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個人下半年工作計劃

時間:2023-03-03 11:37:20 工作計劃 我要投稿

個人下半年工作計劃14篇

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時候認真思考計劃該如何寫了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編幫大家整理的個人下半年工作計劃,歡迎大家分享。

個人下半年工作計劃14篇

  個人下半年工作計劃 篇1

  一、指導思想:

  幼兒園大班升入小學是教育過渡的關鍵時期,具有承上啟下的作用,如何讓孩子順利過渡小學的生活呢?這需要幼兒園、家長兩方的合力,我園在今年的幼小銜接工作上具體做了以下的計劃。

  二、工作目標:

  1、重視銜接工作,并將此項工作作為幼兒園的常規工作,列入每學期的工作計劃。

  2、通過活動,使大大班教師了解小學階段學生的行為習慣、心理特點和學校的教育目標、要求、方法、風格等,從而使處于銜接年級的教師能有意識地使自己的教育教學和管理風格接近相鄰學段、主動適應學生特點,為學生盡快適應新學段的學習生活打好基礎。

  3、通過活動,使幼兒能順利過渡,從生活、活動、學習、心理等方面較好地適應新的學習環境。

  三、具體措施:

  1、加強教師之間的溝通,互相探討適合幼兒順利過渡小學的有效途徑。及時探討在具作上所遇到的一些困惑和問題,尤其是對教學大綱(拼音等)內容上的銜接進行探討和研究。

  2、向家長宣傳幼小銜接的重要性。

  向家長宣傳幼小銜接方面所開展的每一項工作,并向家長提出一些相應的要求,如要求家長配合學校在家督促自己的孩子能在指定的時間內完成某項具體的任務,培養幼兒做事的效率性,為學校學習提供在時間上的保證;培養幼兒責任性,使幼兒的學習能夠堅持有始有終。

  3、加強班級幼兒日常生活管理,力求幼兒全面發展。

  (1)加強幼兒生活能力的培養。

  培養幼兒遵守合理的作息制度,有規律的學習與生活,早睡早起,培養幼兒能獨立地完成穿衣服、鞋襪,養成良好的進餐、等生活習慣。

  (2)對幼兒進行情感教育,培養幼兒任務意識、規則意識與獨立意識。

  鼓勵幼兒自己的.事情自己做,培養幼兒做事有計劃,井然有序,不拖拉;通過各種游戲加強幼兒遵守紀律、規則,并鍛煉幼兒的意志與品質。鼓勵幼兒多與同伴、老師交往,鼓勵幼兒建立合作意識。

  (3)注重教育的滲透性,提高幼兒的學習適應能力。

  激發幼兒的學習興趣,培養幼兒養成良好的和學習習慣,如:專心聽講、保持文具和書包的整潔。適當改變學習環境,為了跟幼兒課堂環境接軌,在本學期桌椅的擺放上要進行改變。教會幼兒正確的坐立姿勢和握筆姿勢。運用各種活動提高幼兒聽、說、讀、寫、算的能力,教幼兒認識書包與文具的使用,并學習簡單的拼音和漢字,進一步加強幼兒的早期閱讀活動,養成良好的閱讀習慣。

  個人下半年工作計劃 篇2

  在xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

  下半年的工作計劃如下:

  一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

  二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

  三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

  四;今年對自己有以下要求

  1:每周要增加xx個以上的新客戶,還要有xx到xx個潛在客戶。

  2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6:對所有客戶的'工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成xx到xx萬元的任務額,為公司創造利潤。

  以上就是我這下半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

  個人下半年工作計劃 篇3

  一:業績目標(中期,長期,每個月,每個人)

  二:保障業績和規范運作的管理制度和運作流程

  (包含店務管理和店內運作流程)

  三:為了完成業績目標的人員計劃,業務培訓計劃,商圈調查計劃(經紀人的團隊輔導計劃,業績分段達成計劃,管理計劃)

