公司年度工作計劃15篇

　　時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，為此需要好好地寫一份計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的公司年度工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司年度工作計劃1

　　xx的企業精神“三生萬物，以人為本;和合求實，科學求真”決定了xx品牌的打造，xx集團的建立，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。

　　1、充實基礎工作，改善經營環境

　　公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務實不求虛，務真不浮夸。規范行為，細致入微。通過做好基礎工作，改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態》，每半個月一期。

　　2、充實各類人才，改善員工結構

　　企業的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年，公司將根據企業的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才，并相應建立xx專業人才庫，以滿足xx集團公司各崗位的需要。

　　3、充實企業文化，改善人文精神

　　企業文化的厚實，同樣是競爭力強的表現。新的一年，xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時，對于xx文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措。對外是xx品牌的需要，對內是建立和諧企業的特定要求。因此，xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業精神做文章，形成內涵豐富的xx企業文化。

　　4、充實綜合素質，提高業務技能

　　xx集團注冊后，有著不同專業的子公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來源于個人的綜合素質、業務技能的提高，亦與整體素質相關。新的年度，辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃，包括工程類、物流類、醫藥營銷類、地產類、物業管理類、酒店賓館類等，并逐季度予以實施，使員工符合企業的工作崗位要求。

　　xx項目是省、市重點工程，也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時，應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主，以自我為輔，力爭將xx項目建成為省優工程。

　　5、預決算工作。

　　工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準，不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款。

　　切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節。

　　公司確定的二00六年醫藥商鋪、產權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。該任務的完成，直接關系到第一期工程任務的實現。故必須做好營銷這篇大文章。

　　1、實行置業任務分解，確保策劃代理合同兌現。

　　20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協議書，該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

　　2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷

　　新的一年，公司在20xx年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

　　3、努力培養營銷隊伍，逐步完善激勵機制

　　策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

　　4、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能

　　擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流，以保證xx項目建設資金的及時到位。

　　全面啟動招商程序，注重成效開展工作。

　　招商工作是xx建成后運營的重要基礎。該工作開展順利與否，也直接影響公司的樓盤銷售。因此，在新的一年，招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。

　　1、結合醫藥市場現狀，制訂可行的招商政策

　　按照公司與策劃代理公司所簽合同規定，xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

　　2、組建招商隊伍，良性循環運作

　　從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環。

　　3、明確招商任務，打好運營基礎

　　xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。

　　4、做好物流營運準備，合理有效適時投入

　　醫藥物流不同于傳統醫藥商業，它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協議并按合同協議履行職責。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫藥物流系統的營運方案，確定設施、設備構成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。

　　1、推行績效考核制，以日常工作為考核內容

　　績效考核是國際流行的企業管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定，主要以如期如質完成本職工作，遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。

　　2、推行責任追溯制，以提高員工的榮譽感和責任心

　　責任追溯是落實崗位責任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施，分明獎罰。即可以責任到人，又能避免無據推論、“欽定”責任，使員工樹立榮譽感，增強責任心。

　　3、推行末尾淘汰制，以提高企業市場競爭力

　　企業的生存發展，除市場客觀環境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創造力、特別富于團隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據，綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級，實行末尾淘汰。

　　4、推行績效工資制，充分保障員工權益

　　對績優效高的員工給予增資勵，對績劣效低的員工給予降級，這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準，實行績效工資制。通過績效考評考核，對表現優良、工作成績優異的員工進行增資;對表現平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業永遠充滿活力。

　　5、推行各級責任制，有效實行分工合作

　　公司的戰略目標之一是建立“xx集團”。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責，且分工合作，以防止責任推諉，辦事拖沓，效率低下的現象發生。

　　公司領導層分工：

　　董事長：xx。負責全面工作，主持融資、重大合作。分管xx房地產公司。

　　總經理：xx。主持公司日常工作，分管財務部、xx醫藥商業公司。

　　副總經理：xx。負責公司行政工作、物流策劃，分管辦公室、招商部、物業管理公司，負責策劃代理公司的工作對接。

　　副總經理：xx。負責營銷工作，分管營銷部。負責營銷廣告，與策劃代理公司、媒體單位的工作對接。

　　總工：xx。負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設計單位、施工單位、監理公司及相關部門的工作對接。

　　公司各中層負責人，按原定職責行使管理責任，新的崗位職責出臺后，按新辦法執行。以上“五個”今年必須強力推行的制度，由辦公室負責起草，2月底完成。全年工作計劃，它是大綱式統領全局的文件，不可能細致到部門各細節。因此，公司要求所屬各部門，應根據公司的20xx年工作計劃，在正月十五前相應制定出本部門的年度工作計劃，有的放矢，以利于xx項目的早日建成和投入市場運營。

公司年度工作計劃2

　　（一）總體要求

　　認真貫徹國網公司、省、市公司決策部署，全面落實深化改革、強化創新新要求，以安全穩定和優質服務為基礎，以同業對標為統領，堅持依法從嚴治企，全面強化管理提升，務實求真，競位爭先，為實現“爭排頭、創一流”目標而努力奮斗。

　　（二）主要目標

　　安全生產目標：實現三個百日周期，圓滿實現安全年目標。（八不發生）不發生五級及以上人身事件；不發生六級及以上電網、設備、質量事件；不發生一般及以上火災事故；不發生七級及以上信息系統事件；不發生本單位負同等及以上責任的重大交通事故；不發生其他對公司和社會造成重大影響的事件；不發生人員責任的優質服務事件；不發生市公司查處嚴重違章和省公司查處一般違章事件。

　　企業經營目標：售電量28。8億千瓦時，售電均價（含稅）705·29元/千千瓦時，電費回收率100%，線損率6·20%，邊際貢獻完成市公司下達目標。

　　電網建設目標：如期完成上級下達的主網、農網投資建設項目。

　　優質服務目標：固化“大服務”理念，服務調度體系和服務支撐體系形成常態運行機制。基本實現客戶投訴零屬實率，供電服務“十項承諾”兌現率達到100%，政風、行風、社會滿意率在市直單位排名中保持先進行列。

　　同業對標目標：綜合排名力爭進入省公司前三名，重要指標爭創全省一流。

　　供電質量目標：城市綜合電壓合格率達到99·993%，城市、農網供電可靠率完成市公司下達的年度考核目標。

　　黨風廉政建設：機關及科級以上領導干部不發生違紀違法問題；不發生瞞案不報、壓案不查或責任追究不到位的情況；不發生違反中央八項規定等影響和損害公司形象的黨風廉政事件；行風評議實現“保三爭一”。

　　（三）重點工作安排

　　1、持之以恒加強安全生產

　　以“精益安全管理”活動為主線，貫穿全年工作始終。突出“三堅持”、落實“三到位”、實現“三提升”。

　　進一步強化各級人員責任意識。要高度認識安全生產的重要性，正確處理好安全與發展、安全與效益、安全與質量的關系，進一步強化責任意識、風險意識和憂患意識，做到警鐘長鳴、常抓不懈。要嚴格貫徹落實新《安全生產法》、《國家電網公司安全職責規范》，切實履行安全職責。要務必長期堅持“嚴抓嚴管”，在任何時候都必須做到“嚴”字當頭，嚴抓現場、嚴管人員、嚴控風險、嚴格過程，全面提升生產人員管理能力、安全素質、技術水平。

　　進一步強化監督體系效能的發揮。鼓勵部室和班組自查自糾，對各級各類人員每月稽查次數進行詳細規定，定期對各部室、班組自查自糾、分析整改處罰的情況進行檢查和通報，實現從“被動稽查”向“主動自查”的轉變。統一稽查標準，實施安全稽查差異化。堅持專項監督，深入質量監督。強化安全生產分析考核、獎勵，嚴格按照“四不放過”原則，分析違章發生的原因和違章背后的管理問題，繼續堅持周通報制度，堅持開展季度班所安全生產過程評價工作及“明星工作負責人”、“明星把關人”評選。

　　進一步強化“大安全”體系建設。規范基建安全管理，嚴格施工現場安全管理，落實“三大措施”編制、審查要求，現場嚴格按照“三大措施”組織施工；強化工程建設質量管理，對隱蔽工程、特殊試驗應進行旁站驗收，實現基建工程“零缺陷”移交；規范營銷安全管理，嚴格落實業擴工程安全管理要求，加大對營銷業擴、集抄作業現場的安全稽查，加強高危重要客戶安全管理，加大用電安全隱患排查力度，加強對用戶故障出門的分析和考核；規范信息安全管理，進一步加大對信息安全的稽查力度和考核力度。打擊違規外聯，特別是加強供電所信息安全管理。同時，規范交通安全管理，規范外聘施工隊、集體企業安全管理，規范安全保衛和消防管理。

　　2、持續提升生產管理水平

　　落實設備主人制度，切實提高設備管理水平。充分發揮明星設備主人帶頭作用，扎實開展設備運維管理，繼續加強各所周生產協調例會和設備主人評設備活動質量評價工作，采取“抓兩頭、促中間”激勵模式，對優秀班所進行獎勵、落后班所進行考核，促進配網生產管理提升；深化開展生產運維工作質量稽查，不間斷地查問題、督整改、積經驗、促提升；采用巡視與消缺相結合方式建立缺陷庫，明確設備主人對發現問題的處理措施和時間，督辦問題整改。

　　精心組織排查診斷，務實開展“低電壓”綜合治理。按照“低電壓”常態化綜合治理工作要求，制定年度計劃；強化低壓業擴報裝接入管理，嚴格執行配網公變臺區四級負荷預警和“低電壓”臺區負荷接入技術原則，增加業擴查勘環節中電壓測量工作并嚴格把關；力爭在20xx年完成200個低電壓臺區和柏鈴線、文和線等4條線路SVR饋線自動調壓器的安裝和投運工作，切實改善農配網電壓質量。

