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人力(li)資(zi)源部工作計劃集合15篇
光陰的(de)迅速，一眨(zha)眼就(jiu)過去了，我們(men)又將續(xu)寫新的(de)詩(shi)篇，展開(kai)新的(de)旅程，為此需(xu)要(yao)好好地寫一份計(ji)劃(hua)了。可是(shi)到(dao)底(di)什么樣的(de)計(ji)劃(hua)才是(shi)適合自己的(de)呢？以下(xia)是(shi)小編精心整理(li)的(de)人力資源部工作計(ji)劃(hua)，歡迎大家(jia)借鑒與參考，希望對大家(jia)有所幫(bang)助(zhu)。
人力資源部工作計劃1
根據(ju)公司目前的(de)發展現狀(zhuang)和未來趨勢，人力資源部計(ji)劃在20xx年從以下幾個方面開展工作。總體思(si)路(lu)是通過(guo)考核將基(ji)礎管(guan)理工作提升到(dao)更高的(de)水(shui)平：
1、招聘：
配(pei)合炭黑(hei)廠的建(jian)設和運營，做(zuo)好人員(yuan)招聘和調(diao)配(pei)工(gong)作。做(zuo)好日(ri)常人員(yuan)招聘和調(diao)配(pei)工(gong)作。做(zuo)好20xx年電廠改制人員(yuan)配(pei)備(bei)工(gong)作。
2、培訓：
組織中高級領導干部每(mei)月學習一次。
密切關(guan)注機電儀表類(lei)的(de)教學培訓管理(li)和取(qu)證考試。
3月、4月和(he)5月將舉(ju)辦(ban)團隊領導培訓班。
6月(yue)(yue)和7月(yue)(yue)，開展全員安全月(yue)(yue)學習，8月(yue)(yue)和9月(yue)(yue)，關注炭黑項(xiang)目(mu)開工(gong)前新員工(gong)的崗前培訓。
10月和11月，對(dui)部分崗位進行了三(san)項規章制度(du)和安全生(sheng)產抽查(cha)檢查(cha)。
認(ren)真評估各單位全(quan)年(nian)的(de)培訓工作(zuo)。教育培訓部(bu)每月對(dui)培訓臺帳(zhang)進(jin)行檢查整理。對(dui)各分行提交(jiao)的(de)培訓計(ji)劃執行情況進(jin)行嚴格考(kao)核，要求各分行建立自己的(de)培訓臺帳(zhang)并進(jin)行考(kao)核。
加(jia)強內部(bu)學習，提供勞(lao)動法、勞(lao)動合同法、公文(wen)寫作、人(ren)力資源管理知識(shi)等方(fang)面(mian)的培訓(xun)
3。在考勤和勞動紀律方面
繼(ji)續完善(shan)指紋(wen)考(kao)勤(qin)(qin)(qin)機的管(guan)理(li)，在(zai)化工(gong)廠增加一臺指紋(wen)考(kao)勤(qin)(qin)(qin)機，并配合信息中心對(dui)所有指紋(wen)考(kao)勤(qin)(qin)(qin)機進行攝像頭監控。評估(gu)考(kao)勤(qin)(qin)(qin)數據報告。各單位(wei)必須每(mei)月(yue)對(dui)人工(gong)考(kao)勤(qin)(qin)(qin)、電子考(kao)勤(qin)(qin)(qin)和各種休假(jia)程序進行檢查(cha)，并根據最終檢查(cha)結果計算工(gong)資(zi)，防(fang)止出現(xian)(xian)“兩張皮”現(xian)(xian)象。
4、在勞動和資本方面，
評估各單位提交(jiao)的各種勞(lao)動和人事報表的及(ji)時性(xing)和準確(que)性(xing)。
加強人(ren)事信息和數據統(tong)計的動態管理。
勞工部(bu)在每個月底統計各種人員信(xin)息(xi)，形成報(bao)告(gao)。
評(ping)估薪資核算和(he)發放，確保薪資核算和(he)發放的準確性。
做好人員流動(dong)率的控制和勞動(dong)關系糾紛的預測處理工(gong)作。
5、在系統建設方面，
配合公司的業務(wu)政策，在20xx重新安排(pai)人員(yuan)。
配合(he)炭(tan)黑廠(chang)開工，做好人員配備(bei)和(he)交接(jie)班準備(bei)。
完(wan)善員工培訓管理(li)辦法等相關培訓管理(li)制度，規范管理(li)，提高(gao)培訓開發效率。
6、其他（1002）
在(zai)科(ke)技大學實習生招生工作中做得很好。
總之，通過(guo)整個20xx年(nian)(nian)的(de)(de)工(gong)作，人力(li)資源部正逐步向標準化、制(zhi)度化和組織化方向發(fa)(fa)展。希望(wang)通過(guo)我們(men)的(de)(de)工(gong)作，努力(li)提(ti)高公司人力(li)資源職能的(de)(de)運行質(zhi)量，為泰(tai)興集(ji)團20xx年(nian)(nian)的(de)(de)發(fa)(fa)展做出應有(you)的(de)(de)貢獻。
人力資源部工作計劃2
（一）人力資源配置
一、目標概述
20xx年(nian)人(ren)力(li)資源(yuan)部需要(yao)完成的(de)(de)(de)人(ren)力(li)資源(yuan)配置目標，是(shi)保證公司(si)日常生產銷售工(gong)(gong)作順利進(jin)行。因此，作為(wei)日常工(gong)(gong)作中的(de)(de)(de)重要(yao)部分和(he)(he)特定情(qing)況下的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作內容。人(ren)力(li)資源(yuan)部將嚴格按公司(si)需要(yao)和(he)(he)各(ge)部門(men)要(yao)求完成此項工(gong)(gong)作。
人(ren)(ren)力(li)資(zi)源部(bu)(bu)要(yao)按照既定組織架構(gou)、各(ge)部(bu)(bu)門(men)各(ge)職位工作分(fen)析和部(bu)(bu)門(men)用人(ren)(ren)需求，招聘合適的人(ren)(ren)才滿(man)足公司運營需求。也就是說，盡可(ke)能地節(jie)約人(ren)(ren)力(li)成本，盡可(ke)能地使人(ren)(ren)盡其才，并保證組織高效運轉是人(ren)(ren)力(li)資(zi)源的配置原則(ze)。所以，在達成目(mu)標過程(cheng)中，人(ren)(ren)力(li)資(zi)源部(bu)(bu)將對各(ge)部(bu)(bu)門(men)的人(ren)(ren)力(li)需求進行必(bi)要(yao)的分(fen)析與控制。考慮到公司目(mu)前正處在發(fa)展(zhan)階段，人(ren)(ren)力(li)資(zi)源部(bu)(bu)對人(ren)(ren)事招聘與配置工作會做到三點：滿(man)足需求、保證儲備、謹慎招聘、適時(shi)解聘。
二、具體實施方案
1. 解聘
1月辭退四級技術工60人。
3月辭退五級(ji)技術(shu)工57人(ren)(ren)，六級(ji)技術(shu)工32人(ren)(ren)，高(gao)級(ji)行(xing)政(zheng)管(guan)理(li)員5人(ren)(ren)，中級(ji)職稱行(xing)政(zheng)管(guan)理(li)員10人(ren)(ren)，銷售業務(wu)員3人(ren)(ren)。
本年度(du)計劃(hua)發生的解(jie)聘費(fei)用為100000元。
2. 人員招聘
1) 計劃采取的招聘(pin)方式：參(can)加人才(cai)交流中心招聘(pin)會
2) 具體招聘時間安排(pai)：
3月招(zhao)聘(pin)一級技術工(gong)89人，初級職稱(cheng)行政(zheng)管理員6人，無職稱(cheng)行政(zheng)管理員9人。
3) 計(ji)劃發(fa)生招聘費用：70000元(yuan)。
三、實施目標注意事項：
1. 招聘前應做好(hao)準備工作：與用人(ren)部門溝通,了解(jie)特定需(xu)求；招聘廣告(gao)（招聘職位與要求）的撰寫熟(shu)悉；公司宣(xuan)傳品；一(yi)些必(bi)需(xu)的文具；招聘用表單。招聘人(ren)員(yuan)的形象。
2. 安(an)排面(mian)(mian)試(shi)應(ying)注意：面(mian)(mian)試(shi)方法的(de)選定；面(mian)(mian)試(shi)官(guan)的(de)選定；面(mian)(mian)試(shi)題的(de)擬定；面(mian)(mian)試(shi)表單的(de)填(tian)寫；面(mian)(mian)試(shi)官(guan)的(de)形(xing)象(xiang)；面(mian)(mian)試(shi)結果的(de)反(fan)饋；
四、目標責任人：
第一責任人(ren)：人(ren)力資源部(bu)經(jing)理(li)
協同(tong)責任人：人事主管
五、目標實施需支持與配合的事項和部門：
1. 各部(bu)門應在20xx年(nian)目標制(zhi)定時將20xx年(nian)本部(bu)門人力(li)需求預測報人力(li)資源部(bu)，以(yi)便人力(li)資源部(bu)合理(li)安(an)排(pai)招聘時間。
2. 行政部應根據公(gong)司20xx年人力需(xu)求預測數量做(zuo)好后勤保障的準備。
（二）員工培訓與開發
一、目標概述：
通過對(dui)員工(gong)的(de)培(pei)訓與(yu)開(kai)發(fa)，員工(gong)的(de)工(gong)作技能(neng)、知識層次和工(gong)作效率(lv)、工(gong)作品質都將進(jin)一步(bu)加強(qiang)，從(cong)而(er)全面提高公(gong)司的(de)整體人才結構構成，增強(qiang)企業(ye)的(de)綜合競爭力。對(dui)員工(gong)培(pei)訓與(yu)開(kai)發(fa)的(de)投(tou)資不是(shi)無償的(de)投(tou)入(ru)，而(er)是(shi)回報頗豐的(de)長期投(tou)資。人力資源部20xx年計(ji)劃(hua)對(dui)員工(gong)培(pei)訓與(yu)開(kai)發(fa)進(jin)行有(you)計(ji)劃(hua)有(you)步(bu)驟有(you)目標地進(jin)行，使公(gong)司在(zai)人才培(pei)養方面領先一步(bu)。
二(er)、具體實施方案：
1. 根據公(gong)司整體需(xu)要和(he)各部門20xx年培(pei)訓需(xu)求編制(zhi)20xx年度公(gong)司員工培(pei)訓計劃(hua)
2. 采(cai)用培訓(xun)的形(xing)式：企業(ye)內部培訓(xun)
3. 計(ji)劃培訓(xun)內(nei)容：根據各部門需求和公司發展需要而定。主要應(ying)重點培訓(xun)以下幾個方面內(nei)容：品(pin)質管理、生產管理、財務管理、計(ji)算機知識、采購與談判、技術培訓(xun)等。
4. 培(pei)訓(xun)類型(xing)：升級培(pei)訓(xun)、繼(ji)續培(pei)訓(xun)
5. 培訓(xun)具體安排： 10月(yue)對一級(ji)(ji)(ji)(ji)技術工49人，高(gao)級(ji)(ji)(ji)(ji)職稱行政管理員3人，中(zhong)級(ji)(ji)(ji)(ji)職稱行政管理員8人進(jin)行培訓(xun)。該(gai)批(pi)人員12月(yue)末結束培訓(xun)，技術工人等(deng)級(ji)(ji)(ji)(ji)升至二級(ji)(ji)(ji)(ji)，中(zhong)高(gao)級(ji)(ji)(ji)(ji)職稱行政管理員維持原(yuan)等(deng)級(ji)(ji)(ji)(ji)。
6. 所有培(pei)訓講師(shi)的(de)(de)聘請、培(pei)訓課目的(de)(de)開發(fa)均由人力資源部(bu)全部(bu)負責。
7. 培訓費用： 23000元。
三、目(mu)標實施注意(yi)事(shi)項：
1. 培(pei)訓(xun)不能形式化，要做到有(you)培(pei)訓(xun)、有(you)考(kao)(kao)核、有(you)提高。外派培(pei)訓(xun)人(ren)員(yuan)歸(gui)來后(hou)必須進(jin)行培(pei)訓(xun)總結(jie)和(he)內(nei)容(rong)傳達宣貫，并將有(you)關資料交人(ren)力資源(yuan)部。人(ren)力資源(yuan)部應注意培(pei)訓(xun)后(hou)的考(kao)(kao)評組織和(he)工(gong)作績效觀察。其結(jie)果存入員(yuan)工(gong)個人(ren)培(pei)訓(xun)檔案，作為(wei)員(yuan)工(gong)績效考(kao)(kao)核、升(sheng)遷和(he)調薪、解聘的依據之(zhi)一。
2. 人(ren)力資源部在安排培(pei)訓(xun)時一(yi)要考(kao)慮與(yu)(yu)工(gong)作的協調，避免工(gong)作繁忙與(yu)(yu)培(pei)訓(xun)時間的沖突，二(er)要考(kao)慮重(zhong)點培(pei)訓(xun)與(yu)(yu)普遍提高的關系，盡可能避免某(mou)一(yi)部門某(mou)一(yi)個人(ren)反(fan)復參加培(pei)訓(xun)，而其他部門卻無(wu)機(ji)會參加培(pei)訓(xun)的現(xian)象(xiang)，綜(zong)合考(kao)慮，以公司利益(yi)和需(xu)要為標準，全面提高員工(gong)隊(dui)伍素質。
四、目標責任人：
第一責任(ren)人：人力資源部(bu)經理
協同責任人：培訓主(zhu)管
五(wu)、實施目標需(xu)支(zhi)持與(yu)配(pei)合的事項和(he)部門：
1. 各部(bu)(bu)門(men)應(ying)綜合部(bu)(bu)門(men)工(gong)作和(he)職員素質基礎在(zai)編制20xx年工(gong)作目(mu)標時將(jiang)本部(bu)(bu)門(men)培訓需求報人力資源部(bu)(bu)；
2. 鑒于各部門專業(ye)技術(shu)性質(zhi)的不(bu)同(tong)，人力資源部建議各部門均應挑(tiao)選一名內部培訓講師。
（三）績效評價
一、目標概述：
績效考核工作的(de)根本目(mu)的(de)不(bu)是為了處(chu)罰未完成工作指(zhi)標和不(bu)盡(jin)職盡(jin)責的(de)員工，而(er)是有效激勵員工不(bu)斷改善工作方(fang)法和工作品質(zhi)，建(jian)立(li)公平的(de)競爭(zheng)機(ji)制，持(chi)續(xu)不(bu)斷地提高(gao)組織工作效率，培養(yang)員工工作的(de)計劃性和責任心(xin)，及時查找工作中的(de)不(bu)足(zu)并加以調整改善，從而(er)推進企業的(de)發展。
20xx年，人力資源(yuan)部在20xx年績效考(kao)核工作的(de)基礎上，著手進行公司績效評價體(ti)系的(de)完善，并持之以恒地貫徹和運行。
二、具體實(shi)施(shi)方(fang)案：
1. 20xx年6月和12月，人(ren)力(li)資(zi)源部和各(ge)部門(men)進(jin)行(xing)績效考核。
2. 主要(yao)工作內(nei)容(rong)：依據績(ji)效評價標準，對全(quan)體職工6個月(yue)以來的工作表現、工作業(ye)績(ji)進(jin)行評價。
三、實施(shi)目標注意事項：
績(ji)效(xiao)考(kao)核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續改(gai)善的過(guo)程。人力(li)資源部在操(cao)作過(guo)程中會注意(yi)縱向與橫向的溝通，確保績(ji)效(xiao)考(kao)核工作的順利進(jin)行。
四(si)、目標(biao)責任人：
第一責(ze)任(ren)人：人力資源部經理
協(xie)同責(ze)任人：人力資源部經理助理
五、實(shi)施目標需(xu)支持與配合的(de)事項和部門(men)：
績效評價(jia)需要(yao)各個(ge)部(bu)門的經理和(he)主管在考核前進行宣傳，并配合人力資源部(bu)進行評價(jia)工作和(he)反(fan)饋工作。
人力資源部工作計劃3
20xx年的(de)到來讓人有些猝不及防，而如今三月(yue)份已經過去了(le)(le)。在這一段路程中，我(wo)們也經歷了(le)(le)很多，更是(shi)有了(le)(le)一些不一樣的(de)體(ti)驗(yan)和感受。面對著(zhu)即將抵達(da)的(de)四月(yue)，我(wo)也該是(shi)為部門(men)的(de)工作、為自己做一個(ge)計劃(hua)了(le)(le)，希望自己也能(neng)夠(gou)緊(jin)跟(gen)著(zhu)自己的(de)計劃(hua)前(qian)行，為接(jie)下來一個(ge)月(yue)的(de)突(tu)破做好(hao)準備(bei)。
我(wo)來(lai)到人(ren)力(li)資(zi)源部也(ye)(ye)有半年了，前幾個(ge)(ge)月讓我(wo)對公(gong)司慢慢的(de)(de)熟悉了下來(lai)，我(wo)也(ye)(ye)融入了我(wo)們公(gong)司這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)集(ji)體，和大家也(ye)(ye)開始有了共同(tong)語言，這(zhe)(zhe)(zhe)一(yi)切都(dou)是在慢慢的(de)(de)發展中(zhong)變(bian)得越來(lai)越好(hao)，而(er)我(wo)也(ye)(ye)已經成為(wei)了一(yi)個(ge)(ge)更(geng)加不同(tong)的(de)(de)自己(ji)。三月份的(de)(de)表(biao)現還不錯，但我(wo)希望自己(ji)能夠在四(si)月這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)月份中(zhong)可(ke)以表(biao)現更(geng)好(hao)，不會辜(gu)(gu)負公(gong)司給我(wo)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)工作的(de)(de)機會，也(ye)(ye)不辜(gu)(gu)負部門同(tong)事們平時對我(wo)的(de)(de)指導和關照(zhao)。
