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培訓心得優質

時間:2024-04-02 16:35:12 心得體會 我要投稿
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培訓心得優質

  心中有不少心得體會時,好好地寫一份心得體會,這樣能夠培養人思考的習慣。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢?下面是小編為大家整理的培訓心得優質,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

培訓心得優質

培訓心得優質1

  這次由恒大地產集團組織的新員工入職培訓概況,全面展現了恒大集團的發展歷程和戰略、核心能力、企業文化、遠景目標、規章制度、人事管理、理財觀點和恒大全體工作人員的工作作風與服務理念,還學習了商務禮儀及員工修身準則等內容;通過學習充實了我對恒大集團有了更廣闊的心理信念,堅定了我心理實現努力向上的概念,很快適應了新的工作環境和工作崗位;并堅定了我作為一名新恒大集團員工的自豪感與找到家的歸屬感,堅定了我愛恒大,恒大是我家的'信念。

  下面是我闡述對在培訓時所體會到的的幾點個方面:

  一、在入職培訓中讓我感受最深的是恒大集團高尚的企業文化,我個人也認為正確的企業文化是公司發展壯大的根基,一個公司如果不堅持用正確的企業文化和核心理念,在當代社會發展的大潮中必定會被淘汰。恒大集團的精準策劃、艱苦創業、無私奉獻、努力拼博、責任精神、狠抓落實、辦事高效的工作作風凝聚為恒大集團高尚的企業文化,是使恒大集團穩定發展的主題;我選擇了恒大集團,從真正意義上來說就是崇尚恒大集團的企業文化和核心理念,所以我希望能夠在恒大集團的高尚企業文化里將自己培養成為合格的人才。

  二、加入恒大集團不是偶然,因為恒大團隊的發展戰略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識,深深的凝聚著我的紅心;有了英明的核心領導及絕對高效的管理團隊,讓我在面對以后的實際工作中充滿動力與信心。通過學習更讓我不后悔認識了一個成熟的現代化的恒大集團公司,加強了對當代社會核心能力的重要意識。

  三、緊密型集團化的管理模式達成了恒大的三個“確保”,就象培訓中說的確保了全國各地區公司不走彎路、降低了投資風險,確保精品模式得以不折不扣的復制到全國,確保企業文化成功地傳承到全國各地區公司,使全國員工都能秉持恒大作風。這是恒大集團得以實現高速發展的基礎,是實施“規模+品牌”發展戰略模式的一大創舉。

  很榮幸我能夠加入到這個充滿生機、充滿挑戰的大集體中。“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作和生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的能力與素質,爭取做到自己對公司利益最大奉獻!

培訓心得優質2

  我們的國家素有“禮儀之邦”的美名,而作為教師的我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師,不能僅僅在上課時教學方法靈活,有新穎的教學思維,僅僅在活動中體現著幼兒教師的各方面能力,這些是遠遠不夠的。

  通過培訓,第一組教師的禮儀展示《教師的站姿、坐姿、蹲姿、走路姿勢》看了之后,真的從內心中充滿一種向往,優美的姿態,如空姐一般,挺拔的身姿,展示了一個人的素質。不是做為教師才要學習這種儀態,而做為人,做為一個女人,優雅的舉止,每一個身形都充分體現了女人的美麗。作為老師的我們看了之后,心里都會非常喜歡,那做為家長或是孩子,看到老師的美麗,又何嘗不會喜歡呢?

  再者,教師是靈魂的工程師,用言行影響著孩子,是孩子的榜樣。那我們的身形舉止,儀表儀態就顯得尤為重要了。

  第二組老師的禮儀展示《接人待物》,看了之后,才發現我們日常生活中,接人待物與家長的接觸時,有許多不足,教師平時與家長的接觸,要讓家長感覺教師的素質,不僅通過接人待物的禮儀,還有語言的規范。進行了學習之后,我覺得不僅要把孩子培養成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個社會,真正的成為名符其實的“禮儀之邦、文明古國”。

  第三組老師的`禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》,我參加了這組教師的展示,在編排時我們學習了有關教師課堂禮儀的資料,學習中就感覺到,孩子耳濡目染我們的語言,行為。他們會在一天天的模仿,我們正確的禮儀會在教學中讓幼兒學習知識的同時,學習到教師的禮儀。而在學習之后,我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規范而標準,在心里也沒有這個標準。

  在培訓之后,嘗試著在日常生活及課堂中運用禮儀,雖然有時會做的不規范,也會忘記,但是心里有了這個標準,我相信在今后的日子里,只要我們所有教師都嚴格要求自己的行為,將這些禮儀標準牢記在心,養成習慣,成為自然,會讓我園教師的整體素質有一個質的飛躍。在我們運用禮儀的同時,家長也會感受到我們的禮儀,自然而然地也會養成習慣,家長的素質也會得到提高,這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。

培訓心得優質3

  一、踐行規范,履行教書育人職責,彰顯為師的德性魅力

  所謂“學高為師,身正為范”,即教師不但要傳授知識還要通過自己的言行和示范去塑造、教育學生。其中“育人”是師德的終極目標。孩子是祖國的未來,我們不但要傳授知識和技能,還要塑造她們人格、教她們學會做一個積極向上的時代新人。教師是種特殊的職業,不但要以自己的去傳授知識,還要以自己的榜樣的作用去影響、感化、引導她們。

