大學生(sheng)求(qiu)職禮儀(yi)與注意(yi)要點介紹-職場禮儀(yi)

　　一、時間禮儀

　　提前一點(dian)時(shi)間到達面(mian)試地點(dian)是(shi)非常必要的。無論在什么情況下，都不要讓(rang)考官(guan)等我們。去(qu)面(mian)試時(shi)至少要給自(zi)(zi)己留(liu)出2半(ban)個鐘(zhong)的富裕時(shi)間，這(zhe)樣(yang)即使迷路或塞(sai)車也能(neng)按時(shi)到達。如果一切順(shun)利(li)，我們可(ke)以(yi)(yi)利(li)用這(zhe)半(ban)個鐘(zhong)的時(shi)間，待(dai)在車內或接待(dai)室(shi)里穩定情緒，最(zui)好是(shi)提前5分鐘(zhong)到達考官(guan)辦(ban)公室(shi)，以(yi)(yi)示求職的誠意，給對方(fang)信任感，同時(shi)也利(li)于調(diao)整自(zi)(zi)己的心理(li)，作一些(xie)簡單的準(zhun)備，避(bi)免倉(cang)促上陣，手忙腳亂。

　　我是一個沒有方向感的人，所以(yi)面(mian)試(shi)(shi)前我會提前到(dao)(dao)面(mian)試(shi)(shi)地點(dian)去一趟，以(yi)避免面(mian)試(shi)(shi)當(dang)天迷路。如果面(mian)試(shi)(shi)途中(zhong)遇到(dao)(dao)什么預(yu)想(xiang)不(bu)道的麻(ma)煩(fan)事，也會給主考(kao)官(guan)打電話，把遲(chi)到(dao)(dao)的原因解(jie)釋(shi)清楚并(bing)征求(qiu)自己(ji)是否可晚些到(dao)(dao)達或能否重新安排(pai)一次(ci)面(mian)試(shi)(shi)機會。

　　以友(you)善的(de)態度對(dui)待接(jie)待人員(yuan)(yuan)，不要貿然(ran)與(yu)之聊天(tian)，以防影響他們(men)的(de)工作。接(jie)待人員(yuan)(yuan)對(dui)我們(men)有好(hao)評自然(ran)無害(hai)，但(dan)一個差的(de)評價(jia)將損害(hai)無窮。這(zhe)種評價(jia)一般會在我們(men)走(zou)后向主(zhu)考(kao)官提出。有人曾面試(shi)成績不錯，但(dan)由于冒犯(fan)了(le)(le)一位秘書，工作便泡(pao)了(le)(le)湯。因此，我會引以為戒。

　　二、服飾禮儀

　　常(chang)言(yan)道：人(ren)是(shi)衣裳(shang)，馬是(shi)鞍、三(san)分(fen)(fen)容貌，七分(fen)(fen)打(da)扮。在(zai)求職面(mian)試活動中(zhong)恰當的服飾會(hui)給(gei)人(ren)留下良好的第一印(yin)象。

　　在(zai)服(fu)飾打扮上(shang)，我們(men)必(bi)須根據時(shi)間(jian)、地點和(he)目(mu)的來進行(xing)選(xuan)擇(ze)。在(zai)時(shi)間(jian)上(shang)，我們(men)要依(yi)據時(shi)令、季(ji)節來選(xuan)服(fu)裝(zhuang)(zhuang)，我們(men)不(bu)能在(zai)夏(xia)(xia)天穿上(shang)冬裝(zhuang)(zhuang)，也不(bu)能在(zai)冬季(ji)穿上(shang)夏(xia)(xia)裝(zhuang)(zhuang)。在(zai)地點上(shang)，我們(men)的服(fu)裝(zhuang)(zhuang)打扮要與所處的場(chang)所和(he)職位相協(xie)調。在(zai)目(mu)的上(shang)，我們(men)要清楚(chu)自(zi)己(ji)到底(di)要給(gei)對方(fang)(fang)留下(xia)一個什么印象，然后才(cai)決定服(fu)飾的選(xuan)擇(ze)。我們(men)要知道，在(zai)對方(fang)(fang)眼(yan)里(li)，我們(men)的服(fu)飾不(bu)僅代表(biao)你自(zi)己(ji)的形(xing)象，也是代表(biao)其(qi)用人單位的形(xing)象而出現的。

