個人實習總結精選15篇

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的個人實習總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

個人實習總結1

　　在這短暫的實習期間中，我學到了許多書本上學不到的知識。從學校走向社會，首要面臨的問題便是主角轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會主角之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，你能夠有很好的同學，很好的朋友，大家相互噓寒問暖，不必勾心斗角。

　　而社會實踐則意味著繼續學習，并將知識應用于實踐，學生時代能夠自我選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。存在著利益關系，又工作繁忙，就多了份人情世故。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種主角的轉換。

　　經過實習使我對計算機有了更具體認識，經過對計算機的具體操作和親自實踐鞏固了課本上學的知識，在這個基礎上把所學的計算機應用專業理論知識與實踐密切結合起來，培養自我實際工作本事與分析本事，到達學以致用的目的。理論與實際的結合，學校與社會的勾通，進一步提高了自我的思想覺悟，業務水平；尤其是觀察分析和解決問題的實際工作本事，實習的一個重要功能，在于運用教學成果，檢驗教學成果。運用教學成果，就是把課堂上學到的系統化的理論知識、嘗試性地應用與實際的工作中。

　　經過這段實習，我有些慌張，我意識到自我并不成熟，并沒有做好將要走上社會的準備工作。我還有太多的地方需要改善，思想上的，生活作風上的，我應當抓住這次實習機遇，用最快的速度提高，把握住自我的不足，在今后的生活中注意鍛煉。為適應以后的工作，為之打好基礎。

　　實習，是開端也是結束。實習的同時也讓我了解到了自我的不足，在今后的工作和生活中，我會繼續努力，完善自我。更加努力的奮斗下去。

個人實習總結2

　　三年的醫療生涯，造就了健康自信的自己。自信來源于實力，但同時也必須意識到社會瞬息萬變，對人才的需求越來越高。社會在不斷變化和發展。我們應該從發展的角度來看待問題，我們仍然有許多缺點和不足。為了適應社會的發展，我們必須不斷提高思想認識，提高自己，糾正自己的缺點。作為醫學專業的學生，社會壓力會比其他行業高。

　　時光飛逝。轉眼間，我在四川省第四人民醫院檢驗科一年的實習即將結束。回顧實習的經歷，心里百感交集。原本迷茫無知，現在滿載而歸。第一次被叫醫生時的喜悅，第一次學會操作儀器，獨立進行各種檢查工作時的快樂，實習醫院的領導和老師們無私的關懷和教導，至今還歷歷在目，至今感動著我。現在，我即將離開這個我第一次工作的地方，心里有很多難過。但是，我要離開，在更多的地方發揮我的社會價值。相信這第一次實習經歷會讓我記住一輩子。

　　實習是一件很有意義的事情。在實踐中，我們可以學習書本上沒有的知識，提高我們的社會實踐能力。我們必須在實踐中檢驗我們所學的東西。雖然有時候我們覺得書上的知識根本沒有用，但是有知識就是有學習的能力。所以我覺得實習的目的不是為了獲得文憑，而是為了獲取知識和工作技能。換句話說，在學校學習是為了適應社會的需要，是為了保證我們能夠完成未來的工作，為社會做出貢獻。但是走出大學的象牙塔，步入社會，會有很大的差距，尤其是在醫學這個相對比較特殊的行業，理論和實踐的差距太大。所以，拿今年的實習當緩沖，對我來說是一種福氣。通過實習，了解了工作的實際需求，使得學習的目的更加明確，效果必然更好。

　　實踐是理論學習階段的鞏固和加強，檢驗技能操作的訓練和鍛煉，就業前的培訓。雖然這個時間不是很長，但是對大家來說都很重要。剛進實驗室的時候，總覺得很茫然。我對檢查工作不熟悉，不知道如何適應這個新環境。還好實驗室部門的老師耐心講解，讓我很快熟悉了工作流程。老師們傳授的經驗也讓我對測試這個專業有了更深入的了解，學到了很多在學校學不到的更具體的測試知識。

個人實習總結3

　　緊張而又充實的實習結束了，留下的是滿滿的收獲和不舍。在這差不多一個多月的實習時間里，我與指導班主任、科任老師和礦山機電1208班（73人）的學生們建立了深厚的感情，從老師們的教法中學到了如何備好課、授好課，從與學生們的相處中學到了如何更好的做好班主任工作，把我在學校里學到的理論知識與實際教學很好的結合在一起，提升了自我。

　　20xx年9月12日，在院領導老師的帶領下，我們來到了實習學校。以此我們實習小組正式開始了我們的實習工作，在實習期間，我們的主要任務是班主任工作和教學工作，下面就來對本次實習做一個總結。

　　一、教育工作方面

　　1、聽課：實習期間，我擔任的是礦山機電1208班的信息技術實習老師。教學工作最基礎的方面是聽課，實習教學工作的第一件事也是聽課。實習期間的聽課不再是以前讀書時那種專門聽老師講課的內容，而是聽指導老師講課的教學方法，講課思路等等；學習指導老師的教學經驗，和處理課堂的方法，與學生互動的技巧等等。我第一次聽的課是信息技術科組一位教學多年、經驗豐富的李曉非老師的課，這節課講的是讓計算機系統組成。此后，我盡可能地去聽本科組中職或是高職、不同的班級、不同老師的課，并做好詳細記錄，爭取在最短時間內提高自身水平。

　　2、備課：教學工作的第二個方面就是備課。一般在實習的第一周以聽課為主，但聽課的同時要準備好自己上課的內容，也就是備課。備課是教學的開始，備課不僅僅要聯系書本上的內容，還要和學生的實際生活相聯系，還要考慮學生原有的知識水平，學生的接受能力，學生對課堂的反應，教學實際情景等方面的情況。首先，我是跟老師確認自己要上哪一節課，然后跟老師要那節課的基本知識點，以免進度不同。我的教案里面包括了每一個環節要講的內容，按什么順序去講課，課堂的小結，還有作業內容等都寫得清清楚楚，然后把教案交給李老師看，指導老師看了教案后覺得沒什么大礙，為了不影響我的思路，她沒給出任何的建議，還鼓勵說按著我自己的思路給學生上課就行。

　　3、講課：教學工作最重要的環節就是上講臺講課，這個步驟是把前面所有工作拿到實際環境中去的重要一步。在這個過程，可以看出教師的真正實力，教師是否在前面的過程中認真對待，是否對實習學校、對學生負責。以前作為學生聽課，目的是學習知識；現在作為教師上課，是為了學生學習。講課帶給我們最初、最大的感受是，講臺下坐著的不再是與我們一起在教室訓練的同學，而是真正的學生。以前的試講中，同學們都是能夠適時地回答出你想要的答案，配合著你的課堂的進行，但是在真正的課堂中，學生不會像自己的同學那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。

