)己(ji)覺得困難挺多的(de)(de)(de)，自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)社會經驗(yan)缺乏，學歷不(bu)足(zu)等種種原因使自(zi)己(ji)覺得很渺(miao)小，自(zi)己(ji)懦(nuo)弱就(jiu)這樣表露出來。幾次的(de)(de)(de)嘗(chang)試就(jiu)是(shi)為克服(fu)自(zi)己(ji)內心(xin)的(de)(de)(de)恐懼。其實有(you)誰一(yi)生(sheng)下來就(jiu)什么(me)都(dou)(dou)會的(de)(de)(de)，小時候天不(bu)怕(pa)地(di)不(bu)怕(pa)，嘗(chang)試過吃了虧就(jiu)害怕(pa)，當你克服(fu)心(xin)理的(de)(de)(de)障礙，那(nei)一(yi)切都(dou)(dou)變得容易解決了。戰勝自(zi)我，只(zhi)有(you)征服(fu)自(zi)己(ji)才能征服(fu)世(shi)界(jie)。有(you)勇(yong)氣(qi)面對是(shi)關(guan)鍵(jian)，如某(mou)個名人所說：“勇(yong)氣(qi)通往(wang)天堂，怯(qie)懦(nuo)通往(wang)地(di)獄。”

　　四、工作中不斷地豐富知識。

　　知(zhi)識猶如人(ren)體(ti)血(xue)(xue)液(ye)。人(ren)缺少了血(xue)(xue)液(ye)，身(shen)體(ti)就(jiu)會衰弱，人(ren)缺少了知(zhi)識，頭腦就(jiu)要(yao)枯竭。

　　以(yi)上是我(wo)自己覺得在(zai)(zai)這次暑假社(she)(she)會實(shi)踐(jian)學(xue)到(dao)了(le)自己覺得在(zai)(zai)社(she)(she)會立(li)足必不可(ke)少的項(xiang)目。

　　20xx年(nian)7月4號，就在(zai)這個烈(lie)日炎(yan)炎(yan)，驕陽似火的伏(fu)天(tian)，我(wo)隨(sui)同姐姐來到她的單(dan)位，我(wo)們本地的一家龍(long)頭企業神(shen)火集團。

　　我興致勃(bo)勃(bo)地跟著姐姐來到她(ta)的辦公(gong)室(shi)。

　　在(zai)(zai)(zai)這1個多月里，我(wo)(wo)主要負責的(de)(de)工(gong)作(zuo)內容是辦公室文員。在(zai)(zai)(zai)這個過程(cheng)(cheng)里，我(wo)(wo)采用了(le)看、問、學(xue)(xue)等方式(shi)，初步了(le)解(jie)了(le)公司文員工(gong)作(zuo)中的(de)(de)具體業(ye)務知(zhi)識(shi)(shi)，拓展(zhan)了(le)所學(xue)(xue)的(de)(de)專業(ye)知(zhi)識(shi)(shi)。為以后正常工(gong)作(zuo)的(de)(de)展(zhan)開(kai)奠定了(le)堅實的(de)(de)基礎，從個人發(fa)展(zhan)方面(mian)說，對(dui)我(wo)(wo)影響最大(da)的(de)(de)應該是作(zuo)為一個社會人工(gong)作(zuo)作(zuo)風以及在(zai)(zai)(zai)工(gong)作(zuo)過程(cheng)(cheng)中專業(ye)知(zhi)識(shi)(shi)對(dui)工(gong)作(zuo)的(de)(de)重要作(zuo)用，因(yin)為這些都(dou)是我(wo)(wo)在(zai)(zai)(zai)校學(xue)(xue)習(xi)中不曾(ceng)接(jie)觸(chu)過的(de)(de)方面(mian)，所以我(wo)(wo)將(jiang)在(zai)(zai)(zai)報告中首先(xian)講(jiang)述(shu)我(wo)(wo)在(zai)(zai)(zai)實習(xi)期間積累的(de)(de)這方面(mian)的(de)(de)認識(shi)(shi)和經驗。

　　暑假實(shi)習是(shi)(shi)每個大學(xue)生必須擁有(you)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)段經歷，它使我(wo)(wo)們(men)在實(shi)踐(jian)中了解社會(hui)，讓我(wo)(wo)們(men)學(xue)到了很(hen)多在課堂(tang)上(shang)根本(ben)就學(xue)不到的(de)(de)(de)知識(shi)，受益匪(fei)淺，也打開(kai)了視野(ye)，增(zeng)長了見識(shi)，為(wei)我(wo)(wo)們(men)以(yi)后進一(yi)(yi)步(bu)走向社會(hui)打下堅實(shi)的(de)(de)(de)基礎。由于我(wo)(wo)所工作(zuo)的(de)(de)(de)地方是(shi)(shi)一(yi)(yi)家私企(qi)，所以(yi)我(wo)(wo)剛開(kai)始(shi)的(de)(de)(de)工作(zuo)并不忙，沒有(you)感覺到很(hen)累(lei)。只是(shi)(shi)每天都要守在電(dian)(dian)話和電(dian)(dian)腦旁(pang)邊，接電(dian)(dian)話，在電(dian)(dian)腦上(shang)記每天的(de)(de)(de)銷售，制作(zuo)一(yi)(yi)些簡單(dan)的(de)(de)(de)報表……很(hen)耗(hao)時間，第一(yi)(yi)天就因為(wei)坐了一(yi)(yi)天腰酸背(bei)痛的(de)(de)(de)。但是(shi)(shi)過了幾天就稍有(you)點(dian)習慣了，每天向我(wo)(wo)同(tong)一(yi)(yi)個辦公室(shi)的(de)(de)(de)阿姨學(xue)習一(yi)(yi)些辦公知識(shi)。剛步(bu)入工作(zuo)崗位，才發(fa)現自己有(you)很(hen)多都不懂的(de)(de)(de)。

　　現在(zai)在(zai)辦公室，有(you)閑的(de)(de)時候就會(hui)看一些公司部門(men)的(de)(de)名(ming)稱由(you)于經驗少，我現在(zai)這(zhe)(zhe)方面(mian)還有(you)欠缺。現在(zai)才明白，在(zai)校做(zuo)一名(ming)學(xue)(xue)生(sheng)，是多么的(de)(de)好啊(a)！早晚要(yao)工作，早晚要(yao)步入社會(hui)，早晚要(yao)面(mian)對(dui)這(zhe)(zhe)些避(bi)免(mian)不(bu)(bu)了(le)的(de)(de)事(shi)。所以(yi)，現在(zai)我很(hen)珍惜學(xue)(xue)習的(de)(de)機(ji)會(hui)，多學(xue)(xue)一點總比(bi)沒(mei)有(you)學(xue)(xue)的(de)(de)好，花同樣的(de)(de)時間，還不(bu)(bu)如多學(xue)(xue)，對(dui)以(yi)后擇業(ye)會(hui)有(you)很(hen)大的(de)(de)幫助。

　　我(wo)現(xian)在(zai)沒別的(de)什么奢求，現(xian)在(zai)當然(ran)是(shi)把磨練自己(ji)(ji)放在(zai)第一(yi)位，更何況(kuang)現(xian)在(zai)的(de)待遇還(huan)不(bu)(bu)(bu)(bu)錯。現(xian)在(zai)做事(shi)，不(bu)(bu)(bu)(bu)僅要(yao)持有需(xu)心求教(jiao)的(de)態(tai)度(du)，還(huan)要(yao)懂得取長補(bu)短，最重要(yao)的(de)一(yi)點就是(shi)“忍”了(le)(le)也就是(shi)堅持不(bu)(bu)(bu)(bu)懈。現(xian)在(zai)，我(wo)工作的(de)時間雖(sui)然(ran)不(bu)(bu)(bu)(bu)久，可是(shi)我(wo)發現(xian)自己(ji)(ji)真的(de)變了(le)(le)點，會比以前為人處事(shi)了(le)(le)。

　　針對文員(yuan)(yuan)這個(ge)職(zhi)位的特點，具體到(dao)挫(cuo)折(zhe)(zhe)時，不(bu)妨從調整心態來舒解壓力，面對挫(cuo)折(zhe)(zhe)。遇到(dao)挫(cuo)折(zhe)(zhe)時應(ying)進行冷靜分(fen)析，從客(ke)觀(guan)、主(zhu)觀(guan)、目標(biao)、環境、條件等方面，找(zhao)出受挫(cuo)的原(yuan)因，采取(qu)有(you)效的補救措施。樹立一(yi)個(ge)辯證的挫(cuo)折(zhe)(zhe)觀(guan)，經常保持自信和樂(le)觀(guan)的態度，要認(ren)識到(dao)正是(shi)挫(cuo)折(zhe)(zhe)和教訓才(cai)使(shi)我(wo)們變得聰明和成熟(shu)，正是(shi)失敗本身(shen)才(cai)最終造就了成功。學會自我(wo)寬慰，能容(rong)忍(ren)挫(cuo)折(zhe)(zhe)，要心懷坦蕩，情緒樂(le)觀(guan)，發奮圖強(qiang)。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑(yi)狀態，以(yi)求(qiu)身(shen)心的輕松，重(zhong)新爭取(qu)成功，從而讓目光面向未來。復印、接電話、做銷售表(biao)等文員(yuan)(yuan)工(gong)作我(wo)都基本熟(shu)練(lian)。

　　文(wen)(wen)(wen)員管(guan)理的(de)準(zhun)確(que)性(xing)是(shi)指正(zheng)確(que)體現(xian)政策，正(zheng)確(que)表達領(ling)導意(yi)圖(tu)，正(zheng)確(que)地辦(ban)文(wen)(wen)(wen)辦(ban)事，言行(xing)有分寸(cun)，文(wen)(wen)(wen)字能(neng)達意(yi)。它在一定程度上保證領(ling)導工(gong)作的(de)準(zhun)備(bei)性(xing)。文(wen)(wen)(wen)秘管(guan)理的(de)準(zhun)確(que)性(xing)，涉及的(de)方面很多，簡(jian)要(yao)(yao)地說，就是(shi)：辦(ban)文(wen)(wen)(wen)要(yao)(yao)準(zhun)，辦(ban)事要(yao)(yao)穩，情況要(yao)(yao)實，主意(yi)要(yao)(yao)慎。而要(yao)(yao)做到(dao)這(zhe)些，必須態度認真(zhen)，作風過(guo)細(xi)，不能(neng)疏忽大意(yi)，不能(neng)馬虎潦草。比如說每天(tian)都要(yao)(yao)記一些銷售，顧(gu)客打(da)來電話需要(yao)(yao)的(de)貨物(wu)，記下這(zhe)些東西時，用詞要(yao)(yao)準(zhun)確(que)，抄寫要(yao)(yao)認真(zhen)，校對(dui)要(yao)(yao)仔(zi)細(xi)，力(li)求每一個環(huan)節都不發生差錯。否則就會貽誤工(gong)作，甚(shen)至釀成難以彌補的(de)損失。

