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工作自我總結

時間:2023-11-02 11:40:46 自我總結 我要投稿
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(精)工作自我總結

  總(zong)結(jie)是把(ba)一定階段內的有(you)關情況分析研究(jiu),做出有(you)指導性結(jie)論(lun)的書(shu)面材料,它(ta)可以(yi)促(cu)使我們(men)思考(kao),為此(ci)要我們(men)寫一份總(zong)結(jie)。那么你知(zhi)道總(zong)結(jie)如何寫嗎?下面是小編(bian)幫大(da)家整理的工(gong)作自我總(zong)結(jie),歡迎大(da)家借(jie)鑒(jian)與(yu)參考(kao),希望對大(da)家有(you)所(suo)幫助。

(精)工作自我總結

工作自我總結1

  光陰似(si)箭,時間如梭。轉眼間上班已經(jing)(jing)一年(nian)多了,回首過(guo)去的(de)(de)(de)一年(nian),內心不(bu)禁萬千。在各位領導(dao)的(de)(de)(de)幫助帶領下(xia),以及和同事的(de)(de)(de)共同奮(fen)斗,和經(jing)(jing)過(guo)了自己(ji)的(de)(de)(de)積極(ji)努力,我順利(li)地做好自己(ji)的(de)(de)(de)工作,這也算經(jing)(jing)歷了一段不(bu)平凡的(de)(de)(de)考驗和磨礪。非(fei)常感謝(xie)企業給我這個成長的(de)(de)(de)平臺,令我在工作中(zhong)不(bu)斷的(de)(de)(de)學習(xi),不(bu)斷的(de)(de)(de)進步(bu),慢慢的(de)(de)(de)提(ti)升自身的(de)(de)(de)素質與才(cai)能。以下(xia)就是(shi)我今年(nian)的(de)(de)(de)工作總結。

  一、工作態度、思想工作

  我熱衷于本(ben)職工(gong)作,嚴(yan)以律己(ji)(ji),遵守各(ge)項廠規制度,嚴(yan)格要求(qiu)自(zi)己(ji)(ji),擺(bai)正工(gong)作位(wei)置,時刻保持“謙(qian)虛、謹慎、律己(ji)(ji)”工(gong)作態度,在(zai)領(ling)導關心培養和(he)同事們幫助下,始(shi)終(zhong)勤奮(fen)學習(xi),積極進取(qu),努力提高自(zi)我,始(shi)終(zhong)勤奮(fen)工(gong)作,認真完(wan)成任(ren)務,履行好崗位(wei)職責,堅持理想,堅定信念,不斷(duan)加強(qiang)學習(xi),牢固自(zi)己(ji)(ji)工(gong)作技術!

  二、設備操作,工作領悟

  每(mei)一個好的(de)(de)(de)員工(gong)都應對(dui)自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)認識清晰,熟悉(xi)和(he)熟練自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)。勤勤懇(ken)懇(ken)、盡(jin)職(zhi)盡(jin)責、踏踏實實的(de)(de)(de)`?的(de)(de)(de)本(ben)職(zhi)工(gong)作(zuo)。反應簡單,操(cao)(cao)作(zuo)同(tong)樣需(xu)要嚴謹(jin)細致,這要求我(wo)要對(dui)設(she)備及操(cao)(cao)作(zuo)過程情況熟悉(xi)與理解,還應有(you)較強的(de)(de)(de)理論知識。不但要有(you)對(dui)機器工(gong)作(zuo)操(cao)(cao)作(zuo)的(de)(de)(de)了(le)解,也要有(you)對(dui)發生故(gu)障的(de)(de)(de)應變能力,完(wan)成領導給予的(de)(de)(de)各(ge)項任務。

  但由(you)于自(zi)己的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力有限,不能(neng)(neng)(neng)做到一(yi)絲不差(cha),所(suo)以(yi)自(zi)己在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)過程(cheng)中也有許多不足和缺點,對機器(qi)的(de)(de)(de)(de)原(yuan)理(li)和工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)技巧(qiao)還(huan)稍欠(qian)缺,但這些(xie)會讓我更(geng)加努力的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),謙虛謹慎(shen)的(de)(de)(de)(de)向別人學習,盡可能(neng)(neng)(neng)提高自(zi)己的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)能(neng)(neng)(neng)力,使自(zi)己在(zai)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)崗位上(shang)發揮到的(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)用,更(geng)快更(geng)效率的(de)(de)(de)(de)完(wan)成自(zi)己的(de)(de)(de)(de)本職工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),和其他(ta)同(tong)事(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)人際關(guan)系也很重要,因為一(yi)個(ge)人的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力有限,每件(jian)事(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)成功都是靠集(ji)體的(de)(de)(de)(de)智慧,所(suo)以(yi)和同(tong)事(shi)(shi)(shi)們團結在(zai)一(yi)起才(cai)是成功完(wan)成領導交給(gei)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)任務的(de)(de)(de)(de)前提,這一(yi)點不僅(jin)僅(jin)事(shi)(shi)(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),平(ping)時的(de)(de)(de)(de)生活中也事(shi)(shi)(shi)如(ru)此,所(suo)以(yi)團結其他(ta)同(tong)事(shi)(shi)(shi)不僅(jin)是個(ge)人的(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)(shi)也是一(yi)種工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)義務!

  三、回顧過去,展望未來

  對(dui)于過(guo)去得與失,我(wo)(wo)會(hui)吸(xi)取有(you)利因素強化(hua)自(zi)己工(gong)(gong)作能(neng)力(li)(li)(li),把(ba)不(bu)利因素在(zai)(zai)自(zi)己以(yi)后工(gong)(gong)作中排(pai)除,一(yi)(yi)年(nian)(nian)工(gong)(gong)作讓我(wo)(wo)在(zai)(zai)成為一(yi)(yi)名合(he)格職工(gong)(gong)道路上不(bu)斷(duan)前進,我(wo)(wo)相(xiang)信(xin)通過(guo)我(wo)(wo)努(nu)力(li)(li)(li)和同事合(he)作,以(yi)及領導(dao)(dao)們指導(dao)(dao),我(wo)(wo)會(hui)成為一(yi)(yi)名優秀員工(gong)(gong),充分(fen)發揮我(wo)(wo)個(ge)(ge)人能(neng)力(li)(li)(li)。也(ye)感謝領導(dao)(dao)給我(wo)(wo)這一(yi)(yi)個(ge)(ge)合(he)適工(gong)(gong)作位置,讓我(wo)(wo)能(neng)為企業做(zuo)出自(zi)己該有(you)貢獻(xian)。一(yi)(yi)年(nian)(nian)來我(wo)(wo)做(zuo)得雖然還不(bu)夠,但我(wo)(wo)相(xiang)信(xin)在(zai)(zai)今后工(gong)(gong)作中,我(wo)(wo)還會(hui)繼續不(bu)斷(duan)努(nu)力(li)(li)(li)下(xia)去,我(wo)(wo)相(xiang)信(xin),只(zhi)要我(wo)(wo)在(zai)(zai)崗位上一(yi)(yi)天,我(wo)(wo)就(jiu)會(hui)做(zuo)出自(zi)己努(nu)力(li)(li)(li),將自(zi)己所有(you)精力(li)(li)(li)和能(neng)力(li)(li)(li)用在(zai)(zai)工(gong)(gong)作上,相(xiang)信(xin)自(zi)己一(yi)(yi)定能(neng)夠做(zuo)好!

工作自我總結2

  xxxx年前三個季度的工(gong)作(zuo)已經結束了(le),在全體員工(gong)不懈努力(li)與堅持下,基(ji)本完成了(le)前三季度的工(gong)作(zuo)任務(wu)。具體分以下幾方面

  1、提升服務品質。

  首先我(wo)(wo)們認為(wei)(wei)公司的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)品質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)要(yao)上(shang)臺階單靠我(wo)(wo)們服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)辦的(de)跟(gen)蹤檢查(cha)是遠(yuan)遠(yuan)不夠(gou)的(de),所以(yi)(yi)在(zai)(zai)年初我(wo)(wo)們就制(zhi)定了樓層兼職值班(ban)經理(li)(li)(li)(li),由個樓層主任級人(ren)員(yuan)(yuan)擔任,和我(wo)(wo)們共(gong)同配合(he),對(dui)各樓層的(de)員(yuan)(yuan)工日常(chang)行(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)規范進(jin)行(xing)(xing)(xing)檢查(cha),從(cong)(cong)而(er)在(zai)(zai)賣場(chang)檢查(cha)方(fang)面(mian)(mian)力(li)量得到(dao)加(jia)強。在(zai)(zai)本年第二季度(du),服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)辦帶(dai)(dai)領(ling)(ling)各商品部(bu)(bu)(bu)(bu)開(kai)展班(ban)組建(jian)設(she)。以(yi)(yi)商品部(bu)(bu)(bu)(bu)各區域為(wei)(wei)單位,具體(ti)在(zai)(zai)顧(gu)客(ke)(ke)投訴,領(ling)(ling)班(ban)交接(jie)班(ban)、導(dao)購(gou)日常(chang)考(kao)核方(fang)面(mian)(mian)進(jin)行(xing)(xing)(xing)建(jian)設(she),實(shi)行(xing)(xing)(xing)賣場(chang)互查(cha)、部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)自查(cha),每周由服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)辦帶(dai)(dai)隊進(jin)行(xing)(xing)(xing)二至三(san)次(ci)聯合(he)查(cha)場(chang)并(bing)根據結果(guo)下(xia)發(fa)查(cha)場(chang)整改(gai)通知單(參(can)加(jia)人(ren)員(yuan)(yuan)由服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)辦人(ren)員(yuan)(yuan)、部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)領(ling)(ling)班(ban)、主任、樓層值班(ban)經理(li)(li)(li)(li)),現(xian)場(chang)管(guan)理(li)(li)(li)(li)逐(zhu)級負(fu)責、分級管(guan)理(li)(li)(li)(li)(服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)辦公司級→各商品部(bu)(bu)(bu)(bu)部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)級→班(ban)長級→店長—員(yuan)(yuan)工),加(jia)大力(li)度(du)。部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)干部(bu)(bu)(bu)(bu)負(fu)責本部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)的(de)現(xian)場(chang)管(guan)理(li)(li)(li)(li),有(you)問題時(shi)可以(yi)(yi)及(ji)時(shi)處理(li)(li)(li)(li),從(cong)(cong)員(yuan)(yuan)工接(jie)受和配合(he)方(fang)面(mian)(mian)更有(you)利于管(guan)理(li)(li)(li)(li)效果(guo)。建(jian)立店長培(pei)訓制(zhi),進(jin)行(xing)(xing)(xing)銷售跟(gen)進(jin)。第三(san)季度(du)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)辦對(dui)全(quan)(quan)員(yuan)(yuan)的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量跟(gen)蹤卡進(jin)行(xing)(xing)(xing)了更換(huan),并(bing)建(jian)立了全(quan)(quan)員(yuan)(yuan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)管(guan)理(li)(li)(li)(li)檔案,對(dui)全(quan)(quan)年違紀(ji)的(de)員(yuan)(yuan)工累(lei)計(ji)超(chao)過6次(ci),我(wo)(wo)們將暫停員(yuan)(yuan)工的(de)上(shang)崗資格(ge),進(jin)行(xing)(xing)(xing)培(pei)訓并(bing)重新辦理(li)(li)(li)(li)入職手續(xu),使全(quan)(quan)體(ti)員(yuan)(yuan)工樹立危機意(yi)識,全(quan)(quan)面(mian)(mian)提(ti)升服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)品質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi),從(cong)(cong)而(er)營造最佳服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)環(huan)境,截止(zhi)目(mu)前(qian)(qian)為(wei)(wei)止(zhi)累(lei)計(ji)更換(huan)下(xia)發(fa)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量跟(gen)蹤卡4000余張,在(zai)(zai)店慶前(qian)(qian)我(wo)(wo)們還在(zai)(zai)員(yuan)(yuan)工中推出了我(wo)(wo)微笑(xiao)、我(wo)(wo)引領(ling)(ling)的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)口號,并(bing)組織制(zhi)作員(yuan)(yuan)工微笑(xiao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)牌(pai)并(bing)全(quan)(quan)員(yuan)(yuan)下(xia)發(fa),全(quan)(quan)員(yuan)(yuan)佩戴,通過這樣的(de)方(fang)式使全(quan)(quan)體(ti)員(yuan)(yuan)工都微笑(xiao)面(mian)(mian)對(dui)每一(yi)位顧(gu)客(ke)(ke),為(wei)(wei)顧(gu)客(ke)(ke)留住(zhu)國(guo)芳百盛的(de)微笑(xiao)。八月份為(wei)(wei)了更進(jin)一(yi)步(bu)的(de)提(ti)升服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)品質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi),樹立員(yuan)(yuan)工服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)意(yi)識,還推出服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)明星候(hou)選人(ren)共(gong)44人(ren),起到(dao)了以(yi)(yi)點帶(dai)(dai)面(mian)(mian)的(de)作用。

