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畢業生實習個人心得體會
當我們對人生或者事物有了新的思考時，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編收集整理的畢業生實習個人心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
畢業生實習個人心得體會 篇1
在日常服務中，前臺不僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地向相關部門、施工單位反映業主需求，監督維修跟進工作，對維修完成情況進行回訪，完成最后閉環。為提高工作效率，在持續做好人工溝通記錄的同時，前臺接待還要負責收費資料的統計存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持了原始資料的完整性
搞好專業知識培訓、提高專業技能
除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識，如業主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業主宣傳、講。讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費我們公司就什么都負責的，我們會拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
管理處接待來訪設訴工作制度
為加強管理處與業主、住戶的聯系，及時為業主、住戶排憂解難，提高社會效益，特建立接待來訪投訴工作制度。
一、接待來訪工作由客戶服務中心負責，宣傳接待投訴的辦公地點、電話，讓業主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。
二、任何管理人員在遇到業主、住戶來訪投訴時，都應給予熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業主、住戶情緒，并做到對熟人、陌生人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閑時一個樣。
三、對住戶投訴、來訪中談到的問題，客服人員應及時進行記錄，須于當天進行調查、核實，并將結果和處理建議匯報辦公室主任，由主任決定處理辦法和責任部門。
四、責任部門在處理來訪、投訴時，要熱誠、主動、及時，要堅持原則，突出服務。不得推托、扯皮、推卸責任、為難業主、住戶、或乘機索取好處、利益等，在處理完畢后應將結果回復業主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。
五、全體管理人員要認真負責做好本職工作，為業主、住戶提供滿意管理、服務，減少住戶的投訴、批評，將業主、住戶的不滿消解在投訴之前。
畢業生實習個人心得體會 篇2
一提到實習班主任這幾個字，不是我們08思政班的同學可能會這樣認為——不是大四才實習的嗎？怎么現在就開始了呢？
的確，我剛聽到班主任黃老師提出這個方案的時候也有些詫異，因為我認為還沒到這樣學習階段。但是，自從我擔任了我們08思政（2）班一周的實習班主任之后，我感觸良多，收獲良多。不得不說，我們班主任黃老師的這項新舉措有高瞻遠矚之意，下面請容我娓娓道來。
一、鍛煉與挑戰
對于實習班主任這項工作來說，雖然只是行使班主任的部分職權，但仍然擔負著把握好班級日常學習工作能夠良好運行的大方向，督促同學們能夠按時進行學習工作，對于我們思政專業來說，具體即平時進行理論知識的學習和積累，及進行基本功即“三筆兩話（畫）”的訓練等。
