(精品)個人下半年工作計劃

　　時光在流逝，從不停歇，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時候寫一份詳細的計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的個人下半年工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　個人下半年工作計劃 篇1

　　以下是身為保安隊長的我在20xx下半年的工作計劃：

　　一、做好保安人員穩定工作，控制人員流失

　　1、加強隊員思想政治，教育隊員認清現階段就業形式，珍惜來之不易的工作機會，報著對單位、對自己，對家人負責的態度，端正工作態度，積極做好本職工作。

　　2、加強與隊員的溝通交流，指明工作發展方向，指出機會是靠自己爭取的，公司發展較快，機會很多，提高隊員工作積極性與工作責任心;關心隊員日常生活，幫助隊員解決一些實際問題，提高隊員對保安職業、公司集體的認同感。

　　3、關心隊員業余生活，引導隊員參與健康有益的業余活動，如讀書、等;部門在人力、財力能安排的前提下，適當組織一些健康有益的文體活動，豐富隊員生活，活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業務技能競賽等，凝聚人心，提高隊員團隊意思。

　　二、加強隊員日常管理與培訓，努力提高保安隊員思想素質和業務技能

　　1、嚴格落實公司，對于新隊員，加強二級培訓，使保安隊員盡快適應國際大廈管理;注重隊員在崗狀態的監督，通過保安班長來嚴格落實平常工作，提高管理的有效性。

　　2、加強隊員業務培訓，培訓內容包括：隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規等方面，注重培訓形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導相結合，理論教學與實際操作相結合，使保安隊員熟練掌握業務技能，適應國際大廈安全工作需要。

　　3、注重隊員思想政治教育，加強法律法規的培訓，積極培訓隊員遵守《治安管理處罰法》、《交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識，強化政治覺悟。預防隊員出現違法亂紀的`事件。

　　4、鼓勵員工積極學習，追求進步，對于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質的隊員，加強關注，引導其向更高層次發展。

　　三、注重安防設施設備維護，確保監控、消防設施完好

　　1、積極協同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區域等)進行檢查與測試，存在問題及時維保單位處理，如無法解決的由維保方出具，交管理處及大廈業主方審核。

　　2、協同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(監視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試，存在問題及時修復。

　　3、在“消防、安保”設施、設備部分存在故障的前提下，加強“人防”管理，盡最大可能的保障大廈各方面安全。

　　20xx年下半年，保安部的工作目標是：緊緊圍繞公司中心工作，全面落實公司基層建設方案和各項安全防范，加強軍事和業務培訓，加強自身學習，加強和公司各部室、管理處的協調，推行人性化和制度化管理，確保所轄小區(大廈)不發生重大安全事故，努力為保安隊員創造良好的發展平臺，打造一支規范化、專業化、有凝聚力、有戰斗力、形象好的保安隊伍，為公司的持續健康發展，提供強有力的安全保障。

　　下半年要完成的八項主要工作任務：

　　第一項工作全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤》，真正提高隊員的工作積極性

　　1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。

　　2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。

　　3、認真履行績效管理的檢查、監督職責，公正、公平處理問題，決不姑息違規隊員，努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。

　　第二項工作強化對正、副隊長的培訓，全面提高正、副隊長的綜合素質

　　1、制定正、副隊長培訓方案

　　2、從_月份開始每個星期二天，一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。

　　3、在_月中旬就培訓內容分別進行業務和軍事考核。

　　第三項工作加強對保安隊員的日常培訓，提高隊員工作水平

　　1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。

　　2、認真落實培訓計劃，半年集中搞一次軍事訓練比賽，條件成熟考慮搞一次競賽。

　　3、摸索培訓，形成一種長效機制。

　　第四項工作規范對新聘保安隊員的培訓，使新隊員盡快熟悉工作

　　1、制定新聘隊員培訓方案。

　　2、結合公司實際情況，由保安部對新隊員進行三天的業務培訓后，由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期，八天后由保安部考核，考核合格后納入常規訓練。

　　3、在今后的工作中，對每個新聘隊員依此進行規范培訓。

　　第五項工作加強業務學習，提高自身業務素質

　　1、貫徹公司的學習制度，每月至少組織二次學習。

　　2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。

　　第六項工作做好本職工作，加強對各保安隊的檢查監督，積極和管理處溝通，共同做好保安工作

　　1、對照部門職責和，做好日常工作。

　　2、加強巡查崗亭，特別是管理處下班以后的時段。

　　3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究，認真解決。

　　第七項工作多方位了解保安隊員，認真做好保安隊后備干部的培養工作。

　　1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。

　　2、建立后備保安干部名冊。

　　3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。

　　第八項工作認真完成公司領導交給的任務。

　　個人下半年工作計劃 篇2

　　一、工作思路：

　　圍繞區局“規范管理，彰顯特色，促進均衡”的總體思路，全面落實20xx下半年重點目標責任制。以“打造特色，樹立品牌，和諧發展”為目標，以“自信、和諧、開放”為發展目標，迎接中華人民共和國建國60周年周年