  現實生活中,孩子接觸的社會越來越復雜多樣,而她們此時正是人格塑造的關鍵期。教師作為一個對她們影響頗為深遠的角色,若能在各個方面去以身作則,會給學生以巨大的的啟迪和,甚至使學生終生難忘。蘇聯教育家加里寧有句:“如果一個教師很有威信,那么這個教師的影響就會在某些學生身上永遠留下痕跡。”比如魯迅先生能成為一個筆耕不輟的正義大文豪,很大程度上與他在日本留學時受藤野先生的影響有關;而作家“三毛”的自殺,則很難說那個給她陰影的教師沒有很大的責任。

  教師是個特殊的、被賦予光輝責任的`工作者,角色示范性是無法忽視和替代的,所以我們作為教師要在平時的工作中要展現良好的職業道德,奉公守法、愛崗敬業,在教學和平時的生活中做一個正直、富于愛心的人,從內心深處關愛學生,平等對待學生,真正地做到為人師表,用知識去傳授、用言行去引導、感化她們。努力像陶行知一樣去去為教育事業默默奉獻自己,升華自己。

  二、精心鉆研、打造高效課堂

  課堂教學是教主陣地,課堂教學是教育教學工作中的一個重要環節,課堂效率既是教學的線。教師只有深入鉆研教材、認真備課、精心設計課堂教學,才能取得良好的教學效果。

  為了提高課堂教學效率,我們應從備教材、備學生、備教學方法、創設課堂教學情境和準確把握課堂教學節奏這幾個方面入手來提高自己課堂教學效率。教師作為課堂教學的主導,應精心準備、認真分析教材,對教學進程進行精心編排,設計中堅持在課堂上以學生為主,全方位、多渠道為學生創造學習條件,營造氛圍,努力使課堂充滿活力,讓學生在教師設計的環節引導下,調動她們的積極性、主動性,激發學生的想象力、創造力,發展她們的發散思維,順利完成教學任務,讓學生確實學到了知識并提升了能力。

  高效課堂的實現,不光靠教師自己設計,這樣是閉門造車。備好課后應積極與本組同仁積極交流、探討,及時改進,以使設計達到最優。另外,課下還應及時收集反饋信息,并及時結合自己的,不斷優化。只有這樣教師才能咋自己不斷地成長的同時,上好每一節課,實現高效課堂,完成“三維”目標。

  三、樹立終身學習理念,永葆教師職業活力

  時代不斷進步,知識不斷更新,教師必須樹立終身學習的。自省之后我明白,作為一名教師,應不斷學習,不斷完善知識結構,不斷充實自己。新課標下的教師,既是教者又是學者。我們的知識內存是有限的,通過對專業知識和其它相關知識的學習可以增加我們的知識儲備,以使我們在教師的上會更得心應手。

  記得最早的說法是“要給學生一杯水,自己先要有一桶水”。而在新課改的今天,教師應有“一泓流淌不息的泉水”,我深切地感受到:必須應堅持“嚴謹篤學,與時俱進,活到老,學到老”的終身學習的理念,只有不斷地學習、更新觀念和知識,不斷地在實踐中總結經驗教訓,吸取他人之長來補自己之短,才能使自己更加有競爭力和教育教學的能力。隨著教學實踐的增加,新問題、新矛盾也接連不斷的出現,要想自己成為一名真正合格的教師,要學的東西還有很多很多,要走的還有很長很長。所以,教師必須不斷學習,從中總結更多經驗,發揚優點,改進缺點,不斷探索新的知識、教學方法和教學手段,提高教學質量,取得更好成績。

  現代遠程教育為我們營造了一個嶄新的學習環境,使我們的學習可以在社會的任何一個場所主動的進行學習。它正在逐步改變著我們的生活方式、工作方式,更是從根本上改變了我們原先的傳統學習模式,給我們帶來了新的學習觀念和新的學習方式。因此我們教師來抓住這一富有挑戰性的機遇,樹立終身學習的新觀念.要趕上發展地區就必須不停的學習新教育教學方法,更新自己,適應現實的社會。

  通過這短短培訓使我有了很大的,我的思維方法與思想方法都得到了轉換。希望今后的我能夠立足課堂,跨越時空,讓我的課堂更能體現時代性和社會性。作為教師,我還體會到要終身學習,平時要勤、勤思考、勤動筆。只有及時地充實自己,提高自己。面對競爭和壓力,我們才可能從容面對,才不會被社會所淘汰。通過學習掌握學習技巧、策略,最終學會學習。

培訓心得優質4

  第一段:引言

  在當今競爭激烈的社會中,具備一定的藝術天賦和創造力已經成為一個人立足于社會的重要條件之一。因此,越來越多的家長開始意識到美術培訓的重要性,并選擇了OCA美術培訓機構,我也是其中的一員。在這段時間里,我深刻體會到了美術培訓的意義與價值。

  第二段:培養審美能力

  參加OCA美術培訓,不僅僅是為了培養繪畫技巧,更重要的是培養了我的審美能力。通過學習名家的作品、觀察大師的創作方法,我對美感的認知得到了提升。創意的迸發、形象的塑造、色彩的運用,這些藝術元素在我的繪畫中得以融匯貫通。美術培訓讓我不再被局限于思維的傳統框架,激發出了我內心深處的獨特靈感。

  第三段:提高繪畫技巧

  繪畫是一門藝術,技巧的掌握至關重要。在OCA美術培訓中,專業的老師為我們量身定制了技巧訓練計劃。從素描到水彩,從油畫到版畫,每一個技法都需要認真學習和精益求精。通過不斷地練習和實踐,我的繪畫技巧逐漸提高了。掌握了線條的變化、明暗的處理,我的作品更加生動逼真,給人以震撼的視覺沖擊。