　　做細做實專項工作，力求專業管理精益求精。輸電專業持續抓好輸電線路“六防”，推進“主題巡視月”活動，扎實開展線路防雷治理，全面落實屬地化協同管理工作；調度專業抓好“三種方式、三項分析、三項協同”，密切跟蹤電網變化、分析事故風險、優化電網運行方式、統籌安排計劃檢修；變電運維專業圍繞“五防一保”開展工作，加強防誤裝置管理、深入推進變電運維一體化工作；變電檢修專業提高檢修專業化巡視質量、強化技術監督，著重分析和決策，提升檢修工藝及故障處置能力；配電專業切實開展配網綜合整治工作，著力解決電壓低、故障率高、“卡脖子”、局部地域供電可靠性低等突出問題。

　　3、科學提升電網規劃與建設

　　強化工程組織管理。加強業主項目管理，明確業主項目部與中標施工單位的責、權、利關系，業主項目部對項目建設的全過程規范化管理全面負責。認真做好農網改造重點環節的過程管控，嚴格控制工程變更管理。加強里程碑節點計劃管理，認真落實里程碑進度計劃，進一步細化責任目標，加大對工程關鍵節點執行情況的跟蹤與考核，實行周進度通報、月進度考核管理，確保全年建設項目順利竣工投產。加強施工單位管理，特別是加強對施工隊伍的安全監管和施工紀律管理，掌握施工單位及時足額發放民技工工資，嚴禁出現拖欠、截留現象。加強施工質量、工藝的管理，要以“所有工程實現達標投產，優質工程率達到85%以上”為目標，努力打造精品工程，爭創國網“百佳工程”。加強竣工驗收、工程結算和決算管理，嚴格按照“竣工一個、驗收一個、結算一個”的要求執行到位，確保工程量屬實，資料及簽證準確，工程移交不留隱患。

　　強化配網運行評估工作。根據配網概況、變電站及電源分析、配網現狀分析（包括10千伏配網分析、臺區配電變壓器及設備分析、低壓配網分析、計量裝置分析和農配網智能化分析）、配網存在的主要問題、20xx—20xx年期間配網規劃建議、農網改造投資規模與效益分析和理論指標結論等九個方面編制配網運行評估報告。結合配網運行評估報告、低電壓問題整治、安全隱患等，按照項目輕重緩急進行優先排序，提出20xx—20xx年配網建設規劃項目，并形成配電網規劃運行評估報告送審。

　　強化工程造價管理。進一步規范合同管理和造價管理流程，提高工程造價控制能力。從設計源頭開始，技經人員必須根據設計編制說明，結合實際進行概算編制。加大施工預算及工程結算的過程管控，細化工程結算，規范費用計列，實現量準價實；加大設計變更和簽證管理力度，確保相關費用的規范使用。

　　同時，堅持依法開工，加強對農網改造工程的風險管控，防止吃拿卡要、二次轉包、搭車收費等違規違紀現象的發生，嚴防以工程名義套取資金項目。

　　4、提升營銷管理質量

　　一是以營銷服務全口徑內部同業對標為中心，確保公司營銷服務指標實現持續改進和顯著提升。圍繞“強管理、增效益、優服務”的目標，以內部對標為抓手，切實強化專業管控力度，建立健全“診斷分析—管理提升—再分析—再提升”的持續改進模式，做到“過程與結果并重、管理與指標提升”，確保同業對標名列市公司前茅。加快推進營銷業務城鄉“同質化”管理，實施《20xx年供電所營銷業務內部同業對標績效考核辦法》，把供電所各級管理層關注度聚焦到對標主線上來，最終實現城鄉營銷業務管理專業化、業務流程標準化、營銷指標先進化的一體化管理格局。重點分析短板指標造成原因，規范作業流程、積極整改異常數據、強力推行“負控”及“費控”技術、完善電話號碼收集、解決停復電成功難題等，逐步提升部分指標落后局面，真正實現營銷管理的持續改進和對標指標的顯著提升。

　　二是以線損管理為主線，創造營銷經營效益。明確公司線損管理各級責任，建立線損定期分析、限時處理、重獎重罰工作制度。實施臺區關口逐步由公司統一管控，有效利用采集系統遠程監控分析線損情況、分析用戶用電異常情況，找到臺區降損及反竊查違的突破口，有針對性的、強制性的開展高損線路和臺區的綜合分析、治理，重點向異常線路、專變客戶開展用電檢查、反竊查違行動，確保公司全年線損目標完成，有效提升公司經營效益。

　　三是以集抄改造為重點，抓好營銷支撐建設。20xx年低壓集抄建設計劃改造671個臺區，80327戶，將大瑤、永安、鎮頭、永和所全覆蓋改造。20xx年將以臺區為項目單位，堅持“建設一個臺區，驗收一個臺區，結算一個臺區，投運一個臺區”，制定詳細的施工管理方案，細化安裝進度計劃，倒排工期，高標準、高質量的完成建設任務。

　　四是以營銷服務反違章為抓手，深化營銷過程管控。要借助三大營銷信息平臺，根據系統遠程監控結果積極開展各種異常數據的現場稽查，重點打擊估抄、漏抄、代抄、線損數據弄虛作假、定比定量和電價執行不到位等違章行為。要強勢推進營銷業務整冶活動，通過問題的查出及整改，重點規范抄表、收費、線損、計量、業擴等各專業業務操作及服務行為，要督促各供電所建立自查自糾、互助互防的常態機制和工作體系，營造嚴抓嚴管工作氛圍，從源頭上有效防范違章風險。

　　五是以強化采集監控職能為突破，促進關鍵指標提升。要積極搭建監控平臺，建立“兩級監控、分級維護”運維管理體系，完善監控管理制度，規范設備運行維護工作，確保采集系統穩定、高效運行；要加強營銷系統與生產系統的對接和資料統一，確保采集系統線損建模及在線監測系統的數據真實性；要實現采集成功率99·5%、臺區線損合格率80%、自動抄表結算率等各項指標，持續推進用電信息采集系統深化應用，切實發揮用電信息采集系統的技術支撐作用。

　　六是將生產設備主人制，引入計量資產管理，全面落實“四化”管理要求。要借鑒生產設備主人制，著手明確庫房表計、低壓用戶計量裝置、專變、臺區關口表和采集終端的設備主人。重點針對目前資產管理較為混亂的情況，嚴格按照“資產管理項目化、資產流轉實時化、庫房盤存常態化、報廢處置時限化”要求，落實計量設備主人制中監控、運行、維護的職責。配合營配貫通工作，繼續開展資產清理工作和運行電能表清理工作，摸清設備“家底”，將設備主人制落實到計量資產“四化”管理之中。

　　5、切實提升服務品質

　　6、全面提升農電管理水平

　　貫徹落實省、市公司工作要求，全面開展“兩個提升”工作。

　　一是進一步加強作風建設工作。進一步加強供電所員工勞動紀律管理、廉政作風管理，對供電所財務透明、物資采購、工資發放等做到嚴格控制。進一步規范供電所“三重一大”的執行，對重大決策、重大人事變動和財務運用做到透明、公開，規避管理風險。

　　二是繼續推進“供電所管理提升”工作。20xx年是管理提升的收官年，農電、生產、營銷各部門配合，對供電所業務方面的工作進行督辦，確保管理提升四年目標全面實現。

　　三是落實農電全員績效考核工作。通過在工業園供電所的積分制試點，全面推廣農電積分制績效考核。指導供電所完善所內績效積分細則，確保積分統計結果的科學性和可操作性，能合理地按積分多少進行工資分配。

　　四是積極開展農電培訓。按崗位需求繼續組織青工培訓和各類專業培訓。配合市公司完成生產崗位輪訓。通過開展業務知識競賽來激勵員工主動學習和檢驗培訓效果。

　　7、進一步提升企業管理

　　穩步推進績效管理。在市公司的統籌安排下，按照“三全”管理要求，加快建成全員績效管理體系及部室負責人業績考核體系。加大業績考核、評價結果與薪酬分配、評先評優、人才選拔等方面的應用，以公平公正的績效手段，為公司發展注入活力。深化預算“精益化”。全面推動資金管理標準化，針對各業務部門以及各線財務人員提出各項目財務操作規范，充分遵照財務管理的新政策以及變化，徹底防范企業經營管理的風險，從而達到依法治企的管理要求。抓好全面風險管理與內控建設，持續深化財務稽核監督，提高風險管控水平。深化同業對標。適應對標體系變化，強化管理、優化流程，對跨專業難點問題主動配合協調、加強溝通，及時分析、診斷各項指標，持續鞏固、提升潛力、攻關弱勢，實現排頭爭先目標。加強集體企業內控管理。做好電力建設工程成本核算及工程款回收工作。切實加強外部聯系，促進內部激勵。主動服務，把大工程做優，小工程做精，以服務和質量爭市場，全面完成經營目標任務。

　　8、持續強化作風建設

　　一是繼續加強勞動紀律、窗口服務、車輛管理、辦公紀律等各領域的明察暗訪和專項督導檢查，查作風、擺問題、嚴整改、樹新風。公司領導班子將帶隊下班所開展檢查，檢查結果納入績效考核和部室綜合評價，對于屢查屢犯的，將對部室負責人進行誡勉談話。