我(wo)(wo)(wo)決定(ding)從以下(xia)幾個(ge)方面(mian)進行突(tu)(tu)破和計(ji)劃。首先，我(wo)(wo)(wo)想(xiang)在(zai)自己(ji)的(de)(de)思想(xiang)上繼(ji)續提(ti)高一(yi)個(ge)層次，因為我(wo)(wo)(wo)來(lai)到這個(ge)部門工作(zuo)也不(bu)是很久(jiu)，自己(ji)還處于一(yi)種接納外物的(de)(de)狀態(tai)，邊工作(zuo)邊吸收。其實按照(zhao)我(wo)(wo)(wo)現在(zai)的(de)(de)狀態(tai)來(lai)說(shuo)(shuo)，我(wo)(wo)(wo)已經(jing)趨近穩定(ding)了，所(suo)以接下(xia)來(lai)的(de)(de)一(yi)個(ge)月我(wo)(wo)(wo)也應該做一(yi)些突(tu)(tu)破了，我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)思想(xiang)不(bu)能再停留(liu)在(zai)“基(ji)礎(chu)”上，我(wo)(wo)(wo)應該在(zai)基(ji)礎(chu)上更多加一(yi)些東西(xi)了。如果我(wo)(wo)(wo)一(yi)直這樣原地不(bu)動的(de)(de)消費時(shi)間，那對(dui)(dui)于我(wo)(wo)(wo)自己(ji)來(lai)說(shuo)(shuo)是毫無(wu)意義的(de)(de)，對(dui)(dui)于公(gong)司來(lai)說(shuo)(shuo)也是毫無(wu)價值的(de)(de)。所(suo)以我(wo)(wo)(wo)會(hui)首先把自己(ji)的(de)(de)思想(xiang)樹(shu)立起(qi)來(lai)，然后對(dui)(dui)自己(ji)進行提(ti)升。
其次在工(gong)(gong)(gong)作(zuo)效(xiao)率上，我(wo)也(ye)應該去做出一(yi)(yi)些改變了，一(yi)(yi)開(kai)始我(wo)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)只求穩，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)速(su)度不夠，有(you)(you)時候還會出現工(gong)(gong)(gong)作(zuo)做不完的情(qing)況，這一(yi)(yi)點是我(wo)需(xu)要去改正的，作(zuo)為一(yi)(yi)名人(ren)事，我(wo)必須(xu)要有(you)(you)敏銳的眼光，同(tong)時也(ye)要有(you)(you)高(gao)效(xiao)的效(xiao)率，只有(you)(you)這樣，我(wo)才能在這份工(gong)(gong)(gong)作(zuo)上又(you)快(kuai)又(you)準(zhun)，達到一(yi)(yi)個理(li)想(xiang)中的結果。
第三(san)是(shi)在接下(xia)(xia)來(lai)的(de)(de)一(yi)(yi)個月里增加任務量，很多(duo)時(shi)候壓力(li)(li)(li)都是(shi)幫(bang)助我(wo)們前(qian)進(jin)的(de)(de)東西，一(yi)(yi)個人(ren)有了(le)壓力(li)(li)(li)，才知(zhi)道未來(lai)還有無限(xian)的(de)(de)可能，我(wo)們也愿(yuan)意(yi)花費自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)努力(li)(li)(li)去(qu)進(jin)行(xing)探(tan)索和追求(qiu)。我(wo)想在接下(xia)(xia)來(lai)的(de)(de)一(yi)(yi)個月里去(qu)考驗(yan)一(yi)(yi)次自(zi)(zi)己(ji)(ji)，我(wo)會給自(zi)(zi)己(ji)(ji)定下(xia)(xia)一(yi)(yi)個更加詳細的(de)(de)安排，然后緊跟著(zhu)實行(xing)。利用好(hao)每一(yi)(yi)天(tian)的(de)(de)時(shi)間，也利用好(hao)每一(yi)(yi)次機會，更好(hao)的(de)(de)去(qu)完(wan)成(cheng)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)工(gong)作，也讓自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)能力(li)(li)(li)得到提升。將壓力(li)(li)(li)變(bian)成(cheng)動力(li)(li)(li)，將恐懼(ju)變(bian)成(cheng)勇氣，我(wo)相信自(zi)(zi)己(ji)(ji)一(yi)(yi)定可以！
人力資源部工作計劃4
前言：20xx年(nian)人(ren)力(li)(li)資源部管理工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)是伴隨酒店(dian)誕生以(yi)(yi)及(ji)成長(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一年(nian)，通過漸(jian)進一年(nian)來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)斷完善與(yu)改進，整體(ti)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)有了(le)一個(ge)全面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升，各項(xiang)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)均能(neng)有序開展(zhan)(zhan)，針對人(ren)力(li)(li)資源部職能(neng)運作(zuo)，從酒店(dian)人(ren)力(li)(li)資源總體(ti)規(gui)劃(hua)—人(ren)員招聘—員工(gong)(gong)(gong)(gong)培訓—員工(gong)(gong)(gong)(gong)開發、利(li)用(yong)(yong)、留(liu)用(yong)(yong)—勞(lao)資關(guan)系(xi)處理—員工(gong)(gong)(gong)(gong)餐廳、員工(gong)(gong)(gong)(gong)宿(su)舍—企(qi)業凝聚力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)打造，以(yi)(yi)及(ji)其它行政后勤管理這八個(ge)至關(guan)重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)環節，人(ren)力(li)(li)資源部站(zhan)在企(qi)業發展(zhan)(zhan)戰(zhan)略的(de)(de)(de)(de)(de)(de)角度思(si)考并發揮(hui)著引導性(xing)作(zuo)用(yong)(yong)，以(yi)(yi)下將(jiang)從本部門幾個(ge)職能(neng)版塊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)做總體(ti)報告與(yu)分析，以(yi)(yi)利(li)于20xx年(nian)更好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)劃(hua)，最終實現整體(ti)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)完美結(jie)合的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行效果。
（一）20xx年度工作總結及20xx年工作計劃：
一、人事管理：
1、酒店截止20xx年12月(yue)31日止共有人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)311人(ren)(ren)(ren)(ren)，其中經理級(ji)以(yi)上管理人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)16人(ren)(ren)(ren)(ren)，主管級(ji)以(yi)下人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)295人(ren)(ren)(ren)(ren)，離職員(yuan)(yuan)(yuan)工共256人(ren)(ren)(ren)(ren)，全年員(yuan)(yuan)(yuan)工在崗率(lv)55%，流(liu)動率(lv)45%，尤其餐飲部(bu)(bu)、客(ke)房部(bu)(bu)基層(ceng)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)緊缺。
2、人員(yuan)緊缺(que)的應(ying)對解決措施：
① 20xx年本部門(men)將繼續對外擴展人(ren)(ren)才引(yin)入(ru)酒店(dian)，對內實行(xing)推介激(ji)勵機制(zhi)：通過(guo)半年多來對人(ren)(ren)力(li)市場(chang)的開拓，已(yi)基本了(le)(le)解并掌握了(le)(le)人(ren)(ren)力(li)市場(chang)人(ren)(ren)才走(zou)勢(shi)與(yu)(yu)規則，也有了(le)(le)一定的招(zhao)聘(pin)途徑(jing)，盡量做(zuo)到了(le)(le)既保證各部門(men)用人(ren)(ren)的質與(yu)(yu)量，又最低限度的控制(zhi)人(ren)(ren)力(li)成(cheng)本的投入(ru)與(yu)(yu)支出；在20xx年我(wo)們將繼續采取多方式多渠道拓寬人(ren)(ren)力(li)市場(chang)，主要應對人(ren)(ren)員流動，以月(yue)為單位根據各部門(men)預離(li)職情(qing)況(kuang)與(yu)(yu)人(ren)(ren)員在崗思想(xiang)狀(zhuang)態摸底制(zhi)定招(zhao)聘(pin)計劃，比如(ru)參加酒店(dian)專場(chang)招(zhao)聘(pin)會(hui)、進行(xing)網絡招(zhao)聘(pin)或(huo)通過(guo)報(bao)紙刊登招(zhao)聘(pin)廣告(gao)。
②加(jia)大專業院(yuan)(yuan)校(xiao)(xiao)聯絡(luo)：20xx年度我(wo)們與(yu)(yu)專業院(yuan)(yuan)校(xiao)(xiao)的合作漸進空白，在20xx我(wo)們將加(jia)大與(yu)(yu)專業院(yuan)(yuan)校(xiao)(xiao)的合作力度，通(tong)過嘗試創新與(yu)(yu)經驗積累后建立實習就業一(yi)體的供(gong)用人(ren)關系，我(wo)們將逐步完善該(gai)招聘渠道并使之(zhi)成熟化。
3、針對(dui)(dui)部分部門提出的(de)“入職手(shou)續繁瑣”這一(yi)(yi)問題，我們將進行(xing)一(yi)(yi)定程(cheng)度(du)的(de)改進以方便各類求職人員，提高合適(shi)人員的(de)到位率。在新的(de)一(yi)(yi)年(nian)建立更加完善的(de)人事管理(li)規程(cheng)，從對(dui)(dui)內對(dui)(dui)外聯絡(luo)、招聘準備、人員篩選、面試安排(pai)、辦(ban)理(li)入職手(shou)續、培訓(xun)考核形成(cheng)一(yi)(yi)套更加行(xing)之有效的(de)操作(zuo)流程(cheng)，并對(dui)(dui)的(de)相關(guan)問題進行(xing)改進，
4、建立了詳細的酒店(dian)人(ren)力資源檔(dang)案(an)(an)，通過人(ren)員(yuan)檔(dang)案(an)(an)隨時調出酒店(dian)人(ren)力資源狀(zhuang)況，并隨時更(geng)新(xin)，員(yuan)工(gong)(gong)(gong)檔(dang)案(an)(an)按部(bu)門統一歸類管理，并存放于規定的部(bu)門檔(dang)案(an)(an)柜內，以便查詢。員(yuan)工(gong)(gong)(gong)檔(dang)案(an)(an)涉及員(yuan)工(gong)(gong)(gong)個(ge)人(ren)及家(jia)庭信(xin)息等資料(liao)，嚴格做好保密工(gong)(gong)(gong)作，不得隨意借(jie)閱、泄露員(yuan)工(gong)(gong)(gong)檔(dang)案(an)(an)內容，規范(fan)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)資檔(dang)案(an)(an)管理，每月定期(qi)入檔(dang)，查找便捷。
5、能保持思想(xiang)高度的一致(zhi)性：半年以來人事勞資(zi)能較(jiao)好(hao)的領會酒店意圖(tu)、部門要求與崗(gang)位職責，做(zuo)好(hao)人員流動的把關控制，有預見性的處(chu)理(li)好(hao)各類勞資(zi)關系(xi)與糾紛，既(ji)保障了員工權益又較(jiao)好(hao)的維護(hu)了酒店形象(xiang)和根本利益；能協調(diao)處(chu)理(li)好(hao)各種(zhong)勞動關系(xi)，為員工做(zuo)好(hao)解(jie)釋說服工作，在一定程度上緩沖與避免了用工矛盾。
6、健(jian)(jian)康(kang)證(zheng)(zheng)方(fang)面：員(yuan)工(gong)健(jian)(jian)康(kang)證(zheng)(zheng)的(de)辦理較(jiao)遲緩(huan)，目前還有(you)相當一部(bu)門新老員(yuan)工(gong)的(de)健(jian)(jian)康(kang)證(zheng)(zheng)未(wei)交至人力資源部(bu)，使得其他(ta)員(yuan)工(gong)的(de)健(jian)(jian)康(kang)存在隱患，而且相關衛生部(bu)門也會(hui)前至酒店進(jin)行檢查(cha)，為保障所有(you)的(de)員(yuan)工(gong)的(de)健(jian)(jian)康(kang)以(yi)(yi)及避免不必要的(de)處罰，希望在新的(de)一年各部(bu)門對此能予以(yi)(yi)高度重(zhong)視(shi)。
二、培(pei)(pei)訓(xun)方面：人(ren)員(yuan)(yuan)招(zhao)聘(pin)的(de)(de)(de)質量、人(ren)員(yuan)(yuan)招(zhao)聘(pin)到位實(shi)效性是目前人(ren)事管(guan)理的(de)(de)(de)薄(bo)弱(ruo)環節，導致(zhi)此(ci)現狀(zhuang)人(ren)員(yuan)(yuan)流動(dong)大事客觀存在(zai)的(de)(de)(de)，但人(ren)員(yuan)(yuan)流動(dong)在(zai)一定程度和范(fan)圍內(nei)也是正(zheng)常的(de)(de)(de)，關鍵是如何(he)針(zhen)對社會實(shi)情做好員(yuan)(yuan)工(gong)素質提高工(gong)作(zuo)，如何(he)保證人(ren)員(yuan)(yuan)走一批，培(pei)(pei)養(yang)一批，成長一批，把培(pei)(pei)養(yang)骨干和技術尖子作(zuo)為(wei)常年的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，而目前培(pei)(pei)訓(xun)計劃(hua)(hua)與規(gui)劃(hua)(hua)還欠完(wan)善、欠專(zhuan)業(ye)甚至空白，在(zai)20xx年我們會落實(shi)與加(jia)強員(yuan)(yuan)工(gong)培(pei)(pei)訓(xun)工(gong)作(zuo)。
三、在員工(gong)(gong)福利等(deng)方面：①每(mei)(mei)月評選優秀(xiu)員工(gong)(gong)并予以(yi)獎(jiang)勵(li)以(yi)促進員工(gong)(gong)工(gong)(gong)作的積(ji)極性；②每(mei)(mei)兩(liang)月為員工(gong)(gong)舉辦一(yi)次員工(gong)(gong)生日會，為員工(gong)(gong)發放生活用品等(deng)小禮(li)物(wu)，以(yi)培養員工(gong)(gong)的歸屬感；③組織(zhi)節日活動，增強企業文化；
四、員工宿舍
1、由(you)宿舍管理員為入職員工發放被(bei)褥等物品、安排床位，盡(jin)量做到合理安排。員工離職時予以收回(hui)被(bei)褥等物品并(bing)進行(xing)登記。