  第四段:培養自信心

  美術培訓不僅僅是培養技能,更重要的是培養自信心。在創作的'過程中,會經常遇到各種問題和挫折,如何面對并解決這些問題是一個很大的挑戰。而在OCA美術培訓中,老師和同學們都給予了我很大的鼓勵和支持,這讓我漸漸克服了一些內心的疑慮和恐懼。我開始相信自己的繪畫能力,并且勇于展示自己的作品。這種自信心不僅僅在美術創作中得到應用,也滲透到了我的日常生活中。

  第五段:提升綜合素質

  OCA美術培訓并不單純是為了培養繪畫技巧,更包括了很多其他方面的訓練。例如,美術作品的展示與評比、藝術史的學習、藝術展覽的參觀等等。這其中涉及到藝術理論的學習和表達能力的培養,對于提升我的綜合素質起到了積極的作用。我學會了用藝術語言表達自己的想法,培養了思辨和鑒賞能力。這些都是在OCA美術培訓過程中無法忽視的重要收獲。

  結論

  通過參加OCA美術培訓,我體會到了美術培訓的重要性及其所帶來的影響。它不僅僅培養了我的審美能力和繪畫技巧,更重要的是提升了我的自信心和綜合素質。這些都是我將來在社會中立足的重要素養。因此,我由衷推薦OCA美術培訓給每一個熱愛藝術的人士,相信它會給你帶來無盡的驚喜與收獲。

培訓心得優質5

  幼兒教師是一個神圣的職業,肩負著為祖國培養下一代的歷史重任。當一名教師不容易,但是要當一名好幼兒教師卻是非常不易的,通過本次的培訓,我更進一步的了解“學高為師,身正為范”這八個字對于幼兒教師的重要性。我們教育的對象是幼兒,對于幼兒來說幼兒園就是他們接觸社會的第一步。身教重于言教,幼兒教師個人的范例,對于幼兒幼小心靈的健康和成長是任何東西都無法代替的最燦爛的陽光,所以幼兒教師要加強師德修養,以自己崇高的情操和良好的`思想道德風范去感染幼兒和教育幼兒,為幼兒樹立良好的榜樣,給予他們正面,積極的教育,使幼兒從小身心都得到健康的發展。

  幼兒在園一日常規活動也是家長與老師共同關心的問題。《幼兒一日生活活動中組織與實施》就針對此問題展開的深入的研究。學習以后覺得幼兒園保育工作是整個幼兒教育期間的重中之重。在我國。實行保教結合的政策,在通常情況下是做好幼兒教育的同時,盡可能完善幼兒的保育工作。幼兒教育與保育應該是相互滲透,相互聯系,不可分割的一個有機整體。再有在教育和保育二者有機結合的情況下,才有利于幼兒身心健康發展。也就是說教育中要滲透保育,保育中也離不開教育。

  幼兒正處于身心迅速生長發育和發展的時期,身心各方面的機能尚不成熟,對外界的適應力比較差,對疾病的抵抗力較弱。幼兒教師在對幼兒進行教育的過程中,必須認真做好衛生保健工作,防止和消除不利于幼兒生長發育的各種因素,為幼兒提供適應的生活和學習環境。

  本次學習中老師講的家園溝通的策略也讓我懂得了一些溝通技巧,家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與,并積極支持、幫助家長提高教育能力。”幼稚教育是一種很復雜的事情,不是家庭一方面能單獨勝任的,也不是幼稚園一方面能單獨勝任的,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。溝通是一門學問,也是一門藝術。在與家長的溝通過程中,必須了解家長的心理,需要根據溝通對象不同的情況,以真誠的態度,運用靈活的溝通技巧,采取正式和非正式的多種溝通方式,才能收到好的效果。充滿愛心,家園合作,運用多種溝通策略,通過靈活的溝通方式,實現有效的溝通交流,使家園協作更密切,教育環境更和諧,孩子的成長更健康,讓溝通成為多贏。與家長的溝通在幼教工作中非常重要,要使溝通更有效,需要我們不斷學習、不斷摸索、不斷總結。

  培訓時間已經結束了,但是老師們學習的興致很高,每天大家都在結束一天繁忙的工作以后積極討論,交流。通過這次的學習,我也學到了新的教育理念和觀點,也更加堅定了自己從事幼兒教育,服務基礎教育的信念。希望自己能學以致用,把這次學習的知識積極運用到教育教學中,做一名積極向上的幼兒教師。

培訓心得優質6

  巡檢培訓是維護生產安全的必要措施,不僅可以提高工作人員的安全意識和技能,還可以發現問題,解決隱患,保證工作安全。我參加了公司的一次巡檢培訓,深受啟發,獲得不少收獲,與大家分享我的心得體會。

  作為巡檢人員,必須做到眼觀六路,耳聽八方,能夠快速反應,以及準確識別異常,判斷隱患。教練老師介紹了機械設備使用注意事項,教會了我們如何安全地操作和處理機械設備異常情況,提高了我們的反應速度,加強了危機意識,減少了因工作失誤引起的事故和損失。

