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工程維修工作計劃

時間：2022-12-04 18:04:37 工作計劃我要投稿

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工程維修工作計劃

　　日子如同白駒(ju)過隙(xi)，很快就要(yao)開展新的(de)(de)工作(zuo)了(le)(le)，該(gai)好好計(ji)(ji)劃(hua)一下(xia)(xia)接(jie)下(xia)(xia)來的(de)(de)工作(zuo)了(le)(le)！什么樣(yang)的(de)(de)計(ji)(ji)劃(hua)才(cai)是(shi)好的(de)(de)計(ji)(ji)劃(hua)呢(ni)？下(xia)(xia)面(mian)是(shi)小編幫(bang)大家(jia)整理的(de)(de)工程維修(xiu)工作(zuo)計(ji)(ji)劃(hua)，希望能(neng)夠幫(bang)助(zhu)到大家(jia)。

工程維修工作計劃

工程維修工作計劃1

　　一、基本工作思路

　　20xx年下半年是xxxx物業(ye)(ye)xxxx小區(qu)管理處管理探索、穩步發(fa)展(zhan)的(de)階段。機遇和(he)挑戰并存，但挑戰大于機遇，公司(si)(si)發(fa)展(zhan)必(bi)須遵循"轉變觀念，樹立服務(wu)意識"的(de)指導思想，以(yi)"我為(wei)業(ye)(ye)主服務(wu)好，我為(wei)公司(si)(si)添(tian)光(guang)彩"為(wei)服務(wu)精神，以(yi)培養造就一批骨干，樹立xxxx物業(ye)(ye)公司(si)(si)形象為(wei)宗(zong)旨，將物業(ye)(ye)管理規范化服務(wu)深入每個細節當中。物業(ye)(ye)管理是殘酷的(de)"逆(ni)水行舟、不進則退(tui)"。如何(he)開拓、創新、進取，如何(he)降低、減少紕(pi)漏，是我們立足(zu)之(zhi)本。針對(dui)xxxx物業(ye)(ye)管理xxxx小區(qu)管理處的(de)實(shi)際情況(kuang)及發(fa)展(zhan)前景(jing)，制定如下工作(zuo)計劃(hua)：

　　二、20xx年下半年的指導思想

　　以服(fu)務(wu)(wu)群眾為(wei)重點，規范(fan)物(wu)業服(fu)務(wu)(wu)行(xing)為(wei)，推(tui)動(dong)物(wu)業管(guan)理行(xing)業精神(shen)文(wen)明建(jian)設(she)，促進和諧社區的(de)(de)(de)(de)建(jian)設(she)，結合公(gong)司自身情況創建(jian)具有xxxx物(wu)業管(guan)理特色(se)的(de)(de)(de)(de)物(wu)業管(guan)理模式。努力探(tan)索公(gong)司內部(bu)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理機制(zhi)，強化服(fu)務(wu)(wu)中心的(de)(de)(de)(de)綜(zong)合服(fu)務(wu)(wu)能力和管(guan)理標準。堅持對客服(fu)務(wu)(wu)、多(duo)種(zhong)經營的(de)(de)(de)(de)思路，全(quan)面提高各級(ji)人員的(de)(de)(de)(de)思想素質和業務(wu)(wu)素質。

　　三、20xx年下半年主要經營指標

　　1、全(quan)面(mian)完成xxxx小區一期住宅部(bu)分收入(ru)3萬平米，255戶物業(ye)費收費率達到(dao)90%以上。

　　2、一期(qi)泊車費要達到全額(e)收取(qu)。

　　3、多種(zhong)經營收入利用現(xian)有資源、群策群力爭取(qu)最(zui)大利潤。

　　4、開源(yuan)節(jie)流、控制內耗、降低成本、節(jie)約能源(yuan)、提(ti)高項目經營效益。

　　5、合理安排崗位，根據(ju)員工自(zi)身特點(dian)、專長、進行合理評估。明(ming)確(que)發展方(fang)向和(he)目標，把服務中心的(de)發展和(he)員工的(de)需(xu)求(qiu)相(xiang)結合，給有發展潛(qian)質(zhi)的(de)員工提供機遇。

　　四、20xx年下半年管理指標計劃

　　緊密圍(wei)繞xxxx物(wu)業(ye)xxxx小區管(guan)理處(chu)的(de)發(fa)展方(fang)向，貫徹(che)執行為(wei)業(ye)主(zhu)服務(wu)、為(wei)用戶服務(wu)、為(wei)中心(xin)服務(wu)的(de)企(qi)業(ye)宗旨，通過服務(wu)實現社(she)會效(xiao)(xiao)(xiao)益、經濟效(xiao)(xiao)(xiao)益、環(huan)境(jing)效(xiao)(xiao)(xiao)益和(he)品牌效(xiao)(xiao)(xiao)益的(de)統(tong)一(yi)，為(wei)實現這(zhe)一(yi)目(mu)標(biao)，特制定如下計劃：

　　1、建設團隊、溶(rong)入團隊、立足(zu)本職、樹立服務(wu)意(yi)識。

　　2、鍛煉隊伍、打好基礎、規(gui)范服務(wu)、構建和諧、贏得(de)業主(zhu)滿(man)意(yi)。

　　3、強化管理(li)、提高(gao)技能、培養選拔(ba)一批技術骨干，成為公(gong)司支(zhi)柱，樹立xxxx物業(ye)公(gong)司企業(ye)形象。

　　（1）從優越的環(huan)境(jing)逐步過(guo)渡到獨立經營，自(zi)負盈(ying)虧的物業機構(gou)。從思想上轉變需(xu)要一個過(guo)程。但必須(xu)適應環(huan)境(jing)，忘(wang)記自(zi)我，從零開始(shi)，學好技能把(ba)握(wo)未來，把(ba)主(zhu)動(dong)權留給自(zi)己。所以必須(xu)轉變觀念，擺正位(wei)置，真(zhen)正溶入到公司中來。

　　（2）堅持良好(hao)的工作作風，逐步完善(shan)服務體(ti)系，理順關系，明(ming)確責任，健全制度使管(guan)理工作逐步走向正常化。

　　（3）堅持原則，維護(hu)團結(jie)和協作單位(wei)經常溝通。保證較好配合，協調關系進(jin)行深層次開(kai)發(fa)、拓展領域爭(zheng)取(qu)有新的突破。

　　（4）管(guan)理規范，樹立健全各式檔案，力爭全面詳實(shi)有(you)據(ju)可查。

　　（5）定期走訪業(ye)主，并進行滿意度調查。不斷變(bian)換(huan)工(gong)作方式讓業(ye)主滿意，樹立xxxx物業(ye)形象(xiang)。

　　（6）逐步完(wan)善各(ge)項(xiang)規章制(zhi)度，通過實(shi)踐(jian)，修改再實(shi)踐(jian)，再修改，最終達到有(you)章可循。保持員工(gong)隊伍的(de)純潔(jie)品質(zhi)，不斷提高員工(gong)的(de)綜合素質(zhi)。

　　五、20xx年下半年的基礎準備工作：

　　1、端正思想、改變(bian)認識(shi)，與(yu)開(kai)發商(shang)保持統一的(de)(de)思想，樹立(li)"本一家"的(de)(de)理念，勇于承擔責任，為了(le)共同(tong)的(de)(de)利益(yi)，不計(ji)得(de)失，做好全(quan)方位的(de)(de)服(fu)務贏得(de)業主(zhu)對我們的(de)(de)信任，通過(guo)我們的(de)(de)言行讓(rang)開(kai)發商(shang)和(he)業主(zhu)了(le)解、理解、肯定、選擇xxxx物(wu)業。

　　2、做好專業(ye)(ye)化物(wu)業(ye)(ye)管理流程的(de)準備。使一期管理的(de)項目(mu)，都能(neng)夠通(tong)過規范的(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程，確保(bao)實現在(zai)事先設定的(de)品質目(mu)標、成本(ben)目(mu)標和時間目(mu)標。

　　3、做好新項(xiang)目接管的(de)準備工作。

　　4、做好業(ye)(ye)績(ji)考核與激勵機制(zhi)的準備(bei)。依據職責和(he)計(ji)劃客觀評估工作(zuo)業(ye)(ye)績(ji)，并以此為基礎(chu)公(gong)正確定(ding)職務晉升和(he)利(li)益分配，讓利(li)益差別與業(ye)(ye)績(ji)差別成(cheng)比(bi)例，保(bao)證團隊持續的工作(zuo)熱情。

