學生實習管理工作總結

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此，讓我們寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編整理的學生實習管理工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

學生實習管理工作總結1

　　畢業實習是每一個人必須擁有的一段經歷，這段經歷有苦有甜有辛有酸，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在學生時代里根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

　　然而，對于一名大學四年級的我來講，畢業實習這個名詞是既熟悉又陌生，熟悉的是，我作為一名專升本的學生，畢業實習已經是過去時了，可是曾經實習過的我，對于實習又是挺陌生和神秘的，因為它真正的讓我明白實習不僅僅是一天兩天，一周兩周的事情，而是一個漫長的成長過程，它讓我們從學生時代邁入這個復雜的社會，從對社會的無知到領悟人生的真諦，從愚昧到智慧的蛻變！

　　作為一名財務管理專業的學生，畢業實習是財務管理專業本科教學中非常重要的一個實踐性教學環節，其目的是：首先，通過專業實習，較全面、深入地了解會計核算和財務管理工作的意義，熟悉現行會計、財務管理制度和實務操作技能，使學生對會計工作和財務管理工作實踐有一個較全面的感性認識。其次，使學生進一步消化和深化已學到的專業理論知識。同時通過實踐環節，檢查學生對所學理論知識的理解程度、掌握程度和應用能力；檢查學生畢業論文有關的各項準備工作的計劃性和完善程度。再次，通過畢業實習，培養學生觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。最后，通過畢業實習，培養學生理論和實踐相結合的能力，培養實事求是的工作作風，踏踏實實的工作態度，樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。

　　隨著會計制度的日臻完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的會計專業人員，為了順應社會的'要求，加強社會競爭力，也應該嚴于自身的素質，培養較強的會計工作的操作能力，為響應學校的號召和教學的任務要求，我再次經親戚介紹來到家鄉縣城的工程有限公司進行為期六周的畢業實習。經過在__有限公司的實習，我結合自己所學的知識對專業業務有了更深層次的認識，使自己更加充分地了解了理論與實際的關系。這次實習的內容主要包括會計業務，從原始憑證到會計報表的流程，以及公司的資產運營，財務預算等。

　　我所實習的單位是__工程有限公司。設計工程有限公司坐落于美麗的文化名城下屬小鎮，那里是個風景優美、山清水秀的地方。公司是__工程有限公司子公司，公司與重慶總公司組成強大的設計團隊，以一流的設計專業承辦公樓，別墅，娛樂場，高級會所及家居裝修等業務，以一流的施工隊伍，嚴謹的施工管理，得到廣大客戶的一致好評。文業裝飾，進入南城家裝市場，發展至今其規模和實力已躋身南城家裝行業前列。主要經營模式是設計公司。公司類型是有限責任公司。注冊資金為人民幣50萬元。主要設計專長是辦公樓，其她專長設計有辦公樓，酒店賓館/客房，歌舞迪廳，別墅，樣板間。現在職工將近20人。

　　公司的口號是平價環保做精品。首先是規模化經營。文業裝飾設計擁有的兩店一中心，一體驗館及材料工藝展示廳的規模在家裝公司中位于前列，這樣可以降低一部分管理成本。其次是專業化設計團隊。文業擁有一批專業設計師，設計團隊非常穩定，有別于南城家裝行業流行的營銷定崗，是真正以設計定崗的公司。這樣可以減少設計師資源浪費。第三是垂直化工程管理。這又是文業的一大特點，目前__的家裝公司基本上都是項目經理制，而雅美居打破這一常規管理方式，其垂直化管理即公司直接管理到工人，省去中間環節，這一舉措基本上可以降低成本10%左右。第四是材料集成。公司成立材料集成中心，實行統一進貨，統一配送，這樣不僅可以節省5%至10%的成本，而且可以確保材料的品質。__裝飾倡導環保家裝革命，打造環保家裝第一品牌。其主要是一個辦公樓，包括一個財務室和經理室。以及1個主任設計師室和員工工作區。說到財務室的配備情況是這樣的，由于是小型的公司，其財務室是由一名出納、一名會計、及一名財務主管共同構成。

