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職員個人工作計劃

時間：2023-03-05 08:20:44 工作計劃我要投稿

職員個人工作計劃

　　時間(jian)的(de)腳步是無聲的(de)，它(ta)在(zai)不經意間(jian)流(liu)逝，我(wo)們的(de)工作(zuo)又將迎來新的(de)進步，該好好計(ji)劃一下接(jie)下來的(de)工作(zuo)了！相(xiang)信大家又在(zai)為寫計(ji)劃犯愁了？下面是小編(bian)整理的(de)職員(yuan)個人工作(zuo)計(ji)劃，希(xi)望對大家有(you)所幫助。

職員個人工作計劃

　　職員個人工作計劃篇1

　　一、我供電所對20xx年度供電可靠性管理工作的要求

　　1、健全以所長(chang)負責，由有關管(guan)理人員組(zu)成的供電(dian)可靠(kao)性(xing)管(guan)理體系，供電(dian)所年度工作計劃。

　　2、貫徹(che)執(zhi)行國家和上級管理部(bu)門(men)頒發的有(you)關供(gong)電(dian)可靠性管理的政策、法規(gui)、標準、規(gui)程、制度等。

　　3、做好供電(dian)可靠性管(guan)理工作的(de)統計、分(fen)析和總結工作，在主(zhu)管(guan)領導審核后，按(an)要求(qiu)及時、準確(que)、完(wan)整(zheng)地報(bao)出(chu)，對不能(neng)確(que)定的(de)事件責任(ren)原因，必須報(bao)主(zhu)管(guan)部門裁(cai)定。

　　4、加強對員工的供(gong)電可(ke)靠性(xing)業務知識培訓和技術(shu)交(jiao)流工作，提高全體職工對可(ke)靠性(xing)管理(li)工作的認識程度。總結和推廣新技術(shu)、新成(cheng)果和新經驗(yan)，不(bu)斷(duan)提高供(gong)電可(ke)靠性(xing)管理(li)水平。

　　5、實(shi)行(xing)供電(dian)可(ke)靠(kao)性指標的(de)目標管理(li)。根(gen)據(ju)上級(ji)主(zhu)管部(bu)門下(xia)達的(de)供電(dian)可(ke)靠(kao)性指標，對本年度(du)的(de)供電(dian)可(ke)靠(kao)性指標進行(xing)測算(suan)并(bing)分解，制定出(chu)本單位(wei)的(de)保障措(cuo)施(shi)，并(bing)將指標按(an)月或季度(du)合理(li)分解至各個(ge)生產部(bu)門，崗位(wei)，進行(xing)考核，工(gong)作計劃《供電(dian)所年度(du)工(gong)作計劃》。

　　6、建(jian)立供(gong)電(dian)可靠性分析(xi)制度。定(ding)期召開供(gong)電(dian)可靠性分析(xi)會(hui)，及(ji)時掌握本企業(ye)供(gong)電(dian)可靠性指標完成情況，提交詳細的分析(xi)報(bao)告，用于指導生產管理。

　　二、20xx年度為提高供電可靠率，計劃采取的'方式、手段

　　1、加強(qiang)電網(wang)建設，改善電網(wang)結構(gou)，為提高供(gong)電可(ke)靠性提供(gong)硬件支撐。

　　2、強(qiang)化運行管理，大力提(ti)高農(nong)網(wang)在(zai)裝設備的(de)可用水平。

　　(1)、狠(hen)抓對運行設備的(de)巡視和預防性試驗(yan)，提前發現缺(que)陷并及(ji)時處理，避免(mian)和減少事故的(de)發生(sheng);

　　(2)、做好主變(bian)壓器(qi)和配電變(bian)壓器(qi)的負(fu)荷監測(ce)工作，確(que)保主干線路安(an)全運(yun)行;

　　(3)、強(qiang)化日(ri)常生(sheng)(sheng)產管理，督促基(ji)層單位堵塞安全生(sheng)(sheng)產管理上的漏洞，及(ji)時消(xiao)除事故(gu)隱患;

　　(4)、統籌(chou)安排設備計劃停(ting)運，最(zui)大限度減少停(ting)運時間。

　　3、推廣使用新設備(bei)、新技術，提高農網(wang)現代化管理水(shui)平。

　　4、建章立制，健全網(wang)絡，使(shi)可靠性管理工作逐步走向規范化(hua)。

　　三、20xx年度主要工作計劃

　　1、為(wei)了(le)做到有(you)章(zhang)可循，具有(you)可操作性(xing)，計劃于年(nian)初(chu)制定我局供電可靠性(xing)管理(li)辦法，詳細規定各(ge)相關單位的責任(ren)、權限、獎懲(cheng)辦法及(ji)動(dong)作方(fang)法。

　　2、嚴格執行計劃停(ting)電制度，壓縮停(ting)電次(ci)數和(he)時間(jian);

　　3、嚴(yan)格執行供(gong)電可靠性(xing)評價(jia)規程，正確使用相關程序軟件(jian)。認真(zhen)開展農網的供(gong)電可靠性(xing)統計和評價(jia)工作(zuo)，做好供(gong)電可靠性(xing)數據的采集、存儲、核實(shi)、匯(hui)總、上報(bao)、分析和反饋。

　　4、劃(hua)在年初完善基礎資(zi)料、數(shu)據的基礎上，正(zheng)確填寫各種停電(dian)記錄，準確、及時、完整地報送各類供電(dian)可靠性數(shu)據和報表。

　　5、開展供電(dian)可靠性數據指標(biao)的分析(xi)工(gong)作，每月對供電(dian)可靠性指標(biao)進行分析(xi)，分析(xi)內容包括：

　　(1)、本月指標完成(cheng)情(qing)況;

　　(2)、影響(xiang)本(ben)月(yue)指標的因素;

　　(3)、管理工作及電網和設備的薄弱(ruo)點分(fen)析;

　　(4)、改進措施及其效果分析。

　　加(jia)(jia)強(qiang)電(dian)網的(de)基(ji)(ji)礎(chu)建設，是(shi)(shi)(shi)供(gong)電(dian)企業發(fa)展的(de)前(qian)提，而(er)加(jia)(jia)強(qiang)管理上水(shui)平，爭效益則是(shi)(shi)(shi)關鍵。供(gong)電(dian)可(ke)靠(kao)率(lv)不(bu)僅(jin)是(shi)(shi)(shi)一個創(chuang)"一流"的(de)指標(biao)，它完全是(shi)(shi)(shi)考核(he)一個供(gong)電(dian)企業管理綜(zong)(zong)合實力(li)的(de)關鍵，是(shi)(shi)(shi)經濟實力(li)，硬件基(ji)(ji)礎(chu)、規劃(hua)設計、施工建設和綜(zong)(zong)合管理能(neng)力(li)的(de)綜(zong)(zong)合體現(xian)，是(shi)(shi)(shi)一個系統(tong)工程(cheng)，應結合電(dian)網改造，全面加(jia)(jia)強(qiang)供(gong)電(dian)可(ke)靠(kao)性管理工作，力(li)爭今年供(gong)電(dian)可(ke)靠(kao)性管理工作再上新臺階。

　　職員個人工作計劃篇2

　　一、根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展XXXX年度的工作：

　　1、進一步完善公(gong)司的(de)(de)(de)組(zu)(zu)織架構(gou)，確定(ding)和區分每個職(zhi)能部門的(de)(de)(de)權(quan)責(ze)，爭取做(zuo)到(dao)組(zu)(zu)織架構(gou)的(de)(de)(de)科學適用，三年不再做(zuo)大(da)的(de)(de)(de)調整(zheng)，保(bao)證公(gong)司的(de)(de)(de)運(yun)營在既有的(de)(de)(de)組(zu)(zu)織架構(gou)中運(yun)行。

　　2、完成公司各部門(men)各職位的工作分(fen)析，為人才招募與評(ping)定薪資、績(ji)效(xiao)考核提供科(ke)學依據；

　　3、完成(cheng)日常(chang)人力資源(yuan)招聘(pin)與(yu)配置(zhi)

　　4、推行薪(xin)(xin)酬管理，完善員工薪(xin)(xin)資結構，實行科學公平的(de)薪(xin)(xin)酬制度；

　　5、充分(fen)考(kao)慮員(yuan)工(gong)福利，做好(hao)(hao)員(yuan)工(gong)激(ji)勵工(gong)作，建立內部升遷制(zhi)度，做好(hao)(hao)員(yuan)工(gong)職業(ye)生(sheng)涯規劃，培養雇(gu)員(yuan)主人翁(weng)精神和獻身精神，增(zeng)強企業(ye)凝聚力。

　　6、在(zai)現有績效(xiao)(xiao)考核制(zhi)度基(ji)礎上，參考先進企(qi)業(ye)的(de)(de)績效(xiao)(xiao)考評(ping)辦法，實(shi)現績效(xiao)(xiao)評(ping)價體系的(de)(de)完善與正(zheng)常運行，并保(bao)證與薪資掛(gua)鉤。從而提高績效(xiao)(xiao)考核的(de)(de)權威性、有效(xiao)(xiao)性

　　7、大(da)力加(jia)(jia)強(qiang)員工(gong)崗位知識、技能和素質培訓，加(jia)(jia)大(da)內部人才開發(fa)力度(du)。

　　8、建立內部縱(zong)向、橫向溝通機制，調動(dong)公司(si)所有員工(gong)的主觀能(neng)動(dong)性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展服(fu)務。

　　9、做好人員流動率的(de)控制(zhi)與(yu)勞資關系、糾(jiu)紛(fen)的(de)預見與(yu)處理。既(ji)保障員工合法權益，又維護公(gong)司的(de)形(xing)象和(he)根本利益。

　　二、增加人員配置

　　1、前臺：前臺增加(jia)至(zhi)3名，分(fen)管(guan)不同(tong)區(qu)域(yu)。

　　2、車(che)間管(guan)(guan)理人員：車(che)間行政(zheng)主(zhu)管(guan)(guan)1人、技(ji)術主(zhu)管(guan)(guan)1人、所需機(ji)電維修組長約(yue)3名。

　　三、強化人員素質培訓

　　春節前完(wan)成(cheng)對(dui)各區域所需人(ren)員(yuan)的招聘和培訓，使(shi)XXXX年(nian)新的管理(li)制度實施過(guo)程中人(ren)員(yuan)素質方面(mian)有充(chong)分的保障(zhang)。認真選(xuan)擇(ze)和慎重錄用基(ji)層(ceng)管理(li)人(ren)員(yuan)，切勿濫竽充(chong)數。

　　四、加大人員考核力度

　　在(zai)人員配置(zhi)、資源保證(zheng)、業績考核等方面(mian)作出實施細則規(gui)定，從(cong)制度上對此項工作作出保證(zheng)。并根據各區域實際情況和存在(zai)的(de)(de)問題，有針對性地加(jia)以分(fen)析和研究，以督促其在(zai)短期內按規(gui)定建(jian)立和健全管(guan)理的(de)(de)工作。

　　五、加強市場調研

　　以業(ye)務(wu)部提供的(de)(de)信息量和(he)公司在(zai)各區域的(de)(de)業(ye)務(wu)進(jin)展(zhan)情況，將(jiang)以專(zhuan)人（兼職）對各區域業(ye)務(wu)的(de)(de)發展(zhan)現狀和(he)潛在(zai)的(de)(de)發展(zhan)趨勢，進(jin)行(xing)充分的(de)(de)市場調(diao)研(yan)。通過調(diao)研(yan)獲取(qu)第一(yi)手資料，為公司在(zai)各區域開(kai)拓新的(de)(de)市場方(fang)面作好參謀(mou)。

　　六、品牌推廣

　　1、為進一(yi)步(bu)(bu)打響“振興(xing)”品牌(pai)，擴大(da)振興(xing)的市(shi)場占有率，XXXX年乘公司車(che)間乘改建的東風，初步(bu)(bu)考慮以宣(xuan)傳(chuan)和擴大(da)品牌(pai)，創(chuang)造更(geng)大(da)市(shi)場空間，從而為實現奠(dian)定堅實的市(shi)場基礎上(shang)更(geng)上(shang)一(yi)層樓。

　　2、進(jin)一步做好(hao)內部(bu)管理(li)及宣(xuan)(xuan)傳工作。在各個現(xian)場制作和安裝宣(xuan)(xuan)傳條幅或廣告(gao)牌(pai)，現(xian)場展(zhan)示企(qi)(qi)業實力；及時制作企(qi)(qi)業新的業績和宣(xuan)(xuan)傳資料

　　3、加強和(he)外界接觸(chu)人(ren)員的(de)專業知識(shi)培訓和(he)素(su)質教育工(gong)作(zuo)，樹(shu)立良好(hao)的(de)企業員工(gong)形(xing)象(xiang)和(he)企業文化內涵(han)，給每一(yi)位與我(wo)廠人(ren)員接觸(chu)的(de)人(ren)都能夠留下(xia)美好(hao)而深(shen)刻的(de)印象(xiang)，從而對(dui)有(you)更(geng)清(qing)晰和(he)深(shen)層次的(de)認識(shi)。

