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加油站演講稿

時間:2023-04-17 15:01:57 演講稿 我要投稿
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關于加油站演講稿范文集錦8篇

  演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在當今社會生活中,演講稿在我們的視野里出現的頻率越來越高,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?下面是小編為大家收集的加油站演講稿8篇,希望能夠幫助到大家。

關于加油站演講稿范文集錦8篇

加油站演講稿 篇1

  神六飛天問蒼穹,舉國歡暢豪氣沖。不久前,神舟六號載人飛船的成功發射,順利返回,令國人歡騰雀躍、無比振奮,一種民族自豪感油然而生,激動的心情至今不能平靜。今天,當我走上演講臺,站在熠熠生輝的寶石花下,又一種自豪不由涌上心頭,因為,我是中國石油人---世界50強企業,中國第一利潤大戶的一名員工。

  我來自xxx。從事加油員工作之前,我在高速公路服務區辦公室做后勤保管工作,雖然離服務區加油站僅一步之遙,但對油站的具體工作卻是一知半解。到上班的那一天,一位熟識的中油領導語重心長對我說:油站的工作可不是你想象的那么容易,在這里,夏天,最能“感受”太陽的熱情;冬季,最能“領教”北風的無情。一年四季除了能感受大自然外“親密”外,每天還必須“聆聽”高速公路上的“車水馬龍奏鳴曲”。當時我還有點不屑一顧,不就是當一名加油員嗎?有什么難的,大小報表我都做過,難道加油槍比那密密麻麻的數字還難對付嗎?等我真正走上了工作崗位,才真正體會到油站生活的酸甜苦辣,切切實實感受到了生活百態。

  一年多的油站生活,要說沒有后悔過、迷茫過,那是假話。但在不斷感受到人間冷暖,體會到工作、做人不易的同時,我在中油這個大家庭也得到了鍛煉,體驗到了人間的真情。有一句話說得好:生活有沒有滋味,看您會不會品味!同樣的事情,不同的人以不同的眼光看待,以不同的`心情感受,其結果就可能截然相反。這一年多的工作,雖然每一天都很平凡,但還是有一些人、一些事,讓我在這種平凡的工作中,體會到了許多不平凡的真情,學到了更多做人的道理,明白了許多工作的意義。

  剛上班時,我最怕值夜班。每天晚上看著滿天星斗,一分一秒熬到東方泛起魚肚白,心里真不是個滋味。特別是冬天,想著別人都在暖暖的被窩里酣然入夢,自己還在瑟瑟寒風中為司機加油,有一種說不出的不平與難受,有時真想甩手不干了。但想到公司的厚望,領導親切的關懷,想到同事間的友愛和幫助,還是一步一步的堅持了下來,尤其是在經歷過一件小事之后,徹底改變了我對上夜班的態度。

  記得那是在一個忙碌的冬天的凌晨,一輛客車和一輛貨車為了加油的順序爭吵起來,在我們三個當班人員的勸解下才得以平息。勸完架,加完油,看著兩位滿臉疲憊的司機匆匆登車離去,消失在茫茫夜色中,不知怎得,我竟默默地流起了淚來。高速公路上來來往往穿梭的大小車司機,不正和自己一樣在黑夜中堅守著自己的崗位,掙著那些用汗水甚至是血水換來的養家錢嗎。天下熙熙,皆為小康;天下攘攘,皆為和諧。師傅們從事的工作比我們更辛苦,更危險,不但要長期遠離親人,還要常年在人生地疏的地方奔波忙碌,這份辛苦錢、養家錢掙的是何等的不易!想著想著,不由為天下所有上夜班的人感動起來。試想,如果沒有夜班人的辛勤工作,世界經濟的發展速度就可能緩慢許多。值好每一個夜班,更好更周到的為司機們服務,讓他們在消除旅途勞頓的同時,體會到我們中國石油的一絲溫暖、一份溫馨;讓我們中油的良好信譽,隨著這南來北往的車流傳遍每一個角落,就成了我的一個心愿。

  我們在加油站工作每一位員工,不僅要全心全意地為顧客服務,更需要有隨時隨地為顧客排憂解難的準備,因為我們面對的服務對象是常年漂泊在外,心理又承受著極度壓力的長途司機。

