- 相關推薦
銷售個人的工作計劃
時間過(guo)得可(ke)真快，從來都不(bu)等人，前(qian)方等待著(zhu)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)是(shi)新的(de)(de)(de)機遇和(he)挑戰，讓我(wo)們(men)一起(qi)來學習寫計劃吧(ba)。計劃到底怎么(me)擬定(ding)才合適呢？以(yi)下是(shi)小編幫大(da)家整理的(de)(de)(de)銷售個人的(de)(de)(de)工作計劃，僅供參(can)考，歡迎(ying)大(da)家閱讀。
銷售個人的工作計劃1
作(zuo)(zuo)為(wei)店(dian)長，要做好店(dian)內(nei)團結(jie)，指導參(can)與店(dian)內(nei)各(ge)項工作(zuo)(zuo)，及時(shi)準(zhun)確完(wan)成各(ge)項報表，帶領店(dian)員(yuan)完(wan)成上級布置的銷(xiao)售任務，激(ji)勵員(yuan)工，建立(li)和維(wei)護(hu)客(ke)戶檔案，協助客(ke)戶關系營銷(xiao)，維(wei)護(hu)店(dian)內(nei)良性庫存，及時(shi)處理客(ke)戶投訴(su)等售后(hou)工作(zuo)(zuo)。
一、晨會——gfd檢(jian)查，愉快分享工作經驗(yan)和(he)服務技巧，分析昨天的(de)表現和(he)設(she)定今(jin)天的(de)目標，通(tong)知(zhi)公司文件。
二、在(zai)銷售(shou)過(guo)程中，盡量(liang)留(liu)下客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)詳細信(xin)息(xi)，客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)電話、生(sheng)日、尺碼(ma)都要(yao)詳細記錄。可(ke)以VIP卡的(de)(de)形式收集客(ke)(ke)戶(hu)(hu)數據，進行品牌推廣，達到(dao)再購買的(de)(de)目(mu)的(de)(de)。新(xin)車型到(dao)店(dian)后要(yao)及時通知(zhi)老客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(但(dan)要(yao)選擇(ze)合適的(de)(de)時間段，盡量(liang)避(bi)免打擾(rao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)作息(xi))，這既是對老客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)尊重，也達到(dao)了推廣的(de)(de)目(mu)的(de)(de)，在(zai)維護老客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)基(ji)礎(chu)上開發(fa)新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)。
第三，和導購一(yi)起熟悉(xi)店內商品的庫存(cun)明(ming)細，以便更(geng)準確地向(xiang)客戶推薦(jian)店內商品(有些(xie)導購因(yin)為不熟悉(xi)庫存(cun)情況，推薦(jian)的商品沒有適合(he)客戶的.編號，導致銷售失敗)。及時與領導溝通(tong)，不搶貨，不調撥貨源。
第四(si)，做好商品搭配，及(ji)時(shi)(shi)(shi)更新櫥窗(chuang)和(he)宣傳(chuan)資料，定期調整市場，確保商品不因店鋪位(wei)置而(er)滯(zhi)銷(xiao)。指(zhi)導(dao)導(dao)購(gou)及(ji)時(shi)(shi)(shi)推(tui)薦店里的(de)(de)滯(zhi)銷(xiao)品和(he)破碼(ma)品，并與領導(dao)溝通滯(zhi)銷(xiao)品的(de)(de)具(ju)體情況，以便公司(si)及(ji)時(shi)(shi)(shi)采取相應的(de)(de)促(cu)銷(xiao)方案。
5、調整店(dian)(dian)鋪(pu)氛圍，適當(dang)鼓(gu)勵(li)員(yuan)工(gong)，讓每個員(yuan)工(gong)都自信、積(ji)極(ji)、樂于工(gong)作。在銷售(shou)(shou)過(guo)程中，商店(dian)(dian)經理和其他(ta)店(dian)(dian)員(yuan)應該(gai)協(xie)助銷售(shou)(shou)。團結是做好銷售(shou)(shou)的基礎。
6、導購是(shi)(shi)品牌與(yu)消費者溝通的(de)(de)(de)橋梁，也是(shi)(shi)品牌的(de)(de)(de)形(xing)象大使。從店長(chang)和(he)導購員的(de)(de)(de)自我形(xing)象出發，統(tong)一工作(zuo)服，時刻(ke)保(bao)持良好(hao)的(de)(de)(de)工作(zuo)狀(zhuang)態，深刻(ke)理(li)(li)解公司的(de)(de)(de)經營(ying)理(li)(li)念(nian)和(he)品牌文化，加強(qiang)面(mian)料、生產工藝、穿著和(he)保(bao)養方面(mian)的(de)(de)(de)專業知(zhi)識(shi)，了解某些顏色和(he)款(kuan)式。最重要的(de)(de)(de)是(shi)(shi)不斷提高導購員的(de)(de)(de)銷售(shou)技(ji)巧，讓同事互相學習，取(qu)長(chang)補短。
七、做好與文員的溝通，甚至對(dui)有困難的文員給予(yu)幫助和照顧，使(shi)他(ta)能專心工(gong)作。平心而論(lun)，一切工(gong)作都起主導作用。
八、下班后，帶領大家(jia)熟悉(xi)一些高端男裝和男士配飾(如(ru)(ru)手表(biao)、手袋、皮(pi)鞋、男士香水等)。)甚至男士奢侈(chi)品(pin)牌(如(ru)(ru)lv、zejna、armani、hugo boss等。)，這樣在與(yu)客(ke)戶(hu)溝通的時(shi)候會有更多的切入點，更大程度的贏得客(ke)戶(hu)的信任。
銷售個人的工作計劃2
新(xin)的一(yi)年(nian)新(xin)的工作(zuo)(zuo)計劃，必(bi)須要準備(bei)好工作(zuo)(zuo)的詳細計劃，去(qu)年(nian)的工作(zuo)(zuo)任(ren)務(wu)基本完成。今年(nian)，我們本著“多(duo)溝通(tong)、多(duo)協調、積極主動、創造性地開展工作(zuo)(zuo)”的指導(dao)思想(xiang)，發揚慧(hui)康人(ren)“精誠團結，求真務(wu)實(shi)”的工作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風，全面開展新(xin)的一(yi)年(nian)的工作(zuo)(zuo)。
一、市場分析
空調市場連(lian)續(xu)幾年的(de)價格戰逐(zhu)步啟動了(le)。
二、工作規劃
根據以上(shang)情況在xx年(nian)度(du)計劃主抓六(liu)項工(gong)作：
1、銷售業績
根(gen)(gen)(gen)據公司下達(da)的年銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)任(ren)務(wu)，月(yue)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)任(ren)務(wu)。根(gen)(gen)(gen)據市(shi)場具體情況進(jin)行(xing)分(fen)解(jie)。分(fen)解(jie)到(dao)每(mei)月(yue)、每(mei)周、每(mei)日。以每(mei)月(yue)、每(mei)周、每(mei)日的銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)目標分(fen)解(jie)到(dao)各(ge)個(ge)(ge)系統及(ji)各(ge)個(ge)(ge)門店，完成(cheng)各(ge)個(ge)(ge)時段的銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)任(ren)務(wu)。并在完成(cheng)任(ren)務(wu)的基礎上，提高銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)業績。主要手段是(shi)：提高團(tuan)隊素質，加(jia)強(qiang)團(tuan)隊管理，開展(zhan)各(ge)種促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)活(huo)動(dong)，制定(ding)獎罰制度及(ji)激勵方案(根(gen)(gen)(gen)據市(shi)場情況及(ji)各(ge)時間(jian)段的'實(shi)際情況進(jin)行(xing))此項工作不分(fen)淡旺季(ji)時時主抓。在銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)旺季(ji)針(zhen)對(dui)國美、蘇寧(ning)等專業家電(dian)系統實(shi)施(shi)力度較大的銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)促(cu)進(jin)活(huo)動(dong)，強(qiang)勢推進(jin)大型終端(duan)。
2、K/A、代理商(shang)管理及關系維護
針(zhen)對現有(you)的K/A客(ke)戶、代理商或將(jiang)拓展的K/A及(ji)代理商進行(xing)(xing)有(you)效管理及(ji)關系維(wei)護，對各(ge)個K/A客(ke)戶及(ji)代理商建(jian)立客(ke)戶檔案(an)，了解(jie)前(qian)期銷(xiao)售情(qing)況(kuang)(kuang)及(ji)實力情(qing)況(kuang)(kuang)，進行(xing)(xing)公司的企業文(wen)化(hua)傳播和公司xx年度的新產品傳播。此(ci)項工作在8月末完成。在旺(wang)季結(jie)束后和旺(wang)季來臨前(qian)不定時的進行(xing)(xing)傳播。了解(jie)各(ge)K/A及(ji)代理商負(fu)責人(ren)的基本情(qing)況(kuang)(kuang)進行(xing)(xing)定期拜訪，進行(xing)(xing)有(you)效溝(gou)通(tong)。
3、品牌及(ji)產品推(tui)廣
品(pin)牌(pai)及產品(pin)推(tui)(tui)廣(guang)在20xx年至xx年度配合(he)及執行(xing)公(gong)(gong)司的(de)定期品(pin)牌(pai)宣傳(chuan)及產品(pin)推(tui)(tui)廣(guang)活(huo)動，并(bing)策劃一些(xie)投入成本，較低(di)的(de)公(gong)(gong)共關(guan)系(xi)宣傳(chuan)活(huo)動，提升品(pin)牌(pai)形(xing)象。如“格蘭(lan)仕(shi)空調健康、環保、愛(ai)我家”等公(gong)(gong)益活(huo)動。有可能(neng)的(de)情(qing)況下(xia)與(yu)各(ge)個K/A系(xi)統(tong)聯合(he)進(jin)行(xing)推(tui)(tui)廣(guang)，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的(de)客(ke)情(qing)關(guan)系(xi)。產品(pin)推(tui)(tui)廣(guang)主要進(jin)行(xing)一些(xie)“路演(yan)”或(huo)戶外靜態(tai)展(zhan)示進(jin)行(xing)一些(xie)產品(pin)推(tui)(tui)廣(guang)和正常營(ying)業(ye)推(tui)(tui)廣(guang)。
4、終端布置(配合業務(wu)條(tiao)線的渠道(dao)拓展)
根據(ju)(ju)公司的(de)(de)06年度的(de)(de)銷售(shou)目標，渠道網點普及還會大量的(de)(de)增加(jia)，根據(ju)(ju)此種情(qing)況(kuang)隨(sui)時(shi)、隨(sui)地積(ji)極(ji)配(pei)合業(ye)(ye)務部門(men)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，積(ji)極(ji)配(pei)合店(dian)中(zhong)(zhong)店(dian)、園(yuan)中(zhong)(zhong)園(yuan)、店(dian)中(zhong)(zhong)柜的(de)(de)形象建設，(根據(ju)(ju)公司的(de)(de)展(zhan)臺布置六個(ge)氛圍的(de)(de)要求進(jin)行(xing))。積(ji)極(ji)對促銷安排上崗及上樣跟(gen)蹤和產品陳列等工(gong)(gong)作(zuo)。此項工(gong)(gong)作(zuo)根據(ju)(ju)公司的(de)(de)業(ye)(ye)務部門(men)的(de)(de)需(xu)要進(jin)行(xing)開(kai)展(zhan)。布置標準嚴格按(an)照公司的(de)(de)統一標準。(特殊情(qing)況(kuang)再適時(shi)調整)
5、促銷活動(dong)的策劃與(yu)執行
促(cu)(cu)銷(xiao)(xiao)活(huo)(huo)動(dong)的策劃及執(zhi)行(xing)主(zhu)要在06年04月—8月銷(xiao)(xiao)售(shou)旺(wang)季(ji)進(jin)(jin)行(xing)，第(di)一(yi)(yi)嚴格執(zhi)行(xing)公司的銷(xiao)(xiao)售(shou)促(cu)(cu)進(jin)(jin)活(huo)(huo)動(dong)，第(di)二根據(ju)屆(jie)時(shi)的市場情況和競(jing)爭對手的銷(xiao)(xiao)售(shou)促(cu)(cu)進(jin)(jin)活(huo)(huo)動(dong)，靈(ling)活(huo)(huo)策劃一(yi)(yi)些銷(xiao)(xiao)售(shou)促(cu)(cu)進(jin)(jin)活(huo)(huo)動(dong)。主(zhu)題(ti)思(si)路(lu)以避其(qi)優(you)勢，攻其(qi)劣勢，根據(ju)公司的產品(pin)優(you)勢及資源優(you)勢，突出重(zhong)點進(jin)(jin)行(xing)策劃與執(zhi)行(xing)。
銷售個人的工作計劃3
手(shou)(shou)機(ji)促(cu)(cu)銷手(shou)(shou)段直接影響(xiang)著(zhu)手(shou)(shou)機(ji)促(cu)(cu)銷活動(dong)的(de)好壞，影響(xiang)著(zhu)人(ren)們對于手(shou)(shou)機(ji)促(cu)(cu)銷活動(dong)的(de)注意程度(du)，因(yin)此，如何選擇合適(shi)的(de)手(shou)(shou)機(ji)促(cu)(cu)銷手(shou)(shou)段成了手(shou)(shou)機(ji)促(cu)(cu)銷活動(dong)前商家們最重要(yao)(yao)的(de)一件(jian)事性。在20xx年的(de)工作當中(zhong)，我要(yao)(yao)做如下(xia)計劃，來指導我的(de)工作：
一、降價促銷
