畢業生頂崗實習心得15篇

　　我們有一些啟發后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。到底應如何寫心得體會呢？下面是小編收集整理的畢業生頂崗實習心得，歡迎大家分享。

畢業生頂崗實習心得1

　　歲月如梭，轉眼間四個月的實習支教生活已經成為回憶，應屆生教師頂崗實習心得。無論是在生活上還是工作上我們都從陌生到熟悉，從熟悉到習慣。這四個月的實習支教經歷讓我明白了作為一名老師應盡的義務和責任。在這看似漫長卻又短暫的四個月里，我在思想上、工作上和生活上，都有了很大的收獲。

　　有人認為：實習支教的老師只是匆匆過客，不用擔心教學效果等，因此不需要付出太多，只需想著度過支教的四個月，打發時間完成任務即可。可是我從一開始就沒有把自己當做一名“流水老師”，而是把自己當作本校正式老師來對待，想從實踐中證明自己的實力。實習期間，雖然對我們支教老師來說很短暫，也許無關緊要，但對于學生來說卻關系重大，我們的每一個舉動都有可能影響他們一輩子，所以我一直抱著“責任為重”的態度認真對待教學。我想這是作為一名老師最起碼的要求。

　　在學校我積極配合學校的老師與領導，為學校舉辦的各項活動的準備;在教學方面，我堅持“教書為主，育人為輔，不放棄任何一方面”的觀點。教書其實并非自己想的那么簡單。雖然講的內容很簡單，但是必須懂得如何去講，所以我精心設計每堂課程。我一有時間就會走進其他老師的課堂，學習他們的教學技能，通過對比學習，提高自己的教學技能。在育人方面，我會認真細致的對待每一位學生。因為如果不時時注意學生的細節問題，有可能會使他們養成很多不好的習慣，最終影響他們的一生，所以，我隨時注意他們的舉動幫助他們發現自己的缺點并及時的改正。

　　南疆的條件不是自己心目中想的那樣惡劣，但也不是很好。從開始到支教結束，真正度過的安穩日子也就一個月。最開始面臨的問題就是廚房設施不全，一周左右都不能做飯。接下來就是水的`問題。有時候學校停水，在此期間我們要到學校外面抬水吃，實在沒水就只能吃馕。但是不管出現什么樣的困難，我們大家一起努力克服。我們來自不同的專業，有化學的，數學的，思政的，歷史的。開始都不認識，但通過幾個月的相處，我們成為了最好的朋友。

　　總之，四個月的實習支教生活讓我收獲不少：思想上的進步，工作關系的處理，生活中的互助，一切的一切都讓我受益匪淺。當然，這其中也不乏有不足之處，比如生活中偶爾出現的畏首畏尾，教學經驗不足等。但是，從總體上來看，我對我的實習支教生活還算滿意。我希望自己可以通過這次總結吸取經驗，在以后的工作與生活中能夠再接再厲，爭取做得更好!

畢業生頂崗實習心得2

　　一、接受工程簡介

　　我們公司全名為*****有限公司，成立于1985年，是一個以工業與民用建筑為主，集大型公共建筑及公共設、學校、辦公樓、工業廠房、別墅、土沙石方、裝修及拆卸等工程于一體的綜合性建筑工程項目！

　　實習的這一個月，我一共算了廠房、配電房、鍋爐房、綜合樓、水泵房改建工程的工程量，廠房，配電房，鍋爐房屬于華城管樁有限公司。廠房跨度217。6米，采用樁承臺基礎，一邊山墻為傾斜狀，配電房，鍋爐房因為與廠房為同一體系，與廠房用同樣類型的承臺，有些地方兩棟房子共用一個承臺，鍋爐房和配電房都因用途不同各聚特點。結構也較普通的房子復雜。特別是配電房，二層有一層砂漿砌塊搭成的架空層，鍋爐房有許多設備基礎。第一次把圖紙那到手時，覺得結構特別復雜。綜合樓，在我拿到時已是變更后的圖紙，是一棟三層的框架結構的房子，在算這個項目的工程量時，我親自到工地看了承臺和梁的制作過程，從中學到了許多東西，由于甲方在選擇設計單位的疏忽，首次設計的結構和變更后的有很大的差別，特別是鋼筋的工程量，給施工單位和甲方帶來了諸多不便。

　　二、實習內容

　　這段畢業實習對我來說，也是工作前的培訓，因此做的事情特別實，一步一個腳印地慢慢地走下來。

　　首先接的一個任務是算廠房的工程量，算挖土方、平整廠地，承臺，墊層、梁、柱的混泥土量，鋼筋量，模板量。由與初來，在學校里也沒怎么認真，所以開始的路走的很辛苦，算了很長時間，邊算邊看書，最后好不容易才把這些弄下來，弄清楚了這些是怎么算的。挖土方應按公司的實際水平算工作面，承臺和基礎梁下部都應該有墊層，梁和柱，算梁的混泥土時，應扣除柱所在的體積，次梁應算到主梁的側面，最難的應該是鋼筋，箍筋有好多種箍法，一般情況下是雙肢箍，為了計算方便，直接算截面的周長近似計算就可以，算貫通時，梁一般在8米左右需要搭接，因為覺得麻煩，我是把長度算出來后都乘以搭接系數就可以了。廠房的柱子很多都有牛腿，算的時候就要仔細地算牛腿部分的鋼筋，一根一根的算。

　　算鍋爐房的工程量時，我稍稍進步了一點，但因為鍋爐房的圖紙有一點復雜，我看了很長時間才明白是怎么一回事。邊看邊翻混泥土制作圖集，弄通了許多鋼筋問題。例如：鋼筋的加密區長度并不是我印象中的500mm，而是要在500mm和1。5h中取大的一個。錨固長度也并不是35d那么簡單，框架梁的上下部端部筋都是0。4lae+15d，構造筋是15d等等許多規定，圖集上其實寫的都很清楚，吊筋的長度也是有規定的，總之，邊學邊用的，收獲很大！鍋爐房的許多墻是剪力墻，首次接觸剪力墻，我認真地翻了幾便圖集，才大致明白其中的鋼筋構造。剪力墻根據厚度分為兩排或多排鋼筋。由于鍋爐房的特別構造，我看圖紙方面，增長了不少！有室外樓梯，有運煤的傳送帶，有鍋爐房的水池，有無板的地方，有樓與樓之間分層的地方，有挑梁，有不同水平高度的表示！在算這張圖紙時，我也是在慢慢地學會認識圖紙！

