有關保險的實習報告匯總七篇

　　隨著(zhu)人們自身素質提升，接觸并使用報告的(de)人越來越多，寫報告的(de)時候要注意內(nei)容的(de)完整。相信很多朋友都對寫報告感(gan)到非常苦惱吧(ba)，下面是(shi)小編為大(da)家收集(ji)的(de)保險的(de)實(shi)習報告7篇，歡迎大(da)家分(fen)享。

保險的實習報告 篇1

　　畢(bi)業后從校園走出的那刻起，我懷(huai)著對保(bao)險的一份(fen)熱忱與喜(xi)愛，帶(dai)著我對保(bao)險的理(li)論(lun)認識，走進了(le)中國人民(min)財產(chan)保(bao)險公司紅橋支公司，通過這幾個(ge)月(yue)的工作(zuo)和(he)學(xue)習，讓(rang)我進一步接觸(chu)到(dao)了(le)保(bao)險，接觸(chu)到(dao)了(le)社會(hui)，將(jiang)自(zi)己(ji)的理(li)論(lun)知識付諸于實習，挑戰了(le)自(zi)己(ji)的工作(zuo)能力和(he)學(xue)習能力。

　　在(zai)(zai)此我(wo)感謝這段(duan)時間(jian)公司領(ling)導對我(wo)的(de)悉心教導和同事對我(wo)的(de)及時幫助，讓(rang)我(wo)用不懈的(de)努力在(zai)(zai)實實在(zai)(zai)在(zai)(zai)的(de)工作實習(xi)中換回了(le)充實的(de)社會(hui)經驗和在(zai)(zai)校園課堂里(li)無法學到的(de)很多(duo)知(zhi)識。總(zong)結起來，有(you)以(yi)下幾個方面：

　　一、工作方面

　　1、作為(wei)公司出納，負責(ze)公司取賠(pei)款期間，我在收付、反(fan)映、監督三個方(fang)面盡到了(le)(le)應(ying)盡的職責(ze)，真正做(zuo)到了(le)(le)每筆賠(pei)款無差錯(cuo)，給客戶提供了(le)(le)最好的服務，維(wei)護了(le)(le)公司的形象。

　　2、堅持財務手續，嚴格審核算（發票上必須有(you)經手人(ren)、驗收(shou)人(ren)、審批人(ren)簽字方(fang)可報(bao)賬），對不符手續的(de)發票不付款。

　　3、換(huan)崗擔任(ren)公司(si)核算員后(hou)，積(ji)極(ji)與銀行相關部(bu)門聯系，井(jing)然(ran)有序地(di)完成了公司(si)收(shou)和付兩方面款項的及時進出(chu)賬。

　　4、整(zheng)理歷(li)史未解決的款項明細，并積(ji)(ji)極向分(fen)公司(si)相關部(bu)門(men)請(qing)教，在他們的積(ji)(ji)極幫組(zu)和指導下(xia)共同完成了(le)未達賬項的清理。

　　5、積極配(pei)合領導工(gong)作，及(ji)時(shi)檢查每日(ri)當日(ri)的財務憑證，做好每天的日(ri)結工(gong)作和每個月的銀行調節表，并及(ji)時(shi)送交相關主管部門。

　　二、學習方面

　　1、堅持政治、經(jing)濟學(xue)習(xi)讓我(wo)的(de)思想理論素(su)養不斷得到提高(gao)。在工(gong)作(zuo)生活中(zhong)注(zhu)(zhu)意攝取相關的(de)政治經(jing)濟政策(ce)，注(zhu)(zhu)重學(xue)習(xi)與工(gong)作(zuo)有關的(de)各經(jing)濟法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規，注(zhu)(zhu)重保險行業經(jing)濟環(huan)境的(de)走向。節假日(ri)我(wo)認真學(xue)習(xi)馬克(ke)思列(lie)寧(ning)主(zhu)義，不斷提高(gao)自(zi)(zi)己(ji)的(de)共產主(zhu)義覺(jue)悟，不斷提高(gao)自(zi)(zi)己(ji)的(de)政治素(su)質(zhi)、業務素(su)質(zhi)和工(gong)作(zuo)能力。作(zuo)為一(yi)名中(zhong)共預(yu)備黨員(yuan)，我(wo)時(shi)刻用一(yi)個共產黨員(yuan)的(de)要求(qiu)嚴(yan)格要求(qiu)自(zi)(zi)己(ji)，兢兢業業做好本(ben)職業工(gong)作(zuo)，用滿腔熱情(qing)積極(ji)、認真地(di)完成好每一(yi)項任務，嚴(yan)格遵守(shou)公(gong)司(si)各項規章制(zhi)度(du)，認真履行崗位(wei)職責，自(zi)(zi)覺(jue)按(an)章操作(zuo)，平(ping)時(shi)生活中(zhong)團結(jie)同事、不斷提升自(zi)(zi)己(ji)的(de)團隊合作(zuo)精神(shen)。

　　2、通過日常工(gong)作積累，發現(xian)自己的不足，利用業(ye)余時間學習公(gong)司(si)條款，增(zeng)強(qiang)對保險意義和(he)功能的領悟(wu)，特別是公(gong)司(si)的海上保險業(ye)務和(he)建筑和(he)安裝工(gong)程保險業(ye)務。

　　3、向業務人員(yuan)和出單人員(yuan)學習(xi)請教，掌(zhang)握了保險(xian)投保、承保和理賠的(de)一(yi)(yi)般流程，以及一(yi)(yi)般單證的(de)領(ling)用與使(shi)用。

　　三、努力方向

　　20xx年(nian)又是一(yi)個(ge)充滿激情的一(yi)年(nian)，在今后的工作中，我將努力(li)提高自身素質，克服不足，朝著以下幾(ji)個(ge)方(fang)向努力(li)：

　　1、學無止(zhi)鏡(jing)，時代的發展瞬息萬變，各(ge)種學科(ke)知(zhi)識日新月異。我將(jiang)堅(jian)持不懈地努力學習(xi)各(ge)種保險知(zhi)識，并用(yong)于指導實習(xi)工作(zuo)。

　　2、“業精(jing)于勤而荒于嬉”，在(zai)以(yi)后(hou)的工作中不斷學(xue)習業務知(zhi)識，通過多看、多學(xue)、多練來不斷的提(ti)高自己的各(ge)項業務技能。

　　3、不(bu)斷(duan)鍛煉(lian)自(zi)己的膽識和毅力，提(ti)高自(zi)己解決實際(ji)問題的能力，并在工作(zuo)(zuo)過程中(zhong)慢(man)(man)慢(man)(man)克服急躁情緒，積極、熱(re)情、細致(zhi)地(di)的對待每一項工作(zuo)(zuo)。

　　4、多(duo)做業務(wu)，提高(gao)自己的業務(wu)能力(li)，為公司(si)的經營發(fa)展多(duo)做一份貢獻

　　5、積極(ji)參(can)加公(gong)(gong)司組織(zhi)(zhi)的(de)每(mei)項活(huo)動，提高自己的(de)溝通(tong)能(neng)力，更希望能(neng)參(can)加公(gong)(gong)司組織(zhi)(zhi)的(de)每(mei)次培訓。

保險的實習報告 篇2

　　一、實習說明

　　(1)實習時間：ｘｘｘ

　　(2)實習地點：ｘｘｘ

　　(3)實習性(xing)質：ｘｘｘ

　　二、實習單位簡介

　　陽(yang)光(guang)保(bao)(bao)險集團(tuan)(tuan)(tuan)股(gu)(gu)份(fen)有(you)(you)(you)限公(gong)司(si)(si)(si)是國內七(qi)大(da)保(bao)(bao)險集團(tuan)(tuan)(tuan)之一(yi)，由中國石油化工集團(tuan)(tuan)(tuan)公(gong)司(si)(si)(si)、中國南方航空集團(tuan)(tuan)(tuan)公(gong)司(si)(si)(si)、中國鋁(lv)業公(gong)司(si)(si)(si)、中國對外貿易運輸(集團(tuan)(tuan)(tuan))總公(gong)司(si)(si)(si)、廣東(dong)電力發展股(gu)(gu)份(fen)有(you)(you)(you)限公(gong)司(si)(si)(si)等(deng)國有(you)(you)(you)大(da)型(xing)企(qi)業集團(tuan)(tuan)(tuan)為主發起組建，注冊資本金為27.5億元人民幣。公(gong)司(si)(si)(si)股(gu)(gu)東(dong)實力強大(da)，涉及行業廣泛，股(gu)(gu)權結構合理，符合現代企(qi)業制(zhi)度(du)。陽(yang)光(guang)保(bao)(bao)險集團(tuan)(tuan)(tuan)股(gu)(gu)份(fen)有(you)(you)(you)限公(gong)司(si)(si)(si)擁(yong)有(you)(you)(you)陽(yang)光(guang)財產保(bao)(bao)險股(gu)(gu)份(fen)有(you)(you)(you)限公(gong)司(si)(si)(si)和陽(yang)光(guang)人壽保(bao)(bao)險股(gu)(gu)份(fen)有(you)(you)(you)限公(gong)司(si)(si)(si)等(deng)多家專業子(zi)公(gong)司(si)(si)(si)。

　　陽光(guang)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)的發展歷程是(shi)以(yi)xx年7月(yue)28日(ri)陽光(guang)財產保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)股(gu)(gu)份(fen)有(you)限(xian)公司成(cheng)立為標(biao)志;xx年6月(yue)27日(ri)，陽光(guang)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)控(kong)(kong)股(gu)(gu)股(gu)(gu)份(fen)有(you)限(xian)公司成(cheng)立;xx年12月(yue) 17日(ri)，陽光(guang)人壽保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)股(gu)(gu)份(fen)有(you)限(xian)公司成(cheng)立;XX年1月(yue)23日(ri)經中國(guo)保(bao)(bao)(bao)(bao)監會、國(guo)家工商總局批準，陽光(guang)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)控(kong)(kong)股(gu)(gu)股(gu)(gu)份(fen)有(you)限(xian)公司正式更名(ming)為陽光(guang)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)集團股(gu)(gu)份(fen)有(you)限(xian)公司。

　　由于經營管理的(de)(de)良好(hao)表現和優秀的(de)(de)企業(ye)(ye)文化(hua)建設，陽(yang)光保險先后獲得(de)百佳“中(zhong)(zhong)華儒商(shang)(shang)”、五(wu)十強(qiang)“人民信(xin)賴品(pin)牌(pai)”、十強(qiang)“保險行業(ye)(ye)競爭力品(pin)牌(pai)”、“亞洲500最(zui)具價值(zhi)品(pin)牌(pai)”、“亞洲十大最(zui)具影響(xiang)力品(pin)牌(pai)”和XX中(zhong)(zhong)國最(zui)佳商(shang)(shang)業(ye)(ye)模式等大獎，公司的(de)(de)品(pin)牌(pai)形象(xiang)不斷(duan)提升。