降(jiang)(jiang)價(jia)也是最(zui)常見的一(yi)種促銷(xiao)方(fang)式，也是體現促銷(xiao)力度(du)(du)(du)大小的一(yi)個衡量標準，可以有效吸引顧客的注意力，提(ti)高消(xiao)費(fei)(fei)動力。降(jiang)(jiang)價(jia)是消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)覺得最(zui)實在的讓(rang)利方(fang)式。但一(yi)定要(yao)掌握降(jiang)(jiang)價(jia)的頻率和幅度(du)(du)(du)，否則(ze)，一(yi)方(fang)面會(hui)縮(suo)短(duan)產品的利潤期(qi)，另一(yi)方(fang)面，降(jiang)(jiang)價(jia)幅度(du)(du)(du)過(guo)大也會(hui)讓(rang)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)感覺“不(bu)踏實”，購買了的'消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)會(hui)心痛，回來尋“價(jia)差”，持(chi)幣代購的消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)則(ze)認為(wei)“降(jiang)(jiang)這(zhe)么多，肯定還會(hui)再(zai)降(jiang)(jiang)”的觀念，對(dui)購買產生(sheng)疑慮。
二、送贈品或者抽獎
在購(gou)買產品(pin)時(shi)贈送物(wu)品(pin)和(he)購(gou)買產品(pin)時(shi)可(ke)以參加店鋪舉辦(ban)的(de)抽獎活(huo)動，贏取(qu)獎品(pin)。
三、特價機供應
就(jiu)是在(zai)將部分產品價(jia)格降到很低(di)，以低(di)于(yu)成本價(jia)或者稍高(gao)于(yu)成本價(jia)出售(shou)，起到吸引顧客(ke)，帶(dai)旺人(ren)氣的(de)作(zuo)用。特(te)(te)(te)價(jia)機(ji)都是限量的(de)，這是特(te)(te)(te)價(jia)機(ji)和降價(jia)這兩種促銷方式(shi)的(de)區別所(suo)在(zai)。特(te)(te)(te)價(jia)機(ji)的(de)主要作(zuo)用有三(san)個：
一是帶旺人氣；
二是幫助清理庫(ku)存；
三是幫(bang)助銷售完成(cheng)銷售量(liang)和銷售額。特價(jia)機是利(li)潤很(hen)低的(de)(de)銷售，有時(shi)甚至是賠(pei)本的(de)(de)買賣，因此(ci)要合理(li)運用，否則(ze)會(hui)造(zao)成(cheng)價(jia)格的(de)(de)混(hun)亂，影響整體(ti)的(de)(de)銷售。
四、新款展示
展示是(shi)舉辦產品的展示活動，促(cu)進銷(xiao)售(shou)(shou)的一種(zhong)方(fang)式(shi)。展示要充(chong)分(fen)配(pei)合促(cu)銷(xiao)活動主題，要有(you)新意(yi)，要對市場做出科學的預測。同時，展示涉及的面比較廣，要事先(xian)聯系(xi)好售(shou)(shou)場，做好準備工作，否則(ze)會(hui)造成(cheng)物(wu)資的浪(lang)費，使促(cu)銷(xiao)效(xiao)果大打折扣(kou)。
五、人員促銷
利(li)用促銷人(ren)員(yuan)的能動性(xing)進(jin)行人(ren)員(yuan)促銷，用高提成提高促銷人(ren)員(yuan)的積極性(xing)。
當(dang)然促銷(xiao)的活動還有很多種，只要用心去做，一定會做好，20xx年(nian)將繼續為年(nian)度(du)目(mu)標的達成(cheng)而(er)努力(li)。
銷售個人的工作計劃4
20xx年(nian)(nian)(nian)即將過(guo)去(qu)，在這將近(jin)一(yi)(yi)年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間中我(wo)(wo)通(tong)過(guo)努力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，也有(you)(you)了一(yi)(yi)點收獲，臨近(jin)年(nian)(nian)(nian)終，我(wo)(wo)感覺有(you)(you)必要(yao)對自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)做(zuo)一(yi)(yi)下總(zong)結。目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)在于吸取(qu)教訓，提高自(zi)己(ji)(ji)，以至于把(ba)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)更好，自(zi)己(ji)(ji)有(you)(you)信心也有(you)(you)決(jue)心把(ba)明年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)更好。下面(mian)我(wo)(wo)對一(yi)(yi)年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)進行(xing)簡要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)總(zong)結。
我(wo)是今年三月(yue)份到(dao)(dao)公司(si)工作的，四月(yue)份開(kai)(kai)始(shi)(shi)組建市場部，在沒有負責(ze)市場部工作以前(qian)，我(wo)是沒有瓷磚(zhuan)銷售(shou)(shou)經(jing)驗(yan)的，僅(jin)憑(ping)對(dui)銷售(shou)(shou)工作的熱(re)情，而缺乏瓷磚(zhuan)行(xing)(xing)業(ye)銷售(shou)(shou)經(jing)驗(yan)和(he)(he)行(xing)(xing)業(ye)知(zhi)識。為了迅(xun)速融入到(dao)(dao)這個行(xing)(xing)業(ye)中來，到(dao)(dao)公司(si)之后，一(yi)切從零開(kai)(kai)始(shi)(shi)，一(yi)邊學(xue)習(xi)產品知(zhi)識，一(yi)邊摸索市場，遇到(dao)(dao)銷售(shou)(shou)和(he)(he)產品方(fang)面的難點(dian)和(he)(he)問(wen)題，我(wo)經(jing)常請教瓷磚(zhuan)部門(men)經(jing)理(li)和(he)(he)北(bei)京總公司(si)幾(ji)位領導和(he)(he)其他有經(jing)驗(yan)的同事，一(yi)起尋求(qiu)解決問(wen)題的方(fang)案(an)和(he)(he)對(dui)一(yi)些比較(jiao)難纏的客戶研究針對(dui)性(xing)策略(lve)，取(qu)得了良(liang)好(hao)的效果。
通過(guo)不斷(duan)的(de)(de)學習產品(pin)知(zhi)識，收取同行業(ye)(ye)之間的(de)(de)信息(xi)和積累(lei)市(shi)(shi)場經驗(yan)，現(xian)(xian)在對瓷磚市(shi)(shi)場有了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)大(da)概(gai)的(de)(de)認(ren)識和了(le)(le)解(jie)。現(xian)(xian)在我逐漸可以(yi)清晰、流(liu)利的(de)(de)應對客(ke)(ke)戶所提(ti)到的(de)(de)各種問(wen)題，準確的(de)(de)把握客(ke)(ke)戶的(de)(de)需要，良好的(de)(de)與客(ke)(ke)戶溝通，因此逐漸取得了(le)(le)客(ke)(ke)戶的(de)(de)信任。所以(yi)經過(guo)大(da)半年的(de)(de)努力(li)，也(ye)取得了(le)(le)幾個(ge)成功客(ke)(ke)戶案(an)例，一(yi)(yi)(yi)(yi)些優質客(ke)(ke)戶也(ye)逐漸積累(lei)到了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)定程度，對市(shi)(shi)場的(de)(de)認(ren)識也(ye)有一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)比較透明的(de)(de)掌握。在不斷(duan)的(de)(de)學習產品(pin)知(zhi)識和積累(lei)經驗(yan)的(de)(de)同時，自己的(de)(de)能力(li)，業(ye)(ye)務水平都比以(yi)前(qian)有了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)較大(da)幅度的(de)(de)提(ti)高，針(zhen)對市(shi)(shi)場的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)些變化和同行業(ye)(ye)之間的(de)(de)競爭(zheng)，現(xian)(xian)在可以(yi)拿(na)出(chu)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)比較完整(zheng)的(de)(de)方案(an)應付一(yi)(yi)(yi)(yi)些突發(fa)事件(jian)。對于一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)項(xiang)目(mu)可以(yi)全程的(de)(de)操(cao)作下來。
一、存在的缺點
對(dui)于瓷磚(zhuan)市(shi)場(chang)了解(jie)的(de)(de)(de)還(huan)不夠深入，對(dui)產品的(de)(de)(de)技(ji)術(shu)問(wen)(wen)題(ti)掌握的(de)(de)(de)過度薄弱，不能十分清晰的(de)(de)(de)向(xiang)客(ke)戶解(jie)釋(shi)，對(dui)于一(yi)些大(da)的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)不能快速拿出一(yi)個很好的(de)(de)(de)解(jie)決問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)方法。在與客(ke)戶的(de)(de)(de)溝通過程中，過分的(de)(de)(de)依賴和相信客(ke)戶，以至(zhi)于引起一(yi)連串的(de)(de)(de)不良(liang)反(fan)應。本職的(de)(de)(de)工作做得不好，感覺自己還(huan)停留在一(yi)個銷(xiao)售人員(yuan)的(de)(de)(de)位置上(shang)，對(dui)市(shi)場(chang)銷(xiao)售人員(yuan)的(de)(de)(de)`培訓，指導力度不夠，影響市(shi)場(chang)部的(de)(de)(de)銷(xiao)售業績。
二、部門個人工作總結報告
在將近一年的(de)時間中，經(jing)過(guo)市(shi)場部全體員(yuan)工共同的(de)努力，使我們公司的(de)產品知名度在河南市(shi)場上(shang)漸(jian)漸(jian)被(bei)客(ke)戶所認識，良好的(de)售后服務加(jia)上(shang)優良的(de)產品品質獲得(de)了客(ke)戶的(de)一致好評，也取得(de)了寶貴(gui)的(de)銷(xiao)售經(jing)驗和一些(xie)成功(gong)的(de)客(ke)戶案例。這是(shi)我認為(wei)我們做的(de)比(bi)較好的(de)方面(mian)，但在其他(ta)方面(mian)在工作中我們做法(fa)還是(shi)存在很(hen)大的(de)問題。
三、下面是公司20xx年總的銷售情況
從上(shang)(shang)面的(de)銷售業績上(shang)(shang)看，我們的(de)工作做(zuo)的(de)是(shi)不好的(de)，可以說(shuo)是(shi)銷售做(zuo)的(de)十分的(de)失敗。在某某市場上(shang)(shang)，瓷(ci)磚產品品牌眾多，瓷(ci)磚天星由(you)于比較早的(de)進(jin)入(ru)河南市場，瓷(ci)磚產品價格混(hun)亂，這對于我們開展(zhan)市場造(zao)成很大的(de)壓(ya)力。
客觀(guan)上的(de)一(yi)些(xie)因素(su)雖然存在(zai)，在(zai)工作中其他的(de)一(yi)些(xie)做法也有很大的(de)問題，主要(yao)表(biao)現在(zai)：
1、銷(xiao)售工(gong)(gong)作(zuo)最基(ji)本的(de)(de)客(ke)戶訪問量太少。市場部(bu)是(shi)今年四月中旬開始工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)，在(zai)開始工(gong)(gong)作(zuo)到現在(zai)有(you)(you)記載(zai)的(de)(de)客(ke)戶訪問記錄(lu)有(you)(you)某(mou)某(mou)個(ge)(ge)，加(jia)上沒有(you)(you)記錄(lu)的(de)(de)概括為某(mou)某(mou)個(ge)(ge)，八個(ge)(ge)月瓷(ci)磚天的(de)(de)時間(jian)，總(zong)體(ti)計算(suan)三個(ge)(ge)銷(xiao)售人員一(yi)天拜訪的(de)(de)客(ke)戶量某(mou)某(mou)個(ge)(ge)。從(cong)上面(mian)的(de)(de)數(shu)字上看我們基(ji)本的(de)(de)訪問客(ke)戶工(gong)(gong)作(zuo)沒有(you)(you)做好。
2、溝(gou)(gou)通(tong)不(bu)夠深入(ru)。銷售人員在(zai)與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)溝(gou)(gou)通(tong)的(de)過程中，不(bu)能把我(wo)們公(gong)司產品(pin)的(de)情況十分清(qing)晰的(de)傳(chuan)達給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，了解客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)真(zhen)正想法和意圖;對客(ke)戶(hu)(hu)(hu)提出(chu)的(de)某項(xiang)建議不(bu)能做出(chu)迅速的(de)反應。在(zai)傳(chuan)達產品(pin)信息時不(bu)知(zhi)道客(ke)戶(hu)(hu)(hu)對我(wo)們的(de)產品(pin)有幾分了解或接(jie)受的(de)什(shen)么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公(gong)司就是一個明顯的(de)例(li)子。
3、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)沒有(you)一(yi)個明確(que)的(de)(de)(de)目標和詳細的(de)(de)(de)計劃(hua)。銷售(shou)人員(yuan)沒有(you)養成一(yi)個寫工(gong)(gong)(gong)作(zuo)總結和計劃(hua)的(de)(de)(de)習慣，銷售(shou)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)處于放任自(zi)流的(de)(de)(de)狀態，從而引發(fa)銷售(shou)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)沒有(you)一(yi)個統一(yi)的(de)(de)(de)管理，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)時間沒有(you)合理的(de)(de)(de)分配，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)局(ju)面混亂等各種不良的(de)(de)(de)后果。
