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關于實習工作總結模板匯總六篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編精心整理的實習工作總結6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
實習工作總結 篇1
我在這次的實習之中，也是感受到自己所在的崗位要如何的去做好工作，同時也是清楚自己的確也是喜歡這份工作，對于未來，也是又了個更加清晰的規劃，當然也是在這次的實習工作上面，有挺多的收獲，我也是要對這次實習工作，來總結下。
剛進入到崗位的時候，我主要也是跟著同事來做事情，邊教我，邊嘗試做一些工作，雖然開始也是不斷地犯錯，效率也是很低的，不過畢竟也是做過了，也漸漸的熟悉了，后來同事交代我做的也是能去做好，漸漸的我也是能獨立的去做事情，在這段日子里，我學到很多，工作的流程是怎么樣的，事情又該和誰去溝通，去交接，又有哪些方面的問題是要解決的，我都是慢慢的學會了，掌握了之后也是能把工作給做得更好了。通過實習，我也是明白，很多的工作，其實也是不容易去做好，即使目前我們還只是一個剛畢業的學生要去做的基層崗位，也是需要付出很多，以后即使是正式的轉正了，也是要自己努力才能把工作給做好了的，并且我也是知道，在工作的方面，自己和優秀的同事也是需要繼續的去學習，才能把事情做得更熟練，效率得到更大的提高。
工作之中，我也是有條不紊的去做好事情，同時也是爭取每一件事做完之后，都是去總結下，讓自己清楚哪些的方面是自己已經熟悉了的，哪些又是還不清楚的，都是會去問同事，而這些經驗的積累，也是讓同事感受到我做事情是比較認真的，不敷衍，并且也是學得很快，做了幾次之后，也是知道具體該如何的來做了，并沒有因為自己在實習之中，就降低了自己的要去，覺得會了就行，而是要有效率，這樣才能得到更多的認可，同事看到我認真學習的態度也是愿意教我，讓我能更從容的來做事情，并且，我也是在工作里頭，收獲了自己工作的一個方法，知道怎么樣來做，更加的適應自己，而不會是說，自己直接同事怎么操作的，我也是一樣的，那樣也是別人的方法，只有自己去調整，更加的適應了自己了，那么才能做得更加的好。
通過實習，我也是知道自己對于這份工作能做了，也是覺得合適，在今后我也是會繼續努力的去做好事情，并且也是要認真的來把工作做得更好一些。
實習工作總結 篇2
經過近五年的學習和鍛煉，在這個新年后我終于開始了在家鄉土地上的教育之路，教育頂崗實習階段教學總結。在統一的規劃和安排下，我回到了xx縣實驗小學任教五年級三班的語文教學工作。時隔多年，再次回到這曾經學習和成長過的地方，走上講臺，拿起粉筆，擔起了教書育人的一份擔子，不禁讓我感概萬千，思慮良多。
有經驗的前輩教師們總是說，“一名教育者最有效的成長途徑莫過于堅持行動結合思考”。所以，作為一個初涉教壇的年輕人，我也想用這樣的方式來發展和提高自己，希望能在即將迎來的艱辛與歡樂并存的時光里做好最真實的記錄，留下自己前行的一串串腳印。結合本月內的時間見聞和經歷，現將自己在實習工作中的情況總結如下：
一、 關于班級管理
進入實際的教學環境中后，我開始發現就在自己的身邊正存在著各種簡單粗暴的教育方法，這些都是我一時所無法理解和接受的。其實我也應該知道，在教育之路開始的時候，曾有多少人像我一樣想過，但這些原本和善可親的教育者就是在日復一日，年復一年的拉鋸磨合中改換了面孔，轉而選擇了似乎更具實際效用的強力手段。
誠然，這樣的方法也許可以勉強維持課內外的班級秩序，卻也無疑加深了師生之間的隔閡。作為教育者，若僅僅只是以力壓人，而不能夠以理服人，則絕非長久可取之計。對于孩子而言，他最珍貴的便是那一份小小的自尊，在我們的教育中更應該保護其不受傷害。結合實際而言，在教學管理的過程中配合以適度的懲罰是可一針見效，但若放之長遠，使其變成自己的教育常規手段則會招致適得其反的惡果讓教育者再無立足之地。至此，便再也無法走進孩子們的世界，分享他們喜怒哀樂的生活。“打傷心了”“無所謂了”，這對于師生雙方而言都將是一種悲劇，實習總結《教育頂崗實習階段教學總結》。
施之以嚴厲手段，使其有所敬畏；付之以春風化雨，使其有所傾心。其中，尤以三位敬畏七分愛最為可取，最為長久。追根究底，將師生聚合在一起的該是一根感情的金線。在現實情況下，要想方設法創設民主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立平等的師生關系，而且教師要把自己當成集體中的一員，是學生們的良師更是孩子們的益友，陪伴他們在童年的道路上執著地行走。
二、 關于課堂教學
在前期的見習階段，我或深或淺的感受到了指導老師的教學智慧，其中一節名為《遍地黃金》的略讀課文教學讓我獲益不少，至今觀之依舊能夠嗅出陽光的味道。文中的油菜花早早的就綻放出一抹青春的黃色，大片大片，浩浩蕩蕩的感染著春天里的每一個人。在課上，我與孩子們都感染在一種馨香的幸福之中，心中晴朗一片。到這時，我才覺得從一篇文章或是一首詩中，我們最應該獲得的是哪些東西。除開生字詞語、文法修辭以外，更值得我們醉心的該是一種審美的愉悅和情感的收獲，何不將課文中燦如陽光的油菜花移駐進自己的心中，就算這陽光是看不見摸不著的東西也值得。
在我的理解中，語文所應具有的魅力不就在于一個“漸化”的過程嗎？知其已有所獲，但不能言所獲為何，其妙何在，但日有所獲，月有所積，這些內化的美妙自然就會逐漸顯露出來，且終身受用無窮。因為，到那時他早已有了一雙能夠發現美的眼睛。
到現在，每日身處在孩子們中間，我才發現其實作為一名小學教師，并不是要交給他們多少技能，更多的更需要的而應該是一種生活習慣和生活態度的引導。是要與孩子們建立平等自由的對話和交流，是要幫助他們找到對于生活的追求和希望。就像自己每天在課間的時候都會輕輕的哼唱些歌謠，初時孩子們只是看著發笑，再往后他們開始接受和喜歡，知道了這是一種美好的東西，便也開始一首首的唱出了自己的歌謠。這便是我認為的一種教育，并不是說我唱的有多動聽，但我能與他們一同走進這片天地，因為我也曾熱愛這些美好。
三、 關于教育現狀