　　作為(wei)一名女大(da)學生，我(wo)認為(wei)面試服裝以整潔美觀(guan)、穩重大(da)方(fang)、高(gao)雅(ya)(ya)為(wei)總(zong)原則。服飾(shi)色彩、款(kuan)式、大(da)小與自身(shen)的(de)體(ti)態、發(fa)型和招聘(pin)的(de)職(zhi)業相(xiang)協調一致。我(wo)們(men)很多女士會以為(wei)緊身(shen)衣服才能顯示(shi)出(chu)自己的(de)好(hao)身(shen)材(cai)，其實女士穿太(tai)緊、太(tai)透、太(tai)露的(de)衣服會給人輕(qing)佻之感。所(suo)以我(wo)會選(xuan)擇西裝套裙(qun)，因為(wei)它既大(da)體(ti)又優雅(ya)(ya)而自信，這樣就會給對方(fang)留下良好(hao)的(de)印象。

　　在(zai)(zai)穿鞋(xie)方(fang)面(mian)(mian)也有講究，總(zong)的原則是和整(zheng)體相協調，在(zai)(zai)顏色和款式(shi)上與(yu)服(fu)裝相配。面(mian)(mian)試時，不要穿長而尖的高跟(gen)鞋(xie)。中跟(gen)鞋(xie)是最佳選(xuan)擇(ze)，既(ji)結實又能體現職業女性的尊嚴(yan)。

　　在面試時(shi)，我們女士要(yao)注意，無(wu)論你的(de)腿(tui)有多(duo)么漂亮，都(dou)穿長筒襪(wa)，不(bu)能露腿(tui)。襪(wa)子不(bu)能脫絲，要(yao)注意合適的(de)色，如(ru)肉(rou)色等(deng)。為了保險(xian)起見(jian)，應在包里放一(yi)雙備(bei)用襪(wa)子，以便脫絲時(shi)能及時(shi)更(geng)換。

　　三、其他禮儀

　　（一）入座的禮(li)儀

　　進(jin)入主(zhu)考官的(de)(de)辦公室，一定(ding)要先敲門再(zai)進(jin)入，等到主(zhu)考官示(shi)意坐下再(zai)就座。如果有指定(ding)的(de)(de)座位(wei)(wei)，坐在指定(ding)的(de)(de)座位(wei)(wei)上即(ji)可。如果沒(mei)有指定(ding)的(de)(de)座位(wei)(wei)，可以(yi)選擇主(zhu)考官對(dui)面(mian)(mian)的(de)(de)位(wei)(wei)子坐下，這樣方便與主(zhu)考官面(mian)(mian)對(dui)面(mian)(mian)的(de)(de)交(jiao)談。千萬(wan)別反客為主(zhu)，面(mian)(mian)談還(huan)沒(mei)有開(kai)始就先丟一分。

　　（二）自(zi)我介紹(shao)的分寸

　　當主(zhu)考官(guan)要求(qiu)你作自我介紹時，不用像背書似的(de)(de)把簡(jian)歷(li)上的(de)(de)一(yi)套再(zai)說一(yi)遍，那(nei)樣只會令主(zhu)考官(guan)覺得(de)乏味。用舒(shu)緩的(de)(de)語氣將簡(jian)歷(li)中(zhong)的(de)(de)重點內容稍(shao)加說明即可，如姓名、畢業(ye)學校(xiao)、專業(ye)、特長等。主(zhu)考官(guan)想深入了解某一(yi)方面時，你再(zai)作介紹。用簡(jian)潔有力的(de)(de)話回答主(zhu)考官(guan)的(de)(de)提(ti)問，效(xiao)果會很好。

　　（三）回答問題的(de)禮節

　　面(mian)談時(shi)(shi)，一般情況(kuang)下，應該有問(wen)必(bi)答。當主考官提出的(de)(de)問(wen)題令我(wo)(wo)(wo)感到受(shou)冒犯或(huo)者與工作(zuo)無關(guan)時(shi)(shi)，我(wo)(wo)(wo)會(hui)有禮(li)貌(mao)地回問(wen)為什么問(wen)這樣的(de)(de)問(wen)題，或(huo)者委婉地回答：對(dui)不(bu)(bu)(bu)(bu)起，我(wo)(wo)(wo)不(bu)(bu)(bu)(bu)知(zhi)道這個(ge)問(wen)題與我(wo)(wo)(wo)應聘的(de)(de)職位有什么關(guan)系，我(wo)(wo)(wo)能(neng)(neng)不(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)(neng)暫時(shi)(shi)先不(bu)(bu)(bu)(bu)回答這個(ge)問(wen)題呢？。決不(bu)(bu)(bu)(bu)會(hui)很生硬地拒(ju)絕：我(wo)(wo)(wo)不(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)(neng)回答這樣不(bu)(bu)(bu)(bu)禮(li)貌(mao)的(de)(de)問(wen)題。或(huo)者怎么問(wen)這么不(bu)(bu)(bu)(bu)禮(li)貌(mao)的(de)(de)問(wen)題。畢竟對(dui)方是主考官，觸(chu)犯了(le)他就有可(ke)能(neng)(neng)失去這份工作(zuo)，即使被錄取了(le)，在日后的(de)(de)工作(zuo)中也會(hui)有所不(bu)(bu)(bu)(bu)便(bian)。此時(shi)(shi)此刻，不(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)(neng)意氣用事，或(huo)者表現(xian)的(de)(de)不(bu)(bu)(bu)(bu)禮(li)貌(mao)、不(bu)(bu)(bu)(bu)冷靜。拒(ju)絕時(shi)(shi)可(ke)以(yi)的(de)(de)，但(dan)口氣和態度一定要(yao)婉轉、溫和。