　　把鍋爐房簡單地算完后，我接受配電房。配電房是我算的比較完整的工程量。被師傅退了5次結果！開始我只算了混泥土和鋼筋，師傅跟我說，你算的工程量要能完整的建起這棟房子，還要按定額的順序寫結果，以方便輸入清單。結果我總是漏，補了這個漏了那個。什么腳手架，什么外墻抹灰，什么女兒墻，屋外防水我全都沒有算。到最后我第五次交結果給師傅的時候，我才漸漸明白做預算是怎么一回事，不是照著圖紙上幾橫幾豎就完事了的！

　　算這幾個鋼筋的是后，我都用到了excel。大一學的東西，本以為沒有什么用，沒想到這個時候居然都派上了用場！自己編好公式，把具體的數字輸入進去，就可以了。特被對與鋼筋來說，太多，而且許多都是相同的計算方法，到最后還得分類匯總的！還有板的鋼筋，密密麻麻，要用手算，夠你迷糊的，本來有廣聯達軟件的，但凡事總是要從基本做起，所以用execl算，雖然也是挺麻煩的，但比用筆算真的是快了很多，而且準確率還很高！

　　有時候沒事情做的時候，我都是在看預算方法和定額，看一會兒再去算，不會算了再看書，實在看不懂就去問師傅。這樣一遍一遍的我掌握了許多算法和規則。例如樁頭是要算個數的，腳手架有許多種，一般要算綜合腳手架和滿堂腳手架，綜合腳手架以前在學校里是按建筑面積算的，可是在廣東的定額是按腳手架的實際面積算的。綜合腳手架，書上說要按主墻間的投影面積算，相當與室內凈面積。但是不除門剁，防水層，女兒墻內，四周加高300mm，等等許多！

　　公司為了培養我們新來的，特意讓我們在星期天的時候上工地看看，在工地也許是讓我們弄明白平時在圖紙上看到的結構到底是什么樣的餓，這樣更方便我們計算準確。在工地，我們看到了承臺的支模和鋼筋的構造。挖土方的實際體積，空心樁的具體的形狀，內制鋼筋籠。有什么不懂的，我們可以直接問旁邊的師傅，他給我們解答了很多問題！第二次去工地是驗綜合樓一層梁板的鋼筋，因為有板，所以梁的摸板采用0.12的砌塊，不用拆模。看到扎梁的鋼筋時，是先放在上面扎好后然后放下去的。恍然大悟，覺得其實許多事情并沒有我們想象的那么復雜！

　　實習期間，輸工程量清單是我一直很頭痛的一件事情，子目很多，不知道到底該怎么弄，練習了幾次，稍稍熟悉了一下！

　　三、心得與體會

　　實習的日子就這么結束了，可是我去沒有完成任務的感覺，因為我知道這只是開始，明天將踏上回武漢的火車，然而一個星期后，我又要回來，繼續我永無盡頭的工作生涯！

　　這一個月的實習，不如說是我工作的開始，從第一天拖著行李來到這個城市，這個辦公大樓，一切都是從陌生開始，我知道，我的學校生涯即將結束，我所面臨的這種生活將持續我接下來的所有人生！來這里的.第一個下午，拿到第一份圖紙，身邊沒有同學，沒有老師，一下子感到孤單，害怕。第一天晚上，我一個人在房間里落淚，我想學校了，想老師，想同學了。以前老師布置的作業，不會做，可以問問同學，問老師。可是在這里，每個人都有自己的事情，自己做自己的任務，沒有人會幫你。

　　一切都是從陌生到熟悉的過程，來這里的每一天無時無刻不在學習，一遍一遍地摸索，算了看，看了算。從算廠房，配電房，鍋爐房到綜合樓，思路慢慢地變的清晰。還記得一次一次地把結果交給師傅的時候，有一次一次被退回來。說實話，真的好沮喪，好失落，覺得自己在學校里什么都沒學到，什么都不會，但每天睡覺之前寫好當天的日志，我都會對自己說，“加油，生活會越來越好！“

　　這段時間，真的是無形中學到了很多知識，有些是課本上有的但以前沒有學進去的，有些是課本上學不到的。我基本上弄通了鋼筋的構造，也見到了許多以前沒接觸過的結構，現在回頭望望，剛來的時候，問的那些很幼稚的問題，真的很愧對學校，愧對老師。這一個月，我努力弄通了自己在工作中不懂的問題，通過這段時間的學習生活，也明白了許多道理，知道了學習的機會是多么可貴，人生無時無刻都不能停下學習的腳步！

　　人生最重要的是遇到良師益友，在***公司，雖然不是什么國家名企，雖然不可以給我很高的薪水，但是在這里，卻有讓我學習實踐的平臺，能給我一次次學習修正錯誤的機會，有許多待我真心的同事，人生不是在那里都可以遇到這么好的朋友，我很開心，這便足夠！

　　這次實習，正是因為很特殊，跟以前的任何一次實習都不相同，因此也有特別的感想，一段新生活的開始，面地將要畢業的大學，面對自己目前手頭上還處于實習期的工作，面對未知的人生！從這個開始中，我想，人生其實最重要的是做好眼前的的事情，有問題就要努力去解決，有不懂的就要努力去弄懂，不管你自己看書也好，問師傅也好，在這個過程中不段的充實自己，讓自己對事物從陌生到熟悉。自然而然，你回覺得生活的很快樂，人生很美好！

　　實習結束了，畢業實習是對大學四年生活的一個總結，還是一個回顧，還是對以后人生道路的遙望！我想我們更應該從中體會出人生的許多道理，從陌生到熟悉的過程，你應該以一種什么心態去面對！以后，我們將離開校園，去面對許多書本上找不到的東西，但我想，只要我們有一顆學習的心，勤奮的心無論我們從事的是那樣的事業，我們都有我們的精彩！