實習前就在想，在一個人的童年時光里都應該留下些什么東西，足以在人生的路途中時時受益，時時滋養。除了會背幾篇課文，會算幾道習題，在書本以外還有許多功夫值得去做。就現實情況而言，在學校的教學結構中，對于藝體、科學、品德等項目大加冷落，可謂是一心一意為了升學而辦學。這樣的教育投資雖然在短時間內存在現實效益，但長遠視之，定然是收效甚微。基礎知識的學習僅僅只是學習的工具性部分，而習慣與態度的收獲才是能夠指引航途的凝魂力量。生活就是一段段追求幸福的過程，如果這中間滿滿的都是干澀的工具性成分，而缺少一種情懷的滋潤，那即使這斧鑿利器能將人生塑造成一座成功的雕像，卻也無法阻擋凄風苦雨將之輕易風化，碎落一地。
實習工作總結 篇3
一、實習目的
1、 了解當前現代生物工程和技術產業和生物制藥行業的發展現狀、方針和政策。
2、 了解現代生物技術工業設備和廠房的結構、布局和設計思路，掌握一定
的生產操作技能。
3、 能從生物制藥生產出發，將理論與實際生產相結合，提高動手能力，加深對所學知識的理解和運用，增長獨立工作的能力。
二、實習時間：
20xx年2月――20xx年4月
實習地點：江西制藥有限責任公司（南昌小蘭工業園內）
三、實習內容
1、 公司簡介
江西制藥有限責任公司(江西制藥廠)，坐落于歷史文化名城南昌市中心地帶，毗鄰贛江，緊靠大動脈京九鐵路，占地面積11萬多平方米，建筑面積12萬多平方米，家從事生產化學藥品為主的國有企業，主要生產硫酸小諾霉素、硫酸慶大霉素、克拉維酸鉀原料藥及各類制劑產品。該公司的前身是江西制藥廠，創建于1950年3月，現有員工20xx余人，其中各類專業技術人員占25%。企業技術力量雄厚，制藥裝備精良，大量采用微機監控等現代化手段，嚴格按照國際標準的《藥品生產管理規范》(GMP)控制和管理生產、經營、新產品開發、產品質量檢測、監控的全過程，擁有許多從美國日本、德國、芬蘭等國引進的具有國際先進水平的制藥設備和檢測儀器。企業設有藥物研究中心、藥品檢驗中心、職工教育培訓中心和八個主要生產車間。
自公司成立以來，共研制開發新產品100多項，其中15個品種榮獲省優秀新產品獎，9個科技成果榮獲江西省科技進步獎。九十年代研制的硫酸小諾霉素榮獲國家科技成果獎、火炬計劃優秀項目獎。成功開發的瑞貝克和克拉維酸鉀原料藥、安克系列制劑產品、鹽酸尼卡地平控釋片、高純度慶大霉素C1a堿性凍干粉（純C1a粉）等產品均達到國內首創的具有當代國際先進水平。其中克拉維酸鉀原料藥是“八五”國家重點攻關項目，被國家科委等四部委評為國家級新藥；瑞貝克被國家科技部等五部委評為國家重點新產品；純C1a粉項目列入20xx年度國家科技型中小企業技術創新基金項目和20xx年度國家級火炬計劃項目，截至目前為止，該項目產品累計實現工業增加值1345、5萬元，銷售收入2230、6萬元,凈利潤503、5萬元,繳稅總額558、9萬元。該項目產品的開發成功，顯著降低了國產硫酸依替米星的生產成本，使更多的普通患者受益，能更好滿足用戶需求，對提高人民健康水平，保障人民用藥安全，促進社會發展均具有十分重要的社會意義，產生了顯著的社會效益和經濟效益。
經過四十多年的艱苦創業和建設發展，企業達到年產針劑4億支、片劑30億片、膠囊2億粒、大輸液1000萬瓶，抗生素發酵設備總噸位達20xx立方米的生產能力，與之相適應的水、電、氣、冷凍等設備以及各種提煉方法設施配套齊全，滿足生產的需要。被評為國家大一型企業、國家二級企業、全國醫藥行業重點企業，享有獨立進出口經營權。
2、硫酸小諾霉素生產工藝
（1）硫酸小諾霉素發酵車間工藝流程
原料：
一級種子罐：淀粉，黃豆餅粉，玉米粉，葡萄糖，CaCO3，CaCl2，KNO3消泡劑，有機硅。、
二級種子罐：淀粉，黃豆餅粉，魚粉，玉米粉，葡萄糖，CaCO3，CaCl2，KNO3（NH4）2SO4，消泡劑，有機硅。
發酵罐二級種子罐。
圖一、發酵車間工藝流程簡圖
工藝流程：
從低溫（2-4°C）保藏的砂土罐（砂土比例2:1，過80目篩）中挑出處于休眠狀態孢子絲里的孢子→母斜面劃線培養(36±1℃、10天）→子斜面（洗脫母斜面菌，制成菌懸液，涂布接種，(37±1℃，8~9天）→單孢子懸浮液（稀釋、分離）→搖瓶培養→一級種子罐（36±1℃、4天、0、07MPa）→察看各個化學檢測數據是否達標、菌絲形態如何→二級種子罐（34±1℃、1天、0、07MPa）→察看各個化學檢測數據是否達標、
菌絲形態如何→發酵罐（34±1℃、10天、0、07MPa）→發酵液進提煉車間。
相關參數的測定：
A、菌濃的測定
用玻棒將樣品攪勻后，量取樣品10ml于刻度離心管內，離心管放置離心機，以20xx轉/分的轉速離心5分鐘后取出，量取上清液體積。菌絲濃度%=（樣品體積-上清液）×100%
B、糖的測定 ：菲林試劑法
總糖：吸取樣品濾液0、25ml于250ml三角燒瓶中，加入5ml純水，再加 HCl5ml，直接加熱微沸3分鐘，冷卻，加酚酞，用NaOH中和成紅色，加菲林試劑10ml，水浴加熱微沸三分鐘，冷卻，加7、5mlH2SO4，立即用0、05MNa2SO3標準溶液滴定至淡黃色，記錄數據A，加淀粉指示劑2ml左右，繼續滴至乳白色，記錄數據B。
空白對照：吸取5ml純水，于250ml三角燒瓶中，以下操作同樣品測定，
記錄消耗的Na2SO3溶液毫升數（F）。
計算公式：空白毫升（F）－樣品毫升數（E），查表得測定結果。 含糖量：求數據A和B只差，通過一公式計算。
C、氨基氮測定
取樣品濾液2ml于100ml三角瓶中,加純化水10ml，加0、15MH2SO41-2滴使呈紅色，以0、02MNaOH滴到橙黃色，加18%中性甲醛3ml，加1ml酚酞，靜置10分鐘。加1%酚酞指示劑1-2滴，再用0、02MNaOH滴定至微紅為終點。
D、磷測定
吸取樣品離心上層清液5ml于50ml容量瓶中，加入10%三氯醋酸溶液10ml，沸水浴中加熱7分鐘，加純水至刻度，搖勻、過濾。吸濾液2ml于25ml容量瓶中，加磷試劑Ⅰ、Ⅱ各1ml，再加純水6ml，搖勻，在沸水浴中加熱10-15分鐘后取出冷卻，補加純化水至刻度，搖勻，比色（7210分光光度計波長650nm），以純化水作空白。根據比色數據查表得測定結果。
E、生物效價測定
用抑菌圈法或旋光法測定生物效價
F、無菌試驗:
