關于大學生的實習報告范文匯編五篇

　　在現實生活中，報告對我們來說并不陌生，不同的報告內容同樣也是不同的。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的大學生的實習報告5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

大學生的實習報告 篇1

　　實習目的：

　　提高學生分析問題、解決問題、適應社會的能力，增強學生職業意識、勞動報告的觀點，提高政治思想覺悟，擴大事業，鞏固所學理論知識的重要途徑；是提高技能人才的所不可缺少的實踐性教學環節。認識實習是教學工作中的一項重要內容，本次的認識實習是在完成基礎課和部分專業課上進行的一次實踐訓練。通過實習了解工廠工作環境；了解本專業在工作的作用、地位，熟悉本專業畢業聲在工礦企業可能從事的工作，對所學專業課的實用價值有明確認識；在學生接觸專業課程之前，認識常用的檢測元件，控制設備及各種生產機械，了解工廠自動控制設備的水平與線裝。同時，通過實習使同學們有機會較廣泛的接觸現場人員，學習社會省會，可使同學們獲得業務和思想雙豐收。

　　實習內容：

　　一、安全教育

　　1、安全教育學習的目的：

　　2、事故的發生及其預防：

　　①事故發生的因素

　　人為因素——不安全行為

　　物的因素——不安全因素

　　②發生事故的認為因素

　　1）管理層因素；

　　2）違章：

　　a、錯誤操作

　　b、違章操作

　　c、蠻干

　　3）安全責任（素質）差。

　　③入廠主要安全注意事項

　　ⅰ、防火防爆

　　ⅱ、防塵防毒

　　ⅲ、防止灼燙傷

　　ⅳ、防止觸電

　　ⅴ、防止機械傷害

　　ⅵ、防止高處墜落

　　ⅶ、防止車輛傷害

　　ⅷ、防止起重機械傷害

　　ⅸ、防止物體打擊

　　10、班前班中不得飲酒。

　　二、相關內容：

　　通過在鋼廠十天的學習參觀及查閱相關資料初步了解到了鋼材的分類及煉鋼的工藝流程。

　　㈠鋼材的分類：

　　1、按化學成份分

　　（1）碳素鋼（2）合金鋼

　　2、按冶煉設備分

　　（1）轉爐鋼（2）平爐鋼（3）電爐鋼

　　3、按澆注前脫氧程度分

　　（1）沸騰鋼（2）鎮靜鋼（3）半鎮靜鋼

　　4、按鋼的品質分

　　（1）普通鋼（2）優質鋼（3）高級優質鋼

　　5、按鋼的用途分

　　（1）結構鋼（2）機械制造用結構鋼（3）工具鋼（4）特殊鋼（5）專業用鋼

　　6、按制造加工形式分

　　（1）鑄鋼（2）鍛鋼（3）熱軋鋼（4）冷軋鋼（5）冷拔鋼

　　石鋼公司是目前全國最大的優質碳素結構鋼、合金結構鋼的生產基地，具有年產200萬噸材的生產能力。

　　主要產品結構：優質碳素結構鋼、合金結構鋼、齒輪鋼、軸承鋼、低合金高強度結構鋼、管坯等。廣泛應用在汽車摩托車零部件、工程機械、機械加工、五金工具等行業。

　　㈡煉鋼流程：

　　面對資源、能源稀缺狀況，石家莊鋼鐵有限責任公司“九五”以來，投入大量資金改造鋼鐵制造工藝流程，對排放物進行無害化、資源化處理。目前，石鋼噸鋼綜合能耗比全國平均水平低７２千克標煤，通過對排放物回收利用，每年贏得１.４億元環境效益。

　　為減少資源與能源損耗，石鋼公司投巨資逐步形成并完善“原料－燒結－煉鐵－轉爐煉鋼－精煉－精軋鋼”短流程生產線，形成了“煉鋼、精煉、連鑄、連軋”四位一體的工藝流程，連鑄比、連軋比分別達到１００％、８０％以上。在優化工藝流程中，石鋼先后淘汰２４平方米小燒結機、１５０立方米小高爐、６０噸地坑式轉爐等高能耗、重污染、低效率技術裝備，增建５０噸頂底復合吹煉轉爐、連續化自動化軋機，更新９０％以上技術裝備。此外，石鋼還積極采用高爐濃相輸送噴吹煤粉、煉鐵干式布裝除塵、自動化煉鋼、連續鑄鋼等一批節能降耗技術，大幅降低資源消耗水平。通過生產流程集約化和淘汰落后裝備，石鋼提高了資源利用率。石鋼累計投入環保資金，從根本上控制了污染物排放。石鋼將環境治理與排放回收的無害化、資源化處理相結合，實現水、氣、渣資源化綜合利用，變“三廢”為“三寶”：采用水質穩定和“零”排放技術，對各工序循環水系統進行改造，使全公司水循環利用率達到９４％以上，廢水處理達標率、外排廢水達標率都達到１００％，噸鋼耗新水３．８立方米，比全國平均噸鋼耗水少９．９立方米；提高轉爐煤氣、高爐煤氣回收率，使之最大限度用于生產，目前高爐煤氣回收率達１００％，噸鋼轉爐煤氣回收達８０立方米以上；利用廢渣資源開發新型建筑材料，煉鐵水渣全部銷售到水泥廠，作為水泥原料被利用，煉鋼產生的鋼渣被用做彩色便道磚、鋼渣砌塊磚的原料。通過對排放物進行資源化處理，石鋼鋼鐵產量增加，但粉塵排放下降，污染物全部實現達標排放。