　　七、客戶接待

　　客(ke)人(ren)接(jie)(jie)待(dai)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)仍是(shi)業(ye)務(wu)(wu)(wu)部工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)重點之一。做(zuo)好客(ke)人(ren)接(jie)(jie)待(dai)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)是(shi)業(ye)務(wu)(wu)(wu)接(jie)(jie)洽(qia)的(de)(de)(de)必要(yao)的(de)(de)(de)前提和(he)(he)基(ji)礎(chu)。按照公司有關規定要(yao)求保質保量地(di)(di)(di)做(zuo)好客(ke)人(ren)接(jie)(jie)待(dai)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)是(shi)業(ye)務(wu)(wu)(wu)部必須(xu)進行(xing)認(ren)真研究(jiu)和(he)(he)探討的(de)(de)(de)重要(yao)課題(ti)。表(biao)面上(shang)(shang)(shang)看起來接(jie)(jie)待(dai)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)比較簡單，但實質上(shang)(shang)(shang)客(ke)戶(hu)接(jie)(jie)待(dai)是(shi)一門十分深(shen)奧的(de)(de)(de)學問。不(bu)去深(shen)入地(di)(di)(di)研究(jiu)和(he)(he)探討就(jiu)不(bu)能讓該項工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)做(zuo)得完善(shan)。因此(ci)(ci)，業(ye)務(wu)(wu)(wu)部要(yao)在(zai)方法(fa)上(shang)(shang)(shang)、步驟(zou)上(shang)(shang)(shang)、細節上(shang)(shang)(shang)下一番功(gong)夫。為了既(ji)少(shao)花(hua)錢，又不(bu)影響接(jie)(jie)待(dai)效果，需要(yao)地(di)(di)(di)了解(jie)客(ke)人(ren)的(de)(de)(de)生(sheng)活閱歷、為人(ren)稟(bing)性(xing)、處事(shi)方式、辦(ban)事(shi)風格、企(qi)業(ye)價值取向、管(guan)理(li)理(li)念(nian)、產(chan)品特色(se)、行(xing)業(ye)地(di)(di)(di)位等。仔細研究(jiu)分析和(he)(he)琢磨推敲日(ri)程的(de)(de)(de)安(an)排(pai)，讓每(mei)一位客(ke)人(ren)在(zai)最(zui)短時間(jian)內(nei)有全(quan)面的(de)(de)(de)、清晰的(de)(de)(de)、有一定深(shen)度的(de)(de)(de)了解(jie)，對(dui)振興(xing)的(de)(de)(de)產(chan)品表(biao)現出(chu)最(zui)大限度的(de)(de)(de)認(ren)同感，對(dui)的(de)(de)(de)'管(guan)理(li)模式和(he)(he)企(qi)業(ye)文化產(chan)生(sheng)足夠的(de)(de)(de)興(xing)趣(qu)。把長(chang)期地(di)(di)(di)、堅(jian)持(chi)不(bu)懈(xie)地(di)(di)(di)認(ren)真對(dui)待(dai)每(mei)一批客(ke)人(ren)和(he)(he)每(mei)一客(ke)人(ren)，使(shi)他(ta)們(men)對(dui)的(de)(de)(de)接(jie)(jie)待(dai)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)滿意作(zuo)(zuo)(zuo)為業(ye)務(wu)(wu)(wu)部每(mei)一個接(jie)(jie)待(dai)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)準則。從而以(yi)(yi)此(ci)(ci)來提高(gao)跟蹤的(de)(de)(de)成(cheng)功(gong)率，達到提高(gao)企(qi)業(ye)經濟效益的(de)(de)(de)根本目的(de)(de)(de)。為此(ci)(ci)業(ye)務(wu)(wu)(wu)部XXXX年著重抓好以(yi)(yi)下幾方面的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)：

　　1、督(du)促(cu)全體(ti)人(ren)員始(shi)終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方(fang)面(mian)客人(ren)的接(jie)待工作，確保接(jie)待效果(guo)一年(nian)(nian)好于一年(nian)(nian)。

　　2、在確保客戶接(jie)待效果(guo)的(de)提(ti)前下，將(jiang)盡可(ke)能地節省(sheng)接(jie)待費用，以降低公(gong)司的(de)整體經營(ying)成本，提(ti)高公(gong)司利潤水(shui)平。

　　3、繼續做好客(ke)戶的(de)接待檔案管(guan)理(li)工(gong)作

　　4、調整部門人(ren)(ren)員(yuan)崗(gang)位(wei)，招(zhao)聘高素(su)質的(de)人(ren)(ren)員(yuan)充實(shi)接(jie)待力量。隨著業務量的(de)不斷(duan)擴大，為了適(shi)應(ying)公司(si)業務發(fa)展的(de)需(xu)要(yao)，更好(hao)地做好(hao)接(jie)待工(gong)作，落實(shi)好(hao)人(ren)(ren)員(yuan)招(zhao)聘工(gong)作也是一件十分(fen)重要(yao)的(de)事情。

　　八、內部管理

　　1、嚴格執行(xing)5s管(guan)理(li)(li)模(mo)式，嚴格實施“一(yi)切(qie)按(an)文件管(guan)理(li)(li)，一(yi)切(qie)按(an)程序操作，一(yi)切(qie)用數(shu)據說話，一(yi)次就把工作做(zuo)好”戰略，逐步(bu)成(cheng)為執行(xing)型的(de)團隊（采納iso）。

　　2、進一步嚴格按照公(gong)司所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提(ti)高管理水平。

　　職員個人工作計劃篇3

　　即將到來的(de)4月(yue)(yue)份(fen)對我(wo)而言無疑(yi)是充(chong)滿許多新(xin)機(ji)遇的(de)時期(qi)，無論是銀(yin)行(xing)(xing)工(gong)作(zuo)中的(de)挑戰還是領導布(bu)置(zhi)的(de)任務都(dou)要提(ti)前(qian)做好準備，再加上我(wo)也得反(fan)思自己近期(qi)在(zai)銀(yin)行(xing)(xing)工(gong)作(zuo)中的(de)不(bu)妥之處并在(zai)4月(yue)(yue)份(fen)加以改進，所以我(wo)制定了4月(yue)(yue)份(fen)的(de)銀(yin)行(xing)(xing)工(gong)作(zuo)計劃并期(qi)待能夠獲得能力的(de)提(ti)升。

　　考慮到(dao)(dao)我(wo)對(dui)(dui)部分銀(yin)(yin)行(xing)業(ye)務(wu)并(bing)(bing)不熟悉的(de)(de)(de)(de)緣故自然需要(yao)加強(qiang)(qiang)這方面的(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)，至少(shao)要(yao)在(zai)客戶(hu)辦理(li)業(ye)務(wu)的(de)(de)(de)(de)時候(hou)能(neng)夠(gou)(gou)為對(dui)(dui)方進(jin)行(xing)詳細的(de)(de)(de)(de)講解，對(dui)(dui)待客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)需求(qiu)也(ye)要(yao)秉承良好(hao)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)態度從而(er)維護好(hao)銀(yin)(yin)行(xing)的(de)(de)(de)(de)整體(ti)形象，因此我(wo)得(de)加強(qiang)(qiang)銀(yin)(yin)行(xing)工作(zuo)人員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)話術學(xue)習(xi)并(bing)(bing)將服務(wu)禮儀融入到(dao)(dao)日常的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)中去，無論是(shi)敬語的(de)(de)(de)(de)使用(yong)(yong)還(huan)是(shi)銀(yin)(yin)行(xing)業(ye)務(wu)的(de)(de)(de)(de)專用(yong)(yong)術語都要(yao)能(neng)夠(gou)(gou)熟練運(yun)用(yong)(yong)到(dao)(dao)工作(zuo)中去，即便是(shi)些許的(de)(de)(de)(de)提升也(ye)能(neng)夠(gou)(gou)通過(guo)不斷的(de)(de)(de)(de)積累從而(er)獲得(de)銀(yin)(yin)行(xing)領導的(de)(de)(de)(de)認可，須(xu)知細節往(wang)(wang)往(wang)(wang)能(neng)夠(gou)(gou)體(ti)現出銀(yin)(yin)行(xing)工作(zuo)人員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)素(su)質(zhi)自然不能(neng)夠(gou)(gou)輕易忽(hu)視，所以我(wo)得(de)加強(qiang)(qiang)對(dui)(dui)業(ye)務(wu)知識(shi)的(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)并(bing)(bing)經(jing)常性地(di)利用(yong)(yong)空閑(xian)時間進(jin)行(xing)模擬對(dui)(dui)話練習(xi)，畢竟在(zai)辦理(li)業(ye)務(wu)的(de)(de)(de)(de)時候(hou)任何緊張(zhang)或(huo)者忐忑的(de)(de)(de)(de)情緒都會讓(rang)客戶(hu)覺(jue)得(de)自己不可靠。

　　為了加(jia)強(qiang)客(ke)戶開(kai)發的(de)(de)力度應當認真做好業(ye)務(wu)宣(xuan)傳(chuan)工(gong)作從而吸(xi)引更多(duo)的(de)(de)人(ren)流量，雖(sui)然在(zai)(zai)當前的(de)(de)市場環(huan)境下(xia)想要(yao)在(zai)(zai)銀(yin)行(xing)(xing)工(gong)作中(zhong)(zhong)開(kai)發新客(ke)戶比較(jiao)困難(nan)，但也要(yao)秉承不屈不撓的(de)(de)決心從而在(zai)(zai)宣(xuan)傳(chuan)工(gong)作方面多(duo)花(hua)費心思(si)，畢(bi)竟只有(you)銀(yin)行(xing)(xing)的(de)(de)整體(ti)收益獲(huo)得提(ti)升(sheng)才能夠令全體(ti)職員都(dou)從中(zhong)(zhong)獲(huo)益，所以我在(zai)(zai)做好銀(yin)行(xing)(xing)工(gong)作的(de)(de)前提(ti)下(xia)不妨多(duo)宣(xuan)傳(chuan)一些(xie)銀(yin)行(xing)(xing)業(ye)務(wu)，讓所需的(de)(de)客(ke)戶得知這類消息并前往銀(yin)行(xing)(xing)進(jin)行(xing)(xing)辦理也是自己需要(yao)認真對待的(de)(de)，我得重(zhong)視(shi)業(ye)務(wu)宣(xuan)傳(chuan)的(de)(de)作用從而在(zai)(zai)客(ke)戶開(kai)發工(gong)作中(zhong)(zhong)取(qu)得成就。

　　在4月份(fen)的(de)(de)銀(yin)行(xing)(xing)工(gong)作中應當養(yang)成撰寫(xie)日志的(de)(de)習(xi)慣(guan)從(cong)(cong)而(er)對(dui)完成的(de)(de)'任務(wu)(wu)進(jin)行(xing)(xing)分(fen)析，想要(yao)在銀(yin)行(xing)(xing)工(gong)作中有所作為自然需(xu)要(yao)經常分(fen)析自身存(cun)在的(de)(de)不足，無論(lun)是(shi)服務(wu)(wu)態度(du)不好(hao)還是(shi)工(gong)作疏(shu)忽的(de)(de)問題都應當引起重視，尤其是(shi)工(gong)作中的(de)(de)細節應當認真對(dui)待從(cong)(cong)而(er)爭取辦理(li)好(hao)每一個業(ye)務(wu)(wu)，隨著時(shi)間(jian)的(de)(de)流逝導致目前對(dui)銀(yin)行(xing)(xing)工(gong)作人員的(de)(de)能力要(yao)求(qiu)越(yue)來越(yue)高，因此我得盡快(kuai)適應日益提升(sheng)的(de)(de)工(gong)作壓力從(cong)(cong)而(er)成為更加優秀的(de)(de)銀(yin)行(xing)(xing)工(gong)作人員。

　　回顧以往(wang)完成(cheng)的銀行工作不難(nan)發現自(zi)己需(xu)要改進的地方還有(you)很(hen)多，所以工作計劃應(ying)該認真(zhen)制(zhi)定并在4月份將其執行下去，無論是否(fou)能夠(gou)取(qu)得預期的效果都應(ying)該要盡快(kuai)改變(bian)現狀，只(zhi)要有(you)對工作的熱忱以及不懈的毅(yi)力自(zi)然能夠(gou)與成(cheng)為被(bei)領(ling)導認可的銀行職員。

　　職員個人工作計劃篇4

　　大學畢業后(hou)(hou)我就來到目(mu)前工(gong)作(zuo)的(de)(de)公(gong)(gong)司了(le)，在經過(guo)半(ban)年的(de)(de)工(gong)作(zuo)和(he)(he)(he)學習后(hou)(hou)，我已經完全(quan)的(de)(de)適應了(le)公(gong)(gong)司的(de)(de)工(gong)作(zuo)和(he)(he)(he)生(sheng)活。我的(de)(de)工(gong)作(zuo)業績(ji)也開始慢慢的(de)(de)提(ti)升了(le)，這使我很(hen)高興，因(yin)為我開始走上正軌了(le)，之(zhi)前的(de)(de)彷徨和(he)(he)(he)無助(zhu)已經消失的(de)(de)無影無蹤了(le)，取(qu)而(er)代之(zhi)的(de)(de)就是(shi)興奮和(he)(he)(he)干勁了(le)。

　　為了在新一(yi)段時期(qi)我能夠快(kuai)速的提高我的工作(zuo)(zuo)能力和業績，特擬此個人工作(zuo)(zuo)計劃。目前負責的工作(zuo)(zuo)有：

　　1：部門質量管理工作：

　　1、處理日常的《質量問題反饋單》、《技術文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發部工作的反饋意見。每天(tian)及時(shi)處(chu)理(li)來自公(gong)司各部(bu)門提出的《質(zhi)量問(wen)題(ti)(ti)(ti)、技(ji)(ji)術(shu)(shu)問(wen)題(ti)(ti)(ti)反饋》，即時(shi)聯系相關的工(gong)程(cheng)師(shi)處(chu)理(li)解(jie)決，并(bing)及時(shi)通知相關部(bu)門負責(ze)人問(wen)題(ti)(ti)(ti)的處(chu)理(li)辦法，敦促(cu)工(gong)程(cheng)師(shi)定期完(wan)成問(wen)題(ti)(ti)(ti)整改(gai)，并(bing)定期把共(gong)性的質(zhi)量問(wen)題(ti)(ti)(ti)反饋給(gei)部(bu)門經理(li)，以促(cu)進部(bu)門工(gong)作質(zhi)量的改(gai)進。詳情見《質(zhi)量問(wen)題(ti)(ti)(ti)、技(ji)(ji)術(shu)(shu)問(wen)題(ti)(ti)(ti)登記表》。

