2020電子(zi)商務專業(ye)實習總結

2020電子商務專業實習總結1

　　實習單位簡介：青島xxxx公司位于青島市(shi)城陽區棘洪灘金(jin)嶺工業園(yuan)內，西面毗鄰(lin)秀(xiu)麗的(de)膠(jiao)州灣，南面臨近便利的(de)青島流亭(ting)國際(ji)機場及青島港(gang)碼頭，占地面積300多畝，是以水產品(pin)、蔬菜(cai)制品(pin)、種植基地為(wei)(wei)一(yi)體的(de)產、學、研為(wei)(wei)主的(de)外(wai)向型國家中一(yi)檔企業。

　　該企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)是青島市的(de)以食(shi)品(pin)出口儲(chu)存加(jia)(jia)工為主要業(ye)(ye)(ye)務的(de)大(da)型集團企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，同(tong)時該企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)在電(dian)子商(shang)務的(de)應(ying)(ying)用情況和現代(dai)化(hua)物流(liu)的(de)規模都是比較可觀(guan)的(de)，是一個現代(dai)化(hua)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，因此(ci)，我在此(ci)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)參加(jia)(jia)實(shi)(shi)習(xi)(xi)工作，可以使(shi)自己以前學習(xi)(xi)的(de)專業(ye)(ye)(ye)知識(shi)在實(shi)(shi)際中得到(dao)應(ying)(ying)用，也(ye)使(shi)自己能夠得到(dao)更多的(de)工作經(jing)驗(yan)。因此(ci)，在接受在該公司參加(jia)(jia)實(shi)(shi)習(xi)(xi)時，我便決心要辛勤嚴(yan)謹工作，認真(zhen)完成各(ge)項工作任務，在工作中自習(xi)(xi)觀(guan)察，組(zu)織協(xie)調各(ge)部門，與(yu)周圍環境融合使(shi)自身工作經(jing)驗(yan)得到(dao)提高(gao)，使(shi)自己學習(xi)(xi)的(de)理論知識(shi)在實(shi)(shi)際工作中得到(dao)應(ying)(ying)用。

　　我的(de)(de)(de)實習(xi)工(gong)作(zuo)從20xx年(nian)(nian)2月(yue)28日(ri)進(jin)行到(dao)20xx年(nian)(nian)4月(yue)22日(ri)，在開始的(de)(de)(de)一(yi)個星期，公(gong)司(si)對我進(jin)行了相關的(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)培訓，主(zhu)要(yao)是(shi)對員工(gong)以(yi)及工(gong)作(zuo)環(huan)境以(yi)及公(gong)司(si)規(gui)定的(de)(de)(de)介(jie)紹，作(zuo)為一(yi)名總(zong)經理(li)助(zhu)理(li)，我的(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)工(gong)作(zuo)是(shi)輔助(zhu)總(zong)經理(li)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，具體方面(mian)包括文件發送(song)，電話記錄，指(zhi)令下達，傳(chuan)真以(yi)及信件收發等。由于(yu)這項工(gong)作(zuo)便于(yu)對企業(ye)整體運作(zuo)模式(shi)的(de)(de)(de)觀察(cha)，因此擔任此項實習(xi)工(gong)作(zuo)更能夠將學過的(de)(de)(de)專業(ye)知識與實際相對比。

　　在開始的工作中，由于對人員和工作環境還不太(tai)熟(shu)悉(xi)，因此工作效率比(bi)(bi)(bi)較(jiao)(jiao)低，也(ye)出現(xian)了一些錯誤，比(bi)(bi)(bi)如(ru)發錯報價單、文件指(zhi)令下(xia)達效率低等，但是經過后來的彌補，沒有造成(cheng)經濟(ji)損失，同時總結經驗(yan)教訓并且(qie)努力在與員工溝通和協調(diao)方(fang)面(mian)下(xia)功夫，了解人員關系，適應(ying)(ying)企(qi)業環境，漸漸比(bi)(bi)(bi)較(jiao)(jiao)熟(shu)悉(xi)的掌(zhang)握了業務技能，后面(mian)的類似工作便能應(ying)(ying)付得比(bi)(bi)(bi)較(jiao)(jiao)得心應(ying)(ying)手。

　　由(you)于業(ye)務方(fang)面的(de)熟練，企業(ye)領導(dao)對(dui)我提高了信(xin)任程度，并且交給了我一(yi)些(xie)較(jiao)為復雜的(de)工(gong)作(zuo)，我的(de)實習期間正處于食品加(jia)工(gong)出口的(de)旺季(ji)，物(wu)流運輸倉(cang)(cang)儲等方(fang)面工(gong)作(zuo)較(jiao)為繁忙，因此(ci)企業(ye)領導(dao)分(fen)配(pei)(pei)我在做好一(yi)些(xie)總(zong)經理(li)助理(li)工(gong)作(zuo)的(de)同時(shi)完成一(yi)些(xie)倉(cang)(cang)儲相關的(de)工(gong)作(zuo)。該(gai)企業(ye)擁(yong)有多個大型(xing)倉(cang)(cang)庫，以(yi)低(di)溫(wen)倉(cang)(cang)庫為主，倉(cang)(cang)庫配(pei)(pei)備堆(dui)高車(che)(che)，鏟(chan)車(che)(che)等倉(cang)(cang)儲車(che)(che)輛(liang)以(yi)及(ji)各(ge)種噸(dun)位的(de)載重卡車(che)(che)保溫(wen)車(che)(che)冷藏車(che)(che)多輛(liang)，并且有集(ji)(ji)裝箱堆(dui)積(ji)地以(yi)及(ji)集(ji)(ji)裝箱龍門吊等專業(ye)的(de)物(wu)流標準設施，在這里我主要輔助管理(li)一(yi)個低(di)溫(wen)冷凍倉(cang)(cang)庫，工(gong)作(zuo)任務如下：

　　監督員工進行低(di)溫倉(cang)庫的高層/堆(dui)垛貨架儲(chu)存。

　　存(cun)貨(huo)即時(shi)(shi)控制。利(li)用貨(huo)卡登記制度(du)，隨時(shi)(shi)了解庫(ku)存(cun)商品(pin)的數量。確保商品(pin)質量，隨時(shi)(shi)檢查，及時(shi)(shi)上報、調整出現的質量問題(ti)。定(ding)時(shi)(shi)觀察庫(ku)房(fang)(fang)條件，確保庫(ku)房(fang)(fang)內(nei)溫濕度(du)不超標。

　　參加庫存(cun)貨物的(de)(de)加工(gong)整理(li)。為(wei)客戶提供(gong)完善的(de)(de)分揀、換包裝(zhuang)等加工(gong)服務(wu)。

　　訂單(dan)處理。對訂單(dan)處理要求做到(dao)及(ji)時、準確(que)、高效，并承(cheng)諾(nuo)：單(dan)據收到(dao)15分鐘內，指派操作人員到(dao)達現場，進(jin)行收發貨。

　　退(tui)(tui)(tui)貨處理(li)。全力協助客戶(hu)進行(xing)退(tui)(tui)(tui)貨收貨作業(ye)，并(bing)且填寫(xie)收貨單和(he)進倉單，并(bing)及時反饋客戶(hu)，以(yi)便客戶(hu)盡快對退(tui)(tui)(tui)貨做出處理(li)決定。退(tui)(tui)(tui)貨收貨時，對于原封(feng)(feng)箱(xiang)之產品如無(wu)可惡特別指令，即可作為商品入庫(ku)處理(li)。非原封(feng)(feng)箱(xiang)退(tui)(tui)(tui)貨按客戶(hu)指令要求，做到清點、分類、整理(li)后(hou)方能(neng)入庫(ku)。

　　通過(guo)(guo)從事這(zhe)(zhe)項(xiang)(xiang)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，我(wo)了(le)(le)解了(le)(le)現代(dai)企業倉(cang)(cang)儲的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基本(ben)操(cao)作(zuo)(zuo)模式(shi)，同時(shi)，我(wo)將(jiang)現實中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)(wu)(wu)流模式(shi)和(he)(he)課本(ben)上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)電子(zi)商務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)(wu)(wu)流模式(shi)做了(le)(le)對(dui)比(bi)，了(le)(le)解了(le)(le)實際(ji)操(cao)作(zuo)(zuo)和(he)(he)理論知識之間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不同，深入了(le)(le)解了(le)(le)物(wu)(wu)(wu)流倉(cang)(cang)儲的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)現狀。在(zai)這(zhe)(zhe)項(xiang)(xiang)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)，由(you)于(yu)人(ren)(ren)員(yuan)數(shu)(shu)量較(jiao)多(duo)，而且大多(duo)數(shu)(shu)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)為(wei)臨時(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)，技(ji)(ji)術知識和(he)(he)文化水(shui)平(ping)都(dou)比(bi)較(jiao)低，因(yin)此(ci)一定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)領導和(he)(he)組織協調能(neng)力是十分重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，因(yin)此(ci)，我(wo)在(zai)這(zhe)(zhe)方面加(jia)強了(le)(le)鍛煉，加(jia)強工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)監督作(zuo)(zuo)用(yong)，提高員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效(xiao)率(lv)，在(zai)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)人(ren)(ren)手(shou)不夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況(kuang)下(xia)親(qin)自下(xia)冷庫，駕駛堆(dui)高機完(wan)成(cheng)貨(huo)物(wu)(wu)(wu)堆(dui)放工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，發揚(yang)特(te)別(bie)能(neng)吃苦(ku)特(te)別(bie)能(neng)戰斗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)精神，完(wan)成(cheng)一些(xie)(xie)體力勞(lao)動，雖然這(zhe)(zhe)些(xie)(xie)體力勞(lao)動技(ji)(ji)術含量不高，但是在(zai)進行這(zhe)(zhe)些(xie)(xie)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程中(zhong)，我(wo)了(le)(le)解了(le)(le)倉(cang)(cang)儲工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)在(zai)實際(ji)操(cao)作(zuo)(zuo)過(guo)(guo)程中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一些(xie)(xie)技(ji)(ji)能(neng)，比(bi)如：我(wo)學習到了(le)(le)塑料(liao)周(zhou)轉(zhuan)(zhuan)箱(xiang)以及紙質(zhi)周(zhou)轉(zhuan)(zhuan)箱(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不同堆(dui)放方式(shi)，塑料(liao)周(zhou)轉(zhuan)(zhuan)箱(xiang)可以采用(yong)上下(xia)對(dui)齊(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi)利用(yong)周(zhou)轉(zhuan)(zhuan)箱(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自身結(jie)構(gou)設(she)計(ji)保(bao)持貨(huo)物(wu)(wu)(wu)堆(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)整(zheng)齊(qi)和(he)(he)均勻受力，然后將(jiang)物(wu)(wu)(wu)堆(dui)放至托盤，用(yong)堆(dui)高機按照標準堆(dui)高數(shu)(shu)量儲存;紙質(zhi)周(zhou)轉(zhuan)(zhuan)箱(xiang)由(you)于(yu)耐壓程度(du)較(jiao)低，需(xu)要其呈“五花”擺放，然后堆(dui)高。搬(ban)運(yun)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)分組工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)方法(fa)：根據人(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)體力情況(kuang)和(he)(he)技(ji)(ji)能(neng)情況(kuang)分配(pei)，身材較(jiao)矮的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)在(zai)集裝箱(xiang)內卸下(xia)貨(huo)物(wu)(wu)(wu)，由(you)對(dui)倉(cang)(cang)庫結(jie)構(gou)熟悉的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)搬(ban)運(yun)至倉(cang)(cang)庫。這(zhe)(zhe)些(xie)(xie)細(xi)節(jie)方面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)小(xiao)技(ji)(ji)能(neng)雖然與專業方面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識不是十分相(xiang)干，但是這(zhe)(zhe)些(xie)(xie)細(xi)節(jie)提高了(le)(le)我(wo)對(dui)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)了(le)(le)解，確保(bao)在(zai)業務較(jiao)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)個時(shi)期增加(jia)企業效(xiao)益。

　　我(wo)在(zai)(zai)(zai)(zai)完成本職工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)同(tong)(tong)時(shi)(shi)，還利(li)(li)用(yong)自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)各方(fang)面(mian)特長(chang)(chang)(chang)協助(zhu)一(yi)(yi)些(xie)部門的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，由于我(wo)在(zai)(zai)(zai)(zai)計(ji)(ji)算(suan)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)方(fang)面(mian)有(you)一(yi)(yi)定(ding)特長(chang)(chang)(chang)，因此(ci)也協助(zhu)計(ji)(ji)算(suan)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)維(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)部的(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)做好(hao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)內部的(de)(de)(de)(de)計(ji)(ji)算(suan)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)維(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，該企(qi)(qi)業(ye)(ye)剛剛制作(zuo)完成了(le)自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)商(shang)業(ye)(ye)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)，但是技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)含量較(jiao)低，內容較(jiao)少，與客戶的(de)(de)(de)(de)交互能(neng)(neng)(neng)力很(hen)有(you)限，頁面(mian)設(she)計(ji)(ji)也不(bu)是非常(chang)友(you)好(hao)，公司決定(ding)改善自(zi)己(ji)(ji)(ji)企(qi)(qi)業(ye)(ye)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)功能(neng)(neng)(neng)和質量，我(wo)參(can)與了(le)計(ji)(ji)算(suan)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)維(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)部技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)對網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)更新工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，利(li)(li)用(yong)我(wo)學習(xi)(xi)到的(de)(de)(de)(de)電子商(shang)務網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)建設(she)的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識，完成了(le)網(wang)(wang)頁設(she)計(ji)(ji)制作(zuo)以(yi)及(ji)數據庫程序的(de)(de)(de)(de)編寫，節省了(le)雇(gu)傭外(wai)部技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)金。該公司部門較(jiao)多(duo)，局域網(wang)(wang)范圍很(hen)大，而(er)且部分員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)對計(ji)(ji)算(suan)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)操(cao)作(zuo)方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)不(bu)高，因此(ci)經常(chang)出現(xian)計(ji)(ji)算(suan)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)網(wang)(wang)絡和軟件(jian)以(yi)及(ji)硬件(jian)方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)故障，我(wo)憑借多(duo)年的(de)(de)(de)(de)維(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)經驗以(yi)及(ji)在(zai)(zai)(zai)(zai)信(xin)息(xi)城(cheng)作(zuo)兼職時(shi)(shi)學習(xi)(xi)到的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)些(xie)知(zhi)識，幫助(zhu)計(ji)(ji)算(suan)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)維(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)專(zhuan)業(ye)(ye)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)解決一(yi)(yi)些(xie)自(zi)己(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)夠(gou)解決的(de)(de)(de)(de)問題，不(bu)僅在(zai)(zai)(zai)(zai)最快時(shi)(shi)間(jian)(jian)解決了(le)問題，而(er)且我(wo)也在(zai)(zai)(zai)(zai)維(wei)(wei)(wei)修的(de)(de)(de)(de)過程中(zhong)積(ji)累了(le)計(ji)(ji)算(suan)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)經驗。同(tong)(tong)時(shi)(shi)利(li)(li)用(yong)自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)攝影方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)特長(chang)(chang)(chang)，在(zai)(zai)(zai)(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)開展(zhan)一(yi)(yi)些(xie)活(huo)動(dong)的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)進(jin)行攝影記錄，在(zai)(zai)(zai)(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)出行以(yi)及(ji)貨物內部運送時(shi)(shi)，也能(neng)(neng)(neng)夠(gou)熟練(lian)駕(jia)駛(shi)小型和中(zhong)型車輛(liang)進(jin)行運輸，節省了(le)時(shi)(shi)間(jian)(jian)和人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源。雖然我(wo)在(zai)(zai)(zai)(zai)這個(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)只是實習(xi)(xi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，但是我(wo)依(yi)然認真負責的(de)(de)(de)(de)對待(dai)每一(yi)(yi)件(jian)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，在(zai)(zai)(zai)(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)同(tong)(tong)時(shi)(shi)認真學習(xi)(xi)，提高自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)動(dong)手能(neng)(neng)(neng)力和組織協調能(neng)(neng)(neng)力，使得理論和實踐緊密結(jie)合。

　　在此次的(de)(de)(de)(de)實(shi)習工作(zuo)中(zhong)，我嚴守職(zhi)業道德規范，認真完成了(le)領導交(jiao)給的(de)(de)(de)(de)各項任務(wu)，利用學習到的(de)(de)(de)(de)理論知(zhi)識投入到現實(shi)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)中(zhong)，利用自(zi)己學到的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識解(jie)決現實(shi)中(zhong)發(fa)生的(de)(de)(de)(de)問(wen)題，利用自(zi)己的(de)(de)(de)(de)特長為(wei)企業提(ti)高效率。做好了(le)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)本職(zhi)工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)同(tong)時(shi)，帶頭作(zuo)出(chu)了(le)一些如打掃衛(wei)生等各個方面的(de)(de)(de)(de)義務(wu)勞動，利用自(zi)己的(de)(de)(de)(de)組織協調能(neng)力，使得(de)自(zi)己和員工之間的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)配合默契，提(ti)高工作(zuo)效率，受到領導和員工的(de)(de)(de)(de)好評。