　　教師既要講授知識，又要管理課堂紀律，并且與學生進行個別交流。從實習以來，9月18日，我引來了我人生真正的第一節課計算機應用基礎————了解計算機信息編碼。我在剛開始時，倒是沒有常見的緊張，但是就是經驗不足導致課堂教學斷斷續續。講完課老師也給我提了很多寶貴的建議，比如時間控制上不夠好，在課堂上提問學生要如何根據學生的實際情況來進行。

　　實習期間，跟實習學校談了自己以后想從事教育事業，學校老師特別關照，盡量多給我課帶，不僅在教學過程中，以及與學生的交流中學習一些教育上的事，以此同時鍛煉的自己的能力。不管在中職還是在高職帶課，一節課包括兩小節，每節45分鐘。在這兩小節時間內包括學懂和完成作業確實是比較難的，這也給我帶來了很大的挑戰，要上得好，學生聽得懂，學得快，又不能什么都告訴學生，確實是難。怎么讓學生喜歡上我的課，我主要是找一些與教學內容相關的比較接近生活的情境案例、故事等，然后盡量在備課期間豐富自己一些相關教育游戲相關的課外知識，因為我們班73人全都是男生，這樣學生就很有興趣去學。第一節的時候有點緊張，有些重點沒有突出，課后老師給我提了很多寶貴的意見。但在一次一次的講課后，教學效果明顯有了長進，老師鼓勵我，我也很開心。

　　實習期間，我經常跟老師請教如何實現大學中老師教我們的教學方法。經過老師的推薦，我也經常去聽比較年輕的老師講課，原因是年輕老師有比較新的理念，我可以多向新老師學習。

　　4、作業練習：教學工作中比較重要階段是檢查教學效果的環節練習和作業，從中我可以知道自己上課中存在的問題，然后根據此進行查漏補缺。信息技術這一門比較注重實踐，在我實習的學校是一次理論講課和一次實踐上機輪次的教學，在理論講課時，我的教學方法主要是講授，結合任務驅動，給學生一定的任務；過度到理論課后的實踐上機課，上機的主要任務就是理論課上布置的任務。理論課結束時，對課堂教學內容進行總結；接下來的課就是讓學生自己實踐，再重復上面的環節。在平時的批改作業的過程中，我會詳細記錄每位學生的作業情況，在下一節課開始時會給學生看一下，讓學生知道自己的作業情況。我查作業時給學生的成績都很高，其實目的就是激勵學生做作業，也給學生一點壓力。以上就是教育教學工作的整個過程。在這個過程中，我做到了認真仔細的備課，虛心聽取指導老師的意見，用心修改教案，重心放在講課上，耐心回答學生的問題，重新修改教案，認真批改作業等等。這一系列的環節我都非常認真對待，使得我的課堂氣氛活躍，講課思路清晰，得到了指導老師的肯定。在實習過程中，我深深的體會到作為一個老師必須要有操作夠熟練。俗話說得好：要給學生一滴水，自己要有一桶水。我的專業知識還需要更多的改進提升，以便更加有利于我的教學水平。

　　二、班主任教學方面

　　實習期間，我擔任電氣自動化111班的實習班主任。這是一個高職班級（專2）。班上有26位學生。我在實習期間的主要的任教是礦山機電1208班，在班主任實習時，因李曉非老師不是礦山機電1208班班主任，指導老師安排了我跟著電氣自動化111班班主任王偉老師，進行實習班主任工作。因實習班級是高職，學生年齡與我的年齡相仿。班主任王老師也因此對我提出了一些要求，主要就是讓我不要和學生太親近，以免我實習結束之后班主任老師很難接手我留下的工作。首先我就向老師要了班里的學生名單，以便我盡快地把全班大部分同學的名字記下來，能給學生親切感，到實習結束的時候我差不多能把全班同學的名字記下來，但是人和名字對上號還有點難度。接下來的時間，我常到班級去跟學生進行交流，了解學生情況，并和班主任老師交流。

　　首先，日常工作主要情況如下：因班級學生正趕上實訓時期，每天除了少的課程，最多的就是去機房實訓，學生主要實訓的課程有：VB編程，CAD，Dreamweaver，AE。只要我不是計算機網絡教研室干事，不去中職班上課，我幾乎都會陪著學生們，雖然這些個課程在大學期間學過，但那只是皮毛。不過就VB而言，還真值得我驕傲的啊，因暑假跟著李院長做項目，對VB深入學習，有一定的功底，教學生們夠了啊。至于其他課程，能幫助學生解答的我盡量給學生解答，不會的問老師，所以在實習期間除了教學生們的會的，還和學生們一起學習的好些新知識，是我以前所不知曉的！高職班的學生跟中職班的學生相比，比較聽話，讓我省心多了，也給我省下不少時間進行中職班教學的備課。而平時因住在實習學校，去中職礦山機電1208班看晚修，給學生解答學習的疑難問題，雖然我是信息技術老師，但是無論學生問我哪一科目的難題，會的我都認真地幫他們解答，問到一些解答不了的就去請教老師，我希望在學習上我能盡全力幫到這些學生。在晚修的中間休息時間找學生聊天，以便更多的了解學生的情況。

　　在實習中，我遇到的最大難題就是如何提高學生的學習自覺性。我們班的大部分學生都比較自覺的，但是還是有一小部分的同學沒有找到學習的動力，缺乏明確的學習目標，所以在學習上顯得十分被動，因而成績也并不理想。這一些我們也從班主任王偉老師那里了解了一些情況，對情況比較嚴重的學生，平時我們會特別留意這些學生，觀察他們每天的動靜，還單獨地找個別學生來談心。多給予他們鼓勵，并提出了一些好的建議。由于時間短暫，我們只能盡我們最大的努力幫助他們，但是我們也清楚在短短的幾個星期要讓他們提高很多是有點勉強，這需要知識的積累，需要一個過程。在臨走的時候，看到他們給我們的留言的時候，心里很安慰，我知道我們的苦心他們都明白，也知道他們一定會努力學習的。從整個班主任實習來看，我覺得收獲很多。當我第一次站在講臺上的時候，我有點緊張，但現在我能非常自如地面對同學；當我第一次安排學生的工作時，我有點害怕他們不聽我的，會讓我很尷尬，但事實并不是這樣，他們很配合我的工作。結果顯示我做的很不錯。從班主任王偉老師那里，我學習到了怎樣管理班級的知識、技巧和技能。在與學生溝通的過程中，發現了不少學生都存在的一定的問題，如學習基礎不扎實，跟不上老師的節奏，但很想努力學；性格比較文靜，學習很刻苦，導致到有點離群等等。我及時地給學生做思想工作，開導他們，幫助他們樹立積極的心態，并給他們講大學的美好時光，鼓勵他們努力學習，多和身邊的同學交流，考上自己理想的大學。這些情況都還是需要更多時間的磨合才會得到提升的。總的來說，班主任工作方面我得到了很大的提高，這是我走向教師崗位的重要一課。這次實習，對我而言是上了一堂重要的社會課，受益匪淺。在這個過程中，非常感謝方珍、李曉非、王偉、王蓋等老師，感謝我的高職電氣自動化111班的學生們，感謝中職礦山機電1208班的學生們，你們讓我更加明白要成為一名優秀的老師需要怎樣的努力。只有堅持自我，不斷努力，才會不斷的完善自己，取得成功。實習，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的路上我會做的更好。

