醫院培訓心得體會(匯編15篇)

　　我們得到了一些心得體會以后，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。那么好的心得體會是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的醫院培訓心得體會，希望能夠幫助到大家。

醫院培訓心得體會1

　　今天我參加了在醫院會議室舉辦的新員工崗前培訓班。培訓的內容十分豐富，主要介紹了醫院的發展歷程、組織機構、日后發展方向、社保相關政策知識，以及相關專業業務學習等。通過這次培訓，使我受益匪淺、獲益良多。

　　首先，培訓讓我對醫院的發展有大體的了解。

　　隨著陳院長給培訓班進行隆重的開學典禮致辭后，整個緊湊的培訓環節仿佛帶領我們重走醫院這7年多里經歷的風雨，見證了其發展歷程，了解到了其的艱辛。這使我更加珍惜現在來之不易的`今天，讓我堅信自己的選擇是正確的，并激勵著我們去創新、發展，努力提升自身技術水平、服務能力。

　　其次，培訓使我對臨床日常診療工作業務有了更深一步的認識。作為門診醫生，我們時刻都在跟社保政策打交道。由于之前對社保政策理解不深入，不能很好的給患者做解析工作，甚至引起過群眾對我們工作的不滿意。通過入職以后的培訓，我對政策有了更進一步的了解，相信能更好地指導我日后的工作，讓患者充分而滿意的享受社保福利待遇，減輕患者醫療經濟負擔，方便群眾就醫。

　　培訓中讓我一直記在心上的一句話是：“哪里有吵鬧就意味著我們在那里有做得不足”。我們服務于人時，要做到換位思考，以心換心，主動、熱情、耐心地對待我們的每位患者，想患者所想、急患者所急，“吵鬧”自然會減少。同時我會讓這句話指導、檢驗我日后的

　　工作成效，切實做到服務好、質量好、醫德好、群眾滿意。

醫院培訓心得體會2

　　走出校門，帶著對社會的好奇心，帶著對工作的熱情，走進了人生的第一個工作港灣——___市__醫院。

　　在工作前，為了讓我們這些剛從家庭和學校走出來，從小嬌生慣養，事事不用操心的孩子們，能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫護人員，醫院領導對我們進行了為期六天的崗前培訓。雖然這六天很短暫，但是從中學到的知識卻是終生受益的。

　　通過此次培訓學習，我們對__的醫院文化，發展歷史，管理規章制度有了系統的了解。培訓第二天，_院長要求我們對待工作要勤奮，對待組織要敬業，對待上級要誠信，對待自己要自信。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的技術專業水平，要更好的服務于患者。把事情做到很難，但我們要力求做到更好。我們要以優秀員工的標準要求自己，為__院盡一份力，成為一名合格的醫護人員。

　　其次這次培訓也使我們的執業素質有了快速的提高，為我們能夠快素成長為一名有修養、有素質、有能力、有水平的醫護人員奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的，付出的汗水、淚水付出的時間精力，換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名醫護人員，每天面對著一個生命的開始和結束，我們要做的并不是去感嘆或悲傷，而是用我們的心去幫助每一個患者。

　　培訓中，每一位老師們所說的每一句話時時刻刻都提醒著我們，提醒我們肩上的責任有多重，要擔起這個重責我們要安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏踏實實工作，愛崗敬業，時刻為病人著想，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，獻身于護理事業，全心全意為人民服務，一切以病人為中心，對病人有高度的責任感和同情心，在工作中務求嚴格，一絲不茍，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準備投入到工作的前線。不怕臟，不怕累，自覺克服困難，犧牲個人利益，有崇高的風險精神，善于學習，勇于實踐，精益求精，不斷提高自己的'業務水平和專業技術知識，我們面對的是一個生命，所以工作時一定要有嚴謹的工作態度，要做到醫護配合默契，執行各項操作前嚴格執行“三查八對”，“雙人核對”。

　　在當前醫患關系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴格遵守技術規范，還要主動學習，增強法律觀念，強化法律意識，提高服務質量，提高人文素質，避免醫療糾紛。

　　在工作中，面對競爭，要有危機意識，如果自己不努力，別人會在同一起跑線上，經過努力把你淘汰出局。

　　除了上述之外，在這次培訓中，我深刻地認識到了護士良好的形象，是醫院整體形象的關鍵之一。表情是寫在臉上的思緒，微笑服務不僅是禮貌，也是一種勞動的方式，它可以帶給病人春天的氣息，可以使前來就診的病人消除緊張和陌生感，可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮，縮短醫患之間的距離。

　　這次的培訓雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉，我以主人翁的姿態，積極投身到醫療衛生事業當中，不斷學習實踐，不斷提高自己。承載著我的夢想，去當一名光榮的白衣戰士。

醫院培訓心得體會3

　　時間過得很快，一切都還來不及思考，一切都還來不及回顧，轉眼間，一個星期的崗前培訓就過去了。在這短短的一個星期里，感覺自己成長了很多，收獲了很多。經過為期一個星期的護士培訓，感受到護理部的用心良苦，15個操作逐一為我們示范，主任和護長輪流為我們上課，這是多么認真和細致的教學，讓我們獲益匪淺。崗前培訓就是開胃菜，讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓還有利于規范醫德醫風和提高醫療質量，為我們盡快適應新環境，完成角色的轉變，提高臨床實習質量打下務實基礎。

　　從醫院護理管理的概況、護理的核心制度、護士職業危害和防護、護理文書的書寫到四項急救措施，老師們無不細心地為我們講解每個知識點，讓我們心領神會，明白到里面的關鍵之處，上一堂堂深刻的課。以前還沒學過的護理核心制度，原來就是很多護理規范的總結，十項之多的制度分析起來真的不簡單，都是從我們日常護理中體現出來的，不可或缺，需要我們用心對待。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的`責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心、有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，更好地服務于患者。