　　“在大學里(li)學的(de)(de)不是知識(shi)，而是一(yi)(yi)種叫做(zuo)自學的(de)(de)能(neng)力”。在工(gong)作的(de)(de)這一(yi)(yi)個月中，既(ji)有(you)(you)收獲的(de)(de)喜悅，也有(you)(you)一(yi)(yi)些遺憾。也許是實習(xi)日(ri)子短(duan)和(he)我(wo)并非文(wen)員專(zhuan)業的(de)(de)關系，對文(wen)員有(you)(you)些工(gong)作的(de)(de)認識(shi)僅僅停(ting)留(liu)在表面，只是在看人做(zuo)，聽人講如何做(zuo)，未(wei)能(neng)夠親身感受(shou)、具體處理(li)(li)(li)一(yi)(yi)些工(gong)作，所(suo)以未(wei)能(neng)領會其(qi)精髓。但時通過實習(xi)，加深(shen)了(le)我(wo)對文(wen)員基本知識(shi)的(de)(de)理(li)(li)(li)解，豐富了(le)我(wo)的(de)(de)實際(ji)管(guan)理(li)(li)(li)知識(shi)，使(shi)我(wo)對日(ri)常文(wen)員管(guan)理(li)(li)(li)工(gong)作有(you)(you)了(le)一(yi)(yi)定的(de)(de)感性和(he)理(li)(li)(li)性認識(shi)。認識(shi)到要做(zuo)好日(ri)常企業文(wen)員管(guan)理(li)(li)(li)工(gong)作，既(ji)要注重(zhong)(zhong)管(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)論知識(shi)的(de)(de)學習(xi)，更重(zhong)(zhong)要的(de)(de)是要把(ba)實踐與理(li)(li)(li)論兩者(zhe)緊密相結(jie)合。

　　在(zai)(zai)(zai)這一過(guo)(guo)程中，我(wo)(wo)(wo)認(ren)(ren)真(zhen)的(de)(de)觀察(cha)和認(ren)(ren)真(zhen)的(de)(de)學(xue)習，初步了解了辦(ban)公室文員工作(zuo)(zuo)中的(de)(de)具體業務知識，拓展了所學(xue)的(de)(de)專業知識，為(wei)以后正常工作(zuo)(zuo)的(de)(de)展開奠定了堅實的(de)(de)基(ji)礎，從個(ge)人(ren)發(fa)展方(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)說，對我(wo)(wo)(wo)影響最大的(de)(de)應該是作(zuo)(zuo)為(wei)一個(ge)社會(hui)人(ren)工作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風以及(ji)在(zai)(zai)(zai)工作(zuo)(zuo)過(guo)(guo)程中專業知識對工作(zuo)(zuo)的(de)(de)重(zhong)要作(zuo)(zuo)用(yong)，因(yin)為(wei)這些(xie)都(dou)是我(wo)(wo)(wo)在(zai)(zai)(zai)校(xiao)學(xue)習中不(bu)曾接觸過(guo)(guo)的(de)(de)方(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)，所以我(wo)(wo)(wo)將在(zai)(zai)(zai)報告中首先(xian)講述我(wo)(wo)(wo)在(zai)(zai)(zai)實習期間積(ji)累的(de)(de)這方(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)認(ren)(ren)識和經驗。

　　通過在職的(de)一個多(duo)月里，我(wo)深感自己(ji)的(de)不足，我(wo)會在以后的(de)工(gong)作學習(xi)中(zhong)更加努力，取長補短，需心求教。相(xiang)信自己(ji)會在以后的(de)工(gong)作中(zhong)更加得心應(ying)手，表(biao)現更加出色(se)！不管是(shi)在什么(me)地方任(ren)職，都會努力！

文員類實習報告 篇4

　　以下是我幾個(ge)月(yue)來的行(xing)政文員實(shi)習報告(gao)，望指正(zheng)：

　　我每天的(de)(de)(de)主(zhu)要工作內容(rong).因(yin)為(wei)招(zhao)聘(pin)工作和辦(ban)理(li)離職(zhi)手續(xu)都是(shi)在下午,所(suo)以上午得把一些鎖(suo)事給做好了.下午一點(dian)半(ban)上班(ban),進公司時到門口保安(an)(an)室(shi)(shi)拿(na)到當天的(de)(de)(de)報(bao)紙(zhi)(zhi).報(bao)紙(zhi)(zhi)有(you)兩份,清(qing)遠日報(bao)和,清(qing)遠日報(bao)放(fang)(fang)房董辦(ban)公室(shi)(shi),放(fang)(fang)接待室(shi)(shi),把新報(bao)紙(zhi)(zhi)換上,舊報(bao)紙(zhi)(zhi)放(fang)(fang)倉庫.然后開始準備招(zhao)聘(pin)工作.兩點(dian)半(ban),打電話給保安(an)(an)室(shi)(shi),看看有(you)沒有(you)要面試和辦(ban)理(li)入職(zhi)離職(zhi)手續(xu)的(de)(de)(de)人,讓保安(an)(an)放(fang)(fang)進來.然后到樓梯口等他(ta)們(men),防止他(ta)們(men)不(bu)知(zhi)道地方到處亂跑.讓所(suo)有(you)來辦(ban)手續(xu)的(de)(de)(de)人進培(pei)訓室(shi)(shi),然后分(fen)不(bu)同情(qing)況辦(ban)理(li).

　　1.面(mian)(mian)(mian)試(shi).來(lai)面(mian)(mian)(mian)試(shi)的(de)人員(yuan)先看其身(shen)(shen)份證,確定是已成年的(de)人方(fang)可(ke)進行下(xia)一(yi)步面(mian)(mian)(mian)試(shi)工作(zuo).合格(ge)的(de)話,讓面(mian)(mian)(mian)試(shi)人員(yuan)填(tian)入職檔案,填(tian)完(wan)(wan)收齊(qi).當這些工作(zuo)都完(wan)(wan)成后(hou),根據需求,通知(zhi)需要招人的(de)部門文員(yuan)及經(jing)理過(guo)來(lai)面(mian)(mian)(mian)試(shi).面(mian)(mian)(mian)試(shi)完(wan)(wan)后(hou),將(jiang)公司的(de)相關規定及福利等告知(zhi)面(mian)(mian)(mian)試(shi)者,解答面(mian)(mian)(mian)試(shi)者的(de)疑問.如果(guo)面(mian)(mian)(mian)試(shi)合格(ge),則(ze)通知(zhi)他們去體檢,第二天下(xia)午(wu)兩點半(ban)到公司門口等.同時讓其攜(xie)帶身(shen)(shen)份證復印件兩份和四張照片(pian).如果(guo)面(mian)(mian)(mian)試(shi)不合格(ge),則(ze)婉言拒絕,讓其離開.

　　2.入職(zhi).來(lai)(lai)辦理(li)入職(zhi)手續的(de)(de)(de)(de)都(dou)是(shi)前一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)天(tian)來(lai)(lai)過(guo)(guo)面試且(qie)合(he)格的(de)(de)(de)(de)人(ren)員(yuan)(yuan).首(shou)先查看他(ta)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)體檢報(bao)告,如果(guo)體檢合(he)格,則(ze)將他(ta)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)體檢報(bao)告、身份(fen)證復印(yin)(yin)件、照片及相(xiang)關證書復印(yin)(yin)件收上(shang)來(lai)(lai),訂在(zai)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)起(qi)拿去前臺(tai)辦廠牌(pai)(pai).體檢不(bu)(bu)合(he)格者(zhe),公(gong)司不(bu)(bu)予(yu)錄(lu)用(yong).其(qi)次每人(ren)發(fa)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)本(ben)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)手冊和(he)(he)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)張(zhang)入職(zhi)須(xu)知,在(zai)看完(wan)入職(zhi)須(xu)知后(hou)(hou)須(xu)簽字寫上(shang)日期,到時(shi)(shi)和(he)(he)檔案放一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)起(qi).讓(rang)他(ta)們(men)(men)(men)大概看一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個小時(shi)(shi),然后(hou)(hou)發(fa)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)份(fen)培訓試題,讓(rang)其(qi)做(zuo)(zuo)完(wan)了(le)(le)(le)上(shang)交,不(bu)(bu)合(he)格者(zhe)不(bu)(bu)予(yu)錄(lu)用(yong).當(dang)所有的(de)(de)(de)(de)都(dou)做(zuo)(zuo)好了(le)(le)(le)之后(hou)(hou),去前臺(tai)領廠牌(pai)(pai)和(he)(he)ID卡(ka),然后(hou)(hou)給(gei)廠牌(pai)(pai)上(shang)蓋行政部(bu)的(de)(de)(de)(de)章(zhang).員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)律只發(fa)廠牌(pai)(pai)不(bu)(bu)發(fa)ID卡(ka),于第二天(tian)來(lai)(lai)上(shang)班的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候再發(fa)放.這樣可(ke)(ke)以知道哪些(xie)人(ren)是(shi)沒(mei)有來(lai)(lai)報(bao)到的(de)(de)(de)(de),而且(qie)也減小了(le)(le)(le)卡(ka)損失(shi)的(de)(de)(de)(de)幾率.進來(lai)(lai)做(zuo)(zuo)職(zhi)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)可(ke)(ke)以把ID卡(ka)發(fa)放.這些(xie)工(gong)(gong)(gong)(gong)作都(dou)做(zuo)(zuo)好以后(hou)(hou),跟他(ta)們(men)(men)(men)講明情況(kuang)：公(gong)司可(ke)(ke)以安排住宿(su)(su),但(dan)每月扣房租55元(yuan),水電等宿(su)(su)舍(she)人(ren)平攤.他(ta)們(men)(men)(men)都(dou)了(le)(le)(le)解后(hou)(hou),給(gei)需要住宿(su)(su)的(de)(de)(de)(de)人(ren)員(yuan)(yuan)安排宿(su)(su)舍(she).一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)二樓(lou)是(shi)男性普工(gong)(gong)(gong)(gong)宿(su)(su)舍(she),三(san)樓(lou)是(shi)主管及工(gong)(gong)(gong)(gong)程師宿(su)(su)舍(she),四樓(lou)是(shi)經(jing)理(li)宿(su)(su)舍(she),五樓(lou)是(shi)女性普工(gong)(gong)(gong)(gong)宿(su)(su)舍(she),六(liu)樓(lou)是(shi)女職(zhi)員(yuan)(yuan)(經(jing)理(li)、主管和(he)(he)文員(yuan)(yuan))的(de)(de)(de)(de)宿(su)(su)舍(she).安排好宿(su)(su)舍(she)后(hou)(hou),開一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)張(zhang)入住申(shen)請(qing)單(dan),讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)帶(dai)給(gei)宿(su)(su)舍(she)樓(lou)下保安,以便領取宿(su)(su)舍(she)鑰匙(chi).這些(xie)都(dou)做(zuo)(zuo)完(wan)后(hou)(hou),通知他(ta)們(men)(men)(men)第二天(tian)早上(shang)7:50廠門(men)口等,同時(shi)(shi)通知他(ta)們(men)(men)(men)帶(dai)100元(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)衣(yi)工(gong)(gong)(gong)(gong)鞋的(de)(de)(de)(de)押金, 過(guo)(guo)了(le)(le)(le)試用(yong)期退回(hui).當(dang)然,如果(guo)沒(mei)過(guo)(guo)試用(yong)期就(jiu)想辭職(zhi)的(de)(de)(de)(de),把衣(yi)服(fu)鞋子還回(hui)來(lai)(lai),把收據帶(dai)來(lai)(lai)就(jiu)可(ke)(ke)以退錢.這樣,入職(zhi)手續算(suan)是(shi)辦完(wan)了(le)(le)(le).