4、新(xin)業務(wu)的(de)(de)開(kai)拓(tuo)不夠(gou)，業務(wu)增長(chang)小，個別業務(wu)員的(de)(de)工作責任(ren)心和工作計(ji)劃(hua)性不強(qiang)，業務(wu)能力還有待(dai)提高。
四、市場分析
現在某某市場品(pin)(pin)牌很多，但主要(yao)也就是那幾家公司(si)，現在我(wo)們(men)公司(si)的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)從產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)質量，功能(neng)上屬(shu)于上等的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)。在價格(ge)上是賣得偏高(gao)的(de)(de)價位(wei)，在本年(nian)銷售(shou)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)過程(cheng)中，牽涉問(wen)題最(zui)多的(de)(de)就是產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)價格(ge)。有幾個因為(wei)(wei)價格(ge)而丟單的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)，面(mian)對(dui)小型的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)，價格(ge)不是太別重要(yao)的(de)(de)問(wen)題，但面(mian)對(dui)采購數量比較多時，客(ke)(ke)戶(hu)對(dui)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)價位(wei)時非常敏感的(de)(de)。在明年(nian)的(de)(de)銷售(shou)工作中我(wo)認為(wei)(wei)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)價格(ge)做一(yi)下適當的(de)(de)浮動，這樣(yang)可(ke)以促(cu)進銷售(shou)人員去銷售(shou)。
在(zai)某(mou)某(mou)區域(yu)，因為(wei)(wei)瓷磚市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)首先從某(mou)某(mou)開(kai)始的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，所以(yi)(yi)某(mou)某(mou)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)時(shi)競(jing)爭非常激(ji)烈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)。簽于我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)公司進入市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)比(bi)較晚，產品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)名度與(yu)價格都沒有什么優勢(shi)，在(zai)某(mou)某(mou)開(kai)拓市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)壓(ya)力很大(da)，所以(yi)(yi)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)把(ba)主要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)放在(zai)地區市(shi)(shi)(shi)(shi)上，那里(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)競(jing)爭相對(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)來(lai)說要比(bi)鄭(zheng)州(zhou)小一(yi)點(dian)。外界因素減少了，加上我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷售人員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)靈活(huo)性(xing)，我(wo)(wo)(wo)相信我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)比(bi)原來(lai)更好。市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)是良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，形勢(shi)是嚴峻(jun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。在(zai)某(mou)某(mou)瓷磚市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)可(ke)以(yi)(yi)用這(zhe)一(yi)句話來(lai)概括，在(zai)技術發展(zhan)飛快地今天，明年(nian)是大(da)有作為(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)年(nian)，假如在(zai)明年(nian)一(yi)年(nian)內沒有把(ba)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)做(zuo)(zuo)好，沒有抓住(zhu)這(zhe)個(ge)機遇，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)很可(ke)能失(shi)去這(zhe)個(ge)機會(hui)，永(yong)遠(yuan)沒有機會(hui)在(zai)做(zuo)(zuo)這(zhe)個(ge)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)。
銷售個人的工作計劃5
時(shi)間(jian)過(guo)得真快！我在(zai)(zai)珠寶(bao)店已(yi)經(jing)一(yi)(yi)年(nian)(nian)了。成(cheng)為了一(yi)(yi)家珠寶(bao)店的銷售員。現在(zai)(zai)20年(nian)(nian)已(yi)經(jing)開始(shi)了，是(shi)時(shi)候寫一(yi)(yi)份20年(nian)(nian)的個人工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)計劃了。新的一(yi)(yi)年(nian)(nian)是(shi)充滿挑戰(zhan)、機遇和壓(ya)力(li)的一(yi)(yi)年(nian)(nian)，對我來說也是(shi)非常重要的一(yi)(yi)年(nian)(nian)。工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)壓(ya)力(li)驅使我努(nu)力(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，努(nu)力(li)學習(xi)。在(zai)(zai)這(zhe)里，我制定了今(jin)年(nian)(nian)的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)計劃，以便在(zai)(zai)新的一(yi)(yi)年(nian)(nian)里取得更(geng)大(da)的進步(bu)和成(cheng)就。
一、銷量指數。
上(shang)級下達(da)的銷售任務(wu)-1萬(wan)元(yuan)，銷售目標-1萬(wan)元(yuan)，季度(du)-1萬(wan)元(yuan)。
第二，計劃。
1.《珠(zhu)寶年度銷售計劃(hua)》是(shi)年初起草(cao)的(de)。
2.每月初擬(ni)《珠(zhu)寶(bao)月銷售計劃(hua)表》。
第三，客戶分類。
根據收到(dao)的每個(ge)客(ke)(ke)(ke)戶，將現有(you)客(ke)(ke)(ke)戶分為三類(lei)：A類(lei)客(ke)(ke)(ke)戶、B類(lei)客(ke)(ke)(ke)戶和C類(lei)客(ke)(ke)(ke)戶，對各級(ji)客(ke)(ke)(ke)戶進(jin)行綜合(he)分析。實現不同的客(ke)(ke)(ke)戶，采用不同的服務。高興地來，滿意地回(hui)。
四.實施措施
1、熟悉珠寶店新的規章制度(du)和(he)業務工作(zuo)。珠寶店在那(nei)里(li)嗎？
斷改革，訂立了新(xin)的制度，特別在業(ye)務方面。作為珠(zhu)寶店一名店長，必(bi)須以身作責，在遵守珠(zhu)寶店規(gui)定的同時全力開展業(ye)務工作。
2、制訂學習(xi)計劃。學習(xi)，對(dui)于業(ye)務(wu)人員(yuan)來說至(zhi)關重要，因(yin)為它直接(jie)關系(xi)到一個業(ye)務(wu)人員(yuan)與(yu)時俱進(jin)的(de)步伐和業(ye)務(wu)方(fang)面的(de)生命力。適時的(de)根據(ju)需(xu)要調整我(wo)的(de)學習(xi)方(fang)向來補充新的(de)`能量。專業(ye)知識、管理能力、都是我(wo)要掌握的(de)內容。知己知彼(bi)，方(fang)能百戰(zhan)不(bu)殆。
3、在客(ke)戶(hu)的方面(mian)與客(ke)戶(hu)加強信息(xi)交流(liu)，增(zeng)近感情，對a類客(ke)堅持每個(ge)星期聯(lian)系一(yi)次，b類客(ke)戶(hu)半個(ge)月聯(lian)系一(yi)次，c類客(ke)戶(hu)一(yi)個(ge)月聯(lian)系一(yi)次。對于已(yi)成交的客(ke)戶(hu)經常保持聯(lian)系。
4、在網絡方面
充分發(fa)(fa)揮我司網站及(ji)網絡資(zi)源，做(zuo)好房源的(de)收集以及(ji)發(fa)(fa)布，客源的(de)開(kai)發(fa)(fa)情況。做(zuo)好業務(wu)工(gong)作。
銷售個人的工作計劃6
公(gong)司今(jin)年制定(ding)的(de)銷售計劃表(biao)約 5億(yi)，這在重慶財富中心歷(li)(li)史(shi)上又是一(yi)(yi)個刷新紀錄的(de)數據。因(yin)此(ci)無論對公(gong)司還是對個人都是任務(wu)最為(wei)(wei)艱巨的(de)一(yi)(yi)年。同時(shi)，這也幾乎(hu)是重慶項(xiang)目(mu)歷(li)(li)史(shi)上最后的(de)可(ke)售物(wu)業。為(wei)(wei)了(le)不(bu)(bu)給(gei)自己(ji)的(de)職業銷售生(sheng)涯留下遺憾(han)，為(wei)(wei)了(le)還能朝自己(ji)的(de)理想往前更邁進(jin)一(yi)(yi)步，我(wo)不(bu)(bu)得(de)(de)不(bu)(bu)做(zuo)更多(duo)的(de)努力(li)，不(bu)(bu)得(de)(de)不(bu)(bu)做(zuo)更多(duo)的(de)探索(suo)和嘗試，這肯定(ding)會成為(wei)(wei)我(wo)人生(sheng)中至關重要且彌足珍貴的(de)一(yi)(yi)年。而且因(yin)為(wei)(wei)今(jin)年的(de)重大任務(wu)，我(wo)也把(ba)原本(ben)的(de)'結婚計劃往后延遲(chi)一(yi)(yi)年，我(wo)希望我(wo)可(ke)以排(pai)除所有(you)雜念，全(quan)身心的(de)投入到最后的(de)沖刺中。
待明年今(jin)日，回眸(mou)過去，幻想著眼里所見(jian)幸(xing)福猶如花(hua)兒(er)般綻放??還(huan)幻想著，在(zai)那散落(luo)的(de)(de)花(hua)瓣中(zhong)，盡情的(de)(de)揮灑和跳舞??
在開盤(pan)(pan)準(zhun)備(bei)(bei)期和(he)銷(xiao)售(shou)期個人制定的(de)(de)銷(xiao)售(shou)任務(wu)為(wei)8000萬。具體(ti)為(wei)商業(ye)爭取(qu)突(tu)破5000萬。寫(xie)(xie)字樓(lou)達(da)到3000萬以上。分解為(wei)具體(ti)物(wu)業(ye)是爭取(qu)商業(ye)銷(xiao)售(shou)一棟(dong)湖濱商業(ye)再加零(ling)星(xing)(xing)鋪面。寫(xie)(xie)字樓(lou)銷(xiao)售(shou)達(da)到2層以上。困(kun)難(nan)重重，但不(bu)失(shi)自信。不(bu)單是和(he)其他項目去競(jing)爭，也要在同事(shi)的(de)(de)競(jing)爭中不(bu)甘(gan)人后(hou)。全重慶可(ke)售(shou)同類型(xing)高(gao)檔(dang)物(wu)業(ye)很多，包括甲(jia)級(ji)寫(xie)(xie)字樓(lou)，商業(ye)街(jie)門(men)面，怎么進行pk，需要有(you)(you)良好的(de)(de)踩盤(pan)(pan)和(he)避實擊虛(xu)的(de)(de)準(zhun)備(bei)(bei)功(gong)夫。內部環境同事(shi)中，二部的(de)(de)趙星(xing)(xing)豪，天天神秘的(de)(de)做著(zhu)準(zhun)備(bei)(bei)功(gong)夫，一會兒約(yue)柯娜和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)見(jian)面，一會兒和(he)章總匯報，他擁有(you)(you)中國銀行等幾組(zu)大客(ke)(ke)戶(hu)(hu)資源。吳紅仍然(ran)一絲(si)不(bu)茍(gou)的(de)(de)做著(zhu)熱線回(hui)訪工作。本(ben)部的(de)(de)王睿，一如(ru)既(ji)往的(de)(de)勤奮，約(yue)著(zhu)很多客(ke)(ke)戶(hu)(hu)來(lai)看圖(tu)紙，我也幫忙接待過，非常準(zhun)。呂愷則具有(you)(you)很好的(de)(de)大客(ke)(ke)戶(hu)(hu)資源，如(ru)中鐵物(wu)資等可(ke)以購買(mai)5000萬的(de)(de)大客(ke)(ke)戶(hu)(hu)。
而(er)我(wo)有(you)(you)什么(me)?面對他們的努力，我(wo)自行慚愧，除了像守財(cai)奴一樣數著遲(chi)早會發完的傭金，我(wo)還有(you)(you)什么(me)?龜兔(tu)賽跑的結局每個人都那么(me)清楚，我(wo)可能是只兔(tu)子，應該(gai)是快要(yao)睜開眼睛的時候了?
