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實習工作總結

時間:2021-04-24 15:02:17 實習總結 我要投稿
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【精選】實習工作總結范文匯總十篇

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起認真地寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編整理的實習工作總結10篇,歡迎大家分享。

【精選】實習工作總結范文匯總十篇

實習工作總結 篇1

  四年的大學生涯即將走到盡頭,我們也要步入社會,回顧過去的日子,歡笑的時光總是過得很快,我不舍得在學校的生活,但也要追尋屬于自我的夢想。我感念過去的完美,卻更加期待夢想的未來,所以我開始了畢業實習的生活。

  一、實習目的

  即將面臨畢業,實習是必不可少的一件事情,為了讓我們學生更加快速的適應當今社會,學校安排此次畢業實習,也讓我們在實踐中掌握在學校學習的知識。在實習中讓我們接觸社會,適應工作,找到適合自我,并且自我也喜歡的職業。

  二、實習資料

  因為學校允許我們自我找地方實習,所以我早早的就在做準備,經過一段時間的艱難求職,最終在一家酒店做餐廳服務員。__酒店位于__省__市,地理位置優良,人流量大,在那里工作比較忙,可是也能感受到這家酒店蓬勃向上的氛圍。

  酒店餐廳服務員的具體工作是在客人用餐前將桌上東西擺放的整齊漂亮,服務前來用餐的客人,在客人落座之后端茶送水、點餐、送餐,在用餐結束后結賬和收拾餐桌,讓桌子變成和客人來之前一樣的整潔。

  三、實習體會

  在學校里學的也是酒店相關的,我也明白自我在這一方面學的不到家,不能被錄取上心儀的崗位,可是這次當餐廳服務員的經歷也讓我了解到,在酒店里面的具體情景,而不是紙面上的文字,收獲頗多。

  這短短的實習期間,我見識了形形色色的客人,這是我在學校里接觸不到的,很難去靠想象和圖片來具體看到在酒店里的工作,而實習讓我在真實的環境感受我接下來要工作的地方是什么樣的,而我在之后奮斗的工作目標又是什么,這給我極大地動力讓我在工作迸發出更大的熱情。

  在實習中我也成長了許多,因為我以前都是出于消費者的角度來看待酒店,覺得一向待在酒店工作必須是一件簡便又愉快的事情,從沒有以工作者的視角應對酒店繁忙的工作,就不曾明白工作的辛苦。

  可是在這次的實習中也鍛煉了我的意志和心理素質,應對再困難的要求也能進取去思考我能怎樣去解決,而不是這太難了我放棄。讓我和社會更近一步,能夠迅速的適應環境的要求,變得更加的成熟。

  四、實習總結

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在這段時間的實習生活中,我不僅僅是完成屬于自我的本職工作,還學習了不少別人的崗位上的工作職責,看在她們在應對客人時候的落落大方,達成客人要求時的游刃有余,我也在思考,當我在那樣的情景下會怎樣做,總結了不少的經驗。

  回顧實習生活,我很感激學校給的這次機會,也很感激酒店的錄取,讓我在工作中增長見識,開闊視野,明白自我的缺點,向著更加完美的一面努力前行。

實習工作總結 篇2

  XX年9月15日到11月10日,是我在佛山市南海中學踐行教育實習的日子。我懷著激動、忐忑與期待的心情開始了我的整個教育實習,轉眼間,實習即將結束,我心中滿懷不舍、留戀,現在我仍然不愿意相信實習就要結束了!

  在海中的兩個月實習是快樂而充實的,我很幸運地遇到了兩位重量級的指導老師——科任指導老師李杰老師和班主任指導老師唐恒芳老師。他們兩位都是具備豐富的教學實踐經驗,長年在高三教學一線上很牛的老師,從兩位老師身上,我學到的不僅僅是學科知識和教學技能,更多的是他們對教育的熱忱和教學的嚴謹以及他們的教書育人的理念。

  在生物學科的實習中,我是照著“聽課—備課—試講—授課—總結反思,再聽課—再授課”的大致流程進行的。因為對于我們尚未踏入工作崗位的老師來說,如何講好新課是一個挑戰。因此實習的第一周,我爭取多聽不同老師的課,學習感受他們的教學思路、教學設計和教學方法等,并暗中觀察學生的反應,做好前期的準備工作。緊接著,通過與指導老師的交流,我大致確定了自己的實習授課安排,老師給我安排了每周大概兩節新課的鍛煉與實踐機會。上課前,通過備課、試講以及和指導老師的交流探討,確定本節課的教學重點和難點,梳理出教學的流程和思路,再上講臺。上新課,老師給了我多個班進行不斷地嘗試、實踐,首先我在第一個班授課,然后聽取老師的指導意見,并及時進行總結,再準備下一節在另一個班的授課,雖然教學內容相同,但前后的實踐讓我發現,善于做總結反思,不斷地修改,才能不斷地前進!同時,在備課和講課的空閑時間,我會爭取聽其他不同老師對同一課時的教學處理,吸取借鑒他們好的地方,便于下節課或以后授課的改進。

  海中的生物科組是個友好和睦的大家族,各位老師師兄師姐都非常熱情,也很樂意讓我們去聽課,并慷慨地給予我們指導。特別是我的指導老師李杰老師,更是從授課以及未來教學的發展等各方面給予了我很多指導。面對著老師們的信任和鼓勵,我只能加倍努力,備好每一節課,同時積極參加備課組的每周一次的會議,參與生物月考的改卷評卷以及輔導班上的學生參加佛山市詹天佑杯科研創新大賽。

  實習是忙碌的,但更是充實的,我實習負責的班級是高一班,這是一個充滿活力與朝氣,愛玩也愛學習的班級。而我的班主任指導老師唐老師是一位數學老師,他的課善于聯系生活,上課富有激情,深受學生的喜愛,同時他又是一位時刻關注時事,有抱負并且自律性很強的一位老師。老師在班級管理上很有一套,從不批評學生,他善于借用各種活動和生活例子來教育、鼓勵學生,他就像一位慈愛又嚴厲的父親,他對學生的愛是深沉而濃烈的。在指導我的班主任工作中,他告訴我班級的建設和管理要靠一步步的摸索,鼓勵我慢慢來,從班主任日常工作到班級活動等大小事務,他逐漸放手讓我去管理,同時給予了我很多很多的指導和幫助!

