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新員工工作計劃

時間:2023-02-26 11:24:46 工作計劃 我要投稿
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新員工工作計劃(集錦15篇)

  時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的新員工工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

新員工工作計劃(集錦15篇)

新員工工作計劃1

  首先,我很感激公司領導給予我這樣一個機會,能夠榮幸地加入開發公司開發設計部這個團隊。入職以來,為了更好地開展本職工作,我抱著學習的態度,通過公司門戶網站和向領導同事請教,不斷了解公司的企業文化,企業新聞和一些項目基本情況。現將新的工作計劃進行匯報:

  一、熟悉公司基本業務工作。

  作為一名新員工,只有親自通過對工作的接觸,才能使自己對本職工作有更好地了解。雖然現在我與大家的差距還很大,但是我會以積極謙虛謹慎的態度加緊學習的。

  二、積極參與實踐工作。

  我會抓住機會,堅決服從領導安排,積極參與實踐工作,明確工作職責,了解工作流程以及與工作相關部門的工作方式,從實踐中學習和鍛煉。

  三、加強自身的全局意識

  增強責任感、服務意識和團隊精神。積極主動快速地做好自身角色轉變,從“局外人”到“企業人”,形成對公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠度。我將積極配合領導和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的.或許不是很多,但我會盡我的努力為部門、領導及同事們分擔一些我力所能及的事情。

  四、及時完成領導交代的任務。

  認真負責地完成工作,毫不怠慢。

  五、熟練辦公軟件的操作。

  學習和熟練辦公軟件的操作,這也是實際工作中基本和必需的。

  以上是我對上半年工作的一點計劃,我希望能夠得到學習和鍛煉,做好本職工作,與大家互相協作,共同進步。也許我不是秀的,但我相信自己是最努力的。在這里,我要感謝同事們對我的指導和幫助,希望今后能對我多多指教。

新員工工作計劃2

  20xx年對于xx物業來說,可以說是成長的一年,發展的一年,我們在不斷改進和完善各項管理機制的一年。在這當中,物業客服部的工作得到了公司領導的關心與支持,同時也得到了各兄弟部門的大力協助,經過全體客服工作人員一年來的努力工作,各項工作制度不斷得到完善和落實。‘服務至上,用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海,新年已至,回顧一年來的客服工作,有得有失,現將一年工作總結如下:

  本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以內,也是企業的新鮮血液,在加入本部后,以最短的時間內,掌握本部工作程序,以最快的速度適應崗位工作,客服部員工認真學習崗位知識,及時解答業主疑問。年度接待來電來訪萬余次,客服員登門走訪業主200余戶,投放各類通知20余份。截止20xx年12月底,辦理接房xx戶,辦理裝修xx戶,現小區在住人數xx余戶。

  本年度物業費收繳情況;現1,2,3期物業費用收取的日期,分為四個階段,給物業費的收取增加了一定的難度。進入x月份以來,客服部對拖欠物業費的業主進行了電話提示的催繳工作,要求業主以匯款和柜臺結算的方式進行繳納物業費用,對現居住在小區惡意拖欠物業費的業主,進行提示,限期及停辦一切服務項目的措施催繳物業費,在物業費的催繳過程中,雖然我們的客服員遭到了業主的不理解與語言攻擊,但客服員都能以服務至上的工作態度為業主進行解說。截止12月底,已繳納物業費業主xx戶,占總體的'75%。這個成績是和我們每一位客服員的努力分不開的。

  為了保證小區業主能夠正常乘坐班車,杜絕外小區人員乘坐,浪費小區資源。客服部對業主乘車卡的發放進行了規范管理,發卡時嚴格核對業主信息,限一戶一卡,對車卡充值的業主進行身份核對,掛失補卡等都做到了登記備案,控制了乘車卡的外流問題。

  在20xx年中,業主主要報修項為外墻滲水,飄窗進水未裝修房屋有水滲入樓下,洗手間下水管漏水等問題,及門鎖,窗等常見問題,走廊照明,電梯停用等。以上問題客服部都已及時上報及時派工及時給予解決,并做好回訪工作。

  盡管本部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題,為了進一步做好明年工作,現將本部門存在的問題總結如下:員工的業務素質和服務水平偏低,主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高。協調處理問題不夠及時妥善,在投訴處理,業主意見建議,業主求助方面,欠缺部門協調,跟進和報告。

  20xx年工作計劃和重點:

  20xx年我部重點工作為,進一步提高物業費收費水平,在20xx年的基礎上,提高x至x個百分點,部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高,各項服務工作有序開展,業主滿意率有所提高,加強部門培訓工作,確保客服業務水平提高,密切配合各部門工作,及時妥善處理業主糾紛和意見建議。

  同時希望能有機會到比較成熟的社區學習,掌握更好的服務意識,提高自身的專業水平。新的一年,已經到來,希望我們團隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛,創造更多的驚喜與超越,更好的發揮團隊精神,以“業主無抱怨,服務無遺憾,管理無盲點,工程無隱患”為工作目標,客服部全體以更飽滿的精神去面對新的一年,共同努力為xx物業公司譜寫嶄新輝煌的一頁。

新員工工作計劃3

  一、熟悉公司規章制度工作流程

  熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;

  二、學習業務知識,跟進項目情況

  學習公司現有項目資料,了解公司業務范圍和運作模式。目前主要了解部門資料,了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。

  三、制訂學習計劃

  學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的`能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。

  四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識

  1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業技能和工作能力。

  2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發揚團隊精神,加強建設進一步節省內耗。

  3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現,做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。

  以上,是我在上半年中對自己的要求和計劃,對于我來說這是充滿激情和挑戰的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!