2、由(you)于宿(su)舍是新修建的樓房(fang)，很多設施設備不齊全，而且宿(su)舍潮濕嚴重，以至于員工(gong)整體反映(ying)居住條(tiao)(tiao)件比較惡(e)劣，遂由(you)工(gong)程部協助(zhu)我部門為員工(gong)配備小太陽、安裝空調，以改善(shan)員工(gong)的居住條(tiao)(tiao)件。
3、宿舍(she)公共衛生由宿舍(she)管(guan)理員進(jin)行打掃，宿舍(she)管(guan)理員做到了任勞任怨、盡職盡責。
4、宿舍曾(ceng)多(duo)次出現物(wu)品被盜及員工(gong)自(zi)行破壞(huai)等不良現象(xiang)，情節(jie)較嚴(yan)重，故于樓道(dao)安裝(zhuang)監控(kong)以杜(du)絕此類事件的發生(sheng)。
5、員工(gong)宿舍(she)內部衛(wei)生較差，
五、員工餐廳
1、管理(li)方面：在管理(li)上采用預測(ce)、計劃、組織、指揮、協(xie)調(diao)、控制原則，以人(ren)為(wei)本，結(jie)合員(yuan)工(gong)實際情況加強素質(zhi)教育，定期(qi)對員(yuan)工(gong)進行(xing)有針對性的(de)(de)廚藝(yi)培訓，并經常(chang)激勵(li)員(yuan)工(gong)把工(gong)作當(dang)做是自己的(de)(de)事業(ye)，經過努力，員(yuan)工(gong)的(de)(de)整體素質(zhi)得以提高，如注重儀表、遵守員(yuan)餐廚房的(de)(de)規章制度，有些員(yuan)工(gong)甚至可以自動自發(fa)的(de)(de)研(yan)究新菜譜，現(xian)以形成一(yi)個和諧(xie)、優質(zhi)、高效、創新的(de)(de)團隊(dui)；
2、質(zhi)量(liang)(liang)方面：質(zhi)量(liang)(liang)是每道(dao)工(gong)序的(de)標準化操(cao)作，我們做到(dao)(dao)了嚴把質(zhi)量(liang)(liang)關(guan)，確保每道(dao)菜(cai)(cai)色、香、味、型的(de)穩定，我們也(ye)做到(dao)(dao)了認真(zhen)聽(ting)取就餐員工(gong)的(de)意見(jian)以及建(jian)議(yi)，總結(jie)每日的(de)出品問題(ti)，及時改正不足之處(chu)，還(huan)經常更新菜(cai)(cai)譜，動腦筋(jin)、想辦(ban)法、變花樣、確保飯菜(cai)(cai)的(de)質(zhi)量(liang)(liang)。
3、衛(wei)生(sheng)(sheng)方面：嚴格執行《食(shi)品(pin)(pin)衛(wei)生(sheng)(sheng)法》認真抓好(hao)食(shi)品(pin)(pin)衛(wei)生(sheng)(sheng)安全工(gong)作(zuo)，把好(hao)食(shi)品(pin)(pin)加工(gong)的各個環(huan)節，按規(gui)定(ding)，每(mei)個員工(gong)都必須(xu)(xu)對各自(zi)的衛(wei)生(sheng)(sheng)區負責，同時，由(you)廚師長(chang)不定(ding)期的檢(jian)查。其次，規(gui)定(ding)食(shi)品(pin)(pin)原料必須(xu)(xu)分(fen)類存(cun)放(fang)，分(fen)別(bie)處理，廚具存(cun)放(fang)在(zai)固定(ding)的位(wei)置，冷(leng)柜、冰(bing)箱存(cun)放(fang)物定(ding)期清理，確保食(shi)品(pin)(pin)衛(wei)生(sheng)(sheng)安全，防止食(shi)物中毒，造成不良后(hou)果(guo)；
4、成(cheng)(cheng)本方(fang)面：在保(bao)證菜(cai)品(pin)質量的(de)(de)情況下，降(jiang)低成(cheng)(cheng)本，并不定期的(de)(de)進(jin)行(xing)市(shi)場(chang)采價，讓(rang)廚(chu)師知(zhi)道自已所(suo)用(yong)原料的(de)(de)單價，每日估算所(suo)用(yong)原料的(de)(de)成(cheng)(cheng)本，這樣可將成(cheng)(cheng)本控制落實到每個(ge)員(yuan)工(gong)的(de)(de)身(shen)上，使所(suo)有(you)廚(chu)房員(yuan)工(gong)關心(xin)成(cheng)(cheng)本，為(wei)酒店節約(yue)費用(yong)；
5、綜(zong)述(shu)：在20xx年(nian)，員工(gong)餐(can)(can)廳通過團隊(dui)的共同努力(li)，在廚房管理方面(mian)取得了一定的成績，在出(chu)品質量(liang)、成本(ben)控制、員工(gong)素質提(ti)高(gao)等方面(mian)取得較高(gao)的成績，當然也存在著不(bu)足之處，比如(ru)由(you)于客觀原因造成的不(bu)能按時開餐(can)(can)等；在20xx年(nian)，員工(gong)餐(can)(can)廳的各位員工(gong)將更(geng)加努力(li)工(gong)作、創(chuang)新，烹飪出(chu)更(geng)加美味的菜肴，同時嚴格控制好成本(ben)；
六(liu)、員工更(geng)衣室(shi)的管理及更(geng)衣柜鑰匙(chi)的發(fa)放與收回(hui)。
七、員(yuan)工浴室：酒店致(zhi)力于為員(yuan)工提(ti)供良(liang)好的生活居住環境，故與20xx年(nian)開放(fang)員(yuan)工浴室，目前正在(zai)準備當中，將以近(jin)期解(jie)決。
（二）人員流(liu)動量(liang)過大是(shi)目前阻礙企業發展至關重要(yao)的因素，相關部門應(ying)予以重視。
人力資源部只有在(zai)各部門的(de)配合下才能更(geng)好的(de)完成本部門的(de)工作，希(xi)望我們富(fu)海(hai)明都酒店的(de)所有部門以及員工都能團結在(zai)一起(qi)，共同致力于打(da)造(zao)一流(liu)的(de)星級酒店。
人力資源部工作計劃5
20___年度人(ren)力資源(yuan)部在(zai)酒店領導的(de)(de)(de)直接領導下，其他部門的(de)(de)(de)大(da)力配合下，按照年前(qian)制定(ding)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)計劃，開展工(gong)作(zuo)(zuo)；在(zai)人(ren)力資源(yuan)管理的(de)(de)(de)各項工(gong)作(zuo)(zuo)中，取得(de)了(le)一(yi)些(xie)成績(ji)，也看到了(le)一(yi)些(xie)工(gong)作(zuo)(zuo)中不足的(de)(de)(de)地方，為(wei)了(le)做(zuo)好今后的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，現將20___年的(de)(de)(de)安(an)排做(zuo)出如下打(da)算：
一、控制人員成本，對各部門崗位、人員進行定崗定編。
合(he)理利用資源，控制(zhi)鐘點工數量(liang)和質量(liang)。
二、加大員工培訓力度，提高服務質量
1、對新入職員(yuan)工(gong)(gong)(gong)進行(xing)酒店員(yuan)工(gong)(gong)(gong)手冊(ce)和規章(zhang)制度的培(pei)訓(xun)，定期組織(zhi)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)參(can)加酒店服務(wu)禮儀的培(pei)訓(xun)（培(pei)訓(xun)由(you)辦公室和工(gong)(gong)(gong)會負責），由(you)各部門對新進員(yuan)工(gong)(gong)(gong)進行(xing)服務(wu)技能的培(pei)訓(xun)。
2、規范酒店用人制度，酒店新入職人員(yuan)必須經(jing)過人事(shi)部(bu)進行統(tong)一面試，面試合格者方可錄用。
三、規范員工入離職程序，加強員工穩定性
1、前廳(ting)服務員、傳菜(cai)員和廚(chu)房的(de)打荷、切配流(liu)(liu)動性(xing)較大，服務員在這一年中離(li)職(zhi)人數為110人，傳菜(cai)員為46人，打荷為35人，切配為36人，在上(shang)半年的(de)員工(gong)(gong)離(li)職(zhi)中，自動辭職(zhi)情況較嚴重，對酒(jiu)店員工(gong)(gong)進行(xing)(xing)離(li)職(zhi)流(liu)(liu)程(cheng)進行(xing)(xing)規范，并對員工(gong)(gong)進行(xing)(xing)培(pei)訓，此培(pei)訓部(bu)分可以并入入職(zhi)培(pei)訓中。
2、客房部和后(hou)勤部人員(yuan)較為穩定，但(dan)是保(bao)安流動性也(ye)很大，從20___年5月到現在，離(li)職保(bao)安人數為38人。
針(zhen)對人員流動(dong)性大(da)的情況(kuang)，提出幾(ji)點建議：
1、員工入職(zhi)前，酒店提供入職(zhi)培訓(xun)，培訓(xun)酒店禮貌禮儀，店紀店規(gui)，和(he)員工手冊培訓(xun)。培訓(xun)由各部(bu)門或(huo)行政辦(ban)公室負責。
2、對餐廳領班進行考核，能者(zhe)居之(zhi)。
1）每(mei)月(yue)對(dui)領班進行考(kao)(kao)核(he)，包括禮(li)貌禮(li)儀、服務技能(neng)和管理技能(neng)的培訓考(kao)(kao)核(he)，連續考(kao)(kao)核(he)不通過者，作降級處理。
2）設立服務員/傳菜員小(xiao)組(zu)長(chang)職務，對優(you)秀服務員進行升職不提薪獎勵，優(you)秀組(zu)長(chang)經考(kao)核可以晉升為實習領班。
3、對服(fu)務(wu)員(yuan)(yuan)/傳菜員(yuan)(yuan)看臺給予10—20元的獎勵，給予人頭提(ti)成(cheng)，提(ti)高服(fu)務(wu)員(yuan)(yuan)/傳菜員(yuan)(yuan)工作積極性。
4、定期(qi)組織(zhi)員工(gong)進(jin)行規范酒(jiu)店服務禮(li)儀培訓，培訓老師(shi)可(ke)以外請（或酒(jiu)店資深領班/經理(li)擔(dan)任），滿足(zu)員工(gong)自(zi)身(shen)提高(gao)的需求。
5、制作(zuo)員工生日(ri)(ri)福(fu)利，寄發生日(ri)(ri)賀(he)卡（總經(jing)理名義），當月月底定一(yi)天給員工舉辦集體生日(ri)(ri)會，讓員工感受(shou)到酒(jiu)店對他的關心(xin)，滿足歸屬需求。
6、設立(li)年假，一線經營部門員工除春節期(qi)間和酒店繁忙時期(qi)，可享受(shou)帶薪休假一個(ge)星(xing)期(qi)。
7、針(zhen)對(dui)保安(an)(an)(an)離職率高的情況，經(jing)調(diao)查，主要(yao)原(yuan)因(yin)是因(yin)為入職后(hou)的保安(an)(an)(an)達不到(dao)主管的要(yao)求，針(zhen)對(dui)此(ci)情況，20___年嚴格控制保安(an)(an)(an)入職面試情況，嚴格把(ba)關(guan)，實行(xing)二級把(ba)關(guan)制，控制保安(an)(an)(an)流(liu)動(dong)性(xing)，確保酒店安(an)(an)(an)全工作有(you)序的進行(xing)。
人力資源部工作計劃6
作(zuo)(zuo)為酒(jiu)(jiu)(jiu)店的(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)力資源(yuan)(yuan)部，我(wo)們(men)部門是(shi)(shi)(shi)不(bu)能不(bu)寫工(gong)作(zuo)(zuo)計劃(hua)(hua)的(de)。一年如果不(bu)寫好(hao)工(gong)作(zuo)(zuo)計劃(hua)(hua)再進行工(gong)作(zuo)(zuo)開展的(de)話(hua)，我(wo)們(men)一整年都會被酒(jiu)(jiu)(jiu)店里來(lai)來(lai)往(wang)往(wang)的(de)客人(ren)(ren)(ren)(ren)給搞(gao)暈(yun)了頭。我(wo)們(men)人(ren)(ren)(ren)(ren)力資源(yuan)(yuan)部雖然不(bu)是(shi)(shi)(shi)管這(zhe)些(xie)(xie)客人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)，但是(shi)(shi)(shi)這(zhe)些(xie)(xie)客人(ren)(ren)(ren)(ren)卻影響著我(wo)們(men)酒(jiu)(jiu)(jiu)店的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)(ren)(ren)(ren)員，從來(lai)我(wo)們(men)酒(jiu)(jiu)(jiu)店應聘的(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)到辭職(zhi)離開我(wo)們(men)酒(jiu)(jiu)(jiu)店的(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)，這(zhe)些(xie)(xie)來(lai)來(lai)往(wang)往(wang)的(de)客人(ren)(ren)(ren)(ren)或(huo)者說客流量(liang)，決定了我(wo)們(men)人(ren)(ren)(ren)(ren)力資源(yuan)(yuan)部所(suo)管理的(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)是(shi)(shi)(shi)什(shen)么樣的(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)。既(ji)然關系重大，還是(shi)(shi)(shi)認真做一下我(wo)們(men)人(ren)(ren)(ren)(ren)力資源(yuan)(yuan)部的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)計劃(hua)(hua)吧(ba)！
一、突出我們酒店的特色優點去招聘人才
酒(jiu)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)力(li)資源(yuan)(yuan)部，首先(xian)要(yao)(yao)做(zuo)好的(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)是為(wei)(wei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)酒(jiu)店(dian)(dian)招(zhao)(zhao)聘優(you)(you)(you)秀的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)才(cai)(cai)。那(nei)么多的(de)(de)(de)(de)(de)客人(ren)，需要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)是我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)酒(jiu)店(dian)(dian)為(wei)(wei)他們(men)(men)(men)提供的(de)(de)(de)(de)(de)優(you)(you)(you)質(zhi)服務(wu)(wu)，而這些優(you)(you)(you)質(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)，就(jiu)需要(yao)(yao)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)有優(you)(you)(you)秀的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)才(cai)(cai)來為(wei)(wei)其服務(wu)(wu)。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)部門可以去各(ge)大高校進行(xing)校招(zhao)(zhao)，也可以去各(ge)大人(ren)才(cai)(cai)市(shi)場開(kai)展專職招(zhao)(zhao)聘，總而言之，一定要(yao)(yao)招(zhao)(zhao)聘到出色的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)才(cai)(cai)來為(wei)(wei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)酒(jiu)店(dian)(dian)做(zuo)出優(you)(you)(you)質(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)。酒(jiu)店(dian)(dian)人(ren)力(li)資源(yuan)(yuan)部是為(wei)(wei)酒(jiu)店(dian)(dian)輸(shu)送人(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)部門，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)這一環節的(de)(de)(de)(de)(de)工作出了差錯(cuo)，那(nei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)酒(jiu)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)質(zhi)量也就(jiu)難以保(bao)障了。