  四:為了完成業務目標的房源和客源收集計劃(時間,周期,誰完成)

  五:業務流程設計。

  六:配合房源和客源收集的.廣告計劃(想、媒體選擇,工具,周期,預算,完成時間,預定效果和差異準備計劃)

  七,完成目標獎懲計劃落實和推進。

  八:為了完成業績所需要的上級支持,所需上級領導,幫助,溝通,督導的周期和內容

  九:運營成本核算。

  十:團隊目標設計

  個人下半年工作計劃 篇4

  一、指導思想

  我要以轉變工作角色為突破口,積極融入現場管理服務部的新發展;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業精神;以拓展為追求,不斷提升自身的綜合素質。

  二、工作目標

  20xx年要全面配合現場管理部各項工作,提升客服部的執行力。目標的確定關鍵在于落實。為使目標如期實現,要切實做好以下方面工作:

  1、轉變觀念,明確奮斗目標。

  俗話說“意識反應態度”、“態度決定一切”,心態的好壞直接影響著一個人對工作的態度。因此,我要把客服部當做新的工作崗位,新的工作環境,面對現在百貨行業激烈的競爭形勢,我要轉變“打工”的思想,堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執行力,充分發揮崗位在商廈經營管理中的角色。另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的,擺正自己的位置,樹立服務意識,切實轉變工作角色,積極融入部門的新發展當中。

  2、加強學習,提升個人素質

  學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步。要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的.運行和處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內容、講,學于用、知與行、說與做的統一。

  3、拓展領域,實現個人價值。

  把自我價值與xx價值相結合。我堅信只要多為xx做貢獻,就能更多獲得xx的尊重與肯定,才能更好的實現自我價值。xx為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發展平臺,在以后的工作中,我要緊緊抓住發展機遇,以朝氣蓬勃的精神狀態創造性的做好自己的工作。

  4、強化客服部技能學習。

  崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工,我認為必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此,我要進一步提高工作的主動性和自覺性;

  (1)對于常規工作,要根據部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展,力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作,同時做好巡視記錄,發現問題即使與相關部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀律、設施、商品質量和服務的監督與管理,必須依公司相關,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監督檢查透明化,管理標準化,執行標準統一化。

  (2)要積極配合班長下達的指定任務,對于所管樓層,要經常與銷售部領導和員工交流,提出合理化建議及意見,積極參與樓層開展的各頂活動,并做好借鑒工作。

  (3)顧客投訴接待與處理。堅持繼續向老員工學習處理經驗,掌握新消法內容,并爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式與樓層管理人員就公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流,相互學習。以規范自身接待形式、規范服務為目標,力求做到投訴規范化、規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、接待及記錄規范化。

  個人下半年工作計劃 篇5

  一、指導思想

  我要以轉變工作角色為突破口,積極融入現場管理服務部的新發展;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升自身的綜合素質。

  二、工作目標

  20xx年要全面配合現場管理部各項工作,提升客服部的執行力。目標的確定關鍵在于落實。為使目標如期實現,要切實做好以下方面工作:

  1.轉變觀念,明確奮斗目標。

  俗話說“意識反應態度”、“態度決定一切”,心態的好壞直接影響著一個人對工作的態度。因此,我要把客服部當做新的工作崗位,新的工作環境,面對現在百貨行業激烈的競爭形勢,我要轉變“打工”的思想,堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執行力,充分發揮崗位在商廈經營管理中的角色。另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立服務意識,切實轉變工作角色,積極融入部門的新發展當中。

  2.加強學習,提升個人素質

  學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步。要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學于用、知與行、說與做的統一。

  3.拓展領域,實現個人價值。

  把自我價值與x價值相結合。我堅信只要多為x做貢獻,就能更多獲得x

  的尊重與肯定,才能更好的實現自我價值。x為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發展平臺,在以后的工作中,我要緊緊抓住發展機遇,以朝氣蓬勃的精神狀態創造性的做好自己的工作。