這對于每周的實習班主任來說既是鍛煉也是挑戰。雖然擔任這項工作的時間只有短短的一周，但仍要求同學們應該具有良好的大局觀、得當的管理方式及突發事件的應急處理能力等，而且對某些事情的細節處也要注意，比如說待人的禮貌問題，處理各種關系的藝術問題等等。不僅如此，它還要求同學們應該提高自身的素質和能力，即應具備良好的組織領導能力、語言表達能力及在講臺上的應變能力等。這應該就是老師的這項舉措的目的吧。因此說，擔任實習班主任這項工作對我們來說既是鍛煉，也是挑戰。
二、工作重點與方式
擔任實習班主任就是得站在班主任的位置上參與到班級的管理中去，重點則應該放在我們的日常學習生活中，具體即是基本功的訓練，因為我們平時的學習工作生活均已在正常的軌道上運行了，要緊抓的正是我們平時不是很重視但又很重要的基本功訓練。近幾年來，根據我們思政專業的畢業生的就業情況及平時所了解的信息顯示，能較快較順利地找到對口的教師工作的大多都是理論知識和基本功都扎實的畢業生。基本功正如理論知識一樣，要經過日積月累才能拿得出手，而且，一口好的普通話和一手漂亮的字畫也是自身的底蘊之一，不僅能讓你在教師的崗位上展現自己的才華，同樣的也能使你在別的行業里有所作為。因此，出于對我們的未來考慮，不管以后我們干的事哪一行，練就扎實的基本功對我們百利而無一害，這是同學們訓練的目的之一。
而對于現行的基本功訓練計劃，班主任提出了他的改進方案，即是把每周星期一晚上7點半到9點的三筆字練習和單周星期三晚上進行的上臺演說練習改為單周一、三、五，雙周二、四、六的晚上用半個小時來進行。但是多數同學覺得這個方案不是很好，原因多是認為這個方案的實施會與同學們自己的計劃有較大矛盾所致。有的同學則提出每周專門用兩個晚上來進行訓練的方案。對此，需要班主任與班團委及同學們進行溝通交流后再解決為妥，以確保同學們得到適量得當的基本功練習。
三、本周小結
在本人擔任08思政（2）班第一任實習班主任的這一周里，同學們都以較好的紀律要求，進行各門課程的學習以及其他工作。在完成學習任務的課下時間及周末里，同學們還開展了豐富多彩并且較有意義的活動，比如3月7日舉行了慶祝3·8婦女節的氣排球分組比賽，3月12日下午到南蛇山進行了登山撿垃圾的環保活動，以及在課余時間進行的為“政法杯”籃球賽作準備的訓練活動等，都使得我們08思政班更加團結友愛。
在這一周的實習班主任工作中，我確實收獲了很多，特別要感謝的是班主任黃老師對黃建文及本人的指導，以及同學們的支持和配合，并希望以后接任實習班主任的同學能做得更好。
畢業生實習個人心得體會 篇3
這算得上是我的第一次實習，但找一個實習可不是容易事啊，我也經歷了不少的挫折。首先，因為我在學校里的專業知識學的不是很扎實，所以在找實習時發現自己連別人的最低要求都沒達到，這還沒開始呢就已經給我澆了一盆冷水了，也讓我認清了自己，我并沒有多優秀，更沒有什么競爭優勢。既然那些好一點的實習單位去不了，那我就只能去一些滿足條件的單位了，在經過好幾個星期的尋覓，且經過多次面試后，我終于進入了一家公司，在這里我做的還是自己專業對口的工作。
剛進入公司時，我整個人還是比較小心和謹慎的，畢竟我還只是處于試用期，我怕要是因為自己的一些小過錯而被開除了，那可就是虧大了，所以我對于自己的工作任務一直都是很認真很細心。雖然在工作時偶爾會犯一點錯誤，但是我及時地聽取了領導的教誨，把自己的錯誤糾正了過來，現在我已經能獨立的完成許多工作了，這得感謝公司里面的領導和同事對我的無私幫助。
在我沒實習前，我還以為工作很簡單而且工資也會讓人滿意，可實際的情況卻和我想的差很多。首先就是工作中所需要運用的知識和技術和學校里面教的差很遠，光靠著在學校里面學的知識是不足以支撐自己順利地完成工作的，所以得不斷地去學習新知識、新技術。除此之外，實習的工資也挺低的，以前我還幻想自己的工資能上萬呢，可一個實習生哪會有這么高的工資，即便是轉正了也難，畢竟我還沒有工作經驗。所以說啊，少聽些網上的人在那里吹牛，腳踏實地，一步步從基礎開始學習，慢慢爬上去才是最真實的現狀。
這次的畢業實習對我的幫助很大，要是沒有這次實習的經歷，我可能還是處于自己的幻想中。現在的社會，競爭確實是太激烈了，每個人都想讓自己的生活過得好點，所以我也得加把勁了，不能掉在別人后面!