個人實習總結4

　　時間過得真快啊，轉眼我即將結束兒科得實習，回顧這些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每個人心中都有一種屬于自己得味道，在兒科近一個月得實習生活中我受益頗多，即將要出科了，卻有好多得不舍，對于我們得實習科里得老師們都蠻重視，從而讓我們循序漸進得學習與成長，在此，對各位老師表示衷心得感謝。

　　在實習過程中，本人嚴格遵守醫院及各科室得規章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，尊敬老師，團結同學，踏實工作，熱愛兒童事業，全心全意為患兒著想。同時要理解家屬，正確處理好護患關系，能做好解釋與安慰工作，多說“對不起”，是家屬也理解兒科護士得工作，減少不必要得誤會或過激行為得發生。在老師得指導下，我基本掌握了兒科一些常見病得護理以及一些基本操作。如，靜脈穿刺，吸痰，霧化，在工作得同時我也不斷得認真學習和總結經驗，總之我覺得在這段實習得日子里，我學到了很多，雖然我還只是學生，也許我得能力有限，但是我用我得努力充實我得知識與技能，希望能用我得微笑送走病人健康得離去，渴望在學習中成長，真做一名默默歌唱、努力飛翔得白衣天使。

　　我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師得指導下，我基本掌握了兒科一些常見病得護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作得特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上得，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中得經驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經驗。

　　總結二：兒科個人實習總結

個人實習總結5

　　實習總結

　　在公司實習期間，才意識到秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。

　　接待人事處每天到訪的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。我們要把書本上理論的東西化為了實踐，同時還學到了許多書本以外的東西。課本上曾強調過的秘書做事首先弄清楚領導的要求和意圖。

　　我充分感受到作為一名秘書，所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時認真仔細且不厭其煩，并要勤于動腦思考，才能真正地完成好任務。如我在整理文件時，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎，整理起來十分困難，這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負擔。 以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。

　　回想起來，實習是有成績的，也有做得不夠的地方，主要表現在以下幾方面：

　　1、工作欠主動；

　　2、工作有時缺乏認真的態度。如在工作的過程中與同事聊天。 我認識到這些不足，同時讓我明白：①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現在已經是成年人了，要對所做的事情負責，況且現在的社會競爭激烈，大學生都很

　　難找到工作，所以一定要珍惜每一次的實習機會。②要踏踏實實地工作，虛心請教、刻苦鉆研，努力發揮自己的潛能，這樣才能進步，也更容易地被用人單位接受以至留用，否則，便會失去就業的機會。 ③不斷地向他人學習。一個人的知

　　識和本領是很有限的，要想使自己的知識和本領不斷提高，就需要向他人學習。

　　這次實習，給了我很深的體會：

　　1、打好基礎非常重要；因為基礎知識是工作的前提。

　　2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應，仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。

　　3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。

　　面對以后的工作，我將會更加努力拼搏，為自己的未來打拼出一片精彩！只有不斷開拓進取，才能在不斷變化發展的社會。

個人實習總結6

　　一。酒店介紹：

　　惠賓飯店位于西安市長安區北長安街90號黃金地段，是集客房，餐飲，寫字，商務，會議，茶藝，健身，休閑娛樂等為一體的中國名牌企業。現有員工128人，固定資產600多萬，經營面積5000平方米。近年來，被上級評為三秦餐飲名店，西安餐飲名店，西安市精神文明單位，陜西商業名牌企業。AAA級中國綠色飯店，中國商業信用企業全國產品質量與服務質量雙滿意單位，消費者信的過誠信單位。董市長高宗健被評為全國服務明星，中國世紀大采風優秀人物，陜西商業服務明星，西安市百名文明市民標兵。CCMC特級經營管理大師，中國商業職業經理人，西安市第十三屆人大代表。

　　飯店裝潢豪華典雅，設施齊備。餐飲部有15個，以及多功能宴會大廳，可同時接納600人就餐，主營川陜粵大菜，生猛海鮮，十八樣套餐風味小吃等品種，聞名全國的餓六種"中華名優小吃"深受消費者青睞。

　　客房部擁有豪華商務間，豪華套間，貴賓間，單人間，三人間，標準間，經濟間，共有床位200張，設施齊全，服務熱情周到，并提供鐘點房服務。可容納300人的大型多功能大廳（可接待會議或喜慶婚宴）和四個中型會議室（配有寬帶）。適用于接待會議，旅游社團，商務活動，教學培訓，親朋聚會，是休閑內，旅游，度假的最佳消費場所。

　　經營理念：以人為本；顧客至上！

　　企業精神：求實創新；開拓進取！

　　員工精神：愛崗敬業；積極奉獻！

　　服務宗旨：您的滿意是我們的永恒追求！

　　企業文化：惠顧大眾，賓至如歸；以德為本，誠信和諧，科學管理，奮發向上！

　　二、實習崗位與內容：

　　實習部門：前廳部

　　實習目的：掌握了一些酒店行業方面的知識，拓展了個人的知識面，增強了個人在應對酒店內人際交往方面的能力。結合理論知識加酒店經營過程中的實操鍛煉，以達到鞏固理論知識和提高自己，加強畢業就業實力的目的。

　　前臺接待 前臺作為酒店的第一接待部門，是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造，基本上都是從這里開始的。

　　1、早班（早7：00—中午15：00）工作流程： 換工服，化妝，簽到——了解住宿情況及重要事項——交接班（了解房態、清點帳目及小賣部商品，仔細閱讀交班本）——接待賓客（辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系，掌握房態變化，合理分配房間）——配合收銀向詢問客人是否續住，關注客人消費情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續房手續——接待賓客（以退房為主）——工作午餐——檢查、更新房態，確保房態準確，接待賓客（重點催收房費）——做交接班準備。