　　3.上班(ban).第二(er)天早(zao)上吃完早(zao)餐去(qu)上班(ban),在(zai)廠(chang)門口把ID卡(ka)發給他們(men),讓(rang)他們(men)打(da)卡(ka)進(jin)去(qu),算(suan)是正式上班(ban)了.同樣讓(rang)他們(men)進(jin)培(pei)訓室先等候(hou),一個(ge)個(ge)來.我(wo)把鞋柜分(fen)配好(hao),鑰匙交給他們(men),發工(gong)衣(yi)工(gong)鞋.小白(bai)姐收取(qu)押金,開(kai)好(hao)收據.收據一式三份(fen),自己留(liu)一份(fen),給員工(gong)一份(fen),把另外一份(fen)和錢(qian)給溫助(zhu)理.都辦(ban)好(hao)后,通知其(qi)部門文員來領(ling)去(qu)車間工(gong)作.

　　至此,招聘(pin)入(ru)職的工作(zuo)算是基本完成.

　　4.離職(zhi)(zhi).辦(ban)理離職(zhi)(zhi)手續時,先從離職(zhi)(zhi)文件夾中找(zhao)出此人的(de)離職(zhi)(zhi)申請(qing)單(dan),確認一(yi)下溫(wen)助(zhu)理(董事長助(zhu)理,也是(shi)行政部(bu)(bu)經理)有(you)沒有(you)簽(qian)(qian)字.若(ruo)未簽(qian)(qian)字,先讓溫(wen)助(zhu)簽(qian)(qian)字批準才能(neng)辦(ban)理.然(ran)后找(zhao)到離職(zhi)(zhi)清單(dan),收(shou)工(gong)衣(yi)工(gong)鞋及(ji)(ji)鞋柜鑰匙,廠牌及(ji)(ji)磁(ci)卡等該(gai)收(shou)回的(de)物品,收(shou)銀行卡復印(yin)件,讓其填寫工(gong)資代領(ling)委托書,都(dou)寫好(hao)后,訂一(yi)起,讓其找(zhao)部(bu)(bu)門主管(guan)及(ji)(ji)物控部(bu)(bu)主管(guan)在離職(zhi)(zhi)清單(dan)上簽(qian)(qian)字,再帶回來.

　　招聘(pin)及入職手續是在(zai)周一(yi)至周五辦理,周末(mo)不(bu)招聘(pin).周六(liu)上(shang)(shang)午八點到十(shi)點統(tong)一(yi)換(huan)工(gong)衣(yi)工(gong)鞋.更換(huan)工(gong)衣(yi)工(gong)鞋也得看(kan)情況,不(bu)是所有(you)破(po)損(sun)的(de)衣(yi)服(fu)和鞋子都可以(yi)無(wu)條件地換(huan),如未(wei)過試(shi)用期者不(bu)給換(huan).這(zhe)也是為(wei)了讓(rang)員(yuan)工(gong)們(men)多愛惜(xi)工(gong)衣(yi)工(gong)鞋,減少浪費.此外(wai),在(zai)周六(liu),將(jiang)一(yi)周以(yi)來入職的(de)員(yuan)工(gong)檔(dang)案都拿出來,將(jiang)已自離的(de)人員(yuan)檔(dang)案挑出, 其余(yu)的(de)給溫助簽(qian)字(zi).還得說明一(yi)點,主(zhu)管級以(yi)上(shang)(shang)的(de)人員(yuan)檔(dang)案得交由溫助保管.

　　這就(jiu)是我主要(yao)負(fu)責的(de)工(gong)作(zuo)了(le),平(ping)時也會(hui)有(you)(you)點(dian)瑣碎的(de)事情需要(yao)做,有(you)(you)空時還會(hui)去(qu)幫助其他比較忙的(de)部門工(gong)作(zuo),在此不一一陳述.下面談一點(dian)心得體會(hui).

　　在(zai)企業做(zuo)(zuo)(zuo)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi),一(yi)要(yao)(yao)有(you)(you)(you)本(ben)(ben)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi),二(er)要(yao)(yao)會(hui)(hui)(hui)做(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)(ren)(ren)(ren).不(bu)(bu)(bu)(bu)會(hui)(hui)(hui)做(zuo)(zuo)(zuo)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi),上司交代(dai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作做(zuo)(zuo)(zuo)得(de)不(bu)(bu)(bu)(bu)能令(ling)人(ren)(ren)(ren)(ren)滿意(yi),很(hen)難(nan)得(de)到(dao)上司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)贊賞,同(tong)(tong)樣,同(tong)(tong)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)也(ye)(ye)(ye)不(bu)(bu)(bu)(bu)會(hui)(hui)(hui)服你(ni).如有(you)(you)(you)位(wei)同(tong)(tong)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)做(zuo)(zuo)(zuo)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)雖很(hen)勤懇,但是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)效率(lv)不(bu)(bu)(bu)(bu)高,經常拖沓.因此久了(le)(le)同(tong)(tong)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)們(men)也(ye)(ye)(ye)會(hui)(hui)(hui)有(you)(you)(you)些不(bu)(bu)(bu)(bu)太滿意(yi)她(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作,影響(xiang)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作進(jin)度.二(er)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)會(hui)(hui)(hui)做(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)(ren)(ren)(ren),該(gai)(gai)謙讓的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou)謙讓,該(gai)(gai)拿(na)出魄力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou)也(ye)(ye)(ye)不(bu)(bu)(bu)(bu)能含糊.對(dui)(dui)(dui)人(ren)(ren)(ren)(ren)當然不(bu)(bu)(bu)(bu)能整(zheng)天(tian)兇(xiong)巴巴的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),好(hao)像全世界都(dou)(dou)欠了(le)(le)你(ni)一(yi)樣.在(zai)那(nei)(nei)(nei)里實習(xi)(xi)(xi)半個(ge)多(duo)月以來(lai)(lai)(lai)(lai),我(wo)(wo)(wo)(wo)觀察到(dao)有(you)(you)(you)同(tong)(tong)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)這(zhe)樣,似(si)乎做(zuo)(zuo)(zuo)這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作多(duo)了(le)(le),有(you)(you)(you)點(dian)厭煩吧(ba)(ba),整(zheng)天(tian)對(dui)(dui)(dui)人(ren)(ren)(ren)(ren)都(dou)(dou)不(bu)(bu)(bu)(bu)笑的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),也(ye)(ye)(ye)沒什么(me)禮貌.當然,在(zai)同(tong)(tong)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)口碑(bei)和印象(xiang)就(jiu)(jiu)(jiu)不(bu)(bu)(bu)(bu)好(hao)了(le)(le).不(bu)(bu)(bu)(bu)過(guo)(guo)也(ye)(ye)(ye)不(bu)(bu)(bu)(bu)能對(dui)(dui)(dui)什么(me)人(ren)(ren)(ren)(ren),什么(me)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)都(dou)(dou)笑瞇(mi)瞇(mi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),都(dou)(dou)那(nei)(nei)(nei)么(me)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溫婉有(you)(you)(you)禮.像我(wo)(wo)(wo)(wo)一(yi)實習(xi)(xi)(xi)生,剛來(lai)(lai)(lai)(lai)對(dui)(dui)(dui)任何人(ren)(ren)(ren)(ren)都(dou)(dou)和和氣(qi)氣(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de).有(you)(you)(you)一(yi)主管(guan)(guan),比我(wo)(wo)(wo)(wo)早兩(liang)天(tian)進(jin)來(lai)(lai)(lai)(lai),三天(tian)兩(liang)頭要(yao)(yao)這(zhe)要(yao)(yao)那(nei)(nei)(nei),頤(yi)指氣(qi)使,本(ben)(ben)不(bu)(bu)(bu)(bu)屬我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)管(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)也(ye)(ye)(ye)來(lai)(lai)(lai)(lai)找我(wo)(wo)(wo)(wo).還(huan)有(you)(you)(you)些老員(yuan)工(gong)來(lai)(lai)(lai)(lai)換(huan)工(gong)衣(yi)工(gong)鞋,就(jiu)(jiu)(jiu)欺(qi)負我(wo)(wo)(wo)(wo)一(yi)新來(lai)(lai)(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實習(xi)(xi)(xi)生.還(huan)好(hao)有(you)(you)(you)小白(bai)姐姐在(zai),他們(men)不(bu)(bu)(bu)(bu)會(hui)(hui)(hui)太過(guo)(guo)分.后(hou)來(lai)(lai)(lai)(lai)一(yi)同(tong)(tong)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)跟我(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo),做(zuo)(zuo)(zuo)行(xing)政(zheng)這(zhe)方面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作,不(bu)(bu)(bu)(bu)能老是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)那(nei)(nei)(nei)么(me)客氣(qi),得(de)拿(na)出點(dian)魄力,不(bu)(bu)(bu)(bu)然別(bie)人(ren)(ren)(ren)(ren)不(bu)(bu)(bu)(bu)聽你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),管(guan)(guan)不(bu)(bu)(bu)(bu)住他們(men).于是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)虛心受教,也(ye)(ye)(ye)感覺到(dao)有(you)(you)(you)時候(hou)你(ni)對(dui)(dui)(dui)人(ren)(ren)(ren)(ren)客氣(qi),別(bie)人(ren)(ren)(ren)(ren)未必會(hui)(hui)(hui)領情,會(hui)(hui)(hui)把你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客氣(qi)當成理所當然,得(de)寸進(jin)尺.實習(xi)(xi)(xi)期間(jian)有(you)(you)(you)這(zhe)么(me)件事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)：有(you)(you)(you)兩(liang)同(tong)(tong)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)相處不(bu)(bu)(bu)(bu)洽,經理讓我(wo)(wo)(wo)(wo)把挑事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)那(nei)(nei)(nei)文員(yuan)調到(dao)別(bie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)宿(su)(su)舍.我(wo)(wo)(wo)(wo)查看了(le)(le)住宿(su)(su)匯(hui)總表后(hou),給(gei)她(ta)(ta)安排了(le)(le)一(yi)間(jian)宿(su)(su)舍,通知她(ta)(ta)搬(ban)過(guo)(guo)去.晚(wan)上吃(chi)飯時她(ta)(ta)跟我(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo)能不(bu)(bu)(bu)(bu)能換(huan)一(yi)間(jian),那(nei)(nei)(nei)間(jian)宿(su)(su)舍東西太多(duo),都(dou)(dou)放(fang)滿了(le)(le).我(wo)(wo)(wo)(wo)想了(le)(le)想,答應給(gei)她(ta)(ta)再看看.后(hou)來(lai)(lai)(lai)(lai)給(gei)她(ta)(ta)安排了(le)(le)一(yi)間(jian)只有(you)(you)(you)三個(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)住的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)宿(su)(su)舍,下(xia)鋪還(huan)有(you)(you)(you)空位(wei).我(wo)(wo)(wo)(wo)想這(zhe)回應該(gai)(gai)沒什么(me)問(wen)題(ti)了(le)(le).誰知晚(wan)上小白(bai)姐姐說(shuo)(shuo)那(nei)(nei)(nei)女生莫名其(qi)妙地把東西都(dou)(dou)搬(ban)到(dao)她(ta)(ta)們(men)宿(su)(su)舍,說(shuo)(shuo)她(ta)(ta)要(yao)(yao)在(zai)那(nei)(nei)(nei)住上鋪.她(ta)(ta)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)先(xian)(xian)把五樓的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)宿(su)(su)舍都(dou)(dou)看了(le)(le)一(yi)遍,最(zui)后(hou)才(cai)挑的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)間(jian).我(wo)(wo)(wo)(wo)覺得(de)我(wo)(wo)(wo)(wo)已經做(zuo)(zuo)(zuo)到(dao)我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)了(le)(le),她(ta)(ta)也(ye)(ye)(ye)不(bu)(bu)(bu)(bu)能太過(guo)(guo)分,要(yao)(yao)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)每個(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)都(dou)(dou)這(zhe)么(me)挑法,我(wo)(wo)(wo)(wo)還(huan)用干活了(le)(le)?本(ben)(ben)來(lai)(lai)(lai)(lai)就(jiu)(jiu)(jiu)該(gai)(gai)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)給(gei)她(ta)(ta)安排那(nei)(nei)(nei)間(jian)就(jiu)(jiu)(jiu)搬(ban),都(dou)(dou)給(gei)她(ta)(ta)換(huan)一(yi)次了(le)(le),這(zhe)回還(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)直接就(jiu)(jiu)(jiu)搬(ban)到(dao)別(bie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)宿(su)(su)舍,也(ye)(ye)(ye)不(bu)(bu)(bu)(bu)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)先(xian)(xian)通知我(wo)(wo)(wo)(wo)一(yi)聲.我(wo)(wo)(wo)(wo)想,我(wo)(wo)(wo)(wo)雖然是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)個(ge)實習(xi)(xi)(xi)生,但是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)做(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)(ren)(ren)(ren)不(bu)(bu)(bu)(bu)要(yao)(yao)太過(guo)(guo)分了(le)(le)吧(ba)(ba),沒點(dian)禮貌的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de).想好(hao)之后(hou)我(wo)(wo)(wo)(wo)給(gei)她(ta)(ta)去了(le)(le)個(ge)電(dian)話,她(ta)(ta)自覺理虧無言以對(dui)(dui)(dui),最(zui)終服從安排搬(ban)去指定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)宿(su)(su)舍.這(zhe)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)算是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)告一(yi)段落.

