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員工周工作計劃

時間:2022-11-05 10:21:11 工作計劃 我要投稿
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員工周工作計劃

  日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候認真思考計劃該如何寫了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編幫大家整理的員工周工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

員工周工作計劃

員工周工作計劃1

  (一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。

  (二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

  (三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。

  (四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-xG-S006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理,針對質量投訴,制訂糾正預防。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。

  以上,是我對20xx年5月第一周客服,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx月的第二周,工作日從6月13日至6月18日,現將本周工作做以計劃。

  一、日常工作

  1、經濟運行管理和經濟指標統計上報;

  2、配合招商三局楊寧局長進行項目服務工作;

  3、綜合局內部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。

  二、具體工作計劃

  1、認真完成內資上報工作。預計本周發改局會將上月各經濟區內資引進上報完成情況反饋到各經濟區,并將本月計劃數下發到各經濟區。我計劃在本周根據上月完成情況,結合我經濟區自身發展情況開始準備內資上報的各項資料。本月待上報項目備選:海爾電冰箱、立晶光電、神舟車業、金域醫學檢驗中心、多維建材等共五家;

  2、認真完成固定資產投資上報工作。本周我將積極與統計局相關負責人溝通,對新申請入庫的項目進行認定,在認定之后,比照我經濟區經濟指標半年完成計劃準備xx月上報方案;

  3、認真完成規上產值上報工作。本周我將匯總出我經濟區符合規模以上企業的名單,并與相關部門及負責人溝通,力爭使更多的規上企業進入規上產值經濟指標名錄中;

  4、全力配合招商三局楊寧局長完成招商三局項目服務工作。我將努力學習相關業務知識,盡早熟悉并開展項目服務工作,服從領導安排,全心全意地為項目服務;

  5、積極參加統計局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動,并借此機會進一步加強與統計局的關系,以方便相關工作的順利開展。

  本周,我將提高工作效率,對各項工作認真負責,在完成分內工作的同時,全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務。繼續保持謙虛嚴謹的工作作風,虛心向老同志、有的同志學習,提高業務水平,將各項工作做好。

員工周工作計劃2

  新員工到崗部分工作計劃

  一、電話溝通

  1、新員工到崗第二日開始電話溝通,溝通主題是找尋潛在客戶。每個客戶必須分別和辦公室、工會、人力資源部、銷售部溝通。

  2、參考促銷話術:新員工必讀溝通話術。

  二、網載資料

  1、找尋客戶要求

  分別找出網址、公司簡介、組織結構、公司大事記、銷售網絡、高管新聞報道等重要信息;

  2、每天30個客戶,要求每個公司粘在一個word文檔內。

  三、排版要求

  新員工的基本文件需要按照公司的排版要求來設計,基本排版要求如下:文件名稱:全稱;例如“李梅20××年11月20日星期一工作日報”標題二號、宋體;正文四號、宋體;頁邊距:2、2、2、2段落:0、0、固定值20 四、工作日報

