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畢業生的實習報告

時間:2022-09-07 14:58:51 實習報告 我要投稿
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關于畢業生的實習報告模板錦集八篇

  在經濟飛速發展的今天,我們使用報告的情況越來越多,報告具有雙向溝通性的特點。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的畢業生的實習報告8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

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畢業生的實習報告 篇1

  本人20xx年2月在海南港澳資訊產業股份有限公司信息中心實習工作至今,通過實習對中國證券資訊市場的總體競爭環境以及在入世之后中國證券資訊行業的發展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。

  入世的之后的中國的證券市場正處于調整和規范之中,這一規范的過程將對證券資訊業造成三大影響:

  其一證券市場越規范

  證券業對證券資訊的需求就越大,二者關系將更加緊密。一個規范的證券市場將盡可能扼殺投機,加快證券中介業回歸,即主力從事代理投資服務,而這無疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場越規范,證券業對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對投資者的服務手段。

  二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。

  只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,股民將出現意識覺醒,也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。所以說,證券業市場越規范,對承擔著行業責任的證券資訊行業來說越有利。

  從目前的證券資訊行業的發展來看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統是證券資訊行業的萌芽的標志,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間,證券資訊業內異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場"你方唱罷我登場"競爭喜劇。成熟的證券資訊行業市場也開始在這種專業化的競爭中開始成熟完善起來。

  證券資訊行業從萌芽開始階段就是一個以證券財經數據庫為主營業務的內容提供商的面貌出現,是在90年代初的信息高速公路建設以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉變提高的過程中漫漫的發展起來的,但直到今日大多數類似的資訊公司的產品層次還是停留在簡單的公開數據的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質層次需要和機構市場需求的原因也有證券資訊行業本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質量及服務水平上講,目前國內證券資訊業市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現在以下幾個方面:信息質量不高,缺乏深層次的內容;以大量轉載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢缺乏連貫性和指導性,為莊家投機服務的投資信息占駐了主導,各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產品競相削價,擾亂了市場正常秩序;市場上的產品還沒有出現占主導優勢的行業標準和行業規范,大多數企業滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業責任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息服務的企業也能占據一定的、甚至較大的市場份額,獲取前期收益。

  另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業化的信息提供和投資咨詢業務以及證券資訊平臺開發,外包財經網站的建設齊步發展的發展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業務對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續的發揚投資咨詢領域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業化的投資咨詢策略。

  在證券市場從無序到有序的規范化發展進程中,對證券咨詢行業的規范管理是一個重要側面。在證券研究咨詢行業形成發展的最初幾年中,由于缺乏有力的監管措施,行業發展基本上處于自發、無序狀態。與早期市場高投機特征相對應,早期證券咨詢行業從業人員成份較為復雜、魚龍混雜,聯手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規范管理力度之后才有所好轉,至98年《證券咨詢業務管理暫行條例》出臺后,行業管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業發展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業在研究方法的不斷創新及研究內涵不斷擴大中進入發展壯大的第一個黃金時期。20xx年正在進行的證券法的修改工作中一些相關證券咨詢行業的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業務的范圍也將大大的擴大,相關的自營業務和委托理財業務也將可能由地下轉到桌面上來。證券咨詢行業也將迎來全新的發展的機遇.在行業的規模化和競爭的有序化上更加規范的完善市場。

  行業規模化,有序化發展的一個重要標志是一批真正獨立的專業咨詢公司的出現。與券商研究機構不同,其獨立性不僅僅表現為功能配置上的獨立性,也體現為其經營上的獨立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機構在研究內容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機構由于事實上的依附關系,其研究目的主要在于三個方面,一是為券商客戶咨詢服務,二是為券商自營服務,三是為券商形象宣傳及業務創新服務,其研究對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發展戰略與業務創新等內容。由于其服務對象的特殊性,其研究成果一般僅限于內部共享,且以專題研究為主,研究成果的價值實現是間接的。而對于專業資訊公司而言,由于其唯一的收入來源是其信息產品及咨詢服務,信息產品的質量與服務水平決定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強的功利性,服務的對象性,要求其信息產品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場仍處發育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業公司受收入來源限制,與券商研究機構相較而言,在研究投入方面多表現為心有余而力不足。在缺乏有效的行業自律機制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數不多,但無疑將是未來證券資訊業的脊梁。