畢業生頂崗實習心得3

　　大學畢業前的實習我也知道他的重要性，為了能夠讓這次實習圓滿完成我提前就開始做準備，學校也為我們找了很多公司來讓我們挑選。

　　對于學校里面的工作我也都通過老師事先觀看了公司情況，都是一些有實力的中小企業，而有些大型企業確實要到招聘會才能夠見到，這些中小企業都是有我的學長學姐他們工作，是我們非常重要的實習合作伙伴。

　　我經過了重重選拔，最終通過了xxx公司實習，公司給我們的通知是重要我們通過了實習考驗就能夠正式成為公司的一員，再加上這個公司與我的專業相合，適合我的工作，我也就開始去工作了。

　　邁上工作的崗位之后，不在如同學校一樣，我們做的是跨境電商，每天的工作就是與國外人做生意，我們通過公司的平臺，與外國的客戶溝通交流，這要求我們英語至少要過了四級才行，我的英語成績還不錯通過了四級考核。

　　來到工作崗位之后，我遇到的第一位客戶就讓我上當受騙了，因為我把貨物發過去之后他卻沒有給我轉賬，最后反而要我給他買單，這是我在工作中遇到的第一個挫折，這次的交易還好金額不大，但是也把我兩個月的工資給搭進去了，從這之后我留心了，只有當客戶的款項到達之后我才會把貨物發給客戶，不會在如同以前一樣犯下錯誤了，因為我也明白了自己的問題，知道了自己的錯誤，對于這些事情知道長個心眼，因為誰也不知道前面是不是就有一個大坑等著我們。

　　正如來實習之前老師對我們的告誡，挫折在工作中經常遇到，但是想要不被淘汰就要把挫折變成自己的動力讓自己能夠有實力去應對任何問題，哪怕遇到了困哪也不要推說，因為人生沒有一片坦途，有的之后荊棘想要前進就只有不斷努力。

　　在工作中我也因為一些小問題觸犯了客戶的忌諱，因為風俗文化的不同，國外的一些特殊節日，一些數字是對他們而言是不吉利的，我因為不知道，最后原本能夠成交的一筆訂單最后取消了，連我的經理都狠狠的.訓斥我。

　　當然在工作中我犯下的錯我不止這一點，還厚更多的問題，但是最后我都選擇了去承擔，因為我知道想要獲得，就必須嘗盡苦頭，受到白班磨難才能夠最后獲得成功，人生不可能一番豐順，也不可能沒有阻礙，我遇到的這些都只是其中的一道坎，還有更多的坎需要我去度過，還有更多的事情需要我去面對。

　　但是經過了多次挫折之后我的工作效率反而提高了不少，我在工作之前也知道把合作客戶的相關的信息，做好了解清楚明確其中的問題所在不能隨意的犯下大錯，保證自己在工作的過程中能獲得客戶的信賴。

　　正是因為我工作變得更加認真小心的緣故讓我的工作效率明顯得到了很大的提升，讓我的工作得到了更多的發展，每天的工作也都有了更大的突破，對于這樣的結果我也非常開心因為我的堅持我的努力沒有白費。

　　與我們同來的一批同學他們大部分選擇了離開，選擇辭職，只有少數幾個人繼續工作，俗話說得好挑戰越大收獲也就越大，這是對我也是對其他人的一次考驗讓我得到了很大的提升，更是給我很大的鼓勵。

　　隨著時間過去，實習結束了在這段實習期間我的工作效率和工作能力得到了很大的提升，更是收獲了大量的經驗。讓我以后工作有更多的機會。

畢業生頂崗實習心得4

　　實習是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位一步，作為一名剛剛從學校畢業的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內容，培養好工作能力，顯的`尤為重要。半年里，我嚴格按照單位人事部下發的實習大綱，認真研讀，逐一學習，在思想行動上，努力做到“想實習，會實習，實好習”，把培養工作能力，提高自身素質作為己任，圓滿的完成了本階段實習任務。

畢業生頂崗實習心得5

　　20xx年x月，將是我學生生涯最后的一個階段，充滿期待，又滿懷焦慮畢業后，我能擠過百萬就業軍的獨木橋嗎?能勝任公司交給的任務嗎?相信這是每個畢業生不敢松懈的問題，因此，懷著對自己未來的打算和期望，以及在父母的強烈催促下，我從事了與我專業符合的職業。

　　錦豐文化傳播有限公司是一家專事影視制作和文化傳播的專業機構。長期從事大型企、事業單位的文化策劃和包裝，在為多個經濟開發區、企事業單位從事文化咨詢與服務的同時，先后攝制、制作了數十部大型電視專題片、廣告片。公司在攝制大型工程項目專題、協助大型企業構建企業文化體系方面具有豐富的經驗積累。此外，在從事與政府審批關聯的文化項目方面，也有特別的專業知識。對于這樣一個新興成長的公司，我非常幸運地被他們所接納，成為了公司的一名在校實習生。在公司的培養下，我有幸參與了公司里多個重要案子。從中，自己得到了良好的鍛煉和實踐的機會。

　　在這期間，隨著經理的思想指導完成布置的任務，學習視頻制作基本技巧，加強人際交往，鍛煉自己的表達能力，學會與人交流，在工作過程中研究方法，認真作備，公司領導給予幫助和指導，指出不足，學習先進經驗。

　　我的實習生活是從20xx年x月x號開始的，實習一開始，由于剛剛公司接到了關于汕頭供電局蓋新樓做宣傳片的項目，這是我第一次做關于我學以致用的一項目。一開始我只是自己試試著做來作去，每次經理發布的作業，都是他提前先做好的，然后再叫我去練習做，我體驗到了經理的辛苦，他對我的關心。我也很努力的去學習。發現實踐中與考試的差別真的非常大，課堂上好多東西都是沒有講過的，有很多視頻制作不懂得地方，我都會和我同學互相交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，這一切不僅是個人發展的需要，也是時代和社會發展的趨勢。

　　在公司中的第二個月，我慢慢的接觸了前期攝影。雖然我是負責后期制作的，但是前期是后期之母。我開始學習使用“小攝影槍dv”拍攝，慢慢的使用了“大槍”我學習拍攝了汕頭供電局的變電站。學懂了如何調“光圈”“對焦”推拉“變焦”的方法。這一切都是在課堂上無法實現的`課程。經理還教我們做人，社會處事，對待他人。

