職場求職的禮儀常識

　　一位(wei)職稱新人(ren)(下文簡稱a小姐)進公(gong)司后(hou)，很快(kuai)就成了同(tong)(tong)事(shi)們的(de)“煩客(ke)”。她(ta)(ta)只(zhi)要對(dui)哪(na)位(wei)上(shang)(shang)司有(you)意見(jian)，很快(kuai)就會有(you)不少這(zhe)位(wei)上(shang)(shang)司的(de)小道消(xiao)息、緋聞和(he)大家“分享”;看不慣哪(na)個同(tong)(tong)事(shi)，就會跟(gen)辦公(gong)室所有(you)同(tong)(tong)事(shi)逐(zhu)個“我只(zhi)跟(gen)你講”。而她(ta)(ta)一旦在(zai)某個方面(mian)獲得不錯的(de)業(ye)績，就馬(ma)上(shang)(shang)對(dui)業(ye)績差的(de)同(tong)(tong)事(shi)逐(zhu)一表達“關(guan)心”，指(zhi)出不足……很快(kuai)她(ta)(ta)就變成了人(ren)見(jian)人(ren)煩、花見(jian)花謝(xie)的(de)人(ren)。

　　a小姐之所以成為“煩客”，是(shi)因(yin)為她不(bu)懂得辦公室的禮儀(yi)及談吐(tu)原(yuan)則，犯了職場禁忌，不(bu)受歡迎是(shi)當(dang)然的事(shi)情。

　　辦公室里的禮儀：

　　辦公室里不亂說話

　　同事或者(zhe)上司的(de)負面(mian)問題，絕對不能(neng)在(zai)辦公室(shi)里說，即使“我只跟你講”，但很快所有人都(dou)會(hui)知道。這是造成人際關系緊張的(de)一個重要原因。

　　報(bao)上司或同事的(de)(de)“猛(meng)料”，讓人(ren)感覺很八(ba)卦(gua)，太(tai)無(wu)聊。如果是流(liu)言蜚語(yu)，容(rong)易傷害同事間的(de)(de)情誼(yi)，甚(shen)至反(fan)目成仇。靳斕認為(wei)，他人(ren)的(de)(de)是非，自有(you)公論，在辦(ban)公室(shi)里談論，反(fan)而會讓人(ren)覺得你是在幸災樂(le)禍(huo)，唯恐天下(xia)不(bu)亂。

　　公(gong)(gong)司還沒公(gong)(gong)布的消息，或者社會(hui)上的敏感事件，在辦公(gong)(gong)室(shi)里傳播，都(dou)不是太合適(shi)。

　　同事遇到(dao)(dao)不幸的事，不應再往(wang)傷口上撒鹽。我(wo)曾(ceng)聽到(dao)(dao)有人在(zai)辦公室里(li)問同事，過(guo)得好好的為(wei)什么離婚。在(zai)辦公室里(li)問這個(ge)，只能觸痛(tong)了對(dui)方(fang)的敏感神經。

　　個人的(de)宗教信仰、政治(zhi)傾(qing)向(xiang)，這些極易引起(qi)爭(zheng)論的(de)問題，都不適合(he)在辦(ban)公室(shi)談論。

　　辦公室里不要隨便談私事

　　不(bu)(bu)(bu)(bu)論得還是失(shi)，都不(bu)(bu)(bu)(bu)要把自己的(de)(de)故事(shi)帶到(dao)工(gong)作中。有(you)的(de)(de)人喜歡向同事(shi)傾(qing)吐苦水，雖然這樣的(de)(de)交(jiao)談富有(you)人情味，能(neng)使你們之間變得更加友(you)(you)善。但研(yan)究調(diao)查指出，只有(you)不(bu)(bu)(bu)(bu)到(dao)1%的(de)(de)人能(neng)夠嚴守秘密。所以當你出現個(ge)人危機，最(zui)好不(bu)(bu)(bu)(bu)要到(dao)處(chu)訴苦，不(bu)(bu)(bu)(bu)要隨便把同事(shi)的(de)(de)“友(you)(you)善”和(he)“友(you)(you)誼”混為一談，以免成為辦公室的(de)(de)焦(jiao)點或上司眼(yan)中的(de)(de)“問題(ti)員(yuan)工(gong)”。

　　也不要在辦公室里談論自己的(de)心(xin)事，甚(shen)至(zhi)職(zhi)業生涯規劃、離職(zhi)想法(fa)。實在想談，可以約三兩知(zhi)己，在辦公室之外的(de)空間(jian)談。