新員工工作計劃4

  入職培訓的目的通常包括以下幾方面:

  1、減少新員工的壓力和焦慮;

  2、減少啟動成本;

  3、降低員工流動;

  4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;

  5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;

  6、協助新員工獲得適當的.角色行為;

  7、幫助新員工適應工作群體和規范;

  8、鼓勵新員工形成積極的態度。

  入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發的員工提供;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。

  1、公司歷史、哲學、公司業務;

  2、組織結構圖;

  3、組織所在行業概覽;

  4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等)

  5、業績評估或績效管理系統,即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望

  6、薪酬程序:發薪日,如何發放;

  7、職位或工作說明書和具體工作規范;

  8、員工體檢日程安排和體檢項目;

  9、職業發展信息(如潛在的晉升機會,職業通道,如何獲得職業資源信息)

  10、基本的人與機械控制和安全培訓;

  11、員工手冊、政策、程序、財務信息;

  12、有關公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規則等;

  13、參觀設施和公司周圍相關服務,如餐廳、購物場所、干洗店、散步空間等的地圖;

  14、技術或具體與工作相關的信息(或如何與相關上級主管或同事協商培訓的日程安排);

  15、著裝(如周五可便裝上班);

  16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。

新員工工作計劃5

  如何對新員工開展管理,讓他們迅速地融入到新環境中去,并努力提升自我,創造效益,成為目前很多公司關注的事宜。我們也在考慮,究竟用什么樣的方式能夠更好地促進新員工技能的開發,提升他們的能力?下面,本文將從新員工培育規劃方面作出解釋,并希望能夠和大家探討一下具體的做法。

  第一,在適用范圍上,我們考慮:在此規劃之列的應該主要是大、中專院校的應屆畢業生或擁有一年左右工作經驗的中專以上學歷人員。為什么選擇這類人群呢?因為他們絕大部分人剛剛走上社會,社會對他們來說還很陌生,對事物的看法也比較單純,這類人就像一張白紙樣,等待著開發與引導。而他們也比較容易接受企業的文化、觀念,形成較普遍的價值認同。作為企業來說也應該給與他們機會,讓他們能夠得到比較好的培育平臺,這樣也是企業對員工、社會負責任的一種姿態與表現。

  第二,明確試用期限與薪資待遇。作為新員工來說,這兩塊應該是他們入司前最關心的問題。如果我們給出的答案彈性比較大,可能讓他們覺得人為因素含量過高,對企業的信任感會產生一定的危機。所以,我們認為,在和新員工談待遇方面問題時,我們要盡可能地給出一個肯定的答復。從現行的《勞動合同法》來看,半年是最長的試用期限,但是從目前的使用情況看,已經有很少的公司采用半年試用期的了。而參照即將通過的新《勞動合同法》,只有技術要求比較高的技術研發等崗位使用半年試用期,在大多數情況下,大家對三個月的試用期是比較容易接受的。因此,我們建議:在和他們談這方面問題時,我們也能否給予三個月的試用期標準。薪資方面,因為公司對試用期員工有明確的規定,在此,就不累贅多言了。

  第三,構建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系。我們的新員工有很多時候被當作“滅火隊員”來使用,讓人感覺這樣使用的成本過高,代價過于殘酷,而他們也容易產生逆反情緒,這樣選擇逃避的可能就比較高了。我們思考,在分配他們工作的時候,能不能從換位思考的角度來分析。因為,很多人剛剛從學校畢業,對高強度的勞動量肯定不能馬上適應,對他們的使用還應當是一個循序漸進的過程。夜班制度建議暫時不在他們身上運用,希望在他們對團隊、環境、工藝熟悉后再采用。因此,工作安排應該更注重有序性與合理協調性。另外,確定督導人員對他們進行指導、督察很有必要,新員工才進公司后,對他們來說什么都是新的,他們很希望去接觸新的.事物,但苦于找不到適當的渠道,這樣有時甚至會感到很茫然。因此,為他們選擇一位比較合適的督導人員對他們合理引導就顯得很有必要了。考慮到我們部門的總體素質還有待加強,那么如果我們選擇他們作為督導的話,在某種意義上可能并不太合適,因此,我部門的管理人員能否兼領此任呢?應該說這類新員工每次來公司的人員數量并不是很多,操作起來的難度系數還是比較適中的。同時,我們辦公室也應該對他們的情況適時跟蹤,了解他們的狀態。

