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醫療單位工作計劃
時(shi)間過得太快，讓人猝(cu)不(bu)及防，我(wo)們的(de)工(gong)作又將在忙碌中充實著，在喜(xi)悅中收(shou)獲著，立(li)即行動起來寫(xie)一份計劃吧。想學習擬定計劃卻不(bu)知道該(gai)請教誰(shui)？下面是小編收(shou)集整(zheng)理的(de)醫療單位工(gong)作計劃，歡迎閱讀與收(shou)藏。
醫療單位工作計劃1
一、嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、制(zhi)定了(le)護(hu)理(li)人(ren)員職責(ze)，明確了(le)各(ge)類崗位責(ze)任制(zhi)和護(hu)理(li)工作(zuo)制(zhi)度。
2、堅持(chi)了查對制度：
(1)要(yao)求醫囑(zhu)班班查對，每周護士長參加總核對1次，并(bing)有記錄;
(2)護(hu)理操作(zuo)時要求三查(cha)七對;
3)堅持(chi)填寫輸液卡，半年來未發生大的(de)護理差錯。
3、認真(zhen)落實婦產科護理常規。
4、堅持床頭交接班(ban)制度(du)及晨間護(hu)理，預防(fang)了(le)并(bing)發癥(zheng)的發生。
二、堅持了護士長手冊的記錄與考核
根據護士長手冊訂出(chu)的科室的年(nian)計劃(hua)、季安(an)排、月計劃(hua)重點進行督促實施，并監測實施效果。
1、每月(yue)召開護(hu)(hu)理業務查房對護(hu)(hu)理診斷、護(hu)(hu)理措施(shi)進行了探討(tao)，以達到(dao)提高(gao)業務素質的(de)目的(de)。
2、堅持了護(hu)士(shi)長(chang)例會制度：每月(yue)(yue)召開(kai)病區護(hu)士(shi)例會一次，內容為(wei)：安排(pai)本月(yue)(yue)工(gong)作重(zhong)點，總(zong)結上月(yue)(yue)工(gong)作中(zhong)存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向護(hu)士(shi)反饋護(hu)理質(zhi)控檢查(cha)情況，并學(xue)習相關(guan)資料。
3、每月對護理質(zhi)量進行(xing)檢(jian)查，并及時反饋，不斷提高護士業務(wu)水平。
三、落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語。
繼續開展健康教(jiao)(jiao)育以(yi)及母(mu)(mu)乳(ru)喂養(yang)的(de)(de)好處及方法，并對產婦的(de)(de)滿意(yi)度調查中存(cun)在的(de)(de)問題(ti)提出(chu)了整改措施，評選(xuan)出(chu)了最(zui)(zui)佳(jia)護士(shi)。 每月科(ke)室定期召(zhao)開工休座談會一次，征(zheng)求產婦的(de)(de)意(yi)見，對病人提出(chu)的(de)(de)要(yao)求給予最(zui)(zui)大(da)程度的(de)(de)滿足。 對新(xin)分配的(de)(de)護士(shi)進行(xing)(xing)崗(gang)前職業道德教(jiao)(jiao)育、規章制(zhi)度、護士(shi)行(xing)(xing)為規范教(jiao)(jiao)育及護理基礎知識、專科(ke)知識、護理技術操作考核、母(mu)(mu)乳(ru)喂養(yang)的(de)(de)18個小(xiao)時培訓及科(ke)室3個小(xiao)時的(de)(de)培訓，合格者給予上崗(gang)。
四、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
每個(ge)季度對(dui)病區治(zhi)療室進行空(kong)氣培養。科室堅持了每天(tian)對(dui)治(zhi)療室進行紫(zi)外(wai)線(xian)消(xiao)毒，并記錄，每周對(dui)紫(zi)外(wai)線(xian)燈(deng)管用75%酒精(jing)進行除(chu)塵處理，并記錄，每半年對(dui)紫(zi)外(wai)線(xian)強度進行監測。定于每周一科室大掃(sao)除(chu)。
堅持了(le)(le)以病人(ren)(ren)為(wei)(wei)(wei)中心(xin)(xin)，以質量為(wei)(wei)(wei)核心(xin)(xin)，為(wei)(wei)(wei)病人(ren)(ren)提供優質服務(wu)的(de)宗(zong)旨，深入開展了(le)(le)以病人(ren)(ren)為(wei)(wei)(wei)中心(xin)(xin)的(de)健康(kang)教(jiao)(jiao)育及母乳喂(wei)養的(de).好處(chu)及方(fang)法，通(tong)過(guo)發放健康(kang)教(jiao)(jiao)育手(shou)冊，以及通(tong)過(guo)護士的(de)言傳(chuan)身教(jiao)(jiao)，讓病人(ren)(ren)熟(shu)悉掌握疾病防治，康(kang)復及相(xiang)關的(de)醫療，護理及自我保(bao)健等知(zhi)識。病區(qu)固定了(le)(le)責任(ren)護士、使病員得到(dao)了(le)(le)周到(dao)的(de)服務(wu)。
病區存在不足：
半(ban)年來護(hu)(hu)理(li)工作(zuo)由(you)于(yu)護(hu)(hu)理(li)部的重(zhong)視、支持和(he)幫助，內強管理(li)，外(wai)塑形象(xiang)，在護(hu)(hu)理(li)質量、職業道(dao)德建設上取(qu)得了一定成績(ji)，但也存在一定缺點;
1、個別(bie)護士素質不高，無菌觀(guan)念不強(qiang)，不善溝通 。
2、護理書寫欠規范。
3、未按護理分級制度巡視病人。
4、護(hu)士長及帶教組長忙于日常事務，疏于病房(fang)管理尚不(bu)盡人意。
5,優質護理服務還有待(dai)提高。下半年計劃如下：
一、加強細節管理，培養良好的工作習慣。
細節決(jue)定質量，婦產科隨機性強，平時工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)習慣差，下(xia)半年將(jiang)(jiang)把精力(li)放在(zai)日常質控工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，從小事(shi)抓起(qi)，將(jiang)(jiang)質控工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)貫穿于(yu)每日工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)，每周質控一(yi)到(dao)兩(liang)項(xiang)，形成規(gui)范，讓(rang)科室人員也在(zai)質控中(zhong)逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應(ying)付(fu)心理，真正(zheng)從方便(bian)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，方便(bian)管理為出發(fa)點。另外發(fa)揮質控員及責任護(hu)士(shi)的作(zuo)(zuo)用，將(jiang)(jiang)一(yi)些日常質控工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)交給她們，提(ti)高大家參與意識(shi)，動員全(quan)科人員參與管理，有效提(ti)高自(zi)我管理意識(shi)，提(ti)高科室管理的效率。經常深入(ru)病(bing)房(fang)檢查、督導考評(ping)。以現場考評(ping)護(hu)士(shi)及查看病(bing)人、查看記錄、聽(ting)取醫(yi)生意見(jian)，發(fa)現護(hu)理工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)的問題，提(ti)高整改措施。、
