保(bao)險人員(yuan)銷(xiao)售工作計劃

　　時(shi)(shi)間(jian)就如同白駒過隙(xi)般的(de)(de)(de)流(liu)逝，前方等(deng)待著我們的(de)(de)(de)是新的(de)(de)(de)機遇和挑戰(zhan)，是時(shi)(shi)候靜(jing)下(xia)心來好好寫寫計劃了。計劃到底怎么擬定才合適(shi)呢？以下(xia)是小編幫(bang)大(da)家(jia)整理的(de)(de)(de)保(bao)險人員銷售工作計劃，僅供參考(kao)，大(da)家(jia)一起來看看吧(ba)。

保險人員銷售工作計劃1

　　xx年，中(zhong)支(zhi)公(gong)司(si)在(zai)省分(fen)公(gong)司(si)各級領導及全(quan)體同(tong)仁的(de)關心支(zhi)持(chi)下(xia)，完(wan)成了籌(chou)建工作(zuo)并順利開(kai)業，在(zai)業務的(de)發展(zhan)上(shang)也取得(de)了較(jiao)好的(de)成績，占領了一定的(de)市場份額，x地完(wan)成了省公(gong)司(si)下(xia)達的(de)各項任務指(zhi)標，在(zai)此基礎上(shang)，公(gong)司(si)總結(jie)xx年的(de)工作(zuo)經驗并結(jie)合地區的(de)實(shi)際情況，制定如(ru)下(xia)工作(zuo)計劃：

　　一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系。

　　承保是(shi)保險公(gong)司經營的源頭(tou)，是(shi)風險管控、實現效益的重要基礎，是(shi)保險公(gong)司生存的基礎保障。因此，在xx年度(du)里，公(gong)司將狠(hen)抓(zhua)業管工作，提高風險管控能力。

　　1、對(dui)承保(bao)(bao)業務及(ji)時(shi)地進(jin)行審核(he)，利用(yong)風(feng)險管理技術及(ji)定(ding)價體系來控制承保(bao)(bao)風(feng)險，決定(ding)承保(bao)(bao)費(fei)率，確(que)保(bao)(bao)承保(bao)(bao)質量。對(dui)超越公司(si)權限擬承保(bao)(bao)的業務進(jin)行初(chu)審并簽署意見后上報審批，確(que)保(bao)(bao)此類業務的嚴格承保(bao)(bao)。

　　2、加強信(xin)息技術部門(men)的(de)(de)管理(li)(li)，完善(shan)各類險種業務(wu)的(de)(de)處理(li)(li)平臺(tai)，通過(guo)建設、使(shi)用(yong)電子化承保業務(wu)處理(li)(li)系統，建立(li)完善(shan)的(de)(de)承保基礎數據(ju)庫，并繕(shan)制相關報表(biao)和承保分析(xi)。同時做好(hao)市場調研，并定期編制中、長期業務(wu)計劃。

　　3、建立健(jian)全重大標(biao)的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)和特殊風(feng)險(xian)業(ye)務(wu)的(de)(de)(de)風(feng)險(xian)評估制(zhi)度(du)，確保風(feng)險(xian)的(de)(de)(de)合理控制(zhi)，同(tong)時根(gen)據業(ye)務(wu)的(de)(de)(de)風(feng)險(xian)情況，執行有關(guan)分(fen)保或再保險(xian)管理規(gui)定，確保合理分(fen)散(san)承保風(feng)險(xian)。

　　4、強化承(cheng)保(bao)、核保(bao)規范，嚴格執行條款、費率體(ti)系，熟練(lian)掌(zhang)握新核心業務系統的(de)操作(zuo)，對中支(zhi)所屬的(de)承(cheng)保(bao)、核保(bao)人員進行全面、系統的(de)培訓，以(yi)提高他們的(de)綜合業務技能(neng)和素質，為公司業務發展提供良好(hao)的(de)保(bao)障。

　　二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。

　　隨(sui)著保(bao)險(xian)市(shi)場競(jing)爭(zheng)主體(ti)的(de)(de)(de)不斷增加，各家(jia)保(bao)險(xian)公(gong)司都加大了(le)(le)對市(shi)場業(ye)務(wu)(wu)競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)力(li)度，而(er)保(bao)險(xian)公(gong)司所經營(ying)的(de)(de)(de)不是有(you)形(xing)產品，而(er)是一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)規(gui)避風險(xian)或風險(xian)投資的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)，因此，建設一(yi)(yi)個優質服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)客(ke)服(fu)平(ping)臺顯得極(ji)為(wei)重(zhong)要，當服(fu)務(wu)(wu)已經成(cheng)為(wei)核(he)心(xin)內容納入保(bao)險(xian)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)價值觀，成(cheng)為(wei)核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)時，客(ke)服(fu)工(gong)作就成(cheng)為(wei)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)具(ju)有(you)獨特理念的(de)(de)(de)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)服(fu)務(wu)(wu)文化。經過xx年的(de)(de)(de)努力(li)，我司已在市(shi)場占有(you)了(le)(le)一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)(de)'份額，同時也擁有(you)了(le)(le)較大的(de)(de)(de)客(ke)戶群(qun)體(ti)，隨(sui)著業(ye)務(wu)(wu)發展的(de)(de)(de)不斷深(shen)入，客(ke)服(fu)工(gong)作的(de)(de)(de)重(zhong)要性將尤其突出，因此，中支(zhi)在xx年里(li)將嚴格規(gui)范客(ke)服(fu)工(gong)作，把一(yi)(yi)流的(de)(de)(de)客(ke)服(fu)管理平(ping)臺運用、落實到位。

　　1、建立健全語音服務系統，加大熱(re)線的宣(xuan)傳力度(du)，以(yi)多(duo)種形(xing)式將熱(re)線推向(xiang)社(she)會，讓眾(zhong)多(duo)的客(ke)戶(hu)全面了解(jie)公(gong)司語音服務系統強(qiang)大的支持(chi)功能(neng)，以(yi)提(ti)高自身的市場競爭力，實現客(ke)戶(hu)滿意化。