　　二、工作目標

　　(一)全面落實20xx下半年重點目標責任制，接待區教育局新學期視導與督導評估

　　(二)修訂章程，提升管理，強化服務，全力以赴迎接省級示范園的檢查驗收

　　(三)開展全民讀書學習周活動，舉辦實幼第四屆書香校園閱讀節

　　(四)以中華人民共和國建國60周年周年為契機，開展豐富多彩的慶典活動。

　　(五)高度重視、密切關注、嚴格巡查園舍房屋，確保安全。

　　三、工作任務和主要：

　　1、接待區教育局新學期視導與督導評估。

　　8月14日召開園領導會議，研究新學期人事安排，討論修改幼兒園章程。8月24日——8月28日全體教職工上班。組織教師參加園本培訓、召開全體教職工大會，總結暑期工作，下達新學期工作計劃要點。創設幼兒園環境、參加園所維修衛生大清理;8月29日幼兒園幼兒新生體檢，9月1日幼兒開學。以實際行動接待區教育局新學期視導與督導評估。

　　2、積極營造尊師重教的良好氛圍，舉辦實幼慶祝活動

　　9月10日實驗幼兒園舉辦“隆重、熱烈、簡樸、務實”的`慶祝教師節活動。黨政工團聯合，邀請離退休教師參加。

　　3、啟動實驗幼兒園第四屆書香校園閱讀節。開展全民讀書學習周活動，9月28日舉辦實幼第四屆書香校園閱讀節(閱讀一本教育名著，交流一篇，參與一次網絡研討)。

　　4、討論并修訂幼兒園章程。

　　5、提升管理，輻射示范，彰顯特色，打造品牌。全力以赴高質量地迎接省級示范園檢查驗收。(、書香閱讀、教育科研、家園互動、社區聯動、網絡教研、)

　　6、社區聯動、家園溝通。發揮家長委員會的作用，加大宣傳力度，主動創造性地做好家長工作，(學期召開至少2次家長會，舉辦2次家長學校講座，舉辦1次向家長開放半日活動，組織家園主題活動1次，舉辦1次家長育兒交流)

　　7、高度重視，密切關注園舍房屋，加強巡查工作，做好汛期幼兒園財產和師生員工安全。

　　個人下半年工作計劃 篇3

　　回首客服部半年來的工作，感慨頗深。這半年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。

　　一、提高服務質量，規范前臺服務

　　自我部門提出“首問負責制”的工作方針后在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，今年上半年前臺的電話接聽量達x余次，接待報修x余次，其中接待業主日常報修x余次，公共報修x余次;日平均電話接聽量高達x余次，日平均接待來訪x余次，回訪平均每日x余次。

　　在“首問負責制”方針落實的同時，我們在x月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規范》、《前臺服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業務規范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每周在前臺提出一個服務口號，如“微笑、問候、規范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務有了較大的提高，得到了廣大業主的認可。

　　二、規范服務流程，物業管理走向專業化

　　隨著新《物業管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀，而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對園區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現園區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經發現我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。

　　三、改變職能、建立提成制

　　以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的'樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從x%提高到x%;二期從x%提升到x%;三期從x%提升到x%。

　　四、加強培訓、提高業務水平

　　物業管理行業是一個法制不健全的行業，而且涉及范圍廣，專業知識對于搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對于搞好我們的工作是很有益處的。

　　客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：

　　(一)搞好禮儀培訓、規范儀容儀表。

　　良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業主的問題這方面，x經理專門給全部門員工做專業性的培訓，完全是酒店式服務規范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門“您好”，xx物業x號x人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說“你好”，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。

　　(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能。

　　除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識，如業主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業主宣傳、講。讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費我們公司就什么都負責的，我們會拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

　　五、組織活動、豐富社區文化

　　物業管理最需要體現人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區文化活動，是物業公司與業主交流溝通的橋梁。物業公司在往年也組織了大量的社區文化活動，如一些晚會、游園活動，短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業主的認可，但是結合現在物業的實際運營情況，x元/平方米標準的物業費連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區的資源有償收費開展活動。

　　我們結合實際情況，聯系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區內搞活動，這些公司提負責供完整的一臺節目，園區業主共同參與，寓樂其中，經銷商們不僅發放了禮品，而且物業公司還收取了一定的費用來彌補物業費的不足，通過一次次的活動，體現了xx小區人性化的物業管理，同時也增進了物業公司與業主之間的溝通與交流，并為公司增加一筆收入，據統計自20xx年x月以來以園區內開展活動形式收取現金及實物共計約x元。

　　六、清查二期未安裝的水表，追繳經濟損失

　　客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查，據資料統計大約有近x家住戶沒安水表，從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上，并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發現了新的問題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了x戶水表，并且追繳了費用。

　　七、不辭辛苦，入戶進行滿意度調查

　　根據計劃安排，20xx年x月開始進行滿意度調查工作，我們采取讓收費員收費的同時進行此項調查工作，同時重新登記業主的聯系電話，我們會將業主的最新聯系電話重新輸入業主資料中。據統計至今為止已發放x份，返回x份，回收率為x%。

　　隨著我們服務質量的不斷提高，小區配套設施的逐步完善xx物業公司將會向著更高、更強的目標邁進，客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接下半年，共同努力為xxx物業公司譜寫嶄新輝煌的一頁!