二、規范業務查房，提高查房效果。
改變往(wang)年查房應付(fu)的(de)(de)局(ju)面(mian)，由管床護士(shi)負(fu)責(ze)病歷(li)選取，真正選取科室疑(yi)難(nan)病歷(li)，書(shu)寫護理(li)計劃，責(ze)任護士(shi)負(fu)責(ze)討論(lun)該病的(de)(de)疑(yi)、難(nan)點護理(li)問題，集思廣(guang)義，提(ti)出解決問題的(de)(de)辦法，達到提(ti)高業務水(shui)平，解決護理(li)問題的(de)(de)目(mu)的(de)(de)。同(tong)時(shi)，討論(lun)的(de)(de)過(guo)程(cheng)也(ye)是學(xue)習的(de)(de)過(guo)程(cheng)，學(xue)習專(zhuan)科疾病的(de)(de)知識，規范專(zhuan)科疾病護理(li)常(chang)規，每規范一種(zhong)專(zhuan)科疾病，便將此種(zhong)疾病的(de)(de)護理(li)常(chang)規應用于日常(chang)工作(zuo)，逐步(bu)提(ti)高護理(li)工作(zuo)的(de)(de)規范性。
三、加強業務學習，提高整體專業水平。
1、組(zu)織科(ke)內業務學習知識(shi)，以提高專業知識(shi)。
2、每周(zhou)晨間(jian)提問1次(ci)，內容為基礎理論知(zhi)識(shi)和(he)護理常規知(zhi)識(shi)及母乳喂(wei)養(yang)知(zhi)識(shi)。
3.帶教組長每(mei)月(yue)(yue)不定時抽(chou)查(cha)護理(li)(li)文書書寫情況(kuang)，反復(fu)出現(xian)的問題召開護理(li)(li)分析會，提出整改措施。強化(hua)理(li)(li)論和操(cao)作技術的學習(xi)，每(mei)月(yue)(yue)帶領組員(yuan)認真練習(xi)護理(li)(li)部的各項(xiang)操(cao)作培(pei)訓，做到每(mei)位(wei)組員(yuan)零補考。
四.認真開展優質護理服務，實行責任制護理
1、責(ze)(ze)任護(hu)士要全面(mian)履行(xing)護(hu)理職責(ze)(ze)，每個護(hu)士均(jun)負責(ze)(ze)一定數量(liang)的患(huan)者(zhe)，每名患(huan)者(zhe)均(jun)有相應固(gu)定的責(ze)(ze)任護(hu)士對其負責(ze)(ze)，為患(huan)者(zhe)提供整(zheng)體護(hu)理服務，密切觀察患(huan)者(zhe)病情，及時與醫生溝(gou)通，隨(sui)時與患(huan)者(zhe)溝(gou)通，對患(huan)者(zhe)開展個體化全程的健康教育，幫助患(huan)者(zhe)認識疾(ji)病，恢復自(zi)知(zhi)力，提供支持性的心理護(hu)理，做好患(huan)者(zhe)的基礎護(hu)理
2.分管(guan)護士(shi)到新(xin)入院病人床(chuang)前主動自我介(jie)紹(shao)，并介(jie)紹(shao)主管(guan)醫師、護士(shi)長、同病室的(de)病友；示范床(chuang)頭燈(deng)、呼叫器及(ji)床(chuang)的(de)使(shi)用(yong)方(fang)法；向病人及(ji)家屬(shu)詳細介(jie)紹(shao)病房環境，包括護士(shi)站、醫生辦、開水房、洗漱間、廁所等具體位(wei)置。住院須知(zhi)、探視(shi)、陪(pei)伴(ban)制(zhi)度(du)、病房有關規章制(zhi)度(du)、操作、檢(jian)查注意事項、疾病的(de)康(kang)復知(zhi)識、心(xin)理護理、出院指(zhi)導等。
五、加強與患者的溝通，深化親情服務，提高服務質量。
良(liang)好的護(hu)患(huan)溝通，能(neng)(neng)使(shi)護(hu)士感到(dao)工作順利，心(xin)情(qing)舒(shu)暢(chang)，能(neng)(neng)使(shi)病人因(yin)感到(dao)心(xin)情(qing)舒(shu)暢(chang)而利于溝通，更能(neng)(neng)避免醫療糾紛的發生(sheng)。因(yin)此，在下(xia)一步的工作中，我(wo)們將進一步學習(xi)溝通技巧，加強護(hu)患(huan)溝通，特別是(shi)對于那些(xie)不善于溝通的護(hu)士，將著重指導。
六．加強對新進人員及輪轉護士的帶教工作
1. 新進人(ren)員及(ji)輪轉護(hu)士必(bi)須有(you)帶(dai)教(jiao)組(zu)長(chang)親自帶(dai)教(jiao)，制(zhi)定(ding)(ding)相應帶(dai)教(jiao)計劃，定(ding)(ding)期、不定(ding)(ding)期進行基礎知識及(ji)基本操作的考核。
2、日常(chang)工作中加強監督，發(fa)現(xian)問題，及時(shi)指出，令其改(gai)正。
3、年資高的護(hu)士做好傳(chuan)、幫(bang)、帶工作(zuo)。
4、加強(qiang)思想教育，促進其對(dui)護理(li)工作的認知(zhi)。
醫療單位工作計劃2
（一）醫療質量指標：
1、病床使用率≥60-70%。
2、處方合(he)格率98％以上。
3、人均(jun)住院日≤10日。
4、傳染病漏(lou)報率0。
5、病歷書寫合(he)格(ge)率100％，甲級病歷90％以上。
6、入出院診斷符合率達90％以(yi)上(shang)。
7、住院病人治愈、好轉率(lv)達95％以上。
8、危(wei)重病人搶救成功率達85％以(yi)上。
9、護理操作合格率達95％以上。
10、彩超陽性率達80％以上(shang)。
11、院內感染率1％以下。
（二）醫療安全指標
1、杜絕(jue)等級以上醫療事故(gu)。
2、控制嚴(yan)重院(yuan)內感(gan)染事件(jian)。
3、嚴禁(jin)毒(du)麻藥(yao)品丟(diu)失、被盜(dao)事件。
4、消(xiao)滅責任性設備嚴(yan)重損壞和故障(zhang)。
5、嚴格控制醫療差錯事故。
（三）工作任務及措施
1、加(jia)(jia)強技(ji)術隊伍(wu)建設。進一步(bu)加(jia)(jia)強人(ren)(ren)才(cai)(cai)建設，醫療市場的(de)角逐歸根(gen)結底就(jiu)是人(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)競(jing)爭(zheng)。誰的(de)人(ren)(ren)才(cai)(cai)引(yin)進適時(shi)、培養(yang)有(you)方、使用(yong)得(de)當、誰就(jiu)能最大限(xian)度地(di)發揮人(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)效(xiao)益，就(jiu)可以在競(jing)爭(zheng)中擁有(you)持續的(de)發展動力和后勁(jing)，就(jiu)能長久地(di)引(yin)領(ling)技(ji)術的(de)革新，實(shi)現科研的(de)突破。因此我們要引(yin)進人(ren)(ren)才(cai)(cai)，培養(yang)人(ren)(ren)才(cai)(cai)，留(liu)住人(ren)(ren)才(cai)(cai)，合理使用(yong)人(ren)(ren)才(cai)(cai)。
2、加(jia)強學科建(jian)設。重(zhong)點要抓好(hao)學科建(jian)設，選(xuan)出有(you)特(te)色(se)的'科室，重(zhong)點發揮其(qi)技術力量和社會(hui)影響(xiang)力。結合二(er)胎放開高危(wei)孕產婦增多(duo)這一現狀，重(zhong)點要抓好(hao)婦產科建(jian)設，強化科室技術人員結構，強化科學管理，強化專業(ye)培訓，強化品牌效應。