  由于我的性格比較的安靜沉穩,我與學生們的相處方式也是相對較平靜自然的,或許表面看起來好像大家在一起沒有什么歡歌笑語,但是當五班的孩子們見到我時,總會甜甜地笑著叫道:林老師好!特別是在我生病住院的時間,學生們自發到醫院看望我;我出院回來時,他們一見到我就歡呼鼓掌;我實習結束即將回校的前一晚,他們為我舉辦了歡送會……太多太多的感動,我帶著滿心的愛與祝福,衷心地希望我的孩子們能夠快樂、健康地成長!

  實習離別之弦已拉滿,即將開弓,但作為一位師范生,我的教師事業才剛剛開始,這兩個月的實習將作為我人生中的一筆寶貴財富,帶給我未來的教學與生活更多的思考和動力,我將且行且思,繼續前進!

實習工作總結 篇3

  人生總有許多的第一次,而初為人師,對于師范生的我而言,卻是極具挑戰,頗具誘惑的事情。20xx年8月20日,我懷著興奮緊張的心情和崗友到邢臺縣會寧中學,開始了為期五個月的頂崗實習。實習期間的點點滴滴,酸甜苦辣,讓我體會到陽光底下最光輝的事業的崇高和艱辛。我兒時就夢想著將成為一名優秀的人民教師,我很開心擁有了這樣一次實習的機會,這是我夢寐以求的實現夢想的機會。

  經過一段時間的學習,我感覺真是不虛此行!我學習到了很多東西,不僅僅是我在教學生,我也跟學生學習到了很多東西,這是我收獲很大的地方。在這里,我不僅豐富了教學經驗,提高了教學水平,而且擁有了一群可愛的孩子們。

  在實習學校有關領導和指導老師的悉心指導下,我時刻牢記“為人師表,嚴謹治學”的訓導。充分發揮主觀能動性,把大學堂上所學的理論知識和實踐教學相結合。在實踐方面,在學中實踐,在實踐中學。認真開展教學工作和班主任實習工作,認認真真,踏踏實實,勤勤懇懇,任勞任怨。我付出了很多,但也收獲了很多,在整個實習階段,我從一個紙上談兵的大學生,到一個能在堂上講自如的準老師;從一個沒有經驗的大學生到一個對班級有一定處理能力的實習老師;從在學校的大孩子,到一位能夠隨機應變的人民教師。這一切無不見證著我付出的每一分耕耘所得到的收獲。下面,我將從幾個方面對我的實習進行總結。

  一、熟悉校園,了解學情,教師指導,虛心學習,全面提高教學水平。

  在實習期間,在教學實習過程當中,我認真進行聽、備、準備教案、上、后反思。不斷提升個人教學能力。

  實習的前兩個星期,由于學校軍訓放假,我們并沒有被安排上,只是聽從安排,為學校做一些服務,干一些雜活,比如:發書、招聘老師。這樣的工作,也為我們熟悉校園提供了途徑,我們也開始接觸學校的老師,以及安排我們飲食住宿的主任。九月初我們一行人被分配了指導老師,開始正式聽,了解學情,進行高一程的準備。我們隨時待命著,積極爭取上機會,認真細心地向老師學習。

  由于我的情況比較特殊,起初是在高一聽了將近一個星期的,后臨時通知被調往高二。在高二上了將近一周的時間后,初中又有一位語老師出了車禍,導致兩個班的語沒有老師代任。因此,我又被調往初中,教初一的小朋友們。可謂一波三折,世事難料啊!這樣的突然臨時調換,絲毫沒有給我準備的時間,往往都是臨時通知,第二天就去上。所以我的備時間相當緊張,也沒有適應的過程。這非常考驗一個人的能力和心理調節能力。起初,我也會抱怨,也會不滿,心里也有絲絲委屈,明明我剛剛適應了一個新環境,卻又要把我調到另一個新環境,我的心情可以說是非常差勁的,但抱怨是不能改變任何東西的,只能去聽從安排。盡快整理好心情,投入緊張的備中,我沒有太多的時間浪費在多余的發泄情感上,而是應該抓緊每一分種去認真備。這樣,我才有充足的信心站在講臺上,才能去上好我的第一堂,第一堂的至關重要,我的形象以及教學水平,都能在當中展現的淋漓盡致。學生會不會因此對我刮目相看,指導老師會不會重視我,放心地把班級交給我,這都體現在第一堂上。總的說,雖然年級換了,學生年齡段不同,但我的上表現,還是比較優秀的。指導老師也聽過我的,也說整體不錯,教態自然,聲音洪亮。在教學技巧和方法上,當然還是要有所改進的。不懂的地方我會時常向老師請教,老師也會耐心指點我,我和老師相處也十分愉快!