　　八、客服部下半年工作計劃：

　　1、針對滿意度調查時業主反映的情況進行跟進處理，以便提高收費率。

　　2、繼續規范各項工作流程，認真貫徹執行各崗位的崗位職責。

　　3、推行《員工待客基本行為準則》，提高員工素質及服務水平。

　　4、根據公司要求，在對客服部全體人員進行業務素質及專業知識培訓，及時進行考核。

　　5、繼續執行現行的物業費收取機制，在實際工作中不斷加以完善。

　　6、完成xx陽臺維修工作。

　　個人下半年工作計劃 篇4

　　一、指導思想

　　想以轉變工作角色為突破口，積極融入現場管理服務部的新發展；強化學習為基礎，加快提升崗位技能；注重遵章守紀，努力樹立部門良好形象；以艱苦奮斗為主攻方向，樹立艱苦奮斗、奉獻精神；以拓展興趣愛好為追求，不斷提高自身綜合素質。

　　二、工作目標

　　20xx年要全力配合現場管理部門的工作，提高客服部的執行力。確定目標的關鍵在于落實。為了如期實現目標，我們應認真做好以下工作：

　　1、轉變觀念，明確目標。

　　俗話說“意識反映態度”“態度決定一切”，心態的好壞直接影響到一個人對待工作的態度。所以我想把客服部當成一份新的工作，一個新的工作環境。面對百貨業的激烈競爭，我想改變“打工”的觀念，堅持“為自己打工”。提高工作效率和執行力，充分發揮崗位在商業樓宇管理中的作用。另一方面，在思考問題、處理事情時，一定要跳出以往的思維方式，擺正自己的位置，樹立服務意識，轉變工作角色，積極融入部門的新發展。

　　2、加強學習，提高個人素質。

　　學習是歷史的使命，也是時代的要求。選擇學習就是選擇進步。要向“書本、老師、同事、領導”學習，虛心聽取大家的指導和教育，善于學習，勤于思考。要邊做邊學，邊做邊學，明確工作和處理問題的程序，做到守紀律，懂程序，懂內容和方法，做到學以致用，知行合一，言行一致。

　　3、拓展領域，實現個人價值。

　　把自我價值和X值結合起來。我堅信，只要我對X的貢獻多，我就能得到更多的'X。

　　尊重和肯定，才能更好的實現自我價值。x為我們的員工提供了一個展示個人才能的廣闊發展平臺。在今后的工作中，我會牢牢抓住發展機遇，以蓬勃向上的精神狀態，創造性地做好自己的工作。

　　4、加強客戶服務技能學習。

　　崗位技能是員工發展的生命線。要成為一名合格的員工，我認為必須加強和提高自己的技術水平。為此，我會進一步提高自己的主動性和自覺性；

　　（1）對于日常工作，要按照部門制定的季度、月度、日工作計劃進行，每天都要盡一切努力有針對性、有計劃地做好每一項檢查工作。同時要做好巡視記錄，即使發現問題也要和相關部門溝通解決。并配合班長做好周、月總結匯報工作。日常紀律、設施、商品質量、服務的監督管理必須嚴格按照公司相關規章制度進行，一視同仁，公平公正，監督檢查透明，管理規范，執行標準統一。

　　（2）要積極配合班長布置的工作任務，與銷售部領導和員工溝通，提出合理的建議和意見，積極參加樓層的各項活動，向他們學習。

　　（3）客戶投訴的接收和處理。繼續向老員工學習處理經驗，掌握新消法內容，爭取通過定期召開部門會議或溝通會、專題培訓等方式，與樓層經理就公司退換貨規定、投訴處理技巧、優秀案例等進行交流學習。我們旨在規范自己的接待形式和服務，努力規范投訴、接待禮儀、接待程序、處理結果、接待和記錄。

　　個人下半年工作計劃 篇5

　　一、指導思想：

　　為了全面提高學生學習的主動性和積極性,實行以點帶面,全面提高學生的綜合素質，我們要努力探討如何在教學中進行素質教育和培養學生的創新精神，如何為學生的終身發展打好基礎。并且提高優生的自主和自覺學習能力，進一步鞏固并提高中等生的學習成績，幫助學困生取得適當進步，讓學困生在教師的輔導和優生的幫助下，逐步提高學習成績，并培養較好的學習習慣，形成基本能力。通過培優輔差使學生轉變觀念,認真對待學習,發展智力,陶冶情操,真正做到教師動起來,學生活躍起來.并且長期堅持下去,真正讓學生樹立起學習的信心和勇氣.克服自卑的心里.在學生中形成“比、學、趕、幫、超”濃厚的學習興趣,使每個學生學有所長,學有所用. 提高整個班級的素養和成績。 因此,特制訂本學期的培優輔差計劃。.