　　從(cong)目(mu)前收到的(de)(de)(de)(de)《技術問題反饋單》中可以看出，問題主要(yao)集中在(zai)硬件(jian)部(bu)分的(de)(de)(de)(de)圖紙(zhi)中，絕大部(bu)分的(de)(de)(de)(de)問題反應是(shi)說(shuo)：圖紙(zhi)與實物不符或圖紙(zhi)關鍵參數沒(mei)有描述清楚，導致品(pin)質部(bu)無法(fa)檢驗。而造成這種問題的(de)(de)(de)(de)主要(yao)原因就出現在(zai)硬件(jian)工程師身上(shang)，所以圖紙(zhi)在(zai)發出前要(yao)把好關，工程師確保圖紙(zhi)的(de)(de)(de)(de)正確性與完整性是(shi)十分重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)。

　　2、研發部內部文件的撰寫，針對實際工作情況管理并整改現行的質量體系文件，包括相關的《程序文件》、《作業指導書》以及各類表單。進入(ru)公(gong)司以來已編修過的文件如(ru)下：rt-dwi-a15《工(gong)程(cheng)(cheng)更(geng)改(gai)輸出作(zuo)業(ye)(ye)指導》，rt-dwi-a19《工(gong)程(cheng)(cheng)更(geng)改(gai)會簽評審(shen)(shen)規范》，《研發少(shao)量樣(yang)品采購(gou)(gou)作(zuo)業(ye)(ye)流程(cheng)(cheng)》、《工(gong)程(cheng)(cheng)更(geng)改(gai)與設(she)計記錄表》等等，規范了工(gong)程(cheng)(cheng)更(geng)改(gai)的作(zuo)業(ye)(ye)流程(cheng)(cheng)與研發部(bu)采購(gou)(gou)作(zuo)業(ye)(ye)流程(cheng)(cheng)。接(jie)下來，會根據(ju)實際研發程(cheng)(cheng)序(xu)修改(gai)rt-dqp-01《設(she)計和開發控制程(cheng)(cheng)序(xu)》、《軟件評審(shen)(shen)作(zuo)業(ye)(ye)指導書》等文件。

　　3、工程更改發出前的檢查與落實，工程更改在研發中心各部門之間的會簽與質量問題的反饋，根據工程更改的內容編修bom清單。

　　進入公司(si)以(yi)來(lai)共(gong)負(fu)責檢(jian)查并發(fa)出工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)更(geng)(geng)改(gai)(gai)(gai)174份(fen)，從dXX0207001至dXX0620xx4為止；整(zheng)理并統計(ji)了(le)各產(chan)品(pin)及零部(bu)件進行工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)更(geng)(geng)改(gai)(gai)(gai)的具體情(qing)況，整(zheng)理并統計(ji)出研(yan)發(fa)部(bu)工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)師發(fa)出工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)的數量與質量，詳(xiang)情(qing)請見《工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)更(geng)(geng)改(gai)(gai)(gai)登(deng)記本》。根據工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)更(geng)(geng)改(gai)(gai)(gai)的內容，編修產(chan)品(pin)的bom清(qing)單，以(yi)確(que)保工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)師在(zai)最新版的bom清(qing)單中作修改(gai)(gai)(gai)。

　　工(gong)程(cheng)更改(gai)的(de)(de)會簽(qian)與分(fen)發(fa)是(shi)(shi)一個(ge)繁(fan)瑣且重要(yao)的(de)(de)工(gong)作(zuo)，雖然我只是(shi)(shi)頂替鄭琳的(de)(de)工(gong)作(zuo)，在其中(zhong)(zhong)充當一個(ge)傳閱信息的(de)(de)人(ren)。但是(shi)(shi)我個(ge)人(ren)認為，工(gong)程(cheng)更改(gai)在各部門的(de)(de)會簽(qian)過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)，可以讓我了解做(zuo)出一份工(gong)程(cheng)更改(gai)，公司(si)各個(ge)部門考慮的(de)(de)方向，如客服部會著(zhu)重考慮該份工(gong)程(cheng)更改(gai)是(shi)(shi)否會影響已售產品(pin)的(de)(de)維(wei)修等(deng)等(deng)，這些都是(shi)(shi)我們研發(fa)的(de)(de)工(gong)程(cheng)師在設(she)計過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)經常忽略的(de)(de)。研發(fa)工(gong)程(cheng)師不能(neng)做(zuo)一個(ge)“兩耳不聞(wen)窗外事”的(de)(de)設(she)計者(zhe)，每個(ge)部門的(de)(de)會簽(qian)者(zhe)分(fen)別代表著(zhu)不同環節、不同客戶的(de)(de)聲音，他(ta)們的(de)(de)聲音是(shi)(shi)強而有力的(de)(de)。

　　4、研發過程中，新物料的采購，包括：與(yu)供應商(shang)聯系、議價、溝通送貨細節并報銷審批(pi)；物料(liao)到樣(yang)(yang)后的(de)(de)登記入庫、整理封樣(yang)(yang)、樣(yang)(yang)品及供應商(shang)資料(liao)的(de)(de)整理。

　　自從3月(yue)底開(kai)始，研發(fa)部自行采(cai)購(gou)少量的(de)研發(fa)樣(yang)品(pin)(pin)后，本人承擔(dan)起研發(fa)部少量樣(yang)品(pin)(pin)采(cai)購(gou)的(de)責任，已成(cheng)功形成(cheng)并(bing)完善了(le)樣(yang)品(pin)(pin)購(gou)買(mai)申請審批流(liu)程、與供應商溝通(tong)聯(lian)系細則、打樣(yang)報銷流(liu)程，編修了(le)《研發(fa)少量樣(yang)品(pin)(pin)采(cai)購(gou)作(zuo)業(ye)指導書》并(bing)對部門工程師進行了(le)詳細的(de)培訓。

　　5、研發部各類會議的記錄及情況跟蹤。進入公司以來曾(ceng)多次參加各(ge)類型會(hui)(hui)議(yi)如項目會(hui)(hui)議(yi)、部(bu)門(men)內部(bu)會(hui)(hui)議(yi)、質(zhi)量會(hui)(hui)議(yi)等，并撰寫多份(fen)會(hui)(hui)議(yi)記錄；會(hui)(hui)議(yi)后(hou)根據時間安排定期進行會(hui)(hui)議(yi)遺留問題的跟蹤并及時反(fan)饋給上級領導與(yu)(yu)有關部(bu)門(men)，詳(xiang)情見《各(ge)項會(hui)(hui)議(yi)記錄與(yu)(yu)問題跟蹤》。

　　撰(zhuan)(zhuan)寫各類會(hui)議(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)記(ji)(ji)錄(lu)、技(ji)(ji)(ji)術(shu)文檔是(shi)我(wo)(wo)(wo)一個(ge)比(bi)較薄弱的(de)地方，追究原(yuan)因(yin)其一是(shi)我(wo)(wo)(wo)每次參(can)加會(hui)議(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)之前都是(shi)稀(xi)里糊涂的(de)，不知(zhi)(zhi)道會(hui)議(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)召開的(de)目的(de)和意義，其二是(shi)本(ben)身對技(ji)(ji)(ji)術(shu)會(hui)議(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)中提到的(de)技(ji)(ji)(ji)術(shu)知(zhi)(zhi)識(shi)不了解，從而導致我(wo)(wo)(wo)只能作為一個(ge)基本(ben)的(de)會(hui)議(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)記(ji)(ji)錄(lu)人的(de)角色參(can)與其中，撰(zhuan)(zhuan)寫出(chu)來(lai)的(de)會(hui)議(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)記(ji)(ji)錄(lu)質量自然也不高。有(you)見(jian)及此，我(wo)(wo)(wo)希望日后在(zai)多了解產品(pin)技(ji)(ji)(ji)術(shu)知(zhi)(zhi)識(shi)的(de)前提下(xia)，對所參(can)與的(de)每個(ge)會(hui)議(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)的(de)目的(de)與意義都要明確把握(wo)，弄清(qing)會(hui)議(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)召開的(de).緣由、會(hui)議(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)希望解決的(de)問題(ti)，學習技(ji)(ji)(ji)術(shu)文檔撰(zhuan)(zhuan)寫的(de)技(ji)(ji)(ji)巧，技(ji)(ji)(ji)術(shu)會(hui)議(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)記(ji)(ji)錄(lu)的(de)要點等。

　　2:項目管理方面：

　　1、參與tuv外審工作，并按照iso13485的要求改進項目管理流程。熟習(xi)iso13485等管理體系(xi)要(yao)求(qiu)，參與(yu)tuv外(wai)審的資料準備(bei)工(gong)作，按照外(wai)審要(yao)求(qiu)整改項(xiang)目文件，改進產品項(xiang)目研發流(liu)程。詳情(qing)見《rt-9100外(wai)審資料準備(bei)》等。

　　2、參與研發過程，評審、結項、跟蹤項目進度、項目文檔檢查與整理。進(jin)入(ru)公司以來，接手(shou)rt-9100、rt-9600、rt-6100、 rt-200c plus中文雙機版(ban)和(he)英文版(ban)共三大項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管理(li)(li)工作，主要負責參(can)與項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)階段評審、整理(li)(li)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)會議記錄并定時跟蹤檢(jian)查(cha)落實情(qing)況、項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)文檔檢(jian)查(cha)與整理(li)(li)。詳情(qing)見《各個項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)相關(guan)文件夾》。

　　目(mu)(mu)前，我(wo)只在(zai)項目(mu)(mu)結項時(shi)參與到文(wen)檔(dang)整理(li)中來(lai)，但(dan)是從4月份(fen)的(de)(de)tuv外審(shen)中就可(ke)以看出，我(wo)們(men)研(yan)發的(de)(de)項目(mu)(mu)從一開始(shi)(shi)就沒(mei)有(you)(you)注意做(zuo)好文(wen)檔(dang)的(de)(de)整理(li)，也沒(mei)有(you)(you)做(zuo)好項目(mu)(mu)流(liu)程(cheng)管理(li)。可(ke)能很多(duo)人覺得在(zai)項目(mu)(mu)一開始(shi)(shi)沒(mei)有(you)(you)必(bi)要拘泥于什么文(wen)檔(dang)，認為這些都是形式(shi)上的(de)(de)東西，對研(yan)發項目(mu)(mu)沒(mei)有(you)(you)實(shi)際效用(yong)。其實(shi)這個觀點(dian)是錯誤的(de)(de)。好的(de)(de)項目(mu)(mu)管理(li)不(bu)僅可(ke)以加快項目(mu)(mu)進度，而(er)且可(ke)以提(ti)前設定諸如(ru)項目(mu)(mu)評(ping)(ping)審(shen)計劃等要點(dian)，按(an)時(shi)做(zuo)好階段評(ping)(ping)審(shen)以確保產品各部件(jian)的(de)(de)質量，提(ti)早避免(mian)風險問題的(de)(de)出現。

　　3:技術設計工作：

　　負責公司(si)所(suo)有產品標(biao)貼的(de)繪制與(yu)更新。負責公司(si)所(suo)有產品的(de)標(biao)貼，包括(kuo)logo標(biao)貼、機(ji)種型(xing)號標(biao)貼、后背版標(biao)貼、外箱地址(zhi)標(biao)貼、外箱環境標(biao)貼、貼膜(mo)鍵盤、工作(zuo)區貼膜(mo)等以及(ji)少量部件絲印的(de)設計、cad工程圖紙的(de)繪制與(yu)更新。

　　在公司(si)工(gong)(gong)作(zuo)將(jiang)近半年了(le)，隨(sui)著(zhu)對(dui)公司(si)制度、工(gong)(gong)作(zuo)方(fang)式方(fang)法、管理(li)理(li)念的(de)熟(shu)悉(xi)以及同(tong)事、領導對(dui)我(wo)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)支持(chi)與配(pei)合，我(wo)逐步熟(shu)悉(xi)并了(le)解(jie)部門日(ri)常工(gong)(gong)作(zuo)的(de)運行。為(wei)了(le)讓領導和同(tong)事對(dui)我(wo)目(mu)前的(de)工(gong)(gong)作(zuo)職責(ze)有(you)一(yi)個更清晰的(de)思路與更深(shen)刻(ke)的(de)了(le)解(jie)，以及結合公司(si)發展前景，我(wo)對(dui)自己(ji)日(ri)后(hou)的(de)一(yi)個發展規劃和未來我(wo)希(xi)望（或可以）承擔的(de)工(gong)(gong)作(zuo)、努力的(de)方(fang)向進行一(yi)個詳細說(shuo)明。

　　我(wo)相(xiang)信只要我(wo)能(neng)夠完(wan)全(quan)的按照公司(si)的完(wan)整(zheng)計(ji)劃和思(si)路(lu)，以及我(wo)個人(ren)的努(nu)力(li)(li)來工作，我(wo)會(hui)很(hen)快的適(shi)應我(wo)的工作，我(wo)會(hui)盡自(zi)己(ji)最大的能(neng)力(li)(li)來幫助公司(si)。在幫助公司(si)的同(tong)時，我(wo)自(zi)己(ji)的能(neng)力(li)(li)也(ye)會(hui)得到提升。我(wo)相(xiang)信我(wo)們公司(si)的明天一定會(hui)更(geng)加的美好！

　　職員個人工作計劃篇5

　　日歷即將翻(fan)到年，細細回味(wei)梳理著已經(jing)(jing)送走(zou)的20xx年感慨萬(wan)千受益頗(po)多在(zai)過(guo)(guo)去的一年里(li),總的來說自己(ji)成長了不(bu)少(shao)，認(ren)識了很(hen)多新朋友，帶給(gei)了我很(hen)多新觀念，新的啟發(fa)!在(zai)這一年里(li),也經(jing)(jing)歷了很(hen)多坎坷!我想(xiang)(xiang)人生的路(lu)就(jiu)是這樣(yang)吧，當你經(jing)(jing)歷過(guo)(guo)了,自己(ji)的思想(xiang)(xiang)才(cai)有新的境界(jie)，才(cai)能更快的成熟!