　　二是扎實開展20xx年度供電所規范管理專項督察巡視，爭取工作早啟動、早完成，范圍全覆蓋、全整改，問題早發現、早防控，深入一線掌握情況，杜絕違紀違法情況發生。

　　三是強化機關建設。營造各管理部室高效執行、服務優質的良好氛圍。各管理部室要充分發揮主觀能動性，將思想和行動統一到干事、創業上來，自覺落實工作要求，杜絕“自轉”、“反轉”、“不轉”。要提高管理水平和決策能力，重點提高服務基層的意識，增強工作前期評估和適時指導，不能簡單交辦工作，不想辦法，不解決實際困難。

　　四是持續加強公務用車、辦公用房的管控，確保不發生違規違紀事件。

　　9、著力提升企業“三個建設”

　　一是加強黨的建設。堅持不懈地用黨的十八大和十八屆三中全會精神、黨的群眾路線教育實踐活動精神武裝、教育和引導廣大黨員干部。加強“四好”領導班子建設、“四強”基層黨組織建設、“四優”共產黨員創建活動。按照“三會一課”的要求規范黨組織黨內生活，根據“組織歸屬在當地政府，活動開展全公司同步”的原則，完善供電所黨支部建設，加強企業向心力、凝聚力。鞏固擴展教育實踐活動成果，持續加強作風建設，堅決防止“四風”問題反彈。

　　二是加強黨風廉政建設。進一步落實黨風廉政建設主體責任，實施教育約談機制，以教育為主，懲處為輔，及時發現“小苗頭”，杜絕“大問題”。完善反腐倡廉體制機制，全面推進黨風廉政制風險清單。找到工作中的風險點、危險點，如農網改造、項目建設、業擴送電等，制定防范措施，提前預防違規違紀行為的發生。

　　三是加強企業文化建設。大力弘揚社會主義核心價值體系，推進國網統一企業文化建設，鞏固“四星”爭創活動成果，持續強化“道德講堂”、“中國夢·國網情”活動，加快“誠信、責任、創新、奉獻”核心價值觀的傳播與落地。加大共產黨員服務隊建設力度，做好服務“六個走在前列”工作，充分發揮“創新提升工作室”作用，強化創新意識，打造系統品牌。20xx年我公司將開展創建國家級“文明單位”、湖南省電力公司“十佳電網先鋒黨支部”活動，通過創建活動促各項工作上臺階，引領企業發展正能量。

　　四是加強隊伍建設。認真落實國網公司黨組1號文件關于加強隊伍建設要求，推動企業持續健康發展的部署，全面加強干部員工隊伍思想政治建設、專業能力建設、行為規范建設、作風紀律建設和文化道德建設。努力實施人才強企發展戰略，大力選拔培養優秀人才，積極構建職工成長通道，加強職業教育。

　　五是加強和諧企業建設。關愛職工，維護好職工的根本權益。重視輿情應對和處置，加強新聞宣傳，樹立公司良好社會形象。高度重視信訪綜治維穩工作，按照屬地原則，落實工作責任。切實關心離退休老同志生活，確保“兩項待遇”落實到位。

　　20xx年，國網xx市供電公司將在xx市委、市政府的正確領導下，緊緊依靠全體干部職工，以更加飽滿的熱情，更加昂揚的斗志，更加務實的作風不辱使命、真抓實干，為“挺進三十強、再創新輝煌”努力譜寫新的篇章。

公司年度工作計劃3

　　第一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在**年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

　　1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

　　2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。

　　3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

　　4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

　　第二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過**年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在**年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

　　1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。

　　2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在**年6月之前完成**營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

　　第三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。根據**年中支保費收入****萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。**年度，中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入****萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

　　1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，**年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

　　2、認真做好非車險的展業。

公司年度工作計劃4

　　瞬息間，對于我來說不平凡的20xx年即將過去。在過去的一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒有什么風景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時候。20xx年12月，我經過應聘來到了鴻海期貨南海分公司，這對于我來說是一件值得高興的事情，于是在外奔波一年多的我，有了一份自己心儀的工作。

　　加入鴻海的這10幾天里，對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序。我首先都是要用心去學習，然后必須要熟練運用在工作中的每一個細節里的，做好自己的本職工作，爭取在日后的工作中能有好的表現，和大家一起服務于公司。

　　一、20xx年總結

　　(一)工作總結

　　20xx年12月28日，我坐車去順德，跟著老員工房旺群學習機房管理工作，由于文件和規章相對比較多，在掌握了整個流程后，我隨房工一起進到順德分部機房里，手把手教學，我學得很快。我嘗試在房工面前操作，得到了肯定，之后又熟悉應急操作流程，這將是在未來的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問題。

　　20xx年12月30日，黎華和張瑞明過來南海分部做機房維護工作，我從旁協助，又在黎華監督下，親自對服務器程序和密碼進行確認和操作，樹立了信心，之后和張瑞明整理了南海分部的局域網，熟悉內網和外網的構建原理，為以后工作打好基礎。

　　(二)工作中的不足

　　我在工作中主動性不足，與領導和大家溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細致，工作中不夠踏實，失誤較多。雖然努力做了一些工作，但距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時，我對新的工作崗位還不夠熟練等等，這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情，要勇于承擔，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。

　　二、20xx年計劃

　　20xx年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我個人的不懈努力，20xx年會是我在鴻海的陪伴下蛻變的一年。

　　(一)增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。

　　要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多

　　學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，做為一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。

　　(二)勤學習，提高專業能力。

　　涉及到工作相關知識的學習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“應急操作流程”“崗位職責和工作描述”等，面對這些問題，我首先要自己先多了解，做到心中有數，使自己很快能進入工作角色。

　　(三)勤動手，堅守工作職責。

　　工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。我個人認為從小上進心很強的我，最大的特點就是學習能力強，待人真誠。工作中，我要勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語的巨人，行動的矮子。不論是機房的日常事務，還是分部電腦設備的維護，我都要用心做到更好。

　　(四)勤思考，理論聯系實際。

　　工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點，加以學習和自我提高，多讀多看，學習工作職責和電房管理制度等方面的知識，提高履行崗位職責的能力。

　　(五)勤努力考證，提升公司專業知識。

　　在未來的一年里，努力熟悉公司期貨專業知識之余，并且爭取一次性考過期貨從業資格證，對自己對公司都好。為了熟練期貨操作工作，我已經申請了個模擬交易系統賬號，爭取在平時看書之余能夠結合實際，訓練自己做到理論結合實際，相信自己，游刃有余。要努力重視期貨從業資格證的重要性，學會不恥下問，不孜不倦等學習模式，并最終完成自己我的提升和成長。

公司年度工作計劃5

　　第一、關于重點機構客戶開拓

　　1、對本地接觸過期貨相關行業的機構進行逐一盤點，并由專職客戶經理進行上門拜訪，并在時機成熟的時候開展機構投資報告會。

　　2、針對區域情況積極開發機構客戶市場，通過進一步的接觸和了解，挖掘機構客戶潛力，將業務在更深、更廣的層面合作。

　　第二、利用網絡資源，推進市場發展

　　以業務團隊為核心，大力推行網絡市場的開拓，發展非現場交易客戶，讓成本與業績掛鉤互動，這是業務工作的重頭戲。

　　1、期證業務拓展，在股指期貨推出來前后，加強營業部所在地各證券機構的拜訪力度，構建良好的關系，以期為后續工作奠定良好的基礎。充分利用證券機構網點，共享客戶資源，由點入面地開展業務。在條件成熟的時候，選擇1-2個證券機構作為試點，在試點地區派駐專業的骨干人員1-2人，證券機構營業場所現場促銷，進行非現場交易業務的開拓。

　　2、走出去，請進來，根據當地市場情況和同業競爭情況，有目標的拜訪客戶，在一定的時候通過舉辦投資報告會等形式邀請有實力和潛在投資意識的客戶來公司參觀考察

　　第三、關于營業部培訓工作

　　營業部客戶的投資意識和抗風險能力、員工的成長與進步與后期培訓工作密不可分，在適當的時間，針對不同人員展開相關培訓。利用網絡資源共同學習新的知識，全面打造學習化、專業團隊。

　　第四、營銷團隊的建設

　　一個企業的生存和發展必須要有強有力的營銷團隊支撐。根據期貨市場情況和營業部發展的需要，在可以通過各種招聘渠道補充基礎市場人員，在3天內完成基礎培訓，然后由骨干人員帶1-2人基礎市場人員迅速開展營銷活動，做到本周招聘本周啟用，人員素質在實戰中提高。基礎市場人員進行嚴格的優勝劣汰，團隊內部形成若干個專業化程度較高的業務小組。營業部所有員工必須要做到一專多能，在工作中相互配合和支持，整個營業部就能形成，強有力的戰斗力。

　　第五、營業部服務平臺的搭建

　　在做好原有客戶服務的基礎上，理順客戶的“售后”服務，讓服務流程化、日常化、差別化。不斷加強與現有客戶的聯系，增強營業部的凝聚力，實現以現有客戶為核心，不斷吸引新增客戶的目的。

　　2、針對機構客戶。營業部要以宣傳公司的背景為主，與機構客戶保持定期聯絡，逐步樹立起公司的品牌與形象。把握好機會，爭取到時為機構客戶提供合理可行的投資分析報告和投資操作建議，為機構客戶營造一個安全可靠的贏利氛圍。

　　1、細分個人客戶，推出定期拜訪計劃。普查所有客戶，對其進行分類，并將每一類客戶的服務落實到每一個員工，同時制定行之有效的服務計劃，包括電話聯系，短信息，甚至是上門拜訪，舉辦期貨沙龍等方式，使每一個客戶都能感受到營業部對客戶的關心與服務。同時，利用營業部的咨詢平臺，為客戶提供合理的操作建議，在做大客戶群體的同時也豐富我們服務的內容，實現老客戶帶來新客戶的良性循環。