　　二、學生情況分析

　　本班從學習情況及知識技能掌握情況看，大部分學生學習積極性高，學習目的明確，上課認真，作業能按時按量完成，且質量較好，且在班級學習習慣方面能起到較好的模范帶頭作用，但也有少部分學生基礎知識薄弱，學習態度欠端正，書寫較潦草，作業有時不能及時完成，因此本學期除在教學過程中要注重學生的個體差異外，我準備在提高學生學習興趣上下功夫，通過培優輔差的方式使優秀學生得到更好的發展，潛能生得到較大進步。

　　三、具體措施

　　1、樹正氣、鼓干勁，嚴管理，創設“比學趕幫超”的良好氛圍，搭建學生自我充值實現自我價值的平臺。

　　初中階段學生身心脆弱，易受外界環境影響情緒波動較大，若無正確價值趨向的導引，勢必分化，亂也在所難免。為此，應洞察秋毫把不良習氣消滅于萌芽之中.

　　①、 定時、定點、定內容，讓學生養成守時的習慣;

　　②、自覺、自信、自律讓學生信心百倍的去面對生活;

　　③、教學、交心、交朋友師生互動創設良好的學習氛圍;

　　④、把競爭機制引入班級，培養學生的競爭意識給學生營造良好的競爭氛圍。

　　2、利用課堂時間隨機輔導

　　在課堂上多提問他們，對優等生，多提問一些有針對性、啟發性的問題;對學困生多提問一些基礎知識，促使他們不斷進步。當學困生作業出現較多錯誤時，教師要當面批改，指

　　出錯誤，耐心指導。當少數學困生因基礎差而難以跟班聽課時，我們應采取系統輔導的方法，以新帶舊，以舊促新，幫助學困生彌補知識上的缺陷，發展他們的智力，增強他們學好數學的信心。發現他們的優點和成績就及時表揚，以此來提高他們的學習成績。

　　3、課余時間個別輔導

　　在限定的課堂教學時間內，是很難滿足和適應不同學生的需要的。因此，組織課外輔導，作為課堂教學的補充是很有必要的。對于優等生，應該有一份系統的課外資料供他們學習，布置要求較高的作業讓他們獨立思考。同時，每天放學后定期對學困生進行輔導，對當天所學的`基礎知識進行鞏固，對掌握特別差的學生，進行個別輔導。實行日清，周清，月清。平時，在學困生之間開展一些比賽，比如：看誰進步快、看誰作業得滿分多、看誰成績好等。

　　4、家長和老師相配合

　　布置適當、適量的學習內容，讓家長在家里對學困生進行協助輔導，老師定期到優等生和學困生家里進行家訪，摸清他們在家的學習情況和作業情況。定期讓優等生介紹他們的學習經驗，讓學困生總結自己的進步。

　　四 、培優輔差過程中應注意的問題。

　　① 擺樣子、走過程，形式主義漫天飛。

　　② 蜻蜓點水、虎頭蛇尾的工作作風。

　　③ 視野狹窄，沒有全局觀念，過分強調本學科的作用。

　　④ 重“優等生”，輕學困生，師生矛盾表面化。

　　⑤ 重量輕質，重速度輕效益。

　　另外，由于學困生往往有一種疑懼心理和對立情緒，對老師時時戒備、處處設防。在這種逆反心理的作用下，老師所有的努力都會付之東流。有言道：親其師，才能信其道。只有達到心理相容，他們那緊閉的心扉才能向老師敞開，才能達到教育的良好效果。要做到這一點，教師就要給予他們更多的溫暖，更多的愛，更多的真情，用溫暖的愛熔化他們心中的冰山，用摯城的情點燃他們自信和進取的火種，達到“精神所至，金石為開”的奇特效應。

　　總之，在素質教育的今天，培優輔差工作是一個學校教學工作的重中之重。我們作為教師，會不斷摸索有效的方法和經驗，使我們的培優補差工作更具成效。

　　個人下半年工作計劃 篇6

　　一、 人力資源部門架構。

　　二、 xxxx年人力資源部工作總體目標

　　1、人力資源規劃

　　2、完善公司組織架構

　　3、人力資源招聘與配置

　　4、薪酬管理

　　5、員工福利與激勵

　　6、績效評價

　　7、員工培訓與開發

　　8、人員流動與勞資關系

　　9、其他工作內容：

　　(1) 費用預算

　　(2) 人員需求預測

　　制定具體工作動向：

　　經過分析本年度的工作不足，xxxx年人力資源部將為13年的上市做好堅實的人力資源管理基礎，緊緊圍繞人力資源管理六大模塊進行細致穩定的工作。人力資源部xxxx年工作將從9各方面進行：

　　1、 人力資源規劃：與快餐事業部負責人溝通協商確定快餐部人員編制爭取以最低人員編制完成公司工作，使企業穩定的擁有一定質量的和必要數量的人力 。

　　計劃目標：得到和保持一定數量具備特定技能、知識結構和能力的人員 ，充分利用現有人力資源 ，預測企業在未來的發展中的潛離職和人員過剩，減少企業在關鍵技術環節對外部招聘的依賴性 。