　　從中我領悟到了：影片圖像與聲音素材的分解與組合。即將影片制作中所拍攝的大量素材，經過選擇、取舍、分解與組接，最終完成一個連貫流暢、含義明確、主題鮮明并有藝術感染力的作品。它是對拍攝的一次再創造。剪輯與剪接不同，后者指對膠片的具體工藝處理。從影片素材到一部完整的電影作品，在剪輯上往往要經過初剪、復剪、精剪乃至綜合剪等幾個步驟。初剪是根據分鏡頭劇本，把人物的動作、對話、相互交流的情景等鏡頭組接起來;復剪是在初剪的基礎上進一步修正;精剪是經過對畫面反復推敲后，結合蒙太奇結構進行的更為細致的剪輯;綜合剪是在全片所有場景都拍攝完畢，各片段都經過精剪之后對整體結構和節奏的調整。在整個剪輯過程中，既要保證鏡頭與鏡頭之間敘事的自然、流暢、連貫，又要突出鏡頭的內在表現，即達到敘事與表現雙重功能的統一。

　　光陰似劍，歲月如梭，一晃我以實踐了兩個月了，在這過程中，我有著許多的收獲和歡樂，但也有苦澀和教訓，這些成功的經驗將激勵我以后的人生之路上取得更大成績，失敗的經歷將使努力去改變自己的'不完美的地方，讓自己在以后的日子作得更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。

畢業生頂崗實習心得6

　　在學校的學習讓我懂得了很多的理論上的知識，但是自己實踐操作的能力還不是很足，所以在自己實習工作開始之后，我也開始講自己所學習的知識運用到工作上面來。之前在學校的生活也是非常的安逸，每個月拿著父母給我的生活費生活和學習，父母給的生活費雖說并不是很多，但是完全夠我自己的日常的開銷，所以不管是自己有沒有錢，至少還有一個宿舍可以讓自己住，可是當自己離開學校之后，我就開始慢慢的懂得社會的險惡，也懂得自己再也沒有理由理所應當的問父母要錢了，更是懂得社會上面，職場中，沒有人會無時無刻得照顧到你的心情，在工作上面遇到任何得不順心都只能自己咽下去，也只能靠自己調整好自己得心情，對于自己的衣食住行都需要我自己去安排，所以從自己離開校園之后，我也更加的懷念校園的生活。

　　在工作上，我也懂的了，自己也要盡自己最大的.力量去學習工作上的問題，只有自己主動學習的機會，別人也不會有什么精力和心思來照顧到你的感受和學習進度，所以在工作上面，我更加的需要花費自己更多的時間和精力，我也非常感謝我的實習公司XX公司的栽培和照顧，我也懂得了自己在工作上不管有任何的怨言和不滿，都需要自己去消化，只有當自己的內心做到足夠的強大之后，才能夠在職場上更加的如魚得水，所以我們更加的應該努力和學習，對自己的工作也應該保持足夠的熱愛。

　　所以在這段時間的工作當中，在離開學校的生活上，我都懂得所有的事情都應該要靠自己去完成，不管遇到什么樣的難題首先想到的應該是自己如何去解決，不應該再依靠任何人了，我也相信自己在經歷了這段時間的實習工作后，在以后的工作當中一定會更加的努力，也會更加的順利，會在未來不久的時間里，成為一個獨立自信的職場人。

畢業生頂崗實習心得7

　　在實習的時候，我也會經常的懷念學校的安逸，懷念校園生活的美好，這是我第一次進入到職場當中，也是我第一次經歷正式的職場的工作，在實習的這幾個月的時間，我也從不能很好的適應這個社會，到現在能夠在社會上有自己的一席之地，有自己所期望的方向和目標，實習帶給了我很多的人生道理，也讓我在實習的過程當中成長了很多，更是對于自己的學習能力和工作能力都有了一定的提升，我也開始對自己的人生目標和職業有了一定的規劃。

　　實習帶給我很多的收獲，在工作上，我也將自己大學所學習的知識合理的運用到了自己的工作當中，也在工作當中學會了很多，學到了很多之前沒有過的東西，這段時間所學到的東西比我自己在學校學習三年還要豐富。剛開始的時候，我還不知道自己所處的位置以及自己所要做的事情，感覺每天都像是蒙頭蒼蠅一樣，沒有任何的頭緒和方向，對自己的職業也沒有很好的了解，更是不知道自己之后或是未來要往一個什么樣的方向走，剛離開學校的時候，我也曾迷茫過很長的一段時間，但是在工作之后，隨著自己實習期一天天的過去，隨著自己工作慢慢的進入到正軌，我也有了自己的想法，開始對自己的生活和工作都充滿了期待，也有了一定的方向和目標，所以在自己實習的這段時間里，我也一直到學習工作的知識，對公司我也有一定的了解，認真的完成自己的工作的同時，也完善自己的職業技能，提高自己的職業素養，隨著自己實習的結束，我的.工作能力也得到了提升，隨著自己一天天的變化，我的心理也變的強大，內心的知識也變的更加的豐富，不再是那些理論性的知識，也有很多的實踐操作的方式，所以很多的時候，我很感謝公司，讓我能夠在這里如此的完善自己，公司不僅僅對我有栽培之情，對我也有知遇之恩，所以我也希望自己可以在工作當中盡全力的做好自己的工作，用自己的工作來回報公司，對于公司的恩情我也一定不會忘記的。

　　實習已經結束，隨著結束的也有自己的學生的身份，所以在以后，我也不再是一名學生，而是一名工作人員了，我的壓力也會隨著自己的成長而增重，但是我也會迎難而上，絕對不會退縮的，我也會不斷的往前走，堅持自己的初心，朝著自己的方向和目標努力。

畢業生頂崗實習心得8

　　通過這次實習，我學會了許多書本上學不到的知識，能夠把書本上的理論運用到實際上，實踐是檢驗真理的唯一方法，只有到實際中去，才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對的困難，它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題，造成物流管理上的一個難點；產前物流、企業內部物流、銷售物流，在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系；而且國內的物流利潤太低，如何把利潤搞上去等等問題。我明白到國內許多物流企業還處在發展階段，想要解決這一系列的難題，必須更多的向西方學習，借鑒外國的經驗和做法。