　　第六、關于營業部咨詢的工作

　　為了跟好地對營業部客戶進行比較細化的咨詢服務，搭建良好的咨詢平臺，形成咨詢的專業化。

　　一、整體原則

　　1、以行情軟件為依托，結合各階段行情特點，逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式，并形成一定有特色的研究能力。

　　2、充分消化吸收公司現有的各項資訊、發揮各員工的潛力，分工合作的展開貼近市場的咨詢服務，以期提升交易量，為客戶提供切實的服務，樹立公司良好的工作形象。

　　3、形成有特色的投資文化。

　　二、咨詢工作拓展思路

　　1、建立良好的咨詢反饋機制。在與客戶的交流過程中，咨詢人員要將客戶的意見及時匯總并反饋到相關人員及部門，一方面認真解決客戶的問題，另一方面檢驗基礎咨詢的實際效果。

　　2、咨詢首先從日常服務做起，扎根于基礎咨詢。根據分工，有各自的側重面研究，主要針對期貨品種和主力機構的情況進行劃分。

　　3、與營業部客戶形成緊密咨詢服務關系，咨詢直接達成與客戶交流的通道，讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務無處不在。

　　營業部作為期貨公司的直屬經營機構，盡管有一定的客戶資源，但運營成本現在普遍高，主要是場地租賃費用、人員工資及福利費用。作為期貨公司—特殊的金融行業，任何在人才上的吝嗇，都能造成人才的流失，特別是國內期貨市場面臨即將到來的空前發展機遇。

公司年度工作計劃6

　　根據公司20xx年度深圳地區總銷售額1.5億元，銷量總量6萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下銷售工作計劃：

　　一、市場分析

　　空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套，較20xx年度增長11。4%。20xx年度預計可達到2500萬—3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據區域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。

　　目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2。8%左右，但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線，公司20xx年度銷售目標完全有可能實現。20xx年中國空調品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

　　二、工作規劃

　　根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作：

　　1、銷售業績

　　根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

　　2、代理商管理及關系維護

　　針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

　　3、品牌及產品推廣

　　品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

　　4、終端布置（配合業務條線的渠道拓展）

　　根據公司的06年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，（根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。（特殊情況再適時調整）

　　5、促銷活動的策劃與執行

　　促銷活動的策劃及執行主要在06年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

　　6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

　　團隊工作分四個階段進行：

　　第一階段：8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

　　第二階段9月1號—20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動，并協作業務部門進行網點擴張，積極進行終端布置建設，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關系。

　　①培訓系統安排進行分級和集中培訓業務人員→促銷員

　　培訓講師＜促銷員

　　②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

　　9月1日—10月1日：進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

　　10月1日—10月31日：進行四節的專業知識培訓

　　11月1日—11月30日：進行四節的促銷技巧培訓

　　12月1日—12月31日：進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

　　20xx年1月1日—1月31日：進行四節的促銷活動及終端布置培訓

　　20xx年2月1日—2月29日：進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核，進行銷量跟進。

　　第三階段：20xx年2月1日—2月29日

　　①用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

　　②所有工作都建立在基礎工作之上

　　第四階段：20xx年3月1日—7月31日

　　第四階段全面啟動整個深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

　　第一：跟隨進貨源，保證貨源充足，比例協調，達到庫存最優化，習題盡量避免斷貨或缺貨現象。

　　第二：招聘培訓臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。

　　第三：嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動，并策劃執行銷售促進活動，拉動市場，提升銷量。

　　第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

　　第五：進行布點建設，提升品牌形象。隨訪輔導，執行督導。

　　第六：每月進行量化考核

　　第七：對每月的任務進行分解，并嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環環相扣，權責分明，責任到人，工作細節分到不能再細分為止。

　　第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會；隨訪輔導；述職談話；報表管理。嚴格控制團隊，保持團隊的穩定性。

　　第九：時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

　　第十：協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持，全力以赴完成終端任務。

　　以上是20xx年度的工作計劃，如有考慮不周之處，請領導多多指導！

公司年度工作計劃7

　　一、市場狀態分析

　　1、20xx年度市場分析

　　20xx年度在準備裝修這新房裝修的人群站到六成以上，二手房裝修的不到2成，剩余兩成不準備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的占據大多數，120平米以上房子不倒兩成。裝修預算在3萬元—8萬元的占六成，裝修費用在8萬元以上的占兩成，預算在10萬元以上者占兩成。基本市場形態為剛需裝修為主，裝修戶型為中小戶型為主，風格與簡單大方為主。全包，套餐已經受大眾接受。

　　2、20xx年度市場預分析

　　20xx年度受裝修市場全包，套餐類型等營銷模式報超低價，設置套餐陷進影響。使很多客戶對大包，套餐類型公司體育很明顯的比較性，不擇手段的進行底價進攻誘導。而選擇半包的裝修這一般會更關注一站式購物的建材團購和展會購買建材套餐。

　　3、消費者消費心里分析

　　20xx年大包，套餐會繼續上演低價大戰。但經20xx年低價陷進過會客戶對各種低價活動敬而遠之，會更加在意對一分價格一分質量，公司口碑，公司品牌，建材選購范圍，設計實用性，環保，售前售中售后服務會等方面。

　　二、SWOT分析

　　1、公司優勢

　　1） 管理層有信心把公司做成品牌公司；

　　2） 企業文化先行給公司發展帶來機遇；

　　3） 公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度；

　　4） 適應市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創造力；

　　5） 依托管理層，有大量可用資源；

　　6） 之前有大量計劃準備時間與實踐經驗；

　　7） 活動制定合理對客戶產生一定心里吸引力；

　　2、公司劣勢

　　1） 目前情況公司知名度低；

　　2） 由于公司改革凝聚力還沒有完全形成；

　　3） 公司部門設定給公司帶來默契配合程度的下降；

　　4） 新員工的加入給公司業務能力造成不可確定性因數；

　　5） 具體活動實施細則不夠完善及發生未知問題處理能力不明；

　　6） 媒體投放與廣告宣傳制作為進行；

　　3、公司機會

　　1） 企業宣傳先行，配合媒體效應對公司發展有一定影響力；

　　2） 新進員工活力充沛，思維廣泛對公司發展有建設性幫助；

　　3） 有成熟小區活動組織經驗；

　　4） 低價陷進給客戶帶來負面影響，有一說一對客戶吸引力加強；

　　5） 各種活動策劃能力完善；

　　4、公司威脅

　　1） 各公司套餐活動會更加多，同檔公司比較多，競爭壓力比較大；

　　2） 與同類型公司類似，沒形成特色；

　　3） 各類公司與建材商活動頻繁；

　　4） 建材商與游擊隊勾結；

　　三、普通公司家裝營銷業務介紹

　　家裝業務所涵蓋的知識非常的廣泛，而作為一個要快速成長的團隊，我們必須拋開傳統的裝飾企業培養團隊的套路，尋求一個新的成長方式。所以我在前期只將家裝業務定義為一局話———————————約客戶到公司來坐坐

　　家裝業務不同于其他業務，客戶有不可再生性，大部分客戶長時間內可能只有一套房子要裝修，所以每一個客戶都是彌足珍貴的，我們的工作就是要開發和把握好每一個準客戶，全力讓他成為我們的客戶。

　　四、如何做好家裝營銷業務

　　準備工作和必備工具：手機 記錄本2個 筆 名片夾 資料夾

　　每天要做的三件事：找客戶 交朋友 學知識

　　學會合理管理的自己的時間，人和人之間在事業上的區別就在于單位時間內創造的價值和財富。

　　制定工作計劃和目標，最重要的如何完成自己制定的計劃和目標，這就涉及到一個執行力的問題，從事任何工作最重要的就是執行力，今日事今日畢，養成良好的習慣，讓你的工作更加輕松。

　　勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要，成功的家裝業務員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的。

　　五、公司目標市場與產品定位

　　相對于裝飾公司來說，客戶可以分為3個級別。

　　A類，經濟能力一般，但是請游擊隊又不放心，大公司的報價又覺得消費不起，這類客戶屬于比較挑剔，但是公司利潤點又一般的客戶，我們要抓好這一檔次客戶的服務，讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規模，但是在人性化的服務方面，是其他大公司不能比的，并且要讓我們的設計師和營銷人員做好一對一的個性化服務，盡量讓客戶放心，對客戶貼心，這一類客戶是我們“498活動”

　　口碑建立的基礎，對二線客戶的開發是非常有幫助的。

　　B類，屬于社會的中產階層，有穩定的工作和收入，對生活質量有一定追求，該類客戶一般都是有1—2套住房，有車。因此價格不再是最重要的標準，相反這類顧客注重的是品質。我認為這類客戶應該是目前我們公司最要把握好的客戶，也是最適合公司“498活動”定位的客戶，在利潤和品牌的收獲是最大的，是我們的主攻方向。

　　C類，我們通常定義中的大客戶，該類客戶的特點是經濟實力雄厚，有豐富的人生閱歷和社會經驗，對價格因素不敏感，而是只注重我們的服務能夠達到他心目中的效果。并且這類客戶有一定的優越感，因此需要公司作出有差異化的專業服務，我的個人意見是，針對這部分客戶，我們的設計部可以進行適當的包裝，例如成立一個由經驗豐富的設計師組成的大宅設計院，團隊作戰，讓客戶體驗到我們的用心，而往往這類客戶服務好了，利潤一般A類客戶的幾倍。 總結，相信大家應該聽過田忌賽馬的故事，如同一場牌局，抓到的牌不可改變，那么出牌的順序是完全可以左右局勢的。