鏡檢整個發酵過程中的菌絲形態，是否染菌以及染何種菌，從而根據鏡檢情況，安排移種、補料等操作。以肉湯營養培養基，發酵液為原料，分別取一級種子罐、二級種子罐和發酵罐的發酵液→接種到肉湯營養培養基(37℃)→(37℃)恒溫培養→鏡檢→染酸性雜菌，肉湯培養基呈黃色(染堿性雜菌，肉湯培養基柴紅色)。
實習工作總結 篇4
我于xxxx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進行實習，該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿易公司，主要產銷國是北美的美國和東南亞地區，以及南美的巴西等國，該公司有兩個業務部和一個單證部，一個財務部組成了貿易主體，我就是在其中一個業務部門進行實習，這個業務部主要負責服裝的進出口工作，在實習期間，我了解了基本的貿易業務知識，學會了電腦制作外貿銷售合同，以及按信用證要求制作裝運創匯單據，熟悉了客戶通電和業務人員按工廠要求對外報價，了解了專業外貿公司目前的現狀，感受了外貿業務的艱難。
由于是以紡織品和服裝為主的貿易公司，所以對布料要有一定的認識，所以到那里的第一天，我就對各種布料進行了學習，了解了各種布料的成分和規格，因為在貿易中布料的成分是是否符合合同的一項重要依據，不光要了解的學名，還要了解布料的代號，因為合同中往往出現的是布料的代號，同時布料的規格也一樣重要，因為客戶一般是要檢查樣品的，在檢查之前一定要有符合其要求規格的布料給其看，這樣才能進行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度，是檢查一個是否合格業務員的基本指標。可以說，這個公司的所有貿易都是建立在對布料的熟悉程度上的
關鍵詞：國際貿易實習報告，國際貿易實習，國際貿易畢業論文，國際貿易理論，實習報告
摘 要：國際貿易實習報告，通過此次國際貿易實習，我們首先了解了再生鉛的生產工藝流程。通過此次國際貿易實習認識到自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好。
實習日期：20xx.11.07——20xx.12.02
實習單位：
實習地點：
實習目的：了解國際貿易專業實際工作流程，提高實際操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓，名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產為主的專業化公司，國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”科技示范廠，xx省高新技術企業，擁有自營進出口權，通過iso9002和qs9000質量體系認證。通過此次國際貿易實習，我們首先了解了再生鉛的生產工藝流程。
對于此工藝的學習，使我們對一線的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過的全新領域，增加了對不同行業的了解，也為今后參加工作，如何能夠更好，更快地了解，適應一線的工作打下了良好的基礎。
結束了幾天的一線體驗后，我們進入了營銷部門開始正式的專業實習，負責帶我們實習的是一名中南財大畢業的師姐，她首先給了我們一些關于再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業術語，對于我們學習貿易的學生來說是一個挑戰，但同時，這也是一個學習的好機會。因此，我們翻譯的時候，要查閱大量的資料、字典、文獻，并且，為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”，我們這一組的成員也經常在一起討論，這不僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神，也提高了對于英語的學習水平。最后，我們順利完成了翻譯任務，為此次圓滿完成國際貿易實習任務起了一個良好的開端。
之后，師姐又給我們拿來了一些單證，eg：海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前，這些單據我們在上課的時候都有學習過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強，實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據后，才發現理論與實踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實，只要虛心，用心的學習，很多實際操作就會很容易掌握。
國際貿易實習期間，根據公司領導的安排，我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦，一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回，但是，我覺得值得，也并不覺得辛苦，畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候，甚至是非常簡單，只是我們并不了解，而覺得神秘，才把國際貿易復雜化罷了。
很感謝金洋公司的領導和員工對我們這次國際貿易實習的支持與幫助，對于初出茅廬的我們，雖然這并不是真正的工作，但卻讓我們實實在在的學到了很多東西，很多是讓我們受益終身的東西。
此次實習中，也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習，與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒有凝聚力，完成國際貿易實習也就無從談起。
這次國際貿易實習，我們不僅從個人能力，業務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信，有了這一次國際貿易實習的經歷，無論是今后的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次國際貿易實習將是我今后人生的一個良好開端