　　離開學校已經實習了一年時間，現在再次接觸書本上的東西，仿佛有種懷念的感覺，別有一番滋味。感謝老師們讓我們再次有機會去重溫書本上的東西，學習到本院的護理精髓之處，更快地融入醫院這個大家庭里面。這次培訓的課程讓我們的執業素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心。

　　堅持做到：

　　1、掌握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏實工作，互學互尊，不恥下問;時刻為病人著想，對病人態度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常平凡的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。

　　2、我們要堅持自己的信念，兢兢業業工作，刻苦勤奮學習，嚴格在工作和學習中要求自己，不斷更新知識，提高技術水平。一個人要實現他的人生價值，須不斷付出努力。只有認真工作學習，把理論與實踐結合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實完善自我，才能實現理想。

　　3、要有團隊協助精神，在搶救病人時，大家齊心協力，我們才能更好地搶救生命。

　　4、提高整體思想素質，我們不僅要嚴格遵守技術規范，還要崇尚學習，加強思想政治修養。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索……。護理之路，如履薄冰，因為有了醫院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。用PDCA這個模式來總結：Plan，Do，Check，Action。

　　護理工作是一個需要用系統性思維來完成的工作，只有你在不斷的規劃中，不斷的改進中才能取得更好的效果。我會全心全意地投入工作中，將我的激情和熱情灑遍江門中心醫院這片土地。

醫院培訓心得體會4

　　為進一步提高新員工的職業素養和專業技術水平，更好的履行崗位職責，我院于xx年xx月xx日至xx月xx日對xx名新員工進行了為期3天的崗前培訓。

　　此次培訓由人力資源部組織，培訓內容豐富。

　　由xx院長進行了醫院文化及弟子規培訓;醫務科進行了醫療核心制度及病歷書寫規xx培訓;護理部進行了護理核心制度及護理文書書寫培訓;感控科進行了院內感染培訓;急診科進行了心肺復蘇技能培訓;人力資源部著重進行了員工行為規xx及院內各項制度培訓。

　　xx院長對醫院文化及弟子規關于孝道、仁愛、好學的培訓為打造醫院感恩文化及禮儀服務文化提供了思想依據，為建設學習型團隊打下了良好基礎;由醫務科、護理部、質控科、感控科對醫療質量、醫療核心制度、醫療安全等內容的培訓，使新員工了解了臨床工作操作程序，更快更好地適應了臨床工作需要;由人力資源部組織進行的員工行為規xx培訓，讓他們從心理、責任心、態度、形象等各方面做好了進入工作角色的準備，經過培訓后的'新員工素質、技能、道德風貌更加符合醫院員工標準，因而保障了醫療安全，醫療服務的質量和醫療技術的創新。

　　通過此次培訓，使新員工對醫院和自身工作都有了一個比較直觀的認識，從而為盡快適應工作環境、轉變自我角色、投入醫院工作奠定了良好的基礎，也為新員工提供了一個互相學習交流的平臺，為他們共同進步搭建了一座橋梁，讓彼此在交流學習中提升自己。

　　崗前培訓已成為我院的常規工作，此項工作為進一步充實醫院人才儲備和后備力量，推動醫院醫療衛生事業健康、可持續發展奠定堅實了人才基礎。

醫院培訓心得體會5

　　這段時間以來的培訓當中，一定不能夠影響到了自己，這是非常關鍵的，學習的這段時間還是應該要認真都去做好準備，作為一名醫護工作人員，接下來的工作是非常神圣的，容不得半點馬虎，所以這次的培訓非常嚴格，時間也是比較長，讓我們這批實習生也是感覺非常的充實，同時我也覺得很是緊張，在這方面我是用心在做好自己分內的事情，對于接下來的工作我也有一番心得。

　　在培訓期間，我也一直都在不斷的積累各方面經驗，我也深知在學習當中，自身出現的這些問題應該要好好反思清楚，現在我也意識到了問題，培訓的時間雖然短暫，但是我應該給要對自己更加有信心一點，作為一名醫護工作人員，我非常認可這些，這是我應該要有的態度，培訓期間我也是虛心的學習，和周圍的同事請教，這是非常關鍵的，在這個過程當中我一直都能夠對此有所了解，醫院的老師也是非常支持，我也感觸良多。

　　在這段時間以來的培訓在當中，我還是能夠看清楚自己的方向，雖然在這一點上面我也在不斷的積累知識，到我還是能夠看清楚自身存在的問題，培訓就是一個很好的方式，在這段時間以來的工作當中，我確實也是感觸良多的，未來還會有更多的事情等著我去做好，我深知這對我而言的意義是什么，培訓期間的點點滴滴中，我也是認清楚了自己的方向，我這的真態度一定要擺正，我還是需要認真去規劃好的，這次培訓期間我確實也是掌握了很多東西，這段時間以來的工作當中，應該要認清楚自己的方向，培訓當中，還是有非常大的提高的，未來也應該要不斷的積累經驗，這一點是毋庸置疑的，接下來步入工作之后我一定會細心一點。

　　培訓期間的點點滴滴中，我覺得還是很有意義的，也希望能夠在接下來的工作當中，更加努力一點，我也不會辜負了上級領導的.期望，會積極做出更好的成績來，相信在以后的工作當中，可以更加認真一點，在這一點上面應該要努力去提高自身能力，未來也還是會有更多的事情等著我去完善好，培訓的這段時間當中，我確實還是意識到了自己的問題，我應該要去讓自己獲得更多的鍛煉，我會讓自己在工作當中，做的更好一點，培訓也是一個好的機會，我會去好好的積累工作經驗。