　　石鋼不足：

　　在第三軋鋼生產線的建設中，沒有與轉爐煉鋼緊密結合，造成鋼錠需要再次加熱才能進入軋機進行軋制，造成資源的浪費。

　　動力廠實習

　　動力廠是石鋼的主要輔助生產單位之一。

　　主要擔負著公司生產所需要的電、氧、風供應和通訊電話的管理維護。

　　石鋼動力廠的中變站操作規程

　　1）變電站電氣操作規程

　　1、非持證電工不能進行電氣作業。

　　2、任何人員有權制止不安全用電行為。

　　3、機械維修操作時，應當遠離易燃氣體。

　　4、在易燃易爆的場所，嚴禁進行帶電作業，以防止電弧引發爆炸。

　　5、在使用移動電動工具時，應當先關閉電源后再移動。導線要用合格的3線帶地式電纜，電源要用漏電開關保護，注意相線與零線不能接反，金屬外殼接地要可靠。

　　6、臨時照明燈，要用低壓供電，以36伏為準。

　　7、使用高壓電流的電器設備工作時，要穿絕緣鞋和戴橡皮手套，并站在橡皮板上，絕不能存在僥幸心理。

　　8、不準用水沖洗各帶電體，如電機、開關盒、線槽等。

　　9、發現有漏電情況時，馬上停機，將電源關掉后立即去找電工處理。

　　10、半成品油缸、油罐必須連接到地網，電機地線要接觸良好。

　　11、在搬動落地扇時，必須先關閉電源后才能移動風扇。

　　12、各線電源開關標識要準確，發生事故時能立即斷開。

　　13、在使用動力設備前，應認真檢查開關、馬達和機械設備各部分的安裝是否正確。

　　14、注意電線的干燥度。遵守使用電器儀器的操作規程，離開房間時，要切斷電器加溫儀器的電流。

　　15、在更換保險絲時，要按負茶里選擇合格保險絲，不得任意加大或以銅絲代替。

　　2）配電室操作人員注意事項配電室是接受、變換和分配電能的環節，是企事業單位的動力樞紐。

　　實習心得體會

　　十天實習生活結束了，而在石鋼的每一天卻仍歷歷在目，讓我難以忘懷。的確，這次實習是我們第一次走出校門真正去做工程，這對于我們這些出世未深的學生來說意義重大，而我們也深感責任的艱巨。同樣，這次實習讓我們真正體驗了生活，理解了生活，我們也感觸頗多。實習生活，實際上就是學習的另一種方式，這也是我們在課本上學不到的。通過在大一相關知識的學習，我們只能從理論上體會電氣自動化的理念，只能片面的理解電氣控制的相關概念。然而，正是這次實習讓我們在腦海里對電氣有了一個新的認識，有了一個新的框架，讓我們能夠將理論與實踐相結合，將所學的知識應用到實踐中。并且，充分將理論知識與實踐經驗互相補充，互相融合。在實習的過程中，一點一點的積累經驗，一點一點的去摸索思考，逐漸的去領悟電氣控制的基本原理與方法。我想，這正是我們實習的意義所在，實習的目的所在吧。通過這次實習，的確學到了許多以前不懂的知識。這無疑對今后的工作有了一個認識，也對今后的測量實踐打下了一定的基礎，更重要的是為以后的工作積累了寶貴的經驗。這次實習生活雖然結束了，但卻是我人生當中很有意義的一次經歷。同樣，這種實習機會也是難得的。我希望以后還能有這樣的機會，在老師的教導下，讓我們更多的接觸社會，更多的在實踐中磨練自己的意志，鍛煉自己的體格，提高自己的能力。

大學生的實習報告 篇2

　　一、實習目的（重要性）

　　會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。

　　針對于此，在進行了四年的大學學習生活之后，通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習，可以說對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下，認為只有把從書本上學到的理論應用于實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。

　　二、實習的過程

　　會計是個講究經驗的職業，工作經驗是求職時的優勢，為了積累更多的工作經驗，經過學校和朋友的努力，在哈爾濱隆華包裝有限公司獲得了一次十分難得的實習機會。實習期間努力將自己在學會計實習報告校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領導交辦的工作，得到學習領導及全體工作人員的一致好評，同時也發現了自己的許多不足之處會計實習報告。

　　在實習中，我參與了整個4月全部的出納工作，從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手。認真學習了正當而標準的事業單位會計流程，應前輩的教誨還認真學習了《公司法》、《稅法》《會計法》，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致的了解了事業單位會計工作的全過程，認真學習了各類學校經濟業務的會計處理，并掌握了三門財務軟件的使用實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員會計實習報告請教，認真學習會計理論，學習會計法律、法規等知識，利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能，具體包括了以下幾點：

　　1、原始憑證的審核方法及要點；

　　2、記賬憑證的填寫及審核要點；

　　3、明細賬、總賬的登記及對賬；

　　4、財務報表及納稅申報表的編制與申報；

　　5、會計檔案的裝訂及保管常識。

　　從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。更讓我感到感動的是，領導讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如稅務登記的有關事項。一般納稅人的申請。以及如何進行企業合法節稅的運用。等等。

　　在這個學習和聯系的過程中。我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科，盡管我學過這門課，但是當我第一次和公司的同事操作具體業務時，覺得又和書上有些不同，實際工作中的事務是細而雜的，只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區別在哪里，相同的地方在哪里，內部控制如何執行，如何貫徹新的會計政策，新舊政策如何過渡，一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題，我在這一個月里用眼睛看，不懂的請教領導同事，讓我對會計實習報告這些問題有了一定的解答，達到了這次實習的目的。除了與我專業相關的知識外，我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的，員工之間的團隊合作精神，處理業務的過程，規章制度執行情況，企業的.管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞，例如內部控制情況，其中主要包括現金收支制度執行情況，公司在執行國家政策規定方面也不容樂觀。然而在現實的小規模私營企業這種情況可能普遍存在。作為一名會計實務人員，通過這次實習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實務能力，應變能力，心理素質，適應能力等等。除此之外擁有一顆上進心，進取心也是非常重要的。

　　在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點，會計實習報告如何與人打交道是一門藝術，也是一種本領，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了，我想每一次的經歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學習上，我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。

　　課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢？

　　三、實習感言

　　經過這次實習，雖然時間很短。可我學到的卻是我四年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數，也算是此次實習的目的了。

　　會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！

大學生的實習報告 篇3

　　我叫，男，年月出生，1996年7月畢業于財經學院，同年同月分配到某市經濟實用住房發展中心從事房地產行業財務會計工作至今。自參加工作以來，我在中心的正確領導下，按照厲行節約、合理開支、綜合平衡、規范管理、全面提高的要求，堅持財務核算與監督并重的理念，以科學發展觀為統領，不斷創新財會工作新思路，促進單位財會工作邁上新臺階，得到了單位領導和上級主管部門的一致好評。1999年度被評為房改工作先進個人，1997年、XX年、XX年這三年度被評為某市房改先進工作者，1999年、XX年這二年度被評為某市優秀團干，XX年、XX年、XX年度這三年度考核中獲得優秀等次。在做好會計日常工作的同時，我通過努力學習，使自己的會計業務水平和工作技能日趨精湛，系統地掌握了經濟、財務會計理論和專業知識，具有較高的政策水平和豐富的財務會計工作經驗，成為會計工作的行家里手。特別是XX年5月取得中級會計師職稱以來，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高，本人認為已經具備申報高級會計師的資格與條件。現將本人近年來的思想、學習和工作情況具體總結如下：

　　一、加強政治學習，不斷提升個人修養

　　多年來，本人積極參加政治理論學習，先后學習了鄧小平理論、并對科學發展觀、構建社會主義和諧社會、建設節約型社會等相關理論進行了重點學習。平時通過電視、電腦經常性收看新聞，關心國家的政治時事，努力提高自己的政治覺悟，在政治思想上嚴格要求自己，始終與黨中央保持一致，使自己能夠跟上時代的步伐。通過學習，進一步提高了自身的道德品質修養，提高了對發展是第一要務的認識，有效地增強了工作的系統性、預見性和創造性，為做好會計工作打下了堅實基礎。我嚴格遵守《中華人民共和國憲法》、《會計法》及各項法律、法規，具有良好的職業道德和敬業精神，在工作上養成了吃苦耐勞、善于鉆研和求真務實的工作作風，服從中心的工作安排，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務，取得了良好的工作成績。我始終以良好的態度對待工作，對任何人做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中主動承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作。對自己高標準、嚴要求，做到政治強、技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，從不計較個人的得失，始終以國家和集體的利益為主，一心一意為中心做好財務會計管理工作，促進了中心整體工作的全面發展。在日常的工作中，我主張發揚團隊精神，在部門與部門工作交接過程中，沒有絕對劃分，當一個部門或個人的工作沒有做到家時，我本著積極的工作態度幫助對方完成任務，達到下一步工作的要求。因此，在我所在的部門，與其他單位和部門的關系都非常融洽。