3—4月份，
節約一部(bu)分營銷推廣費用。還可(ke)以綜合很多因(yin)素(su)來力證要(yao)集中開盤的種(zhong)(zhong)種(zhong)(zhong)優勢。包括公司(si)的回(hui)款等等。希望(wang)公司(si)領導(dao)著(zhu)重考慮。
銷售(shou)行業(ye)非常的殘酷，一將功(gong)成萬骨(gu)枯，衡量的標準也(ye)異常單(dan)一，就是你(ni)最后的那個(ge)數字。總之，三(san)分天注定，七(qi)分靠打拼(pin)，愛拼(pin)才會贏(ying)!而我把這首歌反過(guo)來唱：“愛贏(ying)才會拼(pin)。”
銷售個人的工作計劃7
一、銷售顧問培訓：
在銷(xiao)售顧(gu)問的(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)上多花些時間，現在銷(xiao)售員業務知識和談話技巧明顯不(bu)夠優秀，直(zhi)接的(de)限制到銷(xiao)售部(bu)業績增(zeng)長，20xx年的(de)銷(xiao)售顧(gu)問的(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)是重(zhong)(zhong)點(dian)，除按計劃每月進行一次業務培(pei)訓(xun)(xun)(xun)以(yi)外，按需要多適(shi)當增(zeng)加培(pei)訓(xun)(xun)(xun)次數，特別(bie)針對(dui)不(bu)同職業客戶(hu)對(dui)車型的(de)選擇(ze)上得多下功夫研(yan)究(jiu)，這在培(pei)訓(xun)(xun)(xun)中應作重(zhong)(zhong)點(dian)。
二、銷售核心流程：
完整運用核(he)心流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)，給了我們一個(ge)(ge)很(hen)好管(guan)理(li)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)方(fang)式(shi)——按流(liu)躊理(li)，不(bu)用自己(ji)去琢(zhuo)磨(mo)，很(hen)多(duo)時候我們并沒有(you)去在意(yi)這(zhe)個(ge)(ge)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)，認(ren)為那只是一種工(gong)(gong)作(zuo)方(fang)法，其(qi)實(shi)深入的(de)(de)(de)研究后才知(zhi)道(dao)意(yi)義很(hen)重(zhong)，這(zhe)正式(shi)嚴謹(jin)管(guan)理(li)制(zhi)度帶來(lai)的(de)(de)(de)優(you)勢(shi)。每(mei)個(ge)(ge)銷售顧(gu)(gu)問(wen)(wen)都應按這(zhe)個(ge)(ge)制(zhi)度流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)去做，誰沒有(you)做好就(jiu)(jiu)是違了制(zhi)度，就(jiu)(jiu)應該有(you)相(xiang)應的(de)(de)(de)處(chu)罰(fa)，而(er)作(zuo)為一個(ge)(ge)管(guan)理(li)者從這(zhe)些流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)中就(jiu)(jiu)可以去考核(he)下面的(de)(de)(de)銷售顧(gu)(gu)問(wen)(wen)。有(you)了考核(he)，銷售顧(gu)(gu)問(wen)(wen)就(jiu)(jiu)會(hui)努(nu)力的(de)(de)(de)把事情做好，相(xiang)如沒有(you)考核(he)，銷售顧(gu)(gu)問(wen)(wen)就(jiu)(jiu)容易缺少壓力導(dao)致動(dong)力減少從而(er)直接影響銷售工(gong)(gong)作(zuo)。細節決(jue)定成敗，這(zhe)是經理(li)常(chang)教(jiao)導(dao)家(jia)的(de)(de)(de)話。在20xx年(nian)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)中我們將深入貫徹銷售核(he)心流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)，把每(mei)一個(ge)(ge)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)細節做好，相(xiang)信這(zhe)是完成全年(nian)任務的(de)(de)(de)又一保障(zhang)。
三、提高銷售市場占有率：
(1)現在(zai)(zai)xx的(de)(de)幾(ji)家(jia)汽(qi)車(che)經(jing)銷(xiao)商(shang)最有(you)(you)(you)(you)影(ying)響(xiang)的(de)(de)“百事達”“商(shang)社”對(dui)車(che)的(de)(de)銷(xiao)售夠(gou)成(cheng)一定的(de)(de)威(wei)脅，在(zai)(zai)去(qu)年就(jiu)(jiu)有(you)(you)(you)(you)一些客戶(hu)到這兩家(jia)公司(si)(si)(si)購了(le)車(che)。總結原因(yin)主要(yao)問題(ti)是(shi)價(jia)(jia)格(ge)因(yin)素。價(jia)(jia)格(ge)問題(ti)是(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)同客戶(hu)產生矛盾的(de)(de)一個共同點，其他(ta)公司(si)(si)(si)在(zai)(zai)銷(xiao)售車(che)是(shi)沒有(you)(you)(you)(you)優(you)勢的(de)(de)，他(ta)們(men)(men)有(you)(you)(you)(you)的(de)(de)優(you)勢是(shi)價(jia)(jia)格(ge)。再看我(wo)(wo)們(men)(men)在(zai)(zai)銷(xiao)售車(che)時，除(chu)個別價(jia)(jia)格(ge)外(wai)，幾(ji)乎都占優(you)勢。怎(zen)樣來提高我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)占有(you)(you)(you)(you)率，就(jiu)(jiu)是(shi)要(yao)把我(wo)(wo)們(men)(men)劣(lie)勢轉(zhuan)化成(cheng)優(you)勢，其實很(hen)多客戶(hu)也(ye)是(shi)想在(zai)(zai)4s店(dian)購車(che)所以才會(hui)拿(na)其他(ta)經(jing)銷(xiao)商(shang)的(de)(de)價(jia)(jia)格(ge)來威(wei)脅，客戶(hu)如(ru)果來威(wei)脅，就(jiu)(jiu)證明他(ta)心中有(you)(you)(you)(you)擔心，總結來說他(ta)們(men)(men)的(de)(de)擔心無外(wai)乎就(jiu)(jiu)是(shi)與整車(che)的(de)(de)質量保(bao)障(zhang)、有(you)(you)(you)(you)完善的(de)(de)售后(hou)(hou)服務(wu)、售后(hou)(hou)的(de)(de)索(suo)賠(pei)、售后(hou)(hou)維修(xiu)的(de)(de)更多優(you)惠、銷(xiao)售顧(gu)問的(de)(de)專(zhuan)業性(更好的(de)(de)使用了(le)解(jie)車(che)輛)、公司(si)(si)(si)的(de)(de)誠(cheng)信度、公司(si)(si)(si)的(de)(de)人(ren)員的(de)(de)良好印象等密切相關，這些客戶(hu)擔心的(de)(de)因(yin)素，也(ye)是(shi)其他(ta)經(jing)銷(xiao)商(shang)沒有(you)(you)(you)(you)的(de)(de)，同時也(ye)將成(cheng)為我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)`優(you)勢。
(2)通過對(dui)銷(xiao)售顧問(wen)的(de)(de)培(pei)訓對(dui)競爭品牌的(de)(de)學(xue)習提高市場的(de)(de)占有(you)率。
(3)結合市(shi)場部對(dui)公司和汽車品(pin)牌進行有(you)力的宣(xuan)傳(chuan)，提(ti)高消費者的知名度和對(dui)車的認知度。
(4)當好一個稱職(zhi)的(de)展廳經理，做到銷售部帶隊的(de)作(zuo)用，做好公司的(de)排頭兵。發揚團隊精神，助他們做好本職(zhi)工作(zuo)完成(cheng)公司下達(da)的(de)各項任務。
新(xin)一年我們(men)團(tuan)(tuan)隊的汽(qi)車(che)銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中(zhong)我會做(zuo)好(hao)自己并帶領好(hao)團(tuan)(tuan)隊去克服(fu)種種困(kun)難，為公司的效(xiao)益盡(jin)到(dao)的努力(li)。
銷售個人的工作計劃8
一、對銷售工作的認識
1、市(shi)場分析，根據市(shi)場容量和(he)個人能力，客觀(guan)、科學(xue)的制定出銷(xiao)售(shou)任務(wu)。暫訂年任務(wu)：銷(xiao)售(shou)額100萬元。
2、適時(shi)作(zuo)出工作(zuo)計劃(hua)，制定出月計劃(hua)和周計劃(hua)。并且定期與業務相(xiang)關人員會(hui)議溝通，確保各(ge)專(zhuan)業負(fu)責人及時(shi)跟(gen)進。
3、注(zhu)重績效(xiao)(xiao)管(guan)理，對績效(xiao)(xiao)計劃、績效(xiao)(xiao)執(zhi)行、績效(xiao)(xiao)評估進行全(quan)程的關注(zhu)與跟蹤。
4、目標市場定位，區(qu)分(fen)大(da)客(ke)戶與一般客(ke)戶，分(fen)別對待，加強對大(da)客(ke)戶的溝通與合作，用相同的時(shi)間贏取最大(da)的市場份額。
5、不斷學(xue)習行(xing)(xing)業新知識，新產品(pin)，為(wei)客(ke)戶(hu)帶來實用的資(zi)訊，更好(hao)(hao)為(wei)客(ke)戶(hu)服(fu)務。并(bing)且(qie)結識弱(ruo)電各(ge)行(xing)(xing)業各(ge)檔次的優(you)秀產品(pin)提供商，以(yi)備工程商需要時能(neng)及時作好(hao)(hao)項目(mu)配合，并(bing)且(qie)可(ke)以(yi)和同(tong)行(xing)(xing)分(fen)享行(xing)(xing)業人脈和項目(mu)信息，達到多(duo)贏(ying)。
6、先友(you)后單，與客(ke)(ke)戶發展良好(hao)的友(you)誼，處處為客(ke)(ke)戶著(zhu)想，將(jiang)客(ke)(ke)戶當成自(zi)己的好(hao)朋友(you)，達到思想和情感(gan)上的交融。
7、對(dui)客戶不(bu)能有隱瞞和欺(qi)騙，答(da)應客戶的(de)承諾要及時(shi)兌現，講誠信(xin)不(bu)僅是經商之本，也是為人之本。
8、努力保持和諧的(de)同事(shi)關系，善待同事(shi)，確保各部門在(zai)項目實施(shi)中(zhong)各項職能的(de)順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月工(gong)作(zuo)計(ji)(ji)劃(hua)和(he)周(zhou)工(gong)作(zuo)計(ji)(ji)劃(hua)、及每(mei)(mei)日的(de)工(gong)作(zuo)量。每(mei)(mei)一天至少(shao)(shao)打30個電話，每(mei)(mei)周(zhou)至少(shao)(shao)拜訪(fang)20位客(ke)(ke)戶，促使潛在(zai)客(ke)(ke)戶從量變到質(zhi)變。上午(wu)重點電話回訪(fang)和(he)預(yu)約(yue)客(ke)(ke)戶，下午(wu)時(shi)間長(chang)可安(an)排拜訪(fang)客(ke)(ke)戶，考慮北京市地廣(guang)人多，交通涌堵，預(yu)約(yue)時(shi)最好選擇客(ke)(ke)戶在(zai)相同或接近的(de)地點。
2、見客(ke)戶(hu)之(zhi)前要(yao)多了(le)解(jie)客(ke)戶(hu)的(de)主營業務和潛在需求，最好(hao)先了(le)解(jie)決(jue)策人的(de)個(ge)人愛好(hao)，準備一些有(you)對(dui)方感興(xing)趣的(de)話題(ti)，并且為客(ke)戶(hu)提供針對(dui)性的(de)解(jie)決(jue)方案。
3、從招標網或(huo)其他(ta)渠道(dao)多搜集(ji)些項目信息供工程商(shang)投標參考，并且為工程商(shang)出謀劃策，配合(he)工程商(shang)技術和商(shang)務上的項目運(yun)作。
4、做好每一天的(de)工作記錄，以備(bei)遺(yi)忘重要(yao)事項，并且標注重要(yao)未辦(ban)理事項。
5、填寫項目(mu)(mu)跟蹤(zong)表，根據項目(mu)(mu)進(jin)度：前期(qi)設(she)計、投標、深化設(she)計、備貨執行、驗收等跟進(jin)，并且完成各階(jie)段工作。
6、前期(qi)設計的(de)項目(mu)(mu)重(zhong)點跟(gen)進(jin)，至少一(yi)周回訪一(yi)次(ci)客(ke)戶，必要(yao)時(shi)配合(he)工(gong)(gong)程(cheng)商做業主的(de)工(gong)(gong)作，其他階(jie)段跟(gen)蹤的(de)項目(mu)(mu)至少二(er)周回訪一(yi)次(ci)。工(gong)(gong)程(cheng)商投標日期(qi)及項目(mu)(mu)進(jin)展重(zhong)要(yao)日期(qi)需(xu)謹記，并(bing)且(qie)及時(shi)跟(gen)進(jin)和(he)回訪。