  巡檢是一項很專業的工作,需要具備較強的技術和專業知識。在培訓中,老師詳細講解了巡檢的注意點和技巧。比如,如何正確使用檢測工具,如何識別設備損壞程度,如何對設備進行保養維護等等。通過這次培訓,我不僅學到了專業知識,還學到了一種方法:查看每個項目的指標,逐項檢查,做到無遺漏,無疏忽。

  巡檢人員的工作職責很重要,需要對自己和他人的生命財產負責,對工作時的細節問題和隱患負責。通過培訓,我們有了更深刻的認識,對巡檢工作的責任以及意義有了更加明確的`認識。同時,教練帶領我們做了多次模擬演練,讓我深深感受到,如果工作不慎,有可能會帶來災難。因此,我更細心負責地對待巡檢工作,嚴格落實管理規定,加強了責任心。

  通過參加巡檢培訓,我學到了很多專業知識和信念,更加領悟到安全意識和責任。在今后的工作中,我會不斷探索巡檢工作中的實踐,加強巡檢工作中的技能和責任,通過自我學習和實踐經驗,向著更高的目標邁進。同時,我期待公司能夠加強培訓力度,提供更多的培訓機會,為巡檢工作提供更加專業的保障。

  總之,通過這次巡檢培訓,我認識到了自身在工作中的不足,更加深刻地認識到了工作安全的重要性。學到的知識和技能是一筆無形財富,能更好地幫助我有效完成巡檢工作,保障生產安全,為企業的發展貢獻自己的力量。

培訓心得優質7

  食品是我們日常生活中不可或缺的一部分,而掌握良好的食品安全知識和技能對于我們的健康和幸福至關重要。近日,我參加了一次食品培訓課程,并積累了許多有關食品的知識和經驗。在此,我將分享我在這次培訓中的心得體會。

  第二段:理論知識的學習與掌握

  在培訓課程中,我們首先學習了食品安全的基本理論知識。通過學習,我了解了關于食物中微生物的種類、繁殖條件以及對人體的影響。我還了解了危害食品安全的因素,包括有害物質和外部環境等。這些理論知識讓我對食品安全問題有了更深入的認識,也讓我明白了保障食品安全的重要性。

  第三段:實際操作的體驗與反思

  在理論知識學習之后,我們進行了一系列實際操作的訓練。我曾親自參與食品的加工、制作、存儲以及食品接觸物的清潔和消毒等工作。通過親身經歷,我更加深入地理解并掌握了食品安全的實際操作技能。同時,在實際操作中,我也發現了自己的不足之處,例如清潔工作中沒有做到位、儲存食品時沒有遵循正確的方法等。這讓我認識到自己還需要進一步提高自己的實際操作能力。

  第四段:安全意識的培養與加強

  在培訓課程中,我們不僅學習了操作技巧,還加強了食品安全的意識培養。通過與同學們的討論和老師的引導,我更加明確了自己在食品安全中的責任和義務。我意識到要做到安全,每個人都有責任積極參與,從自己做起。因此,我開始在日常生活中更加注重食品的選擇和存儲,嚴格按照正確的方法清洗和消毒食品接觸物,并積極向身邊的人傳遞食品安全的'知識和意識。

  第五段:對未來的展望與總結

  通過這次食品的培訓,我不僅學到了知識和技能,而且更重要的是培養了我對食品安全的責任感和意識。未來,我將堅持食品安全的實踐,遵循正確的操作方法,提高自己的操作技能;同時,我也會積極參與食品安全宣傳和活動,傳遞食品安全的知識和意識給更多的人。相信通過我們每個人的共同努力,我們能夠創造一個更加安全和健康的食品環境。

  總結:通過這次食品的培訓,我深入了解了食品安全的重要性,同時也增強了對自己在食品安全中的責任感。我相信通過持續的學習和實踐,我能夠在食品安全方面做得更好,并同時影響和引導更多的人關注和重視食品安全問題。因為只有在食品安全的保障下,我們才能夠享受更加健康和幸福的生活。

培訓心得優質8

  在培訓中,我學到了愛,作為幼師,要愛自己的學生,就像愛自己的孩子一樣,可能一個班級有很多學生,對于老師來說,一個學生是其中的一個而已,但是對于孩子們來說,老師是他的老師,也是父母心中唯一的孩子,我們要像對待自己的孩子一樣,關愛他們,了解他們,不管是從早上進入幼兒園的問好,還是課堂上有趣的回答,或者游戲中的玩鬧,還有吃飯,睡覺這些瑣事也是要我們幼師體現愛。在之前的工作中,雖然我也是愛孩子們的,但是我更多的是把這當成一種工作,雖然孩子們很可愛,但是有時候他們哭鬧起來,我也是會沒有那么大的.耐心的,還需要其他老師來幫忙處理,而這次的培訓卻是讓我知道,幼師不僅僅只是一份工作,更是愛的教育,幼師對孩子們的愛很重要。

  在培訓中,老師講了很多關于學校工作的一些經驗和分享了一些管理孩子們的小技巧,這對我的幫助很大,我參加工作沒多久,更是缺乏經驗,老師們的講課,也是讓我學到了很多,也回想起來之前我的工作有哪些做的不好的地方,哪些可以改進的地方。在平時的教學中,要學會多觀察,多觀察孩子們的情況,了解他們在做什么,才能更好的為孩子們服務,像有些小孩子喜歡哭鬧的,是什么原因呢,只有老師注意觀察,了解了具體的原因,才能更好的為孩子們服務。