　　2、中班（中午15：00—晚上22：00）工作流程： 交接班，清點帳目，了解白天住宿情況以及預訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進上班未進事宜——接待賓客（重點催收房費）——工作晚餐——協助前臺收銀催房費，并跟進餐券發放事宜——檢查、更新房態，確保房態準確，整理預訂——接待賓客（辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系，掌握房態變化，合理分配房間），18：00以前完成押金催收工作——做交接班準備。

　　3、夜班（晚上22：00—次日早7：00）工作流程 ：交接班，清點帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客（辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務，隨時與樓層保持聯系，掌握房態變化，合理分配房間）跟進上班未進事宜——檢查、更新房態，確保房態準確。提取房費、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業收入全部上交財務。電腦過帳，打印制做報表——對前臺日常單據及表格進行整理、歸檔和補充，整理和補充小賣部商品，做好話務監控和相關記錄，打掃前臺內部及大廳的衛生——檢查叫醒服務記錄，為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態，確保房態正確，并做好交接班準備。—

　　三、實習心得總結：

　　1、服務行業之潛規則

　　（1）。 “客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言，在這里被發揮到了極致。

　　酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實踐中的最高境界！所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務，才會換來客人的微笑”。

　　（2）服從上級安排與決策：從決策的角度來說“領導不可能永遠是對的”。身為上司經理，哪怕能力再強，經驗再豐富，信息量再多，也難免會犯決策性錯誤，大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過，這句話是針對執行而言的。

　　舉個例子來說明：如果把企業比喻成茫茫商海中的一條船，上司、經理便是船長，負責決策、掌舵，員工是船員，負責執行劃船。假設劃船者能力很強，劃船的工具很先進，但是當船長命令向東走的時候，有人認為應該向西，有人認為向南，更有些人認定了北面，于是各自只按自己認為正確的方向劃，最終的結果就是在原地打轉；如果大家都樹立了“船長永遠是對的”的觀念，當船長向東的時候，大家目標一致，齊心協力，哪怕沒有工具，只用手劃，也會慢慢靠近既定的目標；萬一中途發現方向錯了，迅速調頭，迎頭趕上也不會很難。服務過程是一個很煩瑣的過程，“一致通過，全體擁護”是不容易的事，也是不可能完成的事，除非是全體加薪。當決策制定之后，唯一選擇就是執行，否則只好選擇離開。酒店是不會容忍一個不知道服從的員工。

　　2、人際關系處理

　　溝通是一個雙向的行為。從你進入一個集體開始，每一個眼神和表情、每一個動作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關系的關鍵。

　　（1）與上司的溝通。酒店是一個分工很明確的地方，所以相對的“等級”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個方面：第一是低調。不要把自己是大學生掛在嘴邊。否則便會招致反感。對于一個新的工作，尤其是實踐性強的工作，剛走出校園的我們肯定是做不好的。就目前酒店的人才結構，我們無疑是學歷比較高的，理論知識比較扎實的。好多的理論上司是沒有自己熟悉的，甚至他自己總結的是錯的。但是他的實操是沒一點問題的。所以在與上司聊到有關理論的東西時，要做的就是聽，不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到最大的滿足。第二是謙虛。對于一個新的工作，只要沒有親自做過，肯定是做不好的。所以請教別人是必須的。從心理上說，人是渴望得到教別人的這種滿足的。而這也是你的上司的職責。所以不要怕別人不告訴你，不要怕大學生問這種問題丟人。第三是服從。決策的過程你的意見是寶貴的，但是執行的時候，不要問為什么，只需要問怎么做。要么沒時間跟你解釋，要么解釋不清楚，要么根本沒有理由，但是作為執行命令的發出著，他會為自己的命令負責任，所以最好不要問。只要高質量的完成，便會得到上司的認可。一定不能和領班產生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙，學校里我們從未不敢發表自己的意見，老師有時候錯了我們也都會挑出來。可是在外面，上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。

　　（2）與同事的溝通。在我實習的前廳部門，大家就象一家人，關系很和諧。記得很清楚第一天上班，前廳部經理親自指導培訓我。對我很有耐心，臉上始終洋溢著甜美的微笑，使我開始有些膽怯的心很快得到了緩解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑問題。于是我懂得了服務行業的員工的外在表情以及親和的氣質是至關重要的，不僅僅是對客人，還有同事之間！在工作和生活中充分表達自己的幽默感，這樣會讓同伴們很自然的接受你。

　　（3）與客人的溝通。也就是一個角色的問題，或者是心態。想想自己在消費時的一些行為，可能就會寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個語言問題，相信每個人都會重視，最主要的是克服恐懼心理，只有不敢到敢，才能做到不會到會的旨的飛躍。有天早班時見到幾個外國人，使得英語專業的我有了一次展示自己的機會，我上前和他們交談并為他們順利地訂到一間他們滿意的客房，這受到了領班表揚。

　　3、酒店文化

　　“名牌的一半是文化” 酒店文化是酒店無形價值的體現，只有將這種無形資產轉化到具體實踐的過程中，才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強，成為酒店共同價值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標。惠賓的企業文化從其名稱就能找出些許：“惠顧大眾，賓至如歸”。正如前面提到的例子，強調服務大眾消費者。酒店要提高競爭力，各個要素（環境、服務、硬件設施等）之間是相互聯系、相互依存的，很難單獨形成一種競爭優勢，它必須在酒店內部與酒店文化管理系統進行有機的整合，并與酒店文化融為一體，只有這樣，才能形成酒店獨特的核心競爭力。一個酒店要有自己的特色，必須要有自己獨具特色的酒店文化和精神底蘊，因為，健康、優秀的酒店文化才是形成酒店競爭力不可或缺的關鍵因素。每個飯店注重的企業文化都不樣，而這些我們在學校是學不到的！

　　四。結束語

　　為期一月的實習終于告一段落了，離開讓我有些須的不舍，也許從那一刻開始，已經標志著我真正的成熟了，準備成為一名社會人。我確實應該認真思考自己的未來了！

個人實習總結7

　　通過這次實習，不僅使我提高了教學技能，也提高了我的生活技能。

　　在這里，我第一次站在很多人面前講話，增強了我的勇氣，現在可以做到聲音不顫抖，面色不變，隨機應變；如果我沒有實習，沒有以一名老師的身份站在講臺上，有對象，有目的的做自我介紹，講解課文重難點，勸說孩子們好好學習，我一定還是那個鼠目寸光的大學生，我覺得現在的我做什么都可以，以前做事情我總是在意別人的看法，參加活動，或者是出去買東西，都有很多顧忌，這也不行，那也不行，現在的我，有事情我都想去嘗試。

