服務承諾書八篇

　　現如今，用到承諾書的地方越來越多，承諾書本身雖無法律效力，但有約束作用，簽下承諾書，就得考驗誠信。你寫承諾書時總是沒有文字可寫？下面是小編精心整理的服務承諾書8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

服務承諾書 篇1

　　致：_________(招標人)

　　我公司xxx對xxx(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：

　　一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。

　　二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

　　三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。

　　全權代表(簽字)：xxx

　　20xx年xx月xx日

服務承諾書 篇2

　　很多企業中都有很多黨員，黨員都是有先進性積極性，都會爭當優秀的共產黨員，先結合自身的工作情況，作出以下的承諾書：

　　第一、思想重視、積極參與。思想上充分認識、重視此次創先爭優活動的意義，按照活動方案要求，積極參與到活動當中，助力活動的順利開展，借機檢驗自己的黨性素養，主動查找不足，及時改進。

　　第二，遵守章程、遵紀守法。嚴格遵守公司的各項規章制度、黨的各項議程章程和國家各項法律法規。作為一名共產黨員，更要做到知法、懂法、守法，要更加深刻地領會不以規矩不成方圓的道理，求真務實，遵紀守法，言行一致，表里如一。

　　第三、勤儉節約、廉潔履職。胸懷全局、保持清醒，在工作中始終弘揚勤儉的作風，厲行節約，精打細算，嚴格把關，少花錢多辦事，好鋼用在刀刃上。要堅持求真務實、講求實效，擺正價值觀，算好七本帳，樹廉潔從政的良好形象。

　　第四，愛崗敬業、開拓進取。立足自身崗位，愛崗敬業、開拓進取，不斷提高自己的責任心，增強事業心，。要繼續秉持勤奮、刻苦、用心的工作作風，做工作、干事情要花精力、用功夫、多付出，要高標準、高要求，身體力行、爭做先鋒、為廣大員工樹立榜樣。

　　第五，從嚴要求、提升素質。以一名優秀共產黨員的標準，時刻提醒自己，共產黨員是先進模范的代表，是不同于普通群眾。要從嚴從難要求自己，無論是思想還是工作，無論是學心態度還是個人修養，都要從內心里提高要求，隨時隨地想到我是一個共產黨員，不斷錘煉自己的黨性修養。

服務承諾書 篇3

　　為規范道貨運市場秩序，打造誠信文明行業，進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾：

　　一、弘揚奉獻精神，保障運輸生產。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障能力，在重大運輸保障任務中擔當主力，努力構建和諧道路運輸。

　　二、加強行業自律，堅持誠信為本，樹立良好的企業(經營者)形象。要保持和發揚服務民生、方便群眾的優良傳統，以誠實守信、優質服務、用戶滿意為宗旨，增強法制意識，規范經營行為，重合同，講信用，守規章，樹立良好的企業形象。要積極拓寬發展思路，改善經營結構，強化質量管理，在經營中不亂收費，不擾亂市場，為維護市場秩序營造良好環境。

　　三、強化服務意識，提高服務質量。道路運輸企業(經營者)和從業人員要增強服務意識，始終堅持以人為本、服務社會的方向，將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(經營者)的核心價值體現，提高服務質量，做到熱情服務，服務設施整潔，服務標志醒目，服務承諾到位。

　　四、加強道路運輸安全生產管理，確保道路運輸安全。道路運輸經營者要強化安全意識，完善并落實好各項安全生產制度。駕駛人員要遵章守規，正確操作，做到不超載、不超限、不超速，不酒后駕駛，糾正、杜絕事故隱患，預防和減少道路交通事故，確保安全運輸。

　　五、樹立節能減排理念，做綠色運輸的楷模。牢固樹立節能減排、低碳交通和綠色運輸理念，將節約能源減少環境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐，加強道路運輸信息化建設，通過科學組織管理提高實載率和運輸效率，減少車輛空駛;大力推廣節能減排新技術、新裝備的運用，改善運輸條件，降低油耗和污染排放，將節能減排目標任務納入企業經營考核指標和管理人員的責任目標。 倡議就是承諾，承諾就是責任。

　　讓我們攜手并肩，誠信經營，為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經濟、更安全的道路運輸服務，為實現湘潭“兩個率先”提供堅實有力的道路運輸服務和保障做出積極貢獻。