　　通過(guo)這(zhe)次(ci)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)(xi)，我對自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)專業有(you)(you)了(le)(le)(le)更為詳盡而(er)深刻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)了(le)(le)(le)解(jie)(jie)，也(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)對這(zhe)幾年大(da)學(xue)(xue)(xue)里所(suo)學(xue)(xue)(xue)知識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)鞏固與(yu)運(yun)用。從這(zhe)次(ci)實(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)(xi)中，我體會(hui)到(dao)了(le)(le)(le)實(shi)(shi)(shi)際(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)與(yu)書(shu)本上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識(shi)是(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)(you)一(yi)定距離的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，并且(qie)需要進一(yi)步(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)再學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)。雖(sui)然這(zhe)次(ci)實(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業務有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)與(yu)電子商(shang)務不(bu)(bu)相(xiang)關，但是(shi)(shi)(shi)(shi)，這(zhe)幫助我更深層次(ci)地(di)理(li)解(jie)(jie)企業運(yun)行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)模式，對專業學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)和今(jin)后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)提供了(le)(le)(le)極大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)幫助，使(shi)我在(zai)(zai)電子商(shang)務專業方面，不(bu)(bu)在(zai)(zai)局限于書(shu)本，而(er)是(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)(you)了(le)(le)(le)一(yi)個比較全(quan)面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)了(le)(le)(le)解(jie)(jie)。尤其是(shi)(shi)(shi)(shi)物(wu)流方面，使(shi)得我了(le)(le)(le)解(jie)(jie)了(le)(le)(le)現代(dai)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)流模式，不(bu)(bu)僅(jin)如(ru)此，而(er)且(qie)了(le)(le)(le)解(jie)(jie)了(le)(le)(le)在(zai)(zai)物(wu)流過(guo)程中一(yi)些具體工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)具體技能(neng)。俗話(hua)說(shuo)，千里之行(xing)始于足下，這(zhe)些最基本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業務往往是(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)能(neng)在(zai)(zai)書(shu)本上徹底理(li)解(jie)(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，所(suo)以(yi)基礎(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)務尤其顯得重(zhong)要，特別是(shi)(shi)(shi)(shi)目前(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)業形勢下所(suo)反映的(de)(de)(de)(de)(de)(de)擁有(you)(you)實(shi)(shi)(shi)踐(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)經驗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)力要遠遠大(da)于僅(jin)僅(jin)局限于理(li)論(lun)知識(shi)。從這(zhe)次(ci)實(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)(xi)中，我體會(hui)到(dao)，如(ru)果將(jiang)我們(men)在(zai)(zai)大(da)學(xue)(xue)(xue)里所(suo)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識(shi)與(yu)更多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)踐(jian)結(jie)合(he)在(zai)(zai)一(yi)起(qi)，用實(shi)(shi)(shi)踐(jian)來檢驗真(zhen)理(li)，用我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)際(ji)動(dong)手操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)在(zai)(zai)真(zhen)正理(li)解(jie)(jie)和學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)我們(men)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)過(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)論(lun)知識(shi)，這(zhe)才是(shi)(shi)(shi)(shi)我們(men)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)與(yu)實(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)真(zhen)正目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。

2020電子商務專業實習總結2

　　在對電子商務(wu)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)三年的(de)(de)學習(xi)(xi)中，我(wo)們學習(xi)(xi)了(le)大量(liang)的(de)(de)相關專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)知識，打下了(le)電子商務(wu)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)理(li)(li)(li)論(lun)的(de)(de)基(ji)礎，對電子商務(wu)這(zhe)門(men)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)有了(le)一個理(li)(li)(li)性(xing)(xing)的(de)(de)認識，為(wei)了(le)能(neng)夠將理(li)(li)(li)論(lun)應用于實(shi)際工作(zuo)(zuo)，使我(wo)們對電子商務(wu)的(de)(de)理(li)(li)(li)性(xing)(xing)認識上升到更高(gao)層次(ci)的(de)(de)感性(xing)(xing)認識，同時(shi)了(le)解當(dang)今企業(ye)(ye)(ye)對電子商務(wu)的(de)(de)應用和發展(zhan)情(qing)況，提高(gao)自(zi)身(shen)動手實(shi)際操作(zuo)(zuo)能(neng)力，以增強自(zi)身(shen)的(de)(de)社會競爭力，為(wei)今后工作(zuo)(zuo)積(ji)累工作(zuo)(zuo)經驗(yan)，我(wo)通過參加實(shi)習(xi)(xi)單位的(de)(de)招聘以及面(mian)試，成為(wei)了(le)青(qing)島(dao)xxxx公司的(de)(de)一名實(shi)習(xi)(xi)員工，主要(yao)擔任總經理(li)(li)(li)助理(li)(li)(li)工作(zuo)(zuo)。

　　實習單位簡介：

　　青(qing)島(dao)(dao)xxxx公司(si)位(wei)于青(qing)島(dao)(dao)市(shi)城陽區棘洪灘金嶺工業(ye)園內，西面(mian)毗鄰秀麗的(de)膠州(zhou)灣(wan)，南面(mian)臨近(jin)便利(li)的(de)青(qing)島(dao)(dao)流亭國(guo)際機場及青(qing)島(dao)(dao)港(gang)碼頭，占地面(mian)積300多畝，是以水產品(pin)、蔬菜制品(pin)、種植基地為一(yi)(yi)體的(de)產、學、研為主的(de)外向型(xing)國(guo)家中一(yi)(yi)檔企業(ye)。

　　集團(tuan)公司(si)下設(she)七個合資(zi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)、四個水產(chan)加工(gong)廠、三(san)個蔬(shu)菜種植(zhi)基地、兩個2萬噸冷庫，年(nian)加工(gong)各種產(chan)品(pin)5萬噸。現擁有固定資(zi)產(chan)1.5億元，員工(gong)5000人(ren)，XX年(nian)實現銷售收入6.5億元，出(chu)(chu)口(kou)創(chuang)(chuang)匯7800萬美(mei)元。集團(tuan)公司(si)連年(nian)被國家(jia)農(nong)業(ye)(ye)(ye)(ye)部(bu)和對外貿易部(bu)評為(wei)“全(quan)國鄉鎮出(chu)(chu)口(kou)創(chuang)(chuang)匯先進(jin)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)”和“全(quan)國外商投資(zi)雙優(you)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)”榮(rong)譽(yu)稱號，先后榮(rong)獲“全(quan)國創(chuang)(chuang)名(ming)牌重(zhong)點企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)”、“青島(dao)市(shi)文明單位”和“青島(dao)市(shi)誠信守法鄉鎮企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)”等(deng)榮(rong)譽(yu)稱號。多年(nian)來，公司(si)在社會各界和政府的大力支(zhi)持(chi)和農(nong)業(ye)(ye)(ye)(ye)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)政策的扶持(chi)下，依(yi)靠優(you)質的產(chan)品(pin)和良好的聲(sheng)譽(yu)，積極(ji)開拓國際市(shi)場。

　　公(gong)司的(de)(de)水產品(pin)(馬哈魚(yu)、狹(xia)鱈、真鱈、鰻魚(yu)、紅魚(yu)等多(duo)個品(pin)種)，年加(jia)工魚(yu)類、貝類6萬余噸，出(chu)口產品(pin)3.5萬噸。分(fen)別銷往美國、加(jia)拿大、東南亞、歐(ou)盟等十幾個國家和(he)地區，(出(chu)口注冊代號(hao)：q60、q128)其中出(chu)口北美市(shi)場約占55%，歐(ou)盟約占40%。公(gong)司建(jian)立了科學的(de)(de)生(sheng)產管(guan)理體系及嚴格(ge)的(de)(de)質量保證(zheng)體系，采(cai)用haccp和(he)ssop管(guan)理方式(shi)進行生(sheng)產。

　　同時(shi)，公(gong)司在立足水產(chan)品(pin)深(shen)加工(gong)的(de)基(ji)礎上，繼(ji)續開發農副產(chan)品(pin)深(shen)加工(gong)項目——蔬(shu)(shu)菜(cai)制品(pin)泡菜(cai)被國(guo)(guo)家列(lie)為(wei)“星火計劃項目”，速凍(dong)蔬(shu)(shu)菜(cai)、真空凍(dong)干蔬(shu)(shu)菜(cai)、保(bao)鮮蔬(shu)(shu)菜(cai)、果(guo)蔬(shu)(shu)汁產(chan)品(pin)分別銷(xiao)往日本、韓國(guo)(guo)、東(dong)南亞等國(guo)(guo)和地(di)區。為(wei)了(le)掌(zhang)握國(guo)(guo)際市(shi)場動態和信息(xi)，集團(tuan)公(gong)司還分別在美國(guo)(guo)和加拿(na)大(da)設有分公(gong)司和辦事(shi)處，為(wei)今后國(guo)(guo)際市(shi)場的(de)進(jin)一步(bu)開發奠(dian)定了(le)基(ji)礎。

　　該企(qi)業(ye)是青(qing)島(dao)市著名的(de)(de)以(yi)食品出口(kou)儲存加(jia)工(gong)(gong)為主(zhu)要(yao)業(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)大型集團企(qi)業(ye)，同時(shi)該企(qi)業(ye)在(zai)(zai)電子商務(wu)(wu)的(de)(de)應用情況(kuang)和現(xian)代(dai)化物流的(de)(de)規模都(dou)是比較可觀(guan)的(de)(de)，是一個(ge)現(xian)代(dai)化企(qi)業(ye)，因(yin)此，我在(zai)(zai)此企(qi)業(ye)參加(jia)實(shi)習(xi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，可以(yi)使自己(ji)以(yi)前學習(xi)的(de)(de)專業(ye)知(zhi)識在(zai)(zai)實(shi)際中(zhong)得到(dao)應用，也使自己(ji)能夠得到(dao)更多(duo)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)經驗。因(yin)此，在(zai)(zai)接受在(zai)(zai)該公(gong)司參加(jia)實(shi)習(xi)時(shi)，我便決心(xin)要(yao)辛勤嚴謹工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，認真完成各(ge)項工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)任務(wu)(wu)，在(zai)(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)自習(xi)觀(guan)察(cha)，組(zu)織協(xie)調各(ge)部(bu)門，與周圍環(huan)境融合(he)使自身工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)經驗得到(dao)提(ti)高，使自己(ji)學習(xi)的(de)(de)理(li)論知(zhi)識在(zai)(zai)實(shi)際工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)得到(dao)應用。

　　我的(de)(de)實(shi)習(xi)工(gong)(gong)作(zuo)從(cong)XX年(nian)2月(yue)28日進(jin)行到XX年(nian)4月(yue)22日，在開(kai)始的(de)(de)一個星期，公(gong)司對我進(jin)行了相關的(de)(de)職業培訓，主要是對員工(gong)(gong)以(yi)及(ji)工(gong)(gong)作(zuo)環境以(yi)及(ji)公(gong)司規(gui)定(ding)的(de)(de)介紹，作(zuo)為一名總經理助理，我的(de)(de)主要工(gong)(gong)作(zuo)是輔(fu)助總經理的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，具體方面包括文件發(fa)送(song)，電話記錄，指令下達，傳真以(yi)及(ji)信件收發(fa)等。由于這項工(gong)(gong)作(zuo)便(bian)于對企業整體運(yun)作(zuo)模式的(de)(de)觀察，因此(ci)擔任此(ci)項實(shi)習(xi)工(gong)(gong)作(zuo)更能夠將學過的(de)(de)專業知識與實(shi)際(ji)相對比。

　　在開始(shi)的工(gong)作中(zhong)，由于對(dui)人員和工(gong)作環(huan)境還不太熟悉，因(yin)此工(gong)作效率(lv)比較低(di)，也出(chu)現了(le)(le)一些錯誤，比如發錯報價單、文件指令下達效率(lv)低(di)等，但是經過后(hou)(hou)來的彌補，沒有造成經濟損失(shi)，同(tong)時總結經驗教訓并且努(nu)力在與員工(gong)溝通和協(xie)調方面下功夫，了(le)(le)解人員關系，適應(ying)企(qi)業(ye)環(huan)境，漸漸比較熟悉的掌握(wo)了(le)(le)業(ye)務技能(neng)，后(hou)(hou)面的類似工(gong)作便能(neng)應(ying)付得(de)比較得(de)心應(ying)手。

　　由于業(ye)務(wu)方面(mian)的(de)熟練，企業(ye)領導(dao)對我(wo)提高了(le)(le)信任程度(du)，并且(qie)交給了(le)(le)我(wo)一(yi)些較為(wei)復雜的(de)工(gong)作，我(wo)的(de)實習期間正處于食品(pin)加工(gong)出口的(de)旺(wang)季，物流(liu)(liu)運輸(shu)倉(cang)(cang)(cang)儲(chu)(chu)(chu)等(deng)(deng)方面(mian)工(gong)作較為(wei)繁忙，因(yin)此企業(ye)領導(dao)分配(pei)我(wo)在(zai)做好一(yi)些總(zong)經理助理工(gong)作的(de)同時完成一(yi)些倉(cang)(cang)(cang)儲(chu)(chu)(chu)相關的(de)工(gong)作。該企業(ye)擁(yong)有多(duo)個大型(xing)倉(cang)(cang)(cang)庫(ku)，以低溫(wen)倉(cang)(cang)(cang)庫(ku)為(wei)主，倉(cang)(cang)(cang)庫(ku)配(pei)備(bei)堆(dui)高車(che)(che)(che)，鏟車(che)(che)(che)等(deng)(deng)倉(cang)(cang)(cang)儲(chu)(chu)(chu)車(che)(che)(che)輛(liang)以及各種噸位(wei)的(de)載重卡車(che)(che)(che)保(bao)溫(wen)車(che)(che)(che)冷(leng)藏車(che)(che)(che)多(duo)輛(liang)，并且(qie)有集(ji)裝(zhuang)箱堆(dui)積地以及集(ji)裝(zhuang)箱龍門吊等(deng)(deng)專(zhuan)業(ye)的(de)物流(liu)(liu)標(biao)準(zhun)設施(shi)，在(zai)這里我(wo)主要輔(fu)助管理一(yi)個低溫(wen)冷(leng)凍(dong)倉(cang)(cang)(cang)庫(ku)，工(gong)作任務(wu)如(ru)下(xia)：

　　監督員工進行(xing)低溫倉庫的高層/堆垛(duo)貨架儲存。

　　存貨即時(shi)(shi)控制。利用貨卡登記(ji)制度，隨(sui)時(shi)(shi)了解(jie)庫(ku)存商(shang)(shang)品的數量(liang)。確保商(shang)(shang)品質量(liang)，隨(sui)時(shi)(shi)檢查，及時(shi)(shi)上報、調整出現的質量(liang)問(wen)題。定時(shi)(shi)觀(guan)察庫(ku)房(fang)條件，確保庫(ku)房(fang)內溫濕度不超標。

　　參加(jia)庫(ku)存貨物(wu)的加(jia)工(gong)整(zheng)理(li)。為客(ke)戶提供完善的分揀、換(huan)包裝等加(jia)工(gong)服務。

　　訂單(dan)(dan)處理(li)。對訂單(dan)(dan)處理(li)要(yao)求(qiu)做到及(ji)時、準確(que)、高(gao)效(xiao)，并(bing)承諾：單(dan)(dan)據收到15分(fen)鐘(zhong)內，指派操作(zuo)人員到達現場，進行收發貨。

　　退(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)處理。全力協助客(ke)戶(hu)(hu)進(jin)行退(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)收(shou)貨(huo)(huo)(huo)作業(ye)，并且填寫收(shou)貨(huo)(huo)(huo)單和進(jin)倉單，并及時(shi)反饋客(ke)戶(hu)(hu)，以便(bian)客(ke)戶(hu)(hu)盡(jin)快對退(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)做(zuo)出處理決定。退(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)收(shou)貨(huo)(huo)(huo)時(shi)，對于原(yuan)封箱之產品如無可惡特別(bie)指(zhi)令，即可作為商(shang)品入庫處理。非原(yuan)封箱退(tui)(tui)貨(huo)(huo)(huo)按(an)客(ke)戶(hu)(hu)指(zhi)令要求，做(zuo)到清(qing)點、分類、整理后方能(neng)入庫。

　　通過從(cong)事這項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，我(wo)(wo)了(le)(le)解(jie)了(le)(le)現代企業倉(cang)儲的(de)(de)(de)基(ji)本操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)模(mo)式(shi)，同時(shi)，我(wo)(wo)將現實中(zhong)的(de)(de)(de)物(wu)流(liu)(liu)模(mo)式(shi)和(he)課本上的(de)(de)(de)電子(zi)商務的(de)(de)(de)物(wu)流(liu)(liu)模(mo)式(shi)做了(le)(le)對比，了(le)(le)解(jie)了(le)(le)實際(ji)操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)和(he)理(li)論知(zhi)識之間的(de)(de)(de)不(bu)(bu)同，深(shen)入了(le)(le)解(jie)了(le)(le)物(wu)流(liu)(liu)倉(cang)儲的(de)(de)(de)現狀。在(zai)這項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)，由于人員數量(liang)較多，而且大多數員工(gong)(gong)(gong)為臨時(shi)工(gong)(gong)(gong)，技術知(zhi)識和(he)文化水平都比較低，因此一(yi)定的(de)(de)(de)領導和(he)組織(zhi)協調能力(li)是十分重(zhong)要的(de)(de)(de)，因此，我(wo)(wo)在(zai)這方(fang)面加(jia)強了(le)(le)鍛煉(lian)，加(jia)強工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)的(de)(de)(de)監督作(zuo)(zuo)(zuo)用，提高員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效率，在(zai)員工(gong)(gong)(gong)人手不(bu)(bu)夠(gou)的(de)(de)(de)情況(kuang)下親自下冷庫，駕(jia)駛堆高機(ji)完成貨物(wu)堆放工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，發揚特(te)別(bie)能吃苦特(te)別(bie)能戰斗的(de)(de)(de)精神(shen)，完成一(yi)些(xie)體力(li)勞(lao)動，雖(sui)然這些(xie)體力(li)勞(lao)動技術含量(liang)不(bu)(bu)高，但是在(zai)進(jin)行這些(xie)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)過程(cheng)中(zhong)，我(wo)(wo)了(le)(le)解(jie)了(le)(le)倉(cang)儲工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)在(zai)實際(ji)操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)過程(cheng)中(zhong)的(de)(de)(de)一(yi)些(xie)技能。