  2、顧(gu)客投訴接待與(yu)處(chu)理。

  在(zai)本年度我們多(duo)次利用部門例(li)會(hui)或(huo)溝(gou)通會(hui)、專題培訓(xun)等形式(shi)對樓(lou)層管理(li)(li)人(ren)員進行公(gong)司(si)退換貨規(gui)(gui)(gui)定、投(tou)(tou)訴(su)處(chu)(chu)理(li)(li)技(ji)巧(qiao)(qiao)及精(jing)品案例(li)分(fen)析培訓(xun),重點以規(gui)(gui)(gui)范(fan)自(zi)身接待(dai)(dai)形式(shi)、規(gui)(gui)(gui)范(fan)服務(wu)為主要工(gong)作目(mu)標,做到投(tou)(tou)訴(su)規(gui)(gui)(gui)范(fan)化(hua)、接待(dai)(dai)禮儀(yi)規(gui)(gui)(gui)范(fan)化(hua)、接待(dai)(dai)程(cheng)序規(gui)(gui)(gui)范(fan)化(hua)、處(chu)(chu)理(li)(li)結果落實規(gui)(gui)(gui)范(fan)化(hua)、樓(lou)層接待(dai)(dai)及記錄規(gui)(gui)(gui)范(fan)化(hua),(服務(wu)辦定期檢查,對不規(gui)(gui)(gui)范(fan)的管理(li)(li)人(ren)員進行處(chu)(chu)罰),在(zai)今年8月(yue)份(fen)公(gong)司(si)安(an)排我對一線領班的投(tou)(tou)訴(su)技(ji)巧(qiao)(qiao)進行培訓(xun),我精(jing)心準備后,帶(dai)出了(le)(le)顧客投(tou)(tou)訴(su)處(chu)(chu)理(li)(li)藝術(shu),并得到基層管理(li)(li)的好評,通過本次培訓(xun)提高樓(lou)層基層管理(li)(li)人(ren)員處(chu)(chu)理(li)(li)投(tou)(tou)訴(su)能力。20xx年前三季度服務(wu)辦全體共(gong)接待(dai)(dai)各(ge)類投(tou)(tou)訴(su)371起完(wan)結率(質量類:224例(li),服務(wu)類:9例(li),綜合(he)類:131例(li),突發(fa)(fa)事件(jian):7例(li))在(zai)突發(fa)(fa)事件(jian)處(chu)(chu)理(li)(li)方(fang)面,我們與保(bao)(bao)險公(gong)司(si)又續簽了(le)(le)投(tou)(tou)保(bao)(bao)協議第三方(fang)責(ze)任險(保(bao)(bao)費(fei)共(gong)3000元,三店同(tong)保(bao)(bao)),只要是在(zai)我公(gong)司(si)發(fa)(fa)生(sheng)的突發(fa)(fa)事件(jian),均屬于保(bao)(bao)險范(fan)圍,從而為公(gong)司(si)減低了(le)(le)損失。

  3、人員管理檢查(cha)范圍全(quan)面(mian)化、制度化。

  將二線和一(yi)線員(yuan)工(gong)(gong)管(guan)(guan)理(li)納入同步(bu)軌道,進行日(ri)常監督(du)和管(guan)(guan)理(li)。依(yi)公(gong)司相(xiang)關規(gui)章制度,一(yi)視(shi)同仁,嚴格落(luo)實,做到(dao)(dao)(dao)公(gong)平公(gong)正,不厚(hou)此薄彼,達到(dao)(dao)(dao)監督(du)檢(jian)(jian)查(cha)透明化(hua),管(guan)(guan)理(li)標準(zhun)(zhun)化(hua),杜絕執(zhi)行標準(zhun)(zhun)不一(yi)的(de)問題(ti),我們還制定(ding)了整改通(tong)知單,對發現(xian)的(de)問題(ti)及(ji)時進行整改,從而使(shi)部(bu)(bu)分工(gong)(gong)作得到(dao)(dao)(dao)很大提升,而且我們還加(jia)大力度對干部(bu)(bu)在崗進行檢(jian)(jian)查(cha),從以(yi)前的(de)每天兩(liang)次增(zeng)加(jia)到(dao)(dao)(dao)四至六(liu)次,使(shi)各(ge)部(bu)(bu)門(men)管(guan)(guan)理(li)人(ren)(ren)員(yuan)有了自律意識。在迎賓方面(mian)我們要求各(ge)樓層管(guan)(guan)理(li)人(ren)(ren)員(yuan)在每天員(yuan)工(gong)(gong)進店前,就要站(zhan)在員(yuan)工(gong)(gong)通(tong)道迎接員(yuan)工(gong)(gong)進店,通(tong)過這種方式(shi),管(guan)(guan)理(li)人(ren)(ren)員(yuan)的(de)親和力得到(dao)(dao)(dao)加(jia)強,使(shi)各(ge)級管(guan)(guan)理(li)人(ren)(ren)員(yuan)與員(yuan)工(gong)(gong)之間(jian)距(ju)離(li)更加(jia)接近。

  4、賣場(chang)五大管,嚴格查場(chang)制度,對(dui)樓層提出查場(chang)重(zhong)點。

  在每日(ri)的查場中服務辦(ban)值(zhi)班經理做到“三(san)勤”手勤、腿(tui)勤、嘴勤。對(dui)發現的問(wen)題及時(shi)與部門反饋溝(gou)通,并(bing)下發整(zheng)改通知單,提出(chu)整(zheng)改期限,并(bing)檢(jian)查跟蹤,使發現的各類(lei)問(wen)題能(neng)得到及時(shi)解決(但也(ye)有部分(fen)(fen)問(wen)題得不到落實,主(zhu)要以(yi)硬件問(wen)題為(wei)主(zhu),我們通過(guo)查場通報進行跟進),杜絕一(yi)面(mian)(mian)(mian)講,一(yi)面(mian)(mian)(mian)不落實的工作被動局面(mian)(mian)(mian)。在20xx年前(qian)三(san)季度服務辦(ban)對(dui)賣場進行檢(jian)查,共計發現處理各類(lei)員工違紀5823人(ren)次,公(gong)(gong)司平(ping)均違紀率%。其(qi)中大部分(fen)(fen)員工都(dou)是給(gei)予(yu)批評教育為(wei)主(zhu),只有少部分(fen)(fen)經常違紀的員工給(gei)予(yu)經濟(ji)處罰,從而也(ye)體現了(le)公(gong)(gong)司人(ren)性化管理,降低了(le)以(yi)罰代管的被動局面(mian)(mian)(mian)。

  5、值班經理業務技能及專業化水平的(de)提(ti)升。

  我(wo)們(men)(men)根據值班(ban)經(jing)理(li)業務(wu)上(shang)存(cun)在的(de)(de)`不足制(zhi)定(ding)了系統的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)計劃,定(ding)期進(jin)行商品知識及專業知識的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun),培(pei)訓(xun)(xun)師由(you)我(wo)部值班(ban)經(jing)理(li)自(zi)行擔任,用(yong)我(wo)們(men)(men)的(de)(de)弱項通過(guo)培(pei)訓(xun)(xun)來(lai)補我(wo)們(men)(men)自(zi)己(ji)的(de)(de)弱項,比如(ru)我(wo)們(men)(men)部門有(you)些同志不知道如(ru)何開展(zhan)工(gong)作(zuo),那我(wo)就(jiu)安(an)排他(ta)們(men)(men)來(lai)講“在工(gong)作(zuo)時(shi)間如(ru)何有(you)效的(de)(de)開展(zhan)工(gong)作(zuo)”,從而進(jin)一步提(ti)升了值班(ban)經(jing)理(li)業務(wu)技能及處(chu)理(li)顧(gu)客投訴水平,進(jin)一步完善自(zi)我(wo)監督(du)、自(zi)我(wo)管(guan)理(li)機(ji)制(zhi),前三(san)季(ji)度度服務(wu)辦內部共(gong)計各(ge)類培(pei)訓(xun)(xun)近20余次(ci)。

  6、白銀店工作。

  在(zai)具體工作中服(fu)務(wu)(wu)辦按照(zhao)公司統一安排配合,從人員招(zhao)聘,培訓(xun)等方面(mian)進行,商業服(fu)務(wu)(wu)法規(gui)的(de)課程(cheng)由我主講(jiang),累計20余(yu)課時,按時完成培訓(xun)任務(wu)(wu)。其次(ci)我們(men)還對服(fu)務(wu)(wu)臺人員進行培訓(xun),轉變(bian)服(fu)務(wu)(wu)觀念(nian)。顧(gu)客(ke)(ke)需要的(de),就是我們(men)要做的(de)。時刻以顧(gu)客(ke)(ke)的(de)滿意度來處理(li)問題(ti),為顧(gu)客(ke)(ke)提供“盡如您意”的(de)服(fu)務(wu)(wu)。對白銀店(dian)服(fu)務(wu)(wu)辦值班(ban)經理(li)我們(men)也是嚴格要求(qiu),要求(qiu)他們(men)必須按照(zhao)總(zong)店(dian)的(de)管(guan)理(li)水平去管(guan)理(li),雖然(ran)現在(zai)分店(dian)的(de)管(guan)理(li)和總(zong)店(dian)還有差距,但我們(men)有信心把分店(dian)的(de)管(guan)理(li)抓上(shang)去。

  7、積極配合公(gong)司完成各項工作

  從參(can)與(yu)者、執行者、策劃(hua)者到(dao)組織者在(zai)公司(si)(si)各(ge)項大(da)(da)型(xing)活動(dong)中(zhong),處處都有(you)(you)服(fu)務(wu)(wu)(wu)辦(ban)值班經(jing)理(li)的(de)(de)(de)(de)身(shen)影,對公司(si)(si)提(ti)出(chu)的(de)(de)(de)(de)各(ge)項工(gong)(gong)作都能(neng)(neng)及(ji)時、全面(mian)、保質保量的(de)(de)(de)(de)完成(cheng),并取(qu)得(de)了(le)一(yi)定成(cheng)效,受(shou)到(dao)公司(si)(si)領導和人力資源部(bu)領導的(de)(de)(de)(de)認可與(yu)肯定。總結20xx年(nian)前三季(ji)度(du)(du)(du)服(fu)務(wu)(wu)(wu)辦(ban)工(gong)(gong)作,雖(sui)然取(qu)得(de)了(le)一(yi)定的(de)(de)(de)(de)成(cheng)績,也受(shou)到(dao)領導認可,但(dan)是(shi)我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作提(ti)升還(huan)(huan)(huan)是(shi)進(jin)展(zhan)較(jiao)慢,人員的(de)(de)(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)(wu)素(su)質與(yu)值班經(jing)理(li)的(de)(de)(de)(de)標準還(huan)(huan)(huan)存(cun)(cun)在(zai)一(yi)定的(de)(de)(de)(de)距(ju)離,而且部(bu)門多數為(wei)新進(jin)員工(gong)(gong),專業(ye)素(su)質還(huan)(huan)(huan)相對較(jiao)低(di),在(zai)處理(li)顧客投訴等方(fang)面(mian)經(jing)驗還(huan)(huan)(huan)相對欠缺,在(zai)服(fu)務(wu)(wu)(wu)品(pin)質方(fang)面(mian)跟發達城(cheng)市的(de)(de)(de)(de)大(da)(da)型(xing)購物中(zhong)心(xin)還(huan)(huan)(huan)存(cun)(cun)在(zai)一(yi)定的(de)(de)(de)(de)距(ju)離,所有(you)(you)在(zai)20xx年(nian)第(di)四(si)季(ji)度(du)(du)(du)20xx年(nian)一(yi)季(ji)度(du)(du)(du)我(wo)(wo)會努力提(ti)升我(wo)(wo)部(bu)人員素(su)質,提(ti)升工(gong)(gong)作效率(lv)(lv),在(zai)蘭州(zhou)率(lv)(lv)先提(ti)倡(chang)并實(shi)施“特色(se)化服(fu)務(wu)(wu)(wu)”,大(da)(da)打(da)特打(da)服(fu)務(wu)(wu)(wu)牌,使顧客不(bu)但(dan)可以享(xiang)受(shou)到(dao)國(guo)(guo)芳百盛(sheng)的(de)(de)(de)(de)品(pin)牌文化,更能(neng)(neng)享(xiang)受(shou)到(dao)國(guo)(guo)芳百盛(sheng)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)文化。

  函件、文件的制作(zuo)、發(fa)送與(yu)(yu)歸(gui)檔,目前貴德公(gong)司與(yu)(yu)商(shang)舵及(ji)毛(mao)織(zhi)辦的單(dan)(dan)發(fa)函,整頓通道(dao)亂擺亂放(fang)通知(zhi)單(dan)(dan),溫(wen)馨提示 ﹑ 物品放(fang)行條(tiao) ﹑ 小型(xing)(xing)工(gong)程單(dan)(dan) ﹑大型(xing)(xing)裝(zhuang)修資料、維修單(dan)(dan)等(deng)等(deng)怎么運用都(dou)要熟(shu)悉。

  后(hou)期的(de)(de)顧客基(ji)本(ben)上都是(shi)問(wen)發貨問(wen)題,所以第(di)一時(shi)間了解(jie)到他的(de)(de)貨我(wo)們(men)(men)有沒有發出(chu),然后(hou)就是(shi)準備回答他是(shi)由于什(shen)么原因我(wo)們(men)(men)沒有及時(shi)發貨,并且(qie)道歉(qian),由于我(wo)們(men)(men)的(de)(de)工作(zuo)不到位(wei)給顧客造成的(de)(de)失(shi)誤等,其實(shi)有時(shi)候根本(ben)不是(shi)我(wo)們(men)(men)的(de)(de)原因,但(dan)是(shi)道歉(qian)也是(shi)必須的(de)(de)只有你首先承認了錯誤后(hou),顧客他就會覺得你的(de)(de)態(tai)度讓他滿意,如果還繼(ji)續找麻煩就是(shi)自己的(de)(de)不對了。

  在20xx年這全新的一(yi)年里,我要努力改正過去一(yi)年里工作(zuo)中的缺點,不斷(duan)提升自己,著重加強以下幾個方面的工作(zuo):

  導購員除了(le)能(neng)將(jiang)服裝展示給顧(gu)(gu)客,并(bing)加(jia)以(yi)說(shuo)明(ming)外,還要能(neng)向顧(gu)(gu)客推薦(jian)服裝,以(yi)引起顧(gu)(gu)客購買的興(xing)趣,在(zai)推薦(jian)服裝時,我們可以(yi)運用以(yi)下幾點(dian):

  這(zhe)是對自身情況和形勢背景(jing)的簡略介紹。自身情況包括單(dan)位名稱、工(gong)作(zuo)性(xing)質、基本(ben)建制(zhi)、人員數(shu)量、主要工(gong)作(zuo)任務等(deng);形勢背景(jing)則包括國(guo)內外形勢、有(you)關(guan)政(zheng)策、指(zhi)導思想(xiang)等(deng)。

工作自我總結3

  20xx年(nian)(nian)即將結束。回顧20xx年(nian)(nian)的工(gong)作(zuo),既有豐碩的喜悅,也(ye)有汗水。過(guo)去一年(nian)(nian)的工(gong)作(zuo)總結如下:

  一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務

  (1)20xx年,我會自覺加(jia)強(qiang)學習,虛心求教,不(bu)斷(duan)理(li)清工(gong)作(zuo)思路,總結工(gong)作(zuo)方(fang)法(fa)。一(yi)方(fang)面,我會邊做(zuo)邊學,不(bu)斷(duan)掌握積累經驗的方(fang)法(fa)。本人(ren)注(zhu)重以工(gong)作(zuo)任(ren)(ren)務為牽引,依靠(kao)工(gong)作(zuo)崗位學習提高,通過觀察、探索(suo)、數(shu)據(ju)咨(zi)詢、實踐(jian)鍛煉,快速完成任(ren)(ren)務。另一(yi)方(fang)面,問書,問同事(shi)(shi),不(bu)斷(duan)豐富知(zhi)識和(he)技能。在各(ge)級領(ling)導(dao)和(he)同事(shi)(shi)的幫助和(he)指導(dao)下,我們不(bu)斷(duan)進(jin)步(bu),逐步(bu)摸清了(le)工(gong)作(zuo)的基本情況,找到了(le)突(tu)破口(kou),抓(zhua)住了(le)工(gong)作(zuo)的重點和(he)難點。

  (2)20xx年項目維修(xiu)(xiu)主要包(bao)括:衛生(sheng)間后墻瓷(ci)磚,吊頂維修(xiu)(xiu),兩個(ge)宿(su)舍走廊護(hu)欄和宿(su)舍陽臺護(hu)欄維修(xiu)(xiu),各種尺寸(cun)的千(qian)修(xiu)(xiu)!