  第四,應該更清晰地了解新員工的真實想法,理解他們的內心世界。作為新人來說,他們內心其實特別希望得到別人的關注,而我們也有義務去盡可能地幫助他們,增加與他們交流的渠道。因此,我們考慮采取讓新員工作日報表的方式來讓他們說出心中的想法,在陌生的環境下,往往書面表達比口頭表達更加順暢。為了保證日報表的內容真實可信,我們建議:由部門經理作為工作日報表的直接承接人,而我們也可以將日報表的有價值信息及時反饋到總經理。通過日報表的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處,也方便我們增進與新員工的溝通理解。

新員工工作計劃6

  我來公司也已經差不多三個月了,試用期也快已經接近結尾了。這一些時日里,我從一個什么都不懂的畢業生變成了一個游刃有余的合格員工,這不斷的證明著我的能力,也證明著我在這一路上的改變和蛻變。面對著幾個月,我很感謝,其次也是非常的滿足。剛剛出社會,面對什么都很迷茫,但是我能夠在這份工作上找到自己的一點樂趣和向往,對于我來說已經非常足夠了,所以我非常的珍惜,我也希望自己能夠在接下來的日子里變得更好一些,也希望自己可以創造多點的個人經歷,豐富自己的'人生。新的一年就要來了,作為一個還未轉正的新員工,我在此想為接下來充滿著想象的一年做一次計劃,希望可以給我以后的工作帶來一些方便。

  一、學習上

  作為一名新人學習是在所難免的,所以不管今后的路是怎樣的,我都應該把學習放在首位,其次才是在其他的方面逐漸提升自己,改良自己。而在這個社會上,任何一份工作的前提又怎么可能不是學習呢?對于我們的生活而言,學習也是首位的。所以可見學習對我們人的重要性,對工作也自然而然有著非常重要的作用。所以我會調整好自己的心態,千萬不能浮躁,放棄學習,只有在這條學習的道路上堅持下去了,才有可能看到更加美麗的彩虹,才有可能嘗到最美味的果實。

  二、能力上

  每個人的能力都是靠自己慢慢的積累而形成的,我們在這份工作中,會慢慢形成自己的一種工作思維,也會給自己的習慣帶來一定的改變。有很多的時候習慣往往就影響著我們的能力,所以想要提高自己的能力,就不得不在自己的個人習慣上作出一些增添或者一些改變。只有這樣我們的能力才能更好的建立在一個比較完整且不缺失的習慣之上,緊接著讓我們逐漸的提升自我,提高工作能力,創造更多的未來和機會。

  三、生活上

  剛進入公司的這幾個月,我和同事們都相處的很好,我們有共同的話題,在平常的交往中,我也感覺自己足夠做到了最好。面對不同的個體,我認為自己有這樣的能力融入他們,加入他們。首先融入這個個集體,然后在這個集體之上慢慢組建自己的力量,最終幫助我們勇攀高峰。接下來的日子還有很長,我相信自己可以做到那個期待中的樣子,也希望今后自己能夠實現自己的抱負,為公司,為我們的集體爭一片云彩!

新員工工作計劃7

  新員工到崗部分工作計劃

  一、電話溝通

  1、新員工到崗第二日開始電話溝通,溝通主題是找尋潛在客戶。每個客戶必須分別和辦公室、工會、人力資源部、銷售部溝通。

  2、參考促銷話術:新員工必讀溝通話術。

  二、網載資料

  1、找尋客戶要求

  分別找出網址、公司簡介、組織結構、公司大事記、銷售網絡、高管新聞報道等重要信息;

  2、每天30個客戶,要求每個公司粘在一個word文檔內。

  三、排版要求

  新員工的基本文件需要按照公司的排版要求來設計,基本排版要求如下:文件名稱:全稱;例如“李梅20××年11月20日星期一工作日報”標題二號、宋體;正文四號、宋體;頁邊距:2、2、2、2段落:0、0、固定值20 四、工作日報