  一位焦作的貨車司機每次來站上都會問起xx大姐的近況,原以為他們是親戚,后來經過了解,才知道是一次困境使得他們成了莫逆之交,司機也與我們油站結下了一份難解的情緣。

  事情是經過是這樣的:有一回,他到我們油站后,面露難色的告訴當班大姐說油箱沒一點油了,上路后被罰了不說錢包還丟失了,下高速都要打電話給家里人來接,請我們幫忙先給幫忙加上油,下次在把油錢錢送來。當時大家一聽都不太同意,在不了解他本人的情況下誰敢冒這個險呢?俗話說一分錢難道英雄漢,大姐看他是個老實人,又實在是為難,就決定先自己掏500元錢給他加油。當時想著要是這位師傅有良心呢,就送回來;要是真想昧良心呢,就當是丟了吧。當時,司機師傅激動的無以言表,說真不敢相信還有這樣的好人,放心,我一定會把油錢還給你們的。結果,您想呢?他不但送還了油錢,還為我們拉了好多顧客。我們相信,只要我們將心比心對待每一位顧客,不讓我們中油的各項承諾只是一句口號的話,我們中油一定會蓬勃發展、日益壯大的!

  從大慶油田到西氣東輸,我們中國石油工業有著輝煌的歷史;從白山黑水到東海之濱,我們的能源送進萬戶千家;從中國工人的楷模“鐵人”王進喜,到新時代的“鐵人”王啟民,我們隊伍人才輩出。在中國石油的發展歷程中,我們的事跡雖然算不上驚天動地,但是我們對事業的執著追求,對中油的無比忠誠,同樣促進了企業的發展。雖然我們加油員只是中國石油大廈中的一粒沙,一塊磚,但能為中國石油的發展作出自己的貢獻,我感到無比驕傲;能為廣大的司機師傅帶去一份陽光,分擔一些風雨,又怎能不自豪呢!

  歲月如風,快樂如歌,讓我們每個人都乘著理想的翅膀,放飛希望;讓我們每個人奉獻自己的青春,譜寫美麗;讓我們每個人傾灑熱血和汗水,澆鑄她的色彩。中國石油的天空,一定更加嬌艷;燦爛寶石花,一定會盛開在神州的角角落落!

加油站演講稿 篇2

尊敬的各位領導:

  大家好!

  一、經營情況:

今年師分公司加強加油站數質量管理,油品統一購進,密度統一執行。嚴把數質量關,給加油站的經營提供了良好的保證,同時也樹立了兵團石油質優量足品牌形象。

  進入XX年,加油站在師分公司提供數質量保證的基礎上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場。“高法”有78輛車,一直在長行加油站加油。我站從XX年就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業單位,在應收款上沒有風險。我站先后登門拜訪20余次,但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄,我站開始尋找認識“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔心我站的油品質量,擔心司機套取現金。于是我站把兵團石油的數質量管理,以及油品進站沒有中轉環節,在經營管理中我們會幫助用油單位管理司機,使用油單位節約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行,“高法”對我站的油品質量、內部管理、員工的服務都非常滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車隊隊長對我說:“我就是喜歡和兵團人打交道,兵團人實在、講誠信。”

  當與客戶簽完協議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構建客戶訴求,依托市場調研、電話聯系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密融洽的客戶關系。在加油現場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現場辦公,司機加油、付款、開發票不用下車,坐在車里就可以全部完成,把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚。

  二、內部管理:

  一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在XX年,根據管理需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規范化管理為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記“管理創造效益,細節決定成敗”的管理理念,全面理解規范管理的內涵,增強憂患意識。從細節入手,確實抓好加油站的規范運營。

  今年是路加油站和北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩定。于是我站把充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質,樹立起“兵油人”的現代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養員工自覺學業務、鉆技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業素質。樹立“以站為家”的凝聚機制,“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感,激發了員工的工作熱忱。加油站是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領導和分公司領導的關注。今年兵團石油總公司的高層領導,中油集團的高層領導多次來加油站參觀指導工作,并親切地詢問加油站的內部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領導在肯定加油站工作成績的同時,也指出了工作中的不足之處。加油站就存在的問題進行整改,并增加綠化帶。