文員類實習報告 篇5

　　11月23日這(zhe)一天我(wo)(wo)(wo)(wo)開始了我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)實習經歷。我(wo)(wo)(wo)(wo)懷著一顆激動而緊張的(de)心踏入(ru)了茂名市利源(yuan)電氣工(gong)程有限公司，剛(gang)進入(ru)辦公室的(de)那(nei)一刻，我(wo)(wo)(wo)(wo)覺得我(wo)(wo)(wo)(wo)正在(zai)走進另一個領域，在(zai)那(nei)里我(wo)(wo)(wo)(wo)即將度(du)過(guo)兩個多(duo)月的(de)時(shi)間，更會在(zai)那(nei)里認識(shi)更多(duo)的(de)同事和朋(peng)友，學到更多(duo)的(de)知識(shi)。

　　在公司實習期間，我從事(shi)的(de)(de)是辦公室文員工作，主要負(fu)責：接(jie)(jie)聽(ting)、轉接(jie)(jie)電話；接(jie)(jie)待(dai)來訪人員；負(fu)責總(zong)經理辦公室的(de)(de)清(qing)潔衛生；做好(hao)會議紀要；負(fu)責公司公文、信(xin)件、郵件、報刊雜(za)志的(de)(de)分送等(deng)工作。

　　在做以(yi)上的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)時候，我采用了(le)(le)看、問、學等方式(shi)，初步(bu)了(le)(le)解(jie)了(le)(le)公(gong)(gong)司(si)(si)文秘(mi)工(gong)(gong)作(zuo)中的(de)(de)(de)具體(ti)業(ye)務知識(shi)，拓展了(le)(le)所學的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)知識(shi)。我每次都是虛心(xin)向辦公(gong)(gong)室的(de)(de)(de)其他同事請教，學習(xi)，根據公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)規(gui)定，結合自(zi)己的(de)(de)(de)理論基礎(chu)、專(zhuan)業(ye)知識(shi)，爭(zheng)取有(you)所創新，認真做好每一份工(gong)(gong)作(zuo)。在實(shi)習(xi)完(wan)后，我不管(guan)是理論基礎(chu)方面，還是實(shi)際工(gong)(gong)作(zuo)潛力方面，都有(you)了(le)(le)很(hen)大的(de)(de)(de)提升，為以(yi)后正式(shi)參加工(gong)(gong)作(zuo)奠定了(le)(le)堅(jian)實(shi)的(de)(de)(de)基礎(chu)。

　　我從事(shi)(shi)的(de)是(shi)辦公(gong)室文(wen)員(yuan)的(de)工作，只要(yao)負責(ze)以下一(yi)些(xie)工作：接(jie)聽(ting)、轉接(jie)電話；接(jie)待(dai)來訪人(ren)員(yuan)；統(tong)計每周考勤(qin)并(bing)交財(cai)務做(zuo)帳，留底；負責(ze)公(gong)司(si)公(gong)文(wen)、信(xin)件(jian)、郵件(jian)、報刊雜志的(de)分送做(zuo)好會議紀要(yao)；負責(ze)傳真(zhen)件(jian)的(de)收發工作；管(guan)理(li)好員(yuan)工人(ren)事(shi)(shi)檔案材料(liao)，建(jian)立(li)、完(wan)善員(yuan)工人(ren)事(shi)(shi)檔案的(de)管(guan)理(li)；做(zuo)好公(gong)司(si)宣傳專欄的(de)組稿管(guan)理(li)辦公(gong)各種財(cai)產，合理(li)使(shi)用并(bing)提(ti)高財(cai)產的(de)使(shi)用效率，提(ti)倡節儉；理(li)解其他臨時工作。

　　剛進公(gong)(gong)司(si)時(shi)，對(dui)整個公(gong)(gong)司(si)的(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)十分陌生(sheng)，文員工作(zuo)(zuo)(zuo)也(ye)不(bu)(bu)明白從何下(xia)手，更談不(bu)(bu)上管理(li)。之(zhi)后在(zai)公(gong)(gong)司(si)領導和(he)同(tong)(tong)事(shi)的(de)指導幫忙下(xia)，開(kai)始對(dui)公(gong)(gong)司(si)對(dui)業務(wu)，對(dui)職(zhi)位職(zhi)責有所了解，并充(chong)分地應用在(zai)學(xue)校(xiao)學(xue)到的(de)知識，很(hen)快的(de)了解了公(gong)(gong)司(si)的(de)運作(zuo)(zuo)(zuo)流(liu)程(cheng)。這些事(shi)情看上去(qu)很(hen)簡(jian)單，但是(shi)真(zhen)正實施起(qi)來難度不(bu)(bu)小，需要注意幾(ji)個方面：工作(zuo)(zuo)(zuo)流(liu)程(cheng)的(de)了解；應用專業知識的(de)熟悉；人際關(guan)系的(de)協調；與上司(si)、客戶和(he)同(tong)(tong)事(shi)的(de)溝通技(ji)巧等(deng)。這些在(zai)學(xue)校(xiao)是(shi)遠(yuan)遠(yuan)學(xue)不(bu)(bu)到的(de)，只能是(shi)大概的(de)有些了解，并不(bu)(bu)是(shi)很(hen)清(qing)楚，經過一段時(shi)間的(de)實踐，才(cai)讓我真(zhen)正的(de)全方位的(de)了解，當(dang)然(ran)還有很(hen)多(duo)東西(xi)目前掌握的(de)還不(bu)(bu)夠，需要以后的(de)多(duo)加了解和(he)學(xue)習(xi)。

　　雖然一(yi)(yi)(yi)開始只是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)接(jie)聽(ting)電話和傳(chuan)達(da)旨(zhi)意(yi)，但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)那里還很有(you)(you)學問，你(ni)要注意(yi)語音語調等(deng)等(deng)一(yi)(yi)(yi)些(xie)細節，還有(you)(you)就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)打(da)(da)字復印(yin)等(deng)簡單(dan)工(gong)作(zuo)(zuo)，看似簡單(dan)，其實(shi)需(xu)(xu)要耐(nai)心(xin)和小技巧，還得(de)注意(yi)時間分寸。要是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)接(jie)待(dai)來訪客戶就更(geng)(geng)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)學問大了(le)(le)，你(ni)需(xu)(xu)要察言觀色地(di)了(le)(le)解(jie)他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)理，了(le)(le)解(jie)上司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)圖等(deng)等(deng)。由(you)于我(wo)(wo)(wo)更(geng)(geng)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)想了(le)(le)解(jie)整個(ge)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)流程尤其是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)人(ren)力資(zi)源(yuan)管(guan)理方面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)識，所以我(wo)(wo)(wo)經常(chang)性(xing)地(di)努(nu)(nu)力爭(zheng)取(qu)更(geng)(geng)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)(ji)會(hui)(hui)去接(jie)觸專(zhuan)業(ye)知(zhi)識多(duo)(duo)涉及到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)領域，而不僅(jin)僅(jin)僅(jin)局限于完成文員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)崗位職(zhi)(zhi)(zhi)責(ze)(ze)。盡(jin)管(guan)好多(duo)(duo)人(ren)都(dou)認(ren)(ren)為辦公室文員(yuan)(yuan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)“打(da)(da)雜”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主角，但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)一(yi)(yi)(yi)方面認(ren)(ren)真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學習(xi)和努(nu)(nu)力完成領導(dao)布(bu)置的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)任務之外，用(yong)心(xin)主動地(di)爭(zheng)取(qu)更(geng)(geng)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)(ji)會(hui)(hui)去接(jie)觸其他(ta)工(gong)作(zuo)(zuo)。一(yi)(yi)(yi)開始會(hui)(hui)覺得(de)很難(nan)堪，因(yin)為你(ni)實(shi)在(zai)(zai)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)初出茅廬，盡(jin)管(guan)你(ni)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)人(ren)力資(zi)源(yuan)專(zhuan)業(ye)出來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)同事們(men)個(ge)性(xing)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)年齡大一(yi)(yi)(yi)點，職(zhi)(zhi)(zhi)位高一(yi)(yi)(yi)點的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)一(yi)(yi)(yi)般都(dou)不會(hui)(hui)給(gei)(gei)你(ni)機(ji)(ji)會(hui)(hui)，也不會(hui)(hui)相信(xin)你(ni)，甚(shen)至有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)還會(hui)(hui)給(gei)(gei)你(ni)臉(lian)色，要不就還會(hui)(hui)誤會(hui)(hui)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)思，以為你(ni)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)炫耀，要不就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)邀功，其實(shi)這些(xie)都(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)實(shi)習(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候我(wo)(wo)(wo)們(men)要努(nu)(nu)力克服的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。我(wo)(wo)(wo)們(men)唯有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方法就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)真誠和謙虛，還有(you)(you)不放下的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)精(jing)神，比如(ru)在(zai)(zai)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)再努(nu)(nu)力和要求下，我(wo)(wo)(wo)擁有(you)(you)更(geng)(geng)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)(ji)會(hui)(hui)去參與(yu)部(bu)門里的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)其他(ta)工(gong)作(zuo)(zuo)，而不僅(jin)僅(jin)局限于了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)個(ge)文員(yuan)(yuan)，印(yin)象最深的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)硬是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)參加了(le)(le)實(shi)習(xi)期間公司招聘(pin)計劃里的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)責(ze)(ze)編(bian)寫工(gong)作(zuo)(zuo)，盡(jin)管(guan)還是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)犯(fan)錯了(le)(le)，但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)沒有(you)(you)受到(dao)過多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)責(ze)(ze)怪，相反(fan)經理還給(gei)(gei)我(wo)(wo)(wo)認(ren)(ren)真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)上了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)課，那真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)種“聽(ting)君一(yi)(yi)(yi)席話，勝讀十年書”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)感覺。