  1、每天下班離開公司之前把當工作日報發到beiyangwangjing@163.com和houaiying666@163.com。

  2、新員工到崗當日開始考核工作日報,第一天工作日報主要寫工作感悟。
3、新員工到崗第二天要按照公司標準日報模版要求寫工作日報。

  五、部門經理、指定老師每天定期檢查新員工的工作完成情況。

  擴展閱讀:新員工第一周的.工作安排

  第一天工作日程

  上午9∶00了解公司的辦公設施、工作環境

  上午11∶15介紹公司的福利狀況以及填寫表格。人力資源部

  中午11∶50午餐

  下午1∶00講解公司的關鍵規定制度和政策。

  第二天工作日程上午9∶00熟悉工作環境

  上午10∶00工作職責、工作流程

  中午11∶50午餐

  下午1∶00回顧

  第三天工作日程

  上午9∶00、學習管理師職業資格培訓教程:第一部分第一章

  中午11∶50午餐

  下午1∶00。學習管理師職業資格培訓教程:第一部分第二章

  第四天工作日程

  上午9∶00、學習管理師職業資格培訓教程:回顧

  中午11∶50午餐

  下午1∶00。學習管理師職業資格培訓教程:第一部分第三章、第四章

  第五天工作日程

  上午9∶00、學習管理師職業資格培訓教程:回顧

  中午11∶50午餐

  下午1∶00。企業文化人力資源部

  下午2∶00。學習管理師職業資格培訓教程:第二部分

  第六天工作日程

  上午9∶00、學習管理師職業資格培訓教程:回顧

  中午11∶50午餐

  下午1∶00。學習管理師職業資格培訓教程:第三部分

  第七天工作日程

  上午9∶00、學習管理師職業資格培訓教程:回顧

  中午11∶50午餐

  下午1∶00。學習管理師職業資格培訓教程:第四部分

新員工工作計劃8

一、積極參加相關的培訓,提升工作能力

  參加培訓是對的選擇,保證自己的參加培訓時的心態,保證自己是以學東西的態度參加的,而不是敷衍搪塞領導的借口。我現在還不從得知培訓之后的考核難度有多大,但是我此刻是立志要做秀的那個,這樣才能讓領導對我有印象,我之前是沒有過類似的工作經歷的,所以我要付出比別人更大的努力。

二、工作重心傾向于客戶

  我們售后部門服務就是客戶,一定要把客戶看的很重要,我們的職責就是保證售后客戶對我們產品的滿意度。

  (1)隨時保證能與客戶進行溝通,不管客戶是以什么樣的態度來跟我們聊,都要保證自己的態度良好,不給客戶任何反感的感覺,要非常有耐心的跟跟客戶溝通。

  (2)解決產品問題,車輛因為內部隱藏原因或者是客戶操作不當造成的問題,我們都要負責找到問題的緣由,這就需要兩頭溝通,首先是要安撫好客戶的情緒,再聯系與他對接的銷售人員,了解情況,總結原因,解決問題。

  (3)客戶滿意度調查,這是對產品的非常重要的一項決定性因素,可以讓我們如實的了解客戶是怎么看待他所購買的那款產品。并且清楚的知道相關產品的優缺點。

三、服從一切領導的臨時工作安排

  購車的手續繁多,稍微一項沒跟客戶解釋清楚,就會遭受到客戶的質疑,要求換銷售服務人員并對起進行投訴的現象很常見,但是解決起來也并不難,一般來說,經常都是由于一些小誤會。

  這一份新工作將是我今年一個挑戰,我十分有信心能干好這份工作,因為我對自己與客戶交流的能力還是十分自信的。

  一、工作目標

  工作重點:進一步整合業務流程,建立健全內部控制制度。為此我部將樹立以人為本的理念,增強員工的創新意識,結合企業與員工雙方面的需要,實現以下目標:

  1、根植尊重人、理解人、培養人的思想理念,增強對員工職業生涯發展和崗位成長的指導作用,提高員工自發學習的主觀能動性。

  2、加強有針對性的指導和員工培訓,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業績的提升,從而為公司整體績效的實現和提高搭建高效率的信息服務平臺。

  3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點,圍繞經營管理、技術和技能作三個方面,形成能力全面的、綜合素質高的企業團隊。

  4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度,重點著眼于創新、協作的團隊精神的創立,形成部門文化理念,為應對各類突發事件提供人力資源保障。

二、工作策略

  在公司有勢者強,有德者昌的文化氛圍下,提出為有勢者搭建舞臺,為有德者創造未來的思想,為每一個員工提供展示自己的機會。根據各個崗位及年齡段的特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業技能、職業知識、職業態度的全面提升。

三、項目計劃

(一)基層管理人員(主管)

  提高基層管理人員經營管理水平和能力,以適應業務發展對機構功能調整的要求。

  1、建立周會的溝通形式。把每周的數據統計結果以討論的形式進行分析、整理,從數字的角度對公司一周的運營進行總結,提出具有可_作性的調整建議。

  2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發和調動利用業余時間參加各類培訓的熱情和積極性。

  3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務制度的執行力度,在理解的基礎上深化認識,提高對各環節的控制力、執行力。

(二)技術人員

  技術人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業務技術水準,增強風險防范能力、培養內部管理水平,加強綜合素質的培養。

  1、深化細致的完善崗位職責,落實到每一個崗位和個人,普及內部管理策略,提高內部管理水平,提升其_素養。

  2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發和調動利用業余時間參加各類培訓的熱情和積極性。

(三)年紀較輕的人員

  這是公司涉及面最廣的人群,在指導和培訓上應著重于適應性和技能提高兩個方面。

  1、創建學習班,組織員工學習各類基礎業務知識、進行業務技能培訓,以提高這類人員的從業能力。

  2、鼓勵員工利用業余時間參加資格考試和攻讀學歷學位,多渠道培養各類高素質的人才。

  3、輪崗鍛煉。選拔2——5名有發展潛力的人才進行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況,并作為日后任用的依據,便于各序列的人才快速成長。

  4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門內形成員工主動接受培訓的'壓力和動力,增強業務能力,實現人崗匹配。