　　比如：我學習到了塑料周(zhou)轉(zhuan)箱以及紙質(zhi)周(zhou)轉(zhuan)箱的不同堆放(fang)方(fang)式，塑料周(zhou)轉(zhuan)箱可以采用(yong)(yong)上下(xia)(xia)對齊的方(fang)式利用(yong)(yong)周(zhou)轉(zhuan)箱的自身結構設計保持貨物堆的整(zheng)齊和均勻受力，然(ran)后(hou)將物堆放(fang)至(zhi)托(tuo)盤，用(yong)(yong)堆高機(ji)按(an)照標準最大堆高數量儲存;紙質(zhi)周(zhou)轉(zhuan)箱由(you)于耐壓程度較低(di)，需(xu)要(yao)其呈“五(wu)花”擺放(fang)，然(ran)后(hou)堆高。搬運工的分(fen)組工作方(fang)法：根據人員的體力情況(kuang)(kuang)和技(ji)能情況(kuang)(kuang)分(fen)配，身材(cai)較矮的人在集裝箱內(nei)卸下(xia)(xia)貨物，由(you)對倉庫(ku)結構熟悉(xi)的人搬運至(zhi)倉庫(ku)。這些細(xi)節(jie)方(fang)面(mian)的小技(ji)能雖然(ran)與專業(ye)方(fang)面(mian)的知識不是十分(fen)相干(gan)，但(dan)是這些細(xi)節(jie)提高了我對工作的了解，確保在業(ye)務較多的這個時期增加(jia)企業(ye)效益。

　　我(wo)在(zai)完(wan)成本職工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)同(tong)時，還利用自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)各方(fang)面(mian)特長(chang)協助一(yi)些部(bu)門的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，由于(yu)我(wo)在(zai)計(ji)算(suan)機方(fang)面(mian)有一(yi)定特長(chang)，因此也協助計(ji)算(suan)機維(wei)(wei)護部(bu)的(de)(de)(de)技(ji)術員工(gong)(gong)(gong)做(zuo)好企(qi)業內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)計(ji)算(suan)機維(wei)(wei)護工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，該企(qi)業剛剛制作(zuo)完(wan)成了自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)商業網(wang)站(zhan)，但是(shi)技(ji)術含量(liang)較(jiao)低，內(nei)容較(jiao)少，與客戶的(de)(de)(de)交互能力很(hen)有限，頁(ye)面(mian)設(she)計(ji)也不是(shi)非(fei)常友好，公司決(jue)定改善自(zi)己(ji)企(qi)業網(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)功能和質量(liang)，我(wo)參與了計(ji)算(suan)機維(wei)(wei)護部(bu)技(ji)術人員對網(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)更新工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，利用我(wo)學習(xi)到的(de)(de)(de)電子商務(wu)網(wang)站(zhan)建設(she)的(de)(de)(de)知識(shi)，完(wan)成了網(wang)頁(ye)設(she)計(ji)制作(zuo)以(yi)及(ji)數據庫程序的(de)(de)(de)編(bian)寫(xie)，節(jie)省(sheng)了雇(gu)傭外(wai)部(bu)技(ji)術人員的(de)(de)(de)資(zi)金。

　　該公司部門較多(duo)，局(ju)域網范圍(wei)很(hen)大，而(er)且部分員(yuan)工對計算(suan)(suan)機(ji)(ji)操作(zuo)方面(mian)的(de)技能(neng)不高，因此(ci)經(jing)(jing)常出現(xian)計算(suan)(suan)機(ji)(ji)網絡(luo)和軟件以及硬(ying)件方面(mian)的(de)故障，我憑借多(duo)年的(de)維護(hu)經(jing)(jing)驗以及在(zai)信息城作(zuo)兼職時學習到(dao)的(de)一些知識(shi)，幫助(zhu)計算(suan)(suan)機(ji)(ji)維護(hu)專業技術人員(yuan)解決(jue)一些自己能(neng)夠解決(jue)的(de)問(wen)(wen)題(ti)，不僅在(zai)最快(kuai)時間解決(jue)了問(wen)(wen)題(ti)，而(er)且我也在(zai)維修(xiu)的(de)過程中(zhong)積累(lei)了計算(suan)(suan)機(ji)(ji)方面(mian)的(de)經(jing)(jing)驗。

　　同時(shi)(shi)利用自(zi)己的攝(she)影方面的特長，在(zai)企業開展一(yi)些活動的時(shi)(shi)候進行(xing)攝(she)影記錄，在(zai)企業人(ren)員出行(xing)以及貨(huo)物內部(bu)運送(song)時(shi)(shi)，也能夠熟練駕駛小型(xing)和中型(xing)車輛進行(xing)運輸(shu)，節省了時(shi)(shi)間和人(ren)力資源。雖然(ran)我(wo)在(zai)這個企業只是實習工作(zuo)，但是我(wo)依然(ran)認真負責的對(dui)待每一(yi)件工作(zuo)，在(zai)工作(zuo)中同時(shi)(shi)認真學習，提高自(zi)己的動手能力和組織(zhi)協調能力，使得(de)理論和實踐緊密結合。

　　在(zai)此次的(de)(de)實(shi)習(xi)工(gong)(gong)作(zuo)中，我嚴守職業(ye)道德規范，認真完成了(le)領導(dao)交(jiao)給的(de)(de)各(ge)項任務(wu)，利用(yong)學習(xi)到(dao)(dao)的(de)(de)理論知識投入到(dao)(dao)現實(shi)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)中，利用(yong)自(zi)己(ji)學到(dao)(dao)的(de)(de)知識解決現實(shi)中發生(sheng)的(de)(de)問(wen)題，利用(yong)自(zi)己(ji)的(de)(de)特(te)長為(wei)企業(ye)提高(gao)效率(lv)。做好(hao)了(le)自(zi)己(ji)的(de)(de)本職工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)同(tong)時(shi)，帶頭(tou)作(zuo)出了(le)一些如打掃衛生(sheng)等各(ge)個方面的(de)(de)義務(wu)勞(lao)動，利用(yong)自(zi)己(ji)的(de)(de)組織協(xie)調能力，使得自(zi)己(ji)和員工(gong)(gong)之間的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)配合默契，提高(gao)工(gong)(gong)作(zuo)效率(lv)，受到(dao)(dao)領導(dao)和員工(gong)(gong)的(de)(de)好(hao)評(ping)。

　　通過這(zhe)次(ci)的(de)(de)(de)(de)(de)實習(xi)(xi)，我對自己的(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)有(you)了(le)(le)更為詳盡(jin)而(er)深(shen)刻(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)了(le)(le)解(jie)，也是(shi)(shi)對這(zhe)幾(ji)年(nian)大學(xue)里所學(xue)知識的(de)(de)(de)(de)(de)鞏固與運(yun)用(yong)。從這(zhe)次(ci)實習(xi)(xi)中(zhong)，我體會到了(le)(le)實際的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)與書本上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)知識是(shi)(shi)有(you)一(yi)定距離(li)的(de)(de)(de)(de)(de)，并(bing)且(qie)需要進一(yi)步(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)再(zai)學(xue)習(xi)(xi)。雖(sui)然這(zhe)次(ci)實習(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)務有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)與電子(zi)商務不相關，但(dan)是(shi)(shi)，這(zhe)幫助(zhu)我更深(shen)層(ceng)次(ci)地(di)理解(jie)企(qi)業(ye)運(yun)行的(de)(de)(de)(de)(de)模式(shi)，對專業(ye)學(xue)習(xi)(xi)和今后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)提供了(le)(le)極大的(de)(de)(de)(de)(de)幫助(zhu)，使(shi)我在(zai)電子(zi)商務專業(ye)方(fang)面(mian)，不在(zai)局限于書本，而(er)是(shi)(shi)有(you)了(le)(le)一(yi)個比(bi)較(jiao)全面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)了(le)(le)解(jie)。尤(you)其是(shi)(shi)物(wu)流方(fang)面(mian)，使(shi)得我了(le)(le)解(jie)了(le)(le)現代(dai)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)流模式(shi)，不僅如此，而(er)且(qie)了(le)(le)解(jie)了(le)(le)在(zai)物(wu)流過程中(zhong)一(yi)些具體工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)具體技能。

　　俗話(hua)說，千里(li)(li)之行始于足(zu)下，這(zhe)些最基(ji)本的(de)(de)業務(wu)往往是不能在書本上徹底理(li)(li)解(jie)的(de)(de)，所(suo)以基(ji)礎的(de)(de)實(shi)(shi)(shi)(shi)務(wu)尤其顯得重(zhong)要，特別(bie)是目前的(de)(de)就業形(xing)勢下所(suo)反映(ying)的(de)(de)擁有(you)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐(jian)的(de)(de)工作(zuo)經驗(yan)的(de)(de)競爭力(li)要遠遠大于僅僅局限于理(li)(li)論知(zhi)(zhi)識。從這(zhe)次實(shi)(shi)(shi)(shi)習中(zhong)，我體會到，如(ru)果(guo)將我們在大學里(li)(li)所(suo)學的(de)(de)知(zhi)(zhi)識與更多(duo)的(de)(de)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐(jian)結合在一起，用(yong)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐(jian)來檢驗(yan)真(zhen)理(li)(li)，用(yong)我們的(de)(de)實(shi)(shi)(shi)(shi)際動手(shou)操作(zuo)在真(zhen)正(zheng)理(li)(li)解(jie)和學習我們學習過(guo)的(de)(de)理(li)(li)論知(zhi)(zhi)識，這(zhe)才是我們學習與實(shi)(shi)(shi)(shi)習的(de)(de)真(zhen)正(zheng)目的(de)(de)。

2020電子商務專業實習總結3

　　時光如(ru)梭，轉眼即逝。當畢(bi)業在即，回首三年學(xue)習生活(huo)歷歷在目(mu)。中專學(xue)習生活(huo)是我一生中最重(zhong)要的(de)階(jie)段。三年不僅是我不斷增(zeng)長知(zhi)識、開拓眼界的(de)三年，更(geng)是我在思想、文化(hua)上(shang)不斷認識，學(xue)會做人的(de)三年。我也逐(zhu)漸成為一名有(you)理想、有(you)道(dao)德、有(you)文化(hua)、有(you)紀(ji)律的(de)合格中專生。

　　生活上，我擁有嚴謹(jin)認真(zhen)的(de)作風，為(wei)人樸實真(zhen)誠，勤(qin)儉節約，生活獨(du)立性強。我熱(re)愛集體(ti)，尊敬師長，團結同學(xue)，對班級交給的(de)任務都(dou)能認真(zhen)及(ji)時完成。

　　學(xue)習(xi)上(shang)，我(wo)(wo)(wo)(wo)從剛跨入中(zhong)(zhong)(zhong)專(zhuan)時(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)失落與迷茫，到(dao)(dao)現在(zai)即將畢(bi)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)從容、坦(tan)然(ran)。我(wo)(wo)(wo)(wo)知道(dao)，這是我(wo)(wo)(wo)(wo)人(ren)生(sheng)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一大挑戰——角色的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)轉換。這除了(le)(le)有較強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)適(shi)應(ying)能(neng)力和樂觀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)活(huo)態度外，更重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是得(de)益于中(zhong)(zhong)(zhong)專(zhuan)三(san)年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)積累和技(ji)能(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培養。我(wo)(wo)(wo)(wo)自(zi)認為無(wu)愧于中(zhong)(zhong)(zhong)專(zhuan)三(san)年(nian)(nian)，剛入學(xue)時(shi)(shi)：我(wo)(wo)(wo)(wo)曾為中(zhong)(zhong)(zhong)專(zhuan)生(sheng)而(er)懊(ao)喪過(guo)(guo)。但很快，我(wo)(wo)(wo)(wo)選擇了(le)(le)坦(tan)然(ran)面對。因為我(wo)(wo)(wo)(wo)深信(xin)(xin)(xin)：是金子(zi)在(zai)任何地方都會發光。所(suo)以(yi)，我(wo)(wo)(wo)(wo)確(que)信(xin)(xin)(xin)，中(zhong)(zhong)(zhong)專(zhuan)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)前途也會有光明、輝煌(huang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一天。通過(guo)(guo)三(san)年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)，我(wo)(wo)(wo)(wo)懂(dong)得(de)了(le)(le)很多。從剛步入立信(xin)(xin)(xin)分部那(nei)天真幼稚的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)我(wo)(wo)(wo)(wo)，經過(guo)(guo)三(san)年(nian)(nian)那(nei)人(ren)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)挫折和坎坷，到(dao)(dao)現在(zai)成熟、穩重的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)我(wo)(wo)(wo)(wo)。使(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)明白了(le)(le)一個(ge)道(dao)理(li)：人(ren)生(sheng)中(zhong)(zhong)(zhong)不可能(neng)存在(zai)一帆風(feng)順的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事，只有自(zi)己(ji)勇敢地面對人(ren)生(sheng)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)每(mei)一個(ge)驛站。當(dang)然(ran)，三(san)年(nian)(nian)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)我(wo)(wo)(wo)(wo)曾也悲傷(shang)過(guo)(guo)、失落過(guo)(guo)、苦惱過(guo)(guo)，這緣由我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不足(zu)(zu)和缺(que)陷。但我(wo)(wo)(wo)(wo)及時(shi)(shi)反省了(le)(le)，這只是上(shang)天給予的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一種(zhong)考驗，我(wo)(wo)(wo)(wo)是不能(neng)夠被打倒的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。作(zuo)為中(zhong)(zhong)(zhong)專(zhuan)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)我(wo)(wo)(wo)(wo)應(ying)該善用揚長避短(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方法(fa)來促進(jin)自(zi)己(ji)，提高自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)綜合水平能(neng)力。中(zhong)(zhong)(zhong)專(zhuan)三(san)年(nian)(nian)生(sheng)活(huo)使(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)清醒地認識到(dao)(dao)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不足(zu)(zu)之處，如：有時(shi)(shi)學(xue)習(xi)時(shi)(shi)間抓不緊、各科學(xue)習(xi)時(shi)(shi)間安排不盡合理(li)。因此，我(wo)(wo)(wo)(wo)將加倍努力，不斷改正缺(que)點，挖掘潛力，以(yi)開(kai)拓(tuo)進(jin)取、熱情(qing)務實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)精(jing)神面貌來迎(ying)接未(wei)來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)挑戰！

　　學(xue)期(qi)末，我去單位進(jin)行了為期(qi)一(yi)個月的實(shi)習。這(zhe)次實(shi)習經歷讓我獲益匪淺。以下是(shi)我從個人實(shi)習意義及對會計工作的認識和總結：

　　1.作為一個(ge)電子商務人員，工作中一定需具備良好的專(zhuan)業素(su)質(zhi)，職業操守以及敬業態度(du)，對其從(cong)業人員必須要(yao)有極高的素(su)質(zhi)要(yao)求。

　　2.在各(ge)(ge)個(ge)部門、各(ge)(ge)種人員打(da)交道時(shi)一(yi)定要注意溝通(tong)方法，協調好相互之(zhi)間的(de)工(gong)作關系。工(gong)作最重要具備(bei)：正(zheng)確的(de)心態和(he)良好的(de)心理素(su)質。

　　這(zhe)次的(de)(de)(de)實習時(shi)間雖然很短暫，接觸到的(de)(de)(de)雖然只是(shi)整個(ge)電(dian)子(zi)商務部門的(de)(de)(de)工作流(liu)程，工作很淺(qian)。但是(shi)依(yi)然讓(rang)我學到了許多知識(shi)和經(jing)(jing)驗，這(zhe)些(xie)都(dou)是(shi)無法從書本上(shang)得(de)來的(de)(de)(de)。通過實習，我能夠更(geng)好地了解(jie)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)不足，了解(jie)電(dian)子(zi)商務工作的(de)(de)(de)本質(zhi)，了解(jie)這(zhe)個(ge)社(she)會的(de)(de)(de)層面(mian)，能夠讓(rang)我更(geng)早地為(wei)自(zi)(zi)己(ji)做好職(zhi)業(ye)規劃，設定人生(sheng)目標。處在這(zhe)個(ge)與(yu)時(shi)俱(ju)進的(de)(de)(de)經(jing)(jing)濟(ji)大(da)潮時(shi)代，作為(wei)一名(ming)電(dian)子(zi)商務專(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)學員，在大(da)浪淘沙(sha)中能夠找到自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)屹立之地，讓(rang)自(zi)(zi)己(ji)所學為(wei)社(she)會經(jing)(jing)濟(ji)做出(chu)自(zi)(zi)己(ji)應(ying)有的(de)(de)(de)貢獻！

2020電子商務專業實習總結4

　　B2B電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)是指(zhi)企業(ye)(ye)與(yu)(yu)企業(ye)(ye)之間(jian)，通(tong)過Internet或專用網方式進(jin)(jin)行(xing)(xing)的(de)商(shang)務(wu)(wu)(wu)活(huo)動。這(zhe)里(li)企業(ye)(ye)通(tong)常包括制造、流通(tong)(商(shang)業(ye)(ye))和(he)服務(wu)(wu)(wu)企業(ye)(ye)，因此B2B電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)的(de)形式又可(ke)以劃(hua)分為兩種類(lei)(lei)型，即(ji)特(te)定(ding)企業(ye)(ye)間(jian)的(de)電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)和(he)非(fei)特(te)定(ding)企業(ye)(ye)間(jian)的(de)電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)。特(te)定(ding)企業(ye)(ye)間(jian)的(de)電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)是指(zhi)在(zai)過去一直有交(jiao)易(yi)(yi)(yi)關(guan)系的(de)或者在(zai)進(jin)(jin)行(xing)(xing)一定(ding)交(jiao)易(yi)(yi)(yi)后(hou)要繼續(xu)進(jin)(jin)行(xing)(xing)交(jiao)易(yi)(yi)(yi)的(de)企業(ye)(ye)，為了相同的(de)經濟利益，而利用信息網絡(luo)(luo)來進(jin)(jin)行(xing)(xing)設計、開發市場及庫存管理。傳統企業(ye)(ye)在(zai)供銷鏈上(shang)，通(tong)過現代計算機網絡(luo)(luo)手段(duan)來進(jin)(jin)行(xing)(xing)的(de)商(shang)務(wu)(wu)(wu)活(huo)動即(ji)屬(shu)此類(lei)(lei)。非(fei)特(te)定(ding)企業(ye)(ye)間(jian)的(de)電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)是指(zhi)在(zai)開放的(de)網絡(luo)(luo)中對每筆交(jiao)易(yi)(yi)(yi)尋找最佳(jia)伙(huo)伴(ban)，并與(yu)(yu)伙(huo)伴(ban)進(jin)(jin)行(xing)(xing)全部的(de)交(jiao)易(yi)(yi)(yi)行(xing)(xing)為。其最大的(de)特(te)點是：交(jiao)易(yi)(yi)(yi)雙方不以永久、持續(xu)交(jiao)易(yi)(yi)(yi)為前提。