　　首先特(te)別感(gan)謝公司為(wei)我提供了發展的機會。步入公司已半年(nian)有余，在(zai)各位(wei)領導及同事的關懷(huai)與互助(zhu)下，逐(zhu)步對公司有了新(xin)的認識，讓我在(zai)新(xin)的環境中開始了新(xin)的起點。

　　這幾個月(yue)以來(lai)，緩(huan)緩(huan)的(de)(de)從(cong)(cong)最(zui)初的(de)(de)一(yi)竅不通到慢(man)慢(man)了解公(gong)司一(yi)些(xie)作業(ye)流程、規章制(zhi)度(du)，緩(huan)緩(huan)融入了這個大(da)家(jia)庭(ting)。一(yi)直喜(xi)歡用家(jia)來(lai)形容(rong)公(gong)司，或許有(you)(you)家(jia)的(de)(de)感覺是(shi)比(bi)較暖(nuan)和(he)(he)，而(er)個人又輕易對家(jia)產生(sheng)依(yi)戀和(he)(he)賦(fu)于責任感。突然想引用一(yi)句話“公(gong)司是(shi)我家(jia)，成(cheng)功靠大(da)家(jia)”。公(gong)司是(shi)一(yi)個團隊，只有(you)(you)依(yi)賴大(da)家(jia)的(de)(de)力量，公(gong)司的(de)(de)各(ge)項(xiang)制(zhi)度(du)才能得(de)以施行，從(cong)(cong)而(er)走向更高(gao)的(de)(de)境界(jie)。

　　本(ben)人自接手采(cai)購(gou)部工作(zuo)以(yi)來，一直以(yi)服務(wu)生產需要(yao)，控制(zhi)采(cai)購(gou)成(cheng)本(ben)，提供高性價比物資(zi)材料為已任。經過不斷的學(xue)習和實(shi)踐(jian)，針對本(ben)部門所負責采(cai)購(gou)工作(zuo)目前的狀態(tai)，現對20xx年的工作(zuo)做出如下計劃(hua)：

　　一、供應商的選擇。

　　首先我(wo)們(men)采(cai)購(gou)部做到多多開發物(wu)料(liao)(liao)資源，調(diao)查價格(ge)，做到貨(huo)比三家，控制價格(ge)審(shen)核流(liu)程，讓采(cai)購(gou)部的(de)(de)工(gong)作透明化，并(bing)且(qie)建立(li)完整的(de)(de)采(cai)購(gou)部供(gong)(gong)(gong)應(ying)商檔(dang)案(an)及(ji)物(wu)料(liao)(liao)申購(gou)檔(dang)案(an)。做為(wei)(wei)公司合格(ge)供(gong)(gong)(gong)應(ying)商必需要能做到準(zhun)時，保質，樂于(yu)溝通等(deng)幾個方面。本人計劃完成現有原材料(liao)(liao)供(gong)(gong)(gong)應(ying)商的(de)(de)評定工(gong)作，為(wei)(wei)公司后期(qi)的(de)(de)大批(pi)量(liang)生產做好準(zhun)備。同時進(jin)一步發展新(xin)的(de)(de)供(gong)(gong)(gong)應(ying)商網(wang)絡，用以(yi)獲得最(zui)理(li)想的(de)(de)采(cai)購(gou)價格(ge)和品質。

　　二、賬務的清理。

　　采購是一份繁瑣，復雜的(de)(de)(de)工作(zuo)。同時因為其工作(zuo)性質關系，對(dui)公司產(chan)品的(de)(de)(de)成(cheng)本有直(zhi)接影(ying)響。另外因為相(xiang)關物(wu)資(zi)在(zai)采購工作(zuo)的(de)(de)(de)運作(zuo)過程(cheng)中不可(ke)(ke)避免的(de)(de)(de)有退，換，修(xiu)，廢等情況發生，因此必(bi)須對(dui)每一批物(wu)資(zi)的(de)(de)(de)采購以及合同執(zhi)行(xing)(xing)情況進行(xing)(xing)臺賬(zhang)記錄，并且做好跟(gen)蹤檢查，定期盤點。20xx進一步對(dui)本項工作(zuo)進行(xing)(xing)完善。努(nu)力做到每筆(bi)定單的(de)(de)(de)進行(xing)(xing)情況都(dou)可(ke)(ke)追溯，可(ke)(ke)查核。

　　三、品質保證。

　　經常(chang)和(he)技術人員了解(jie)相(xiang)(xiang)關物(wu)資的使(shi)(shi)用(yong)狀況。對所采物(wu)資的使(shi)(shi)用(yong)狀態進行(xing)跟(gen)蹤，了解(jie)相(xiang)(xiang)關參數指標性能，收集數據(ju)進行(xing)同(tong)類(lei)產品的對比。每批物(wu)資至少做一(yi)次使(shi)(shi)用(yong)跟(gen)蹤并做好(hao)相(xiang)(xiang)應(ying)的評估(gu)計(ji)錄

　　四、成本控制。

　　20xx年，將(jiang)在日(ri)常工作中進一步提高工作效率。除采購(gou)價(jia)格等(deng)方(fang)面的(de)(de)控制外(wai)，還將(jiang)其它方(fang)面的(de)(de)`成本(ben)控制納(na)入管理優化的(de)(de)范圍內，具體方(fang)面如(ru)辦公物品的(de)(de)使用，電腦的(de)(de)使用管理，物資(zi)運輸(shu)費的(de)(de)控制等(deng)方(fang)面。

　　五、采購效率。

　　年，進一步完善的(de)供應商網絡的(de)建設以及采(cai)購模式(shi)的(de)優化，盡可能(neng)的(de)減少采(cai)購周(zhou)期，提高采(cai)購的(de)效率和及時性。并且(qie)對各(ge)種物資的(de)采(cai)購周(zhou)期進行統計計錄，提供各(ge)請購單(dan)位制定(ding)請購計劃時的(de)參考。

　　六、異常情況的處理。

　　因(yin)供應商生產能力的不足(zu)，或其它原(yuan)(yuan)因(yin)引(yin)發采購(gou)異常(chang)時，將(jiang)第一時間知會相關領(ling)導并積極應對。同(tong)時將(jiang)對異常(chang)情況的發生原(yuan)(yuan)因(yin)進(jin)行(xing)分析處理，記(ji)錄在(zai)案(an);如有必(bi)要(yao)，將(jiang)進(jin)行(xing)法律程序(xu)進(jin)行(xing)公司利益的維護工作。

　　七、部門之間的協調

　　獨木不成林(lin)，采購部(bu)做為一個服務性部(bu)門，將(jiang)謹記自己的職責，將(jiang)一切以公司為重，與公司其它部(bu)門分工協(xie)作，提(ti)高(gao)生產效率，降低成本，使公司效益最(zui)大化，為公司發(fa)展提(ti)供助力。

　　職員個人工作計劃篇6

　　一(yi)年的(de)時間(jian)又快過去一(yi)半了(le)，之(zhi)前(qian)因(yin)為疫(yi)情(qing)的(de)原因(yin)，大家都無(wu)心工(gong)作(zuo)(zuo)，我(wo)(wo)(wo)差(cha)不(bu)多，非常的(de)不(bu)在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)狀(zhuang)態，我(wo)(wo)(wo)必須要改變一(yi)下(xia)自己的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)狀(zhuang)態了(le)，作(zuo)(zuo)為銀行(xing)的(de)職(zhi)員(yuan)(yuan)，我(wo)(wo)(wo)不(bu)能這(zhe)么的(de)消沉下(xia)去，我(wo)(wo)(wo)要打起精神給廣大客戶最好(hao)的(de)服務，這(zhe)樣這(zhe)符(fu)合我(wo)(wo)(wo)作(zuo)(zuo)為銀行(xing)職(zhi)員(yuan)(yuan)的(de)身份，為了(le)保證自己在(zai)五月份能有很好(hao)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)效率(lv)，為此我(wo)(wo)(wo)制定了(le)以下(xia)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)計(ji)劃(hua)：

　　一、參加培訓，完善自身

　　我(wo)作為銀(yin)(yin)行(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)柜(ju)臺服務人(ren)員(yuan)(yuan)，我(wo)所(suo)(suo)作出的(de)(de)(de)(de)`一(yi)(yi)言一(yi)(yi)行(xing)(xing)都價(jia)格影響(xiang)到客戶對銀(yin)(yin)行(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)印象(xiang)(xiang)，我(wo)的(de)(de)(de)(de)個(ge)(ge)人(ren)形(xing)象(xiang)(xiang)也是(shi)可以(yi)代表著銀(yin)(yin)行(xing)(xing)，所(suo)(suo)以(yi)我(wo)必(bi)須要保(bao)證(zheng)自己各方面的(de)(de)(de)(de)能力都符合銀(yin)(yin)行(xing)(xing)對職員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)要求(qiu)，個(ge)(ge)人(ren)形(xing)象(xiang)(xiang)是(shi)符合一(yi)(yi)個(ge)(ge)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)職員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)，那么我(wo)最高的(de)(de)(de)(de)提升方式，就是(shi)參加(jia)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)針對員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓，從(cong)說話、服飾(shi)、儀態、工(gong)作態度眾(zhong)多的(de)(de)(de)(de)方面來對我(wo)進(jin)行(xing)(xing)提升，我(wo)一(yi)(yi)定是(shi)在五月份(fen)參加(jia)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓的(de)(de)(de)(de)，這是(shi)我(wo)在工(gong)作上有所(suo)(suo)進(jin)步(bu)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要一(yi)(yi)步(bu)。

　　二、制定目標，督促自己

　　在之(zhi)前，我的(de)工作(zuo)都是沒有目標，漫(man)無目的(de)得進行著(zhu)(zhu)，僅(jin)僅(jin)是為了成為工作(zuo)而(er)工作(zuo)著(zhu)(zhu)，沒有自己的(de)理想，在五月份的(de)時(shi)候，我要(yao)做到以下幾點：

　　1、把(ba)銀行的(de)每一行業務都(dou)做到倒背(bei)如流，不(bu)會在客(ke)戶需(xu)要(yao)辦(ban)理業務的(de)時(shi)候，還需(xu)要(yao)其他人的(de)幫助，這(zhe)樣我就會養成依賴別人的(de)思想，對我來說(shuo)沒有一絲的(de)好處。

　　2、點鈔的(de)(de)能力(li)要得以(yi)加強的(de)(de)，要是我(wo)沒記錯的(de)(de)話(hua)，在去年(nian)年(nian)末的(de)(de)年(nian)會上(shang)舉行了一次點鈔大賽，我(wo)是所有柜員(yuan)當中用時最長的(de)(de)那個(ge)。這就(jiu)足以(yi)證明(ming)我(wo)在這方面的(de)(de)能力(li)是有多差了，別人都可以(yi)做(zuo)到比點鈔機(ji)都快了，而我(wo)呢(ni)，我(wo)要意(yi)識到自己跟別人的(de)(de)差距，然后慢慢的(de)(de)追上(shang)去。

　　3、在給客戶辦理(li)業(ye)務的(de)時候(hou)，我(wo)希望我(wo)只(zhi)會(hui)(hui)越來(lai)越快，盡(jin)自己所(suo)能保(bao)(bao)證在最短的(de)時間里面給客戶辦理(li)好(hao)一項業(ye)務，但(dan)是要保(bao)(bao)證過程當(dang)中沒有忽略的(de)步驟，在追求時間的(de)時候(hou)，我(wo)也要保(bao)(bao)證工作的(de)質(zhi)量，這樣只(zhi)會(hui)(hui)讓我(wo)這個窗口累積(ji)越來(lai)越多的(de)客戶。

　　有了(le)目標(biao)，我在工作(zuo)當中才會有動力，有了(le)動力工作(zuo)就不(bu)難完成。

　　三、分析形勢，確定工作方向

　　一個優秀的(de)(de)(de)銀行(xing)柜(ju)員(yuan)(yuan)要能夠根據當前社會、金融方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)走向，知道自(zi)己(ji)(ji)應該給客(ke)戶推(tui)薦哪方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)業務，這樣無疑是(shi)可(ke)以(yi)增加(jia)自(zi)己(ji)(ji)對銀行(xing)的(de)(de)(de)貢(gong)獻的(de)(de)(de)，并且(qie)還(huan)可(ke)以(yi)做到遠超其他同事們，成為銀行(xing)內柜(ju)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)佼(jiao)佼(jiao)者，在這個月我勢必(bi)是(shi)要做出(chu)點成績(ji)出(chu)來的(de)(de)(de)，但是(shi)那(nei)我就得(de)確(que)定自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)工作發展方(fang)(fang)面(mian)，這樣才能突出(chu)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)工作重(zhong)心，讓領導更加(jia)直(zhi)觀的(de)(de)(de)看(kan)到自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)出(chu)色表現(xian)。

　　職員個人工作計劃篇7

　　隨著幾個月的時間過(guo)去，我(wo)們的工(gong)作(zuo)也開始(shi)趨近正常(chang)。但(dan)(dan)因為(wei)一些安全方面的問(wen)題(ti)，還是有許多的改(gai)變。但(dan)(dan)是既然回到(dao)了工(gong)作(zuo)的崗位，那(nei)么我(wo)也不能(neng)因為(wei)這(zhe)些改(gai)變而嚇到(dao)，我(wo)要通(tong)過(guo)自己(ji)的努(nu)力去克服現在(zai)的環境，保持甚至提升自己(ji)的工(gong)作(zuo)能(neng)力。

　　現在，四(si)月份(fen)的工(gong)作(zuo)即將到來(lai)，根(gen)據最近(jin)的工(gong)作(zuo)情況，我也對(dui)自(zi)己的四(si)月份(fen)的工(gong)作(zuo)做一個簡(jian)單(dan)的計劃(hua)。我的計劃(hua)如下：

　　一、個人準備

　　面對這(zhe)次的工作，我(wo)已經考慮和準備了(le)很(hen)久(jiu)。這(zhe)次的影響盡(jin)管已經降低，但是并(bing)沒(mei)有完全的結束。領導們也(ye)經常性的提醒我(wo)們注(zhu)意(yi)安全，注(zhu)意(yi)衛生。為(wei)此，我(wo)想我(wo)還是需要對工作做一些(xie)準備。