實習時為九月，序屬三秋，清風徐來，金秋送爽。20xx年的9月對于我們這群中原工學院信息商務學院05級學生來說都是難忘的，也是受益匪淺的；同樣，我也不例外。最初聽說系里前兩周要安排實習的消息，我心里還是一陣興奮，以為又是類似辦公自動化那樣面對電腦做一些簡單的文書工作，但后來據指導老師講，要我們自己去主動聯系外貿單位做實習時，我心一下子涼了半截。上了這么多年的書，還沒有到哪家單位真槍實彈的干過呢？我們這樣去會有單位接受嗎？我心里不禁有嘀咕起來。但有著多年實習指導檢驗的老師跟我們介紹了很多實際的情況和一些為人處世的道理之后，我心里的怨氣一下子消了大半。盡管前方有著很多困難，但我更意識到這是一次難得的機會，也是每個大學生的必經之路，別人能做到的，我一定做到；別人不能做到的，我還要做到！
初出校門，我和二位同學的“三人行”就此開始。沿著中原路朝東一直走了近一小時也沒有發現一家明顯的外貿公司，但我們并沒有心灰意冷，因為老師昨天給我們的鼓勵之詞一直激勵著我。我們分析了一下原因，覺得這樣盲目的找下去也不是個辦法，鄭州這么大，還不把我們轉得暈頭轉向啊！于是我們決定先上網搜索一下鄭州市的外貿公司，果然，這樣的效果好多了，我們按照網頁上的幾家公司人事部的電話撥了幾個，雖然直接拒絕的不少，但是我們還能理解那些公司他們之所以拒絕的緣由，因為市場經濟下現代化的外貿公司已不是我們想象中的那樣大規模經營了，而是朝著小而精的方向發展，相當多的公司就是一個人一個部門，甚至一人身兼數職，財務、人事、業務員……也難怪我們這些毫無商業經驗的大學生不能被對方接受。同時我也深感當今社會競爭的激烈，惟有各方面都有一定能力的全能型人才才會立于不敗之地。沒有壓力，就沒有動力。至此，我們應把搜索范圍不僅僅局限于外貿公司，一些國營或者大型的股份制企業也許會存在進出口業務，而這同樣也能使我們學習到國際貿易的知識，從而自己也能對本專業有更貼切的了解。
機會只會為有準備的人存在的；凡事預則立，不預則廢。我們通過和鄭州國棉四廠經營部的預約，第二天我們便順利來到了位于中原區建設路的實習單位——嵩岳集團鄭州四棉有限公司。
經營部主任按約面見了我們并詳細詢問了我們的實習目的及實習要求。通過交談，我發現即使我們同樣位于中原區，但對彼此了解并不多。我們首先向在座的幾位“同事”介紹了我們的學校——中原工學院信息商務學院，我們學習的國際經濟與貿易專業，以及我們當代大學生的日常生活情況，這樣經過簡短的熟悉之后，大家的話題便拉開了，在座的叔叔阿姨也不禁回憶起了他們的學生時代，我們同樣也被深深的吸引，聽的津津有味。這時候，我發現人與人之間的交往其實并不難，社會上的很多人都很重視并愿意了解我們大學生群體的，只要我們真誠、主動些，嘴邊不失微笑，和陌生人也很容易相處的。在此之后，經過經營部門幾位同事的商量，他們很快就給我們制定了為期十天的實習安排。從 20xx年9月6日起，我們正式成為鄭州四棉的一員。實習第一天，我們在工作人員的帶領下參觀公司的陳列室。那里有各種獎章、相片、產品樣品等。經介紹后，我們得知該公司為全國100家最大的紡織工業企業之一，擁有9萬多枚環錠紡，2600頭大氣流紡，3000余臺織機，年產棉紗1。8萬噸，棉布8000萬米，隨時為客戶提供各種優質紗布產品。目前該類產品出口多個歐、亞國家，并取得了良好的社會影響，年年被評為進出口推薦企業。對公司有了大概的了解之后，我們便各自照安排好的實習流程逐個開始工作，落實到位。
首先，擺在我面前的就是大量的文書材料，各種專用詞匯令我眼花繚亂，更有甚者，一些單據是全英文的，我一下子就傻了，除了幾個“newyork”“dollar”“sell”等詞還認得外，其他都不曾相識。在這里我才感覺英語學習是多么重要啊！正當我看的聲淚俱下時，一旁的叔叔笑著對我說：“看暈了吧，呵呵，這不比英語考試的閱讀理解簡單吧？”在他的細心指教下，一些常見的詞如：“對外簽約”“對外付匯”“許可證號”“報關”“報驗”“消關”“倉儲”……幾天下來，我也認識了不少，雖然不知道這些操作到底怎么搞，至少又多認得了英語詞語，同時我也開始激情高漲，興趣十足，也越來越想知道的更多。
又經過幾天的實習之后，我對公司的產品也有了更多的了解。目前生產的 7s~140s的純棉及混紡紗線，高彈力布系列產品以及高支府綢，防雨布，擔紗卡，帆布，燈芯布，雛布等一系列產品；同時設計開發了莫代爾彈力布，四合一紡生面料，抗菌，抗靜電功能服裝面料等數十個新品種。在此，我才切身感覺到創新對于一個企業發展的重要性。“問渠哪的清如許，為有源頭活水來”，的確如此啊！在一個這樣競爭激烈的社會里，惟有不斷的學習，推陳出新才能有不敗的可能。對于一個企業如此，一個國家，一個民族更是如此！
經營部進出口業務主營面料產品包括：棉布，t/c布，cuc壞布，彈力布。顯然這只是棉紡工業的一個方面。具了解，縱觀我國紡織工業，從本身看，具有較大優勢，我國紡織工業經過近 4040%。此外，從國內外需求拉動看，我國紡織品產業生存與發展空間日益擴大。以國內看，隨著生活水平的提高，人們對紡織品的數量、品種、質量等方面的要求也越來越高。農村市場對服裝的需求活力也是不可忽視的。以我自己出生地（武漢市蔡甸區大集街）為例，隨著開發大軍的到來，即將就要并入武漢經濟技術開發區，那時必將會有一大批的服裝物流企業聚集于此，城鄉差別是朝越來越小的方向發展的。從紡織品世界需求來看，西方發達國家是紡織品消費的巨大市場，如美國所有的紡織品都要從世界進口，德國、法國、英國、日本等過的紡織品需求也將增大。巨大的市場活力成為我國這個紡織品生產大國和出口大國持續發展的強大拉動力。
wto可以利用爭端程序解決與其他國貿易中的爭端，維護我國的經貿權益。這也就要求我們必須掌握更多的相關知識，如《經濟法》《反傾銷法》等，而這一切都是馬上就要開始學習的，我從今天開始就要一點一滴的積累。
此外，通過這次為期十天的外貿實習，我不但學了不少理論和專業知識，同時，在為人處事方面，我感覺自己也有很大的進步。