　　2、 完善公司組織架構：進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個部門的職能和權責。 嚴格規范人力資源部的工作流程，以達到更好的.配合公司的運營。

　　3、 人力資源招聘與配置：根據企業經營戰略規劃的要求把優秀、合適的人招聘進企業，把合適的人放在合適的崗位。組織通過學習、訓導的手段，提高員工的工作能力、知識水平和潛能發揮，最大限度的使員工的個人素質與工作需求相匹配，進行促進員工現在和將來的工作績效的提高。

　　3月份，進行一次年度性的招聘。目標：招聘專業性人才，招聘過程嚴格篩選以保證人員可以簽訂長期合同就業于企業。同期進行企業內部的崗位評估，如有異常可以做出相應崗位調整保證把合適的人放在合適的崗位。

　　4、 薪酬管理：根據xxxx年末對快餐事業部前店員工做出的調薪方案 進行系統完善的工作，嚴格按照上層領導的指示進行薪酬管理完善員工薪資架構，實行科學合法公平的薪資制度。

　　5、 員工福利與激勵：配合公司領導充分考慮員工福利，做好員工激勵工作。培養員工獻身精神，增強企業凝聚力。

　　6、 績效評價：參考先進企業的績效制度，實現與薪資掛鉤從而提高績效考核的權威性、有效性。

　　7、 員工培訓與開發：進行緊湊的培訓學習：

　　1、提高工作績效水平，提高員工的工作能力。

　　2、增強組織或個人的應變和適應能力。

　　3、提高和增強組織企業員工對組織的認同和歸屬。

　　培訓主要以：講授法、操作示范法和案例分析法為主!

　　4、 人員流動與勞資關系：做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見預處理工作，既要保障員工的合法權益，又要做到維護公司形象和基本利益。

　　5、 其他工作內容：

　　(1)費用預算：在進入xxxx年度工作時將做出全年的基本費用預算粗略明細，以避免人力資源部門的資金使用不明確。

　　(2)人員需求預測：人力資源部會在12年度工作中實時監控企業及事業部的人員流動情況，盡全力做到人員需求預測準確、及時發現員工潛離職等情況并做出及時處理解決。

　　個人下半年工作計劃 篇7

　　一、護理管理改寫

　　1、積極探索綜合管理模式，全面深化量化和整體護理，同時針對護理工作面臨的難題和熱點問題，及時調整工作重心，注重將以“以病人為中心”的人文護理理念融入到更多實際的工作細節中。

　　2、堅持二級管理，落實護士長管理工作的檢查和監督，并要求護士長以工作日志記錄日常工作情況，以此評估護士長的管理表現。

　　3、研究適宜病人先醫生制度的護理服務方式，并為此作好充分的準備工作，如推行醫護優化組合服務小組模式，以增加醫護服務的整體性，滿足病人就醫需求。

　　4、實行主管護士資格認證制度，以促進護理骨干力量進入臨床第一線，以維護護理服務的高質量；同時，通過分層管理機制調動護理人員的積極性和主動性，實現護理隊伍的優化組合。

　　5、采用微機管理，使護理服務在三個方面得以便捷，快速進行：幫助病人及時查詢住院費用，讓病人明白自己的消費情況；制定藥房的使用計劃，確保護理人員在病區內為病人提供長時間的服務；爭取將護理表格電子化處理，以增強護理記錄的法律價值，以此實現清晰、準確、及時、原始、客觀的管理。

　　6、針對住院病人基礎護理、特一級護理質量不高、服務不到位等問題，引入護工制度，解決病人實際生理、生活方面的'問題，確保病人在享受專業技術護理的同時，產生“家的感覺”。

　　7、護理人員的配置要達到80%的床位編制，以確保護理隊伍的穩定性，同時特定情況下的床位使用率可以采用臨時護士的方式解決，以避免護理資源的浪費，也為專科培訓和專科服務的質量提供了有利的環境。

　　8、規范化培訓工作持續開展：采用集中授課和強化禮儀形體動作規范等方式，樹立文明禮貌的護理形象；結合臨床實例推進護理安全教育和規章制度學習，以滿足護理人員的法律意識和規范意識，從身邊小事做起，兩地結合，共同打造具有法律意識、文明規范服務的護理專業隊伍。

　　九、進一步加強護士長的“管家理財”能力，利用適當的時機到經營較好的醫院進行短期學習、交流、參觀，使護理管理人員能夠將高效、低耗的經營核算與專業服務有機結合，作出合理、積極的探索和思考，進而逐步采用合理的管理方法。

　　十、總結歷年聘用護士管理經驗，進一步完善管理體制，以達到調動人員工作積極性，保證護理隊伍相對穩定，有利于護理專業技術程度建設的目的。

　　二、業務管理

　　1、進一步深化整體護理理念，追求以病人需求為服務導向的管理方式，注重知識更新，積極吸納多學科知識，強調遵守法律法規、文明規范服務，為病人營造良好的修養環境，逐步將護理人員培養成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者。