  我陪伴初一的時間最長,直到我的實習結束。我代理兩個班的語,并且負責一部分班主任工作。這不僅豐富了我的教學經驗,還獲得了學生們滿滿的友誼和深深的感動。

  因我的指導老師是班主任,故而在副班主任工作上我可以有所借鑒和學習。學生日常矛盾的處理,生活情況,學習狀況有問題時,我都會一一認真負責地處理,學生們也非常信任依賴我。我認為我做的還是比較成功的,但班主任工作上還欠缺經驗,處理起不是太得心應手,仍然需要不斷的學習鍛煉。

  二、團結友愛,互幫互助,相互學習,做好實習工作。

  在實習期間,除了教學實習和班主任工作,我在實習隊里也盡職盡責。

  非常榮幸在實習之前,就被駐縣老師欽定為實習小組長。身為隊長,我們一行六人的生活瑣事都需要我操心,老師布置的任務活動都要我傳達督促,主任與老師之間的溝通也需要我做中間的橋梁。真的非常心累。不過我們團結合作,完成應該完成的任務,隊友們互相幫忙,互相學習。一方面鞏固了我們之間的友誼,另一個方面給我的實習工作了很大的幫助。我從不同的崗友身上學習到了不同的知識,不同的教學風格,教學技巧和方法等等。這段時間也鍛煉了我的人際交往能力和溝通能力,學習到了很多,更是鍛煉了自己。

  三、個人反思,感恩實習,感動常伴左右。

  當然,在實習期間肯定存在問題,我將決心從以下兩方面加以改進:一方面,進一步把教學常規管理工作落實到實處,扎扎實實做好教學工作,注重薄弱學科,鉆研教材,改進學習方法,提高堂教學質量。另一方面,要不斷提高自己的教學水平,向有經驗的老師學習,努力多去聽老師的,向他們學習教育理論方法,彌補自身在教學過程當中的不足之處。要學會與學生,友好和睦的相處,正確處理師生關系,營造,良好的班級氛圍。

  時光匆匆,回首這五個月實習,在我眼前浮現的都是充實的生活,忙碌的身影和沉甸甸的收獲。很幸運選擇了頂崗實習,不僅鍛煉了自己,也使生活充滿了樂趣、驚喜,有滋有味。感恩一路陪伴我成長的老師、學生、崗友,是你們讓我有了勇氣,去面對一切困難和挫折。我將珍惜此次經歷,將努力成長為一名優秀的人民教師,不負此行!

實習工作總結 篇4

  這個學期的工作已經結束了,我的實習工作也已經結束了,在一個學期的頂崗工作實習后,我完全的熟悉了我在教師工作崗位上應該做的事情了,可以這么說,我的能力是一點一點在不斷的磨難中進步的,因為一開始我也不知道該怎么辦,我只好自己認真的學習,知道自己懂了為止才去教學生。

  本學期我任教八年級的物理教學任務,這一學期即將過去,總體看,我認真執行學校教育教學工作計劃,轉變思想,積極探索,改變教學方法,在繼續推進我校“自主——創新”的探究式課堂教學模式的同時,把新課程標準的新思想、新理念和物理課堂教學的新思路、新設想結合起來,轉變思想,積極探索,改革教學,收到較好的效果。現將本學期的教育教學工作總結如下:

  一、創新評價,激勵促進學生全面發展。

  怎樣提高學生學習成績,我把評價作為全面考察學生的學習狀況,激勵學生的學習熱情,促進學生全面發展的手段,也作為教師反思和改進教學的有力手段,對學生的學習評價,既關注學生知識與技能的理解和掌握,更關注他們情感與態度的形成和發展;既關注學生物理學習的結果,更關注他們在學習過程中的變化和發展。抓基礎知識的掌握,抓課堂作業的堂堂清,采用定性與定量相結合,定量采用等級制,多鼓勵肯定學生少批評學生。堅持以教學為中心,強化對學生管理,進一步規范教學行為,并力求常規與創新的有機結合,促進教師嚴謹、扎實、高效、科學的良好教風及學生嚴肅、勤奮、求真、善問的良好學風的形成。

  二、新課程標準貫穿了我的思想,走進了我堂

  怎樣教物理,《國家物理課程標準》對物理的教學內容,教學方式,教學評估,教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。無疑作為物理教師要置身其中去迎接這種挑戰,這是我們每位教師必須思考的問題。因此我不斷的學習讓我有了鮮明的理念,全新的框架,明晰的目標,而有效的學習對新課程標準的基本理念,設計思路,課程目標,內容標準及課程實施建議有更深的了解,本學期我在新課程標準的指導下教育教學工作躍上了一個新的臺階,也算一個起點。

  三、精心備課全面了解和把握新課程標準

  通過學習我體會到新課程標準不同與以往的教學大綱,課前認真熟讀新課程標準及新課程理念的相關資料,透徹理解并掌握新課程標準,力爭在每節課前仔細閱讀然后制定具體的教學方案,在上每一節課前,精心準備、認真備課,充分了解學生的學習狀況,做到教學有的放矢,不打無準備之仗,實習總結《大學生頂崗工作實習總結》。從一學期的教學情況來看效果較好,學生的各項素質有較大的提高。新教材對教師的教學方法和教學內容等都沒有過多的束縛,充分體現用教材教而不是教材,課前查閱大量的資料根據學生的的基礎制定教學計劃、方案、教學設計等。

  四、加快課堂教學改革,探究式教學深入課堂

  本學年我深知作為物理教師應是課堂教學的實踐者,為保證新課程標準的落實,我把課堂教學作為有利于學生主動探索的學習環境,把學生在獲得知識和技能的同時,在情感、態度、價值觀等方面都能夠充分發展作為教學改革的基本指導思想,把物理教學看成是師生之間學生之間交往互動,共同發展的過程,我們進行了集體備課,緊扣新課程標準,和我校“自主——創新”的探究式教學模式。最大限度的吃透教材,認真撰寫教案。積極進行了實驗探索問題的實踐。