　　這一次的實習雖然時間短暫，接觸到的工作很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的。通過此次的實習，使我更好的了解了自己的不足，了解了這個社會的方方面面，作為一名即將邁入社會的新人，使我深深感覺到在以后工作中我們不僅要有有吃苦的決心，平和的心態和不恥下問的精神，還要有很強的責任心，在工作中要多看，多觀察，多聽，堅持學習，為下一步走向社會打下堅實的基礎。

　　總之，本次實習還是成功的，較好完成了實習的目標，達到了實習的目的，比較好的完成了實習任務，達到了產學研相結合的目的，是一次比較成功的實習。

學生實習管理工作總結2

　　學生實習是教學環節的重要組成部分，是職業院校實踐教學的主要形式，我院的學生實習可分為校內、外實習和頂崗實習三種，實踐教學學時大約占必修總學時的40%左右，實踐教學工作質量的高低，將影響學生對企業、專業的認識，影響學生職業意識的建立和職業素質的養成，最終決定人才培養質量。自示范建設以來，學院認真貫徹“校企合作、產學結合”的辦學理念，緊緊圍繞人才培養目標、不斷追蹤并主動適應行業企業對高職人才需求的變化，積極尋求與實習基地企業更廣泛深入的合作，在實習途徑、實習內容、實施方式、過程管理等方面開展了一系列的探索實踐，取得了學院和企業雙贏的效果。現就學院學生實習管理工作做以下總結：

　　一、做好實習前的動員，明確實習的目的和要求

　　（一）實習目的：

　　校外實習和頂崗實習是校企合作的具體體現，是工學結合人才培養模式的重要組成部分，是培養和提高學生綜合職業能力的重要教學環節，也是拓寬就業渠道的重要途徑。特別是組織學生到企業頂崗實習的目的在于通過全真的工作環境，讓學生接受真正的職業訓練，一方面幫助其更好地實現理論聯系實際，進一步提高專業能力和就業競爭力，另一方面促使其自覺認識社會，熟悉自己將要從事的職業的工作氛圍，自覺形成良好的職業素養和求真務實的工作作風；同時引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和就業觀，為就業做好心理準備，為實現畢業與就業的零距離過渡奠定良好的基礎。

　　（二）實習要求：

　　校內、外各項實踐環節及頂崗實習均是學生的一門必修課程，不得免修，如成績不合格，必須重修。頂崗實習期間，學生在企業頂崗工作，既是企業的（準）員工，但同時又是學校注冊的學生，具有雙重身份，校企雙方均負有教育和管理的職責。

　　全院全日制普通高職各專業最后一學期的教學活動統一安排為頂崗實習，各專業可結合本專業教學進程的特點與需要，自行安排其他時間（第一學年除外）進行頂崗實習。各專業必須確保學生頂崗實習的時間不得低于半年。

　　各系（部）在選擇頂崗實習單位時原則上優先考慮學生簽訂的就業單位，對于在倒數第二學期期末仍未落實就業單位的學生，按照就近和相對集中的原則落實頂崗實習單位，實習崗位要求和學生所學專業對口。學生亦可自主選擇頂崗實習單位及崗位，但必須到其所在系辦理審批手續后方可到單位實習。即由本人提出書面申請，經家長簽字同意后，由系（部）審批，報教務處備案。堅決杜絕學生進入危險崗位和娛樂場參加頂崗實習，也部允許中介代理機構介入學生的頂崗實習。

　　組織學生進行校內、外的各項實習、實踐活動，特別是頂崗實習活動，既要有利于提高學生的綜合職業能力和就業能力，又要保障學生的合法權益，并提供必要的勞動保護。因此，所有學生進行頂崗實習前，均須由實習單位（無論是學院統一安排的還是學生自主選擇的）和學院雙方簽訂《學生頂崗實習協議》，明確各自的權利和義務，保障學

　　生頂崗實習安全、順利地進行。

　　二、嚴格按照制度規范精心組織和實施學院制定了《校外實習管理制度》、《校內教學實習管理制度》、《四川工程職業技術學院學生頂崗實習管理辦法》等文件，對學生實習及管理工作進行了規范，各系嚴格按照學院各項管理制度，有計劃、有步驟地實施學生的'各項實習安排及管理工作。

　　（一）成立組織機構，制定實習計劃，做好準備工作學院的各種實習均實行院、系、教研室三級分級負責制。特別是對頂崗實習的要求更加嚴格和規范。學院設立由頂崗實習工作領導小組、系（部）頂崗實習工作管理小組、專業頂崗實習指導小組組成的三級管理機構，并針對集中型的頂崗實習，專門設立學生自我管理機構，即實習小組。各級機構的組成與職責分別如下：