  這次的培訓也是教會了我,作為老師,要經常反思,經常學習,在一天的教學活動結束后是很累了,但是這天的工作做得怎么樣,有什么沒做好的,或者一些孩子們的問題不能解決的,都是可以總結出來,然后去找解決的方法,這樣經常反思和學習,那么以后的教學工作也是做得更好了,只有不斷持續的學習,才能在幼師這個崗位上做得更好。

培訓心得優質9

  20xx年5月16日,我一生中難忘的日子,為何這么說呢?因為那一天,我很榮幸地參加了江游副校長主講的邦德企業文化培訓,同時,那一天也是我的生日。對我來說,沒有什么日子能比那一天更難忘。

  雖然已經成為過去,但那一天所做的每一件事仍讓我歷歷在目。令我印象最深刻的是當我帶領我的第五團隊時,一起高聲喊出了我們邦德的誓言,讓我感受到了團隊的力量,感受到了邦德的企業文化精神。

  下面我就三個方面談談我的心得體會:

  第一,團隊及堅持的力量,是成功的關鍵。

  一個人,生活在世界上,必須融入一個群體中才能生存和發展。如果離開了群體,很難想象那是怎樣的一種生活。孤獨、寂寞還是黑暗,或者都可以用這種詞語來形容一個人離開群體時的感受。也就是一個人離開了團隊時的感覺。

  陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入和貢獻。”今天,我終于感受到了“團隊”的真正含義。同時也真正明白團隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團隊中,我們每一個人必須全力以赴,竭盡全力,絕對聽從隊長的領導,這樣,我們才能獲得最后的成功。同時也才能夠受到成功帶來的喜悅。

  清楚地記得,當我們的隊長在大汗淋漓地做俯臥撐時,那個場面讓在座的每一位深深地感動,同時,我們作為a隊的隊員,也深感內疚,正副隊長要做俯臥撐的原因完全是因為我們的失誤,他們倆個人在為我們承擔責任。在此,表現出隊長的的偉大。從這件事中,我明白了一個道理。任何事情的成功,必須依靠團隊的力量,同時也必須有堅持到底的精神。

  第二,對自己要做的事必須完全負責

  當我們做錯某一件事時,我們應該怎么辦?是逃避還是勇于承擔責任?我覺得每個人對自己所做的每一件事,必須持完全負責的態度。敢于承擔錯誤和責任是我們需要做的。而不是選擇逃避或者把責任推卸到別人身上。特別是作為一個領導,我們更應該有一種豁達和寬廣的心胸,盡管有些事情不是你的錯,而是因為你的下屬所犯的錯,你也要從自己身上找原因,為何我的下屬會犯錯誤?是因為我的管理不到位?還是因為我的下屬粗心大意所為?不管怎樣,作為領導的你必須首先承擔責任。比如,當家長對我們邦德投訴時,想必很大可能是我們工作中出了什么問題,家長才會投訴我們邦德公司。那這時我們應該反思我們的問題出在哪里?為何家長會出現投訴或抱怨的情緒?我記得著名企業家余世維先生是這樣管理他們員工的,當客戶對他們公司的產品或其它事情不滿意時,余世維先生首先檢討的'是自己,而不是客戶。總是從自己身上找原因。我想,這就是余世維成功的一個原因。這也是我們值得學習的地方。

  第三、 時刻保持危機意識,化壓力為動力

  每個人在通往成功的路上,總會遇到這樣或那樣的困難或挫折,問題是你怎樣對待這些困難或挫折。為什么在這個世界上,只有3%的人能夠成功,而97%的人只是普通者?成功者與普通者的差異在哪里?我想,答案是不言而喻的,成功的人總會把每一次困難或挫折當作是一次機遇,一次挑戰自己的機會;

  而普通的人總會把每一次困難或挫折當作是絆腳石,從而半途而廢,一事無成。更重要的是,成功的人總是時刻保持危機意識,居安思危,把每一次的壓力當作自己前進的動力。同樣,在一個團隊中,時刻保持危機意識,化壓力為動力,這個顯得更為重要。

  最后,我想說的是:一個人若想更快地成功,必須在最短時間內融入一個團體中,那么,你成功的機率會大大地增加。

培訓心得優質10

  為增強員工消防安全法制觀念,提高防火意識,掌握必要的消防安全知識和技能,熟悉正確使用各種消防器材的方法,防止安全事故的發生,確保人身、財產安全。6月28日下午,縣羅布淖爾賓邀請烏魯木齊政安消防知識宣傳中心教官為全館60余名員工開展消防安全知識培訓。

  火,既給人類帶來了光明,帶來了文明社會,但同時也給人類帶來災難。而火災所帶來的危害,我們也是常有耳聞。在本次培訓中所看到的一例例觸目驚心的慘烈的案例,留給我們的不應該只是對死難者的沉痛哀悼,我們要做的是要把消防安全意識提高到一定高度。培訓涉及消防基本知識、消防法規簡介、火場自救逃生方法、火災逃生注意事項等內容。期間消防宣傳中心教官將賓館實際情況與實際案例相結合,詳細講解了相關消防知識。同時,通過講述近年來我國發生的火災實例,用血與淚的教訓讓大家清醒的認識到消防安全的重要性和必要性。培訓結束后,消防宣傳中心教官通過現場互動的方式演示了滅火器的正確使用方法,切實提高了全館員工消防實戰技能。

  通過楊教官聲情并茂的演講,使我對消防知識有了一定了解,也把握了一些消防安全工作的基本理論知識。對此,我有以下幾點深刻的體會:

  一、消防安全,重要的.是預防,賓館要加大對消防安全工作的管理力度,定期組織消防安全檢查,查處并整改消防安全隱患,切實把消防安全工作與生產經營管理工作相結合,確保各項工作能順利進行。

  二、認清消防安全工作的重要性。火災的發生是現實生活中最常見、最突出、危害最大的一種災難,而造成火災的兩大殺手就是“麻痹”“大意”。我們要增強自身的消防意識,時刻做到居安思危,警鐘長鳴,防患于未然。

  三、加強消防安全知識培訓,提高防范意識。賓館是人員比較聚集的地方,安全必須要有保障,賓館內部對火災隱患已經有了一定的防范意識,但通過這次培訓,發現現有防范意識程度還是不夠的。不論是一線工作人員還是治理人員,都應對崗位和部門可能涉及到的火災風險和消防通道等消防相關設施有充分的了解。不論是火災高危險崗位人員還是其他人員,都應該定期接受相關專家的消防安全教育培訓,內容包括:有關消防法規、消防安全制度、保障消防安全的操作規程;各部門各崗位的火災危險性和防火措施;各種消防設施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災和自救逃生的知識和技能等。

  四、消防制度措施要到位,要根據有關消防的法律法規結合賓館的實際情況,制定一系列制度措施以確保消防安全工作的順利進行。

  五、消防器材配備要到位,配備足夠數量的消防器材并定期對消防設備進行檢查和保養,對到期的器材及時更換,以備發生事故時能及時啟動,為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。

  六、牢記“三個提示”“四個能力”時刻把消防安全擺在首位,以確保賓客的人身和財產的安全。

  通過這短短的培訓,我學到了很多消防安全的知識,也對自己平常生活中的用電、用火等不正確的行為有了一定的認識,保證以后生活中多注意并及時改正。我會把我所學到的消防知識,教給身邊的家人、朋友,讓更多人遠離火災。

培訓心得優質11

  能參加全國高校教師網絡培訓中心舉辦的在線培訓,我很珍惜這次機會。各種主題講座,涉及面十分廣泛,豐富而多彩的講座,拓展了視野,了解到行業發展的前沿和新的教育理念。我負責《數字電子技術基礎》這門課,聽了王連英教師主講的《數字電子技術》,并選修了《數字集成電路分析與設計》、《如何講好一門課》、《心理學_遺忘及其原因》和《數字電子技術_AD轉換》。時間一晃而過,培訓就要結束了,我從中學到了很多。

  一、網絡學習成本低,資料豐富

  一般來說,教育受經濟的影響。在教育設施上,教育技術和設施的改良,提高了教育的效益。在教育的規模上,麥克風和音響能夠讓幾百人聚集在一齊上課。可是,這種教育模式實踐證明是不可取的。網絡學習可看做是一種在教育領域內擴大勞動規模的典型形式,勞動力因素(教師)被網絡所替代,并不意味著教師作用是剩余的,相反,作為指導者的教師或設備維護者,其作用也在逐步提升。

  二、網絡學習方便,隨心

  這種學習方式是適應了我們工作之余學習的特點,節省了很多時間。我們能夠經過網上自由回家抽時間進行網絡學習,而不用耽誤工作。能根據自身發展需要進行選擇性地學習。在網絡社會中,人的.學歷已不顯得多么重要,替代的是人的學術水平和真實本領。一個人在工作之余要不斷地了解新技術,掌握新技術,網絡社會需要的是有多個學位、多張資質證書的人才。

  三、名師講座,深度、廣度兼具

  這次聽了《數字電子技術》這門課后,自感受益匪淺。這門課師職業技術學校的教師講授,所以該課程準確地把握課程在專業人才培養中的地位和作用,教學資料的取舍整合貼合職業崗位素質與技能需求,充分體現職業性、實踐性、開放性;教學思路清晰,教學容量適當,結構合理,各環節時間分配合理,層次清楚,各環節銜接過渡自然,有較好的教學理論基礎和研究本事。

  本次在線學習的選修資料極其豐富,因為我不是師范類畢業,缺乏教師基本素質的鍛煉,選修資料給我更多的學習提高的機會。

  經過這次培訓的學習,我有了以下收獲:

  一、我深刻意識到:自我的知識、本事還有必須差距,在今后的教學中,我將立足于自我的本職工作,繼續運用網絡資源,加強理論學習,轉變教育教學觀念,進取實踐新課改,不斷地提高自身的價值,為教育事業發揮自我的作用。

  二、要將課上得精彩,重要的是自我的視野要寬要深,能夠把國內外最先進的技術思想融入到課程中,引領學生去發現探索,使學生從被動學習變主動學習。

  總之經過此次學習,我感受頗深。要想真正做到為人師表,還要不斷提高自我的人格魅力,使自我具有良好的性格、高雅的氣質、卓越的才能、高尚的品質,真正成為學生學習的榜樣。

培訓心得優質12

  銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現,因此做好銀行服務工作,“以客戶為中心”,不僅是一切服務工作的本質要求,也是銀行服務的宗旨,更是提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇。做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎,細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”。

  Amy課程案例中的郵差弗雷德讓我感受頗深,他從不抱怨這份工作的平淡與乏味,也從不抱怨薪水的低微,而是把這工作當成生孩子不可或缺的一部分,讓它成為自己的興趣和愛好,用他樂觀、幽默的性格來真誠地對待,想別人之所想,使每天單調的工作變得豐富多彩,感染這他所接觸的每一個人,讓每個人感受到他的真誠和熱情。這正是一名服務人員所需要的,我們常常會聽到“生活需要激情”這樣一句話,工作同樣需要激情,如何擺正心態,把激情投入到工作中將是我們永遠的課題。