醫院培訓心得體會6

　　7月28日至7月30日，我們進行了為期3天的崗前培訓，讓我受益匪淺。作為一名新上崗的醫生，經過這次培訓，使我加深了對醫院的工作環境、規章制度、醫院文化建設和員工的使命的了解，這讓我更好更快地融入彰武縣人民醫院這個溫暖的大家庭，為今后的工作做很好的鋪墊。

　　醫院是一個大家庭，我們每一個人都是其中的一份子，醫院能夠健康持續發展，我們也會因此受益。文化建設體現了一個醫院發展的`狀態，優秀的醫院文化建設，才能增強醫院的核心競爭力;優秀的醫院文化能夠凝聚每個職工的力量，提高廣大職工的主人翁意識，從而促進醫院醫療質量，為病人提供更好的醫療服務。

　　以院為家，培養高尚的醫德，養成良好的行醫習慣。只有把醫院當成家，以主人翁的精神對待工作，對待病人，才能讓百姓感受到醫生的服務是有溫度的，是真心的。與同事團結協作，讓病人滿意，家屬放心。培養良好的行醫習慣對醫生來說尤為重要，在崗位上首先著裝整齊、態度溫和，童叟無欺，不用戴變色眼鏡看待患者，一視同仁，用自己所學知識認真看病，不辭辛苦，樂于奉獻，為病人提供優質服務，為提高醫療水平做出自己的努力。

　　通過培訓，我們了解了醫院的各項規章制度，為將來的職業生涯做好規劃。同時積極參加規范化培訓，提高業務能力。不斷的學習，完善自己，加強醫保知識及相關政策的學習，為今后開展工作做好鋪墊。

　　醫療風險和醫療糾紛的防范知識培訓，讓我知道如何避免各種醫療風險和醫療糾紛，衛生法規，執業醫師法的學習更加深了我對相關法規的認識。面對醫患關系緊張的情況，我們更要在日常工作中書寫好病例，規范自己的行為，努力提高專業知識水平，與患者進行有效溝通，避免醫療糾紛的發生。

　　通過本次培訓，讓我收獲很多。做為彰武縣人民醫院的一員，我要愛院如家，遵守各項規章制度，嚴格按照操作流程為患者服務。努力學習業務知識，不斷進取，為縣醫院的醫療事業發展貢獻力量。我也相信，自己一定會成為一名合格的醫生，為實現自己心中的夢想而努力奮斗。

醫院培訓心得體會7

　　醫院崗前培訓是對新錄用職工正式工作前的集中培訓，不但是新職工職業生涯的開端，還是新職工熟悉適應單位環境、規劃職業生涯、定位自己的角色、發揮自己的才能的一種培訓。崗前培訓意味著新職工必須放棄原有的某些理念、價值觀念和行為方式，適應新組織的要求和目標，學習新的工作準則和有效的工作行為。

　　對新職工而言，培訓可以使他們更深層地了解醫院，從心理、責任心、態度、形象等各方面做好進入工作角色的準備，還可以增進他們對醫院的感情與忠誠度，增強他們對醫院管理理念、服務理念、管理模式、醫院文化的認同。

　　對醫院而言，通過崗前培訓可以吸收一批有活力、有能力、有素質的新生力量，打造青年精英團隊，共同開創醫院醫療衛生事業的美好未來。為了讓崗前培訓取得較好的效果，必須做好以下幾方面的工作：

　　1、確定培訓內容

　　崗前培訓是讓新職工熟悉并盡快適應醫院的工作，同時以正確的人生觀和良好的醫德醫風為患者服務。因此培訓內容盡可能的要求準確和全面，同時每一項培訓內容都必須具有針對性。

　　首先是政治思想教育。以愛國主義教育為重點，以基本道德規范為基礎，深入進行公民道德教育，進行正確的世界觀、人生觀、價值觀教育，引導他們自覺地愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻，養成良好的道德品質和文明行為。

　　其次，要對新職工進行醫療衛生事業的方針政策教育，讓他們對我國的醫療衛生事業有所了解;再次，介紹本院情況，如人事制度、分配制度、考核獎勵、人才培養等內容，讓他們對醫院有更直觀的了解，使新職工在同樣的.起點、共同的規則、公平的機會中合作和競爭;醫德規范教育、醫德醫風教育、醫患關系的處理技巧、儀表著裝、文明用語等的教育也是必不可少的，這將有助于他們以后更好地開展工作。

　　醫院工作制度、操作常規及各類人員崗位職責的培訓，有助于他們在今后進行各項工作能更規范、更科學;安全教育尤其重要，新上崗人員在日常工作中要高度重視醫療和生產安全，規范用水、用電、用火，加強毒、麻、化學藥品的管理，在提高醫護質量的同時，時刻把醫療安全放在各項工作的首要位置，切實保障患者的生命健康和安全;同時要對新職工進行醫院文化的宣傳，使新職工體會到醫院文化建設的感染力;團隊協作訓練，主要是通過開展戶外拓展訓練等集體活動，讓新職工挖掘自身潛能，增強自信心，磨練戰勝困難的毅力，并認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責任心，不斷改善人際關系，學會關心，更為融洽地與群體合作。

　　2、建立培訓方案

　　醫院崗前培訓是通過對醫院實際情況的分析，建立系統化、嚴密性的培訓計劃，由醫務科、辦公室牽頭，集中培訓，統一形式、統一內容、統一考核。因此從培訓方案的制定、時間的安排、醫院領導到上課老師安排等都需要認真規范地規劃好，力求形式多樣，如專家講課、參觀走訪、交流對話等。

　　3、明確培訓要求

　　培訓前專門召開預備會議，告知培訓的日程安排和培訓方案，使新職工對培訓有個初步了解，做到對培訓心中有數。同時要求他們積極參與每一項培訓計劃和活動，結束后由院部統一組織考核，合格后方可上崗。培訓不是形式化的、耍虛招的，要求目的明確、形式嚴明，這也是選拔醫院人才的重要手段之一。