  五、狠抓學風認真落實教研常規

  八年級學生兩極分化比較嚴重、部分學生對學習失去興趣,特別是難度較大的數理兩學科。大部分學生由于是獨生子女比較嬌慣,學習和紀律都很不好。對此,我狠抓學風,在班級里提倡一種求真務實的學風,嚴厲批評抄襲作業的行為。與此同時,為了提高同學的學習積極性,開展了學習競賽活動,在學生中興起一種你追我趕的學習風氣。我從各方面培養學習興趣,對那些基礎太差后進生,我主動找他們來了解原因.他們有些是不感興趣,我就跟他們講學習物理的重要性,跟他們講一些有趣的物理故事,提高他們的興趣;有些是沒有努力去學,我提出批評以后再加以鼓勵,并為他們定下學習目標,時時督促他們,幫助他們,給他們進行課外輔導。經過一個學期努力,絕大部分的同學都有所進步。布置作業有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常上網搜集資料,對各種資料進行篩選,力求每一次練習都起到最佳的效果。同時對學生的作業批改及時、認真,分析并記錄學生的作業情況,將他們在作業中出現的問題做出分類總結,進行透徹的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。做好課后輔導工作,注意分層教學。在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,首先要解決他們心里,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知欲和上進心,讓他們意識到學習并不是一項任務,也不是一件痛苦的事情,而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣,后進生的轉化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識里的一部分。在此基礎上,再教他們學習的方法,提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層,這些都是后進生轉化過程中的絆腳石,在做好后進生的轉化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕松,進步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。

實習工作總結 篇5

  1. 要融入在來這個實習之前我就和高年級有大實習經驗的聊過很多關于實習中應該主意的問題,很多人建議要少,多聽,多看別人如何說話,處理事情。我的理解就是少說話就意味著少問問題。但在現實中,起碼在ibm,不是這樣的。因為如果你一周3天不怎么說話,別人還可以理解你,因為是剛剛來的小,什么都不熟悉,比較怕,所以少說話。但長了,別人會以為你的性格就是這樣,悶悶的,最后就導致你難以融入整個大圈子。難以融入的后果就是最后大家都慢慢孤立你,你自己也覺得孤獨,慢慢的就被淘汰了。

  2. 廣結人脈因為你是個新來的,什么都不知道,所以你需要每人人的。盡管很多時候你不知道這對你將來有沒有用,或者是這個人很難接觸,你都要想盡一切辦法來接近他們,了解他們的談話,慢慢插入他們的談話,進入他們的圈子。這個至關重要! 3. 多問問題可以說多問問題是前兩個的手段。因為只有你多別人問問題了,才可能慢慢接觸別人,了解別人,并開始熟悉別人。這樣在很多,如果你需要什么幫忙,他們會真心的來幫你,幫助你解決你需要解決的問題。

  4. 有目標的做事這點非常重要,因為別人基本上讓你做的事情都是很基礎的事情,但這個時候你要有自己的一個判斷,我為什么要做這件事情,目的是什么,要達到什么樣的標準,什么的手段比較好,是不是教給我的手段就一定是最好的,從中我又能學到什么?畢竟實習一方面我是幫公司創造價值,另一方面我也要自己也要得到我想要學到的東西。如果很盲目,自己慢慢就迷失了,只知道自己低頭做事情,但最后自己學到多少呢?問問自己,微乎其微。

  5. 自己創造機會因為你是個新來的,別人不會說主動關心你,不會再像在里,會告訴你要做什么,好像有個保姆一樣告訴你一步步都要走什么。但在公司,這個保姆再也沒有了,這條需要你自己走,自己去試。當你什么都不知道的時候,嘗試就變的很重要。因為只有你自己經過自己的判斷,去嘗試了,才知道這件事情到底行不行,有什么其他的解決。這個就是創造機會,同時自己也在提高。

  6. 多思考原來本以為,我自己思考的已經夠多了,但實際上還是遠遠不夠的。當你沒去做一件事情,至少要最基本的幾個問題:我在做這樣事的過程中會遇到哪些問題,如果發生這樣的情況我應該怎樣去解決。盡可能多的去問別人,多問,多聽別人的建議,而不能就憑一股小孩子的沖勁,什么都不知道,就開始亂來。這樣最后的結果雖然可能達到了,但自己又真正學到什么呢?只是自己為了完成而完成,這樣是沒有任何意義的。其實做每件事之前,所問,所聽,所思考,所溝通,才是最重要的。反而到去正真去做事情的時候,只不過是個試驗的場地,看看自己的這些的判斷是否正確。

  7. 什么是原來我很愚蠢以為,市場營銷就是幫公司搞搞宣傳,但實際上遠遠差很多。原來這些搞活動的事情我們都可以外包給其他的公司,比如奧美。市場營銷最主要的還是在這些活動之前所做的一切準備,包括,你需要通過各種方式,比如打電話聊天,和客戶吃飯,喝咖啡等,各種溝通的手段,目的是了解客戶在想了解什么,想要什么,目前的產品是不是他需要的,以前的他使用過的產品有什么樣的缺點,我們的最近的產品可不可以補救他這樣缺點等等。然后根據客戶需求,來舉辦相應的活動,來滿足他的需求。這個才是市場營銷最主要的最核心的東西。其中不僅和要客戶聊,還要和聊,和經銷商聊,了解每一個環節的需求,利益點,難處,然后用相應的解決方法來滿足他們。盡力讓賣產品的整個渠道暢通無阻。挖掘目前和將來的需求,成就客戶價值。

  最后我真心要,張總給我這次實習機會(至今我也不知道他看到我身上什么好的品質),感謝陳給了我很多寶貴的建議,也要謝謝徐姐姐的,你們真的讓我了很多!