　　2、加強客(ke)服人(ren)員(yuan)培訓(xun)，提(ti)高(gao)客(ke)服人(ren)員(yuan)綜合(he)技能素質，嚴格(ge)奉行“熱情、周到、優質、高(gao)效”的(de)服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合(he)理”的(de)原則，嚴格(ge)按照崗位職責和業務操(cao)作(zuo)實務流程(cheng)的(de)規(gui)定(ding)作(zuo)好接(jie)、報案、查勘定(ding)損、條(tiao)款解釋、理賠投訴等(deng)各(ge)項工作(zuo)。

　　3、以中(zhong)心(xin)支公司為中(zhong)心(xin)，專(zhuan)、兼(jian)職并行，建立一個覆蓋全(quan)區的查(cha)勘、定損(sun)網點，初(chu)期由中(zhong)支設立專(zhuan)職查(cha)勘定損(sun)人(ren)(ren)員3名(ming)，同時搭配非專(zhuan)職人(ren)(ren)員共(gong)同查(cha)勘，以提高中(zhong)支業務人(ren)(ren)員的整體(ti)素質，切實(shi)提高查(cha)勘、定損(sun)理(li)(li)賠質量，做到查(cha)勘準確(que)，定損(sun)合理(li)(li)，理(li)(li)賠快捷(jie)。

　　4、在xx年6月之前完成營銷服(fu)(fu)務(wu)(wu)部、營銷服(fu)(fu)務(wu)(wu)部兩個服(fu)(fu)務(wu)(wu)機構的(de)(de)下延工(gong)作，至此，全區的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)網點建設基(ji)本完善，為公司的(de)(de)客戶提供高效(xiao)、便捷的(de)(de)保險售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)。

　　三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。

　　根據xx年中支保費(fei)收入X萬元(yuan)為依據，其中各險(xian)(xian)(xian)種(zhong)的占比為：機(ji)動車輛險(xian)(xian)(xian)85%，非(fei)車險(xian)(xian)(xian)10%，人意險(xian)(xian)(xian)5%。xx年度(du)，中心支公司擬定業務發展規(gui)劃計(ji)劃為實(shi)現全(quan)年保費(fei)收入X萬元(yuan)，各險(xian)(xian)(xian)種(zhong)比例計(ji)劃為機(ji)動車輛險(xian)(xian)(xian)75%，非(fei)車險(xian)(xian)(xian)15%，人意險(xian)(xian)(xian)10%，計(ji)劃的實(shi)現將從以下幾個(ge)方面去(qu)實(shi)施完成(cheng)。

　　1、機動車(che)輛(liang)險(xian)是(shi)我司業(ye)務(wu)(wu)的(de)重(zhong)(zhong)(zhong)中之重(zhong)(zhong)(zhong)，因(yin)此，大力(li)發(fa)展機動車(che)輛(liang)險(xian)業(ye)務(wu)(wu)，充分發(fa)揮公司的(de)車(che)險(xian)優勢，打(da)好車(che)險(xian)業(ye)務(wu)(wu)的(de)攻堅(jian)戰(zhan)，還是(shi)我們工作的(de)重(zhong)(zhong)(zhong)點，xx年在車(che)險(xian)業(ye)務(wu)(wu)上要鞏固老的(de)客戶(hu)(hu)，爭取新客戶(hu)(hu)，側重(zhong)(zhong)(zhong)點在發(fa)展車(che)隊(dui)業(ye)務(wu)(wu)以及新車(che)業(ye)務(wu)(wu)的(de)承保上，以實現車(che)險(xian)業(ye)務(wu)(wu)更上一個新的(de)臺階。

　　2、認真做(zuo)好非(fei)(fei)車(che)險的展業工(gong)作，選擇拜訪一(yi)些(xie)大、中(zhong)型(xing)企業，對效益(yi)好，風險低的企業要(yao)重點公關，與企業建立(li)良好的關系，力(li)爭財產、人員、車(che)輛一(yi)攬(lan)子承保，同時(shi)也要(yao)做(zuo)好非(fei)(fei)車(che)險效益(yi)型(xing)險種的市場開發工(gong)作，在(zai)xx年里努力(li)使(shi)非(fei)(fei)車(che)險業務(wu)在(zai)發展上形成(cheng)新的格局。

　　3、積極(ji)做好(hao)與銀(yin)行(xing)(xing)(xing)的(de)代(dai)理(li)業務(wu)(wu)工作。xx年10月(yue)我司經過積極(ji)地(di)努力(li)已與中(zhong)(zhong)(zhong)國銀(yin)行(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)國XX銀(yin)行(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)國XX銀(yin)行(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)國XX銀(yin)行(xing)(xing)(xing)、興業銀(yin)行(xing)(xing)(xing)等簽定(ding)了(le)兼業代(dai)理(li)合作協(xie)議，xx年要集中(zhong)(zhong)(zhong)精(jing)力(li)與各大銀(yin)行(xing)(xing)(xing)加強業務(wu)(wu)上的(de)溝通聯系(xi)，讓銀(yin)行(xing)(xing)(xing)充分地(di)了(le)解中(zhong)(zhong)(zhong)華保險的(de)品牌及(ji)優勢，爭取加大銀(yin)行(xing)(xing)(xing)在代(dai)理(li)業務(wu)(wu)上對我司的(de)支持(chi)與政策傾斜力(li)度，力(li)求(qiu)在銀(yin)行(xing)(xing)(xing)代(dai)理(li)業務(wu)(wu)上的(de)新突破，實現險種結構調整(zheng)的(de)戰略目標，為公司實現效益化奠定(ding)良好(hao)的(de)基礎。

　　在新的(de)一年里(li)，雖然(ran)市場的(de)競爭將更加激烈(lie)，但(dan)有(you)省公司(si)的(de)正確領(ling)導(dao)，中(zhong)支將開拓思路，奮(fen)力(li)進取，去創造新的(de)業(ye)績(ji)，為做(zuo)大做(zuo)強公司(si)保險(xian)事業(ye)而奮(fen)斗。

保險人員銷售工作計劃2

　　第(di)一、加強業管(guan)工(gong)作(zuo)，構建(jian)優質、規范的(de)(de)承保(bao)服務體系。承保(bao)是保(bao)險(xian)公司(si)經營的(de)(de)源(yuan)頭，是風(feng)險(xian)管(guan)控、實(shi)現效益的(de)(de)重要基礎，是保(bao)險(xian)公司(si)生存的(de)(de)基礎保(bao)障(zhang)。因(yin)此，在(zai)20xx年(nian)度里(li)，公司(si)將狠(hen)抓業管(guan)工(gong)作(zuo)，提高風(feng)險(xian)管(guan)控能力。