  XX年加油站在堅持規范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急。加油站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節營業室溫度低的問題,讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。

  為提高員工的凝聚力,加油站員工過生日,加油站會給員工買生日蛋糕,集體會餐。在“春節”、“五一”、“十一”等節假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情。

  三、安全管理:

  1、今年加油站一直執行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛生片區外,還要給員工做飯,加油高峰時幫助加油員加油,晚上遇到來油時卸油,并處理一些緊急情況。

  2、牢固樹立“安全第一”思想,落實加油站的各項安全管理制度。

  3、抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的`教育。

  4、每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。

  5、在日常工作中落實安全責任制,經營作業的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結合”。今年我站未發生一起安全事故。

  四、工作中存在的不足之處:

  1、今年加油站未完成分公司下達的銷售指標,其主要原因是;

  (1)、開拓市場的力度不夠。

  (2)、因應收款的問題,我站先后剔出了一批信譽差,回款不及時的客戶。

  2、精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。

  3、員工隊伍不穩定,給服務工作帶來了一些負面影響。

  4、管理人員的服務意識還有待提高。

  5、設施、設備的維護和保養工作做的不到位。

  五、XX年的工作思路:

  1、加強市場開發力度,積極開發新客戶,努力提高銷售量。

  2、增強管理服務能力。

  3、嚴格控制應收款,不再發展紅字客戶。加強帳務帳表管理,做到及時、準確、完整。

  4、加強員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。

  5、健全應對突發事件的管理機制,培養員工應對突發事件的能力。

  6、加強設施、設備的管理,定期對加油站的設施、設備進行保養和維護。

  7、在管理上推行5s管理方式和5s服務法,把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。

  XX年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。

  XX年來了,帶著憧憬,迎著曙光,滿懷著一個個美好的希望,在這白雪皚皚的季節里,讓新年的鐘聲傳遞加油站每位員工心底最美好的祝愿吧———祝愿兵團石油公司的明天更美好。祝愿兵團石油農十二師分公司的各位領導和全體同仁們工作順利,幸福安康。與大家在一起是我們加油站全體員工不變的諾言。

加油站演講稿 篇3

尊敬的領導:
  你們好!
  我很榮幸的參加這次儲備競聘,我是一個普通加油站的一個普通值班經理,也是中石油最后一個最原始的值班經理,我慶幸的是,因為里心加油站終于等到裝修改造,我趁加油站停業的這段時間來到三明xx加油站實習,才發現我已經過時了,在xx連一個普通加油工都不如,我知道自己要學的東西好多好多。
  在xx加油站的這段時間我明白了很多,要學習的也很多。在聽到xx油站經理的一番心德才明白我的經驗還不能勝任成為一個合格的油站經理,或許是因為太年輕,經歷的事情和應急處理事情的經驗還遠遠不足,我懇請公司能給予我一次學習的機會,去每個成功的油站經理手下工作,學習他們的管理心德,也許有一天我還會來,那時我有信心能做好一個合格的油站經理。
  在我的理解中一個合格的油站經理能夠處理油站大大小小的事情,能處理的合情合理,能夠很好的處理顧客投訴。能夠完成公司的`各項指標,這包括安全,油品,非油的業務。油站經理會把中石油的精神傳達給每一個熱愛中石油的員工,定期開展加油站安全教育培訓及應急事件處理方法,定期走訪顧客,讓你的忠實顧客為你去做廣告,經常跟聊天,去了解你的員工的家庭狀況及員工上班的心情,不要讓員工帶心情上班,響應公司的政策,發掘人才,補助困難員工。
  在中石油的這些日子,我從一個不懂事的孩子慢慢成長,變的成熟起來,我知道我現在還不能擔任做好一個合格的油站經理,我會努力的,在不久的將來,我還會來,帶著成果跟自信再來競聘。
  我的演講完畢,謝謝大家!

加油站演講稿 篇4

尊敬地各位領導、同志們:

  大家好!