　　但是(shi)其實我(wo)更(geng)多的(de)(de)感受還是(shi)做文(wen)(wen)(wen)員，針對(dui)文(wen)(wen)(wen)員這個職位(wei)的(de)(de)特點，最值得一提的(de)(de)便是(shi)對(dui)挫(cuo)(cuo)折(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)處理，具(ju)(ju)體遇(yu)到(dao)到(dao)挫(cuo)(cuo)折(zhe)(zhe)(zhe)時(shi)，我(wo)發現(xian)不妨從調整心態(tai)來(lai)舒解壓(ya)力(li)，應(ying)對(dui)挫(cuo)(cuo)折(zhe)(zhe)(zhe)。遇(yu)到(dao)挫(cuo)(cuo)折(zhe)(zhe)(zhe)時(shi)應(ying)進行冷靜分析，從客(ke)觀(guan)、主觀(guan)、目標(biao)、環境、條件(jian)等方面，找出受挫(cuo)(cuo)的(de)(de)原(yuan)因(yin)，采(cai)取(qu)有(you)(you)效的(de)(de)補救(jiu)措施(shi)。樹立一個辯(bian)證的(de)(de)挫(cuo)(cuo)折(zhe)(zhe)(zhe)觀(guan)，經常持續自(zi)信和(he)樂觀(guan)的(de)(de)態(tai)度(du)，要(yao)(yao)(yao)(yao)認識(shi)到(dao)正是(shi)挫(cuo)(cuo)折(zhe)(zhe)(zhe)和(he)教(jiao)訓(xun)才使(shi)我(wo)們變(bian)得聰(cong)明和(he)成熟，正是(shi)失(shi)敗本身(shen)才最終造就了成功(gong)。學會自(zi)我(wo)寬慰(wei)，能(neng)容忍挫(cuo)(cuo)折(zhe)(zhe)(zhe)，要(yao)(yao)(yao)(yao)心懷坦蕩，情緒樂觀(guan)，發奮圖強。善于化壓(ya)力(li)為動(dong)(dong)力(li)，改變(bian)內心的(de)(de)壓(ya)抑狀態(tai)，以(yi)(yi)求(qiu)(qiu)身(shen)心的(de)(de)簡(jian)單，重(zhong)新爭取(qu)成功(gong)，從而(er)讓目光面向未來(lai)。復印、傳真、公文(wen)(wen)(wen)處理等基本工(gong)(gong)作(zuo)我(wo)都已熟練。而(er)文(wen)(wen)(wen)員管理要(yao)(yao)(yao)(yao)制發文(wen)(wen)(wen)件(jian)，處理文(wen)(wen)(wen)件(jian)和(he)管理文(wen)(wen)(wen)件(jian)。在(zai)各(ge)種文(wen)(wen)(wen)件(jian)中(zhong)，大(da)部分還具(ju)(ju)有(you)(you)不同(tong)程度(du)的(de)(de)保密性(xing)，而(er)且(qie)各(ge)級秘(mi)書人員經常接(jie)近領(ling)(ling)(ling)導，看(kan)一些重(zhong)要(yao)(yao)(yao)(yao)文(wen)(wen)(wen)件(jian)，參(can)加一些重(zhong)要(yao)(yao)(yao)(yao)會議，所以(yi)(yi)，秘(mi)書人員在(zai)公共場(chang)合活動(dong)(dong)時(shi)要(yao)(yao)(yao)(yao)注意(yi)內外有(you)(you)別，把握分寸，對(dui)什(shen)么就應(ying)說什(shen)么不就應(ying)說要(yao)(yao)(yao)(yao)心中(zhong)有(you)(you)數。準確(que)，是(shi)對(dui)工(gong)(gong)作(zuo)質量的(de)(de)要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)。文(wen)(wen)(wen)秘(mi)管理的(de)(de)準確(que)性(xing)是(shi)指正確(que)體現(xian)政策(ce)，正確(que)表達領(ling)(ling)(ling)導意(yi)圖，正確(que)地(di)辦文(wen)(wen)(wen)辦事，言行有(you)(you)分寸，文(wen)(wen)(wen)字能(neng)達意(yi)。它在(zai)必須(xu)程度(du)上(shang)保證領(ling)(ling)(ling)導工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)準備性(xing)。文(wen)(wen)(wen)秘(mi)管理的(de)(de)準確(que)性(xing)，涉(she)及的(de)(de)方面很多，簡(jian)要(yao)(yao)(yao)(yao)地(di)說，就是(shi)：辦文(wen)(wen)(wen)要(yao)(yao)(yao)(yao)準，辦事要(yao)(yao)(yao)(yao)穩，狀況要(yao)(yao)(yao)(yao)實，主意(yi)要(yao)(yao)(yao)(yao)慎。而(er)要(yao)(yao)(yao)(yao)做到(dao)這些，務必態(tai)度(du)認真，作(zuo)風過細，不能(neng)疏忽大(da)意(yi)，不能(neng)馬虎潦(liao)草。比如說辦理公文(wen)(wen)(wen)，就要(yao)(yao)(yao)(yao)保證文(wen)(wen)(wen)件(jian)的(de)(de)質量，用詞要(yao)(yao)(yao)(yao)準確(que)，材料(liao)要(yao)(yao)(yao)(yao)真實，抄寫要(yao)(yao)(yao)(yao)認真，校對(dui)要(yao)(yao)(yao)(yao)仔細，力(li)求(qiu)(qiu)每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤(wu)工(gong)(gong)作(zuo)，甚至釀成難(nan)以(yi)(yi)彌補的(de)(de)損(sun)失(shi)。

　　在我實(shi)習(xi)(xi)的(de)(de)過(guo)程中，既有收獲的(de)(de)喜悅，也(ye)有一(yi)些遺憾。也(ye)許(xu)是實(shi)習(xi)(xi)日(ri)子短和(he)(he)我并(bing)非文(wen)秘(mi)(mi)專業(ye)的(de)(de)關系，對文(wen)秘(mi)(mi)的(de)(de)還(huan)有一(yi)些工(gong)作的(de)(de)認識僅僅停留在表面，只是在看(kan)人做，聽(ting)人講(jiang)如何(he)做，未能(neng)夠親身感(gan)受、具體處理(li)一(yi)些工(gong)作，所以(yi)未能(neng)領會其精髓。但時透(tou)過(guo)實(shi)習(xi)(xi)，加深了我對文(wen)秘(mi)(mi)基本(ben)知識的(de)(de)理(li)解，豐富了我的(de)(de)實(shi)際管理(li)知識，使我對日(ri)常文(wen)秘(mi)(mi)管理(li)工(gong)作有了必須的(de)(de)感(gan)性(xing)和(he)(he)理(li)性(xing)認識。認識到(dao)要做好日(ri)常企業(ye)文(wen)秘(mi)(mi)管理(li)工(gong)作，既要注重管理(li)理(li)論知識的(de)(de)學習(xi)(xi)，更重要的(de)(de)是要把實(shi)踐與理(li)論兩者緊密相結合(he)。

　　從自身方面看，作(zuo)為新人，犯錯時不可避免的，但是工(gong)(gong)作(zuo)，是要為自己(ji)行為負責。需要把自己(ji)的心態調整好。而知(zhi)識的有限(xian)，令我在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)遇到很多問題，事倍功半的狀況也常(chang)常(chang)出現。缺少創(chuang)造性的思維(wei)，很難在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)中創(chuang)新。沒有給(gei)自己(ji)在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)中定好位(wei)，被(bei)動(dong)的工(gong)(gong)作(zuo)。

　　對于(yu)我來說(shuo)，首先在(zai)以后的(de)(de)工(gong)作中，思想上要引起重視，自工(gong)作開始(shi)就要培養“生(sheng)存危機”意識(shi)，認(ren)識(shi)到理論結合實(shi)踐的(de)(de)重要性(xing)，自覺將(jiang)工(gong)作作為一次(ci)次(ci)難得的(de)(de)學習、檢驗(yan)和(he)強化技能(neng)的(de)(de)機會，為將(jiang)來積累經驗(yan)與基(ji)本技能(neng)。就應結合個(ge)人(ren)的(de)(de)興趣、價值觀、潛力(li)、技能(neng)、職業發(fa)展傾(qing)向做個(ge)詳細的(de)(de)職業發(fa)展規劃。

　　另外(wai)在工(gong)(gong)作學習上，我(wo)學會多積累(lei)，多總結的方法。古(gu)人(ren)云(yun)：“學而不思則罔，思而不學則殆。”在工(gong)(gong)地的實習中，我(wo)發現工(gong)(gong)程細節(jie)技術繁(fan)、雜、深(shen)。在那里好的記憶力是不足以(yi)與一支爛(lan)筆頭相抗衡的，這就需要(yao)我(wo)們隨時聽，隨時記。我(wo)們工(gong)(gong)程意識(shi)經驗的質變(bian)就需要(yao)以(yi)知(zhi)識(shi)積累(lei)的量變(bian)為基礎(chu)。透過白天在工(gong)(gong)地上采集(ji)工(gong)(gong)程技術素材，晚上在寫(xie)字臺前(qian)整理(li)資料，每一天我(wo)都(dou)能(neng)在臨睡(shui)之前(qian)享受“知(zhi)識(shi)夜(ye)宵”，從而使得自(zi)己盡快的成長(chang)起(qi)來。