  4.強化客服部技能學習。

  崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工,我認為必須加強和提高自己的'崗位技術水平。為此,我要進一步提高工作的主動性和自覺性;

  (1)。對于常規工作,要根據部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展,力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作,同時做好巡視記錄,發現問題即使與相關部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀律、設施、商品質量和服務的監督與管理,必須依公司相關規章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監督檢查透明化,管理標準化,執行標準統一化。

  (2)。要積極配合班長下達的指定任務,對于所管樓層,要經常與銷售部領導和員工交流,提出合理化建議及意見,積極參與樓層開展的各頂活動,并做好借鑒工作。

  (3)。顧客投訴接待與處理。堅持繼續向老員工學習處理經驗,掌握新消法內容,并爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式與樓層管理人員就公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流,相互學習。以規范自身接待形式、規范服務為目標,力求做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、接待及記錄規范化。

  個人下半年工作計劃 篇6

  一、制訂學習計劃

  學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

  二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識

  積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

  三、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作

  公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

  1、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。

  2、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

  3、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4*8萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

  4、第三季度的“十一”“中秋”雙節,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《xx省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省商標》,承辦費用達7*5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。

  時間過得好快,我加入電話營銷行業已有近兩個月的時間,總的來說,在領導的關心和同事的幫助下,工作有了顯著的進步。雖然跟自己的目標和領導的要求還有一定差距,但前景是好的',心態是正的,信心是飽滿的!當然問題也是突出的:

  1、技能不過硬,話術還有問題。發現在跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點口吃。

  2、工作狀態不穩定,比如前兩天狀態不錯的時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態就很差,拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。

  3、銷售意識不強,往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。

  4、過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當的時候推銷產品或者啰嗦過多,讓客戶有所反感。

  5、自我要求不強,平時業余時間沒有充分利用來學習提高自己,總體能力素質不夠強。

  對于這些問題,以下是我做出的下個月電話銷售工作計劃:

  在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:

  1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,穩定與客戶關系。

  2、現在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應手的方式。

  3、控制自己的情緒與狀態,盡量保持狀態穩定,保持良好的狀態。

  4、加強銷售意識,加強目的性,有計劃,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容面對挑戰。

  5、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

  6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  7、自己多總結工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。

  個人下半年工作計劃 篇7

  隨著新課程理念的不斷提升,對教師的理論素養、專業素質及教育教學觀念提出了更高更新的要求。作為一名xx教師,我們就應該能夠做到主動學習、成為新型的專業化教師,符合時代的發展要求。一定要做到不斷地學習,不斷地提高自身的科學文化素養。于是,我針對自己的特點制定了個人下半年的專業發展規劃:

  一、學高為范,育人先律己

  首先要提高自己的政治思想素質。教師的政治取向、道德素質、教育觀、世界觀和人生觀對學生的直接影響。“學高為師,身正為范”,引導學生樹立各種正確的觀念。吸取他人先進的教育教學經驗,了解現代教育教學的新理念。學習現代教育教學理論,學習新課程標準,根據學生的實際情況組織教學。盡量做到面向全體學生,因材施教,讓每個學生真正成為學習的主人。

  二、促進個人專業發展,確立教學新理念

  經過這學期的教學實踐,我積累了一些寶貴的經驗。平時積極主動參加學校組織的教學研究活動。而且自學并總結了專業化筆記;在全校組織的鋼筆字書法大賽中,獲得了較好的名次。在專業教學課題探究中,題目是《xx提高學生的計算能力》。在課堂實施中,我時刻注意調動學生的學習積極性,創設民主、平等、和諧,充滿濃濃興趣的課堂環境。允許學生犯錯誤,使學生在不斷的錯誤中總結經驗和教訓。并大大提高了學生的計算能力。多給學生一些表現的機會,培養學生自主學習的能力。后的教學工作中還需不斷地改變策略,以便達到更好的教學效果。