　　1.學院頂崗實習工作領導小組

　　由主管教學的副院長任組長，教務處、學生處、就業辦負責人擔任副組長，成員包括各系主任和書記。負責對全院頂崗實習工作的領導，以及管理制度的制定和實習的組織管理、督促檢查等工作。

　　教務處作為教學歸口部門，負責對全院頂崗實習管理工作監控并檢查工作的開展情況；負責建立健全學院頂崗實習管理制度；協調各相關部門工作；收集全院頂崗實習工作信息，進行統計分析并提出改進工作的意見和建議；統一頂崗實習相關資料和文件的格式。頂崗實習結束后撰寫學院頂崗實習工作總結。學生處作為學生管理歸口部門，指導并督促各系（部）處理好頂崗實習期間學生的管理工作，歸口處理好各種學生突發事件。

　　就業辦作為學院就業歸口部門，積極協助各系（部）落實學生頂崗實習單位，并和各系（部）密切配合安排好頂崗實習期間的就業工作。

　　2.系（部）頂崗實習工作管理小組

　　各系（部）是其下屬各專業頂崗實習環節教學和管理的主體單位，負責全面落實頂崗實習的相關事宜。為確保頂崗實習工作能保質保量順利實施，各系（部）成立頂崗實習工作管理小組，由各系主任擔任組長，分管學生工作的黨總支（副）書記和分管教學工作的副主任擔任副組長，成員包括校外實訓基地負責人、教研室主任、專業帶頭人、教學干事和學生干事等。

　　3.專業頂崗實習指導小組

　　由專業帶頭人（或教研室主任）牽頭，成員包括校內指導教師、校外指導教師、輔導員（班主任）。負責按照本系（部）制定的頂崗實習管理細則，保質保量完成本專業頂崗實習的教學管理工作。

　　4.實習小組

　　在集中型的頂崗實習單位，成立實習小組，負責本小組成員在頂崗實習過程中學習與工作的自主管理。

　　(二)提出明確的紀律要求

　　1.對各系（部）提出的要求

　　各系（部）應根據教學計劃的要求，制訂出各專業各個實踐環節較為詳細的實習實施方案，對頂崗實習的實施方案則要求更為詳盡和細致。各系在頂崗實習開始前，召開本系（部）頂崗實習學生動員會，講明要求和注意事項；綜合考慮專業、地域和企業等因素，合理配置校內指導教師，原則上每名教師負責指導的學生人數不超過二十人，對于在距離德陽較遠但相對比較集中的頂崗實習單位的實習學生，至少要在實習期間安排一次以上校內指導教師到現場指導；對于在德陽周邊頂崗實習的學生，原則上要求每個月安排一次以上校內指導教師到現場指導；各系（部）要和實習單位聯系，為每位學生落實一個企業人員作為校外指導教師，負責學生頂崗實習期間對學生指導、管理和考核。結合《學生頂崗實習手冊》為學生頂崗實習提出具體補充要求，并制定相應的成績評定標準。

　　2.對校內指導教師提出的要求

　　學生頂崗實習之前，須召集所指導的學生開會，組織學習《四川工程職業技術學院學生頂崗實習管理辦法》中的相關規定，明確布置相關任務，并再次強調各種要求和注意事項；

　　頂崗實習期間，指導教師要通過互聯、電話或短信等多種形式對學生進行指導，至少每半個月要和所指導的每位學生聯系一次。此外須按照學院和系（部）的要求到實習單位巡查。所有指導和檢查工作均須如實填寫在《頂崗實習指導工作記錄本》上，并于實習結束后上交系（部）備查；同時指導教師加強與實習單位的聯系，主動與校外指導老師或相關領導溝通，掌握學生的實習動態，加強實習生的思想政治教育和遵紀守法教育，定期向專業頂崗實習指導小組通報學生實習情況。 3.對校外指導教師的工作提出的要求