  (3)事業(ye)心強,工(gong)作扎實,不怕困(kun)難,勇于承(cheng)擔重擔,熱心服務,在本職崗位上發(fa)揮應有的作用(yong)

  二、重視自身工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制

  (1)20xx年(nian)(nian)(nian)上半年(nian)(nian)(nian),公司制定了完(wan)善的(de)規(gui)章(zhang)制度(du)和考勤制度(du)。20xx年(nian)(nian)(nian)下半年(nian)(nian)(nian),行政部組織(zhi)召開了20xx年(nian)(nian)(nian)工(gong)作安排會(hui)議。年(nian)(nian)(nian)底進行工(gong)作目(mu)標績效評價,評價結果納入各部門經理(li)年(nian)(nian)(nian)終績效。在工(gong)作目(mu)標的(de)實施過程中(zhong),宿舍(she)管理(li)完(wan)善了工(gong)作制度(du),有效促進了管理(li)水平(ping)的(de)整體提高。

  (二)清潔工不定期(qi)檢(jian)查的

  (4)加強(qiang)組織領(ling)導,認真(zhen)落實消(xiao)防(fang)(fang)工(gong)作責(ze)任(ren)制。為(wei)了全面貫徹“預防(fang)(fang)為(wei)主(zhu),防(fang)(fang)消(xiao)結合”的方針,公(gong)司建立了在上級領(ling)導下的消(xiao)防(fang)(fang)安全檢查制度,促(cu)進了各項消(xiao)防(fang)(fang)工(gong)作的有效開展。

  三、主要經驗和收獲

  在過去一年的安全工作中,一些工作已(yi)經完成(cheng)(cheng),并(bing)取(qu)得了一定的成(cheng)(cheng)績。綜上所述,有以下經驗和收獲:

  (一)只有定位(wei)自(zi)己,努力熟悉基(ji)礎業務,才能(neng)更好地適應工作。

  (2)積極融入集體,處理好各方面(mian)的(de)關系,才能在新的(de)環境中保持(chi)良好的(de)工(gong)作狀態。

  (3)只有堅持原(yuan)則,執行(xing)制度,認真清(qing)點(dian),才能完成好物資(zi)的采(cai)購和接收。

  (4)只有樹立服(fu)務意識,加強溝通(tong)協調,才能做好工(gong)作。

  (e)加強與(yu)員(yuan)工(gong)的(de)(de)溝(gou)(gou)通,與(yu)員(yuan)工(gong)良好(hao)溝(gou)(gou)通,解(jie)決(jue)工(gong)作(zuo)中的(de)(de)情(qing)感問題,與(yu)員(yuan)工(gong)交流思(si)想(xiang)。

  四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己

  (一)開展日常檢查。將(jiang)安全教(jiao)育作為(wei)重點檢查內容之(zhi)一。冬季,公司對電線和(he)宿舍區進(jin)行消防安全檢查。

  (2)經過(guo)這(zhe)(zhe)么緊張(zhang)有(you)(you)序的(de)一(yi)年,感覺自(zi)己的(de)工作技能(neng)上(shang)了(le)(le)一(yi)個新(xin)臺階。我(wo)對每一(yi)項工作都(dou)有(you)(you)明確的(de)計劃和步驟(zou),有(you)(you)行動的(de)方向,有(you)(you)工作的(de)目標(biao),心中有(you)(you)真正的(de)底(di)!基本上(shang)我(wo)們忙而不(bu)亂,緊而不(bu)散,事事井井有(you)(you)條,條理清晰,從根本上(shang)擺脫了(le)(le)只是埋頭苦干,不(bu)懂得總結經驗的(de)現象。就這(zhe)(zhe)樣,我(wo)從無限(xian)忙碌中走進(jin)了(le)(le)這(zhe)(zhe)一(yi)年,從無限(xian)安(an)逸(yi)中走出了(le)(le)這(zhe)(zhe)一(yi)年。除此之(zhi)外(wai),在(zai)工作的(de)同(tong)時,我(wo)也明白了(le)(le)與人(ren)打交道的(de)道理,以(yi)及擁(yong)有(you)(you)一(yi)個良好的(de)心態、對工作的(de)熱情和與之(zhi)相比的(de)責任感是多么重要(yao)。

  (3)總結:在這一年的'工(gong)作中(zhong),接觸到了很多(duo)新的東西,出(chu)現了很多(duo)新的問題(ti),學到了很多(duo)新的知(zhi)識和(he)經驗,提高(gao)(gao)和(he)進一步(bu)提高(gao)(gao)了我的思想認識和(he)工(gong)作能(neng)力。在日常(chang)工(gong)作中(zhong),我總是(shi)要求自己從實際出(chu)發,堅持高(gao)(gao)標(biao)準、嚴要求,努力提高(gao)(gao)職業素質和(he)道德素質。

  五、聽取員工意見

  定期召開工作會(hui)議(yi),聽取以下員工意見,敢于(yu)推薦人才(cai),總結工作成績和問題(ti),及時采取對策!

  六、不足

  總的來說,仍然存在一(yi)些亟待解決的不足和問(wen)題,主要表現在以(yi)下幾(ji)個方面:

  1、不夠學新(xin)東西,經常憑經驗做事(shi),用以前的工作(zuo)套路處理(li)問題,說明在工作(zuo)中大(da)膽創新(xin)是不夠的。

  2、這(zhe)個(ge)部門有(you)一些員(yuan)工,自尊心(xin)很強,在(zai)工作中各行其是,做自己(ji)的事,公然違(wei)抗公司的制度,挑撥同事間的是非,嘲諷(feng)挖苦(ku)。這(zhe)些條件不(bu)利于同事之間的團結,要(yao)從思想上教育或懲罰他們(men),為企業創(chuang)造(zao)良好的工作環境和形象。

  3、雖(sui)然(ran)我們做了很(hen)多工作,加固門窗,與公司和(he)員工一起宣傳,提(ti)高自我防(fang)范(fan)意(yi)識,但(dan)這仍然(ran)不能(neng)解決(jue)根本問題,后來引(yin)起了上級領導(dao)的重視。現在(zai)工業園區(qu)安(an)裝了高清(qing)視頻監控系統,可以更(geng)好(hao)地防(fang)止盜竊。

  七、下一步

  針對20xx年工作中(zhong)的(de)不足,為了(le)做好(hao)新的(de)一年工作,要(yao)突出以下幾(ji)個方面:

  (1)積極與員工協調,進一步理(li)順關(guan)系;

  (2)加強管理(li)知識的學(xue)習和提(ti)高(gao),創新工作(zuo)方法,提(ti)高(gao)工作(zuo)效率;

  (三(san))加強基礎工作(zuo)建(jian)設,加強管(guan)理創新實(shi)踐,促(cu)進管(guan)理水平的提高。

  在今后的(de)工作(zuo)(zuo)中,要(yao)不(bu)斷創新(xin),及時與(yu)員(yuan)工溝通,向員(yuan)工宣傳公司(si)管理的(de)相關規(gui)定,提高員(yuan)工的(de)安全意識,嚴(yan)格要(yao)求自(zi)(zi)己的(de)安全管理,為公司(si)員(yuan)工樹立(li)榜樣(yang)。在明(ming)年的(de)工作(zuo)(zuo)中,我(wo)會繼續努力,向領導匯報(bao)工作(zuo)(zuo)中的(de)想(xiang)法和感受,及時糾正和彌補自(zi)(zi)己的(de)不(bu)足(zu)和缺陷(xian)。我(wo)們(men)的(de)工作(zuo)(zuo)需要(yao)團結才有(you)力量,合(he)作(zuo)(zuo)才能成功,推動我(wo)們(men)的(de)工作(zuo)(zuo)向前發展!我(wo)相信(xin):在上級的(de)正確領導下,xx會有(you)更(geng)好(hao)的(de)明(ming)天!

工作自我總結4

  進入工(gong)作已有(you)2年的(de)時(shi)間了,這兩(liang)年的(de)時(shi)間里在質檢的(de)崗位上不斷(duan)的(de)鍛煉、挑(tiao)戰(zhan)著自己,終于在20xx年競聘成品控(kong)主(zhu)管,在3個月(yue)代理品控(kong)主(zhu)管期間,使我深(shen)深(shen)感受到機遇和挑(tiao)戰(zhan)并(bing)存,成功與努力(li)同在。

  一、試用期工作總結:

  試用期(qi)工作(zuo)(zuo)期(qi)間,我重點(dian)關注了:降(jiang)低客戶投訴提(ti)高制(zhi)程合格率(lv),提(ti)高基地質(zhi)量(liang)意識(shi)和品(pin)控團隊建設(she)三項工作(zuo)(zuo)。

  1、客戶投訴率的改善:

  因為基地的(de)消費群集中在(zai)市內,運輸距離遠周轉(zhuan)速(su)度快(kuai),所以(yi)的(de)`客(ke)(ke)戶投(tou)訴率一(yi)直比較高,其中綠桶投(tou)訴占(zhan)半。針對這個問題,我在(zai)線反復研究(jiu),從細節入手,企圖(tu)找(zhao)到降低客(ke)(ke)訴的(de)點滴。經觀(guan)察空桶經過(guo)2道人工檢驗工序(xu)后(hou),在(zai)驗桶處還能發現(xian)微綠桶,經研究(jiu)后(hou)決定在(zai)內洗(xi)機(ji)的(de)噴頭處加(jia)裝硅膠墊,使(shi)之與(yu)桶頸(jing)內部進行摩擦(ca),在(zai)維修的(de)協助下模擬實(shi)驗后(hou)效果良(liang)好(hao)。為了提高制程合(he)(he)格(ge)率也提出2項合(he)(he)理(li)化建議,都被采納,并試驗成功(gong)。

  同時,為降低客(ke)戶投訴率,收集相關(guan)資料(liao),提出(chu)合理化建議,建議在運(yun)輸配(pei)送環節(jie)對水桶(tong)進行保護。

  2、基地質量意識的提高:

  在生產(chan)過程(cheng)中發現某些崗(gang)(gang)位員工(gong)(gong)質量意識(shi)(shi)低,缺乏自檢意識(shi)(shi),因(yin)此(ci)我與生產(chan)線各(ge)關鍵崗(gang)(gang)位進行面談,并利(li)用班后時(shi)間進行了《質量意識(shi)(shi)培訓(xun)》《質量安全知(zhi)識(shi)(shi)培訓(xun)》,制定各(ge)崗(gang)(gang)位工(gong)(gong)藝流程(cheng)圖,完(wan)善作(zuo)業指導書,提高各(ge)崗(gang)(gang)位可視(shi)化水(shui)平,提高基地員工(gong)(gong)的整體(ti)質量觀念。

  3、品控團隊的建設:

  組(zu)織質檢(jian)員與化驗員輪(lun)崗學(xue)習(xi),從2月(yue)份開始(shi)互相學(xue)習(xi),3月(yue)15日品(pin)控(kong)部(bu)門(men)(men)兩個崗位的工(gong)作(zuo)都能夠勝任(ren);其(qi)次,公司QS審核期(qi)間下發了(le)大量的技(ji)術性資料,組(zu)織本部(bu)門(men)(men)員工(gong)學(xue)習(xi)并實際操(cao)作(zuo)了(le)檢(jian)驗工(gong)作(zuo)。本部(bu)門(men)(men)員工(gong)團結一(yi)致,勤(qin)奮工(gong)作(zuo),形成了(le)良(liang)好(hao)的部(bu)門(men)(men)工(gong)作(zuo)氛(fen)圍(wei)。

  二、自我評價

  工作(zuo)嚴謹,善(shan)始善(shan)終,辦事認真(zhen),肯(ken)吃(chi)苦,善(shan)于總結(jie)、反省,具有合(he)作(zuo)意識和奉獻精神(shen)。具備較(jiao)強(qiang)的分析問題的能(neng)力,在工作(zuo)中以嚴謹的工作(zuo)作(zuo)風,認真(zhen)完成了(le)本崗位(wei)各項工作(zuo)任務。

工作自我總結5

  光陰荏苒,日月如俊,一(yi)晃20xx年就過去。最(zui)先感謝公司給與(yu)我那(nei)么(me)好的(de)服務(wu)平臺、那(nei)么(me)好的(de)機遇(yu),要我鍛練、學習培訓,與(yu)此(ci)同(tong)時也感激(ji)諸(zhu)位朋友對于我工作(zuo)方面的(de)大力支持和協助,能學得(de)之前沒有學得(de)的(de)專業知識,使(shi)我獲益匪淺。

  我于20xx年8月趕到居舒適(shi)安逸(yi),四個月的(de)(de)時(shi)間,從(cong)做(zuo)保潔服務到現在的(de)(de)店長助(zhu)理。在其中心里苦也(ye)有(you)歡(huan)。針對沒(mei)有(you)專(zhuan)業能力的(de)(de)我,為了更(geng)好地能更(geng)快的(de)(de)擔(dan)任我工(gong)(gong)作(zuo),我想邊(bian)學邊(bian)干,與(yu)此(ci)同(tong)時(shi)還需要(yao)比他人花(hua)大(da)量(liang)的(de)(de)時(shi)間段來(lai)認(ren)真(zhen)工(gong)(gong)作(zuo),來(lai)收益企業、收益顧(gu)主。因此(ci),僅有(you)拼了命工(gong)(gong)作(zuo)中才(cai)就(jiu)是我最合適(shi)。