　　陽(yang)光保險(xian)(xian)秉承“打造最具(ju)品質(zhi)和實力的(de)(de)(de)保險(xian)(xian)公(gong)(gong)司”的(de)(de)(de)公(gong)(gong)司愿景(jing)，以“共同成(cheng)長”為(wei)使命，把“誠信(xin)、關愛”、“創造價值(zhi)”作(zuo)為(wei)核心價值(zhi)觀，堅持“工作(zuo)激(ji)情與(yu)管(guan)理(li)(li)理(li)(li)性”、“創新與(yu)執行”、“團隊合作(zuo)與(yu)發(fa)揮(hui)個人作(zuo)用”等(deng)三個方面高(gao)度統一，發(fa)揚(yang)“戰勝自我”的(de)(de)(de)企(qi)業精神，以崇高(gao)的(de)(de)(de)道德水準、高(gao)效(xiao)健全(quan)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)和高(gao)素質(zhi)、高(gao)境界(jie)、高(gao)度職業化的(de)(de)(de)員工隊伍，為(wei)客戶提供優質(zhi)穩(wen)定的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)，成(cheng)為(wei)高(gao)成(cheng)長性的(de)(de)(de)公(gong)(gong)司，成(cheng)為(wei)客戶首選(xuan)的(de)(de)(de)公(gong)(gong)司，成(cheng)為(wei)優秀(xiu)人才向往的(de)(de)(de)公(gong)(gong)司。

　　三、實習環境

　　在(zai)公司，采取小組(zu)工作(zuo)的(de)形式，每(mei)(mei)(mei)個(ge)組(zu)有(you)差(cha)不多十幾個(ge)人，設一個(ge)組(zu)長，每(mei)(mei)(mei)個(ge)人都分(fen)配(pei)了工作(zuo)任務，每(mei)(mei)(mei)個(ge)月都有(you)硬性歸(gui)定要完成多少指標，并按5%進行提成獎(jiang)勵。

　　當(dang)我(wo)(wo)們(men)(men)這(zhe)些(xie)新(xin)來的(de)(de)員工(gong)被分配到各個(ge)小(xiao)組(zu)以后，組(zu)長會(hui)(hui)發給我(wo)(wo)們(men)(men)一份(fen)客(ke)戶電(dian)話(hua)表(biao)，這(zhe)份(fen)電(dian)話(hua)表(biao)是(shi)由小(xiao)組(zu)負責(ze)電(dian)話(hua)查詢的(de)(de)工(gong)作(zuo)人(ren)員在(zai)網上搜集到的(de)(de)，然(ran)后，組(zu)長還會(hui)(hui)給我(wo)(wo)們(men)(men)一份(fen)話(hua)術，主要寫了(le)如何與客(ke)戶溝通交流的(de)(de)對(dui)(dui)話(hua)示例(li)，如：我(wo)(wo)們(men)(men)先說，“先生.小(xiao)姐，你(ni)好.我(wo)(wo)這(zhe)里是(shi)陽(yang)光保(bao)險(xian)電(dian)話(hua)中(zhong)心的(de)(de)，我(wo)(wo)姓***，工(gong)號****。今天(tian)打電(dian)話(hua)給你(ni)是(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)陽(yang)光公司周年慶，有(you)個(ge)短期的(de)(de)活動(dong)由我(wo)(wo)負責(ze)通知到你(ni)，是(shi)不需(xu)要你(ni)作(zuo)任(ren)何消費(fei)的(de)(de)，你(ni)聽(ting)聽(ting)做個(ge)參考(kao)就可(ke)以了(le)”。對(dui)(dui)方有(you)可(ke)能(neng)會(hui)(hui)繼續(xu)與我(wo)(wo)們(men)(men)通話(hua)，或直接拒絕，這(zhe)份(fen)話(hua)術上都做了(le)說明，讓我(wo)(wo)們(men)(men)這(zhe)些(xie)新(xin)人(ren)進行參考(kao)。

　　四、實習過程

　　一、了解過程

　　在當(dang)今的(de)(de)時(shi)代，電(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)作為(wei)一(yi)(yi)種快(kuai)捷、方便(bian)、經濟的(de)(de)通訊工(gong)具(ju)(ju)，在咨詢和(he)購(gou)物方面已日(ri)益得到普及。現(xian)代生(sheng)活追求(qiu)快(kuai)節(jie)奏、高效率(lv)，電(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)銷售(shou)應(ying)此(ci)而生(sheng)。電(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)銷售(shou)是指通過電(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)推銷產品和(he)宣傳公(gong)司業務。電(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)銷售(shou)要求(qiu)銷售(shou)員具(ju)(ju)有良好(hao)的(de)(de)講話(hua)(hua)(hua)(hua)技巧、清晰的(de)(de)表達(da)能力和(he)一(yi)(yi)定的(de)(de)產品知識。電(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)作為(wei)一(yi)(yi)種方便(bian)、快(kuai)捷、經濟的(de)(de)現(xian)代化通訊工(gong)具(ju)(ju)，正日(ri)益得到普及，現(xian)代生(sheng)活追求(qiu)快(kuai)節(jie)奏、高效率(lv)，電(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)銷售(shou)作為(wei)一(yi)(yi)種新時(shi)尚正走進千家萬戶。

　　我(wo)所在的(de)(de)公(gong)(gong)司(si)主(zhu)要(yao)做(zuo)的(de)(de)是(shi)(shi)人身壽險(xian)，這家公(gong)(gong)司(si)規模比較大(da)，有四百多(duo)人，應該算是(shi)(shi)一(yi)家中型以上的(de)(de)公(gong)(gong)司(si)了(le)，公(gong)(gong)司(si)主(zhu)要(yao)由三(san)個部(bu)(bu)門組成，電(dian)話營銷部(bu)(bu)：大(da)約有三(san)百人了(le)，主(zhu)要(yao)進行銷售工(gong)(gong)作。技(ji)術(shu)部(bu)(bu)：負(fu)責發送名(ming)單數據，處理(li)電(dian)話技(ji)術(shu)方面工(gong)(gong)作。后勤部(bu)(bu)：負(fu)責人員管(guan)(guan)理(li)和公(gong)(gong)司(si)日常管(guan)(guan)理(li)。一(yi)般的(de)(de)工(gong)(gong)作流程是(shi)(shi)，我(wo)們(men)通過(guo)電(dian)話方式，撥(bo)打電(dian)話聯系陌(mo)生人，向他推(tui)銷我(wo)們(men)的(de)(de)的(de)(de)產品，如果顧(gu)客(ke)滿意的(de)(de)話，就登記(ji)顧(gu)客(ke)資料，再提交(jiao)審核，最(zui)后出文本合同送到顧(gu)客(ke)那簽字刷卡.保(bao)單的(de)(de)額度(du)xx- 18000之(zhi)間。

　　二、具體工作情況(kuang)

　　每(mei)天我(wo)們(men)的(de)工作(zuo)(zuo)都是(shi)，按照技術(shu)部給的(de)電(dian)話(hua)單，挨(ai)個拜訪，打電(dian)話(hua)，平均每(mei)天差(cha)不(bu)多(duo)有100多(duo)個電(dian)話(hua)，電(dian)話(hua)的(de)主(zhu)要(yao)內容是(shi)介紹我(wo)們(men)的(de)保險產品，希望(wang)客戶能(neng)參加進(jin)來，然后(hou)就登記(ji)資料(liao)，再出(chu)合同。雖然活不(bu)難，可是(shi)在實際工作(zuo)(zuo)，卻碰到了許多(duo)意想不(bu)到的(de)麻煩。

　　首先，技術部雖然每個星期都(dou)給我們發了三百(bai)個電(dian)(dian)(dian)(dian)話，但是只是個電(dian)(dian)(dian)(dian)話號(hao)碼而已，其(qi)他資料(liao)什么都(dou)沒(mei)有。在這三百(bai)個當中(zhong)，有的電(dian)(dian)(dian)(dian)話是打不(bu)通的，或(huo)者是空號(hao)，或(huo)者沒(mei)有人接(jie)(jie)聽(ting).這種(zhong)情況(kuang)占了30%。其(qi)次，就是對方接(jie)(jie)電(dian)(dian)(dian)(dian)話，可能(neng)她們經常接(jie)(jie)這樣的電(dian)(dian)(dian)(dian)話吧，有的聽(ting)完(wan)公司介紹后，一聽(ting)是推銷(xiao)保險(xian)的就直接(jie)(jie)掛掉電(dian)(dian)(dian)(dian)話。這種(zhong)情況(kuang)占了60%.剩下的10%呢就是聽(ting)完(wan)產品介紹的，有的有興趣(qu)會繼續聽(ting)下去(qu)，沒(mei)有興趣(qu)的就直接(jie)(jie)掛機了，這時(shi)候我們就要(yao)想進辦法(fa)跟顧客聊下去(qu)。

保險的實習報告 篇3

　　時(shi)間一(yi)晃而(er)過，到(dao)xx保(bao)險(xian)股(gu)份(fen)有限公司(si)xx分公司(si)工作已(yi)經一(yi)個月了，在這段(duan)時(shi)間里領導同事都(dou)給(gei)予了我(wo)(wo)足夠的(de)寬容、支持和幫忙，讓我(wo)(wo)充(chong)分感受到(dao)了中國(guo)人(ren)壽“誠信天下(xia)，穩健經營，追求卓(zhuo)越”的(de)品(pin)質，也體會(hui)(hui)到(dao)了作為(wei)團險(xian)保(bao)存一(yi)員的(de)專業和辛勤。在對公司(si)人(ren)員肅然起(qi)敬(jing)的(de)同時(shi)，也為(wei)我(wo)(wo)有機會(hui)(hui)成為(wei)中國(guo)人(ren)壽的(de)一(yi)份(fen)子而(er)驚喜萬分。