　　承諾人：

　　日期：XX年XX月XX日

服務承諾書 篇4

XXX單位或XX領導：

　　本人XXXX年XX月XX日開始從事專業電工工作，并取得國家XX級電工資質，到此刻已有XX年的從業經驗。現本人承諾在以后的工作中堅持認真負責的工作態度，嚴格按照操作規程謹慎作業。以上承諾作為我本人在今后工作中的剛性標尺，絕不違背。請XX單位或XX領導監督。

　　承諾人：XXX

　　二○XX年X月X日

服務承諾書 篇5

　　承諾人：xxx

　　承諾人身份證號：xxx

　　車牌號：xxx

　　聯系電話：xxxx

　　本人謹重承諾：嚴格按照下列承諾內容開展租車經營活動，如有違反，自愿接受XX公司的處理。

　　一、車輛、車主及駕駛員要求：

　　1、司機駕齡要求在2年以上（以駕駛證初次發證日期為準），駕駛技術熟練；

　　2、車主或司機與公司不得存在以下關系：

　　（1）車主或司機有自己經營的奶站且為公司交送牛奶的；

　　（2）車主或司機有自己的拉奶車且為公司服務的；

　　（3）現租用車輛除與我公司有租用關系外，還與其它公司或個人有租用關系的；

　　（4）車主或司機與公司員工是親屬關系的；

　　（5）車主或司機與公司或公司員工可能發生利益沖突或利益關系的其它情形。

　　二、車輛保險要求：

　　確定中標的車輛需辦理以下保險：

　　1、司乘險要求上全座險（按駕駛人座及核定乘車人座位數同時投保）且每座不低于20萬元的保額；

　　2、第三者責任險（不低于10萬元的保額）及附加險不計免賠條款；

　　3、車輛強制保險完整。

　　三、車輛其他要求：

　　1、自覺遵守相關法律、法規、規章以及其它有法律約束力的規

　　范性文件，服從管理部門的管理。為用車單位提供安全及時、方便、舒適、周到的運輸服務。

　　2、每日出車前、收車后應對車輛安全狀況和服務設施進行檢查，確保車輛技術狀況符合規定的標準，車內設施、設備齊全有效。

　　3、每月至少對車椅套、坐墊、窗簾等進行一次清洗，隨時保持車內衛生清潔，無異味，后箱內無雜物。車身外觀整潔美觀，無臟物、無嚴重銹斑和脫膝；前后車輛牌照號整潔、清晰；車門、車窗開閉自如、鎖子可靠，玻璃齊全明凈。

　　4、在營運服務過程中做到衣帽整潔，儀容端莊，對乘車人熱情禮貌，說話和氣，舉止莊重，服務周到。

　　5、在工作時使用十字文明語言（請、你好、對不起、謝謝、再見），做到語言文明、語氣可親、態度和藹、微笑服務。

　　6、發現乘車人遺留在車上的物品、文件等，應當設法歸還或及時上交人事行政部。

　　7、服從公司管理，按時參加公司組織的安全學習會議和培訓教育，不得無故缺席和委托他人參加。

　　8、不利用租用車從事犯罪活動或協助他人從事犯罪活動，

　　9、服從公司和管理部門的應急調度管理。

　　承諾人：xxx

服務承諾書 篇6

致尊敬的用戶：

　　在您的支持和信任之下，為保障您的利益，使您得到更好更優質的服務，我司在此做出如下承諾

　　一：我方所提供的設備質量優良，已通過出廠質量檢驗。我方對所提供的設備負責直至系統正常運行。.

　　二：金壇市億通電子產品驗收：

　　(1)：在收到儀器，二十日內，必須嚴格遵循說明書中的要求，對儀器驗收。

　　(2)：儀器因運輸或者其它自然災害造成的損壞，責任由廠家承擔。

　　(3)：提出異議的時間為20天。

　　三：金壇市億通電子產品的售后服務

　　(1)：售后服務的對象：廠家所提供的產品。

　　(2)：我們保證為貨物提供為期 1 年的保修，保修時間從驗收簽字起起計算。在質保期內我方將嚴格遵守中華人民共和國的相關法律和法規對貨物提供“三包”等售后服務,除非合同另行規定。