  在那樣一(yi)個(ge)大(da)家族里,之前沒(mei)有管理心(xin)得(de)(de),除開給職(zhi)(zhi)工(gong)(gong)傳(chuan)遞企業(ye)下發的(de)每(mei)日任務(wu)外(wai),最(zui)(zui)重要的(de)是和職(zhi)(zhi)工(gong)(gong)一(yi)起學習(xi)(xi),溝通交流心(xin)理狀態等層面的(de)問(wen)題(ti)。讓大(da)伙兒掌握(wo)大(da)家工(gong)(gong)作的(de)目的(de)性和企業(ye)對咱們的(de)規定,因此要大(da)伙兒除開能學得(de)(de)一(yi)些(xie)專業(ye)技(ji)能外(wai),更主要的(de)是學習(xi)(xi)培訓(xun)人生道理。要激勵職(zhi)(zhi)工(gong)(gong)人人做優秀團(tuan)隊,各個(ge)是最(zui)(zui)贊的(de)。

  態(tai)度決定工作(zuo)的(de)取得成功,因此我(wo)們要精益求精,大(da)(da)家在(zai)這兒工作(zuo),關鍵目(mu)(mu)地便是搞(gao)好(hao)服務項目(mu)(mu)。怎樣(yang)去搞(gao)好(hao)服務項目(mu)(mu),是大(da)(da)家工作(zuo)中的(de)關鍵,在(zai)服務項目(mu)(mu)的(de)歷程(cheng)中,會發(fa)生(sheng)(sheng)各式各樣(yang)的(de)問題,而等候我(wo)的(de)便是怎樣(yang)去解決困難。所以我(wo)為自己(ji)的(de)任務是不害怕發(fa)生(sheng)(sheng)問題,出現(xian)了問題要學好(hao)怎樣(yang)去解決困難。

  作為(wei)一名店長助理(li),我最(zui)先要清晰自身(shen)的(de)崗位職(zhi)責,實際梳理(li)為(wei)以下幾個(ge)方面:

  1、相互配合店家(jia)(jia)的工(gong)作(zuo)中,工(gong)作(zuo)時(shi)立即與店家(jia)(jia)融(rong)洽溝通交流,搞好統計工(gong)作(zuo)總結

  2、堅(jian)決(jue)貫徹企業的經(jing)營方(fang)針(zhen),與此(ci)同時將店(dian)里的的經(jing)營模(mo)式恰當并立即的傳遞給每一個職(zhi)工(gong),取好(hao)承前啟后的紐帶功效。

  3、搞好職工的(de)(de)思想工作(zuo),團(tuan)結一(yi)(yi)致好店內職工,不斷加(jia)強和激(ji)發(fa)職工的(de)(de)主動性,掌握每一(yi)(yi)位職工的(de)(de)優勢(shi)所屬,并充分發(fa)揮(hui)其專長,保(bao)證量才(cai)適用。提高(gao)店鋪的(de)(de)團(tuan)隊的(de)(de)凝聚力,使之變成(cheng)一(yi)(yi)個團(tuan)結一(yi)(yi)致的(de)(de)團(tuan)體(ti) 。

  4、根(gen)據各種各樣的(de)(de).渠道掌(zhang)握同業業務信(xin)息內(nei)容 ,掌(zhang)握消(xiao)費者的(de)(de)買東西心理狀態,保證知(zhi)彼知(zhi)己,心里有(you)(you)數,以問題為導向,使大家的(de)(de)工(gong)作(zuo)中更具(ju)有(you)(you)目的(de)(de)性,進而防止因而而產生的(de)(de)多余的(de)(de)損害(hai)。

  5、言傳(chuan)身教,做職工(gong)的(de)表(biao)帥(shuai)。持續的(de)向(xiang)職工(gong)傳(chuan)遞公司(si)文化,文化教育職工(gong)有全局意識,做事(shi)情(qing)要(yao)從企業(ye)整體利益考慮。

  如今,店面的(de)管理方法已經逐漸的(de)邁向(xiang)靠(kao)譜,對店助明確提出(chu)了新的(de)工作標(biao)準(zhun),嫻熟的(de)業務(wu)流(liu)程將協助大家完成(cheng)各類運營指標(biao)值。新的(de)一(yi)年開始了,考試(shi)成(cheng)績只可(ke)以(yi)意(yi)味著以(yi)往(wang)。我(wo)將以(yi)更(geng)高超嫻熟的(de)業務(wu)流(liu)程相互配(pei)合店家整治好大家鉑金(jin)店。

工作自我總結6

  XX年(nian),在(zai)局(ju)黨組的(de)(de)正確領(ling)導(dao)(dao)下(xia),在(zai)機關和處室同志(zhi)們的(de)(de)幫助、支(zhi)持下(xia),認真(zhen)貫徹(che)執(zhi)行黨的(de)(de)宗(zong)(zong)教方針、政策(ce)和法(fa)律法(fa)規,依(yi)法(fa)加強對宗(zong)(zong)教事務的(de)(de)管理,積極引導(dao)(dao)宗(zong)(zong)教與社(she)會(hui)主義社(she)會(hui)相適(shi)應,牢固樹立全(quan)心全(quan)意為人民(min)服務的(de)(de)宗(zong)(zong)旨(zhi)觀念,較好地(di)完成了(le)各(ge)項(xiang)工(gong)作(zuo)任務。下(xia)面就本(ben)人的(de)(de)工(gong)作(zuo)作(zuo)自我(wo)總(zong)結(jie)如下(xia):

  一、在宗教界深入推進和諧寺觀教堂創建活動。按照省(sheng)民宗廳(ting)的工作部署,今年我們(men)在(zai)(zai)宗教(jiao)(jiao)(jiao)界繼(ji)續開展和(he)諧(xie)寺(si)(si)觀(guan)(guan)教(jiao)(jiao)(jiao)堂(tang)創(chuang)建活動(dong)。制定了(le)(le)《XX年創(chuang)建和(he)諧(xie)寺(si)(si)觀(guan)(guan)教(jiao)(jiao)(jiao)堂(tang)活動(dong)實(shi)施方(fang)案》、充實(shi)了(le)(le)市(shi)級創(chuang)建活動(dong)領導小組、制定下發了(le)(le)《**市(shi)創(chuang)建和(he)諧(xie)寺(si)(si)觀(guan)(guan)教(jiao)(jiao)(jiao)堂(tang)考(kao)(kao)核評分標(biao)準》,開展了(le)(le)“愛國愛教(jiao)(jiao)(jiao),創(chuang)建和(he)諧(xie)寺(si)(si)觀(guan)(guan)教(jiao)(jiao)(jiao)堂(tang)從我做(zuo)起”有獎征文(wen)活動(dong)和(he)“和(he)諧(xie)寺(si)(si)觀(guan)(guan)教(jiao)(jiao)(jiao)堂(tang)從我做(zuo)起”演(yan)講比賽活動(dong),在(zai)(zai)遷安市(shi)召開了(le)(le)創(chuang)建工作推(tui)進(jin)會。通過創(chuang)建活動(dong)的開展,促進(jin)了(le)(le)宗教(jiao)(jiao)(jiao)場所在(zai)(zai)財務(wu)、消(xiao)防、衛生(sheng)防疫等方(fang)面(mian)的管理,提高了(le)(le)場所環境建設(she)。在(zai)(zai)11月份,組織開展了(le)(le)考(kao)(kao)評驗(yan)收,全(quan)市(shi)15處(chu)宗教(jiao)(jiao)(jiao)場所被(bei)評為“**市(shi)創(chuang)建和(he)諧(xie)寺(si)(si)觀(guan)(guan)教(jiao)(jiao)(jiao)堂(tang)先進(jin)單位”,20處(chu)場所被(bei)評為“**市(shi)創(chuang)建和(he)諧(xie)寺(si)(si)觀(guan)(guan)教(jiao)(jiao)(jiao)堂(tang)達標(biao)單位”。

  二、滿足信教群眾宗教生活需要,依法審批宗教活動場所。認(ren)真落實黨(dang)的宗教(jiao)信仰(yang)自由政策,從滿足信教(jiao)群眾(zhong)宗教(jiao)生活(huo)需(xu)要(yao)出發(fa),按(an)照《宗教(jiao)活(huo)動場所設立審(shen)批和(he)登記辦(ban)法》(國宗局2號令)規定(ding),嚴格履行法律程序,依法審(shen)批其他固定(ding)宗教(jiao)活(huo)動處所4處,審(shen)核寺(si)觀教(jiao)堂3處。

  三、加強對宗教事務的依法管理。一是按照國務(wu)院(yuan)《宗(zong)(zong)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)事(shi)務(wu)條例》和(he)(he)《**省(sheng)宗(zong)(zong)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)事(shi)務(wu)條例》的相關(guan)規定(ding),依法取締非法私設(she)聚會(hui)活(huo)動點8處,制(zhi)止非法宗(zong)(zong)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)活(huo)動。 5次(ci),保持了(le)我市(shi)宗(zong)(zong)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)領域的和(he)(he)諧穩定(ding)。二是完成了(le)對全(quan)市(shi)宗(zong)(zong)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)職(zhi)(zhi)(zhi)人(ren)(ren)員的備案(an)(an)工作。今年5月依據《宗(zong)(zong)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)職(zhi)(zhi)(zhi)人(ren)(ren)員備案(an)(an)辦法》(國宗(zong)(zong)局3號令)、《宗(zong)(zong)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)活(huo)動場(chang)所(suo)主要教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)職(zhi)(zhi)(zhi)任職(zhi)(zhi)(zhi)備案(an)(an)辦法》(國宗(zong)(zong)局4號令)的規定(ding),我們對全(quan)市(shi)五大宗(zong)(zong)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)職(zhi)(zhi)(zhi)人(ren)(ren)員和(he)(he)宗(zong)(zong)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)活(huo)動場(chang)所(suo)主要教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)職(zhi)(zhi)(zhi)人(ren)(ren)員共295人(ren)(ren)進行了(le)登記備案(an)(an)。

  備案(an)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中,我們嚴格履行法(fa)定程序,認(ren)真維(wei)護(hu)宗教(jiao)(jiao)(jiao)教(jiao)(jiao)(jiao)職人員合法(fa)權益。三是組(zu)織(zhi)開展宗教(jiao)(jiao)(jiao)活動場所財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)管(guan)理(li)(li)試點(dian)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。我們認(ren)真組(zu)織(zhi)各宗教(jiao)(jiao)(jiao)團體、宗教(jiao)(jiao)(jiao)活動場所負責人學習領會今年(nian)3月(yue)1日實(shi)(shi)施的(de)《宗教(jiao)(jiao)(jiao)活動場所財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)監督管(guan)理(li)(li)辦法(fa)(試行)》,要求各宗教(jiao)(jiao)(jiao)場所切實(shi)(shi)加強財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)管(guan)理(li)(li)。在(zai)此基礎上,開展了宗教(jiao)(jiao)(jiao)活動場所財(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)管(guan)理(li)(li)試點(dian)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo),為明年(nian)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)`全(quan)面推廣積累經驗。

  四、認真解決宗教教職人員社會保障問題。按(an)照(zhao)上(shang)級《關(guan)于(yu)妥(tuo)善(shan)解(jie)決**省(sheng)宗教(jiao)教(jiao)職(zhi)(zhi)人(ren)(ren)員(yuan)社會保(bao)障(zhang)問(wen)題(ti)的(de)(de)實(shi)施(shi)(shi)意見(jian)》要(yao)求(qiu),主動與(yu)市(shi)(shi)人(ren)(ren)力資(zi)源和社會保(bao)障(zhang)局(ju)、市(shi)(shi)財政(zheng)局(ju)、市(shi)(shi)民政(zheng)局(ju)、市(shi)(shi)衛生(sheng)局(ju)就**市(shi)(shi)全(quan)面落實(shi)《實(shi)施(shi)(shi)意見(jian)》進行認(ren)真溝(gou)通,結合(he)**市(shi)(shi)宗教(jiao)界的(de)(de)實(shi)際,就相關(guan)政(zheng)策的(de)(de)把握進行了(le)詳細探討。今年(nian)10月以5家單(dan)位聯合(he)發文的(de)(de)方(fang)式,向全(quan)市(shi)(shi)各縣(xian)市(shi)(shi)區(qu)、開(kai)發區(qu)相關(guan)單(dan)位下發《關(guan)于(yu)轉(zhuan)發冀(ji)民宗字【XX】104號〈關(guan)于(yu)妥(tuo)善(shan)解(jie)決**省(sheng)宗教(jiao)教(jiao)職(zhi)(zhi)人(ren)(ren)員(yuan)社會保(bao)障(zhang)問(wen)題(ti)的(de)(de)實(shi)施(shi)(shi)意見(jian)〉的(de)(de)通知》,要(yao)求(qiu)認(ren)真貫徹落實(shi)。

  10月13日(ri),組織召開(kai)全市民宗(zong)工(gong)作(zuo)部(bu)門和(he)宗(zong)教(jiao)團(tuan)體秘書(shu)長以上人員(yuan)專題會議,專題傳達《實(shi)施意見》精(jing)神(shen),對相關政策進行講(jiang)解,對工(gong)作(zuo)提出具體要求(qiu)。并在具體落實(shi)工(gong)作(zuo)中及(ji)時給予政策指導,妥善解決我(wo)市宗(zong)教(jiao)教(jiao)職人員(yuan)社會保障問題。

工作自我總結7

  剛進入樂(le)(le)天(tian)瑪(ma)特超市(shi)的(de)(de)(de)時候,一切對我(wo)(wo)來(lai)說都(dou)是新鮮的(de)(de)(de),也是陌生的(de)(de)(de),許多東西都(dou)要(yao)老(lao)員(yuan)工(gong)(gong)來(lai)教,我(wo)(wo)感覺自己(ji)需要(yao)學習的(de)(de)(de)太多了(le)。他們(men)做什么我(wo)(wo)都(dou)仔細的(de)(de)(de)看,認真的(de)(de)(de)學,從(cong)各(ge)種(zhong)面團的(de)(de)(de)配方,做法(fa);從(cong)各(ge)種(zhong)面包的(de)(de)(de)爐溫(wen),裝飾,一點一滴的(de)(de)(de)學,一點一滴的(de)(de)(de)記,一年多的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作,使我(wo)(wo)得(de)到了(le)鍛煉,日常(chang)工(gong)(gong)作逐漸得(de)心應手。由于(yu)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作認真負責(ze),在20xx年的(de)(de)(de)時候,樂(le)(le)天(tian)瑪(ma)特給了(le)我(wo)(wo)第一次機會,將我(wo)(wo)從(cong)一名普通員(yuan)工(gong)(gong)提升為一名資深員(yuan)工(gong)(gong),這是一種(zhong)激勵,也是一種(zhong)鞭策,他時刻(ke)提醒著我(wo)(wo),要(yao)時刻(ke)的(de)(de)(de)嚴格要(yao)求自己(ji)。