  三、學習和發展的內容和途徑是全方位的

  今天是一個開放的信息社會,信息的`渠道非常廣泛,還包括社會考察、網絡學習、課題研究。觀摩外校的學習,學術討論、實踐行動研究等。此外,學習內容也不僅僅局限于教材和教學法,而應該是更廣泛的知識領域。要讓自己真正做到“給學生一碗水,自己要有一桶水的能力”

  本學期,我擔任小學x年級的xx教學工作。一學期來,我自始至終以認真、嚴謹的治學態度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。我以一個母親的身份去愛我的學生。孩子的心是純潔的,她們能體會到你給予他們真誠、嚴格的愛。

  厚愛差生,我真正做到以情動人:首先做到“真誠”二字,即我在學生面前不敢有絲毫虛偽與欺哄,做到言出必行;其次做到“接受”,即能感受差生在學習過程中的各種心理表現和看法,如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任中差生,鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字,即通過學生的眼睛看事物。由于我能善意理解他們,高興地接受他們,因此促進了中差生不同程度的進步和發展。

  其次,認真制定教學計劃,注重研究教學理論,認真備課和教學,積極參加科組活動和備課組活動,上好公開課,并能經常聽各老師的課,從中吸取教學經驗,取長補短,提高自己的教學的業務水平。每節課都以最佳的精神狀態站在教壇,以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。按照小學數學教學大綱進行施教,讓學生掌握好學科知識。還注意以德為本,結合現實生活中的現象層層善誘,多方面、多角度去培養現實良好的品德和高尚的人格。

  教育是愛心事業,為培養高素質的下一代,本人時刻從現實身心健康,根據學生的個性特點去點拔引導,對于個別差生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學習態度,積極面對人生,而對優生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創佳績。通過現實生活中的典范,讓學生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發展自己的觀念,樹立崇高遠大的理想。

  在以后的教學工作中,要不斷總結經驗,力求提高自己的教學水平,還要多下功夫加強對個別差生的輔導,相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收獲!

  個人下半年工作計劃 篇8

  為了提高保安隊伍整體素質,塑造過硬的技能與良好的形象,必須加大保安在專業技能、身體素質、處突能力等方面的培訓與鍛煉和紀律管理,打造一支提得起、放得下的保安隊伍,努力在半年內讓保安隊伍有一個質的轉變,鑒于我廠的實際情況,特作如下計劃:

  一、專業技能、身體素質及處突能力的培訓訓練

  每周一、三、五進行3-5公里長跑訓練,周二進行拳術訓練,周四消防技能培訓;周六周日及節假日不訓練。

  每一季度進行一次(假設)突發事件的處理能力訓練;

  (1)廠區某處發生火災,要求隊員在x分鐘之內趕赴現場分工進行人員疏散、滅火、搶救傷員、119報警(模擬),疏散滅火完后保護現場等待公安機關勘驗。

  (2)廠區某處發生員工群毆(或罷工)事件,保安員急時趕赴現場進行(并報警)制止,防止事態進一步擴大。如有傷員要及時打120送醫。

  (3)廠區內舉行全廠人員會議(或其它活動),安排人員在現場警戒的同時,也要安排人員加強外圍巡邏,防止渾水摸魚現象等。

  二、加強巡邏檢查力度

  分別在廠區寫字樓、生產車間、宿舍設立幾個簽到箱;白班每兩個小時簽到一次;夜班一小時巡邏一次。要求在巡邏時發現的`異常現象要及時主動向當班班(隊)長匯報處理。每個崗位要做好上班記錄和交接班記錄,班(隊)長監督執行。