  1、每天下班離開公司之前把當工作日報發到beiyangwangjing@163.com和houaiying666@163.com。

  2、新員工到崗當日開始考核工作日報,第一天工作日報主要寫工作感悟。
3、新員工到崗第二天要按照公司標準日報模版要求寫工作日報。

  五、部門經理、指定老師每天定期檢查新員工的工作完成情況。

  擴展閱讀:新員工第一周的工作安排

  第一天工作日程

  上午9∶00了解公司的辦公設施、工作環境

  上午11∶15介紹公司的福利狀況以及填寫表格。人力資源部

  中午11∶50午餐

  下午1∶00講解公司的關鍵規定制度和政策。

  第二天工作日程上午9∶00熟悉工作環境

  上午10∶00工作職責、工作流程

  中午11∶50午餐

  下午1∶00回顧

  第三天工作日程

  上午9∶00、學習管理師職業資格培訓教程:第一部分第一章

  中午11∶50午餐

  下午1∶00。學習管理師職業資格培訓教程:第一部分第二章

  第四天工作日程

  上午9∶00、學習管理師職業資格培訓教程:回顧

  中午11∶50午餐

  下午1∶00。學習管理師職業資格培訓教程:第一部分第三章、第四章

  第五天工作日程

  上午9∶00、學習管理師職業資格培訓教程:回顧

  中午11∶50午餐

  下午1∶00。企業文化人力資源部

  下午2∶00。學習管理師職業資格培訓教程:第二部分

  第六天工作日程

  上午9∶00、學習管理師職業資格培訓教程:回顧

  中午11∶50午餐

  下午1∶00。學習管理師職業資格培訓教程:第三部分

  第七天工作日程

  上午9∶00、學習管理師職業資格培訓教程:回顧

  中午11∶50午餐

  下午1∶00。學習管理師職業資格培訓教程:第四部分

員工周工作計劃3

  一、訂定出逐日的任務量。天天至多打30個德律風,這周至多訪問20位客戶,匆匆使潛伏客戶從質變到量變。上午重點德律風回訪以及預定客戶,下戰書工夫長可布置訪問客戶。思索北京市地廣人多,交通涌堵,預定時挑選客戶正在相反或者靠近的地址。

  二、見客戶以前要多理解客戶的主停業務以及潛伏需要,先理解決議計劃人的團體喜好,預備一些有對于方感興味的話題,并為客戶供給針對于性的處理計劃。

  三、從投標網或者其余渠道多匯集些名目信息供工程商招標參考,并為工程商出謀獻策,共同工程商技能以及商務上的名目運作。

  四、做好天天的任務記載,以備忘記緊張事變,并標重視要未操持事變。

  五、填寫名目跟蹤表,依據名目進度:后期計劃、招標、深入計劃、備貨履行、驗收等跟進,并實現各階段任務。

  六、后期計劃的名目重點跟進,至多一周回訪一次客戶,須要時共同工程商做業主的任務,其余階段跟蹤的名目至多二周回訪一次。工程商招標日期及名目停頓緊張日期需服膺,并實時跟進以及回訪。

  七、后期計劃階段自動奪取到場名目畫圖以及計劃計劃,為工程商處理本業余的計劃任務。

  八、招標進程中,提早兩天收拾整頓好響應的商務文件,快遞或者送到工程商手上,以避免有任何脫漏以及過錯。

  九、招標完畢,實時回訪客戶,訊問招標后果。中標后自動請求深入計劃,幫工程商承當局部或者部分計劃任務,預備施工所需圖紙(設置裝備擺設裝置圖及管線圖)。

  十、奪取早日與工程商簽署供貨條約,并收取預支款,提早布置備貨,以最快的供給工夫呼應工程商的需要,奪取早日回款。

  十一、貨到現場,等工程裝置完設置裝備擺設,請求技能部布置調試職員到現場調試。

  十二、提早預備驗收文檔,驗收實現后實時收款,包管杰出的資金周轉率。

員工周工作計劃4

  一周的財務工作,只有有條理的做好了計劃,也是能讓我更清楚自己要做的事情,而不單單只是每日的忙碌,那樣不清晰,不明白自己要干的事情,也是容易做的糊里糊涂的,所以我也是對于下周要做的事情要做好一個計劃,

  下周日常的財務工作也是要認真的去做好,同時也是有一次部門的培訓要來參加,是請了同行公司的知名財務人士來給我們培訓,我也是要認真的來聽,去做好筆記,本來我的水平并不是特別的高,只是我努力認真,沒有怎么犯錯,但是想要進步,也是要多去了解別人怎么做事情,自己和優秀人員之間差距是怎么樣的,那樣才更有前進的動力,還有就是下周也是要做好領導之前要求要交的財務報表,給到數據給領導,來確認公司的一些情況。一周的時間不長,但是要做的事情還是蠻多的,我也是要一一的去做好。

  通過總結,還有去做好計劃,能讓我的工作更有目的性,同時也是清楚自己有哪些方面是不足的,要在以后一一的'去改進,只有自己的經驗更加的豐富,自己懂得更多,那么自己財務的工作也是能做得更好一些,以后如果也是有晉升的一個機會,自己也是更加的有準備,有信心去爭取。

員工周工作計劃5

  1、本周任務回憶:

  一、樹立了精簡可行的部分架構,編撰其實不中斷美滿部分任務內收留、部分任務流程、辦理軌制。同時,協同房產奇跡部的別的部分樹立了較為迷信的部分之間的交加性任務流程。

  二、經過對于各類渠道搜集到的相干材料以及數據的收拾整頓,對于以后房產市場停止了翔實的市場查詢拜訪以及市場剖析,為名目的市場定位供給了充沛的數據撐持;自力實現了《名目市場定位以及剖析陳述》,并進一步斷定了名目開辟方案。