　　二、加強業務學習，不斷提高工作能力

　　我是一個喜歡學習的人，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我從事財務會計管理工作，除了學習黨的理論知識外，重點是學習財務會計管理方面的國家方針政策識和知識技能。在學習上，我既鞏固已有的財務會計管理知識，又特別注重學習當今最新財務會計管理的前沿知識。由于自己平時注重學習，切實提高了自身業務素質，因而在具體實際工作中，我能做好自己的財務會計管理工作，沒有出現差錯，取得較好成績。我堅持執行會計人員繼續再教育的規定，不斷提高業務技能，1998年9月至XX年7月，在華中科技大學學習,獲得本科文憑、管理學學士學位;XX年5月，參加全國會計師職稱考試并取得會計師資格，同時被單位聘任為會計師;XX年12月、XX年9月分別通過全國房地產經紀人、房地產估價師考試，獲得與資格。同時，我利用業余時間撰寫了《關于企業財務管理模式的分析研究》、《新形勢下的財務風險預警系統》、《對稅收籌劃的探索與思考》等三篇論文，發表在省級以上刊物，獲得讀者的較高評價。

　　我還通過自身的學習來帶動所在部門人員的學習熱情，鼓勵會計人員根據自身不同的學歷層次和崗位需求，繼續進行在職專業學習。我積極幫助新來的同事處理財務會計管理工作中的的難題，傳授財務會計管理技能，培訓財務會計管理人才。同時，注意對下屬單位會計人員的工作指導，通過日常的工作檢查及時向他們傳授工作要求及方法，通過年終考核來促進他們完成工作目標。通過自己的業務特長和耐心細致的培訓輔導，使從事財務會計管理工作的同事提高了工作業務技能，提高了財務會計管理工作的質量，促進了中心財務會計管理工作的全面發展。

　　三、盡職履責，扎實做好本職工作

　　大學畢業后，我一直在某市經濟實用住房發展中心工作，該中心成立于1993年，是專門從事經濟適用住房開發建設的副處級事業單位，實行自收自支、企業化管理。中心自成立以來，總資產由成立初期的700多萬元增長到目前的4.6億元。目前，除經濟適用房項目外，中心還利用中央和地方財政資金3.3億元，建設三個廉租房項目;承擔市政府3個拆遷安置房項目，總投資2.8億元;未來三年，中心還將開發12個經濟適用住房項目，規劃用地面積120多萬平方米，總建筑面積180多萬平方米。

　　1996年7月至XX年5月，我在中心財務科任會計員，負責經費核算和下屬某市建設監理有限責任公司、某市安和物業服務有限責任公司財務工作;XX年6月至XX年12月負責銷售核算和稅務處理;XX年1月至今擔任財務科副科長，分管稅務處理、成本管理、資金籌集、基建財務管理和信息化建設，兼任下屬公司某市安和物業服務有限責任公司監事會執行監事。在工作中，我通過駕馭整個的單位的財務管理戰略，總攬財務管理全局，確立了以單位發展戰略為導向，制度建設為龍頭，規范運作為根本，核算監控為手段，資金管理為主線，責任成本管理為依托的財務管理新思路，促進了財務管理水平的不斷提高。在長期的財務管理實踐中，我不斷總結經驗，改革創新，推動了單位財務管理工作大變局、大發展、大跨越，為企單位的快速、持續、健康發展作出了突出貢獻。

　　(一)規范財務管理，健全各項制度。在中心財務科任會計員期間，我主要從事會計基礎性工作，業務范圍橫跨房地產開發、工程監理、物業管理等多個行業，我自己在大學所學的理論知識能與實踐相結合，勇于創新，不斷改革單位財務管理制度框架,創造性地開展財務會計工作，拓寬了財務會計工作視野，為自己今后更好地從事財務會計工作打下扎實的基礎。

　　1、健全財務制度，提高會計基礎工作水平。我從基礎工作、會計核算、日常管理三方面著手，加強中心財務管理，提高會計基礎工作水平。特別是會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作，是財務人員安身立命的本錢，是各項財務工作的基石和根源。隨著中心業務的不斷擴張、隨著中心走向精細化管理對財務信息的需要，如何加強會計核算工作的標準化、科學性和合理性，成為我們財務科向上進階的新課題。針對中心原會計核算辦法不能根據房地產行業的業務特點開展會計核算的弊端，與同事們經過反復研究，建立會計核算標準規范，實現會計核算的標準化管理。根據房地產項目核算、納稅申報、資金預算的需要，設計了一套會計科目表，制定了詳細的二級和三級明細科目，并且對各個科目的核算范圍進行了清晰的約定。并加班加點完成了《中心財務管理暫行辦法》的修訂工作，按照財政部《會計基礎工作規范》要求，制定了一整套會計基礎工作整改方案，完善和修訂了《中心內部會計管理體系》、《會計人員崗位責任制》、《成本管理制度》、《內部牽制制度》等二十四項管理制度，基本完善了中心財務管理內部制度體系，逐步規范了公司財務管理和會計核算行為。XX年6月，中心通過了某市財政局的會計基礎工作達標驗收，獲得了會計基礎工作達標單位的稱號，使我單位的會計基礎工作有了一個質的飛躍。

　　我剛參加工作時，財務部門使用手工記帳，工作繁瑣，效率低下。經過我多次建議，中心決定實行會計電算化，并指定我作為主要負責人之一。我嚴格按照《會計電算化工作規范》的要求，制定本單位會計電算化實施工作的具體方案：首先實現賬務處理、報表編制、應收應付賬款核算等工作電算化;其次實現固定資產核算、成本核算、銷售核算等工作電算化;再次實現財務分析和財務管理工作電算化。同時制定了《會計電算化管理制度》，保障了會計電算化工作順利開展。經過不懈努力，XX年11月，中心通過了市財政局的申報驗收，實現了會計電算化，大大提高了會計核算的質量和效率。

　　2、健全內控制度，提高會計信息質量。會計基礎工作達標驗收后，根據形勢的發展，我提出加強會計基礎工作和單位內部控制制度相結合，促進單位內部控制制度的建設。在中心的統一組織下，我一方面認真學習財政部制定的《內部會計控制規范---基本規范(試行)》、《貨幣資金(試行)》、《采購與付款(試行)》、《銷售與收款(試行)》等內控制度;另一方面，重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定，現在的財務科內部會計核算流程更加突出了內部控制，明確了各個流程所占用的時間，對什么時候出什么表、出什么帳、出什么憑證，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規定，保證了財務信息能有序地、按時、按質地提供出來。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各崗位的矛盾和扯皮現象減少了，財務報告的及時性得到了有效地保障。使中心上報的各類財務數據的及時性和準確性均達到上級財務部的要求。在此基礎上，嚴格按照內控制度的規定并結合單位業務的特點和管理要求，制定切實可行的內部控制制度。我參與制定了《貨幣資金內部控制制度》、《資產管理內部控制制度》、《采購與付款控制制度》、《預算管理內部控制制度》、《成本費用控制制度》等十幾項內控制度，并以身作則，帶頭執行各項制度，加強會計核算，提高了會計信息質量。