　　在這里，我學會了將課本上專業性很強的知識轉化為通俗易懂的道理和語言講給我的學生們。

　　在這里，我體會了作為一名班主任所要做的事情，以及肩上責任的重大，班主任就是學生在學校的大家長，方方面面的事情都要關心，關注，處理。

　　在這里，通過實習我由幼稚走向了成熟，以前看不清的事情道理現在都明白了。看到我的學生們，不同的性格的學生我可以和我上學時的同班同學對應起來，我還可以找到與我當年相似的學生，從一個新的角度看，我明白了很多事情：初中的我很內向，而班里的同學喜歡和融入集體，愛交流的同學說話，當時的我真的很失敗；活潑的學生和調皮的學生和老師走的很近，雖然經常搗亂，但老師很喜歡，因為他們帶來活力和生機，他們有自己的思想，并不只是呆呆的聽老師的話。

　　在這里，我懂得了好好備課的重要性，懂得了同事之間相處要和諧融洽，團結協作，互幫互助。

　　總的來說，我覺得自己變化很大，父母一定會很高興看到我終于長大了。

個人實習總結8

　　短短兩周的實習已接近尾聲，回顧過來，激動之余，諸多感慨!

　　相處，在這樣的白領辦公場所，沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸，同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯，相互相處都很和諧。

　　工作，其實并沒有太大難度。看到單位同事最常頭痛的事便是為某個貿易環節出錯而煩惱。國際貿易的中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。

　　個人實習小結三：

　　實習是一個認識社會，認識職場很好的途徑，特別是對于我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中一定要虛心學習，多聽，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學習平臺，讓我們可以在公司各個不同的部門學習知識，我們就要充分利用好這得來不易的資源，好好學習。剛過去的一周讓我對理財團隊開始有了全面的認識，這一周要在柜臺部學習更多與客戶直接交流的方法，這又是一個完全不同的職位，我們同樣會更認真的去學習。

　　個人實習小結四：

　　在實踐的這段時間內，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會，

個人實習總結9

　　作為20xx年的應屆畢業生，根據學校的安排，我選擇了分散實習。通過這次實習，既檢驗了我們所學知識，加強理論與實際的結合，又使我們更進一步的了解和熱愛教師這份職業。由于是分散實習，所以，在開始實習前，我們沒有指導老師給我們上課，也沒有人給予我們任何指示。我們憑借著自己對教師這份職業的了解，首先做了一些簡單的知識準備和心理準備。雖然聽實習學校的老師講，那里的學生不好教，很調皮，但畢竟是第一次實習，比較有新鮮感，所以還是充滿了期待的。

　　通過實習，我們的收獲還是很大的。教育實習是師范學校教學工作的一個重要環節，是學生理論聯系實際，提高綜合素質，成為和各人民教師的基礎。在實習期間，我們都認認真真，腳踏實地的工作，完成實習學校給予的任務。和我一同實習的是一名政治專業的學生， 雖然我們的專業不同，但是我們都能遵守學校的規章制度，虛心的向各位教師請教，特別是本專業的教師。由于我們去的實習學校比較小，每個年級只有兩個班，而我們所面對的學生只有七年級的，所以教學任務相對來說是比較輕松的，但是我們并沒有因為教學任務輕而放松自己對教學工作的態度。在實習開始前，我們已經把所有實習要講的內容進行了一輪的備課，而在實習正式開始后，我們又進行了兩輪的備課，這個教學工作正好是符合新課程理念標準的要求的，學期目標，單元目標，課時目標。在每一個學期開始之前，教師要對本學期的內容進行教學備課，在每一個單元開始前又要根據實際情況，對教學目標的教學備課進行修改，而課時備課，更是要依據每一節課所產生的不同效果，相對應的采取不同的應對措施。所以，總體說來，要上好一節課是不容易的，他需要我們層層解析。在實習期間，我們的聽課記錄10次以上，在班主任工作上認真負責，深入班集體了解學生很多實際情況，有順序的開展班主任工作，有班主任工作計劃，班主任工作記錄等。雖然不能用完美來形容，但我們的實習情況還是受到了實習學校領導和老師的高度贊揚和評價。通過這次的教育實習，我們初步的掌握了從事教育工作的一些技能，學會了對學生進行思想教育和管理的一些基本方法，增長了只是，開闊了眼界，同時也品嘗帶看教師的辛苦、樂趣和光榮，對于人民教師這一職業也有了全新的認識。

　　在實習這段時間里，我們慢慢地從一個智慧“紙上談兵”的大學生到一個能在課堂上“揮灑自如”的準教師，從一個沒有任何經驗的大學生到有一定處理能力的班主任，這一切都見證著我們在悄悄地轉變與長大。下面是我們兩個分散實習學生的一些經驗與總結。

　　一、統籌規劃，做好學前工作

　　首先要清楚的知道自己實習期間的教學內容與工作安排，根據新課程理念標準對教學內容進行詳細的實習計劃，且要準備好教育教學資料，擁有的好的開始，才能為圓滿的完成打下基礎。

　　二、教師指導，虛心學習

　　不管是聽課還是授課，對于任何一位教師給予我們的要求，意見，我們都應該虛心的聽取和有效的運用。

　　三、認真負責，積極開展班主任工作

　　做班主任是辛苦的，不僅要完成自己的教學工作，還要每天都要檢查學生的住宿情況，出操情況，課堂巡邏，維持自修課的紀律，還要注意到每一位學生的心理變化情況，同時，做班主任又是幸福的，當你得到學生的人同后， 你會發現學生都對你很友好，而且愿意與你交談，這種亦師亦友的關系更能讓我很好的發現班級中存在的問題，然后采取更好的方法進行解決，這對于班主任工作來說，無疑是大大的幫助。

　　四、團結合作，積極做好調研和實習工作

　　在實習期間，除了完成自己的教學實習和班主任工作，我們還努力的配合學校進行各種調研工作，好的方法要一起分享，不同的意見要共同探討。通過實習，我們也發現了很多問題，例如課程準備不充分，內容不夠熟練，教學效果不太理想等等。

　　雖然實習已經結束了，但是我們對于教師這一份職業的熱情還是一日既往，對學生的關愛也將永存心中，作為一名準教師的我，會更加努力的學習和成長，爭取做一名優秀的人民教師。

個人實習總結10

　　實習時間：

　　實習地點：重慶航天職業技術學院基礎學院機械實習工廠

　　實習目的：為配合完成教育教學任務，培養和提高我們的實踐操作潛力，使學生理論聯系實際，學以致用，使學生在金工具體操作過程中，對機械制造過程有一個完整的感性認識，為學習有關的后續課程和將來從事相關的技術工作，打下必須的實踐基礎。同時增強我們在實踐中獲取知識的意識，到達教學與實踐相結合的目的。