  三、加強門崗檢查登記制度

  對進出的人員、貨物、車輛等手續不全的堅決不能放行;對來訪人員要禮貌詢問與接待。

  保安下半年工作計劃范文保安下半年工作計劃范文四、為了在事后能夠有線可查,有據可依,建議在工廠重要點安裝監控設備,讓犯罪嫌疑人無處遁形,也便于公安機關取證。

  個人下半年工作計劃 篇9

  一、選擇供應商不能隨便

  我們做采購的,都知道我們的工作是直接關系到公司的采購成本的,我們工作能力的強弱就看能給公司剩下多少采購成本,并且東西的質量也是要達到采購標準的。這其中最關鍵的因素就是供貨商的選擇了,很多采購員在進行采購的時候,都是說差不多就這個價吧,這質量跟公司要求的也差不多吧,其實一個好的供貨商最忌諱的就是差不多這三個字,要知道就算一個零配件差一毛錢一個,那么成千上萬個下來,公司要損失多少錢?這就是公司這么嚴格要求采購員的原因。我在下半年的工作當中,我要拿出標準來要求自己,在給公司進行采購的時候,我不能嫌麻煩,至少要堅持到把同樣貨物的商家全部訪問了遍,我才能決定最終選擇那家。保證每一件公司需要我采購的東西,都是拿到手。

  二、對采購的東西要做到嚴格監督

  現在很多的廠家,在面對我們這些進行大批采購的公司時,都會表面一套背地里一套,比如拿給我們看的樣品是成色極好的,但是最終批量生產出來的就能分辨出還是有瑕疵的',他只要換一種便宜點的原材料,就能從中盈利特別多,所以作為公司的采購,我在下半年的工作當中,對于我采購的東西,我要保證從制作到裝袋整個過程我都要進行監督,保證他們沒有辦法動手腳。

  三、保證自己有處理緊急情況的能力

  雖然說出現問題的情況并不大,但是在行內還是存在著的,比如公司四年前的一次采購,是采購了一批布料,結果廠家囤積貨物的倉庫進水了,導致一般的布料被毀。給公司帶來了極大的損失。我要做到的就是萬無一失,在我的字典里不會出現“應該”這兩個字,應該不會出現問題,那就是不能保證。還有要做好最壞的打算,有兩手準備,確保就算有緊急情況發生,公司的利益也不會受損。

  個人下半年工作計劃 篇10

  上班到現在已有一段的工作時長,就目前來看,我個人還處于對公司以及公司產品的認識階段,對公司以及公司產品還不夠深入的了解。從近期與客戶交流情況分析,我個人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些,我水平有限只能發現以下缺點,如領導發現我的缺點還望指點,我會悉心聽取教誨并努力該改正)

  一、我的不足

  1、我對公司以及公司產品沒有深入了解,對產品的操作流程以及報價還不是很清楚。

  2、我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有的方法,還處于摸索階段。

  3、我對網站評估的相關工具,如百度指數、百度收容量,網站綜合排名等工具還不是很熟悉,對怎樣去評價一個網站是否屬于網絡營銷型網站還不是很了解。

  4、我對判別一個網站是屬于哪一種類型欠缺了解。

  5、我對客戶提出的問題有時不能給予及時的回復,原因是自己對某些問題根本就不了解。

  6、我對房地產行業缺乏了解,知識面不廣。

  7、我對xx推廣方面的認識還夠,缺乏相應的學習。

  8、我跟客戶的交流技巧還有待改善。

  二、針對目前的現狀,特制定下半年工作計劃

  1、爭取用3—5天的時間,全面、具體、詳細地了解公司及公司產品。

  2、多看看對手怎么做,通過對比學習,從而提高自己。

  3、多了解房地產行業的動態,深入學習房地產相關方面的知識,爭取每天寫1致3篇這方面的xx文章。

  4、多學習網絡營銷方面的知識,提升為客戶服務的質量。

  5、每天完成加xx、xx群(xx相關方面的.群)的任務數量,想盡一切辦法提高加群的進入度。

  6、不斷摸索與客戶的交流技巧,不斷提高客戶的成交量。

  7、每天挖掘至少xx個潛在客戶。

  8、定期/不定期的聯系有意向的客戶,回訪已成交的客戶。

  9、每天工作后及時進行自我總結。

  個人下半年工作計劃 篇11

  現代企業越來越重視客戶服務,這是一種趨勢,也是市場經濟發展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的`成績,也發現了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩度過年后的銷售斷層,根據部門相關規定,制定計劃如下:

  一、明確指導思想

  以提高服務質量為宗旨,以客戶滿意度為標準。

  顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。現代企業的競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭,誰的服務更到位誰的客戶就更穩定,市場也更具發展潛力。因此,我們要樹立一種大客戶服務意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。

  二、制定工作計劃目標

  在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。

  首先是短期目標:

  1、鞏固并維護現有客戶關系。

  2、發現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

  個人下半年工作計劃 篇12

  一、提高思想認識,珍惜學習機會。參加這次為期一個月的研究班,是一次充實自己、鍛煉自己、提高自己的良好機遇,我一定珍惜這次難得的機遇,把思想統一到上級關于這次研究班的決策部署上來、統一到學校的各項規章制度上來、統一到搞好學習培訓上來,端正態度、全心投入、學出成果,全力完成本次研究班的各項任務。

  二、樹立學員意識,做好角色轉換。充分認識本次研究班的目的、任務和要求,參學期間堅決從原單位工作中脫離出來,切實進入學員角色,做到聚精會神抓學習、一心一意強素質,把全部心思致力于學習培訓上,以扎實的行動體現學習培訓成效。

  三、樹立學習意識,全力搞好學習。真正靜下心來,進入學習狀態,認真學、主動學、全身心投入學,善于互相學、帶著問題學,體現學習的針對性、實效性,切實做到學有所獲、學有所用,使自己的理論素養、知識水平、工作能力都有新的提高,真正達到通過學習培訓豐富理論水平和提高能力素質的目的。

  四、樹立服從意識,嚴格服從管理。認真按照本次研究班的各項規章制度規范自己的一言一行,嚴格遵守各項紀律,一切行動聽指揮,做到對組織負責、對自己負責,按時出勤、不遲到不早退,認真聽課、認真做好課堂記錄,積極參與學員論壇、積極參加學習交流、積極搞好調研活動,確保全面完成學習培訓任務。

  五、堅持學以致用,做到奮發有為。學好、學深、學透學校安排的理論課,通過學習進一步明確自己的人生觀、世界觀、價值觀,增強黨性修養;把學習理論同服務第一要務結合起來、同本單位實際結合起來、同個人的思想和工作實際結合起來,切實把學到的新知識運用到今后的'工作和實踐中,樹立一流的工作目標、保持一流的精神狀態、創造一流的工作業績,在自己的工作崗位上不斷努力,努力成為有為、有才、有德的黨員領導干部。

  六、增強團隊觀念,維護集體形象。在學習培訓中,強化大局觀念、團結協作觀念和集體榮譽感,堅持做到個人服從集體,積極參加學校組織的各項活動,時刻嚴格要求自己,注重搞好與各位老師和其他學員的協調配合,為本次研究班的圓滿成功做出自己應有的貢獻。

  個人下半年工作計劃 篇13

  以下是身為保安隊長的我在20xx下半年的工作計劃:

  一、做好保安人員穩定工作,控制人員流失

  1、加強隊員思想政治,教育隊員認清現階段就業形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責的態度,端正工作態度,積極做好本職工作。

  2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責任心;關心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業、公司集體的認同感。

  3、關心隊員業余生活,引導隊員參與健康有益的業余活動,如讀書、等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業務技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。

  二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高保安隊員思想素質和業務技能

  1、嚴格落實公司,對于新隊員,加強二級培訓,使保安隊員盡快適應國際大廈管理;注重隊員在崗狀態的監督,通過保安班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。

  2、加強隊員業務培訓,培訓內容包括:隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規等方面,注重培訓形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導相結合,理論教學與實際操作相結合,使保安隊員熟練掌握業務技能,適應國際大廈安全工作需要。