  目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產業轉型的格局,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發展方向,筆者產生了這樣的一些認識和感觸。

  1、堅定的走證券資訊咨詢化的發展道路。單純的簡單的F10資料為主的低端的資訊信息內容的競爭只會陷入資訊產業低水平價格戰的泥潭中,要從產品的技術構成、新產品的開發、推廣機制、產品的信息質量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新產品設計、開發和推廣的運行機制,保證高質量的新一代產品、延續產品、后續產品和可替代產品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰中走出來按自己的步伐發展自己。資訊咨詢化的發展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發起進攻的最重要的籌碼。

畢業生的實習報告 篇2

  一、實習內容

  (一)實習前

  我們是08級的學生,在經歷了兩年的學習時間后,系領導終于決定了我們大三的學生上半年要去實習,我們分為兩個地方,一個是去廣東省佛山市加藤利食品有限公司,另一個是去東莞市今麥郎食品有限公司的實習。作為學食品專業的我終于等到了實習,很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學期有實習,那時候可以說是急切地盼望著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當前這日以繼日的填鴨式的教學,盡管從很多實習回來的師兄們那里了解到實習并非想象中的那樣是一件快樂的事情,但是對于想盡早掙錢的我們來說是一個很好的機會,還可以成就我們的獨立能力。

  (二)實習中

  記得我們剛進這廠的時候,公司全體上下對我們抱以熱烈的歡迎,好多公司的主管領導給我們做了講話,接著將我們分在了幾個班里,又給我們做了培訓。

  我記得最清的就是人事部經理王國江給我們大概講了一下這個方便面食品廠的發展概況,他說:我們這個廠經歷了有十幾年的發展了,從XX年華龍與日本的日清公司成立了華龍日清這個公司。公司總裁范現國帶著很強的領導能力和遠大的志向,領導員工積極努力的改變現狀,使今麥郎的品牌在當今市場上一度出現飆升,XX年又引進日清工藝,一度研發了新的高檔今麥郎食品—直面。接著講了廠里的廠規廠紀,工藝流程以及公司的宗旨(5s)等等。現在今麥郎食品有限公司已經擁有了幾十種方便面的品牌,而它分布在石家莊、保定、河北隆堯等地,該公司也集飲料,紙箱、掛面等為一體,解決了本身的需求問題。

  下面是方便面的生產工藝流程:

  倒粉→和面→壓片(造波、分排)→蒸箱→切塊→分盒→油炸→冷風機→輸送及包裝→裝箱→封箱→成品→入庫

  1、倒粉

  生產方便面的小麥粉是選用含有較多的面筋質,有利于面筋的網絡形成及具有良好的口感,而今麥郎就是選用的這種面粉,最終選用取自河南省許昌市鄧莊的北方小麥。園藝系畢業生實習報告

  2、和面

  就是將倒好在和面鍋中的面粉經人工控制機器,經低速、中速、高速的攪拌而成。

  3、壓片

  就是活好的面團在復合壓片機的作用下,壓成具有規則的面片,再進行切絲,分排的。

  4、蒸箱

  切絲,分排后進入蒸箱蒸熟,使其糊化。

  5、油炸

  從蒸箱出來進行規則的切割,分盒之后進入油炸鍋進行油炸,其溫度和時間依不同品質的方便面而定。

  6、風冷

  從油鍋出來的方便面不能立即包裝,須在冷風機中經風冷,然后將其進行包裝。

  7、包裝

  風冷后的成品經輸送帶到面盒內放入調料包后進行單包的包裝,后再依次裝箱,封箱,最后入庫。

  在這整條生產流水線上,我主要負責了后包裝段的順面及撒料的工作。剛開始我們的工作只是暫時的經班長負責,他讓我學順面,順面也就是從冷風機中出來的成品面塊按其形狀順入面盒。撒料即在成品面上放入已包裝好的料包,再經包裝機進行單包包裝。其實撒料并沒有我想的那么容易,它需要我的耐心,和責任心,我不但要把料撒好,還要把壞的,爛的料包揀出,才算完成我的工作。