　　2、強化護士長查房效果，要求護士長在行政管理和業務培訓上加強對新入院病人、危重疑難病人的管理和技術指導。認真尋找護理人員服務中的不足之處，對照實例耐心幫助，切實增強護理人員的學以致用能力，提高護理隊伍的綜合素質，引導和培養護理人員理論結合實際的綜合分析能力和處理詳細問題的能力。

　　3、調整護理查房時間和方式、內容，認真開展查房后小結和病歷(例)講析，有重點查房，及時修正工作上的問題，調整工作重心。

　　4、將業務學習和繼續醫學教育項目的重點放在理論結合實際、學以致用上，在疾病護理常規、專科護理、急救技能、基本操作技術等方面展開目標明確的業務培訓，強化護理學習效果，采取“缺哪些學哪些”、“有哪些實際問題就講哪些內容”的方法。

　　5、在病案管理上堅持三級質控，重點放在二級質控上，利用查房保證病人信息材料和病情動態的統一性，在護理記錄客觀、及時、原始的基礎上加強護理病歷的準確性、可靠性和科學性。

　　6、引導護理人員了解護理新技術、新項目，鼓勵護理人員參加護理科研，積極積累材料，撰寫護理論文。

　　7、鼓勵護理人員參加在職培訓，通過自學考試等方式提高學歷，增加知識層次，改善護理隊伍的智力結構。

　　三、在職培訓

　　1、圍繞臨床常用知識和技能，遵循“缺哪些學哪些”的學習原則，護士長根據科室實際情況制定業務培訓(學習)計劃，適時、重點突出地組織業務學習，注重學習效果而不是方式。

　　2、護理技能培訓的重點在規范化十八項護理操作，特別是針對新員工和臨時員工進行的培訓；緊急情況下需要使用的常用急救技能；健康教育中需要了解的康復技巧和技術。

　　3、通過“綜合能力考察”評估主管護士的資格，以“認證”工作激勵護理人員積極主動地學習。

　　4、針對產科助產和心內科專業的護理需求，提供針對性的對口支援服務。

　　5、為了加強急癥急救專業知識的學習，我們安排兩名護理人員參加為期三個月的進修課程。

　　6、通過對口支援和院外進修項目的開展，我們的目標是在重癥監護和心電圖識別方面實現顯著提高。

　　個人下半年工作計劃 篇8

　　為確保各項目標落到實處，在回顧過去，總結經驗，分析形勢，展望未來，聯系實際的基礎上，特制定下半年計劃：

　　一、辦公室工作方面

　　要始終信守辦公室工作無小事，小事不小的觀點，真心做到為領導服務、為部門服務、為群眾服務。在完成領導交予的任務時要分清輕重緩急，理清思路，不漏辦、不誤辦、不錯辦，對領導安排的工作一旦接受，即排除一切干擾，全身心地投入，高質量地完成任務，高效率地辦好每件事情，做到事事有回音，件件有著落，力求達到領導滿意。在工作中時刻強化“細節決定成敗”的意識，要從細小的事抓起，面對每一件大小事情，堅持認真再認真，細致再細致的原則。作為宣傳干事，我將從以下方面全力做好宣傳工作：

　　1、多學習，提高寫作能力。養成讀書的好習慣，系統的學習有關政治理論知識，打好理論底，勤奮的進行資料積累和思想積累，開拓自己的視野，優化知識結構。在日常寫作中，要字斟句酌，堅持一絲不茍的寫作原則。

　　2、勤調研，發掘新聞素材。在平時的工作中，要用心觀察領導動態，深入群眾生活，遇事多思考，培養善于發現和鑒別具有新聞價值的能力。

　　3、快行動，及時上報信息。新聞和信息具有時效性，在得到新聞和信息素材的，要即時行動，盡早將其報送至電視臺或縣委、縣政府信息科，保證信息的`及時上傳與發布。

　　二、管區工作方面

　　1、加強學習，提高自身綜合素質。由于自己參見工作時間比較短，自身經驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。一方面，自己認真努力完成工作，并對自己的工作進行自查，自我監督。另一方面，離不開領導的關懷指導和同事的幫助。我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。另外，駐村過程本身就是一個學習的過程，還要向農村基層干部學習，向農民學習，不斷從基層汲取知識和營養，豐富自己的思想和閱歷。

　　2、開拓思路，完成任務目標。作為一名包村干部，將上級的惠民政策、制度規章傳達給基層村組織并且保證其順利實施為主要工作目標。在駐村工作中，我要堅持各項工作與黨委政府的思想保持高度一致，努力將黨委政府交予的任務x成，做到不打折扣，使基層村民切實得到惠民利益，了解新農村建設的各項制度。

　　3、深入調研，了解農民疾苦。在工作中，除了多與村干部溝通，更要自己走出去，深入到群眾中，多與他們談心，切實了解群眾在工作中遇到的困難和不便，在自己力所能及的情況下盡量解決，解決不了的上報上級領導，切實做到真正為農民辦事。