　　實習過程概述

　　本次實習類容包括車工，鉗工。我班分為六組，我被分在第五組，我組的安排狀況是6月21日實習鉗工，6月28日實習車工。在實習開始時我們看了規章行為準則，對我們所要實習的工種有了大致的了解和認識，以及大致的說了一下在實習中就應注意基本常識和安全事項。實習的基本要求是一切聽從教師的安排，不得擅自開啟動用設備和機器，安全第一。實習前需在記錄本上簽到，隨后由教師對將要進行的工作和機器做簡要務必的介紹和示范操作，我們需認真觀察教師的每一步動作，以免在自我操作的過程中出現錯誤。同時在操作中應個性注意安全，對于比較危險的動作需向教師請教確認之后才能操作，以免發生不必要的事故和機器故障。在實習結束時應打掃一下工廠衛生，在教師允許的狀況下方可離去。

　　一、鉗工

　　長期從事在臺箍鉗上進行冷加工手工工藝加工的一類。

　　鉗工安全技術操作規程:

　　1、銼削時，不能用手摸工作表面，以免打滑受傷，更不能用嘴吹鐵屑，以免飛入眼睛受傷。

　　2、不要擅自使用砂輪機，如要使用，可在教師指導下操作，人要站在側邊，工作務必夾牢，用力不能過猛。

　　3、鉆孔時，嚴禁戴手套，工件務必夾牢。(教師替我們鉆孔的)

　　4、實習時，工具要擺放整齊，實習后要整理好工具、量具、并搞好工作衛生。

　　鉗工理論：

　　一、鉗工：手持工具對金屬進行切削加工的操作。

　　二、操作范圍：劃線、鋸割、銼削、鏨削、鉆孔、攻絲、套扣等。

　　三、應用范圍：

　　1、清理毛坯、在毛坯上或半成品上劃線。

　　2、加工單個零件或小批量零件。

　　3、加工精密零件(如樣板、摸具等)。

　　4、設備安裝，調試，維修。

　　我們此次鉗工實習的任務是制作一個錘頭。教師交給我們一個鋼棒，要求我們自我削成11cm的鋼棒，然后開始就是累死人的鋸了。我們用的鋼材是普通的45號鋼，鋼鋸相對來說還算簡單，可是還是花費了好些時間才鋸了一個平面。鉗工的實習說實話是很枯燥的，可能干一個上午卻都是在反反復復著一個動作，還要有力氣，還要做到位。我下鋸過深，鋸的大了。還得麻煩教師幫我修正。錘頭的尾部要做成八邊形，四個棱角真的好難下鋸，出來的不太對稱。整個鋸的過程我斷了一根鋸條，幸好每人配發兩條鋸條。務必說銼，一說磨，教師的臉就拉長了。)手握銼刀在工件上來來回回的銼，銼到中午時，整個人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了(我有時偷懶用衣服袖子襯著銼，因為上一組的同學光手銼，手掌磨出了好幾個大泡)，然而每每累時，卻能看見教師在一旁來回指導，并且親自示范給每個工作臺上的同學，他也是蠻辛苦的，看到這每每給我以動力。一個星期之后，看著自我的加工成果，我們最想說的就是感激指導我們的教師了。

　　二、車床

　　主要用于內圓、外圓和螺紋等成型面加工的金屬切削機器。

　　最終的兩天是車工實習，車工要求較高的手工操作潛力。透過教師的講解，我們了解了車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車刀的種類如九十度車刀、四十五度車刀、平面車刀等，以及常用的刀具材料，刀具材料的基本性能，車刀的組成和主要幾何角度，教師最終給我們示范了車床的操作方法，并示范加工了一個工件。

　　車床是透過各個手柄來進行操作的，所以熟悉各個手柄的作用至關重要。

　　車床運轉時，不能用手去摸工件表面，嚴禁用棉紗擦抹轉動的工件，更不能用手去剎住轉動的卡盤。當用頂尖裝夾工件時，頂尖與中心孔應完全一致，不能用破損或歪斜的頂尖，使用前應將頂尖和中心孔擦凈，后尾座頂尖要頂牢，用砂布打磨工件表面時，應把刀具移動到安全位置，不要讓衣服和手接觸工件表面。加工內孔時，不可用手指支持砂布，應用木棍代替，同時速度不宜太快。禁止把工具、夾具或工件直接放在車床床身上和主軸變速箱上。工作時，務必集中精力，注意頭、手、身體和衣服不能靠近正在旋轉的機件，如工件、帶輪、皮帶、齒輪等。

　　透過車工實習，我們熟悉了有關車工及車工工藝方面的基本知識，掌握了必須的基本操作技能，已經會初步正確使用和操作車床，并且還增強我們的實踐動手潛力，以及分析問題和解決問題的潛力。

　　小結

　　我們不可能在實習期間完全地掌握所有工種的技術操作，可是最起碼我們了解了一些機械制造的一般過程，熟悉機械零件的常用加工方法，并且應初步具備選取加工方法、進行加工分析和制定工藝規程的潛力。就應慶幸我們能夠有這樣的機會進行這樣的實習，透過這次金工實習學到了很多。

個人實習總結11

　　離開安靜的教室，我懷著一份好奇，一份激動的心情走進了社會。第一次運用自己所學的理論，結合實際，親自動手實踐，在這次實習中給我提供了一個理論與實際結合的機會，以及更好的適應社會需要的機會。近些時間實踐，收獲應該是很多的，都得到較大的提高。

　　xx個月的實習時間，很快就過去了，在xx公司的這幾個月里，學到很多的東西。一直以來畢業都想過往銷售這方面發展，所以很珍惜這次實習機會。特別是軟件銷售工程師這份工作給我更大的挑戰。我希望自己通過銷售這份工作提升自己的各方面能力，例如與人打交道、自身修養、勇氣、積極樂觀的態度。

　　我個人建議學校多讓學生到一些公司去參觀，早點知道公司需要什么樣人才，學生對這個是不是感興趣，感覺非常好，那就專攻那一門或兩門的專業。

　　經過這次的校外實習我受益匪淺，學到了許多書本上沒有的東西，這對于今后的學習還是很有幫助的。對于本次的校外實習，我基本上已達到實習的目要求。

　　四天的校外實訓，我們參觀了皖西各大水利樞紐，見證了建國初期建造水利工程的不易，認識了水利工程對于國家民生的重要，皖西的水利建設很大程度上杜絕了水患對安徽人的禍害，大大改善了農業生產條件，以及城鎮人口的生活用水需求，可見水利工程的建設對于國民生產生活的重要性。