　　真正走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥，絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活，現在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經驗和技能，書本上的理論和知識與現實有很大的差距，我們應該清楚地認識到物流業雖是一個新興產業，具有很大的發展空間和市場潛力，就業前景非常可觀。但是，它又是一種艱辛的行業，社會上需求更多的是實際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在大學期間我們除了應具備扎實的專業知識外，還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神，這對我們今后就業、擇業非常有幫助。志當存高遠，事應求卓越。此次實習還存在很多遺憾，我們只認識了一些皮毛，初步了解了物流業的發展情況。在這里感謝學校和公司給了我這次實習的'機會，在這幾個月中我獲益匪淺，我達到了實習的目的，增長了人生閱歷和工作經驗。我認為我出色的完成了我的實習。我徹底的利用了這幾個月，在這幾個多月里，我對工作這個概念有了真正的了解，同時也學會了真正的獨立生活。

　　即將踏上社會的我們還有太多太多需要學習的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊，更沒有足夠的實戰經驗。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭，只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。

　　就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始，卻不允許自己不思進取得活著。”每個人都有自己對待生活的態度，對待挫折的態度和對待成功的態度。也許并沒有真正遇到挫折，也沒有真正成功過，但是積極向上的態度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步，驕傲使人落后”一樣，我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。

　　這是一段充滿艱辛和收獲的經歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是教師和學生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實的基礎，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。

畢業生頂崗實習心得9

　　實習是我大學生活中一場奇特的體會，雖然時間很短，但在這短短三個月的時間里像是來到了“另一個世界”一樣。并且在這段體驗中，我們也各自都有了很大的成長，以及對未來的方向有了自身的判斷力。

　　回顧自己這段實習的經歷，作為一名xx專業的本科學生，我有幸字實習之際加入了xxx公司的xx部門，并在其中學習并鍛煉了自身在xx崗位的上的個人能力。現在實習結束之際，我對自己的實習心得匯報如下：

　　一、對社會環境的體會

　　在實習的這段時間，為了方便工作和體會社會的環境，我走出了學校的大門，并在實習的工作地點的附近租了一間房子。

　　回顧這幾個月的實習生活，在校外的`日子里，我慢慢的熟悉了工作和生活。并且每天都能堅持早起，保證自己不會犯下遲到的錯誤。且在生活的衛生和打掃方面，我也變得越來越勤快，甚至還學會了做飯和炒菜！這是我在過去的校園生活中沒法想象的！

　　但是，有利于也有弊。在外生活自由的同時，我也遇上了很多的麻煩和問題。如：第一次繳水電費的時候差點欠費、差點忘記睡過頭等等。在社會的生活，我不僅有很多要學習的東西，而且還要學會嚴格的管理自己，自覺自主的做好生活中的事情。這對于一直生活在有提醒的校園宿舍中的我造成了很大的沖擊，但也讓我得到了更多的收獲。

　　二、對工作的心得收獲

　　對于這次工作，可謂是大大的開闊了我的視野和認識，真正參加了實際的工作，我才明白在xx專業方面還有那么多我不知道和不熟悉的事情。而且雖然在大學學習了三年，但那些經驗放到的這里來說，都不過是是最簡單的皮毛罷了！甚至我還需要通過領導的培訓和教導，才能順利的完成自己的實習任務！

　　在開始了實習的工作之后，我在領導的帶領下開始了自己的工作任務。但因為對于工作的經驗的不足以及對部門環境的陌生，剛開始的時候，我在工作中犯下了不少的問題和錯誤。

　　但是，在后來，隨著領導的幫助下，我也漸漸通過鍛煉讓自己的工作熟練起來。并在公司中積極的參與到了團隊的討論和學習當中，領會了不少經驗和技巧。

　　經過這次的實習體驗，我見識了到真正的社會和工作，體會到了自己今后即將面對的工作！雖然確實辛苦，但我也十分享受這樣充實的生活。相信在今后的努力下，我一定能取得比現在更好的成績！

畢業生頂崗實習心得10

　　一、實習的目的

　　頂崗實習是職業技術學院面臨畢業的大專學生的一門重要實踐性課程。通過頂崗實習可以讓我們把在學校里學到的理論知識與工作實踐有效的結合起來。頂崗實習不同于課堂教學，課堂教學中，老師講解，我們領會，而頂崗實習則是在企業的大環境里、在領導的指導下，由我們自己去實踐學習。通過實際操作，一方面可以鞏固在書本上學到的理論知識，另一方面，可以獲得在書本上不易了解和不易學到的實際知識，使我們在實踐中得到提高和鍛煉。

　　頂崗實習也是學院教學的重要補充部分，它與我們今后的職業生活有著最直接的聯系，頂崗實習可以讓我們逐漸完成從學生到社會工作者的過渡。因此頂崗實習是學校為社會培養技能型人才，實現我們人生價值的主要途徑。它不僅是校內教學的延續，而且還是校內教學的總結。

　　二、頂崗實習期間的收獲

　　通過xx個月的頂崗實習，使自己獲得了很大的收獲，也明白了許多的道理，使自己的思想愈發成熟，工作、生活和技能水平得到提高，主要表現在幾個方面;

　　1、思想上：通過這次頂崗實習，我感覺自己最大的變化就是思想變得成熟了，不再像學生那樣幼稚了，開始學會用成人化的思維去思考問題處理事情，開始懂得任何事情的完美都必須付出十分艱辛的努力，社會是很現實的，也是很公平的，一份付出就會有一份收獲，不要幻想未來，要做一個有思想有目標有計劃的實踐者。同時我也體會了作為一個社會工作人員要擔得起“責任”二字，每個人都要認真努力，對自己的工作負責，一絲不茍的做事，任何一點細微的疏忽，將給企業本身造成一定的經濟損失，也會給個人的安全造成一定的影響。

　　2、工作上：在xxxx實習的這段時間里我學會了嚴謹的工作態度，精益求精的工作作風，增強了我的團隊意識和團隊協作能力。在這里我從事的助理工作，設備都比較昂貴，xxxx檢查時需要仔細判斷，運輸和放置時需要格外小心，任何一個小的失誤就會給公司造成不小的經濟損失。同時一個班組就是一個團隊，每個人都要為這個團隊做出自己的努力才能夠換來團隊的發展，團隊的發展才能讓每個人都受益，讓公司受益。