　　經過(guo)近一個多月在(zai)中國(guo)保險公(gong)司團(tuan)險保存部的(de)實習，在(zai)領導(dao)和(he)同事們的(de)關照和(he)指導(dao)下(xia)，及自身的(de)不懈努力(li)，讓我(wo)在(zai)各方(fang)面(mian)都(dou)取得(de)了(le)長足的(de)進步在(zai)公(gong)司我(wo)學(xue)到的(de)不僅僅是理論知識，更多的(de)是自我(wo)綜(zong)(zong)合素質方(fang)面(mian)的(de)認識。最主要的(de)是不僅僅讓我(wo)學(xue)會了(le)做(zuo)(zuo)事，還教會了(le)我(wo)如何做(zuo)(zuo)人。對培養我(wo)的(de)工作(zuo)意識和(he)提高(gao)我(wo)的(de)綜(zong)(zong)合素質有著特殊的(de)好處(chu)。在(zai)此我(wo)由(you)衷的(de)感(gan)謝xx人壽保險公(gong)司，給(gei)了(le)我(wo)這么好的(de)一次機會。

　　記(ji)得(de)初到中國(guo)人壽(shou)時，在和(he)領導的(de)(de)第(di)一(yi)次談話時就注意到，中國(guo)人壽(shou)是(shi)一(yi)家十分(fen)重(zhong)(zhong)(zhong)視(shi)員工(gong)感受的(de)(de)公(gong)(gong)司(si)，公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)規(gui)章(zhang)制度都十分(fen)的(de)(de)人性化(hua)，盡量為(wei)大(da)家營造出(chu)簡(jian)單的(de)(de)工(gong)作氛圍。但是(shi)，這(zhe)并沒有影響到公(gong)(gong)司(si)運作的(de)(de)專業和(he)嚴謹性。我想，作為(wei)一(yi)個分(fen)公(gong)(gong)司(si)一(yi)員，對問題的(de)(de)處理的(de)(de)確只是(shi)基本技能，更重(zhong)(zhong)(zhong)要的(de)(de)是(shi)對流程的(de)(de)把握，這(zhe)也就應是(shi)自己工(gong)作學(xue)習的(de)(de)重(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)。

　　在中國人(ren)壽廣州分公(gong)司團(tuan)險保存(cun)部實習，我先后理(li)解了(le)保險業(ye)基本理(li)論和多種(zhong)保險基本條款及(ji)規定的(de)(de)培(pei)訓，參加了(le)聽講新(xin)人(ren)培(pei)訓會與(yu)每周(zhou)例行的(de)(de)大(da)小型晨會，參與(yu)保險代理(li)人(ren)換簽(qian)合同的(de)(de)各(ge)(ge)項流程(cheng)處理(li)事宜，接待保險業(ye)務員及(ji)為其(qi)制作、打印各(ge)(ge)種(zhong)險種(zhong)利益的(de)(de)演示表(biao)格，輔助個(ge)險銷售部及(ji)組訓室(shi)的(de)(de)其(qi)他同事解決工作上的(de)(de)問題等。透過(guo)，為這些(xie)各(ge)(ge)種(zhong)形式的(de)(de)工作參與(yu)，我學到(dao)了(le)很多寶貴的(de)(de)實用知(zhi)識：

　　（1）保(bao)險(xian)質(zhi)料(liao)搜集整理以及保(bao)險(xian)行業(ye)的(de)(de)現(xian)狀，使我對(dui)保(bao)險(xian)有了一個(ge)更客觀(guan)、全(quan)面的(de)(de)認識，理智的(de)(de)決定，也激發了我對(dui)金融學的(de)(de)深化了解和欲學以致(zhi)用的(de)(de)興趣。

　　（2）透(tou)(tou)過對已知資(zi)料的(de)分析和與同事們的(de)交流，提高了(le)自我的(de)思(si)考認(ren)知潛(qian)力，透(tou)(tou)過對保險(xian)業的(de)現狀的(de)研究(jiu)和前景的(de)科學預測，進一步引發了(le)我對職(zhi)業取(qu)向的(de)思(si)慮。

　　（3）對職場有了初步、真實、貼切的(de)認識，明(ming)確了努力和改善，透過與同事們(men)和眾多的(de)業務員的(de)交往、接觸，學到了珍貴(gui)的(de)人際交往技巧(qiao)和處(chu)世經(jing)驗，交到了幾位能夠虛心請教的(de)長輩(bei)朋友，感謝他們(men)對我的(de)指導、教育和思想啟迪。

　　（4）電(dian)腦辦公的實(shi)用知(zhi)識與軟件應用技(ji)巧(qiao)，以及處(chu)理問題的潛力和(he)經驗，強化(hua)了我對知(zhi)料(liao)搜集整理和(he)提高潛力的學習(xi)欲望(wang)。

　　（5）勤奮、踏實、認真(zhen)、負(fu)職(zhi)責(ze)做事風格的重(zhong)要性，只有這樣，才(cai)能(neng)得(de)到認可，才(cai)能(neng)真(zhen)正(zheng)有所收獲。

　　以上是我(wo)的個(ge)人實習(xi)報(bao)告，當然，以我(wo)個(ge)人之見也發現了一些小的問(wen)題(ti)，如保(bao)險代理人考(kao)核制度(du)不夠(gou)健全，保(bao)險業務員職業素(su)質參差(cha)不齊，出(chu)勤(qin)制度(du)不夠(gou)完善(shan)，分工(gong)不定期不夠(gou)明確等需要改善(shan)。

　　這次實(shi)(shi)踐教會(hui)了(le)我(wo)(wo)(wo)許多，不僅僅讓我(wo)(wo)(wo)擴展了(le)知識視(shi)野，增長(chang)了(le)社(she)會(hui)見識，而(er)且(qie)為我(wo)(wo)(wo)大學畢業后走向(xiang)社(she)會(hui)打下了(le)堅(jian)實(shi)(shi)基礎，是我(wo)(wo)(wo)青春時期的一(yi)(yi)筆重要(yao)財富，使(shi)我(wo)(wo)(wo)終生(sheng)受益。最后由衷(zhong)的感(gan)謝xx人壽(shou)保險公司廣(guang)州分(fen)公司，給了(le)我(wo)(wo)(wo)這么好的一(yi)(yi)次機會(hui)，感(gan)謝在我(wo)(wo)(wo)實(shi)(shi)習期間所有幫忙過(guo)我(wo)(wo)(wo)、教導過(guo)我(wo)(wo)(wo)的人！

保險的實習報告 篇4

　　通過在(zai)泰康人壽保險公司(si)這(zhe)段(duan)時間(jian)的學習，我從這(zhe)里學到了很多，包括各個(ge)(ge)方面的，保險公司(si)實(shi)習報告。這(zhe)段(duan)時間(jian)使自(zi)己(ji)有(you)了一(yi)個(ge)(ge)很大(da)的提升，在(zai)這(zhe)里我得到了很好的鍛煉，非常慶幸自(zi)己(ji)有(you)一(yi)個(ge)(ge)這(zhe)么(me)好的機會。

　　在泰康人(ren)壽的(de)(de)時(shi)候，我(wo)擔任的(de)(de)崗位是(shi)保(bao)全崗，可能有的(de)(de)人(ren)還(huan)是(shi)不(bu)(bu)太(tai)理解這個(ge)崗位是(shi)干什么的(de)(de)，它主要是(shi)和客戶打交道(dao)的(de)(de)，一切(qie)以(yi)客戶為中心(xin)的(de)(de)，在這個(ge)崗位你可以(yi)接(jie)觸到形形色(se)色(se)的(de)(de)人(ren)物(wu)，有的(de)(de)人(ren)特別(bie)和氣，有的(de)(de)人(ren)卻是(shi)特別(bie)難(nan)對付，在我(wo)這段(duan)工作的(de)(de)時(shi)間內曾經也(ye)遇到了一些蠻橫不(bu)(bu)講理的(de)(de)客戶，他(ta)們(men)時(shi)說話(hua)還(huan)帶著臟字，有幾(ji)次把我(wo)氣的(de)(de)都想哭，但(dan)是(shi)不(bu)(bu)能，必須(xu)學會堅強的(de)(de)面對發(fa)生的(de)(de)困難(nan)，以(yi)積極的(de)(de)態度解決問題。

　　同(tong)時(shi)保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)競爭也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)相當的(de)(de)(de)(de)(de)激烈，現(xian)在(zai)(zai)保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)業(ye)(ye)(ye)務(wu)是(shi)(shi)(shi)相當的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)好(hao)(hao)干呢(ni)，尤其(qi)是(shi)(shi)(shi)壽險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)更是(shi)(shi)(shi)不(bu)好(hao)(hao)做(zuo)，實習報告(gao)《保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)司實習報告(gao)》。現(xian)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)年輕(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)，需要大量的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才，尤其(qi)是(shi)(shi)(shi)新一(yi)代的(de)(de)(de)(de)(de)青年，所以我們(men)更應(ying)該抓好(hao)(hao)面前的(de)(de)(de)(de)(de)機會(hui)(hui)，把(ba)握美(mei)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)光努力(li)學習，在(zai)(zai)保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)尋找屬(shu)于(yu)自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)天空(kong)，給自(zi)(zi)己在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)中找到自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)立足之地。前幾年的(de)(de)(de)(de)(de)話，如(ru)果有(you)(you)10個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)，問他(ta)(ta)們(men)有(you)(you)保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)嗎？他(ta)(ta)們(men)當中肯(ken)定是(shi)(shi)(shi)大多數人(ren)(ren)(ren)會(hui)(hui)說(shuo)沒(mei)有(you)(you)，但是(shi)(shi)(shi)現(xian)在(zai)(zai)可(ke)是(shi)(shi)(shi)不(bu)一(yi)樣(yang)了(le)，10個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)應(ying)該10個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)多多少少都會(hui)(hui)有(you)(you)各(ge)(ge)種各(ge)(ge)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)了(le)。畢竟(jing)時(shi)代不(bu)同(tong)了(le)，人(ren)(ren)(ren)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)觀念也(ye)(ye)不(bu)一(yi)樣(yang)了(le)。現(xian)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)司越來(lai)越多了(le)。相對(dui)來(lai)說(shuo)保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)意識已(yi)經得到了(le)進一(yi)步(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)提升，但是(shi)(shi)(shi)那僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)(shi)一(yi)部分人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)思(si)想，在(zai)(zai)我工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)段時(shi)間(jian)里(li)我觀察到的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶基(ji)本(ben)上是(shi)(shi)(shi)把(ba)保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)看成是(shi)(shi)(shi)一(yi)種投資，他(ta)(ta)會(hui)(hui)把(ba)保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)和其(qi)他(ta)(ta)金(jin)融業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)收(shou)益(yi)進行(xing)(xing)(xing)(xing)比(bi)較(jiao)，比(bi)如(ru)說(shuo)銀行(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)最近一(yi)次的(de)(de)(de)(de)(de)調息，客(ke)戶都非常關注保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)分紅會(hui)(hui)不(bu)會(hui)(hui)還是(shi)(shi)(shi)原先的(de)(de)(de)(de)(de)利率，同(tong)樣(yang)保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)也(ye)(ye)會(hui)(hui)相應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)提高(gao)自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)分紅比(bi)例。大多數人(ren)(ren)(ren)對(dui)保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)理解，僅(jin)僅(jin)考慮到了(le)收(shou)益(yi)是(shi)(shi)(shi)怎么(me)樣(yang)，但是(shi)(shi)(shi)他(ta)(ta)們(men)沒(mei)有(you)(you)考慮在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)期間(jian)他(ta)(ta)們(men)享受到保(bao)障，保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)不(bu)就是(shi)(shi)(shi)保(bao)障的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)萬(wan)一(yi)嗎？我做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)最多的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)是(shi)(shi)(shi)退保(bao)，每個(ge)(ge)客(ke)戶都嫌退保(bao)時(shi)退的(de)(de)(de)(de)(de)錢(qian)少，但是(shi)(shi)(shi)保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)也(ye)(ye)屬(shu)于(yu)是(shi)(shi)(shi)一(yi)份合同(tong)，中途退保(bao)的(de)(de)(de)(de)(de)話屬(shu)于(yu)是(shi)(shi)(shi)毀約的(de)(de)(de)(de)(de)，肯(ken)定會(hui)(hui)有(you)(you)損失的(de)(de)(de)(de)(de)。