  我演講的題目是:營銷重在管理,管理重在精細。

  老子云:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。是的,細節決定成敗,于人,于企,于國,莫不如是。加油站,作為中國石油的零售窗口,在市場經濟條件下的今天,在新能源產業日益崛起的今天,市場競爭日益激烈,加油站的經營業務由單一的油品銷售向多元化經營轉變,已經成為加油站行業發展的一個必然趨勢。因此,加油站在經營上必須認真選擇營銷策略,從而提高效率、增加效益、增強競爭力。精細化管理以其先進的理念、細化的管理、明確的目標,確保管理高效、準確、到位,對提升企業運營的效率和效益,贏得客戶,開拓市場起著積極的促進作用。

  那么,如何才能做到事事精細,如何才能將精細化滲透于加油站每個管理的細節呢?

  一、創新觀念

  精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內在的聯系和規律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結果,然而要把精細化納入管理過程的實踐中并加以推進,觀念的'創新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進為特征的,要自我改進就必須轉變觀念,不斷創新,創新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創新工作思路并在創新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。如果說精細化管理是種意識,那么觀念則是種態度與文化。因此,在管理過程中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精,做每一件事哪怕是再小的事,都要持高度負責的態度,做到事無巨細,不斷培養扎實、嚴謹的工作風格。做到時時有人查,刻刻有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,只有這樣,才能在競爭中步步為贏。

  二、加強管理

  有人說:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”在嚴格執行《加油站管理規范》和《加油站細節管理手冊》的基礎上,還要根據市場變化和管理精細化的要求,做好身邊的事,做好每一件小事,及時導入現代營銷理念,以人為本,強化意識,優質服務,留住老客戶,開發新客戶,增加進站率,擴大日銷量。加油站員工使用文明服務用語,禮貌迎送,規范服務,編寫日常考評細則,每日組織單人服務考評,工資二次分配,實行升油工資+考評積分的新辦法,提高職工的工作積極性。用戶付款找零、引導車輛、回答用戶咨詢等要及時迅速,不拖拖拉拉。了解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流動客戶變成固定客戶,與客戶進行真情互動。建立客戶信息平臺,在短信中告知客戶,要隨著季節氣溫變化更換加油品號等,增進與客戶的情感交流,進一步穩定客戶,促進加油站的銷量增長。建立用戶會員制,長期會員在資源緊張時可以享受優先權。發放救援聯系卡,幫助聯系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。依托市場調研、電話聯系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關系。

  三、積極拓展非油業務

  非油業務,被稱之為加油站有待開發的“第二金礦”。加油站便利店作為一種新型的營銷模式,在大多數員工眼里可能僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋方便面,但我們的真正目標可不能僅限于此,我們要讓便利店成為一站式大賣場,成為企業另一個利潤增長點。加油站這個特殊的工作環境,決定了顧客的第一消費需求是加油,而非購物。所以必須從加強自身形象宣傳,引導客戶消費,營造消費氛圍入手。“先做形象,后做銷量,再做利潤”,要結合本站的市場狀態、客流及消費習慣等因地制宜地開展非油品業務。可以通過電視,報紙雜志,街頭流動廣告,發傳單等宣傳媒體,大搞促銷宣傳活動,提升人氣。依托一站可開展多元化服務的優勢,特色服務,親情服務,建立用戶會員制,在公司給予的權限內,最大限度的為客戶提供優惠政策,如隨時免費洗車、免費檢查輪胎,對其發放救援卡,利用各種關系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會員都在我們的優質服務中感受到家一樣的溫暖。另外,加油站便利店24小時營業,讓夜班族、出租車司機、周圍居民成為便利店夜間最大的消費群體。當然,這項工作不是一朝一夕就能見成效,出成果的。所以需要引導員工,激勵員工積極主動的開展非油品銷售,穩定客戶群,逐步開展非油品業務。

  精細化管理是一種意識,一種觀念,一種認真工作的態度,更是一種精益求精的文化。想成就一番事業必須從精細化做起,從細微處入手。其實,我們從來不缺勤勞,不缺智慧,我們最缺的是做好細節的功夫;我們從來不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的精神;我們從來不缺少各類管理規章制度,缺少的是對規章條款不折不扣的執行者。作為一個石化人,我有決心,有信心為公司的總體目標披荊斬棘,努力奮斗,在競爭激烈、強手如云的情況下,以加大市場研究,調整經營策略和營銷戰略打開市場,以精細化管理占穩市場,以營銷開拓市場,以質量鞏固市場,為零售開路,為公司爭光。