　　通過參與醫院七年來對新職工的崗前培訓，筆者有以下的體會：

　　3.1減少新職工的緊張情緒，使其更快適應日常工作。由于新職工剛從學校畢業，不熟悉醫院的環境、工作程序，而且要獨自直接面對病人，難免會心理緊張、不知所措。通過崗前培訓，使新職工熟悉醫院環境和工作流程，認識部分職工，建立一定的同事關系基礎，這將很大程度上緩解他們的心理壓力，盡快投入到自己的角色中去;同時還能使新職工感覺自己是受歡迎的，增加對工作和醫院的良好感覺，幫助他們獲得成功。

　　3.2樹立積極的職業態度，提升工作的內驅力。醫療衛生事業是特殊的事業，醫學知識和技能需要在臨床實踐中不斷總結及提高，醫務工作者需要終生學習，不斷更新知識。醫院新職工必須具備職業意識和責任意識，熱愛本職工作，病人至上，換位思考，不計較個人得失。通過醫院崗前培訓，能使大家了解醫院服務宗旨，培養對醫院和病人的忠誠情感，迸發出為醫院發展獻身的力量，與管理決策層形成合力，達到相互依存、相互輝映的目的。

　　3.3融入醫院團隊文化，提高團隊結合的凝聚力。醫療工作要求醫療人員必須有嚴密的分工，又必須有緊密的合作。沒有良好的合作，任何一個醫療人員要單獨完成所有的醫療活動都是不可能的。所以，通過團隊協作培訓，使新職工的素質、技能、道德風貌等能更加符合醫院工作人員的標準，因而能保障醫療的安全性、醫療服務的質量、醫療技術的創新和不斷向前發展。通過培訓，大家明確了醫院與員工的關系及對員工的工作要求和期望，更快地成為一名合格的醫務工作者，更快地為醫院注入更多的活力。

醫院培訓心得體會8

　　古人說“不學禮無以立”，醫院是一個保障人民健康的醫療服務機構，醫務人員職業禮儀修養和服務質量至關重要。8月18日至21日，興國縣人民醫院接連開展四場服務禮儀及溝通藝術培訓。一場場精彩的授課，讓每一位醫務人員得到了心靈的洗禮，思想的升華。即日起，我院將開設“醫德醫風整頓月”專欄，一起來聽聽大家的心得體會，看看各科的服務成效。

　　禮儀是人際交往的“潤滑劑”，更是單位形象的“名片”。荀子說：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不守。”有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行。在經濟社會高速發展的今天，作為一名醫務人員，禮儀不是單穿衣戴帽，而涉及為人處事的大學問。如今各大醫院的競爭越來越激烈，選擇越來越多元化，“工作人員的態度、隨之相關的服務”是現在患者選擇的新標準，在這樣的背景下，強化個人素養，塑造單位形象，提高醫院競爭力，構建和諧醫患關系是醫院文化和制度建設的重要內容。

　　古語有云：“不學禮，無以立”。為提高全院干部職工服務能力與溝通技巧，在我院領導的大力安排和重視下，我院特聘培訓師胡瑾紅對全院醫護人員進行了為期4天的禮儀培訓。在此次培訓過程中，胡老師幽默輕松的授課風格，見微知著的典型案例，談吐優雅的溝通藝術，以小見大的人生智慧，通過對服務禮儀、操作規范、溝通技巧、文明用語以及服務態度等方面的學習，使我真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓令人受益匪淺。

　　一、理解并秉承“厚德、精醫、仁愛、和諧”精神。

　　請大家談一談對“厚德、精醫、仁愛、和諧”八字箴言的理解，胡老師的開講發問，讓我對院訓有了更深刻的見解，言簡意賅，這是對全體醫院干部職工道德修養、職業操守的高度概括。“厚德”語出《周易。坤卦》：“地勢坤，君子以厚德載物。”意思是醫務人員為人處世，救死扶傷要有深厚的醫德，勇于承擔責任，嚴于律己，規范落實各項醫療制度。“精醫”即精湛的醫術，醫務人員要樹立事業意識、進取意識，形成一個志存高遠、精益求精、與時俱進的高素質醫療團隊。“仁愛”，正所謂“夫醫者，非仁愛之士，不可托也”，仁愛精神是醫務工作者素質的核心，仁愛既博愛，也就是我們常說的換位思考、將心比心、推己及人，發揚人道主義思想，視患者為親人，發自內心的關愛患者。家和萬事興是我們的優良傳統，“和諧”則是我們的奮斗的最終目標，醫院是一個大家庭，內部人員團結一心，形成合力，從本質上促進醫患和諧關系的構建。

　　二、注重細節，提升素質，養成習慣。

　　大禮不辭小讓，細節決定成敗。細節是一個微笑，一句問候，一種習慣，也是一種眼光，一種智慧。注意細節是一種心理品性，它是靠日積月累培養出來的，可以說習慣成自然，醫院良好形象的維護需要每一位員工做好每一個細節，并且能夠持之以恒的做下去，使其成為常態化。

　　微笑服務，禮貌用語常掛嘴邊，用好肢體語言。微笑，是服務的靈魂。良好的面部表情及肢體語言作為無言交流，對患者、同事及我們自身會起到積極情緒的誘導作用，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給我們身邊所有人，為成功的服務及良好的人際關系打下良好的基礎。雖然我們每天要面對形形色色的病人，但是對病人而言，他是病人他不舒服，他需要服務，不管我們有多么疲勞，給病人一個微笑、一個擁抱、一種共鳴，他會有一種溫暖如家、賓至如歸的感覺，微笑不需要付出代價，卻能產生許多；它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。