  5、對于新員工以職業道德教育、規章制度學習、業務基礎知識培訓為基礎,增強新人團隊意識、溝通的機會,嚴格管理,為提升部門綜合素質打下基礎。

四、本月具體工作內容

  1、完善崗位職責,細化到每一個個人,重點關注職業道德和技能兩個方面。

  2、完善各項財務制度,細化到每一個崗位,為業績效考核的建立依據。

  3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規劃的要求。

  一、加強學習,提高自己的業務素質和綜合能力

  隨著社會的不斷發展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及,企業的財務管理對財會人員的素質提出了越來越高的要求,在新的一年時在,我將進一步加大學習的力度,提高自己財務業務水平,特別要結合企業行業發展及自己的崗位工作需求,加強相關業務方面的學習,使自己的財務業務能力不斷提高,以適應工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業務培訓,還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓,使自己的財務業務水平更上一個新的臺階。

二、更加認真負責的做好自己的本職工作

  在自己的工作崗位上,對各項財務資金的管理都要嚴格把關,不能有半點疏忽和大意,銀行劃款復核(資金劃轉、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉)前臺交易系統復核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認、定期存款到期確認)中央國債系統復核(債券買賣、債券回購、收款付款確認、dvp交易資金劃轉),要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析,確保財務管理的規范和高效。

三、做好一些重大項目的投資核算

  重大經營項目事關企業今后的發展,資金安全性與項目投資的可行性以及企業發展的后續性息息相關,特別是XX年兩個債權項目的投資核算、付息等工作,要保證時間性和規范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協調,不斷探索和總結合作和業務聯系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業務往來的順暢。在華發項目上,除要做一些資金管理的基礎工作以外,還在XXXX年召開受益人大會以后,時行資金建帳,并做好系統的操作工作,保障業務系統的正常運作。

四、加強會計檔案的管理工作

  我們雖然在__年對會計檔案管理工作進行了規范嚴格的整理,在七月份,我將在__年的基礎上,嚴格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規范,要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業務帳本都要嚴格備案登記存查。

五、加強與公司各部門的溝通協作

  通過溝通和交流,才能達到業務的統一性和規范性,實現合作緊密,工作有序,防止發生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業務的疏漏。

新員工工作計劃9

  “書山有路勤為徑,學海無崖苦作舟”。當今的世界正處于知識經濟,高科技技術迅猛發展的時代,加強學習的重要性已成為當今社會、企業和個人適應時代的發展的需要。只有不斷加強自身的學習,與時俱進,開拓創新,才能緊跟當今時代的發展。

  我已是有x年司齡的一個國企普通工人,在這x年當中我學了很多,然而學得更多的.是員工之間競爭的殘酷:“能者上,弱者下”!當然這簡單的六個字打上了引號,它卻包含了另一層意思,這另一層意思更讓人覺得這個社會不公的殘酷。但無論怎樣加強自身的學習是有必要的,至少不會讓自己在這種情況下被別人擊倒,于是有了以下的20xx學習計劃。自學是每個人都必須的,我們不因該把學習當成是一種累贅,而是一種興趣愛好、這樣才能讓自己學得更好,更扎實。

  一、學習目的

  努力學習理論知識,加強實際操作和應急事件的處理,做一名優秀的司爐,帶好全班搞好每天的生產工作,年終列入優秀員工的行列,工作之余發展個人業余愛好的學習,通過持之以恒的學習,使自己變成理論知識和實際操作水平得到進一步提高,不但勝作方面還是業余愛好都共同發展的一個充滿活力,年輕有為現代青年。

  二、學習內容

  根據自己的實際情況,盡量少花錢多學東西,不參加一切培訓,相信自己,完全靠自學。今年擬定于學習經費在x千元之內。主要學習跟司爐有關的理論和操作,計算機,英語,日語,業余學習吉他,書法,文學。

  三、具體安排

  1,不浪費上班的時間和身邊的資源,虛心向老師傅討教業務知識,做到不懂就問,一輩子只帶班管生產是沒有出息的,要向老班長虛心學習帶班管理的技巧。

  2,不浪費下班的業余時間,每天抽出x個小時的時間學習。

新員工工作計劃10

  時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領導能給我展示自己、實現自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統化的認識。在工作中積累了一些寶貴經驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機會成為XX的一份子而感動自豪。

  記得當初應聘時,公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,回顧這兩個月來的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識,并且基本完成了領導安排的招聘任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、謙讓的態度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是這兩個月來工作內容及20xx年工作計劃:

  一、 招聘工作

  1、 一線崗位招聘:

  對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。

  由于地域的差異,一線員工招聘比我心里預期有很大落差。通過對人力資源市場進行摸底和走訪,基本掌握開發區整體用工情況及外來務工人員流動時間。11~12月份是外來務工人員返鄉的高峰期,給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對以上情況我們積極采取措施,調整招聘時間、擴大招聘范圍,其效果還是比較明顯。

  2、 科員招聘:

  通過對崗位說明書進行理解分析,明確了各崗位工作職責、勝任素質等基本要素。結合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試注意事項、問題維度的掌握,在工作實踐中摸索經驗同時更要做到“寧缺毋濫”。