實習工作總結 篇6

  讓我獲益太多,這次難得的實習機會。終身受用。一定要牢牢記住這次的經歷,把理論與實際結合起來,虛心學習,勤動腦筋,多動手,不怕麻煩,找到屬于自己的那片天。

  踏破鐵鞋無覓處,好不容易找到一家企業愿意“收留”真得感到無名的興奮和愉悅。似乎體會到大學生找工作的困難。終于來到南海區一家實業有限公司實習。雖然實習的時間短之又短,但是獲益良多。要不是多得運營管理課的課程要求,想也沒有機會得到這么好的實習機會。

  以成為集研制、生產、銷售、技術培訓于一體,機械廠已經有二十多年的發展歷史。擁有高精度電腦控制機械加工中心等全套加工設備的大型專業包裝設備制造廠。目前主要生產瓦楞紙箱機械,產品包括:自動和半自動輪轉開槽切角機,全電腦高速水墨印刷開槽機、全電腦高速水墨印刷開槽模切機。還有與國際知名度高的企業日本機械株式會社合作生產高精度、高效率、先進的自動平壓模切機等。

  該機械廠的組織機構設置很簡練。主要是董事—秘書及會計—經理管理各個部門。生產線上不會像往常的工廠那樣滿布工人,由于機械廠的設備很先進。主要是某一兩個人負責工作流程。這對我解該工廠的生產流程提供了方便。屬于定單供貨型的生產。由于產品的質量要求和技術含量要求都很高,該廠生產的紙箱機械的需求量很穩定。因此,生產周期也比較長,單次產品需求的數量也不大。同時,每臺產品的價格非常高貴,萬元以上。推銷,生產部門主要包括。技術,生產,供應,銷售。被安排在供應部工作。但其工作并不是坐在辦公室悠閑地寫寫東西,而是跟住部長隨處跑,跑車間,甚至到外面去跑業務。剛好該廠正趕貨,實習期間。與合作的日本企業的.定單。生產進行得如火如荼。跟隨供應部人員工作的時候,方才發現,供應這部門,企業中極其重要。供應部必需與往來企業打好交道。企業的供應部與下游企業的溝通好與壞,首先。直接影響產品的最終銷售。直接影響企業生產運作系統運行,保證企業產品質量、價格、交貨期和服務的關鍵因素之一”便向她問了很多很多的問題。說,趁供應部的部長一有空。該廠的銷售其實大部分由自家聯系買家,不過主要是老客戶,關系模式主要是合作。比如與日本企業的合作等。這些老客戶由于多年的合作,關系很牢固,但是每當企業外聯人員替換或其他特殊情況時,往往會容易丟失客戶,當然內里有很多內部原因不方便向我外人透露,但主要是因為離職或退休的員工往往會帶走或新員工不了解老客戶的習性和本來的某些特殊約定而讓老客戶惱火。所以,供應部員工的替換非常的慎重。同時,客戶的負責會分散開來,防止客隨人走的情況。供應部不單要搞好企業外的關心,其次。跟生產實業部門的關系也非常的重要供應部是傳達客戶信息的主要途徑,往往在這時。向生產部門傳達顧客的需求。覺得一提的部門間的設置。覺得工廠的布局很合理,說到供應部與生產車間的溝通。招待外賓的會議室,高層人員的辦公室和其他各部門的辦公室設在同一幢大樓里。相互距離很接近。外賓來訪時,可以讓他見到工作人員的工作態度,對工作人員是一種無形的監督,也是向外賓顯示員工工作態度和工廠的完善制度的機會。有個門,還有一個合理的地方就是供應部所在之處。這門專門方便供應部人員到生產車間去。為人員和部門的溝通提供了方便。去拜訪了公司的董事,后來。提到這個工廠的部門布局問題的時候,讓董事眉笑眼開,原來,工廠是董事的個人建筑設計,考慮布局的時候,確考慮到部門溝通這個問題,特別是供應部與生產車間之間。這讓我覺得有點驕傲,因為我也考慮到想的問題,更是因為,把運營管理課上學到供應鏈的知識,實習中體會到思考到。

  經過一個月的車間實習我了解了很多現場的實際情況,學到了很多書本上學不到的東西,真正意識到書本知識和實際確實有一些差異,了解了現代機械制造工業的生產方式和工藝過程。

  熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。同時也了解了本廠的一些情況, 保定機床廠是1937年建廠,目前的主打產品是組合機床,銑削動力頭,鏜銑動力頭,機械滑臺,鉆銷動力頭等等規格比較齊全,是河北省機械工業龍頭企業。

  下面我從幾個方面簡要總結一下我的實習經歷

  1. 第一周 金一車間實習,機械滑臺粗加工車間。首先聽取了車間劉主任的講解,介紹了車間的大概情況,在現場的觀察中見到了保定市為數不多的八米龍門刨床,六米龍門刨床,還有我們廠曾經自造的T68和T612臥式鏜床,在這要提出的是車間北排挨著大門的兩個小型立式車床目前精度很差,工作臺表面已有很多破損,噪音也很大,需要進行設備維修。金一車間主要是大型設備,目前主要是完成大型的鑄件粗加工和一些外協活的加工,

  2. 第二周 金二車間實習,機械滑臺傳動箱零件,鏜銑動力頭零件,鉆削動力頭零件,齒輪,渦輪蝸桿等小零件的粗精加工車間。在此車間看到了保定為數不多的赫赫有名的瑞士產臥式坐標鏜和它的工作過程,目前它的加工精度在0.01mm,全部采用液壓傳動。不過我覺得這樣精密的機床所在的工作環境有些惡劣,應該放在恒溫室里。還有一臺英國NEWALL立式坐標鏜,內部采用齒輪傳動,除了這些設備還有精密平面磨床,精密萬能磨床,銑齒機,20xx年新買的T611,各種車床銑床,拉床等等,在這個車間了解了各種小零件的工藝和加工過程。

  3. 第三,第四周 裝配車間實習,各種規格機械滑臺,鏜銑鉆動力頭,液壓滑臺,傳動箱等的裝配車間。裝配車間是我廠產品成型的最后一站,也是關鍵的一站,車間張建明主任給我耐心講解組合機床的裝配過程以及遇到的問題。張主任說HJ50滑臺的傳動箱內有個行星輪機構,工人在裝配的時候很困難很費時,讓我好好想想有沒有其他的解決辦法,我經過一天的思考提出了一個裝配方法,但暫時還沒有得到應驗。通過這些日子的實習使我更加體會到這樣一句話:“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行。”

  實踐是真理的檢驗標準,了解到很多工作常識,也得到意志上鍛煉,對我以后的學習和工作將有很大的影響。機床設計人才聘用和高端軟件應用同等重要。本廠最近幾年才開始應用電子圖版,這在軟件應用方面是比較落后的,電子圖版只是手工制圖的替代品,三維實體設計才是真正意義上的設計,企業要想存活,要想有更好的發展,趕上甚至超過同行業其他廠家就必須與時俱進,不斷創新!眼睛是會騙人的看似簡單的東西并不一定能夠做好,只有親身實踐才知其奧妙,才會做出理想的產品,實踐是學習的真理!至此感謝鄒永紅總工程師及其他領導給了我這么好的實習機會,這對我的一生來說是非常重要的,是一筆寶貴的財富,在車間實習期間向各車間技術員詢問了很多問題,得到了技術員的耐心講解,在此一并表示感謝!