二、根據我們酒店的發展方向去使用人才
我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)酒(jiu)店(dian)作(zuo)為一(yi)個四(si)星級(ji)(ji)(ji)酒(jiu)店(dian)，這(zhe)就(jiu)意味著(zhu)(zhu)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)服務(wu)(wu)應(ying)該(gai)是(shi)四(si)星級(ji)(ji)(ji)的(de)服務(wu)(wu)，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)人才(cai)也應(ying)該(gai)是(shi)四(si)星級(ji)(ji)(ji)的(de)人才(cai)，但這(zhe)還不夠(gou)。我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)必須把我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)酒(jiu)店(dian)的(de)發展方(fang)向(xiang)，也就(jiu)是(shi)打造(zao)五(wu)(wu)星級(ji)(ji)(ji)品牌酒(jiu)店(dian)的(de)發展方(fang)向(xiang)樹立在(zai)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)眼前(qian)，讓我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)時時刻刻向(xiang)著(zhu)(zhu)五(wu)(wu)星級(ji)(ji)(ji)去(qu)努力(li)(li)，向(xiang)著(zhu)(zhu)五(wu)(wu)星級(ji)(ji)(ji)的(de)服務(wu)(wu)去(qu)發展，向(xiang)著(zhu)(zhu)五(wu)(wu)星級(ji)(ji)(ji)的(de)人才(cai)去(qu)選(xuan)材以及使(shi)用(yong)。關(guan)于使(shi)用(yong)人才(cai)這(zhe)一(yi)點(dian)，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)部門(men)是(shi)必須要(yao)合(he)理分配(pei)的(de)。我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)酒(jiu)店(dian)有(you)這(zhe)么多項(xiang)服務(wu)(wu)，如何讓人才(cai)都合(he)理的(de)分配(pei)到自己所(suo)擅(shan)長的(de)崗位(wei)上做擅(shan)長的(de)事兒，這(zhe)就(jiu)以為這(zhe)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)人力(li)(li)資源部的(de)工作(zuo)人員要(yao)了解我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)每一(yi)位(wei)員工，從他(ta)們(men)(men)(men)(men)的(de)特點(dian)出發去(qu)使(shi)用(yong)人才(cai)，使(shi)他(ta)們(men)(men)(men)(men)符合(he)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)五(wu)(wu)星級(ji)(ji)(ji)發展的(de)方(fang)向(xiang)。
三、突破我們酒店的局限約束去管理人才
我(wo)們酒(jiu)店(dian)(dian)作為(wei)(wei)一個四星級(ji)酒(jiu)店(dian)(dian)，是(shi)有些(xie)東西(xi)的(de)(de)確(que)不如(ru)五星級(ji)酒(jiu)店(dian)(dian)那么完善的(de)(de)。但這(zhe)不意(yi)味著我(wo)們酒(jiu)店(dian)(dian)人力資源(yuan)部就(jiu)招不到五星級(ji)的(de)(de)人才，也不意(yi)味著我(wo)們酒(jiu)店(dian)(dian)人力資源(yuan)部就(jiu)管理不好那些(xie)好不容(rong)易(yi)招聘進來的(de)(de)五星級(ji)人才。我(wo)們部門必須要想盡辦法突破我(wo)們酒(jiu)店(dian)(dian)局(ju)限約束去管理人才，讓他(ta)們都能全心全意(yi)的(de)(de)為(wei)(wei)我(wo)們酒(jiu)店(dian)(dian)服務，為(wei)(wei)我(wo)們的(de)(de)客人提(ti)供優質的(de)(de)服務。
人力資源部工作計劃7
一、繼續為技術部招攬優秀人才
公司老板已經給我(wo)們(men)提供了許(xu)多可就職(zhi)的(de)(de)崗(gang)位，我(wo)們(men)人力(li)資(zi)源部(bu)(bu)(bu)(bu)作(zuo)為(wei)(wei)公司專門負責招(zhao)才(cai)納賢的(de)(de)部(bu)(bu)(bu)(bu)門，我(wo)們(men)對于優秀人才(cai)招(zhao)攬的(de)(de)腳步一刻都不能停。三月份的(de)(de)招(zhao)聘工作(zuo)還是(shi)主要(yao)圍(wei)繞技術部(bu)(bu)(bu)(bu)的(de)(de)招(zhao)才(cai)納賢來進(jin)行(xing)，二月份招(zhao)攬到的(de)(de)人才(cai)也要(yao)在這(zhe)個月里對其進(jin)行(xing)必要(yao)的(de)(de)考察，具體的(de)(de)事(shi)情本部(bu)(bu)(bu)(bu)門內部(bu)(bu)(bu)(bu)會議再詳談。三月份計(ji)劃招(zhao)聘的(de)(de)技術人才(cai)數量是(shi)x位，希(xi)望我(wo)們(men)人力(li)資(zi)源部(bu)(bu)(bu)(bu)的(de)(de)同(tong)事(shi)們(men)能夠(gou)找(zhao)到這(zhe)x位優秀人才(cai)，為(wei)(wei)我(wo)們(men)公司的(de)(de)人才(cai)資(zi)源做好充足(zu)的(de)(de)儲備。
二、給全公司各部門員工添福利
二(er)月(yue)份(fen)，我(wo)(wo)們(men)人(ren)力資源部(bu)為(wei)(wei)公(gong)(gong)(gong)司各部(bu)門總共招聘(pin)了(le)(le)x位優秀人(ren)才(cai)，這(zhe)個月(yue)除了(le)(le)對他(ta)們(men)進(jin)行必要的(de)(de)(de)(de)考察(cha)外，也要給他(ta)們(men)發(fa)放到我(wo)(wo)們(men)公(gong)(gong)(gong)司給他(ta)們(men)提供的(de)(de)(de)(de)福(fu)(fu)利(li)，讓(rang)大(da)家都享受到公(gong)(gong)(gong)司給到大(da)家的(de)(de)(de)(de)福(fu)(fu)利(li)。別(bie)看這(zhe)些福(fu)(fu)利(li)雖然(ran)很小，但(dan)每一(yi)個員工手(shou)里握著這(zhe)份(fen)小小的(de)(de)(de)(de)福(fu)(fu)利(li)時(shi)，心(xin)里都會是充滿感激的(de)(de)(de)(de)，大(da)家會因為(wei)(wei)這(zhe)份(fen)心(xin)意而更加努力的(de)(de)(de)(de)工作。這(zhe)一(yi)點是我(wo)(wo)們(men)人(ren)力資源部(bu)每一(yi)位員工都應該了(le)(le)解的(de)(de)(de)(de)，畢竟我(wo)(wo)們(men)是管(guan)理和(he)分配我(wo)(wo)們(men)公(gong)(gong)(gong)司人(ren)才(cai)的(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵(jian)部(bu)門，用什么人(ren)，如何(he)用好人(ren)，這(zhe)都是我(wo)(wo)們(men)需(xu)要學習和(he)了(le)(le)解的(de)(de)(de)(de)工作。
三、對本部門員工進行專員培訓
對于具體(ti)如何管理公司的(de)人(ren)力(li)資源，我們部(bu)門在三月份依舊會開(kai)展專員培(pei)訓(xun)。雖然(ran)這(zhe)(zhe)不是強(qiang)制(zhi)大家參加(jia)的(de)培(pei)訓(xun)，但這(zhe)(zhe)個培(pei)訓(xun)所需要掌握的(de)內容卻是我們人(ren)力(li)資源部(bu)每一(yi)位員工(gong)都應該知道、了解并且清晰(xi)運用到工(gong)作(zuo)當中去的(de)。希望(wang)我部(bu)門的(de)員工(gong)都能夠(gou)積極參加(jia)，不給本部(bu)門拖后腿。
人力資源部工作計劃8
根據我行(xing)三年(nian)發展(zhan)戰略和(he)年(nian)度業(ye)務(wu)發展(zhan)計劃(hua)，為全面提升員工(gong)整體(ti)素(su)質(zhi)，促進良好(hao)的職業(ye)意識、職業(ye)文化、職業(ye)道德(de)和(he)職業(ye)技能的形成，加強(qiang)培(pei)訓質(zhi)量管理，強(qiang)化師資(zi)培(pei)養(yang)和(he)課程體(ti)系建(jian)設，根據行(xing)領導指(zhi)示(shi)精(jing)神(shen)，我們制定了《年(nian)分行(xing)人(ren)力資(zi)源培(pei)養(yang)培(pei)訓工(gong)作計劃(hua)》，以明確全年(nian)培(pei)訓工(gong)作目標和(he)主(zhu)要任務(wu)。
一、年度目標
年我(wo)(wo)行將全(quan)面貫(guan)徹科學發展(zhan)觀，著(zhu)力(li)轉變經營機制，加強全(quan)面風險管理(li)，進一(yi)步整合流程，加快(kuai)內控建設，增強創新能力(li)，實現持續平穩較快(kuai)發展(zhan)。為(wei)此，我(wo)(wo)部將增強“以人為(wei)本”的工(gong)作理(li)念(nian)，結合企業與員工(gong)雙方面的需要，實現以下(xia)年度(du)培訓目(mu)標：
（一）根植“培(pei)訓(xun)促(cu)進(jin)業務發(fa)展，學(xue)習(xi)提(ti)高競爭能力”的思想(xiang)理念(nian)，增強培(pei)訓(xun)對(dui)員(yuan)工職業發(fa)展和崗位(wei)成長的指導作用，提(ti)高員(yuan)工自發(fa)學(xue)習(xi)地主觀能動性。
（二）加強(qiang)培訓的針對性、實用性和(he)有(you)效性，提(ti)高(gao)培訓向現(xian)實工作能力轉化的效率，促(cu)進個人業績(ji)(ji)地提(ti)升(sheng)，從(cong)而帶(dai)動企業整體績(ji)(ji)效地提(ti)高(gao)。
（三(san)）分層次(ci)、抓(zhua)重點，圍繞經營(ying)(ying)管理、專(zhuan)業(ye)技術(shu)和技能操作三(san)大版塊，形成企(qi)業(ye)文化、專(zhuan)業(ye)與技術(shu)、產品(pin)與營(ying)(ying)銷、經營(ying)(ying)與管理四大課程體系(xi)，針對企(qi)業(ye)新人、中堅力(li)量(liang)、企(qi)業(ye)老人，探索培訓形式的(de)多樣性。
（四）深入推進各層(ceng)級的崗位資格和任職(zhi)培訓制度(du)，打造(zao)一支誠信、專業、創新、協作(zuo)的員(yuan)工隊伍，為(wei)全行(xing)實現經(jing)營目標提(ti)供人力資源保障(zhang)。
二、培訓策略
隨著銀行同業(ye)(ye)(ye)競爭(zheng)的(de)(de)日(ri)趨激烈，企(qi)業(ye)(ye)(ye)中人(ren)(ren)(ren)才的(de)(de)數量和(he)(he)質量決定了(le)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)興(xing)衰與(yu)成敗。股份制(zhi)改(gai)造以來，我(wo)行日(ri)益重(zhong)視人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源的(de)(de)開(kai)發管理(li)，員工(gong)(gong)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)在我(wo)行的(de)(de)重(zhong)要性(xing)(xing)得到了(le)極大地(di)提(ti)(ti)(ti)升。然在具體(ti)實施過程中，各條線、各層級、各單位組織(zhi)地(di)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)鋪天(tian)蓋地(di)，重(zhong)數量輕(qing)質量，培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)效果(guo)參差(cha)不(bu)齊，我(wo)部(bu)的(de)(de)期望與(yu)部(bu)門、員工(gong)(gong)的(de)(de)反應還存在差(cha)距。鑒此，年我(wo)部(bu)擬根(gen)(gen)據(ju)成人(ren)(ren)(ren)學(xue)習(xi)特點，在學(xue)習(xi)內(nei)(nei)容(rong)設置、學(xue)習(xi)時間安排(pai)、學(xue)習(xi)方式(shi)方法上(shang)作新(xin)的(de)(de)探索，講(jiang)求培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)策略，提(ti)(ti)(ti)高(gao)(gao)管理(li)層和(he)(he)員工(gong)(gong)對(dui)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)滿意度，促進培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)效果(guo)的(de)(de)提(ti)(ti)(ti)升。總的(de)(de)策略是(shi)：根(gen)(gen)據(ju)各崗位員工(gong)(gong)素質基(ji)(ji)礎(chu)不(bu)同，分(fen)別從適應性(xing)(xing)（或稱(cheng)基(ji)(ji)礎(chu)性(xing)(xing)）培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)和(he)(he)提(ti)(ti)(ti)高(gao)(gao)性(xing)(xing)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)兩個(ge)層面(mian)進行。在培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)師資(zi)上(shang)，適應性(xing)(xing)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)一般由(you)(you)我(wo)行兼職教(jiao)師，或轄內(nei)(nei)優(you)秀教(jiao)師擔(dan)當；提(ti)(ti)(ti)高(gao)(gao)性(xing)(xing)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)采用向(xiang)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)機構(gou)送(song)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)（如參加專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)機構(gou)舉辦的(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)班等），或邀請(qing)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)士講(jiang)座(zuo)等形式(shi)。在學(xue)習(xi)內(nei)(nei)容(rong)上(shang)，基(ji)(ji)礎(chu)性(xing)(xing)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)側重(zhong)于產品(pin)、業(ye)(ye)(ye)務知識的(de)(de)輔(fu)導和(he)(he)普及，提(ti)(ti)(ti)高(gao)(gao)性(xing)(xing)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)適當引入理(li)念培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)、心態培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)、思(si)維拓展培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)。在培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)層級上(shang)，適應性(xing)(xing)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)由(you)(you)條線部(bu)門和(he)(he)管理(li)單位主(zhu)抓，提(ti)(ti)(ti)高(gao)(gao)性(xing)(xing)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)由(you)(you)分(fen)行人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源部(bu)主(zhu)辦。不(bu)同的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)策略具體(ti)體(ti)現在課程選取(qu)、學(xue)習(xi)渠(qu)道、學(xue)習(xi)形式(shi)等多方面(mian)。