　　(3)：質量保證內容：質保期內，因設計、制造，造成產品不能正常使用，廠家無償維修或更換，因解決故障所發生的所有費用由廠家承擔。

　　(4)：產品在使用過程中遇到問題，廠家在24小時內給予答復。

　　(5)：質量保證期過后，廠家提供終身服務和維修配件，所發生的所有費用按實際情況協商收取。

　　_______________公司

　　________年____月_____日

服務承諾書 篇7

　　甲方（全稱）：

　　乙方（全稱）：

　　為保證 工程在合理使用期限正常使用，甲方、乙方經協商一致簽訂工程質量保修書。乙方在質量保修期內按照有關管理規定及雙方約定承擔工程質量保修責任。

　　一、工程質量保修范圍和內容

　　1、乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質量保修責任。

　　2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質量問題或其他缺陷，及由此維修造成甲方和業主的全部損失，均屬于乙方保修責任范圍；不屬于乙方責任，但是經由雙方協商由乙方施工的，乙方應配合維修，費用由責任方承擔。

　　二、質量保修期

　　雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期以工程通過竣工驗收之日起，保修期限為：貳年。

　　三、質量保修責任

　　1、屬于保修范圍和內容的項目，乙方應在接到保修通知之日后24小時內派人修理。

　　2、乙方未能及時進場維修或不能維修或未能在甲方指定的合理期限內維修完好或經過兩次維修都未能修好的.，甲方有權自行另請他人代為維修并確定價格，所有修復費用及賠償費用及甲方加收管理費(修復及賠償費的15％)可以從甲方支付乙方的任何款項中扣除（不需要乙方書面確認），但不等于解除乙方應負的任何責任。

　　3、綠化種植工程在保修期內應達到2級養護標準。

　　4、保修期內發現苗木等植物材料死亡，應在種植季節按原設計品種、規格更換，質量保修完成后，由甲方組織驗收。

　　5、保修期內因乙方工程質量而保修的，相應保修期從修復之日起計算，時間順延。

　　四、質量保修金的支付

　　工程質量保修金為施工合同價款的 [填比例，不小于5%]

　　本工程雙方約定乙方向甲方支付工程質量保修金額為￥： [ ] 元(人民幣大寫：[ ])。質量保修金銀行利率 不計 。

　　五、質量保修金的返還

　　如保管期間工程無重大質量缺陷或者乙方已經完好地履行了各項保修義務，則分兩次退還：保修一年后退還[填比例，但不超過保修金總額的60%]；剩余的質量保修金在二年保修期滿后結清。（每次支付時扣除相應時段我公司墊付應由乙方承擔的維修費用）。

　　本工程質量保修書作為施工合同附件，由施工合同甲方、乙方雙方共同簽署。

　　甲 方(公章)：乙 方(公章)：

　　法定代表人(簽字或蓋章)： 法定代表人(簽字或蓋章)：

　　年 月 日 年 月 日

服務承諾書 篇8

　　致：廣西貴港市城市照明管理處

　　十分感謝貴單位給了我公司此次投標的機會，我公司完全響應招標文件中的所有內容，針對項城市20xx年初中改造工程施工招標相關事宜，現鄭重承諾：

　　中標后，我公司將組織強有力的項目班子，以“團結、敬業、求實、創新”的企業精神，以一流的速度，一流的質量、一流的管理、一流的服務，嚴格按照施工圖紙、技術規范的要求，嚴把材料進場質量，嚴格控制每道施工工序，本著“質量第一，用戶至上”和對用戶負責的經營宗旨，以科學的管理，精良的機械設備，優秀的技術人才，并用我們的智慧和汗水，為業主提供優質的服務和滿意的建筑產品！

　　1、為招標人排憂解難、協調施工當地外部環境的承諾：

　　解決和協調好周邊關系有利于工程項目的正常實施，針對本工程實際情況，結合公司多年以來的協調經驗，公司將在項目上設專人進行外部協調，與政府和相關人員進行溝通交流，分析可能出現的問題，對可能出現的事件及早處理，避免事態發展，同時采取多種措施勸止周邊居民干擾、保證正常施工。

　　施工期間加強文明施工管理，減少噪音擾民，夜間不安排噪音大的工序施工；在設備選擇上優先使用低噪音設備，以減少對周邊居民的噪音干擾。教育作業工人夜間裝卸盡量慢起輕放，減少裝卸的磕碰聲和機械的轟鳴聲。