  二、實習體會

  我清楚地記得在我們去南方實習之前,我們的付主任給我們上了很深的一節課,讓我直到現在還記憶猶新。她說:我們現在所說的頂崗其實也是教學環節的一部分,而它屬于工學結合的一種。所以,我們去實習,她對我們的期望很大:一是要鍛煉我們的吃苦耐勞的精神,二是為了強化我們的職業道德素質,三是讓我們服從領導的分配,這些都是為了我們以后能順利的走上工作崗位。最后,她還特別強調了我們外出安全第一,因為以前出現過很多事故,還要我們跟帶隊老師搞好關系,要懂得在車間遇到事了,要及時跟帶隊老師聯系,切不可與之爭吵,發生不愉快之事。萬一遇到此事,要懂得借力分量,這是我們與其他打工者最大的區別。

  另外,她還講了我們系之所以選擇東莞今麥郎不但是因為07級的學生去實習過,最主要的原因是該企業享有很高的知名度,也提供優厚的待遇,并且工資待遇公開透明。不僅我們能很快掙夠我們的學費,而且也解決了我們生活的一大筆費用。她很是提倡我們去實習,要我們全面考慮。

畢業生的實習報告 篇3

  在xx新村的日子早已結束了,如今我們依依不舍它們,美術畢業生實習報告模板。因為,我們學會了怎樣找到結構的畫面,學會了怎樣勇氣去外出畫。最重要的是我們也在畫畫上面長進不少。

  上第五周時候,老師安排好了三個地點(街景、校園、xx),那時我好期待去外出寫生,盼望不已。從來沒有寫生過風景不知道在外出寫生有什么感受呢?一轉眼就到了,我好興奮地準備了油畫工具。尤其是xx,老師帶著我們去xx公園時候,我的心一直怦怦地跳著,不知道自己在做什么呢?是否盼望能看到風景的樣子?不知不覺地下了車,跟著老師走,走到了xx新村門口。我好奇地想著:本來說好了去xx公園怎么一下就變成了xx新村?xx新村里面有什么美景呢?進去了就明白。走進門口內,在小路走走停停,跌跌撞撞,走到了大湖塘東邊歇息一會兒,從遠方的周圍布滿了樹,同時就可以看到高大挺拔的白樺樹,樹干又那么直,潔白雅致,樹葉又黃又桔,美不勝收。它們仿佛一棵棵的哨兵一樣矗立,歡迎著人們的到來。這里的湖水很有特色,湖水平靜,陽光照射在湖面,發出耀眼的光芒,微風吹來,感覺就像在撫摸著我似的。游人們劃著小船,悠閑自在,色彩鮮艷的服裝。天空是藍藍的,云是白白的,樹是黃黃的也有綠綠的,湖邊的柳樹婀娜多姿,一株株在微風中擺動著柔軟的枝條,輕輕地擦著湖面,就像少女照著鏡子梳理頭發。

  xx的景色是最美好的。時間到了,老師催一催我們去找個地方畫畫。我雖然討厭畫樹,但是我也不想留下遺憾。去xx新村寫生,不畫樹不畫橋,我覺得這應該是有點遺憾的。xx就是一幅畫,我們需要的就是把它臨摹下來。這時,我找到了一個美景的畫面,開始就畫起來了,在這樣的環境中寫生,真是一種享受。配色的時候我總是隨意,但也不會太離譜。不一會兒畫得模糊了,畫了一遍又一遍,雖然屢次失敗,但是并沒有想到要放棄。堅持得畫下去,不斷地畫著畫著,實習報告《美術畢業生實習報告模板》。這個時候顯得很耐心并且很享受,沒感覺到一種煩惱,心情好不好的時候畫的東西也要充滿信心。有些同學只需要兩個三個鐘頭就畫好了的東西,我卻需要畫好久好久,最后我終究畫完了,但是我不在乎我畫的有多差,只在乎自己是不是認真了。過的這段時間,寫生畫了四個周,我畫得進步了不少,覺得xx很美,不知道為什么,有水的地方就注定很美,我就能畫出來水的生動,讓人難忘。我想這個是有水靈性的吧。又不知道為什么不知不覺就把我不喜歡畫的樹都畫完了,結果還令我比較滿意,原來我很用心去畫畫,就會成這樣的。但是我對它們還是不夠滿意。其實風景寫生內容比較繁雜,對于這樣的我們來說想要選取一個理想的題材,組成完美的畫面,往往都是比較困難,只有不斷地寫生訓練提高進一步,才能把握好場景,組織好畫面。看來在優美景色的地方寫生不是一件痛苦的事,對我也有一件享受的感覺。無論風景是什么樣子,我都要畫。首先自己是要用心去做的,不要拿自己跟別人比比,要記住跟著自己比比,要有耐心,耐心是可以慢慢培養的,畫的不好的再重新畫,不能放棄,遇到困難和挫折都要克服下去,慢慢就好了。因此,我真的離不開油畫,不管自己有多少勇氣,要一次次從摔倒的地方爬起來,要一次次戰勝著面對的困難或者挫折,相信自己的能力,努力過了,也不會后悔的。但我相信總會有一天肯定會成功的。