7、前期設(she)(she)計(ji)(ji)階(jie)段(duan)主動(dong)爭取(qu)參與項目繪(hui)圖和方案設(she)(she)計(ji)(ji)，為工(gong)程商(shang)解(jie)決(jue)本專業(ye)的設(she)(she)計(ji)(ji)工(gong)作。
8、投標過(guo)程中，提前兩天整理好相應(ying)的(de)`商務文件，快遞(di)或送到工程商手上，以防止有任(ren)何遺漏和錯誤。
9、投(tou)標(biao)結束，及(ji)時回(hui)訪客(ke)戶(hu)，詢問投(tou)標(biao)結果(guo)。中標(biao)后主動要求深化設(she)計，幫工程(cheng)商承擔全部(bu)或(huo)部(bu)份(fen)設(she)計工作，準備施工所(suo)需圖(tu)紙(設(she)備安裝圖(tu)及(ji)管線圖(tu))。
10、爭取早(zao)日與工程商簽訂供(gong)貨(huo)合同(tong)，并且收取預付款，提(ti)前安排備(bei)貨(huo)，以(yi)最(zui)快的(de)供(gong)應時間響應工程商的(de)需求，爭取早(zao)日回款。
11、貨到(dao)現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到(dao)現場調試。
12、提前(qian)準備驗(yan)收(shou)(shou)文(wen)檔，驗(yan)收(shou)(shou)完成后及(ji)時收(shou)(shou)款，保證良好(hao)的資金周轉(zhuan)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1、定期組織同(tong)行(xing)舉辦沙龍(long)會(hui)，增進彼此友誼(yi)，更(geng)好(hao)的(de)(de)交流(liu)。客戶(hu)、同(tong)行(xing)間雖然存(cun)在(zai)競爭(zheng)，可(ke)(ke)也需要同(tong)行(xing)間互(hu)相學習和交流(liu)，本人(ren)也曾參(can)加過(guo)類(lei)似的(de)(de)聚會(hui)，也詢問過(guo)客戶(hu)，都非常愿意參(can)加這樣的(de)(de)聚會(hui)，所以(yi)本人(ren)認為不存(cun)在(zai)矛盾，而且同(tong)行(xing)間除了工作(zuo)還可(ke)(ke)以(yi)享受生活(huo)，讓沙龍(long)成(cheng)為生活(huo)的(de)(de)一部份，讓工作(zuo)在(zai)更(geng)快樂的(de)(de)環境(jing)下進行(xing)。
2、對于老客(ke)戶(hu)和固定客(ke)戶(hu)，經常保持聯系，在(zai)時間和條件允(yun)許時，送一些小(xiao)禮(li)物(wu)或(huo)宴(yan)請(qing)客(ke)戶(hu)，當(dang)然宴(yan)請(qing)不是目(mu)的，重(zhong)在(zai)溝通，可以(yi)增(zeng)進(jin)彼此(ci)的感(gan)情，更好的交(jiao)流(liu)。
3、利用下班時間和(he)(he)周末(mo)參加一些學習(xi)班，學習(xi)更多營銷和(he)(he)管理知識，不(bu)斷嘗(chang)試理論和(he)(he)實踐的結合，上網查(cha)本(ben)行業(ye)的最(zui)新(xin)資(zi)訊和(he)(he)產品，不(bu)斷提高自己的能力。
以上是(shi)我(wo)20xx年銷售工作計劃(hua)，工作中總會有各種(zhong)各樣(yang)的困難(nan)，我(wo)會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為(wei)公司做出自(zi)己最大的貢獻。
銷售個人的工作計劃9
某年到來了，對(dui)于我而言(yan)，是充滿壓力的一年。要想(xiang)做好房地產銷(xiao)售(shou)工(gong)作，得(de)從(cong)多個方(fang)面入手(shou)，下面是本人的工(gong)作計(ji)劃：
1加強(qiang)自身(shen)業務能(neng)力練習。在(zai)(zai)某年的(de)(de)房產銷售(shou)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)，我將(jiang)加強(qiang)自己在(zai)(zai)專業技能(neng)上的(de)(de)練習，為(wei)實現銷售(shou)任務打下堅(jian)實的(de)(de)基矗進行(xing)銷售(shou)技巧為(wei)主的(de)(de)技能(neng)培(pei)訓，全(quan)面提高(gao)自身(shen)的(de)(de)專業素養(yang)。確保自己在(zai)(zai)某年的(de)(de)銷售(shou)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)始(shi)終保持(chi)高(gao)昂的(de)(de)斗志(zhi)團結積極的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)熱情(qing)。
2密切關注國(guo)(guo)內經(jing)濟及政策走向。在新的(de)(de)一年中，我(wo)將仔細鉆(zhan)(zhan)研國(guo)(guo)內及本地(di)房地(di)產(chan)市場的(de)(de)變(bian)化，為銷(xiao)(xiao)售策略決策提供依據。目前政府已經(jing)出(chu)臺(tai)了調控房地(di)產(chan)市場的(de)(de)一系列政策，對某年的(de)(de)市場到(dao)底(di)會(hui)造成多大(da)的(de)(de)影響，政府是否還會(hui)繼續出(chu)臺(tai)調控政策，應(ying)(ying)該如何應(ying)(ying)對以確(que)保(bao)實(shi)現某年的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售任務，是我(wo)必須關注和加以鉆(zhan)(zhan)研的(de)(de)工作。
3分(fen)析可售產(chan)(chan)(chan)品，制定銷(xiao)售計劃目標及(ji)執行方案。銷(xiao)售工作重點是公寓，我將(jiang)仔(zi)細分(fen)析可售產(chan)(chan)(chan)品的(de).特性，挖掘(jue)產(chan)(chan)(chan)品賣點，結合(he)對市場同類(lei)產(chan)(chan)(chan)品的(de)鉆(zhan)研，為不同的(de)產(chan)(chan)(chan)品分(fen)別制定科學合(he)理的(de)銷(xiao)售計劃和任(ren)務目標及(ji)具體的(de)執行方案。
4針對(dui)不同的(de)(de)銷(xiao)售產(chan)品，確定不同的(de)(de)目標客戶(hu)(hu)群(qun)，鉆研實施切實有(you)效(xiao)的(de)(de)銷(xiao)售方法。我將結合自已的(de)(de)銷(xiao)售經驗及對(dui)可售產(chan)品的(de)(de)了解，仔細分(fen)析找(zhao)出(chu)有(you)效(xiao)的(de)(de)目標客戶(hu)(hu)群(qun)。我將通過對(dui)工作中的(de)(de)數據進行統計(ji)分(fen)析，以總(zong)結歸納(na)出(chu)完善高效(xiao)的(de)(de)銷(xiao)售方法。
5貫(guan)徹落實(shi)集團要求，力保銷(xiao)(xiao)售任務達成。我將按計劃認(ren)真執行(xing)銷(xiao)(xiao)售方(fang)(fang)案，根據銷(xiao)(xiao)售情況及市(shi)場(chang)變化及時調整(zheng)銷(xiao)(xiao)售計劃，修正銷(xiao)(xiao)售執行(xing)方(fang)(fang)案。定期對階段性銷(xiao)(xiao)售工作(zuo)進行(xing)總結，對于(yu)突(tu)然變化的市(shi)場(chang)情況，做好預案，全力確保完成銷(xiao)(xiao)售任務。
6針對銷(xiao)售(shou)工(gong)作中存在的(de)(de)問題及時修正，不斷(duan)提高銷(xiao)售(shou)人員的(de)(de)業務技(ji)能，為完成銷(xiao)售(shou)任務提供保障(zhang)。明(ming)年的(de)(de)可(ke)售(shou)產品中商鋪(pu)的(de)(de)所(suo)占的(de)(de)比重較(jiao)大，這就要(yao)(yao)求我要(yao)(yao)具(ju)更高的(de)(de)專業知(zhi)識做保障(zhang)，我將在部(bu)門(men)經理(li)與(yu)同(tong)事的(de)(de)幫助下，進行相(xiang)關的(de)(de)專業知(zhi)識培訓，使銷(xiao)售(shou)工(gong)作達到銷(xiao)售(shou)商鋪(pu)的(de)(de)要(yao)(yao)求，上(shang)升(sheng)到一(yi)個新的(de)(de)高度。
銷售個人的工作計劃10
一、加強自身業務能力訓練
在20xx年的(de)(de)房產(chan)銷售(shou)(shou)工作中(zhong)，我將加強(qiang)自(zi)己(ji)在專業技(ji)能(neng)上的(de)(de)訓練，進行銷售(shou)(shou)技(ji)巧為主的(de)(de)技(ji)能(neng)培訓，全面提高自(zi)身(shen)的(de)(de)專業素質。確(que)保(bao)自(zi)己(ji)在銷售(shou)(shou)工作中(zhong)始終(zhong)保(bao)持高昂的(de)(de)斗志、團結(jie)積(ji)極的(de)(de)工作熱情。
二、密切關注國內經濟及政策走向
在新的一年中，我將仔細研究國內及本地(di)房地(di)產(chan)市場的變(bian)化，為(wei)銷售策(ce)略決策(ce)提(ti)供依據(ju)。目(mu)前政(zheng)(zheng)府(fu)已經出臺了調控(kong)房地(di)產(chan)市場的一系列政(zheng)(zheng)策(ce)，對市場到底會造(zao)成多大的影響(xiang)，政(zheng)(zheng)府(fu)是(shi)(shi)否還(huan)會繼續出臺調控(kong)政(zheng)(zheng)策(ce)，應該如何應對以確保實現售任務，是(shi)(shi)我必須(xu)關(guan)注(zhu)和加(jia)以研究的工作。
三、分析可售產品，制定銷售計劃、目標及執行方案
我(wo)在房產(chan)銷(xiao)售(shou)工作重點是(shi)某X公寓，我(wo)將仔細分析可售(shou)產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)特性，挖掘產(chan)品(pin)(pin)賣點，結合對(dui)市(shi)場同(tong)類產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)研究，為不同(tong)的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)分別制定科學合理的(de)(de)銷(xiao)售(shou)計劃和(he)任(ren)務目(mu)標及(ji)詳細的(de)(de)`執行方案。
四、針對不同的銷售產品，確定不同的目標客戶群，研究實施切實有效的銷售方法
我(wo)將結(jie)合之前的(de)(de)銷售(shou)經驗及對可售(shou)產品的(de)(de)了解(jie)，仔細(xi)分析找出(chu)有效(xiao)的(de)(de)目標客戶群。我(wo)將通過對工作中的(de)(de)數據(ju)進(jin)行(xing)統(tong)計分析，以(yi)總結(jie)歸納出(chu)完善(shan)高(gao)效(xiao)的(de)(de)銷售(shou)方法。
五、貫徹落實集團要求，力保銷售任務圓滿達成
我將按計劃認真執行銷售(shou)方案(an)，根據銷售(shou)情(qing)況及(ji)市場變化(hua)及(ji)時(shi)調整銷售(shou)計劃，修正銷售(shou)執行方案(an)。定(ding)期對階段性銷售(shou)工作進行總結，對于突然(ran)變化(hua)的市場情(qing)況，做好預案(an)，全力確保完(wan)成銷售(shou)任(ren)務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正，不斷提高銷售人員的業務技能，為完成銷售任務提供保障
明年的(de)可售(shou)產品(pin)中商(shang)(shang)鋪的(de)所占的(de)比重較大，這就要求(qiu)我要具更高的(de)專業(ye)知識做保障，我將在部(bu)門經理(li)與(yu)同事的(de)幫助(zhu)下，進行相關的(de)專業(ye)知識培訓，使(shi)銷(xiao)售(shou)工作達到(dao)銷(xiao)售(shou)商(shang)(shang)鋪的(de)要求(qiu)，上升到(dao)1個新的(de)高度。
銷售個人的工作計劃11
20xx年剛接觸這個行業時，在選擇(ze)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)問題上走過不(bu)(bu)少彎路(lu)，那是因(yin)為對(dui)這個行業還不(bu)(bu)太熟悉，總是選擇(ze)一(yi)些食品行業，但這些企業往往對(dui)標簽的(de)(de)(de)價格(ge)(ge)是非常注重的(de)(de)(de)。所(suo)以今年不(bu)(bu)要在選一(yi)些只看價格(ge)(ge)，對(dui)質量沒(mei)(mei)要求的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶。沒(mei)(mei)有要求的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶不(bu)(bu)是好(hao)客(ke)(ke)戶。XX年銷售人員工(gong)作計(ji)劃
一、對銷售工作的認識