保險的實習報告 篇5

　　一、實習內容和計劃

　　通過對理論課(ke)的(de)學習，我了(le)解(jie)了(le)人(ren)身保(bao)險的(de)基本原理、各類保(bao)險產品種類和責任等相關(guan)知識。然而這只是(shi)停(ting)留在理論的(de)層面，如何(he)把它(ta)運用(yong)到(dao)(dao)實踐中去就需要走(zou)向市場，就需要到(dao)(dao)保(bao)險公司、拜訪(fang)客戶等深入到(dao)(dao)保(bao)險業務(wu)的(de)每一個環節。

　　為此(ci)，我和20多名本班同學準備去民(min)生人壽保險股份有限公司(si)洛(luo)陽(yang)分公司(si)(以下簡(jian)稱“民(min)生人壽”)和洛(luo)陽(yang)市區的(de)居民(min)小區進行實(shi)習。

　　首先我們(men)確定了(le)實習內(nei)容，包含以下幾個方面

　　1、了(le)解保險公(gong)司形成體(ti)(ti)(ti)制、公(gong)司文化(hua)與(yu)發展史。具體(ti)(ti)(ti)了(le)解民生人壽內部的組織(zhi)體(ti)(ti)(ti)系、管(guan)理體(ti)(ti)(ti)系，總公(gong)司、分(fen)公(gong)司、支(zhi)公(gong)司、營銷部之間管(guan)理與(yu)責權利的劃分(fen)。

　　2、了解保險(xian)(xian)公司在(zai)展業、承保、理賠等業務流程(cheng)和熟悉(xi)主(zhu)(zhu)要(yao)險(xian)(xian)種(zhong)和相關單證。具體知道民生人壽在(zai)人壽保險(xian)(xian)、健(jian)康保險(xian)(xian)、意(yi)外傷(shang)害(hai)保險(xian)(xian)業務營銷中的(de)主(zhu)(zhu)要(yao)環節(jie)、主(zhu)(zhu)要(yao)險(xian)(xian)種(zhong)。

　　3、進行市(shi)場調查，了解(jie)人們對保(bao)險(xian)(xian)的(de)具體需求和認識，保(bao)險(xian)(xian)營銷現狀并交流心得。具體向(xiang)居(ju)民介紹民生人壽產品并力促成交。

　　遵照上述內容，我們的計劃是：

　　1、花費一周多一點(dian)的(de)時間，去(qu)了解民生(sheng)人壽尤其(qi)是洛陽(yang)分公(gong)司的(de)情況、民生(sheng)人壽的(de)主(zhu)流(liu)產(chan)品和業(ye)務(wu)流(liu)程。

　　2、安排一周時間做市場調查，了解居(ju)民(min)的(de)需求和(he)認識。

　　3、再安排至(zhi)少兩周的時間做保險銷(xiao)售(shou)工作(zuo)，進行(xing)實戰(zhan)演練(lian)。

　　二、實習環節介紹

　　在民生(sheng)人(ren)壽實習(xi)的一個多月的時間內，我們做了(le)如下工作：

　　1、通過公司講解了解了民生人壽公司情況

　　民生(sheng)人壽(shou)保(bao)險(xian)股(gu)份有限公(gong)司成(cheng)立于XX年，總部(bu)位(wei)于北京(jing)，是由全國工(gong)商(shang)聯牽頭、21家(jia)(jia)企業(ye)發起設(she)立，由中國保(bao)險(xian)監(jian)督管(guan)理委員會直接管(guan)理的(de)七家(jia)(jia)全國性保(bao)險(xian)公(gong)司之一(yi)。截至XX年，民生(sheng)人壽(shou)已先后在北京(jing)、河南和上海等省市(shi)設(she)立了(le)十家(jia)(jia)省級(ji)分公(gong)司，60多(duo)家(jia)(jia)地、市(shi)級(ji)中心支(zhi)公(gong)司、支(zhi)公(gong)司或中心營(ying)(ying)銷(xiao)服(fu)務部(bu)，近300家(jia)(jia)區、縣級(ji)營(ying)(ying)銷(xiao)服(fu)務部(bu)，初步形成(cheng)了(le)重點(dian)市(shi)場的(de)機構布(bu)局。現有股(gu)東22家(jia)(jia)，實(shi)收資(zi)本(ben)金27億元人民幣，資(zi)本(ben)實(shi)力大大增強，資(zi)本(ben)規模(mo)一(yi)躍坐(zuo)穩全國壽(shou)險(xian)業(ye)第四位(wei)，同時(shi)也創造了(le)中國壽(shou)險(xian)業(ye)股(gu)東增資(zi)額度的(de)一(yi)個新(xin)紀錄。

　　2、學習了民生人壽的產品及其責任

　　民生人壽(shou)的(de)業務(wu)經營范圍(wei)包括人壽(shou)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)、健康(kang)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)、意外傷害保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)、上述保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)業務(wu)的(de)再保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)業務(wu)和資金(jin)運用(yong)業務(wu)。險(xian)(xian)種包括：定期(qi)壽(shou)險(xian)(xian)、終身壽(shou)險(xian)(xian)、短期(qi)健康(kang)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)、長期(qi)健康(kang)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)、個人和團體意外傷害保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)、兩全保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)和年金(jin)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)。具(ju)體了(le)解了(le)“合(he)家歡(huan)”綜(zong)合(he)意外傷害保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)，民生人壽(shou)《吉祥卡》保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)，民生長樂保(bao)(bao)(bao)(bao)障保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)等相關產(chan)品和其保(bao)(bao)(bao)(bao)障對象、保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)責任(ren)、保(bao)(bao)(bao)(bao)單(dan)利益(yi)等知(zhi)識。

　　3、在公司理賠服務部了解了理賠的流程

　　首(shou)先，如(ru)果(guo)發(fa)生保險(xian)事故，客戶應及(ji)時向保險(xian)公(gong)司(si)報案，并將(jiang)相(xiang)關的資料(liao)由自己或(huo)委托他(ta)人送到保險(xian)公(gong)司(si)。其(qi)次，保險(xian)公(gong)司(si)理賠(pei)(pei)部接到材料(liao)后，會馬上立案，如(ru)遇重(zhong)大事故或(huo)有(you)疑(yi)問的事故，會派(pai)專人進行調查(cha)。第三，調查(cha)員(yuan)根據(ju)要求，展(zhan)開調查(cha)。第四，理賠(pei)(pei)員(yuan)對材料(liao)進行審(shen)(shen)核，確定事故是否屬(shu)于保險(xian)責任范圍，計算出(chu)賠(pei)(pei)付(fu)金額。如(ru)有(you)疑(yi)問仍可派(pai)人調查(cha)。作(zuo)出(chu)核賠(pei)(pei)結(jie)(jie)論(lun)。第五，理賠(pei)(pei)員(yuan)將(jiang)審(shen)(shen)核意(yi)見和結(jie)(jie)論(lun)上報，專人簽批，簽批同意(yi)后結(jie)(jie)案。第六，通知客戶領取(qu)賠(pei)(pei)款或(huo)其(qi)他(ta)書(shu)面通知。

　　4、深入市場展開調查，介紹產品并力促成交

　　首先，我和同學制作(zuo)了調(diao)查問卷(juan)，先后深(shen)入到了十幾個(ge)居(ju)(ju)民小區進行(xing)(xing)調(diao)查，詢問了他(ta)們的需求(qiu)以及對(dui)保險的認識。其次，在調(diao)查中(zhong)有(you)(you)針對(dui)性(xing)的向居(ju)(ju)民介(jie)紹民生人壽的產品。第三，對(dui)有(you)(you)需求(qiu)且有(you)(you)感興(xing)趣(qu)的準客戶準備(bei)計(ji)劃書，進行(xing)(xing)多次拜訪(fang)力推產品并成交。

　　三、保險實習中遇到的問題分析

　　通(tong)過(guo)實習，我了解到我國保險(xian)業存在著不(bu)少問(wen)題(ti)。既有保險(xian)公司和(he)保險(xian)代(dai)理人的(de)問(wen)題(ti)，也有居民的(de)經濟購買力(li)和(he)意識的(de)問(wen)題(ti)。

　　1、 保險市場混亂，監管自律不到位

　　當(dang)前，我(wo)國保(bao)險(xian)市場(chang)十分(fen)混亂(luan)(luan)，代理手續費混亂(luan)(luan)，回扣(kou)，商業(ye)賄賂(lu)等在保(bao)險(xian)業(ye)內出(chu)現多，惡性(xing)競(jing)爭(zheng)越來(lai)越突出(chu)，整個保(bao)險(xian)市場(chang)特別(bie)是(shi)代理人(ren)市場(chang)很(hen)亂(luan)(luan)，我(wo)國保(bao)險(xian)監管機構本身沒有(you)發揮(hui)出(chu)重大作(zuo)用(yong)，監管很(hen)不到位，一是(shi)保(bao)監局人(ren)手少，管不過來(lai)，二來(lai)行業(ye)協會自律(lv)由于諸多原因落實很(hen)難，行業(ye)自律(lv)要發揮(hui)作(zuo)用(yong)有(you)待時日。