　　首先，我(wo)(wo)要對工作(zuo)的情況做(zuo)一(yi)些分析，對工作(zuo)中(zhong)不安全(quan)的方面作(zuo)總(zong)結(jie)和分析，如在(zai)遞交現金、表單的時候。盡管有做(zuo)一(yi)些安全(quan)防護(hu)，但是(shi)我(wo)(wo)不能因此而放松大意，我(wo)(wo)也清楚在(zai)銀行柜(ju)臺這么(me)狹小(xiao)的.工作(zuo)空間里，我(wo)(wo)們(men)誰出現了(le)問題影響都是(shi)非常(chang)重大的！為此，我(wo)(wo)們(men)每位同事(shi)都應該(gai)認真的去面對，去防范。

　　二、工作準備

　　盡管說要(yao)去(qu)防范，但(dan)是作(zuo)(zuo)為一名服(fu)(fu)務(wu)人員，我們(men)的(de)服(fu)(fu)務(wu)態度還是不應該有所下降，但(dan)這(zhe)確實有不少的(de)沖突。為此，工作(zuo)(zuo)中，我應該更加的(de)注(zhu)(zhu)意，更小心的(de)去(qu)完成自(zi)己的(de)工作(zuo)(zuo)任務(wu)，又要(yao)細心的(de)去(qu)關注(zhu)(zhu)客(ke)戶的(de)情況。

　　當然，作(zuo)為(wei)一名(ming)銀行(xing)柜員，我(wo)可(ke)不能因為(wei)這些(xie)事情(qing)就降低了(le)自(zi)(zi)己(ji)的工作(zuo)效率(lv)。因為(wei)這么漫長的假期(qi)，我(wo)們已經(jing)堆積了(le)很(hen)多的工作(zuo)了(le)。如(ru)果不加把勁(jing)趕上來，會(hui)讓工作(zuo)變得更(geng)加的麻(ma)煩(fan)。為(wei)此，我(wo)要更(geng)加有效率(lv)的去調整自(zi)(zi)己(ji)。

　　三、環境準備

　　盡(jin)管銀行(xing)為我(wo)們的(de)(de)工作(zuo)空間做(zuo)(zuo)了很多的(de)(de)準(zhun)備，但(dan)(dan)是(shi)(shi)最(zui)重要的(de)(de)還是(shi)(shi)我(wo)們自己做(zuo)(zuo)好防范工作(zuo)。在(zai)(zai)這(zhe)段時期的(de)(de)工作(zuo)中(zhong)，我(wo)要注意口罩和(he)消毒水(shui)的(de)(de)使用，尤(you)其是(shi)(shi)對(dui)自己的(de)(de)手(shou)部的(de)(de)消毒，也(ye)(ye)不要在(zai)(zai)工作(zuo)后用手(shou)隨便去碰臉和(he)眼(yan)睛。這(zhe)些問題和(he)習慣，我(wo)都(dou)要盡(jin)早的(de)(de)做(zuo)(zuo)好改進。再者，隨著四月(yue)的(de)(de)到來，天(tian)氣也(ye)(ye)漸漸的(de)(de)變(bian)熱，但(dan)(dan)是(shi)(shi)現在(zai)(zai)是(shi)(shi)不可(ke)能(neng)開空調(diao)和(he)風扇等器材制冷的(de)(de)，我(wo)也(ye)(ye)要準(zhun)備一些降溫措施。

　　四、結束語

　　四月(yue)的工作即將(jiang)開(kai)始，但僅(jin)僅(jin)是(shi)這樣的考(kao)驗是(shi)難(nan)不住我(wo)的。我(wo)會努(nu)力的克服、突(tu)破！期待(dai)在(zai)今后我(wo)們能順利(li)的進行工作的那一天！

　　職員個人工作計劃篇8

　　20xx年(nian)(nian)是我(wo)們xxx廣告(gao)部業務開(kai)展的(de)(de)開(kai)局之年(nian)(nian)，做好(hao)20xx年(nian)(nian)廣告(gao)創收工(gong)作(zuo)(zuo)，對(dui)開(kai)創市場、媒體運營管理有著至關(guan)重要(yao)的(de)(de)意(yi)義(yi)，做好(hao)20xx年(nian)(nian)廣告(gao)創收工(gong)作(zuo)(zuo)，對(dui)于(yu)我(wo)自(zi)己也具有十(shi)分重要(yao)的(de)(de)特(te)殊意(yi)義(yi)。因此，我(wo)要(yao)調整好(hao)工(gong)作(zuo)(zuo)思路、增強(qiang)責任意(yi)識(shi)，充(chong)分認識(shi)并做好(hao)今年(nian)(nian)廣告(gao)創收工(gong)作(zuo)(zuo)。

　　通過20xx年(nian)各(ge)項工(gong)作開展(zhan)情況的(de)總(zong)結(jie)，我(wo)充(chong)分認識到了自身存(cun)在(zai)的(de)不足，總(zong)結(jie)當前及今后廣告創(chuang)收工(gong)作存(cun)在(zai)的(de)實(shi)際問(wen)題，我(wo)計(ji)劃XX年(nian)做到如下幾(ji)點：

　　一、制定每月、每季度的工作計劃。

　　充(chong)分利(li)用現有(you)資源，盡最大(da)努力、最大(da)限度的(de)開拓(tuo)廣告市(shi)場(chang)。鑒(jian)于目前我們的(de)終端(duan)(duan)數(shu)量有(you)限的(de)情(qing)況(kuang)在(zai)爭取(qu)投放的(de)同時，也(ye)會為未來的(de)市(shi)場(chang)多做鋪(pu)墊(dian)工(gong)作，爭取(qu)有(you)更多大(da)投放量、長期投放的(de)客戶參與進來。根據(ju)終端(duan)(duan)數(shu)量的(de)增長情(qing)況(kuang)，有(you)針對性地調整(zheng)工(gong)作策略、開發(fa)新的(de)領(ling)域。

　　1、在(zai)第一(yi)季度(du)，以市(shi)場鋪墊、推動(dong)市(shi)場為(wei)主，擴大(da)(da)xxx公司的知(zhi)名度(du)及推進速度(du)告知(zhi)，因為(wei)處于雙節的特殊時(shi)期(qi)，很多單位的宣傳計劃制定(ding)完成，節后還會處于一(yi)個廣(guang)(guang)告低(di)潮期(qi)，我會充(chong)分利用這段(duan)時(shi)間補充(chong)相關知(zhi)識，加緊聯絡客(ke)戶(hu)感情(qing)(qing)，以期(qi)組成一(yi)個強大(da)(da)的客(ke)戶(hu)群(qun)體。適當的尋(xun)找小一(yi)些的投放客(ke)戶(hu)將廣(guang)(guang)告投放進來，但我預(yu)計對方會有要求很低(di)的折(zhe)扣或者(zhe)以貨抵廣(guang)(guang)告費的情(qing)(qing)況。

　　2、在第二季度的時候，因為有“五一節勞(lao)動節”的關系(xi)，廣(guang)告市場會迎來一個小小的高(gao)峰(feng)期，并且隨著(zhu)天氣的逐漸轉(zhuan)熱，夏季飲品、洗浴用(yong)品、防蚊用(yong)品等的廣(guang)告會作(zuo)為投放重點開發。

　　3、第三季度的(de)“十一”“中秋”雙節，廣告(gao)市場會(hui)給后(hou)半年(nian)帶來一個良好的(de)開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會(hui)加(jia)入廣告(gao)行列。并且(qie)，隨著我公司終(zhong)端鋪設數量的(de)增(zeng)加(jia)，一些投(tou)放量大(da)的(de)、長(chang)期(qi)的(de)客戶(hu)就可以逐步滲入進(jin)來了，為年(nian)底的(de)廣告(gao)大(da)戰做好充分的(de)準備(bei)。

　　4、年(nian)底的(de)(de)廣告(gao)工(gong)作是一年(nian)當中的(de)(de)頂峰時期(qi)，加(jia)之(zhi)我(wo)們(men)(men)一年(nian)的(de)(de)終端鋪設、客(ke)戶推廣，我(wo)相信是我(wo)們(men)(men)廣告(gao)部(bu)最熱(re)火朝天的(de)(de)時間。隨著冬季結婚人群的(de)(de)增加(jia)，一些婚慶服務、婚慶用品也會加(jia)入廣告(gao)行列(lie)，雙(shuang)節的(de)(de)廣告(gao)氣氛也會在這種環境下(xia)隨之(zhi)而來。

　　我會充分的(de)根(gen)據實際情況、時(shi)間(jian)特點去(qu)做好客(ke)戶(hu)開發工作(zuo)，并根(gen)據市場變(bian)化及時(shi)調節我的(de)工作(zuo)思路。爭取把(ba)廣告額度做到最大(da)化！

　　二、制訂學習計劃。

　　做市場開拓是(shi)需要(yao)(yao)(yao)(yao)根據市場不(bu)(bu)停的(de)(de)變化(hua)局面(mian)，不(bu)(bu)斷調整(zheng)經(jing)營思路的(de)(de)工作，學習(xi)對于業務(wu)(wu)人員來(lai)說至關重要(yao)(yao)(yao)(yao)，因為它直接關系到一(yi)個業務(wu)(wu)人員與時(shi)俱進(jin)的(de)(de)步伐(fa)和業務(wu)(wu)方(fang)面(mian)的(de)(de)生命力(li)。我(wo)會適時(shi)的(de)(de)根據需要(yao)(yao)(yao)(yao)調整(zheng)我(wo)的(de)(de)學習(xi)方(fang)向來(lai)補充新(xin)的(de)(de)能(neng)量。產品知(zhi)(zhi)識(shi)、營銷(xiao)知(zhi)(zhi)識(shi)、投放策略、數(shu)據、媒(mei)體運(yun)作管理等相關廣告的(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)都是(shi)我(wo)要(yao)(yao)(yao)(yao)掌握的(de)(de)內容，知(zhi)(zhi)己知(zhi)(zhi)彼，方(fang)能(neng)百戰不(bu)(bu)殆（在這方(fang)面(mian)還希望(wang)公(gong)司給與我(wo)們業務(wu)(wu)人員支持）。

　　另(ling)外，在20xx年(nian)年(nian)末的(de)(de)(de)(de)時(shi)候，我報(bao)考了(le)xxx大學的(de)(de)(de)(de)xxxx專業，因(yin)為我了(le)解到其中有很多(duo)的(de)(de)(de)(de)做(zuo)影視(shi)前(qian)期、后期及管理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)課程，廣告(gao)部的(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)、編播也會有很多(duo)這方面(mian)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)，我將系統地(di)、全面(mian)的(de)(de)(de)(de)進行(xing)學習，以便(bian)理(li)(li)論結合實際。好讓自己在廣告(gao)部能夠發(fa)揮(hui)更大的(de)(de)(de)(de)作(zuo)用。

　　三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

　　以上，是我(wo)對(dui)20xx年(nian)的一些(xie)設(she)想，可能還很不成熟，希(xi)望領(ling)(ling)導指正(zheng)。火(huo)車跑(pao)的快還靠車頭帶，我(wo)希(xi)望得到公司(si)領(ling)(ling)導、部門領(ling)(ling)導的正(zheng)確引導和幫助(zhu)。20xx年(nian)，我(wo)將以嶄新的精(jing)神狀態投(tou)入到工(gong)作當(dang)中，努力學習，提高工(gong)作、業務能力。

　　大學畢業后(hou)我(wo)(wo)就來到(dao)目前工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)公司了(le)，在經過(guo)半年的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)和(he)學習后(hou)，我(wo)(wo)已經完全的(de)(de)適應了(le)公司的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)和(he)生活。我(wo)(wo)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)業績也開始(shi)慢慢的(de)(de)提升(sheng)了(le)，這使我(wo)(wo)很(hen)高(gao)興，因為我(wo)(wo)開始(shi)走(zou)上正(zheng)軌(gui)了(le)，之前的(de)(de)彷徨(huang)和(he)無(wu)助(zhu)已經消(xiao)失的(de)(de)無(wu)影無(wu)蹤了(le)，取而代之的(de)(de)就是興奮和(he)干勁了(le)。

　　為(wei)了(le)在新一(yi)段時期我能夠快速的(de)提高我的(de)工作能力和業績(ji)，特擬(ni)此個人工作計劃。目前負責的(de)工作有(you)：

　　part1：部門質量管理(li)工作：

　　1、處理(li)日常(chang)的(de)《質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)問(wen)題反(fan)饋(kui)(kui)單(dan)》、《技(ji)術文檔(dang)反(fan)饋(kui)(kui)單(dan)》以及來自公(gong)司(si)各(ge)部(bu)門(men)對研發部(bu)工(gong)作的(de)反(fan)饋(kui)(kui)意(yi)見(jian)。每(mei)天(tian)及時處理(li)來自公(gong)司(si)各(ge)部(bu)門(men)提(ti)出的(de)《質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)問(wen)題、技(ji)術問(wen)題反(fan)饋(kui)(kui)》，即時聯系(xi)相(xiang)關(guan)的(de)工(gong)程師(shi)處理(li)解決，并(bing)及時通知相(xiang)關(guan)部(bu)門(men)負責人問(wen)題的(de)`處理(li)辦法(fa)，敦促(cu)工(gong)程師(shi)定期(qi)完(wan)成問(wen)題整改，并(bing)定期(qi)把(ba)共性的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)問(wen)題反(fan)饋(kui)(kui)給部(bu)門(men)經理(li)，以促(cu)進部(bu)門(men)工(gong)作質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)改進。詳(xiang)情見(jian)《質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)問(wen)題、技(ji)術問(wen)題登(deng)記表(biao)》。

　　從目前收到(dao)的(de)《技術問題反饋單》中可以(yi)看(kan)出，問題主要集(ji)中在硬(ying)件部(bu)(bu)分的(de)圖紙(zhi)中，絕大(da)部(bu)(bu)分的(de)問題反應(ying)是(shi)說：圖紙(zhi)與實(shi)物不符或圖紙(zhi)關鍵參數沒有描述清(qing)楚(chu)，導(dao)致品質部(bu)(bu)無法檢驗。而造成這種問題的(de)主要原因(yin)就(jiu)出現在硬(ying)件工程師身上，所以(yi)圖紙(zhi)在發出前要把好關，工程師確(que)保圖紙(zhi)的(de)正(zheng)確(que)性(xing)與完(wan)整性(xing)是(shi)十分重要的(de)。