  通過老師叫我們的畫面注意對比,有色調的對比,黑白灰的對比等,化簡要注意點線面的運用,加強我們對油畫的直觀感受能力,對油畫的創作、教學、技法、工具等方面做了許多改進和創新。只能通過正確的觀察方法去發現、認識,再表現,這是正確的方法就是整體觀察。感謝,有這樣的一個很不錯的老師,在老師的教學下收獲了許多的知識。

畢業生的實習報告 篇4

  一、實習目的

  會計是一門應用性很強的技術專業,不能照本宣科,依葫蘆畫瓢,真正的“實戰”經驗——實習,將是我們踏入會計領域工作前所必不可少的鍛煉。作為一名優秀的會計人員,首先要遵守會計職業道德,同時要具有團隊合作精神。

  實習不僅可以鞏固專業知識,而且可以學到其它方面的知識。同時,實習也可以使我們真正帶入社會,了解社會。

  二、實習單位簡介

  浙北大夏家電廣場成立于XX年1月25日,它們于觀鳳大廈三樓,營業面積達到8000余平方米。成為浙北地區規模最大,經營品種最齊全的大型家電專業賣場。浙北家電自創立以來,始終堅持誠信經營,服務至上的理念,發揮本土企業的優勢,不斷開拓經營。創新思路,堅持優質服務,成為湖州老百姓購買家電的首選場所。XX年實現銷售額億元,XX年實現銷售額億元,同比增長%。到現在為止,它有五家連鎖分店,分別是南潯xx家電廣場,長興xx家電廣場,安吉xx家電廣場,孝豐xx家電廣場和德清xx家電廣場。為此,我能在這樣一家單位里實習而感到非常自豪,同時也很擔憂,國為我從來未接觸過會計這一行業,生怕出現什么差錯,給別人帶來麻煩。

  三、實習內容

  我被安排在家電部實習,家電廣場共分三個部門:家電部,電訊部,廚房部。而家電部是三個部門中最大的部門,它的銷售額占整個銷售額的51%左右。可想而知,工作量是相當大的。面對新的工作環境,我感到很陌生,也很有壓力,實習的第一天,我有點手足無措,感覺無從下手。幸虧家電部經理是位善解人意的大姐,她開導我說:“不要著急,慢慢來。凡事開頭難,你們以后要做財務行業的人,首先要學會心靜,凡事都要冷靜,踏踏實實,一步一個腳印的做,不能急于求成,俗話說‘欲速則不達’,就是這個道理。”經過王經理的一番開導,我的心平靜了很多。同時,我也了解到家電部又分為四個柜組:空調柜,冰洗柜,小家電柜和電腦柜。這時,財務科長也跑了過來,他說:“今天,你先看看帳頁吧,熟悉一下供應商的名稱,先從登帳學起吧,四個柜組的進貨,退貨先電腦錄入,然后全部交到你這邊,你再登帳匯總,因為我們這里還是手工帳,所以工作量比較大。”之后,他就給我帳本,我看著去年厚厚的帳本,開始一頁一頁的翻看起來,同時自己在本子上記錄供應商的名稱,差不多一個小時下來,我統計好了所有的往來單位,其中空調柜有19家,冰洗衣柜有27家,小電電柜有14家,電腦柜有10家。

  下午,電腦柜交來了幾張電腦錄入單,這些單子都附有原始憑證,我首先拿來校對一遍,從部門、柜組、供應商的名稱、型號、數量、金額方面進行核對,正確后,再找到與之相對應的帳頁來登帳,國為不熟悉帳本,所以感覺很費力。看看只有八、九張單子,但卻花費了我將近兩個小時的時間。所以第二天一上班,我就一頁一頁的看帳本,看了一遍又一遍,盡量記住每個供應商名稱的大致位置,第二次登帳就快多了,但我也是小心翼翼的做,生怕哪個數字寫錯了,雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復如此大的工作,如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯,并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦。