  我(wo)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)于細節處(chu)見真(zhen)(zhen)(zhen)功,所以(yi)必須認真(zhen)(zhen)(zhen)仔細。因(yin)此(ci),我(wo)認真(zhen)(zhen)(zhen)了(le)解(jie)每(mei)種面包的(de)(de)做(zuo)法和特(te)性,在(zai)遇到面包烤好后有瑕(xia)疵的(de)(de)情(qing)況發生時,能(neng)(neng)夠第一時間了(le)解(jie)是(shi)(shi)在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)流程(cheng)中(zhong)哪(na)一個(ge)環節出了(le)問題(ti),從而(er)改善。我(wo)始終(zhong)堅持:做(zuo)什么事(shi)情(qing),做(zuo)了(le)就一定把(ba)它作(zuo)好。對工(gong)(gong)作(zuo)抱以(yi)熱情(qing),對同事(shi)抱以(yi)關心(xin),用積(ji)極的(de)(de)行動(dong)(dong)來(lai)感染(ran)周(zhou)圍的(de)(de)人(ren),帶(dai)動(dong)(dong)周(zhou)圍的(de)(de)人(ren)這是(shi)(shi)我(wo)在(zai)樂天瑪(ma)特(te)超(chao)市感受(shou)到的(de)(de),也是(shi)(shi)希望我(wo)能(neng)(neng)夠切切實實做(zuo)到的(de)(de)。在(zai)日常的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong),對工(gong)(gong)作(zuo)認真(zhen)(zhen)(zhen)負(fu)責,態度端正,積(ji)極主(zhu)動(dong)(dong)多干,少說多做(zuo),說到做(zuo)到,對顧客(ke)熱情(qing),積(ji)極完(wan)成領(ling)導(dao)安排的(de)(de).各(ge)(ge)項(xiang)工(gong)(gong)作(zuo),與同事(shi)們處(chu)理好關系,團結協作(zuo),共同完(wan)成各(ge)(ge)項(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)任務。注重自己在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)存(cun)在(zai)的(de)(de)不足(zu),并積(ji)極改正。

  在20xx年,樂(le)天瑪特超市給了(le)我(wo)二次(ci)機會,將我(wo)從(cong)一(yi)名資深員(yuan)工轉(zhuan)變(bian)為(wei)一(yi)名基(ji)層管(guan)理(li)人(ren)員(yuan),工作重點發生了(le)轉(zhuan)變(bian),加強商品(pin)(pin)管(guan)理(li)與人(ren)員(yuan)現場管(guan)理(li),實(shi)現業績的(de)(de)(de)提(ti)升變(bian)成了(le)各項工作的(de)(de)(de)中心,俗(su)話說(shuo)的(de)(de)(de)好“機會是留給有準備的(de)(de)(de)人(ren)得”,為(wei)了(le)盡快進入角色(se),抓(zhua)住機會,一(yi)方面加強了(le)專業知(zhi)識的(de)(de)(de)學習,積(ji)極的(de)(de)(de)了(le)解商品(pin)(pin)的(de)(de)(de)陳列和(he)商品(pin)(pin)的(de)(de)(de)促銷(xiao)以及新品(pin)(pin)的(de)(de)(de)開(kai)發,虛(xu)心的(de)(de)(de)向課長請教。一(yi)方面加強人(ren)員(yuan)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)學習,抓(zhua)住工作重點,合(he)理(li)有效的(de)(de)(de)安(an)排人(ren)力(li)。

  在日常的工(gong)作中,潛下(xia)心來,從頭干起,衛生,陳(chen)列,倉庫,從每一個細節開始嚴(yan)格(ge)要(yao)求,在此基(ji)礎之上,給(gei)課員更(geng)多(duo)的思想溝通與技能培訓,能夠改善員工(gong)的精(jing)神面(mian)貌,讓(rang)其工(gong)作的積極主動性得到(dao)更(geng)大的發(fa)揮。

  總結3年的(de)工作(zuo),盡管(guan)(guan)有了一定的(de)進步和成績,但通過冷靜的(de)自省,本身(shen)還(huan)是有諸多(duo)的(de)不(bu)(bu)足,如(ru):整體上的(de)操作(zuo)不(bu)(bu)夠自如(ru),商品損(sun)耗(hao)的(de)控管(guan)(guan)力(li)度(du)不(bu)(bu)到位。

  面對明年(nian)的(de)(de)機遇和挑(tiao)戰(zhan),我(wo)本著務(wu)實扎實的(de)(de)原則,更好的(de)(de)負起自(zi)身的(de)(de)責任,加強學習,勇于實踐,使自(zi)己的(de)(de)業務(wu)水平和管(guan)理水平全面提高,為樂天(tian)瑪特的(de)(de)發(fa)展奉獻自(zi)身全部的(de)(de)能量。

工作自我總結8

  轉眼間,我已(yi)經來(lai)公司兩個多月(yue)了(le),現在的(de)工(gong)(gong)作已(yi)經漸漸變(bian)(bian)得順其自然,這或(huo)許應當是(shi)一(yi)種慶幸,是(shi)一(yi)段讓我值得迷戀(lian)的(de)閱(yue)歷。兩個月(yue)的(de)試用期下來(lai),我變(bian)(bian)得不再(zai)那么的(de)浮躁,心也(ye)漸漸的(de)安定了(le)下來(lai),對(dui)這個陌(mo)生的(de)環境也(ye)慢慢變(bian)(bian)得熟悉(xi),慢慢地適應了(le)這里的(de)工(gong)(gong)作,學會了(le)與(yu)同事之間友好(hao)的(de)相處(chu)。

  兩個月(yue)的(de)時間里,我努(nu)力地學習(xi)專業方面(mian)的(de)'知識,提高自(zi)己的(de)專業水平,不懂的(de)地方,我虛心的(de)向老(lao)同事們請教,他們都很耐心的(de)幫(bang)助我。

  今后我會更加努力,揚長避短,克難攻堅,不辜負領導(dao)對我的期(qi)望(wang)和栽培。

工作自我總結9

  一(yi)年(nian)里,作(zuo)(zuo)(zuo)為公司后勤部的員工,我(wo)堅持(chi)在自(zi)己(ji)的崗位上努力(li)做(zuo)好自(zi)身的工作(zuo)(zuo)(zuo)本職,并利(li)用空閑(xian)積極的提升自(zi)己(ji),提高個人能力(li)和(he)思想水準。這一(yi)年(nian)的工作(zuo)(zuo)(zuo)中,我(wo)們積極配(pei)合了公司及各部門的需求,順利(li)完成了日常的后勤工作(zuo)(zuo)(zuo),圓滿結束了上一(yi)年(nian)里工作(zuo)(zuo)(zuo)目標。

  再反(fan)思(si)自己在一(yi)年(nian)來(lai)的表(biao)(biao)現,雖然在工(gong)作(zuo)中(zhong)的表(biao)(biao)現確實有不(bu)少提升(sheng),但相(xiang)對的,在很多方(fang)面也有不(bu)足(zu)的表(biao)(biao)現。為此,我在這里分析這一(yi)年(nian)來(lai)的情(qing)況,并對自身的工(gong)作(zuo)情(qing)況總結如下:

  一、加強思想管理,嚴格提升工作管理

  在工(gong)作(zuo)期間,我重視思(si)想的(de)學習(xi)和管理。通過在工(gong)作(zuo)中認真的(de)參加討(tao)論會議(yi)并(bing)(bing)與(yu)同事們(men)的(de)積(ji)(ji)極(ji)交(jiao)流,我鞏固了(le)自(zi)身對(dui)工(gong)作(zuo)的(de)思(si)想態度,并(bing)(bing)對(dui)公司的(de)發展理念有了(le)更進一步的(de)認識,提(ti)高了(le)自(zi)己在工(gong)作(zuo)中的(de)熱情和積(ji)(ji)極(ji)性,并(bing)(bing)提(ti)高了(le)自(zi)己的(de)工(gong)作(zuo)責(ze)任(ren)感(gan)。

  此外,我(wo)也一直在通過(guo)網絡和書籍提(ti)高(gao)自身的(de)思(si)(si)想修(xiu)養并了(le)(le)解國家(jia)的(de)發展(zhan)和時事。通過(guo)一年來的(de)持續學習和關注,我(wo)感自我(wo)的(de)思(si)(si)想有了(le)(le)很大(da)的(de)突(tu)破(po),且(qie)較好的(de)培養了(le)(le)個人(ren)的(de)素養和品德。在工作中樂于助人(ren),重視(shi)團隊精神(shen),日(ri)常中也得到了(le)(le)不少領導和同事們的(de)認可(ke)。

  二、提高工作能力,認真學習優秀方法

  在(zai)(zai)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)方面,雖然后(hou)勤(qin)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)較(jiao)為枯燥(zao)繁瑣,但我(wo)(wo)卻并不(bu)以此限(xian)制自己(ji)。在(zai)(zai)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)期間,我(wo)(wo)認真遵(zun)守公司規定,完成各部門(men)領導的(de)(de)(de)需求(qiu)。并且(qie)在(zai)(zai)此期間,我(wo)(wo)也廣聽一件,認真考慮今后(hou)的(de)(de)(de)發(fa)展。在(zai)(zai)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中積極(ji)的(de)(de)(de)發(fa)揮了后(hou)勤(qin)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)能力,改進了工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中的(de)(de)(de)'不(bu)足。使得自己(ji)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)能讓(rang)大家(jia)滿(man)意(yi),更讓(rang)自己(ji)滿(man)意(yi)。

  當然,對于工作(zuo)我(wo)也(ye)有嚴(yan)格的自(zi)我(wo)要求和管理性,對于工作(zuo)中的要求和管理方面嚴(yan)格把持(chi),絕不違反(fan)公(gong)司的規定。且在日常也(ye)堅持(chi)自(zi)我(wo)總(zong)結反(fan)思,加強(qiang)對自(zi)己認(ren)識的同時,我(wo)也(ye)積極的提高了自(zi)身的能(neng)力(li)。

  三、工作中不足的方面

  回顧自己(ji)上一(yi)年時間的(de)(de)(de)表(biao)現,雖然在(zai)很多(duo)方面都有了努力的(de)(de)(de)提升(sheng),但對于自身在(zai)工(gong)作中一(yi)些不好(hao)的(de)(de)(de)習慣(guan)和想法卻(que)依舊沒能(neng)完(wan)全改進(jin)。尤其(qi)是自身的(de)(de)(de)馬虎的(de)(de)(de)毛病(bing),經常會忘(wang)記一(yi)些細節的(de)(de)(de)事情。這也導致(zhi)一(yi)些時候要花費更多(duo)的(de)(de)(de)時間才能(neng)完(wan)全處理好(hao)事情。對此,我還(huan)要多(duo)多(duo)改進(jin)和反思(si)。

  總之,在這一年里(li)公司的(de)后勤方面有(you)了不(bu)錯的(de)提升(sheng),但(dan)還有(you)很多可以改(gai)進的(de)空間!我們會按照公司的(de)計(ji)劃一步步的(de)去提高自(zi)己,努力將(jiang)自(zi)己的(de)工(gong)作做的(de)更加出色!

工作自我總結10

  隨著一年的工作接近尾聲也(ye)讓(rang)我(wo)(wo)對(dui)自(zi)己的職責(ze)有(you)了(le)更多的理(li)解(jie),作為(wei)一名醫生讓(rang)我(wo)(wo)明白履(lv)行(xing)(xing)好(hao)治病救人的職責(ze)是多么重要(yao),所以我(wo)(wo)在(zai)工作中(zhong)始終為(wei)了(le)患(huan)者(zhe)的痊愈(yu)著想(xiang)并(bing)付出了(le)不少(shao)努(nu)力,而且我(wo)(wo)也(ye)能夠在(zai)診療過程中(zhong)認真分析患(huan)者(zhe)的病情并(bing)采(cai)取有(you)效措施,現(xian)對(dui)我(wo)(wo)在(zai)本(ben)年度完成(cheng)的各項(xiang)診療工作進行(xing)(xing)以下(xia)總結。

  自(zi)(zi)覺遵(zun)(zun)守所在科室的(de)(de)規(gui)章制度并(bing)(bing)認(ren)真為(wei)患(huan)者(zhe)(zhe)進行(xing)(xing)診療,通(tong)過(guo)以(yi)往工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)完(wan)成讓(rang)我(wo)明白良好的(de)(de)自(zi)(zi)律(lv)性(xing)是多么重要,所以(yi)我(wo)能夠嚴格(ge)遵(zun)(zun)守科室的(de)(de)制度并(bing)(bing)用以(yi)約束自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)言行(xing)(xing),而且作(zuo)為(wei)一名醫(yi)生(sheng)本就應該在工(gong)(gong)作(zuo)中嚴格(ge)要求自(zi)(zi)己(ji)才行(xing)(xing),當初選擇從事這(zhe)份工(gong)(gong)作(zuo)便會(hui)堅守本心從而成為(wei)合格(ge)的(de)(de)醫(yi)生(sheng)。面對患(huan)者(zhe)(zhe)的(de)(de)到來能夠熱情(qing)(qing)接(jie)待并(bing)(bing)咨詢對方的(de)(de)具(ju)體癥狀,在經(jing)過(guo)詳細(xi)分(fen)析以(yi)后迅速采(cai)取相應的(de)(de)措施來展開治療,在治療過(guo)程中我(wo)也會(hui)認(ren)真觀察患(huan)者(zhe)(zhe)的(de)(de)病情(qing)(qing)變(bian)化(hua)并(bing)(bing)做好相應的(de)(de)記錄,為(wei)了防止意(yi)外狀況的(de)(de)發生(sheng)導致我(wo)也會(hui)積極探尋患(huan)者(zhe)(zhe)以(yi)往的(de)(de)患(huan)病情(qing)(qing)況,這(zhe)樣的(de)(de)話也有利于進一步對患(huan)者(zhe)(zhe)的(de)(de)病情(qing)(qing)進行(xing)(xing)準確的(de)(de)判斷。