我發現在人際交往中有幾點是相當關鍵的。首先就是真誠，其次是溝通，再次是激情與耐心。一個人可以偽裝他的面孔他的心，但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和能力，時時都要巧妙運用，認識一個人首先要記住對方的名字，了解一個人則要深入的交流，而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情，愿為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致對待工作，做好每一個細節。以上幾個方面相互補充、促進，為人處事起來才得心應手。
勿以善小而不為，勿以惡小而為之。在實習時同樣如此，盡管我們是去實習國際貿易方面的內容，但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質。總之，事無巨細，恭親為佳。務實和虛心是我在實習時的兩大法寶，不能好高務遠，不要眼高手低，我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質保量去落實一件事的能力，這樣才能贏得上級的信賴。在今天這樣一個物欲的社會，能多創造一份信賴是一大幸事，至少我是這么認為的。
綜上就是我的整個實習過程及感受心得，雖無華麗的詞藻、奢華的修飾及精彩的句勢，但有的都是我內心里的聲音；我不要華而不實，但求多一分真才實學，自己見了多少，知道了多少，學習到了多少……自己心里的感觸才是永恒的！
在以后三年，或者說是今后的人生道路上，我都會本著虛心學習的態度，務實勤勞的作風，抓住機遇，勇于挑戰，認真總結。
——時刻準備著！最后，有一顆感恩的心很重要，感謝學校制定這門實習課程；感謝國棉四廠提供我鍛煉的機會；感謝老師、同學、同事給我的幫助……
實習工作總結 篇5
在學院的統一安排下，我上午在暑假期間為25個工作日的時間，中國移動通信集團吉林分公司完成夏季管理實習。中國移動通信集團公司，吉林移動通信公司是根據國務院管理，郵電分營，電信改革的精神要求，8月12日，1999年從企業分離，獨立運作，管轄8個市分公司，中國移動通信集團，業務部門三個單位的40個縣（市）直屬的全資附屬公司。在保持與國際先進技術的開發力度，同時提供多種業務應用的同步，始終堅持以溝通，從內心的想法和追求顧客滿意。目前，全省客戶超過200萬，并具有覆蓋面廣，在全省建立高品質的溝通，業務豐富，服務一流的綜合通信網絡，網絡容量3.98萬。GSM移動通信網絡已經推出，在五大洲70多個國家超過140個移動運營商的國際漫游服務。正在大力發展GPRS技術，移動數據和多媒體服務，并積極推動第三代移動通信網絡演進。為了要了解該通信公司的實際運作模式，熟悉通信公司的運作模式，知識學習在實際工作中進行測試，清楚了解他們的業務定位，良好的實習到明年的就業準備與的吉林移動人力資源接觸，通過在人力資源處和辦公室兩次采訪，我的Mishu柯實踐辦公廳放在我的部門主要負責人是公司領導的日程安排，幫助以導致該公司的戰略和發展規劃，起草有關文件規定，企業職能及其他綜合事務的協調。
我跟隨在吉林移動相關領導，青島海爾集團參觀，訪問期間，豐富我的經驗，提高自己的能力，我有一個新的企業文化，核心競爭力的理解，是否引入CRM管理系統的分析和研究，所以我有CRM管理系統的深刻理解，在參與吉林移動客戶的短消息系統的可行性研究和發展，這樣我就可以應用他們學到了什么，以提高綜合能力；在吉林移動我系統全面了解歷史移動數據服務的方向和未來，其全面的概念有了更深的理解，積極關注。實習，我付出與領導和同事溝通，發展自己的團隊合作精神，增強集體榮譽感。我相信，在25個工作日內實習，將成為我的生活，華麗的運動，提高青年，跳躍的音符！第一章是企業文化的價值觀和行為規范。企業文化，包括企業的宗旨，企業理念，企業價值觀，企業精神。企業形象是企業文化的外在表現。企業文化涉及企業戰略，企業管理的深層次問題。良好的企業文化，將企業的發展提供了源源不斷的動力。企業文化正在逐步形成了集團在某些情況下，企業的各種資源，因此它具有唯一性和不可模仿性。我到吉林移動實習，由有關公司領導的陪同下，我來到楊屏已久的青島海爾集團，海爾人的訪問和研究，所到之處，是挑戰自我，勇于創新，文化氛圍無止境的追求卓越的感染。在多年的發展過程中，海爾形成了自己獨特的企業文化，這也是快速發展的海爾文化提供源源不斷的動力。海爾文化三個層面，物質文化-系統的行為，文化-核心價值觀。創新是海爾企業文化的靈魂，海爾發布創新的翻譯，指出了，戰略創新，創新的概念為指導，創新做保障組織機制的方向對技術創新的依托，以產品創新，市場創新的目的。茍日新，熏陶，但也是新的，這是海爾文化，這是海爾常勝經久不衰的法寶。在吉林移動近一個月的實踐，使我獲得了企業文化更深入的了解。
加強企業文化建設是移動通信企業建立現代企業制度，以應對國內和國際市場競爭的考驗，企業的核心競爭力的內在需求的快速增長。全面實施企業文化戰略，文化資源的開發，形成共同的價值觀和員工的行為準則，并為企業的持續健康發展的需要，提供了一個重要保證。企業文化應該是企業文化為導向，以生產和經營理念，為企業發展戰略和員工的環保意識滲透到企業文化的企業和員工行為守則，反映在個人形象的整體形象和工作人員。建設一支高素質的員工，并達到世界一流的通信企業的宏偉目標打下堅實的基礎。強調以人為本的管理思想。建設企業文化的核心任務是要關注人的價值，加強信仰的人，提高人的素質，激發人的創造潛能，培訓和造就一流的員工，形成尊重人類，理解，關心，培養人們良好的人際環境和用人機制。培養，建立商業模式的數字，反映企業和先進群體的精神，創造與進步的企業文化的命運，并逐步實現企業文化的人格化。文化和文化資源的開發，加強文化設施建設，不斷滿足員工的需求，開園的企業文化，企業文化論壇，以吸引更多的員工參與企業文化建設，不斷提高員工的思想文化意識，增強企業活力。吉林移動應大力宣傳，企業理念系統，中國移動通信集團公司將創建世界一流的通信公司。要樹立良好的企業形象，提高員工的整體素質，鞏固業務領先地位，贏得了競爭的任務，以實踐集團企業制度的概念，員工行為規范的管理創新的重點，技術創新，機制創新，努力實現企業利潤最大化為目的，以提高企業的核心競爭力。