加油站演講稿 篇5

尊敬的各位領導親愛的同事們:

  大家好

  今天,我站在演講臺上,面對各位領導和各位同事。說句心里話非常非常的緊張。今天。也是懷著期盼和夢想來競聘加油站后備經理,我叫##,21歲,大專學歷。

  我的目標和措施是:

  一、 加大加油站客戶管理力度,結合加油站實際情況將客戶管理工作做到信息化、科學化、努力將加油站服務工作提高到一個新的高度。

  二、 狠抓加油站安全管理。建立嚴謹的加油站安全管理體系并嚴格落實,制定qhse應急預案并安排員工進行演練,演練完畢后通過會議及演練心得加強員工的安全防范意識。

  三、 學習培訓是加油站工作中不可缺少的一部分。偉大的哲學家恩格斯曾說過“一個民族想要屹立于科學的巔峰,必先要有強大的理論思維基礎”根據市場放開導致競爭日益激烈的今天,我將對加油站員工學習培訓計劃做好周密的部署安排詳盡的學習計劃及學習內容,學習的內容包括:加油站管理規范,qhse管理體系,公司文件精神傳達等等一系列課程,并讓員工利用班前班后十五分鐘,站務會的時間進行學習討論。從而提高員工的知識水平及專業技能。

  四、 建立具有激勵效應的考核制度,充分調動每位員工的積極性及創造性。讓人力資源在加油站運營過程中扮演重要的角色,提高員工的主人翁意識。

  五、 打鐵先得自身硬,作為加油站經理,必須要有一定的'業務知識和管理能力,才能起到指導和協調作用。自己現在所掌握的知識遠遠不夠。所以我將在工作中加強學習,提高業務能力更好的掌握加油站科學管理知識,使自己盡快的進入角色,擔當起加油站經理的重任。

  六、 眾人拾柴火焰高,在工作中我將依靠大家的力量、集體的智慧,調動每個人的工作積極性和能動性,使各崗位員工都能各司其職、各負其責。

  無論這次競聘的成功與否,但對我都是一次鍛煉和考驗,我將一如既往地踏實工作,服從組織安排盡職盡責地做好本職工作

  謝謝大家!

加油站演講稿 篇6

各位領導、與會代表:大家好!

  我是來自基層的一名普通員工,沒有教師有著“人類靈魂的工程師”稱呼的職業那樣光輝,他可以讓心靈去遠航;也沒有護士有著“白衣天使”美名的職業那樣閃耀,她讓生命續航。或許在我們身上能用上的形容詞估計就只有普通二字,但是我們憑著一雙勤勞的手,一顆樂于扎根基層的心,在普通而平凡崗位上也有著自己的輝煌。

  記得兩年前,我站銷量不足300噸,隨著公司改革的不斷深入,管理體系日趨完善,在上級領導的指導和關心下,通過全站員工近兩年的不懈努力,去年完成銷售指標的150%,歷史性的突破1500噸。估計有人會笑、會搖頭。為什么呢?1500噸?是輝煌嗎?是的,1500噸的銷量的確對于大加油站不算什么。但是要知道這1500噸來得是那么的不容易。

  我站位于317國道旁邊的丁青縣,由于區內的油價比內地高,入藏的運輸車基本不在區內加油,那么我們的銷量就只有靠本地用戶,縣內的汽車不多,但摩托車較多,據不完全統計摩托車有3萬多輛,本縣就兩個加油站,每天要給上幾百甚至上千輛摩托車加油,要知道摩托車加油不像小汽車更不像大卡車,動不動就幾百、上千的加,而摩托車基本上都是10元、20元這樣加,而我們現在配備的員工只有4人,1500噸的銷量,摩托車數量如此龐大,工作量可想而知。特別是產蟲草的季節,幾乎所有的摩托車用上了,員工從日出到日落一直站在加油機旁邊,有時忙得吃飯都沒有時間,腳站腫了,晚上用鹽開水泡了后第二天還是照樣上班。所以我們每加出去的一公升油付出的都要比別人多很多。