　　4、化解矛盾，維護農村穩定。要時刻維護農村社會穩定為己任，進積極排查和調解村民的矛盾糾紛，協助做好信訪工作。對各種社會、家庭、鄰里矛盾，以法以情以理做耐心深入細致的思想工作，盡量做到小事不出村，大事不出鎮。

　　個人下半年工作計劃 篇9

　　進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作，五天工作下來，能按時完成上級交代工作，雖然不很熟練，經過和領導、員工的交流，也在網上也有查閱一些前臺文員的工作，根據公司的實際情況，據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。

　　第一：日常工作——保質保量的按時完成

　　一、儀表、著裝

　　加強規范自身的儀表、著裝，盡量是職業裝，重點是端莊大方。

　　二、電話接聽和轉接，收發傳真、信件和報刊

　　1、做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領導、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤 。

　　2、及時將收到的郵件送到主人手中。

　　三、客戶的接待

　　1、基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。

　　2、及時打掃會客后的垃圾。

　　四、衛生

　　1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。

　　2、咨詢接待室的`衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

　　3、制定合理、科學的衛生輪值安排表，并督促同事們完成

　　4、定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。

　　五、辦公用品

　　1. 必須定期安排檢查庫存, 以便能及時補充辦公用品。

　　2. 做好物品領用，購進的登記。

　　3. 做好低值易耗品的分類整理工作。

　　4. 管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。

　　5. 做好辦公室設備的維護和保養工作。

　　六、打印、復印文件和管理各種表格文件

　　1. 文檔要格式規范，打印復印要盡量節約成本。

　　2. 做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。

　　3. 把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

　　七、通知公告

　　根據上級意思，發布通知和公告，并督促大家執行，完成。

　　八、員工考勤和外出登記

　　1. 對于出差人員的出入時間事件地點的登記。

　　2. 力所能及的主動承接外出人員的工作。

　　九、接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作

　　完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。

　　十、安排約會、會議室及差旅預定

　　將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者

　　個人下半年工作計劃 篇10

　　在新課程改革大潮中，我以飽滿的精神投入到了新學期的計劃中來。本著求創新，求發展，不斷提高自己的業務水平的目的，根據學校20xx年教學計劃計劃來制定我的個人教學計劃計劃。

　　一.加強學習

　　面對新的課程改革，教育對教師提出更高的要求。不僅要有精湛的專業水平，還要有多元化的知識儲備，才能適應新課程實驗改革。為不被時代所淘汰，能夠成為一名合格的教師，在一個學期的基礎之上，要利用業余的時間進一步學習有關于新課程改革的理論知識及最新的教育理念。嘗試著把學習滲透在計劃的點點滴滴，融合到備課和講課上來。把學習使終放在第一位，只有不斷的學習，才能充實自己，才會有不斷的創新，才會不斷的發展，我將繼續不懈地努力，刻苦專研，成為新型教師，適應時代發展

　　二.向科研教師型轉變

　　1.在課堂教學改革中嚴格要求自己，努力使自己的課堂做到“放”“活”“趣”“新”“實”。為了提高課堂教學效率，我打算從培養學生良好的學習習慣和學習興趣入手，讓學生們樂學、勤學、會學。我要養成每天記日記的習慣，注意總結經驗，在課堂常規訓練上有自己的特色。

　　2.扎實做好新課改的每一項計劃。在比較準確地掌握了上一冊教材的基礎上，本學期我仍將毫不松懈地用好新教材，深入學習新課標。新學期開始，我把“如何進行小組合作學習”作為自己研究的子課題。在教學中做進一步的深入研究，在學期末將上交一份有價值的論文，同時會以年組研究課的形式匯報自己的研究成果。本學期我還會十分重視成長記錄袋的使用，使其發揮應有作用。主要表現在：擴充成長記錄袋的內容、定期專人負責裝袋、定期進行總結評價、鼓勵家長參與，保持教育一致性。

　　3.為提高教師的業務水平，學校組織了豐富多彩的教研活動。我將報著學習提高的態度積極參加六年制一年的校內“講評推優”課、校內首屆“教師基本功大賽”、“師徒結隊驗收課”、“校內評估課”等教研活動。在向別人學習的同時使自己的業務水平有所提高。

　　4.教案的編寫是作為教師必做的一項計劃。但如何使教案的編寫更具科學性、實用性，我將嘗試著沖破傳統備課的清規戒律，編寫實用、新穎、具有個性化特點的教案。

　　5.根據學校這一學期對寫字教學提出了很高的要求。我打算在寫字上要下大功夫，首先注重自身寫字水平的指導，其次加強對學生的'寫字指導，注意學生對漢字基本筆畫、基本結構的把握，增強學生“提筆就是練字時”的意識，使具備基本的寫字技能和初步的書法欣賞能力。

　　三.“備”、“改”、“批”、“輔”、“查”是教師的常規計劃，每一項都十分重要。

　　在備好課，上好課的同時還不要忘記對希望生的輔導計劃，要曉之以理，動之以情，用愛心去幫助每一個希望生，最重要的是有成效，讓每個希望生都能在學期末的時候有所提高。在作業布置上要多動腦筋，多留一些孩子們喜歡的，有創新能力培養的作業，讓每個學生不再為作業而苦惱。

　　多彩、多元的社會急切地呼喚著創新，教育也迫切地呼喚著有活力、有創新能力的教師。我將努力學習，不斷提高自己的業務水平，為興安二小輝煌的明天貢獻自己的一點力量!