吉林移動應用的企業精神，經營宗旨，在全省移動員工的企業價值觀統一的想法，中國移動，在每個員工的思想規范員工的行為顯然自律，調整的限制，最終的結果是一個共同的價值尺度來調整他們違背自己的行為和思維的主觀意識的員工，使員工的個人努力最終落實到發展的最高目標。吉林移動創造了良好的企業形象。牢記創造無限通信世界，做信息社會棟梁的企業使命，追求顧客滿意的經營宗旨，文明辦公，文明服務活動，將實現只讓放心，政府顧客滿意，誠信守法的社會公認的世界一流的移動通信公司的目標。公司領導應加強企業文化的理論研究。通過多種方式對企業文化理論的宣傳和教育，使全體員工，特別是領導干部，管理人員進一步明確了建設企業文化的內容，意義和運作模式的作用，并加強做一份好工作，在企業文化建設的自覺性，利用政策研究會開展企業文化研究的理論，形成了一個企業的文化建設隊伍中的骨干。第二章企業的核心競爭力的核心競爭力是指企業獨特的核心競爭力，支持企業可持續的競爭優勢。它可以是更詳細的業務形成企業的核心競爭力，很長一段時間，的質量在企業內部的含義，在企業獨特的表達；的過去，目前和未來的競爭優勢，支持企業和企業很長一段時間在競爭激烈的環境倡議可以實現的核心競爭力。參觀青島海爾集團的辦公主樓，映入我的眼睛是一個非常搶眼的10米長的巨型橫幅，上面寫著：如果等待無序競爭的消亡，那么你會死在無序競爭。
聯想海爾通過艱難而輝煌的歷史，在這巨大的橫幅這面旗幟的深刻深遠的意義。在橫幅上，我看到海爾人勇于面對，積極進取的態度。這使我認為移動通信市場激烈的競爭局面，價格戰爭的硝煙已經不清除移動和中國聯通的服務競爭中脫穎而出，以保持在競爭中立于不敗之地，移動會像海爾稱為硬前進，中國移動的改革和創新，以只爭朝夕的精神，把壓力變成動力，并迅速的發展，提高企業的核心競爭力。由吉林移動實習了近一個月，我意識到：整體競爭力的企業，如營銷競爭力，產品競爭力，一個唯一的企業某一方面的競爭力，企業中的核心地位的核心競爭力，影響該命令的一般競爭力的整體競爭力。從企業的核心競爭力的不同表現形式的角度來看企業的核心競爭力可以分為三類：核心產品，核心技術和核心競爭力。產品從技術，技術來自能力之間的密切關系。競爭力的企業和其他類型的核心競爭力的原因是為什么，是因為它具有以下三個主要特點：1。有價值的。豐富的戰略價值的核心競爭力，它可以為客戶提供一個長期的關鍵利率，為企業，為企業創造長期競爭力的舉措，創造價值利潤超過行業平均利潤水平。兩個。唯一性。企業的核心競爭力的獨資企業。它是在企業發展過程中，長期在企業文化的培育和積累，品種，深度整合內部員工之間的共同擁有的企業質量，是難以模仿的其他企業和替代。3。可擴展性。
企業的核心競爭力，可以成為新的業務領域，以更多的生命力擴展的大力支持。企業的核心競爭力是一個基本的能力，是一種固態的平在一起，企業的指導能力。延展性，以確保企業的核心競爭力的企業多元化戰略的成功。在競爭激烈的環境中，為什么有些公司經常可以蓬勃發展，一些成功只能是暫時的，有些公司甚至有成功的機會不大？人們不能簡單地從企業環境，行業，企業的所有制結構，企業組織，企業或公司的管理層和員工的努力程度解開這一問題的奧秘大小的形式，因為這是企業性質的核心競爭力。企業之間的競爭本質是戰斗的企業，為他們的生存和發展的資源環境，業務需求，企業的競爭力是企業對環境資源的能力。傳統的企業競爭力理論未能作出滿意的答復的'興起和秋季長期的原因。核心競爭力理論從企業的短期資源優化配置能力，擴展到企業資源優化配置能力的長期性。為了確保生存和發展的可持續性，必須有長期比其競爭對手更優化配置資源的能力，也就是說，必須有一個強有力的核心競爭力。如何進行企業的管理，包括五個部分組成的鑒定，規劃，培訓，部署和維護的核心競爭力的核心競爭力的核心競爭力的管理。識別是判斷企業自身的優勢，劣勢，能力，資源，并確定公司是否需要培育核心競爭力的支持元素。規劃是企業的基礎上確定的，必須具有前瞻性的發展計劃，以確保企業在激烈的競爭中往往蓬勃發展的核心競爭力。
需要長期艱苦細致的工作，以培育新的核心競爭力，成功的關鍵是毅力。部署是使企業的核心競爭力發揮了作用。領先地位，保護和保持定期和不定期的對自己的核心競爭力的審查，特別是在重大戰略決策，甚至更多這樣的企業，企業的核心競爭力。參觀青島海爾集團，第三章的核心競爭力和企業文化，所以在各方面的收獲，特別是一個企業的核心競爭力和企業文化之間的關系更深刻的認識。首先，什么是核心競爭力。一般所謂的企業核心競爭力，單獨有一個特殊的工具，為用戶提供長期在一個特定的市場競爭優勢的能力資源或知識體系。兩個重要特征的核心競爭力的獨特性和不可模仿性。根據現代樹理論，一個企業就像一棵樹，最終產品是水果，像一棵樹的樹枝的核心產品，而他們提供養分的根，是企業的核心競爭力。使用海爾的話是，我們能夠創造別人不能創造的能力。什么是企業文化。企業文化是指在全體員工的創業和發展的過程中，培育形成和遵守的最高目標，價值觀，基本信念和行為規范的總和，包含三個層次：精神層面的企業理念形式的文化，制度層面。系統形式的文化和物質文化的物質方面的形式。形成的文化理念是企業文化的核心層，反映公司堅持的核心價值觀，是思想基礎，形成制度文化和物質文化的靈魂。文化體制形式是中等水平的企業文化是一種商業組織和企業員工的行為守則的行為系統的約束和規范的具體物化。文化體制形式，以確保實施的核心理念。實物形式的文化，企業文化的代表級別是承運人和企業文化的外在表現，由文化規范和物資系統的行為模式，標志采用了一系列的感知，認知理化性質，形狀文化表演抽象的概念。是分不開的，相應的企業文化的三個層次的企業文化和企業形象，企業形象也分為三個方面的MI（理念形象），BI（形象的行為）和VI（視覺形象）。