　　我國人口眾多，水資源極度匱乏，眾多城市的缺水已經愈演愈烈，缺水所帶來的社會矛盾已經越發凸顯，今年的西南大旱又一次給我們敲響了警鐘。怎么樣杜絕大旱大澇？只有興修水利，合理利用水資源，保護水資源，杜絕污染，保護生態平衡防止水土流失，這條路還很長。

　　作為一名學習水利專業的大學生，我們更應該發揮自己的所長，好好學習，用自己的所學為國家和人民做出貢獻。

個人實習總結12

　　今年的暑期實習在我們無限的期待中開始了！

　　考試一結束，我們就馬不停蹄的開始了新學期的`暑期實習，實習進行了兩周。今年的實習主要包括兩部分內容，首先是用創業之星軟件進行注冊與模擬經營，再有就是用軟件進行財務分析。

　　今年實習還是采用了分小組的形式， 四個人一組，實習任務要小組成員合作完成。第一周主要進行的是“創業之星”學習和應用，利用創業之星，我們進行了兩項內容：注冊和模擬經營。注冊和模擬經營，在各組演練模擬之后進行組間對抗，這樣一來在“充滿競爭”的環境下進行實行，我們感覺很有意思，而且充滿挑戰性。前三天，是各組熟悉 “創業之星“的注冊過程、策劃與探索自己的經營方略。注冊部分主要把握兩點，速度和出錯率，再熟悉注冊流程后，在不出錯的情況下提高速度是我們的目標。模擬經營部分，要提前做好決策并不斷進行調整以提高收益，獲得更好的經營業績。經過了三天的演練與模擬之后，迎來了我們班的對抗，對抗的內容是注冊之后進行八期的模擬經營，經過我們的不懈努力，最后我組的成績第一，取得這樣的成績我們很高興，因為我們的付出沒有白費。

　　這第一段實習之后，我受益良多，首先學會了創業之星的一些功能與操作，也對現實中公司的注冊與經營有了更多的了解，當然也有自己的心得體會。第一，無論做什么事，都要學會合作與溝通。以為我們實習是以小組的方式在進行，我們不是一個人在作戰，而是一組人在作戰，每一個決策都是我們集體智慧的結晶，這是我們的精誠合作才有了我們最后的好成績。第二，既要了解自己的需要，又要學會了解和掌握外部的信息。因為在分組經營的時候，知道其他組對產品和市場選擇意向后，自己要盡量避開，這樣可以保持自己公司經營的差異化；再由對別人好的經營策略，要學會借鑒。總之，知己知彼，百戰百勝。第三、要樹立堅定的信念，不拋棄，不放棄。在一開始，要對自己的公司有信心，更要對自己有信心，在經營遇到困境或業績不理想的時候，千萬不能輕易放棄，要及時進行調整。比如說我們組在經營第三期的時候業績明顯下滑，我們積極的擴大了生產，加大了規模，這樣業績就有所回升。

　　第二段主要是利用軟件對模擬經營產生的財務報表進行分析。我們選擇分析

　　的是模擬經營的前三期報表。這段實習給我最大的體會就是信息時代給我們日常工作帶來的便利性。以前的財務分析大多是人工進行的，如今一些基本分析可以完全由計算機完成，這樣可以給決策者更多的精力和時間進行深層次的決策。

　　總的來說，今年的實習，我感到很充實，也很快樂，更有一種成就感。兩周的時間，確實對公司經營過程中的各項事務有了親身體驗與深刻的認識，對公司創業與經營的風險有了更全面的認識與更深刻的體會。

　　實習就這樣結束了，其中汗水很多，知識技能很多，感慨充實的回憶也很多。感謝所有老師兩周以來的指導！

個人實習總結13

　　時光荏苒，光陰似箭，來到農行深圳_支行工作已經半年了，在這半年實習工作期間，我完成了兩個方面的轉變，

　　一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉變，所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員，

　　二是學習方法和方式的轉變，在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主，在現實工作中更多的是強調學習的實用性，更加偏向理論與實踐聯系的緊密性。

　　我很慶幸在支行領導和同事的關心和照顧下，基本完成了以上的轉變，在半年的時間里，我對_銀行的日常運作以及相關崗位的操作規則有了十分深刻的了解，在業務技能上，我也取得了巨大的收獲，但也存在不足之處，現總結如下：

　　一、業務技能方面。

　　在這半年的時間里，我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上，深刻地理解了儲蓄業務的重要性，可以說儲蓄業務是銀行最基本最重要的業務，它是其他一切業務的基礎，為銀行的其他業務提供強有力的支撐，在這半年里，我從最開始對個人儲蓄業務的一無所知到現在已經能夠獨立完成操作，我努力熟悉業務流程，積極主動地與老柜員交流溝通，并虛心向他們學習，深刻領悟到每一筆業務須注意的地方以及可能存在的風險，基本做到了業務無差錯，無客戶投訴。在工作之余，我不斷的學習農行專業英語知識，在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平，做到了與外國顧客交流無障礙，從工作的第一天起，我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標：嚴格要求自己，不斷提高自己的業務技能，不斷擴充拓展自己的業務知識面，親切高效的為每一個顧客服務，成為一名基本功扎實、業務知識全面、服務規范從容的多面手。雖然現在的水平離這個目標還相差甚遠，但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮斗。

　　二、在服務態度方面。

　　牢牢把握“愛我農行，追求卓越”的精神，深刻理解到銀行金融服務業的競爭已經不再僅僅停留在硬件設備的競爭上，更重要的是在服務意識和服務態度上的競爭，這種軟實力之間的競爭往往更能體現出一個銀行的核心競爭力，在這半年的平凡工作中，我不僅對工作滿腔熱情，更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業技能和服務水平，以求真務實、一絲不茍的態度處理每一筆業務，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客，以團結互助、平和謙遜的態度與領導和同事一起為_銀行發展貢獻自己的一份力量，從中我深刻的領略到了服務的魅力，體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中，我始終把服務質量貫穿到日常的工作中去，牢牢記住柜員七步曲的要求，規范服務禮儀，在具體服務過程中加強與客戶的溝通，做到了顧客零投訴；我始終以發自內心的微笑為每一個顧客熱情的服務，以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。

　　三、在團隊合作方面。

　　這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業務，但是遍及金卡、銀卡和普通區，無論在那一個區，我都深刻感受到團隊合作的重要性，只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如在金卡區，金卡區的業務繁多，個人業務、對公業務以及代理地方財政等業務都在這一區辦理，每天工作量大并且每次交易的金額都比較大，在日常的工作中，我們金卡的三個柜員都分好了相關的責任和工作，在獨立完成自己本職工作的情況，更強調工作的協同性，如對外與對內的明確分工，即保證了工作速度，也提高了我們的工作效率。