　　2、研(yan)(yan)發(fa)(fa)部內部文件的(de)(de)(de)撰寫，針對實際工作(zuo)(zuo)(zuo)情況管理(li)并整改現行的(de)(de)(de)質量體系(xi)文件，包括相(xiang)關的(de)(de)(de)《程序(xu)文件》、《作(zuo)(zuo)(zuo)業指導書》以及各類表單(dan)。進入(ru)公司以來(lai)已(yi)編修過的(de)(de)(de)文件rt—dwi—a15《工程更改輸出作(zuo)(zuo)(zuo)業指導》，rt—dwi—a19《工程更改會(hui)簽評(ping)審規范(fan)》，《研(yan)(yan)發(fa)(fa)少量樣品采購(gou)作(zuo)(zuo)(zuo)業流程》、《工程更改與(yu)設(she)計記錄表》等等，規范(fan)了(le)工程更改的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)業流程與(yu)研(yan)(yan)發(fa)(fa)部采購(gou)作(zuo)(zuo)(zuo)業流程。接下(xia)來(lai)，會(hui)根據實際研(yan)(yan)發(fa)(fa)程序(xu)修改rt—dqp—01《設(she)計和(he)開發(fa)(fa)控制程序(xu)》、《軟件評(ping)審作(zuo)(zuo)(zuo)業指導書》等文件。

　　3、工程(cheng)更改(gai)發(fa)出(chu)前的(de)檢查與落實，工程(cheng)更改(gai)在研(yan)發(fa)中心各部門之(zhi)間的(de)會簽與質量問題的(de)反饋，根據工程(cheng)更改(gai)的(de)內容(rong)編修bom清(qing)單。

　　進(jin)入公(gong)司(si)以來共負責檢查并發出(chu)工程(cheng)(cheng)(cheng)更改(gai)(gai)174份(fen)，從(cong)dXX0207001至dXX0620xx4為止；整(zheng)理并統計(ji)了各產(chan)品(pin)及(ji)零部件進(jin)行工程(cheng)(cheng)(cheng)更改(gai)(gai)的具體(ti)情(qing)況，整(zheng)理并統計(ji)出(chu)研發部工程(cheng)(cheng)(cheng)師(shi)發出(chu)工程(cheng)(cheng)(cheng)的數量(liang)與(yu)質(zhi)量(liang)，詳情(qing)請見《工程(cheng)(cheng)(cheng)更改(gai)(gai)登(deng)記本》。根據(ju)工程(cheng)(cheng)(cheng)更改(gai)(gai)的內(nei)容，編修(xiu)產(chan)品(pin)的bom清(qing)單，以確保工程(cheng)(cheng)(cheng)師(shi)在最(zui)新版的bom清(qing)單中作修(xiu)改(gai)(gai)。

　　工程更(geng)(geng)改的(de)會簽(qian)與分發(fa)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)繁瑣且重要的(de)工作，雖然我只是(shi)頂替鄭琳的(de)工作，在其中(zhong)充當一(yi)(yi)個(ge)傳閱信息的(de)人。但(dan)是(shi)我個(ge)人認為，工程更(geng)(geng)改在各部(bu)門的(de)會簽(qian)過(guo)程中(zhong)，可以(yi)讓(rang)我了解(jie)做出(chu)一(yi)(yi)份(fen)工程更(geng)(geng)改，公司各個(ge)部(bu)門考(kao)慮的(de)方向，如客服(fu)部(bu)會著重考(kao)慮該份(fen)工程更(geng)(geng)改是(shi)否會影響已售產品的(de)維修(xiu)等等，這些都是(shi)我們研發(fa)的(de)工程師(shi)在設(she)計過(guo)程中(zhong)經常忽(hu)略的(de)。研發(fa)工程師(shi)不能(neng)做一(yi)(yi)個(ge)“兩耳不聞窗外(wai)事(shi)”的(de)設(she)計者，每個(ge)部(bu)門的(de)會簽(qian)者分別代表著不同(tong)環節、不同(tong)客戶的(de)聲音(yin)，他們的(de)聲音(yin)是(shi)強而有(you)力的(de)。

　　4、研發過程中，新物料的采(cai)購，包括：與供應商(shang)(shang)聯(lian)系、議(yi)價、溝通送貨細節并報銷(xiao)審批；物料到(dao)樣后的登記入庫、整理封(feng)樣、樣品及供應商(shang)(shang)資料的整理。

　　自從3月底開始，研(yan)(yan)(yan)發部(bu)自行(xing)采購(gou)少(shao)量的(de)研(yan)(yan)(yan)發樣(yang)(yang)品(pin)后(hou)，本人承擔起研(yan)(yan)(yan)發部(bu)少(shao)量樣(yang)(yang)品(pin)采購(gou)的(de)責任，已成功(gong)形成并(bing)完善了樣(yang)(yang)品(pin)購(gou)買(mai)申請(qing)審(shen)批流程(cheng)(cheng)、與供應商溝通聯系細則、打樣(yang)(yang)報(bao)銷(xiao)流程(cheng)(cheng)，編修了《研(yan)(yan)(yan)發少(shao)量樣(yang)(yang)品(pin)采購(gou)作業指導書》并(bing)對(dui)部(bu)門工程(cheng)(cheng)師進行(xing)了詳細的(de)培訓(xun)。

　　5、研發(fa)部各類(lei)會(hui)(hui)議(yi)(yi)的記(ji)錄(lu)及(ji)情況(kuang)跟(gen)(gen)蹤。進(jin)入公司以來曾多次參(can)加各類(lei)型會(hui)(hui)議(yi)(yi)如項目會(hui)(hui)議(yi)(yi)、部門內部會(hui)(hui)議(yi)(yi)、質量會(hui)(hui)議(yi)(yi)等，并撰寫(xie)多份會(hui)(hui)議(yi)(yi)記(ji)錄(lu)；會(hui)(hui)議(yi)(yi)后根(gen)據時間安(an)排(pai)定期進(jin)行會(hui)(hui)議(yi)(yi)遺留問(wen)題(ti)的跟(gen)(gen)蹤并及(ji)時反(fan)饋(kui)給上級領導(dao)與有(you)關部門，詳情見(jian)《各項會(hui)(hui)議(yi)(yi)記(ji)錄(lu)與問(wen)題(ti)跟(gen)(gen)蹤》。

　　撰寫(xie)各類會(hui)(hui)議(yi)(yi)記錄(lu)、技(ji)(ji)(ji)術文檔是(shi)我(wo)一(yi)個比較薄弱的(de)(de)地方，追究原(yuan)因(yin)其(qi)(qi)一(yi)是(shi)我(wo)每次參加會(hui)(hui)議(yi)(yi)之前都是(shi)稀里糊涂的(de)(de)，不(bu)知道(dao)會(hui)(hui)議(yi)(yi)召開的(de)(de)目的(de)(de)和(he)意義，其(qi)(qi)二是(shi)本身對技(ji)(ji)(ji)術會(hui)(hui)議(yi)(yi)中提到的(de)(de)技(ji)(ji)(ji)術知識不(bu)了解(jie)，從而導致我(wo)只能(neng)作為一(yi)個基本的(de)(de)會(hui)(hui)議(yi)(yi)記錄(lu)人(ren)的(de)(de)角色參與(yu)(yu)其(qi)(qi)中，撰寫(xie)出來(lai)的(de)(de)會(hui)(hui)議(yi)(yi)記錄(lu)質量自然也不(bu)高。有見及(ji)此，我(wo)希望日后在多了解(jie)產品技(ji)(ji)(ji)術知識的(de)(de)前提下，對所參與(yu)(yu)的(de)(de)每個會(hui)(hui)議(yi)(yi)的(de)(de)目的(de)(de)與(yu)(yu)意義都要明確把握，弄清會(hui)(hui)議(yi)(yi)召開的(de)(de)緣由(you)、會(hui)(hui)議(yi)(yi)希望解(jie)決的(de)(de)問題(ti)，學習技(ji)(ji)(ji)術文檔撰寫(xie)的(de)(de)技(ji)(ji)(ji)巧，技(ji)(ji)(ji)術會(hui)(hui)議(yi)(yi)記錄(lu)的(de)(de)要點等。

　　part2：項(xiang)目管理方(fang)面：

　　1、參(can)(can)與tuv外審(shen)(shen)工作(zuo)，并按照(zhao)iso13485的(de)要求改(gai)進(jin)項目管理流(liu)(liu)程。熟習iso13485等管理體系要求，參(can)(can)與tuv外審(shen)(shen)的(de)資料準(zhun)備工作(zuo)，按照(zhao)外審(shen)(shen)要求整改(gai)項目文(wen)件，改(gai)進(jin)產品(pin)項目研發流(liu)(liu)程。詳(xiang)情見(jian)《rt—9100外審(shen)(shen)資料準(zhun)備》等。

　　2、參(can)與研發過程，評審(shen)、結項(xiang)、跟(gen)蹤(zong)項(xiang)目(mu)(mu)進度(du)、項(xiang)目(mu)(mu)文(wen)檔檢(jian)查與整理。進入公司以來(lai)，接手rt—9100、rt—9600、rt—6100、rt—200cplus中文(wen)雙機版和英文(wen)版共三大項(xiang)目(mu)(mu)的項(xiang)目(mu)(mu)管理工作，主要(yao)負責參(can)與項(xiang)目(mu)(mu)階段(duan)評審(shen)、整理項(xiang)目(mu)(mu)會議(yi)記錄并(bing)定時跟(gen)蹤(zong)檢(jian)查落實情況(kuang)、項(xiang)目(mu)(mu)文(wen)檔檢(jian)查與整理。詳情見《各個項(xiang)目(mu)(mu)相關文(wen)件夾》。

　　目(mu)(mu)(mu)前，我只(zhi)在項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)結項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)時參與(yu)到文檔(dang)整理中(zhong)來，但是(shi)從4月份的(de)(de)(de)tuv外審(shen)中(zhong)就可(ke)以看出，我們研發的(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)從一開始就沒(mei)有注(zhu)意(yi)做(zuo)(zuo)好(hao)文檔(dang)的(de)(de)(de)整理，也沒(mei)有做(zuo)(zuo)好(hao)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)流(liu)程管理。可(ke)能很(hen)多人(ren)覺得在項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)一開始沒(mei)有必(bi)要(yao)拘(ju)泥于什么(me)文檔(dang)，認(ren)為這些都是(shi)形式上的(de)(de)(de)東西，對研發項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)沒(mei)有實際效用。其實這個觀點(dian)是(shi)錯誤的(de)(de)(de)。好(hao)的(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管理不(bu)僅可(ke)以加快(kuai)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)進(jin)度，而且可(ke)以提前設定諸如項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)評(ping)審(shen)計劃等要(yao)點(dian)，按時做(zuo)(zuo)好(hao)階(jie)段評(ping)審(shen)以確保產(chan)品各部件(jian)的(de)(de)(de)質量，提早避免風險問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)出現。

　　職員個人工作計劃篇9

　　一(yi)年之計在(zai)于(yu)春(chun)，一(yi)日在(zai)于(yu)在(zai)于(yu)晨(chen)。

　　時間的車輪又轉過(guo)了一圈，來到了XX年。為(wei)了XX年的工(gong)作(zuo)更有方(fang)向和(he)目標，讓工(gong)作(zuo)更有效(xiao)率。因(yin)此在整和(he)了XX年的工(gong)作(zuo)的基(ji)礎上(shang)制(zhi)定了XX年的工(gong)作(zuo)計劃。

　　XX年(nian)的(de)工作計劃分解為四個季度(du)：一季度(du)、二(er)季度(du)、三季度(du)、四季度(du)。

　　時間的車輪

　　一季度

　　1、對區(qu)域內奉化三江(jiang)進(jin)行貨架(jia)更換。

　　2、對終端的一些(xie)a類(lei)網點進行重點的客情(qing)維護以此提升終端網點的銷量；

　　3、對潛力大(da)的網點進行一些特價活動(dong)；

　　4、拓展新網點7家,其(qi)中北(bei)侖鎮海區(qu)三(san)家，鄞州奉化區(qu)四家。

　　二季度

　　1、協調產(chan)品管理部、市場部指導(dao)區域按網點銷售abc進行管理與(yu)建設(she)，同時指導(dao)產(chan)品的銷售、提升(sheng)產(chan)品的終端形象；

　　2、對區域(yu)內學校商店月均回款在1.0萬元以上的網點進行(xing)買(mai)贈促(cu)銷活動；

　　3、拓(tuo)展新網(wang)點7家(jia)(jia),其中(zhong)北(bei)侖鎮海區四家(jia)(jia)，鄞州奉化區三家(jia)(jia)。

　　三季度

　　1、第三季度(du)的(de)時候，學校網點大多時間多是處(chu)于放假(jia)狀態，工作的(de)重(zhong)點在于連鎖商超，加強銷(xiao)售管理(li)；

　　2、由(you)于天(tian)氣炎熱(re)，銷量會有所(suo)下滑。這時(shi)要調整好自己的心態以及跟蹤了解送貨(huo)員的心理，與他們(men)做好溝通(tong)；

　　3、為第四(si)季度的銷量(liang)沖刺做好準備；

　　4、拓展(zhan)新(xin)網(wang)點3家,其中北(bei)侖鎮海區1家大賣場，,鄞州奉化(hua)區2家；

　　5、對前幾個季度新開網點(dian)進行整(zheng)理和(he)維護。

　　四季度

　　1、第四季度是一個銷(xiao)售(shou)的`高峰期，實施銷(xiao)售(shou)沖(chong)量方案(an)；

　　2、對區域內的三(san)江(jiang)系統超(chao)市進行(xing)促(cu)銷(xiao)活動；

　　3、區域(yu)內學校商(shang)店月均(jun)回款在1萬(wan)元(yuan)以上的網點進行一(yi)次產品推(tui)廣活(huo)動；

　　4、對沃爾瑪萬達店進行(xing)散(san)稱糕點(dian)、蛋糕的特價銷售活動；

　　5、做好XX年的工作(zuo)(zuo)計劃(hua)、任(ren)務分(fen)解(jie)、費用預算等工作(zuo)(zuo)。

　　這就是我所制定(ding)的XX年的工(gong)作計劃(hua)(hua)，假如(ru)有不妥之處，請給予指正。我會以(yi)這個計劃(hua)(hua)為指向努力的工(gong)作，認真的學(xue)習(xi)。