　　5、要做(zuo)好(hao)多區域、多級分(fen)權(quan)管理架構的準備，要使整個體(ti)系(xi)的運轉高效且風險(xian)受控。

　　6、要做(zuo)好(hao)核(he)心管理和團隊建(jian)設的(de)準(zhun)備。

　　六、20xx年下半年主要工作計劃

　　1、規范服(fu)務(wu)、構(gou)建和(he)諧

　　以(yi)"規范(fan)(fan)(fan)服(fu)務、構(gou)建(jian)和(he)諧(xie)"為(wei)(wei)主(zhu)(zhu)(zhu)題，進(jin)行深入(ru)規范(fan)(fan)(fan)化活(huo)動(dong)(dong)，以(yi)服(fu)務業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)為(wei)(wei)為(wei)(wei)重(zhong)點(dian)，規范(fan)(fan)(fan)物(wu)業(ye)(ye)管理的(de)(de)服(fu)務行為(wei)(wei)，提高物(wu)業(ye)(ye)管理工作(zuo)水平，為(wei)(wei)業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)創造一個(ge)良好的(de)(de)居住和(he)工作(zuo)環境，推(tui)動(dong)(dong)xxxx物(wu)業(ye)(ye)管理中(zhong)心精神文明建(jian)設，促進(jin)和(he)諧(xie)社區的(de)(de)建(jian)設。緊扣"規范(fan)(fan)(fan)服(fu)務、構(gou)建(jian)和(he)諧(xie)"主(zhu)(zhu)(zhu)題，組織員工開展"知情(qing)、真情(qing)、親情(qing)、社情(qing)"活(huo)動(dong)(dong)。工作(zuo)重(zhong)點(dian)如下：

　　（1）知情(qing)：繼續按照住宅物(wu)業(ye)(ye)服(fu)(fu)務(wu)基(ji)本標準，在(zai)管理小區的適當位置向廣(guang)大(da)業(ye)(ye)主(zhu)公開物(wu)業(ye)(ye)服(fu)(fu)務(wu)標準、收費標準及依據；利用各(ge)種形式，宣傳物(wu)業(ye)(ye)管理的政(zheng)(zheng)策法(fa)規，在(zai)宣傳欄等醒目位置張貼形式向業(ye)(ye)主(zhu)發送《物(wu)業(ye)(ye)管理條例(li)》，讓居(ju)(ju)民了解、熟悉(xi)相關法(fa)律(lv)、法(fa)規、政(zheng)(zheng)策，做到服(fu)(fu)務(wu)透明，居(ju)(ju)民知情(qing)。

　　（2）真(zhen)情：召開業主座談會、發放民(min)意(yi)調查(cha)表等(deng)形(xing)式了解居民(min)對物業服務的意(yi)見和建議，真(zhen)正傾聽群眾的呼(hu)聲(sheng)，在此基礎上制定切(qie)實有效(xiao)的措施，進行認(ren)真(zhen)的改進。

　　（3）親(qin)情：在"元旦"、"春節"前后(hou)開展(zhan)形式多樣的(de)愛民(min)、便民(min)、助民(min)活動，開展(zhan)上(shang)門(men)服務(wu)，慰(wei)問(wen)孤(gu)寡老人(ren)、軍烈(lie)屬等(deng)(deng)，為廣大居民(min)創造更加便捷的(de)生(sheng)活條件和環境，增進相(xiang)互(hu)了(le)解，融洽彼此關(guan)系(xi)，體(ti)現親(qin)情，凝聚人(ren)心(xin)。從(cong)業(ye)戶最關(guan)心(xin)的(de)問(wen)題入手，切實(shi)為業(ye)戶辦實(shi)事(shi)，如免費檢查電氣線(xian)路、義務(wu)維修、建(jian)立(li)孤(gu)寡老人(ren)檔案，參觀機房設備(bei)、宣(xuan)傳燃氣使用常識等(deng)(deng)，加強業(ye)戶回訪、征求業(ye)戶意見等(deng)(deng)；

　　（4）社情：通過業主座談會(hui)形(xing)式(shi)建(jian)立(li)與社區(qu)居委會(hui)的協商議事制(zhi)度，定期共(gong)同研究社區(qu)共(gong)駐共(gong)建(jian)共(gong)管事項，及時溝(gou)通，做到掌握社情，了解(jie)民意；支持和(he)配(pei)合各級(ji)開展安全防范、文(wen)明(ming)禮儀(yi)、科普、教育(yu)、文(wen)化體(ti)育(yu)等社區(qu)建(jian)設(she)活動，促進團結友善、鄰里互(hu)助良好社會(hui)風氣的形(xing)成。

　　2、奠定基礎搞好(hao)培訓(xun)、讓(rang)業主滿意(yi)

　　xxxx物業管理中心人員(yuan)來自基(ji)層，接觸物業行(xing)業不久。所(suo)以我們要從(cong)基(ji)礎培訓、從(cong)政策法規，從(cong)業技能(neng)，從(cong)觀念轉變進行(xing)系統的(de)(de)培訓。制定詳實可操有針對性的(de)(de)培訓計劃。并結合成人教(jiao)育特點，項(xiang)目(mu)部的(de)(de)具(ju)體(ti)情況，開展形式多樣的(de)(de)培訓。從(cong)而達(da)(da)到對工(gong)作(zuo)(zuo)程序，工(gong)作(zuo)(zuo)內容怎樣做(zuo)，該(gai)做(zuo)什么，不該(gai)做(zuo)什么。對本職崗位有初步的(de)(de)了解達(da)(da)到上崗的(de)(de)要求。為迎接業主入住做(zuo)好(hao)各項(xiang)前期準備工(gong)作(zuo)(zuo)，達(da)(da)到預期效果(guo)。

　　3、樹立熱愛企業、建設企業的思想，積極配合、開展(zhan)工作

　　在工作中(zhong)我們要(yao)(yao)始終強(qiang)調"主(zhu)(zhu)人翁"精神，以熱愛建設(she)項(xiang)目的態度(du)去(qu)工作。不(bu)(bu)等、不(bu)(bu)靠(kao)、不(bu)(bu)推、不(bu)(bu)拖(tuo)、各部(bu)門(men)崗位(wei)做好(hao)配(pei)合，發(fa)(fa)揮團隊(dui)精神，主(zhu)(zhu)動(dong)為客戶服務不(bu)(bu)強(qiang)調客觀。有條件要(yao)(yao)做，沒(mei)有條件創造(zao)條件也要(yao)(yao)做。只要(yao)(yao)對項(xiang)目部(bu)發(fa)(fa)展有利，都要(yao)(yao)積極做好(hao)。當(dang)好(hao)主(zhu)(zhu)人。熱愛、建設(she)、管(guan)好(hao)項(xiang)目為xxxx物業在xxxx小區一期樹立良好(hao)的品牌(pai)。

　　4、健全設(she)備、設(she)施檔案(an)，做好維修工作檢查記錄

　　為了保(bao)證設備、設施(shi)原(yuan)始資(zi)料(liao)的(de)(de)完(wan)整性和連續性，必(bi)需健(jian)全檔案(an)管(guan)理。檔案(an)是在物業管(guan)理活動中直接(jie)形成的(de)(de)文件材料(liao)，在形式上，留下了管(guan)理者的(de)(de)筆(bi)跡(ji)和簽名；在內容上，記錄著物業、業戶(hu)和管(guan)理過(guo)程的(de)(de)真實面(mian)貌(mao)。要(yao)求(qiu)各部門檔案(an)按期、細致(zhi)的(de)(de)整理完(wan)成，并不斷更新，保(bao)持數據(ju)的(de)(de)完(wan)整性。同時(shi)督促廠家做好(hao)對設備、設施(shi)的(de)(de)保(bao)養，保(bao)持良好(hao)運行，延長(chang)使用(yong)壽命。并在合理控制(zhi)公共(gong)能(neng)源(yuan)上集(ji)思廣益，爭取(qu)合理化建議，把能(neng)源(yuan)費控制(zhi)在最(zui)低水(shui)平，減(jian)少開支。

　　5、大(da)力加(jia)強(qiang)項目安防管理工作

　　小區安防工作(zuo)(zuo)一直是(shi)小區工作(zuo)(zuo)的(de)重點，我們要(yao)做到事(shi)(shi)前控制(zhi)，流動(dong)巡(xun)視堵塞漏洞相結合。消除安全(quan)死角，確保小區內(nei)不發(fa)生(sheng)任何(he)安全(quan)問題，對(dui)施工單位出(chu)現違(wei)章操作(zuo)(zuo)和違(wei)反(fan)操作(zuo)(zuo)規程的(de)事(shi)(shi)件(jian)，要(yao)立(li)即予(yu)以制(zhi)止，并責令其整改恢復。對(dui)突發(fa)事(shi)(shi)件(jian)要(yao)做好預案，同時也要(yao)讓(rang)全(quan)體(ti)員工牢記盜(dao)竊(qie)事(shi)(shi)件(jian)的(de)重要(yao)性(xing)和嚴重性(xing)；

　　6、加強社區文化活動，促進精神文明建設

　　發揮(hui)xxxx物業xxxx小(xiao)區管理處本地(di)區域(yu)優(you)勢，依托(tuo)村委會的支持積極開展(zhan)有益(yi)的社區全民(min)健身(shen)文(wen)化交(jiao)流，民(min)俗展(zhan)示等一系列活動，以滿(man)足業主業余(yu)文(wen)化的需求(qiu)，積極參加上(shang)級(ji)單位和地(di)區的公益(yi)事(shi)業。如贊助"希望(wang)工程"給災區捐(juan)款捐(juan)物等。