　　六、公司年度營銷目標

　　1、20xx年公司目標市場與產品定位

　　1） 以公司為主輻射整個太原市各個區域；

　　2） 以面積100平米以下樓盤均價在6000以上，裝修消費能力5。5萬元以上客

　　戶為主，輻射所有客戶；

　　3） 以498活動全年從始灌終，堅定不移的走下去；

　　2、公司銷售目標

　　1）完成年度銷售額1800萬元人民幣為既定目標，其中我們要將目標分解，如月計劃，季度計劃，逐一的把細化的目標完成好，那么才可能完成我們的大計劃。

　　2）建設一支或多只營銷能力強，執行力高，穩定性好的營銷團隊（人數不低于正常5人隊伍配置）。利用優勢以最快速度拿下公司主攻小區，同時進行傳幫帶作用。

　　3）打造公司品牌，提升公司知名度使之達到中等裝修公司水平，讓我們的品牌能在AB類客戶類型中具有影響力，以求在20xx年能受到C類客戶關注。

　　3、營銷方式

　　1） 市場營銷

　　2）電話營銷

　　3）網絡營銷

　　4）媒體營銷

　　以上4種方式主要目的是開拓客戶，且這4種方式為本年度主要業務開拓方式，

　　5） 另外家博會，各種展會等我們也是我們開展業務及開拓市場的必要方式。

　　6） 會議活動營銷 主要目的是對我們的重點樓盤針對性的進行重點開發，要把我們的工作目標、“498活動”受惠面積和商業利益最大化的完成。

　　七、營銷部門銷售目標

　　1、20xx年度總體目標

　　1） 完成銷售額1200以上；

　　2） 建設穩定團隊（不低于3組）；

　　3） 拓展營銷人員能力，不能局限在市場框架下；

　　2、月度細分目標銷售額

　　八、銷售管理計劃

　　略

公司年度工作計劃8

　　從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xx產品品牌眾多，xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在

　　1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，八個月xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

　　3)工作沒有一個明確的.目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

　　市場分析

　　現在河南xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

　　市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量;要優化結構，提高優質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。xx部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。

公司年度工作計劃9

　　20xx年，在總單位的全面幫扶與領導下，本人在協助管理剛成立的背景分單位的各項工作，堅持整體工作緊緊圍繞總單位的指示，“不斷強化分單位的員工的內部素質，完善各項管理”。將分單位的管理工作重點緊緊的圍繞效益、質量、現場管理及人員穩定幾個方面進行工作展開，經過一年的努力分單位的各項工作均取得進步性發展：

　　一、加強干部團隊，提高員工素質

　　20xx年全年，分單位在xx的人力資源管理有初步的框架定型，招聘了一批高層管理人員與核心技術人員。招聘了質量工程管理人員、印刷技術人員、財務人員等重要崗位的人員，全年實現從零人員拉動到xx人的核心團隊。

　　（1）全體員工的管理注重人本管理，合理的對全體員工調配，提高了員工的工作熱情；

　　（2）根據分單位的具體情況與當地的生活水平，對分單位內部的工薪進行了二次分配，并知道制定出了相應的《工資分配方案》，實現了分單位的工資分配的細化分解，真正的提高了分單位整體員工的競爭氛圍，對基層人員提出了真正體現多勞多得；

　　（3）通過并靠出品率、效益考核及相應質量技術指標考核；確保工資分配更加具體、合理，使得工資分配具有針對性、科學性與可操作性，并進一步挖掘員工的工作積極性和工作責任感；

　　（4）人力資源管理方面實行了用機制留人，用思想帶人，用行動感人，實現了引得來、留得住、用得活的標準；（5）并執行了“責任人制”，根據總單位的經理負責制，使經理，主管級人員進行管理責任化，實現了各部門各行其職責又相互協作，提高了人員多想問題、提辦法，體現各職能部門作用，激勵管理隊伍整體素質提高。

　　二、規范完善生產現場，加大管理力度

　　對現場管理進行了深化的框架改革，大力執行總單位的現場管理要求，為了確保車間內的規范整潔化管理，為了單位員工的進一步參與現場管理的規范意識和責任感，切實提高現場管理的整體水平。xx分部實行了環境管理規范落實到人的管理方式，為此切實提高了全體職工的現場管理規范意識和責任感，切實的提高現場的整體管理水平。完善安全生產管理、安全生產制度，抓安全工作規章制度的貫徹

　　（1）完善班組安全生產管理。分單位根據人員調整變動及生產管理工作的需要，及時調整了班組安全員和分單位安全生產管理職責網絡，分單位經理主管全面的安全生產工作，副經理負責分管的各班組的安全工作。

　　（2）認真抓好安全生產崗位責任制的完善和落實。分單位于今年修改完善了安全生產、社會綜合治理安全責任制，并由分單位經理與班組班長、班長與員工分別簽訂《安全生產績效管理責任書》、《社會綜合治理責任書》，將安全工作責任層層落實到班組和個人。分單位今年完善了部門的安全生產崗位責任制，明確所有崗位人員的安全職責。

　　（3）嚴格地抓安全生產工作規章制度的貫徹執行。分單位嚴格地抓日常巡回檢查、設備缺陷管理和值班紀律的管理維護機組安全穩定運行，嚴格執行遵守現場工作安全規章制度等工作技術標準都能達到規程的要求，杜絕了違規現象，從而使工作票的合格率達到xx%。

　　加強現場管理的規范性，確保生產的合理有序。隨著分單位的不斷成熟，各種接待工作也會逐漸增多，為此我們把現場管理工作擺在分單位工作的首要位置，在目前現場管理的基礎上繼續加大力度，確保生產的有序進行。一是深入細化對現場管理的考核力度，從員工著裝、佩戴等細節入手，規范和強化現場管理力度，增強員工參與現場管理的自覺意識和責任感，提高現場管理水平；二是將出臺分單位《現場管理規范考核制度》，以確保生產的規范操作和良性運行，提升全體人員對現場管理規范操作的認知程度，杜絕人員的無序流動，確保人員定位、物品定置、物流定向；三是加強對現場管理的維護與考核力度，指定專人負責對生產現場的清理與維護工作，對生產過程中的不符合項進行及時的完善整改，并充分發揮現場稽查的職能作用，以有效促進員工在生產操作過程中的規范意識，進一步提高現場管理水平，樹立良好的對外窗口形象。

　　三、加強了質量的可控性，確保質量目標的穩步運行

　　20xx年xx月在總單位的協助下，成功完成了質量管理體系認證，使得各部門有了一套與現狀相符的質量管理目標。并贏得了客戶群體的質量認可，提高了單位在xx地區的客戶認可度。始終貫徹總單位“顧客至上、優質服務、精益求精、開拓創新”的質量方針，進一步明確生產加工過程中各環節的質量責任，增強了對質量目標的可控性；

　　（1）利用《質量技術考核》對車間均掛靠相應的質量技術指標考核，進一步增強各個工序對質量控制的重視程度，形成全員互動、齊抓共管、共同學習、共同提高的良好局面，確保了整體質量體系管理水平的再上新高；

　　（2）進一步加大對輔助生產的管理力度，提高質檢人員的業務素質，切實提高產品各項指標；

　　（3）加強了內部質量審核，發揮質量管理體系的長效機制，使生產過程有效形成全面管理、全員參與、全過程控制的質量保證體系。

　　四、做好成本控制，提高工作效率，確保生產的穩定和生產的正常

　　為了促使單位的進一步穩定，xx分部切實落實總單位干部績效考核制度，從而增強了各級管理人員的工作積極性和責任感，理清本廠內部管理工作程序，提高了綜合管理水平；一是對實行準時化生產進行探討，及時查找原因改進不足；三是對實際生產時間進行考核，堅決杜絕工作時間過長而影響員工休息時間的現象發生；四是進一步做好均衡性生產，合理安排各工序之間的工作分配，挖掘員工的工作積極性和工作責任感，提高了勞動效率。

公司年度工作計劃10

　　今年以來，公司在董事會的領導下，經過全體員工的努力，各項工作得到了全面推廣，XX品牌得到了社會的初步贊同。 總的來說，成績令人高興。 為了為公司的各項工作創造新的階梯，在新的年度里，公司要確保一個中心，搞好兩項建設，做好三項調整，做好四項充實，著力推進五項工作。 本公司的年度工作計劃如下所示

　　一、切實完成全年營銷任務，保證工程進度不協調

　　1 .實施職業任務分解，確保企劃代理合同的履行

　　20xx年公司各類樓宇銷售任務1.5億元，其中一季度1500萬元，二季度4500萬元，三季度4500萬元，四季度4500萬元。 根據XX簽署的協議書，這項任務的載體是企劃代理公司。 經雙方協商，元月應簽訂新的年度任務承包合同。 為了完成本年度的市場營銷任務，企劃代理公司建議實行職業任務的分解，交給人。 不僅僅是招商廳和中心活動。 采用更靈活的銷售方式，可以全面完成年銷售任務，從根本上保證工程價格的跟進。 營銷形式要完善聯購、中心活動介紹、訪問介紹等方案，創造營銷新模式，努力形成自我營銷特色。

　　2、合理運用廣告形式，形成品牌拓展營銷

　　新的一年，公司除了20xx年，還將進一步擴大廣告投入。 其目的之一是創造XX品牌，二是擴大大樓市場營銷。 在廣告宣傳、營銷策劃方面，XX應在廣告種類、數據統計、效果評價、周期規劃、設計創新、布局創意、色彩處理等方面下功夫，避免出現布局相同、無效重復、設計不靈活、創意缺乏等現象。

　　3 .努力培養營銷團隊，逐步完善激勵機制

　　企劃代理公司的職業顧問和公司營銷部的營銷員工是有機合作組。 在新的一年里，公司將充分利用這一部分的資源。 企劃代理公司首先要抓好市場營銷人員的基本知識培訓工作，使市場營銷人員辛苦工作，成為有技術、能夠推薦的團隊。 其次，逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷激勵方法，具體激勵方案由營銷部負責起草。