三、項目計劃
為促進員工職業(ye)(ye)技能、職業(ye)(ye)知(zhi)識、職業(ye)(ye)態度的(de)全面提升，從職業(ye)(ye)化(hua)訓(xun)練角度，分層次(ci)、抓重點建立(li)年(nian)度培訓(xun)計劃(hua)(hua)。年(nian)主要的(de)培訓(xun)計劃(hua)(hua)由若干個項目組成：
（一）中高層管理(li)人員培訓
覆蓋人群：行長室成員、分行各部門正副經(jing)理、主任(ren)、支行正副行長等。
指導思(si)想：以造就高(gao)素質職業(ye)經(jing)理人隊伍為(wei)目標，以提高(gao)領導力(li)(li)、控制(zhi)力(li)(li)、執行力(li)(li)為(wei)切入點(dian)，把先進理念、戰略思(si)維、科學(xue)發展觀、合規(gui)文化(hua)等作(zuo)為(wei)培訓的重點(dian)，盡快實現高(gao)管(guan)人員由行政化(hua)向(xiang)職業(ye)化(hua)的根本轉(zhuan)變。
培訓安排：
1、堅持(chi)“季(ji)會”的培訓(xun)形式。把季(ji)度經營(ying)形式分(fen)析(xi)會與有關(guan)培訓(xun)內容(rong)結合起來，根據情(qing)況設(she)立“戰略市場營(ying)銷、經濟理(li)論、高效溝通、陽(yang)光(guang)心態”等主題培訓(xun)。
2、舉(ju)辦1-2期中(zhong)層(ceng)管(guan)理人員培(pei)訓(xun)班。利用社會(hui)優質的(de)培(pei)訓(xun)及(ji)師資資源，提高(gao)中(zhong)層(ceng)管(guan)理人員的(de)培(pei)訓(xun)層(ceng)次。年(nian)將邀請(qing)普遍反映好的(de)社會(hui)知名培(pei)訓(xun)師或專家授(shou)課，并堅持課前訪(fang)談，使培(pei)訓(xun)內容符(fu)合我行(xing)實際；落實課后評價，以利反饋(kui)提高(gao)。
3、“xx大學(xue)遠程教育學(xue)堂”教學(xue)。我(wo)部(bu)根(gen)(gen)據職業類別(bie)組合設計(ji)高(gao)質量(liang)個(ge)性(xing)化(hua)的培(pei)(pei)訓(xun)課(ke)程套餐(can)，每位中層管理人員均(jun)要根(gen)(gen)據遠程教育學(xue)堂的公開(kai)課(ke)課(ke)程為自(zi)己制定(ding)不(bu)少于xx小(xiao)時的個(ge)性(xing)化(hua)培(pei)(pei)訓(xun)計(ji)劃，以充分有(you)效地(di)利用(yong)衛星網絡資源優勢。
4、鼓勵自(zi)(zi)主學(xue)習(xi)。根據最近(jin)成文下發的(de)《員(yuan)工(gong)(gong)業(ye)(ye)余(yu)學(xue)習(xi)管(guan)理暫行規定(ding)》，為充分滿足(zu)高(gao)管(guan)人(ren)(ren)員(yuan)個(ge)性(xing)化培(pei)訓需求，支(zhi)持高(gao)管(guan)人(ren)(ren)員(yuan)參(can)加(jia)(jia)社(she)會學(xue)習(xi)，激發和調動(dong)高(gao)管(guan)人(ren)(ren)員(yuan)利用(yong)業(ye)(ye)余(yu)時間參(can)加(jia)(jia)培(pei)訓的(de)熱情和積極性(xing)。從(cong)年起，根據高(gao)管(guan)人(ren)(ren)員(yuan)工(gong)(gong)作需求和自(zi)(zi)身職業(ye)(ye)發展，在(zai)自(zi)(zi)主選擇、妥善處(chu)理學(xue)習(xi)與工(gong)(gong)作關系的(de)基礎上，大力支(zhi)持他們(men)參(can)加(jia)(jia)社(she)會及行業(ye)(ye)舉辦(ban)地旨在(zai)提高(gao)職業(ye)(ye)經理人(ren)(ren)意識，增強領導力和業(ye)(ye)務管(guan)理能力，拓展知識面的(de)各類專業(ye)(ye)或專項培(pei)訓。
（二）網點負責(ze)人培訓(xun)
覆蓋(gai)人群：支行網點(dian)負(fu)責人。
指(zhi)導思想：圍繞股份(fen)制改(gai)革對(dui)基(ji)層(ceng)(ceng)管(guan)(guan)理(li)人員的要求，在總(zong)結年辦班經(jing)驗(yan)的基(ji)礎上，緊貼基(ji)層(ceng)(ceng)網點(dian)經(jing)營(ying)的不同特點(dian)，根據業(ye)(ye)務發展形(xing)勢適時調(diao)整(zheng)培(pei)(pei)訓(xun)內容，堅持做(zuo)好分(fen)類培(pei)(pei)訓(xun)，提高基(ji)層(ceng)(ceng)管(guan)(guan)理(li)人員經(jing)營(ying)管(guan)(guan)理(li)水平和能(neng)力，以適應業(ye)(ye)務發展對(dui)機構功能(neng)調(diao)整(zheng)的要求。
培訓安排：
1、舉辦新任經
營性(xing)支行行長培訓(xun)班。培訓(xun)內容(rong)以拓寬視野，增(zeng)強(qiang)對金融(rong)產品、管(guan)理知(zhi)識和工作要(yao)求的了解為主(zhu)，提高(gao)其適應新職位的能(neng)力(li)。
2、對任期(qi)在一(yi)年以上的網(wang)點(dian)(dian)負責人(ren)(ren)培訓則以合規(gui)文化建設、內控要求(qiu)、市場(chang)營(ying)銷以及理(li)財知(zhi)識(shi)為主，提高(gao)網(wang)點(dian)(dian)負責人(ren)(ren)開拓(tuo)市場(chang)、內部(bu)管理(li)及風險控制的意識(shi)和能力。
（三）網點業務主管培訓(xun)
覆(fu)蓋(gai)人群：網點(dian)業務主管。
指導思想：網點業(ye)務主管(guan)這一(yi)職位是我行風(feng)險把控的第(di)一(yi)道關口，是我行業(ye)務發(fa)展的前(qian)沿窗口，也是我行內部(bu)管(guan)理(li)的最小單位，其工作履職能(neng)力、業(ye)務管(guan)控能(neng)力至(zhi)關重要。為此，需進(jin)一(yi)步提高(gao)該類人員(yuan)的業(ye)務技術水準，增強風(feng)險防范(fan)能(neng)力、培(pei)(pei)養內部(bu)管(guan)理(li)水平，加強綜合素質的培(pei)(pei)養。
培訓安排：
1、業(ye)務主管履職流程標準(zhun)化培(pei)訓班。舉(ju)辦該(gai)培(pei)訓班的(de)目的(de)是(shi)為網(wang)點(dian)業(ye)務管理流程標準(zhun)化奠定(ding)基(ji)礎。
2、分別舉辦對私業(ye)務風(feng)險(xian)(xian)管理和對公業(ye)務風(feng)險(xian)(xian)管理培訓班，提高網點業(ye)務主管的(de)風(feng)險(xian)(xian)管理能力。
3、案(an)例(li)與合(he)規研(yan)討班。從(cong)真實案(an)例(li)出(chu)發，座談(tan)研(yan)討合(he)規的重(zhong)要(yao)性、合(he)規管理的切入點、風險(xian)控制的創新手段。
4、舉辦一期(qi)拓展培訓班(ban)，普及(ji)內(nei)部管理策略(lve)，提(ti)高內(nei)部管理水平(ping)。
（四）客戶經理序列培訓
覆蓋人群：公司(si)業務部(bu)、個人金融部(bu)、國際結算部(bu)、銀行卡(ka)部(bu)、城區各支行客戶(hu)經(jing)理、產品經(jing)理、大堂經(jing)理、理財經(jing)理等。
指(zhi)導思想：精(jing)心培育(yu)我行(xing)各類客(ke)戶經理，提(ti)高(gao)他們的(de)溝通能(neng)力(li)、口語表達(da)能(neng)力(li)、營(ying)銷方案策劃能(neng)力(li)和營(ying)銷服務技(ji)巧(qiao)，提(ti)升(sheng)其(qi)專業(ye)素(su)養(yang)。
培訓安排：
1、舉辦各(ge)類新產(chan)品(pin)培訓班。產(chan)品(pin)知識(shi)(shi)培訓班面向所(suo)有(you)類別(bie)的客戶經(jing)理(li)，倡(chang)導客戶經(jing)理(li)在(zai)主(zhu)營(ying)自身業務的同(tong)時，具備輔助營(ying)銷我行(xing)其(qi)他產(chan)品(pin)的意識(shi)(shi)和能(neng)力。
2、舉(ju)辦(ban)營銷(xiao)策劃(hua)和營銷(xiao)技巧專題講座。
3、繼(ji)續(xu)(xu)舉辦afp培訓(xun)(xun)班。選派通過afp資格(ge)考試的(de)(de)優秀(xiu)理(li)財經理(li)參加總省行舉辦的(de)(de)cfp培訓(xun)(xun)。繼(ji)續(xu)(xu)加大力(li)度(du)送培afp培訓(xun)(xun)人員，完(wan)成(cheng)我(wo)行理(li)財客戶經理(li)的(de)(de)梯隊(dui)建設(she)。
（五(wu)）專業技(ji)術人員培訓
覆(fu)蓋(gai)人(ren)群：分為兩個層(ceng)次，一是會計、資金、風(feng)險、法律(lv)、人(ren)力等業務經理；二是柜面員(yuan)工(gong)和中后臺技能操作類人(ren)員(yuan)。
指導(dao)思想：專業技(ji)術人才是我行(xing)優秀(xiu)員工隊伍的(de)基礎和(he)(he)事業發展的(de)重要(yao)支持保障力量，柜面(mian)員工和(he)(he)中后臺技(ji)能操作類人員涉及人員眾(zhong)多，是我行(xing)涉及面(mian)最廣(guang)的(de)人群。對(dui)這兩(liang)類員工的(de)培(pei)訓將分別從適應(ying)性(xing)培(pei)訓和(he)(he)提高性(xing)兩(liang)個角(jiao)度(du)實施。
培訓安排：
1、適應性培訓。舉(ju)辦(ban)各類基礎業(ye)務知識、業(ye)務技能(neng)培訓，根(gen)據專業(ye)類別分別舉(ju)辦(ban)培訓班，以提高各類人員的從業(ye)能(neng)力(li)。
2、繼續推行職位(wei)準入培訓(xun)及考試制度(du)。在全(quan)轄形(xing)成員(yuan)工(gong)主動接(jie)受(shou)培訓(xun)的(de)(de)壓力和動力，促(cu)使(shi)員(yuan)工(gong)在規(gui)定的(de)(de)時間(jian)內達(da)到或基本達(da)到崗位(wei)準入的(de)(de)基本條件，增強適崗能力，實現(xian)人崗匹配。
3、舉辦2期旨(zhi)在(zai)促進員(yuan)工凝聚力形成(cheng)的拓展培訓班(ban)。
4、提高性(xing)培(pei)(pei)訓。通用社會(hui)培(pei)(pei)訓或向上送(song)培(pei)(pei)等形式(shi)，輸送(song)優秀專業(ye)人(ren)員學習本序列(lie)高層次培(pei)(pei)訓課程(cheng)，或學習其他相關專業(ye)課程(cheng)，進一步提升層次、拓寬視野(ye)。
5、鼓勵和推薦專業人員參加各類金融(rong)協會、雜志舉辦的(de)論壇等(deng)。
6、根據《員工(gong)業余學(xue)(xue)習管(guan)理暫行規定》，鼓勵員工(gong)利用業余時間參(can)加資格(ge)證(zheng)書考試和(he)攻讀學(xue)(xue)歷學(xue)(xue)位，多(duo)渠道培(pei)養各類高素質的(de)專(zhuan)業人才。
（六(liu)）優秀人(ren)才(cai)培養與培訓(xun)
覆蓋人群：原(yuan)分行優秀人才庫員(yuan)工，及(ji)年(nian)績(ji)效考核等第為a的員(yuan)工。
指導思(si)想：各(ge)類(lei)專業領(ling)域的優秀人(ren)才(cai)(cai)是我(wo)行(xing)(xing)業務發展的核心人(ren)才(cai)(cai)，我(wo)部(bu)將在優化培訓(xun)資(zi)源、完善培訓(xun)課(ke)程(cheng)體系、不斷創新培訓(xun)形(xing)式和手(shou)段(duan)，努力提(ti)高(gao)培訓(xun)質量，為全行(xing)(xing)可持(chi)續(xu)發展提(ti)供人(ren)才(cai)(cai)保障。分類(lei)組織全行(xing)(xing)優秀人(ren)才(cai)(cai)庫在錄(lu)人(ren)員培訓(xun)。
培訓安排：
1、舉辦核心才干培訓(xun)班。培訓(xun)內(nei)容(rong)主要(yao)包括團隊精神、創新思(si)維、控(kong)制力、執行力、領導(dao)力及(ji)溝通能(neng)力等(deng)方(fang)面內(nei)容(rong)。
2、輪崗鍛(duan)煉培訓。選拔(ba)2--5名(ming)有發(fa)展潛力的(de)優(you)秀人才(cai)到基層進行掛(gua)職鍛(duan)煉，人力資源部要建(jian)立掛(gua)職人員定期(qi)跟蹤制度，及時全(quan)面掌握掛(gua)職人員的(de)工(gong)作(zuo)和(he)學習情況，并作(zuo)為日后(hou)任用的(de)依據，幫助各序(xu)列的(de)專(zhuan)業人才(cai)快速成長。
3、與地方院(yuan)校聯系(xi)，逐(zhu)步建(jian)立經常性的合作關系(xi)，組織部分優秀人才參(can)加(jia)院(yuan)校公開課及金(jin)融mba核心課程學習。
4、充(chong)分利用我行的(de)“清華大學遠程教育學堂”衛(wei)星(xing)網絡資源(yuan)優勢，根據(ju)各序(xu)列(lie)優秀人才(cai)崗位知識的(de)不同需求，組合設計高質量個(ge)性化的(de)培(pei)訓課程套餐(can)，通過加深專(zhuan)業深度(du)，和(he)拓(tuo)展在其他領域的(de)廣度(du)，培(pei)養“專(zhuan)才(cai)”和(he)“通才(cai)”。
（七）新(xin)行員(yuan)培訓
堅(jian)持(chi)新行(xing)員(yuan)崗前培訓(xun)制度，通(tong)(tong)過(guo)考試(shi)考核后方(fang)可上崗。新行(xing)員(yuan)培訓(xun)以職(zhi)(zhi)業(ye)道德(de)教育(yu)、行(xing)規行(xing)紀教育(yu)、業(ye)務基礎知(zhi)識培訓(xun)以及職(zhi)(zhi)業(ye)生(sheng)涯規劃教育(yu)為基礎。引用(yong)拓展訓(xun)練等方(fang)法，增(zeng)強學員(yuan)團隊意識及與客戶(hu)溝通(tong)(tong)的能(neng)力(li)。堅(jian)持(chi)對(dui)新行(xing)員(yuan)培訓(xun)班(ban)的嚴格管理，為我行(xing)各崗位輸送(song)合格員(yuan)工。
四、課程開發
年人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)部(bu)將主(zhu)要關注領導力(li)與(yu)管理能(neng)力(li)提(ti)升、專業(ye)技術(shu)培(pei)(pei)訓、員工素質提(ti)高與(yu)發展等培(pei)(pei)訓，部(bu)門(men)發起的(de)基礎性培(pei)(pei)訓不再(zai)列入人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)部(bu)培(pei)(pei)訓項目表中。
年培(pei)訓課程詳見附件。
五、培訓師資
培(pei)訓師資來源于行內(nei)兼職教師、省轄(xia)優秀師資力(li)量、專業培(pei)訓機構多方(fang)面。