1、市(shi)(shi)場分析，根據市(shi)(shi)場容量和(he)個人能(neng)力，客觀、科學的(de)制(zhi)定出銷(xiao)售(shou)任務(wu)。暫訂年任務(wu)：銷(xiao)售(shou)額100萬(wan)元。適時(shi)(shi)(shi)作(zuo)(zuo)出工作(zuo)(zuo)計劃(hua)，制(zhi)定出月工作(zuo)(zuo)計劃(hua)和(he)周(zhou)工作(zuo)(zuo)計劃(hua)。并定期與(yu)業(ye)務(wu)相關人員會議(yi)溝通，確保各專(zhuan)業(ye)負責(ze)人及(ji)時(shi)(shi)(shi)跟進(jin)。注(zhu)重績效(xiao)(xiao)管理，對績效(xiao)(xiao)計劃(hua)、績效(xiao)(xiao)執行(xing)、績效(xiao)(xiao)評估進(jin)行(xing)全程的(de)關注(zhu)與(yu)跟蹤。目標市(shi)(shi)場定位(wei)，區分大客戶(hu)(hu)(hu)與(yu)一般客戶(hu)(hu)(hu)，分別對待，加強對大客戶(hu)(hu)(hu)的(de)溝通與(yu)合(he)作(zuo)(zuo)，用(yong)相同的(de)時(shi)(shi)(shi)間贏取(qu)最大的(de)市(shi)(shi)場份額。不斷學習(xi)行(xing)業(ye)新(xin)(xin)知識(shi)，新(xin)(xin)產品，為(wei)客戶(hu)(hu)(hu)帶(dai)來實用(yong)的(de)資(zi)訊，更好為(wei)客戶(hu)(hu)(hu)服務(wu)。并結識(shi)弱電各行(xing)業(ye)各檔(dang)次的(de)`優秀(xiu)產品提供商，以備工程商需要(yao)時(shi)(shi)(shi)能(neng)及(ji)時(shi)(shi)(shi)作(zuo)(zuo)好項目配合(he)，并可以和(he)同行(xing)分享行(xing)業(ye)人脈和(he)項目信(xin)息(xi)，達到多贏。
2、先友后單，與客戶(hu)發展良好的(de)友誼(yi)，處處為客戶(hu)著想(xiang)，把客戶(hu)當成自己的(de)好朋友，達到(dao)思想(xiang)和情感上的(de)交融。
3、對客戶不(bu)能有隱瞞和欺騙(pian)，答應客戶的承(cheng)諾要及時兌現，講誠信不(bu)僅是經商(shang)之本，也是為人之本。
4、努力保持和諧的同(tong)事關系(xi)，善待(dai)同(tong)事，確保各部(bu)門在項(xiang)目實施中各項(xiang)職能的順利執(zhi)行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月計(ji)劃和周計(ji)劃、及每日(ri)的(de)工(gong)作量。每天至(zhi)少(shao)(shao)打30個電話(hua)，每周至(zhi)少(shao)(shao)拜訪(fang)20位客(ke)戶(hu)(hu)，促使潛在客(ke)戶(hu)(hu)從量變(bian)到(dao)質變(bian)。上午重點電話(hua)回訪(fang)和預(yu)約(yue)(yue)客(ke)戶(hu)(hu)，下午時間長可安排拜訪(fang)客(ke)戶(hu)(hu)。考慮北(bei)京(jing)市(shi)地(di)廣人多(duo)，交通涌堵，預(yu)約(yue)(yue)時最好(hao)選擇(ze)客(ke)戶(hu)(hu)在相同或接近的(de)地(di)點。見客(ke)戶(hu)(hu)之前要多(duo)了解客(ke)戶(hu)(hu)的(de)主營業(ye)務和潛在需求，最好(hao)先了解決策人的(de)個人愛好(hao)，準備一(yi)些有對(dui)方(fang)感興趣的(de)話(hua)題，并(bing)為客(ke)戶(hu)(hu)提(ti)供針對(dui)性的(de)解決方(fang)案。
2、從招標(biao)網或其他(ta)渠道多搜集些(xie)項目(mu)(mu)信(xin)息供工程(cheng)商(shang)(shang)(shang)投標(biao)參考，并(bing)為工程(cheng)商(shang)(shang)(shang)出謀劃策，配合工程(cheng)商(shang)(shang)(shang)技(ji)術和商(shang)(shang)(shang)務上的項目(mu)(mu)運(yun)作。
3、做(zuo)好每天的工作記(ji)錄，以備(bei)遺忘重(zhong)要(yao)事(shi)項(xiang)，并(bing)標(biao)注(zhu)重(zhong)要(yao)未(wei)辦理事(shi)項(xiang)。填寫項(xiang)目(mu)跟(gen)蹤表，根據(ju)項(xiang)目(mu)進度(du)：前(qian)期(qi)設計(ji)、投標(biao)、深(shen)化(hua)設計(ji)、備(bei)貨(huo)執行(xing)、驗收等跟(gen)進，并(bing)完成各階段工作。
4、前期(qi)設計的(de)項目重點跟進(jin)，至(zhi)(zhi)少一周(zhou)回(hui)訪(fang)一次客戶，必要時配(pei)合工程商(shang)做業主的(de)工作，其他階段跟蹤的(de)項目至(zhi)(zhi)少二(er)周(zhou)回(hui)訪(fang)一次。工程商(shang)投標日期(qi)及項目進(jin)展(zhan)重要日期(qi)需謹(jin)記，并及時跟進(jin)和回(hui)訪(fang)。
5、前期設(she)計階段主(zhu)動爭取(qu)參與項目繪圖(tu)和方案設(she)計，為工(gong)程商解決本專業的設(she)計工(gong)作(zuo)。
6、投標過(guo)程(cheng)(cheng)中(zhong)，提前兩天整(zheng)理(li)好相應的(de)商(shang)務文件，快遞或(huo)送到工程(cheng)(cheng)商(shang)手上，以防(fang)止有任何遺漏和錯誤。
7、投標(biao)結束，及時回訪(fang)客戶，詢問(wen)投標(biao)結果(guo)。中(zhong)標(biao)后(hou)主(zhu)動要求深化設(she)計，幫工程商承擔全部或部份(fen)設(she)計工作，準備施(shi)工所(suo)需圖(tu)(tu)(tu)紙（設(she)備安裝圖(tu)(tu)(tu)及管線(xian)圖(tu)(tu)(tu)）。
8、爭(zheng)(zheng)取早(zao)日(ri)與工程(cheng)商(shang)(shang)簽訂(ding)供(gong)貨合同，并收取預付款(kuan)，提(ti)前(qian)安排備貨，以最快的供(gong)應時間響應工程(cheng)商(shang)(shang)的需求，爭(zheng)(zheng)取早(zao)日(ri)回款(kuan)。
9、貨到現(xian)場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現(xian)場調試。
10、提前(qian)準備驗收文檔，驗收完(wan)成后及時收款，保證(zheng)良好(hao)的資金(jin)周轉(zhuan)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1、定期(qi)組織同行舉辦沙(sha)龍會，增進彼此(ci)友誼(yi)，更好的(de)交流(liu)。
客(ke)(ke)戶(hu)(hu)、同(tong)(tong)(tong)行(xing)(xing)(xing)間(jian)(jian)雖然存在競爭，可也需要同(tong)(tong)(tong)行(xing)(xing)(xing)間(jian)(jian)互相(xiang)學習和(he)交流(liu)，本人也曾(ceng)參(can)加(jia)過類似(si)的(de)(de)(de)聚(ju)會(hui)，也詢(xun)問過客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，都很(hen)愿意參(can)加(jia)這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)聚(ju)會(hui)，所以(yi)(yi)本人認為不(bu)存在矛盾，而(er)且(qie)同(tong)(tong)(tong)行(xing)(xing)(xing)間(jian)(jian)除了(le)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)還可以(yi)(yi)享受生活，讓沙龍成為生活的(de)(de)(de)一(yi)(yi)部份(fen)，讓工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)在更(geng)快(kuai)樂的(de)(de)(de)環境(jing)下進行(xing)(xing)(xing)。對于老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)和(he)固(gu)定客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，經常保(bao)持聯系，在時(shi)間(jian)(jian)和(he)條件(jian)允許時(shi)，送一(yi)(yi)些(xie)小禮物或宴(yan)請客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，當(dang)然宴(yan)請不(bu)是目的(de)(de)(de)，重(zhong)在溝通，可以(yi)(yi)增進彼此的(de)(de)(de)感情，更(geng)好的(de)(de)(de)交流(liu)。利用下班時(shi)間(jian)(jian)和(he)周末參(can)加(jia)一(yi)(yi)些(xie)學習班，學習營銷和(he)管理知識(shi)，不(bu)斷(duan)嘗試理論和(he)實(shi)踐的(de)(de)(de)結(jie)合，上網查(cha)本行(xing)(xing)(xing)業(ye)的(de)(de)(de)最(zui)新資訊(xun)和(he)產品(pin)，不(bu)斷(duan)提(ti)高自己(ji)的(de)(de)(de)能力。以(yi)(yi)上是我這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)年的(de)(de)(de)銷售工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)計劃，工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中總會(hui)有各(ge)種(zhong)各(ge)樣的(de)(de)(de)困(kun)難，我會(hui)向(xiang)領(ling)導請示，向(xiang)同(tong)(tong)(tong)事(shi)探討，共同(tong)(tong)(tong)努力克(ke)服，爭取為公司做出自己(ji)最(zui)大的(de)(de)(de)貢獻。
銷售個人的工作計劃12
現在將第三季度的工作計劃做如下安排：
1、全(quan)季(ji)度銷售任務(wu)，平時積(ji)極搜(sou)集信息并及時匯總;
2、經理的銷售工(gong)作，從產品的價格，數量，質量以(yi)及自身的服務(wu)態度方面，細心的與客戶溝通;
3、確度(du)、仔細審核;
4、貨(huo)物的及時處(chu)理;
5、老客戶(hu)的(de)關系維(wei)系，并不斷開發新的(de)客戶(hu)。
6、每一件事情，堅持再(zai)堅持!
最后，就讓我總結一下工作存在的問題吧。
1、庫存(cun)量(liang)不(bu)夠(gou)。雖然(ran)庫存(cun)表上標注了(le)每(mei)款產品(pin)最低(di)庫存(cun)量(liang)，但是實際卻不(bu)相符，有許多(duo)產品(pin)甚至已經斷貨。在庫存(cun)不(bu)多(duo)的情(qing)況下，建議(yi)倉庫及時與生產聯系(xi)下單，或(huo)者與銷售聯系(xi)提醒下單，飛單的情(qing)況大多(duo)于庫存(cun)量(liang)不(bu)足(zu)有關(guan)。
2、回貨不及時(shi)(shi)。回貨時(shi)(shi)間總會延遲，對于這(zhe)種現象，采購人員(yuan)(yuan)的(de)態度(du)大多都(dou)是(shi)事不關已，很(hen)少會想著怎么去與供應商解決，而是(shi)希望(wang)銷(xiao)售人員(yuan)(yuan)與客(ke)(ke)戶溝通延緩時(shi)(shi)間。這(zhe)樣會讓客(ke)(ke)戶對我(wo)們的(de)信譽度(du)降(jiang)低。(這(zhe)種現象非常嚴重)
3、對供應商退貨的處(chu)理。很多不(bu)(bu)合格(ge)(ge)的產品，由(you)于(yu)時間拖(tuo)延，最后在逼(bi)不(bu)(bu)得已的情況下一挑再挑，并當成合格(ge)(ge)產品銷(xiao)售，這樣對我們“追求高(gao)品質(zhi)”的信念是非常不(bu)(bu)吻(wen)合的。經(jing)常有拿出去的東西因(yin)為質(zhi)量問題讓銷(xiao)售人員非常難(nan)堪。
4、應定期對銷售卻未回(hui)款的業(ye)務(wu)進行催(cui)(cui)款或者提醒。有許多已(yi)經回(hui)款的'業(ye)務(wu)，財務(wu)在幾個月(yue)之后才告訴銷售人(ren)員，期間銷售人(ren)員以(yi)為(wei)沒(mei)回(hui)款一(yi)直都在催(cui)(cui)，給(gei)客戶(hu)印象非常(chang)不好!
5、部門之間不(bu)協調。為(wei)了自己的(de)工作方(fang)便，往往不(bu)會太關心他人(ren)，不(bu)會考慮給他人(ren)帶來(lai)的(de)麻煩。有時候因為(wei)一句話或(huo)者一點(dian)小(xiao)事情就(jiu)可(ke)以解決了，可(ke)是卻讓(rang)銷售人(ren)員(yuan)走了許多彎(wan)路。
6、派車問題。
7、品開(kai)發速度太慢。
值得一(yi)提的事(shi)(shi)本季度同比已經有了(le)很大(da)的進步通過全(quan)體員工(gong)的共同努力，公(gong)(gong)司(si)各(ge)項工(gong)作取得了(le)全(quan)面勝利，各(ge)項經營(ying)指標均創歷史(shi)新高。這(zhe)是值得鼓舞的。可是我(wo)們還要(yao)做得更(geng)好更(geng)強(qiang)大(da)，下季度我(wo)將更(geng)加努力做好自己份內的事(shi)(shi)情(qing)，并積(ji)極幫助他人。也希(xi)望公(gong)(gong)司(si)存(cun)在的一(yi)些問題(ti)能夠妥善解決(jue)，不斷(duan)(duan)的開(kai)發新品，不斷(duan)(duan)開(kai)發新的區(qu)域，相信公(gong)(gong)司(si)一(yi)定(ding)會走得更(geng)遠(yuan)!