　　7、加強物業管理知識的(de)學習，提高專業化管理水平

　　通(tong)過(guo)對員工的定期(qi)，不定期(qi)業務(wu)培訓(xun)和考核，從而(er)提(ti)(ti)高(gao)服(fu)務(wu)層次，改進(jin)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)，使(shi)員工專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業培訓(xun)率(lv)達到100%。初(chu)步(bu)達到具有一定的專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業知識和處(chu)理(li)正常事務(wu)的能(neng)力。人人熟悉掌握各(ge)崗(gang)位工作的要求和細則，不斷提(ti)(ti)高(gao)工作質(zhi)(zhi)量(liang)和專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業化管理(li)水(shui)平，樹立良好(hao)的服(fu)務(wu)意識，積極主(zhu)動(dong)地(di)為業主(zhu)服(fu)好(hao)務(wu)，贏得(de)對xxxx物業一期(qi)管理(li)服(fu)務(wu)中心(xin)的信任。

　　8、搞好宣傳教育，拉近業主與物業距離(li)，用心與業主接(jie)觸(chu)溝通交流(liu)：

　　（1）業(ye)主們，在(zai)從四面八方聚集到(dao)一(yi)(yi)個(ge)新的(de)生活(huo)環(huan)境下，開始肯(ken)定有(you)很多的(de)不(bu)適，特別是預期值很高的(de)消(xiao)費心(xin)理和幻想的(de)房間(jian)雛形被(bei)很少接(jie)觸的(de)毛坯房給打破后，產生極大(da)的(de)心(xin)理不(bu)平衡，這(zhe)種不(bu)平衡會(hui)持續一(yi)(yi)段時(shi)間(jian)，裝(zhuang)修(xiu)(xiu)以后或者更(geng)久，如果在(zai)其這(zhe)段時(shi)間(jian)或裝(zhuang)修(xiu)(xiu)中(zhong)出現(xian)不(bu)理想或一(yi)(yi)些堵心(xin)事，其的(de)心(xin)態會(hui)有(you)更(geng)突出的(de)異常現(xian)象，在(zai)傳統思想的(de)支配(pei)下產生一(yi)(yi)種自我保(bao)護意識，怕(pa)吃虧，怕(pa)受(shou)騙，怕(pa)被(bei)宰，說明他們對我們的(de)企(qi)業(ye)不(bu)了解，缺乏(fa)認(ren)知度；這(zhe)要靠我們在(zai)實際(ji)工作中(zhong)去感動靠我們日常的(de)宣傳；

　　（2）在(zai)物(wu)業管理(li)這個事物(wu)或管理(li)服務形式被(bei)全面(mian)(mian)認(ren)可(ke)接受(shou)前，要有一(yi)個較(jiao)長的(de)(de)逐漸被(bei)認(ren)識(shi)、被(bei)接納(na)的(de)(de)過程和(he)過度(du)期，在(zai)這個時期，方(fang)方(fang)面(mian)(mian)面(mian)(mian)都在(zai)做(zuo)物(wu)質和(he)經濟基(ji)(ji)礎(chu)方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)準(zhun)備，在(zai)做(zuo)思想、法(fa)規(gui)、理(li)論(lun)(lun)、標(biao)準(zhun)方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)準(zhun)備、意識(shi)觀念(nian)方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)'準(zhun)備；我們需要積極、主動(dong)的(de)(de)去(qu)(qu)做(zuo)一(yi)些基(ji)(ji)本的(de)(de)宣傳工作(zuo)，去(qu)(qu)與業戶、客(ke)戶作(zuo)溝通工作(zuo)，介紹我們的(de)(de)基(ji)(ji)本日常工作(zuo)和(he)基(ji)(ji)礎(chu)工作(zuo)，使我們企(qi)業的(de)(de)管理(li)服務理(li)念(nian)深(shen)入人心，主動(dong)創造(zao)條件、機會，營造(zao)適合的(de)(de)氛(fen)圍；主動(dong)引(yin)導(dao)輿論(lun)(lun)，去(qu)(qu)控制輿論(lun)(lun)導(dao)向；

　　（3）物(wu)業要(yao)充分利用宣傳欄，開展物(wu)業基(ji)本知(zhi)識，政(zheng)策法規。社區活(huo)動概括。消防常識，防盜竅門等一系列(lie)宣傳活(huo)動。同(tong)時把一些(xie)典(dian)型案例分析介紹給業主(zhu)引(yin)(yin)起(qi)警覺，真正(zheng)為(wei)業主(zhu)著想，共同(tong)建(jian)設自(zi)己的(de)家園。保(bao)持和諧(xie)的(de)鄰里關系，物(wu)業真正(zheng)起(qi)到穿針(zhen)引(yin)(yin)線(xian)作用讓業主(zhu)滿意。

　　七、各部門工作計劃：

　　完(wan)成xxxx小區一期(qi)入住后的工作重(zhong)點：

　　①培訓工(gong)作：制定培訓計劃包括行為規范，專業知識、先進經驗的(de)學(xue)習等等。不(bu)定期的(de)對員(yuan)工(gong)的(de)培訓效(xiao)果采取(qu)多種形式的(de)考核，嚴(yan)格要(yao)求并把獎懲(cheng)制度落(luo)實到工(gong)作中。彌補工(gong)作中的(de)不(bu)足，做好(hao)新入(ru)職員(yuan)工(gong)的(de)培訓工(gong)作，完(wan)善培訓程序(xu)，做好(hao)培訓記(ji)錄。

　　②在做好本職工作的(de)基礎上，支持配合領導，協調(diao)好與(yu)各(ge)部門的(de)關系。與(yu)員工們一起共(gong)同學習，共(gong)同提高。

　　③檔(dang)案(an)管(guan)理：建立健全各(ge)類(lei)檔(dang)案(an)，認真細致的收(shou)集(ji)各(ge)類(lei)檔(dang)案(an)，將收(shou)集(ji)到的檔(dang)案(an)進行認真細致的整理、歸檔(dang)，做到資料完整、規范，記(ji)錄清(qing)楚(chu)、詳(xiang)細，查(cha)找方便、快捷(jie)，真正做到有(you)據可依、有(you)案(an)可查(cha)。

　　④后(hou)勤保障(zhang)工作：關(guan)心(xin)員工，加強凝聚力(li)，盡力(li)為員工解決(jue)實際困難，做好項目部的后(hou)勤保障(zhang)工作。

　　1、客服部：

　　實現物業專業化管理，為住戶營造優美、舒適的(de)居住環境，是20xx年(nian)(nian)下半年(nian)(nian)客服部的(de)工作目標和(he)努力方(fang)向。

　　①業(ye)戶的檔案資(zi)料建立及時、完(wan)整(zheng)，符合公司的要求。

　　②對員工(gong)進(jin)行細化培訓(xun)，不斷(duan)提高工(gong)作質量(liang)和專業化管理水平，樹(shu)立良好的服務意識，積極主(zhu)動地為業戶、客戶服務。

　　③加強(qiang)與(yu)業主(zhu)的溝通，服務中心人(ren)人(ren)要建(jian)立自(zi)己的客戶群(qun)體。為業主(zhu)辦好(hao)事、辦實事。業主(zhu)滿意度要達到98%。

　　④積極開(kai)展業主需求的(de)調查(cha)，提升物業服(fu)務價(jia)值。

　　⑤積極開展(zhan)社區文(wen)化活動，營造溫馨、健(jian)康(kang)的社區生活環境。

　　⑥對入住業戶進行滿意度調(diao)查，全(quan)年(nian)覆蓋率(lv)達100%。

　　⑦開展豐富(fu)多彩的社區文化活(huo)動為(wei)業主增添生活(huo)樂趣。

　　⑧利用(yong)宣傳欄，向業主們介(jie)紹物業知識、生活常(chang)識、健康(kang)信息等(deng)，同時也將向業主們隨時介(jie)紹物業公司的(de)工作(zuo)，便(bian)于業主的(de)認(ren)知和(he)監督(du)。

　　2、工程部：

　　（1）設備設施的計劃保(bao)養工作：

　　①嚴(yan)格執行定期巡視檢查制度，發(fa)現(xian)問題及時處理，每日巡檢不少于1次。

　　②根據季節不同安排定期(qi)檢(jian)查，特(te)別(bie)是汛期(qi)，加強(qiang)巡視檢(jian)查力(li)度確(que)保安全。

　　③消(xiao)防(fang)系統的維護(hu)：結合(he)安保部的需(xu)要，及(ji)時檢查(cha)、維護(hu)保養，使各類消(xiao)防(fang)水(shui)(shui)泵、綠(lv)化用水(shui)(shui)設(she)施、紅外(wai)對射以(yi)及(ji)消(xiao)火栓設(she)備(bei)處于(yu)良好的狀態(tai)，根據(ju)實際需(xu)要采購備(bei)品備(bei)件，以(yi)便及(ji)時更(geng)換，確保設(she)備(bei)發揮(hui)應有的作用。