年我行(xing)(xing)在(zai)適量(liang)(liang)引進優(you)質(zhi)(zhi)師資力量(liang)(liang)主講(jiang)部分課程外，仍(reng)要大力培養行(xing)(xing)內(nei)兼(jian)職教(jiao)師，完善兼(jian)職教(jiao)師管(guan)理辦法，建立一支高(gao)素(su)質(zhi)(zhi)、高(gao)能力、高(gao)水平的內(nei)訓(xun)師資隊伍(wu)，著(zhu)力提高(gao)我行(xing)(xing)各類業務培訓(xun)班的教(jiao)學質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)和教(jiao)學效果。
1、開展培(pei)(pei)訓者(zhe)培(pei)(pei)訓。年舉辦x期兼(jian)職教師(shi)培(pei)(pei)訓班(ban)，讓擔任授(shou)課和(he)(he)轉培(pei)(pei)訓任務(wu)的(de)兼(jian)職教師(shi)熟悉成人教學的(de)特點和(he)(he)授(shou)課技巧，規范教案和(he)(he)講義編寫要求(qiu)，提高培(pei)(pei)訓專業(ye)能力和(he)(he)授(shou)課水(shui)平。
2、開展(zhan)培訓(xun)后評價。明確授(shou)(shou)課質量要求(qiu)，繼續推行(xing)教師授(shou)(shou)課效果評價制度，及時采集評價信(xin)息并向授(shou)(shou)課者(zhe)反饋，以利(li)總結提高。
3、建立兼(jian)職(zhi)教(jiao)師(shi)與外部師(shi)資(zi)檔案。一是建立兼(jian)職(zhi)教(jiao)師(shi)教(jiao)學(xue)檔案資(zi)料(liao)庫，記錄其(qi)(qi)接受培訓及授課的情況；二是有效利用省行、xx師(shi)資(zi)資(zi)源；三(san)是建立外部優秀(xiu)師(shi)資(zi)檔案，掌握其(qi)(qi)特長教(jiao)學(xue)內容。
4、組(zu)織崗(gang)(gang)位(wei)準入(ru)培訓講義、教材(cai)及(ji)題庫(ku)的編寫。我部(bu)將制定題庫(ku)開發、使用和維護管理規定，會同有關部(bu)門抓緊編制各職(zhi)位(wei)上崗(gang)(gang)任職(zhi)資格題庫(ku)，在(zai)全轄范圍內落實實施。
六、考核機制
將培(pei)訓(xun)內容與業務發(fa)展(zhan)緊密(mi)結(jie)合，培(pei)訓(xun)結(jie)果(guo)與員工個(ge)人發(fa)展(zhan)與績效(xiao)(xiao)相結(jie)合，以績效(xiao)(xiao)為導向，建立培(pei)訓(xun)考核機(ji)制，轉變員工觀念，從“要我(wo)學”到“我(wo)要學”。
1、建立全(quan)員學(xue)分制(zhi)。繼續推進和完(wan)善全(quan)員xx小時培訓臺帳，為每門課程設定(ding)學(xue)分，根據(ju)課程情況分別采用筆試(shi)、機(ji)考、網考、在崗(gang)考試(shi)等多種測試(shi)形式，考試(shi)合(he)格者獲得相(xiang)應學(xue)分，全(quan)年累計(ji)獲得40學(xue)分的則視為完(wan)成(cheng)了(le)40小時培訓。
2、對適應性(xing)（基礎性(xing)）培(pei)訓課程，經考試合格的(de)，發放學業證書，作為崗位準入的(de)基礎條件之(zhi)一(yi)。
5、各部門員工(gong)x小時培訓完成率低于(yu)x的，扣減(jian)部門績效得分x分。
七、培訓預算
我(wo)(wo)行年度(du)培訓費(fei)用(yong)(yong)(yong)額度(du)為工(gong)資性費(fei)用(yong)(yong)(yong)的(de)(de)1.5。為提高邊際(ji)成本(ben)的(de)(de)使用(yong)(yong)(yong)效(xiao)用(yong)(yong)(yong)，年我(wo)(wo)部(bu)將進一步(bu)強(qiang)化(hua)培訓成本(ben)效(xiao)益最(zui)大化(hua)的(de)(de)理念(nian)，嘗(chang)試推行培訓費(fei)用(yong)(yong)(yong)預算管理。
1、建(jian)立培(pei)訓(xun)費(fei)用分部(bu)(bu)門(men)核算(suan)統計臺帳。全面統計各部(bu)(bu)門(men)年內(nei)發(fa)生的培(pei)訓(xun)費(fei)用情況，為培(pei)訓(xun)資源投(tou)入與人(ren)力成本分析(xi)提供統計基礎。對(dui)高(gao)投(tou)入的部(bu)(bu)門(men)相應要(yao)求更高(gao)的產出。
2、在年全(quan)面統計的基礎上(shang)，構(gou)思年的培訓費(fei)用預算控(kong)制體系(xi)的建立。
綜述上(shang)述，年是培(pei)(pei)(pei)訓專業水平全面(mian)提升(sheng)的關鍵一年，全行(xing)上(shang)下要形成部(bu)門重視人才培(pei)(pei)(pei)養(yang)(yang)，領導(dao)(dao)關注(zhu)員(yuan)工培(pei)(pei)(pei)訓的良好氛圍。分(fen)行(xing)各級管理者既是領導(dao)(dao)也是員(yuan)工培(pei)(pei)(pei)養(yang)(yang)的“第(di)一責(ze)任導(dao)(dao)師”。在各級管理者的大力支持下，我部(bu)將全面(mian)規范和完善(shan)培(pei)(pei)(pei)訓需(xu)求分(fen)析、課程研發設計、師資選擇、過程控(kong)制、跟(gen)蹤后評(ping)價等(deng)培(pei)(pei)(pei)訓管理流(liu)程中(zhong)的各個環節，加(jia)強培(pei)(pei)(pei)訓質量(liang)管理，提升(sheng)培(pei)(pei)(pei)訓服務(wu)品質，為(wei)業務(wu)發展(zhan)做好人才保障服務(wu)。
人力資源部工作計劃9
根據(ju)物業總公(gong)(gong)司(si)人力資(zi)源管理和運行的(de)實際情況(kuang)，結合集(ji)團、總公(gong)(gong)司(si)發展(zhan)(zhan)戰略，人力資(zi)源部(bu)20xx年(nian)的(de)工作將在20xx年(nian)的(de)基礎上進行修訂和完善，滿足總公(gong)(gong)司(si)發展(zhan)(zhan)運營所(suo)需的(de)人力資(zi)源支持，20xx年(nian)工作計劃主要(yao)有以下幾方面(mian)：
一、基礎人事管理事務性工作方面
（一(yi)）進(jin)一(yi)步核定部分崗位的(de)(de)勞動定額標準，做好各(ge)中心（部）人(ren)經(jing)費(fei)的(de)(de)切塊工(gong)作。人(ren)力資源部將對各(ge)部門的(de)(de)人(ren)力需求進(jin)行必要的(de)(de)分析(xi)與控制，盡可能地節約人(ren)力成本，確(que)保20xx年人(ren)經(jing)費(fei)不突(tu)破，并能有一(yi)定節余，保證總公(gong)司的(de)(de)高效運轉。
1、做好20xx年現編制(zhi)的統計及經費(fei)預算(suan)工作。
2、做好20xx年各中心（部）人經費實際發生數的(de)統計分析工作。
（二）做(zuo)好培訓工作(zuo)，使培訓工作(zuo)更具針對性，更有實效。
1、加強新工(gong)入職(zhi)培(pei)訓(xun)、教(jiao)育，重點加強對各中心（部）完(wan)成新工(gong)入職(zhi)培(pei)訓(xun)情況(kuang)的(de)監督與指導，杜絕未進行相關(guan)培(pei)訓(xun)直接上崗(gang)的(de)情況(kuang)發生。
2、嘗(chang)試低成本而較實用的“幫帶培訓”，在本崗(gang)位進行指(zhi)導學習，加(jia)強工(gong)實際業務能力，此方法對(dui)于管理崗(gang)位和一線工(gong)崗(gang)位都非常適用。
3、組織多(duo)種(zhong)形式的交流(liu)學習會。
4、大力開展各崗位(wei)的勞動(dong)技(ji)能比(bi)武(wu)活動(dong)。
5、加大(da)對各中心（部）培訓工作的監督、檢查力度。
（三）協調處理勞資關系，合理控(kong)制人流動比率
1、做好(hao)每(mei)一位新入職(zhi)工(gong)(gong)《勞(lao)(lao)(lao)動(dong)合(he)同(tong)》及(ji)相關聲明的簽訂(ding)工(gong)(gong)作，加強勞(lao)(lao)(lao)動(dong)用(yong)工(gong)(gong)合(he)同(tong)的管理(li)（男60歲以(yi)上(shang)、女50歲以(yi)上(shang)簽訂(ding)《勞(lao)(lao)(lao)務合(he)同(tong)》）。
2、人力資源部要了解每一位辭職工的(de)(de)(de)真正離職原因，耐心細致(zhi)地做思想工作(zuo)，杜(du)絕因管理(li)上的(de)(de)(de)失(shi)誤(wu)造成人流失(shi)的(de)(de)(de)情況出現，努力將(jiang)總公司各(ge)類人的(de)(de)(de)流動率(lv)控制在考(kao)核目標(biao)范圍之內。
3、任何(he)部門需要人都必須經人力(li)資(zi)源(yuan)部面(mian)試和審查(cha)，任何(he)人任何(he)部門不得擅(shan)自招聘人或(huo)僅和人力(li)資(zi)源(yuan)部打個(ge)招呼、辦個(ge)手續就自行安排(pai)工作。
4、要熟悉勞動(dong)法規，及時了解(jie)(jie)現崗位(wei)工的生活和(he)家庭、工作和(he)學習(xi)情況，配(pei)合各中心基層單位(wei)要定(ding)期(qi)做好溝通交流和(he)信息(xi)反饋的工作，對重點崗位(wei)工要定(ding)期(qi)做好跟蹤了解(jie)(jie)、及時掌(zhang)握信息(xi)，盡可能避免(mian)、化解(jie)(jie)勞動(dong)糾紛。
5、各(ge)基(ji)層(ceng)單位(wei)管理人(ren)也(ye)應高度重視，根(gen)據“誰分(fen)管、誰負責”的原(yuan)則，做好思想工作，化(hua)解(jie)矛盾(dun)，防止勞動糾紛的發生。
二、人力資源管理規范化方面
（一(yi)）規范(fan)聘用工入職(zhi)、考核、離職(zhi)等各項程(cheng)序。
1、錄(lu)(lu)用過程中加強對(dui)應聘人(ren)的資格(ge)審查（仔細辨認身份證的真偽），嚴格(ge)執行(xing)體檢(jian)程序(xu)；對(dui)入職工的身份信息、家庭住址、社會背景(jing)等(deng)登記要(yao)認真詳細，全面真實，確(que)保為總(zong)公(gong)司錄(lu)(lu)用合格(ge)的人(ren)才。
2、加強對錄用人的(de)(de)考核評估。新工(gong)(gong)試(shi)用期間，向(xiang)其所在部門(men)(men)經理/主(zhu)管了解新工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)作狀(zhuang)況(kuang)，并由部門(men)(men)填寫(xie)《普通工(gong)(gong)考核表(biao)》，對新工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)作表(biao)現做出評估。考核表(biao)將附在工(gong)(gong)情(qing)況(kuang)登記表(biao)的(de)(de)后(hou)面，存檔備查。
3、工離職時必須提出書面辭職申請，并填寫《工離職審批表》，辦(ban)(ban)理(li)離職移交手續(xu)，移交手續(xu)辦(ban)(ban)理(li)完畢，部(bu)門簽署審批意見(jian)，報人力(li)資(zi)源部(bu)存(cun)檔備(bei)案。
4、嚴(yan)格工辭(ci)(ci)退程(cheng)序，各單(dan)位如對嚴(yan)重違(wei)章違(wei)紀工予以辭(ci)(ci)退處理的(de)，需報總(zong)公司相關領(ling)導(dao)審批后(hou)，方可(ke)執行。①試用(yong)期(qi)考(kao)核不合格的(de)工，由(you)各基層(ceng)單(dan)位主管填(tian)寫《普通工考(kao)核表》，報總(zong)公司人(ren)(ren)力資(zi)源部備案。②試用(yong)期(qi)轉(zhuan)正后(hou)辭(ci)(ci)退的(de)工，由(you)各單(dan)位填(tian)寫《物業管理總(zong)公司聘(pin)用(yong)工辭(ci)(ci)退審批表》報總(zong)公司人(ren)(ren)力資(zi)源部，由(you)總(zong)公司領(ling)導(dao)批復(fu)意(yi)見后(hou)，方可(ke)執行。
（二）嚴格規范考(kao)勤管(guan)理。人(ren)力(li)資源(yuan)部(bu)(bu)將(jiang)對各(ge)中心（部(bu)(bu)）每(mei)月上報(bao)加(jia)班(ban)(ban)(ban)(ban)、頂班(ban)(ban)(ban)(ban)情(qing)況(kuang)認真核實，對節假日值(zhi)班(ban)(ban)(ban)(ban)人(ren)要(yao)根據各(ge)中心（部(bu)(bu)）值(zhi)班(ban)(ban)(ban)(ban)排班(ban)(ban)(ban)(ban)表，進行檢查并到實地抽察出(chu)勤情(qing)況(kuang)（日常考(kao)勤每(mei)月到基層班(ban)(ban)(ban)(ban)組核查一次）。
（三）完成人力資源招(zhao)聘與(yu)配置(zhi)規范(fan)化。在確保滿足各部門用工需求的(de)前提下，加強對招(zhao)聘與(yu)配置(zhi)的(de)管理。
1、招聘工(gong)作主要以：①工(gong)推薦(jian)：由集團和總公司在(zai)(zai)崗工(gong)推薦(jian)符合條件的(de)人(ren)前來應(ying)聘，總公司在(zai)(zai)考核(he)的(de)基礎(chu)上(shang)予以錄(lu)用(yong)，并按集團的(de)相關要求按時上(shang)報推薦(jian)獎(jiang)勵人(ren)名(ming)單，及時下(xia)發推薦(jian)獎(jiang)勵；②部(bu)門零星接待(dai)招聘等形式(shi)。
2、每月一次，部(bu)門工作(zuo)人輪流下到基(ji)(ji)礎各單(dan)位，與基(ji)(ji)層用(yong)工單(dan)位管理人進(jin)行溝(gou)通，了解用(yong)工情況。通過溝(gou)通了解，不斷改進(jin)部(bu)門招聘與配置方(fang)面的不足。
3、建立招聘與內(nei)部(bu)提(ti)升體(ti)系(xi)。一是通過多(duo)種渠道，引進總公(gong)司所需的高級管理人(ren)才，以(yi)待遇留人(ren)、以(yi)感情留人(ren)、以(yi)良好的工(gong)作氛(fen)圍和(he)環境留人(ren)，引進人(ren)數達到集團的目標要(yao)求。二是進行工(gong)職業規劃(hua)，給內(nei)部(bu)工(gong)一個公(gong)平的提(ti)升平臺，對有培養前途(tu)的工(gong)進行輪崗培訓(xun)，以(yi)提(ti)高人(ren)才穩定性。
三、20xx年需重點推進工作方面
1、科(ke)學合理地(di)實施定(ding)崗(gang)定(ding)編(bian)工(gong)作。繼(ji)續在全(quan)公司范圍內開展了基層工(gong)在崗(gang)情(qing)況的(de)專項清理核查工(gong)作，徹(che)底防止和杜絕在編(bian)不在崗(gang)、虛報冒領工(gong)資(zi)等吃空(kong)餉問題(ti)的(de)發生。
2、逐步改善現有(you)普通(tong)工(gong)工(gong)資待(dai)(dai)遇(yu)一刀切的情(qing)況，根據各崗位勞動強度、技術含量等，在工(gong)資待(dai)(dai)遇(yu)上(shang)要有(you)所體現，從(cong)而改變(bian)部分(fen)不公平的現象，提高工(gong)工(gong)作積極性(xing)。
3、加強(qiang)基層(ceng)管理人溝通與培訓，防止勞動糾紛群體的事件發生(sheng)。
4、關(guan)心(xin)工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)作與生活(huo)，努(nu)力營造(zao)良好工(gong)(gong)(gong)作氛圍。20xx年(nian)在(zai)(zai)提高(gao)管理要求的同時，更(geng)進一步關(guan)心(xin)工(gong)(gong)(gong)生活(huo)，重視工(gong)(gong)(gong)需求，組織相應的工(gong)(gong)(gong)生日活(huo)動(dong)、團隊活(huo)動(dong)等。重視改善工(gong)(gong)(gong)福利，加強與工(gong)(gong)(gong)的溝通，以多渠道聽(ting)取工(gong)(gong)(gong)意見加以綜合，并在(zai)(zai)總公司能(neng)力范圍內及時給(gei)予改善。
四、部門內部管理方面