　　3、健全下屬公司管理制度，完善財務管理體制。1999年4月至XX年12月，我負責下屬某市建設監理有限責任公司、某市安和物業服務有限責任公司財務工作。對這兩個成立不久的公司，我一點一滴從最基礎的工作做起，建章立制，從會計核算到資產管理，從成本到各項費用支出、制單制表，明確責任。我制定了《公司會計崗位責任制》、《公司財務工作紀律》、《公司會計電算化管理辦法》、《公司現金、支票管理使用規定》、《公司票據使用管理規定》等一系列規章制度，完善財務管理體制。這兩個公司業務涉及工程監理、物業管理等行業，會計業務紛繁復雜，會計核算難度較大。在制度編制過程中，我一邊學習一邊工作，首先確定了工作程序和理清了工作思路，在編制過程中遇到問題及時與會計師事務所協商，有時放棄休息時間，連續加班，在較短時間內完成了各項制度編制工作，會計賬目準確清晰，在各項內、外審計中均未發現任何問題，為兩公司會計業務的順利開展奠定了堅實基礎，也得到單位領導的肯定。

　　4、利用網絡優勢，構建新型財務管理系統。傳統的財務管理與業務活動在運作上存在時間差，企業各職能部門之間信息不能相互連接，形成一個個信息“孤島”，因而企業的財務資源配置與業務動作難以協調同步，不利于實現資源配置最優化。我敏銳的覺察到科技對財務管理的促進作用,以信息化手段為依托，創造了財務管理的新模式。XX年，我與財務部的同志一起，對利用新興電子通訊技術、網絡技術創新財務管理進行了研究，組織擬寫了構建新型財務管理系統的方案，對實現財務管理模式向遠程處理和集中式管理轉變、實時查詢和在線實時監督、實現資源共享進行詳細論述。在得到單位批準后，選定用友公司為合作方，進行信息系統安裝和財務數據初始化工作，并由我主筆編寫了《財務信息系統管理辦法》。XX年1月，建立在互聯網基礎上的新財務管理系統正式運行，實現了遠程報帳，遠程查帳、網上支付、網上信息查詢等功能，將眾多的財務數據進行集中處理，支持網上銀行等多種服務，使得單位的財務管理和業務管理協同運作，實現業務數據一體化的正確傳遞，實現單位內部的信息共享，優化資源配置，加快了單位的反映速度和決策效率。在推行的過程中，我不懼困難，知難而進，較早實現了單位財務管理的信息化、網絡化、電算化。

　　(二)規范銷售管理，做好開源工作。

　　一是加快銷售資金回籠。負責銷售核算期間，為促使銷售資金盡快回籠，我主要采取了兩方面的措施：一方面，狠抓拖欠房款的清欠催繳。財務部每月底與銷售部核對客戶交款金額，對未按合同交款的客戶及時通知，對有難度的客戶，我親自上門參與催討，對惡意拖欠的客戶采取法律途徑催討。經過不懈努力，XX年12月底，客戶拖欠房款率由3年前的6.7%下降到0.52%;另一方面，積極配合銀行個人住房按揭貸款的發放。通過及時完整地收集客戶貸款資料，理房產交易部門抵押登記手續，使銀行按揭貸款的發放達到了100%。銷售資金快速回籠降低了對銀行貸款的部分需求，減少了部分利息支出，增加了中心經濟效益。

　　二是加強銷售管理。一些合同簽訂時的漏洞和操作細節方面的疏忽導致單位法律風險增大，產生數次法律糾紛，影響了單位的聲譽。為此，我和銷售部門一起把整個銷售流程仔細地梳理了一遍，把容易出現漏洞的地方列出來，通過研究相關法律法規、咨詢法律專家，共同制訂了《銷售與收款內部控制制度》。從XX年執行此項內控制度至今，再沒發生過一起法律糾紛，收到良好效果。

　　(三)規范稅收管理，做好節流工作。由于房地產企業涉稅環節特別多，相關稅收政策也非常繁雜，征稅較重，這使得納稅成為中心的一項重要成本支出。在我負責稅收處理期間，充分運用國家稅收優惠政策，降低納稅成本，做好節流工作。在國家稅收法規的規定下，我進行合理的納稅籌劃，減少納稅支出，做到在事先、事中對各項經濟業務進行審核、籌劃，將各項納稅支出降到最低。在降低納稅支出的同時，實現了中心經濟業務的涉稅低風險甚至零風險。

　　一是享受國家稅收優惠政策。XX年，國家發布西部大開發優惠政策，對設在西部地區符合國家鼓勵類產業的內資企業，在XX年—XX年期間，減按15%的稅率征收企業所得稅。經過仔細研讀相關文件，我發現經濟適用房建設屬于國家鼓勵類產業，應該能享受優惠政策。在領導支持下，我準備了大量的申報資料，向某市地稅局、自治區地稅局提出申請。經過不懈努力，申請獲得了批準。從XX年—XX年，此項優惠政策為中心節約了1000多萬元所得稅支出。XX年3月3日，財政部、國家稅務總局發布了《關于廉租住房經濟適用住房和住房租賃有關稅收政策的通知》(財稅〔XX〕24號)，對經濟適用住房建設單位免征城鎮土地使用稅、印花稅，并減按4%的稅率征收房產稅。該文件在網上發布后第二天，我即準備好相關資料，向主管稅務機關提出減免稅申請，很快獲得了批準，而且文件出臺前多交的近30萬元稅款可在以后應繳稅款中抵減。

　　二是維護了中心的合法權益。XX年10月，稅務機關在進行稅收檢查中，對我中心歷年來將部分自建的經濟適用房轉為自用固定資產的應稅問題產生異議，認定此行為視同銷售確認收入，應補交營業稅、企業所得稅、房產稅、滯納金、罰款共計200多萬元。經過認真研讀最新的稅收法規后，我向稅務機關提出：國家稅務總局《關于企業處置資產所得稅處理問題的通知》國稅函〔XX〕828號規定，改變資產用途(如，自建商品房轉為自用或經營)，資產所有權屬在形式和實質上均不發生改變可作為內部處置資產，不視同銷售確認收入，并且對XX年1月1日以前發生的處置資產，XX年1月1日以后尚未進行稅務處理的，按本通知規定執行。稅務機關對我代表中心提出的觀點經反復研討予以認同，撤銷了要求我中心補交稅款和罰金的處理決定。