　　（1）傳授學生崗位工作所需要的技能，對學生進行工作態度、實習紀律與安全等方面的教育，避免發生安全責任事故；

　　（2）指導實習學生按照工作規程和工作標準完成崗位工作任務；

　　（3）幫助解決學生在實習中遇到的問題，關心學生的身心健康和生活情況，與本單位和校內指導教師定期溝通實習學生情況；

　　（4）對實習學生違反勞動紀律和操作規程造成事故的，及時向本單位和學院反映，并提出處理意見；

　　（5）對實習學生從職業道德、出勤、工作能力（技能）、工作實績等方面進行全面考核，并給出實習鑒定意見。 4.對輔導員（班主任）的工作提出的要求

　　頂崗實習前，須分班召開學生實習動員會，組織學習本辦法中的相關規定，再次強調相關紀律和安全要求，協助校內指導教師完成各種準備工作。

　　頂崗實習期間，學生仍然是我院在冊學生，要求輔導員（班主任）切實加強對頂崗實習學生的管理，尤其是涉及到安全和紀律方面的教育和管理，主動與校內指導教師、

　　校外指導教師密切配合，做好學生的思想工作。對違反紀律的實習學生，除做好學生的思想教育工作外，還應收集相關違紀事實，及時上報，按有關違紀處理辦法進行處理。同時，輔導員（班主任）須密切關注每個學生各門課程的合格情況，要對有成績不合格的學生提供及時指導和重點幫助。

　　每半個月至少要通過互聯、電話或短信等方式與每一位學生聯系一次，了解學生實習過程中工作、學習和生活情況，協助學生處理好與企業和學校的關系，并如實填寫《頂崗實習指導工作記錄本》，學生頂崗實習結束后撰寫頂崗實習指導工作總結并上交系（部）備查。

　　5.實習期間對實習學生提出的要求

　　學生頂崗實習期間，既是學校的學生又是企業的（準）員工，要特別注意遵紀守法和保護自身安全，具體要求如下：認真做好崗位的本職工作，培養獨立工作能力，刻苦鍛煉和提高自己的業務技能，在頂崗實習的實踐中努力完成專業技能的學習任務。

　　在實習期間，必須強化職業道德意識，愛崗敬業，遵紀守法，做一名誠實守信的實習生和文明禮貌的員工。

　　服從領導、聽從分配，不做損人利己、有損企業形象和學院聲譽的事情。

　　經常保持與學校指導教師和輔導員（班主任）的聯系，每半個月至少要與學校指導教師聯系一次，匯報實習情況；密切注意學院教學管理系統和本系（部）頂崗實習上公布的與畢業生有關的各種信息；聯系方式和工作地點發生變動時要及時通知校內指導教師和輔導員（班主任），并保證提供的聯系方式正確有效，如因提供的聯系方式出現問題，一切后果自負。

　　要嚴格遵守企業勞動紀律和各項規章制度，如果在實習期間，由于違反單位的管理規定或因品德表現等原因被實習單位退回學校，則視為實習成績不及格。

　　實習學生應牢記“安全第一”，必須遵守安全管理規定，遵守交通規則，避免安全事故發生。對不遵守安全制度造成的事故，由學生自行負責；對工作不負責造成的損失，必須追究相關責任。

　　認真做好實習工作記錄，每周對實習情況進行記錄和總結一次，填寫學生頂崗實習周記。

　　在實習期間，實習學生（除非常特殊情況者）必須服從分配，按照要求頂崗實習，完成頂崗實習任務。頂崗實習期間，不得私自更換實習單位。如果確因個人特殊情況或實習單位原因須變更實習單位的按程序辦理手續。

　　在頂崗實習過程中，發生重大問題，學生本人和同單位實習學生應及時向實習單位和校內指導教師報告，指導教師要及時向學院和實習單位雙方負責人報告。

　　（二）加強過程監控和中期檢查

　　教務處與各系主要從以下三個方面開展過程監控。

　　第一，通過指導教師、帶隊教師的實時監控，考察學生實習情況，及時反饋和解決問題；

　　第二，各系成立實習領導小組和檢查組，由系主任牽頭，組織相關教研室、教師對各個實習點進行檢查和監控，通過交流，了解實習單位要求和學生情況，及時糾正實習中的問題；

　　第三，教務處整體協調，對實習學生相對集中、擬建實習基地、實習工作突出或者存在問題的實習點進行抽查，慰問實習學生，幫助解決過程中出現的問題，總結和宣傳實習工作的經驗，推進實習基地的建立。