實習工作總結 篇7

  通過四十天左右的實習,我有以下幾個方面的感受。

  第一, 所學專業理論性太強,實際操作性太差。行政管理專業主要

  以政治學、經濟學和管理學等學科為主,這些學科的理論知識在目前工作中運用的很少。即使運用,也一般是隱形運用,很難在短時間內顯現出它們應有的價值來。相反,一些技能性的知識,如辦公軟件的實際運用及公文寫作預處理等技能,能很快地運用到實際工作,并一下子顯示出它的價值來,對工作效率的提高有莫大的幫助。在校大一期間,學校曾開設計算機基礎課程,由于當時學的并不怎么精通,再加之學了之后再也沒怎么經常運用過了,所以對基本辦公軟件的運用相當陌生,直接導致實習剛開始時連有些比較復雜的表格都做不出來,當時真是羞愧萬分,好在在孫老師的多方指點之下,這些基本辦公軟件也逐漸熟練掌握,能應付日常行政事物的處理。在校期間對打印機的操作是一無所知,這次實習也掌握了對打印機的操作。同時也對固定電話的有些功能有所了解,如呼叫轉移。對傳真機的使用也有所了解。回到學校后,要加大對計算機基本操作和公文寫作與處理等技能學習和研究力度。推薦閱讀:20xx年個人工作總結

  縱觀四十天左右的實習,我深刻感受到了,行政管理專業所學理論性知識,有利于人們改變傳統觀念,提高人們對問題的認識能力,便于人們以全新的科學的眼光看待日常行政事務,但是對具體事物的解決上卻顯得無能為力。這就要求我們在如何把宏觀性的理論知識和日常行政事務的處理完美地結合在一起,把理論知識滲透到實際工作中,這需要在日常工作中不斷地探索研究和創新,以便今后正式走上工作崗位后能順利地完成較為復雜的工作任務。

實習工作總結 篇8

  __年夏天,__師范學院又迎來了新一年的大學生暑期“三下鄉”社會實踐活動。在我校校團委的組織下,我所在的“文新學院·__義務支教服務隊”作為一支校級重點團隊開展了此次暑期社會實踐活動。我們實踐的地點是資中縣羅泉鎮,實踐的資料是開展義務支教和社會實踐調查。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。開展此次社會實踐活動的目的既是培養和鍛煉我們的社會實踐本事,增強師范技能,也是想經過假期給當地青少年的學習和健康成長奉獻我們的一份力量。

  7月12日上午,“文新學院·__義務支教服務隊”在劉華俊教師的帶領下正式奔赴資中縣羅泉鎮開展義務支教活動。經過近三個小時的長途顛簸后,我們順利地抵達了目的地。在那里,22名志愿者開始了為期半個月(7月12日至7月27日)的暑期社會實踐活動,在當地群眾的大力支持,教師的指導、幫忙和學生的進取配合下,我們的實踐活動資料豐富多彩,實踐效果十分明顯。

  羅泉鎮是__省有名的古鎮,歷史文化悠久,古建筑保存完整,處處散發著濃郁的古典氣息。尤其是歷經幾百年風雨的鹽神廟,古樸典雅、涵蘊十足。12日午時,我們在劉教師的帶領下對羅泉古鎮進行了一個大致的參觀和了解并經過與學校溝通,找到了一間幼兒園教室作為我們的上課地點。13日上午,根據計劃和安排,我和另外三名志愿者被安排在了幼兒園教室外設立宣傳點,宣傳義務支教活動并布置授課教室和對當天到來的學生進行簡單的交流和授課。

  義務支教宣傳的當天就有很多家長和學生前來報名。他們相當踴躍、進取,學生們表現出了對知識、對學習的強烈渴望,家長們表現出了對孩子的關心和對教育的重視。對到來的學生,我們統一組織在教室里進行初次的交流。我負責了當天上午的第一堂課。課上,我首先感激了同學們的進取參與,然后我作了自我介紹,并表達了所有志愿者的來意,期望經過這樣一個活動能對同學們的學習、生活、成長有所幫忙。之后,我和全體同學進行了交流和認識,了解了他們的學習狀況,傾聽了他們的學習、生活問題并針對性地予以了解答。第一堂課,主要是認識和交流,讓大家彼此熟悉而不陌生,在認識和交流的過程中,孩子們的天真、純樸和求知的眼神深深地打動了我。

  支教的第二天,前來報名的學生越來越多,有小學生,初中生,還有高中生。小小的幼兒園教室已無法滿足不一樣年級的太多的學生一齊上課,但令我們感動的是,街上的一位阿姨明白情景后主動提出將她的一間空屋借給我們上課,雖然屋子顯得有些臟亂又有些潮濕,但解決了我們的燃眉之急。經過我和幾名志愿者的打掃、布置,最終成了我們給初中年級同學上課的地方,而我就主要負責給初中年級的同學輔導功課。