　　與傳統(tong)商(shang)務(wu)活動相比，B2B電子商(shang)務(wu)具有下列(lie)5項競爭(zheng)優勢：

　　(1)使買賣(mai)雙方(fang)信(xin)息交流(liu)低(di)廉、快捷(jie)。信(xin)息交流(liu)是買賣(mai)雙方(fang)實現交易(yi)的(de)基礎。傳統商(shang)務(wu)活動的(de)信(xin)息交流(liu)是通過電話(hua)、電報或傳真等(deng)工具，這與Internet信(xin)息是以web超文本(包含圖像；聲音(yin)、文本信(xin)息)傳輸不可同(tong)日而語(yu)。

　　(2)降低企業(ye)(ye)間的(de)交易成(cheng)本。首先對(dui)于(yu)賣方而(er)言，電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務可(ke)以降低企業(ye)(ye)的(de)促銷成(cheng)本。即通(tong)(tong)過(guo)Internet發(fa)布企業(ye)(ye)相(xiang)(xiang)關信息(xi)(xi)(如企業(ye)(ye)產品(pin)價(jia)目表(biao)，新產品(pin)介紹，經營信息(xi)(xi)等(deng))和(he)宣傳(chuan)企業(ye)(ye)形象，與(yu)按(an)傳(chuan)統(tong)的(de)電(dian)視、報紙廣(guang)告(gao)相(xiang)(xiang)比，可(ke)以更省錢(qian)，更有效。因為在(zai)網上提供(gong)企業(ye)(ye)的(de)照(zhao)片、產品(pin)檔案等(deng)多媒體信息(xi)(xi)有時(shi)勝過(guo)傳(chuan)統(tong)媒體的(de)“千言萬語”。據IDC調查，在(zai)Internet上做廣(guang)告(gao)促銷，可(ke)以提高銷售數量10倍，而(er)費用(yong)只是(shi)傳(chuan)統(tong)廣(guang)告(gao)的(de)1／10。其次對(dui)于(yu)買(mai)方而(er)言，電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務可(ke)以降低采(cai)(cai)購(gou)(gou)成(cheng)本。傳(chuan)統(tong)的(de)原材(cai)料采(cai)(cai)購(gou)(gou)是(shi)一個(ge)程序繁鎖的(de)過(guo)程。而(er)利(li)用(yong)Internet，企業(ye)(ye)可(ke)以加強與(yu)主要供(gong)應商(shang)(shang)之(zhi)間的(de)協作，將原材(cai)料采(cai)(cai)購(gou)(gou)和(he)產品(pin)制造過(guo)程兩者有機(ji)地結合起來，形成(cheng)一體化的(de)信息(xi)(xi)傳(chuan)遞和(he)處理系統(tong)。據通(tong)(tong)用(yong)電(dian)氣(qi)公司的(de)報告(gao)稱：它們利(li)用(yong)電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務采(cai)(cai)購(gou)(gou)系統(tong)，可(ke)以節(jie)約(yue)采(cai)(cai)購(gou)(gou)費用(yong)30％，其中人(ren)工成(cheng)本降低20％，材(cai)料成(cheng)本降低10％。另外，借助Internet，企業(ye)(ye)還可(ke)以在(zai)全球市(shi)場上尋(xun)求最(zui)優價(jia)格(ge)的(de)供(gong)應商(shang)(shang)，而(er)不是(shi)只局(ju)限于(yu)原有的(de)幾個(ge)商(shang)(shang)家。

　　(3)減少企(qi)業(ye)的(de)庫(ku)存(cun)(cun)。企(qi)業(ye)為應(ying)付變(bian)化(hua)莫測的(de)市(shi)場(chang)需(xu)(xu)求，通(tong)常需(xu)(xu)保(bao)持一(yi)定的(de)庫(ku)存(cun)(cun)量。但企(qi)業(ye)高庫(ku)存(cun)(cun)政策(ce)將(jiang)增加資(zi)金占用成本，且不(bu)(bu)一(yi)定能(neng)保(bao)證產品或材料是適銷貨品；而(er)企(qi)業(ye)低(di)庫(ku)存(cun)(cun)政策(ce)，可(ke)(ke)能(neng)使生產計劃(hua)受阻，交貨延期。因此尋求最(zui)優庫(ku)存(cun)(cun)控制是企(qi)業(ye)管理的(de)一(yi)個(ge)目(mu)標之(zhi)一(yi)。以信(xin)(xin)息(xi)技術為基礎的(de)電子商(shang)(shang)務則可(ke)(ke)以改變(bian)企(qi)業(ye)決策(ce)中信(xin)(xin)息(xi)不(bu)(bu)確切和不(bu)(bu)及時(shi)(shi)問題。通(tong)過Internet可(ke)(ke)以將(jiang)市(shi)場(chang)需(xu)(xu)求信(xin)(xin)息(xi)傳遞(di)給企(qi)業(ye)決策(ce)生產，同(tong)時(shi)(shi)也把需(xu)(xu)求信(xin)(xin)息(xi)及時(shi)(shi)傳遞(di)給供應(ying)商(shang)(shang)而(er)適時(shi)(shi)得(de)到補(bu)充(chong)供給，從而(er)實現(xian)“零(ling)庫(ku)存(cun)(cun)管理”。

　　(4)縮短企(qi)業(ye)生產周(zhou)期(qi)。一(yi)個產品的(de)生產是許(xu)多(duo)企(qi)業(ye)相(xiang)互(hu)協作的(de)結(jie)果，因此產品的(de)設計開(kai)發和生產銷最可能涉(she)及許(xu)多(duo)關聯企(qi)業(ye)，通(tong)過電(dian)子(zi)商務可以(yi)改(gai)變(bian)過去由于信息(xi)封(feng)閉(bi)而無謂等待的(de)現象。

　　(5)24小時／天無(wu)間斷(duan)運(yun)作，增加了商機。傳(chuan)統的交易受到時間和(he)空間的限(xian)制,而(er)基于Internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無(wu)間斷(duan)運(yun)作，網(wang)上的業務可以開展到傳(chuan)統營(ying)銷人員和(he)廣告(gao)促(cu)銷所達不到的市場范(fan)圍(wei)。

2020電子商務專業實習總結5

　　今年7月15日，我到立白企業集團宜州辦事處實習。在這一個月的實習里，我的主要任務是協助公司銷售部各職員的工作，具體包括打印、復印、傳真、查賬、對帳、統計數據、上網推廣，網絡銷售，聯系客戶，介紹產品等等。這段時間的經歷，讓我親身經歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業務，更看到了公司銷售過程中的許多內容，理論上實踐上都有了較大的飛躍。通過此次實習，我進一步的了解電子商務，更深的理解所學的基本理論，基本知識和基本技能，聯系了社會，結合了實踐，鍛煉和提高理論聯系實際的能力，分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。

　　一、企業介紹

　　廣(guang)(guang)州立白企業集團(tuan)有限(xian)公司創建于(yu)1994年(nian)，總部位于(yu)改革(ge)開放(fang)前(qian)沿的(de)廣(guang)(guang)州市，主(zhu)營家(jia)居民生離(li)不開的(de)日化產品(pin)，產品(pin)范圍涵(han)蓋(gai)“衣(yi)物洗滌(di)、衣(yi)物護(hu)(hu)理、洗潔(jie)精、個(ge)(ge)人護(hu)(hu)理、口腔(qiang)清潔(jie)、家(jia)居清潔(jie)、紙品(pin)、消殺(sha)”等八大類一百(bai)多個(ge)(ge)品(pin)種。在國家(jia)的(de)改革(ge)開放(fang)政策和(he)各級黨委、政府、社會各界的(de)關心(xin)、支持和(he)幫助下，立白集團(tuan)如沐春風，如魚(yu)得水，業務(wu)發展(zhan)突飛猛進，近年(nian)來均(jun)保持每(mei)年(nian)30%以上增(zeng)長的(de)發展(zhan)速度(du)。現如今，立白集團(tuan)的(de)綜(zong)合實力雄居中國洗滌(di)行業前(qian)三(san)強。

　　立(li)白(bai)集(ji)團(tuan)(tuan)的營銷網絡星羅棋布，遍布全國(guo)。立(li)白(bai)集(ji)團(tuan)(tuan)在(zai)全國(guo)各地擁(yong)有七大生產(chan)基地，員工總人數達7000余人，并(bing)擁(yong)有“立(li)白(bai)”、“藍(lan)天(tian)”兩(liang)個“中(zhong)國(guo)馳名商(shang)標(biao)(biao)”、兩(liang)個“中(zhong)國(guo)免檢(jian)產(chan)品”和(he)三個“中(zhong)國(guo)名牌(pai)”。根據市(shi)(shi)場權威機構統計表(biao)(biao)明，XX年立(li)白(bai)洗潔精雄(xiong)居全國(guo)市(shi)(shi)場占(zhan)有率第(di)(di)(di)一位，立(li)白(bai)洗衣(yi)皂(zao)雄(xiong)居全國(guo)市(shi)(shi)場占(zhan)有率第(di)(di)(di)二位，立(li)白(bai)洗衣(yi)粉雄(xiong)居全國(guo)市(shi)(shi)場占(zhan)有率第(di)(di)(di)三位，立(li)白(bai)集(ji)團(tuan)(tuan)已發展成為代(dai)表(biao)(biao)民族(zu)日化工業(ye)(ye)的標(biao)(biao)桿企(qi)業(ye)(ye)和(he)旗(qi)艦(jian)型企(qi)業(ye)(ye)，并(bing)得到了(le)政府(fu)和(he)社會(hui)各界的廣泛(fan)認可及信賴。

　　二、主要工作

　　由于該企業(ye)大量產(chan)(chan)品用于國內銷售，且信(xin)息宣傳主(zhu)要(yao)靠阿(a)(a)里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)的網站，我就是主(zhu)要(yao)負責(ze)阿(a)(a)里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)的后臺操作，通(tong)過(guo)產(chan)(chan)品信(xin)息發送和顧客(ke)(ke)的咨詢來(lai)開拓客(ke)(ke)戶(hu)。公司已經(jing)申(shen)請了阿(a)(a)里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)的誠信(xin)通(tong)服務，能通(tong)過(guo)阿(a)(a)里推廣的即誠信(xin)通(tong)會員(yuan)形(xing)式更好的在其網站上發布信(xin)息。網上的聯(lian)(lian)絡方式還有msn和email聯(lian)(lian)系顧客(ke)(ke)，網絡之外(wai)的還有電話(hua)、信(xin)件聯(lian)(lian)系等等，從而(er)通(tong)過(guo)與顧客(ke)(ke)不(bu)斷(duan)的溝通(tong)來(lai)獲得商機。

　　我(wo)就是通(tong)過(guo)操作該網絡平臺(tai)來(lai)實(shi)現(xian)(xian)(xian)信(xin)息的(de)收發，再(zai)通(tong)過(guo)即時(shi)(shi)通(tong)訊(xun)軟件阿里旺旺貿易通(tong)版來(lai)實(shi)現(xian)(xian)(xian)與顧客的(de)即時(shi)(shi)通(tong)訊(xun)，幫(bang)助企(qi)業打點日(ri)常的(de)顧客咨詢事宜。這也與電子(zi)商務(wu)專(zhuan)業緊密的(de)聯系了一起，使(shi)我(wo)們的(de)專(zhuan)業知識更(geng)好(hao)的(de)發揮在現(xian)(xian)(xian)實(shi)工(gong)作當中。作為信(xin)息化的(de)一種趨勢(shi)，電子(zi)郵(you)箱和網站留言也是通(tong)訊(xun)的(de)一種不(bu)錯(cuo)的(de)選擇。

　　我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通，主要步驟有：

　　1.直接(jie)登錄阿(a)里(li)巴(ba)巴(ba)網站，在網站上點擊我的商務中心，填(tian)寫登錄名(ming)和密(mi)碼即可。

　　2.登錄阿里(li)旺旺貿易(yi)通，選擇左邊(bian)阿里(li)幫幫，點擊(ji)右上角的(de)產品管(guan)理，即可直接進入(ru)阿里(li)巴巴的(de)我(wo)的(de)商務中心。

　　3.商(shang)務中(zhong)心為商(shang)家提供的(de)發(fa)(fa)送信(xin)息(xi)(xi)和重(zhong)(zhong)復發(fa)(fa)送信(xin)息(xi)(xi)的(de)服務，由于以(yi)前已經有部分商(shang)品(pin)上(shang)架(jia)。所以(yi)每(mei)天的(de)主要(yao)是重(zhong)(zhong)復發(fa)(fa)送以(yi)前的(de)信(xin)息(xi)(xi)，以(yi)來(lai)獲取較靠前的(de)信(xin)息(xi)(xi)排名(ming)。但是一天24小時之內一條信(xin)息(xi)(xi)僅(jin)可以(yi)重(zhong)(zhong)發(fa)(fa)一次，修(xiu)改信(xin)息(xi)(xi)不能提高信(xin)息(xi)(xi)排名(ming)，且(qie)信(xin)息(xi)(xi)通過審核后才能上(shang)榜，每(mei)天僅(jin)可以(yi)修(xiu)改一次。逐一點擊產品(pin)后的(de)重(zhong)(zhong)發(fa)(fa)按(an)鈕(niu)，便可以(yi)重(zhong)(zhong)發(fa)(fa)信(xin)息(xi)(xi)。

　　4.通過訂閱產(chan)品信息或在(zai)阿里巴巴站內搜(sou)索引(yin)擎中搜(sou)取需(xu)要(yao)立白產(chan)品的中間商，還可在(zai)站內搜(sou)索引(yin)擎中搜(sou)取供應有關(guan)產(chan)品信息的一(yi)些貿易(yi)公司，都可以(yi)找到(dao)顧客。

　　5.點擊(ji)客(ke)戶，再(zai)輸入(ru)驗(yan)證(zheng)碼便可查看該公司的(de)聯系方式，需要注(zhu)意(yi)的(de)是必須是誠(cheng)信通會員才能看到。阿(a)里巴巴也(ye)會隨(sui)機匹配一些客(ke)戶給(gei)會員!

　　6.如果該公(gong)司的(de)阿(a)里旺旺誠信通的(de)人(ren)頭(tou)是彩色的(de)，說明此時(shi)電腦或手機在(zai)線。如果您已(yi)經登(deng)錄(lu)阿(a)里旺旺的(de)話就可以直接通過點擊(ji)來實(shi)現即時(shi)通訊了。

　　7.如果網上洽談的(de)(de)可(ke)以的(de)(de)話，再通過(guo)電話就可(ke)以商量具體事宜(yi)。關(guan)鍵的(de)(de)付款基本都不是是通買賣通來(lai)實現的(de)(de)，而是通過(guo)傳(chuan)統手段來(lai)實現的(de)(de)。

　　客戶在貿易通上咨詢的(de)問題(ti)(ti)很多，首先(xian)的(de)是商品的(de)用(yong)途問題(ti)(ti)，其(qi)次是價(jia)格(ge)問題(ti)(ti)。真正想購買產(chan)品的(de)顧(gu)客首先(xian)是要考(kao)(kao)慮價(jia)格(ge)的(de)，包括運(yun)費等(deng)其(qi)它(ta)費用(yong)。而這個(ge)問題(ti)(ti)針對不(bu)同的(de)顧(gu)客是不(bu)同的(de)，有誠意的(de)顧(gu)客就(jiu)可(ke)以，但是誠意一(yi)般(ban)都是靠(kao)感覺的(de)。另一(yi)個(ge)考(kao)(kao)慮的(de)是該(gai)商品是否有積壓，如果(guo)有就(jiu)可(ke)以相應(ying)的(de)放(fang)寬限度。

　　該公司(si)主要(yao)顧客(ke)還是(shi)中間經(jing)銷(xiao)商。這(zhe)是(shi)由市場決定(ding)的(de)，因為很多顧客(ke)需求量(liang)(liang)是(shi)較小(xiao)的(de)，不適合公司(si)直接聯系的(de)。公司(si)的(de)主要(yao)目標也是(shi)培養大量(liang)(liang)的(de)經(jing)銷(xiao)商，這(zhe)樣不僅(jin)能夠(gou)減(jian)輕自己的(de)各(ge)方(fang)面壓力，而(er)且能夠(gou)擁有穩定(ding)的(de)貨源(yuan)，對于企業(ye)的(de)發展是(shi)非(fei)常有力的(de)。

　　但是(shi)(shi)傳統企(qi)業(ye)在向(xiang)現(xian)代化企(qi)業(ye)轉型的同時，尤其是(shi)(shi)b2b行業(ye)在電子商務(wu)領(ling)域的發(fa)展還(huan)遠(yuan)沒有像歐美國(guo)家(jia)那樣發(fa)達(da)。尤其是(shi)(shi)在交易的后期，國(guo)內的大量廠家(jia)在資金投放是(shi)(shi)通過傳統的銀行和企(qi)業(ye)信(xin)譽保證來實現(xian)的，而在國(guo)外除了商品(pin)的運輸之外其它都已能(neng)通過網絡來實現(xian)。可見國(guo)內的電子商務(wu)還(huan)有很長的一段(duan)路要走，還(huan)不成熟。