銷售個人的工作計劃13
自(zi)從做業務(wu)以(yi)來負責ｘｘ銷(xiao)售區域工作以(yi)來，在這過(guo)程中我學會了很多很多。包括和客(ke)戶之間的言談舉(ju)止，自(zi)己(ji)的口才得(de)到了鍛(duan)煉，自(zi)己(ji)的膽(dan)量(liang)得(de)到了很大的提升。20xx年，新的一年，新的開(kai)端，為更(geng)好的完(wan)成公(gong)司所安排的銷(xiao)售任務(wu)，現制定20xx年個人(ren)銷(xiao)售工作計劃如下：
一、工作的想法：
1、對于老客(ke)戶(hu)，和固定(ding)客(ke)戶(hu)，要經(jing)常保持聯系(xi)，在有(you)時(shi)間有(you)條(tiao)件(jian)的情況下，送一(yi)些小禮物或宴請客(ke)戶(hu)，好穩定(ding)與客(ke)戶(hu)關系(xi)。
2、在擁(yong)有老客(ke)(ke)戶的同時還(huan)要不斷從各(ge)種媒體獲得更多客(ke)(ke)戶信(xin)息，包(bao)括(kuo)貨站的基(ji)本信(xin)息。
3、要有好業(ye)績(ji)就得加強業(ye)務學習，開拓(tuo)視(shi)野，豐富知識，采取多(duo)樣化形式，把學業(ye)務與交流技(ji)能向結合。
二、主要工作：
1、每(mei)月要增加至少(shao)15個(ge)以上的新客(ke)戶，還要有5到10個(ge)潛(qian)在客(ke)戶。
2、每月一個總結，看看自己有哪些工作上的失誤，及時(shi)(shi)改正下(xia)次不要再犯。并及時(shi)(shi)和內勤溝通，得到單位的最(zui)新情況和政(zheng)策上的支持。
3、見客(ke)(ke)戶之(zhi)前要多了解客(ke)(ke)戶的狀態(tai)和需求，再(zai)做(zuo)好(hao)準備工作才有可能不會丟失(shi)這個客(ke)(ke)戶。
4、對(dui)所(suo)有客戶的都要有一個很好(hao)的工作態度，但是對(dui)有一些客戶提(ti)出的`無(wu)理要求上，決不能在低(di)三下氣(qi)。要為公司樹(shu)立良(liang)好(hao)的形企(qi)業形象。
5、客戶遇到問(wen)題，不能(neng)置之不理一定要(yao)盡(jin)全力(li)幫助他們(men)解決(jue)。要(yao)先做(zuo)人再做(zuo)事，讓客戶相信我們(men)的工作實力(li)，才能(neng)更(geng)好的完成任務。
6、要對公司和自己有足(zu)夠的(de)信心。擁有健康、樂觀、積(ji)極向上的(de)工作態度，這樣才能更好的(de)完成全年(nian)任務。
7、與其(qi)他地區業(ye)務(wu)和內勤進行交流，有團隊意識(shi)，這(zhe)樣才能(neng)更好的了解(jie)最新的產品情況和他們方式方法。才能(neng)不斷增長業(ye)務(wu)技(ji)能(neng)。
以上就是我(wo)這(zhe)一年的(de)工作(zuo)(zuo)計劃，工作(zuo)(zuo)中總會有各(ge)種各(ge)樣的(de)困難，我(wo)會向領導請(qing)示，向其他的(de)業(ye)務員探討，和ｘｘ研究客戶(hu)心里，共(gong)同努力克服，為(wei)自己開創一片新(xin)的(de)天空，為(wei)公(gong)司做出(chu)自己最大的(de)貢獻。
銷售個人的工作計劃14
一、對20xx年的市場預測和分析
在(zai)經歷了20xx年(nian)(nian)汽(qi)車(che)市(shi)(shi)(shi)場的(de)(de)井噴之(zhi)后，今年(nian)(nian)上(shang)半(ban)年(nian)(nian)國(guo)內車(che)市(shi)(shi)(shi)遭(zao)遇“剎車(che)”，雖(sui)然銷售同比仍(reng)顯增(zeng)漲(zhang)，但上(shang)半(ban)年(nian)(nian)連續環比下降，各家經銷商玩起價格戰，20xx年(nian)(nian)我公司并未在(zai)價格上(shang)去(qu)追求銷量的(de)(de)突破，截止到(dao)12月看來，銷售部(bu)在(zai)保證毛利的(de)(de)情況(kuang)下在(zai)傳統淡、旺(wang)季銷量也穩(wen)定增(zeng)漲(zhang)，根據20xx年(nian)(nian)度(du)情況(kuang)分析，一線城市(shi)(shi)(shi)需求都基(ji)本飽和(he)，增(zeng)速開始(shi)慢下來，我們所處的(de)(de)二級城市(shi)(shi)(shi)的(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場在(zai)明年(nian)(nian)應還能(neng)呈平穩(wen)趨勢。
二、20xx年的經營思路、市場營銷計劃
20xx年(nian)(nian)里小排量(liang)購(gou)置稅(shui)優惠可能(neng)取(qu)消(xiao)，房產的(de)(de)(de)(de)(de)降價暢銷(xiao)，油(you)價、交(jiao)通的(de)(de)(de)(de)(de)等等問(wen)題(ti)都將(jiang)對(dui)(dui)車(che)市(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售產生較大影響(xiang)，20xx年(nian)(nian)-20xx年(nian)(nian)期間(jian)對(dui)(dui)汽(qi)(qi)車(che)的(de)(de)(de)(de)(de)超前(qian)消(xiao)費(fei)(fei)，消(xiao)費(fei)(fei)者的(de)(de)(de)(de)(de)購(gou)買(mai)力(li)回升需(xu)要一個(ge)積累的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)。福(fu)特(te)汽(qi)(qi)車(che)明年(nian)(nian)無新(xin)(xin)車(che)面對(dui)(dui)激烈的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場，這些問(wen)題(ti)我(wo)們都需(xu)要在20xx年(nian)(nian)消(xiao)化。20xx年(nian)(nian)度銷(xiao)售部(bu)依然準備(bei)保證穩健的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)作(zuo)風(feng)，加強(qiang)市(shi)場調查的(de)(de)(de)(de)(de)全面性，競(jing)品的(de)(de)(de)(de)(de)促銷(xiao)活動和競(jing)品的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)(xin)產品監控加強(qiang)，爭取(qu)獲得第一手的(de)(de)(de)(de)(de)商業數據，隨(sui)時(shi)采取(qu)相應的(de)(de)(de)(de)(de)應對(dui)(dui)措施，將(jiang)我(wo)品牌(pai)在20xx年(nian)(nian)中的(de)(de)(de)(de)(de)被動性化解。
市(shi)場營銷(xiao)方面除戶(hu)(hu)外企業形象廣(guang)告以為，20xx年需要分階段立(li)體(ti)性的(de)使用電視(shi)、報紙(zhi)、戶(hu)(hu)外、網絡(luo)、電臺進(jin)行(xing)廣(guang)告宣傳，將品牌效應盡可能的(de)放大化(hua)，強大目標客戶(hu)(hu)和(he)老(lao)客戶(hu)(hu)的(de)品牌信(xin)心。根據20xx年年底區域(yu)對(dui)聯合廣(guang)告基金的(de)改革方法(單車(che)扣(kou)除250元返利統(tong)一規劃)20xx年將可能依舊會延續(xu)下去，那么(me)我們市(shi)場營銷(xiao)活(huo)(huo)動(dong)還將以區域(yu)統(tong)一的(de)營銷(xiao)活(huo)(huo)動(dong)為中心，根據市(shi)場情況銷(xiao)售部還將繼(ji)續(xu)開展社區的(de)拓展、進(jin)店(dian)有禮、購車(che)抽獎等能影響客戶(hu)(hu)進(jin)店(dian)等活(huo)(huo)動(dong)。重中之重要開展老(lao)客戶(hu)(hu)活(huo)(huo)動(dong)，增(zeng)加轉介紹(shao)成交。
三、20xx年月度經營目標分解
四、20xx年提升管理工作的計劃
20xx年(nian)的銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)部(bu)的發(fa)展是(shi)與(yu)整個團隊的員工(gong)素質分(fen)不開的。提高(gao)執(zhi)行力，建立規范(fan)的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)模式與(yu)良好(hao)的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)環(huan)境是(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的關鍵。20xx年(nian)12月在進行銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)QC導入后(hou)，銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)部(bu)整體工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)(zuo)風，工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)方法都趨于規范(fan)化、標準化的良好(hao)勢(shi)頭，20xx年(nian)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)部(bu)將堅(jian)持不懈的將標準化流程執(zhi)行下去，讓銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員在工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中發(fa)揮主觀能動性，對工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)有(you)高(gao)度的責任(ren)心，提高(gao)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員的主人翁意識(shi)。
五、團隊建設和培養的計劃
在(zai)20xx年(nian)，銷售(shou)部(bu)人員(yuan)暫無較大(da)改變(bian)，團(tuan)(tuan)隊(dui)凝聚力(li)較強(qiang)，20xx年(nian)里，銷售(shou)部(bu)預想擴大(da)團(tuan)(tuan)隊(dui)建設，增加(jia)新鮮血液，產生競爭(zheng)意識，并對(dui)老員(yuan)工(gong)繼續加(jia)強(qiang)學習，將民福銷售(shou)團(tuan)(tuan)隊(dui)建設成集團(tuan)(tuan)公(gong)司最強(qiang)勁的團(tuan)(tuan)隊(dui)。20xx年(nian)具體開展培(pei)訓課程(cheng)如下(xia)：
六、提升服務質量和客戶滿意度的工作計劃
20xx年里銷(xiao)售部CVP成績目(mu)標(biao)(biao)位高于全國和(he)華(hua)中區平(ping)均(jun)水(shui)平(ping)，為完成次(ci)目(mu)標(biao)(biao)，我們首先將(jiang)嚴格執(zhi)行QC流程(cheng)，其次(ci)加(jia)強(qiang)中層領導執(zhi)行力，對銷(xiao)售顧(gu)問(wen)嚴格執(zhi)行監督(du)和(he)帶(dai)頭(tou)作用，并(bing)將(jiang)客(ke)戶滿意度(du)和(he)業績掛鉤(gou)，對于客(ke)戶滿意度(du)較差的(de)(de)員工(gong)在單車獎勵(li)上(shang)給予(yu)一定處罰。正確面對顧(gu)客(ke)的(de)(de)投訴，真心接(jie)納顧(gu)客(ke)的(de)(de)抱怨、批評，要讓(rang)顧(gu)客(ke)很容易的(de)(de)表達(da)出(chu)來，并(bing)試(shi)圖(tu)解決(jue)所(suo)有抱怨，從中找到改(gai)善服務的(de)(de)措施。永(yong)無(wu)止境、堅持不懈的(de)(de)追求(qiu)優質(zhi)服務將(jiang)會是顧(gu)客(ke)滿意的(de)(de)保證。
七、20xx年優化工作流程.提高工作效率的計劃
1.尋找潛在客戶
很多情況(kuang)下(xia)，銷(xiao)售(shou)人員必須能(neng)鑒別(bie)潛(qian)(qian)(qian)在的(de)顧客，這(zhe)些潛(qian)(qian)(qian)在顧客必須具備兩個基(ji)本條(tiao)件：一(yi)是(shi)愿(yuan)意購買;二是(shi)有支付(fu)能(neng)力。如果(guo)只(zhi)有一(yi)個條(tiao)件滿足，就(jiu)不(bu)是(shi)潛(qian)(qian)(qian)在的(de)顧客。尋(xun)找(zhao)潛(qian)(qian)(qian)在顧客的(de)主要途徑有：朋(peng)友(you)、熟人、廣(guang)告、郵寄信件和電話(hua)等。在這(zhe)個階段，銷(xiao)售(shou)人員應努力收集盡量多的(de)信息。
2.訪前準備
一般來說，接(jie)觸前(qian)的(de)準備是正式接(jie)觸前(qian)的(de)所有活動，銷售(shou)人(ren)員應對他們的(de)行業、公司產(chan)品或勞(lao)務、競爭對手和顧客(ke)等都非(fei)常熟悉，尤(you)其是潛在(zai)顧客(ke)的(de)個人(ren)和商業信息活動。銷售(shou)人(ren)員準備得越(yue)充分，成(cheng)功的(de)可能性必然(ran)就越(yue)大。
3.接近(jin)并(bing)與(yu)客戶建(jian)立(li)良好(hao)的關(guan)系
初次會(hui)晤(wu)是(shi)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)與(yu)潛在顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)首次真正接觸，許多(duo)專家稱它(ta)是(shi)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)過程中最重要的(de)(de)(de)(de)(de)30秒。在初次見面中，銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)必(bi)須(xu)(xu)與(yu)潛在的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶建立(li)良好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)系(xi)，銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)必(bi)須(xu)(xu)吸引(yin)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)注意力，否(fou)則銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)以后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)行動(dong)可能會(hui)不起作(zuo)用。在這一階(jie)段，銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)要進行大量的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)問和(he)傾聽(ting)。提(ti)問有(you)助(zhu)于(yu)吸引(yin)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)注意力，銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)聆聽(ting)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)回答，可以在雙方(fang)(fang)之間建立(li)起一種互相信(xin)任的(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)系(xi);在傾聽(ting)的(de)(de)(de)(de)(de)過程中，一旦發(fa)現(xian)問題(ti)，銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)就(jiu)可以向潛在顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)介紹(shao)解(jie)決問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)法。在介紹(shao)方(fang)(fang)法時(shi)，應(ying)富有(you)創(chuang)造(zao)性，并(bing)(bing)努力創(chuang)造(zao)一個輕松愉快的(de)(de)(de)(de)(de)氛圍。銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)提(ti)出的(de)(de)(de)(de)(de)每一個問題(ti)，都暗含著對潛在顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)心與(yu)興趣。銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)越多(duo)地傾聽(ting)潛在顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)談(tan)話，顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)就(jiu)會(hui)越喜(xi)歡并(bing)(bing)信(xin)任銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)。由此，銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)可以和(he)潛在顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)建立(li)良好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶關(guan)系(xi)。
4.了解客戶(hu)的需求
了解客戶(hu)的需(xu)(xu)求是市場銷售的.第一塊基(ji)石。對客戶(hu)的需(xu)(xu)求了解得越細致準確，銷售的結果(guo)就越能有效地滿足客戶(hu)的需(xu)(xu)求。在這一階段中，銷售人(ren)員(yuan)能從客戶(hu)的談話中了解客戶(hu)所面臨(lin)的問題及客戶(hu)希(xi)望獲(huo)取的信(xin)息等，進而(er)達到銷售的目(mu)的。
5.產品介紹
在(zai)明確(que)顧(gu)(gu)客存在(zai)的(de)(de)問題之(zhi)后，銷(xiao)售人(ren)(ren)員就要準備解(jie)釋并生動地描(miao)(miao)述(shu)相關(guan)產(chan)品的(de)(de)特征和優點。銷(xiao)售人(ren)(ren)員在(zai)描(miao)(miao)述(shu)產(chan)品的(de)(de)過(guo)程中，比(bi)較困難的(de)(de)一項任務是(shi)使顧(gu)(gu)客準確(que)地領會自己的(de)(de)意圖(tu)。信(xin)息的(de)(de)傳遞(di)和接收者之(zhi)間的(de)(de)交流溝通很容易誤(wu)入(ru)歧途，接收者不太可能像傳遞(di)者所希望(wang)的(de)(de)那樣(yang)準確(que)無(wu)誤(wu)地理(li)解(jie)信(xin)息，因此(ci)，在(zai)描(miao)(miao)述(shu)產(chan)品的(de)(de)過(guo)程中，銷(xiao)售人(ren)(ren)員要與顧(gu)(gu)客不斷地交流，描(miao)(miao)述(shu)要針對客戶的(de)(de)需(xu)求，一定要讓(rang)顧(gu)(gu)客知道為什(shen)(shen)么要聽你講、利益是(shi)什(shen)(shen)么以及對他(ta)們有(you)什(shen)(shen)么好處(chu)?