  接下來的幾天,我開始了正式地給初中年級的同學輔導功課,輔導的資料主要是同學們普遍要求的也是我比較擅長的英語和數學。整個過程主要采取學習方法講授和疑難問題解答的方式進行,每一天上午8:00—8:45為英語輔導課,9:00—9:45為數學輔導課。英語課上,從教學生們朗讀單詞,學認音標到語法知識講解我都十分細心,力爭準確,不誤導每位學生。數學課上,教導他們平時上課要認真聽教師的講解,熟悉甚至熟記課本重要公式、定理并輔以典型例題強化練習。

  在15天的教學過程中,志愿者們不僅僅對學生們的功課進行了細致的輔導,對同學們的各種學習問題進行了答疑,還教授了書法、音樂、美術、健美操、武術等能啟迪他們思維、激發他們興趣的藝術類課程。針對高中年級同學強大的高考壓力,志愿者們不僅僅與高中同學進行了學習交流還對他們進行了心理輔導等工作,增強了他們應考的信心。

  整個支教過程簡便而愉悅,學生們不但學到了知識,還受到了藝術上的熏陶。尤其是小學生們個個興致勃勃,所有的人都認真、進取地跟著志愿者模仿、學習。書法課上,志愿者從握筆、坐姿、筆畫、筆順、運筆等方面一一對學生進行了教導和糾正,經過練習,很多學生的字都有明顯的提高。音樂課上,志愿者們拿起吉它教學生們唱歌、識譜等拓寬了他們的審美觀,豐富了他們的學習生活。美術課上,志愿者們分發給每位同學精美的彩筆和紙,教他們手繪POP。拿著筆,孩子們興致高昂,跟著志愿者認真地學習,最終完成了不少不錯的作品。健美操和武術課上,志愿者們從最簡單的動作開始一遍遍地耐心地進行教導,學生們也一遍遍地跟著教師模仿,他們覺得很新奇,并且也適合他們好動的天性,學起來相當賣勁,提高也神速,幾天下來他們基本上就能完整地完成一套動作。看著孩子們的提高,志愿者們心里都十分高興。

  本次暑期社會實踐還有另外一個十分重的工作:社會實踐調查。志愿者們分成三個小組,圍繞羅泉鎮有名的歷史古跡、民俗文化、獨特的地質地貌、農村教育問題等展開了深入而細致的實地走訪、參觀調查。

  我所在的小組首先參觀了羅泉的歷史古跡,如鹽神廟、羅泉井會議遺址、古鎮房屋建筑、繡樓等。在參觀的過程中經過訪問、咨詢等獲得了很多的關于羅泉古鎮的相關資料。

  之后我們參觀了羅泉有名的天然溶洞“羅泉洞天”。走進溶洞就能感到一陣寒意,據說它就像一個天然的空調,里面冬暖夏涼。這個溶洞很大,溶洞里有各式各樣的天然的石鐘乳,他們形態各異,有的像猴子,有的像女神,有的像一根根定海神針,美麗極了。神奇的溶洞地貌,引發了志愿者們對當地地質地貌環境的好奇。

  然后,我們還對羅泉豆腐進行了調查。羅泉的豆腐十分有名,但究竟它有什么樣的獨特魅力而這樣出名呢志愿者這經過對羅泉豆腐的品嘗、對當地制作豆腐的人進行咨詢、以及對當地水質等的實地調查后發現,羅泉豆腐之所以出名是因為羅泉豆腐的制做工藝有很好的傳統,主要是將黃豆浸泡、磨漿、過濾、煮漿、加鹽(點水),待其凝固后以專用的模板成型.,并且制作豆腐的水為天然的溶洞水。羅泉豆腐具有細、白、嫩、綿四大特點,加以輔料可烹調出麻、辣、燙的豆腐佳肴,如箱箱豆腐、口袋豆腐、鯰魚豆腐、豆腐包子等。羅泉人還將豆腐制成風味獨特、便于攜帶的豆腐干、豆腐乳等,備受美食旅游者的喜愛。早在明清時期羅泉豆腐就已成為巴蜀一絕。當年,古鎮因為鹽業,商賈云集,五里長街晝夜為市,羅泉豆腐不僅僅繁榮了地方經濟,并且豐富了古鎮文化,羅泉豆腐與震驚中外的羅泉會議同時彪炳史冊,光耀古今。

  另外,志愿者們還對羅泉農村教育現狀進行了深入的調查。經過走訪農村家庭,訪問學生和家長以及對當地的教育教學條件的實地考察,我們發現農村教育還是存在很多突出性的問題,如教學設備、教學資源落后,教育方法、學生的學習方法和教師的技能培訓等方面還很欠缺。這對我們當代大學生應對我國農村教育問題、社會問題有很大的啟發和思考。

  最終,志愿者們還找到了羅泉鎮文化站站長肖映貴先生,經過與他兩個多小時的交流,我們獲得了更多、更詳細的關于羅泉的信息,從而促進了我們實踐調查任務的順利完成。

  在支教的過程中,我還有一項工作,那就是新聞報道,每一天的支教動態要及時上傳到學校團委。這項工作看似簡單,其實不然,要把有價值的支教新聞寫好不但要有敏銳的眼光和洞察力,還要有心靈的感悟。經過半個月的支教實踐以及新聞報道,不僅僅提高了我的文字功底、觀察本事,還增強了我的感悟本事,使我對這次暑期義務支教實踐活動有了更深的認識和理解:

  一、良好的團隊以及隊員團結合作的團隊精神是完成一項工作必不可少的前提條件。酷暑七月,因為有了熱情,我們不覺天氣的炎熱。我們在整個團隊的配合下組成小隊,每一天分到不一樣的地方。在這中間我們遇到過很多困難,比如路線問題、與當地群眾溝通問題等,但因為我們是團結的整體,我們在應對困難時總是能夠勇敢向前。這讓我們深切地了解到團隊精神的重要性。