　　二、全面啟動招商進程，注重效果開展工作

　　1 .結合醫藥市場現狀，制定可行的招商政策

　　根據公司與企劃代理公司簽訂的合同規定，XX去年應發布《招商計劃書》和《招商手冊》，但目前這項工作落后。 公司要求上述兩本書在第一季度由策劃代理公司編寫。 為了綜合醫藥市場的狀況，招商部計劃另行負責起草“招商方法”，招商部將在元月發出初稿。

　　2 .組成招商隊伍，良性循環運營

　　近一年來招商引資工作得失分析顯示，重要原因之一是招商引資隊伍不足、人員不足。 新的一年，招商引資隊伍在引進競爭機制的同時，還將配備符合素質要求、敬業精神強、有開拓能力的人員，以期招商引資工作進入良性循環。

　　3 .明確招商任務，打好運營基礎

　　XX項目第一期工程預計于今年年底完成，明年元月開始運營。 因此，廠家、總經銷商、總代理商的進廠是運營的基礎。 我們不能等吃米，軍馬不來，糧草應該先行。 今年吸引外資的生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務有300家。 由企劃代理公司和招商部共同承擔。

　　4 .做好物流運營準備，合理有效地及時投入

　　醫藥物流與傳統醫藥商業不同，醫藥物流企業在醫藥交易平臺的建立、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置方面與傳統醫藥不同，主要要求信息功能的交換及時、迅速地完全實施電子化管理。 為此，新年度公司將與市物流研究所合作，簽訂合作協議，按合同協議履行職責。 為了市場化公司運營，公司擬設立物流部，制定XX醫藥物流系統運營方案，確定設施、設備組成部分、運營流程、管理機制等。 這項工作是在董事會的同意下進行的。

　　三是以能動開發員工潛能為前提，不斷充實企業發展基礎

　　XX的企業精神要產生萬物，以人為本的和合求實，科學求真要決定XX品牌的構建，XX集團的構建，充實基礎工作，充實各種人才，充實企業文化，完善綜合素質。 新的一年，公司將穩步開展四個充實的工作。

　　1 .充實基礎工作，改善經營環境

　　公司完善基本工作，主要是為了能做好各部門各單位的工作，做細致的工作，達到工作標準。 瑣事細膩，瑣事常做。 不要求現實和虛假，工作真的不夸張。 規范的行為很細致。 做好基礎工作，改善內部工作環境和外部經營環境。 該工作的主要標準要求辦公室制定的公司《工作手冊》確定，對照員工嚴格執行。 為了有效監督各部門基礎工作的利弊得失，公司將在新的年度在辦公室創建《xx工作動態》，每半個月創建一期。

　　2 .充實各類人才，改善員工結構

　　企業的競爭，畢竟是人才的競爭。 我們必須充分認識到現在員工的職場適合率和現代基準相比有一定的距離。 20xx年，公司根據企業的實際需求，制定各類人員的錄用條件，設立錄用流程，吸收目的地想服務XX的各類人才，為滿足XX集團公司各崗位的需求，設立XX專業人才池。

公司年度工作計劃11

　　20xx年，xx公司以本年度的工作目標任務為中心，貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，認真學習貫徹落實上級部門安全生產文件和安全會議精神，把安全工作放在首位，一手抓安全，一手抓生產，在安全生產管理上取得了顯著成績，促進了xx公司安全管理水平的提升。

　　一、認真研究學習集團公司、上級部門安全文件要求和安全會議精神，緊緊把握安全生產形勢，有計劃的開展安全工作。

　　今年以來，集團公司、上級部門下發了多份安全方面的文件，這些文件都是根據企業發展形勢對安全生產的迫切需要制定的，在安全管理制度、手段、形式上都進行了創新。20xx年，xx公司以“崗位描述”“手指口述”兩述工作法的管理理念為引領，與時俱進，緊跟安全發展的新步伐，始終同集團公司、上級部門保持高度一致。xx公司結合實際，按照文件活動要求進行深入貫徹落實，把安全生產理念貫穿滲透到生產、生活的方方面面，轉化為推動安全工作的強大動力。

　　二、認真開展各種安全生產活動，把安全生產不斷引向深入。

　　今年以來，xx公司統一安排布署，精心組織，周密安排，以“機電設備會戰活動”、“安全生產月”等活動為載體，積極動員全員積極參與各項安全活動，不斷把安全活動推向高潮，始終保持安全生產工作常抓不懈的高壓態勢，引領安全工作向“更好、更精細、更完善“的方向發展。在安全活動中，通過懸掛安全宣傳橫幅、張貼安全宣傳標語、應急救援演練活動等形式，大力營造濃厚的安全生產氛圍。在機電設備會戰活動中，認真開展機電設備安全隱患大排查，采取車間自查自糾、一車間、二車間對調檢查等方式查找整改了一大批安全隱患。對于在機電設備會戰驗收中查出的問題,按照整改期限及要求進行了整改。通過整改，大大提高了設備性能和運行可靠性，也為穩定提高產量打下了基礎，有力推動了xx公司機電設備管理再上新臺階，有效提升了xx公司機電設備安全管理水平。

　　三、強化職工培訓，提高職工安全素質。

　　今年以來，xx公司大力推廣“崗位描述”“手指口述”工作法，對職工進行學習培訓。把集團公司、上級部門下發的各種安全文件納入學習內容，傳達學習貫徹文件精神，讓職工了解文件的內容、要求、主題思想。通過開展一系列具體的安全活動，切實強化了職工的安全意識，提高了全員安全素質，有效推動了xx公司安全生產狀況持續、穩定好轉，進一步鞏固了穩定和諧的安全生產局面。

　　四、做好“雨季三防”，備戰汛期。

　　為了保障汛期的安全生產，xx公司一、二車間對各重要生產區域、重點部位、地勢地洼處進行認真排查，查找防汛薄弱環節，采取措施，疏浚清挖排水管路，排除隱患，二車間重點對原料車間原料山的排水溝進行了清挖和砌筑，確保原料山排水通暢。做好防汛值班工作。

　　1、及時搜集氣象信息，做到未雨綢繆，提前準備。

　　2、在xx公司一、二車間成立以xxx經理為組長、其他各部門負責人為成員的防汛領導小組，指揮部署防汛工作，所有管理人員保持24小時通訊暢通。

　　3、遇到雨天和惡劣天氣，主任以上人員堅守崗位，遇到突發緊急情況，全員投入救災搶險工作。

　　五、按照上級要求，積極開展安全生產集中整治活動。

　　為了進一步消除生產、生活過程中，廣大員工存在的麻痹大意思想、進一步增強他們的安全操作技能，xx公司按照上級文件要求，連續兩個月分別組織了全員參與的安全生產集中整治活動。對于各個車間的培訓現場，有專人講解，并且作了文字記錄。在6月下旬，公司還組織全員參與了“非煤礦山安全應急救援演練”活動。通過廣泛開展安全生產集中整治活動及救援演練活動，“安全是生產的前提、安全是效益的保障”的觀念深入人心，使員工充分明白了一個道理：寒霜偏打無根草、事故專找馬虎人。只有通過不斷的安全培訓學習、警鐘長鳴，才能保證生產生活長治久安。

　　六、廣泛開展“冬季四防”工作，促進企業生產經營和諧穩定。

　　對于冬季的防凍、防盜、防火、防煤氣中毒工作，xx公司各個部門安排專人對于轄區內的“四防”工作進行反復檢查，后勤科室對于用煤火取暖的門崗、銷售部兩個部門的煙囪管道進行了定期檢查。xx公司在保證正常的值班巡查外，從各部門抽調人員成立夜間廠區安全巡邏小組，加強夜間的“四防”巡查，對于一車間外場、東場、二車間水渠邊等個別防盜薄弱部位進行了整改，保證了廠區的整體安全。

　　七、多次組織內部的安全隱患大排查活動。

　　xx公司結合生產實際，以車間為單位先后組織了多次安全隱患大排查活動，對于排查出的問題，安排相關人員進行了及時整改，有效消除了隱患可能造成的不安定因素，保證了車間生產的穩定。

　　八、加大“反三違”力度及對“三違”行為的處罰力度。

　　按照公司調度會會議精神，xx公司組織有關人員嚴格按照公司的相關管理制度，對崗位人員的作業行為進行全面檢查，對于查處的違反操作規程、違反勞動紀律等行為的人員分別給予了批評教育及嚴肅處罰。不僅使本人接受了教育，而且給予其他人員以警示作用。

　　對于即將到來的20xx年，特制定出如下安全工作計劃：

　　一、培訓時間及地點：各車間每周至少1次，具體培訓時間根據生產情況確定。

　　二、培訓范圍：各車間的崗位操作人員及管理人員（要求車間定時倒班，保證車間全員都能參與培訓）。

　　三、培訓內容結合各車間的崗位管理、“兩述”內容及安全操作，要向規范化操作、規范化管理靠攏。

　　四、學習內容包括：

　　1、上級部門調度會會議精神及下發的學習內容；

　　2、“兩述”內容；

　　3、員工行為規范；

　　4、各車間的崗位安全操作規程；

　　5、職業病防治法；

　　6、道路交通安全法；

　　7、公司的所有后勤管理制度。也可以結合生產經營實際，就生產中出現的問題剖析，從中總結經驗及教訓。

　　五、每次培訓的時間定為40---60分鐘。

　　六、各部門的培訓學習工作由各部門負責人負責，辦公室人員落實培訓效果。

　　七、各部門負責人負責組織與會人員的及時到會，并做好學習筆記。

　　八、各部門可根據各自的實際情況臨時組織培訓學習。

　　安全管理任重道遠，安全聯系你我他，關乎企業、關乎社會，關乎個人，關乎家庭。20xx年，xx公司將會以更加有力的措施、更加負責任的態度、更加務實的作風，強力推動xx公司的安全工作健康穩定發展，為圓滿完成公司全年的安全生產目標做出自己應有的貢獻。