　　1、對承(cheng)保(bao)(bao)業(ye)務(wu)(wu)及(ji)時地進行(xing)審(shen)核，利(li)用風險管理技術(shu)及(ji)定(ding)(ding)價體系來(lai)控制承(cheng)保(bao)(bao)風險，決定(ding)(ding)承(cheng)保(bao)(bao)費率，確保(bao)(bao)承(cheng)保(bao)(bao)質量(liang)。對超越公司(si)權限(xian)擬承(cheng)保(bao)(bao)的業(ye)務(wu)(wu)進行(xing)初審(shen)并簽署意(yi)見后上(shang)報審(shen)批，確保(bao)(bao)此類業(ye)務(wu)(wu)的嚴格承(cheng)保(bao)(bao)。

　　2、加強(qiang)信息技術(shu)部門的(de)管理(li)(li)，完善各類險(xian)種業(ye)務(wu)的(de)處理(li)(li)平臺(tai)，通過建設、使用電子化承(cheng)保(bao)業(ye)務(wu)處理(li)(li)系統(tong)，建立完善的(de)承(cheng)保(bao)基礎數據庫，并(bing)繕制相關報表和承(cheng)保(bao)分析。同時(shi)做好市場(chang)調(diao)研，并(bing)定期編制中、長期業(ye)務(wu)計劃。

　　3、建立健全重(zhong)大標的業務和(he)特殊(shu)風(feng)險業務的風(feng)險評(ping)估制度(du)，確保風(feng)險的合理(li)控制，同時根據業務的風(feng)險情(qing)況，執行有關分保或再(zai)保險管理(li)規定，確保合理(li)分散(san)承保風(feng)險。

　　4、強化承保、核(he)(he)(he)保規范(fan)，嚴格(ge)執(zhi)行條款、費率體系(xi)，熟練掌(zhang)握新核(he)(he)(he)心(xin)業(ye)務(wu)(wu)系(xi)統(tong)的(de)操(cao)作，對xx所屬的(de)承保、核(he)(he)(he)保人員進行全(quan)面(mian)、系(xi)統(tong)的(de)培訓，以提高他們的(de)綜合業(ye)務(wu)(wu)技(ji)能和素質，為公司業(ye)務(wu)(wu)發(fa)展提供良好的(de)保障。

　　第二、提高客(ke)戶服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)工(gong)(gong)作(zuo)質量，建設一(yi)(yi)(yi)(yi)流(liu)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)平臺(tai)。隨著保險(xian)市場競爭主(zhu)體的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)斷(duan)增(zeng)加，各家保險(xian)公(gong)司都加大(da)了(le)對市場業務(wu)(wu)(wu)競爭的(de)(de)(de)(de)力(li)度，而保險(xian)公(gong)司所經(jing)營(ying)的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)是(shi)(shi)有形產品，而是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)種規避風險(xian)或風險(xian)投資(zi)的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，因此，建設一(yi)(yi)(yi)(yi)個優質服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)客(ke)服(fu)(fu)(fu)(fu)平臺(tai)顯得極為重要(yao)，當服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)已(yi)經(jing)成為核(he)(he)心內容納(na)入保險(xian)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)價值觀，成為核(he)(he)心競爭時，客(ke)服(fu)(fu)(fu)(fu)工(gong)(gong)作(zuo)就成為一(yi)(yi)(yi)(yi)種具有獨特理念的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)種服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)文化(hua)。經(jing)過xx年(nian)的(de)(de)(de)(de)努力(li)，我司已(yi)在市場占有了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)份額，同時也(ye)擁有了(le)較(jiao)大(da)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶群體，隨著業務(wu)(wu)(wu)發(fa)展的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)斷(duan)深入，客(ke)服(fu)(fu)(fu)(fu)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)重要(yao)性(xing)將(jiang)尤其突出，因此，xx在xx年(nian)里將(jiang)嚴(yan)格規范客(ke)服(fu)(fu)(fu)(fu)工(gong)(gong)作(zuo)，把(ba)一(yi)(yi)(yi)(yi)流(liu)的(de)(de)(de)(de)客(ke)服(fu)(fu)(fu)(fu)管理平臺(tai)運用、落實到(dao)位(wei)。

　　1、建立健(jian)全(quan)語音服務系(xi)統，加(jia)大熱線的(de)(de)宣傳(chuan)力(li)度，以(yi)(yi)多(duo)種形式將熱線推向社會，讓眾(zhong)多(duo)的(de)(de)客(ke)戶全(quan)面了解(jie)公司(si)語音服務系(xi)統強大的(de)(de)支持(chi)功能，以(yi)(yi)提高自身的(de)(de)市場競爭力(li)，實(shi)現(xian)客(ke)戶滿(man)意化。

　　2、加強(qiang)客服人員培訓(xun)，提高(gao)(gao)客服人員綜合(he)技能素(su)質(zhi)，嚴(yan)格(ge)奉行“熱情、周到、優(you)質(zhi)、高(gao)(gao)效”的服務宗旨，堅持“主動(dong)、迅速、準確、合(he)理”的原則，嚴(yan)格(ge)按照崗(gang)位職責和業務操作實(shi)務流程的規定作好接、報(bao)案、查勘定損、條款(kuan)解釋、理賠投訴(su)等各項工(gong)作。

　　3、以xx公司(si)為中(zhong)心(xin)，專、兼職(zhi)(zhi)并行，建立(li)一個覆蓋全區的(de)(de)查(cha)勘(kan)(kan)、定(ding)損(sun)(sun)網點，初期(qi)由xx設(she)立(li)專職(zhi)(zhi)查(cha)勘(kan)(kan)定(ding)損(sun)(sun)人(ren)(ren)員3名，同時搭配非專職(zhi)(zhi)人(ren)(ren)員共同查(cha)勘(kan)(kan)，以提(ti)(ti)高xx業務(wu)人(ren)(ren)員的(de)(de)整體(ti)素質，切實提(ti)(ti)高查(cha)勘(kan)(kan)、定(ding)損(sun)(sun)理賠(pei)質量，做到(dao)查(cha)勘(kan)(kan)準確，定(ding)損(sun)(sun)合(he)理，理賠(pei)快捷。