　　3、生活上：

　　xx多月的xx頂崗實習，很快接近尾聲，現在想來，所有的就剩下沉淀在心中的一份對教師的憧憬以及對孩子們的那份責任以及承擔這份責任的歷練以后的積淀。

　　xx年xx月xx日，我懷著激動地心情踏上了期待已久的頂崗實習之路。當我坐上離開湖北民族學院的班車的那一刻起，我就知道我將經歷一段特殊的'不平凡的并且充滿收獲的人生旅途，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢燦多彩的回憶和無與倫比的財富。

　　記得那天我們是早上xx點從學校發車，下午xx點才到實習點，坐了近xx小時的車。我們一行xx人雖很疲勞但很興奮，畢竟這是我們第一次實習，是我們第一次以老師的身份走在校園里。接下來幾天并沒有什么實質性的工作，只是分別聽了下教學主任和所頂的崗的老師的講話，并看了看學校的環境，算是對學校的初步了解吧，真正的工作是從第二周開始的。前幾天“上班”只有兩種感覺：忙，累。每天覺得睡眠不足，早上xxxx起床，晚上xxxx回寢室。但我知道我的實習之路才剛剛開始，我要經歷的還很多，這是我所預料的，也是我所想要的。因為我知道人只有在艱苦的環境中才能磨練出堅強的意志。

　　我的實習頂崗被分配到xxxx學校的xxxx班和xxxx班。這兩個班的課程全部放手由我獨自完成，完全成為一名真正的教師。這讓我在慶幸自己能大展拳腳的同時滲透了些許憂慮，畢竟自己還是出生的牛犢。但既然選擇了頂崗實習，就努力把它做好!

　　我的頂崗實習有以下幾個方面：

　　(一)教學工作

　　第一周，我通過指導老師先熟悉xxxx和xxxx班的基本上課情況，以了解學生姓名，成績為主，同時學習指導老師的教學方法和教學模式流程。第二周，由于所頂的崗的老師即刻到大學深造，且我們在大學期間有充分的準備，對于教師技能這一塊也比較有信心，所以在聽課的一周后就開始獨立走上講臺了。在鐵爐中學，我對自己要求很嚴格，每次上課前都要充分的備課，并請一些資深的語文老師修正。所以我的工作就是聽在校優秀老師講課——寫教案——試講修改——上課，反復練習，完善，盡量讓每節課所講的內容爛熟于心為止，即使這樣，我還是遇到了許多平時沒有學過，也沒料到過的問題在課堂上出現。這讓我知道教學生知識時，我僅僅只懂得書本上的知識的話，那是遠遠不夠的。

　　對于上課，我有幾點體會：

　　第一，如我所教的xxxx和xxxx這兩門課程，是屬于xxxx方面的東西，本就應該充滿樂趣于中。經過xx個月的講課，我的體會是必須把學生的學習興趣調動起來，興趣是最好的老師。只有在樂趣中學習才能使學生愛上學習，不再視學習為負擔。這樣才能更好的吸引學生的注意力。

　　我聽了xxxx的課，一位活潑一位嚴謹，從效果來看前者要好些。所以上課的例子一定要能提高學生的興趣。我覺得在這一點上，我以及另外兩位實習生隊友都做得很不錯。

　　第二，上課的內容一定要把握好，還要了解學生對于課程的掌握及記憶程度。還記得那次我上語文第四單元《桃花源記》這課，我要求背誦過，可這單元上完后，我檢查背誦情況，發現我錯了，全班竟沒幾個能完整的背出來。這時候，我覺得很傷心。

　　對于這個，我自己反思了，我太過放松對他們的檢查過關情況了，且學生對于這們課的重視程度遠不是我所想的。所以以后我一定要把握好課堂的內容與強度，嚴格過關所學的知識。

　　第三，所有的課程要形成一定的聯系，那么，課程就會形成一條鏈。學生更加容易接受，講授起來也更加上手。

　　第四，俗話說，要給學生一碗水，自己就要有一桶水。上好一堂課不僅要求我們能旁征博引，而且平時也會一些書上沒有涉及到的知識，這時候你不僅要自己對這些知識點有所了解，而且更重要的是你要能夠以學生能夠理解的平實話語將它表達出來。往往我們認為容易的在學生眼里也許并不是這樣的認為。我們要時刻站在學生角度想問題。

　　在xx個月的實習過程中，我所教的兩個班參加了xx次大型的月考，我的xxxx得到了學校領導及學生家長的肯定與好評。當然我也認識了自己的不足：

　　一、我的語速有點快。

　　二、我的板書有點亂且出現過錯誤。

　　三、在講授知識點時，在突出重點，難點的同時對學生的自主探索學習有所忽略。

　　(二)班主任工作

　　在實習中，我還做了班主任工作。在原班主任彭老師的幫助下，順利完成了各項任務。我的班主任生活是從早上xxxx開始的，簡單的洗漱加上倉促的吃點早餐，為的是能在xxxx到達辦公室，xxxx到教室督促學生做好值日和晨讀;中午xxxx要到教室稍加管理學生午休的情況;下午xxxx有時候到教室看學生的小自習的紀律;晚上xxxx—xxxx到教室督促學生晚自習。我一般一周去兩個晚上。所以，我們經常是披星戴月。頭幾天還能堅持，而過幾天之后就會感到特別的苦與累。而像那些老教師，他們長年累月都是如此，教師這份工作的辛苦可見一斑。在班主任工作方面，我覺得對于學生最重要的就是“愛心”。而且，我覺得對學生的管理最重要的就是“剛柔相濟”!

　　通過實習，我初嘗到了身為一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會到了當一名教師所肩負的責任;通過實習，我還懂得了作為一名教師一定要吃苦耐勞，腳踏實地，求真務實，用最好的精神投入到工作中，并不斷的豐富自己的知識，我將認真總結教育實習經驗，為明天走上教育工作崗位做好扎實基礎。今后，我一定盡自己最大努力，做一名出色的人民教師，三尺講臺我準備好了!