  二、對于任何工作的態度都應當是進取向上的。在一個接一個的調查工作中,應對疲憊,應對煩瑣的問卷統計,我們應保有進取向上的態度,而不是一味逃避和頹廢。無論是對待何種工作,我相信這都十分重要。

  三、在與人交流中,學會了很多技巧和方法。在此次的活動中,我們與羅泉鎮文化站負責人有直接的接觸,與小朋友也有很多交流,這些都給了我在人際交流技巧上的鍛煉和經驗。

  四、在共同生活中培養自身對于團隊的歸屬感十分重要。我想在這相對較長的半個多月中支持我一路走過來的就是對于我們這個團隊的歸屬感,這點對于我而言十分重要。

  五、在支教的過程中讓我了解自身的許多不足,要加強自身的知識儲備。在活動開展中,我發現了自身存在的很多不足,這也給了我很好的啟示,讓我對于自身更加了解,要求我要更加嚴格要求自我,加強自身的知識儲備。

  暑期社會實踐是短暫的,與孩子們分別十分地不舍,孩子們是可愛的,他們的堅強的求學精神是可敬的,我們可能沒有經歷過他們那樣的苦日子,沒有在那樣艱苦的環境中學習過,這次我們看到了,我們聽到了,我們也感受到了。

  雖然我們的力量是微弱的,但我相信,國家的號召不是一句空話,我們有著去支教的熱情,有著去傳遞知識的渴望。如今,我們又回到了學校,我們還是平凡的大學生,我們還在為完成我們的學業而努力著,但,我們的心靈受了一次洗禮,我們的目標有了新的升華,我們更懂得去感恩去珍惜,當然,更要去回報!

  支教工作是愛心的傳遞,是知識的傳遞,其中的樂趣是妙不可言的。我已經深深地熱愛上了這個事業,就如泰戈爾所說:“果實的事業是受人尊敬的,花的事業是甜美的,但還是讓我做葉的事業吧,葉總是謙遜地專心地垂著綠蔭的。”

實習工作總結 篇9

  經過為期三個月的實習,讓我對xx這個大家庭有了初步的了解,也對自己有了深刻的認識。以下是我的實習總結。

  一、個人表現

  嚴格遵守單位各項規章制度。上班伊始,我認真學習《辦公室人員日常行為規范》等各項規章制度,并牢記于心,時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規章制度。如堅持每天上班提早到單位,打掃辦公室衛生,為同時創造一個干凈的工作環境。認真學習有關專業知識。我在xx辦公室經常看一些關于寫作的書籍,參考一些機關文件及以往的資料,試著寫一些心得體會,并向前輩老師請教寫作相關的知識。主動與同事交流,了解單位情況,聽取同事對自己的批評和建議。積極參加單位組織的活動,如井下義務勞動。

  二、個人收獲

  首先,心態的轉變。要知道作為一個已經畢業的大學生,通常對自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經過這三個月的實習鍛煉,讓我認清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎做起,從小事做起。

  其次、對自己的崗位有了初步的認識。辦公室作為一個綜合性地科室,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協調機關各部門、連接領導和基層的樞紐地位,是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。做為辦公室的一員,不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發發文件,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習。

  適應新的工作環境。以往自己總是很懶,不愿意做事,總感覺什么事一定會“船到橋頭自然直”,因此實習期間吃了不少的苦。經過同事們的幫助,自己漸漸的適應了新的工作環境,也學到了學校書本上沒有的知識,與同事相處的方法和積極地工作態度。

  三、認識自己的不足

  經過三個月的實習,收獲良多,同時也認識到自己的不足。在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,干事謹慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自己要求不太嚴格,在學校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯事時,帶有一種得過且過的心態;在寫作上,基礎比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫東西時需要輔助工具,比如電腦等,不能獨立的完成寫作。

  四、今后努力的方向

  加強相關業務知識的學習,提高寫作能力。多看有關寫作方面的書籍,經常閱讀機關文件,了解公司發展歷史、人文文化、人際交往等,充實自己的寫作素材。積極參加自學考試,從中提高自己的認知水平,改變心態。

實習工作總結 篇10

  隨著我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業有成的人群的青睞。近年來汽車貿易企業在沈城猶如雨后春筍迅速的發展。汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4s”店形式。在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。 而在全面建設小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。

  一。 實習目的:

  1。 更快的適應社會,增強自身的素質學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流

  2。 了解北京現代的汽車各種品牌,價格,性能

  3。 了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用

  4。 通過實習加深我們對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發熱情

  二。 時間:年月日——月日

  三。 地點:北京現代

  四。 公司組成:銷售部 維修部 財務部 綜合辦公室

  銷售部職員:經理:

  銷售顧問:

  信息員:

  五。 實習內容:

  1。 掌握北京現代的銷售流程

  2。 與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的經驗

  3。 學會運用相應的銷售技巧

  4。 更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較

  5。 真正了解“4s店”的含義

  六。 汽車銷售流程圖:

  接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約

  成交——交車——售后跟蹤

  1。 接待:接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。

  2。 咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。

  3。 車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優勢,從而提高客戶對自己產品的認同度。

  4。 試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

  5。 報價協商:通常就是價格協商,銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對于價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。

  6。 簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。

  7。 交車:要確保車輛毫發無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。

  8。 售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經常回訪一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養。

  七。 北京現代旗下品牌:

  八。 車型主要配置:

  九。 實習總結:

  短短的一個月的實習期過去了,而我在北京現代邢臺京鵬店實習的這一個月感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。

  剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了張經理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開始了以后的工作。

  我每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺。可時間長了,我卻接受了時間對我的考驗。

  店里的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶,北京現代的車最低的也有1。425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。

  而我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。

  他們經常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,原本從學校到公司用50分鐘,而現在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來。

  有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。

  現在的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。

  在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。

  就在實習的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的nf御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。

  一個月的實習過完了,現在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現在基本上已經有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。

  而現在所謂的“4s”也就是:整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(service)、信息反饋等(survey)。

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