　　三是緩繳和減免稅款。我深入研究國家財稅文件，了解最新發布的稅收政策，尋找有利于中心的條款，如：桂地稅發〔XX〕164號文規定：對房地產開發企業開發的經濟適用住房，暫不預征土地增值稅;財稅〔XX〕151號文規定：對企業取得的由國務院財政、稅務主管部門規定專項用途并經國務院批準的財政性資金，準予作為不征稅收入，在計算應納稅所得額時從收入總額中減除;國稅發〔XX〕31號文規定：預繳企業所得稅的當期應納稅所得額，由以前的預計利潤額轉變為預計毛利額，這使得預計毛利額為負數的經濟適用房預售收入不必預繳企業所得稅。這些有利于中心的稅收政策，經過與稅務主管部門的溝通后，得到了很好的執行，緩繳和減免的稅款減少了現金流的流出，增加了建設資金。同時，我還加強了涉稅管理的資料收集和檔案管理工作。在崗位職責中加入了稅收政策的收集、整理、匯編工作，每月定期到稅局網站上更新下載與房地產有關的稅收政策，并進行整理匯編。財務科在進行土地增值稅清算、所得稅申報、稅務自查、日常申報時，將各工作底稿進行整理，把過程列出來，做為中心的涉稅相關文件進行歸檔，為以后進行涉稅管理時提供一份原始參考資料，也為以后新的財務管理人員能夠快速地了解了中心的相關涉稅管理工作提供備查。

　　(四)規范成本管理，提升成本管理水平。

　　我擔任財務科副科長后，分管稅務處理、成本管理、資金籌集、基建財務管理和信息化建設等工作。工作中，我堅持以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務管理中，倡導效益優先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。我中心開發的經濟適用住房面向中低收入家庭，價格由市政府定價，大大低于周邊商品房價格，而利潤只能控制在3%以下。如何既實現政府的價格目標而又保證單位的利潤空間?這就必須要降低開發成本，嚴格控制各項費用支出。我根據多年來對房地產行業成本管理的研究與實踐，結合多家優秀房地產企業在成本管理方面的先進經驗，總結提煉了“成本管理四步法”，具體是針對每個項目抓好“制定目標、明確崗位職責、跟蹤執行、業績評估”四步工作。

　　一是制定目標。就是確定項目的目標成本，經濟適用住房價格構成包括9項因素:①建設用地的征地和拆遷補償、安置費，②勘察設計和前期工程費，③建安工程費，④住宅小區基礎設施建設費(含小區非經營性配套公建費)，⑤以上4項之和為基數的2%的管理費，⑥行政事業性收費，⑦貸款利息，⑧稅金，⑨3%以下的利潤。每個項目的目標總成本就是該項目的政府最高限價，細化后的目標成本就是這9項因素。二是明確崗位職責。在目標成本確定后，可以把經濟適用住房開發全過程劃分為7個相對獨立的作業過程(⑤、⑨項隨其他7項因素變動)，并為每個作業過程定義相應的流程制度規范，同時重點定義每個作業過程中與成本控制相關的要點，包括量化的經濟技術評價指標。這樣，就可以在日常業務這個層面實現對成本的過程控制，真正將成本控制的執行力滲透到基層一線，將成本控制的目標與崗位責任結合在一起。三是跟蹤執行。在工程建設實施過程中，我定期和各責任部門把執行結果與目標進行對比分析，找出差距，分析原因，制定改進措施。為更好地提升單位對成本的掌控，我還借助信息化手段建立了一個成本管理系統，它可以輔助建立成本結構體系、規范操作流程、實時記錄跟蹤核心業務進展，實現業務、財務、資金管理的有機結合。四是業績評估。工程項目完成后，認真開展業績評估，及時總結整個項目生命周期中成本控制的得失，提煉出關鍵的成本指標，并最終形成項目的“成本數據庫”，為未來業務開展提供借鑒和指導作用。

　　在中心領導的支持和各個部門的配合下，“成本管理四步法”在各個項目得到全面實施，大大提高了成本管理水平，有效地控制了各項費用的支出，提高了資金的使用效益，取得良好效果，房屋造價一直控制在較低水平，為市政府實現為民辦實事，提供價低質優的經濟適用房的承諾提供了保障。特別是XX年，我中心開發的銀海小區二期，均價1974元，而同地段的商品房均價已達3000元，讓老百姓真真正正得到了實惠。通過一系列工作，使我積累了不少實際工作經驗，增強了業務能力，這對我能夠全面熟悉和掌握基本建設會計業務工作，為在以后工作中指導解決業務中的疑難問題奠定了基礎，也使我的組織領導能力得到了鍛煉。

　　(五)規范資金管理，提高資金使用效率。XX年，國家出臺房地產行業調控政策，緊縮銀根;XX年，金融危機引發經濟衰退，面對撲面而來的資金壓力，我果斷應對，使中心度過金融危機，繼續得到良性發展。

　　一是爭取銀行低息貸款。由于受到國家貨幣政策的宏觀調控的影響，商業銀行自身的資金流動性大大降低，這使得商業銀行為降低經營風險，在核準貸款的時候會顯得更加小心謹慎，特別是對于房地產企業是慎之又慎。就是在這樣一個非常惡劣的融資環境下，我并沒有被眼前的困難所嚇倒，反而在我單位資產總額和實收資本不足的情況下運用智慧、勇于創新與各家銀行展開艱苦的商業談判。為爭取到銀行的信貸支持，我和財務部的其他同志一起多方奔走，與各大銀行積極溝通，拿出國家及地方政府的相關文件向銀行信貸部門說明：國家對房地產市場的調控主要針對過度的投資性房地產，而對解決普通老百姓住房問題的經濟適用房建設是大力支持的。我還收集、整理了1998年—XX年大量銷售資料，用數據說明：我中心的銷售狀況良好。這其中與銀行的各級主管領導洽談、會餐、應酬，跑了多少次銀行、復印準備了多少授信資料，加了多少次班，犧牲了多少業余時間，我已經無法用數字去統計了。良好的的溝通獲得了銀行的理解與支持，XX年9月至XX年8月，交通銀行某分行、某市商業銀行以基準利率共向我中心提供1億元房地產開發貸款授信額度，交通銀行某分行還向購買我中心經濟適用房的客戶提供住房按揭貸款，銀行的貸款支持對中心的開發建設順利進行提供了有力的保障。

　　二是開拓新的融資渠道。資金對于企業來說，就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產業進入了新一輪行業周期的歷史時刻，國家為調控房地產的經濟泡沫，通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進行宏觀調控，目的就是為了抬高房地產業的資金門檻，對整個房地產業進行重新洗牌。最嚴重的是XX年樓市低迷，今年的銷售大大低于預期，使得我中心的資金“造血”功能極為不暢，使得我中心隨時面臨“缺血”的風險。特別是近幾年來，金融信貸政策的持續緊縮、銀行貸款利率不斷上漲，單純依靠銀行貸款這條融資渠道勢必會加大中心的融資風險，開拓新的融資渠道迫在眉睫。經過多次調研，我向領導提出了新的融資方案，積極推動中心與某市住房公積金管理中心、某市方圓置業擔保有限公司進行合作：由方圓置業擔保公司對我中心客戶申請的住房公積金貸款進行擔保，住房公積金管理中心在客戶辦妥公積金貸款手續后委托銀行提前放款。這種融資方式使得銷售資金回籠至少提早了5個月，而付出的擔保費僅是公積金貸款額的0.8%，同比一年期銀行貸款使用5個月的實際利率為3.1%，利息率降低了2.3%,此項融資方案實施兩年多來,為單位減少了利息支出近300萬元。毫無疑問，我可以驕傲地說，在融資方面，我們財務部走在了同行業財務部的前面。