　　四、在工作生活方面。

　　在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我，不免有點生疏感，剛離開美好校園的我，也難免有點失落感，是領導和同事給予了我莫大的鼓勵，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動了我，是他們的支持激勵了我，是他們給予的很多機會鍛煉了我，在我們這個集體中，業余生活豐富多彩，極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習，在此，我真誠的感謝他們。同時，我也感受到了人際交往的重要性，在生活上和同事互幫互助，和諧共處。

　　當然，我也存在工作上的不足之處，

　　一是由于聽不懂粵語，跟一些客戶的溝通有些障礙，盡管在工作之余我努力地學習粵語，但由于學習時間過短再加上以前從未接觸過，到現在只能聽懂一些簡單的日常用語，以后還須加緊學習；

　　二是對產品營銷的不到位，由于對產品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關的營銷經驗導致理財產品的營銷不理想，這也將是我下一步努力工作的方向。

　　展望20xx，新的一年新的開始，在不斷夯實業務技能的前提下，重點要做好以下幾方面工作：

　　一是思考好自己未來的崗位方向，入行近半年，對銀行的各個崗位也有了一定的認識，由于我們現在還在實習期未定崗，因此要結合自己的性格和知識結構等思考好未來的定崗的崗位方向，這樣在日常工作之余就可以多學習相關崗位的知識，以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。

　　二是繼續提高風險意識，銀行本質上是一個經營風險的特殊的機構，同時面臨著市場風險、利率風險、操作風險和聲譽風險等風險，因此在實際的工作中一定要繼續提高風險意識，加強對風險的把控能力，在具體操作中，應按照相關操作守則規范操作，多檢查多核對，確保操作規范正確。

　　三是不斷加強自己的學習能力，銀行業處在金融業的核心地位，而金融業的知識更新換代的速度是非常迅速的，期貨期權以及其他金融衍生品的流行使得金融業豐富多彩的同時，也提出了對從業人員更高的要求，因此我們只有不斷的學習和創新，才能跟得上時代腳步，做一個合格的銀行從業人員。

　　總之，在這半年的工作中，我學到了很多知識，工作能力有所提高，具備了一定的獨立操作業務的能力，但業務知識還不夠全面扎實，在今后的工作當中，我會努力克服缺點，發揮自身的優勢，為取得更好的工作成績而努力。

個人實習總結14

　　轉眼幼兒園實習就要結束了。回顧這幾天，我在幼兒園學到了很多實踐經驗，為以后的工作打下了堅實的基礎，成為我寶貴的財富。在這段時間里，我嘗試了很多人生中不同的經歷，教會了我堅持，堅持，奮斗，理解，珍惜。這是我在學校學不到的東西。

　　剛進幼兒園，才知道自己在學校學了一些理論性的東西，缺乏實踐經驗。來到幼兒園，遇到了新的環境，新的挑戰，不得不重新開始。活潑大方，一直很喜歡孩子。我是孩子的“老大”，和孩子很親近。可是剛進班的時候，小家伙們都不理我，就好像我是隱形的一樣。記得剛進班的時候，小朋友們只回應了我一句班主任李先生的介紹，然后就再也沒有人來找我了，經常面臨“沒人管”的尷尬局面。失落感不斷向我襲來，我暗暗下定決心，每個孩子一定要喜歡我。

　　每天，我早早到校，在教室門口等孩子們。我盡可能快的記住全班孩子的名字，只是為了早上和他們打個招呼。每天早上，親切的問候成為我和孩子之間友誼的第一座橋梁。我會和孩子一起玩，作為區域活動的玩伴；玩游戲的時候，也會像小孩子一樣玩；做錯了我會道歉；在和孩子平等的基礎上，我用我所有的時間和孩子相處聊天，盡我最大的努力進入他們的內心，了解他們的內心世界。漸漸地，孩子們記住了我的名字；我在前面和后面纏著我。他們記得放學后和我說再見。我的努力得到了回報。看著孩子們天真無邪的笑臉，我會意地笑了。

　　孩子的心是純潔無瑕的。當他們理解你的時候，他們會真的喜歡你，崇拜你，信任你。孩子的愛是最真實最純粹的。當我看著孩子們天真無邪的笑容時，我的心里充滿了幸福，我愿意

個人實習總結15

　　在20xx采油一線的實習過程，我收獲了很多采油生產和管理的知識，學到了很多，也發現了只學習課本是不夠的，理論必須與實踐相結合。同時也真真切切感受到采油一線工人艱苦奮斗的精神和認真負責的敬業精神，這些精神深深感染了我，熏陶了我。通過這次實習，讓我對石油工人有了更加全面的了解，為日后的實際工作打下了基礎，同時使我更加熱愛石油工程這個行業，在今后的日子里，我會更加努力的學習專業知識，為我國的石油事業貢獻出自己的力量!

　　在實習的這段期間我學到了很多東西，我非常珍惜這次一線實習的機會，這對于我們剛剛入職的大學生來說是非常有必要的，溫室的花朵是長不大的，由于我們在學校條件好，根本不知道自己的斤兩，只有到這里，與山為舞，與井為舞的地方，才是真正考驗我們的時候，同時由于學的是理論知識，不接觸現場不知道理論與實際的差異，在現場才知道我們的一無所知，大部分設備都不認識，在學校分析問題許多時候都是單因素，而現場多種因素混雜，相當復雜。只有現場走一走，干一干，才能體會的實踐的重要性，理論不接根于實踐，那是五花之木，不春之花。是結不出果子的。也只有這里才能盡快讓我們從學生蛻變為一名石油人。我們的知識找到了歸宿——實踐，它將使我們當中許多人會成為延長石油的技術骨干，一線的實習經歷將是我們最寶貴的財富。

　　在這里我想談談自己的一些想法、看法，盡管不成熟，還望各位領導見諒：

　　1.四定問題必須明確不僅僅是各崗位的任務與職責，更是每個人的任務與職責，同時對每個崗位的所需人數進行限制(如一個洗井班組需要多少人即可完成任務)，防止在職不在崗，在崗不干事的現場出現，讓每個人發揮各自的作用;

　　2.針對各技術管理崗位的缺口，進行全廠選拔，公開競聘;

　　3. 針對當前環保新形勢，單位積極鼓勵引導培養一批注冊安全工程師;

　　4.開放圖書館或閱覽室，讓職工和企業一塊進步;

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