  還有視頻案例中上海銀行的`柜面工作人員,全程真誠微笑服務,我們從客戶的角度不難發現甜美笑容的魅力,即使你的笑容不夠甜不

  夠美,但是只要是發自內心的笑容都是最容易被人們接受和認可的。柜面實際操作中我們也發現,看到客戶第一眼時給予真誠微笑并熱情問候往往能夠得到客戶同樣的回應,目送客戶時客戶真心的致謝會讓每一個柜員都滿心歡喜,因為這便是對我們工作最大的肯定。

培訓心得優質13

  經過了一個星期的培訓,我感覺我成長了很多,對于教學這件事情,我也有了自己的看法,知道了如何才能夠更好的去教育那些學生。小學是一個很特殊的事情,我覺得比起拼命的往他們腦袋里塞知識,提起他們對學習的興趣更為重要。但對于小學生而言,世界上的很多東西都很新奇,所以學習這種比較枯燥的事情,很難讓他們提起興趣,對于這件事情我也沒有一個好的辦法。

  但在這次的培訓后,我覺得我找到了一些門路,我可以在上課的時候穿插一些能夠提起他們興趣的`事情,使得他們對上課提起一些興趣。而且可以舉辦一些背誦文章的小比賽,要知道這個年紀的孩子有著很強的勝負欲,如果是比賽,他們就會努力的去背誦。雖然要讓課堂保持活躍,可也不能夠太過活躍了,不然會影響到課堂紀律。還要培養語文的課外閱讀興趣,語文中有一些題目不是靠著死記硬背才能記下來的,有些題目是和課本沒有直接關系,只能靠著同學們平常的積累,課外閱讀還能提高學生們的寫作水平。

  除了學生們本身的興趣之外,語文老師也是一個非常重要的因素,語文是學生主要學習的幾個課程之一,因此語文老師與學生相處的時間相對來說也比較長。一個也在培訓的老師和我說過,如果一個老師待學生親切,關愛,那么學生們就會很喜歡她,在上課時自然也會更加認真的聽講。這句話讓我豁然開朗,我不禁想起了我曾經讀書的時候,就是如他所說的一樣,喜歡的那個老師講課時就會認真聽課,不喜歡的那個老師講課時就想著開小差,這件事我應該自己再清楚不過了,沒想到教書了,成為了一個老師反而忘記了這件事。

  現在是信息飛速發展的時代,作為一名老師,要勇于突破自己,勇于創新,學會用多媒體工具來教學,這樣可以方便了自己教學,方便教學重點之間切換,對學生們成績的提升也是一個很大的幫助。

  經過和那些培訓的老師的交流,我才知道原來自己作為一個教師,還有太多做的不好的地方,這次來培訓的老師對于教學都要有著各自獨到的見解,而我的教學時間還不夠長,欠缺了許多經驗,相信這次過后,我會有很大的成長。

培訓心得優質14

  隨著步調的不斷加快,銀行提供支持著日益多元化的提供服務服務,以解決人們生活中許多老百姓瑣碎的問題,人們來來往往光顧銀行的次數也日漸增多。工作在第一線的銀行柜員,他們的一舉一動代表著該的職業規范,會給客戶留下最直接的觀感。銀行柜員該如何體現銀行的呢?

  首先,要清醒的認識到服務的重要性。尤其在現今銀行業競爭日趨激烈的大環境下,服務更是體現了銀行的軟實力與競爭力,服務是銀行經營的切入點,是銀行經營重要一環的經營有機組成部分。銀行經營必須通過銀行服務以求銀行實現,銀行服務本質上就是銀行經營。一家銀行的服務范圍、服務內容、服務客戶效率和服務態度直接影響其所能吸引的客戶數量和工作效率。服務是品牌,是形象,是一個單位核心思想的競爭力,禮貌是產品與服務的第一要素,柜臺是向客戶提供提供服務的第一平臺。我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接蔗茅了解我行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。其實,客戶實實在在的人群,需要的是實實在在的感受,而這些感受就來自我們所提供的實實在在的服務。而親切的服務就從微笑面對客戶開始。一聽到微笑這兩個字元,有人一定會想:人人都有一張臉,每張臉都會笑,這有什么可資你好講的呢?我相信,每個人都有過遭遇蹙眉冷臉的經歷,在那一刻,你的心里不曾渴望過燦若陽光的笑顏嗎?其實,微笑是最美的花朵,微笑是人間永遠的春天,它的力量是如此之大,以至于當你面對它的時候,你無法憤怒,無法吼叫,無法責備,更無法拒絕。現在許多行業都在提倡微笑服務,于是許多人煞費苦心的對鏡特訓,企圖練出一副蒙娜麗莎般的宛如微笑,可是直練到腮幫子發腫才認識到,微笑并不像點鈔或者打算盤那樣可以練得出來的,微笑玫瑰花不是一種職業化的笑臉,而是一種情緒,也可以說是一種氣質氣場的流露,是微笑者積極推動的人生態度的表現,是他們充盈的內心世界真實、自然的流露。

  其次,要做好服務。除了要對業務知識有熟悉的了解區外,還要以客戶為中心,跟客戶交流感情,設身處地為客戶著想,保證客戶滿意,朝著我們銀行的服務金融機構理念靠近。都其實客戶就是我們每十天都要面對的“考官”,如果我們銀行員工高管每天上崗懶散,妝容馬虎,甚至言辭冷淡,態度生硬,那換位想一下,你會對柜臺里的工作人員付出勝于尊重嗎?