　　④單(dan)元(yuan)門樓鐵(tie)藝護(hu)欄根據實(shi)際情況安排除銹(xiu)刷漆。

　　⑤業戶裝飾裝修已基本接近尾聲，20xx年12月將全面(mian)進行樓(lou)道、陽臺欄桿等公共區域墻(qiang)面(mian)的修繕工作。

　　⑥根據實(shi)際(ji)情況對(dui)各類設(she)備(bei)（水泵、風機、監控設(she)備(bei)等(deng)）進行維(wei)護保養。

　　（2）完善配套設(she)施(shi)：

　　①督促開發建設(she)單位完善園(yuan)區道路照明(ming)設(she)施。

　　②督促施工單位完善設備設施的維(wei)修工作。

　　③督促開發(fa)單位將樓(lou)四周開裂部分進行修復。

　　（3）節能降(jiang)耗：

　　①進行小區照明設備(bei)的改造，將小區路燈能耗(hao)降到最低(di)。

　　②將樓道、小(xiao)區路燈的燈改為節(jie)能型(xing)。

　　③將樓(lou)梯(ti)內照明控制開關改造(zao)為觸摸延時開關。

　　（4）設備(bei)設施的重大技術改(gai)造：建議開發(fa)單位對一期(qi)水泵房、進出口改(gai)造，加裝(zhuang)監控設備(bei)，以降(jiang)低xxxx物業xxxx小(xiao)區管理處人力成本。

　　（5）提(ti)高服(fu)務質(zhi)量：樹立(li)為業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)竭誠服(fu)務的職業(ye)(ye)志向，自身要做到儀(yi)表端(duan)莊；語(yu)言(yan)謙遜、文雅、準(zhun)確；主(zhu)(zhu)動熱情(qing)，事事為業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)著想(xiang)。對業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)委托(tuo)的事情(qing)要認真做好，對業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)的后顧(gu)之憂(you)要積極(ji)想(xiang)辦(ban)法解決(jue)，使業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)能身心愉快(kuai)安居在小區內。

　　（6）解決(jue)房(fang)屋遺留問題：督促(cu)開發部進行房(fang)屋遺留問題的返修工作。

　　（7）做好安(an)全生產管理工(gong)作，逐級落實(shi)安(an)全生產責任(ren)(ren)制，簽訂安(an)全管理責任(ren)(ren)書。

　　（8）環境的(de)管(guan)理：做(zuo)好(hao)對房屋(wu)外立面(mian)、內(nei)部結構、室內(nei)裝修的(de)管(guan)理和控制，維(wei)護園區環境的(de)美(mei)觀(guan)，制止(zhi)亂(luan)(luan)搭亂(luan)(luan)建、亂(luan)(luan)碼亂(luan)(luan)放(fang)、違章占用公共區域面(mian)積的(de)行為，保持優雅寧靜的(de)良好(hao)環境。

　　（9）防凍(dong)保(bao)溫(wen)措(cuo)(cuo)施：冬季防凍(dong)保(bao)溫(wen)工作(zuo)不容忽視，針對樓內設備設施情(qing)況制定相關(guan)防凍(dong)保(bao)溫(wen)措(cuo)(cuo)施。

　　3、安管部：

　　⑴安(an)防管理(li)：安(an)防管理(li)包括防盜、防破壞、防罪(zui)案等一系列管理(li)活動，為此做出如下工作計劃：

　　①加強門(men)崗的(de)檢(jian)查(cha)力度(du)，嚴格(ge)執行來客登(deng)記(ji)(ji)制度(du)，對進出小(xiao)區人員(yuan)進行嚴格(ge)管理，確保小(xiao)區無閑雜人員(yuan)進入，保證業主安全。大宗物品持出門(men)證出門(men)，各種機動(dong)車輛的(de)進出嚴格(ge)登(deng)記(ji)(ji)并查(cha)閱車證。

　　②加大巡邏檢(jian)查(cha)密度，做(zuo)到(dao)勤(qin)巡視、勤(qin)檢(jian)查(cha)，要害(hai)部位無異常、無隱患。

　　③加強對員工(gong)進行(xing)安全(quan)管理教育，如(ru)突發事件的處理，報(bao)警(jing)、現場保護、急救、事故(gu)報(bao)告等。

　　④對安管員(yuan)、監控人員(yuan)進行治安管理(li)培訓(xun)，明(ming)確(que)各自(zi)的崗位職責。

　　⑵消防管理：火(huo)(huo)災是物業安全管理的最大"敵(di)人(ren)(ren)"，一旦發(fa)生(sheng)火(huo)(huo)災，人(ren)(ren)身和財產都會受到嚴重威脅，為此制定如下防范計劃(hua)：

　　①嚴格根據《中(zhong)華人民(min)共和(he)國消防(fang)條例》的(de)規定，建立(li)健全防(fang)火(huo)組織，并確定相(xiang)應的(de)防(fang)火(huo)責任(ren)人，將防(fang)火(huo)責任(ren)分解到各戶，由各業(ye)主、住戶、裝修(xiu)單位等個人或物業(ye)使用人負(fu)責所屬物業(ye)范圍內的(de)防(fang)火(huo)責任(ren)。

　　②每日進行(xing)防火(huo)檢(jian)查，根據檢(jian)查出的(de)火(huo)險隱患制定和落實(shi)消(xiao)防整改措施。

　　③以(yi)保安部(bu)為中心組建義(yi)務消防組織，實施嚴格的消防監(jian)督管理。

　　④加強對(dui)消防設(she)備設(she)施(shi)的巡檢和(he)維(wei)護，對(dui)發現(xian)的問(wen)題及時進行處理和(he)解(jie)決。

　　⑤建立和健(jian)全防(fang)火(huo)安全制度，向(xiang)住(zhu)戶、員工落實應(ying)急(ji)疏散程(cheng)序等(deng)消防(fang)常識。組(zu)織安管隊員、工程(cheng)維修人員、及(ji)相(xiang)關部門人員進行消防(fang)演習(xi)，培養處理(li)突發事故的能力。

　　⑶泊車管理：

　　加強泊車(che)管理(li)，對安(an)管人員(yuan)進(jin)行(xing)專項培(pei)訓(xun)，提高停車(che)管理(li)的技能和服務(wu)質量(liang)。做(zuo)到進(jin)出車(che)輛記錄清楚(chu)，進(jin)行(xing)車(che)況檢查，核對車(che)證的真實性及(ji)有效期(qi)，加大便(bian)民服務(wu)力度。

　　4、保潔部：

　　⑴加強保潔人(ren)員的服務意識和服務質量管理；

　　⑵定期對保潔(jie)人員(yuan)進行技(ji)能培(pei)訓，促使保潔(jie)人員(yuan)技(ji)能熟練率達到80%；

　　⑶監督指導保潔人員做好(hao)園區內的保潔、綠(lv)化(hua)工作(zuo)，努力為小(xiao)區住戶營造優美、清潔、舒適(shi)的居住環境；

　　⑷做(zuo)好園(yuan)區內(nei)的衛生清潔、消殺防疫(yi)、環境保護等(deng)基礎(chu)性服務(wu)工(gong)作。

　　八、20xx年下半年的六大希望

　　1、個(ge)人(ren)要在持續(xu)反(fan)思中(zhong)去強化責任心、熱情和對人(ren)的尊重。

　　2、有意(yi)識去感受工作樂趣(qu)，追(zhui)求大家合(he)作成(cheng)就一番事業的(de)幸福感。

　　3、對自身能(neng)力要揚長補(bu)短，將(jiang)自己不足(zu)之(zhi)處列成清單，逐項改進。

　　4、重視工作的模式(shi)。注意總結改進工作方法(fa)，把成(cheng)功做法(fa)形成(cheng)模式(shi)，運用到同類問題的處理。

　　5、樹立經(jing)營意識，珍惜資源，要患(huan)得患(huan)失，重視投入產出關系(xi)。

　　6、強化項目管理能力。

　　在(zai)(zai)物業(ye)市(shi)場日趨激烈競爭的時代(dai)，隨著(zhu)政策法規逐步完善，業(ye)主維權(quan)意(yi)識(shi)逐步提(ti)高，媒(mei)體不利(li)的輿論導向使業(ye)主更加敏感，也使物業(ye)管(guan)理(li)陷入尷(gan)尬(ga)境(jing)地，要(yao)擺脫尷(gan)尬(ga)除站穩市(shi)場，抓住機遇外，就要(yao)在(zai)(zai)服(fu)務(wu)的整體水平和(he)服(fu)務(wu)質量(liang)上(shang)下功夫，服(fu)務(wu)重在(zai)(zai)細(xi)節。細(xi)節貴(gui)在(zai)(zai)"以人(ren)為本，以誠為準(zhun)"于細(xi)微處見精(jing)神。我們要(yao)精(jing)誠團結，提(ti)高整體服(fu)務(wu)水平和(he)服(fu)務(wu)質量(liang)關(guan)鍵(jian)的時刻，如(ru)何適(shi)應市(shi)場，得到業(ye)主認(ren)可，關(guan)鍵(jian)在(zai)(zai)"轉變觀念、樹立服(fu)務(wu)意(yi)識(shi)"做好各項基礎(chu)工作，充(chong)分利(li)用現有(you)資源及公司的平臺。認(ren)認(ren)真真、扎扎實實地做好每一件工作。