　　4、在xx年6月之前完成xx營(ying)銷服(fu)(fu)(fu)務部、xx營(ying)銷服(fu)(fu)(fu)務部兩個服(fu)(fu)(fu)務機構(gou)的下延工作，至此，全區的.服(fu)(fu)(fu)務網(wang)點建設基本完善，為公司的客戶提供(gong)高(gao)效、便(bian)捷的保險售后服(fu)(fu)(fu)務。

　　第三、加快業(ye)(ye)務(wu)發展，提高(gao)市場占有(you)率，做大(da)做強公司(si)(si)保(bao)(bao)險(xian)(xian)品牌(pai)。根據xx年xx保(bao)(bao)費(fei)收(shou)入xx萬元(yuan)為(wei)依據，其中各(ge)險(xian)(xian)種(zhong)的(de)占比為(wei)：機動車輛(liang)險(xian)(xian)85%，非車險(xian)(xian)10%，人意險(xian)(xian)5%。xx年度(du)，xx公司(si)(si)擬(ni)定業(ye)(ye)務(wu)發展工作計(ji)(ji)劃為(wei)實(shi)(shi)現(xian)全年保(bao)(bao)費(fei)收(shou)入xx萬元(yuan)，各(ge)險(xian)(xian)種(zhong)比例計(ji)(ji)劃為(wei)機動車輛(liang)險(xian)(xian)75%，非車險(xian)(xian)15%，人意險(xian)(xian)10%，計(ji)(ji)劃的(de)實(shi)(shi)現(xian)將從以下(xia)幾個方(fang)面去實(shi)(shi)施完成(cheng)。

　　1、機動車(che)(che)(che)(che)輛險(xian)是我司業(ye)務的(de)重中之重，因(yin)此(ci)，大力發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)機動車(che)(che)(che)(che)輛險(xian)業(ye)務，充分發(fa)(fa)揮(hui)公(gong)司的(de)車(che)(che)(che)(che)險(xian)優勢，打(da)好車(che)(che)(che)(che)險(xian)業(ye)務的(de)攻堅(jian)戰，還是我們工作的(de)重點，xx年在(zai)(zai)車(che)(che)(che)(che)險(xian)業(ye)務上要鞏固(gu)老的(de)客戶(hu)，爭取新(xin)客戶(hu)，側重點在(zai)(zai)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)車(che)(che)(che)(che)隊業(ye)務以及新(xin)車(che)(che)(che)(che)業(ye)務的(de)承保上，以實現(xian)車(che)(che)(che)(che)險(xian)業(ye)務更上一個新(xin)的(de)臺階。

　　2、認(ren)真做好非(fei)車(che)險(xian)的展(zhan)業工作(zuo)，選(xuan)擇拜訪一(yi)些(xie)大、中型(xing)企業，對效益(yi)好，風(feng)險(xian)低的企業要重點公關，與(yu)企業建立良好的關系，力(li)爭財產、人員(yuan)、車(che)輛一(yi)攬子承保，同時(shi)也要做好非(fei)車(che)險(xian)效益(yi)型(xing)險(xian)種(zhong)的市場開發(fa)(fa)工作(zuo)，在xx年里努力(li)使非(fei)車(che)險(xian)業務在發(fa)(fa)展(zhan)上(shang)形(xing)成新的格局。

　　3、積極做好(hao)與銀行的(de)代理業務工作。xx年10月我(wo)司(si)(si)經過積極地(di)努力已與xx銀行、……銀行等簽(qian)定了兼業代理合(he)作協(xie)議，xx年要集中精力與各大(da)銀行加強業務上(shang)的(de)溝通聯系(xi)，讓(rang)銀行充分地(di)了解中華保險的(de)品牌及(ji)優(you)勢，爭(zheng)取加大(da)銀行在代理業務上(shang)對我(wo)司(si)(si)的(de)支持與政(zheng)策傾斜力度，力求(qiu)在銀行代理業務上(shang)的(de)新(xin)突破，實(shi)現(xian)險種結構調整的(de)戰略(lve)目標，為公司(si)(si)實(shi)現(xian)效益化奠定良好(hao)的(de)基礎。

　　今年(nian)，雖然受金融風暴經濟(ji)方面(mian)還是有所影響的(de)(de)，雖然市場(chang)的(de)(de)競爭(zheng)將更(geng)加激(ji)烈，但(dan)有省(sheng)公(gong)司(si)的(de)(de)正(zheng)確(que)領導，xx將開拓思路，奮力進取，去創造新的(de)(de)業績，為做(zuo)大做(zuo)強公(gong)司(si)保(bao)險事(shi)業而奮斗(dou)！

保險人員銷售工作計劃3

　　我(wo)是一個保險(xian)銷(xiao)售團隊(dui)的(de)(de)(de)管理者，去(qu)年(nian)，我(wo)們團隊(dui)在中支公(gong)司(si)在省分(fen)公(gong)司(si)各(ge)(ge)級領導及(ji)全體(ti)同仁的(de)(de)(de)關(guan)心支持下，完成(cheng)了籌建工作(zuo)并順利開業，在業務(wu)的(de)(de)(de)發展上(shang)也取得了較好的(de)(de)(de)成(cheng)績，占領了一定(ding)的(de)(de)(de)市場(chang)份額，圓滿地完成(cheng)了省公(gong)司(si)下達的(de)(de)(de)各(ge)(ge)項任(ren)務(wu)指標，并做出了詳細的(de)(de)(de)工作(zuo)總結。在此(ci)基礎上(shang)，公(gong)司(si)總結去(qu)年(nian)的(de)(de)(de)工作(zuo)經驗并結合(he)地區的(de)(de)(de)實際情況，制定(ding)如(ru)下保險(xian)銷(xiao)售工作(zuo)計劃：

　　年度(du)銷售工作計(ji)劃(hua)中共有三方面的內容：

　　第一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系。

　　承保(bao)(bao)是保(bao)(bao)險(xian)公(gong)司(si)經營的源頭，是風險(xian)管控、實現效益的重要基礎，是保(bao)(bao)險(xian)公(gong)司(si)生存(cun)的基礎保(bao)(bao)障。因此(ci)，在(zai)xx年度里，公(gong)司(si)將狠(hen)抓(zhua)業管工作，提高風險(xian)管控能力。