  三、經過對于房產市場布景及遠景的剖析,掌管并撰寫實現了房產奇跡部的《開展戰略以及定位剖析陳述》。為部分的進一步拓展以及晉升樹立了根底。

  四、尋覓、查核、并幫忙相干部分以及下級指導斷定了正在各階段任務過程中所需求的協同協作單元,而且不斷井井有條的以及各協同單元展開著階段性任務。

  五、以及本部分工程部擔任人調查了當地及國際具代表性的房產開辟名目,為本名目的開辟任務及部分將來開展定位供給了詳確的材料以及數據。

  六、共同工程部的任務,為名目計劃、施工、后期籌建等供給須要的數據撐持、剖析及別的需共同和諧的任務。

  七、名目后期報建的任務預備以及展開,并依據名目停頓逐漸樹立以及和諧與各相干當局本能機能部分的任務干系。

  八、依據任務過程逐漸樹立了部分人事檔案以及別的任務檔案及辦理軌制,制定了《營銷部辦理軌制》。為未來的部分行政任務展開打下了杰出的根底。

  九、經過不時的剖析以及調劑,協同籌劃并斷定了名目稱號、和名目品牌的樹立以及開展思緒。

  十、協同工程部測算名目開辟估算、提交名目發賣估算。為名目本錢把持供給數據撐持。

  十一、訂定名目發賣團隊樹立方案,并體例實現發賣培訓課本。

  十二、下級指導布置的別的任務。

  2、剖析促進任務的側面要素:

  一、能實時調劑任務思緒以及任務辦法,群策群力的不時探索以及改良任務思緒是促進本部分任務能較為順遂展開的緊張要素之一。

  二、增強部分員工的任務進程辦理,注重任務實效,合作明白的同時考究和諧共同。

  三、營建活潑、調和的任務氣氛,重視把控并當令調劑員工的任務形態,使部分員工一直堅持主動的任務心態。

  四、主動面臨成績并實時處置息爭決。咱們根據“輕重緩急”順序,并保持采納“以公司好處為準繩,以無效根據來處置”的指點思緒,實時化解任務中呈現的各類成績。

  3、現階段任務中存正在的成績:

  一、偶然對于下級指導的唆使肉體了解不敷透辟,正在詳細履行方面存正在必定耽擱。

  二、當任務呈現成績時,正在處置進程中存正在“深謀遠慮”情況。

  三、以及別的部分的任務和諧及任務流程還需不時的美滿以及改良。

  四、正在一樣平常任務的展開中還存正在必定的認識封鎖景象,招致思索成績時會比擬單方面。

  4、下階段任務展開方案:

  一、名目發賣團隊建立:依據制定的發賣團隊樹立方案,廣納賢才。

  二、美滿營銷培訓計劃,并訂定培訓方案,為名目樹立一個高效的營銷團隊打下杰出的根底。

  三、增強以及進步團隊的履行力,進步任務績效。

  四、協同各部分以及各協作單元實現發賣預備期的籌劃、推行、及報建等任務的持續展開。

員工周工作計劃6

  新的一月新氣象,在新的一月即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合縣聯社和我社發展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,在9月份里重點做好以下幾個方面的工作:

  1、繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,在20__年里,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。

  2、結合我社的服務創優工程開展實際情況,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。

  3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態,善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并結合當前實際給予有效的開展落實,通過優質服務的開展,不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。

  4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能,努力適應時代發展需要,培養多方面技能,更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

  我將努力克服自身的不足,在基社信用社領導的的帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成20__年的各項目標任務作出自己的努力。

員工周工作計劃7

  下周主要的一個工作也是根據同事們的一個需求,去把采購給做好,雖然征求了大家的意見,確認了要采購的物品,但是也是需要去執行,去尋找好的供應商,確保物資的質量是得到保障的,并且也是在預算的范圍內。