　　特別在頂崗實習期間，對每位學生都聘請一位企業兼職教師指導學生；校內指導教師和班級輔導員每周跟每一位學生聯系至少一次，了解學生實習情況和思想動態，指導學生實習和生活，指導并督促學生完成實習周記，撰寫實習總結和論文。學院還不定期安排校內教師到頂崗實習單位去現場指導學生，與頂崗實習單位溝通交流。

　　（三）重視總結與成果展示

　　在學生回校后，各系先后召開實習工作總結及成果展示會議，從學生、帶隊教師及指導教師、系三個角度總結實習工作。學生通過整理實習材料、撰寫實習總結和調查報告，回顧實習過程，總結成長經歷，規劃職業方向；帶隊教師及指導教師通過總結、分析，反映實習開展中存在的具體問題、應對策略和改進意見；各系通過歸納成功經驗與不足，提出改進意見和建議，進而思考人才培養模式和專業教學的改進。同時，各系以靈活多樣的形式開展了實習經驗和成果的交流、展示活動。

　　三、實習效果明顯成績突出

　　（一）實習單位對學生實習效果的反映普遍良好

　　實習單位反映我院學生在實習工作過程中，認真負責、謙虛好學、吃苦耐勞、積極完成任務，具有一定的專業知識和專業技能，能較好地完成實習任務。絕大部分從事專業實習的同學學習能力強，業務上手快，在人際交往、語言表達、團結協作等方面表現出較明顯的優勢。

　　（二）學生的綜合素質得到提高

　　通過實習主要從三個方面促進了學生綜合素質的提高：首先，通過生產勞動，學生有機會把理論與實際結合起來，大大提高了學生靈活運用知識和實踐動手的能力，充實與優化了學生的知識結構；其次，實習培養了學生的管理能力和團隊精神。通過實習小組全體成員的分工協作，取長補短，不僅加深了學生對“責任”的理解，還使學生學會了在成績和挫折面前互相關愛、互相扶持、共同進退；第三，實習提高了學生的自學能力，端正了學習態度。在實習過程中所接觸到的任務可能是學生沒有接觸過或者不熟悉的，必然促進學生利用各種手段，虛心求教求學，進行知識、技術的學習與沉淀。

學生實習管理工作總結3

　　本次學校安排我負責蘇州重村鋼模企業學生實習的駐廠管理工作，在我深感榮幸的同時也感受到自己此行的重任。在此非常感謝學校對我的信任，也要感謝重村鋼模企業給我們的中職學生這次企業實踐活動的平臺。時光飛逝，一轉眼駐廠管理工作的時間就結束了，在這短短的三個多月里，通過企業反饋的信息及與學生的交流情況，簡單的談談自己的體會。

　　本次實習活動共有32位數控專業學生參與，通過培訓后，學生被分派到各個工作崗位，由師父帶領著實地完成工件的加工操作，使學生切實了解到企業生產時的加工環節及注意事項，其中很多的知識是在學校學習無法完成的。在實習過程中有部分同學能夠表現出不怕苦、不怕累，虛心學習、踏實干事的優秀品質，他們跟師父打成一片，親如兄弟。也是一些同學在實習的過程中，表現得不盡如人意，怕吃苦，不能接受批評，從而中途退出，對此我也表示非常的遺憾。

　　重村鋼模企業是一家生產和加工磨具的大公司，在實習的'32位學生中，最后有14位學生仍留在該企業工作，造成學生離職的原因結合本人蹲點管理的切身體會，我認為主要表現在以下幾個方面：

　　1、學生初次踏上工作崗位，對工作沒有任何概念，更沒有可比性，一走出校園就進入到企業里，在他們心理上會出現一個比較大的差異，會有諸多的不適應。

　　2、學生的整體年齡偏小，在企業嚴格的規章制度下，進行2班制的工作，對于心理壓力偏大。

　　3、學校應改變對學生工作結合的宣傳方法，并不是為了完成一項教育教學任務而去企業里實踐三個月，而是應該讓學生感覺到從離開學校進入企業，那將有可能是他將來甚至一生要從事的事情，從思想上轉變學生把工學結合當成一種任務的態度。