企業文化是一個客觀存在的認知主體的現實，企業形象的企業文化是體現在認知主體理解的目光，是前者的主觀印象是，后者是標準的。良好的企業文化是基石，良好的企業形象，企業形象建設的過程是企業文化建設過程中的外部反映。文化建設內力，形象塑造磨練外功，內外兼修將成為邁向世界一流的電源，企業的核心競爭力和企業文化是分不開的。企業文化是企業的核心競爭力的一個重要組成部分。任何優秀的長壽企業都有自己優秀的企業文化，可以說，只有依靠先進的管理理念，企業前無盡。這是由于各成員的共同的文化聚集一堂，以促進能源的巨大數額，以推動企業朝著統一的目標。這是很難想象時，各成員企業有不同的價值觀和行為規范，任務可以順利完成。第四，新的月球的卓越的文化作出了極其重要的工作。一個對自己的文化，以及一些性能分析，一些隱性的業務。有些內容是促進企業發展，一些阻礙企業的發展。文化創造新的月球提取一個良好的文化，拒絕不良文化，建立一種新的文化。文化變革是困難的，和文化的重新新的月球將是一個漫長的過程必須是漸進的，逐步完善。章CRM管理系統，CRM管理系統的前端互動營銷和客戶服務，客戶支持，客戶跟蹤，客戶挖掘和客戶自助服務，以吸引和留住客戶和業務伙伴和供應商的角色，以保持良好的礦業之間的關系協調企業的資源，包括信息資源，客戶資源，生產和人力資源，擴大生存空間，增強企業的核心競爭力的使用。從20世紀80年代中期，為了降低成本，提高效率，增強競爭力，許多公司業務流程的重新設計。以提供技術，業務流程再造，IT支持，許多企業使用企業資源管理系統ERP（企業資源規劃），或用不同的名字，但實質是類似的信息系統，內部業務流程（如金融，制造，庫存，人力資源，和許多其他方面的自動化程度，使工作人員已經從日常的日常事務中解放出來的），另一方面，原有的工藝進行了優化。因此，完成任務，以改善內部運作效率和質量，可以有更多的精力和注意力的業務交互和外部利益相關者，以搶占商機。作為顧客為上帝，以突出的許多利益相關者對企業的重要性日益增加。
企業客戶（包括個人和團體），還要求公司尊重他們更多的，及時的服務，質量等方面的高要求。在處理與外部客戶的關系，越來越多的人不足的IT支持的CRM，CRM系統應運而生。吉林移動將引入CRM系統，本系統亞信CRM系統的建設，亞信的業務分析和決策支持系統AIOmniVison核心，采用數據倉庫，ETL，OLAP分析，顯示靈活的報告和數據挖掘技術，結合亞信經驗在移動商務領域。系統建成后，將幫助吉林移動的現有和潛在客戶的基本屬性，利潤和信貸的價值，在深入了解消費者行為和傾向，資費水平，投訴記錄，客戶群的分解，其中有有針對性的提供了不同的市場策略，從多個角度，有針對性地，吉林移動業務的深入了解，增加通話量和網絡利用效率，更優質的服務留住現有客戶和吸引新客戶，擴大市場份額，并最終幫助吉林移動客戶數據分析，使運營商能夠了解大客戶的需求，提高服務質量，以確保客戶滿意度和忠誠度，準確把握高端潛在客戶。行業，通信行業在20xx年上半年庫存后，顯然中國的通信市場有限，競爭的網絡競爭，服務競爭完美的競爭，從追求用戶數量來支付注意質量用戶；注重硬件建設，把重點放在軟件投資；以及固定通信，移動通信快速增長的平穩發展態勢。因此，在最短的時間內改變觀念，業務發展轉移到以客戶為中心的模式，已成為時代的潮流。CRM系統由運營商的青睞，是運營商的經營理念的變化。
中國移動BOSS系統的建設完成后，投入巨資CRM建設，也顯示了蓬勃發展的勢頭。近年來，隨著中國電信業的重組，運營商必須從以產品為中心到以客戶為中心的過渡。我相信，激烈的競爭將繼續加劇運營商的CRM解決方案的需求。介紹后，四川移動和浙江移動，吉林移動CRM系統有深刻的歷史背景，更深層次的原因：在整個企業管理的理念和消費者的價值選擇的變化經歷了以下幾個階段：企業，其管理的核心理念，通過五個階段：第一是中心理論的產值。賣方市場，產品供不應求的總體趨勢的市場條件的基本條件。當時，在制造業企業生產的產品，擔心的全盛時期，不能出售。因此，這個階段的企業管理的核心概念是產值的管理；第二階段是銷售中心的理論。由于現代化大生產的發展，該中心的管理產值已受到了嚴重的挑戰，特別是在1929-1933年經濟危機和大蕭條，產品大量積壓，使企業進入了銷售危機和威脅破產，企業為了生存已經拒絕了該中心的輸出值的概念，企業管理本質上是銷售管理的百分比。為了增加銷量，加強在外部的營銷理念，開展各種促銷活動，以促進銷售目標的興起，內部采取嚴格的質量控制，提高產品質量，優質的產品和促銷活動，實現銷售增長，這導致銷售競爭運動和競技體育的質量；第三階段是一個利潤中心的理論。促銷活動，使得在銷售競爭，質量競爭日趨激烈，也使得產品的成本，銷售成本也越來越高，這種雙重業務銷售增長的結果，但實際利潤不斷下降的企業背道而馳追求利潤最大化的終極目標。要做到這一點，把銷售的利潤，管理中心的絕對值，從市場的重點轉向企業內部逐步轉向利潤中心，成本管理的管理目標，即在生產和營銷部門的各個方面，最大限度地降低生產成本和銷售成本壓縮到利潤中心的時代，企業管理；第四階段是一個以客戶為中心的理論。一方面利潤中心的管理往往是過多強調對企業利潤和外在形象，而忽略了對客戶需求的價值，甚至不惜以損害企業形象和損害消費者利益。
這種以自我為中心的結果導致顧客的不滿和銷量下降，另一方面，大家都知道消耗或投入資源的成本，相對來說，它是一個常量，不能無限期地繼續削減，當企業渴求利潤是不可能或難以取得削減成本，抱怨的聲音，當他們面對客戶，甚至是冷清，他們自然將目光轉向了客戶，了解和滿足客戶尋求，試圖保護他們的利潤客戶需求的價值。這使得對利潤中心退出了歷史舞臺，企業開始從內部潛力，為客戶轉移時，客戶的地位已經提升到一個前所未有的水平，由此進入一個以客戶為中心的管理公司管理。建立以客戶為中心，其實質就是以客戶為中心的市場需求的構成，以滿足國家的需求，需求構成了公司的盈利潛力，制約了企業的利潤數的需求。隨著經濟時代的知識型經濟，工業經濟和社會，經濟全球化和一體化的服務已成為時代的潮流，顧客滿意的產品和服務，成為為企業發展的決定性因素，在市場運動的需求最好的條件得到滿足，顧客滿意是企業效率的源泉。因此，客戶服務中心和升華，進入一個更高的境界，轉化為客戶滿意中心論，這是今天的企業管理的中心和基本概念，也就是說，企業必須通過第五階段。最終消費者，選定值的變化經歷了三個階段：第一階段是理性消費時代。很高的社會和物質是尚未在這個時代足夠的恩格爾系數，生活水平低，消費行為是相當理性的，不能只著眼于價格，更注重質量，追求的是價格便宜，耐用。