  了就算了,每一個步驟,會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄。則可以用藍筆劃橫線,并在旁邊寫上正確的摘要。平常我們寫的字,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總帳的借貸就不能結平了。如此繁鎖的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以后制定發展計劃的依據。當然,我也希望能給人一個誠實,端莊,守信,細心的好印象。兩天下來,覺得她們都很關心我,財務科長檢查了我登帳的帳頁說:“不錯,不錯,很仔細嘛!沒發現錯誤,有什么不懂的盡管來問我,不用拘束。”聽了之后,我的心里美滋滋的,看來每個人都是需要鼓勵和贊美的。而且我也更加有信心把工作做好。

  所有的帳都記好了,接下來就是結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,就是所謂的月清月結,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。別以為掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,常有人因為粗心大意反而算錯了不少數據,如果在不確定的情況下,你可以先用鉛筆進行了記帳,以妨出錯時不好改。

  同時,我也觀察到家電部的工作氛圍真的很好,王經理就像一位熱心的大姐,員工有什么困難,她很愿意去幫助,她也很善于做思想工作,所以員工們也樂意和她溝通,大家就像一個團隊一樣,很有凝聚力,在這樣的環境下工作,心情很放松,當然效率也會提高。我也希望自己以后能在這樣的環境下工作。在實習的最后幾天,財務科長又教我如何核對銀行日記帳,并且帶我一起去銀行,實地熟悉操作,教我為那些常有業務往來的單位匯款,教我看稅率,教我如何計算各種所得稅,并教我怎樣幫職工派發工資等。我真是受益匪淺,得到的知識良多。最起碼比我預期中的多得多,而且這也是書本上沒有的,在大家的幫助下,我為自己這為期一個月的實習,畫下了圓滿的句點。

  四、實習感言

  畢業實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環節。通過這次的實習,我對自己的的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這二年大學所學書本知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識面是有一定距離的,這需要我以后進一步的再學習。

  最后,我感謝xx家電廣場給我提供這樣一個實習的機會,更感謝王經理和財務科長這一個月來對我的幫助和指導。在今后的工作中,我會更加努力奮斗,腳踏實地,爭取做一名出色的財務人員。

畢業生的實習報告 篇5

  [實習目的]

  通過在酒店客房部的實習,能夠加深對酒店行業其中一部分業務的工作內容和工作性質的熟悉程度,學以致用的同時在實踐中掌握理論知識在實際中應用的狀況,進一步熟悉理論和實踐不可分割的關系,并認知當前酒店業客房部的發展現狀何發展趨勢。

  [實習時間]

  20xx.xx.xx-20xx.xx.xx

  [實習地點]

  嘉興市陽光大酒店

  [實習崗位]

  嘉興市陽光大酒店管家部服務員

  [實習單位介紹]

  嘉興市陽光大酒店秉承“顧客至上、員工第一”的宗旨,力求達到顧客、酒店、員工三者的和諧及各自需求的最大滿足。酒店行業的競爭歸根結底是酒店人才的競爭,酒店將力爭為每位員工提供和諧、向上的工作氛圍和相關的培訓,從而使每個員工實現自己的發展愿望。“讓所有客人滿意”是酒店一直都在追求的理想目標,通過有效的管理使每位員工都能在自己的崗位上盡心盡力地為客人提供優質服務是酒店一貫的希望和努力的方向。通過酒店全體員工的努力,實現“為顧客創造更大的價值、為酒店爭創更大的效益”的建店目標。

  [實習內容]

  在酒店管家部實習,上崗之前是要經過培訓。而培訓的主要方式就是學會怎樣鋪一張合格的床。培訓我們的是我們部門領班李小姐。

  在鋪床時每一步都有要求,而整個鋪床進程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等,這個過程必須在限定的三分鐘內完成。對從未接觸過客房工作的我而言,首先的甩單就顯得很艱難。一般的,這個步驟是要一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。接下來就是給床單包角,即把床單劃一地包進高低兩個床墊之中,這里的要求是不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單就不能保持平整。然后就是開端套被子,這個步驟很講究,也很顯技巧性,操作時需把被子和被套的角相對應,然后用力向里甩幾下,使被子在被套里均勻分布。整個過程完成后被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床進程中所謂的的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且要注意的是枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。在酒店行業中,這是很有講究的。