  畢竟上周也是按照市場的價格去做了一個參考,但是實際的采購之中,其實完全是還有議價的空間,如果做得好了,也是可以節省一些預算的,我也是要努力的去爭取,同時除了采購,也是有一些日常的后勤工作要去做好,為各個部門的同事去做好后勤的服務,確保同事們的工作正常的進行,一些需要維修的辦公用品要及時的送修或者找維修人員上門,公司同事的一些臨時需求也是要盡力的去做好,后勤的事情很多,也是很雜,雖然如此,但是也是有一些重要緊急的需要提前做好,而一些瑣碎不是那么重要的,我也是往后安排一下。

  一周的時間過得很快,事情雖然做了很多,但是我也是意識到要提升,要去改進的空間也是有的,同時我也是要努力的去把事情做得更好,來為同事們做好后勤服務。

員工周工作計劃8

  即將迎接新一周,在回首過去一周工作,我覺得自己在工作上還要繼續努力才行,作為酒店一員,我深刻的明白自己要為酒店的發展去做好工作。那么下面就是我制定的下周的工作計劃:

  一、加大清掃的強度

  作為客房的服務員,在接下來的一周里,我還要加大清掃服務的力度。為什么這樣做呢?因為過去一周里有顧客投訴客房沒有打掃干凈,這導致我也被批評,為了不讓自己再受到批評以及顧客的投訴,我有必要去加強自己打掃客房衛生的力度。所以在下面的一周里,我在打掃的時候,會努力的把房間里各個角落都清掃一遍,用拖把把地拖兩遍,一遍拖濕的,一遍拖干的。房間里的垃圾全部都用垃圾袋裝好打包帶走,并清新空氣,把床鋪好,換新的被套枕套,給顧客一個全新的體驗。

  二、加大檢查的力度

  新一周里,我會時不時的去檢查空房間里的衛生,保障房間里的衛生是干凈的。在發現有沒有打掃好衛生時,立刻進行打掃,不要等到顧客去說才打掃。在顧客退房后,對房間里的物品進行檢查,以免有顧客不小心留下來物品,或者是丟失房間物品,盡可能的維護顧客和酒店的權益。

  三、積極工作,做好工作

  每天早早起床,等待清掃房間,積極的接受指示,準備好打掃的工具,隨時候命,給顧客好的印象,展示酒店好的形象。我會更主動的攬下衛生工作,不會被動接受工作。在工作的時候,會細致的做好,每個方面的工作。不管是衛生,還是鋪床,我都會認真做好,讓顧客感到滿意的。

  四、遵守酒店工作規定

  新的一周,我會努力遵守酒店各項規定,上班不遲到,按時完成工作,工作不偷懶。做好服務工作,面對顧客保持真誠的微笑,做好打掃服務,把客房服務員的職責真正的做好。任何時候都不去做有違規定的事情,不給酒店造成不必要的損失。

  在下周,我要完成自己制定的各項工作計劃,把客房服務做好,不管是哪一方面,都去努力的完成。我相信自己可以做好的,在積累了那么多的工作經驗后,我對客房服務這項工作是越做越順手了。對未來一周的工作,我懷抱新的希望迎接,我想我可以比過去那一周工作做的好的。

員工周工作計劃9

  一、電話溝通

  1、新員工到崗第二日開始電話溝通,溝通主題是找尋潛在客戶。每個客戶必須分別和辦公室、工會、人力資源部、銷售部溝通。

  2、參考促銷話術:新員工必讀--溝通話術。

  二、網載資料

  1、找尋客戶要求

  分別找出網址、公司簡介、組織結構、公司大事記、銷售網絡、高管新聞報道等重要信息;

  2、每天30個客戶,要求每個公司粘在一個word文檔內。

  三、排版要求

  新員工的基本文件需要按照公司的排版要求來設計,基本排版要求如下:

  文件名稱:全稱;例如 “李梅20xx年11月20日星期一工作日報”

  標題二號、宋體;

  正文四號、宋體;

  頁邊距:2、2、2、2

  段落:0、0、固定值20

  四、工作日報

  1、每天下班離開公司之前把當工作日報發

  beiyangwangjing@163.comhouaiying666@163.com。

  2、新員工到崗當日開始考核工作日報,第一天工作日報主要寫工作感悟。

  3、新員工到崗第二天要按照公司標準日報模版要求寫工作日報。

  五、部門經理、指定老師每天定期檢查新員工的工作完成情況。

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