　　職員個人工作計劃篇10

　　總結(jie)一下(xia)去年的汽車(che)(che)銷售情況，雖(sui)然年初制定的銷售計(ji)劃剛剛完成(cheng)，但是分析一下(xia)去年的市場，我覺得還不夠好。因此，在(zai)新的一年里，我制定了今年汽車(che)(che)銷售人(ren)員的個人(ren)工(gong)作計(ji)劃如下(xia)：

　　1.銷售顧問培(pei)訓：

　　多(duo)花點時(shi)間在銷售(shou)顧問的(de)培(pei)(pei)訓(xun)上。現在業務(wu)員的(de)業務(wu)知識和談(tan)話技巧明顯(xian)不夠(gou)好，直接(jie)限制了(le)銷售(shou)部(bu)門的(de)業績增(zeng)(zeng)長(chang)。今年的(de)銷售(shou)顧問培(pei)(pei)訓(xun)是重點。除了(le)按計劃每(mei)月(yue)進行一次業務(wu)培(pei)(pei)訓(xun)外，還(huan)應(ying)根據需要適當增(zeng)(zeng)加培(pei)(pei)訓(xun)頻率，并更加努(nu)力地研究(jiu)不同專業客戶(hu)的(de)模式選擇，這(zhe)是培(pei)(pei)訓(xun)中應(ying)該(gai)強調的(de)。

　　2.銷(xiao)售核心流程：

　　核心(xin)流程(cheng)的(de)完整(zheng)使用給了(le)我們一(yi)(yi)個(ge)很好(hao)(hao)的(de)按照流程(cheng)管(guan)理(li)(li)員工的(de)方法，不(bu)(bu)用自己琢磨。很多(duo)時(shi)候(hou)，我們并不(bu)(bu)在乎這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)過程(cheng)，認為這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)只(zhi)是一(yi)(yi)種工作(zuo)(zuo)方法。其(qi)實(shi)(shi)深入研究就(jiu)知道意義(yi)重大，這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)是正規嚴謹的(de)管(guan)理(li)(li)體系帶來的(de)優勢。每個(ge)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)顧(gu)(gu)問都應該遵循這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)系統流程(cheng)。誰做(zuo)不(bu)(bu)好(hao)(hao)就(jiu)是違反(fan)制度(du)，要相(xiang)應處(chu)罰。作(zuo)(zuo)為經(jing)(jing)理(li)(li)，可(ke)以(yi)從這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)些流程(cheng)中評(ping)(ping)估以(yi)下銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)顧(gu)(gu)問。有了(le)評(ping)(ping)估，銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)顧(gu)(gu)問就(jiu)會盡力(li)把(ba)事情做(zuo)好(hao)(hao)。相(xiang)反(fan)，沒(mei)有評(ping)(ping)估，銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)顧(gu)(gu)問容(rong)易缺乏(fa)壓力(li)，導致動機降低(di)，直接影響(xiang)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)工作(zuo)(zuo)。細節決定成敗，這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)是劉經(jing)(jing)理(li)(li)經(jing)(jing)常教給大家的(de)。在今年(nian)的(de)工作(zuo)(zuo)中，我們將徹底實(shi)(shi)施核心(xin)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)流程(cheng)，做(zuo)好(hao)(hao)每一(yi)(yi)個(ge)流程(cheng)細節，相(xiang)信是完成年(nian)度(du)任(ren)務的(de)又一(yi)(yi)保(bao)障。

　　3.增加銷售市場份額：

　　(1)目前，萬州最(zui)具影響力的(de)汽車(che)(che)(che)(che)(che)經銷商(shang)百事可樂已經在一定程度上威脅到了汽車(che)(che)(che)(che)(che)銷量(liang)。去年有(you)客戶去這(zhe)兩家公(gong)司(si)買車(che)(che)(che)(che)(che)。總結原因(yin)，主要(yao)問(wen)題是(shi)價(jia)(jia)格(ge)(ge)因(yin)素。價(jia)(jia)格(ge)(ge)問(wen)題是(shi)我(wo)們(men)(men)與客戶沖突的(de)一個共同點。其他(ta)公(gong)司(si)賣(mai)車(che)(che)(che)(che)(che)沒(mei)有(you)優勢(shi)(shi)，唯(wei)一的(de)優勢(shi)(shi)就(jiu)是(shi)價(jia)(jia)格(ge)(ge)。我(wo)們(men)(men)賣(mai)車(che)(che)(che)(che)(che)，除(chu)了個別價(jia)(jia)格(ge)(ge)，幾(ji)乎都有(you)優勢(shi)(shi)。如何提(ti)高我(wo)們(men)(men)的(de)市場(chang)份額，就(jiu)是(shi)化劣勢(shi)(shi)為優勢(shi)(shi)。其實很多(duo)(duo)客戶也想在4s店買車(che)(che)(che)(che)(che)，所(suo)以會威脅到其他(ta)經銷商(shang)的(de)價(jia)(jia)格(ge)(ge)。如果客戶威脅，就(jiu)證明他(ta)們(men)(men)有(you)顧(gu)(gu)慮。總之(zhi)，他(ta)們(men)(men)關心的(de)無非是(shi)整車(che)(che)(che)(che)(che)的(de)質量(liang)保證，完善(shan)的(de)售(shou)后(hou)(hou)服務(wu)，售(shou)后(hou)(hou)索賠，售(shou)后(hou)(hou)維修(xiu)的(de)更(geng)多(duo)(duo)優惠，銷售(shou)顧(gu)(gu)問(wen)的(de)專業素養(更(geng)好的(de)使用(yong)和了解車(che)(che)(che)(che)(che)輛(liang))，公(gong)司(si)的(de)`誠信，公(gong)司(si)的(de)

　　(2)通過培訓銷(xiao)售顧問(wen)，學習有競爭力的品牌，提高市(shi)場占有率。

　　(3)與市場部結合，大(da)力(li)宣傳公司和汽車品牌，提高消費(fei)者的知(zhi)名(ming)度(du)和汽車意識。

　　(4)做一個稱職(zhi)的(de)展廳經理，發揮銷售(shou)部的(de)主(zhu)導作用(yong)，做公司(si)的(de)排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職(zhi)工作，完成公司(si)交給的(de)任(ren)務。

　　我們團(tuan)隊新一年的汽車銷售工作計(ji)劃(hua)已經列在以(yi)上三點。在工作中(zhong)，我會做好(hao)自(zi)己，帶領好(hao)團(tuan)隊克(ke)服各(ge)種困(kun)難，為公司的利益而努(nu)力。

　　職員個人工作計劃篇11

　　新(xin)的一年意味著新(xin)的起點、新(xin)的機遇、新(xin)的挑(tiao)(tiao)戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我(wo)們來(lai)說，既是壓力也是動(dong)力，我(wo)們決(jue)心再接再厲，迎(ying)接新(xin)的挑(tiao)(tiao)戰。

　　年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

　　一、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。

　　成(cheng)功的企業源于卓(zhuo)越(yue)的.管(guan)(guan)理(li)，卓(zhuo)越(yue)的管(guan)(guan)理(li)源于優異、完善的制(zhi)度(du)(du)。隨著公司(si)的不斷發展(zhan)，搞好公司(si)管(guan)(guan)理(li)制(zhi)度(du)(du)無疑是其(qi)持(chi)續發展(zhan)的根本。因此(ci)，建立健(jian)全一套合(he)理(li)而(er)科學的公司(si)管(guan)(guan)理(li)制(zhi)度(du)(du)便迫在(zai)眉節，為了進一步完善公司(si)制(zhi)度(du)(du)，實現管(guan)(guan)理(li)規范化，年工作將(jiang)以此(ci)為中心。

　　二、加強培訓力度，完善培訓機制。

　　企業的競爭，較終歸于(yu)人才(cai)的競爭。目前(qian)公司各門店及(ji)部門人員的綜合素(su)質普(pu)遍有待(dai)提高，尤其是各店長及(ji)部門負責人，他(ta)們(men)身肩(jian)重責。需根(gen)據實際(ji)情況制定培訓計劃(hua)，從真正(zheng)意(yi)義上為他(ta)們(men)帶(dai)來幫助。另(ling)外完成新員工入店手(shou)冊。

　　三、協助部門工作，加強團隊建議。

　　繼續配合(he)各門(men)店及(ji)部(bu)門(men)工(gong)作，協助處理各種(zhong)突發事件。年(nian)是(shi)百姓拓展并壯大的一(yi)年(nian)，擁有一(yi)支團(tuan)結(jie)、勇于(yu)創新(xin)的團(tuan)隊(dui)(dui)是(shi)為(wei)其發展的保障。所以加(jia)強(qiang)團(tuan)隊(dui)(dui)建議也是(shi)年(nian)行(xing)政人事部(bu)工(gong)作的重心。

　　職員個人工作計劃篇12

　　我是××電氣設(she)備(bei)有限公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)一名職員，20xx年(nian)(nian)，公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)在(zai)(zai)上級(ji)領導的(de)正確帶(dai)領下(xia)，取得(de)了良(liang)好(hao)(hao)的(de)成績，為公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)在(zai)(zai)20xx年(nian)(nian)的(de)工作(zuo)打(da)下(xia)了良(liang)好(hao)(hao)基礎，在(zai)(zai)新的(de)一年(nian)(nian)里，我會在(zai)(zai)上級(ji)領導的(de)`悉心(xin)栽培下(xia)，為公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)做好(hao)(hao)有關工作(zuo)，提升公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)在(zai)(zai)客戶心(xin)目中的(de)服務形象(xiang)，特制(zhi)定20xx年(nian)(nian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)職員個(ge)人工作(zuo)計劃(hua)如下(xia)：

　　一、創建“服務形象”

　　嚴格執行公司(si)各項規章(zhang)制度(du)，在與客(ke)戶(hu)溝通時使(shi)用文明用語;誠信為本，不(bu)輕易承諾諾客(ke)戶(hu)，承諾的事必須辦到、辦好(hao);不(bu)可忽視細節問(wen)題(ti);對著(zhu)裝、儀表、手勢等需嚴格注意(yi)。

　　二、轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”

認真學習(xi)公司與品質有關(guan)各種體系(xi)流(liu)程(cheng)和業務流(liu)程(cheng)，以便隨時應付客戶(hu)提(ti)出的(de)關(guan)于品質方面(mian)的(de)各種問題，帶著“多學習(xi)，多溝通，積極主(zhu)動(dong)”的(de)態度，深入(ru)到(dao)質量(liang)投(tou)訴的(de)接收、與客戶(hu)溝通、客戶(hu)投(tou)訴的(de)立即處理(li)等各個(ge)工作中(zhong)去，同時為客戶(hu)提(ti)供質量(liang)三包(bao)處理(li)(包(bao)修(xiu)、包(bao)換、包(bao)退)

　　三、增強責任感、增強服務意識，團隊意識

　　積極主動地把工(gong)作做到(dao)點上(shang)、落到(dao)實處(chu)，減(jian)(jian)少服(fu)務時效，當接收到(dao)客(ke)戶(hu)質量投訴，應(ying)立即(ji)處(chu)理(li)，減(jian)(jian)少客(ke)戶(hu)因我司(si)質量問題，產生的(de)(de)(de)抱怨(yuan)感，盡量減(jian)(jian)少不(bu)(bu)必要的(de)(de)(de)損失，為顧客(ke)和(he)公司(si)帶來更(geng)大(da)的(de)(de)(de)利益，同(tong)時務必在(zai)三天(tian)之內關閉客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)質量投訴問題。時刻堅(jian)持(chi)不(bu)(bu)懂就(jiu)(jiu)問，不(bu)(bu)明白就(jiu)(jiu)多(duo)學的(de)(de)(de)態度，與同(tong)事多(duo)合作，與領導多(duo)匯報工(gong)作情況，來更(geng)好的(de)(de)(de)完成本職工(gong)作，同(tong)時也增強團隊(dui)合作能(neng)力，來更(geng)好的(de)(de)(de)服(fu)務于(yu)客(ke)戶(hu)。

　　四、及時處理客戶投訴

　　每次接(jie)收(shou)到的(de)客(ke)戶(hu)(hu)投(tou)(tou)訴(su)按客(ke)戶(hu)(hu)質量投(tou)(tou)訴(su)處(chu)理(li)規(gui)定(ding)(wi-xg-s006)，應即時反(fan)應給(gei)相關的(de)制(zhi)作(zuo)部門(責任部門)，同(tong)時并填(tian)寫客(ke)戶(hu)(hu)投(tou)(tou)訴(su)處(chu)理(li)報告(gao)，針(zhen)對質量投(tou)(tou)訴(su)，制(zhi)訂(ding)糾正預防措施。每周對客(ke)戶(hu)(hu)投(tou)(tou)訴(su)情(qing)況進(jin)行統(tong)計(ji)(ji)分析，以(yi)便于更好的(de)統(tong)計(ji)(ji)出(chu)質量問題的(de)所在(zai)。每月(yue)月(yue)底將客(ke)戶(hu)(hu)投(tou)(tou)訴(su)以(yi)月(yue)報形式上(shang)報給(gei)上(shang)級(ji)領(ling)導，并送相關部門。(此段可納為(wei)工作(zuo)總結)

　　以上，是我對20xx年工作的(de)計(ji)劃，可(ke)能還有很多不(bu)完善的(de)地方(fang)，希望(wang)領(ling)導、同事(shi)們多多給予支(zhi)持(chi)與幫(bang)助。展望(wang)20xx年，我會更加努(nu)力、認真負責的(de)去對待本崗位(wei)工作，也(ye)力爭為公(gong)(gong)司贏取更多利潤，樹立公(gong)(gong)司在客戶心(xin)目中(zhong)的(de)光輝(hui)形(xing)象。