  通過培訓后,我正式加入了管家部。經過幾天的工作后,我發現管家部服務員的工作不僅是鋪床的復雜而已。客房服務員的首要職責是清潔客房。清潔客房也是有概定的標準可尋的。實習時我了解到,服務員進客房進行服務要先敲門,進門之后第一步是打開窗戶,然后拾掇渣滓,倒掉,接下來就要更換床上用品,首先要撤下已經被客人使用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床次序一一換上。這一切結束之后開始打掃客房的衛生,要注意的是,手上的濕布一般用于擦木制家具,干布則用于拭擦金屬和玻璃制的家具,客房內每一個角落的衛生都不能馬虎,整體上擦拭次第呈環形。整個進程中還要把各種家具、器皿歸放原位,另外還要檢查房間里耗費了的日常用品,并且補足到客房物品要求提供的數量。至于細節的地方,如電話該當擺放在床頭柜兩頭、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應留意反復檢查鏡子是否干凈等等,在整個清潔進程中都需要細心對待。

  打掃過之后要用吸塵器清算地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理挪動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間耗費掉的物品補上,假如有喪失的物品,則要記載并上報主管。實習時期就發生過了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,當時客人在離店之際返回客房,服務員向客人闡明情況,最終客人的方巾失而復得,并對服務員大加贊許。客房部服務員的職責還包括,每個員工都要熟悉一定的安全知識,服務員至少要了解普通的的消防常識。另外,服務員還應對酒店和酒店所處的地方比較熟悉,這樣才能為客人提供更多意想不到的服務,讓客人更滿意。

  [客房實習體會與小結]

  經過在酒店客房部實習,我認識到客房部工作內容和職責都是復雜繁多的。此外,我了解到客房部的領班、主管和經理等管理人員基本都是從基層服務員一步一步走上來的,他們對基層員工很理解,也很熱情,比如我們的客房部經理就曾親身給我們做鋪床示范。而且,每當酒店接待重要的客人時,一般由主管甚至經理親身打掃客房,一絲不妥也絕不忽視。由此可知,注重細節是酒店每一位員工不可忽視的技能。

  在學校中的學習已經讓我了解到酒店行業是很重視理論和細節的,但是在實習中才體現到酒店重視細節會細到連物品的擺放都有規則。在實習中學到的都基層服務員的工作技能,在工作過程中我盡量結合理論知識加以熟練。另外,我了解到在管理的過程中要處理好和下屬的關系,而要做到這點,最重要的是需求務實,一個成功的治理者必定是這樣發為的,成功的治理者能把一切員工聯合起來,這樣完成的是整個企業的管理。所以,日后酒店需要的管理人才,必定是經驗豐厚的,而不是一個具有高學歷卻沒有實踐經歷作為支撐理論。

畢業生的實習報告 篇6

  實習單位簡介

  陽光保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一,由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業公司、中國對外貿易運輸(集團)總公司、廣東電力發展股份有限公司等國有大型企業集團為主發起組建,注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大,涉及行業廣泛,股權結構合理,符合現代企業制度。陽光保險集團股份有限公司擁有陽光財產保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業子公司。

  陽光保險的發展歷程是以XX年7月28日陽光財產保險股份有限公司成立為標志;XX年6月27日,陽光保險控股股份有限公司成立;XX年12月 17日,陽光人壽保險股份有限公司成立;20xx年1月23日經中國保監會、國家工商總局批準,陽光保險控股股份有限公司正式更名為陽光保險集團股份有限公司。

  由于經營管理的良好表現和優秀的企業文化建設,陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。

  陽光保險秉承“打造最具品質和實力的保險公司”的公司愿景,以“共同成長”為使命,把“誠信、關愛”、“創造價值”作為核心價值觀,堅持“工作激情與管理理性”、“創新與執行”、“團隊合作與發揮個人作用”等三個方面高度統一,發揚“戰勝自我”的企業精神,以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質、高境界、高度職業化的員工隊伍,為客戶提供優質穩定的服務,成為高成長性的公司,成為客戶首選的公司,成為優秀人才向往的公司。

  實習環境

  在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按5%進行提成獎勵。

  當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然后,組長還會給我們一份話術,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先說,“先生.小姐,你好.我這里是陽光保險電話中心的,我姓***,工號****。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶,有個短期的活動由我負責通知到你,是不需要你作任何消費的,你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕,這份話術上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。