　　三、自我認識

　　由(you)于(yu)專業知識的(de)(de)(de)一(yi)些(xie)(xie)限(xian)制和自(zi)身(shen)知識的(de)(de)(de)匱乏，在日常(chang)的(de)(de)(de)操作過(guo)程(cheng)中暴(bao)露出(chu)許(xu)多的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題，最主要的(de)(de)(de)是以(yi)下的(de)(de)(de)兩個問(wen)(wen)題：1.由(you)于(yu)對(dui)阿(a)里巴(ba)(ba)(ba)巴(ba)(ba)(ba)的(de)(de)(de)了解一(yi)些(xie)(xie)，主要操作都(dou)沒有問(wen)(wen)題，問(wen)(wen)題主要集中在阿(a)里巴(ba)(ba)(ba)巴(ba)(ba)(ba)網(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)信息(xi)排(pai)名是如何排(pai)列的(de)(de)(de)。2.對(dui)產品(pin)的(de)(de)(de)了解，主要是對(dui)產品(pin)的(de)(de)(de)生產過(guo)程(cheng)，原料，用途(tu)都(dou)不是很熟悉。3.對(dui)顧(gu)客所(suo)提出(chu)的(de)(de)(de)專業性(xing)問(wen)(wen)題無法提出(chu)自(zi)己的(de)(de)(de)觀(guan)點(dian)，很多東(dong)西需(xu)要向前輩請教。

　　四、電子商務優劣勢分析

　　通過這次實習我(wo)更加(jia)了解并(bing)熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多(duo).下(xia)面先(xian)闡(chan)述一(yi)下(xia)我(wo)對電子(zi)商務優(you)劣勢(shi)的認識:

　　(1)使買賣雙(shuang)方信息交(jiao)流低廉、快捷。信息交(jiao)流是(shi)買賣雙(shuang)方實現(xian)交(jiao)易的基礎(chu)。傳(chuan)(chuan)統商務活動的信息交(jiao)流是(shi)通過電(dian)(dian)話、電(dian)(dian)報或(huo)傳(chuan)(chuan)真等工具，這與(yu)internet信息是(shi)以web超文本(ben)(包含(han)圖像;聲音、文本(ben)信息)傳(chuan)(chuan)輸不可同日而(er)語。

　　(2)降(jiang)低(di)企(qi)(qi)業(ye)(ye)間的(de)交易成(cheng)(cheng)本。首(shou)先對于(yu)賣方(fang)而言(yan)(yan)，電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)可(ke)(ke)以(yi)(yi)降(jiang)低(di)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)促銷成(cheng)(cheng)本。即通過(guo)internet發(fa)布企(qi)(qi)業(ye)(ye)相關信(xin)息(xi)(如企(qi)(qi)業(ye)(ye)產(chan)(chan)(chan)品(pin)價目表，新產(chan)(chan)(chan)品(pin)介(jie)紹(shao)，經營信(xin)息(xi)等)和(he)宣傳(chuan)(chuan)企(qi)(qi)業(ye)(ye)形象，與按(an)傳(chuan)(chuan)統的(de)電(dian)(dian)視、報(bao)紙(zhi)廣(guang)告(gao)相比，可(ke)(ke)以(yi)(yi)更省錢(qian)，更有(you)(you)(you)效(xiao)。因(yin)為在(zai)網(wang)上(shang)提供企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)照片、產(chan)(chan)(chan)品(pin)檔案(an)等多媒體(ti)信(xin)息(xi)有(you)(you)(you)時(shi)勝過(guo)傳(chuan)(chuan)統媒體(ti)的(de)“千言(yan)(yan)萬語”。據idc調(diao)查，在(zai)internet上(shang)做(zuo)廣(guang)告(gao)促銷，可(ke)(ke)以(yi)(yi)提高銷售數量10倍，而費(fei)用(yong)只(zhi)是(shi)傳(chuan)(chuan)統廣(guang)告(gao)的(de)1/10。其次(ci)對于(yu)買(mai)方(fang)而言(yan)(yan)，電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)可(ke)(ke)以(yi)(yi)降(jiang)低(di)采(cai)購(gou)成(cheng)(cheng)本。傳(chuan)(chuan)統的(de)原材料(liao)采(cai)購(gou)是(shi)一個程(cheng)序繁(fan)鎖的(de)過(guo)程(cheng)。而利(li)用(yong)internet，企(qi)(qi)業(ye)(ye)可(ke)(ke)以(yi)(yi)加強(qiang)與主要供應商(shang)之(zhi)間的(de)協作，將原材料(liao)采(cai)購(gou)和(he)產(chan)(chan)(chan)品(pin)制造過(guo)程(cheng)兩者有(you)(you)(you)機地結(jie)合起(qi)來，形成(cheng)(cheng)一體(ti)化的(de)信(xin)息(xi)傳(chuan)(chuan)遞和(he)處理系統。據通用(yong)電(dian)(dian)氣公司的(de)報(bao)告(gao)稱：它們(men)利(li)用(yong)電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)采(cai)購(gou)系統，可(ke)(ke)以(yi)(yi)節約采(cai)購(gou)費(fei)用(yong)30%，其中人工成(cheng)(cheng)本降(jiang)低(di)20%，材料(liao)成(cheng)(cheng)本降(jiang)低(di)10%。另外(wai)，借助internet，企(qi)(qi)業(ye)(ye)還(huan)可(ke)(ke)以(yi)(yi)在(zai)全球市場上(shang)尋求最優(you)價格的(de)供應商(shang)，而不是(shi)只(zhi)局限于(yu)原有(you)(you)(you)的(de)幾個商(shang)家。

　　(3)減少企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)庫(ku)(ku)存(cun)(cun)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)為應付(fu)變(bian)化莫測的(de)(de)市場需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)，通常需(xu)保持一定(ding)的(de)(de)庫(ku)(ku)存(cun)(cun)量。但企(qi)(qi)(qi)業(ye)高庫(ku)(ku)存(cun)(cun)政策將增加資(zi)金占用成本(ben)，且不(bu)一定(ding)能保證(zheng)產(chan)品或材料是(shi)適銷貨品;而企(qi)(qi)(qi)業(ye)低庫(ku)(ku)存(cun)(cun)政策，可(ke)能使生產(chan)計(ji)劃(hua)受阻，交(jiao)貨延期。因此尋求(qiu)(qiu)(qiu)最優庫(ku)(ku)存(cun)(cun)控制是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)管理(li)的(de)(de)一個目標之一。以(yi)(yi)信息(xi)技術為基礎的(de)(de)電子商務則可(ke)以(yi)(yi)改變(bian)企(qi)(qi)(qi)業(ye)決(jue)策中(zhong)信息(xi)不(bu)確切和不(bu)及時(shi)問題。通過internet可(ke)以(yi)(yi)將市場需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)信息(xi)傳(chuan)遞(di)(di)給(gei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)決(jue)策生產(chan)，同時(shi)也把需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)信息(xi)及時(shi)傳(chuan)遞(di)(di)給(gei)供應商而適時(shi)得到補充供給(gei)，從(cong)而實現“零(ling)庫(ku)(ku)存(cun)(cun)管理(li)”。

　　(4)縮短企業生產(chan)周期。一個產(chan)品的(de)(de)生產(chan)是許多企業相互協作的(de)(de)結(jie)果，因(yin)此產(chan)品的(de)(de)設(she)計開(kai)發和生產(chan)銷最可(ke)能涉及(ji)許多關聯企業，通過(guo)電(dian)子商務可(ke)以改變過(guo)去由于信息封閉而無謂等待的(de)(de)現象(xiang)。

　　(5)24小時(shi)/天無間斷運作，增(zeng)加(jia)了(le)商(shang)機。傳統的交(jiao)易(yi)受(shou)到時(shi)間和空間的限制,而基于internet的電子商(shang)務(wu)則是(shi)一(yi)周7天、一(yi)天24小時(shi)無間斷運作，網(wang)上的業(ye)務(wu)可以開(kai)展到傳統營銷(xiao)人員和廣告促銷(xiao)所達不到的市場范圍。

　　五、實習總結

　　通過這(zhe)次實(shi)(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)我(wo)(wo)(wo)對(dui)(dui)自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業也有(you)了(le)更為(wei)(wei)詳盡而(er)深(shen)刻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)了(le)解(jie)，也是(shi)(shi)(shi)對(dui)(dui)這(zhe)幾年大學里(li)所(suo)學知(zhi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)鞏(gong)固與(yu)運用(yong)。從這(zhe)次實(shi)(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)中(zhong)(zhong)，我(wo)(wo)(wo)體會(hui)(hui)到了(le)實(shi)(shi)(shi)(shi)際(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)與(yu)書(shu)本上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)識是(shi)(shi)(shi)有(you)一(yi)(yi)定距離(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，并且需要(yao)(yao)進(jin)(jin)一(yi)(yi)步的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學習(xi)(xi)(xi)。這(zhe)個(ge)(ge)實(shi)(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)這(zhe)幫助我(wo)(wo)(wo)更深(shen)層(ceng)次地理(li)解(jie)現在(zai)(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)網絡(luo)營銷。不(bu)(bu)再局限于書(shu)本，而(er)是(shi)(shi)(shi)有(you)了(le)一(yi)(yi)個(ge)(ge)比(bi)較(jiao)全(quan)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)了(le)解(jie)。實(shi)(shi)(shi)(shi)踐(jian)(jian)暴(bao)露(lu)了(le)我(wo)(wo)(wo)許多(duo)(duo)知(zhi)識上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)足(zu)，也是(shi)(shi)(shi)對(dui)(dui)理(li)論知(zhi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)種補足(zu)。此外，我(wo)(wo)(wo)還(huan)(huan)結交(jiao)了(le)許多(duo)(duo)朋友、老師，我(wo)(wo)(wo)們在(zai)(zai)(zai)一(yi)(yi)起(qi)相互(hu)交(jiao)流，相互(hu)促進(jin)(jin)。因為(wei)(wei)我(wo)(wo)(wo)知(zhi)道(dao)(dao)只(zhi)有(you)和他(ta)們深(shen)入接觸(chu)你才會(hui)(hui)更加(jia)了(le)解(jie)生(sheng)(sheng)活和工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)(shi)質、經驗(yan)、方法。為(wei)(wei)我(wo)(wo)(wo)們以(yi)后(hou)進(jin)(jin)一(yi)(yi)步走(zou)(zou)向(xiang)社會(hui)(hui)打(da)(da)下堅實(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎。在(zai)(zai)(zai)這(zhe)次的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)社會(hui)(hui)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐(jian)(jian)中(zhong)(zhong)，讓我(wo)(wo)(wo)學到了(le)很(hen)(hen)多(duo)(duo)在(zai)(zai)(zai)課(ke)堂上(shang)根本就(jiu)(jiu)學不(bu)(bu)到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)識,打(da)(da)開(kai)了(le)視野(ye)，增長了(le)見識，也改掉了(le)很(hen)(hen)多(duo)(duo)毛病。知(zhi)道(dao)(dao)掙錢的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)容易，工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)辛苦，與(yu)社會(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)復雜多(duo)(duo)變。而(er)為(wei)(wei)了(le)適(shi)應社會(hui)(hui)，我(wo)(wo)(wo)們要(yao)(yao)不(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學習(xi)(xi)(xi)，不(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提高(gao)自(zi)己(ji)(ji)(ji)，在(zai)(zai)(zai)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐(jian)(jian)中(zhong)(zhong)鍛(duan)煉自(zi)己(ji)(ji)(ji)，使自(zi)己(ji)(ji)(ji)在(zai)(zai)(zai)激烈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)中(zhong)(zhong)立于不(bu)(bu)敗之地。通過這(zhe)次實(shi)(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)，我(wo)(wo)(wo)還(huan)(huan)知(zhi)道(dao)(dao)，如果你不(bu)(bu)想讓自(zi)己(ji)(ji)(ji)在(zai)(zai)(zai)緊急的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候手忙腳(jiao)亂，就(jiu)(jiu)要(yao)(yao)養成講(jiang)究條(tiao)理(li)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)好習(xi)(xi)(xi)慣(guan)。“做什么(me)事情都(dou)(dou)要(yao)(yao)有(you)條(tiao)理(li)，”這(zhe)是(shi)(shi)(shi)公(gong)司里(li)面(mian)一(yi)(yi)個(ge)(ge)姐姐給(gei)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)忠告。耽擱時間，浪費精力，誤了(le)事情。所(suo)以(yi)每個(ge)(ge)職員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)桌子都(dou)(dou)是(shi)(shi)(shi)收拾得井(jing)井(jing)有(you)條(tiao)。這(zhe)一(yi)(yi)點對(dui)(dui)我(wo)(wo)(wo)感觸(chu)很(hen)(hen)深(shen)。以(yi)上(shang)是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)點體會(hui)(hui)，“千(qian)里(li)之行，始于足(zu)下”，這(zhe)一(yi)(yi)個(ge)(ge)月短暫而(er)又(you)充實(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)，我(wo)(wo)(wo)認(ren)為(wei)(wei)對(dui)(dui)我(wo)(wo)(wo)走(zou)(zou)向(xiang)社會(hui)(hui)起(qi)到了(le)一(yi)(yi)個(ge)(ge)橋梁的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)用(yong)，過渡(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)用(yong)，是(shi)(shi)(shi)人(ren)(ren)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)段重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經歷，也是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)重要(yao)(yao)步驟(zou)，對(dui)(dui)將(jiang)來走(zou)(zou)上(shang)工作(zuo)(zuo)崗(gang)位也有(you)著很(hen)(hen)大幫助。向(xiang)他(ta)人(ren)(ren)虛(xu)心求教，遵守組織(zhi)紀律(lv)和單位規(gui)章制(zhi)度，與(yu)人(ren)(ren)文明交(jiao)往等一(yi)(yi)些做人(ren)(ren)處世的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基本原則都(dou)(dou)要(yao)(yao)在(zai)(zai)(zai)實(shi)(shi)(shi)(shi)際(ji)(ji)生(sheng)(sheng)活中(zhong)(zhong)認(ren)真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)貫徹，好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)習(xi)(xi)(xi)慣(guan)也要(yao)(yao)在(zai)(zai)(zai)實(shi)(shi)(shi)(shi)際(ji)(ji)生(sheng)(sheng)活中(zhong)(zhong)不(bu)(bu)斷培養。這(zhe)一(yi)(yi)段時間所(suo)學到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和知(zhi)識大多(duo)(duo)來自(zi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職員和領導，這(zhe)是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)一(yi)(yi)生(sheng)(sheng)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)筆寶貴財富(fu)。

2020電子商務專業實習總結6

　　通過(guo)一個(ge)星期(qi)的(de)(de)電(dian)子商務(wu)的(de)(de)實訓，通過(guo)在(zai)電(dian)腦上模擬個(ge)人電(dian)子銀(yin)行(xing)，企(qi)業銀(yin)行(xing)的(de)(de)各種注(zhu)冊，在(zai)B2C中(zhong)進(jin)行(xing)商家(jia)和(he)個(ge)人的(de)(de)信息(xi)的(de)(de)注(zhu)冊，B2B中(zhong)進(jin)行(xing)相應信息(xi)的(de)(de)填制，C2C的(de)(de)模擬的(de)(de)交(jiao)易，物流公司運營狀況，EDI的(de)(de)基(ji)本操作及其(qi)他基(ji)本信息(xi)的(de)(de)錄入。同時，制作自己的(de)(de)個(ge)人網站，對相關(guan)資料進(jin)行(xing)細致的(de)(de)查(cha)詢。

　　首先在此(ci)軟件中(zhong)進(jin)(jin)行(xing)(xing)自(zi)己個(ge)(ge)人(ren)(ren)郵箱的(de)(de)(de)(de)注(zhu)冊，因(yin)為(wei)(wei)任(ren)何郵件及信息(xi)的(de)(de)(de)(de)確認(ren)(ren)都是(shi)(shi)(shi)需(xu)要它(ta)的(de)(de)(de)(de)，所以他是(shi)(shi)(shi)此(ci)次(ci)模(mo)(mo)擬(ni)(ni)實訓(xun)的(de)(de)(de)(de)必(bi)不(bu)可少的(de)(de)(de)(de)一部分。第二部進(jin)(jin)行(xing)(xing)自(zi)己個(ge)(ge)人(ren)(ren)銀(yin)行(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)相(xiang)關信息(xi)的(de)(de)(de)(de)填制，有利于對公司的(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)上(shang)(shang)(shang)銀(yin)行(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)注(zhu)冊，但是(shi)(shi)(shi)不(bu)管是(shi)(shi)(shi)網(wang)(wang)上(shang)(shang)(shang)個(ge)(ge)人(ren)(ren)銀(yin)行(xing)(xing)還是(shi)(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)銀(yin)行(xing)(xing)都要通過(guo)CA認(ren)(ren)證(zheng)，如若不(bu)然，你不(bu)能(neng)進(jin)(jin)行(xing)(xing)其他的(de)(de)(de)(de)基本操作，其實CA認(ren)(ren)證(zheng)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)你進(jin)(jin)入商場進(jin)(jin)行(xing)(xing)交易的(de)(de)(de)(de)必(bi)不(bu)可少的(de)(de)(de)(de)身份。網(wang)(wang)上(shang)(shang)(shang)銀(yin)行(xing)(xing)模(mo)(mo)塊(kuai)主要功能(neng)是(shi)(shi)(shi)模(mo)(mo)擬(ni)(ni)網(wang)(wang)上(shang)(shang)(shang)銀(yin)行(xing)(xing)系(xi)(xi)統，并為(wei)(wei)我們提供一個(ge)(ge)模(mo)(mo)擬(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)上(shang)(shang)(shang)銀(yin)行(xing)(xing)網(wang)(wang)站(zhan)，讓我們通過(guo)實驗能(neng)夠(gou)了解電(dian)子(zi)支付(fu)賬(zhang)號的(de)(de)(de)(de)申請及支付(fu)的(de)(de)(de)(de)過(guo)程、個(ge)(ge)人(ren)(ren)網(wang)(wang)上(shang)(shang)(shang)銀(yin)行(xing)(xing)和企(qi)業(ye)(ye)網(wang)(wang)上(shang)(shang)(shang)銀(yin)行(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)賬(zhang)戶(hu)管理、存款業(ye)(ye)務、轉(zhuan)賬(zhang)業(ye)(ye)務、賬(zhang)務查詢等服務，使整(zheng)個(ge)(ge)電(dian)子(zi)商務教學系(xi)(xi)統得以模(mo)(mo)擬(ni)(ni)網(wang)(wang)上(shang)(shang)(shang)支付(fu)流(liu)程及賬(zhang)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)管理過(guo)程。