　　1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越(yue)公(gong)司權限擬承(cheng)保(bao)的業(ye)務(wu)進行初審并(bing)簽署意見(jian)后上(shang)報審批，確保(bao)此類業(ye)務(wu)的嚴格承(cheng)保(bao)。

　　2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好(hao)市場調研，并(bing)定(ding)期編制中、長期業務(wu)計劃。

　　3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

　　4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的`保障。

　　第二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。

　　隨(sui)著保(bao)(bao)(bao)險(xian)市場競(jing)(jing)爭(zheng)主體的(de)(de)不斷(duan)增加，各家(jia)保(bao)(bao)(bao)險(xian)公(gong)司都加大了(le)對市場業務(wu)競(jing)(jing)爭(zheng)的(de)(de)力度，而(er)保(bao)(bao)(bao)險(xian)公(gong)司所經(jing)營的(de)(de)不是有形產品，而(er)是一(yi)種規避(bi)風險(xian)或風險(xian)投資的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)，因(yin)此，建(jian)設一(yi)個(ge)優質服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)服(fu)(fu)平臺顯(xian)得極為(wei)重要，當服(fu)(fu)務(wu)已經(jing)成為(wei)核心內容(rong)納入(ru)(ru)保(bao)(bao)(bao)險(xian)企業的(de)(de)價值觀，成為(wei)核心競(jing)(jing)爭(zheng)時，客(ke)(ke)(ke)服(fu)(fu)工作就(jiu)成為(wei)一(yi)種具有獨特(te)理念(nian)的(de)(de)一(yi)種服(fu)(fu)務(wu)文化。經(jing)過xx年的(de)(de)努力，我司已在市場占有了(le)一(yi)定的(de)(de)份額(e)，同時也擁有了(le)較大的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶群體，隨(sui)著業務(wu)發展的(de)(de)不斷(duan)深(shen)入(ru)(ru)，客(ke)(ke)(ke)服(fu)(fu)工作的(de)(de)重要性將尤其突出(chu)，因(yin)此，中支在xx年里將嚴格(ge)規范客(ke)(ke)(ke)服(fu)(fu)工作，把一(yi)流的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)服(fu)(fu)管理平臺運用、落實到位(wei)。

　　1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。

　　2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3 名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在xx年6月之前完成XX營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

　　第三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。

　　根據(ju)xx年中支(zhi)保費收入XXXX萬(wan)元為依據(ju)，其中各(ge)險(xian)(xian)種(zhong)(zhong)的占比為：機動(dong)車輛險(xian)(xian)85%，非(fei)車險(xian)(xian)10%，人意險(xian)(xian)5%。xx年度，中心支(zhi)公司擬定業務發展工作(zuo)計劃為實現全年保費收入XXXX萬(wan)元，各(ge)險(xian)(xian)種(zhong)(zhong)比例(li)計劃為機動(dong)車輛險(xian)(xian)75%，非(fei)車險(xian)(xian)15%，人意險(xian)(xian)10%，計劃的實現將從以下幾個(ge)方面去實施完(wan)成。

　　1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，xx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

　　2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司(si)經過(guo)積極地(di)努(nu)力(li)已(yi)與(yu)中(zhong)國(guo)(guo)(guo)銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)、中(zhong)國(guo)(guo)(guo)建設銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)、中(zhong)國(guo)(guo)(guo)工(gong)商銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)、中(zhong)國(guo)(guo)(guo)農業(ye)銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)、福建興(xing)業(ye)銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)等簽定了(le)兼業(ye)代(dai)理合作協議， xx年要集中(zhong)精(jing)力(li)與(yu)各(ge)大銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)加(jia)強業(ye)務上的(de)溝通聯系，讓(rang)銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)充(chong)分(fen)地(di)了(le)解(jie)中(zhong)華保險的(de)品牌及優勢(shi)，爭取加(jia)大銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)在(zai)代(dai)理業(ye)務上對我司(si)的(de)支持與(yu)政策傾斜力(li)度(du)，力(li)求(qiu)在(zai)銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)代(dai)理業(ye)務上的(de)新突破(po)，實現險種結構(gou)調整的(de)戰略目標，為(wei)公司(si)實現效益最大化奠定良好的(de)基礎(chu)。

　　今年，雖然(ran)受金(jin)融風暴經濟方面還是(shi)有(you)所(suo)影響的，雖然(ran)市(shi)場的競爭將更加(jia)激烈(lie)，但有(you)省公司的正確(que)領(ling)導，中支將開拓思路，奮力(li)進取(qu)，去創造新的業(ye)績，為做大做強公司保(bao)險事(shi)業(ye)而奮斗。

保險人員銷售工作計劃4

　　一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系

　　保險(xian)(xian)公(gong)司(si)銷售(shou)業(ye)務員工作計(ji)劃。承保是保險(xian)(xian)公(gong)司(si)經營的(de)源頭，是風險(xian)(xian)管(guan)控、實現效(xiao)益的(de)重要(yao)基(ji)礎(chu)，是保險(xian)(xian)公(gong)司(si)生存(cun)的(de)基(ji)礎(chu)保障。因此(ci)，在xx年度里(li)，公(gong)司(si)將狠(hen)抓業(ye)管(guan)工作，提高風險(xian)(xian)管(guan)控能力。

　　1、對(dui)承(cheng)(cheng)保業(ye)(ye)務(wu)及時地進(jin)(jin)行審核，利用(yong)風(feng)險(xian)管理技術(shu)及定(ding)價體系來控制承(cheng)(cheng)保風(feng)險(xian)，決定(ding)承(cheng)(cheng)保費率，確(que)保承(cheng)(cheng)保質(zhi)量。對(dui)超越公司權限擬(ni)承(cheng)(cheng)保的(de)業(ye)(ye)務(wu)進(jin)(jin)行初審并(bing)簽署意見后上(shang)報審批，確(que)保此類業(ye)(ye)務(wu)的(de)嚴格承(cheng)(cheng)保。

　　2、加強信息技術(shu)部門的管理(li)(li)，完善(shan)各類險(xian)種業務的處理(li)(li)平臺，通過(guo)建(jian)設、使(shi)用電子化承保業務處理(li)(li)系(xi)統，建(jian)立完善(shan)的承保基(ji)礎數據庫，并(bing)繕制相關報表和承保分析。同時做好(hao)市場調研(yan)，并(bing)定期(qi)編制中、長(chang)期(qi)業務計劃。