　　2、保修、回訪服務承諾：

　　保修期內的服務承諾：我公司不僅重視施工過程中的質量控制，而且也同樣重視對工程的保修服務，自工程交付之日起，我方的工程保修工作也隨即展開，在工程保修期間，我方將依據保修合同，本著“為用戶服務，向用戶負責，讓用戶滿意”的宗旨，以認真的態度、合理的措施、迅速的行動和優質的服務來回報用戶。為使回訪維修及時、且保質保量達到用戶滿意，接到用戶信息后，確保4小時內到場維修，并實行了工程交工后1個月內回訪一次，以后每3個月回訪一次的領導帶隊定期回訪制度，盡量滿足用戶使用功能的需要，視用戶為“上帝”，尊重用戶意見急用戶所急，想用戶所想，及時為用戶排憂解難。

　　保修期外的服務承諾：合同約定的保修期過后，我公司將按照保修期內的服務標準一如既往的對本工程實行回訪維修服務。

　　3、工程質量、工期、安全施工承諾：

　　（1）、工程質量承諾：嚴格對施工原材料的控制和檢驗，嚴格實行三檢制度，嚴格實行過程控制，確保工程質量達到合格，若達不到合格標準，愿接受發包人處罰，質量保證措施詳見施工組織設計。

　　（2）、工期承諾：我公司保證在合同約定的工期內完成全部施工任務，不因農忙、雨季、資金狀況影響施工進度，確保連續施工，且趕工不計取趕工措施費，若延期交工，愿接受發包人的處罰，工期保證措施詳見施工組織設計。

　　（3）、安全文明施工承諾：我公司保證該項目達到確保0傷亡事故，安全施工方面：將對各種大型設備，臨時用電、外架搭設，現場施工管理，三級教育等規范管理，確保安全文明施工的目標實施。在文明施工

　　管理方面：將分生活區、辦公區、施工區三大塊落實各種文明施工的具體措施和工作，安全文明施工措施詳見施工組織設計。

　　4、其他承諾：

　　（1）支持發包人和監理單位的工作：為了發包人和監理單位能在施工現場更好的工作，也便與相互之間的工作溝通，加快施工進度，減少工程施工可能出現的弊端和隱患，在現場為發包人和監理單位提供40-50平米的辦公用房，并且無償配備辦公設施和生活設施，減輕發包人負擔。

　　（2）為發包人駐工地人員辦理施工期內人身意外傷害保險；

　　（3）保證在投標工期內完成全部施工任務，趕工不計取趕工措施費。

　　5、不因農忙、雨季、資金狀況影響施工進度，確保連續施工承諾：

　　工程施工過程中，在農忙期間、雨季和工程建設資金暫不到位的情況下，保證不停工、不減員，確保工程施工的連續性和施工總進度計劃按期完成，具體措施為：

　　①多年以來，我公司多使用南方施工工人，他們常年在外，并且在農忙期間給予他們相應的經濟補償，解決了工人們的后顧之憂，能在農忙期間安心工作，確保了工程施工的連續性和工程質量的穩定性；

　　②雨季施工將采取有效地防雨排水措施，確保按計劃進度完成施工任務（具體措施詳見施工組織設計）；

　　③公司已把本工程作為公司重點項目實施，籌促資金，確保在建設單位資金暫不到位的情況下，工程施工按總體計劃完成，實現合同工期

　　的全面履約（具體措施詳見施工組織設計）。

　　6、不拖欠、不克扣工人工資承諾：

　　截止目前為止我公司未出現拖欠工人工資情況，而且保證本工程項目不發生施欠和克扣工人工資現象，更不會出現上訪事件，保證措施為：

　　1、中標后我公司將積極的按照建設主管部門的要求，足額繳納工人工資保障金，以保證政府行政監督的實施。

　　2、公司將對每個工人進行實名制管理并辦理銀行工資卡，由公司通過銀行直接發到工人手中，通過公司、項目、工人之間的工資發放鏈條來確保工人都能拿到該拿的工資，不發生停工和上訪現象，以促進社會和諧安定。

　　投標企業蓋章： 泰宏建設發展有限公司 （蓋章）

　　法定代表人： （簽字）

　　日期：20xx 年08月 19日

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