工程維修工作計劃2

　　縣(xian)是自治區、地區確定的(de)(de)糧(liang)(liang)(liang)食(shi)(shi)主(zhu)產(chan)縣(xian)，多年以來(lai)，縣(xian)糧(liang)(liang)(liang)油(you)收(shou)儲(chu)公司(si)擔負著地方(fang)儲(chu)備糧(liang)(liang)(liang)的(de)(de)任務，儲(chu)備任務重，糧(liang)(liang)(liang)庫(ku)，而(er)且每年承擔著近23000噸(dun)糧(liang)(liang)(liang)食(shi)(shi)的(de)(de)收(shou)購任務。縣(xian)糧(liang)(liang)(liang)食(shi)(shi)局下屬糧(liang)(liang)(liang)油(you)收(shou)儲(chu)公司(si)為我縣(xian)唯(wei)一(yi)的(de)(de)國(guo)有糧(liang)(liang)(liang)食(shi)(shi)購銷企業，公司(si)下轄5個糧(liang)(liang)(liang)站和1個縣(xian)城中心倉(cang)(cang)庫(ku)。全縣(xian)糧(liang)(liang)(liang)食(shi)(shi)倉(cang)(cang)容(rong)總(zong)量31000噸(dun)。除(chu)中心庫(ku)糧(liang)(liang)(liang)庫(ku)新建外(wai)，其(qi)余各(ge)鄉基(ji)層大(da)部分糧(liang)(liang)(liang)食(shi)(shi)倉(cang)(cang)庫(ku)修建已久，屋面(mian)及墻(qiang)體隔熱(re)能(neng)力差(cha)、氣(qi)密(mi)性達不到規范(fan)的(de)(de)要求；為此(ci)，加(jia)大(da)對(dui)糧(liang)(liang)(liang)倉(cang)(cang)的(de)(de)建設和維修刻不容(rong)緩。現結合(he)我縣(xian)糧(liang)(liang)(liang)食(shi)(shi)倉(cang)(cang)儲(chu)現狀，特制定20xx年度倉(cang)(cang)庫(ku)維修改造工作計劃如(ru)下：

　　一、時間安排：

　　20xx年7月20日(ri)至(zhi)9月10日(ri)，落實維修項目預算，擇優確(que)定施(shi)(shi)工單(dan)位，按計(ji)劃進行(xing)施(shi)(shi)工等(deng)。

　　二、維修內容及費用：

　　（一）各糧站維修(xiu)項目及預算具體如(ru)下(xia)：

　　1、查干(gan)郭(guo)勒鄉(xiang)糧站(zhan)，預算維修(xiu)資金56.9萬元。

　　（1）1號至(zhi)6號圓筒倉(cang)屋面整(zheng)體翻修（全部(bu)換做彩鋼(gang)板(ban)屋面），維修倉(cang)容7000噸。

　　合計造價：6×7.2萬(wan)元=43.2萬(wan)元。

　　（2）1座平房倉進行屋(wu)面(mian)、庫內地面(mian)整體翻修(xiu)(xiu)，維修(xiu)(xiu)倉容20xx噸。

　　建筑面積(ji)：15.3m×35m=535.5m2

　　屋(wu)面面積：535.5m2×1.25=669.375m2

　　屋面整體翻修造價：669.375m2×115元(yuan)/m2=7.7萬元(yuan)；

　　內地面翻修(xiu)造價(jia)：400m2×150元/m2=6萬元

　　合計(ji)造(zao)價：13.7萬元。

　　2、拜興糧站(zhan)，預算維修(xiu)資(zi)金(jin)28.1萬元。

　　（1）1號、2號圓筒倉屋(wu)面(mian)整體翻修（全部換做彩鋼板屋(wu)面(mian)），維修倉容20xx噸。

　　合計造價：2×7.2萬元=14.4萬元。

　　（2）1座平房倉進行屋面、庫內地(di)面整體翻修(xiu)，維(wei)修(xiu)倉容1000噸(dun)。

　　建筑面積：15.3m×35m=535.5m2

　　屋(wu)面面積：535.5m2×1.25=669.375m2

　　屋面整體翻修造價：669.375m2×115元(yuan)/m2=7.7萬元(yuan)；

　　內地面翻(fan)修造價：400m2×150元(yuan)/m2=6萬元(yuan)

　　合計造價(jia)：13.7萬元。

　　3、托別鎮鄉(xiang)糧站，預算(suan)維修資金14.82萬元(yuan)。

　　2座平(ping)房(fang)倉屋頂防水處理：2×470平(ping)方米×30元(yuan)=2.82萬元(yuan)

　　2座平房內地面翻修(xiu)造價：2×400m2×150元/m2=12萬元

　　（二）項目維修資金(jin)及來(lai)源：

　　各糧(liang)站糧(liang)庫(ku)項目(mu)維修資金(jin)總合計99.8萬元。積極爭取在中央、自治區糧(liang)食庫(ku)房項目(mu)維修資金(jin)、企業自籌等完成。

　　三、項目維修作用及效益：

　　糧食倉維修改造(zao)計劃完成后，不但解(jie)決我縣糧食倉容不足(zu)和(he)糧庫老化問題，能(neng)為企業(ye)節(jie)省費用(yong)開(kai)支，提(ti)(ti)高(gao)(gao)了倉儲能(neng)力，減少損(sun)失(shi)損(sun)耗，達到提(ti)(ti)高(gao)(gao)績效(xiao)目標。同時(shi)也可(ke)提(ti)(ti)高(gao)(gao)農(nong)(nong)戶的費用(yong)支出和(he)勞動時(shi)間，節(jie)省農(nong)(nong)戶應售(shou)糧而消耗有油料消耗和(he)機械磨損(sun)，將取(qu)得良好的經濟(ji)效(xiao)益(yi)和(he)社會效(xiao)益(yi)。

工程維修工作計劃3

　　為(wei)了認真貫徹(che)落實(shi)《中華人民(min)共(gong)和(he)國安(an)(an)(an)(an)全(quan)生(sheng)產(chan)(chan)法》等法律、法規(gui)和(he)公司(si)的年(nian)度計劃(hua)，強化安(an)(an)(an)(an)全(quan)生(sheng)產(chan)(chan)，落實(shi)安(an)(an)(an)(an)全(quan)生(sheng)產(chan)(chan)主體(ti)責(ze)任，保障(zhang)各項安(an)(an)(an)(an)全(quan)生(sheng)產(chan)(chan)工(gong)作(zuo)落實(shi)到位，創造安(an)(an)(an)(an)全(quan)穩定的經濟(ji)發展(zhan)環境(jing)，實(shi)現安(an)(an)(an)(an)全(quan)生(sheng)產(chan)(chan)責(ze)任目(mu)標(biao)，特擬(ni)定20xx年(nian)度維修車間安(an)(an)(an)(an)全(quan)生(sheng)產(chan)(chan)工(gong)作(zuo)計劃(hua)。

　　一、指導思想

　　堅持貫徹落(luo)實(shi)(shi)“安(an)(an)全第一、預防為主、綜合治理”方針，進一步強(qiang)(qiang)化(hua)(hua)安(an)(an)全生(sheng)產管理，完善安(an)(an)全規(gui)章(zhang)制度(du)，完善責任(ren)體(ti)系(xi)，夯實(shi)(shi)管理基(ji)礎(chu)，推(tui)動工作(zuo)創新，突出安(an)(an)全生(sheng)產監督檢查(cha)，強(qiang)(qiang)化(hua)(hua)隱患(huan)排查(cha)整治，確保安(an)(an)全生(sheng)產持續(xu)穩定、健康發(fa)展。

　　二、目標

　　1、安全(quan)、環保、職業健康安全(quan)零事故。

　　2、杜絕因維修質量和機械(xie)故障(zhang)造成的車輛事故；

　　3、車輛維修(xiu)返(fan)修(xiu)率≤ %；

　　4、維(wei)修質(zhi)量顧客滿意度100%；

　　5、按(an)計劃參(can)加培訓率達90%。

　　6、按計劃參加班組(zu)活動率達90%。

　　7、安全(quan)設施設備(bei)完好率達100%。

　　8、日常巡護、安全檢(jian)查有效率100%。

　　9、安全教育培訓計劃完成(cheng)率(lv)100%。

　　三、工作計劃及具體要求

　　1、嚴(yan)格遵(zun)守國(guo)家及各級政府、主管部門(men)制(zhi)定的安全生產法律、法規并(bing)自覺(jue)接受監督；

　　2、認真貫徹“安(an)全第一，預防為主(zhu)”的安(an)全生產(chan)(chan)方針，深化安(an)全生產(chan)(chan)的“雙基(ji)”工(gong)作；