3、加(jia)(jia)強醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)。一是(shi)抓好教育(yu)，要強化重(zhong)點人(ren)員，重(zhong)點科室的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)意識(shi)，提(ti)高其執(zhi)行(xing)各(ge)項規(gui)章制(zhi)(zhi)度(du)(du)和(he)各(ge)級(ji)各(ge)類人(ren)員崗(gang)位職(zhi)責(ze)(ze)，尤(you)其是(shi)執(zhi)行(xing)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療核心制(zhi)(zhi)度(du)(du)的(de)(de)(de)自覺性。二是(shi)完善(shan)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療安全(quan)防范機制(zhi)(zhi)，落實(shi)(shi)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療不(bu)良事(shi)件預(yu)警和(he)防范措施。建立醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療缺陷(xian)管(guan)理(li)(li)工(gong)作制(zhi)(zhi)度(du)(du)，進一步落實(shi)(shi)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療安全(quan)責(ze)(ze)任制(zhi)(zhi)和(he)責(ze)(ze)任追究(jiu)制(zhi)(zhi)，嚴(yan)格處理(li)(li)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療缺陷(xian)當事(shi)人(ren)和(he)科室。三(san)是(shi)以提(ti)高醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)、保證醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療安全(quan)為重(zhong)點，定期(qi)專題研究(jiu)提(ti)高醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)、保證醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療安全(quan)工(gong)作，確立質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)與(yu)安全(quan)工(gong)作的(de)(de)(de)重(zhong)點目標(biao)，組(zu)織(zhi)開展經(jing)常性專項檢查，針對存在問題落實(shi)(shi)持(chi)續改(gai)進措施。四是(shi)充分發揮院科兩級(ji)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)組(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)作用(yong)，強化科級(ji)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)組(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)職(zhi)責(ze)(ze)，落實(shi)(shi)環(huan)節質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)控制(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)各(ge)項措施。五是(shi)根據管(guan)理(li)(li)年考評標(biao)準和(he)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院等級(ji)評審驗(yan)收(shou)新標(biao)準，完善(shan)有關(guan)制(zhi)(zhi)度(du)(du)及相應(ying)考評體(ti)系。六是(shi)加(jia)(jia)強業務知識(shi)培(pei)訓(xun)，強化醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)務人(ren)員“三(san)基(ji)三(san)嚴(yan)”訓(xun)練(lian)，提(ti)高應(ying)急能(neng)力，七是(shi)規(gui)范抗菌素合理(li)(li)應(ying)用(yong)。
4、加(jia)強護(hu)(hu)理(li)(li)(li)工作(zuo)質量管理(li)(li)(li)。一是繼續實行(xing)(xing)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)質量三級(ji)管理(li)(li)(li)體系(xi)，堅持執行(xing)(xing)檢查(cha)、考評、反饋制度(du)，設立質量可追溯機制，確保各項護(hu)(hu)理(li)(li)(li)質量達到標準要求。二是重(zhong)(zhong)點(dian)監督護(hu)(hu)理(li)(li)(li)核(he)心制度(du)的執行(xing)(xing)情(qing)況，加(jia)強管理(li)(li)(li)，定(ding)期(qi)對(dui)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)缺陷、護(hu)(hu)理(li)(li)(li)投訴進行(xing)(xing)歸因分析，從中吸取教訓(xun)，提出(chu)防(fang)范(fan)和改進措(cuo)施。三是重(zhong)(zhong)點(dian)加(jia)強對(dui)新上崗護(hu)(hu)士、低年資護(hu)(hu)士的技(ji)術考核(he)。制定(ding)出(chu)年度(du)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)人員培(pei)訓(xun)考核(he)計劃和護(hu)(hu)士規范(fan)化培(pei)訓(xun)計劃，采(cai)取各種措(cuo)施認真(zhen)組織落實。四是進一步規范(fan)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)操作(zuo)用語、告知程序和溝通技(ji)巧，培(pei)養(yang)護(hu)(hu)士樹(shu)立良好(hao)的職業形象。五是充分發(fa)揮臨床護(hu)(hu)理(li)(li)(li)人才的優勢，提升護(hu)(hu)理(li)(li)(li)隊(dui)伍科研水平和技(ji)術創新能力。六是加(jia)強院(yuan)感監控，杜絕此(ci)類事(shi)故(gu)發(fa)生。
5、加強醫(yi)保(bao)管理工作(zuo)。為充分發揮(hui)醫(yi)保(bao)在民(min)營醫(yi)療機構(gou)的(de)作(zuo)用，我(wo)們要大(da)力(li)宣(xuan)傳醫(yi)保(bao)政策，強化(hua)醫(yi)保(bao)品牌(pai)，讓人民(min)群眾知道(dao)我(wo)們醫(yi)院是(shi)醫(yi)保(bao)定(ding)點機構(gou)。同時要加快醫(yi)保(bao)軟件建設(she)，加大(da)培訓力(li)度(du)，讓醫(yi)務人員全面掌握醫(yi)保(bao)政策、制度(du)、標(biao)準。建立科學、合理、筒便、易(yi)行(xing)的(de)就診流程，強化(hua)監督(du)管理，嚴把出院患(huan)者質量關和收(shou)費關，使醫(yi)保(bao)工作(zuo)健(jian)康發展。