公司年度工作計劃12

　　20xx年在大家忙碌的身影中已載史冊，20xx年是酒店穩步上升，跨越發展的一年，回顧20xx的工作，餐飲部在各級管理人員，全體員工的共同努力下，多方面學習提升，完善各種標準化管理，已基本形成一套比較成熟的管理體系，展望20xx年，殷董的“學順峰、超金爵”將始終是我們工作的目標和方向，下面匯報我們餐飲部20xx年度工作計劃。

　　一、培訓考核工作

　　管理人員培訓：

　　⑴業務技能

　　⑵管理方法

　　⑶處事技巧

　　員工培訓：

　　⑴擺臺技能培訓

　　2月15日—4月15日。

　　4月20日以后考核。

　　⑵服務用語培訓

　　5月20日—6月30日。

　　7月5日考核。

　　⑶應急問題處理培訓

　　7月10日—8月30日。

　　9月5日考核、

　　⑷溫故而知新

　　9月份—12月份。

　　每月15日、30日兩次集中培訓。

　　部門提倡“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制，滿1年員工要求考中級服務員，滿2年員工要求考服務師資格。

　　二、加強部門管理，提高執行力

　　1、制定部門獎罰制度，做到獎罰分明，鼓勵員工創新服務。

　　2、制定管理人員考評辦法，提高管理人員自我管理能力和工作執行力。

　　3、修訂部門二級管理制度，提高員工自律意識、節約意識、培養員工良好工作習慣，做好節能降耗工作。

　　三、組織員工娛樂活動

　　豐富員工業余生活，營造和諧工作環境，提高部門凝聚力，提升員工工作熱情，如普通話比賽，員工溝通分享會，員工聯歡會等。

　　四、做好對客服務

　　⑴嚴抓員工儀容儀表、連接服務、肢體語言、有聲服務。

　　⑵每餐關注菜單安排、客戶滿意度，嚴抓顧客投訴，要求每位管理人員每餐跟進1—2桌重要客戶用餐，每周回訪至少5位老客戶，發展至少1位新客戶，建立和完善客戶檔案，資源共享。

　　⑶繼續做好個性化服務。

　　針對婚宴、生日宴、壽宴、婚慶紀念日等客戶用餐做好房間氛圍布置，酒店播音祝福，拍照留念，贈送小禮物等形式，做好“感動服務”，贏得更多回頭客。

　　五、同廚房緊密配合

　　每天及時反饋客戶用餐意見及信息，每周召開前廳后廚溝通會，協調解決問題，根據季節變化及時建議調整時令菜品及水果，調整婚宴、商務宴、套餐配菜菜單。

　　六、根據不同節日，推出不同形式的優惠酬賓活動

　　遵循“策劃好、宣傳好、執行好”的方針，讓活動切切實實收到好的效果。

　　七、配合其他部門

　　做好本部門工作的同時，密切配合其他部門工作，力爭20xx年度盛世開元取得經濟效益和社會效益雙豐收。

公司年度工作計劃13

　　認真吸取20xx年度工作之不足，力爭在20xx年度甲方跟蹤開發銷售額達到總公司所指定20xx萬的目標。現將20xx年工作劃拆分為以下部分。

　　第一步。工作重點，開年之后招優秀甲方跟蹤人員5名左右，培訓完產品知識和工作流程及方法之后。利用各種網絡關系，行動，等渠道挖掘出整年度的總待開發工程信息300條左右。時間分配為1個月時間。并按商業地產，醫院，工廠教育，學校，住宅。或按工程進度時間或工程產品用量三要素整理并分類出來，使之達到預期目標。按人頭算每人大概60條，全中山29個鎮區，每人劃定6個鎮區，每個鎮區搜集10個工程項目出來。每個人每天在二到三條信息左右并讓他們找出工程的相關責任人。。圍繞這個目標標準進行考核，一月之后篩選出二名甲方跟蹤人員。

　　第二步。對上述分類整理好的工程進行有計劃的篩選和跟蹤，以工程進度時間，工程量產品總量，項目負責人單一，這些條件進行猛攻。大概選出優質工程150個，然后分給這兩個人各60家。我30家，分三個月從初次了解該公司部門結構到熟悉部門責任人這種程度過渡到位。我個人在完成本身自己客戶的同時再抽出時間對其它兩人的重點客戶給予需求挖掘和技術支持。

　　第三步。如果上述工作都做到位之后最長時間在第五個月后也就是6月份左右將出現詢價機會。

　　第四步 重點公關相關責任人至項目成交

　　工作細分 季度未總結，客戶整理數量_優質積累數量_跟蹤熟悉程度_完成銷售額這幾項進行調整工作重心內容。月總結，重點客戶例舉，重心重點跟進作依據，實現銷售額任務。周總結，單個客戶跟蹤數量跟蹤情況研究方向。給出下星期客戶跟蹤工作重心點。

　　20xx年終極目標，竭盡全力以飽滿的姿態以20xx萬的銷售目標去奮斗。學習專業知識，掌握精準業務技巧，使之成為綜合素質俱佳的環宇人。

公司年度工作計劃14

　　一.招聘的目的及遵循的原則

　　1.目的：

　　1.為新成立的組織各崗位輸送所需要的人才;

　　2.為組織填補現有的崗位空缺;

　　3.撤換現有崗位上的不稱職人員，提高工作效率和工作質量;

　　4.填補由于原有崗位人員晉升而形成的空缺;

　　5.適應機構調整時的人員流動的需要;

　　6.以新招聘人員促使企業管理風格、經營理念更加具有活力，形成組織的文化特色。

　　2.原則：

　　1.公開招聘原則：將招聘單位、種類、數量、報考的資格、條件，考試的科目、方法、時間和地點，均以登報或其他方式向社會公布，公開進行。

　　2.相互競爭原則：通過考試、考核等競爭手段，鑒別優劣，確定人選。

　　3.平等對待原則：對所有應聘者一視同仁，不拘一格地選擇、錄用各方面的優秀人才。

　　4.量才使用原則：根據應聘者能力大小、本領高低，適應工作強度或難度、工種要求等，區別對待，做到人盡其才，用其所長，職得其人。

　　5.全面考察原則：對應聘者從品德、知識、技能、智力、心理、工作經驗和過往業績等方面進行全面考試、考核和考察，以判斷應聘者能否切實履行崗位工作職責，以及發展前途如何。

　　6.擇優錄取原則：根據應聘者考試和考核成績，做出全面考核結論，并根據錄用標準“優勝劣汰”，從中選擇優秀者錄取。

　　7.注重效率原則：根據不同的招聘要求，靈活選用適當的招聘形式，用盡可能低的招聘成本錄用高素質的員工;

　　8.守法運作原則：員工招聘必須遵守勞動法等國家法令、法規和政策法規。

　　二.招聘策略分析

　　成熟階段的企業是企業發展的顛峰時期，在這個階段規模大，業績優秀，資金充盈，制度和結構也很完善，決策能得到有效實施，企業非常重視顧客需求、注意顧客滿意度，一切以顧客至上為原則，重視市場和公司形象，要求計劃能得到不折不扣地執行，而如何使繁榮期延長并力爭使企業進入到一個新的增長期成為制定企業發展戰略的關鍵。

　　人員要求高，強調綜合能力素質，尤其是創新意識、執行力和明確的職業發展方向。吸引人才的手段主要依靠企業實力和形象和領先于行業平均水平的薪酬。人力資源部具備較好的專業性，開始使用評價中心技術對人才的能力素質進行評價，業務水平則由用人部門的部門經理進行評判。規范的招聘計劃，對招聘時間和招聘效率有明確的規定。

　　三.招聘渠道及方法

　　1.外部招聘：網絡招聘、中高級人才洽談會、校園招聘、人才交流中心等

　　2.內部招聘：檔案法結合上級管理人員舉薦

　　四.招聘流程及實施

　　成立招聘小組招聘小組成員表

　　1)在公司內部網站、布告欄進行信息更新

　　2)在某招聘網站發布招聘信息

　　3)在某報紙上刊登招聘信息

　　4)聯系大型招聘會的負責人以及校園招聘的負責人時間：x年x月x日至x年x月x日負責部門：人力資源部負責

　　五.篩選簡歷和申請書

　　1.內部招聘：

　　有任職意向且能夠達到公司招聘資格的員工向本部門主管報備并到人力資源部門進行信息登記。由上級主管推薦的員工經本人同意向人力資源部門進行信息的登記。

　　2.外部招聘：

　　對所有求職人員進行簡歷的接收、篩選并確定最初的進入面試人員，并對符合條件的求職人員進行初步面試的通知。

　　六.招聘時間安排

　　x月x日撰寫招聘廣告

　　x月x日進行招聘廣告的版面設計x月x日與報社、網站進行聯系x月x日聯系刊登廣告

　　x月x日至x月x日接待應聘者，整理應聘資料、對資料進行篩選x月x日通知應聘者參加筆試

　　x月x日進行中文說明書編譯、市場推廣員、前臺文員筆試x月x日進行嵌入式軟件工程師、大區銷售經理筆試x月x日進行中文說明書編譯、市場推廣員、前臺文員復試x月x日進行嵌入式軟件工程師、大區銷售經理復試x月x日錄用決策

　　x月x日向通過復試員工發放錄用通知書x月x日至x月x日新員工入職教育培訓x月x日正式錄用的新員工上班

　　九.財務預算

　　十.招聘方法評估

　　1.信度評估

　　①穩定系數:對同一種測試方法對一組應聘者在兩個不同時間進行測試的結果的一致性。

　　②等值系數：對同一應聘者使用兩種對等的、內容相當的測試方法，其結果之間的一致性。

　　③內在一致性系數：把同一(組)應聘者進行的統一測試分為若干部門加以考察，各部分所得的一致性。 2.效度評估對

　　①預測效度：預測將來行為的有效性。

　　②內容效度：測試方法能真正測出想測的內容的程度。

　　③同側效度：對現在員工實施某種測試，然后將測試結果與員工的實際工作績效考核得分進行比較，若兩者的相關系數很大，則說明此測試效度就很高。

公司年度工作計劃15

　　年度市運輸有限公司將繼續以科學發展觀為指導，安全第一為重要思想，堅持安全發展理念，切實加強運輸車輛安全日常監管，以預防運輸安全事故為工作重點，促進物流事業又好又快發展為目的。現將年運輸安全生產工作計劃如下。