　　不在辦公室爭論

　　雖說職(zhi)場(chang)不能沒有(you)爭(zheng)論(lun)，爭(zheng)論(lun)是(shi)職(zhi)場(chang)民主氛圍的(de)體現，甚至有(you)適當(dang)爭(zheng)論(lun)才更容易有(you)好的(de)溝通(tong)氛圍、才能有(you)創新。但作為(wei)新員工(gong)，初來乍到，在這方面還是(shi)適當(dang)“潛伏(fu)”一點的(de)好，更重(zhong)要的(de)是(shi)多(duo)(duo)多(duo)(duo)學習，多(duo)(duo)多(duo)(duo)了(le)解。

　　對新員工(gong)來說，所以最好不(bu)(bu)要(yao)在辦公室里爭論。并不(bu)(bu)是任何單位(wei)都(dou)有這樣的氛圍(wei)，也并不(bu)(bu)是任何人都(dou)能做到辯論之后還會(hui)心(xin)平氣和。

　　有些人喜歡爭論，一(yi)定要(yao)勝過別人才肯罷休(xiu)。假(jia)如你實在(zai)愛好并擅長辯(bian)論，建(jian)議把這項才能留在(zai)辦公(gong)室外發揮。否則，即(ji)使口頭(tou)上勝過對方，但其實已經(jing)損害了他的(de)尊嚴，對方有可能從此記恨在(zai)心，就像在(zai)身邊埋了一(yi)顆(ke)地(di)雷，不知(zhi)道什么時候會觸爆。

　　辦公室里不要亂開玩笑

　　一個(ge)辦公室里，什么樣的同事都會有。

　　提示：所以即(ji)使開(kai)(kai)玩笑(xiao)，也要注意尺度，不(bu)能對任何(he)人都開(kai)(kai)千篇一律的玩笑(xiao)，甚至(zhi)有人不(bu)能開(kai)(kai)玩笑(xiao)。

　　性格開朗、大度的(de)人，稍多一點玩笑(xiao)，可以使(shi)氣氛更加活躍(yue)。

　　拘謹(jin)的人，少開甚至是不開玩笑。

　　異性，特別(bie)是對于女性，開玩笑一定要適當。

　　不要拿別人的隱私、缺點(dian)、弱(ruo)點(dian)、尷尬事件作(zuo)為笑(xiao)料。

　　年長同事、上司，開玩笑一定要(yao)在維(wei)護對(dui)方(fang)的(de)尊嚴(yan)的(de)基礎上。

　　辦公室里勿當眾炫耀

　　看到本來能力(li)、水平(ping)差(cha)不多的(de)人卻業績比(bi)自己(ji)強(qiang)、職位比(bi)自己(ji)高(gao)，眼(yan)紅是難(nan)免。只不過有人將這(zhe)種(zhong)眼(yan)紅轉化為加倍(bei)努(nu)力(li)的(de)動(dong)力(li)，而有人將這(zhe)種(zhong)眼(yan)紅變為他日落井下石的(de)動(dong)機。

　　所以在辦公室(shi)里，涉及工作上(shang)(shang)的(de)(de)`重要(yao)信息，比如即將爭取(qu)到一位重要(yao)客戶，上(shang)(shang)司(si)(si)暗(an)地(di)里給你(ni)發了(le)獎(jiang)金，你(ni)和(he)某(mou)上(shang)(shang)司(si)(si)不同(tong)尋常的(de)(de)關系、某(mou)上(shang)(shang)司(si)(si)對你(ni)不同(tong)的(de)(de)照顧等，都不應在辦公室(shi)里說出(chu)來。

　　辦公室里不談薪水

　　很多單位的(de)工(gong)資(zi)往往都是根據個人能力和貢(gong)獻而(er)有(you)所差別。如果在辦公室談(tan)論，工(gong)資(zi)高的(de)，暗暗高興(xing)。而(er)工(gong)資(zi)低的(de)，就會(hui)心理不(bu)平衡。即使能力差一點，也難以容忍(ren)同(tong)坐(zuo)一屋的(de)人甚至晚(wan)生后輩的(de)工(gong)資(zi)比自(zi)己高，這是非常傷他們(men)自(zi)尊的(de)事情，而(er)且會(hui)因(yin)此對同(tong)事關系產生消極影(ying)響。

　　這一點，無論(lun)是(shi)單位還(huan)是(shi)員工本人(ren)，當(dang)然都(dou)不希望發生。所以，不在辦公(gong)室談論(lun)薪(xin)水，不主動(dong)說自己的薪(xin)水，也不要向別人(ren)打聽。