　　3、建立健全重大標的業務和(he)特殊風(feng)險業務的風(feng)險評估制(zhi)度，確保(bao)(bao)風(feng)險的合(he)(he)理(li)控制(zhi)，同時根據業務的風(feng)險情況，執行有(you)關分(fen)(fen)保(bao)(bao)或再保(bao)(bao)險管理(li)規定，確保(bao)(bao)合(he)(he)理(li)分(fen)(fen)散承保(bao)(bao)風(feng)險。

　　4、強化(hua)承保(bao)、核保(bao)規范，嚴格執行條款、費(fei)率體系，熟練掌握新核心業(ye)務(wu)系統的操作，對中支所屬的承保(bao)、核保(bao)人員進行全面、系統的培訓，以提高(gao)他們的綜合業(ye)務(wu)技(ji)能(neng)和素質(zhi)，為公司業(ye)務(wu)發(fa)展提供良好的保(bao)障。

　　二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺

　　隨著(zhu)保險(xian)市場競(jing)(jing)爭主體(ti)的(de)(de)不斷增加，各家保險(xian)公司(si)都加大(da)了(le)對市場業務競(jing)(jing)爭的(de)(de)力度(du)，而(er)保險(xian)公司(si)所(suo)經(jing)(jing)營的(de)(de)不是(shi)有(you)形產品，而(er)是(shi)一(yi)種規避風險(xian)或風險(xian)投資的(de)(de)服(fu)(fu)務，因(yin)此，建設一(yi)個(ge)優(you)質服(fu)(fu)務的(de)(de)客服(fu)(fu)平臺(tai)(tai)顯得(de)極為(wei)重(zhong)要，當(dang)服(fu)(fu)務已經(jing)(jing)成為(wei)核(he)(he)心(xin)內容納入保險(xian)企業的(de)(de)價值觀，成為(wei)核(he)(he)心(xin)競(jing)(jing)爭時，客服(fu)(fu)工作就成為(wei)一(yi)種具有(you)獨特理(li)念的(de)(de)一(yi)種服(fu)(fu)務文化(hua)。經(jing)(jing)過(guo)xx年的(de)(de)努力，我司(si)已在(zai)(zai)市場占有(you)了(le)一(yi)定的(de)(de)份額，同時也(ye)擁有(you)了(le)較大(da)的(de)(de)客戶(hu)群體(ti)，隨著(zhu)業務發展的(de)(de)不斷深入，客服(fu)(fu)工作的(de)(de)重(zhong)要性將尤其突出，因(yin)此，中(zhong)支在(zai)(zai)xxxx年里將嚴格規范客服(fu)(fu)工作，把一(yi)流的(de)(de)客服(fu)(fu)管理(li)平臺(tai)(tai)運用、落(luo)實到位。

　　1、建立健全語(yu)音(yin)服務系統，加大(da)熱(re)線的(de)宣傳(chuan)力度，以多(duo)種形式將(jiang)熱(re)線推(tui)向社會，讓眾多(duo)的(de)客戶全面了解公(gong)司語(yu)音(yin)服務系統強大(da)的(de)支持功能，以提高(gao)自身的(de)市場競爭力，實現(xian)客戶滿(man)意化。

　　2、加強客服(fu)(fu)人(ren)員培訓，提高客服(fu)(fu)人(ren)員綜合技能素(su)質(zhi)，嚴格(ge)(ge)奉行“熱情、周到、優質(zhi)、高效”的服(fu)(fu)務(wu)(wu)宗旨，堅(jian)持“主動、迅(xun)速、準確、合理”的原則，嚴格(ge)(ge)按照崗位職責和業務(wu)(wu)操作(zuo)實務(wu)(wu)流程的規定作(zuo)好接、報(bao)案、查勘定損(sun)、條款(kuan)解釋、理賠投訴等各項工作(zuo)。

　　3、以(yi)中(zhong)心支(zhi)公司(si)為中(zhong)心，專、兼職并行，建立(li)一個覆蓋全區(qu)的(de)(de)查勘(kan)(kan)、定(ding)(ding)損(sun)網點，初期由中(zhong)支(zhi)設立(li)專職查勘(kan)(kan)定(ding)(ding)損(sun)人員(yuan)3名，同時搭配(pei)非專職人員(yuan)共同查勘(kan)(kan)，以(yi)提(ti)高中(zhong)支(zhi)業務人員(yuan)的(de)(de)整體素質(zhi)，切實提(ti)高查勘(kan)(kan)、定(ding)(ding)損(sun)理賠(pei)質(zhi)量(liang)，做到查勘(kan)(kan)準(zhun)確，定(ding)(ding)損(sun)合理，理賠(pei)快捷。

　　4、在xx年(nian)6月之(zhi)前完成xx營(ying)銷(xiao)服務(wu)部、xx營(ying)銷(xiao)服務(wu)部兩個服務(wu)機構(gou)的下延工(gong)作，至(zhi)此，全區的`服務(wu)網點建設基本完善，為(wei)公(gong)司的客戶提(ti)供高效、便捷的保險售后服務(wu)。

　　三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌

　　根據(ju)xx年中(zhong)(zhong)支保費收(shou)入xx萬元為(wei)依據(ju)，其中(zhong)(zhong)各(ge)險(xian)(xian)種(zhong)的占(zhan)比為(wei)：機動(dong)車(che)輛險(xian)(xian)85%，非車(che)險(xian)(xian)10%，人意(yi)險(xian)(xian)5%。xx年度，中(zhong)(zhong)心支公司擬定業務發展工作計(ji)劃為(wei)實(shi)現(xian)全(quan)年保費收(shou)入xx萬元，各(ge)險(xian)(xian)種(zhong)比例計(ji)劃為(wei)機動(dong)車(che)輛險(xian)(xian)75%，非車(che)險(xian)(xian)15%，人意(yi)險(xian)(xian)10%，計(ji)劃的實(shi)現(xian)將從(cong)以下(xia)幾(ji)個(ge)方面(mian)去實(shi)施完成。