1、實(shi)施部門目標(biao)(biao)責任(ren)制。人(ren)力資源部20xx年(nian)將(jiang)部門年(nian)度(du)目標(biao)(biao)分解(jie)到部門每(mei)一位工(gong)(gong)(gong)。做到每(mei)項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)均(jun)有(you)責任(ren)人(ren)、完成期限、質量要求、考(kao)核標(biao)(biao)準。做好每(mei)項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)跟蹤落實(shi)和結(jie)果(guo)反饋，及時調整工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)目標(biao)(biao)，不斷改進工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)方法。工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)做到既(ji)有(you)合理分工(gong)(gong)(gong)，又(you)相互配合，努力將(jiang)部門工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)推上新臺(tai)階。
2、加(jia)大對本部(bu)門工作(zuo)人的工作(zuo)培訓力(li)度，提(ti)升他們的專業技能(neng)和業務素(su)質，增強服務意(yi)(yi)識(shi)、樹(shu)立危機意(yi)(yi)識(shi)，提(ti)高部(bu)門工作(zuo)的質量(liang)要求，把工作(zuo)做細做實。
3、加(jia)強部門工作人對勞動法規方面的學習。
4、狠(hen)抓部門(men)(men)內部各項工(gong)作(zuo)(zuo)的完成，提高工(gong)作(zuo)(zuo)效率，加強(qiang)對部門(men)(men)工(gong)工(gong)作(zuo)(zuo)的指導和(he)監督，形成日事日畢的工(gong)作(zuo)(zuo)觀念。
五、做好部門其他日常工作方面
1、每月做(zuo)好兩次(ci)工(gong)(gong)資發(fa)放工(gong)(gong)作。
2、每月(yue)做好各項人事(shi)報(bao)(bao)表的統(tong)計上報(bao)(bao)工作。
3、及(ji)時擬定異動工、新進(jin)工及(ji)轉(zhuan)正工的薪酬標準，報公司領導批示(shi)；
4、每(mei)月6—8日根據(ju)考勤整(zheng)理工花名冊及合同(tong)。
5、每月(yue)(yue)7日統計工入職數、離職數和三個月(yue)(yue)內(nei)離職統計，并分析當前用(yong)工情(qing)況。
6、每季度(du)管(guan)理(li)人的(de)測(ce)評工(gong)(gong)作，及時掌握管(guan)理(li)人的(de)工(gong)(gong)作狀態。
7、堅持做好工會“七(qi)必訪”工作。
8、協(xie)助黨(dang)總(zong)支做好日常的黨(dang)務工作。
9、協(xie)助校計生辦(ban)做好流(liu)動人口的各(ge)項計生管理工作(zuo)。
10、做好退休人的管理(li)工作(zuo)。
20xx年我們將繼續堅(jian)持(chi)“以人(ren)為本”的用人(ren)理念，營造一種“平等(deng)、尊重(zhong)、關懷、溫馨(xin)”的團隊氛(fen)圍。通過工推(tui)薦、崗位優(you)化等(deng)措施(shi)，完善(shan)人(ren)力資源管(guan)(guan)理各項制(zhi)度，使總公司(si)人(ren)力資源管(guan)(guan)理不斷走(zou)向制(zhi)度化、專業化和規范化。
人力資源部工作計劃10
一、人事管理方面
根據部(bu)門人員(yuan)的實際需(xu)要，有針對性、合理(li)地招聘一批員(yuan)工，以(yi)配備(bei)各崗位。
規范了各(ge)部(bu)門的(de)人員(yuan)檔(dang)案并建立電子(zi)檔(dang)案，嚴格審查(cha)全(quan)體員(yuan)工檔(dang)案，對(dui)資(zi)料不齊(qi)全(quan)的(de)一律補齊(qi)。
配合(he)采購和財務部(bu)門，嚴(yan)格把好(hao)促銷員的進(jin)、出(chu)關。
有步驟(zou)的完善培訓(xun)(xun)機制，不斷的外派員(yuan)工(gong)學習并要求知(zhi)名公司來培訓(xun)(xun)員(yuan)工(gong)，同時加強(qiang)內部(bu)的培訓(xun)(xun)管(guan)理工(gong)作。
二、行政工作方面
⒈、辦理好(hao)各門(men)店的(de)證照并如期(qi)進行年審工(gong)作(zuo)。
⒉、和(he)相關職(zhi)能機關如工商、稅(shui)務、藥監、社保(bao)、銀行等做好(hao)溝通工作，以使公(gong)司對外工作更為通暢(chang)。
⒊、聯系報(bao)刊、電視臺等媒(mei)體(ti)做好對(dui)外(wai)的宣傳工(gong)作(zuo)。
⒋、對(dui)內做好辦公用(yong)(yong)品的(de)采購，嚴(yan)格審查(cha)各部門的(de)辦公用(yong)(yong)品的(de)使用(yong)(yong)狀況，并做好物品領用(yong)(yong)登記，以節約降低成(cheng)本為第一原則，合理地采購辦公用(yong)(yong)品。
三、公司管理運作方面
⒈、順應(ying)市(shi)場的(de)發展(zhan)，依照公司要求(qiu)，制(zhi)定相應(ying)的(de)管(guan)理制(zhi)度(du)。完善公司現有制(zhi)度(du)，使各(ge)項工作有法可(ke)依，有章可(ke)尋。在日常工作中，及時(shi)和公司各(ge)個部門、門店密切溝通、聯系，適時(shi)對各(ge)部門的(de)工作提出些指導(dao)性的(de)意見。
⒉、逐步完(wan)善公司監督機制。有(you)一句話說(shuo)得好：員工不會做(zuo)你(ni)要求做(zuo)的(de)事(shi)情(qing)，只(zhi)會做(zuo)你(ni)監督要做(zuo)的(de)事(shi)情(qing)。基于這(zhe)個(ge)原因，本年度加(jia)強了(le)對員工的(de)監督管理力度。
⒊、加強(qiang)團隊(dui)建設，打造一個業(ye)務(wu)全面，工(gong)(gong)作熱情高漲(zhang)的團隊(dui)。作為一個管理(li)者，對(dui)下屬(shu)充分做到“察人(ren)之長、用人(ren)之長、聚人(ren)之長、展人(ren)之長”，充分發揮(hui)他們的主觀能動性(xing)(xing)及工(gong)(gong)作積極性(xing)(xing)。提(ti)高團隊(dui)的整體素質(zhi)，樹立起開拓(tuo)創新、務(wu)實高效的公司(si)新形象。
人力資源部工作計劃11
為加強人(ren)資(zi)行(xing)政部(bu)20xx年(nian)度(du)工作的(de)計(ji)劃性(xing)，使工作有目標、有計(ji)劃的(de)開展(zhan)，人(ren)資(zi)行(xing)政部(bu)將結合公司(si)的(de)發展(zhan)方向，制定(ding)人(ren)資(zi)行(xing)政部(bu)20xx年(nian)全年(nian)工作目標及計(ji)劃。
20xx年人資行政(zheng)部(bu)工作(zuo)目標及(ji)計劃具體如下：
一、做好人資行政監管工作
根據公司(si)的各(ge)(ge)項規(gui)章制度(du)，人資行政部(bu)將會(hui)定(ding)期(qi)(qi)及不定(ding)期(qi)(qi)的對各(ge)(ge)部(bu)門進行工作檢(jian)查(cha)，目的是(shi)及時發現問題，及時糾正解決，使公司(si)各(ge)(ge)項規(gui)章制度(du)運行的更順(shun)暢。每月(yue)行政部(bu)檢(jian)查(cha)的項目是(shi)各(ge)(ge)部(bu)門考勤情(qing)況、著裝情(qing)況、辦公衛生(sheng)情(qing)況。
完成(cheng)時限：全年執行
達成目(mu)標：保(bao)證每(mei)個(ge)星期一次(ci)衛生檢查(cha)
二、人員配置及招聘
根據公司項(xiang)目部(bu)的招(zhao)聘(pin)需求(qiu)，及(ji)時有(you)效的開展招(zhao)聘(pin)工作。**項(xiang)目招(zhao)聘(pin)多(duo)為(wei)基(ji)層員工，人資行政部(bu)將(jiang)采(cai)取以(yi)下(xia)招(zhao)聘(pin)方式(shi)進行招(zhao)聘(pin)：現場招(zhao)聘(pin)會：這(zhe)是傳統的人才招(zhao)聘(pin)方式(shi)。主要是可(ke)以(yi)與(yu)求(qiu)職者(zhe)(zhe)直觀(guan)的面對面交流，這(zhe)種方式(shi)效率比較高，可(ke)以(yi)快(kuai)速(su)淘(tao)汰不合(he)格人員，控制應(ying)聘(pin)者(zhe)(zhe)的數(shu)量。
員(yuan)工推薦(jian)：員(yuan)工推薦(jian)在(zai)一般公司應用得比較廣泛，主(zhu)要是招聘(pin)(pin)成本(ben)比較小，應聘(pin)(pin)人員(yuan)與現(xian)在(zai)員(yuan)工之間存(cun)在(zai)一定的關聯(lian)性，基本(ben)素質較為可(ke)靠
具(ju)體(ti)實(shi)施時(shi)間(jian)：根據(ju)公司(si)實(shi)際(ji)人力需求情況決(jue)定
達(da)成目(mu)標：一個(ge)月內完領導交辦的招聘任務
三、員工培訓
培訓(xun)是(shi)(shi)企業給員(yuan)工(gong)的一種福利，培訓(xun)是(shi)(shi)公(gong)司宣傳企業文化，提高員(yuan)工(gong)專業技能的一種方法。人資行政部將根(gen)據公(gong)司領導和(he)員(yuan)工(gong)的.雙方面需要(yao)，制(zhi)定出切實可行的培訓(xun)計劃(hua)，并根(gen)據培訓(xun)計劃(hua)進行落實。
人(ren)資(zi)行政部(bu)，將(jiang)會對兩方面進行調查，第(di)一，就現在(zai)員(yuan)工，進行問(wen)卷調查，了解他(ta)們的(de)(de)的(de)(de)想(xiang)法和意(yi)見，因為就培(pei)訓而言(yan)，受(shou)訓者知(zhi)道自己欠缺的(de)(de)是哪方面的(de)(de)知(zhi)識，只有(you)(you)他(ta)們有(you)(you)學習的(de)(de)欲望，培(pei)訓才能起到(dao)事半(ban)功(gong)倍的(de)(de)作用。第(di)二就管(guan)理層進行問(wen)卷調查，了解各主管(guan)對本部(bu)門員(yuan)工的(de)(de)日常(chang)表現，進行評價，并列出問(wen)題和需要改(gai)進的(de)(de)地方。
培訓(xun)不能(neng)沒有目標，盲目而為之(zhi)，那樣(yang)的(de)培訓(xun)沒有任何意義(yi)，所(suo)以人資行政部會根據各(ge)(ge)部門的(de)需求，期望達到的(de)目標，設計出(chu)適合(he)各(ge)(ge)階層的(de)培訓(xun)課程，經領導(dao)審(shen)批后實施。
具體實(shi)施時間(jian)：20xx年4月完成調(diao)查(cha)問卷及培(pei)訓計劃，經領導審核后，實(shi)施
達成目標(biao)：20xx年4月開始，安排各部門每(mei)月培訓一次
四、員工活動開展
1、文體活動提高員工凝聚力
文體活(huo)動是(shi)公(gong)司為了豐富員(yuan)工的(de)業余生活(huo)，提倡(chang)員(yuan)工多(duo)溝通(tong)(tong)，多(duo)了解的(de)一個(ge)種方式，公(gong)司希望能過這(zhe)個(ge)活(huo)動，可以讓公(gong)司的(de)各個(ge)部門有(you)更(geng)多(duo)的(de)機會互相溝通(tong)(tong)，使(shi)之成(cheng)為公(gong)司一種獨特的(de)溝通(tong)(tong)平臺
2、集體旅游
為提高員工的凝聚力，使(shi)員工對(dui)公司產生歸(gui)屬(shu)感，公司將會組織安排員工進行集體(ti)旅游。
具體(ti)時間：以集團提出的具體(ti)方案為(wei)準
達成目標：每年安排一次集體旅游(you)
五、行政后勤保障工作
行政(zheng)部(bu)將在每月(yue)按時交納公司的各項(xiang)費(fei)(fei)用，包括電(dian)費(fei)(fei)、水費(fei)(fei)、電(dian)話費(fei)(fei)等，保(bao)證(zheng)公司能夠正(zheng)常運行，為公司的各部(bu)門(men)做好(hao)后(hou)勤保(bao)障(zhang)工作。
行(xing)政部(bu)在每月底(di)對各部(bu)門(men)進(jin)行(xing)辦公用品需(xu)求(qiu)統計，上報集團人資行(xing)政部(bu)，進(jin)行(xing)采購，保證各部(bu)門(men)的正常運行(xing)。
完成公司(si)領導效(xiao)力的其他任務。
完成時限：全(quan)年執行
達成(cheng)目(mu)標：保證公(gong)司辦公(gong)用(yong)品供應(ying)充(chong)足(zu)
六、文件管理
公司的各(ge)種文件是傳(chuan)達貫徹上級(ji)方針、政策(ce)，發布規章(zhang)制(zhi)度，請示和答復問題，指導、布置(zhi)和商洽工(gong)作，報告情況，交流經(jing)驗的重要(yao)工(gong)具。人資行政部(bu)嚴格(ge)控制(zhi)按(an)公司文件管理制(zhi)度，做好各(ge)部(bu)門(men)發文臺帳，并按(an)時上報集團(tuan)人資行政部(bu)。
完成時限(xian)：每個月(yue)
達成目標(biao)：項目部(bu)(bu)各部(bu)(bu)門的每次發(fa)文都登記(ji)備案(an)
七、員工宿舍管理
員(yuan)工宿(su)舍，公(gong)司計劃安(an)排專人(ren)對公(gong)共區域(yu)的(de)衛(wei)生進行打掃，人(ren)資行政部將不定(ding)期的(de)開展(zhan)宿(su)舍檢查與評比活動，并(bing)嚴格按(an)公(gong)司員(yuan)工宿(su)舍管理(li)規(gui)定(ding)，對住宿(su)員(yuan)工進行管理(li)；營造整潔衛(wei)生的(de)住宿(su)環境(jing)。
完成時限：每月
達成目(mu)標：保持整(zheng)潔衛生、安全的住宿(su)環境
八、食堂管理
新辦(ban)公樓裝修完成后員工(gong)食(shi)堂將按公司核定的餐費標準保(bao)質保(bao)量為員工(gong)提供中(zhong)、晚(wan)餐。為了減(jian)少(shao)食(shi)堂師傅的工(gong)作量，人資(zi)行政部計劃將食(shi)堂的采購變定點供貨制，確保(bao)員工(gong)能在標準內吃得更好。同時食(shi)堂每周制定菜(cai)譜，公示出來。
完成時限(xian)：20xx年4月將食堂管理方(fang)案報(bao)領導批準后實施
達成(cheng)目標：確保員(yuan)工就餐(can)環境及質(zhi)量。
人力資源部工作計劃12
1、試用期人員管理規范：
包括新進人員的引進、入職(zhi)、試用(yong)、培訓(xun)、轉正、辭退等一系列(lie)流程(cheng)的管理;
2、員工培訓與開發：
首先積極(ji)動(dong)員各部門提交20xx上半年工(gong)(gong)作總結、培(pei)訓(xun)情(qing)況和(he)下半年工(gong)(gong)作計劃、培(pei)訓(xun)計劃;
人力資(zi)源部(bu)會(hui)同用人部(bu)門(men)完(wan)成新員工入職培(pei)(pei)訓(xun)、部(bu)門(men)內崗(gang)位技能技巧(qiao)培(pei)(pei)訓(xun)、部(bu)門(men)間交叉(cha)培(pei)(pei)訓(xun)以及中高層(ceng)管理班子培(pei)(pei)訓(xun)方(fang)案，人力資(zi)源部(bu)負責組織并保(bao)存記(ji)錄(lu);
3、員工績效考核管理規范
①首先引進公(gong)司(si)全員對(dui)工作(zuo)(zuo)計劃和總結(jie)的(de)接受意識，養成良好的(de)工作(zuo)(zuo)習慣，對(dui)工作(zuo)(zuo)講求日(ri)清日(ri)結(jie)、月清月結(jie)，不拖拖拉拉;
②推行將年度計劃(hua)分解成半年度工(gong)作(zuo)計劃(hua)，再分解成月度工(gong)作(zuo)計劃(hua)，然后考慮(lv)是否(fou)引進“工(gong)作(zuo)日志”的(de)辦法(fa)?并(bing)且每月初制定月工(gong)作(zuo)計劃(hua)，并(bing)在月末(mo)提交月工(gong)作(zuo)總結，長此下(xia)來，公司各部門(men)的(de)工(gong)作(zuo)才(cai)能夠日益規(gui)范化;
注：也許大部分的(de)(de)員工還(huan)沒(mei)有形成(cheng)這種(zhong)工作(zuo)意(yi)識(shi)，只是今(jin)天做今(jin)天的(de)(de)，明天來之(zhi)后(hou)繼續(xu)做，剛開始會排斥，會覺得公(gong)司管理的(de)(de)太嚴了，但考慮到我們一周五天工作(zuo)制，周六周日不也可以對本(ben)周或下周工作(zuo)進行個大概(gai)的(de)(de)規劃嗎?