　　不(bu)(bu)論是(shi)(shi)(shi)在(zai)現(xian)實(shi)生活中(zhong)，還是(shi)(shi)(shi)在(zai)網上(shang)交(jiao)易都需要(yao)交(jiao)易的(de)(de)(de)(de)安(an)全(quan)性，只(zhi)有(you)這樣，市場才會(hui)更加完(wan)善，尤其(qi)是(shi)(shi)(shi)網上(shang)的(de)(de)(de)(de)交(jiao)易更加需要(yao)網上(shang)的(de)(de)(de)(de)安(an)全(quan)。電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)安(an)全(quan)的(de)(de)(de)(de)重要(yao)性已是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)言而喻(yu)，安(an)全(quan)問(wen)題(ti)是(shi)(shi)(shi)電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)推進中(zhong)的(de)(de)(de)(de)最大(da)障(zhang)礙(ai)。營造信譽(yu)良(liang)好(hao)、安(an)全(quan)可靠的(de)(de)(de)(de)交(jiao)易環(huan)境才能(neng)讓更多的(de)(de)(de)(de)企業和(he)消費者(zhe)支持電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)，否則消費者(zhe)不(bu)(bu)信任(ren)網上(shang)交(jiao)易，電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)便只(zhi)能(neng)是(shi)(shi)(shi)“水(shui)中(zhong)花(hua)，鏡中(zhong)月”。因此網絡安(an)全(quan)成(cheng)為電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)尤為關注的(de)(de)(de)(de)重要(yao)環(huan)節。在(zai)這個模塊模擬中(zhong)，我們了(le)解CA認(ren)證的(de)(de)(de)(de)概念，并提供(gong)各種安(an)全(quan)證書(shu)的(de)(de)(de)(de)申領、安(an)裝和(he)使用，使學生對電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)安(an)全(quan)問(wen)題(ti)和(he)相關技術有(you)深刻的(de)(de)(de)(de)了(le)解。

　　余下(xia)基(ji)本(ben)的信息進(jin)(jin)行(xing)(xing)基(ji)本(ben)的確認之(zhi)后就可以(yi)(yi)進(jin)(jin)行(xing)(xing)相關的B2C，B2B，C2C相關的交易(yi)流程(cheng)，如何將本(ben)公司(si)的產品發布(bu)出去，同時吸引相關人員(yuan)及(ji)廠(chang)商購買本(ben)公司(si)的產品，并(bing)達成交易(yi)，這里(li)需要很多的程(cheng)序。在(zai)(zai)B2C中開始從申(shen)請入駐開設商店(dian)，網(wang)上(shang)模(mo)擬(ni)購物(wu)，到后臺(tai)(tai)進(jin)(jin)銷存管(guan)理(li)，可以(yi)(yi)在(zai)(zai)一個(ge)(ge)完整的全真模(mo)擬(ni)環境內進(jin)(jin)行(xing)(xing)B2C商務等實(shi)際操作，從而我們了解網(wang)上(shang)商店(dian)的業務過程(cheng)及(ji)其后臺(tai)(tai)的運營(ying)、維護、管(guan)理(li)等活動。并(bing)且，在(zai)(zai)B2C中，它包含消費者和商戶兩種角色(se)，所以(yi)(yi)我們就需要注(zhu)冊兩個(ge)(ge)身份的信息，并(bing)進(jin)(jin)行(xing)(xing)相關交易(yi)的模(mo)擬(ni)。

　　其實(shi)任(ren)何一個公司(si)(si)，除非他已經具備一定的(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)模，才(cai)會擁有自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)流(liu)(liu)公司(si)(si)，其實(shi)大部分(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)廠(chang)商都(dou)還(huan)是依靠外部的(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)流(liu)(liu)公司(si)(si)進(jin)行(xing)本(ben)公司(si)(si)產品的(de)(de)(de)(de)(de)配(pei)(pei)送(song)，因(yin)此，這就需要(yao)(yao)公司(si)(si)與(yu)物(wu)流(liu)(liu)公司(si)(si)進(jin)行(xing)相應的(de)(de)(de)(de)(de)協(xie)議和(he)配(pei)(pei)送(song)要(yao)(yao)求(qiu)，最終(zhong)達到滿足消(xiao)費者的(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu)。其實(shi)，電子(zi)商務下的(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)流(liu)(liu)配(pei)(pei)送(song)，是信(xin)息化(hua)、現(xian)代(dai)(dai)化(hua)、社會化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)流(liu)(liu)和(he)配(pei)(pei)送(song)，是指物(wu)流(liu)(liu)配(pei)(pei)送(song)企業采(cai)用(yong)網絡化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)計算機技(ji)術和(he)現(xian)代(dai)(dai)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)軟件系統(tong)及先進(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)管理手段，針對社會需求(qiu)，嚴格地(di)、守信(xin)用(yong)地(di)按(an)用(yong)戶要(yao)(yao)求(qiu)完成商品地(di)采(cai)購(gou)、存(cun)儲、配(pei)(pei)送(song)等一系列環節。如(ru)果缺(que)少了(le)現(xian)代(dai)(dai)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)流(liu)(liu)管理，無(wu)論電子(zi)商務是多么便捷地(di)貿易(yi)形式，仍將是無(wu)米之炊。所以廠(chang)商選好自(zi)己長期戰略合作伙伴(ban)是至關重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)。

　　在此次電(dian)子(zi)商務模擬實訓中(zhong)(zhong)，我(wo)們(men)(men)了解了基本(ben)的(de)(de)(de)各(ge)種網上(shang)信息的(de)(de)(de)操作(zuo)，了解了許多(duo)在書本(ben)上(shang)沒(mei)有(you)的(de)(de)(de)東西，但(dan)是我(wo)們(men)(men)同時(shi)有(you)通過這(zhe)次實訓，更(geng)(geng)加了解電(dian)子(zi)商務這(zhe)門課程的(de)(de)(de)重要性，以及(ji)在現代(dai)社會中(zhong)(zhong)，電(dian)子(zi)商務在生(sheng)活中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)重要性。同時(shi)，制(zhi)作(zuo)相(xiang)(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)個(ge)人網站，使其更(geng)(geng)加了解個(ge)人網站制(zhi)作(zuo)的(de)(de)(de)過程，通過聽盤(pan)金算盤(pan)全(quan)程電(dian)子(zi)商務平臺及(ji)企業電(dian)子(zi)商務應用(yong)講座，讓我(wo)們(men)(men)這(zhe)些大學生(sheng)了解相(xiang)(xiang)應的(de)(de)(de)社會需求，為(wei)我(wo)們(men)(men)將來就業提供相(xiang)(xiang)應的(de)(de)(de)建議，利(li)于我(wo)們(men)(men)更(geng)(geng)好的(de)(de)(de)定位，擁有(you)一(yi)個(ge)更(geng)(geng)好的(de)(de)(de)發展平臺。

2020電子商務專業實習總結7

　　今天(tian)是5月24日，也是我(wo)們(men)實習的(de)最(zui)后一(yi)天(tian)，在(zai)這炎炎夏日的(de)十五天(tian)里(li)我(wo)們(men)得(de)到的(de)不僅(jin)僅(jin)是專業知識的(de)加強，最(zui)重要的(de)是體(ti)驗(yan)了在(zai)一(yi)個真正的(de)公司里(li)面(mian)工作和生活的(de)樂趣，取得(de)了寶(bao)貴(gui)的(de)經驗(yan)，使(shi)我(wo)未來走向社(she)會，走向工作崗位對自己又多一(yi)份信心。

　　在(zai)這短短的(de)(de)十五天里(li)，雖然很累很辛(xin)苦，但(dan)我(wo)們(men)(men)確實(shi)充分體驗到(dao)(dao)了工作(zuo)的(de)(de)艱辛(xin)與快樂，初來的(de)(de)幾天對(dui)一切的(de)(de)陌生(sheng)使我(wo)們(men)(men)很不安，但(dan)真正投入到(dao)(dao)新奇又特別的(de)(de)工作(zuo)中(zhong)我(wo)們(men)(men)又找回了生(sheng)活的(de)(de)重心(xin)，找到(dao)(dao)了那份塌實(shi)的(de)(de)感(gan)覺，這半個月里(li)我(wo)學會了許多在(zai)學校(xiao)里(li)根本學不到(dao)(dao)的(de)(de)東西。

　　在(zai)模擬(ni)(ni)系統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)操作(zuo)中(zhong)我學會了如(ru)何(he)建立自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)網站，如(ru)何(he)申請(qing)(qing)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)司(si)，如(ru)何(he)建立自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)網上商(shang)店，體(ti)驗了一(yi)次真(zhen)正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)營，在(zai)申請(qing)(qing)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)復雜(za)流程中(zhong)學到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不僅是經(jing)驗，更感受到(dao)面(mian)對(dui)各種新事(shi)物要(yao)具有敢(gan)于嘗試的(de)(de)(de)(de)(de)(de)勇氣。通過(guo)網上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)模擬(ni)(ni)交易體(ti)會到(dao)信(xin)息無論是對(dui)買(mai)家(jia)還是賣家(jia)多是無比的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)，電(dian)子(zi)(zi)商(shang)務在(zai)現實商(shang)務活(huo)動中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大作(zuo)用和獨特魅力(li)。更加堅(jian)定了學習電(dian)子(zi)(zi)商(shang)務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)心(xin)。

　　在系統(tong)軟件(jian)操作中，分(fen)別模擬(ni)了木工機(ji)械的(de)(de)制(zhi)造商，一級代理商，二級代理商，采購商等不(bu)同(tong)(tong)角色(se)和(he)不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)交易(yi)流程。學(xue)會了如(ru)何編(bian)寫企(qi)業戰略策(ce)劃書(shu)。營銷策(ce)劃書(shu)。學(xue)會了運用先進方法計(ji)算產(chan)品(pin)的(de)(de)成本。定(ding)價(jia)策(ce)略，以及如(ru)何分(fen)析計(ji)算不(bu)同(tong)(tong)價(jia)格對(dui)市場供求關系的(de)(de)影響。學(xue)會到與不(bu)同(tong)(tong)類型(xing)的(de)(de)商人(ren)的(de)(de)談判技巧。如(ru)何大膽的(de)(de)與人(ren)溝(gou)通(tong)，口才與自信(xin)方面進步不(bu)少。

　　短短的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)半個月，何總及(ji)商(shang)(shang)友的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)每位員工(gong)(gong)都帶(dai)我(wo)們(men)(men)(men)走進了(le)(le)社會。揚子石化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)參觀，讓我(wo)看到(dao)了(le)(le)一(yi)個超大(da)型(xing)國有(you)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)廠(chang)和(he)(he)管理(li)等內部運(yun)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)模式。親眼目睹(du)了(le)(le)企(qi)業(ye)(ye)(ye)信(xin)息(xi)化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)作(zuo)(zuo)流程。信(xin)息(xi)化對企(qi)業(ye)(ye)(ye)提(ti)高(gao)(gao)生(sheng)產率(lv)和(he)(he)經濟效益，提(ti)高(gao)(gao)管理(li)水(shui)平有(you)不(bu)(bu)可估量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)用(yong)。電子商(shang)(shang)務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)廣闊前途讓我(wo)在(zai)今后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)(xi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)充滿(man)興趣和(he)(he)熱情。在(zai)虛擬(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)應聘中(zhong)，來(lai)自企(qi)業(ye)(ye)(ye)和(he)(he)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經理(li)指出了(le)(le)我(wo)面試時的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)錯誤，鍛練了(le)(le)我(wo)在(zai)公(gong)眾面前大(da)膽(dan)演講的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)勇氣，認識到(dao)要敢于展(zhan)示自己(ji)，要充滿(man)自信(xin)。為今后找工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)做好了(le)(le)準備。實習(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同時，來(lai)自企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)領導(dao)還給我(wo)們(men)(men)(men)不(bu)(bu)斷(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)開會，解(jie)(jie)決(jue)我(wo)們(men)(men)(men)實習(xi)(xi)(xi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)遇到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各種問題和(he)(he)困(kun)難。并(bing)講解(jie)(jie)相(xiang)關的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)論(lun)知(zhi)識，使我(wo)們(men)(men)(men)知(zhi)道我(wo)們(men)(men)(men)所學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西(xi)應該怎么用(yong)，在(zai)他們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)講解(jie)(jie)下結(jie)合(he)我(wo)們(men)(men)(men)自己(ji)實踐的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況(kuang)，我(wo)第一(yi)次對所學(xue)知(zhi)識達到(dao)真正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)解(jie)(jie)，原先書本上枯操(cao)空洞的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)論(lun)一(yi)下子變的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)如此形(xing)象(xiang)生(sheng)動。大(da)大(da)提(ti)高(gao)(gao)了(le)(le)學(xue)習(xi)(xi)(xi)興趣，明確學(xue)習(xi)(xi)(xi)方(fang)向。

　　在這些天的'實習(xi)過程中，何總及南京(jing)商友實習(xi)基(ji)(ji)地的全體員工(gong)(gong)始終恪盡職守，辛苦奔波，為(wei)我們(men)實習(xi)，生活(huo)做(zuo)了大量工(gong)(gong)作(zuo)。感謝(xie)(xie)何總的動態教(jiao)學模式，感謝(xie)(xie)實習(xi)基(ji)(ji)地全體員工(gong)(gong)，祝(zhu)你(ni)們(men)工(gong)(gong)作(zuo)順利，實習(xi)基(ji)(ji)地越辦越好！

2020電子商務專業實習總結8

　　實習目的(de)：提(ti)高個人素養(yang)，將(jiang)課堂知(zhi)識(shi)與現實工作(zuo)進(jin)行結合(he)，達(da)到理論與實踐相結合(he)目的(de)，為即將(jiang)進(jin)入(ru)社會(hui)做(zuo)好準備和進(jin)行必要的(de)熱身及適(shi)應。

　　實(shi)(shi)(shi)(shi)習(xi)電(dian)子商務是一個具有較大潛力發展空間的(de)平臺，自誕生以來，為人類創造了許多(duo)無(wu)窮的(de)財富與奇跡。學(xue)院(yuan)為了讓我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)學(xue)到更(geng)(geng)多(duo)地電(dian)子商物知識(shi)，讓我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)更(geng)(geng)好地掌握電(dian)腦(nao)基(ji)本(ben)知識(shi)，使之(zhi)將來更(geng)(geng)好地擁(yong)有較強的(de)專業知識(shi)技(ji)能去(qu)面臨社會，學(xue)院(yuan)于20xx年12月9日(ri)至(zhi)16日(ri)期(qi)間 ，安排我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)在綜合(he)實(shi)(shi)(shi)(shi)訓樓進(jin)行了一周(zhou)實(shi)(shi)(shi)(shi)習(xi)。在12月9日(ri)這(zhe)天我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)開始第一天實(shi)(shi)(shi)(shi)習(xi)，學(xue)習(xi)了B2B的(de)網(wang)上交易(yi)模(mo)式，徐老師教會了我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)很多(duo)東西，通(tong)過這(zhe)次實(shi)(shi)(shi)(shi)習(xi)，使我(wo)(wo)(wo)更(geng)(geng)加了解并熟悉了B2B、B2C的(de)流程使我(wo)(wo)(wo)收獲(huo)頗多(duo)。

　　而(er)對B2B的(de)(de)(de)(de)認(ren)識(shi)如下：電(dian)子(zi)商(shang)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)B2B是企(qi)(qi)業(ye)與企(qi)(qi)業(ye)之間(jian)，通過(guo)互聯網或(huo)專用網方式進(jin)(jin)行(xing)的(de)(de)(de)(de)商(shang)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)活(huo)動。這里企(qi)(qi)業(ye)常包括制造、流通和服務企(qi)(qi)業(ye)。因此，B2B電(dian)子(zi)商(shang)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)形成又可以劃(hua)分(fen)為(wei)兩(liang)種(zhong)類型：即(ji)特(te)(te)定(ding)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)電(dian)子(zi)商(shang)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、非(fei)特(te)(te)定(ding)企(qi)(qi)業(ye)電(dian)子(zi)商(shang)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。特(te)(te)定(ding)企(qi)(qi)業(ye)電(dian)子(zi)商(shang)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)是指過(guo)去(qu)一直有交(jiao)(jiao)易(yi)關系的(de)(de)(de)(de)或(huo)者在(zai)進(jin)(jin)行(xing)一定(ding)交(jiao)(jiao)易(yi)后要繼(ji)續(xu)(xu)進(jin)(jin)行(xing)交(jiao)(jiao)易(yi)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)。為(wei)了相同的(de)(de)(de)(de)經濟利(li)益(yi)，而(er)利(li)用信(xin)息網絡(luo)來設計，開(kai)發(fa)市場及庫存管理(li)。傳統(tong)企(qi)(qi)業(ye)在(zai)營銷(xiao)鏈(lian)上，通過(guo)現代計算機網絡(luo)手(shou)段來進(jin)(jin)行(xing)的(de)(de)(de)(de)商(shang)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)活(huo)動即(ji)屬于此類。非(fei)特(te)(te)定(ding)企(qi)(qi)業(ye)間(jian)的(de)(de)(de)(de)電(dian)子(zi)商(shang)務是指在(zai)開(kai)放的(de)(de)(de)(de)網絡(luo)中對每筆交(jiao)(jiao)易(yi)尋找最(zui)佳伙伴，并(bing)與伙伴進(jin)(jin)行(xing)全(quan)部的(de)(de)(de)(de)交(jiao)(jiao)易(yi)行(xing)為(wei)。其(qi)最(zui)大的(de)(de)(de)(de)特(te)(te)點是：交(jiao)(jiao)易(yi)雙方不(bu)以永久、持(chi)續(xu)(xu)交(jiao)(jiao)易(yi)為(wei)前提。