6、加強(qiang)基礎檔案管理。認(ren)真(zhen)貫徹《醫(yi)(yi)療(liao)文書(shu)書(shu)寫規(gui)范(fan)》，建立(li)健全(quan)醫(yi)(yi)務科、護理部資料檔案。進一(yi)步加強(qiang)醫(yi)(yi)療(liao)文書(shu)的(de)(de)(de)規(gui)范(fan)，不斷增強(qiang)質量意識(shi)，組織各(ge)科室(shi)醫(yi)(yi)務人員認(ren)真(zhen)學習(xi)門(men)診(zhen)(zhen)病(bing)(bing)歷(li)、住(zhu)院(yuan)(yuan)病(bing)(bing)歷(li)、處方、輔助檢查(cha)申請單及(ji)(ji)報告單的(de)(de)(de)規(gui)范(fan)化書(shu)寫，及(ji)(ji)時(shi)督(du)導住(zhu)院(yuan)(yuan)醫(yi)(yi)師(shi)按時(shi)完(wan)成各(ge)種醫(yi)(yi)療(liao)文書(shu)、切實注重病(bing)(bing)歷(li)內涵質量的(de)(de)(de)提(ti)高，認(ren)真(zhen)要求住(zhu)院(yuan)(yuan)醫(yi)(yi)師(shi)注重病(bing)(bing)歷(li)記(ji)(ji)(ji)錄的(de)(de)(de)邏(luo)輯(ji)性、病(bing)(bing)情診(zhen)(zhen)斷的(de)(de)(de)科學性、疾病(bing)(bing)治(zhi)療(liao)的(de)(de)(de)合理性、醫(yi)(yi)患(huan)行為的(de)(de)(de)真(zhen)實性。讓門(men)診(zhen)(zhen)醫(yi)(yi)生做好門(men)診(zhen)(zhen)登記(ji)(ji)(ji)、傳(chuan)染病(bing)(bing)登記(ji)(ji)(ji)、腸道門(men)診(zhen)(zhen)登記(ji)(ji)(ji)、發熱病(bing)(bing)人登記(ji)(ji)(ji)等(deng)。及(ji)(ji)時(shi)完(wan)善(shan)各(ge)種醫(yi)(yi)療(liao)文書(shu)確實履行各(ge)項簽字(zi)手續，不但完(wan)善(shan)質量控制體系，細化質量控制方案與質量考核(he)標準，實行質量與效(xiao)益掛(gua)鉤的(de)(de)(de)治(zhi)理模式，努力提(ti)高醫(yi)(yi)療(liao)業務水平。
醫療單位工作計劃3
為進一(yi)步(bu)貫徹(che)“以病人為中心”的服務宗旨，實(shi)現(xian)“為病人提供(gong)優質安全的護理(li)”這一(yi)服務目標，根據護理(li)部有關精神，結合我(wo)院(yuan)實(shi)際(ji)情況(kuang)，制定本工(gong)作(zuo)計劃。
一、加強護理人員知識的學習，提高護理人員的綜合素質
1、按(an)護理(li)人員規(gui)范(fan)化培訓(xun)(xun)抓好護理(li)人員的“三(san)基”及專業技能訓(xun)(xun)練與考核工(gong)作。
2、重(zhong)點加(jia)強對新入(ru)院護士的(de)考核，強化基(ji)本功訓(xun)練(lian)與專(zhuan)科(ke)技術訓(xun)練(lian)相結合。基(ji)本功培訓(xun)內(nei)容(rong)包括政(zheng)治思想(xiang)、職業素質、醫(yi)德(de)醫(yi)風、治療操作(zuo)技能等。
轉(zhuan)變服(fu)(fu)務(wu)(wu)觀念，改善服(fu)(fu)務(wu)(wu)態度。任何人(ren)任何情(qing)況(kuang)下(xia)都不得推諉工作(zuo)。嘗試推廣(guang)“一對一全程服(fu)(fu)務(wu)(wu)”，由一位(wei)護士(shi)負責(ze)一位(wei)病人(ren)的全程治(zhi)療。
4、為(wei)每一位(wei)護(hu)(hu)士創(chuang)造學習機會，通過院內聽(ting)課、參加自學、網絡檢索等多(duo)種途徑，使護(hu)(hu)士不斷接(jie)受新觀念(nian)、新知(zhi)識、新方法，提高護(hu)(hu)理能力和技(ji)術(shu)水平。
5、護(hu)士長組織學習專科知識(shi)，各個設備的(de)操作流程(cheng)等。如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課等形式更新知識(shi)和技能。
二、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
1、開發提高護理人(ren)員(yuan)發現問題，解(jie)決問題的(de)(de)能力，增強全員(yuan)參(can)與質量(liang)管理的(de)(de)意識(shi)，提高護理質量(liang)。
2、建立檢查、考(kao)評、反饋制度。考(kao)評方(fang)式(shi)以現場考(kao)評護(hu)理人員及查看(kan)(kan)病人、查看(kan)(kan)記錄、聽(ting)取(qu)醫生意(yi)見，發(fa)現護(hu)理工(gong)作中(zhong)的問題，提出整改措施。
3、進一步規(gui)范護理(li)文書(shu)書(shu)寫(xie)，從細節上抓起(qi)，定期進行護理(li)記錄缺(que)陷分析與改進，強調不合格的護理(li)文書(shu)不歸檔(dang)。
4、做(zuo)好護(hu)(hu)理(li)差錯缺陷、護(hu)(hu)理(li)投訴的(de)歸因(yin)分(fen)析，多從自身(shen)及科(ke)室的(de)角(jiao)度(du)進行分(fen)析，分(fen)析發生(sheng)的(de)原因(yin)，應吸取的(de)教訓(xun)，提出防范(fan)與改進措(cuo)施。對同樣問題(ti)反復出現的(de)科(ke)室及個人，追究(jiu)護(hu)(hu)士長管理(li)及個人的(de)有關責任。
5、嚴格執(zhi)行查對制度，強(qiang)調二次(ci)核對的執(zhi)行到(dao)位，加強(qiang)對護士(shi)的管理，杜絕嚴重差(cha)錯及事故的發(fa)生。
6、強(qiang)化護理(li)人員(yuan)對科室硬件設施的(de)常規檢(jian)查(cha)意識(shi)，平時加(jia)強(qiang)對性(xing)能及安全性(xing)的(de)檢(jian)查(cha)，及時發現問(wen)題及時維(wei)修，保持設備的(de)完好。
7、加強護(hu)理(li)隱患上報制度，鼓勵護(hu)士積極上報不良事件，通過(guo)信息交流，獲得更多(duo)的幫助(zhu)，積極采取有效措施，防(fang)微杜(du)漸，減少(shao)護(hu)理(li)缺(que)陷、差錯、事故的發生(sheng)。
8、嚴(yan)格(ge)消毒(du)隔(ge)離，消毒(du)隔(ge)離合(he)格(ge)率(lv)達100%。擬申請增(zeng)購(gou)高壓消毒(du)鍋，以保證消毒(du)效果，及時供(gong)應術中(zhong)物品。嚴(yan)格(ge)執行無菌操作技術，對違反無菌原則的人(ren)和事給予及時糾正，防止院內(nei)感染，確保無菌切口感染率(lv)≦0.5%。
三、深化親情服務，提高服務質量
1、在培養護士日常禮儀的基礎(chu)上，進一步規(gui)范護理操作用語，護患溝通技(ji)能。培養護士樹立(li)良(liang)好的職業(ye)形象。