  做(zuo)好交接(jie)班工(gong)作(zuo)并(bing)能(neng)夠(gou)堅守自(zi)己(ji)的(de)(de)崗位,想要(yao)(yao)較好地完成治(zhi)療工(gong)作(zuo)自(zi)然要(yao)(yao)秉承(cheng)(cheng)對(dui)自(zi)己(ji)負(fu)責的(de)(de)態度才(cai)行,所以我(wo)能(neng)夠(gou)嚴(yan)(yan)格(ge)要(yao)(yao)求自(zi)己(ji)并(bing)確保工(gong)作(zuo)期間不(bu)會(hui)出(chu)(chu)現遲(chi)到(dao)或(huo)者擅離職守的(de)(de)狀(zhuang)況(kuang),而且由于我(wo)從未出(chu)(chu)現過(guo)(guo)(guo)請假之類的(de)(de)缺勤狀(zhuang)況(kuang)從而得(de)到(dao)了醫院領導的(de)(de)認可,對(dui)我(wo)來說在工(gong)作(zuo)中做(zuo)到(dao)這(zhe)幾點(dian)不(bu)過(guo)(guo)(guo)是作(zuo)為醫生的(de)(de)基本職責,本著對(dui)患者負(fu)責的(de)(de)`態度也(ye)要(yao)(yao)嚴(yan)(yan)格(ge)履(lv)行好醫生的(de)(de)職責才(cai)行,在我(wo)看(kan)來唯(wei)有具備較高的(de)(de)綜合素質才(cai)能(neng)夠(gou)幫助患者在治(zhi)療過(guo)(guo)(guo)程(cheng)中盡快得(de)到(dao)痊(quan)愈,為了不(bu)辜負(fu)患者對(dui)醫生的(de)(de)信任應該繼續秉承(cheng)(cheng)這(zhe)種嚴(yan)(yan)謹的(de)(de)作(zuo)風才(cai)行。

  對(dui)(dui)診(zhen)療(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)過(guo)程(cheng)中需要用(yong)到的(de)(de)(de)醫療(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)器(qi)械(xie)進(jin)行(xing)仔細檢(jian)查(cha),而且對(dui)(dui)自(zi)身(shen)負責(ze)(ze)患(huan)(huan)者的(de)(de)(de)病歷單也(ye)會(hui)進(jin)行(xing)仔細分析,對(dui)(dui)待診(zhen)療(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)工作(zuo)(zuo)負責(ze)(ze)一些才(cai)能夠幫(bang)助患(huan)(huan)者盡快痊愈,為(wei)了履行(xing)好醫生的(de)(de)(de)職責(ze)(ze)導致我對(dui)(dui)自(zi)己負責(ze)(ze)的(de)(de)(de)患(huan)(huan)者十分用(yong)心(xin),除了定期(qi)記錄患(huan)(huan)者的(de)(de)(de)病情變化以(yi)外也(ye)會(hui)進(jin)行(xing)深入(ru)的(de)(de)(de)分析,只(zhi)有(you)通過(guo)工作(zuo)(zuo)中的(de)(de)(de)努力(li)讓患(huan)(huan)者的(de)(de)(de)病情朝(chao)著好的(de)(de)(de)方面轉變才(cai)是有(you)意義(yi)的(de)(de)(de),而且為(wei)了確保體檢(jian)或者診(zhen)療(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)過(guo)程(cheng)的(de)(de)(de)順利導致我也(ye)會(hui)仔細檢(jian)查(cha)醫療(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)器(qi)械(xie),確保在工作(zuo)(zuo)中做到無(wu)菌操(cao)作(zuo)(zuo)從而得到正確的(de)(de)(de)診(zhen)療(liao)(liao)(liao)(liao)(liao)結果。

  能夠做(zuo)(zuo)好(hao)醫生的(de)(de)本職工作(zuo)(zuo)并為了患者的(de)(de)痊愈而(er)努(nu)力(li)是很有意義(yi)的(de)(de)事情(qing),因(yin)此(ci)我很重視(shi)自(zi)身工作(zuo)(zuo)的(de)(de)完成并時常反思不足之處,我也會積(ji)極改正(zheng)診療過(guo)程中的(de)(de)問(wen)題以便于更好(hao)地為患者進行治(zhi)療,在接下來的(de)(de)一年里我會繼續做(zuo)(zuo)好(hao)醫生的(de)(de)工作(zuo)(zuo)并為了醫院的(de)(de)發展而(er)努(nu)力(li)。

工作自我總結11

  20xx年度(du)的工作(zuo)結束了(le),在支行(xing)領(ling)導(dao)班子的正(zheng)確領(ling)導(dao)下我行(xing)全面并(bing)提前(qian)完(wan)成了(le)總(zong)行(xing)、分行(xing)下達(da)的各項任(ren)務指標,并(bing)取(qu)得了(le)優異的成績。

  回顧20xx年的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),我(wo)的(de)人生觀和價值觀有(you)了(le)全新的(de)認識(shi)。我(wo)是(shi)一(yi)名(ming)大(da)(da)堂(tang)(tang)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li),入行(xing)(xing)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)不(bu)(bu)(bu)到(dao)一(yi)年。剛開(kai)始工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)由于業(ye)(ye)務知識(shi)不(bu)(bu)(bu)夠熟練、且思想(xiang)不(bu)(bu)(bu)夠成(cheng)熟,對(dui)(dui)于工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中存在的(de)一(yi)些現(xian)象和問(wen)題(ti)不(bu)(bu)(bu)能(neng)及時的(de)對(dui)(dui)待(dai)、處理(li)(li)(li)(li)。通過積(ji)極(ji)的(de)學習和不(bu)(bu)(bu)斷接觸(chu),很快便掌握了(le)各項業(ye)(ye)務。在工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中我(wo)始終嚴格要求(qiu)自己,勤奮敬業(ye)(ye)盡(jin)職盡(jin)責,積(ji)極(ji)主動的(de)做好客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。為客(ke)(ke)(ke)戶(hu)提供(gong)最(zui)優質(zhi)的(de)服務,最(zui)舒適的(de)環境,最(zui)美麗的(de)大(da)(da)廳(ting)。想(xiang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)所(suo)想(xiang),急客(ke)(ke)(ke)戶(hu)所(suo)需。大(da)(da)堂(tang)(tang)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)是(shi)一(yi)個(ge)綜合性非常強的(de)職位,要應對(dui)(dui)方(fang)(fang)方(fang)(fang)面面的(de)事務。對(dui)(dui)外是(shi)面對(dui)(dui)廣大(da)(da)客(ke)(ke)(ke)戶(hu),對(dui)(dui)內是(shi)做好各部門(men)協調工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。每天早(zao)上大(da)(da)堂(tang)(tang)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)要微笑著(zhu)迎(ying)接每一(yi)位客(ke)(ke)(ke)戶(hu);每天傍晚(wan)大(da)(da)堂(tang)(tang)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)要微笑著(zhu)目送每一(yi)位客(ke)(ke)(ke)戶(hu)。當客(ke)(ke)(ke)戶(hu)來到(dao)營業(ye)(ye)大(da)(da)廳(ting),第(di)一(yi)個(ge)接觸(chu)的(de)就是(shi)大(da)(da)堂(tang)(tang)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li),大(da)(da)堂(tang)(tang)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)就是(shi)招(zhao)行(xing)(xing)的(de)門(men)面,他(ta)代(dai)表(biao)(biao)著(zhu)招(zhao)行(xing)(xing)的(de)形象、也代(dai)表(biao)(biao)著(zhu)招(zhao)行(xing)(xing)的(de)文化(hua)。客(ke)(ke)(ke)戶(hu)有(you)不(bu)(bu)(bu)同層(ceng)次的(de)需求(qiu),我(wo)們(men)就要不(bu)(bu)(bu)斷提供(gong)不(bu)(bu)(bu)同層(ceng)次的(de)產品,這(zhe)需要我(wo)們(men)不(bu)(bu)(bu)斷的(de)發現(xian)和不(bu)(bu)(bu)斷的(de)完善。我(wo)們(men)所(suo)有(you)的(de)努力,所(suo)有(you)的(de)付(fu)出,就是(shi)為了(le)得到(dao)廣大(da)(da)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)認可(ke)、信賴。

  每一(yi)(yi)個(ge)(ge)細(xi)節、每一(yi)(yi)個(ge)(ge)細(xi)小(xiao)的問(wen)題(ti)(ti),我(wo)們都要(yao)認真面對。例如,當(dang)柜(ju)面人員發現假幣,客(ke)戶暴跳如雷時(shi),大(da)(da)堂(tang)經(jing)(jing)理就(jiu)要(yao)上(shang)前勸阻(zu)、安慰(wei)并做好解釋工作;當(dang)客(ke)戶將(jiang)儲蓄卡丟失(shi),辦理掛(gua)失(shi)無法提(ti)供證件或埋怨解掛(gua)時(shi)間太長時(shi),大(da)(da)堂(tang)經(jing)(jing)理就(jiu)要(yao)及時(shi)為客(ke)戶說明原(yuan)因,傾聽客(ke)戶的怨言;當(dang)大(da)(da)廳客(ke)流量(liang)大(da)(da),六、七個(ge)(ge)客(ke)戶圍著你,不分(fen)先后的問(wen)著不同的問(wen)題(ti)(ti)時(shi),大(da)(da)堂(tang)經(jing)(jing)理要(yao)用(yong)目光、微(wei)笑(xiao)、點(dian)頭去照顧到每一(yi)(yi)個(ge)(ge)客(ke)戶,并準確(que)簡練的依(yi)次回(hui)答他(ta)們的每一(yi)(yi)個(ge)(ge)問(wen)題(ti)(ti)……

  為(wei)了更好(hao)的(de)(de)(de)(de)做好(hao)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)工作、我(wo)(wo)將平日(ri)遇(yu)到的(de)(de)(de)(de)特殊問題都(dou)記錄(lu)下來,并積極(ji)向領導反映,力(li)爭(zheng)解決。我(wo)(wo)認為(wei)現代化商(shang)業銀行的(de)(de)(de)(de)最終目的(de)(de)(de)(de)就是為(wei)了更好(hao)的(de)(de)(de)(de)盈利,不(bu)同類(lei)型的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)對銀行做出的(de)(de)(de)(de)貢獻是不(bu)同的(de)(de)(de)(de)。高端客(ke)戶(hu)占一家銀行存款份額的(de)(de)(de)(de)60%以上(shang),10萬(wan)到30萬(wan)的(de)(de)(de)(de)'客(ke)戶(hu)占到30%左右,他們為(wei)銀行帶來的(de)(de)(de)(de)經濟效益是非常大的(de)(de)(de)(de)。因此對于這些重要(yao)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu),我(wo)(wo)們不(bu)但要(yao)有完善的(de)(de)(de)(de)售前、售中服務(wu)體系,還應(ying)該具有優良(liang)的(de)(de)(de)(de)售后(hou)增值業務(wu),以穩定客(ke)戶(hu)群。

  我還是一名保(bao)(bao)管(guan)箱管(guan)理員(yuan),為(wei)(wei)了(le)能夠及(ji)時(shi)的通知客戶(hu)(hu)辦理退(tui)租或續(xu)租手續(xu),方便客戶(hu)(hu)正(zheng)常(chang)使用(yong)保(bao)(bao)管(guan)箱,我建立(li)了(le)客戶(hu)(hu)資料電子檔案,并(bing)(bing)在保(bao)(bao)管(guan)箱到期日的前十(shi)天(tian)通知客戶(hu)(hu)。經常(chang)有客戶(hu)(hu)在開啟保(bao)(bao)管(guan)箱時(shi),需要(yao)記(ji)錄一些資料,我便為(wei)(wei)客戶(hu)(hu)準備好筆和便簽紙。其實在許多細小的方面,只要(yao)你用(yong)心去(qu)觀察,并(bing)(bing)認真地做(zuo),都會得到客戶(hu)(hu)的認可和好評。

  在(zai)(zai)全年計劃指標完成(cheng)情況,7個月新增儲蓄存款9,676,207.22元,金(jin)卡和白(bai)金(jin)卡共217張,長(chang)城久(jiu)泰基金(jin)完成(cheng)任務(wu)58萬元,招(zhao)商先鋒基金(jin)完成(cheng)任務(wu)42萬元,各(ge)項外匯(hui)受托理財均超額完成(cheng)任務(wu)。在(zai)(zai)分(fen)行(xing)(xing)(xing)“激情60天(tian)”活(huo)(huo)動(dong)中獲(huo)得(de)分(fen)行(xing)(xing)(xing)排(pai)名第28名;在(zai)(zai)“為支行(xing)(xing)(xing)行(xing)(xing)(xing)慶獻禮活(huo)(huo)動(dong)”中,獲(huo)得(de)二(er)等(deng)獎;并積極參加(jia)各(ge)種戶外宣傳和路演活(huo)(huo)動(dong)。

  在(zai)(zai)20xx年(nian)的工作中我(wo)取得(de)了(le)一(yi)定的進步和較好的成績,但(dan)我(wo)也清醒(xing)地(di)認識到自己的欠(qian)缺和不(bu)足,還應不(bu)斷提高自身素質(zhi),努力學習,我(wo)有(you)信心在(zai)(zai)20xx年(nian)取得(de)更大的進步。

工作自我總結12

  20xx年(nian),我(wo)在(zai)(zai)院、科兩級領(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)和指導(dao)(dao)下,在(zai)(zai)同志們的(de)(de)熱心(xin)幫助下,通過自己(ji)的(de)(de)努力(li),在(zai)(zai)思想(xiang)上、業務(wu)(wu)水平上都(dou)有(you)了(le)(le)很大的(de)(de)提(ti)高。以“服從領(ling)導(dao)(dao),扎實工(gong)(gong)作,認(ren)真學習,團結(jie)同志”為(wei)標準(zhun),始終嚴格要求自己(ji),較(jiao)好地完(wan)成(cheng)了(le)(le)各項工(gong)(gong)作、學習任務(wu)(wu),并取得了(le)(le)一定的(de)(de)成(cheng)績;牢固(gu)樹立全(quan)心(xin)全(quan)意(yi)為(wei)病人服務(wu)(wu)的(de)(de)宗旨。