　　“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”等等，這些簡單明了的禮貌用語不僅讓病人感到親切友善，還向病人展現了我們服務的專業化和規范化。當電話鈴響較長時，接起來說聲“對不起，讓您久等了。”查房的時候，說話之前加上一句“叔叔、阿姨、大伯、大嬸”等稱謂；當早上做治療時你說一句：“您今天看起來氣色真好”這些不超過10個字的.話，拉近了與病人之間的距離，讓病人感到溫馨，增進醫患護患信任度。

　　三、提升從業素質，培養主人翁意識，主動營銷。

　　如果說態度是服務的靈魂，那么嫻熟的業務、積極營銷、熱情服務則是服務的軀干。我們推崇優質服務，不僅要有責任感、愛崗敬業，又要有純熟的業務技能。所以作為一名醫務人員，要扎扎實實的苦練基本功，始終對工作保持熱忱，對患者耐心、熱心、貼心。

　　從業素質主要體現在三個方面：一是把麻煩留給自己，把方便留給病人。我們在做好本職工作的同時，多了解醫學知識、病種信息，病人來的時候，主動為他們提供咨詢、建議。二是養成主動營銷的行為習慣、思維習慣。主動去思考病人的真正需求，積極告知科室醫療水平、可供選擇方案及預期服務效果，而不是簡單、機械地完成每天的工作。在行業競爭激烈的今天，我們不僅僅局限在讓病人滿意，而是讓病人感動。所以我們要培養主人翁意識，積極從每一個細節中、每一個病人身上、每一天的工作中發現問題，解決問題。三是團結、協作、創新。要想在市場競爭中立于不敗之地，就要在團結中積極協作，在協作中鼓勵創新。我們要加強內部、外部信息交流，提供多元化服務。

　　此次培訓令我感觸頗深，糾正了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念，使我從真正意義上明白醫務工作者在工作崗位上，應牢記并踐行院訓，通過言談、舉止、行為、能力等多方面提升服務能力，才能更好的開展各項工作。每位員工都是醫院形象代言人，醫院形象影響決定醫院的發展和生存，提升每位員工的個人素養，才能提升醫院的競爭力。從我做起，從小事做起，從身邊做起，樹立主人翁意識，相信在醫院領導班子的英明帶領及全體干部職工的辛勤努力下，假以時日，我們醫院一定能成為老百姓滿意、信賴的一流醫院。

醫院培訓心得體會9

　　為期四天的新員工崗前培訓一眨眼就結束了。時間雖短，但其中的意義卻很大。這次培訓，主要向我們介紹了醫院的架構、醫院的核心價值、醫院的文化。對比我剛畢業開始工作的那一會，當時的我進入到新的地方工作，由于科室人員不足，上班時基本上就是在自己的科里埋頭工作，兩眼一瞎的，對于什么東西都不知道。每天上班，只知道自己所在的科室，對于__位的部門架構、人事制度、財務制度及其他相關的信息都不知道。對于這些信息，也都是在后來的工作中慢慢熟知，但在知道之前卻已經有很多次尷尬的情況出現過了。有的時候患者在檢查完的時候，經常會問到某些科室的位置，我卻一點也答不上來。這四天，就為我解決了這些問題，實在是幫助很大。

　　對于這次的培訓，我覺得特別的有意義。除了上邊所說的問題，更重要的是為我們樹立起一種精神，一種屬于我們醫院員工特有的精神。通過__國心院長的介紹，我了解到__醫院怎么扭虧為盈，怎么一步步建立起自己的品牌，又是如何創建起自己的文化及核心價值。正是由于醫院員工“真誠、認真、拼命”的精神，在院長的領導下，才建立起現在的醫院;也正是由于這一份精神，才吸引了眾多人才加入到這一個團體，一起為美好的目標“成為國內一流、在東南亞有重要影響力的腦專科醫院”努力奮斗，為醫院建立起更強大的品牌價值，同時也實現我們的人生價值。

　　然而，僅僅只有專業的知識、先進的技術、強大的'精神是遠遠不夠的。我們共同在__醫院工作，這里邊有不同的部門、學科，那么必然需要每個部門、每個學科的相互合作，這樣才能組建成一個高效的團隊。人力資源部的老師，想在我們的前面，亦行動于我們之前，才有這一天時間的拓展訓練。在拓展訓練中，我們分成三組，由組長的領導，進行不同的任務。通過這些競賽，培養我們的合作精神，同時也培養我們的集體榮譽感。一旦在行動中出現個人的失誤或違反規則，就算是一個人，也要全體受罰;而一旦順利完成任務，也是全體的勝利。如何順利地完成任務呢?這首先就需要我們全身心投入到這個團隊中，然后分工合作，制定方案，爭取所能得到的資源，然后分工合作。但由于我們這是新員工的培訓，對于來自不同部門的我們來說，一切都是從零開始，分組以后才開始相互認識，更不用說合作、默契什么的。所以這些任務尤為困難。這些任務里，在最后一個任務前，我們三個隊都沒有順利的完成，這確實是很讓人沮喪。當教練解釋完最后一個任務的規定時，我們更是沒有信心，因為這個任務更為艱難。在這過程中，我們反復失敗、反復受罰，卻又反復嘗試，正是由于我們的“真誠、認真、拼命”，最終完成了這一項任務。那一刻，我們的副隊長甚至流下了眼淚。

　　雖然只有短短的四天培訓，我卻非常感謝給予我這個機會的領導們，讓我能更深刻地認識這個醫院，這個我將為之奮斗的醫院。

醫院培訓心得體會10

　　經過兩天崗前培訓，我對醫院有了較為全面的認識。醫院領導班子分別從醫院發展史以及現狀；醫院結構和醫院規章制度；醫療工作者應具備的素質和醫風醫德等方面對我們進行了言傳。我感覺到非常幸運，能在醫院高速發展的時期來到這里，同時我要感受到自己的責任和使命，明白了在以后工作中怎么處事做人。