  11~12月份各部門科員缺崗較多,根據缺崗情況積極與用人部門溝通,及時補崗,滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位,科員招聘比較穩定,主要渠道仍是網絡招聘。

  3、校園招聘:

  做好充分準備,注重每一個小細節。12月份共參加兩次大型雙選會,讓我感觸很深,招聘的效果體現在你的“功課”做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業的形象、企業文化的轉播者,而且還要有對應聘者高度負責的態度,我所提倡的是專業、專注、專一,這也是我今后工作中努力的目標。

  (1)12月3日參加XX大學雙選會期間,大多數同學對我司比較熟悉且有很強的認同感,這無疑證明了我司的影響力。此次共收到應屆本科生簡歷40份,會計→26人,人力資源管理→14人,經過簡歷篩選并通知5人(會計專業)至公司參加專業筆試,最終確定錄用實習3人,2人已簽就業協議。

  (2)12月23日去XX學院參加雙選會,原計劃招聘人數8人,但實際情況遠超出我們的`預期,共招聘16人。高分子材料與工程專業→6人,精細化學品生產技術專業→1人,生物制藥技術專業→9人,已簽協議16人/次,并通知于20xx年2月7日至公司報到實習。

  二、 部門常規性工作:

  1、日常工作:部分企業薪資分析報告、每周/月招聘數據匯總、一線崗位缺崗情況明細表、20xx年度(截止11月25日)用工情況分析、10~12月校園招聘人員名單等基礎數據統計工作。

  2、領導安排的臨時性工作。

  三、 需要改進和提高方面:

  1、提高自身的執行力,在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執行力及工作效率。

  2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個環節做“細”做“精”,充分發揮自身優勢,提高業務水平。

  3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。

  4、深入學習人力資源相關專業知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業化。

新員工工作計劃11

  一、進店考核

  凡進入飯店工作的服務人員,均應接受飯店組織的考核。

  考核主要項目(要求計分、評定):

  1.寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)你認為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成績來?你認為一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件?你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質?

  6.你認為人與人相處最重要的是什么?

  7.你認為從顧客進店到離店,有哪些基本服務程序?

  8.你知道我國有哪幾個最著名的菜系?

  9.你認為川菜的.主要特點是什么?

  10.當你同酒店領導、同事發生矛盾或沖突時,你認為該怎樣處理或表達?

  11.當你對領導分配的工作不滿意或認為不適合你時,該怎么辦?

  12.你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?

  13.你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間,誰是首要的,誰是次要的?

  14.當客人對服務和飯菜不滿意時,該怎么辦?

  15.你認為一個人發財致富或有出息,主要*什么?

  16.請你擺一張五人就餐臺。

  考核要求:①評定考核成績;②依據弱項確定訓練目標;③了解培養前途和使用崗位。

  二、餐飲服務知識訓練

  l.熟記員工守則,背誦后考試;2.熟記服務員職責,背誦后考試;3.熟記大堂服務管理制度;4.熟記員工考勤細則;5.熟習掌握待客的一般程序;6.熟習了解待客的準備工作;7.熟習了解宴會的接待規格;8.熟習了解川菜的基本常識;9.熟習了解本酒店的菜譜、酒水知識,以及主要名菜的特點;10.熟習掌握顧客的消費心理。

  培訓要求:(1)先學習熟記,后考試;(2)以上各條,一條一條、一個一個方面學習考試;(3)學習之前要講解,川菜知識由廚師長講授;(4)考核要記分。

  三、語言行為舉止訓練

  1.學習熟記待客的文明用語;2.學習詢問顧客的方式;3.學習自我介紹的方式;4.學習介紹和推薦本酒店的方式;5.學習向顧客、領導提建議和作自我批評的方式;6.學講普通話和掌握語言藝術;7.學習酒店接聽電話的方式;8.學習美容、穿著知識;9.學習面部表情和表情方式;10.學習站立、行走、注視的方式;ll.學會一般場合的唱歌、跳舞;12.學會與顧客、同事進行思想交流。

  培訓要求:(1)邊學邊示范;(2)學完后考試;(3)不要求很全,但要熟習要點。

  四、服務技能訓練

  1.怎樣迎接客人?2.怎樣引導客人就位?3.怎樣為客人沏茶?4.怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;5.怎樣傳菜、上菜?6.怎樣為客人酌酒水,7.怎樣擺臺、折花、布置就餐環境?8.怎樣在顧客就餐過程中調理菜點、餐具、臺面?9.怎樣為客人分菜?10.怎樣為客人撤菜、換菜?11.怎樣處理飯菜質量和服務質量上出現的問題?12.怎樣撤臺?13.怎樣結帳?14.怎樣為客人開機點歌?15.怎樣歡送客人?