　　三是壓縮銀行沉淀資金。我根據工程施工計劃和工程進度不同步、建設資金沉淀量大的實際，一方面科學測算工程項目的資金需求和使用時間，反復到銀行陳述原因，匯報工作，請求支持，最終取得金融部門的理解和支持，合理調配項目間的資金使用，使銀行沉淀資金由過去的2至3億元壓縮到目前的5000萬至1億元。另一方面，積極協調工行、建行、農行、交行、商行等金融機構，簽訂《協定存款合同》，約定保留一個基本存款額度，超出部分按1.44%的利率計算利息，較基本活期存款0.72%利率，提高了一倍的存款利息收入。這項業務與以前年度相比每年壓縮近2億元的銀行貸款沉淀資金，每年約節省利息300多萬元，同時可增加存款利息收入近60萬元。在日常資金管理上，財務科與各家銀行開通了網上銀行業務，幫助中心實時了解中心的銀行存款狀況;建立了資金日報體系，每日向中心領導上報頭天的中心資金狀況，為中心領導進行資金調度提供了依據;每月定期編制各家銀行的銀行余額調節表，保證了中心資金的準確性和安全性;不定期地對庫存現金進行盤點;在大量收款的幾天，每天核對收款收據與銀行繳款單和進帳單，保證了資金收取的準確性;在付款流程上增加了資金經理對出納填制的支票和進帳單的復核程序;通過這一系列的工作，使得中心資金的收取和使用上的準確性和安全性大大提高，使財務科在資金管理的規范化管理方面上了一個新的臺階。

　　四是爭取國家專項建設資金及時到位。XX年，為抵御金融危機，拉動內需，國家啟動了4萬億元的投資計劃，我中心爭取到了3.3億元的廉租房建設資金，進行靜蘭小區、北祥新居、香蘭苑三個廉租房項目建設。為提高資金到位率，我一方面及時、準確上報廉租房建設進度資料;另一方面加大同建設主管部門和財政部門的協調力度，全力配合財政部門對工程資料進行審查核實，及時報建委和財政局審批，使國家專項建設資金能夠及時足額到位，確保了我市廉租房建設順利啟動、按計劃實施，同時，避免了因資金不到位而擠占經濟適用房建設資金的現象。

　　五是嚴格執行基建財務管理規定。在進行廉租房項目建設時，我根據基本建設程序，確定建設資金嚴格按照規定的用途使用，按照預算控制規模，并做到專款專用、專戶存儲、專賬核算，不存在截留、擠占、挪用問題。資金到位后按預算費用撥至施工單位。資金使用首先由項目部門專人開具資金使用審批單，經主管會計、財務總監、中心領導層層審定無誤后予以撥付，資金使用審批單由項目部、財務、施工單位各留存一份，施工單位到財務報賬。通過這些措施，確保國家3.3億元的廉租房專項建設資金管理的嚴謹與規范，促進了廉租房建設順利進行。XX年5月，我中心建設的靜蘭小區、北祥新居、香蘭苑三個廉租房項目作為全區廉租房建設示范點，接受了以自治區副主席高雄、建設廳廳長宋繼東為領隊的全區保障性住房建設考察團的的檢查，受到了考察團近百名各地市領導同志的一致稱贊。

　　經過國家調控、金融危機兩輪沖擊，中心不僅沒有倒下，而是在逆境中獲得了發展：XX年，中心的總資產由成立初期的700多萬元歷史性的增長到目前的4.6億元，業務范圍也由單純的經濟適用房開發拓展到廉租房、拆遷安置房建設。

　　四、遵紀守法，廉潔自律

　　本人作為一名負責財務會計管理工作的干部，重點崗位工作人員，多年來，認真學習中紀委提出的“四項紀律、八項要求”及《廉政準則》等行為準則，堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，始終牢記職責，依法行政，保證潔身自好，并保證做好部屬和家屬親戚的工作。始終要求自己做到“四不”，即：不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為美色貪欲所誘，不為不正之風所壓。經常對照和黨規黨法檢查自己的言行，不斷提高黨性修養，提高自己的廉政意識。

　　回顧自己多年來的工作，忙碌而充實，能夠完成本職工作和領導交辦的各項任務。所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果。但這些成績離領導的要求還有一定的差距，還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調客觀原因較多，有時不能充分發揮主觀能動性。在今后的工作中，我決心在上級部門的正確領導下，繼續加強學習，努力實踐，按科學發展觀的要求，求真務實，開拓創新，奮發努力，攻堅破難，把各項財務會計管理工作提高到一個新的水平，為人民經濟實用住房事業的發展，做出自己應有的與貢獻。

大學生的實習報告 篇4

　　作為一名財務金融專業的大學生，我非常期待可以有機會進到銀行、保險等著名的金融類公司去實習。這個期待已久的夢想終于在今年的暑假實現了：在中國銀行城南支行、西大東支行進行暑假實習。雖然實習時間不長，但卻是一堂意義深遠的人生實踐課。

　　這一次的中行暑假實習，短短一月之約，因服從組織的安排，我先后在西大東支行和城北支行實行。我和舍友于7月11日攜簡歷到城北支行報道，被安排到個人金融部，陳主任給了我們三個選擇，分別是助學貸款科、信貸部、商業證劵部，次日，經過幾番考慮，我們選擇難度較低，比較適合自己的助學貸款科，說來也十分湊巧，實習地點即在我們宿舍樓下，平常都有些接觸，非常方便。

　　本來我是被安排在助學貸款科實習的，但由于暑假中行與廣西銀行學校簽訂了相關協議，銀行內部已經有不少該校實習生了，助學貸款科人手需求已經飽和。黃行長轉將我們安排到大堂，跟隨大堂經理學習，其實，大堂處人手也已經很足了，有大堂經理，銀行學校的實習生，及保安。小小的弧形臺，容納了六人，這也是后來我們被調去城北支行的主要原因吧。雖然心中不免有些小小的失落，但好在之前了解銀行時，就很清楚，初來銀行，在大堂鍛煉是很有必要的，所以次日便換上職業裝，面帶微笑，開始了我們的實習生涯。

　　大堂經理的主要職責是主動詢問顧客需辦理何種業務，積極引導顧客填寫相關單據;妥善處理顧客與銀行工作人員或是顧客間的紛爭，維持大堂秩序;適當向顧客推銷中行的理財產品，拓展儲蓄業務。