　　（四）表情的運(yun)用(yong)

　　眼睛(jing)是(shi)心靈(ling)的窗戶。求職(zhi)面(mian)試時，試者(zhe)(zhe)與主(zhu)試者(zhe)(zhe)的關(guan)(guan)系往(wang)往(wang)有兩種情況。一(yi)是(shi)一(yi)對(dui)一(yi)的關(guan)(guan)系，即面(mian)對(dui)一(yi)個主(zhu)試者(zhe)(zhe)；二是(shi)一(yi)對(dui)多(duo)的關(guan)(guan)系，即面(mian)對(dui)多(duo)位主(zhu)試者(zhe)(zhe)。這兩種情況，試者(zhe)(zhe)的目(mu)語運用是(shi)不一(yi)樣的。

　　在一(yi)對(dui)(dui)一(yi)的(de)(de)(de)情況下(xia)，作(zuo)為應試(shi)者的(de)(de)(de)我(wo)們的(de)(de)(de)目光(guang)要注(zhu)意(yi)的(de)(de)(de)是：第一(yi)，注(zhu)視對(dui)(dui)方(fang)(fang)，目光(guang)要自然、和藹、親(qin)切(qie)、真誠，不要死盯(ding)對(dui)(dui)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)眼(yan)(yan)(yan)睛，搞得(de)(de)對(dui)(dui)方(fang)(fang)極不自在，也不要在局(ju)部內(nei)上下(xia)翻(fan)飛(fei)，使(shi)得(de)(de)對(dui)(dui)方(fang)(fang)感到(dao)莫名(ming)其(qi)妙。不要東(dong)張西望，左(zuo)顧右盼，顯得(de)(de)心不在焉；不要高高昂起頭，兩眼(yan)(yan)(yan)望天，顯得(de)(de)傲氣凌人，這些都是不好的(de)(de)(de)表現。第二，注(zhu)視對(dui)(dui)方(fang)(fang)時(shi)要注(zhu)意(yi)眨(zha)(zha)眼(yan)(yan)(yan)的(de)(de)(de)時(shi)間和次(ci)(ci)數(shu)，不宜過(guo)長也不宜過(guo)多。眨(zha)(zha)眼(yan)(yan)(yan)時(shi)間超(chao)過(guo)一(yi)秒鐘就(jiu)變成閉眼(yan)(yan)(yan)，給對(dui)(dui)方(fang)(fang)感覺對(dui)(dui)他(ta)(ta)不感興趣。眨(zha)(zha)眼(yan)(yan)(yan)次(ci)(ci)數(shu)過(guo)多，會(hui)讓(rang)對(dui)(dui)方(fang)(fang)懷疑你對(dui)(dui)他(ta)(ta)講(jiang)話(hua)的(de)(de)(de)真實性。第三，在談話(hua)過(guo)程中(zhong)難免會(hui)碰到(dao)雙方(fang)(fang)目光(guang)相遇，這時(shi)注(zhu)意(yi)不要慌(huang)忙移(yi)(yi)開，順(shun)其(qi)自然地對(dui)(dui)視幾秒鐘，再緩(huan)緩(huan)移(yi)(yi)開，這樣顯得(de)(de)心地坦蕩，容易取得(de)(de)對(dui)(dui)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)信任。否則，一(yi)遇到(dao)對(dui)(dui)方(fang)(fang)目光(guang)就(jiu)慌(huang)忙移(yi)(yi)開的(de)(de)(de)人，會(hui)引(yin)起對(dui)(dui)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)猜(cai)疑。