  3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規的培訓,積極培訓隊員遵守《治安管理處罰法》、《交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。預防隊員出現違法亂紀的事件。

  4、鼓勵員工積極學習,追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質的隊員,加強關注,引導其向更高層次發展。

  三、注重安防設施設備維護,確保監控、消防設施完好

  1、積極協同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具,交管理處及大廈業主方審核。

  2、協同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(監視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復。

  3、在“消防、安保”設施、設備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。

  20xx年下半年,保安部的工作目標是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設方案和各項安全防范,加強軍事和業務培訓,加強自身學習,加強和公司各部室、管理處的協調,推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(大廈)不發生重大安全事故,努力為保安隊員創造良好的發展平臺,打造一支規范化、專業化、有凝聚力、有戰斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續健康發展,提供強有力的'安全保障。

  下半年要完成的八項主要工作任務:

  第一項工作全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤》,真正提高隊員的工作積極性

  1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。

  2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。

  3、認真履行績效管理的檢查、監督職責,公正、公平處理問題,決不姑息違規隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。

  第二項工作強化對正、副隊長的培訓,全面提高正、副隊長的綜合素質

  1、制定正、副隊長培訓方案

  2、從_月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。

  3、在_月中旬就培訓內容分別進行業務和軍事考核。

  第三項工作加強對保安隊員的日常培訓,提高隊員工作水平

  1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。

  2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次競賽。

  3、摸索培訓,形成一種長效機制。

  第四項工作規范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作

  1、制定新聘隊員培訓方案。

  2、結合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規訓練。

  3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規范培訓。

  第五項工作加強業務學習,提高自身業務素質

  1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。

  2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。

  第六項工作做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作

  1、對照部門職責和,做好日常工作。

  2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。

  3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。

  第七項工作多方位了解保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養工作。

  1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。

  2、建立后備保安干部名冊。

  3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。

  第八項工作認真完成公司領導交給的任務。

  個人下半年工作計劃 篇14

  一、清理庫存

  1、根據倉庫所出具的庫存單,要求各部門及西湖春天、盛世開元兩店據此進行物品、食品及調料的申購,處理庫存積壓,力爭裝修前做到零庫存。

  2、裝修期間合理進行工作安排,確保即使性物品的及時采購,裝修期間配合各部門車輛使用。

  二、貨品采購渠道問題

  1、定點供貨商

  加強對定點供應商貨品、價格、質量的監督,提高供貨商所供貨物品的品質,加強食品衛生、保質期等方面的檢查,確保食品衛生安全。

  2、零售店采購

  所有零點采購食品均要求商家出具質量檢疫證明,其他采購物品均索要保修卡和發票。積極配合財務部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。

  3、主打羔羊肉產品采購

  做好每年一次去內蒙采購羔羊肉工作,跟蹤庫存情況。及時反饋給總經辦,制定周密、詳細的采購計劃,及時與內蒙羔羊肉供應商保持聯系。掌握全國羔羊肉價格情況。保證采購的羔羊肉肉質優價廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質在南陽餐飲行業的龍頭地位。

  三、關于新品的發現和采購計劃

  主要是通過每日一次的市場調查對當日市場上出現新菜品經過詢價后少量采購,通知一、二樓廚師長進行新品研制,每周一由兩位廚師長到市場進行調查,通過調查,對采購工作進行監督并多提寶貴意見。

  四、對采購員的管理制度

  1、對駐鄭采購員加強貨品質量、價格的監督管理;對駐鄭州發的.海鮮類貨品要盡量提高存活率,對鄭州多發的調料類及凍品要提高質量確保無變質、無過期現象并提高駐鄭采購員的工作效率。

  2、對店內所需要物品的采購、合理安排采購時間段,確否工作有條不紊,對需要及時采購的物品要在第一時間購回。

  3、配合財務、倉庫掌握庫存貨品數量,對不必要物品不予采購,做到零存確保酒店現金流通順暢。

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