　　B2B是一個廣大的(de)網(wang)戰站平臺，為眾多企業提供了高(gao)效(xiao)率、高(gao)利(li)潤的(de)服務(wu)，電子商(shang)物具有使買(mai)賣雙方信息交流低(di)廉、快捷，降低(di)企業間(jian)(jian)交易成本(ben)，減少(shao)企業的(de)庫(ku)存，縮短(duan)企業生產周期，24小時／天無間(jian)(jian)斷運作，增加了商(shang)機等眾多優點。

　　實習過程

　　（1）組織貨源；包括實物(wu)、數字，虛(xu)擬產品(pin)和無形服務(wu)。

　　（2）訂(ding)單(dan)處理；企業(ye)對(dui)企業(ye)的(de)模式要對(dui)訂(ding)單(dan)的(de)反應(ying)，及時準(zhun)確、專(zhuan)業(ye)、避免回訂(ding)單(dan)處理不當的(de)風險。

　　（3）網(wang)上支付；

　　（4）物流配送(song)；就是企業能(neng)保證(zheng)貨物及(ji)時，準確的到達(da)對方手中

　　（5）售后(hou)服(fu)務；B2B企業的(de)售后(hou)服(fu)務要求很高，很專業，是整(zheng)個(ge)服(fu)務的(de)一個(ge)環節(jie)，這些流程對于企業之間(jian)來(lai)講任何一個(ge)環節(jie)都至(zhi)關重要。

　　實習總結

　　對于B2B、C2C、B2C這三者之間即有(you)很多聯系也有(you)很多區別，大致比(bi)較如下：

　　1、雙方(fang)角色(se)不同。在實習的(de)第二天里，實習過程中(zhong)各(ge)自角色(se)不同，B2C中(zhong)的(de)C則是扮(ban)演顧客買的(de)角色(se)，而(er)B則是企(qi)業(ye)賣方(fang)，在整個過程中(zhong)，操作(zuo)比B2B易懂；

　　2、流程相似。三者都有組織貨源、發布信(xin)息、定訂單處理、網上支(zhi)付(fu)、物流配送、售后服務等流程；

　　3、從信任度而(er)言，B2B中對企(qi)業要求(qiu)很高(gao)，相對于其(qi)他(ta)兩種而(er)言，信任度最高(gao)。

　　從操作來看，B2B是三者(zhe)中(zhong)最難(nan)的(de)(de)，步驟(zou)很(hen)多。交(jiao)易復雜。在學習C2C的(de)(de)過程中(zhong)，我還(huan)了解到，C2C交(jiao)易平臺是一個為顧客提共(gong)良好地交(jiao)易方式，因(yin)為C2C中(zhong)為了保護(hu)買方的(de)(de)權益，維護(hu)交(jiao)易平臺的(de)(de)聲譽，發(fa)布(bu)產品信息和店鋪(pu)信息。

　　首先要通過流(liu)覽店證(zheng)(zheng)(zheng)，如陶(tao)寶(bao)賣家(jia)的(de)(de)個(ge)人身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)，商(shang)家(jia)身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)以及相應支付寶(bao)認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)等(deng)方式進行認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)，從而(er)首先保障了商(shang)家(jia)的(de)(de)安全性；

　　其次(ci)，買家(jia)通過流(liu)覽店(dian)鋪表(biao)列或搜(sou)索(suo)店(dian)鋪名(ming)稱關鍵字搜(sou)查(cha)店(dian)鋪信息。即(ji)方便又迅(xun)速，使買賣都(dou)能得到(dao)各自利益(yi)。

　　第(di)三，在C2C中(zhong)即可(ke)選擇(ze)(ze)普(pu)通競(jing)標(biao)的(de)方(fang)式業也可(ke)選擇(ze)(ze)定價購買的(de)方(fang)式，根據自(zi)身情況來(lai)進行選擇(ze)(ze)。無論是(shi)在B2B、B2C還是(shi)C2C中(zhong)，其交(jiao)易模式都(dou)是(shi)在網上銀行付款(kuan)的(de)，這樣給雙方(fang)都(dou)給予了一定保障。使貨款(kuan)、錢都(dou)能(neng)準確及時到對方(fang)手中(zhong)。

　　在12月13號這天我(wo)們(men)又(you)學習了網絡(luo)營(ying)(ying)銷(xiao)，網絡(luo)營(ying)(ying)銷(xiao)是(shi)以(yi)互聯網為(wei)平(ping)臺，結合新(xin)(xin)的(de)(de)方式(shi)方法(fa)和新(xin)(xin)的(de)(de)理念實施(shi)的(de)(de)一系(xi)列(lie)活動的(de)(de)過程。它包括品牌推廣(guang)、網站(zhan)推廣(guang)、信(xin)息發(fa)布、銷(xiao)售促進(jin)、渠道(dao)拓寬、客(ke)戶(hu)管理、市場(chang)調研(yan)等，它的(de)(de)出(chu)現(xian)使各職能(neng)(neng)之間緊密連接，相互促進(jin)，使各職能(neng)(neng)單獨發(fa)揮作(zuo)(zuo)用要遠(yuan)遠(yuan)低于網絡(luo)營(ying)(ying)銷(xiao)系(xi)統(tong)所(suo)發(fa)揮的(de)(de)作(zuo)(zuo)用。發(fa)揮系(xi)統(tong)的(de)(de)強大功(gong)能(neng)(neng)，給(gei)企業整體營(ying)(ying)銷(xiao)帶(dai)來了最大的(de)(de)效用。我(wo)們(men)還學了用photoshop制作(zuo)(zuo)卷邊郵票，圖象處理應(ying)用也非常(chang)廣(guang)泛，它常(chang)應(ying)用于廣(guang)告公司(si)、相館(guan)等。學好它是(shi)很有必要的(de)(de)。

　　網站(zhan)推廣(guang)的(de)(de)領域已(yi)應用于多個方面，網站(zhan)上有(you)各式各樣(yang)的(de)(de)特(te)色，能(neng)擁有(you)一(yi)個屬于自己特(te)色的(de)(de)網站(zhan)是(shi)我們(men)每個人(ren)所奮斗的(de)(de)目標，優秀(xiu)的(de)(de)網站(zhan)同(tong)樣(yang)也需(xu)要(yao)優秀(xiu)的(de)(de)人(ren)才來修飾，去推廣(guang)，就像人(ren)生一(yi)樣(yang)，努力(li)奮斗的(de)(de)過程(cheng)就是(shi)追求、推廣(guang)與修飾人(ren)生的(de)(de)過程(cheng)，唯有(you)奮斗才能(neng)成功。

　　最(zui)后(hou)說說我(wo)在(zai)(zai)公司(si)的(de)情況和在(zai)(zai)公司(si)里我(wo)每(mei)天(tian)的(de)工作內容：

　　1、管理公司(si)后臺網站(zhan)，每天發布更新公司(si)動態，產品內容，圖片等(deng)，提高公司(si)網站(zhan)點擊率(lv)。

　　2、在網(wang)上尋找(zhao)潛(qian)在客戶，聯系買家(jia)。為銷售(shou)人員提(ti)供市場信息。

　　3、期(qi)回訪老客戶，詢問產(chan)品使用情況，落實解(jie)決客戶的反(fan)饋意見。

　　4、接到客戶單子要準備購銷(xiao)合同，并且對生產車間下(xia)達生產通知單。

　　5、協助經理督導(dao)追蹤銷售行為(wei)，完善銷售計劃的不(bu)足，提(ti)出整改方(fang)案(an)和應對(dui)措

　　實習感想

　　工作(zuo)不是(shi)很(hen)累,而且學到了(le)很(hen)多東西,我突然覺得以前聽別(bie)人說在大學里只是(shi)學

　　思維的(de)(de)方法有那么點道理,其實(shi)在(zai)學(xue)(xue)(xue)校(xiao)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)是(shi)用的(de)(de)上的(de)(de),只是(shi)時間的(de)(de)問題,越到后來(lai)就(jiu)越需(xu)(xu)要理論水平,只是(shi)當我們到了那個需(xu)(xu)要理論水平的(de)(de)時候已(yi)經把(ba)學(xue)(xue)(xue)校(xiao)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)東西都還給了老師(shi),又要重新(xin)揀起來(lai)!所(suo)以大家(jia)還是(shi)要邊工作邊鞏(gong)固自(zi)己(ji)的(de)(de)專業知識啊(a)!人所(suo)遇(yu)到的(de)(de)每一(yi)段經歷都是(shi)彌足(zu)珍貴，就(jiu)象即將遠離(li)我們的(de)(de)校(xiao)園生(sheng)活,很多人卻沒有很好的(de)(de)把(ba)握，若干年之后，同學(xue)(xue)(xue)聚會，方才(cai)發覺，此時原本占在(zai)同一(yi)起跑線上的(de)(de)我們，已(yi)然在(zai)人生(sheng)的(de)(de)路上拉開(kai)了距(ju)離(li)。

　　此次實(shi)習感(gan)受頗多，細心與耐心都是重(zhong)要的(de)一課(ke)，人的(de)一生也是不(bu)斷追求(qiu)的(de)過程(cheng)，遇跌倒時也應(ying)在第一時間爬起(qi)來(lai)，再努(nu)力(li)、再奔跑，就像風箏一樣，永遠都在努(nu)力(li)奔跑、放飛，縱然線(xian)斷失離，亦放手騰(teng)飛！

2020電子商務專業實習總結9

　　光(guang)陰似箭，轉眼間，實習(xi)生(sheng)活結束了(le)(le)。在(zai)(zai)(zai)(zai)實習(xi)過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)，我(wo)(wo)(wo)始終(zhong)保持(chi)了(le)(le)積極(ji)、主動、嚴謹的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)態度，遵守公司規章制度，虛(xu)心學(xue)習(xi)，也有幸得到部門領(ling)導(dao)的(de)(de)教誨與指導(dao)以(yi)及同事的(de)(de)幫助，采用了(le)(le)看、問、學(xue)等方(fang)(fang)(fang)式(shi)，初步了(le)(le)解了(le)(le)網站運(yun)營中(zhong)(zhong)的(de)(de)具(ju)體知識，拓(tuo)展了(le)(le)所學(xue)的(de)(de)專(zhuan)業知識。為以(yi)后(hou)正常工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)展開奠定了(le)(le)堅(jian)實的(de)(de)基礎，從個(ge)人(ren)發展方(fang)(fang)(fang)面說，對我(wo)(wo)(wo)影(ying)響最大(da)的(de)(de)應該是作(zuo)(zuo)為一個(ge)社會人(ren)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風以(yi)及在(zai)(zai)(zai)(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)專(zhuan)業知識對工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)重要作(zuo)(zuo)用，因為這些都是我(wo)(wo)(wo)在(zai)(zai)(zai)(zai)校學(xue)習(xi)中(zhong)(zhong)不(bu)曾接(jie)觸過(guo)的(de)(de)方(fang)(fang)(fang)面，所以(yi)我(wo)(wo)(wo)將在(zai)(zai)(zai)(zai)報告中(zhong)(zhong)講述我(wo)(wo)(wo)在(zai)(zai)(zai)(zai)實習(xi)期間積累的(de)(de)這方(fang)(fang)(fang)面的(de)(de)認識和經驗(yan)。

　　實(shi)習(xi)是我(wo)們每個大學(xue)(xue)生必須擁有的(de)一(yi)段經歷，它使我(wo)們在實(shi)踐中了(le)解(jie)社會(hui)，讓我(wo)們學(xue)(xue)到了(le)很多在課堂上根本就(jiu)學(xue)(xue)不到的(de)知識(shi)，受(shou)益匪淺(qian)，也(ye)打(da)開了(le)視野，增(zeng)長了(le)見識(shi)，為我(wo)們以后進一(yi)步走向社會(hui)打(da)下(xia)堅(jian)實(shi)的(de)基(ji)礎。

　　一、實習工作概括

　　去年1月份我(wo)(wo)與北(bei)(bei)京(jing)(jing)華聯(lian)廣(guang)州(zhou)分公司(si)簽訂(ding)實(shi)(shi)習(xi)(xi)協議后(hou)，來到北(bei)(bei)京(jing)(jing)華聯(lian)廣(guang)州(zhou)分公司(si)實(shi)(shi)習(xi)(xi)。擔任公司(si)基于對傳統超(chao)市(shi)行業與新型(xing)互(hu)聯(lian)網(wang)企業特性的(de)(de)(de)(de)深(shen)入了解與北(bei)(bei)京(jing)(jing)華聯(lian)廣(guang)州(zhou)分公司(si)合作(zuo)(zuo)建立并運營(ying)具有綜(zong)合型(xing)的(de)(de)(de)(de)中國超(chao)市(shi)網(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)(de)運營(ying)專(zhuan)員。從20xx年1月17日(ri)(ri)到20xx年5月31日(ri)(ri)，為期(qi)5個(ge)月。在(zai)(zai)這(zhe)次實(shi)(shi)習(xi)(xi)中，我(wo)(wo)充分利用了在(zai)(zai)校所學知識和(he)北(bei)(bei)京(jing)(jing)華聯(lian)廣(guang)州(zhou)分公司(si)平臺技術。在(zai)(zai)網(wang)站(zhan)運營(ying)經理(li)的(de)(de)(de)(de)指導下(xia)(xia)獨立負責公司(si)網(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)(de)內(nei)容建設、頁面完(wan)善、內(nei)容優(you)化(hua)、關鍵詞篩選、搜索引擎優(you)化(hua)、各(ge)種網(wang)站(zhan)推(tui)廣(guang)方法(fa)的(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)施、網(wang)站(zhan)廣(guang)告(gao)友情鏈(lian)接的(de)(de)(de)(de)互(hu)換、網(wang)站(zhan)流(liu)量監控分析、網(wang)站(zhan)會員包裝及后(hou)期(qi)日(ri)(ri)常(chang)更新維(wei)護等有關網(wang)站(zhan)運營(ying)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)。在(zai)(zai)這(zhe)段時間內(nei)，網(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)(de)流(liu)量穩定，運營(ying)正常(chang)。我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)時間是(shi)從上午9點(dian)到下(xia)(xia)午6點(dian)，中午有一個(ge)半小時的(de)(de)(de)(de)午餐時間。

　　二、實習工作內容

　　1.負(fu)責(ze)網站的內容建設、設計、優化、推廣、追蹤等運營(ying)和維護(hu)工作;

　　2.負責網站內容的采集、撰寫、編輯、擴充、發布(bu)等日常維護工(gong)作;

　　3.負責網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)搜索引擎優化工作的制定及執行，實現網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)在百(bai)度(du)等各(ge)大(da)搜索引擎上的良好排名;

　　4.依照(zhao)網站(zhan)(zhan)運行流程和規(gui)范，確保網站(zhan)(zhan)良好運行，對網站(zhan)(zhan)頻(pin)道(dao)內容的(de)日常檢查、更新、信息的(de)收集、整合(he)與編(bian)輯;

　　三、實習工作總結

　　通過這(zhe)次(ci)實(shi)(shi)習(xi)(xi)，我(wo)(wo)(wo)真正實(shi)(shi)現(xian)了(le)由理論到實(shi)(shi)際的(de)(de)(de)轉變，鍛煉了(le)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)動(dong)手能力，同時也(ye)讓(rang)我(wo)(wo)(wo)認識到自(zi)己(ji)(ji)與真正專(zhuan)(zhuan)業(ye)人(ren)士(shi)的(de)(de)(de)差距。我(wo)(wo)(wo)們做(zuo)的(de)(de)(de)這(zhe)些內容在(zai)我(wo)(wo)(wo)看來已經(jing)受益匪(fei)淺，但是(shi)在(zai)專(zhuan)(zhuan)業(ye)電(dian)子商務人(ren)士(shi)眼中(zhong)卻只(zhi)是(shi)seo技術的(de)(de)(de)皮毛，并(bing)沒有(you)深入核心，這(zhe)些工(gong)作只(zhi)是(shi)之后真正工(gong)作的(de)(de)(de)鋪墊，是(shi)必經(jing)過程。在(zai)這(zhe)六(liu)個月的(de)(de)(de)實(shi)(shi)習(xi)(xi)中(zhong)，我(wo)(wo)(wo)看到了(le)自(zi)己(ji)(ji)專(zhuan)(zhuan)業(ye)知識的(de)(de)(de)欠缺，也(ye)獲得(de)了(le)經(jing)歷和體會(hui)，對(dui)于今后走(zou)上工(gong)作崗(gang)位(wei)，都有(you)很大的(de)(de)(de)幫助。經(jing)過這(zhe)次(ci)實(shi)(shi)習(xi)(xi)，也(ye)提高了(le)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)水平。在(zai)以后的(de)(de)(de)工(gong)作上我(wo)(wo)(wo)會(hui)有(you)爭(zheng)取更大的(de)(de)(de)進(jin)步(bu)。

　　在(zai)這(zhe)次(ci)實習(xi)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)我(wo)總結了幾點經驗教訓，這(zhe)將會(hui)在(zai)我(wo)以后(hou)的(de)人(ren)生道理上(shang)起到非常(chang)重要(yao)(yao)(yao)的(de)作(zuo)(zuo)(zuo)用。首先，態度(du)決定一(yi)(yi)切(qie)，工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)時(shi)一(yi)(yi)定要(yao)(yao)(yao)一(yi)(yi)絲不(bu)茍積極主動，按(an)時(shi)上(shang)下班遵守公(gong)司規章(zhang)制度(du);當然作(zuo)(zuo)(zuo)為新人(ren)就(jiu)要(yao)(yao)(yao)不(bu)斷(duan)學習(xi)，遇到自(zi)己(ji)不(bu)懂或不(bu)會(hui)的(de)地方及時(shi)向經理同事請教;在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)勤(qin)于思(si)考，在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)崗位上(shang)一(yi)(yi)定要(yao)(yao)(yao)勤(qin)于思(si)考，不(bu)斷(duan)改進工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)方法(fa)，提(ti)高工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效(xiao)(xiao)率(lv)(lv). 公(gong)司的(de)日常(chang)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)都會(hui)比較繁瑣，而且幾天下來也會(hui)比較枯燥(zao)，就(jiu)是需要(yao)(yao)(yao)你多動腦筋，不(bu)斷(duan)地想方設(she)法(fa)改進自(zi)己(ji)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)方法(fa)，提(ti)高工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效(xiao)(xiao)率(lv)(lv)，減少工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)所需時(shi)間。