　　1、機動(dong)車(che)輛險是我司(si)業(ye)務(wu)(wu)的重(zhong)(zhong)(zhong)中之重(zhong)(zhong)(zhong)，因此(ci)，大力發(fa)展機動(dong)車(che)輛險業(ye)務(wu)(wu)，充分發(fa)揮公司(si)的車(che)險優勢，打好車(che)險業(ye)務(wu)(wu)的攻堅戰，還是我們工作的重(zhong)(zhong)(zhong)點，xx年在車(che)險業(ye)務(wu)(wu)上(shang)要(yao)鞏固老的客(ke)戶，爭取新(xin)客(ke)戶，側(ce)重(zhong)(zhong)(zhong)點在發(fa)展車(che)隊(dui)業(ye)務(wu)(wu)以及(ji)新(xin)車(che)業(ye)務(wu)(wu)的承保上(shang)，以實(shi)現車(che)險業(ye)務(wu)(wu)更上(shang)一個(ge)新(xin)的臺階。

　　2、認真做好(hao)(hao)非(fei)車險(xian)(xian)的(de)展業工作，選擇(ze)拜訪一些大、中型企業，對效益好(hao)(hao)，風險(xian)(xian)低的(de)企業要重點公關(guan)，與企業建立良(liang)好(hao)(hao)的(de)關(guan)系，力(li)爭財(cai)產(chan)、人(ren)員、車輛一攬子承保，同時也(ye)要做好(hao)(hao)非(fei)車險(xian)(xian)效益型險(xian)(xian)種的(de)市場(chang)開發工作，在(zai)xxxx年里努(nu)力(li)使(shi)非(fei)車險(xian)(xian)業務在(zai)發展上形(xing)成新的(de)格局(ju)。

　　3、積極做好與(yu)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)的(de)代(dai)理(li)(li)業(ye)務(wu)(wu)工作(zuo)。xx年要集中(zhong)精(jing)力(li)與(yu)各大銀(yin)(yin)行(xing)(xing)加強業(ye)務(wu)(wu)上(shang)的(de)溝通聯系，讓銀(yin)(yin)行(xing)(xing)充(chong)分地了解中(zhong)華保險的(de)品(pin)牌(pai)及優勢，爭取加大銀(yin)(yin)行(xing)(xing)在代(dai)理(li)(li)業(ye)務(wu)(wu)上(shang)對我司的(de)支持(chi)與(yu)政策(ce)傾斜力(li)度，力(li)求在銀(yin)(yin)行(xing)(xing)代(dai)理(li)(li)業(ye)務(wu)(wu)上(shang)的(de)新突(tu)破，實現險種結構調整的(de)戰(zhan)略目標，為(wei)公司實現效益(yi)化奠(dian)定(ding)良好的(de)基(ji)礎(chu)。

　　今年，雖(sui)然受金融風暴經濟方(fang)面還是有(you)所影(ying)響的(de)，雖(sui)然市場的(de)競爭將(jiang)更加(jia)激烈(lie)，但(dan)有(you)省(sheng)公(gong)司(si)的(de)正確領導，中支(zhi)將(jiang)開(kai)拓思路，奮力進取，去創(chuang)造新的(de)業績，為做大做強公(gong)司(si)保險事業而(er)奮斗。

保險人員銷售工作計劃5

　　一、市場背景分析

　　（一）xx市情

　　xx市(shi)位于xx_部，是一個人(ren)(ren)(ren)口(kou)、農業大市(shi)、工業重鎮，有“xx_”之譽，幅員1。66萬(wan)平方公里，轄1個市(shi)轄區、5個縣(xian)，代管1個縣(xian)級市(shi)（萬(wan)源市(shi)），總(zong)人(ren)(ren)(ren)口(kou)657。56萬(wan)人(ren)(ren)(ren)（20xx年底），20xx年人(ren)(ren)(ren)均GDP11915元(yuan)。xx_區是達州(zhou)市(shi)政治、經濟、文化中(zhong)心，全區轄10個鄉(xiang)鎮和(he)(he)兩個街道辦事處，人(ren)(ren)(ren)口(kou)37。73萬(wan)人(ren)(ren)(ren)。要組織發展(zhan)和(he)(he)拉(la)升業績必須讓(rang)城區本部成為發展(zhan)的(de)領隊。

　　（二）保(bao)險業概況

　　截止20xx年(nian)，全(quan)(quan)市(shi)有(you)壽(shou)(shou)(shou)險機(ji)構(gou)13家(jia)，財(cai)險機(ji)構(gou)5家(jia)，20xx年(nian)各類(lei)保(bao)(bao)費(fei)收入(ru)99。43億元(yuan)，位居(ju)xx_第(di)(di)二位，全(quan)(quan)市(shi)城鎮基本(ben)養(yang)老保(bao)(bao)險覆蓋人(ren)數34。25萬人(ren)，新型農村(cun)合作醫療參(can)保(bao)(bao)人(ren)數達494。23萬人(ren)。20xx年(nian)1—10月(yue)xx_原保(bao)(bao)險保(bao)(bao)費(fei)收入(ru)壽(shou)(shou)(shou)險28。19億元(yuan)（超過xx、xx、xx位居(ju)地(di)級市(shi)第(di)(di)一），xx_市(shi)保(bao)(bao)險業壽(shou)(shou)(shou)險排名順序前六位為：中國人(ren)壽(shou)(shou)(shou)、泰康(kang)人(ren)壽(shou)(shou)(shou)、新華(hua)人(ren)壽(shou)(shou)(shou)、人(ren)保(bao)(bao)壽(shou)(shou)(shou)、太平洋、華(hua)泰人(ren)壽(shou)(shou)(shou)。知己知彼方能運籌帷(wei)幄。

　　（三）發展優勢

　　交通樞紐的建(jian)設，必將帶動城市化進(jin)程(cheng)和經濟快速(su)增長。xx高速(su)公路已經開(kai)工(gong)建(jian)設，從xx經xx到(dao)xx約需要(yao)9個小時，20xx年(nian)(nian)12月(yue)23日xx_高速(su)正式(shi)開(kai)工(gong)，預計(ji)20xx年(nian)(nian)通車；20xx年(nian)(nian)9月(yue)10日xx_高速(su)開(kai)工(gong)，預計(ji)20xx年(nian)(nian)通車。20xx年(nian)(nian)9月(yue)20日，xx_至xx_開(kai)行(xing)動車組，全程(cheng)運行(xing)時間2個多小時。