  實習過程

  一、了解過程

  在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

  我所在的公司主要做的是人身壽險,這家公司規模比較大,有四百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進行銷售工作。技術部:負責發送名單數據,處理電話技術方面工作。后勤部:負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過電話方式,撥打電話聯系陌生人,向他推銷我們的的產品,如果顧客滿意的'話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度XX- 18000之間。

  二、具體工作情況

  每天我們的工作都是,按照技術部給的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內容是介紹我們的保險產品,希望客戶能參加進來,然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。

  首先,技術部雖然每個星期都給我們發了三百個電話,但是只是個電話號碼而已,其他資料什么都沒有。在這三百個當中,有的電話是打不通的,或者是空號,或者沒有人接聽.這種情況占了30%。其次,就是對方接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,有的聽完公司介紹后,一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產品介紹的,有的有興趣會繼續聽下去,沒有興趣的就直接掛機了,這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去,如給他們下風險意識,重復我們產品的優勢,或者不聊保險,

畢業生的實習報告 篇7

  實習單位:

  實習時間: 至

  系 (部):

  專 業:

  學生姓名: 學號:

  年 月 日

  實習報告撰寫要求

  實習報告在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習資料,進行比較深入的分析,總結.實習報告內容要求實事求是,簡明扼要,能反映出實習單位的情況及本人實習的情況,體會和感受.報告的資料必須真實可靠,有獨立的見解,重點突出,條理清晰,字數3000字左右.

  一,實習報告正文內容必須包含以下五個方面:

  1,實習目的:要求言簡意賅,點明主題.

  2,實習單位及崗位介紹:要求詳略得當,重點突出,著重介紹實習崗位的介紹.

  3,實習內容及過程:要求內容詳實,層次清楚;側重實際動手能力和技能的培養,鍛煉和提高,但切忌記帳式或日記式的簡單羅列.

  4,實習總結及體會:要求條理清楚,邏輯性強;著重寫出對實習內容的總結,體會和感受,特別是自己所學的專業理論與實踐的差距和今后應努力的方向.

  5,整體實習報告的內容必須與所學專業內容相關.

  二,實習報告文字打印格式和裝訂要求

  1,實習報告一律要使用A4紙打印成文;

  2,字間距設置為"標準";

  3,段落設置為"單倍行間距";

  4,字號設置為:

  a) 標題:宋體二號加粗;

  b) 正文一級標題:宋體四號加粗;

  c) 正文二級標題:宋體小四號加粗;

  d) 其余漢字均為宋體小四號:

  e) 正文中所有非漢字均為Times New Roman 體;

  5,頁邊距:上 2.54cm 下 2.54cm 左 3.00cm 右 2.00cm

  頁眉:1.50cm 頁腳:1.75cm 頁碼置于右下角

  6,實習報告最后統一用學院提供的畢業實習報告封面裝訂成冊。

畢業生的實習報告 篇8

  為期八個月的中國農業銀行XX支行實習已經結束,銷售培訓實習期間單位的領導和同事給與我很多的幫助和教導.他們以長輩,朋友的情誼真誠熱情的關護著我,教導我如何做一名合格的農行人,何如更好地與他人溝通和合作等等.

  從表面上看我銷售實習的工作主要是抄寫合同、填錄制貸記卡申請表、復印資料、整理檔案等這些沒有創造性的工作,是學不到什么實質性的東西的.我也覺得若是說具體學到什么專業的知識是很少的,但是就此否定在農行實習工作的意義和作用是存在偏見和不理性的.

  由于單位領導的安排,我和其他幾個實習生共6人主要在個人信貸部和個人金融部實習工作.實習的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度農行,對農行的一切事物都感到新鮮有趣.這周我們主要的工作是抄寫合同,這似乎是一件很簡單容易的活兒,無需太著意.而正是這種放松的思想致使抄寫合同時屢屢出錯:資料填錯格、文字數字錯填漏填、協議條款印簽印蓋不清晰等等.而合同的嚴謹和法律性決定了任何的錯漏和纂改都是不允許的,補救的方法只有重新寫過,之前的工作也就白費了.