　　作為一個醫務工作者，怎么樣才能做好治病救人的天職呢。

　　1、醫療工作者必須懂法和守法，這是從事醫療活動的前提條件之一，懂得法律并且守好法律，不但能保護病人的權利，而且也是維護自身利益的不受損害的方法。在現時醫患關系尤為緊張的情況下，作為醫療工作必須全面學習相關的法律法規，做任何事情必須以法律為準繩。

　　2、醫療工作者必須加強責任心，責任心是一位醫療工作者必須具備的素質之一。對病人生命和健康負責，對醫院、同事負責，對國家醫藥事業負責。

　　3、醫療工作者必須培養嚴謹認真的工作作風，做任何一件事都應該按照規范的操作進行，這樣可以確保準確率。同時在想問題時應該遵循實事求是的'原則，不應憑空瞎想，也不能僥幸行事。

　　愛心是醫療工作者必須有的內在特質。仁心仁術，有了仁心才能有仁術。醫院作為救死扶傷的單位更應該發揚人文關愛精神。

　　作為一個集體，我們應該培養良好的合作氛圍，同事、科室之間應該培養良好的合作精神，使得醫療工作順利展開，盡量減輕患者就醫的繁瑣性。作為一個新人，我有很多方面的不足，如對本職工作的全面掌握、不好的工作和生活作風、專業知識的缺陷等。但我將以嚴謹的作風、責任心、合作作為自己工作的謹言。學習專業知識和法律知識，培養服務意識作為本年度的主要學習任務。不斷改進，不斷提升，使自己成為一個優秀的醫療工作者。

醫院培訓心得體會11

　　雖然培訓的時間不長，但對于我來說學到了很多，也為我之后的工作增添了一份壓力。首先我們跟隨培訓的老師了解了醫院在近年來的發展歷程，醫院的文化以及開創醫院的宗旨，還有醫院對于之后有著怎樣的一個美好的愿景，在熟悉辦公環境的同時也對這里的硬件設施有了充分的體驗。

　　通過這一次的崗前培訓，我認真學習了有關醫務人員的職業道德又是怎么樣的，在醫院當中如何運用職業禮儀，如何與患者進行良好的溝通，如何隔離消毒和職業防護，還有一些關于護理的專業知識方面的內容，了解我在醫院當中處于一個什么樣的位置，有什么樣的作用，在工作當中會遇見什么樣的狀況，以及如何去對這些問題進行處理。

　　這次的培訓也使我的職業素養有了很大的進步，為我快速的步入工作崗位奠定了扎實的基礎。在老師的.講解下我明確了各項工作的操作規范，了解了如何去執行關于護理的一些制度和程序，而崗位的工作職責讓我知道我的工作內容是什么，以及在工作中我到底要抱有什么樣的心態去處理事情，作為一名醫務人員的責任究竟是什么，怎么做才是對患者、對工作、對自己是有利的。我想作為一名醫務人員最基礎的應該是給予患者細致的護理，時刻了解他們的信息，關注每一位病人的心理，讓他們樹立起戰勝病魔的信心與決心，才有更好的達到治療的目的，使得病人得到痊愈。

　　俗話說得好：“沒有規矩，不成方圓。”在醫院中的規章制度為了方便管理，我們不能隨心所欲的處理事情，遵守規矩，也是在保護自己。

醫院培訓心得體會12

　　夜深了，我透過窗戶，看到了高層上的住戶還七零八落的亮著燈，人們還在各自忙碌著自己的事情。我泡上一杯濃茶，還沒有倦意。于是，我就提起手中的筆，記錄下今天的收獲和體會，一并與大家分享。

　　今天，是個極其重要和特別的日子。醫院委托我聘請了創予心理的成娟老師，來醫院對中層干部進行了《如何提升心理資本》方面的培訓。《在意識轉換中聚集永恒的力量》，只因為取這樣一個題目，是因為今天這個培訓的場，產生了在我看來輻射給我持續改變的吸引，而不是那種即時的興奮和愉悅。或者有人認為參加培訓后能夠獲得即時的興奮，獲得即時的觸動，獲得即時的收獲，那才是好的培訓。而我卻不以為然，在我看來，人這個具有生命的客體，對于個人來言，成長沒有完成時，而是貫穿整個生命時空的階段性歷程，在生命的歷程中怎樣產生和匯聚屬于自己的持久的生命的力量，其實是一個轉變、聚集、升華的過程。除此，沒有它途。

　　重新審視，給出自己一個全新的定位。每個人生活在這個世界上，都有多種社會角色，都會帶上多個面具。在快節奏的生活中忘卻了"我是誰",在所謂的各種責任交織、物欲追逐下，我們似乎走的太快、走得太遠，忽略了我們的親人，我們的初始，我們自己的身體。在變化的繁華世事中，如何保持一顆不變的"初心"非常重要。對個人來說，擺脫面對生活變化時的陌生感和無力感，"初心"是最有力的武器。青年的迷茫或許在追求無限可能的奮斗中突然化解，中年的壓力可能在對"小確幸"的感受中得到釋放，老年的悵惘也許在知足常樂的心態中不經意消散。

　　以人為本，看到希望被看到的人。抱持，我想對每個人來講都希望得到。大家都知道，小時候依偎在媽媽懷里的感覺吧!安全、愜意、溫暖、無憂、甜蜜、自然等等，都會油然而生。

　　成人后，時間的年輪把我們自己還有父母，都推在了前進、發展、老化、新陳代謝的`軌跡上。這些，我們不得不去面對，也不能不面對。誰都繞不開，躲不過，逃不掉，揮不去。都渴望在孤寂無助之時加以抱持，給予自己成長的力量。但又有誰知道，抱持既是一種獲得，也是一種施予。