  培訓要求:(1)每條要專人講解;(2)服務員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點演習。

  五、經營公關訓練

  1.怎樣巧妙地將自己介紹給客人?2.怎樣簡明扼要地向客人介紹本酒店的來歷和特點?3.怎樣根據顧客的消費要求向客人推薦本酒店的名優菜點、酒水?4.怎樣通過同周圍其他酒店的比較,向顧客介紹本酒店的好處?5.怎樣機動靈活地為顧客安排就餐位置?6.怎樣根據顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?7.怎樣為顧客訂餐并確定消費標準?8.怎樣在就餐后同顧客繼續保持聯系,密切同顧客的關系?9.怎樣處理顧客對飯菜種服務質量的不滿?10.怎樣對待顧客的不正當要求?

  培訓要求:同第四部分。

  六、衛生防疫、消防安全知識

  1.學會怎樣保持個人衛生,養成良好的衛生習慣;2.學會掌握食品衛生要求及制度;3.學會餐具衛生保養知識和方法;4.學會就餐環境的清理保養知識;5.學會安全用電知識及故障處理方法;6.學會安全用火、防火知識及處理辦法;7.學會外出安全防護知識;8.學會同社會各種人員打交道的安全知識。

  培訓要求:(1)熟習基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范。

  七、服務案例分析和操作訓練

  1.寫錯了菜單或送錯了菜怎么辦?2.客人按菜譜點了菜而廚房沒有怎么辦?3.客人在菜里吃出了釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦?4.不小心使油水、茶水、飲料等弄臟了客人衣物怎么辦?5.客人對飯菜質量不滿意時怎么辦?6.客人因服務不及時、上菜不及時而發牢騷怎么辦?7.客人想進包間消費而消費標準又不夠該怎么辦?8.客人因對飯菜,酒水,服務不滿意而拒絕付錢該怎么辦?9客人因醉酒而行為不檢點、甚至出現破壞酒店餐飲娛樂設備該怎么辦?10.客人對酒店提供的香煙、飲料、酒水認為是假冒偽劣產品該怎么辦?11.客人因不小心摔壞了酒店的餐飲用具、娛樂用具或家俱該怎么辦?12.客人對酒店服務人員有越軌行為或不檢點動作、語言時該怎么辦?13.客人在消費完畢后要求酒店贈送禮品而酒店又沒有時該怎么辦?14.客人消費時間過長并已經超過下班時間,甚至影響下一餐準備工作時該怎么辦?15.客人因自己不小心將個人物品丟失而又尋找不到時該怎么辦?16.客人消費金額本來很少而又要求優惠折扣該怎么辦?17.客人自己要求演唱歌曲而又不愿付錢該怎么辦?18.客人因自己不小心而發生摔傷、割傷或燙傷行為時該怎么辦?19.客人沒有帶足現金和支票而又需要在酒店用餐消費時該怎么辦?20.客人要求核對消費帳單而發現收銀臺算帳有多收錯誤時該怎么辦?

新員工工作計劃12

  在咱們公司里已經工作了好幾個月了,現在的我也已經順利地度過了為期幾個月的試用期,雖然我依然還屬于咱們公司里面的新員工,但是我在各個方面的成長還是比較明顯的,為了更好的完成自己接下來的工作任務,我覺得書寫一份簡單的工作計劃還是比較有意義的,盡管工作上的變化很快。

  我覺得自己在接下來的日子里最主要的任務就是提升自己的個人工作能力,畢竟我來到公司的時間不長,對于公司的業務還不夠了解,所以在工作的時候經常會遇到一些困難,雖然我可以多多去問一下公司里的老員工或者領導尋求解答,但是這也不是什么好辦法,畢竟問多了只會引起別人的反感,甚至讓別人以為自己是一個不會獨立思考也不會自主去學習的人,所以我得盡快的提升自己的見識以及干活的效率。光從我目前的個人工作效率來看,我覺得自己和其他同事相比還是差了不少的,工作效率高的`同事一下子就能把自己當天的工作任務給完成甚至還能額外完成其它的事務,可我卻只能慢吞吞的去做,這讓我感覺到了巨大的壓力,要是我不想法子提高一下自己的產出質量的話,那么我也就只能拿一拿每個月的底薪了,我才不滿足于此。

  另外,我覺得自己除了要把工作效率提升上來之外,還得多和公司里面的同事進行溝通和交流。如果我在公司里沒有什么朋友的話,這不僅會影響到我的工作積極性,而且也會減少我成長的機會,我見過不少的人離職都是因為工作的氛圍不太好,所以我可得避免自己落入到這種情況之中,我要主動一點,爭取結交更多的朋友,以此來了解更多關于工作的事情,聽聽看別人是怎么接觸工作上的問題。

  現在,我覺得自己在工作這方面的態度還算不錯,但是我還是得繼續保持下去才行,我要爭取做到上班不遲到,工作中不出現失誤等等,同時我也要多多聽從領導給我的建議,在此前我其實在工作的時候還抱有著挺大的自主意識的,有點不太服從別人的指教,好在現在的我已經改善了不少,已能做到不驕不躁、聽從安排和管理。相信在公司領導們的正確領導下,我一定能在工作這方面取得更多的成績,我一定會早日讓自己融入到公司這個大家庭之中的!