  在(zai)這一(yi)(yi)(yi)年,我嚴格(ge)遵守(shou)醫院(yuan)和(he)(he)科室(shi)的(de)各(ge)(ge)項規(gui)章(zhang)制(zhi)度,一(yi)(yi)(yi)切服從院(yuan)上和(he)(he)科室(shi)的(de)安排,積(ji)極參加院(yuan)上和(he)(he)科室(shi)舉行的(de)集體活動,努力(li)完成院(yuan)上和(he)(he)科室(shi)布(bu)置的(de)工(gong)作(zuo)內容。對各(ge)(ge)科室(shi)的(de)器械(xie)維修,我基本上做(zuo)到(dao)隨叫隨到(dao),認(ren)真維修,對于不(bu)(bu)能維修的(de)工(gong)作(zuo),及時(shi)上報科室(shi)。在(zai)工(gong)作(zuo)中我堅持學(xue)(xue)習(xi),不(bu)(bu)斷提高自(zi)(zi)身(shen)綜合(he)素質水平、工(gong)作(zuo)能力(li),擴大自(zi)(zi)己知識面,參加一(yi)(yi)(yi)切可以(yi)參加的(de)與工(gong)作(zuo)醫學(xue)(xue)有關的(de)考試(shi),同時(shi)也(ye)學(xue)(xue)習(xi)電腦知識,并結合(he)著自(zi)(zi)己的(de)實際工(gong)作(zuo),認(ren)真學(xue)(xue)習(xi)機(ji)械(xie)電子維修知識,虛心向身(shen)邊同志請(qing)教(jiao),通過(guo)看、聽、想,做(zuo)不(bu)(bu)斷提高自(zi)(zi)己的(de)工(gong)作(zuo)能力(li),努力(li)使自(zi)(zi)己成為合(he)格(ge)的(de)藥學(xue)(xue)和(he)(he)醫療器械(xie)維修工(gong)作(zuo)人員(yuan)。同時(shi)利用業余(yu)時(shi)間學(xue)(xue)習(xi)醫學(xue)(xue)法(fa)律法(fa)規(gui)、規(gui)章(zhang)制(zhi)度,做(zuo)一(yi)(yi)(yi)名懂法(fa)守(shou)法(fa)的(de)藥學(xue)(xue)工(gong)作(zuo)人員(yuan)。

  但是在工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)也(ye)存在很(hen)多不(bu)(bu)足,主要表現在平時(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)懶散,對(dui)(dui)各科室(shi)(shi)的維修工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)有(you)(you)時(shi)(shi)出現推脫現象,對(dui)(dui)一些工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)敷衍了事(shi)(shi),沒(mei)有(you)(you)很(hen)認真(zhen)(zhen)的完成(cheng)。對(dui)(dui)院(yuan)上和(he)科室(shi)(shi)布置(zhi)得學習(xi)有(you)(you)時(shi)(shi)不(bu)(bu)能(neng)堅持到底,有(you)(you)半途而廢的現象。有(you)(you)時(shi)(shi)對(dui)(dui)院(yuan)上和(he)科室(shi)(shi)的一些工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)制度不(bu)(bu)能(neng)堅持到底,不(bu)(bu)按程序辦事(shi)(shi),有(you)(you)個人主義思想的存在。作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)的優點,改掉自己工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)的不(bu)(bu)良(liang)現象,緊(jin)密團結在院(yuan)、科兩級領導的周(zhou)圍,團結同志(zhi),做好(hao)(hao)自己份內的工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),同時(shi)(shi)加強政(zheng)治、業務(wu)和(he)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)能(neng)力學習(xi),認真(zhen)(zhen)完成(cheng)院(yuan)上和(he)科室(shi)(shi)布置(zhi)的學習(xi)內容,使自己工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)能(neng)力和(he)業務(wu)知識(shi)面有(you)(you)很(hen)好(hao)(hao)的提高。

  本人一(yi)(yi)(yi)年來勤(qin)勤(qin)懇(ken)懇(ken)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo),在各種場(chang)合各種環境下,一(yi)(yi)(yi)直(zhi)不(bu)敢忘(wang)記自己(ji)是(shi)個普通的(de)(de)(de)(de)共產黨(dang)員(yuan),一(yi)(yi)(yi)直(zhi)努(nu)力(li)地按(an)照黨(dang)章的(de)(de)(de)(de)要求去開展業務工作(zuo),雖(sui)然(ran)并沒(mei)有(you)優秀的(de)(de)(de)(de)表現和突出(chu)的(de)(de)(de)(de)`貢獻,但是(shi),也(ye)沒(mei)有(you)給(gei)社會留下污點,沒(mei)有(you)給(gei)醫院科(ke)室(shi)集體(ti)丟(diu)過臉,也(ye)沒(mei)有(you)給(gei)我(wo)信仰的(de)(de)(de)(de)黨(dang)組(zu)織丟(diu)臉。自己(ji)只是(shi)一(yi)(yi)(yi)介普通的(de)(de)(de)(de)臨床醫生(sheng),努(nu)力(li)做著(zhu)一(yi)(yi)(yi)個醫生(sheng)應(ying)該(gai)做的(de)(de)(de)(de)事情,盡著(zhu)一(yi)(yi)(yi)個醫生(sheng)應(ying)該(gai)盡的(de)(de)(de)(de)責任(ren)與義務,在我(wo)的(de)(de)(de)(de)周圍,體(ti)現著(zhu)和諧的(de)(de)(de)(de)醫患關(guan)系。我(wo)用這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)和諧感(gan)染跟著(zhu)我(wo)的(de)(de)(de)(de)學生(sheng)們。一(yi)(yi)(yi)直(zhi)服(fu)從配合各級領導的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)。

  以下(xia)為本年(nian)度的具體(ti)工作與(yu)收獲(huo):

  1、病(bing)房工作:做為二線醫生,指(zhi)導年輕醫生的臨床診療,負責xx張病(bing)床。個人共收住院(yuan)治(zhi)療的有xxxx余人次(ci),大部(bu)分(fen)是(shi)安(an)胎(tai)或不(bu)孕癥,小部(bu)分(fen)是(shi)腫瘤或其(qi)它病(bing)種。主刀各種手術(shu)總共xx多臺,參(can)與xx余臺。值夜(ye)班次(ci)數xx次(ci)。

  2、門(men)(men)診(zhen)工作:每周(zhou)xx個半天(tian)的(de)專家門(men)(men)診(zhen),停診(zhen)xx次(ci),總共出診(zhen)約xx次(ci),一(yi)年門(men)(men)診(zhen)量xxxx人次(ci)(醫(yi)院(yuan)統計數字),平均單次(ci)門(men)(men)診(zhen)量xx人次(ci)。每次(ci)門(men)(men)診(zhen)時間(jian)平均超過7小時。

  3、支持產(chan)科建設(she),本(ben)年度共有xxxx人(登記(ji)在案的(de)(de))在本(ben)人的(de)(de)治療下獲得(de)成功的(de)(de)妊娠(shen),其中在本(ben)院產(chan)科分娩的(de)(de)有xx位,均平(ping)安(an)順利。

  4、寫了(le)xx篇(pian)科(ke)普文(wen)章,宣揚中醫藥的優勢。沒(mei)有(you)專(zhuan)業論文(wen),主要是因(yin)為(wei)本人(ren)的觀點并(bing)不能獲得行(xing)內的認可,即使寫了(le)也是白費口(kou)舌。但(dan)是個(ge)人(ren)的經驗(yan)教訓并(bing)非深埋心底,而是毫無保留的獻給學生們(men)。沒(mei)有(you)申報課題,因(yin)為(wei)沒(mei)有(you)時(shi)間(jian)、科(ke)研水平(ping)是缺陷,同時(shi)也反感當今的科(ke)研現狀(zhuang)。

  5、通(tong)過(guo)網絡等途(tu)徑利用業余時(shi)間(jian)義務回(hui)答病人的問(wen)題總共xxxx多個。

  6、強(qiang)(qiang)烈反(fan)感給醫(yi)生(sheng)送紅包(bao)(bao)和強(qiang)(qiang)烈反(fan)對醫(yi)生(sheng)接受紅包(bao)(bao),及時殺滅病(bing)人(ren)或家屬們送紅包(bao)(bao)苗(miao)頭與動機(ji)共(gong)xx人(ren)次,數(shu)額不詳(xiang)。因為(wei)沒有收,所以上交(jiao)紅包(bao)(bao)數(shu)為(wei)零。

  7、獲得(de)病(bing)人(ren)(ren)的各種(zhong)表(biao)揚(錦(jin)旗、表(biao)揚信之類)xx多(duo)人(ren)(ren)次,帶(dai)動病(bing)房同事的工作積極(ji)性,多(duo)人(ren)(ren)多(duo)次獲得(de)病(bing)人(ren)(ren)的好(hao)評(ping)。

  8、以下為本(ben)年度接(jie)受(shou)病人的(de)(de)禮品清單:各種(zhong)飲(yin)料xx多(duo)瓶(基(ji)本(ben)上(shang)出門診時喝了(le))、蛋(dan)糕點(dian)心餅干(gan)之(zhi)類若(ruo)干(gan)包、大米xx斤(jin)、番薯xx斤(jin)、青菜xx斤(jin)、水果籃若(ruo)干(gan)、零星(xing)水果若(ruo)干(gan)、活雞xx只、紅雞蛋(dan)xx個左右(you)、姜醋豬腳約(yue)xx碗、蘿卜干(gan)xx斤(jin)、菜干(gan)xx扎(zha)等等,還有(you)一(yi)些(xie)零星(xing)的(de)(de)零食。

  以上為(wei)本人對過去一年的(de)總結(jie),希望自己發揚優點,改(gai)正缺(que)點,在新(xin)的(de)一年里(li)保持(chi)健(jian)康的(de)身體,更(geng)好的(de)為(wei)人民服務(wu),更(geng)好的(de)為(wei)醫院工(gong)作。

工作自我總結13

  不(bu)知不(bu)覺已(yi)經畢業(ye)六個(ge)來月(yue)了,畢業(ye)后(hou)一直工(gong)作于房(fang)地(di)產公(gong)司,作為剛剛畢業(ye)的(de)(de)大(da)學(xue)生,這段期間的(de)(de)工(gong)作歷程(cheng)對(dui)我(wo)來說(shuo)是(shi)十(shi)分有(you)意(yi)義的(de)(de)。

  六(liu)個(ge)月前,當我(wo)剛(gang)到(dao)公(gong)司時(shi),對于房地產方面(mian)知識不是很(hen)精通的我(wo)心里(li)總是有點緊張,畢竟這(zhe)是我(wo)踏進社會里(li)所要(yao)面(mian)試的第一(yi)份工作。面(mian)試期間陳局向我(wo)介紹了(le)(le)公(gong)司的一(yi)些基(ji)本情況(kuang),使我(wo)對這(zhe)公(gong)司的性質以及房地產市場(chang)有了(le)(le)初(chu)步的了(le)(le)解,為(wei)我(wo)以后如何工作奠定了(le)(le)基(ji)礎

  六個(ge)月后,當我(wo)再(zai)次認真(zhen)分析之前所做的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo),重新審視自己工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中的(de)(de)(de)不足。在這(zhe)六個(ge)月的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中,我(wo)主要負責聯村民返回地的(de)(de)(de)代建(jian)工(gong)(gong)(gong)作(zuo),偶爾應領導要求去整理下村代建(jian)工(gong)(gong)(gong)程的(de)(de)(de)一些資料(liao),盡最(zui)大努力完(wan)成領導安(an)排(pai)的(de)(de)(de)`工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。工(gong)(gong)(gong)作(zuo)期間(jian)我(wo)得(de)到了公司領導、部門領導的(de)(de)(de)正確(que)引導和(he)幫助,大大提高了我(wo)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)能力,少走了許多彎路,而且使我(wo)的(de)(de)(de)目標更明確(que),態(tai)度(du)更加端正了。

  在工作(zuo)(zuo)之余,公(gong)司還組織了(le)(le)一(yi)系列的(de)(de)(de)活動(dong)如集體(ti)去燒烤、集體(ti)聚(ju)餐等。在這一(yi)次(ci)次(ci)的(de)(de)(de)活動(dong)中(zhong),同事們(men)積極參與,互相合作(zuo)(zuo),表(biao)現的(de)(de)(de)十分積極,增進了(le)(le)同事間的(de)(de)(de)友誼;彼此更加(jia)了(le)(le)解對(dui)方,更加(jia)有了(le)(le)默契,對(dui)以后(hou)的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)也起到了(le)(le)輔助作(zuo)(zuo)用。

  經過這(zhe)六(liu)個月的工作(zuo),讓(rang)我(wo)體會最深的就是工作(zuo)忙(mang)碌時(shi)(shi)(shi)間的不(bu)(bu)(bu)定性;有(you)時(shi)(shi)(shi)候事情特別多,忙(mang)的不(bu)(bu)(bu)可開(kai)交;有(you)時(shi)(shi)(shi)候閑的無聊,好幾個星期都很空(kong)(kong)閑。但是空(kong)(kong)余時(shi)(shi)(shi)間我(wo)也不(bu)(bu)(bu)斷充實自(zi)己,瀏覽一些建筑(zhu)規范之類的書籍,不(bu)(bu)(bu)段完善自(zi)己。

  在今后的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong),作(zuo)(zuo)(zuo)為一名(ming)年輕工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)者,對待工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)我不敢有絲(si)毫懈擔我應(ying)該嚴格要(yao)求自己,要(yao)多(duo)(duo)記(ji)筆記(ji),多(duo)(duo)做記(ji)錄(lu),盡(jin)量把工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)的(de)得失和每次出現的(de)問(wen)題(ti)(ti)記(ji)下來以吸取經驗(yan)教訓;遇到疑難(nan)問(wen)題(ti)(ti)或工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)遇到困難(nan)就(jiu)向有經驗(yan)的(de)同(tong)事(shi)(shi)尋求解(jie)決方法(fa);多(duo)(duo)聽取同(tong)事(shi)(shi)們(men)提出的(de)好的(de)意見、建議,改進工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。

  這(zhe)一年(nian)(nian)是有(you)(you)意義的(de)、有(you)(you)價值的(de)、有(you)(you)收(shou)獲的(de)。公司在每(mei)一名員(yuan)工(gong)的(de)努力下,將(jiang)在新一年(nian)(nian)中(zhong)有(you)(you)新的(de)突破、新的(de)氣(qi)象(xiang),能(neng)夠在日益激烈的(de)市場競爭中(zhong),占有(you)(you)一席之地。我也希望(wang)自己在新的(de)一年(nian)(nian)有(you)(you)所建(jian)樹(shu),希望(wang)公司領(ling)導多(duo)多(duo)給(gei)予(yu)支(zhi)持,多(duo)多(duo)給(gei)予(yu)鞭(bian)策,多(duo)多(duo)給(gei)予(yu)鼓勵。