　　最后在(zai)處理人(ren)(ren)際關系(xi)的(de)(de)(de)潛力(li)上我也(ye)有了很大的(de)(de)(de)提(ti)高。我們(men)干(gan)工程的(de)(de)(de)人(ren)(ren)每一(yi)(yi)天(tian)要與(yu)各種形(xing)形(xing)色(se)(se)色(se)(se)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)打交道，這就需(xu)要我們(men)擺正位置(zhi)，正確處理好人(ren)(ren)與(yu)人(ren)(ren)之間的(de)(de)(de)關系(xi)。古人(ren)(ren)云：“愛人(ren)(ren)者人(ren)(ren)恒(heng)(heng)愛之，敬人(ren)(ren)者人(ren)(ren)恒(heng)(heng)敬之。”人(ren)(ren)與(yu)人(ren)(ren)之間都(dou)是相(xiang)互(hu)的(de)(de)(de)，都(dou)需(xu)要互(hu)相(xiang)尊重和(he)幫忙。我對人(ren)(ren)際關系(xi)的(de)(de)(de)認識就是——你(ni)對別人(ren)(ren)的(de)(de)(de)尊敬與(yu)幫忙是一(yi)(yi)束入射(she)光(guang)(guang)，你(ni)誠心(xin)的(de)(de)(de)態(tai)度是一(yi)(yi)副鏡(jing)面，而別人(ren)(ren)對你(ni)的(de)(de)(de)尊敬與(yu)幫忙是反射(she)光(guang)(guang)。你(ni)入射(she)光(guang)(guang)越強，誠心(xin)越真(zhen)摯，那么鏡(jing)面將會(hui)(hui)越光(guang)(guang)滑，反射(she)光(guang)(guang)也(ye)會(hui)(hui)越強，此時(shi)我們(men)的(de)(de)(de)世界將充滿陽光(guang)(guang)！

　　在(zai)這段(duan)實習的(de)(de)時間里(li)，得到了領導和(he)(he)老員工(gong)的(de)(de)親切關懷與照顧，從而讓我(wo)(wo)(wo)更快(kuai)地(di)在(zai)工(gong)地(di)這個(ge)大家庭(ting)里(li)成長。由于(yu)我(wo)(wo)(wo)剛跨出校門，在(zai)社會閱歷和(he)(he)工(gong)作經驗(yan)上(shang)還(huan)較欠缺，還(huan)需要(yao)得到各位前輩的(de)(de)指點和(he)(he)自(zi)(zi)己(ji)勤學多問(wen)的(de)(de)學習。對于(yu)我(wo)(wo)(wo)們這些百卉含英的(de)(de)新人來(lai)說既是機遇也是挑(tiao)戰。這就要(yao)求我(wo)(wo)(wo)以主人翁的(de)(de)心(xin)態用心(xin)思(si)考我(wo)(wo)(wo)們的(de)(de)優勢和(he)(he)不(bu)足(zu)，在(zai)發(fa)展(zhan)整體態勢下，定位自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)目標(biao)，發(fa)掘個(ge)人潛(qian)力。作為新員工(gong)，我(wo)(wo)(wo)對自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)未來(lai)充滿(man)信心(xin)！

文員類實習報告 篇6

　　通(tong)(tong)過(guo)這(zhe)(zhe)次的(de)文(wen)員實習，我(wo)了解到了身為一名普(pu)(pu)通(tong)(tong)的(de)文(wen)員，但是(shi)卻(que)有著不普(pu)(pu)通(tong)(tong)的(de)經(jing)歷，這(zhe)(zhe)是(shi)我(wo)的(de)第一次實習，不知(zhi)道該如何形容，只能(neng)用一句(ju)話來概括：經(jing)驗是(shi)最(zui)寶貴的(de)！

　　在20xx年暑假期(qi)間(jian)大概一個(ge)月的(de)時間(jian)在我的(de)家(jia)鄉岑溪市智(zhi)昌順房地產開(kai)發有限公司(si)，我的(de)職位是文員。

　　走進大(da)廳，自報家門后，由一位女士帶我(wo)來到了(le)一張辦(ban)公(gong)桌，哈哈，我(wo)想著還是不錯呢(ni)，至少還有(you)辦(ban)公(gong)桌呢(ni)。從我(wo)剛到的第一天(tian)，主管就介紹說本公(gong)司本著“團結(jie)、務(wu)(wu)實、拚搏、創新”的企業精神，并(bing)且(qie)希望我(wo)能(neng)給企業創造價值。聽了(le)以后，我(wo)并(bing)沒有(you)領(ling)會其(qi)中的意思。辦(ban)公(gong)室主任安排了(le)工(gong)作，把(ba)我(wo)分配在(zai)財務(wu)(wu)部門，從此(ci)開始了(le)我(wo)的一段辦(ban)公(gong)室生涯。

　　我(wo)(wo)主(zhu)要(yao)負(fu)責(ze)(ze)的(de)(de)工作內容：負(fu)責(ze)(ze)傳真文(wen)(wen)件的(de)(de)收(shou)(shou)發(fa)工作，負(fu)責(ze)(ze)公(gong)(gong)司(si)(si)公(gong)(gong)文(wen)(wen)、信件、郵件、報刊雜志的(de)(de)分送(song)，做(zuo)好辦(ban)公(gong)(gong)室檔案收(shou)(shou)集、整(zheng)理(li)工作，負(fu)責(ze)(ze)辦(ban)公(gong)(gong)室的(de)(de)清潔衛生。管(guan)(guan)理(li)好員工人(ren)(ren)事(shi)檔案材料，建立、完善員工人(ren)(ren)事(shi)檔案的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)，接(jie)受(shou)其他(ta)臨(lin)時工作。前期工作雖然很(hen)多，但是(shi)(shi)都很(hen)瑣碎，讓(rang)我(wo)(wo)感覺提不起精神(shen)，這(zhe)和(he)我(wo)(wo)預期的(de)(de)劇本完全相反。但是(shi)(shi)隨(sui)之(zhi)而(er)來的(de)(de)是(shi)(shi)預想不到(dao)的(de)(de)繁重(zhong)任務，我(wo)(wo)才感覺到(dao)什么叫措手不及。我(wo)(wo)整(zheng)理(li)的(de)(de)文(wen)(wen)檔分類錯(cuo)(cuo)誤，接(jie)守的(de)(de)任務拖(tuo)拖(tuo)拉(la)拉(la)，沒(mei)有(you)一(yi)(yi)點(dian)時間觀念(nian)和(he)辦(ban)事(shi)效(xiao)率(lv)。其間我(wo)(wo)看似(si)簡(jian)單的(de)(de)任務，有(you)時很(hen)草率(lv)的(de)(de)完成，看上(shang)去錯(cuo)(cuo)誤百(bai)出，結(jie)果被上(shang)級狠(hen)狠(hen)地批評(ping)了(le)(le)一(yi)(yi)頓，并(bing)讓(rang)我(wo)(wo)立刻反省(sheng)了(le)(le)一(yi)(yi)天，這(zhe)才使我(wo)(wo)認識(shi)到(dao)問題的(de)(de)嚴重(zhong)性(xing)。從那(nei)以(yi)后(hou)，我(wo)(wo)認真的(de)(de)閱覽了(le)(le)本公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)章程，文(wen)(wen)獻(xian)，似(si)乎有(you)點(dian)明(ming)白了(le)(le)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)企業精神(shen)，“團結(jie)、務實、拚(pan)搏、創新(xin)”。而(er)我(wo)(wo)欠(qian)缺(que)的(de)(de)就是(shi)(shi)務實，我(wo)(wo)沒(mei)有(you)從實際出發(fa)，總是(shi)(shi)過高(gao)(gao)的(de)(de)評(ping)價自(zi)己，導致連一(yi)(yi)個小(xiao)事(shi)都完不成，而(er)對(dui)于一(yi)(yi)個大公(gong)(gong)司(si)(si)來說，即使是(shi)(shi)一(yi)(yi)個小(xiao)事(shi)情也不能有(you)百(bai)分之(zhi)零(ling)點(dian)零(ling)零(ling)零(ling)一(yi)(yi)的(de)(de)失誤，否則影響的(de)(de)不是(shi)(shi)個人(ren)(ren)，而(er)是(shi)(shi)整(zheng)個公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)生產經營(ying)，而(er)這(zhe)一(yi)(yi)切(qie)我(wo)(wo)是(shi)(shi)不可能擔待的(de)(de)。從那(nei)以(yi)后(hou)，我(wo)(wo)改變了(le)(le)我(wo)(wo)對(dui)自(zi)己工作的(de)(de)態度，一(yi)(yi)切(qie)從實際出發(fa)，切(qie)忌(ji)好高(gao)(gao)騖(wu)遠。

　　我對(dui)(dui)工(gong)(gong)作(zuo)又(you)有了(le)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認識(shi)。首先，我先來談一(yi)(yi)(yi)談對(dui)(dui)房地(di)(di)產(chan)(chan)在(zai)(zai)理(li)(li)(li)論上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認識(shi)。房地(di)(di)產(chan)(chan)是房產(chan)(chan)和(he)地(di)(di)產(chan)(chan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)合(he)稱，又(you)稱不動(dong)產(chan)(chan)。房地(di)(di)產(chan)(chan)是一(yi)(yi)(yi)種(zhong)不能(neng)(neng)移動(dong)，或(huo)移動(dong)后(hou)會(hui)引起性質、形狀改變的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)產(chan)(chan)。房地(di)(di)產(chan)(chan)，是一(yi)(yi)(yi)種(zhong)稀缺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)、重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)產(chan)(chan)要(yao)素和(he)生(sheng)活(huo)必需品，是人們(men)最(zui)重視、最(zui)珍惜、最(zui)具體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)產(chan)(chan)形式(shi)。隨著經濟發展、社(she)會(hui)進(jin)步、人口增加，對(dui)(dui)其需求(qiu)日益增長。在(zai)(zai)市(shi)場經濟中(zhong)，房地(di)(di)產(chan)(chan)還是一(yi)(yi)(yi)種(zhong)商品，成為(wei)人們(men)投(tou)資(zi)(zi)(zi)置(zhi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)良好對(dui)(dui)象。由房地(di)(di)產(chan)(chan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)投(tou)資(zi)(zi)(zi)開發、咨詢、估價、經紀(ji)、物業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)(li)等組(zu)成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)房地(di)(di)產(chan)(chan)業(ye)(ye)，是國民經濟中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個重要(yao)產(chan)(chan)業(ye)(ye)。本公司在(zai)(zai)房地(di)(di)產(chan)(chan)行業(ye)(ye)上還是很有競爭(zheng)實力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，真是讓人高(gao)(gao)(gao)(gao)興(xing)，因為(wei)在(zai)(zai)這(zhe)么大型企業(ye)(ye)里工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)會(hui)更(geng)加有激情(qing)，帶著這(zhe)種(zhong)滿足感與對(dui)(dui)未來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)追求(qiu)，我在(zai)(zai)這(zhe)剩下的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間內，堅信并且(qie)會(hui)發揮自己最(zui)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實力(li)(li)和(he)激情(qing)將自己完全(quan)投(tou)身于此項工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)，一(yi)(yi)(yi)方面(mian)，了(le)解(jie)企業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)先進(jin)方式(shi)和(he)現代化管(guan)理(li)(li)(li)方法，提(ti)高(gao)(gao)(gao)(gao)調查研究、搜集(ji)資(zi)(zi)(zi)料(liao)、整(zheng)理(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)料(liao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)，提(ti)高(gao)(gao)(gao)(gao)理(li)(li)(li)論與實際相結合(he)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)；另一(yi)(yi)(yi)方面(mian)，深切(qie)體(ti)會(hui)人力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)性和(he)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)程序，提(ti)高(gao)(gao)(gao)(gao)協同合(he)作(zuo)及(ji)組(zu)織工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)，培養獨立分析問題和(he)解(jie)決實際問題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)，絕對(dui)(dui)會(hui)付出百分之(zhi)一(yi)(yi)(yi)百的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)努力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。