　　一、安全生產方針

　　安全第一、預防為主、綜合治理、全員參與、持續改進

　　二、安全指導思想

　　堅持科學發展觀和安全發展理念，認真貫徹安全第一、預防為主、綜合治理、全員參與、持續改進的安全生產方針，全面落實《安全生產法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《道路危險貨物運輸管理規定》，夯實公司的安全生產管理基礎，進一步推進公司安全標準化工作，全面提升公司安全管理水平，真正實現本質安全的目標，從根本上使我公司運輸安全生產形勢明顯好轉，為平安道路運輸的建設作出更大的貢獻。

　　三、安全生產目標

　　1、杜絕死亡事故，無重大傷亡事故，無重大設備安全事故，無重大泄漏污染事故;

　　2、火災、爆炸事故為零;

　　3、隱患整改率為100%;

　　4、在崗職工教育面為100%。

　　四、任務計劃

　　(一)、嚴格落實安全生產主體責任

　　1、認真貫徹執行安全第一、預防為主、綜合治理、全員參與、持續改進的安全生產工作方針，牢固樹立安全生產責任重于泰山的思想觀念，始終把安全生產工作放在心中，做到警鐘長鳴，常抓不懈，消除事故隱患，防止事故發生。

　　2、認真貫徹落實《安全生產法》。堅決貫徹落實誰主管、誰負責、管生產必須管安全的原則。加強安全目標責任考核，認真落實安全生產一崗雙責責任制，強化科室部門主要負責人安全責任。

　　3、繼續完善落實安全生產工作職責，嚴格執行各項安全管理制度。加大檢查監督力度，增強員工安全意識，把安全生產工作職責的落實始終貫穿于管理的每一個環節，實現安全的全過程控制。

　　(二)、加大安全教育力度，建設企業安全文化

　　1、我司計劃在年實行開展管理人安全培訓工作會議全年累計不得少于次，繼續開展駕押人員安全教育學習活動每月至少次全年不得少于次，以強化安全運輸在工作中的重要作用，提高全員安全意識和公司整體安全素質，大力培養具有較強安全意識、嚴謹工作作風、熟練生產技能的員工隊伍。

　　2、我司計劃在年里開展各項安全生產工作會議至少次，安全例會每月召開次全年共計次，安全委員會議每季度召開次全年共計次。嚴格執行安全生產工作會議制度，認真召開各項安全生產工作會議。做到月初有布置、月末有總結、季度有會議、年度有計劃的安全生產工作形式。

　　3、我司計劃在年里開展事故應急演練次和安全警示教育活動次，以加強駕押人員安全意識教育為目的，利用各種宣傳方式廣泛傳達安全知識。嚴把駕押人員入職關，認真開展安全警示教育活動，積極組織事故應急演練。進一步提高從業人員的事前防范能力、事發應急能力和事后處置能力。

　　(三)、抓好車輛管理維修檢查等安全工作

　　1、車管科要嚴格執行車輛檢查制度，堅持每月的至少次全年不得少于次的安全例檢工作，嚴格督促車輛二級維護、例保和車輛日常維護制度的落實，為營運車輛提供安全、可靠的安全技術保障;認真落實車輛檢驗制度，認真履行檢測工作職責，嚴格檢測規定，按時車輛年審、季審工作，審核相關資料必須妥善保存，做好相應臺帳記錄，確保資料的追溯性。

　　2、安全科要精心組織，加強監管，認真開展好年元旦、春節、清明、五一、中秋、國慶、圣誕等節日期間的安全生產工作。切實抓好消防、治安、維穩等安全工作，做好應對突發事件的防范。做到關口前移、防微杜漸、未雨綢繆，繼續加強停車場消防、治安安全，加強運輸途中、下游卸氣站、停車場防火、治安、維穩等安全工作。

　　(四)、深入開展好全年安全運輸生產專項整治工作

　　1、運輸生產專項整治始終是安全管理中一項極為重要的工作，年要繼續深入開展好全年安全運輸生產專項整治工作，并把此作為有效防范重特大事故，減少各類事故的重要舉措和深化安全管理、提高安全運輸生產整體水平的有力抓手。認真開展百日安全、安全生產月、防洪搶險等安全生產活動。

　　2、按照公司安全管理規章制度體系現有管理運行模式，進一步落實我公司安全運輸生產管理主體責任，配合行業主管部門要求。加強對車輛技術檔案和駕押人員從業資格進行清理核對，對安全管理制度、gps使用管理情況、車輛技術狀況、安全設施設備等情況不定時進行全面檢查，排查出安全隱患和管理制度不完善、執行不到位等薄弱環節，立即整改完善，消除隱患。確保公司安全運輸生產形勢持續穩定。

　　(五)、高度重視安全工作時刻提高安全警惕

　　1、公司安全科應牽頭組織各項安全運輸生產檢查工作，除了日常安全例檢以外。由領導牽頭組織的路檢路查工作全年不得少于次，由安全科牽頭組織的安全生產檢查全年不得少于次，各分隊自行組織的安全生產大檢查每月不得少于次。駕押人員除了每月次的安全培訓學習，全年不得少于次安全專題警示教育活動，包括事故演練，行業部門開展的安全警示教育等活動。

　　2、要緊緊圍繞安全第一的思想，對各個安全會議、安全培訓、安全專題活動、應急預案、崗位安全操作規程、安全設施設備維護等進行全方位檢查考核，定期公布，好的給予獎勵，差的給予處罰，努力排除安全隱患，營造良好的安全運輸生產環境。

　　(六)、做好各項安全檔案資料管理及制度完善

　　1、安全生產檔案工作是安全管理的基礎性工作，是維護企業安全運輸生產、經濟利益、合法權益的重要依據，是企業信息資源的重要組成部分。安全科要按照臺帳管理制度，做好公司余項基礎臺帳的管理，部分檔案要1年1換1存。使基礎臺帳、檔案資料管理規范化。安全管理規章制度體系要不斷更新、完善、增添，使管理有法可依、有章可循。

　　2、為了繼續規范安全基礎工作，不斷完善基礎臺賬，提升安全管理水平。安全科要嚴格做好各種安全運輸生產會議記錄工作、事故處理內容記錄等，嚴格按照市道路運輸協會貨運專委會編制的《道路貨物運輸安全管理基礎臺帳》示范文本的各種會議記錄格式進行記錄。在工作中對不完善的安全管理基礎臺帳要及時進行修改、補充完善。達到完善率100%，確保會議記錄的規范性和完整性。

　　(七)、強化營運車輛運行動態監管

　　1、每月各個安全員對公司臺營運車輛gps定位裝置和使用情況要進行全面排查，發現私自改裝、人為破壞系統的駕押人員要嚴格處罰，保障臺車輛gps監控設備使用正常。監控員也要對營運車輛進行實時監控，發現問題車輛要及時解決及時處理，保證運營車輛24小時監控在線率達100%，嚴格落實安全動態監管主體責任。

　　2、嚴格按照gps監控管理制度，24小時監控，按照夜間(22時-5時)營運車輛行駛速度不得超過日間限速80%的規定，且要監控駕押人員的作息時間，嚴格堅持連續每駕駛4小時必須休息20分鐘的駕駛管理規定，杜絕駕駛員的疲勞駕駛現象，按公司規定疲勞段(凌晨5時-7時)嚴禁駕駛車輛。調度要逐線調整駕駛時間和速度等預警指示，保障運營車輛運行安全。

　　(八)、加強從業人員管理不斷提升公司本質安全水平

　　1、繼續按照公司駕押人員管理制度體系實行五統一管理模式，嚴格統一招聘培訓考試、統一勞動保險、統一工資發放、統一考核、統一獎懲制度。新進人員要切實做好崗前三級教育培訓工作，嚴格按照實際情況填寫從業人員考試卡、員工三級教育卡等內容。簽訂年《安全目標責任書》，落實安全運輸生產責任，實現全年安全生產目標。

　　2、加大安全人力、物力、財力等投入，嚴格按標準提取安全經費，做到專款專用。配備完善安全設施設備，打造本質性安全企業，在營運槽車上大力推廣應用隔離防爆知識，推進安全生產標準化工作硬件設施發展。不斷完善更新事故應急處理預案，使駕押人員在突發事故中能更有效的處理解決問題，減小損失。

　　安全運輸生產責任重大，在年我們一定要在行業主管部門、公司領導的堅強領導下，樹立信心，振奮精神，把安全工作抓到實處、把穩定工作抓出成效，實現年安全管理目標，努力為市物流有限公司又好又快發展創造一個和諧、有序、安全、穩定的運輸環境。

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