　　個人下半年工作計劃 篇11

　　轉眼間，20xx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過10個月來在檔案室的學習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高。現對下半年檔案室管理和文印室管理工作制定以下計劃。

　　檔案管理工作計劃：

　　1.積極掌握并了解檔案管理相關制度，貫徹并認真執行公司檔案管理制度，做好公司檔案的收集、整理、歸檔、編目、統計，對現有已入檔文件進行重新全面整理和檢查，并實時對公司檔案實行集中統一管理(將現存檔的塑料檔案盒全部統一化換成牛皮紙檔案盒裝置)。做好公司檔案資料的接收，確保檔案資料借閱完整無損，分類清晰、無缺損。

　　2.在整理過程中，確保公司檔案完整安全，標記出缺失文件的檔案，盡力查找其借閱歷史，若屬于尚未歸還狀態應及時督促相關部門歸還。在整理已有檔案的同時，對新入檔案的保存要做到及時有效，確保其規范性。

　　3.通過對檔案室及辦公室檔案的排查整理，對檔案進行目錄管理的同時，要力爭做到對公司檔案做到心中有數，確保在需要時能快速、準確地查找到相關檔案，對現有工程或者經常借閱的文件檔案要做到熟知，建立公司及各項目檔案資料的電子信息化編制、隨時備查，編制匯編、檢索工具和檔案參考資料，提高檔案利用率，提高效率。

　　4.嚴格按照公司檔案管理制度借閱、瀏覽檔案，在確保檔案管理規范、安全的同時，想出更加快捷、方便、安全的借閱程序，做到檔案存入借出有據可查，對出入檔案文件做好手頭記錄，要穩、準、細。

　　5.不斷完善檔案管理制度，按照檔案管理制度要求對各部門的檔案認真檢查，不定期對公司各個部門的檔案情況進行匯總，做好協調工作，共同保證公司檔案的完整和安全。

　　6.隨時進行檔案大事記的更新，做好大事記的記錄、匯總工作，及時收集材料并歸檔。按時準確記錄公司大事，能夠當時閉合的當時閉合，需追蹤結果的及時跟蹤，確保大事記準確完整。

　　7.恪守檔案管理員職業道德，做好保密工作，平時工作要有計劃、有措施、有成效，熟練自身業務。加強檔案管理工作的學習。

　　8.按進度確保每日兩個檔案柜的文件核查工作，將檔案室文檔排序整理，確保與目錄相匹配。完成辦公室檔案柜整理之后，對檔案室文件進行逐步核查。

　　9.營業執照的年審工作，及時的了解工商局的年審政策信息。

　　文印室管理工作計劃：

一、確保各部門辦公耗材的領用

　　先前文印室的耗材物品領用過程混亂，管理無序，對此，我們采取了一些新的措施：一是重新制定新版物品領用單，補充了過去領用單上的一些不足和不完善的.地方;二是對于物品的領用必須要有辦公室領導簽字同意的方可領取(特殊情況除外)，堵塞漏洞;三是打印機加粉及更換硒鼓要求文印室人員全程跟隨，確保不出問題;四是做好日常文印耗材的登記工作，定期清點、統計上報領用情況，節約使用文印耗材。

　　二、嚴格遵守保密制度，加強保密意識

　　在文件資料復印或打印中，能夠認真執行保密制度，文件底稿能夠妥善保管，及時把作廢的文件底稿銷毀，在復印方面一些帶密級的文件未經領導批示，一律不打印復制。如有需要印制涉密文件的，我們都要求各部、室人員做好相關登記。能夠做到該看的看，不該看的一律不看，該說的說，不該說的一律不談。

　　三、正確使用設備，做好設備維護工作

　　對文印室的機器設備，我們能熟練掌握使用這些機器，愛惜設備，嚴禁不正規的操作方式，能排除其出現的一般故障，并定期督促專業人員做好機器的保養工作，避免機器出現故障，影響正常工作。在印制材料過程中設備出現不能解決的問題，及時的聯系維修人員進行維修。

　　四、加強自身理論學習，全面提高自身素質

　　在認真做好本職工作的同時，也要不斷學習新的知識，在向書本學習的同時，要注重理論與實際相結合。在提高知識的同時，還要保證實際操作能力。培養良好的心理素質、身體素質，讓自己得到全面提升。

　　以上，是我對20xx年下半年工作的一些設想和計劃，可能還很不成熟，希望在工作中不斷完善。我會通過在工作過程中不斷地學習和積累經驗，逐漸熟悉工作環境和職責，熟練自身工作，逐步完善自己，提高工作能力。我會更加努力、認真負責的去對待每一個工作，相信自己會完成新的任務，能迎接接下來的挑戰。

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