　　在做以上的(de)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)時候，我(wo)采用了(le)(le)看、問、學(xue)等方(fang)式(shi)，初步了(le)(le)解(jie)了(le)(le)公司(si)文(wen)秘工(gong)(gong)作(zuo)中的(de)具體業務知識(shi)，拓展了(le)(le)所學(xue)的(de)專業知識(shi)。我(wo)每次都是(shi)虛(xu)心向辦公室的(de)其他(ta)同事請(qing)教(jiao)，學(xue)習，根據公司(si)的(de)規定，結(jie)合自己的(de)理(li)論基(ji)礎(chu)、專業知識(shi)，爭取有(you)所創(chuang)新，認真做好每一份工(gong)(gong)作(zuo)。在實(shi)習完后(hou)，我(wo)不管是(shi)理(li)論基(ji)礎(chu)方(fang)面，還是(shi)實(shi)際工(gong)(gong)作(zuo)能力方(fang)面，都有(you)了(le)(le)很大的(de)提升，為以后(hou)正式(shi)參加工(gong)(gong)作(zuo)奠(dian)定了(le)(le)堅實(shi)的(de)基(ji)礎(chu)。

　　剛進公司(si)時，對整個(ge)公司(si)的工作(zuo)(zuo)非常陌(mo)生，文(wen)員工作(zuo)(zuo)也不知(zhi)道(dao)從何下(xia)手(shou)，更(geng)談不上(shang)管理(li)。后來在公司(si)領(ling)導和同事(shi)的指導幫助下(xia)，開始對公司(si)對業務，對職位(wei)職責(ze)有所了(le)解(jie)，并充分(fen)地應(ying)用在學校學到的知(zhi)識，很(hen)快(kuai)的了(le)解(jie)了(le)公司(si)的運(yun)作(zuo)(zuo)流(liu)程。這些事(shi)情(qing)看上(shang)去很(hen)簡單，但是真正實施起(qi)來難度不小，需(xu)要注意幾個(ge)方面：

　　1、工作流程的了(le)解；

　　2、應用專業知識的熟悉；

　　3、人際關(guan)系(xi)的協調；

　　4、與上司(si)、客戶和(he)同事的溝通(tong)技巧等。

　　這(zhe)些(xie)在學校是遠(yuan)遠(yuan)學不(bu)到的，只能是大概的有些(xie)了解，并(bing)不(bu)是很(hen)清楚，經過一段時間的實踐，才讓(rang)我(wo)真正的全方位的了解，當然(ran)還(huan)有很(hen)多(duo)東西目前掌握的還(huan)不(bu)夠，需要(yao)以后(hou)的多(duo)加了解和學習。

　　雖(sui)然一(yi)(yi)(yi)開(kai)始只是(shi)(shi)(shi)(shi)接聽電話和(he)傳達旨意，但是(shi)(shi)(shi)(shi)這(zhe)里(li)還很有(you)學問(wen)，你(ni)(ni)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)注意語音(yin)語調等(deng)(deng)等(deng)(deng)一(yi)(yi)(yi)些(xie)細節，還有(you)就是(shi)(shi)(shi)(shi)打(da)字復印等(deng)(deng)簡單工作(zuo)，看似簡單，其(qi)(qi)實需要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)耐(nai)心和(he)小技巧，還得注意時間分寸。要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)是(shi)(shi)(shi)(shi)接待來訪客戶就更是(shi)(shi)(shi)(shi)學問(wen)大了(le)，你(ni)(ni)需要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)察(cha)言觀色(se)(se)地(di)(di)了(le)解他們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)心理(li)，了(le)解上司的(de)(de)(de)(de)(de)意圖等(deng)(deng)等(deng)(deng)。由于我(wo)更多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)想了(le)解整(zheng)個公司的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)流(liu)程尤其(qi)(qi)是(shi)(shi)(shi)(shi)人力(li)資源(yuan)管(guan)理(li)方面的(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)識，所以(yi)(yi)我(wo)經常性地(di)(di)努(nu)力(li)爭取(qu)更多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)機會(hui)去(qu)接觸專業知(zhi)識多(duo)(duo)涉及到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)領域，而(er)不(bu)僅(jin)僅(jin)局限(xian)于完(wan)成(cheng)文(wen)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)崗(gang)位職(zhi)責。盡管(guan)好多(duo)(duo)人都認(ren)為辦公室文(wen)員(yuan)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)“打(da)雜(za)”的(de)(de)(de)(de)(de)角色(se)(se)，但是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)一(yi)(yi)(yi)方面認(ren)真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)學習和(he)努(nu)力(li)完(wan)成(cheng)領導布置的(de)(de)(de)(de)(de)任務之外，積(ji)極(ji)主動地(di)(di)爭取(qu)更多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)機會(hui)去(qu)接觸其(qi)(qi)他工作(zuo)。一(yi)(yi)(yi)開(kai)始會(hui)覺(jue)得很難堪，因為你(ni)(ni)實在是(shi)(shi)(shi)(shi)初出茅廬，同事們(men)特別是(shi)(shi)(shi)(shi)年齡大一(yi)(yi)(yi)點，職(zhi)位高一(yi)(yi)(yi)點的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工一(yi)(yi)(yi)般都不(bu)會(hui)給(gei)你(ni)(ni)機會(hui)，也不(bu)會(hui)相信(xin)你(ni)(ni)，甚至有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)還會(hui)給(gei)你(ni)(ni)臉色(se)(se)，要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)不(bu)就還會(hui)誤會(hui)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)意思(si)，以(yi)(yi)為你(ni)(ni)是(shi)(shi)(shi)(shi)在炫耀(yao)，要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)不(bu)就是(shi)(shi)(shi)(shi)邀功(gong)，其(qi)(qi)實這(zhe)些(xie)都是(shi)(shi)(shi)(shi)在實習的(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou)我(wo)們(men)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)努(nu)力(li)克服的(de)(de)(de)(de)(de)。我(wo)們(men)唯有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)方法(fa)就是(shi)(shi)(shi)(shi)真(zhen)誠(cheng)和(he)謙虛，還有(you)不(bu)放棄的(de)(de)(de)(de)(de)精神，比(bi)如在我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)再努(nu)力(li)和(he)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)求下，我(wo)擁有(you)更多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)機會(hui)去(qu)參與(yu)部門里(li)的(de)(de)(de)(de)(de)其(qi)(qi)他工作(zuo)，而(er)不(bu)僅(jin)僅(jin)局限(xian)于了(le)一(yi)(yi)(yi)個文(wen)員(yuan)，印象(xiang)最深的(de)(de)(de)(de)(de)就是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)硬是(shi)(shi)(shi)(shi)參加了(le)實習期間公司招(zhao)聘計(ji)劃里(li)的(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)責編(bian)寫工作(zuo)，盡管(guan)還是(shi)(shi)(shi)(shi)犯錯了(le)，但是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)沒有(you)受到(dao)過多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)責怪，相反經理(li)還給(gei)我(wo)認(ren)真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)上了(le)一(yi)(yi)(yi)課，那真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)一(yi)(yi)(yi)種“聽君一(yi)(yi)(yi)席話，勝讀十(shi)年書(shu)”的(de)(de)(de)(de)(de)感(gan)覺(jue)。

　　但是(shi)(shi)其實我(wo)更多的(de)感受還(huan)是(shi)(shi)做文員(yuan)，針對文員(yuan)這個職位的(de)特點(dian)，最值得一提的(de)便是(shi)(shi)對挫(cuo)(cuo)(cuo)折的(de)處(chu)理(li)，具體遇到到挫(cuo)(cuo)(cuo)折時，我(wo)發現(xian)不妨從(cong)調(diao)整心(xin)態(tai)(tai)來舒(shu)解壓力，面對挫(cuo)(cuo)(cuo)折。遇到挫(cuo)(cuo)(cuo)折時應(ying)進行冷靜(jing)分(fen)析，從(cong)客(ke)觀、主觀、目標、環境、條件(jian)(jian)等方(fang)面，找出受挫(cuo)(cuo)(cuo)的(de)原因，采取(qu)有(you)效的(de)補救措施。樹立一個辯(bian)證的(de)挫(cuo)(cuo)(cuo)折觀，經(jing)(jing)常保持自(zi)信和樂(le)觀的(de)態(tai)(tai)度(du)，要(yao)(yao)認識到正是(shi)(shi)挫(cuo)(cuo)(cuo)折和教訓才(cai)使我(wo)們(men)變(bian)得聰明(ming)和成(cheng)熟(shu)，正是(shi)(shi)失敗本身才(cai)最終造(zao)就(jiu)了成(cheng)功。學會自(zi)我(wo)寬慰，能容(rong)忍挫(cuo)(cuo)(cuo)折，要(yao)(yao)心(xin)懷坦蕩，情緒樂(le)觀，發奮(fen)圖強。善于化壓力為(wei)動(dong)力，改變(bian)內心(xin)的(de)壓抑狀態(tai)(tai)，以求(qiu)身心(xin)的(de)輕松，重(zhong)新爭取(qu)成(cheng)功，從(cong)而(er)(er)讓目光面向未來。復(fu)印、傳真、公文處(chu)理(li)等基本工作我(wo)都已熟(shu)練。而(er)(er)文員(yuan)管理(li)要(yao)(yao)制發文件(jian)(jian)，處(chu)理(li)文件(jian)(jian)和管理(li)文件(jian)(jian)。在各(ge)(ge)種文件(jian)(jian)中，大部分(fen)還(huan)具有(you)不同程度(du)的(de)保密(mi)性，而(er)(er)且各(ge)(ge)級(ji)秘書人(ren)員(yuan)經(jing)(jing)常接近領導，看(kan)一些重(zhong)要(yao)(yao)文件(jian)(jian)，參加一些重(zhong)要(yao)(yao)會議(yi)，所以，秘書人(ren)員(yuan)在公共場(chang)合活動(dong)時要(yao)(yao)注意(yi)內外有(you)別(bie)，把握分(fen)寸，對什(shen)么應(ying)該說(shuo)什(shen)么不應(ying)該說(shuo)要(yao)(yao)心(xin)中有(you)數。準確，是(shi)(shi)對工作質(zhi)量的(de)要(yao)(yao)求(qiu)。