　　3、切(qie)實(shi)落實(shi)車(che)間管理各項工作，在操作作業(ye)中(zhong)嚴格(ge)執(zhi)行公司制定的安全規(gui)章制度和生產操作規(gui)程；

　　4、正確(que)佩帶勞保用(yong)品(pin)，正確(que)使用(yong)消防器材；

　　5、加強對特(te)種設(she)備、特(te)種作業人(ren)員(yuan)的管理，確(que)保安全(quan)生產；

　　6、認真開展崗位自查、自糾工作，發(fa)現問題及時解決；

　　7、積(ji)極參(can)加公司組織的(de)各類安(an)全培訓、教育活動；

　　8、在工作過程中注意向相關方施(shi)加安全生產(chan)方面的影響；

　　9、積極協助做好安全、環保、職業健(jian)康(kang)工(gong)作；

　　10、積極參加(jia)班組安全活(huo)動；

　　11、努力學習專業(ye)知識，精通業(ye)務，鉆研(yan)技術，不斷提高(gao)工作水平；

　　12、工作過程中相互配合，相互提醒，發現問題(ti)及時處(chu)理、匯(hui)報；

　　13、作(zuo)為事故應急小組成員的，應明確(que)職責，切實履行(xing)。

工程維修工作計劃4

　　在(zai)新的(de)(de)(de)一年，為(wei)實現公司(si)(si)長遠(yuan)發展，現結合(he)公司(si)(si)和我部(bu)門的(de)(de)(de)實際情(qing)況，我們水(shui)電維(wei)修工(gong)(gong)程(cheng)部(bu)20xx年工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)重點，著力于水(shui)電維(wei)修工(gong)(gong)程(cheng)部(bu)各項工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)落(luo)實，并在(zai)原來工(gong)(gong)程(cheng)部(bu)工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)基礎上(shang)，不(bu)斷提高服務質量，主動配合(he)公司(si)(si)各部(bu)門完成(cheng)各項維(wei)修任務，特擬定工(gong)(gong)作計劃如下：

　　一、人員安排

　　按照運(yun)作(zuo)模式及(ji)崗位管理的(de)(de)要求，工(gong)程部的(de)(de)人員(yuan)維持目(mu)前的(de)(de)的(de)(de)人數，保證水電系統(tong)及(ji)維修工(gong)作(zuo)的(de)(de)正(zheng)常運(yun)行。為保證應急(ji)事件得以及(ji)時有效的(de)(de)處理，在現(xian)有人員(yuan)編制(zhi)中，夜間實行值班制(zhi)度。

　　二、工作計劃

　　（1）加(jia)強(qiang)水(shui)電維(wei)修工程(cheng)部(bu)(bu)的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)意識。目前在(zai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)上，工程(cheng)部(bu)(bu)需進一步提高服(fu)(fu)務(wu)(wu)水(shui)平，特別是在(zai)方(fang)(fang)式和質量上，更需進一步提高。本部(bu)(bu)門(men)將不定期的(de)開展(zhan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)意識和方(fang)(fang)式的(de)學習，提高部(bu)(bu)門(men)人員(yuan)的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量和服(fu)(fu)務(wu)(wu)效率。

　　（2）完善(shan)制度(du)(du)(du)，明(ming)(ming)確(que)責任，保障水(shui)電維修部門(men)良性運作(zuo)(zuo)。為發揮(hui)水(shui)電維修工(gong)程部作(zuo)(zuo)為物業和業主之間(jian)的良好(hao)溝通關(guan)心的紐(niu)帶作(zuo)(zuo)用，針對服務的形態，完善(shan)和改進工(gong)作(zuo)(zuo)制度(du)(du)(du)，從而更適合目前工(gong)作(zuo)(zuo)的開(kai)展。從設備管理和人(ren)員安排制度(du)(du)(du)，真正實現(xian)工(gong)作(zuo)(zuo)有章可循(xun)，制度(du)(du)(du)規范工(gong)作(zuo)(zuo)。通過落實制度(du)(du)(du)，明(ming)(ming)確(que)責任，保證了部門(men)工(gong)作(zuo)(zuo)的良性開(kai)展。

　　（3）加強(qiang)設(she)(she)(she)備(bei)(bei)(bei)的(de)監(jian)管、加強(qiang)成(cheng)本意識(shi)。水電維(wei)修工(gong)程部(bu)負責所有(you)的(de)設(she)(she)(she)施設(she)(she)(she)備(bei)(bei)(bei)的(de)維(wei)護(hu)管理，直接關(guan)系物業成(cheng)本的(de)控(kong)制。熟悉設(she)(she)(she)備(bei)(bei)(bei)的(de)運行(xing)、性能，保證設(she)(she)(she)備(bei)(bei)(bei)的(de)正常運行(xing)，按(an)(an)照規范操(cao)作(zuo)，水電維(wei)修工(gong)程部(bu)將按(an)(an)照相(xiang)關(guan)工(gong)作(zuo)的(de)需要進行(xing)落實，做到有(you)設(she)(she)(she)備(bei)(bei)(bei)，有(you)維(wei)護(hu)，出成(cheng)效；并將設(she)(she)(she)施設(she)(she)(she)備(bei)(bei)(bei)維(wei)護(hu)側重點規劃具(ju)體到個(ge)人。

　　（4）開展(zhan)強化學(xue)習(xi)，提高維修(xiu)(xiu)技(ji)能水(shui)平。就目前水(shui)電維修(xiu)(xiu)工(gong)程(cheng)部(bu)服務(wu)的(de)范(fan)圍，還比較有限(xian)，特別是局限(xian)于(yu)自身知識(shi)的(de)結構，為進一步提高工(gong)作技(ji)能，適當開展(zhan)理論學(xue)習(xi)，取長補短(duan)，提高整體維修(xiu)(xiu)隊伍的(de)服務(wu)水(shui)平。

　　（5）針對(dui)設施設備維(wei)護(hu)保養(yang)(yang)的特點，擬(ni)定相(xiang)應的維(wei)護(hu)保養(yang)(yang)計劃(hua)，將工作目標細化(hua)。

　　三、做好能源控制管理

　　能(neng)耗(hao)成(cheng)本通常占公司日(ri)常成(cheng)本支出(chu)的(de)很大比例，節能(neng)降耗(hao)是(shi)提高公司效(xiao)益的(de)有(you)效(xiao)手段之一，能(neng)源管理的(de)關(guan)鍵是(shi)：

　　（1）提高所有(you)員工(gong)的節(jie)能(neng)意識。

　　（2）制(zhi)定必要(yao)的規章制(zhi)度。

　　（3）采取必(bi)要的(de)(de)技術(shu)措施，比如(ru)進(jin)行路燈(deng)的(de)(de)照明設施設備的(de)(de)改(gai)(gai)造，大路燈(deng)已(yi)經(jing)實(shi)現節(jie)能，根據季節(jie)及時(shi)調節(jie)開(kai)關燈(deng)的(de)(de)時(shi)間，將能耗降(jiang)到最(zui)低(di)；將樓道燈(deng)改(gai)(gai)造為節(jie)能燈(deng)或是耗能低(di)的(de)(de)燈(deng)具，控制開(kai)關改(gai)(gai)為節(jie)能延時(shi)開(kai)關。

　　（4）在設備運(yun)行(xing)和維(wei)修成本上進行(xing)內部考(kao)核控制(zhi)，避(bi)免和減少不必要(yao)的(de)浪費。

　　（5）每(mei)月定時對公司所(suo)使(shi)用(yong)的水電(dian)表并進行匯總(zong)，為做好(hao)節能降耗的工作提供依(yi)據。

　　四、公共設備設施維修保養及管理

　　1、加大與(yu)公司各部門的協調力(li)度，爭(zheng)取(qu)在(zai)1月底完成(cheng)對屋面水(shui)管太陽(yang)能的檢查及處理。對生活水(shui)箱水(shui)位控制浮球(qiu)閥的改(gai)良，公共設備設施(shi)保修(xiu)遺(yi)留問題，提出解決方案，繼續(xu)維(wei)修(xiu)整改(gai)。加大安(an)(an)全系數，消(xiao)除安(an)(an)全隱患(huan)，保障財產安(an)(an)全。

　　2、對(dui)小區的(de)供電、給(gei)排水(shui)、消防、電弱(ruo)電系(xi)統及建筑裝修項目進(jin)行檢驗和資(zi)料核實。

　　3、編制詳(xiang)細的設(she)(she)備(bei)、設(she)(she)施(shi)維修保養(yang)計劃、保養(yang)項目(mu)、保養(yang)標準(zhun)，要求部門員工嚴格按(an)計劃按(an)標準(zhun)執行(xing)設(she)(she)施(shi)設(she)(she)備(bei)保養(yang)，使(shi)設(she)(she)施(shi)設(she)(she)備(bei)運行(xing)安全、可靠，延長其使(shi)用壽(shou)命，達(da)到保值(zhi)、增(zeng)值(zhi)的目(mu)的。