  再次,服務要注重細節。要讓顧客覺得我們的一言一行,一舉一動,全都是很用心的在為他服務,我們要善于觀察客戶、理解客戶,對客戶的言行要多揣摩,要想客戶之所想,急客戶之所急。并且要持之以恒的做好每一個細節。不要也許抱怨只不過客戶對你的態度,客戶對你的態度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總是去挑剔鏡子切不可的不好,而是應更多的反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里有需要改進。

  什么是優質服務?優質的服務并非卑躬屈膝,而是以細心、耐心、熱心為基礎,以客戶為中心,時刻讓客戶感受到優越感和敬畏被尊重。“以客戶為中心”,是一切服務工作的'本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求追求與客戶共生共贏境界的現實要求。做好銀行服務工作,取得客戶的信任,很多人認為良好的職業操守和過硬的專業人才出眾素質是基礎,細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還欠缺,銀行服務貴在“深入人心”,產品服務既要將優質服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的消費需求,而不是僅做做表面文章。我們經常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶嘛的思想,正確地理解客戶的需求,客戶居然的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。

  既然可以選擇了這個行業,我們就得尊重這個金融行業,就得具備這個行業應該具備的應當儀表形象。作為地方銀行的一名員工,在與顧客及同事之間頻繁的交往中,應該前夜警記尊重對方,考慮對方的需要。從細小的整潔、發飾、飾品等方面嚴格要求自己,讓對方感覺到你的形象無愧于一個合格的銀行職員,讓對方首先在形象上認可你、信賴你甚至依賴你,我們應該給顧客一種“穩”的感覺。銀行柜員應該做到尊重客戶。接遞客戶手中的外幣、單據、卡證時,不要拋擲;有必要確認客戶存款或取款的具體時,不要高聲大喊;財務費用當客戶前來辦理某些較為瑣碎而毫無利潤可言的業務時,如大鈔兌換小鈔、兌換殘鈔等等,要有求必應,不可推辭。

  柜員工作是銀行最辛苦的工種之一。銀行業務流量急劇變大,工作中又不能出絲毫的差錯,所以組織工作一天下來,人會非常的疲憊。有時候碰到與客戶產生分歧之時,更是感覺不被理解。很多時候,并不是柜員態度不夠好,而是在這個行業中為了降低風險而制定的規定和要求,一些顧客對此極其極度的不理解,甚至不理會柜員的解釋。因為受了委屈,一些柜員會偷偷地掉眼淚。生活在現實中,每個人都會遇到煩心事,也很容易被對方的情緒感染,這時我們必須努力做到不把自己的情緒帶到工作中來,要時刻微笑著為大家辦理業務,但有的銀行柜臺感受職員卻給人一種冷冰冰的感覺,因為要和錢關系密切,似乎保險業工作人員天生金融行業一副嚴謹、不茍言笑的面孔。這讓來辦各種業務的客戶們多少感覺有些。所以,當我們帶著微笑為客戶服務時,總會使人不由自主地心生好感。

  有一位經濟學家曾說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當付之以藝術家的精神,當有十二分熱忱,這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,無須有勞碌辛苦的感覺,你就能使你的工作成為樂趣,只有這樣你才能真心實意的善待每一位客戶。”所以我們每一個員工務必就真正樹立“以客戶為中心”的服務理念,學會德博瓦桑縣思考和感恩。

培訓心得優質15

  “新優質學校”項目,突出“人的發展”理念。“衡量基礎教育不是看用大理石建造多少的校舍,而是看指向的是不是人的發展,”

  “新優質學校”項目,實施“分層教育”方法。在放開免費義務教育后,公辦學校的招收隨遷子女的規模日益擴大且生源參差不齊,學生間的.差距有時甚至是“跨年級”的。在這種情況下,推出“新優質學校”項目,實施“分層教育”方法,有利于提高學生的整體素質

  “新優質學校”項目,構建“綠色評價”體系。與“人的發展”相適應的是綠色的評價指標。改變以學科分數作為教學質量惟一評價標準的現狀。近日,上海提出構建義務教育質量“綠色評價”體系,推出十個“綠色評價”指標,促進教學質量評價改革,形成讓廣大中小學生快樂學習、促進素質教育的更科學全面的“指揮棒”。這十個綠色評價指標包括:學生學業水平指數;學生學習動力指數;學生學業負擔指數;師生關系指數;教師教學方式指數;校長課程領導力指數;學生社會經濟背景對學業成績的影響指數;學生品德行為指數;學生身心健康指數和跨年度進步指數。上海市教委將通過這種評價了解區域薄弱學校真正的“薄弱點”,從而為市民身邊打造出更多的基層好學校。

  聽了報告使我體會到,上海“新優質學校”項目,實質上就是“新素質教育”項目,這個“新素質教育”項目,在引導辦學上不看分數,評價不看升學率,而是看“人的發展”,著眼于提升學生的整體素質,瞄準的是基礎教育均衡發展,折射的是教育公平,體現的是面向全體學生的全面教育、差異教育、成功教育,所有這些,不僅是“辦好人民滿意的教育”的內在要求,而且更是素質教育的題中應有之義。

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