　　本次的實習管理活動，也讓我了解到企業的管理與文化，中國的教育長期以來存在的問題是“用昨天的知識，教今天的學生，想成為明天的人才”。職業教育必需與市場相結合，了解企業的需求，根據市場的需要，有方向的去教育和培養學生。在企業與學校的管理體系、文化及評價體系有差異的情況下，我認為學校更應該加強與企業的溝通與合作，了解市場和企業對“人才”的定義；熟悉企業對優秀員工的考核標準；掌握企業提拔人才的基本條件。同時，我們要改革現有教育教學模式和方法，特別是現有的教材體系。一定要讓學生“學有所用、學以夠用”。在課程開設、教材的選用、教學方法等方面做到科學性，時效性。

　　最后再一次感謝學校就業辦給予我的信任，讓我參與到企業的學生管理工作中去，在這里不僅學習到企業的文化與管理，還多了一次生活的體驗。

學生實習管理工作總結4

　　我從月日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習，到月日實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業務，并學到了許多計算機維護知識。

　　海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業電子信息產業集團。創業三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，發展成為國內著名的大型高新技術企業集團。原創： 多年以來，海信堅持高科技、高質量、高水平服務、創國際名牌的發展戰略，以優化產業結構為基礎、技術創新為動力、資本運營為杠桿，快速成長，迅猛發展，率先在國內構架并專注于家電、通信、信息為主導的產業結構，主導產品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發、網絡設備。海信擁有國家級的企業技術中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。××年，海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為海信集團研究發展中心，里面設有個專業技術研究所，擁有多名優秀的專業技術人才。海信堅持將銷售收入的％以上投入到技術創新，力求在集成電路設計、網絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。

　　目前，海信在全國有多個營銷中心，多個集銷售、服務于一體的分公司和辦事處，多個維修服務網點。產品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區，并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處，在南非建立了生產基地，實行本土化經營。

　　以創新就是生活為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下于年成立的。它以科技和人才為依托，堅持知識就是財富，人才就是利潤，向管理要效益的宗旨，充分發揮公司員工年輕化、知識化的優勢，內抓管理，外爭市場，發揮團隊優勢，在短短幾年內取得了令人矚目的成績，成為行業中的一只生力軍。其產品通過國家電工產品認證通過全國個省市區協作城市產品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優先推薦的資格。產品可靠性指標（平均無故障時間）達到小時以上。年，海信技術中心被國家經貿委、海關總署和國家稅務總局聯合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障；技術中心不僅是海信的研發基地，而且是海信的新產業孵化器和人才培育中心。年月在中國電子質量體系認證中心質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。

　　近年來，海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網絡產品。海信電腦曾榮獲年首選購買品牌和年電腦實際購買第三名，其金箭榮獲高檔組四項測試第一名，金箭榮獲中檔組四項測試第一名，藍箭獲得廉價組八項測試第一名。其代表作海景回歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用戶調查中名列前茅。

　　海信公司的服務承諾是：

　　全國聯保，計算機出現故障時，用戶可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。

　　在設有海信計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務。

　　免費維修，在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。

　　保修期的第一年內，正常使用過程中的計算機出現故障時，只需播打海信計算機公司設在該區的服務熱線，即可預約時間，并且在預約時間享受免費上門服務。

　　終身維護，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計算機，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協議，則可享受終生維護。

　　我實習所在的部門是技術服務部，主要從事鄭州地區的電腦銷售及售后服務工作。雖然我學的是電子商務專業，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護特別是系統維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級國家級企業單位對人事的`重視，理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面，但關系到企業在廣大市民心目中的形象，關系到企業參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經常領著我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統維護；后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經過這么多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，比較準確地報出各種電腦故障問題。

　　在實習期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。原創： 而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上，我真正體會到了青島海信敬人、敬業、高效、高水平服務的真實意義，體會到了服務部服務、奉獻的意義，體會到了創造完美、服務社會的服務理念，體會到了青島海信計算機公司的企業文化，知道了什么是創新就是生活。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我；有一次，有個顧客說他的計算機經常出現無故的黑屏、死機的故障，當我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行超頻了，大家并沒有因為我的沒經驗而不考慮我的意見，結果查明確實是這么回事，然后我們挑回了的主頻，并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育；后來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲，對青島海信人的事業感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業務有關的知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實習計劃，幫我達到實習的目的。

　　在這一段時間里，我不僅很好地運用了所學的專業知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

　　十分感謝青島海信計算機公司，感謝技術服務部給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁！

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