畢業生實習個人心得體會 篇4
今年暑假我來到了x公司售后服務部實習，短短__個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應該去怎么做，要去干些什么等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。
第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網絡中心，老師并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你用激情去發現與創造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。
通過自己的摸索，調試，自此，我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝，維護和更新。后來我又進行了各種計算機操作系統的反復安裝調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關于硬件故障的經驗。
第四是主動出擊：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛生，主動的幫師傅做一些力所能及的事情，并會積極尋找合適的時間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，師傅就會更愿意更多的指導我，使我獲得更大的收獲。
整個的實習過程是緊張而愉快的，我的工作態度和成效也得到了總經理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐，這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用知識，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人。
畢業生實習個人心得體會 篇5
今年xx月份，我正式走進羅蒙公司開始了自我人生中的第一份實習工作。由于我是應屆畢業生，本身對企業的經營方式等都很陌生，公司讓我們的北方區經理劉總帶我學習，以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實習。在劉總的熱心指導下，我依次對公司的基本產品、產業結構、信息化實施進行了了解，并積極參與相關工作，注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事1樣上下班，協助同事完成部門工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作本事和勤奮好學來適應公司的工作，完成公司的任務。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。經過實習，使我對寧波服裝企業的生產、管理工作以及發展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是與華北區分公司的聯系，統計每周的銷售情景，還有參與了公司春夏、秋冬產品的發布、訂貨會.羅蒙的春夏、秋冬產品訂貨會是公司的重要活動，決定了公司春夏、秋冬產品的區域性分配情景，以及每個分公司能夠上架的物品情景.為了擴大公司對分公司的'控制力，公司將每年的訂貨——生產——-發貨機制改為了，市場調研——生產——-分配機制，加強了公司對終端市場賣場的控制力.由于缺乏經驗，我在期間做數據統計的時間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，可是我們經理沒批評我，而是讓我繼續認真的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。
實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作本事的提高。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的本事，如何學以至用，給我們1次將自我在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會.自走進羅蒙開始我本著進取肯干，虛心好學、工作認真負責的態度，積極主動的參與企業市場調查、產品跟蹤、產品銷售、以及對企業的各種產品的了解，對企業分公司的熟悉，讓自我以最快的速度融入公司，發揮自我特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情景證明，在實習期間反映出我具有較強的適應本事，具備了1定的組織本事和溝通本事，能很好的完成企業在實習期間給我布置的工作任務。
實習收獲，主要有4個方面：
1、經過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進1步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作本事，為就業和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經驗。
3、學生在實習單位受到認可并促成就業。并為畢業后的正式工作進行了良好的準備。
經過實習，我對我國服裝行業品牌的發展有了大致的了解，也準備在實習結束后，借回校的機會，抓緊時間，學習更多相關的理論知識，提高自我的專業水平，為正式工作準好準備思想上的轉變，我本次實習還有的收獲是經過自我的觀察和與同事的交談思想有一個很大的提高，人生的價值觀。我一向以為現實生活中人都是為了金錢在活，為金錢在工作，幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力，而這些金錢的拿來干嘛呢？要買房子，要買車子，要享受生活……記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣1句話：“一個優秀的男人，所追求的就是房子這么簡單？他所追求的是能呼風喚雨！”的確，一個優秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎？“錢多少無所謂，關鍵在于一個人的檔次問題！”檔次？什么是檔次，就是你素養，你所懂得的，你所成就的……很多，這些才是真正的實力，這些才是一個優秀的男人的所要追求的，作為優秀的男人更多應當追求深層次的東西，一個人要有他自我的內涵！從一開始赤裸裸的來，到此刻即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個月時間，就讓我如此受益匪淺，如此感慨萬分！
畢業生實習個人心得體會 篇6
我是一名x專業的x屆畢業生，在今年x月x日有幸被x啤酒集團錄用，成為一名實習業務員，經過培訓合格后，我進入了x啤酒銷售總公司。于是我被派往x銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有x個月了。
在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發現問題，并及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!