　　在生活層面來講，看到親人的那種希望被看到，你會收獲親密關系;在工作層面而言，你看到同事的那種希望被看到，并及時施予關注，你會獲得良好人際關系。

　　彼此積極關注，醫生有價值、患者有尊重。剛才談到了生活和同事層面的積極關注。對于醫院的工作者來講。其實，我們肩負著太多太多的壓力。無論民間的閑間小酌，還是媒體有失水準和公平的評論。都給我們帶來了很多壓力，面對這些壓力，我想應該客觀公正的認識、面對、解決。從社會的大背景下來透視和剖析。社會主義核心價值觀，中國人的價值取向，核心價值觀的提出，或許有一定的原因和背景，中國是四大文明古國之一，我們的祖先、前輩為我們留下了豐富而富有哲理的精神財富，然而我們恰恰忽略了精神層面的追求，沒有了信仰，沒有了信任，才有了"碰瓷、醫鬧、上訪"諸如此類的逐利行為，自私的動機產生了索取的行為，忘卻了施予、舍得和贈人玫瑰手留余香的幸福與甜蜜。作為醫生，面對每一個病人，都希望所服務的對象早日康復，然而，然而這種大的社會氛圍，造成了彼此之間的不信任、不放心，總是讓我們通過心理防御來看待，就產生了猜疑，醫生的價值感沒有被社會和就醫群體進行積極關注;反過來，從醫生的層面來講，由于心存一份神圣的責任和或多或少的擔心，更加謹言慎行，唯恐在為患者服務的過程中發生絲毫閃失。尊重是相互的，彼此的，醫務人員在內心已經體會到了患者的期盼，受到了醫務人員的尊重，而患者和社會或許因為是應該，這就對彼此間的尊重帶來了一廂情愿的思考。尊重彼此，和諧永駐。

　　情緒管理，讓微笑充斥在服務中。情緒是可以轉移的，它不屬于別人，最終還是屬于自己。因此，無論是工作還是生活，當我們的不良情緒冒出來的'時候，首先應該給它來個急剎車，讓自己冷靜一會，再問問自己為什么我要發火或者激動。每個人眼里的世界是不同的，沒有對錯之分。尊重的意義在于：理解并允許對方與我們有不同的習慣和行為方式，一個人不能真正操控和改變另外一個人，我們又何必把自己的情緒強加給別人呢?微笑是一面鏡子，愉悅是一種互動，是情感的互相傳遞，是心靈的彼此溝通，是內心期盼的彼此撫慰。相由心生，境隨心轉。

　　換位思考，感受別人的感受。當心深深的沉淀于自己的本身，便觀照到了本真的自己。你不是萬能的鑰匙，也不是智能的唯一，你只是茫茫人群中的一偶。或許你曾想，我為什么不曾被人看到，我想說的是不是因為你的小，別人看不到。而是你的能量沒有產生吸引，就像磁鐵一樣，當你的磁性足夠大的時候，不與物質接觸就會把鐵吸過來。你可以嘗試稍事休息。

　　從生命角度而言，醫患之間是在同一水平線上的前行者、修行者，彼此平等、獨立中滲透者交融，當交融發生的時候，也就是發現彼此需要和覺察自我存在的開始。護士和需要陪伴的對象真正在一起的時候，你的服務對象已經不是一位患者，而是你的一位情感表白者，當你接收到他的傾訴、聆聽到他的訴說，看到他的那份期許。你就會看到一個缺口，這個缺口正是醫務工作者存在的必要，你看到后的施舍和給予，正是療愈的真正著陸，當這種施舍和給予被存有缺口的對象看到并體悟。也就發生了關系層面里的親密。帶著這種親密，人就會產生力量和幸福的感受。這種幸福和力量，會產生愛，會產生信賴，也會產生包容的情懷，生命便會在愛的互流共依中慢慢流動開來，流動的生命喚起的不僅僅是需要的人，也會把迷茫甚至機械的我們拉回到現在!

　　世界瞬息萬變，注定了我們無法一成不變。但是，一顆不曾泯滅、永遠充滿正能量的"初心",將在陌生的轉變中，帶給我們一絲久違的暖意。匯聚成永恒的力量。

醫院培訓心得體會13

　　我有幸于3月6日至8日在浙江大學參加了中層管理干部高級研修班。對于這三天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容。教授們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。

　　此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：

　　一.當前形勢下的醫患溝通與醫患糾紛處理

　　落實醫患溝通、糾紛處置的工作，并通過培訓使全院職工百分之百知曉。從而使許多可能的糾紛化解在醫患溝通之中，使每一起醫療糾紛患方均有地方投訴、有專人負責、有專門地方進行溝通、并按情況及時請第三方介入調查以達到公平公正的處理。

　　二.醫院風險管理與控制

　　建立有效三級預警制度，良好的洞察力、決斷力、執行力決定著風險的管控。我們要做到制度上重視、意識上灌輸、管理上預練。不能有僥幸心理，推卻責任，用紙包火，極力遮掩的想法。要面對事實，實事求是的解決問題才是關鍵。

　　三.醫院績效管理與考核

　　首先，績效管理要重視員工的自我主動性。應從激勵著眼，純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務，充分發揮自己的主觀能動性。

　　其次，在制定績效管理的時候還應該多征求員工意見，使他們都能參與到其中來，

　　一來可以使績效制定不至于產生過大偏差，而導致員工的抵觸情緒，

　　二來員工以管理制定者的身份參與其中，融進了自己的意愿，能真正體現自己的利益，從而認真遵守執行。

　　最后，績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執行的積極性，將執行變為自己的職業習慣，這就需要通過績效考核不斷強化，通過考核看看是不是按照計劃做了，是不是完成了每個階段的績效目標;對執行者采取加分的獎勵，對不執行者進行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發展。績效管理是一把雙刃劍，恰當地運用可以激發員工的斗志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當，就會產生相反的結果。