新員工工作計劃13

  x月,與我而言是極其重要的一個月,我正式加入到新公司之中,首先我要感謝公司能給我這樣的工作機會,那么在工作當中,我也會盡職盡責,認真完成上級交給的任務,為了更加有效率的完成工作,現做一份如下的工作計劃。

  一、明確公司制度

  為了更好地融入到公司當中,也避免在日后的工作中出現碰觸“紅線”的情況,我將從以下幾個方面,提高自身對公司制度的認知。

  1.在前三天中,每日熟讀熟記《xx手冊》和《xx管理條例》,并做好重點標記。

  2.對重點部分進行復述。

  3.在第一個星期中完成熟記。

  二、調整工作態度

  作為剛進公司的新人,自身對于公司的業務并不是很熟悉,但經過上級和身邊同事的幫助后,要將每一個部分認真記住,做到事無巨細,對于強調過的重點要做好記錄,不要在同一個問題上反復詢問別人,以免給他人造成困擾,對待每份任務都要做到認真到每一個細節。

  三、完成的工作

  目前階段,更多的是對公司業務的'熟悉,工作任務并不復雜,為了保證完成的質量,現將目前手中的工作做如下拆分。

  1.對任務進行歸類劃分,確保工作的銜接。

  2.對不同的任務進行輕重緩急的劃分,確保在有限的時間內,可以將效率達到最大。

  3.在任務完成時要進行反復的核對,至少兩遍,確保工作完成的質量。

  4.做好任務規劃,在沒有任務銜接時,要提前告知上級領導。

  5.學會做任務總結,每一份總結都在無形中完善自身的工作能力,善于總結并發現問題,確保今后不會發生同樣的問題,同樣,好的地方也要做好記錄,如有完善的空間,在今后的工作中也可以著重注意。

  四、思想建設

  認真完成工作的同時,也不忘記對自身思想的建設,只有緊跟時代的步伐,才不會被時代所落下,也可以保證與公司同步前進。因此在工作中時刻提醒自己,要存在團隊意識,加強自身的責任感,問題出現時及時解決,不推卸責任。在工作中將計劃的內容,真正的落實到實踐中,并及時完成。

  以上,是我作為公司新員工所做的一份計劃,或許在這份計劃中還存在一些遺漏的方面,那么在接下來的工作中,我也會盡可能的去發現,并加以完善,在接下來的工作中,我也會嚴格執行自己制定的計劃,對于即將迎來的新挑戰,我也已經做好準備了!

新員工工作計劃14

  一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。

  作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。下半年的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!

  二、制訂學習計劃。

  做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

  三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

  積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

  以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的'快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

新員工工作計劃15

  由于我入職的時間不長從而能夠認識到能力方面的不足,為了盡快追趕上同事的步伐應該在工作中嚴格要求自己才行,因此我能夠認真做好基礎工作并學到不少實用的經驗,為追求事業的發展讓我決心對后續工作制定以下計劃。

  需要認清工作中的定位并嚴格遵守公司的制度,我能夠清晰認識到缺乏經驗是現階段需要盡快解決的問題,因此不能夠僅僅滿足于基本任務的完成,由于我主要從事客服方面的工作從而需要加強學習,一方面要嚴格遵守客服部門的制度并對自身進行約束,這方面的努力對于提升自身工作能力有著許多幫助,另一方面則需要加深對客服職責的.理解以便于更好地完成工作,因此我會在客服工作中傾注不少心血并希望能履行好自己的職責,而且在這之中也會認真做好記錄并在下班前反饋給部門領導,雖然過程會比較繁瑣卻也是為了自身的職場發展而努力。

  應該合理運用客服話術從而應對工作中的各類情況,客服話術的領取讓我明白工作的完成是需要訣竅的,即背誦客服話術上的內容并將其做到融會貫通,思考不同的情境下應該以怎樣的話術來回答客戶,讓客戶對自身的服務感到滿意是我需要努力的方向,只不過想要熟練地完成工作還需要經過長時間的積累,即通過計劃的執行來讓客服工作得到較好的完成,尤其是理解不夠深刻的地方需要及時向同事進行請教,這樣的話也便于及時改正并讓客服工作得到更好的完成,關鍵還是要足夠謙虛并正確認識自身的不足,為了改進缺陷而努力自然能夠在往后的工作中取得理想成果。

  注重客服工作的細節并努力做好回訪方面的工作,通過以往的努力讓我明白對待客戶需要注重各方面的細節,即工作中需要多為客戶著想并盡快處理對方的疑慮,而且在解決問題的過程中還要向客戶反映處理進度,這樣的話便能說明自己對待這項工作是十分認真負責的,而且問題得到解決以后還要通過回訪的方式了解客戶的滿意度,在職場的奮斗中為自己樹立奮斗的目標并努力將其實現,在我看來這種工作方式能夠讓自己從中積累不少經驗。

  盡管我在計劃的制定方面還不夠成熟卻體現了對自身工作的重視,我會牢記做好客服工作的重要性并盡快將計劃落實下去,總之我在后續工作中會為了客服部門的發展而努力著。

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