  既便如此,我們還努力挖掘潛在市場,通過各種渠道,各種方式聯系和發展客戶,定點客戶從無到有,目前已與13家定點客戶建立長期穩定的合作關系,年銷量達到500噸。“邊建公司”是我們定點當中的一個大客戶,有一個較大的修路工程隊,以前都是在私人加油站加油,由于私人加油站比我們每公升少0.1元,所以多次登門拜訪都以失敗告終,但是我們始終沒有放棄,逢年過節給他們打電話、發短信,每當經過我站的時候給他們打招呼,請他們到我站參觀,終于還是被我們的真誠感動,選擇了我們。我們深深的明白,迎來大客戶難,要建立客戶的忠誠度——留住現有客戶更難。于是我們定期不定期的組織大客戶開座談會,了解他們想要的,并且請求他們對我們日常工作中存在的問題提出意見,對我們工作不周到的地方提出建議,我們能夠滿足的盡量滿足他們,于是到現在定點客戶一個不流失。

  在內部,我們加強員工的管理,以規范化管理為基礎,以創新發展為目的。為了加強內部的'競爭,在原有的業績考核欄里面又增加服務質量,以前我們比的是銷售數量,但是面對現在復雜的競爭形勢,我們在比銷售數量的同時還比服務質量。定期的對員工進行培訓,以“加油十三步曲”和“收銀六步曲”為基礎,服務做到熱情周到,情親化服務更是培訓的重點。我們深深的知道現在是買方市場,“皇帝女兒不愁嫁”的時代不復存在,只有用心服務,提高服務質量才能抓住客戶,贏得客戶。所以,從站經理到加油員,競爭意識和憂患意識都牢牢的建立起來,我們生怕一時的疏忽造成客戶的流失。為了增強站內的凝聚力,我們創辦企業文化宣傳欄,把公司里的先進事跡,先進經驗在宣傳欄里面展示,定期的學習。全站上下心往一處想,勁往一處使,才使得短短兩年多的時間,銷量從不足300噸的油站實現銷量1500噸蛻變。這里面當然也有隨著經濟的不斷發展,人們生活水品提高帶來的自然增長。但是兩年翻5倍,純粹的自然增長的說法是不切實際的。那靠的是什么?靠的是上下一心,靠的是兢兢業業,靠的是敢打敢拼、勇于嘗試、勇于創新的那股精神!

  現有的4名員工中,沒有一個員工叫苦叫累,相反,我們卻樂在其中,把加油站里的事業當成自己的事業經營得紅紅火火。在站里感受最深的就是那中其樂融融的家庭氛圍,他們早就把油站當成了自己的家,這也是全站員工能夠樂于自己所處工作崗位的原因之一。長期以來,每當有員工遇到困難,我們像家人一樣幫助、支持他,過年、過節、過生日都聚在一起,真正的把員工看成是自己的親人。加油員忙的時候只要誰有空,肯定是第一時間沖出去幫忙,緩解勞動強度。站上的銷量在不斷的提高,而站內的環境也日益美化,春天我們利用僅有的閑暇時間在灌區和生活區的草地上種下花種,夏天,站里開滿各色的鮮花,連內地的游客都被美麗的鮮花所吸引。面對贊賞,我們沒有驕傲,而是以更加飽滿的精神,更溫暖的微笑去迎接每一位顧客。

  歷史的車輪又向前推進了一步,我們又站在了一個新的起點上,等待我們的是機遇、是挑戰、更是新的考驗,我們將一如既往的秉承奉獻能源,創造和諧的企業宗旨,用我們普通而勤勞的雙手和積極向上的心態,譜寫屬于我們的輝煌,讓雄偉的布伽雪山下,美麗的布托湖畔那顆寶石花開得更加絢麗。

加油站演講稿 篇7

尊敬的老師、親愛的同學們:

  大家上午好!

  我是來自高二257班的肖佳銳,今天我國旗下講話的主題是:期中考試學習中的加油站。

  時光如流水,期中考試正在向我們逼近,同學們,你們是否已經做好了準備迎戰期中考試呢?

  現在,我們的學習任務逐漸加重,相信大家也都感受到了學習氛圍開始變得越來越緊張。高一的學生仍然在汲取新的知識,高二的學生已經開始了學考復習,高三的學生更是在備注高考。我們都進入了最緊張的學習階段,但仍然有部分同學,每日里無所事事:上課開小差,下課和同學打打鬧鬧,對于老師布置的課后作業也是敷衍了事。學習態度如此敷衍,考試又何談勝利呢?