2、注(zhu)重收集護理服務需(xu)求(qiu)信息(xi)，護理部通過了解回訪卡意見、與(yu)門診和病(bing)人(ren)的交(jiao)談，發放滿(man)意度調(diao)查表等(deng)，獲取病(bing)人(ren)的需(xu)求(qiu)及(ji)(ji)反饋(kui)信息(xi)，及(ji)(ji)時的提出改(gai)進措施，同時對護理人(ren)員工(gong)作給予激勵，調(diao)動她們的工(gong)作積極性。
3、定期進行護理(li)人(ren)員(yuan)醫德醫風教育、愛(ai)崗敬業(ye)教育活動，提高護士隊伍職業(ye)道德素質。
4、嚴格(ge)首問負責制及做好5秒鐘接待(dai)病(bing)人(ren)，做到(dao)：服(fu)務(wu)周到(dao)、態度和藹、語言文明，做到(dao)四心：治療(liao)精心、護(hu)理細心、病(bing)人(ren)安(an)心、家(jia)屬放(fang)心；兩滿意(yi)：病(bing)人(ren)滿意(yi)、領導滿意(yi)；努(nu)力實現護(hu)理服(fu)務(wu)零投訴。
5、護理工作的(de)對象從單純(chun)為病(bing)人擴大到病(bing)人家屬、醫療、后勤、其他科室(shi)。護士長每周下相關(guan)科室(shi)至少一次(ci)，加強與醫生的(de)'溝(gou)通，收集病(bing)人信息，取得理解、信任和支(zhi)持(chi)，以更(geng)好配合治療。
6、護(hu)理(li)(li)(li)(li)工作的性質從針對治(zhi)(zhi)療的護(hu)理(li)(li)(li)(li)延伸到病人(ren)(ren)身(shen)心(xin)的整體護(hu)理(li)(li)(li)(li)。隨時為病人(ren)(ren)著想，主動作好病人(ren)(ren)的心(xin)理(li)(li)(li)(li)護(hu)理(li)(li)(li)(li)。嚴(yan)格執行保(bao)護(hu)性醫療制度，對病人(ren)(ren)的病情、治(zhi)(zhi)療效(xiao)果、治(zhi)(zhi)療并發(fa)癥等，不予(yu)議論(lun)。改善服(fu)務(wu)態度，保(bao)證以最(zui)佳護(hu)理(li)(li)(li)(li)工作狀態為病人(ren)(ren)服(fu)務(wu)，滿足病人(ren)(ren)一(yi)切合理(li)(li)(li)(li)的需求(qiu)，為病人(ren)(ren)創造溫馨舒適的治(zhi)(zhi)療環境，達(da)到滿意度95%以上。
7、利用晨會、護士(shi)例會等各種形式增強(qiang)護士(shi)的(de)服務(wu)意識，主(zhu)動服務(wu)，熱情(qing)(qing)接(jie)待，主(zhu)動介紹情(qing)(qing)況。做到四(si)輕(qing)，各項護理治療(liao)操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕(qing)柔，使患者感(gan)覺我(wo)們(men)親人般的(de)溫暖。
8、制定(ding)嚴格的科(ke)室(shi)規章制度及獎懲(cheng)措施。科(ke)室(shi)與護理(li)人(ren)員(yuan)簽定(ding)護理(li)質量與護理(li)安全責任狀(zhuang)。每月組織一(yi)次差錯事故討論分(fen)析，針(zhen)對(dui)反復出現的問(wen)題提出整改意見(jian)，杜絕差錯事故的發(fa)生。
9、開展我為病(bing)人(ren)(ren)辦實(shi)(shi)事、優質(zhi)服務大家談活動。此活動計劃在第四季度進行。做法：要求(qiu)每(mei)位護士(shi)結合(he)實(shi)(shi)際，為病(bing)人(ren)(ren)辦1－2件實(shi)(shi)事，事情無(wu)論大小，只要體(ti)現以病(bing)人(ren)(ren)為中心的服務思想即可，讓病(bing)人(ren)(ren)實(shi)(shi)在感受(shou)(shou)到優質(zhi)護理服務，然后每(mei)位護士(shi)結合(he)自己經歷暢談對優質(zhi)服務的感受(shou)(shou)，提高服務意識，改進服務質(zhi)量。
10、舉辦別開生面的(de)微笑服務演(yan)(yan)講比賽。此活動計劃(hua)在年底進(jin)行。做(zuo)法：演(yan)(yan)講比賽設滿(man)分(fen)(fen)100分(fen)(fen)，其中中心突出(chu)，主題鮮明(ming)50分(fen)(fen)，脫稿(gao)演(yan)(yan)講10分(fen)(fen)，表達(da)流暢(chang)10分(fen)(fen)，普通話標準、吐字(zi)清晰10分(fen)(fen)，表情(qing)自然(ran)、聲情(qing)并茂(mao)10分(fen)(fen)，儀表良好、舉止大方10分(fen)(fen)。演(yan)(yan)講比賽設一(yi)等獎一(yi)名，獎勵(li)300元(yuan)。二等獎兩名，各獎勵(li)200元(yuan)。三等獎三名，各獎勵(li)100元(yuan)。
四、和諧團隊，共同發展
1、堅(jian)持(chi) “以人為本(ben)”，關心、愛護(hu)(hu)(hu)、尊(zun)重、理(li)(li)解護(hu)(hu)(hu)士。以誠相待，解決護(hu)(hu)(hu)士生活(huo)中的實際困難，做護(hu)(hu)(hu)士的知心朋友(you)，讓(rang)護(hu)(hu)(hu)士心身愉快(kuai)地投(tou)入工(gong)作，增(zeng)強護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)團(tuan)隊凝(ning)聚力。
2、護(hu)(hu)士長廣泛聽取醫(yi)護(hu)(hu)人員的意(yi)見，集思廣益，及時糾正工作中(zhong)的失誤(wu)和偏差；讓護(hu)(hu)士參與病房管(guan)理，增強護(hu)(hu)理人員的主體(ti)意(yi)識和責(ze)任感。
3、建立合理(li)的獎懲機制，護士長要(yao)善于運用激勵原理(li)來管理(li)，重視賞識教育，做到獎罰分(fen)明，調(diao)動大家的積(ji)極性。
醫療單位工作計劃4
一、病區護理質量管理
護(hu)士長進行每日檢查，發現問題及時解決(jue)。
二、護理差錯事故的防范與控制
1、通過早(zao)會、業務學(xue)習等形式(shi)反復強調，加強護理安全(quan)教育，提高安全(quan)意(yi)識。
2、科室有安(an)全防范教育(yu)及(ji)措施。
3、科室發生的差錯、缺陷要及時匯報(bao)(bao)、討論、處理，每月按時上報(bao)(bao)報(bao)(bao)表。
三、藥物安全管理
1、急救藥品(pin)、物品(pin)各班認真交(jiao)接，用(yong)后及時補充，做到“四固(gu)定”。
2、科(ke)室備用(yong)藥(yao)品做到(dao)“四固定”。近效期(qi)藥(yao)物(wu)予以(yi)標(biao)識，及早使用(yong)，以(yi)防(fang)浪費。失(shi)效藥(yao)物(wu)及時清理報廢，以(yi)免誤(wu)用(yong)。冰箱(xiang)藥(yao)物(wu)專用(yong)，嚴禁放入雜物(wu)，每日(ri)檢(jian)查冰箱(xiang)溫(wen)度(du)并(bing)做好(hao)登記記錄。
3、科室專人負責，每(mei)月大檢查一次，護士長(chang)督(du)查落實情況。
四、護理病歷質量控制
1、嚴格按照護理文書(shu)質量(liang)檢(jian)查標(biao)準(zhun)檢(jian)查病(bing)歷，按浙江省護理文件(jian)書(shu)寫規(gui)范書(shu)寫病(bing)獨(du)聯體。
2、重點(dian)加強中醫護理文書書寫質(zhi)量的提(ti)高，組織(zhi)各級人(ren)員學(xue)習并熟練(lian)應用。
3、護理文件書寫要求及時、準(zhun)確、客觀、完整(zheng)。