　　五、戶內維修服務

　　1、首先重點(dian)抓公(gong)共(gong)設施設備巡查、保(bao)(bao)養、維修(xiu)(xiu)(xiu)工作(zuo)，確保(bao)(bao)設備處(chu)于良(liang)好的(de)(de)(de)運行狀態，同時重視(shi)戶內維修(xiu)(xiu)(xiu)服務工作(zuo)，做(zuo)到(dao) "兩手抓，兩手都要硬"。結合(he)目(mu)前人力(li)不足的(de)(de)(de)情(qing)況，還(huan)是要保(bao)(bao)證堅(jian)持每天向業(ye)主(zhu)提供維修(xiu)(xiu)(xiu)服務，主(zhu)要解決(jue)影響業(ye)主(zhu)正常(chang)生活的(de)(de)(de)報(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)項目(mu)。

　　2、配合(he)辦公室(shi)(shi)做好對(dui)業(ye)主(zhu)的(de)報修(xiu)(xiu)范(fan)圍記錄，屬保修(xiu)(xiu)范(fan)圍的(de)，配合(he)辦公室(shi)(shi)協(xie)調相(xiang)關維修(xiu)(xiu)單位解決(jue)，減輕戶內維修(xiu)(xiu)壓力；報修(xiu)(xiu)范(fan)圍已經超過(guo)保修(xiu)(xiu)期的(de)，告知業(ye)主(zhu)公司現在提供的(de)服務(wu)是(shi)有償服務(wu)，并告知業(ye)主(zhu)相(xiang)關費用的(de)收取，公司實行(xing)明碼標價，業(ye)主(zhu)可以自(zi)行(xing)選(xuan)擇是(shi)否需要服務(wu)，

　　六、對公司前景的展望和設想

　　1、強(qiang)化(hua)管理，把(ba)(ba)公(gong)司做(zuo)強(qiang)，通(tong)過強(qiang)化(hua)管理，使公(gong)司的(de)(de)物業管理服務科學化(hua)、正規化(hua)、專業化(hua)、綜合一體(ti)化(hua)，在一年至兩年內把(ba)(ba)公(gong)司做(zuo)強(qiang)，儲(chu)備管理人才，打造公(gong)司的(de)(de)誠信(xin)品(pin)牌。

　　2、規模化運(yun)作(zuo)(zuo)，把公司做大(da)，以興澤園(yuan)小區物業管理作(zuo)(zuo)基(ji)礎，成立經營(ying)部，對外承接業務(wu)，擴大(da)員工的發展空間，使公司運(yun)作(zuo)(zuo)規模化，創造(zao)更大(da)的經濟(ji)效益和(he)社會效益。

　　云縣大寨物業管理公司水(shui)電維修部(bu)

　　xxx

　　二(er)0xx年一(yi)月一(yi)日

工程維修工作計劃5

　　在(zai)開(kai)(kai)學第二周，我們家電維修部進行了(le)招(zhao)新(xin)(xin)工作，這也意味著新(xin)(xin)學年(nian)工作的開(kai)(kai)始，下面是我們部在(zai)新(xin)(xin)學年(nian)關于(yu)給新(xin)(xin)生(sheng)授課及(ji)參與與組(zu)織各(ge)種活(huo)動的工作計劃：

　　一、在上半(ban)學年給新生進行基礎知識(shi)及維修理論(lun)方(fang)面的授課(ke)，時(shi)間為每周一節課(ke)，地點在教(jiao)室(shi)或家電辦公室(shi)，在教(jiao)他們理論(lun)知識(shi)的同時(shi)，更要注重鍛(duan)煉(lian)他們的動手能力。

　　二、平時給大一的(de)新成員做好(hao)一些(xie)比賽的(de)宣(xuan)傳，比如“飛思卡爾智能車大賽”及“電子科技大賽”等，讓他們提前做好(hao)考慮(lv)及參與的(de)準備。

　　三、在十一月(yue)份要組織(zhi)好“廢物利用創新大賽”這個活(huo)動，做到(dao)宣傳到(dao)位，組織(zhi)有度，號召各(ge)位同學積極參與(yu)。

　　四、在上(shang)半學(xue)年要進行一次“家(jia)電義務維修”活動，地點是(shi)在學(xue)校或者是(shi)居民小區。

　　五、在下半學年，對(dui)社(she)團里的大一(yi)成員理論知識方面的授課結束，開始教他們一(yi)些(xie)常見家用(yong)電器的維修(xiu)，組織他們進行(xing)一(yi)次(ci)至兩(liang)次(ci)科技小制(zhi)作，鍛(duan)煉(lian)他們的動手能力。

　　六、本(ben)學年暑假期(qi)間要參加“大學生暑期(qi)三下(xia)鄉(xiang)”活動(dong)，我(wo)們部(bu)的主題是“家電(dian)下(xia)鄉(xiang)免費義務維修”，在活動(dong)前務必做好準備工(gong)作(zuo)，具體如下(xia)：

　　1、確定參與(yu)本次活動的人員，做好(hao)各成員任務及工作的分配(pei)。

　　2、準備好(hao)維(wei)修工具和配件，以及各成(cheng)員生活用品等。

　　3、做好宣傳工(gong)作，包括通(tong)知我校新聞中心(xin)及在所(suo)到維修地的宣傳。

　　4、在(zai)活動期(qi)間，做好送來維修(xiu)物(wu)(wu)品信息的登記工(gong)作(zuo)，認真對待每件維修(xiu)物(wu)(wu)品。

　　5、我們(men)每個成員一定要有(you)組織有(you)紀律，聽(ting)從帶隊(dui)老師的安排(pai)，確(que)保(bao)這(zhe)次活動的圓滿(man)成功。

工程維修工作計劃6

　　自20xx年(nian)(nian)上半(ban)年(nian)(nian)以來，我們維修班在(zai)事(shi)業部領導正確有效的(de)領導和(he)維修班全體人員的(de)努(nu)力下(xia)，克服(fu)一切困難，狠抓安(an)全生產，不(bu)斷(duan)加(jia)強員工(gong)(gong)的(de)自身建設(she)以及提(ti)高員工(gong)(gong)學習積極(ji)性(xing)和(he)創新性(xing)，更好地服(fu)務于(yu)事(shi)業部，服(fu)務于(yu)生產。為事(shi)業部建設(she)安(an)全生產工(gong)(gong)作打(da)下(xia)了堅實的(de)基(ji)礎(chu)。圓滿完成(cheng)了保障(zhang)事(shi)業部生產順利進(jin)行、設(she)備(bei)正常運轉(zhuan)的(de)主要(yao)工(gong)(gong)作目標(biao)。現(xian)將20xx年(nian)(nian)上半(ban)年(nian)(nian)的(de)工(gong)(gong)作情況及下(xia)半(ban)年(nian)(nian)的(de)工(gong)(gong)作安(an)排如(ru)下(xia)：

　　一、20xx年上半年工作完成情況：

　　1、安全情況

　　安(an)(an)(an)全(quan)生產(chan)是安(an)(an)(an)全(quan)與生產(chan)的(de)(de)(de)統一，其宗(zong)旨(zhi)是安(an)(an)(an)全(quan)促進生產(chan)，生產(chan)必須安(an)(an)(an)全(quan)。搞好(hao)安(an)(an)(an)全(quan)工作，改善勞動(dong)(dong)條件(jian)，可以調動(dong)(dong)職(zhi)工的(de)(de)(de)生產(chan)積(ji)極(ji)性(xing)。結合公(gong)司開(kai)(kai)展(zhan)的(de)(de)(de)“安(an)(an)(an)康(kang)杯(bei)”活(huo)(huo)動(dong)(dong)，事(shi)業部開(kai)(kai)展(zhan)的(de)(de)(de)“安(an)(an)(an)全(quan)月(yue)活(huo)(huo)動(dong)(dong)”及“安(an)(an)(an)全(quan)風暴(bao)活(huo)(huo)動(dong)(dong)”我們班組積(ji)極(ji)開(kai)(kai)展(zhan)活(huo)(huo)動(dong)(dong)深(shen)入學(xue)習使每(mei)一位職(zhi)工懂得了安(an)(an)(an)全(quan)的(de)(de)(de)重要性(xing)，在具有(you)沖焊特色的(de)(de)(de)班組互查安(an)(an)(an)全(quan)隱患的(de)(de)(de)工作中，上(shang)半年共整改安(an)(an)(an)全(quan)隱患八十多項次(ci)，為安(an)(an)(an)全(quan)生產(chan)奠定了基礎。上(shang)半年我班組輕微傷及以上(shang)事(shi)故為零(ling)。