　　在一對多(duo)(duo)的(de)情況下，我們求職者(zhe)的(de)目(mu)光不能只注視(shi)中間一位主(zhu)試者(zhe)，而(er)要(yao)兼顧到(dao)在場(chang)的(de)所有主(zhu)試者(zhe)，讓每個人都(dou)感(gan)到(dao)我們在注視(shi)他。具體方法是，以(yi)正視(shi)主(zhu)試者(zhe)為主(zhu)，并適時(shi)地把(ba)視(shi)線從左(zuo)(zuo)至右，又從右至左(zuo)(zuo)地移動，達(da)到(dao)與所有招(zhao)聘人同(tong)時(shi)交流(liu)，避免(mian)冷落一位招(zhao)聘人但注視(shi)的(de)次數不宜過多(duo)(duo)，這(zhe)樣就能獲得(de)他們的(de)一致好評(ping)。

　　我們要知道，單(dan)是具(ju)備(bei)學(xue)習(xi)專(zhuan)業(ye)本(ben)領這些基本(ben)實力(li)還是不夠(gou)的(de)，我們還須在交際場合應付(fu)自如，懂得(de)適(shi)當的(de)禮儀，只有這樣，我們才能(neng)在眾多(duo)的(de)競爭者(zhe)當中脫穎而出。

　　男生篇

　　服(fu)飾：男士(shi)可(ke)以(yi)穿西(xi)裝(zhuang)，以(yi)毛料的深藍色(se)西(xi)裝(zhuang)為宜，全身顏色(se)最好不(bu)要超過三種，可(ke)以(yi)配一雙黑色(se)皮鞋、一雙深色(se)襪子和一條領(ling)帶。西(xi)裝(zhuang)要平整、清潔、有褲(ku)線；西(xi)裝(zhuang)口袋不(bu)放任(ren)何東西(xi)；必(bi)需拆除(chu)西(xi)裝(zhuang)商(shang)標。

　　儀表：面試前(qian)應理發(fa)、修指(zhi)甲、刮(gua)胡(hu)子、去(qu)鼻(bi)毛，務(wu)必處理好這(zhe)些(xie)細節。另外面試當天記得洗兩(liang)次臉，稍稍用些(xie)護(hu)(hu)發(fa)、護(hu)(hu)膚(fu)品，以淡雅(ya)的香氣(qi)(qi)為(wei)佳；西裝上也(ye)可(ke)以適當噴些(xie)香水(shui)，最(zui)好是(shi)前(qian)一天晚上就(jiu)噴好，保(bao)證不要太刺鼻(bi)，否則會讓面試官感到不舒服。無論是(shi)護(hu)(hu)發(fa)、護(hu)(hu)膚(fu)品，還是(shi)香水(shui)務(wu)必保(bao)持氣(qi)(qi)味一致。

　　女生篇

　　服(fu)飾(shi)：女士(shi)可以穿正規(gui)套(tao)裝、套(tao)裙，也應遵守三色(se)原則。套(tao)裙最好(hao)不要高(gao)過膝蓋三厘米，穿絲襪，配一(yi)雙系(xi)帶皮鞋，不宜穿高(gao)跟(gen)鞋。可以配一(yi)個(ge)小(xiao)巧(qiao)耳環或胸針，切忌有(you)太多的飾(shi)物。做(zuo)到大方、得體。

　　儀容：發(fa)型文雅(ya)、莊重、梳理整齊、長發(fa)最好用發(fa)夾(jia)夾(jia)好，不能(neng)染鮮艷的(de)顏色。化(hua)淡(dan)妝(zhuang)，不留長指(zhi)甲(jia)，最好涂自然色的(de)`指(zhi)甲(jia)油。

　　時間禮儀

　　面(mian)試(shi)是要有很強的時間(jian)觀念，面(mian)試(shi)一定(ding)要準時守(shou)約，遲到(dao)和違約都是不尊重(zhong)主考官(guan)的表現。如果有客觀原因，須改(gai)天面(mian)試(shi)不能按時到(dao)場，應該打電話通知主考官(guan)，以(yi)免(mian)對方久等，面(mian)試(shi)時應該注意(yi)：

　　（1）提前到場

　　提前(qian)到(dao)達(da)提前(qian)一點時(shi)間(jian)到(dao)達(da)面試地點是非常必要的(de)，無論在(zai)什么情況下(xia)都不要讓考官等(deng)你。去面試時(shi)至少應(ying)該給(gei)自己留(liu)出至少20分(fen)(fen)鐘(zhong)的(de)富裕時(shi)間(jian)，這樣(yang)即使迷(mi)路或賽車，也能按時(shi)到(dao)達(da)，如(ru)果一切順利，你可以利用色二十分(fen)(fen)鐘(zhong)的(de)時(shi)間(jian)，在(zai)車內活接待室穩定情緒，最好是提前(qian)5分(fen)(fen)鐘(zhong)到(dao)達(da)考官辦公(gong)室，以表求職的(de)誠意(yi)，給(gei)對方信任感，同時(shi)也利于調整自己的(de)心理，做(zuo)一些(xie)簡(jian)單的(de)準備，避免倉促上陣，手慢腳亂。