畢業生頂崗實習心得11

　　時間一點一點的過去，實習的日子，終于走到了頭！面對這三個月的旅程，我不禁發出了一聲感嘆。作為一名大學生，我初次走出了大學的圈子。初次，以一名工作者的身份踏足了社會。這次的體驗，讓我感受到了很多，體會到了很多。但是最重要的，還是我能夠學習到這么多的知識。

　　如今，實習的日子已經結束了，回想這整整三個月的體驗，現在反而感到不舍起來！為此，我對自己這三個月來工作的心得和體會記錄如下：

　　一、再入公司

　　第一次來到xxx公司，是我面試的時候。當時的我一心只想著面試，并沒有多余的精力去觀察這個“可能是未來工作場所”的地方。

　　而在此來到這里的時候，我已經是一名實習員工了，不僅改變了名號，心境上也發生了許多的改變。坐在自己的位置上，我不自覺的`模仿著同事們，努力的在自己的位置上完成自己的培訓任務。

　　在這個階段，我非常的緊張，并沒有融入到公司中來，這不僅讓我顯得非常格格不入，更讓我的對工作的學習也感到不順利。不過好在最后我還是克服了這些，積極的通過自己的努力在工作中提升自己。

　　二、工作階段

　　結束了初期的實習，我開始真正的進入工作階段。面對著陌生的工作，我一天天的都在強化著自己。在這個階段。給我體驗最深的，那就是對同事們的學習，或者說——模仿。

　　起初，盡管經過了培訓，但是面對眾多的工作我依舊是束手無策。能夠完成任務，但是卻總不能達到理想的效果。

　　但是后來，我開始自己主動的學習，向那些出色的同事們。開始模仿，并不斷的從中吸取經驗。漸漸的，我也開始掌握并理解了工作的技巧！這對我而言是非常重要的開始。而越到后來，我也越是能理解工作，并開始獨自的完成那些工作。

　　如今，我已經有了很大的成長，不僅僅是在工作上，這段時間的生活，同樣教會了我很多的東西。

畢業生頂崗實習心得12

　　20xx年7月xx顯示技術有限公司到我校招聘，經過兩輪面試我順利的進入了這家以液晶面板生產為主的企業，畢業生頂崗實習心得。20xx年7月17日到公司報到，正式開始頂崗實習的生活。

　　實習主要可以分為三個階段來概括。第一階段，培訓，主要是安全，企業文化，規章紀律，產線理論學習培訓等等，第二階段，跟著師傅學習和練習實踐，解決在現場工作中遇到的各種問題，學習經驗和工作專業技能，并通過部門考核，取得上崗操作證，第三階段，學會獨立在現場工作以及應對現場各種突發情況。

　　我的崗位是：Module制造部后工程O/C科A班操作員，擔當主要負責屏幕掃碼、屏幕外觀檢查、產線各種情況的應對及上報，個人工位三正6S的維護與管理。

　　頂崗實習的十個月，即是一個學習適應的階段，也是一個重新調整和審視自己的階段，剛剛離開校園步入工作崗位，從一個學生轉變成為一名職業人，遇到了很多挫折，也學會了很多，經歷的是一個慢慢成長的過程，在工作，學習和生活中也存在著一些不足，關鍵是要正確的面對，查找原因，及時改正，只有這樣才能不斷完善和提高自己。

　　短短十個月的工作過程讓我受益很大。不僅讓我開闊了眼界，還讓我懂得了如何更好的為人處事。

　　頂崗實習是我們初步踏入社會的開始，也是我們真正踏上工作崗位的.墊腳石，只有這一步走穩了，以后才會更順利，曾經我一直堅信自己的能力，但是在短暫的實習過程中我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。最終通過自己不斷地學習，同時也在大家的幫助下慢慢的開始適應，開始獨立的完成工作。

　　實習的日子讓我收獲了大學課堂里沒有的知識，以及為人處事的許多道理與方法，學會了自主學習，也學會了嚴謹的工作態度，精益求精工作作風，同時也學會了責任。頂崗實習是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機會，通過頂崗實習，我受益匪淺，對社會有了更為詳盡而深刻的了解。

　　通過這次實習，我認識到了自己的優勢和不足，只有做到理論與實踐相結合，敢于實踐，才能做一名合格的畢業生！感謝學校領導和老師們對我們的辛苦培養和教導，感謝合xx顯示技術有限公司給我的這次寶貴的實習機會，感謝A班，感謝后工程的同事給予的照顧和幫助，同時也謝謝工作和生活中給予我挫折的人，謝謝你們讓我學會了成長。最后祝京東方的前景更加輝煌，祝我們工程職業學院明天會更美好，為社會培養更多人才，祝我們學院領導和老師工作順利，家庭幸福美滿。

畢業生頂崗實習心得13

　　回憶這三個月的工作，自己從這實際的學習體驗中，收獲了很多東西。知識、經驗、體會、職場的友情……過去太多沒有體會到的東西，都在這次的實習中一股腦的涌了進來。我很慶幸自己能選擇xxx公司的實習崗位，也很幸運的在xxx領導的幫助下，完成了這次的實習。現在，我對自己的在xxx公司的實習心得和體會做總結如下：

　　一、個人的成長體會

　　通過這次的實習，我最大的改變就是我自己！在三個月前，自己不過是一個剛剛走出學校的實習生，除了在學校四年里學會的各種理論知識，在實際上可謂是一無所有。

　　當自己來到xxx公司后，在一次次的打擊和挫敗感的證明下，我充分的認識到自己在學校中優秀生的光環在這里早就行不通了。為此，我及時的改變了自己的態度，積極的在工作中學習、提升自己。

　　在思想上，我跟隨領導學習我們公司的文化，了解公司在發展中的前景。并且在公司的規定和要求上，也做了嚴格的學習。在之后的工作里，我開始嚴格的要求自己，在工作中認真負責，積極的熱情。并且還通過對政治的學習，提高了個人的價值觀和世界觀，提升了自己的法律意識。

　　而在工作中，我改變了過去自大的想法，積極的想領導學習和請教，在每次的培訓中，我都能認真的聽好領導的教導，并在工作中積極的運用在實踐當中。通過不斷的實踐和復習，提升個人的能力。