4、護(hu)理文書(shu)質(zhi)控(kong)員(yuan)每月對護(hu)理文書(shu)質(zhi)量進行全面(mian)檢查。
5、護理文書質控小(xiao)組對檢查(cha)中存在的問(wen)題(ti)、薄弱環節進行分(fen)析，提出改進措(cuo)施、記錄時(shi)間(jian)及(ji)內容。
6、護士長(chang)嚴把出(chu)科病(bing)歷(li)質量關，對(dui)出(chu)科病(bing)歷(li)及時(shi)檢查。并就存在問(wen)題及時(shi)召開(kai)科室會議，落實改進措施。
五、健康宣教和病人滿意度
1、本科備(bei)有(you)常見疾病護理常規和標準(zhun)健(jian)康教育(yu)計(ji)劃，供各級護理人員學習和應用。
2、按(an)健(jian)康教育(yu)(yu)評價表(biao)，對病人的不同階段及(ji)時進(jin)行(xing)健(jian)康教育(yu)(yu)。
3、護(hu)士(shi)長經常深入(ru)病(bing)房，了解病(bing)人(ren)教(jiao)育情(qing)況，檢(jian)查(cha)評價記錄。
4、科室每月召開(kai)病員公休座談會，聽取病員意見。
5、患者投訴應及時調查了解，如屬實按醫院規定(ding)處罰(fa)。
六、護理人員素質的提高
1、加強三基培訓及專科理(li)(li)論的提(ti)(ti)高，每月(yue)組織護理(li)(li)人員業務學習、小講課及每天晨間提(ti)(ti)問，每季(ji)度對護理(li)(li)人員進行理(li)(li)論考試(shi)和操作考試(shi)。
2、每月一(yi)次(ci)疾(ji)病(bing)查(cha)房，每季度一(yi)次(ci)護理病(bing)例(li)討(tao)論。
3、加(jia)強對新人(ren)員的培訓，督促她們的'自我學習。對落(luo)后分子重點幫助。
七、護理質量持續改進
1、根據科(ke)內(nei)(nei)存在的(de)突出(chu)問(wen)題(ti)進(jin)(jin)行持(chi)續(xu)質量(liang)的(de)改(gai)進(jin)(jin)，每半年(nian)上交護(hu)理(li)部。要求科(ke)內(nei)(nei)各人(ren)員(yuan)積極參與(yu)持(chi)續(xu)質量(liang)的(de)改(gai)進(jin)(jin)，科(ke)內(nei)(nei)護(hu)理(li)骨(gu)干(gan)提出(chu)存在問(wen)題(ti)進(jin)(jin)行討論、分析并(bing)(bing)改(gai)進(jin)(jin)方法(fa)。科(ke)內(nei)(nei)護(hu)理(li)人(ren)員(yuan)要求人(ren)人(ren)知(zhi)曉方法(fa)并(bing)(bing)按照改(gai)進(jin)(jin)方法(fa)執行。
2、平時檢查計(ji)劃時按照持續(xu)質量改進的方(fang)法執行(xing)。
下半(ban)年我們將持續上半(ban)年的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)熱情，將下半(ban)年的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)做到(dao)最(zui)好。
醫療單位工作計劃5
1、腹瀉的護理
（1）評估(gu)相關因(yin)素，去除病因(yin)。腹瀉常(chang)見原因(yin)是飲食(shi)不(bu)當及腸內(nei)感染，應停止食(shi)用(yong)可能被(bei)污染的食(shi)物以及可能引(yin)起(qi)消化(hua)不(bu)良及過敏(min)的食(shi)物。感染引(yin)起(qi)的腹瀉可按醫囑(zhu)用(yong)抗感染的藥物。
（2）觀察并記錄(lu)排便(bian)次數、性(xing)狀及腹瀉量，收集(ji)糞(fen)便(bian)送檢。
（3）做好消毒隔(ge)離(li)，與其他(ta)患(huan)兒(er)分室居住。食具、衣(yi)物、尿布應專用，護理(li)患(huan)兒(er)前后要(yao)洗手(shou)，對腹瀉患(huan)兒(er)的(de)糞便(bian)，被污染的(de)衣(yi)、被進行消毒處理(li)，防止(zhi)交(jiao)叉感(gan)染。
2、體液不足的護理
（1）防止體液繼續丟失(shi)通(tong)過調(diao)整飲(yin)食(shi)和按(an)醫囑用藥控制感染；嘔吐重者可按(an)醫囑應用止吐藥。
（2）按醫囑補充液體糾正(zheng)脫水
口服0RS液(ye)：適(shi)用于輕、中(zhong)度(du)脫水(shui)而無(wu)嚴重嘔吐者。累積損(sun)失量(liang)按輕度(du)脫水(shui)50m1/kg、中(zhong)度(du)脫水(shui)80～100m1/kg喂(wei)(wei)服，于4～6h喂(wei)(wei)完；繼續損(sun)失量(liang)根據排便(bian)次(ci)數和量(liang)而定。一般(ban)每1～2min喂(wei)(wei)5ml（約l小勺），稍大(da)的患兒可(ke)以用杯子少量(liang)多次(ci)飲(yin)用。若嘔吐，可(ke)停10min再喂(wei)(wei)，每2～3min喂(wei)(wei)5ml、注(zhu)意事項：
①服用0RS液(ye)期間應讓患兒照常飲水，防止高(gao)鈉血癥的發生；
②如(ru)患兒眼瞼出現水(shui)腫，應停止服(fu)用ORS液，改用白開水(shui)；
③新生兒或心(xin)、腎功能不全，休克及明(ming)顯腹脹者不宜(yi)應用(yong)0RS液。
靜脈補液：適用于中度以上脫水的(de)患兒。
①定量：補液(ye)總(zong)量包括三部分，即累積損(sun)(sun)失(shi)量、繼續損(sun)(sun)失(shi)量及(ji)每日生理需要量。以(yi)上(shang)三部分合(he)計液(ye)量，在禁食情況下，入院第(di)一天應供給液(ye)體總(zong)量為：中度脫(tuo)水(shui)120～150m1/kg；重度脫(tuo)水(shui)150～180m1/kg、上(shang)述補液(ye)量適用于嬰幼兒。
②定性(xing)（輸液(ye)(ye)(ye)種類）：根(gen)據脫(tuo)水(shui)性(xing)質而定。低滲(shen)性(xing)脫(tuo)水(shui)用(yong)2/3張溶液(ye)(ye)(ye)；等滲(shen)性(xing)脫(tuo)水(shui)用(yong)1/2張溶液(ye)(ye)(ye)；高滲(shen)性(xing)脫(tuo)水(shui)用(yong)1/3或1/5張溶液(ye)(ye)(ye)。上(shang)述混合液(ye)(ye)(ye)的配(pei)制方(fang)法參見第(di)五節小兒液(ye)(ye)(ye)體療法的護(hu)理(li)。
③定速(su)（輸液速(su)度(du)）：要(yao)根據(ju)脫水的(de)程(cheng)度(du)和性質(zhi)確(que)定。重(zhong)度(du)脫水伴(ban)有周圍循環衰(shuai)竭時(shi)(shi)(shi)，應(ying)首(shou)先迅速(su)滴(di)入(ru)(ru)或直接靜脈推注等張含鈉液，以(yi)迅速(su)擴充(chong)血容量(liang)(liang)，糾正(zheng)休(xiu)克，然后再繼(ji)續輸入(ru)(ru)液體。低滲性脫水時(shi)(shi)(shi)輸液速(su)度(du)應(ying)稍快，高滲性脫水時(shi)(shi)(shi)速(su)度(du)宜稍慢。一般累積損失量(liang)(liang)（約(yue)為補液總量(liang)(liang)的(de)1/2）應(ying)于8～12h補足，滴(di)速(su)約(yue)為每(mei)小時(shi)(shi)(shi)8～10m1/kg、繼(ji)續損失量(liang)(liang)、生理需要(yao)量(liang)(liang)則(ze)在補充(chong)累積損失量(liang)(liang)以(yi)后的(de)12～16h內均勻滴(di)入(ru)(ru)，滴(di)速(su)為每(mei)小時(shi)(shi)(shi)5m1/kg、在補液過程(cheng)中還(huan)要(yao)隨時(shi)(shi)(shi)根據(ju)患兒病(bing)情的(de)變(bian)化調(diao)節輸液速(su)度(du)。