  只要我們擺正自己的學習態度,找到適合自己的學習方法,積極進取、堅持不懈的去學習,再以一顆平常的心去對待考試,面對考試不慌張不害怕,就可以在考試中取得好的`成績了。

  一個好的學習方法,往往事半功倍。在此,我想和大家分享一些學習的方法:

  一,做好課前預習。在你認真投入學習之前,先把要學習的內容快速瀏覽一遍,了解新知識的大致內容及結構,以便能及時理解和消化學習內容。當然,預習也要注意輕重詳略,在不太重要的地方可以花少點時間,在重要的地方,可以稍微放慢學習進程。預習有利于弄清重點、難點所在,便于帶著問題聽課與質疑。注意力集中到難點上。這樣,疑惑易解,學習輕松有趣,思考順利主動,學習效果將會更好。

  二,抓緊課堂學習。學習成績的提升在很大程度上得益于在課堂上充分利用時間。課堂上集中精力,認真聽講,及時配合老師,認真做好課堂筆記幫助自己記住老師講授的內容。好的課堂筆記有助于課后復習,起到消化鞏固之效。

  三,定期回顧以前的知識。課堂上做的筆記要在課后及時回顧,不僅要復習老師在課堂上講授的重要內容,還要復習那些自己仍感模糊的知識。如果堅持定期復習筆記和課本,并做一些相關的習題,這樣就能更深刻地理解這些內容,記憶也會更加持久。

  四,學習要做到勞逸結合。學習效率的提高最需要的是清醒敏捷的頭腦,所以適當的休息、娛樂是有好處的,而且也是必要的,是提高各項學習效率的基礎。

  同學們,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”只有付出辛勤的汗水,才能獲得豐富的回報。最后,希望每一位同學在考試中取得優異的成績!

  我的講話到此結束,謝謝大家!

加油站演講稿 篇8

尊敬的各位領導,評委:

 大家好!在讀職高。我于20xx年進入加油站工作,先后從事營業員、xxx、xxx等工作,現為xxx。今天,我競聘的崗位是加油站收款員一職。

  我參加此次競聘的優勢是:

  工作以來,我一直沒有放松過努力,運用各種方法各種途徑提升自己。經過四年的努力,我的綜合專業技能有了很大提高,并在xx比賽中體育、知識、計算機比賽得過前三名名次。xx年,我曾在xx的帶領下見習過收款。經過xx天的學習,我的對收款流程有了更為全面的掌握。還教會了我如何處理收款過程中出現的各種棘手問題。

  總之,是xx加油站這個集體讓我成長的更快,讓我從一個懵懂的年輕人,成長為一名有著一定經驗的加油站工作者。我要用我的實際行動回饋領導和同事們對我的厚愛。

  競聘成功后我將做到一下幾點:

  第一,提高自身素質。我將努力學習相關專業知識,勤奮學習,不斷加強自我創新能力與自我約束能力。在為加油站奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給。

  第二,提高服務水平。我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產品。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的'原則,為此,我將熟悉商品價格和開票程序,真誠熱情對待顧客,想顧客所想,急顧客所急,解顧客所需,為顧客提供快捷、準確、優質的服務。

  第三,做好安全工作。我將嚴格執行崗位操作規范和服務規范,苦練技能,避免走單、收假鈔等事故發生,并熟練使用消防器材,會使用119、110、120等應急處理電話3熟悉突發事件處理程序,若發生突發事件,我要沉著應對,并及時報警或上報,獨立或協助進行處理4確保加油站營業現金和票據的安全。

  第四,共創班組榮譽。幾年的加油站工作讓我意識到,一個團結上進的集體不僅能夠創造出更大的經濟價值,還能讓每一個人身心愉快的工作。在團結方面,我將嚴格要求自己的,將自己的有限的力量融入集體,發揮自己最大的潛能,為共同的班組榮譽而奮斗。

  希望借我們加油站人事改革的“東風”,使我這塊得到大用的機會,一旦如愿,竭誠領導用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見。最后,我想以丘吉爾的名言結束我的演講:“我沒有什么好奉獻,有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”!

  謝謝大家!

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