4、薪酬結構設計、調整及管理辦法：
對于員工(gong)(gong)來(lai)講，最有(you)效的(de)激勵方式(shi)就是工(gong)(gong)資;所謂(wei)“重賞之下，必有(you)勇夫(fu)”，并(bing)不是說大家(jia)都(dou)是錢的(de)奴隸，但公司可(ke)以為職工(gong)(gong)提供(gong)高工(gong)(gong)資的(de)條件的(de)話，員工(gong)(gong)才有(you)希望和(he)前景去(qu)努力，當(dang)然(ran)一切取決于公司的(de)經營;
人力資源部工作計劃13
為(wei)配合公司(si)(si)全面推(tui)行(xing)并實(shi)現某(mou)年(nian)度(du)(du)(du)銷售目標，加強公司(si)(si)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)計劃(hua)性，人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)部(bu)依照年(nian)度(du)(du)(du)的(de)(de)整體發展規劃(hua)，以(yi)本公司(si)(si)現階段工(gong)(gong)作(zuo)情況為(wei)基(ji)礎，特制訂人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)年(nian)度(du)(du)(du)工(gong)(gong)作(zuo)目標，現呈報公司(si)(si)總(zong)經理(li)批(pi)閱，請予以(yi)審定。人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)部(bu)計劃(hua)從以(yi)下幾個方面開展某(mou)年(nian)年(nian)度(du)(du)(du)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)：
組織(zhi)架(jia)(jia)構建設決定(ding)(ding)著(zhu)企業的(de)(de)發(fa)展方(fang)向。鑒于此，人力資(zi)源部首先(xian)應完成公司(si)組織(zhi)架(jia)(jia)構的(de)(de)完善。基于穩定(ding)(ding)、合理、健(jian)全的(de)(de)原則，通過對公司(si)未來發(fa)展態勢的(de)(de)預測(ce)和分析，制定(ding)(ding)出一個(ge)科學的(de)(de)公司(si)組織(zhi)架(jia)(jia)構，確定(ding)(ding)和區分每個(ge)職(zhi)(zhi)能部門的(de)(de)權(quan)責，使每個(ge)部門、每個(ge)職(zhi)(zhi)位的(de)(de)職(zhi)(zhi)責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊(die)，爭取(qu)做到組織(zhi)架(jia)(jia)構的(de)(de)科學適(shi)用(yong)，保證公司(si)的(de)(de)運營(ying)在(zai)既有的(de)(de)組織(zhi)架(jia)(jia)構中運行良好(hao)、管理規范、不斷發(fa)展。
(一)、具體實施方案：
1、某年年某月某日前(qian)完成公司組織架構(gou)和(he)職位編制的合理(li)性(xing)調查;
2、某月某日前完成公司組(zu)織架構的設計草案并征求各部門(men)意見(jian)，報總經理審閱修改(gai);
3、某(mou)月某(mou)日前完成公司組織架構(gou)圖及各部門(men)組織架構(gou)圖、公司人(ren)員編(bian)制方案。各部門(men)配(pei)合(he)架構(gou)對(dui)本部門(men)職位說明書、工作流程(cheng)進行(xing)確(que)定。人(ren)力資(zi)源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項：
1、公(gong)司組織(zhi)(zhi)架(jia)構決(jue)(jue)定于公(gong)司的(de)(de)長期發展戰略，決(jue)(jue)定著公(gong)司組織(zhi)(zhi)的(de)(de)高效運作(zuo)與否。組織(zhi)(zhi)架(jia)構的(de)(de)設計應本著簡潔、科學(xue)、務實的(de)(de)方針。組織(zhi)(zhi)的(de)(de)過于簡化會(hui)導(dao)致責權不分，工作(zuo)負荷繁(fan)(fan)重，中(zhong)高層管理疲于應付日常(chang)事務，阻(zu)礙公(gong)司的(de)(de)發展步(bu)伐;而組織(zhi)(zhi)的(de)(de)過于繁(fan)(fan)多會(hui)導(dao)致管理成本的(de)(de)不斷增(zeng)大，工作(zuo)量大小不均，工作(zuo)流程環節增(zeng)多，扯皮(pi)推(tui)諉現(xian)象，員工人浮(fu)于事，組織(zhi)(zhi)整體效率下降等現(xian)象，也同(tong)樣阻(zu)礙公(gong)司的(de)(de)發展。
2、組織(zhi)架(jia)構(gou)設(she)(she)計不能是(shi)按(an)現(xian)有組織(zhi)架(jia)構(gou)狀況的記錄，而是(shi)綜合公(gong)司整體發展戰略和未來一定時間內公(gong)司運營需要進行設(she)(she)計的。因此，既不可拘泥于現(xian)狀，又不可妄(wang)自編(bian)造，每一職能部門(men)、每一工作崗位的確(que)定都應經過認(ren)真論證和研究。
3、 組織架(jia)構的(de)(de)設計需注重可行性(xing)和(he)可操(cao)作(zuo)性(xing)，因為公(gong)司組織架(jia)構是公(gong)司運(yun)營的(de)(de)基礎，也是部門編制(zhi)、人(ren)員(yuan)配(pei)置(zhi)的(de)(de)基礎。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：
1、公(gong)(gong)司(si)現有(you)組(zu)織架構(gou)和職(zhi)位編制的(de)(de)合(he)理性調查和公(gong)(gong)司(si)各部(bu)門未來(lai)發展(zhan)趨(qu)勢(shi)的(de)(de)調查需各職(zhi)能部(bu)門填寫(xie)相關(guan)調查表格，人力(li)資(zi)源部(bu)需調閱(yue)公(gong)(gong)司(si)現有(you)各部(bu)門職(zhi)務說明書;
2、 組織(zhi)架(jia)構草案出(chu)臺后需(xu)請各部門審閱、提出(chu)寶貴(gui)意見并(bing)必須經公司領導最(zui)終裁(cai)定。
職(zhi)位(wei)分(fen)(fen)(fen)析(xi)是公(gong)司(si)定崗(gang)(gang)、定編(bian)和(he)調(diao)整組織架構、確定每(mei)個崗(gang)(gang)位(wei)薪酬(chou)的(de)(de)依(yi)據(ju)之一，通(tong)過(guo)職(zhi)位(wei)分(fen)(fen)(fen)析(xi)既可以了(le)解(jie)公(gong)司(si)各部(bu)門(men)各職(zhi)位(wei)的(de)(de)任(ren)職(zhi)資(zi)(zi)格、工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)內容，從而(er)使公(gong)司(si)各部(bu)門(men)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)分(fen)(fen)(fen)配、工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)銜(xian)接和(he)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)流程(cheng)設(she)計更加精確，也有(you)助(zhu)于公(gong)司(si)了(le)解(jie)各部(bu)門(men)、各職(zhi)位(wei)全面(mian)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)要素，適時調(diao)整公(gong)司(si)及部(bu)門(men)組織架構，進行(xing)擴、縮(suo)編(bian)制。也可以通(tong)過(guo)職(zhi)位(wei)分(fen)(fen)(fen)析(xi)對每(mei)個崗(gang)(gang)位(wei)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)量、貢獻(xian)值(zhi)、責任(ren)程(cheng)度(du)(du)等(deng)方面(mian)進行(xing)綜合(he)考量，以便為(wei)制定科學合(he)理的(de)(de)薪酬(chou)制度(du)(du)提供良好的(de)(de)基礎。詳細的(de)(de)職(zhi)位(wei)分(fen)(fen)(fen)析(xi)還給(gei)人力資(zi)(zi)源配置、招(zhao)聘和(he)為(wei)各部(bu)門(men)員工(gong)(gong)提供方向性的(de)(de)培訓提供依(yi)據(ju)。
(一)、具(ju)體實施方案：
1、某(mou)年(nian)某(mou)月(yue)底前完成公司職位(wei)分析(xi)方(fang)案，確定職位(wei)調查項(xiang)目和調查方(fang)法，如各職位(wei)主(zhu)要(yao)工(gong)作內容，工(gong)作行為與責任，所必須使用的表單、工(gong)具、機器(qi)，每項(xiang)工(gong)作內容的績效考核標準，工(gong)作環境(jing)與時間，各職位(wei)對(dui)擔當此職位(wei)人(ren)員(yuan)的全部要(yao)求，目前擔當此職位(wei)人(ren)員(yuan)的薪(xin)資狀況(kuang)等(deng)等(deng)。人(ren)力(li)資源部保證方(fang)案盡(jin)可(ke)能(neng)細(xi)化，表單設(she)計(ji)合理有效。
2、 某(mou)年年某(mou)月完成職(zhi)位分析(xi)的基礎信息(xi)搜集工作(zuo)。某(mou)月初(chu)由人力資源部(bu)(bu)將職(zhi)位信息(xi)調查表下(xia)發至(zhi)各(ge)(ge)部(bu)(bu)門每一位職(zhi)員;在某(mou)月某(mou)日前完成匯總工作(zuo)。某(mou)月某(mou)日前完成公司各(ge)(ge)職(zhi)位分析(xi)草案。
3、某年年4月(yue)30日前人力資(zi)源部(bu)向公(gong)司(si)提(ti)交公(gong)司(si)各職(zhi)位分析詳細(xi)資(zi)料(liao)，分部(bu)門(men)交各部(bu)門(men)經(jing)理(li)提(ti)出修改意見，修改完成后匯總(zong)報請(qing)審閱(yue)后備案(an)，作(zuo)為公(gong)司(si)人力資(zi)源戰略(lve)規劃的基礎(chu)性資(zi)料(liao)。
(二(er))、實施目標注意(yi)事(shi)項：
1、職位分析作(zuo)(zuo)為(wei)戰略性人力(li)(li)資源管(guan)理的(de)基礎性工(gong)作(zuo)(zuo)，在(zai)信息搜集過程中要力(li)(li)求資料翔實準確。因此(ci)，人力(li)(li)資源部(bu)在(zai)開展(zhan)此(ci)項(xiang)工(gong)作(zuo)(zuo)時應注意(yi)員工(gong)的(de)思想發動(dong)，爭(zheng)取各(ge)部(bu)門和每一位員工(gong)的(de)通力(li)(li)配合，以達(da)到預期效(xiao)果(guo)。
2、 整理后(hou)的職位分析資料必須按部門、專業分類，以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調(diao)查中獲(huo)取到的職位信息分析由人力資(zi)源部會(hui)同該職位所屬部門進(jin)行撰寫(xie)。
4、該目標(biao)達成(cheng)后將(jiang)可以與(yu)公司組織(zhi)架(jia)構配合在實際工(gong)(gong)作(zuo)中應(ying)用(yong)，減(jian)少人力資源工(gong)(gong)作(zuo)中的重復性工(gong)(gong)作(zuo)，此目標(biao)達成(cheng)需公司各部(bu)(bu)門(men)(men)配合，人力資源部(bu)(bu)注意做好(hao)部(bu)(bu)門(men)(men)間的協調與(yu)溝(gou)通工(gong)(gong)作(zuo)。
(三)、目標(biao)實施需支持與配合的(de)事項和部(bu)門(men)：
1、職位信息的調查搜(sou)集(ji)需(xu)各(ge)(ge)部門(men)、各(ge)(ge)職位通力配合填寫(xie)相關表單;
2、職(zhi)位(wei)分析(xi)草案(an)完成(cheng)后(hou)(hou)需(xu)公司各(ge)部(bu)門經(jing)理協助(zhu)修改本部(bu)門職(zhi)位(wei)分析(xi)資(zi)料，全(quan)部(bu)完成(cheng)后(hou)(hou)需(xu)請公司領(ling)導審閱(yue)通(tong)過(guo)。
某年人力資(zi)源(yuan)部需要完(wan)(wan)成的人力資(zi)源(yuan)招聘配置目(mu)標，是(shi)在保證公司(si)日常招聘與配置工作(zuo)基礎之上(shang)，基于公司(si)在調整組(zu)織架構和完(wan)(wan)善各部門職責、職位(wei)劃(hua)分(fen)后(hou)的具體(ti)工作(zuo)。因此，作(zuo)為日常工作(zuo)中的重要部分(fen)和特定情況下(xia)的工作(zuo)內容(rong)。人力資(zi)源(yuan)部將(jiang)嚴(yan)格按公司(si)需要和各部門要求(qiu)完(wan)(wan)成此項工作(zuo)。
人力資源部工作計劃14
1、在企業戰略指(zhi)導(dao)下整(zheng)理(li)制訂公(gong)司組織架構(gou)圖(tu)及各部門組織架構(gou)圖(tu);
2、根據產品工(gong)藝流程合理(li)制(zhi)訂公司人(ren)員(yuan)編制(zhi)方案;
3、根據(ju)組(zu)組(zu)架構制訂各部門職(zhi)位(wei)說明書及工作操(cao)作流程(SOP)。
4、選擇招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)渠道(如網絡招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)、人(ren)才市場招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)、內部推(tui)薦、校園(yuan)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)、中(zhong)介(jie)公司、內部轉調、電(dian)視(shi)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)、報紙招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)等);
5、建立(li)面試題(ti)庫;
6、建立公司(si)內(nei)部人(ren)才庫;
7、做(zuo)到(dao)滿足人(ren)員(yuan)需求，合理提供人(ren)員(yuan)儲備，做(zuo)到(dao)因崗設人(ren)的(de)原(yuan)則。
8、建立培(pei)訓管理體系;
9、結(jie)合公(gong)司需(xu)要和部門需(xu)求，定期或不定期地向有關部門推薦相關培(pei)訓課題信息(xi);
10、實行(xing)內訓(xun)外訓(xun)相(xiang)結合;
11、制訂內(nei)部培訓師體制;
12、做好新員工入職(zhi)培(pei)訓(xun)及員工技能(neng)培(pei)訓(xun);
13、做到有培(pei)訓有績(ji)效有提高。
14、結合公司實際情況(kuang)制訂績效(xiao)測(ce)評(ping)制度;
15、實行(xing)績效管(guan)理與薪酬體系能夠(gou)相(xiang)銜接;
16、維護績效考核的權威性(xing)和有效性(xing);
17、建立薪酬制度，制訂薪酬結構(如(ru)工資(zi)=基本(ben)薪資(zi)+加班(ban)費/基本(ben)薪資(zi)=底(di)薪+崗位津貼(tie)+工齡(ling)工資(zi));
18、員(yuan)工(gong)(gong)福利(li)做(zuo)好(hao)員(yuan)工(gong)(gong)激勵(li)工(gong)(gong)作，建(jian)立(li)內(nei)部晉升制度，做(zuo)好(hao)員(yuan)工(gong)(gong)職業規劃。
19、建立企業與員工良(liang)好的溝通渠道;
20、開展員工(gong)活動，促進文化宣傳(chuan);
21、做好(hao)離(li)職(zhi)面(mian)談離(li)職(zhi)分析，解決問題減少離(li)職(zhi)率;
22、管理企業(ye)員工勞動合同、人事檔案(an);
23、處理企業員工勞動矛盾、爭議和糾(jiu)紛，協(xie)調好勞資雙方(fang)的關(guan)系
人力資源部工作計劃15
1、組織結構調整
為了使公司適(shi)應外部環境(jing)和(he)內部條件的變化，順(shun)利地(di)成長和(he)發展，20xx年初計劃(hua)對公司組織結構進行重新調整(zheng)和(he)改(gai)革設計。
(1)組織結構診斷
組織(zhi)結(jie)構調查(cha)：對組織(zhi)結(jie)構的(de)現狀和存在的(de)問題進(jin)行(xing)充分調查(cha)，掌握(wo)資料和情況，主要(yao)包括工作崗位說明(ming)書、組織(zhi)體系圖、管理業務流程(cheng)圖等;
組織結(jie)(jie)構分(fen)析：通過分(fen)析研究，明確現行(xing)組織結(jie)(jie)構存在的(de)(de)問題和(he)缺陷，并為提(ti)出改進方案打(da)下基礎。組織結(jie)(jie)構分(fen)析主要(yao)有(you)三方面：內外環境變化引起的(de)(de)企業(ye)經營(ying)戰略和(he)目標的(de)(de)改變(如(ru)需要(yao)增(zeng)加(jia)哪些(xie)新的(de)(de)職(zhi)能(neng)(neng)?哪些(xie)原有(you)職(zhi)能(neng)(neng)需要(yao)加(jia)強?哪些(xie)陳舊(jiu)職(zhi)能(neng)(neng)可(ke)以取消(xiao)或合并?);哪些(xie)是(shi)決定企業(ye)經營(ying)的(de)(de)關鍵性(xing)職(zhi)能(neng)(neng)?(明確后(hou)應置于(yu)組織結(jie)(jie)構的(de)(de)中心地(di)位)分(fen)析各(ge)種職(zhi)能(neng)(neng)的(de)(de)性(xing)質(zhi)及(ji)類(lei)別。
組織決(jue)策(ce)分析：主要(yao)(yao)分析為(wei)實現企業目(mu)標，組織應當有哪(na)些決(jue)策(ce)要(yao)(yao)做?是何(he)種類(lei)別的決(jue)策(ce)?這些決(jue)策(ce)各(ge)由(you)哪(na)個管理層次來做?決(jue)策(ce)制定涉及哪(na)些有關(guan)部(bu)(bu)門(men)?誰是決(jue)策(ce)的負責人及參與(yu)者(zhe)?決(jue)策(ce)做出(chu)后應通知哪(na)些部(bu)(bu)門(men)?
組織關(guan)系分(fen)析：分(fen)析某個單(dan)(dan)位應同哪些單(dan)(dan)位和(he)個人發生聯系?要求別人給(gei)予何(he)種配(pei)合(he)和(he)服務(wu)?它應對別的單(dan)(dan)位提供什么協作和(he)服務(wu)?
通過上述分析，發現問題，為制定和改進(jin)組織結構設計方案提供(gong)可靠依據。
(2)實施結構變革
為保證(zheng)變(bian)(bian)革(ge)順利進行(xing)，應(ying)事先采(cai)取如下相應(ying)措施：讓員(yuan)(yuan)工參(can)加組(zu)織變(bian)(bian)革(ge)的調查(cha)、診斷和計劃，使他們充(chong)分認識到變(bian)(bian)革(ge)的必要性和責任感;大力推行(xing)與組(zu)織變(bian)(bian)革(ge)相適應(ying)的人員(yuan)(yuan)培訓計劃，使員(yuan)(yuan)工掌握新的業務知識和技能，適應(ying)變(bian)(bian)革(ge)后的工作崗位;大膽(dan)起用年富力強和具有(you)開拓創新精(jing)神的人才，從組(zu)織方面減少變(bian)(bian)革(ge)的阻力。
(3)企業組織(zhi)結構評(ping)價
對變革(ge)后的(de)組(zu)織結構進行(xing)分析，考(kao)察組(zu)織變革(ge)的(de)效(xiao)果和(he)存在(zai)的(de)問題，將相關信息(xi)反(fan)饋給變革(ge)實施者，修正變革(ge)方案，并為以后的(de)調(diao)整和(he)變革(ge)做(zuo)好準備。
2、人員編制管理
(1)確定公司及各部門(men)人(ren)員編制(zhi)方(fang)案，見附表1;
(2)每月1日(ri)制作人(ren)員情況(kuang)分類表，分析同編制之間的差異，報總經理審核;
(3)每月1日受理各部門增編、縮編等申請，擬定人員編制調整方(fang)案，報總經(jing)理審核。
3、部門職責(ze)、崗位(wei)職責(ze)、職務說明書
(1)部門職責修訂(ding)確(que)定、宣布;
(2)崗位(wei)職(zhi)責修訂(ding)確(que)定、宣布(bu);
(3)職務說明書起(qi)草、修訂，發放;
(4)新員工上崗均(jun)發放(fang)相應職務說明書。
4、聘用
(1)聘(pin)用文件及時起草、發布;
(2)聘(pin)用人員匯總(zong)檔(dang)案制(zhi)作、更新;
(3)聘(pin)用人(ren)員試用期考(kao)核組織(zhi)。
5、做好員工職業規(gui)劃工作
6、人力(li)資源管理制(zhi)度體系
(1)現有制度的搜集、整理、修訂;
(2)新增制度的起草;
(3)制度匯(hui)編(bian)、學(xue)習培訓。
(一)日常招聘工作組織實施
1、清晰、明確各個崗位用人標(biao)準;
2、招(zhao)聘信息(xi)發布，招(zhao)聘渠道的日常維(wei)護(hu)、刷新(xin)，每天登陸刷新(xin)至少一次;
3、招(zhao)聘(pin)前各項準備工作(zuo)完成(資料搜集、篩選、整理(li)，應聘(pin)人員(yuan)一覽表，人員(yuan)電話及短信通知，面試相關資料準備，招(zhao)聘(pin)方案，分工安(an)排等(deng));
4、招聘(pin)現(xian)場組織，流程優化和(he)完善(shan)(如核實應聘(pin)者提(ti)供的(de)資料，增加公司介紹及演講環節(jie)、總部(bu)人員選擇(ze)性增加性格測試項目、體(ti)檢環節(jie)合(he)理(li)安排等(deng));
5、確定(ding)聘用意向，安排體檢;
6、薪酬(chou)確定、合同簽(qian)訂(ding)、入職辦理;
7、上崗情況追(zhui)蹤、落實、記錄;
8、招聘結果信(xin)息匯總統計;
9、招(zhao)聘(pin)效果分析(xi)，招(zhao)聘(pin)結(jie)束后及時評估，積累經驗，總(zong)結(jie)不足，持續(xu)改進(jin)(9月啟動)。
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