　　2、管理人員誠信缺失嚴重

　　以前(qian)一直以為是(shi)保(bao)險(xian)(xian)營銷員不(bu)誠信，其(qi)實這是(shi)少數，大多(duo)是(shi)一些(xie)高(gao)管(guan)(guan)不(bu)誠信，特(te)別是(shi)基層(ceng)保(bao)險(xian)(xian)公(gong)司高(gao)管(guan)(guan)，對保(bao)險(xian)(xian)代理人(ren)員的承諾不(bu)兌現(xian)，對保(bao)險(xian)(xian)公(gong)司員工(gong)不(bu)誠信，高(gao)管(guan)(guan)們今(jin)天吃開辦費，明天換單(dan)位(wei)，有(you)的人(ren)三年(nian)換四五個(ge)單(dan)位(wei)。對廣大投保(bao)人(ren)的不(bu)誠信，主要表現(xian)在(zai)有(you)些(xie)高(gao)管(guan)(guan)不(bu)承諾賠付,人(ren)情(qing)賠、惜(xi)賠很多(duo)，有(you)部分公(gong)司高(gao)管(guan)(guan)們首(shou)先自己沒有(you)法律意識，對保(bao)險(xian)(xian)法尚不(bu)熟悉(xi)，就能做保(bao)險(xian)(xian)公(gong)司高(gao)管(guan)(guan)，真是(shi)笑話。

　　3、條款難懂，障礙多，顯失公平

　　在理賠崗位(wei)遇(yu)到的(de)(de)一些(xie)問(wen)題可以看出(chu)我國保(bao)險條款(kuan)(kuan)十分(fen)多且混亂(luan)，有(you)的(de)(de)保(bao)險條款(kuan)(kuan)出(chu)現了重(zhong)大偏差，閉門造(zao)出(chu)的(de)(de)條款(kuan)(kuan)顯示公平，有(you)的(de)(de)條款(kuan)(kuan)對消費者(zhe)十分(fen)不(bu)利，造(zao)成保(bao)險合同(tong)糾紛不(bu)斷(duan)，成為消費者(zhe)控訴的(de)(de)目標(biao)。

　　4、保費較高，險種少

　　通過拜(bai)訪，很多居民(min)表示保(bao)費偏高，與收入不對等。廣大人民(min)群眾要保(bao)險，沒有能(neng)力(li)

保險的實習報告 篇6

　　一、實習單位及崗位簡介

　　（一）實習(xi)單位的簡介

　　通過對理論課的(de)(de)學習，我了解了人身保險(xian)的(de)(de)基本(ben)原理、各類(lei)保險(xian)產品種類(lei)和責任等相關知識。然而(er)這(zhe)只是停留在(zai)理論的(de)(de)層面，如何把它運用(yong)到(dao)實踐中去就需要走(zou)向市場(chang)，就需要到(dao)保險(xian)公司、拜(bai)訪(fang)客戶等深入到(dao)保險(xian)業(ye)務的(de)(de)每一個環(huan)節。

　　此次我來到的是(shi)XX分公司(si)第四營業區。XX公司(si)（以下簡稱“XX”，“公司(si)”，“集(ji)團”）于(yu)20xx年誕生于(yu)XX，是(shi)中(zhong)國第一家(jia)股(gu)份制保險企(qi)業，至今已發展(zhan)成為(wei)融保險、銀行、投(tou)資(zi)等金(jin)融業務(wu)為(wei)一體(ti)的整(zheng)合、緊(jin)密、多元(yuan)的綜合金(jin)融服務(wu)集(ji)團。公司(si)為(wei)XX聯(lian)合交(jiao)易所主板(ban)及上海證(zheng)券交(jiao)易所兩地上市公司(si)，股(gu)票代碼(ma)分別為(wei)XX。

　　XX擁有約45。3萬(wan)名(ming)壽險銷(xiao)售人(ren)員及12萬(wan)余名(ming)正式雇員，各(ge)級各(ge)類(lei)分支機構及營(ying)銷(xiao)服務部門超過4400個。截(jie)至20xx年(nian)12月(yue)31日，集團(tuan)總資產為人(ren)民幣XX億元(yuan)，權益(yi)總額為人(ren)民幣XX億元(yuan)。20xx年(nian)，集團(tuan)實現(xian)總收入人(ren)民幣XX億元(yuan)，凈利潤人(ren)民幣XX億元(yuan)。從(cong)規(gui)模保(bao)(bao)費來衡量(liang)，XX壽險為中(zhong)(zhong)國第二大(da)壽險公司(si)；從(cong)保(bao)(bao)費收入來衡量(liang)，XX產險為中(zhong)(zhong)國第二大(da)產險公司(si)。

　　（二(er)）實習崗位的簡介

　　本(ben)次我實習的(de)崗位是(shi)XX保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)公司(si)的(de)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)代(dai)(dai)(dai)(dai)理(li)(li)人(ren)(ren)。自保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)業問世以(yi)來(lai)，保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)代(dai)(dai)(dai)(dai)理(li)(li)人(ren)(ren)便應運而生，并成(cheng)為(wei)(wei)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)業務(wu)經營(ying)(ying)不可(ke)或(huo)缺的(de)部分(fen)。世界各(ge)國，凡是(shi)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)業發(fa)達(da)的(de)國家，保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)代(dai)(dai)(dai)(dai)理(li)(li)也(ye)十(shi)分(fen)發(fa)達(da)。目前，保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)代(dai)(dai)(dai)(dai)理(li)(li)人(ren)(ren)在(zai)數量上，已(yi)(yi)經遠遠超(chao)過了(le)(le)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)公司(si)人(ren)(ren)員(yuan)。我國多年來(lai)在(zai)廣(guang)大(da)城鄉(xiang)就形成(cheng)了(le)(le)有(you)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)代(dai)(dai)(dai)(dai)理(li)(li)處、代(dai)(dai)(dai)(dai)理(li)(li)人(ren)(ren)和保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)服務(wu)員(yuan)構(gou)成(cheng)的(de)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)現(xian)代(dai)(dai)(dai)(dai)管理(li)(li)體系(xi)。自1992年后，國內各(ge)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)公司(si)大(da)都推廣(guang)了(le)(le)XX分(fen)公司(si)率先采用的(de)個人(ren)(ren)壽(shou)(shou)代(dai)(dai)(dai)(dai)理(li)(li)人(ren)(ren)營(ying)(ying)銷制(zhi)度。個人(ren)(ren)營(ying)(ying)銷制(zhi)度的(de)迅速發(fa)展，為(wei)(wei)壽(shou)(shou)險(xian)(xian)(xian)(xian)市場的(de)開拓和保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)觀(guan)念(nian)的(de)普及(ji)發(fa)揮了(le)(le)積極(ji)的(de)作用。目前，我國壽(shou)(shou)險(xian)(xian)(xian)(xian)營(ying)(ying)銷員(yuan)已(yi)(yi)經150萬人(ren)(ren)。

　　保險(xian)代(dai)(dai)理(li)從業(ye)人(ren)(ren)(ren)員雖然是(shi)(shi)代(dai)(dai)理(li)保險(xian)公司(si)招攬保險(xian)業(ye)務(wu)，但是(shi)(shi)他(ta)們的(de)傭(yong)金卻(que)是(shi)(shi)由保險(xian)公司(si)進行(xing)支付(fu)的(de)，因而(er)(er)你不(bu)用擔(dan)心代(dai)(dai)理(li)人(ren)(ren)(ren)再會(hui)(hui)額外加收保費，更不(bu)必為保險(xian)公司(si)與(yu)代(dai)(dai)理(li)人(ren)(ren)(ren)的(de)關系而(er)(er)產(chan)生疑(yi)問，認為代(dai)(dai)理(li)人(ren)(ren)(ren)會(hui)(hui)損害自身(shen)利(li)益。實際上，在規(gui)范的(de)保險(xian)市場(chang)上，保險(xian)代(dai)(dai)理(li)從業(ye)人(ren)(ren)(ren)員的(de)利(li)益與(yu)客(ke)戶(hu)是(shi)(shi)休戚相關的(de)，可以說客(ke)戶(hu)就是(shi)(shi)代(dai)(dai)理(li)人(ren)(ren)(ren)的(de)“上帝”，他(ta)們的(de)收入是(shi)(shi)與(yu)銷(xiao)售出去多少保單和提供什么程度的(de)服務(wu)是(shi)(shi)有(you)密切(qie)聯(lian)系的(de)，因而(er)(er)兩者(zhe)的(de)利(li)益是(shi)(shi)相通的(de)。

　　二、實習內容及過程

　　（一）實習內容

　　1、了解保險公(gong)(gong)司(si)形成體(ti)制、公(gong)(gong)司(si)文化與(yu)發展史(shi)。具體(ti)了解XX保險內部(bu)的組織(zhi)體(ti)系、管理體(ti)系，總公(gong)(gong)司(si)、分(fen)(fen)公(gong)(gong)司(si)、支公(gong)(gong)司(si)、營銷部(bu)之間管理與(yu)責權利的劃(hua)分(fen)(fen)。

　　2、了解保(bao)(bao)險公司在展(zhan)業(ye)(ye)、承保(bao)(bao)、理賠等業(ye)(ye)務流程和(he)熟悉主要(yao)險種和(he)相關單證(zheng)。具體知(zhi)道XX保(bao)(bao)險在人壽保(bao)(bao)險、健康保(bao)(bao)險、意外傷害保(bao)(bao)險業(ye)(ye)務營銷中的(de)主要(yao)環節、主要(yao)險種。

　　3、進行市(shi)場調查，了解人們對保(bao)險(xian)的具體(ti)需求(qiu)和認識(shi)，保(bao)險(xian)營(ying)銷(xiao)現(xian)狀并交流心得。具體(ti)向居民介紹XX保(bao)險(xian)產品并力促(cu)成交。

　　（二）實習過程

　　實習的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)也就是學習，學習社會和(he)工作上的(de)(de)(de)(de)許多(duo)知識(shi)。“紙上得(de)來終覺淺，覺知此事(shi)要躬行”，只(zhi)有(you)行動(dong)(dong)才能(neng)讓正確的(de)(de)(de)(de)'理論和(he)方(fang)法得(de)以吸(xi)收和(he)理解。但在保(bao)險(xian)公司(si)更加強調行動(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)積極(ji)性，想法的(de)(de)(de)(de)先進性，被動(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)學習工作，效果(guo)是低下的(de)(de)(de)(de)，所以，我(wo)們需要主(zhu)動(dong)(dong)出擊。只(zhi)有(you)主(zhu)動(dong)(dong)出擊才能(neng)使(shi)許多(duo)問(wen)題(ti)迎刃而解，許多(duo)知識(shi)才能(neng)盡快享用！在實習期間，我(wo)覺得(de)這一點我(wo)做的(de)(de)(de)(de)不(bu)足，總是怕打擾同事(shi)的(de)(de)(de)(de)工作，所以不(bu)敢貿(mao)然請教他們關于工作之外的(de)(de)(de)(de)保(bao)險(xian)知識(shi)和(he)工作經驗，從而使(shi)我(wo)錯(cuo)失(shi)了許多(duo)寶貴的(de)(de)(de)(de)求知經驗。