　　文(wen)秘(mi)管理的(de)(de)準(zhun)確性是(shi)指正確體現政策，正確表(biao)達領(ling)導意(yi)圖，正確地辦(ban)文(wen)辦(ban)事(shi)，言行(xing)有分寸，文(wen)字能達意(yi)。它(ta)在一定程度(du)上保證領(ling)導工作(zuo)的(de)(de)準(zhun)備性。文(wen)秘(mi)管理的(de)(de)準(zhun)確性，涉及的(de)(de)方面(mian)很多，簡要(yao)(yao)(yao)(yao)地說，就是(shi)：辦(ban)文(wen)要(yao)(yao)(yao)(yao)準(zhun)，辦(ban)事(shi)要(yao)(yao)(yao)(yao)穩(wen)，情(qing)況(kuang)要(yao)(yao)(yao)(yao)實，主意(yi)要(yao)(yao)(yao)(yao)慎。而要(yao)(yao)(yao)(yao)做到這些，必須態(tai)度(du)認真，作(zuo)風過(guo)細，不(bu)能疏(shu)忽(hu)大意(yi)，不(bu)能馬虎潦(liao)草(cao)。比如說辦(ban)理公文(wen)，就要(yao)(yao)(yao)(yao)保證文(wen)件(jian)的(de)(de)質量，用(yong)詞(ci)要(yao)(yao)(yao)(yao)準(zhun)確，材料要(yao)(yao)(yao)(yao)真實，抄(chao)寫要(yao)(yao)(yao)(yao)認真，校對要(yao)(yao)(yao)(yao)仔細，力求(qiu)每一個環節都不(bu)發生差錯。否則(ze)就會(hui)貽(yi)誤工作(zuo)，甚至釀成難以彌(mi)補的(de)(de)損失。

　　實習心得

　　面對挫(cuo)折。實(shi)習(xi)的(de)(de)(de)(de)日子里，好累好苦，因為我(wo)不(bu)(bu)能(neng)睡懶(lan)覺了(le)，不(bu)(bu)能(neng)享(xiang)受暑假的(de)(de)(de)(de)光臨了(le)，取而代之的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)每天(tian)的(de)(de)(de)(de)早起(qi)，頻繁的(de)(de)(de)(de)工(gong)作，上(shang)級的(de)(de)(de)(de)批(pi)評(ping)，父(fu)母(mu)的(de)(de)(de)(de)勸阻等(deng)這一(yi)(yi)(yi)切的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)切交織(zhi)在(zai)(zai)我(wo)腦(nao)海(hai)里，起(qi)初我(wo)還受不(bu)(bu)了(le)這些磨難。但是(shi)(shi)，最后(hou)還是(shi)(shi)堅持了(le)下(xia)來(lai)(lai)，想(xiang)想(xiang)父(fu)母(mu)天(tian)天(tian)都這樣工(gong)作，起(qi)早貪黑的(de)(de)(de)(de)上(shang)班，而我(wo)只能(neng)坐享(xiang)其成，我(wo)為什(shen)么(me)不(bu)(bu)能(neng)像他們學(xue)(xue)習(xi)呢，將來(lai)(lai)也會(hui)踏上(shang)工(gong)作崗位，我(wo)們已經(jing)不(bu)(bu)是(shi)(shi)生活(huo)在(zai)(zai)襁褓里的(de)(de)(de)(de)孩子了(le)，而是(shi)(shi)可以(yi)獨擋一(yi)(yi)(yi)面的(de)(de)(de)(de)青年了(le)，不(bu)(bu)是(shi)(shi)有(you)一(yi)(yi)(yi)句(ju)歌詞說少年強，中國(guo)才(cai)能(neng)強嘛(ma)，沒錯，我(wo)要變壓力(li)為動力(li)，要勇往直前我(wo)做主，我(wo)相(xiang)信(xin)今天(tian)的(de)(de)(de)(de)努力(li)，將來(lai)(lai)一(yi)(yi)(yi)定會(hui)換來(lai)(lai)明天(tian)十倍(bei)甚至二十倍(bei)的(de)(de)(de)(de)收獲(huo)的(de)(de)(de)(de)。在(zai)(zai)大(da)學(xue)(xue)里學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)是(shi)(shi)知識，而是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)種自學(xue)(xue)能(neng)力(li)。現在(zai)(zai)才(cai)體會(hui)到(dao)深刻的(de)(de)(de)(de)內涵，實(shi)習(xi)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個月里，不(bu)(bu)要指(zhi)望別(bie)人(ren)(ren)會(hui)教你(ni)什(shen)么(me)，完(wan)全(quan)要靠自己(ji)的(de)(de)(de)(de)自學(xue)(xue)能(neng)力(li)去適(shi)應(ying)生活(huo)，適(shi)應(ying)環境，適(shi)應(ying)工(gong)作。古曰“天(tian)將降大(da)任(ren)于斯人(ren)(ren)也，必先(xian)苦其心(xin)志，勞其筋骨(gu)，餓(e)其體膚，空乏其身，行(xing)拂(fu)亂其所為，增益其所不(bu)(bu)能(neng)。”人(ren)(ren)生難免會(hui)遇(yu)到(dao)挫(cuo)折，沒有(you)經(jing)歷(li)過失敗的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)生不(bu)(bu)是(shi)(shi)完(wan)整的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)生。實(shi)習(xi)階段，父(fu)母(mu)總是(shi)(shi)教育(yu)我(wo)說忍一(yi)(yi)(yi)時(shi)風平(ping)浪靜(jing)，退一(yi)(yi)(yi)步海(hai)闊(kuo)天(tian)空，這也正是(shi)(shi)我(wo)的(de)(de)(de)(de)座右銘。當面臨挫(cuo)折時(shi)，首(shou)先(xian)要調(diao)整心(xin)態(tai)，放松心(xin)情，即使(shi)遇(yu)到(dao)上(shang)級批(pi)評(ping)，也不(bu)(bu)能(neng)自暴自棄(qi)，要勇往直前，從(cong)主客觀(guan)方面了(le)解自己(ji)的(de)(de)(de)(de)缺陷和(he)不(bu)(bu)足，以(yi)平(ping)常心(xin)對待工(gong)作，滿懷激情。

　　同事(shi)相(xiang)處。在這短(duan)短(duan)的(de)三周(zhou)內，與同事(shi)相(xiang)處非(fei)常(chang)融洽，沒有我想象的(de)那(nei)樣等級分明，大家都(dou)像在一個(ge)大家庭里(li)，為(wei)了共同的(de)理想，為(wei)了公司的(de)利益和睦相(xiang)處，共同奮斗(dou)，有時他(ta)們就(jiu)像是(shi)我的(de)好朋友(you)無(wu)話不說(shuo)，有時又(you)像我的(de)老師，循(xun)(xun)循(xun)(xun)善誘。出門在外，朋友(you)多(duo)多(duo)益善，我在實(shi)習階段(duan)，曾經多(duo)次受到同事(shi)，上級的(de)照顧，覺得和他(ta)們相(xiang)處很親切(qie)。還有就(jiu)是(shi)要樂于幫(bang)助別人，互幫(bang)互助，才能搞(gao)好團結。

　　學(xue)以致用。這次實(shi)習讓(rang)我(wo)對房地產(chan)行業有了(le)相當(dang)大的(de)(de)了(le)解，基本房地產(chan)銷(xiao)售具體流程(cheng)是(shi)：第(di)(di)(di)一(yi)(yi)(yi)，尋找客(ke)戶(hu)。第(di)(di)(di)二，現場(chang)接待。第(di)(di)(di)三，談判(pan)。第(di)(di)(di)四，客(ke)戶(hu)追蹤。第(di)(di)(di)五，簽約。第(di)(di)(di)六，入住。這六團環節缺(que)一(yi)(yi)(yi)不可，每(mei)套(tao)環節都(dou)(dou)很(hen)重(zhong)要，都(dou)(dou)是(shi)制(zhi)勝的(de)(de)法寶(bao)。萬變不離其宗(zong)，本公司(si)一(yi)(yi)(yi)定要信譽第(di)(di)(di)一(yi)(yi)(yi)，質量(liang)第(di)(di)(di)一(yi)(yi)(yi)，服務第(di)(di)(di)一(yi)(yi)(yi)，通過此宣傳，能達到預(yu)期的(de)(de)效果。例如(ru)：與顧(gu)客(ke)商談或會(hui)晤時，要學(xue)會(hui)選用適(shi)當(dang)的(de)(de)言辭(ci)來表達自己(ji)的(de)(de)意思，要多使用敬語(yu)，遵循顧(gu)客(ke)就是(shi)上帝，要知(zhi)道，銷(xiao)售一(yi)(yi)(yi)套(tao)房屋，顧(gu)客(ke)對銷(xiao)售代(dai)表的(de)(de)第(di)(di)(di)一(yi)(yi)(yi)印象(xiang)非常(chang)重(zhong)要，因為(wei)你代(dai)表的(de)(de)不是(shi)自己(ji)，而是(shi)整個公司(si)。切勿(wu)使用過分嚴(yan)厲的(de)(de)語(yu)言，盡量(liang)滿足顧(gu)客(ke)的(de)(de)心愿。

　　實踐(jian)(jian)是檢驗真理(li)的(de)(de)唯一標準。理(li)論與實踐(jian)(jian)相結(jie)合，才能達(da)到(dao)最終目(mu)的(de)(de)。沒有(you)(you)(you)實踐(jian)(jian)只有(you)(you)(you)理(li)論，就是紙(zhi)上談(tan)兵，只有(you)(you)(you)實踐(jian)(jian)沒有(you)(you)(you)理(li)論，就會(hui)盲目(mu)行事，在大學(xue)里，學(xue)到(dao)的(de)(de)只是書(shu)本上的(de)(de)知識(shi)，但是工作上用到(dao)的(de)(de)卻很少，因(yin)為書(shu)本上的(de)(de)只是滄海(hai)一粟，而真正伴隨(sui)我們(men)的(de)(de)確是社會(hui)的(de)(de)現實。

　　這(zhe)次的(de)(de)(de)(de)打工是(shi)(shi)一個(ge)開始，也是(shi)(shi)一個(ge)完結。開始是(shi)(shi)我將通過這(zhe)個(ge)起點踏上工作之路，當然(ran)這(zhe)也是(shi)(shi)一個(ge)鋪墊，我會好(hao)好(hao)的(de)(de)(de)(de)運用這(zhe)次實習(xi)經驗。回(hui)到(dao)學(xue)校，找到(dao)不足之處努(nu)力改正。完結就是(shi)(shi)我要舍棄以前(qian)錯誤的(de)(de)(de)(de)想(xiang)法(fa)，幼稚(zhi)的(de)(de)(de)(de)觀念，從新(xin)將自己打造成為一個(ge)新(xin)型(xing)人(ren)類，適應社會的(de)(de)(de)(de)變遷(qian)，適應時代(dai)的(de)(de)(de)(de)改變，適應公司(si)的(de)(de)(de)(de)文化(hua)理念，當然(ran)還有永遠都(dou)不會放棄的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)那份執著(zhu)和(he)夢想(xiang)。真心的(de)(de)(de)(de)謝謝每(mei)一位同事，上級(ji)，是(shi)(shi)你們(men)的(de)(de)(de)(de)循循善誘，悉心指(zhi)導，因為你們(men)的(de)(de)(de)(de)支持，我對未(wei)來(lai)滿(man)懷(huai)憧憬(jing)，對未(wei)來(lai)更(geng)加期待了。我相信我會慢慢成長，早晚會飛上云霄，實現自己的(de)(de)(de)(de)理想(xiang)的(de)(de)(de)(de)。

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