　　職員個人工作計劃篇13

　　公司今(jin)年(nian)(nian)制定(ding)的(de)(de)(de)銷(xiao)售計劃(hua)表約5億，這在重慶財(cai)富中心歷(li)史(shi)上又是一(yi)(yi)個(ge)刷新紀錄的(de)(de)(de)數據。因(yin)此無論對(dui)公司還是對(dui)個(ge)人都(dou)是任務(wu)最(zui)為艱巨(ju)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)年(nian)(nian)。同時，這也幾乎是重慶項(xiang)目(mu)歷(li)史(shi)上最(zui)后(hou)的(de)(de)(de)可售物業(ye)。為了不(bu)(bu)給(gei)自己(ji)的(de)(de)(de)職業(ye)銷(xiao)售生涯留下遺憾，為了還能朝自己(ji)的(de)(de)(de)理想往(wang)前(qian)更邁進一(yi)(yi)步，我(wo)(wo)不(bu)(bu)得不(bu)(bu)做更多(duo)的(de)(de)(de)努力，不(bu)(bu)得不(bu)(bu)做更多(duo)的(de)(de)(de)探索和嘗試(shi)，這肯定(ding)會(hui)成為我(wo)(wo)人生中至關重要且彌(mi)足珍貴的(de)(de)(de)一(yi)(yi)年(nian)(nian)。而且因(yin)為今(jin)年(nian)(nian)的(de)(de)(de)重大任務(wu)，我(wo)(wo)也把原本的(de)(de)(de)結婚(hun)計劃(hua)往(wang)后(hou)延(yan)遲一(yi)(yi)年(nian)(nian)，我(wo)(wo)希望我(wo)(wo)可以(yi)排除所有雜念，全身心的(de)(de)(de)`投入到最(zui)后(hou)的(de)(de)(de)沖刺中。

　　待明年今(jin)日，回眸過去，幻(huan)想(xiang)著(zhu)眼里所見幸福猶如花兒般綻放……還幻(huan)想(xiang)著(zhu)，在那散(san)落的花瓣中，盡情的揮(hui)灑和跳舞……

　　在開盤(pan)準(zhun)備期和(he)(he)銷售(shou)期個人制定(ding)的(de)銷售(shou)任務為(wei)(wei)8000萬(wan)(wan)。具(ju)(ju)體為(wei)(wei)商(shang)(shang)(shang)業爭取突破5000萬(wan)(wan)。寫(xie)(xie)字(zi)樓達到3000萬(wan)(wan)以上(shang)。分解為(wei)(wei)具(ju)(ju)體物(wu)業是爭取商(shang)(shang)(shang)業銷售(shou)一棟湖濱商(shang)(shang)(shang)業再(zai)加(jia)零(ling)星(xing)鋪面。寫(xie)(xie)字(zi)樓銷售(shou)達到2層以上(shang)。困(kun)難重(zhong)重(zhong)，但不(bu)(bu)失自信。不(bu)(bu)單是和(he)(he)其(qi)他項目(mu)去競爭，也(ye)要(yao)在同(tong)事的(de)競爭中不(bu)(bu)甘人后(hou)。全重(zhong)慶可售(shou)同(tong)類型高檔物(wu)業很(hen)多，包括甲級寫(xie)(xie)字(zi)樓，商(shang)(shang)(shang)業街門面，怎(zen)么進行(xing)(xing)對拼，需(xu)要(yao)有良好的(de)踩盤(pan)和(he)(he)避實擊虛的(de)準(zhun)備功夫。內部環境同(tong)事中，二部的(de)趙星(xing)豪(hao)，天天神秘的(de)做著準(zhun)備功夫，一會兒約(yue)柯娜和(he)(he)客(ke)(ke)戶(hu)見面，一會兒和(he)(he)章總匯報，他擁(yong)有中國銀行(xing)(xing)等(deng)幾組大(da)客(ke)(ke)戶(hu)資(zi)源。吳紅仍然一絲不(bu)(bu)茍的(de)做著熱(re)線回訪工(gong)作。本部的(de)王(wang)睿，一如既往的(de)勤奮，約(yue)著很(hen)多客(ke)(ke)戶(hu)來看圖紙，我也(ye)幫忙接待過，非常準(zhun)。呂愷則具(ju)(ju)有很(hen)好的(de)大(da)客(ke)(ke)戶(hu)資(zi)源，如中鐵物(wu)資(zi)等(deng)可以購買5000萬(wan)(wan)的(de)大(da)客(ke)(ke)戶(hu)。

　　而我有(you)什(shen)么(me)(me)？面對他們(men)的(de)努力，我自行慚愧，除(chu)了(le)像守財(cai)奴一樣(yang)數(shu)著遲早會發完的(de)傭金，我還(huan)有(you)什(shen)么(me)(me)？龜兔(tu)賽跑的(de)結局每個人都那么(me)(me)清楚，我可(ke)能(neng)是只兔(tu)子，應(ying)該是快要睜開眼睛的(de)時(shi)候了(le)……

　　3—4月份，第一個工(gong)作：回(hui)訪和預(yu)約一部分初步意向客戶。了(le)(le)(le)解(jie)客戶真實需求，全(quan)(quan)方(fang)面(mian)的了(le)(le)(le)解(jie)自己(ji)的產品。記錄客戶所提出問(wen)題。第二個工(gong)作：全(quan)(quan)方(fang)位的市場調研，了(le)(le)(le)解(jie)競爭對手的全(quan)(quan)面(mian)情況(kuang)。針對性地進行對拼(pin)。

　　5—6月份，耐心(xin)回訪(fang)廣告(gao)熱(re)線，細心(xin)接(jie)待(dai)開盤前來訪(fang)新客戶(hu)(hu)。預約(yue)準客戶(hu)(hu)，保證自己的客戶(hu)(hu)能在開盤時(shi)買(mai)到心(xin)儀的房源(yuan)。

　　6—8月份，集中開盤(pan)持續(xu)期(qi)，不放過每一個(ge)有意向的客戶，在熱銷氛圍中助添一把火。

　　另外(wai)對公司的(de)建(jian)議是：商業和寫字樓同時開(kai)盤。由于本項目本就(jiu)不大，人氣(qi)本就(jiu)不像很多住宅樓盤那么(me)旺，如(ru)果(guo)再把很少的(de)客戶分成兩(liang)撥，

　　一是降低了(le)熱銷(xiao)的(de)氣(qi)氛(fen)，且容易打擊客(ke)戶投資信心(xin)和隊伍的(de)士氣(qi)，

　　二是銷售(shou)人(ren)員可做工作實在單一，容易(yi)在唯唯諾(nuo)諾(nuo)的不(bu)知(zhi)去向中放走一部分投資客戶。

　　因(yin)為(wei)(wei)客戶總是會等，以(yi)為(wei)(wei)你(ni)還(huan)有秘密，或者對你(ni)的商業產生擔(dan)心。再者，集(ji)中(zhong)推(tui)廣能為(wei)(wei)公司(si)(si)節(jie)約一部分營銷推(tui)廣費用。還(huan)可以(yi)綜(zong)合很多因(yin)素來(lai)力證要集(ji)中(zhong)開盤的種(zhong)種(zhong)優勢(shi)。包括公司(si)(si)的回款等等。希(xi)望公司(si)(si)領導著重考慮。

　　銷售行業非常的殘(can)酷，一將功成萬(wan)骨枯，衡量的標(biao)準也異(yi)常單一，就是你(ni)最(zui)后的那個數(shu)字。總之，三分天注(zhu)定(ding)，七分靠打拼，愛(ai)拼才會(hui)贏(ying)！而我把這首歌反過(guo)來唱：“愛(ai)贏(ying)才會(hui)拼。”

　　職員個人工作計劃篇14

　　20xx年即將(jiang)到來，在銀(yin)行(xing)工作的我，也(ye)是要(yao)為20xx年的工作去做下個人的一個計(ji)劃，明確自己(ji)在20xx年主要(yao)要(yao)做的一些事情是哪些，讓自己(ji)的工作能更有目的性，知道自己(ji)日常(chang)里忙的是什么。

　　在本職的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)方面，我要(yao)繼續按照銀行的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求去(qu)要(yao)求自(zi)己(ji)，認真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)做(zuo)(zuo)好(hao)各項的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，對于領導交代(dai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)任(ren)務(wu)以及(ji)一(yi)些臨時(shi)(shi)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)務(wu)都是(shi)要(yao)堅決的(de)(de)(de)(de)(de)(de)去(qu)完成，平時(shi)(shi)里(li)要(yao)按照銀行的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個制度，去(qu)做(zuo)(zuo)好(hao)工(gong)(gong)作(zuo)，不(bu)能遲到(dao)，不(bu)能在工(gong)(gong)作(zuo)里(li)面出(chu)現(xian)懈(xie)怠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)況發生，對于客戶要(yao)禮貌的(de)(de)(de)(de)(de)(de)去(qu)做(zuo)(zuo)好(hao)服務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，認真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)去(qu)幫他們解決問題，盡(jin)量得(de)到(dao)他們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)評(ping)，爭取(qu)20xx年(nian)做(zuo)(zuo)到(dao)零(ling)投訴的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)。而且在和同(tong)(tong)(tong)事(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個相(xiang)處上面，要(yao)和諧的(de)(de)(de)(de)(de)(de)去(qu)處理關(guan)系(xi)，當(dang)同(tong)(tong)(tong)事(shi)(shi)遇到(dao)問題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)，只要(yao)自(zi)己(ji)能幫得(de)上忙的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，都盡(jin)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)去(qu)予以幫助，同(tong)(tong)(tong)事(shi)(shi)一(yi)起配合完成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)也是(shi)要(yao)盡(jin)到(dao)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)力，在合作(zuo)中(zhong)不(bu)拖(tuo)后腿，不(bu)鬧脾(pi)氣，積(ji)極的(de)(de)(de)(de)(de)(de)去(qu)和同(tong)(tong)(tong)事(shi)(shi)一(yi)起做(zuo)(zuo)好(hao)事(shi)(shi)情(qing)。

　　在(zai)日常(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)學習(xi)中，我(wo)要積(ji)極的(de)(de)(de)(de)(de)參加(jia)銀行組織的(de)(de)(de)(de)(de)培訓，去(qu)(qu)認真把(ba)老師講(jiang)的(de)(de)(de)(de)(de)聽好(hao)，做好(hao)筆記，同(tong)時在(zai)培訓結束之(zhi)后，把(ba)所學運用(yong)到自己的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個工(gong)作(zuo)(zuo)當(dang)中去(qu)(qu)，去(qu)(qu)變成自己在(zai)銀行工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個能力。同(tong)時積(ji)極的(de)(de)(de)(de)(de)準備(bei)要考試(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)些(xie)證書(shu)(shu)學習(xi)，只有不斷(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)提升自己的(de)(de)(de)(de)(de)知識(shi)(shi)儲備(bei)，了解更多專(zhuan)業方面的(de)(de)(de)(de)(de)知識(shi)(shi)，那么自己才(cai)能更好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)去(qu)(qu)在(zai)銀行里面工(gong)作(zuo)(zuo)，同(tong)時當(dang)有機會(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)`時候，也(ye)是能去(qu)(qu)把(ba)握住的(de)(de)(de)(de)(de)，作(zuo)(zuo)為銀行的(de)(de)(de)(de)(de)職員，休(xiu)息的(de)(de)(de)(de)(de)時間，我(wo)也(ye)是不能忽視，得(de)珍惜(xi)起(qi)來(lai)，認真的(de)(de)(de)(de)(de)去(qu)(qu)看一(yi)些(xie)書(shu)(shu)，了解各種知識(shi)(shi)，對自己工(gong)作(zuo)(zuo)有幫助的(de)(de)(de)(de)(de)書(shu)(shu)籍(ji)。

　　在生(sheng)活里(li)，我(wo)要積極(ji)的(de)(de)(de)(de)鍛(duan)(duan)煉(lian)，銀行的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)比較繁忙，所以還是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)很勞累(lei)的(de)(de)(de)(de)，需要我(wo)有更(geng)(geng)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)身(shen)(shen)體去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)支撐(cheng)我(wo)把工(gong)(gong)作(zuo)給(gei)去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)做好(hao)(hao)，本來我(wo)的(de)(de)(de)(de)身(shen)(shen)體就(jiu)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)特別的(de)(de)(de)(de)好(hao)(hao)，所以在新的(de)(de)(de)(de)20xx年里(li)，鍛(duan)(duan)煉(lian)身(shen)(shen)體的(de)(de)(de)(de)事情也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)需要去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)做的(de)(de)(de)(de)，不(bu)能忽視(shi)，只有身(shen)(shen)體是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)健康的(de)(de)(de)(de)，那么才能是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)有精力把工(gong)(gong)作(zuo)去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)給(gei)做好(hao)(hao)。新的(de)(de)(de)(de)一個(ge)年頭里(li)，我(wo)也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)想在工(gong)(gong)作(zuo)中有更(geng)(geng)大的(de)(de)(de)(de)進步，如果是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)有晉升的(de)(de)(de)(de)機(ji)會(hui)，我(wo)也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)要去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)把握住，去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)進行競(jing)選，即(ji)使最后落選了(le)，也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)可以知(zhi)道自己(ji)哪(na)些(xie)方面是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)足的(de)(de)(de)(de)，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)可以去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)改進的(de)(de)(de)(de)，成功(gong)了(le)，那么就(jiu)要去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)抓(zhua)住機(ji)會(hui)，好(hao)(hao)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)把工(gong)(gong)作(zuo)給(gei)去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)做好(hao)(hao)。

　　新(xin)的(de)20xx年要(yao)到了(le)，我要(yao)按照我的(de)計劃，認真的(de)去(qu)執(zhi)行，把工作給做好，讓自(zi)己在20xx年取得更大的(de)進步(bu)，工作中有所收(shou)獲(huo)。

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