　　在以后(hou)的日子里，我定會(hui)吸取此次(ci)教(jiao)訓(xun)，主動出擊(ji)，把握更多機會(hui)，獲得更多知識和(he)經驗。在XX其(qi)(qi)工(gong)作流程可以簡單的總結為五(wu)個步(bu)(bu)驟(zou)：引導客戶、了解客戶、介紹產品、成交和(he)售后(hou)服(fu)務(wu)。這五(wu)個步(bu)(bu)驟(zou)構(gou)成一個銷售循環。其(qi)(qi)中(zhong)售后(hou)服(fu)務(wu)包括收費、保(bao)全、理賠、遞送生日卡或客戶服(fu)務(wu)報等。其(qi)(qi)中(zhong)重要(yao)的環節就是：

　　第(di)一，售前服務。其核心任(ren)務是樹立保(bao)險(xian)企(qi)業良好的形(xing)象，其主(zhu)要服務內(nei)容如下：

　　（1）通過實(shi)體(ti)環境、信息溝通、價格等的有形展示，建立保險企業良好(hao)專業形象。

　　（2）關心準顧客個(ge)人及(ji)家庭健(jian)康(kang)狀況。

　　（3）協助準顧客的(de)事(shi)業。

　　（4）設計、制作(zuo)針對準顧(gu)客需求的險種、計劃書。

　　（5）準確的(de)銷(xiao)售說明(ming)。

　　（6）每個(ge)營業部開設24個(ge)小時熱線聯系電話等。

　　第二，售中服務。其(qi)根本(ben)目的(de)是促成(cheng)交(jiao)易，其(qi)主要服務內容(rong)如下：

　　（1）建立客戶咨詢電話；

　　（2）親自送客戶體檢(jian)或財務(wu)檢(jian)查；

　　（3）為客戶盡量減少投保手續(xu)、流程，建立(li)“綠色通道”；

　　（4）親自(zi)遞(di)交保單；

　　（5）寄(ji)一份感激客(ke)戶投保的(de)信等。

　　第三(san)，售后(hou)服務。其(qi)目(mu)的(de)(de)在于(yu)提高客戶(hu)(hu)(hu)信心，避(bi)免保(bao)單失效以及顧客源(yuan)，改善保(bao)險企業(ye)形象。良好的(de)(de)售后(hou)服務，有利于(yu)刺激保(bao)戶(hu)(hu)(hu)再加(jia)保(bao)，增加(jia)保(bao)源(yuan)，提高續(xu)保(bao)率(lv)。如果提供了令客戶(hu)(hu)(hu)滿意的(de)(de)售后(hou)服務，就會產生轉介紹，這樣又會獲取新(xin)的(de)(de)銷售機會，新(xin)的(de)(de)銷售循環又開始(shi)了。工作方法有很多，如怎(zen)樣與客戶(hu)(hu)(hu)打(da)交(jiao)道，這包括(kuo)怎(zen)樣去拜訪客戶(hu)(hu)(hu)，怎(zen)樣跟客戶(hu)(hu)(hu)講保(bao)險，怎(zen)樣為客戶(hu)(hu)(hu)做保(bao)險計劃，等(deng)等(deng)。

　　三、實習收獲與體會

　　在(zai)XX實習的(de)兩個(ge)月時間里我受(shou)益匪淺在(zai)思想上受(shou)到了深刻的(de)教育。

　　一是吸(xi)收了XX的優秀文化。每一次(ci)早會都唱公(gong)司司歌，并高聲朗誦公(gong)司訓導、服務宗旨(zhi)、工作(zuo)信條(tiao)等，我(wo)(wo)覺得我(wo)(wo)已經融入到了XX這(zhe)個溫暖的大家庭中。

　　二是進一(yi)(yi)步認識到保險不僅(jin)是一(yi)(yi)種風險管理(li)辦(ban)法，也是一(yi)(yi)種理(li)財(cai)工具(ju)；保險代理(li)人是在幫助別人，同時成就了自己。

　　三是懂得了(le)要邁向(xiang)成(cheng)功沒有捷徑，除了(le)要有樂觀的(de)心態和毅力之外，更(geng)要擁有豐(feng)富的(de)知識（Knowledge）、執著的(de)態度（Attitude）、熟(shu)練的(de)技(ji)巧（Skill）和良好的(de)習慣(guan)（Habit）這四個專(zhuan)業條件，擁有這些特質可以(yi)讓我們比別(bie)人(ren)更(geng)容易成(cheng)功。

　　四是增(zeng)強(qiang)了(le)從事(shi)保險代理人等(deng)經紀(ji)中介工作的(de)光榮感、使命感和責(ze)任感

　　2、鞏固(gu)了理論知識，提高(gao)了實踐能力。

　　在學(xue)校學(xue)習了《保(bao)險(xian)學(xue)》《保(bao)險(xian)法》等(deng)理論(lun)知(zhi)識，實習中將這些(xie)理論(lun)與實踐相結合(he)。我很好地熟悉了“XX兩(liang)全保(bao)險(xian)”“智盈人生”“吉星送寶(bao)（少兒險(xian)）”“世紀贏家”等(deng)XX的壽(shou)險(xian)產(chan)品，能向(xiang)客戶講解這些(xie)產(chan)品，并能向(xiang)客戶解釋《XX兩(liang)全保(bao)險(xian)（分紅型）合(he)同(tong)(tong)條(tiao)款(kuan)》《智贏人生合(he)同(tong)(tong)條(tiao)款(kuan)》等(deng)。

　　3、培養了(le)從事保險代理人(ren)工(gong)作的業務能力(li)。實習中通(tong)過(guo)虛心學習，了(le)解并熟悉了(le)保險代理人(ren)的日常業務和(he)工(gong)作流程，初步具備了(le)保險代理人(ren)的工(gong)作能力(li)。

　　4、提高了(le)綜合素質。

　　（1）向(xiang)部門優秀(xiu)員工請教(jiao)，掌握(wo)了一些好的工作(zuo)方(fang)法(fa)。

　　（2）協助XX經理做了(le)一些內(nei)勤工作(zuo)，不(bu)僅出色完成分配(pei)的(de)工作(zuo)任(ren)務并獲(huo)得好(hao)評，而且提高了(le)自己(ji)的(de)創新能(neng)力。同時，獲(huo)得了(le)一些管理團隊的(de)方法。

　　（3）作為公(gong)司(si)客戶服務質量(liang)回訪中心(xin)的(de)工(gong)作人員，對客戶進(jin)行了電話調查，提高了自己與人溝通的(de)能力。

　　5、為以后就業做了模擬和(he)演練。

　　實習中，找到了自身(shen)狀(zhuang)況(kuang)與(yu)社會實際需要(yao)之間的(de)差距，如經驗不足、對事情的(de)處理不夠果斷等。我將及時補充相關知識(shi)，為正式工作做好充分的(de)知識(shi)和(he)能力(li)準備(bei)。

　　實習(xi)的(de)(de)日子里，在XX優秀企業(ye)(ye)文(wen)化的(de)(de)氛圍(wei)中(zhong)，我接受了(le)鍛煉，獲得了(le)提高(gao)。對于這次(ci)畢業(ye)(ye)實習(xi)，我的(de)(de)體會有很多(duo)，其中(zhong)最深(shen)刻的(de)(de)有三(san)點：

　　1、做(zuo)(zuo)保(bao)險(xian)代理人(ren)首先(xian)是做(zuo)(zuo)人(ren)。我(wo)們同(tong)客戶打交(jiao)道，首先(xian)要誠信，要善于與人(ren)溝通，這樣客戶才會(hui)信任我(wo)們。只有“人(ren)”做(zuo)(zuo)好了，保(bao)險(xian)才能做(zuo)(zuo)好。

　　2、做保(bao)險代理(li)人(ren)是做一(yi)項(xiang)事(shi)(shi)業。銀行(xing)保(bao)險代理(li)專員是傳播保(bao)障福音的幸(xing)福天使，為(wei)廣大(da)群眾(zhong)防范人(ren)生風險，讓每個家(jia)庭(ting)都擁有XX。“幫助別(bie)人(ren)、成就自己”，這是一(yi)項(xiang)偉大(da)的事(shi)(shi)業。同時(shi)，做保(bao)險代理(li)人(ren)是做一(yi)項(xiang)不需要自己投入本錢的生意。所以我們(men)要熱(re)愛自己的工作，對保(bao)險事(shi)(shi)業懷抱著無比(bi)的信心(xin)。只有事(shi)(shi)業心(xin)強(qiang)的人(ren)，才能做好保(bao)險。

　　3、做保(bao)險代理人需要(yao)一種奮(fen)(fen)斗精神。每天(tian)的(de)工作都是(shi)戰斗。雖然說(shuo)做保(bao)險勤(qin)奮(fen)(fen)不一定(ding)能成功(gong)，但不勤(qin)奮(fen)(fen)肯定(ding)不成功(gong)。只有不斷進取，才能有成就(jiu)。

　　在XX實(shi)習(xi)的(de)(de)這段(duan)經歷(li)，對我以后無論從(cong)事保(bao)險(xian)這一行(xing)業(ye)還是(shi)其他行(xing)業(ye)，都(dou)會有很大的(de)(de)幫助。如果以后我選(xuan)擇了保(bao)險(xian)這一行(xing)業(ye)，我將努力工作，做一個優秀的(de)(de)保(bao)險(xian)代理人(ren)。