④注意事項：
a、輸液速(su)度過快(kuai)易發(fa)生心力衰(shuai)竭及肺水腫(zhong)，速(su)度過慢脫水不能(neng)及時糾正。
b、補(bu)液(ye)(ye)中應密(mi)切(qie)觀察患兒(er)前囟、皮膚(fu)彈性、眼窩(wo)凹(ao)陷(xian)情(qing)況及尿(niao)(niao)(niao)量，若(ruo)補(bu)液(ye)(ye)合(he)理，3～4h應排尿(niao)(niao)(niao)，表(biao)(biao)明血容量恢(hui)復(fu)(fu)。若(ruo)24h患兒(er)皮膚(fu)彈性及眼窩(wo)凹(ao)陷(xian)恢(hui)復(fu)(fu)，說(shuo)明脫水(shui)已糾正。若(ruo)尿(niao)(niao)(niao)量多而(er)脫水(shui)未糾正，表(biao)(biao)明輸入的液(ye)(ye)體中葡萄糖液(ye)(ye)比例過高(gao)；若(ruo)輸液(ye)(ye)后出(chu)現眼瞼水(shui)腫，說(shuo)明電解(jie)質溶(rong)液(ye)(ye)比例過高(gao)。
c、及時觀察(cha)靜脈輸液是否通暢(chang)，局部有無滲液、紅腫。
d、準確記(ji)錄第一次(ci)排尿時間、24h出(chu)入量，根據患兒基本(ben)情況，調(diao)整液體入量及速度。
3、營養不足的`護理
對(dui)輕(qing)(qing)型腹瀉(xie)(xie)患兒(er)可(ke)(ke)繼續(xu)進(jin)食日(ri)常飲(yin)食，暫停(ting)添加輔食；重型腹瀉(xie)(xie)按(an)醫囑暫時(shi)禁食，待癥狀減輕(qing)(qing)盡早恢(hui)復喂(wei)養(yang)(yang)。母乳喂(wei)養(yang)(yang)者繼續(xu)哺喂(wei)母乳，暫停(ting)輔食；人工(gong)喂(wei)養(yang)(yang)者可(ke)(ke)停(ting)喂(wei)牛奶和(he)輔食，4～6h后(hou)逐漸恢(hui)復進(jin)食，但要注意由(you)少量(liang)逐漸增多、少量(liang)多餐(can)，可(ke)(ke)等量(liang)米湯、水稀(xi)釋牛奶、米粥或面條。病毒(du)性腸炎(yan)患兒(er)有雙糖(tang)酶(mei)缺(que)乏，改為(wei)豆制代乳品(pin)或發酵乳。腹瀉(xie)(xie)停(ting)止(zhi)后(hou)繼續(xu)給予營養(yang)(yang)豐富的飲(yin)食，每(mei)天(tian)加餐(can)一次，共(gong)2周，可(ke)(ke)趕上正常生(sheng)長水平(ping)。營養(yang)(yang)不良、慢(man)性腹瀉(xie)(xie)恢(hui)復期需更長時(shi)間。
4、預防皮膚受損的護理
選用清(qing)潔、柔(rou)軟的尿布避免使(shi)用塑料布包裹(guo)，注意及時更(geng)換(huan)，每(mei)次便后用溫水清(qing)洗臀部(bu)，蘸干，涂油，保持會某及肛周皮膚干燥，預防(fang)臀紅。局(ju)部(bu)發紅有滲出(chu)或(huo)有潛(qian)在潰瘍(yang)者，可采用烤燈、理療促使(shi)創面干燥愈合。
5、電解質紊亂的護理
（1）補(bu)液(ye)后(hou)密切觀察患兒的精(jing)神、肌張力及(ji)(ji)腱反射等變化，注意(yi)有(you)無低鉀血(xue)癥(zheng)或低鈣血(xue)癥(zheng)的表現；遵醫囑及(ji)(ji)時采血(xue)做電解質分析。
（2）根據醫囑及時(shi)補充鉀、鈣、鎂(mei)等電解質。輸液后有尿(niao)時(shi)即(ji)可(ke)開始(shi)靜脈補鉀，氯化(hua)鉀的濃度不超過(guo)0.3%，滴速不宜過(guo)快，嚴禁靜脈推注(zhu)，以免引起心跳驟停(ting)。若(ruo)補液中出現(xian)抽(chou)搐，可(ke)靜脈緩(huan)慢注(zhu)射(she)鈣劑，時(shi)間不得少(shao)于10min、鎂(mei)劑需深部肌肉注(zhu)射(she)。
6、代謝性酸中毒的護理
密切(qie)觀察酸中毒的癥狀(zhuang)和體征，遵(zun)醫囑采集動脈血(xue)、補充堿性溶液。
7、對癥處理
（1）眼部護理重度脫水患兒(er)淚液減少，結膜(mo)干(gan)燥，昏迷病人(ren)眼瞼不(bu)能閉合，角膜(mo)暴露容易受傷引起感(gan)染。可用生理鹽水浸潤角膜(mo)，點眼藥膏，眼罩覆蓋。
（2）發熱的護理(li)(li)監測體溫(wen)(wen)變化，體溫(wen)(wen)過高應給予物(wu)理(li)(li)或(huo)藥物(wu)降(jiang)溫(wen)(wen)，應及時擦干汗液，更換潮濕衣被，多(duo)飲水(shui)，做好口腔及皮膚護理(li)(li)。
（3）腹(fu)痛(tong)護理可(ke)輕輕按摩患兒腹(fu)部做好腹(fu)部保暖或熱敷，轉移患兒注意力，嚴重者可(ke)遵(zun)醫囑應用解痙(jing)、鎮痛(tong)藥物(wu)。
醫療單位工作計劃6
一、加強護士在職，提高護理人員的綜合素質
(一(yi))按護士(shi)規范化(hua)培(pei)訓(xun)及護士(shi)在職繼續(xu)教育抓好(hao)護士(shi)的“三基”及專科技能訓(xun)練與(yu)考核工作。
1、重點加(jia)強(qiang)對新(xin)入院護士、聘用護士、低(di)年(nian)資護士的考核，強(qiang)化她們的學習意(yi)識，護理(li)部(bu)計劃下半(ban)年(nian)以強(qiang)化基(ji)礎護理(li)知識為主，增加(jia)考核次數，直至達標。
2、加強專科技(ji)能的(de)培(pei)訓：各科制定(ding)出周期內專科理論與技(ji)能的(de)培(pei)訓與考(kao)核計劃(hua)，下半(ban)年組(zu)織考(kao)試、考(kao)核2~3次(ci)，理論考(kao)試要有(you)試卷并由護士長組(zu)織進行閉卷考(kao)試，要求講究實效，不流于形式，為(wei)培(pei)養專科護士打下扎實的(de)基矗(chu)
3、基本技能考(kao)核：屬于規(gui)范化培訓(xun)對象的(de)護士(shi)，在(zai)年內(nei)xx項基本技能必(bi)須全部達標，考(kao)核要求在(zai)實際工作中抽考(kao)。其他層(ceng)次的(de)護士(shi)計劃(hua)安排操作考(kao)試一(yi)次，理論(lun)考(kao)試二次。
4、強化相(xiang)關知識的學(xue)習掌握(wo)，組織進行一(yi)次的實際考(kao)核(he)，理論考(kao)試與臨(lin)床應用相(xiang)結合，檢(jian)查遵(zun)章守規的執行情況。
(二)加強人文(wen)知識(shi)的學習，提(ti)高護士的整體素養。
1、組織學習醫院服務禮儀，強化護士(shi)的現代(dai)護理文化意識(shi)，先在護士(shi)長層次內進(jin)行討論，達成共識(shi)后在全院范圍內開(kai)展(zhan)提升(sheng)素養(yang)活動，制(zhi)定(ding)訓練方案(an)及具體(ti)的實施計劃(hua)。
安排(pai)全院性的講座和爭(zheng)取派出去、請進來的方式學習(xi)護(hu)士(shi)社交(jiao)禮儀及職(zhi)業服務禮儀。開展護(hu)士(shi)禮儀競賽活動，利用xx節(jie)(jie)期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組(zu)織寓(yu)教寓(yu)樂的節(jie)(jie)日晚(wan)會。