　　2、維修工作：

　　在上半(ban)年(nian)的(de)工(gong)作中，我們在思想上嚴(yan)于律己，自己嚴(yan)格要求，我們負責工(gong)場(chang)所有設備(bei)的(de)維修(xiu)任務(wu)，在三月(yue)份事業部正式運作以來我們負責全事業部的(de)維修(xiu)任務(wu)，為了保證設備(bei)的(de)正常運行(xing)，我們

　　克(ke)服(fu)了(le)(le)(le)(le)班(ban)組(zu)年(nian)(nian)齡偏(pian)大(da)，設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)多(duo)的(de)(de)(de)困難(nan)，盡全力(li)合(he)理安排人員，本(ben)著“應修(xiu)(xiu)的(de)(de)(de)必修(xiu)(xiu)，修(xiu)(xiu)必修(xiu)(xiu)好(hao)，定期保養(yang)的(de)(de)(de)原則”，認真對待每項工(gong)作(zuo)，每天巡檢(jian)兩遍，每個班(ban)組(zu)都有(you)巡檢(jian)記錄本(ben)，巡檢(jian)完畢(bi)必須作(zuo)好(hao)記錄。維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)完設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)必須做好(hao)維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)記錄，上(shang)半年(nian)(nian)加強了(le)(le)(le)(le)設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)維(wei)(wei)護，對重點設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)進(jin)行(xing)了(le)(le)(le)(le)保養(yang)，經過維(wei)(wei)護，設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)故(gu)障率(lv)減(jian)少(shao)降低了(le)(le)(le)(le)維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)成本(ben)。對車間內的(de)(de)(de)跑、冒、滴、漏(lou)(lou)現象進(jin)行(xing)檢(jian)查和(he)跟蹤。上(shang)半年(nian)(nian)的(de)(de)(de)主(zhu)要工(gong)作(zuo)是協助外單位維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)了(le)(le)(le)(le)沖壓(ya)車間南行(xing)車噪音大(da)的(de)(de)(de)毛病(bing)，焊(han)接車間的(de)(de)(de)一臺引風機(ji)(ji)更換了(le)(le)(le)(le)軸承另一臺維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)了(le)(le)(le)(le)震動大(da)的(de)(de)(de)毛病(bing)。協助焊(han)接車間布置電(dian)(dian)動四輪車的(de)(de)(de)生產場地安裝了(le)(le)(le)(le)兩臺電(dian)(dian)動葫蘆及兩臺懸(xuan)點焊(han)機(ji)(ji)。對沖壓(ya)南五百噸液(ye)壓(ya)機(ji)(ji)頂(ding)出缸(gang)下腔油管(guan)(guan)進(jin)行(xing)了(le)(le)(le)(le)整(zheng)改(gai)，由原來的(de)(de)(de)鐵(tie)管(guan)(guan)改(gai)成了(le)(le)(le)(le)現在的(de)(de)(de)耐高壓(ya)軟(ruan)管(guan)(guan)，徹(che)底解決了(le)(le)(le)(le)油管(guan)(guan)經常漏(lou)(lou)油的(de)(de)(de)毛病(bing)減(jian)少(shao)了(le)(le)(le)(le)液(ye)壓(ya)油的(de)(de)(de)浪(lang)費節約了(le)(le)(le)(le)一部分不必要的(de)(de)(de)開支(zhi)。烤漆車間對干燥機(ji)(ji)進(jin)行(xing)了(le)(le)(le)(le)改(gai)造。在下半年(nian)(nian)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)中，我相(xiang)信在事業部領導的(de)(de)(de)關懷(huai)和(he)我們(men)自己(ji)的(de)(de)(de)努力(li)下，我們(men)維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)班(ban)會取(qu)得更大(da)的(de)(de)(de)進(jin)步。

　　3、精益生產：

　　班組看(kan)板每日(ri)(ri)更新(xin)，并根據管(guan)理看(kan)板相關具體(ti)內容(rong)，有五(wu)大(da)員分工負責并及時更新(xin)填寫，每日(ri)(ri)展示班組士氣口號(hao)，上(shang)半年共提交(jiao)合理化(hua)建議12份(fen)，提案改善(shan)24份(fen)。完成了(le)對八十噸沖床保險塊再利用的課(ke)題立項(xiang)。現(xian)場(chang)達(da)到5S標準。

　　20xx年(nian)上(shang)半年(nian)工(gong)作存在的問題和不足：

　　1、由于我們(men)班(ban)員工技(ji)術(shu)水平參差(cha)不齊，維修技(ji)術(shu)有待進一(yi)步提

　　措施：加強(qiang)專業知識的培訓，重點是(shi)培養多(duo)能工。

　　2、少數人(ren)員由于各(ge)種原因導致工作積極性(xing)不高。

　　措(cuo)施：下一步多(duo)和職工交流溝通充分調(diao)動他們(men)的工作積極性。

　　3、班組所制定的各項規章制度執行(xing)力(li)度不(bu)夠，導致有(you)違反勞動(dong)紀(ji)律的現象發生。

　　措施：下一步加強對班組人(ren)員(yuan)的管理(li)，杜絕一切違(wei)章(zhang)現(xian)象的發生。

　　4、個人業務能(neng)力還需加強。

　　措施：特別是(shi)盡快熟悉(xi)烤漆車間的一切維修工作(zuo)。加強學習提(ti)高對(dui)設備的了解(jie)水(shui)平、維修水(shui)準。

　　20xx年下半年工作計劃：

　　一、安全：

　　目標：在(zai)下半(ban)年的工(gong)作(zuo)中確保班組輕微傷及以(yi)上事故為零。措施(shi)：

　　1、為(wei)完成全(quan)(quan)年(nian)目標(biao)而努力。每周(zhou)進行一(yi)次安(an)全(quan)(quan)教育例(li)會(hui)總(zong)結一(yi)周(zhou)的(de)(de)安(an)全(quan)(quan)情況(kuang)，繼續做(zuo)好(hao)班組互查安(an)全(quan)(quan)隱(yin)患的(de)(de)整(zheng)改(gai)工作(zuo)(zuo)，安(an)全(quan)(quan)隱(yin)患整(zheng)改(gai)率為(wei)100%。做(zuo)好(hao)“反三違”及“安(an)全(quan)(quan)風(feng)暴”的(de)(de)宣(xuan)傳工作(zuo)(zuo)杜絕(jue)一(yi)切違章作(zuo)(zuo)業的(de)(de)發生。

　　2、及(ji)時發現(xian)班組成員思想(xiang)情緒波動(dong)要(yao)主動(dong)與其談(tan)心對(dui)提出(chu)的(de)問題(ti)進行解答解答不了的(de)立即(ji)上報(bao)領導(dao)。

　　二、質量：

　　目標：對(dui)設備維修(xiu)質量問題定(ding)期進行分析和解決(jue)方案的制(zhi)定(ding)及跟(gen)

　　措施：

　　1、每月對班(ban)組(zu)人員進行相(xiang)關的(de)(de)(de)培訓，學習重點設備(bei)及復(fu)雜(za)設備(bei)的(de)(de)(de)維(wei)修，自(zi)己(ji)不懂的(de)(de)(de)虛心向(xiang)設備(bei)部的(de)(de)(de)專家學習。

　　2、每天對(dui)維(wei)修(xiu)質(zhi)量進(jin)行巡查，不用心造成(cheng)質(zhi)量問題的記錄當月(yue)工(gong)資考核(he)。

　　三、交付：

　　目標：加強學習(xi)提(ti)高維(wei)修質量，縮短維(wei)修時間。

　　措施：

　　1、加(jia)強(qiang)對(dui)專(zhuan)業(ye)知識的(de)學習，提(ti)高設(she)(she)備(bei)的(de)維(wei)修水平，縮短維(wei)修時間不能因為設(she)(she)備(bei)的(de)原(yuan)因耽誤生產拖事(shi)業(ye)部的(de)后腿。

　　2、加強班(ban)組間的協(xie)調、檢查與銜接。

　　3、制(zhi)定全面的提升計劃做到(dao)忙而不亂。

　　四、成本：

　　目標(biao)：持續不(bu)斷降低成本

　　措施：

　　1、通過提(ti)案改(gai)善等各種方式發覺備件利(li)用率，積極地(di)修舊利(li)廢(fei)能二次利(li)用的再利(li)用。為公司節約每一分錢。

　　2、每(mei)月進行班組廢件及輔料的統計分析，找出降(jiang)低成本費用(yong)的有效(xiao)方(fang)法。

　　3、按(an)照TPM設備(bei)管理的各(ge)項(xiang)要求進行維護(hu)保養，減(jian)少(shao)設備(bei)故障率，降低(di)維修費用。

　　五、士氣：

　　目標：保持班(ban)組穩定，加強多(duo)能工(gong)的培訓

　　措施：

　　1、通(tong)過班前會宣(xuan)傳公司及制(zhi)造部的各種精神(shen)，穩定職(zhi)工隊伍(wu)并及時做好思想溝通(tong)，解決不了的立即上報。