6.異議的處理
銷售(shou)人(ren)(ren)員必須學會把(ba)異(yi)議視為銷售(shou)過程中的正常部分，當沒(mei)有異(yi)議時，銷售(shou)人(ren)(ren)員反而應該焦(jiao)慮不安(an)，因為有異(yi)議正表明顧客對產品是感興趣的。銷售(shou)人(ren)(ren)員要解決有關顧客購買的一(yi)切問題(ti)。
7.成交
銷售(shou)人(ren)員在顧客(ke)(ke)滿意(yi)的情況下完成銷售(shou)，此時應(ying)對客(ke)(ke)戶的合作表示(shi)感謝，謝意(yi)的表達必須是真誠的，應(ying)讓客(ke)(ke)戶感受(shou)到交易的達成是值得慶賀的，他們隨時都(dou)會受(shou)到認真的熱情接(jie)待。
8.回訪
交易達(da)成后繼續(xu)與客(ke)(ke)戶保持經常(chang)的(de)聯系，對(dui)于重復銷售(shou)(shou)和(he)更大市場的(de)開拓具(ju)有(you)重要的(de)意義。銷售(shou)(shou)人員(yuan)的(de)回訪(fang)固(gu)然(ran)有(you)其自身利益的(de)因素，但也會(hui)給客(ke)(ke)戶帶來幫助，所(suo)以(yi)(yi)銷售(shou)(shou)人員(yuan)的(de)回訪(fang)極少會(hui)受到客(ke)(ke)戶的(de)抵(di)制，反而會(hui)給客(ke)(ke)戶留下深刻的(de)好印象。在回訪(fang)過程(cheng)中(zhong)，銷售(shou)(shou)人員(yuan)不但要確認客(ke)(ke)戶對(dui)產品是否滿意，還要進一步鞏(gong)固(gu)與客(ke)(ke)戶的(de)關(guan)系。抓(zhua)住(zhu)這(zhe)兩點對(dui)于發展以(yi)(yi)后的(de)業務是很關(guan)鍵的(de)。
20xx年我們面對的困難可能(neng)較之前更多，但(dan)是我們依(yi)舊要按照逐(zhu)步規范的標準延續下去，只有(you)堅持不(bu)懈才能(neng)取得成功。
八、20xx年加強安全生產管理,杜絕安全隱患的工作措施
在(zai)20xx年(nian)度，銷售(shou)部(bu)門未發(fa)生重大(da)車輛事(shi)故，但是仍存在(zai)種(zhong).種(zhong)小事(shi)故。通過這些事(shi)故我們(men)應(ying)該認識(shi)問題(ti)，找到問題(ti)，解(jie)決問題(ti)。銷售(shou)部(bu)在(zai)20xx年(nian)里將會(hui)采(cai)取以下安全(quan)措(cuo)施。
1 、具有公(gong)司(si)(si)頒發(fa)的內部準駕證員(yuan)工才可動車。未(wei)經公(gong)司(si)(si)認可的駕駛人(ren)員(yuan)都不可擅(shan)自動車。
2、試乘試駕車(che)輛應(ying)保持(chi)良好的清(qing)潔和車(che)況，油料充足(zu)，車(che)內沒有可以移動(dong)發出異響(xiang)的物(wu)品(pin)，并(bing)將(jiang)常用設備(bei)(座椅、方(fang)向盤、音響(xiang)等)調(diao)整(zheng)至使用前位置。
3、試(shi)乘試(shi)駕車輛的鑰匙(chi)由(you)銷售(shou)主管保(bao)管，銷售(shou)顧(gu)問憑(ping)又(you)客戶簽(qian)字的《試(shi)乘試(shi)駕協議書》領取鑰匙(chi)，用完后及(ji)時歸還。
4、銷(xiao)售顧問與客戶認真填寫(xie)《試(shi)(shi)乘試(shi)(shi)駕協(xie)議書(shu)(shu)》，并給(gei)客戶解釋相關條款內容經并經客戶簽字確(que)認。簽訂協(xie)議書(shu)(shu)后，交由(you)銷(xiao)售主(zhu)管簽字確(que)認，方可試(shi)(shi)乘試(shi)(shi)駕。
5、試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)乘試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)駕開(kai)始之前(qian)，專職試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)駕員(yuan)應詳細(xi)的給客(ke)戶(hu)講解車輛使(shi)(shi)用(yong)方(fang)法、試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)乘試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)駕路線、體(ti)(ti)驗項(xiang)(xiang)目(劇本安排)、注意事(shi)項(xiang)(xiang)等(deng)(deng)相關信息(xi)。在客(ke)戶(hu)體(ti)(ti)驗過程(cheng)中向客(ke)戶(hu)詳細(xi)介紹重點體(ti)(ti)驗項(xiang)(xiang)目(強化感受)、車輛使(shi)(shi)用(yong)方(fang)法和路況(kuang)信息(xi)，有效(xiao)地(di)完成試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)乘試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)駕活(huo)動。顧客(ke)在試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)乘試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)駕的過程(cheng)中表現出不舒服、膽怯、操(cao)作不熟練等(deng)(deng)狀況(kuang)時，應立即(ji)停(ting)止試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)乘試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)駕活(huo)動。
6 、試(shi)(shi)乘(cheng)試(shi)(shi)駕活動結束后，銷(xiao)售(shou)顧問應根據《試(shi)(shi)乘(cheng)試(shi)(shi)駕客戶(hu)信息及意(yi)見反饋表》中(zhong)的相關要求，詳細(xi)記錄客戶(hu)對整個試(shi)(shi)乘(cheng)試(shi)(shi)駕過程中(zhong)的感受。
7 、車輛(liang)存放要規范，不能(neng)占(zhan)據(ju)過道，通(tong)道。保(bao)持通(tong)道暢通(tong)。
九、對公司各項工作的意見和建議
“優(you)質(zhi)服(fu)務(wu)年(nian)(nian)”活動在20xx年(nian)(nian)展開以來，各部(bu)門(men)在服(fu)務(wu)上都取得(de)了較大提高(gao)，部(bu)門(men)之間展開良(liang)性(xing)競賽相互監督競爭，并且各部(bu)門(men)協作(zuo)能(neng)加也有提高(gao)，此類活動希望在20xx年(nian)(nian)能(neng)辦(ban)的更好。
十、希望公司協調和支持的事項
希望在20xx年公司能多(duo)考慮產(chan)品無更新因素增加品牌宣(xuan)傳力(li)度。并(bing)給予銷(xiao)售部人力(li)資源上的補充(chong)。
市場(chang)是最壞的(de)教練(lian)，還沒有等我(wo)們熱身就已經開始(shi)競賽，競賽結果的(de)好(hao)壞相當(dang)一部分因素在于我(wo)們的(de)悟性和(he)主(zhu)觀能(neng)動性。同時，市場(chang)也是最好(hao)的(de)教練(lian)，不需訓(xun)練(lian)就能(neng)教會我(wo)們技(ji)能(neng)和(he)發展的(de)契機，關鍵的(de)是市場(chang)參與者的(de)眼光是否(fou)長(chang)遠、品格是否(fou)經得起考驗。
不知不覺我(wo)(wo)們又經歷(li)過(guo)了一(yi)年時間的(de)(de)(de)市(shi)(shi)場磨練，銷售(shou)(shou)部堅信(xin)通過(guo)我(wo)(wo)們共同的(de)(de)(de)奮(fen)斗，架好(hao)“支點”撬動市(shi)(shi)場，進(jin)行整合形成“拳頭”能(neng)(neng)量(liang)，在20xx年銷售(shou)(shou)部的(de)(de)(de)努力(li)定能(neng)(neng)再創佳績，20xx年我(wo)(wo)們可能(neng)(neng)會(hui)遇到(dao)更(geng)多的(de)(de)(de)困難(nan)、更(geng)強大(da)的(de)(de)(de)對手，我(wo)(wo)們困難(nan)但(dan)我(wo)(wo)們決不貧(pin)窮(qiong)，因為我(wo)(wo)們有可以預見(jian)的(de)(de)(de)未來!
銷售個人的工作計劃15
以(yi)上是我(wo)對實習期間的工(gong)作總(zong)結XX年的工(gong)作計劃(hua)如下：
一、對銷售工作的認識
1.市(shi)場分(fen)析，根(gen)據市(shi)場容量(liang)和個(ge)人能力，客(ke)觀、科學(xue)的制(zhi)定出(chu)銷(xiao)售(shou)(shou)任務。暫訂年任務：銷(xiao)售(shou)(shou)額300萬元。
2.適時(shi)作出(chu)工作計(ji)劃，制定出(chu)月計(ji)劃和(he)周計(ji)劃。并定期與業務相關人員(yuan)交流溝通，確保各專業負責人及時(shi)跟進。
3.目標市場定(ding)位，區分大客戶與一般(ban)客戶，分別對(dui)待，加強對(dui)大客戶的溝通(tong)與合作，用相同的時間(jian)贏(ying)取的市場份額。
4.不斷學習行(xing)業新知識(shi)，為客(ke)戶帶來實用的資訊，更(geng)好為客(ke)戶服務。可(ke)以和同(tong)行(xing)分享行(xing)業人脈和項目(mu)信息，達到多贏。
5.先友后單(dan)，與客戶(hu)(hu)發展良好(hao)的(de)(de)友誼，處處為客戶(hu)(hu)著想(xiang)，把客戶(hu)(hu)當成自己的(de)(de)好(hao)朋友，達到思(si)想(xiang)和情感(gan)上(shang)的(de)(de)交融(rong)。
6.對客(ke)戶不(bu)能有隱瞞(man)和欺(qi)騙，答應客(ke)戶的承諾要及時兌(dui)現，講誠信(xin)不(bu)僅是經商之(zhi)本，也(ye)是為人之(zhi)本。
7.努力保持和諧的同事(shi)關系，善待同事(shi)，確(que)保各部門在項目實(shi)施中各項職能的順(shun)利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月(yue)計(ji)劃(hua)(hua)和(he)周計(ji)劃(hua)(hua)、及每(mei)日的(de)工(gong)作量。每(mei)天(tian)至少(shao)打(da)30個電(dian)話(hua)，每(mei)周至少(shao)拜訪10位(wei)客(ke)(ke)戶(hu)，促使潛在客(ke)(ke)戶(hu)從(cong)量變到質(zhi)變。上午重點電(dian)話(hua)回訪和(he)預約(yue)客(ke)(ke)戶(hu)，下午時間長可(ke)安(an)排拜訪客(ke)(ke)戶(hu)。
2.見客戶之(zhi)前要多了(le)解客戶的主營業務(wu)和潛(qian)在需求，先了(le)解決策人(ren)的個人(ren)愛好，準(zhun)備一些有對方(fang)感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方(fang)案(an)。
3.做好每天(tian)的工作記錄，以備遺忘重要(yao)事(shi)項(xiang)，并標注(zhu)重要(yao)未辦理事(shi)項(xiang)。
4填寫項目跟蹤表，根(gen)據項目進度：前期設計、備貨執(zhi)行、驗(yan)收等跟進，并完成各階段工作。
5.投(tou)標過程中，提前兩天整(zheng)理(li)好相應(ying)的(de)商務文件，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏(lou)和錯誤。
6.投標結束，及時(shi)回訪客(ke)戶，詢問投標結果(guo)。中(zhong)標后主動要(yao)求深(shen)化設(she)計(ji)，幫客(ke)戶承擔全部或(huo)部份設(she)計(ji)工作(zuo)。
7.爭取早日(ri)與(yu)客戶(hu)簽訂合(he)同(tong)，并收取預付款(kuan)，提前安排(pai)交貨，以最快的時(shi)間響應客戶(hu)的.需(xu)求(qiu)，爭取早日(ri)回(hui)款(kuan)。
8.貨到(dao)現(xian)場，請(qing)技術部安排調試人員到(dao)現(xian)場調試，,驗收。
9.提前(qian)準備驗收(shou)(shou)文檔，驗收(shou)(shou)完(wan)成后及時收(shou)(shou)款，保證良好(hao)的資金周轉率(lv)。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.客(ke)戶、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學習和(he)交流。
2.對于老客戶(hu)。經常保持聯系，在時間和(he)條(tiao)件(jian)允許時，送(song)一些小禮物或宴請(qing)客戶(hu)，當(dang)然宴請(qing)不是(shi)目的(de)，重在溝通，可以增進彼(bi)此的(de)感情，更好的(de)交流。
3.利用下班時間和(he)(he)周(zhou)末參加(jia)一(yi)些*，學習營銷和(he)(he)管理知識，不斷(duan)嘗試理論和(he)(he)實踐的結合(he)，上(shang)網查本行(xing)業(ye)的最新資訊不斷(duan)提高自己(ji)的能(neng)力。以(yi)上(shang)是我(wo)XX年工作總結及XX年的銷售工作計劃(hua)，工作中總會有各種各樣的困難(nan)，我(wo)會向領導請示，向同(tong)事探討，共同(tong)努(nu)力克服，爭取(qu)為公司(si)做出自己(ji)的貢獻!
【銷售個人(ren)的(de)工作計劃】相關文章：
個人銷售工作計劃10-03
個人銷售的工作計劃11-16
個人銷售工作計劃08-18
個人銷售工作計劃范文06-23
銷售個人工作計劃06-29
公司個人銷售工作計劃11-10
個人最新銷售工作計劃02-26
保險銷售個人的工作計劃11-09
銷售個人工作計劃07-28