　　四、致謝

　　在此(ci)，我向(xiang)x老師(shi)和XX分公司四(si)區的(de)全體員工尤其是(shi)(shi)XX經理和XX老師(shi)表示感謝(xie)，是(shi)(shi)董(dong)老師(shi)給(gei)(gei)我們(men)推薦了實習單位(wei)，是(shi)(shi)XX給(gei)(gei)我們(men)提供(gong)了這(zhe)樣(yang)一(yi)個(ge)很(hen)好的(de)實習機(ji)會。同時也感謝(xie)與(yu)我一(yi)起實習的(de)伙伴們(men)，是(shi)(shi)他們(men)的(de)積極合(he)作(zuo)和敬(jing)業精(jing)神使得我的(de)實習能夠順利(li)進行。對(dui)于即將邁出(chu)校(xiao)園的(de)我們(men)，擁有著對(dui)未來的(de)美好憧憬，擁有著一(yi)腔熱血、滿腔抱負(fu)和實現夢想的(de)激情，正所謂“有夢就有希(xi)望(wang)”，而最后成功的(de)人都是(shi)(shi)堅(jian)信“我一(yi)定，做得到(dao)”的(de)人。所以，讓我們(men)大步向(xiang)前，勇敢地去迎接風雨，面對(dui)挑戰(zhan)，為了成功努力奮斗吧！

保險的實習報告 篇7

　　為了畢業后能夠(gou)更快的適(shi)應社(she)會的步伐，今年我(wo)在中國人民人壽(shou)保險公司扎旗支公司，進行了為期6個月（20xx年1月至20xx年7月）的實習。

　　一、實習單位介紹

　　中國(guo)(guo)人民人壽(shou)(shou)保(bao)險(xian)(xian)股份有限公(gong)司(si)(si)，是(shi)經國(guo)(guo)務院同意，中國(guo)(guo)保(bao)險(xian)(xian)監督(du)管(guan)理委員會批準(zhun)，由中國(guo)(guo)人民保(bao)險(xian)(xian)集團股份有限公(gong)司(si)(si)，為主(zhu)發起成立的(de)全(quan)國(guo)(guo)性壽(shou)(shou)險(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)。公(gong)司(si)(si)總(zong)部(bu)設在北京，資本金135.52億元(yuan)。主(zhu)要經營人壽(shou)(shou)險(xian)(xian)、健康險(xian)(xian)、意外(wai)險(xian)(xian)、人身再(zai)保(bao)險(xian)(xian)和投資業務。扎旗支公(gong)司(si)(si)，成立于(yu)20xx年5月，在當地是(shi)發展較為迅速的(de)保(bao)險(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)。在扎旗壽(shou)(shou)險(xian)(xian)行業中，位(wei)于(yu)龍頭(tou)老(lao)大的(de)地位(wei)。先(xian)后獲得“自治區(qu)級(ji)先(xian)進(jin)公(gong)司(si)(si)”，保(bao)險(xian)(xian)行業協會評比的(de)“保(bao)險(xian)(xian)五進(jin)入(ru)”等等榮譽(yu)。我實(shi)習的(de)部(bu)門是(shi)該公(gong)司(si)(si)的(de)個險(xian)(xian)部(bu)和銀保(bao)部(bu)。

　　二、實習內容：

　　1.個險部

　　我(wo)先后接受了(le)(le)保(bao)險業(ye)基本理論和新推(tui)出的(de)(de)險種萬能險的(de)(de)基本條款及規定的(de)(de)培訓，參(can)(can)加了(le)(le)有關(guan)銷(xiao)售萬能險的(de)(de)產品發布會(hui)，和不同(tong)形(xing)式的(de)(de)客戶(hu)聯誼會(hui)，參(can)(can)與(yu)聽講新人(ren)培訓會(hui)，與(yu)每周例行(xing)的(de)(de)大小型(xing)晨(chen)會(hui)，參(can)(can)與(yu)保(bao)險代理人(ren)換(huan)簽(qian)合同(tong)的(de)(de)各(ge)項流程處(chu)理事(shi)宜，接待保(bao)險業(ye)務員及為其制(zhi)作(zuo)、打印各(ge)種險種利益的(de)(de)演示(shi)表格，輔(fu)助個(ge)險銷(xiao)售部(bu)及組訓室的(de)(de)其他(ta)同(tong)事(shi)解決工作(zuo)上的(de)(de)問(wen)題等(deng)。通過(guo)，為這些(xie)各(ge)種形(xing)式的(de)(de)工作(zuo)參(can)(can)與(yu)，我(wo)學(xue)到(dao)了(le)(le)很多寶(bao)貴(gui)的(de)(de)實用知識，搜集(ji)整理，主要是：

　　（1）保(bao)險(xian)搜集整理(li)以及保(bao)險(xian)行業(ye)的(de)(de)現(xian)狀(zhuang)，使(shi)我對保(bao)險(xian)有了一個(ge)更(geng)客觀、全面的(de)(de)認識，理(li)智的(de)(de)判(pan)斷，也激發了我對金融學的(de)(de)深化(hua)了解(jie)和欲學以致用的(de)(de)興(xing)趣。

　　（2）通(tong)過對(dui)已知資料的(de)分析(xi)和(he)與同事們的(de)交流，提高了(le)自我(wo)的(de)思考認知能力，通(tong)過對(dui)保險業(ye)的(de)現(xian)狀的(de)研(yan)究(jiu)和(he)前景的(de)科(ke)學(xue)預(yu)測，進一步引發了(le)我(wo)對(dui)職業(ye)取(qu)向的(de)思慮，幫助(zhu)了(le)我(wo)在大(da)學(xue)期間(jian)進行的(de)職業(ye)規劃和(he)職業(ye)生涯設計。

　　（3）對職場有了初步、真實、貼切的(de)認識(shi)，明(ming)確(que)了努力(li)和改善，通過與同事們(men)和眾多的(de)業務員的(de)交往(wang)、接觸，學到(dao)了珍貴的(de)人(ren)際交往(wang)技巧和處世經驗，交到(dao)了幾(ji)位(wei)可以虛心請教(jiao)的(de)長輩朋友，感謝他們(men)對我的(de)指(zhi)導、教(jiao)育和思想啟迪。

　　（4）電腦(nao)辦公的實用(yong)知識與軟件應(ying)用(yong)技巧，以及處理問題的能(neng)力和經(jing)驗，強化了我

　　內(nei)蒙古商(shang)貿職業學院社會實(shi)習報告

　　對擴展知(zhi)識搜集(ji)整理和(he)提(ti)高能力的學習(xi)欲望(wang)。

　　（5）勤(qin)奮、踏實、認真(zhen)(zhen)、負責任做(zuo)事風(feng)格的重(zhong)要性，只有這樣，才能得到認可，才能真(zhen)(zhen)正有所收獲。

　　2.銀保部

　　實(shi)習(xi)2個(ge)月后(hou)，我(wo)進入銀(yin)(yin)保(bao)部。我(wo)不是(shi)在單位工(gong)作(zuo)，而是(shi)轉(zhuan)到外面(mian)戰場。首先.接(jie)受了(le)(le)(le)(le)(le)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)新人培(pei)訓，業(ye)(ye)務知(zhi)(zhi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓等(deng)。明(ming)確了(le)(le)(le)(le)(le)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)、產(chan)品(pin)(pin)和(he)保(bao)險(xian)公司(si)(si)三者的(de)(de)(de)(de)關(guan)系，對(dui)于銀(yin)(yin)保(bao)基礎知(zhi)(zhi)識(shi)有(you)了(le)(le)(le)(le)(le)詳細(xi)了(le)(le)(le)(le)(le)解，明(ming)確規定(ding)用(yong)語和(he)具(ju)體(ti)產(chan)品(pin)(pin)利率的(de)(de)(de)(de)算法。其次(ci).明(ming)白了(le)(le)(le)(le)(le)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)投資渠道，投資項目，知(zhi)(zhi)道了(le)(le)(le)(le)(le)首輪效(xiao)應的(de)(de)(de)(de)重要性，《保(bao)險(xian)法》的(de)(de)(de)(de)基本條例，結(jie)合了(le)(le)(le)(le)(le)學校書本知(zhi)(zhi)識(shi)進行(xing)(xing)了(le)(le)(le)(le)(le)理(li)(li)解。最后(hou).去(qu)各銀(yin)(yin)行(xing)(xing)網(wang)(wang)點“臥底”（去(qu)了(le)(le)(le)(le)(le)公司(si)(si)附近(jin)的(de)(de)(de)(de)中(zhong)國農(nong)業(ye)(ye)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)工(gong)商(shang)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)郵政儲蓄等(deng)）看銀(yin)(yin)保(bao)人員如何講解產(chan)品(pin)(pin)，并與(yu)(yu)公司(si)(si)同事互相交(jiao)流(liu)總(zong)結(jie)，跟師下網(wang)(wang)點，取(qu)經，將培(pei)訓的(de)(de)(de)(de)內容及在校所學的(de)(de)(de)(de)保(bao)險(xian)理(li)(li)論知(zhi)(zhi)識(shi)付諸于實(shi)踐，并實(shi)戰演(yan)練(lian)，一(yi)個(ge)月之內分配到了(le)(le)(le)(le)(le)屬于自(zi)己的(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)點（中(zhong)國郵政儲蓄銀(yin)(yin)行(xing)(xing)黃山(shan)街分行(xing)(xing)）更早(zao)進駐(zhu)的(de)(de)(de)(de)還(huan)有(you)中(zhong)國人壽保(bao)險(xian)平安保(bao)險(xian)形成(cheng)了(le)(le)(le)(le)(le)競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)局面(mian)。早(zao)會與(yu)(yu)夕會上(shang)定(ding)時的(de)(de)(de)(de)向公司(si)(si)反映了(le)(le)(le)(le)(le)網(wang)(wang)點的(de)(de)(de)(de)狀況，與(yu)(yu)同業(ye)(ye)交(jiao)流(liu)了(le)(le)(le)(le)(le)些(xie)(xie)經驗，總(zong)結(jie)了(le)(le)(le)(le)(le)一(yi)些(xie)(xie)針(zhen)對(dui)性的(de)(de)(de)(de)營銷(xiao)策略。碰(peng)到退保(bao)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)處理(li)(li)辦法，在這期間可以自(zi)行(xing)(xing)處理(li)(li)一(yi)些(xie)(xie)突發事件和(he)解決常見問題，對(dui)于辦理(li)(li)各種業(ye)(ye)務的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)營銷(xiao)產(chan)品(pin)(pin)方法進行(xing)(xing)了(le)(le)(le)(le)(le)總(zong)結(jie)。

　　三、實習總結

　　1、系統(tong)培訓使我對(dui)工(gong)作有了更好(hao)的(de)(de)認(ren)識和了解(jie)，對(dui)樹立(li)信心起到很大的(de)(de)作用。