　　在這一周里，大堂經理梁姐比較忙，我主要是向助理和保安及那位早來的實習生學習，最基本是如何正確填寫單據，單據不能有丁點的涂改，一途改就得作廢重寫，所以需要十足的細心。為了減少不必要的浪費，認真分析了銀行單據填寫的樣板，我私下里把單據整理分類，寫下注意事項和以往容易犯錯地方，效果還可以，犯錯的概率有可觀的降低。這一周，恰逢中行廣西區行系統升級，21日至23日，全廣西的中行都不能辦理相關業務，甚至不能取款。所以大堂的工作不可或缺的加上主動向顧客解釋系統升級的問題，提醒顧客提前做好相關準備。若您這會兒來中行西大東支行，一定會看到有點羞澀的女孩，面帶微笑，主動為您按號，微笑的詢問您需要辦理什么業務，若您要辦理房貸還款、個人匯款、辦理開戶、外幣兌換等業務。便引導你在前臺填寫拿出相應的單據，并微笑著和你解說關于銀行系統升級的事宜。

　　關于中行的理財，其實，一直以來，雖然通過理論學習了解到銀行的業務絕對不止于吸收存款，發放貸款，但真正了解卻異常少，平常只是在atm機上或是網上銀行即滿足了存取款，電子轉賬，輕松實現網上支付，網上轉賬需求。比較少接觸柜臺。仔細觀察，來中行辦理理財業務的多是退休的教職員工，養老金數目可觀。今年，cpi一路走高，央行幾次加息仍無法阻止存款“負利率”，銀行傳統儲蓄吸收能力下降，理財產品這匹黑馬異常受人青睞。年長的叔叔阿姨們紛紛把閑置的養老資金投資于保本收益的理財產。

　　雖然只有一個周，我卻經歷了一件很有趣的事情，當天來了一位外國友人，咨詢網上轉賬的事情，他的中文其實蠻好的，我們全程是用中文交流的，說來也挺慚愧的，大學后，英語水平直線下降。后來大致聽明白了他的問題。由于房主賬號更改了。使用網上銀行轉賬功能便不能成功轉賬，嘗試了多次也是于事無補。我們進入中行網銀操作頁面的英文版，說來也挺慚愧的，大學后，英語水平直線下降，那黑壓壓的全是英文，真擔心他們認識我，我不認識他們，好在，后來幾個關鍵字還是清楚，便解釋道由于房主將之前的建行賬號改為中行的長城卡賬號，在轉賬時因選擇interboc(中行內部轉賬)，接下來再選擇“great wall card”即可。最后事件圓滿解決，外國友人一個勁的向我致謝，其他顧客也對我露出了贊賞的目光，那一刻，真正感受到自己的付出被人家認可，實現了自身價值，心中的欣慰之意難以言表。短暫的一周，我其實很舍不得那個小小的弧形臺，在那里，有青澀的身影，有諄諄教導、虛心學習的和諧畫面，也有我們的歡聲笑語…

　　由于上級的安排，7月19日，我和舍友收拾了心情，正裝來到城北支行個人營業部。在個貸客戶經理的安排下，前往零貸*公室實習，主要業務是個人住房、汽車貸款。主要職責是協助客戶經理和助理們新增貸款系統錄入，掃描檔案資料，制作保證合同，整理資料等。相比之前在大堂接待顧客，這里實際操作技能較強，我也是首次近距離接觸中行內部系統。由于臨近中行系統升級，舊貸款申請系統不宜再使用，所以前幾天，實習工作還是蠻輕松的，大部分是在整理押品資料登記，填寫三聯單，蓋章，整理檔案。零貸*公室空間不是很大，我們沒有固定的座位，但基本一天都是在空調房里坐著工作，不用一整天站著。較閑置的幾天，我私下里觀察了城北支行，辦公室里的都是由人保、華安等公司駐派助理，四個都是很年輕的女孩子，或許是女孩子八卦的天性也或許是貸款工作比較繁瑣，工作之余，她們談吐都非常八卦，輕松，沒有太多的職場爭斗。各位姐姐都很好，沒有距離感，很有耐心的教會我們基礎知識，讓我們更快的融入這個小小卻又充滿溫馨的辦公室。

　　之前很少接觸到住房或是汽車貸款，新系統上線后，為此，我和舍友都自己準備一份“寶典”，時刻記錄客戶經理的忠告和建議。怎么說呢?系統升級本來是好事，但由于銀行內部培訓可能力度不夠，新系統剛上線，大家似乎都是摸著石頭過河，連客戶經理們也不是十分清楚整個流程，只能一邊摸索一邊工作，盡量快點熟悉新系統的操作。經過兩三天的不斷探索，我的寶典上已經是黑壓壓的筆記了，記了太多細節的問題，基本會操作新系統，只是熟稔度有待提升。邏輯集中版新系統新增了很多信息，提高了錄入難度，有些甚至借款人未提供，諸如工作年限，我們要自己推算，很多容易被忽略的信息卻是必填選項，只有完整填寫完，貸款申請才有機會順利放款。一筆貸款的完整新增過程里，以個人住房貸款為例，有一整套固定流程。需要新增錄入借款人資料，管理關系人，管理擔保品，放款前提條件，掃描資料，簽署意見，查看個人征信報告等，一個都不能少。我主要是系統新增信息及掃描資料，待客戶經理核查無誤后簽署提交，等待放款。還記得第一次新手操作時，有興奮，也有些許擔心，個貸客戶經理就在我旁邊，看著我錄入信息，我的心里總擔心犯錯而緊張，注意力不集中，心里沒底，打字速度也慢，結果錄入文字、數字信息總會不經意間遺漏。其實，艷莉姐，并沒有任何言語的苛責，只是我自己一個勁的瞎緊張。由于辦公室電腦不夠，我使用新系統新增貸款也有限，閑暇時就看看我的寶典，在心中默默記下那些細節。當艷莉姐新增貸款時，我便坐在電腦旁仔細觀察，由于她熟悉業務，信息可以便捷的找到，提前復制，用時方可粘貼，不用再像我們一個一個打字。還有容易遺漏的信息，她總會一字不少的錄入。看到我在一旁觀看，她會時而告訴我一些小秘訣，如何快速高效輸入信息。對于這些，我通常都會在寶典上留下紅色印記，待中午休息時自己再仔細琢磨。

　　掃描，之前只是停留在認識掃描儀的程度，從來沒有使用過，至于復印機之前在大堂實習時已學會使用了。掃描儀的使用倒是沒有太大難度，關鍵是各種待掃描的資料經掃描后各自應存放在哪個目錄，文件夾里有20幾個目錄，必須記住哪些資料應當存放在哪些相適應的目錄，此外，這些目錄都是無序的，咋一眼很難找到你需要的目錄，要記得他們在哪個位置。再者，兩位客戶經理的檔案袋里的文件有些是事先整理過的，同類型的文件放置在一起，便于掃描，可有些卻是雜亂無章的，掃描之前必須整理，對于新手而言，前兩天，完成一筆貸款真是既繁瑣又累人，一整天不是對著電腦就是掃描儀，而且速度差不多算是龜速吧。然而，心中始終堅信孰能生巧，經過不斷的努力，速度和質量有明顯提升，依稀記得艷莉姐那句話，“你們辦事，我放心。”簡單的話語，卻是給了我莫大的鼓勵，雖然這些工作技術含量并不是很高，但自己的付出終究被認可了。私下的努力總算沒有白費。由于先前積壓了許多貸款，我們很長一段時間都是新增掃描，也加了兩次班，忙碌而充實。