  從抄寫合同一事中我認識到農行的工作是嚴謹認真的,不管做什么事情都要時刻全身心的投入,不可有絲毫的松懈懶惰馬虎,一時的不注意都可能帶來難以彌補的錯誤.所以在下來的實習工作中,我時刻以嚴肅認真、謹慎小心的態度去要求和約束自己,不放過渠道銷售每個細節.不懂的及時問,有錯誤立馬改正,最大程度上減少錯誤.

  農行的工作雖然是嚴肅緊張的,但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛.繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們,相反他們以嫻熟的專業技能輕松的給予還擊和解決.同事們認真嚴謹的工作態度給我留下深刻的印象,他們親如一家的友情更是讓我羨慕.這樣團結一心的集體是不會累的,因為有情有愛就會有激情熱情.

  由于工作上的安排,第二周到第八周我們主要的工作是外出宣傳推銷電話轉賬機.電話轉賬機是農行針對個體商戶推出的新產品.它兼具普通電話營銷和普通ATM機的基本功能,既可以打電話也可以完成轉賬、查賬、刷卡消費等業務.非常的簡單方便、快速省時,能帶給商家很多益處.也因為如此商家比較容易接受,我們的推銷工作也就簡單許多.

  之前我不曾有過任何形式的推銷經驗,所以剛開始時有些緊張和無措.推銷的第一天,農行的同事“師傅”親自帶我去商鋪現場教我怎么向客戶宣傳和推銷,還教我一些推銷時的方法和技巧以及應該避免的一些東西等等.

  在推銷時,“師傅”告訴我推銷也是一種技術,我們追求的不僅僅是銷售電話機這么簡單,我們銷售的更是一種服務和信譽.推銷的產品要確實能起到方便客戶,為客戶帶來實惠的作用.如果你今天推銷的產品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話,明天客戶就不會再和你合作,你的客源就會越來越少,推銷市場也會越來越小.一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的,要盡量避免使用.

  “師傅”的告誡對我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響.在向客戶推介電話機時我時刻以客戶的利益出發,真實誠懇的解答客戶的問題和顧慮.不忽悠,不欺騙,不模糊和夸大電話機的功能作用,我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴,樹立農行的良好形象,建立自己的良好信譽.

  在推銷的過程中,我逐漸的認識到推銷語言和方式對最終結果的巨大影響.之前在宣傳時我嫌隨時帶著電話機很麻煩就只帶了宣傳資料,而另外一名實習生也是我的同學就會每次都帶上電話機.這樣的結果是雖然我們在相同的時間和相同的市場做相同的工作,但是他的績效每次都要比我高出很多,這引起了我的注意.我開始向他學習,宣傳時帶上電話機.再推銷時我發現客戶對現實樣板的產品確實更感興趣,它比我之前靠口頭和宣傳資料宣傳的效果要得多.這可能是樣品給客戶的感覺更直觀更真實吧.一個樣板抵得上百語千言,帶上樣板機對我之后的推銷工作幫助很大.還有在推銷產品時推介的用語要盡量的簡潔明了,如果能帶上一些專業用語就更好了,這樣做的話客戶比較容易理解和相信.

  在推銷時我清晰的體會到細節的重要性.有幾次單位的領導沒有提前跟目標市場的物業負責人聯系,導致我們進不了市場,只好無功而返,白費氣力.在宣傳資料上也存在諸多錯漏:平時和活動期間的收費標準沒有印制或者印制不清晰、申請表新舊不統一、協議條款模糊、文字不清晰等等.這些都對宣傳推銷電話機起到負面的作用.這讓我明白了要取得理想的宣傳推銷效果不能只是一味的投入人力、物力、財力這么簡單,重要的還要做好細節這一關.“細節決定成敗”并非只是一句虛夸話.

  由于實習時間和實習部門業務的限制,我們學到專業的知識很少,不能實現我來農行時定下的“全面認識和學習農行的業務知識,了解農行整體的運營體系”的目標.但是在農行的實習工作中我學到了很多為人處事的道理和技巧,這對我今后的學習和工作都會有很大的幫助

  最后,我要感謝農行給我的這一次實習機會,感謝單位的領導和同事對我的無私告誡和指導.從你們身上我確實學到了很多書本上沒有的道理和知識.明白了怎樣去更好的做人做事.這些都是你們給我的珍貴禮物,我會永遠珍藏的.

  我相信農行有你們這么優秀的集體,農行的明天定會更精彩更輝煌!

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