(三(san))更新(xin)專業理論知識，提高專科護理技術水(shui)平。
隨著護理水平與醫(yi)療技(ji)術發(fa)展不(bu)平衡的現狀，各(ge)科室護士(shi)長組織學習專科知識，如遇(yu)開展新(xin)技(ji)術項(xiang)目及(ji)特(te)殊疑難病種，可通過請醫(yi)生授課、檢索文獻資料(liao)、護理部組織護理查房及(ji)護理會診討(tao)論等形(xing)式更(geng)新(xin)知識和技(ji)能。同時，有計劃的選送部分護士(shi)外出進修、學習，提高學術水平。
二、加強護理管理，提高護士長管理水平
(一(yi))下(xia)半年(nian)(nian)舉辦一(yi)期院內護(hu)士長管理(li)(li)(li)學習班，主要(yao)是更新管理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)念、管理(li)(li)(li)技巧及護(hu)理(li)(li)(li)服(fu)務中人文精神的培養，當今社(she)會人群對護(hu)理(li)(li)(li)的服(fu)務需求，下(xia)半年(nian)(nian)護(hu)理(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)展望以及護(hu)士長感情(qing)溝(gou)通交流等。
(二)加強(qiang)護(hu)(hu)士長目標(biao)(biao)管理(li)考(kao)核(he)，月考(kao)評與(yu)年終考(kao)評相結(jie)合，科室護(hu)(hu)理(li)質(zhi)量與(yu)護(hu)(hu)士長考(kao)評掛鉤等管理(li)指標(biao)(biao)。
(三(san))促進(jin)護士(shi)長(chang)間及科室間的(de)學習交流(liu)，每季(ji)組(zu)織護理(li)質量交叉(cha)大(da)檢查，并召(zhao)開護士(shi)長(chang)工作交流(liu)會，借鑒(jian)提高護理(li)管理(li)水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
(一(yi))繼續實(shi)行(xing)護(hu)理(li)(li)質(zhi)量二(er)級管(guan)理(li)(li)體(ti)系，尤(you)其是需開發(fa)提(ti)高護(hu)士長發(fa)現問題，解決問題的能力，同時(shi)又(you)要發(fa)揮科室質(zhi)控小(xiao)組的質(zhi)管(guan)作用(yong)，明確各自的質(zhi)控點，增強全員參與質(zhi)量管(guan)理(li)(li)的意識，提(ti)高護(hu)理(li)(li)質(zhi)量。
(二)建(jian)立檢(jian)查(cha)、考(kao)評、反(fan)饋制度，設(she)立可(ke)追溯機制，護(hu)理(li)(li)部人員經常(chang)深(shen)入各科室檢(jian)查(cha)、督(du)促、考(kao)評。考(kao)評方式以現場考(kao)評護(hu)士(shi)及查(cha)看(kan)病人、查(cha)看(kan)記錄、聽取醫(yi)生意見，發現護(hu)理(li)(li)工(gong)作中的問題，提(ti)出(chu)整改。
(三)進一(yi)步規范護理(li)文書(shu)書(shu)寫(xie)，從細(xi)節上抓(zhua)起(qi)，加強(qiang)對每份護理(li)文書(shu)采(cai)取質(zhi)控員~護士長~護理(li)部的(de)三級考評制度，定期(qi)進行護理(li)記錄缺陷分析與改進，增加出(chu)院(yuan)病歷的(de)缺陷扣分權重，強(qiang)調不(bu)合格的(de)護理(li)文書(shu)不(bu)歸檔。年終護理(li)文書(shu)評比評出(chu)集體(ti)第一(yi)、二(er)、三名。
(四)加強護理過程中的安全(quan)管理：
1、繼續(xu)加強護(hu)理(li)(li)安全(quan)三級(ji)監控管理(li)(li)，科室和護(hu)理(li)(li)部(bu)每月(yue)進行護(hu)理(li)(li)安全(quan)隱(yin)患查擺及做好(hao)護(hu)理(li)(li)差(cha)錯缺陷、護(hu)理(li)(li)投訴(su)的(de)歸(gui)因分(fen)析，多(duo)從(cong)自身及科室的(de)角度(du)進行分(fen)析，分(fen)析發(fa)生的(de)原因，應吸取(qu)的(de)教訓(xun)，提出(chu)防范(fan)與改進措施。對同樣問題反復出(chu)現的(de)科室及個(ge)人(ren)，追(zhui)究護(hu)士長管理(li)(li)及個(ge)人(ren)的(de)有(you)關責任。
2、嚴格執行查(cha)對(dui)(dui)制度，強(qiang)調二次(ci)核對(dui)(dui)的執行到位，加強(qiang)對(dui)(dui)護生的管理(li)，明(ming)確帶(dai)教老師的安全管理(li)責任(ren)，杜(du)絕嚴重差錯及事故(gu)的發(fa)生。
3、強(qiang)化護(hu)士長對(dui)科室硬件設施的常規檢(jian)查(cha)意識，平時加(jia)強(qiang)對(dui)性能及(ji)安全性的檢(jian)查(cha)，及(ji)時發現問題(ti)及(ji)時維修，保持(chi)設備(bei)的完(wan)好。
四、深化親情服務，提高服務質量
(一(yi))在培養護(hu)士日常禮儀的基礎上，進(jin)一(yi)步規范護(hu)理操作用語，護(hu)患(huan)溝通(tong)技能。培養護(hu)士樹立良好的職業形象。
(二(er))注重收集護理服務需求信(xin)息(xi)，護理部通過(guo)了解(jie)回訪卡意見、與門(men)診和住院(yuan)病(bing)人的(de)(de)(de).交談，發(fa)放(fang)滿意度(du)調查表等，獲取病(bing)人的(de)(de)(de)需求及反饋信(xin)息(xi)，及時的(de)(de)(de)提出改進措施(shi)，同時對(dui)護士工作給予激勵(li)，調動她們(men)的(de)(de)(de)工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師(shi)以(yi)上(shang)職稱的護士負(fu)責實(shi)習生的帶教工作(zuo)，定期(qi)召開評學評教會，聽取(qu)帶教教師(shi)及實(shi)習生的意見。
(二)各(ge)科護(hu)士長為總(zong)帶(dai)教(jiao)(jiao)老師，重視帶(dai)教(jiao)(jiao)工(gong)作，經常檢查帶(dai)教(jiao)(jiao)老師的帶(dai)教(jiao)(jiao)態度、責任心及(ji)業務水平，安排小(xiao)講課，了解實習(xi)計劃的完成情況，做好出科理論及(ji)操作考試。
(三(san))護理部做好實(shi)習(xi)生的崗(gang)前培(pei)訓工作(zuo)，不定期下科室(shi)檢查帶(dai)教質量，每屆實(shi)習(xi)生實(shi)習(xi)結束前，組織(zhi)進行一次優秀(xiu)帶(dai)教老師評選活動。
(四(si))增(zeng)強科研意識，力爭年內(nei)引(yin)進或開展新技術(shu)項目1~2項。
(五(wu))計劃制作護(hu)理(li)(li)園(yuan)地(di)網，上傳(chuan)我院護(hu)理(li)(li)動態，及(ji)時傳(chuan)遞護(hu)理(li)(li)學習資(zi)料，發(fa)揮局域(yu)網的空間優勢，豐富(fu)護(hu)士的學習生活。
我們相(xiang)信只要努力執行(xing)以上工(gong)作，我們在20xx年(nian)下(xia)半年(nian)中的(de)工(gong)作中一定能取得好的(de)成績。
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