　　關于制作保證合同，是后期的業務，其實，難度不大，主要是在模板中更改借款人相關信息，諸如合同編號，姓名、身份證號碼、住址、購買的住房信息等。然后打印，裝訂成冊，再整理。二十幾天里，其實瑣碎的工作還有很多，每一個環節都是絕對不能出錯的，錯了，就意味著帶給自己麻煩，甚至帶給客戶麻煩，而銀行的事，似乎是永遠也做不完的。回想短短的一月之約，自己似乎做了許多事，雖然有些事情比較輕微。其他人看來，似乎沒有用上理論知識，其實，我還是很知足了的，畢竟只有一個月，等到你辦業務有些熟悉卻又抽身離去了，銀行不會發太多心思來培養你，真的很感謝銀行里的各位哥哥姐姐們——何哥，小兵姐，小梁姐，艷莉姐等給予的幫助，這一段路程，自己收獲良多，太多心得體會，不止于實際技能，更多是為人處世的方式!

　　體會與反思

　　一、銀行工作一切需要“從心開始”——細心、耐心、服務心。

　　銀行的工作主要是和錢打交道，比較繁瑣，需要很細心。每一份單據，都不能出錯，尤其是柜員的工作，填錯了要自己負責，倒貼工資。總之，一出錯，不僅是給自己添麻煩，也給客戶、銀行添麻煩;目前，我國的銀行業的發展程度比較低，銀行的工作其實沒有太大的技術難度，只是很反復，需要很有耐心。很多時候，每天趕早到銀行上班，然后開始重復著昨天的生活，久而久之，生活越來越單調、枯燥，必須耐得住寂寞，耐心應對每一天;濃烈的服務心。銀行隸屬于服務行業，工作人員作為銀行的代言人服務禮儀尤為重要，良好的服務態度會給人留下深刻印象，吸引客戶。銀行正是服務性要求很高的行業。說實話，在銀行實習的這段時間里，經常會遇到客戶在銀行里“大吵大鬧”，自己親眼目睹了顧客要投訴一位實習生的場景，有時候，確實是有些客戶的要求太過分了，畢竟，銀行作為公共服務行業，許多私人化的要求是很難滿足的。可，轉念又想，整個工作里，其實還是存在不少問題的，顧客才會有借口有理由爭執，無論是辦理業務效率，內部人員肆意插隊現象，銀行的服務確實還有提升的空間。

　　二、銀行工作壓力很大——工作時間長、工作任務重。

　　由于自己是實習生，工作時間還比較輕松，早上九點上班，傍晚六點下班，上班并沒有太多額外的事情，不想正式員工那樣，也沒有什么任務指標等。即使這樣，每天回到宿舍，來回奔波，心還是很疲倦。平常我們看到的銀行都是早上9點開門下午5點半關門，其實不然，銀行的工作人員每天早上8點半就要到單位指紋簽到，然后開會或進行班前準備，開門后一直上班，中午一個小時吃飯，下午關門后繼續處理業務或是開會培訓，至少要6點半才能離開。每周名義上休兩天假，實際上各種培訓，發展客戶總會占用可憐的假日，法定假日也是不放假，當然是有補貼的;銀行的任務繁而多，不同職員肩負不同任務指標，這些指標直接與工資掛鉤，獎勵少，扣款多。一般柜員一年拉存款100萬，這是額外的，憑借你的人脈關系拉存款。客戶經理，更是要拉1000萬存款。由于自己一直想進銀行工作，閑暇之余，都習慣搜集一些這方面的資料，雖然心里知道有這回事，可真正聽到他們私下里這種說法，確實打破了我之前的認知，只能說確實很累很累。

　　三、銀行工作光鮮的外表下，隱藏著不少悲劇。

　　我國的銀行業還沒有發展到國外那種高知識含量、高專業性的地步，不管是國有商業銀行還是股份制商業銀行，很多領導方式上會存在慣性誤差，大部分業務都是靠人情公關獲得的，尤其是對公業務，銀行要大發精力向國家行政部門“示好”，想方設法留住自己手中的中高級顧客。這個關系網密密麻麻，網住了我們，應酬不可少，心思不可缺。那么，如果家境有優勢，銀行又何樂而不取之呢?也許，這是一條銀行業發展的必經之路，忽視了技術進步帶來產品革新吸引顧客的方式，而是憑借手中的人脈鎖住客戶，考慮經濟學上的理性人假設，這種方式很具風險性，當立場改變，當利益改變，客戶瀟瀟灑灑離去，任是你們“私交”再好，也許還是難以挽留。或許，這不僅是銀行這個行業的專屬特性，這可以說是這個時代的禁錮，處處講人情化，有背景，有私交抵過多少背后的努力。不管繼“我爸是李剛”事件還是其他不勝枚舉的類似事件，這個世界雖然很精彩，卻有時總有無奈，為了生活，我們學會了圓滑，學會了“高端“的為人處事，一步步走進了這張網中，密密麻麻的相互纏繞，牽絆著你我他。

　　至于，對銀行發展的個人見解，想來，自己的發言還是為時過早，只有親身經歷過，才具有發言權。在此，便不累贅了。或許，銀行就像一座圍城，外面的人對圍墻深處充滿了美好的向往，里面的人卻苦于高墻深處阻斷了道路，有人想方設法進去，也有人千方百計出來。

　　最后，關于實習的思考其實也蠻多了，一個月來，每天都是很有規律的生活。一言以蔽之，開篇很戲劇性，過程很充實，結局很淡然，感悟卻有些壓抑，總體經歷很寶貴，值得回味!這次實習工作是我人生第一次真正意義上踏進社會，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”許多事情并不像我們想象的那么簡單，再微小的事情也有它的合理處事規則，我們能做的是積極主動認識這些規則，應用這些規則，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，一切從“心“開始，化壓力為動力，在實際生活中不斷提高自我素質，提升對客觀環境的適應能力。想來，應該是真正領悟到“學無止境”的含義了。因為，一年365個小日子，生活總有她的辦法讓你發現問題，思索問題，解決問題。

大學生的實習報告 篇5

　　經過近一個多月在**保險公司銀行業務部的實習，在領導和同事們的關照和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險公司，給了我這么好的一次機會。

　　針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步 。

　　一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用。

　　進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進入公司的前兩周，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業，這是我由生來接受過最系統的培訓，我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業，擔任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫，但它刺激著我的神經，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業。

　　二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長，公共關系和工作能力不斷提高。

　　單單培訓和演練還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐，一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來，覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題，要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手，相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

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