　　在人際交往上，身邊的同事都是我的好老師。除了和同齡的實習生們交往之外，我還認識了很多參加工作許久的同事們，他們除了在工作中給我們建議，還對我們在社會中的生活教導了很多寶貴的經驗。這些都是我在這次實習中的收獲。

　　二、實習的.感受

　　回憶這次的實習，令我感受最多的，就是“自己的不足”。過去在學校中，我們總認為自己已經學習的足夠了，認為自己早已經能踏足社會，缺乏的，只不過是經驗而已。

　　但是在這次的實習中，我親身的感受到，自己和社會工作者之間，所相差的遠不止工作的時間和經驗而已，他們在工作中的態度，他們面對困難的想法，都是我們所難以辦到的！但是面對這樣的差距，我卻并不感到害怕，在今后，我們也會有更多的成長！

　　總結了自己的心得，我覺得自己又成長了一點。但是未來還有很長的路要走，我可不能在這里停歇。今后，我會繼續努力的前進，希望當自己再次總結的時候，自己已經走出了更遠的距離！

畢業生頂崗實習心得14

　　通過在xx中的兩天半的培訓，我學到了很多，我很感謝這次培訓讓我受益頗深，很高興在xx中70周年的時刻到xx中，對我說是自己是很幸運的，從上大學時開始，我就很期待實習，那么到了實習的時候我也是非常激動的，同時也夾雜著一絲緊張，通過這次培訓，我的緊張心理得到了一些緩解。同時也讓我知道了自己要學的東西還有很多。首先我很震撼于xx中的發展歷程，從原的石市女子中學，到后的石家莊xx中，已經有了70年的歷史。在這70年當中，石家莊xx中的發展越越壯大，化底蘊也越越深厚，成績也越越棒，這一切都是大家有目共睹的，那么這一切都歸因于xx中的豐富的校園化和班級化，以及學校的辦學理念。

　　教學樓里的樓廊化，一面理念一面化。有著孔子孟子的名言，陶淵明，曹操的等名人的詩，還有著唐宋八大家的.詩詞散。還有邊校長的對成功的理解。學校設置的國防科技館，心理咨詢室――心語軒也都特別好。豐富的校史館化。記錄了xx中從一開始的石市女中到現在的石家莊xx中學，經歷的這70年的風雨歷程。所涉及的成人節、藍絲帶活動是我以前從未聽說過和經歷過的。同時，學校設有圖書館、閱覽室，為學生提供學習的地方和有著無數的藏書，以供學生閱讀。同時，xx中又是一個有著優良的武術傳統的學校，今年，初中畢業于xx中的郭夢嬌同學在雅加達亞運會武術女子劍術槍術取得女子冠軍。

　　其次，我很喜歡xx中的辦學理念。我以前所上的學校都是注重成績的學校并沒有這么多豐富多彩的活動和班級化，也沒有學校悠久的歷史，我所接受的教育都是只注重成績，成績好的學生才是好學生。xx中的辦學理念是人人成功，以人為本。我對邊校長所說的“成人的標準是一樣的，成才的道路是多樣的，成功的感受是多彩的以及只有做人成功才是真的成功。”這兩句話的印象頗為深刻。xx中不以成績為標準評論學生，而是注重學生的方方面面，每個人都是獨一無二，不可復制的，學生可能成績不好，但是也可能有其它的特長，注意發掘學生的特長。我非常認可xx中的教學理念，成績好的學生一定會取得成功，成績不好的學生也可能會從其他的特長方面取得成功，也有可能比成績好的同學獲得的成功更好。

　　還有就是，任老師所講的規范問題，要從初一高一都要開始規范學生，從頭抓起。只有規范學生，形成良好的管理，良好的管理才能出成績，良好的管理才能出人才。要用自己主要的時間和主要的精力做主要的工作，同時也要學會處理師生之間的關系，例如如果，一個老師能夠處理好和班委之間的關系，那么在觀禮班級方面，班委就可以為老師分擔一些。范老師所講的正確處理好與學生的關系，要用愛心，耐心，智慧之心對待愛護學生，這可能會是學生有了很大的改變。

　　作為實習生的我們，也要學會為認真備，做好“備教改好導”，機會是留給有準備的人的，所以我們日常要多努力，多做準備。同時要虛心請教，不要好高騖遠。針對不同的學生，因材施教，要努力備好教材，可以自己備一個教案本，寫下自己講的經歷以及上所遇到的問題，經過長時間的積累，你會發現這是一筆很大的收獲。

　　在接下的時間里，我會盡自己最大的努力在為期半年的一個學期中，做好自己的本職工作，為xx中的發展貢獻一份自己的力量。

畢業生頂崗實習心得15

　　一個多月的實習，讓我讀懂的了生活中很多道理。

　　第一、做人要實事求是，切忌夸大

　　無論是在虛擬的網購當中，還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是，切忌勿要隱瞞自己的不足。網購與實體不一樣，我們呈現給客人的僅僅是產品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認知”，我們要做就是，讓客戶相信我們，而讓客戶相信我們的最基本的`就是，我們自己要實事求是，切忌夸大。生活也是一樣，記住，我們要做真實的自己。

　　第二、永遠保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態

　　無論自己做的是xx客服還是其他工作，保持熱情，積極樂觀的心態，是最重要的。生活中總有不愉快的事情，我們要學會笑一笑，就讓它過去。

　　第三、我們要時刻注意我們細節，細節決定成敗，這一點講得一點都不假。

　　我們應該要有意識的培養有條不紊、沉著穩當、明察秋毫的“細心”！關注細節、看重細節，一個優秀的網店客服應該具備以下四點“軟件”方面的素質：駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質。

　　第四、我們要學會忍耐和總結

　　冷靜、忍耐、平和的心態，努力把“大事化小、小事化了”，有促和諧的“耐心”！作為客服，我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習慣的客人，所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態就顯的尤為重要。我們要學會總結，總結遇到的問題，總結經驗、總結技巧。因為只有總結，我們才會有進步。

　　第五、學會自我管理，量化自己的目標

　　在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時間，管理自己目標，讓自己能再自己控制的范圍內活動，一步一步朝著自己的目標前進。

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