　　（2）適時告別

　　適時告別成功的(de)面(mian)(mian)試(shi)(shi)有(you)適當的(de)時間(jian)(jian)(jian)限制，談(tan)短了(le)不(bu)(bu)(bu)行。長了(le)更不(bu)(bu)(bu)行，時間(jian)(jian)(jian)長了(le)只有(you)對應(ying)試(shi)(shi)的(de)人不(bu)(bu)(bu)利。面(mian)(mian)試(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)閑聊、沒有(you)目標；面(mian)(mian)試(shi)(shi)也不(bu)(bu)(bu)是(shi)談(tan)判，雙方各(ge)自花時間(jian)(jian)(jian)去磨嘴皮。從某種意義上說，面(mian)(mian)試(shi)(shi)是(shi)陌生人之間(jian)(jian)(jian)的(de)溝(gou)通，當然誰也沒有(you)規定面(mian)(mian)試(shi)(shi)的(de)具體時間(jian)(jian)(jian)的(de)限制，談(tan)話時間(jian)(jian)(jian)的(de)長短要面(mian)(mian)試(shi)(shi)官的(de)面(mian)(mian)試(shi)(shi)內容而(er)定，一般在掌握在半小時到45分鐘左右。

　　走進房間的時候

　　走(zou)進房間(jian)的(de)(de)時候自己的(de)(de)名字被喊到，就有力地答一聲“是(shi)”，然(ran)后再進門(men)。如果門(men)關(guan)著的(de)(de)話，就要以里(li)面聽得見(jian)的(de)(de)力度敲門(men)，聽到回(hui)復后再進去。開門(men)關(guan)門(men)盡量要輕，向招聘(pin)方(fang)各位行(xing)過禮之后，清楚(chu)地說出(chu)自己的(de)(de)名字。

　　坐姿

　　在沒有(you)聽到“請坐(zuo)(zuo)”之前，絕(jue)對不可以坐(zuo)(zuo)下，面試官還沒有(you)開口(kou)(kou)，就順勢把自己(ji)掛在椅子上(shang)的(de)人，已經扣掉(diao)了一半分(fen)數(shu)了，從門口(kou)(kou)走(zou)進來(lai)的(de)時候(hou)，也要(yao)挺起胸膛堂堂正(zheng)正(zheng)的(de)走(zou)。

　　坐(zuo)下時也不要(yao)在(zai)椅沿上(shang)輕坐(zuo)，要(yao)舒服(fu)地坐(zuo)進去(qu)。并攏雙膝，把手自然的放在(zai)上(shang)面(mian)。

　　使用敬語

　　使用過分夸張的敬語是(shi)一(yi)件(jian)令(ling)雙方都很尷尬的事。所以，這一(yi)點在平時待(dai)人(ren)接物上下工夫，如習慣于(yu)對長輩說敬語等。

　　視線處理

　　說(shuo)話時(shi)不(bu)要低(di)頭，要看著對(dui)方的眼(yan)睛或(huo)眉(mei)間，不(bu)要回避視線(xian)。不(bu)要一(yi)味直勾勾地(di)盯著對(dui)方的眼(yan)睛也會覺得突兀。做出具體答復前(qian)，可以把視線(xian)投在對(dui)方背景上，如墻(qiang)上約兩三秒鐘做思考，不(bu)宜過(guo)長，開(kai)口回答問題時(shi)，應該把視線(xian)收回來。

　　要集中注意力

　　無論談話投機與(yu)否，或(huo)者對(dui)方有(you)其他的(de)活動，如暫時(shi)處理一下(xia)文件(jian)，接個電話等(deng)，你都不(bu)要因此分(fen)散注意力。不(bu)要四處看，顯出似聽非(fei)聽的(de)樣子。如果你對(dui)對(dui)方的(de)提(ti)問漫不(bu)經心，言論空洞，或(huo)是隨(sui)便(bian)解釋某種現象，輕率下(xia)斷語，借(jie)以(yi)表(biao)現自己(ji)的(de)高明，或(huo)是連珠炮似地發問，讓對(dui)方覺得你過分(fen)熱心和要求太高，以(yi)至于難以(yi)對(dui)付，這都容易破壞(huai)交(jiao)談，是不(bu)好的(de)交(jiao)談習慣。

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