工作自我總結14

  今年四月份,我(wo)調動了工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。到了新(xin)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)崗(gang)位,后作(zuo)(zuo)為一名新(xin)員工(gong)(gong),我(wo)迅(xun)速調整自己的(de)(de)(de)狀(zhuang)態,在領導(dao)和同事的(de)(de)(de)指導(dao)幫(bang)助下(xia),積極融入(ru)新(xin)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)環境,為今后干好(hao)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)打下(xia)了良好(hao)的(de)(de)(de)基礎。現將一年以來的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)、學習作(zuo)(zuo)以匯報(bao):

  一、轉變角色,盡快適應工作環境。

  到新的(de)(de)企業對于(yu)我來說是一次難(nan)得的(de)(de)機會(hui),盡快完(wan)成角(jiao)(jiao)色轉變,是做好本職工(gong)作(zuo)的(de)(de)前提。工(gong)作(zuo)中,我細心向(xiang)(xiang)領導和其(qi)他同事(shi)請(qing)教(jiao),多向(xiang)(xiang)其(qi)他人學(xue)習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事(shi)情時刻從(cong)一名工(gong)程技(ji)術(shu)人員(yuan)的(de)(de)角(jiao)(jiao)度出發,努力(li)(li)盡快適應工(gong)程項目(mu)的(de)(de)'快節奏、高效率的(de)(de)工(gong)作(zuo),通(tong)過(guo)學(xue)習,自己的(de)(de)知識積累、技(ji)術(shu)水平、協調(diao)能力(li)(li)等方(fang)面都有了一定程度的(de)(de)提高。

  二、加強學習,努力提高技術水平和業務素質。

  到xx后,我積極(ji)地參加(jia)各種(zhong)技(ji)術(shu)交(jiao)流活動,仔細聽、認(ren)真記(ji)、用(yong)心琢磨(mo),努力(li)了解各種(zhong)新技(ji)術(shu)、新設(she)備。其中,通過去生(sheng)產(chan)廠家(jia)現場考察,擴大了知識面,對(dui)先進設(she)備有了一(yi)個全方位(wei)的概念,為日后工作(zuo)打下了堅實(shi)的基礎(chu)。

  三、踏實肯干,端正態度。

  始(shi)終保持謙虛學習的(de)(de)態度(du),切實增強責任(ren)感、危機感和協(xie)調能力,使自(zi)身能力全面提高。工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)時刻提醒(xing)自(zi)己:我的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)關系到總廠日(ri)后的(de)(de)發展(zhan),不能有絲毫馬虎。按照領(ling)導的(de)(de)安(an)排(pai)在工(gong)作(zuo)(zuo)過程(cheng)中(zhong)(zhong),遵守紀律,服從安(an)排(pai),順利完(wan)成了xx任(ren)務。

  四、協同工作。

  作為xx的(de)(de)(de)一(yi)員,我始(shi)終努力配合領導和同事的(de)(de)(de)工作,在配合好xx工作的(de)(de)(de)基礎上(shang),一(yi)直(zhi)以來,辦公室的(de)(de)(de)電(dian)(dian)腦(nao)有問(wen)題(ti),只要(yao)我空(kong)閑(xian),從來沒有拒絕過(guo)維修;大家遇到(dao)電(dian)(dian)腦(nao)技術方面(mian)的(de)(de)(de)問(wen)題(ti),只要(yao)是我知道的(de)(de)(de),均給(gei)于(yu)了耐心答復和解決。

  回首過去,我在思想上(shang)、學習上(shang)、工作上(shang)取得了一點進步(bu),但也還(huan)(huan)有不足之處,理論知識水平還(huan)(huan)有所欠缺,成長的(de)(de)還(huan)(huan)比較慢,離(li)領導(dao)的(de)(de)期(qi)望(wang)還(huan)(huan)有差距,自身綜合素質還(huan)(huan)需要更進一步(bu)提(ti)高。在今后的(de)(de)工作中,要努力做到:

  一、夯(hang)實基(ji)本(ben)功(gong)。積極參加(jia)繼續(xu)教育(yu)和(he)技(ji)能(neng)培訓(xun)以及(ji)各類(lei)廠(chang)家技(ji)術(shu)交流,努力(li)提高(gao)自己的(de)技(ji)術(shu)水平。

  二、努(nu)力做(zuo)一個復(fu)合型的(de)技術(shu)人才(cai)。工(gong)(gong)業(ye)自動(dong)化涉及的(de)專業(ye)很多,在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)中要(yao)積極熟悉其(qi)他專業(ye)特點,使自己在(zai)最短時間(jian)內成長為(wei)一名合格的(de)技術(shu)人才(cai)。

工作自我總結15

  光陰如梭,一年的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)轉瞬又將成(cheng)為(wei)歷史,新(xin)的(de)(de)一年,新(xin)的(de)(de)挑戰即將到來,本人進入調度(du)(du)室已經(jing)有半年多的(de)(de)時間(jian),在(zai)主任(ren)的(de)(de)領(ling)導(dao)以(yi)及關心支持下,xx年的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)有碩果累(lei)累(lei)的(de)(de)喜悅,也有遇到困(kun)難(nan)和挫(cuo)折時惆悵(chang)。在(zai)以(yi)后的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)要想更(geng)好(hao)的(de)(de)做(zuo)好(hao)調度(du)(du)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo),盡快(kuai)的(de)(de)成(cheng)為(wei)一個合(he)格優秀的(de)(de)調度(du)(du)員(yuan),就要不(bu)斷(duan)地去總結工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)的(de)(de)不(bu)足(zu)和差距,提高自(zi)己(ji)完善自(zi)己(ji),以(yi)便(bian)更(geng)好(hao)地完成(cheng)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。現將20xx年度(du)(du)個人工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)情況作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)如下總結:

  一、虛心學習,努力工作

  做(zuo)好(hao)調(diao)度工(gong)作要(yao)嚴格要(yao)求(qiu)自己,要(yao)好(hao)好(hao)學(xue)習(xi)每個(ge)調(diao)度員(yuan)的長(chang)處(chu),取長(chang)補短盡量的完善(shan)自己,認真(zhen)學(xue)習(xi)相關專業知識、工(gong)藝(yi)流程,要(yao)做(zuo)到“四勤(qin)(qin)”,腿勤(qin)(qin)、嘴勤(qin)(qin)、眼(yan)勤(qin)(qin)和手勤(qin)(qin),不(bu)懂就問,不(bu)懂就學(xue)。通過半年(nian)多的學(xue)習(xi)和鍛(duan)煉(lian),我(wo)深知調(diao)度工(gong)作的重要(yao)性,在平常的工(gong)作我(wo)嚴格要(yao)求(qiu)自己,不(bu)斷加強對全礦生產工(gong)藝(yi)系(xi)統的認識和了(le)解(jie),深入(ru)生產現場(chang)熟(shu)悉(xi)工(gong)作環境,虛(xu)心(xin)接受(shou)領導和師傅們(men)的教導。

  在日常的(de)(de)`工(gong)作中,我(wo)堅(jian)持做(zuo)到交(jiao)接(jie)班(ban)(ban)要嚴謹,接(jie)班(ban)(ban)后對上一(yi)個班(ban)(ban)遺(yi)留的(de)(de)問(wen)題(ti)進(jin)(jin)行(xing)落(luo)實(shi)和(he)關注,對領(ling)導(dao)交(jiao)代(dai)的(de)(de)事(shi)情(qing)要抓(zhua)緊傳(chuan)達和(he)落(luo)實(shi),明(ming)確(que)(que)本班(ban)(ban)的(de)(de)重點(dian)工(gong)作。在組織(zhi)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)的(de)(de)過程(cheng)中,及(ji)時跟進(jin)(jin)全(quan)礦生(sheng)產(chan)(chan)(chan)情(qing)況(kuang),確(que)(que)保(bao)當班(ban)(ban)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)指令的(de)(de)完(wan)成(cheng),對生(sheng)產(chan)(chan)(chan)過程(cheng)中出現的(de)(de)問(wen)題(ti)及(ji)時向(xiang)領(ling)導(dao)匯報,并(bing)加(jia)以(yi)解決確(que)(que)保(bao)全(quan)礦的(de)(de)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)能夠正常安全(quan)進(jin)(jin)行(xing),做(zuo)臺(tai)賬時對每一(yi)個生(sheng)產(chan)(chan)(chan)的(de)(de)數據(ju)(ju)都要進(jin)(jin)行(xing)多次核算(suan),確(que)(que)保(bao)數據(ju)(ju)的(de)(de)準確(que)(que)性(xing),為領(ling)導(dao)的(de)(de)決策提供有效(xiao)真(zhen)實(shi)的(de)(de)數據(ju)(ju)依據(ju)(ju)。交(jiao)班(ban)(ban)時對本班(ban)(ban)中遺(yi)留問(wen)題(ti)和(he)領(ling)導(dao)的(de)(de)指示要重點(dian)交(jiao)代(dai),確(que)(que)保(bao)下個班(ban)(ban)的(de)(de)正常生(sheng)產(chan)(chan)(chan)。

  在跑(pao)外(wai)值勤過程中(zhong),要聽從坐臺(tai)(tai)調度和領導(dao)的(de)(de)安排,深(shen)入現(xian)場(chang)(chang)。積極配合坐臺(tai)(tai)調度的(de)(de)工(gong)作,將現(xian)場(chang)(chang)信息(xi)準確的(de)(de)傳給坐臺(tai)(tai)調度。對各個工(gong)業現(xian)場(chang)(chang)都要熟悉(xi),在工(gong)作任務不(bu)太繁重的(de)(de)情況下,我也會(hui)勤跑(pao)現(xian)場(chang)(chang),了解現(xian)場(chang)(chang),及(ji)時(shi)(shi)發現(xian)問題解決問題,保證全(quan)礦生產安全(quan)有序(xu)進行。對跑(pao)外(wai)中(zhong)的(de)(de)重點工(gong)作我一定會(hui)在現(xian)場(chang)(chang)關注,靈活處置,對隨時(shi)(shi)發生的(de)(de)情況及(ji)時(shi)(shi)向領導(dao)和坐臺(tai)(tai)調度反饋(kui)。

  團(tuan)隊合作(zuo)是(shi)調度(du)(du)工作(zuo)不可(ke)缺失的(de)(de)(de)基(ji)礎,我們(men)調度(du)(du)員(yuan)之間應該(gai)相互依存、幫助、互懷,合作(zuo)是(shi)高績效(xiao)團(tuan)隊的(de)(de)(de)基(ji)礎,每個調度(du)(du)員(yuan)度(du)(du)應該(gai)樹立全局觀念(nian),搞好協(xie)作(zuo)配合。跑外調度(du)(du)要時(shi)刻聽從坐臺調度(du)(du)和領導的(de)(de)(de)安(an)排,把現(xian)場的(de)(de)(de)情況(kuang)(kuang)及時(shi)反應給坐臺調度(du)(du),這樣生(sheng)產中所發生(sheng)的(de)(de)(de)狀況(kuang)(kuang)就(jiu)能(neng)迅(xun)速的(de)(de)(de)解決,全礦的(de)(de)(de)生(sheng)產組織才能(neng)有(you)效(xiao)進行(xing)。

  二、工作中存在的不足

  在過(guo)去的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中我(wo)(wo)雖然(ran)取(qu)得了(le)一定的(de)(de)(de)進(jin)步(bu),但是這些(xie)進(jin)步(bu)都離(li)不(bu)開(kai)領(ling)導(dao)和(he)同(tong)事對我(wo)(wo)的(de)(de)(de)幫助。在工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中我(wo)(wo)也出現過(guo)的(de)(de)(de)生產組織(zhi)不(bu)力,協(xie)調(diao)不(bu)到(dao)位,對領(ling)導(dao)的(de)(de)(de)指(zhi)示落(luo)實不(bu)到(dao)位的(de)(de)(de)情況。并且在工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)過(guo)程中,由于(yu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)經驗(yan)不(bu)足并且對其他專業比較(jiao)陌(mo)生,造(zao)成工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效(xiao)率降(jiang)低(di)習(xi)甚(shen)至出現錯(cuo)誤。在以后的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中,我(wo)(wo)會主動(dong)加強和(he)其他部(bu)門(men)溝通(tong),充分利用資源,多方面學習(xi)全方位發(fa)展,提高主觀能動(dong)性(xing),積極工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),認真落(luo)實領(ling)導(dao)的(de)(de)(de)指(zhi)示,在現場要做到(dao)勤(qin)于(yu)觀察(cha)、獨(du)立(li)思考、多與同(tong)事交(jiao)流,努力不(bu)斷提高自(zi)己的(de)(de)(de)業務水平爭取(qu)把(ba)本職(zhi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)做的(de)(de)(de)更加完(wan)美和(he)成功。

  三、積極努力做好工作

  xx年的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)已經(jing)(jing)接(jie)近尾聲,俗話說:“點(dian)點(dian)滴(di)滴(di),造就不(bu)凡”,在以后的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中,不(bu)管(guan)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)是(shi)枯燥的還(huan)是(shi)多(duo)彩多(duo)姿(zi)的,我都要(yao)不(bu)斷積(ji)累經(jing)(jing)驗,與各位同事(shi)一起共同努力,勤奮的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo),刻苦的學習,努力提(ti)高文化(hua)素質和各種工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)技(ji)能(neng),努力使思想覺悟和工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效率全面進入一個新(xin)水平(ping),為了調度工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)做出的貢獻。

  為(wei)了更好的(de)完成xx年(nian)的(de)工作,我(wo)要繼續發揚xx年(nian)的(de)優點,改點自(zi)己(ji)的(de)缺點和不足,總結過去,展望未來。xx年(nian)生產任務重,對于(yu)我(wo)來說也是一(yi)種挑戰一(yi)種機遇,我(wo)將嚴格執行各項(xiang)規章制(zhi)度,恪盡職(zhi)守,高(gao)標準要求自(zi)己(ji),不斷(duan)學習積累經驗(yan),善于(yu)總結,也希望領導能給我(wo)更多的(de)支(zhi)持,爭取為(wei)xx年(nian)建設xx貢(gong)獻自(zi)己(ji)的(de)一(yi)份力(li)量(liang)。

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