　　工作中說話要對事不對人

　　和同(tong)事(shi)(shi)、上司溝(gou)通的(de)(de)(de)(de)時候(hou)，必須講究對(dui)(dui)事(shi)(shi)不(bu)對(dui)(dui)人的(de)(de)(de)(de)原則，就(jiu)(jiu)事(shi)(shi)論事(shi)(shi)，不(bu)加(jia)任何(he)有(you)感情因(yin)(yin)素(su)的(de)(de)(de)(de)評價(jia)。當同(tong)事(shi)(shi)把(ba)工作(zuo)處(chu)理得很(hen)好，即使(shi)是(shi)(shi)常(chang)(chang)規工作(zuo)，評價(jia)的(de)(de)(de)(de)時候(hou)可以(yi)說：“這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)日常(chang)(chang)工作(zuo)”，而(er)不(bu)能有(you)情緒或感情因(yin)(yin)素(su)“這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)日常(chang)(chang)工作(zuo)，很(hen)容(rong)易的(de)(de)(de)(de)”或“這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)日常(chang)(chang)工作(zuo)，誰不(bu)會(hui)呀”，后面的(de)(de)(de)(de)“很(hen)容(rong)易的(de)(de)(de)(de)”、“誰不(bu)會(hui)呀”就(jiu)(jiu)使(shi)這(zhe)(zhe)個(ge)事(shi)(shi)變成了“對(dui)(dui)人”，言(yan)外之意做得好沒(mei)什么，不(bu)見得那個(ge)人有(you)什么能力(li)(li)。一件事(shi)(shi)情，同(tong)事(shi)(shi)沒(mei)處(chu)理好，評論的(de)(de)(de)(de)時候(hou)說“這(zhe)(zhe)件事(shi)(shi)，需(xu)要考慮的(de)(de)(de)(de)因(yin)(yin)素(su)很(hen)多，挺復雜”就(jiu)(jiu)可以(yi)了，不(bu)要再在后面加(jia)上“需(xu)要能力(li)(li)強一點才(cai)行”。

　　同事請(qing)你(ni)做一項工(gong)作，但你(ni)正在(zai)為其他事而忙，可以說：“我(wo)會試著把(ba)這(zhe)件(jian)事插(cha)到(dao)工(gong)作進(jin)度中(zhong)”，這(zhe)是(shi)客觀的說法。但有人(ren)偏要加一句“你(ni)怎么(me)不(bu)早說”。很多工(gong)作都是(shi)突(tu)發的或者臨時要辦，誰都不(bu)好預計(ji)，“你(ni)怎么(me)不(bu)早說”就變成了責(ze)怪。

　　這其實是一種(zhong)說(shuo)話方(fang)式的(de)問題(ti)。即使不是有意，但(dan)在聽者看(kan)來，完全變成了“對(dui)人(ren)(ren)不對(dui)事”，從而影響人(ren)(ren)際關系的(de)和諧。

　　不做無謂的對比

　　有(you)些人總拿現(xian)(xian)在單(dan)(dan)位(wei)和(he)自己以前的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)任職單(dan)(dan)位(wei)比(bi)(bi);或(huo)者拿現(xian)(xian)在的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)單(dan)(dan)位(wei)和(he)同(tong)(tong)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)單(dan)(dan)位(wei)對比(bi)(bi)。比(bi)(bi)較的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重點無非是(shi)(shi)：上司(si)個(ge)人魅力、待遇(yu)、福利、管(guan)理(li)水平(ping)、工作環(huan)境……不管(guan)誰高誰低(di)，都(dou)會(hui)讓(rang)上司(si)不愛聽，同(tong)(tong)事反感。如果上司(si)或(huo)同(tong)(tong)事扔下一句：“那你(ni)(ni)怎(zen)么還在這(zhe)(zhe)里呢?”你(ni)(ni)該怎(zen)樣(yang)收場?大部(bu)分(fen)人對現(xian)(xian)在的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)單(dan)(dan)位(wei)多少都(dou)會(hui)有(you)一種歸屬感、榮譽感。貶低(di)現(xian)(xian)在這(zhe)(zhe)個(ge)單(dan)(dan)位(wei)，也變相貶低(di)了同(tong)(tong)事：瞧(qiao)瞧(qiao)你(ni)(ni)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)眼光(guang)，你(ni)(ni)們怎(zen)么都(dou)來(lai)這(zhe)(zhe)兒。人們一般認為(wei)，這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人，心是(shi)(shi)浮躁的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，工作是(shi)(shi)沒有(you)激(ji)情(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，團隊合作是(shi)(shi)實現(xian)(xian)不了的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。總而言之，這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工是(shi)(shi)不可靠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。

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