在這一點上，消費者價值選擇的標準是好的和壞的；第二階段是消費時代的感覺。在這個時代，社會物質財富的豐富，恩格爾系數降低人們的生活水平提高了消費者的價值選擇不僅耐用和價格低廉，但開始把重點放在產品的形象，品牌，設計和易用性，和評選標準的好惡；第三階段是消費時代的感情。隨著科技和社會的進步發展迅速，人民生活水平大大提高，消費者越來越重視精神充實和滿足對商品的需求上升，價格和質量水平，超越的形象和等作為限制品牌，上貨物是否激活靈魂的魅力很感興趣，更刻意記住在購買商品和消費過程中的滿意度的追求。因此，這個時代的價值，消費者的選擇是滿意和不滿意。這兩個變化的客觀進程，將促進企業管理，客戶關系管理的新時代企業管理的內容和決定性因素，因此運營商的生存和發展，必須是一個將引入CRM管理系統的時間。章客戶信息服務系統吉林移動大客戶短信服務系統吉林移動推出一項新服務，以提高企業的核心競爭力，經過多次討論后，會議的先進經驗。短消息為大客戶服務體系的基礎上的公司或政府部門的網絡短消息服務系統。它可以實現互聯網，短消息發送和其雇員的個人單發公司或政府部門的領導，并定期發送，您可以創建一個個人的電話簿記錄。公司（政府部門）的領導和管理的好幫手！它分為實時單呼，組通話，實時自動發送個人電話簿，日歷，電話簿，系統管理幾個模塊。客戶使用過程中的客戶信息系統服務，發送部分：分實時發送和自動發送。實時發送單一呼叫，組呼模塊準備的一部分，用戶可以根據自己的需要選擇一個單一的通話或組呼功能。呼吁在一個單一的模塊，用戶可以填寫收件人的電話號碼的信息，收件人的電話號碼也可以選擇從目錄和企業部門。
實習工作總結 篇6
為期八個星期的教育實習即將結束，我的實習班主任工作也接近尾聲了。兩個月的實習生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。
一、熟悉班級情況
9月18日下午，校方為我們召開了導師與實習生的見面會。在會上我見到了我的指導老師--龔老師。龔老師是個很隨和的人，她的平易近人消釋了我初來乍到的窘迫。開完會后，龔老師就把我領到了她的辦公室。在辦公室里，她非常熱情的給我介紹了她所帶的的班級也就是我將要接觸的班級高一（2）班的基本情況。從老師口中，我了解到2班是個美術班，學生都是很有個性，而且班上還有幾個十分突出的問題學生。突然，我感覺我的班主任工作肯定是個很有挑戰性。龔老師讓我深入學生，好好觀察，不要因為她的看法而給學生定型。我想這也是很有道理，我不能給學生定型，他們每一個人對于我來說都是一張白紙。那天龔老師給了我班級的花名冊。晚上沒什么事，我就拿起花名冊來背，發現熟悉名字也不容易。第二天，龔老師就把我介紹給學生，我在作自我介紹時，只是簡單的說了名字，之前準備的臺詞幾乎沒用上。接下來的日子，我積極巡班，盡可能的多找機會和學生接觸。所以，我很快地熟悉和掌握本班的情況。
二、班級常規管理方面
班級常規管理，是班主任工作的一項最基本的職責，這是所有的班主任都必須完成的基本任務，又是班主任工作的重要任務。在班級日常管理方面，我更多的是監督學生學習、紀律和衛生。在監督的同時，不忘給他們灌輸一些道理，能結合他們的年齡特點進行思想道德教育。我帶的班是美術班，學生的文化課成績不好，學習氛圍也不濃，平常早晚讀很少人讀書，讀書聲音又小，尤其是都英語。我私下了調查，發現了學生英語早晚讀聲音小的原因有幾個，一是英語課代表的領讀聲音太小，很多同學都不知道讀書的內容；二是很多同學都不懂英語，不會讀；三是同學們自尊心很強，不敢讀大聲，怕讀錯了給同學笑話；四是部分同學很想大聲讀書，大全班的整體讀書聲很小，所以也壓抑著自己的讀書聲。為了解決問題，我找來課代表和其他班干討論這問題，在討論問題的過程中讓他們發現方法。最后，課代表示在以后的領讀中一定做到大聲領讀，如果沒做到的話，就可以撤銷她的職務。同時，領讀前， 要明確告訴同學是要讀的內容的具體位置，對于新課的英語單詞，課代表會播放音頻讓學生跟著MP3讀。此外，班干部也表示在讀書當中要起模仿作用。后來，經我觀察發現，學生的讀書聲比以前響亮很多。本來，我看到學生不讀書就很不開心，暗自抱怨課代表沒起表率作用，我原打算換一個課代表的。我將我的想法和龔老師說了，她的話語使我放棄了原有的念頭。我覺得我不能這樣對班干，班干為班里做事，盡管他們存在很多問題，但也不能一下子把他們撤了，而是應該給他們改進的機會。當然，找學生談話一定要注意藝術。
實習期間，我們高一召開了一次全年級的家長會。通過家長會，我也學到了些關于班主任如何召開家長會注意的事項。家長都希望在家長會上聽到自己的孩子被肯定，被表揚的，那么班主任最好盡可能發現學生的亮點，可在家長會上表揚下學生，讓家長也能肯定孩子，這樣是有利于學生的成長的。雖然，班上有很多家庭是非富即貴的。但作為班主任要公正，大膽，不能表現出畏懼權貴。只有這樣家長才會信服班主任。還有，龔老師教會我，每逢放假，放假前一定要給學生強調安全問題。這安全包括人身安全、財產安全、食物安全等等。這工作一方面是提醒學生要主義安全，盡可能降低事故的發生率；另一方面，這也是班主任工作自我保護的一個做法。當班主任一定要學會保護自己，如果因為方式不對或步盡責而使自己陷于困境，那就不好了。
在實習期間內，在龔老師的指導下，我和另一個實習班主任林波一起成功搞了兩次主題班會和兩次第二課堂。第一次主題班會由學生主持，方案是很好的，但由于過于信賴學生，弱化了老師的指導作用，對于第一次班會，個人覺得不是很滿意。第二次主題班會主要是林波主持，效果比較好，因為很多同學都被此次班會觸動了。第二課堂是給他們觀看國際大專辯論會大決賽《金錢是不是萬惡之源》，讓學生領略辯論的魅力，思維得到鍛煉，同時在對金錢的認識上，這場辯論賽具有思想教育的功效，引導學生形成正確的金錢觀。
三、班級特殊管理
在一個班集體里，最讓班主任傷透腦筋費盡精力的不是大多數普通學生，而是極少數特殊學生、問題學生。對這類學生，班級常規管理是不奏效的，只有采取班級特殊管理辦法才會有教育效果。
我們班很多女生都過于在乎自己的形象，表現在愛照鏡子。女孩子愛照鏡子本無可厚非，但這也要分場合。還有，班上有部分同學有早戀傾向。針對這現象，龔老師召開了2班的女生會議，我也去旁聽了。龔老師開女生會議是以一種聊天的方式進行，也沒有明確要求學生一定不能早戀，但卻讓同學明白早戀的害處。龔老師都是用她自身的故事和身邊熟悉的人的事例來當觀點的佐證，學生也非常愛聽。我覺得以后也可以采用這樣的形式和學生談話。
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