　　四.醫院品牌戰略與文化建設

　　醫院文化是醫院發展的積淀，不是輕浮表面的簡單字眼，而是一種求真務實的`哲理文化、是全體員工共同遵守的群體文化、是與社會文化相互影響、共同發展的一種文化方式。醫院文化建設一是應體現以人為中心、以人為本;二是以提高管理者素質為重點;三是以高度關注環境變化和提出應對策略。因為我們很難改變環境，但完全可以時刻關注環境的變化;四是持之以恒，注重實效。醫院文化是持久、務實和薪火相傳的。

　　五.領導力與執行力

　　執行力是一種工作能力，是快速而高效實現組織目標的能力和手段，是全體管理者甚至是每個員工個人執行力與組織執行力的結合。執行力的三個核心就是人員流程、戰略流程和運行流程，戰略就是做正確的事，運營就是把事做正確，人員就是用正確的人。一支好的管理團隊是提升醫院管理執行力的先決條件和必要基礎。醫院的發展需要資金、學科、人才，更需要一個優質、高效的中層管理團隊。

　　一方面要努力營造一種團結協作的整體良好的執行氛圍，嚴格按程序辦事，按制度辦事、按客觀規律辦事、執行程序的人要對“事”負責，強調團隊作用，自覺遵守工作流程，提高管理效率。

　　另一方面，需要我們增強大局意識，全院一盤棋，克服科室本位主義思想，當發生不協調時，應該求大同存小異，同時敢于承擔責任，勇于承擔責任。

　　總之，通過三天緊張的學習，對什么是醫院文化，以及執行力、品牌建設、醫患溝通、績效考核等有了初步的認識。我認為醫院要做出精品，必須嚴格要求自己，認真執行“二一”工程，打造學習型團隊，從而建立起和諧的醫患關系，辦成人民滿意的醫院。

醫院培訓心得體會14

　　首先，感謝院領導、科主任，護士長給了我這次學習的機會。

　　在短短的時間里，我深切地感受到婦幼保健院先進的醫院管理模式、周到的職業安全防護等諸多地方值得我們學習。讓我對怎樣成為一名合格并且優秀的護理人員有了深一步的認識。

　　院領導按照我們的需要和上崗要求安排統一培訓。楊院長對角色轉換和責任意識作出了講解。熊主席講到了醫院的概況和醫院的變格。李主任講了一些護理概況和護理相關知識。萬主任對院內感染也作出了講解。最后趙院長作出了總結。 這次培訓學習的思想主要是人性化、時代化、制度化、規范化。要以人為本，言行舉止要充分體現對病人的關心、照顧，一切以病人為中心，設身處地的為人著想。根據醫院的實際情況，結合時代的需要制定適合本院的規章 制度并嚴格執行。為病人提供優質的服務。 講到在當前醫患關系十分以緊張的情識下，我們不僅嚴格遵守技術規范，還要崇尚學習，增強張律意識，提高服務質量，提高人文素質，避免醫療糾紛。

　　我覺的作為一名醫務人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的'為人著想，要好好用 所學去實踐，真心地關心他人，重視與病人及家屬的 溝通，采取有針對性的整體護理。 最后，我會在今后的工作中，在院領導的領導下立足本職工作， 遵守醫院各種， 踏踏實實工作，決不辜負醫院對我的期望。

醫院培訓心得體會15

　　歲月如梭，時光飛逝。一轉眼，腳步聲便離我們而遠。當日歷撕下了這最后的一頁，回首過去，歷經瑣事，歷歷再現。

　　一、預防工作方面

　　全年共為200余人次適齡人群接種過乙肝疫苗、脊髓灰質炎和麻疹免疫抗體水平檢測、麻疹強免、流腦疫苗等預防接種工作。全面完成了上級交與的各項工作任務，認真履行一次性醫療用品的管理制度，做到醫療廢物歸類管理，上交和銷毀。

　　二、日常門診工作方面

　　嚴格按照市局、區局的工作要求，抓好“預防為主”這條重要主線，堅持開展預防為主的工作方針，再輔以門診治療工作，嚴格、準確不漏的記錄門診逐日登記冊。準確及時上報和登計發現的傳染病，把健康教育工作融入到日常的門診工作之中，使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式，讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關知識。辦理健康宣傳專欄六幅，并及時滾動適時更新內容。認真開展門診工作，舉止莊重，態度和藹，工作服、胸牌穿戴整潔。嚴格按照執業許可證上的執業范圍、執業地點規范執業。全年實現逐級轉診170余人次，全年門診總量4000余人次。

　　積極參與各級各屆會議，會議學習記錄條理清晰，認真務實完善填寫各種表、卡、冊，做到工作有記錄，門診有信息，大事有報告。為鎮鄉一體化建設盡綿薄之力。

　　三、新農合工作方面

　　積極宣傳，正確引導村民踴躍參與新型農村合作醫療制度，使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續的參與這一惠民、益民、濟民、宏民的良好政策當中。

　　不平凡的一年，我的，再見了，而作為基層的鄉村醫生，卻任重道遠，我將繼續秉承忠于職守，兢兢業業，腳踏實地的實干精神，完成下一年的融入了我人生，傾注了感情的醫療衛生事業，為把黨的衛生事業貫徹執行的更徹底，老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗！

　　懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為川大華西醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重，而是無形的精神壓力，超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會都關注著患者的病情動態，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作，以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名規范化護士來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。6月13號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規范化崗前培訓。雖然培訓時間很短，但是從中學到的知識卻是終生受益的。

　　通過此次培訓學習，我對醫院文化、發展歷史及托管民生醫院的概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德，職業禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業防護，護理核心制度及護理程序等相關知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

　　其次，這次培訓也使我們的執業素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的`價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心。

　　常言道：沒有規矩，不成方圓。規章制度與規程，規范我們的行為，促進人員的管理。《護士與法》使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執業找到理論依據。

　　通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，要更好的服務于患者。

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