　　進(jin)入公(gong)司(si)前我(wo)(wo)就(jiu)聽(ting)聞：“保險(xian)不(bu)是(shi)人(ren)做的(de)(de)(de)”，“一(yi)人(ren)做保險(xian)，全家不(bu)要臉”等話。給了我(wo)(wo)一(yi)點壓力(li)，進(jin)入公(gong)司(si)的(de)(de)(de)前兩周，公(gong)司(si)對(dui)(dui)(dui)我(wo)(wo)們(men)這些新(xin)人(ren)進(jin)行了一(yi)次(ci)(ci)封閉式的(de)(de)(de)系統培訓，首先從認(ren)識自(zi)我(wo)(wo)到認(ren)識一(yi)個公(gong)司(si)再到認(ren)識整個行業，這是(shi)我(wo)(wo)由(you)生來接受(shou)過最系統的(de)(de)(de)培訓，我(wo)(wo)覺得“培訓”這是(shi)公(gong)司(si)給我(wo)(wo)的(de)(de)(de)最大(da)福利。無論做任何(he)(he)一(yi)個行業，擔任任何(he)(he)一(yi)角(jiao)色。首先樹立自(zi)我(wo)(wo)對(dui)(dui)(dui)公(gong)司(si)，對(dui)(dui)(dui)產品(pin)、對(dui)(dui)(dui)行業的(de)(de)(de)自(zi)信(xin)心(xin)這是(shi)很重要的(de)(de)(de)。一(yi)個人(ren)最大(da)的(de)(de)(de)敵(di)人(ren)就(jiu)是(shi)自(zi)我(wo)(wo)，如(ru)果自(zi)己對(dui)(dui)(dui)公(gong)司(si)、對(dui)(dui)(dui)產品(pin)沒信(xin)心(xin)，底(di)氣不(bu)足，自(zi)己都說服不(bu)了自(zi)己，我(wo)(wo)們(men)又如(ru)何(he)(he)去說服客戶呢?其次(ci)(ci)再到對(dui)(dui)(dui)產品(pin)、業務流程、銷售技能等基(ji)礎知識的(de)(de)(de)培訓。這次(ci)(ci)培訓雖說很短暫，但它刺(ci)激著(zhu)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)神經，沖擊著(zhu)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)心(xin)靈，讓(rang)我(wo)(wo)知道保險(xian)是(shi)可從事終身的(de)(de)(de)事業。

　　2、銀(yin)行(xing)網(wang)點實踐讓我(wo)的業(ye)務技能(neng)及溝通技巧不(bu)斷增長，公共關系和工作(zuo)能(neng)力不(bu)斷提(ti)高。

　　單單培訓(xun)和(he)演練(lian)還是(shi)不夠的(de)(de)(de)(de)，某些(xie)認識都還是(shi)膚(fu)淺的(de)(de)(de)(de)，還需要(yao)(yao)我(wo)在(zai)實(shi)(shi)(shi)踐(jian)當中去不斷深入地(di)理解。特訓(xun)完(wan)后我(wo)跟(gen)師(shi)父到(dao)網點前線現(xian)場實(shi)(shi)(shi)踐(jian)，一(yi)邊是(shi)團(tuan)(tuan)(tuan)隊長(chang)繼(ji)續(xu)培訓(xun)及(ji)同事們的(de)(de)(de)(de)相(xiang)互模擬演練(lian)、相(xiang)互探(tan)討，一(yi)邊是(shi)自己對資料的(de)(de)(de)(de)反(fan)復(fu)琢磨。一(yi)周多下來，覺得(de)(de)自我(wo)已經能(neng)比較熟(shu)練(lian)地(di)掌(zhang)握基本的(de)(de)(de)(de)工作方法(fa)和(he)一(yi)些(xie)簡單的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)技(ji)巧(qiao)，已經能(neng)夠獨立完(wan)成銷(xiao)售(shou)任務時。團(tuan)(tuan)(tuan)隊長(chang)給我(wo)分配了一(yi)個農行網點，通(tong)過實(shi)(shi)(shi)踐(jian)幾(ji)周，我(wo)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)技(ji)能(neng)上(shang)了一(yi)個臺階，我(wo)解決實(shi)(shi)(shi)際問(wen)題的(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)得(de)(de)到(dao)了很好(hao)的(de)(de)(de)(de)鍛(duan)煉。在(zai)工作中我(wo)還需要(yao)(yao)處理團(tuan)(tuan)(tuan)隊合作中的(de)(de)(de)(de)人(ren)際關(guan)系(xi)和(he)溝通(tong)問(wen)題，要(yao)(yao)搞(gao)好(hao)人(ren)際關(guan)系(xi)并不僅僅限于本部門、本公司，還要(yao)(yao)跟(gen)別的(de)(de)(de)(de)機(ji)構例如銀行等機(ji)構的(de)(de)(de)(de)職員做好(hao)溝通(tong)，只有這(zhe)樣工作效率才(cai)高，工作起來才(cai)會順(shun)心應手，相(xiang)信(xin)這(zhe)也(ye)是(shi)現(xian)今不少(shao)大學生剛踏出社(she)會遇到(dao)的(de)(de)(de)(de)一(yi)大難(nan)題。

　　3、不斷的(de)自我(wo)總(zong)結提(ti)高(gao)了我(wo)的(de)自我(wo)學習(xi)能(neng)力(li)，會議(yi)主持提(ti)高(gao)了我(wo)的(de)膽識(shi)及演(yan)講水平。

　　每天去(qu)網點工作，遇(yu)到任何問題(ti)(ti)解(jie)(jie)決不(bu)了(le)(le)的(de)(de)(de)(de)，公司都要求我(wo)(wo)們把問題(ti)(ti)記下來(lai)，小組(zu)(zu)解(jie)(jie)決不(bu)了(le)(le)，會議上各小組(zu)(zu)再一(yi)起解(jie)(jie)決。我(wo)(wo)們集思廣益，發(fa)揮群體(ti)(ti)作用，如果自己(ji)進(jin)行分析(xi)(xi)，往(wang)往(wang)是(shi)一(yi)種(zhong)定向思維(wei)，所考(kao)慮(lv)到的(de)(de)(de)(de)只是(shi)一(yi)個(ge)(ge)(ge)面，甚至只是(shi)一(yi)點而已，很(hen)難考(kao)慮(lv)周全，然而展開(kai)小組(zu)(zu)討論(lun)，就可彌(mi)(mi)補(bu)(bu)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)不(bu)足(zu)，大(da)家從(cong)多角度(du)地看問題(ti)(ti)，結(jie)論(lun)也就更加全面、合(he)理(li)、準確。通(tong)過(guo)討論(lun)，能使我(wo)(wo)們立對糾(jiu)錯(cuo)，提高(gao)(gao)個(ge)(ge)(ge)體(ti)(ti)認識(shi)，在(zai)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)過(guo)程(cheng)中，傾聽、思考(kao)、分析(xi)(xi)、評價、表(biao)決這(zhe)(zhe)一(yi)系列的(de)(de)(de)(de)活(huo)動(dong)使小組(zu)(zu)里的(de)(de)(de)(de)每一(yi)個(ge)(ge)(ge)成員(yuan)都受(shou)到了(le)(le)鍛煉，同時，這(zhe)(zhe)也是(shi)一(yi)個(ge)(ge)(ge)取長(chang)補(bu)(bu)短的(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)，彌(mi)(mi)補(bu)(bu)自身認識(shi)上的(de)(de)(de)(de)不(bu)足(zu)，從(cong)而不(bu)斷提高(gao)(gao)自身認識(shi)水(shui)平(ping)。業績分享的(de)(de)(de)(de)時，再把成功者的(de)(de)(de)(de)經驗記下來(lai)，互相交流(liu)學習。公司的(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)種(zhong)要求讓(rang)我(wo)(wo)體(ti)(ti)會到了(le)(le)員(yuan)工團隊的(de)(de)(de)(de)專業、高(gao)(gao)效、凝聚力(li)。輪流(liu)的(de)(de)(de)(de)會議主(zhu)持提高(gao)(gao)了(le)(le)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)膽(dan)識(shi)及演講水(shui)平(ping)，正(zheng)因(yin)如此我(wo)(wo)發(fa)覺我(wo)(wo)成長(chang)的(de)(de)(de)(de)很(hen)快。

　　實(shi)習(xi)雖(sui)然苦點，累點，這些(xie)都無(wu)所(suo)謂(wei)，重要的(de)是通過實(shi)習(xi)我(wo)(wo)有了一(yi)定的(de)收(shou)獲。讓我(wo)(wo)熟(shu)悉和(he)適應(ying)了銀行的(de)一(yi)些(xie)基(ji)本流程和(he)業務操(cao)作環節，了解(jie)(jie)了什么(me)(me)是工(gong)作，工(gong)作是怎(zen)么(me)(me)一(yi)回事，怎(zen)么(me)(me)樣(yang)的(de)工(gong)作適合(he)自己，以(yi)及如何(he)處理(li)復雜而微妙(miao)的(de)社會人(ren)際關系(xi)。通過實(shi)習(xi)，讓我(wo)(wo)又全面的(de)了解(jie)(jie)了自己一(yi)次，對自己的(de)職業生(sheng)涯有了設計、補(bu)充和(he)調整。

　　最后(hou)，非常感謝(xie)學校及公司，給我(wo)們(men)這(zhe)次(ci)非常寶(bao)貴的實(shi)習機會(hui)。讓我(wo)們(men)在(zai)以后(hou)步入社會(hui)，做(zuo)了一(yi)個鋪墊。之前在(zai)書本上學過很多套經(jing)典(dian)管理理論，似(si)乎通俗易懂(dong)，似(si)乎輕而易舉，也許親臨其境或(huo)親自(zi)(zi)上陣才(cai)能(neng)意(yi)識(shi)(shi)到自(zi)(zi)己能(neng)力(li)的欠缺和知(zhi)識(shi)(shi)的匱乏。實(shi)習這(zhe)半(ban)年期間，我(wo)拓寬了視野(ye)，增長了見識(shi)(shi)，體驗到社會(hui)競(jing)爭(zheng)的殘(can)酷，而更多的是希望(wang)自(zi)(zi)己在(zai)工作中積累各(ge)方(fang)面的經(jing)驗，為將(jiang)來(lai)自(zi)(zi)己走創業之路做(zuo)準備。

【有關保險的實習報告匯總七篇(pian)】相關文章(zhang)：

有關計算機的實習報告匯總七篇08-16

有關在事務所實習報告匯總七篇08-29

有關實踐實習報告集合七篇08-07

有關學生的實習報告匯總9篇09-06

關于實踐實習報告匯總七篇07-31

有關實踐實習報告模板匯編七篇08-13

有關實踐實習報告模板匯總八篇07-31

有關實踐實習報告模板匯總8篇07-30

精選大學學生實習報告匯總七篇10-02

實用的公司實習報告模板匯總七篇07-04