首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的x市場是x分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加x年啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的x啤酒，餐飲渠道的x啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如x啤酒，x啤酒等等。
在x月和x月份是啤酒競爭最為激烈的時間，因為都在搶占市場;我們x也組織了大規模的鋪貨活動，比如把x旗下的新一代，x啤酒等進行大的促銷，并迅速的占領了優勢市場，贏得了主動!
在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過較量我們x買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費!
時止今天，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母校——x高等專科學校，一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的x部長和x部長，同時再次感謝營銷部長x先生對我營銷知識的指導和教誨!
感謝銷售總公司__副總對我的關心，感謝主管x經理對我的培養，感謝x銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝!
畢業生實習個人心得體會 篇7
初冬的嚴寒送走了深秋的最后一絲溫暖，呼嘯的北風卷走了樹梢的最后一片黃葉。寒風中，又是忙碌的一天悄然而去。
從晨曦到黃昏，從早自習到夜查寢，我分不清何時是休息，何時是工作，因為早已融為一體，從學生到隊友，從教師到校長，我永遠都以微笑面對，因為在我的心里這一切都已不再陌生，走在校園的每一條人行道上，都不再有緊張，唯有常常聽到的是一聲聲稚氣的“老師好”，更不再有膽怯，抬頭望望晴朗的天空，才發現，自己已經悄悄的變化……
還記得第一次進教室，我緊隨著我的指導班主任，心里像在敲著一面小鼓，“嘭!嘭!嘭!”我似乎覺得自己的呼吸很急，有一種窒息的感覺。老師讓我做自我介紹，我強做鎮定，原來的美妙的構思早已被緊張所掩，只好倉促地應付著，支支吾吾間便混了過去，許是可能我所實習的班級的學生只是在觀察我的外表，并沒有太挑我的語言是否優美，終于完成最后一句介紹，引來的是陣陣掌聲。我發覺臉有些燙，當然由于緊張不免在回味這一過程時發覺竟忘記了說自己的姓氏。
第一次站在講臺前上課，望著臺下七、八十雙明亮的眼睛，緊張不已，有一種逃跑的沖動，調整呼吸，慢慢平靜，直到聽到自己發出了生硬而艱難的聲音，在緊張、恐懼和羞澀中，只能祈禱上蒼讓這四十五分鐘過的更快……
第一次，撐著短短的粉筆，在黑板上寫字，一心想要寫的干凈，漂亮，卻偏偏自己好不爭氣，手下一個個粉筆字像小丑一般，還東倒西歪，在黑板上齜牙咧嘴，仿佛在嘲笑我的笨拙，慌忙回頭，只見學生仍一個個拿著筆，抄的聚精會神，心里好內疚好不安……
第一次，站在操場上，指揮同學們讓隊做操，走來走去，比劃來比劃去，隊伍還是稀稀拉拉，只見旁邊班級已是整整齊齊，心急如焚……
第一次，連上幾節課，講到聲音沙啞，咽喉腫痛，懷疑自己是不是再也不能說話……
第一次，吼的聲嘶力竭，大動肝火，直到發脾氣，才把班會活動紀律維持好……
第一次，握著紅色的筆，批改著面前座座“小山包”，看著自己用心下的每一句評語，每一次評分，感覺好神圣好光榮……
第一次，聽見同學們畢恭畢敬地叫道：“老師好”半天都不曾反應過來，原來這些孩子叫的自己，當回到寢室時，半天還在回味這種自豪……
第一次……第一次……第一次……好多好多的第一次，構成了我初為人師的點滴，短短的半年，我卻長大了許多，懂事了許多。看著鏡子里的我，發覺自己已不再是那個怕苦怕累怕麻煩的驕傲的大學生，也不再是那個驕生慣養、頤指氣使的大小姐，半年的實習，使我懂得了責任和義務，明白了工作與奮斗，磨練了耐心和毅力，戒除了驕氣和浮躁……
學校育人，社會更育人，只有當我們親身體驗，將學校中的理論運用到實際的工作和活中時，才能更促進我們的學習和成長，這半年的實習，將是我一生的財富!
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