　　以下我將(jiang)我的實習工作分為內容建設(she)、頁(ye)面完善、搜(sou)索引擎優(you)化、日常更新和網站(zhan)推廣五個方面進行總結。

　　1、內容建設

　　網(wang)站(zhan)內(nei)(nei)容(rong)(rong)建設(she)不僅(jin)是一次靈感創造的(de)(de)(de)行(xing)(xing)(xing)為(wei)，更是一種理性思(si)維的(de)(de)(de)程序。每個行(xing)(xing)(xing)業(ye)有自(zi)己(ji)特定(ding)的(de)(de)(de)產品(pin)/服務，網(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)內(nei)(nei)容(rong)(rong)理應(ying)圍繞(rao)行(xing)(xing)(xing)業(ye)的(de)(de)(de)核(he)心業(ye)務設(she)置。根據本公司(si)的(de)(de)(de)自(zi)身(shen)特點和相關(guan)的(de)(de)(de)行(xing)(xing)(xing)業(ye)特點和用(yong)(yong)戶的(de)(de)(de)實際需求，在中(zhong)搜平臺上和網(wang)站(zhan)運營(ying)經(jing)理的(de)(de)(de)指導下(xia)，首先對(dui)中(zhong)國超市(shi)網(wang)站(zhan)中(zhong)所有內(nei)(nei)容(rong)(rong)進行(xing)(xing)(xing)外鏈轉(zhuan)內(nei)(nei)鏈，然后根據網(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)不足(zu)之處(chu)進行(xing)(xing)(xing)內(nei)(nei)容(rong)(rong)填充，在網(wang)站(zhan)頁面添(tian)加產品(pin)展示 、產品(pin)分類、圖文(wen)信息(xi)等。最(zui)后對(dui)網(wang)站(zhan)現有內(nei)(nei)容(rong)(rong)進行(xing)(xing)(xing)優化使內(nei)(nei)容(rong)(rong)實質中(zhong)能夠反映出相關(guan)知(zhi)識，讓用(yong)(yong)戶從中(zhong)能學到什么(me)、體會到什么(me)。

　　2、頁面完善

　　網(wang)站(zhan)內容完(wan)善(shan)就是(shi)給(gei)網(wang)站(zhan)隨時(shi)添加相關信息，只有不(bu)(bu)斷(duan)的(de)完(wan)善(shan)門戶(hu)提(ti)供的(de)服務，用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)的(de)需(xu)(xu)求才(cai)能不(bu)(bu)斷(duan)的(de)被滿(man)足。根據(ju)網(wang)站(zhan)運營(ying)流程主要做的(de)就是(shi)參(can)考行業成熟網(wang)站(zhan)進(jin)行網(wang)站(zhan)的(de)頁(ye)眉頁(ye)腳設(she)(she)置及(ji)底部導航的(de)制作(zuo)、網(wang)站(zhan)其它(ta)頁(ye)面的(de)完(wan)善(shan)、網(wang)站(zhan)結(jie)構的(de)布局與調整、網(wang)站(zhan)的(de)視覺形象設(she)(she)計、添加交(jiao)互(hu)性和(he)(he)廣告位(wei)等操作(zuo)來引導用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)訪問和(he)(he)提(ti)高用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)體驗(yan)度，使達到(dao)(dao)讓(rang)客(ke)戶(hu)快速找到(dao)(dao)所需(xu)(xu)要的(de)信息或讓(rang)新來網(wang)站(zhan)的(de)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)能夠(gou)馬上找到(dao)(dao)所需(xu)(xu)要的(de)。

　　3、搜索引擎優化

　　搜索引(yin)(yin)擎(qing)優化(即seo)是(shi)一(yi)項非(fei)常重要的(de)基礎性(xing)網站(zhan)推廣(guang)工作可(ke)以提高(gao)搜索引(yin)(yin)擎(qing)對(dui)(dui)網頁的(de)收錄及一(yi)系列關(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)詞(ci)的(de)排名，從而提升(sheng)網站(zhan)訪問量。在(zai)seo方(fang)面我主要做的(de)是(shi)關(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)詞(ci)的(de)選取確定網站(zhan)核心關(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)詞(ci)與布局，首先根據關(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)詞(ci)篩(shai)(shai)選工具、用(yong)戶習慣及對(dui)(dui)旅游(you)客運相關(guan)(guan)行(xing)(xing)業的(de)了解在(zai)網站(zhan)運營經(jing)理的(de)指導下進(jin)行(xing)(xing)中國旅游(you)客運網站(zhan)關(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)詞(ci)和(he)長(chang)尾關(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)詞(ci)的(de)篩(shai)(shai)選，然(ran)后(hou)按照搜索引(yin)(yin)擎(qing)優化規則對(dui)(dui)網站(zhan)首頁、欄目頁等(deng)進(jin)行(xing)(xing)篩(shai)(shai)選的(de)關(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)詞(ci)和(he)長(chang)尾關(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)詞(ci)布局。

　　4、日常更新

　　一個網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)，只有(you)(you)(you)不(bu)斷(duan)更(geng)(geng)新(xin)才(cai)(cai)會有(you)(you)(you)生命力(li)，人(ren)(ren)們上(shang)網(wang)(wang)(wang)無非是要(yao)(yao)(yao)獲(huo)取所(suo)需。只有(you)(you)(you)不(bu)斷(duan)地提(ti)供人(ren)(ren)們所(suo)需要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)內(nei)容(rong)(rong)，網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)才(cai)(cai)能(neng)(neng)有(you)(you)(you)吸(xi)引(yin)力(li)。還有(you)(you)(you)一個就是經常(chang)(chang)進(jin)行(xing)(xing)(xing)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)內(nei)容(rong)(rong)更(geng)(geng)新(xin)，能(neng)(neng)夠(gou)(gou)討好(hao)(hao)蜘蛛進(jin)行(xing)(xing)(xing)頁(ye)面內(nei)容(rong)(rong)的(de)(de)(de)爬行(xing)(xing)(xing)，從而抓取頁(ye)面進(jin)行(xing)(xing)(xing)收錄。這樣能(neng)(neng)夠(gou)(gou)充(chong)實(shi)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)內(nei)容(rong)(rong)，對(dui)于瀏(liu)覽者來(lai)說也增加(jia)了可讀性(xing)。因此，日常(chang)(chang)更(geng)(geng)新(xin)也是我每(mei)天最重(zhong)要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)工作。因為網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)運營有(you)(you)(you)人(ren)(ren)力(li)方面的(de)(de)(de)限制，所(suo)以(yi)(yi)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)內(nei)容(rong)(rong)以(yi)(yi)轉載別的(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)內(nei)容(rong)(rong)為主(zhu)。網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)每(mei)日更(geng)(geng)新(xin)的(de)(de)(de)位置包(bao)括(kuo)主(zhu)頁(ye)中(zhong)的(de)(de)(de)頭條，行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)資訊，時事(shi)新(xin)聞。由于獨立負責(ze)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)，我實(shi)際上(shang)承(cheng)擔的(de)(de)(de)是頻(pin)道(dao)主(zhu)編的(de)(de)(de)職責(ze)，因此我既要(yao)(yao)(yao)保(bao)證頻(pin)道(dao)內(nei)容(rong)(rong)的(de)(de)(de)專業(ye)(ye)性(xing)，又(you)要(yao)(yao)(yao)兼(jian)顧頻(pin)道(dao)的(de)(de)(de)流量。不(bu)過要(yao)(yao)(yao)吸(xi)引(yin)更(geng)(geng)多(duo)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)來(lai)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)，單(dan)單(dan)從別人(ren)(ren)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)轉載內(nei)容(rong)(rong)是遠(yuan)遠(yuan)不(bu)夠(gou)(gou)的(de)(de)(de)，必須要(yao)(yao)(yao)寫出(chu)一些原創(chuang)的(de)(de)(de)東西(xi)(xi)才(cai)(cai)能(neng)(neng)吸(xi)引(yin)別人(ren)(ren)眼球。去(qu)(qu)了解(jie)更(geng)(geng)多(duo)的(de)(de)(de)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)相關(guan)新(xin)聞，經常(chang)(chang)去(qu)(qu)看同(tong)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)相關(guan)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)，吸(xi)收別人(ren)(ren)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)東西(xi)(xi)，巧妙地用(yong)到自己的(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)上(shang)來(lai)。只有(you)(you)(you)堅(jian)持(chi)去(qu)(qu)寫原創(chuang)，才(cai)(cai)能(neng)(neng)超越(yue)同(tong)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)，關(guan)鍵字排(pai)名才(cai)(cai)會有(you)(you)(you)所(suo)提(ti)高。

　　在(zai)(zai)實(shi)(shi)習期間，所有都是(shi)圍繞(rao)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)推(tui)廣(guang)進(jin)(jin)行(xing)操作(zuo)的(de)(de)(de)。推(tui)廣(guang)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)讓更多的(de)(de)(de)人知(zhi)道你的(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)，來提(ti)升品(pin)牌知(zhi)名(ming)度(du)(du)、增(zeng)加(jia)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)流量跟用戶(hu)、提(ti)升轉化(hua)(hua)，增(zeng)加(jia)銷售。在(zai)(zai)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)推(tui)廣(guang)方(fang)面網(wang)(wang)(wang)站(zhan)運(yun)營經理常說“沒有最(zui)好(hao)的(de)(de)(de)只有最(zui)合適的(de)(de)(de)推(tui)廣(guang)”。因此，在(zai)(zai)實(shi)(shi)習過程中是(shi)對各種免費網(wang)(wang)(wang)站(zhan)推(tui)廣(guang)方(fang)法的(de)(de)(de)實(shi)(shi)施。主要(yao)推(tui)廣(guang)方(fang)法：百度(du)(du)輔(fu)助(zhu)產(chan)品(pin)推(tui)廣(guang) (貼吧(ba)、博(bo)(bo)客(ke)、知(zhi)道、百度(du)(du))、對搜(sou)索引(yin)擎(qing)進(jin)(jin)行(xing)優化(hua)(hua)、搜(sou)索引(yin)擎(qing)的(de)(de)(de)登錄、撰寫(xie)軟(ruan)文、即(ji)時聊天工具(ju)推(tui)廣(guang)、論壇(tan)發帖、撰寫(xie)博(bo)(bo)客(ke)、郵件推(tui)廣(guang)、登陸導航(hang)類(lei)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)、與(yu)其它(ta)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)建立友情鏈接、廣(guang)告互換、加(jia)入網(wang)(wang)(wang)絡廣(guang)告聯盟、制造網(wang)(wang)(wang)上(shang)新事(shi)件。

2020電子商務專業實習總結10

　　20xx年x月，我結(jie)束了4年的學習(xi)(xi)生涯(ya)懷揣著(zhu)實現自我價值的渴望(wang)來到一(yi)家互聯網公(gong)司工作實習(xi)(xi)。轉眼(yan)間，在(zai)這家網絡公(gong)司的實習(xi)(xi)期即將(jiang)過去，現在(zai)對實習(xi)(xi)進(jin)行一(yi)個總結(jie)，希望(wang)對今后踏上社(she)會有所幫(bang)助。

　　我的(de)(de)工(gong)作(zuo)定位(wei)是從事網絡(luo)部基礎工(gong)作(zuo)以(yi)及(ji)一些網站建(jian)設，網絡(luo)程(cheng)序(xu)開發等(deng)(deng)等(deng)(deng)。以(yi)前我曾在學校(xiao)承擔了(le)園(yuan)區網絡(luo)的(de)(de)維護等(deng)(deng)基礎工(gong)作(zuo)，包(bao)括線路檢修，交(jiao)換設備更換，新用戶入(ru)戶等(deng)(deng)等(deng)(deng)這方(fang)面工(gong)作(zuo)并很快掌(zhang)握了(le)其(qi)中的(de)(de)原理(li)和方(fang)法，從學校(xiao)的(de)(de)理(li)論知識到過去一年(nian)的(de)(de)實踐工(gong)作(zuo)，其(qi)中的(de)(de)角色轉變離不開單位(wei)各級領導(dao)以(yi)及(ji)同事們(men)的(de)(de)幫助和指導(dao)。

　　網站(zhan)建設方面，我(wo)和同事共同進行了站(zhan)的(de)改造，使(shi)用全新的(de)后臺(tai)，使(shi)該站(zhan)的(de)功(gong)能(neng)更加(jia)的(de)強大(da)(da)，管理(li)更加(jia)的(de)有條(tiao)理(li)和方便(bian)，取得了不錯的(de)社會效(xiao)應。團(tuan)隊(dui)工作讓我(wo)明白(bai)了團(tuan)隊(dui)力量的(de)巨大(da)(da)，身在團(tuan)隊(dui)當中，有時候要(yao)犧(xi)牲小我(wo)，完(wan)成(cheng)大(da)(da)我(wo)。

　　從學(xue)(xue)校走向(xiang)社(she)(she)會(hui)，首要面臨的(de)(de)(de)問(wen)題便是角(jiao)色(se)轉(zhuan)換(huan)的(de)(de)(de)問(wen)題。從一個(ge)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)轉(zhuan)化為一個(ge)單(dan)位人，在思想(xiang)(xiang)的(de)(de)(de)層(ceng)面上，必須認識到二者的(de)(de)(de)社(she)(she)會(hui)角(jiao)色(se)之間存(cun)在著(zhu)較大的(de)(de)(de)差異(yi)。學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)時代(dai)只是單(dan)純的(de)(de)(de)學(xue)(xue)習知識，而(er)(er)社(she)(she)會(hui)實踐(jian)則意味著(zhu)繼續(xu)學(xue)(xue)習，并(bing)(bing)將知識應用(yong)于實踐(jian)，學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)時代(dai)可以自己選擇交往的(de)(de)(de)對象，而(er)(er)社(she)(she)會(hui)人則更多地(di)被他人所選擇。諸此種(zhong)種(zhong)的(de)(de)(de)差異(yi)。不(bu)(bu)勝枚舉。但僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)在思想(xiang)(xiang)的(de)(de)(de)層(ceng)面上認識到這(zhe)一點還是不(bu)(bu)夠的(de)(de)(de)，而(er)(er)是必須在實際的(de)(de)(de)工作和(he)生(sheng)(sheng)活(huo)中潛心(xin)體會(hui)，并(bing)(bing)自覺的(de)(de)(de)進行這(zhe)種(zhong)角(jiao)色(se)的(de)(de)(de)轉(zhuan)換(huan)。

　　工(gong)作之余，我還(huan)繼續學習(xi)(xi)，不(bu)斷提(ti)升理論(lun)(lun)素養。在信息時代，學習(xi)(xi)是(shi)不(bu)斷地汲取新信息，獲得(de)事業進步的動(dong)力。走上工(gong)作崗位后，我積(ji)極響應單位號召，結合工(gong)作實際(ji)，不(bu)斷學習(xi)(xi)理論(lun)(lun)、業務知識(shi)和社(she)會知識(shi)，用(yong)先進的理論(lun)(lun)武裝頭腦，用(yong)精良的業務知識(shi)提(ti)升能(neng)(neng)(neng)力，以廣博的社(she)會知識(shi)拓展視野， 努力實踐，自(zi)覺進行角(jiao)色轉化。只有將理論(lun)(lun)付諸于(yu)實踐才(cai)能(neng)(neng)(neng)實現(xian)理論(lun)(lun)自(zi)身的價(jia)值，也(ye)只有將理論(lun)(lun)付諸于(yu)實踐才(cai)能(neng)(neng)(neng)使(shi)理論(lun)(lun)得(de)以檢驗。同樣(yang)，一個人的價(jia)值也(ye)是(shi)通過實踐活動(dong)來實現(xian)的，也(ye)只有通過實踐才(cai)能(neng)(neng)(neng)鍛煉人的品質，彰現(xian)人的意志。

　　在這段時間(jian)的(de)(de)學習里，我不單單在網(wang)站(zhan)開發的(de)(de)技(ji)(ji)術上得(de)到(dao)了(le)很大的(de)(de)提升，對網(wang)站(zhan)SEO有了(le)一定的(de)(de)認(ren)識跟(gen)實際使用技(ji)(ji)巧。因(yin)為網(wang)站(zhan)開發并不單單只是程序層面那么簡單，一個優(you)秀的(de)(de)網(wang)站(zhan)，就一定要做成(cheng)能給公司帶來實際效益的(de)(de)產品。

　　一年的(de)實(shi)習(xi)期很(hen)快過(guo)去了(le)，是開(kai)端(duan)也是結束。展現在自己(ji)面前的(de)是一片任自己(ji)馳騁的(de)沃土，也分明感受到(dao)了(le)沉甸甸的(de)責任。在今(jin)后的(de)工作和生活中，我將繼續(xu)學(xue)習(xi)，深入實(shi)踐，不斷提升自我，努力(li)創(chuang)造業績，繼續(xu)為中心創(chuang)造更多的(de)價(jia)值。

　　經過幾個月的(de)實踐和實習，我(wo)對未來充滿了美(mei)好(hao)的(de)憧憬，我(wo)要(yao)(yao)更進(jin)一步(bu)的(de)要(yao)(yao)求自己。我(wo)們不(bu)管做(zuo)什么事都要(yao)(yao)有激情。只有激情的(de)圣火(huo)點燃(ran)了，才可(ke)(ke)以(yi)發揮自如，才可(ke)(ke)以(yi)做(zuo)到最(zui)佳，才可(ke)(ke)以(yi)不(bu)留遺(yi)憾。

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