　　天然氣能源化工(gong)(gong)產(chan)業(ye)(ye)(ye)區更快更大發(fa)(fa)展，xx_化工(gong)(gong)產(chan)業(ye)(ye)(ye)園是xx_省重點扶(fu)持發(fa)(fa)展的特(te)色工(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)園區，始建(jian)于(yu)20xx年6月。產(chan)業(ye)(ye)(ye)區規劃面(mian)積(ji)30平方公里(li)，分為化工(gong)(gong)工(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)區、能源工(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)區、綜合(he)工(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)區和(he)倉儲物流區。中(zhong)石化普光凈化廠已建(jian)成投(tou)入使用，中(zhong)石油南壩凈化廠正抓緊建(jian)設中(zhong)。成功引進齊魯石化公司(si)、貴州甕福集(ji)團公司(si)、xx_投(tou)資集(ji)團公司(si)、凱丹水務國(guo)際集(ji)團、北京潤投(tou)資集(ji)團等國(guo)內(nei)外企業(ye)(ye)(ye)入駐產(chan)業(ye)(ye)(ye)區。

　　以上表明達(da)州經濟(ji)發(fa)(fa)展增(zeng)速較快，保(bao)險業的發(fa)(fa)展增(zeng)長強勁(jing)。

　　二、工作計劃

　　（一）加(jia)強政(zheng)企合(he)作是公司業務(wu)發展的根本(ben)

　　針對人(ren)壽保險(xian)的(de)特殊性及(ji)與國家現(xian)行(xing)養老醫療(liao)保障制(zhi)度的(de)互補(bu)性，非常有必要與地(di)方(fang)市、區(qu)、縣級政府(fu)展開全面和(he)深入的(de)合(he)作，以及(ji)探討(tao)、摸索(suo)合(he)作方(fang)式與開創(chuang)合(he)作機遇。利用人(ren)壽保險(xian)這一新的(de)理念(nian)，借助政府(fu)政策平(ping)臺(tai)加大自身產品宣(xuan)傳和(he)品牌(pai)宣(xuan)傳，形成群眾、政府(fu)和(he)保險(xian)公司的(de)三位共(gong)同(tong)體，互補(bu)發揮各自優勢(shi)和(he)市場效(xiao)應，全方(fang)位呵護(hu)和(he)最大保障人(ren)民養老和(he)安居樂業。

　　（二）扎實(shi)做好市場宣(xuan)傳是推動業務(wu)發展的基礎

　　鑒于目前公司辦公場所局限，應(ying)加大(da)外圍引導宣傳；在政府大(da)樓(lou)附近設點或布展宣傳，提高影響力和品牌效應(ying)。做到咨詢方便，投保(bao)便捷，來去無礙。

　　1、利用國家保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)政策，切實(shi)做好宣(xuan)傳(chuan)與探索合(he)作(zuo)模式；20xx年(nian)將施行社(she)會保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)法，其中就(jiu)擴大(da)了工傷(shang)保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)和(he)醫(yi)療保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)的界定(ding)范圍和(he)支(zhi)付(fu)方式，社(she)會保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)法的出臺(tai)為我國社(she)保(bao)(bao)制度(du)的改革進(jin)一步提供(gong)了基本法律依據，實(shi)現了社(she)保(bao)(bao)制度(du)由(you)實(shi)驗性(xing)階段向定(ding)型、穩(wen)定(ding)、可持續(xu)發(fa)展的重大(da)轉變。隨(sui)著(zhu)養老、醫(yi)療保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)實(shi)現異地“漫游(you)”，統一賬戶(hu)，統籌支(zhi)付(fu)將更大(da)的促進(jin)壽險(xian)(xian)(xian)(xian)的專(zhuan)業化發(fa)展、集(ji)團(tuan)化和(he)集(ji)中性(xing)發(fa)展。

　　2、更新觀念，樹(shu)立(li)(li)壽險(xian)(xian)(xian)優勢地(di)位；壽險(xian)(xian)(xian)是立(li)(li)足養(yang)老險(xian)(xian)(xian)，涉足醫療險(xian)(xian)(xian)和(he)(he)意外險(xian)(xian)(xian)，覆蓋個人、團(tuan)體和(he)(he)銀行三大業務體系的特殊人身險(xian)(xian)(xian)，險(xian)(xian)(xian)種可獨立(li)(li)和(he)(he)任意組合；保(bao)險(xian)(xian)(xian)市場的發(fa)展是個人觀念轉變(bian)的發(fa)展，所以一定要把(ba)保(bao)險(xian)(xian)(xian)的意義(yi)講(jiang)深講(jiang)透，保(bao)持觀念新、事事新，從而變(bian)被動(dong)經(jing)營為主動(dong)經(jing)營；抓住(zhu)產品核(he)心賣點，借助產品說(shuo)明會(hui)、培(pei)訓會(hui)和(he)(he)晨會(hui)加大對產品的推動(dong)力(li)和(he)(he)保(bao)險(xian)(xian)(xian)營銷觀念的疏導力(li)。

　　3、互生(sheng)共榮，與行(xing)業并軌彰(zhang)顯個性(xing)；壽險(xian)(xian)行(xing)業發展面較廣、時(shi)間較久，代理人眾多，而借助(zhu)目前處(chu)于優勢地位(wei)的.壽險(xian)(xian)渠道和社會資源大范圍(wei)的宣傳我公(gong)司的優勢特點(dian)，進而做專業的壽險(xian)(xian)，讓投保人牢(lao)固樹立長城保險(xian)(xian)是一家實力(li)強勁、資本(ben)金(jin)充足的好公(gong)司。

　　（三(san)）打造優秀團隊是業績持(chi)續(xu)增長(chang)的保證(zheng)

　　愛崗敬業是選人(ren)、用人(ren)的(de)核心要件，是打造(zao)優秀團隊(dui)的(de)前提。

　　1、大(da)增員帶動大(da)業績(ji)，進而實現人員優化(hua)與選拔骨干人員；根據壽險營銷的特點，必須擁有(you)一大(da)批一線代理人，既可(ke)保證人員的正常流動，又(you)可(ke)以在(zai)更多人員上選拔與培養，在(zai)業績(ji)平臺提高(gao)的同時實現人員優化(hua)、結構(gou)優化(hua)和層級(ji)優化(hua)。

　　2、不(bu)是簡單(dan)的(de)(de)招聘(pin)人(ren)(ren)，而是要挖掘(jue)人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)；通(tong)過招聘(pin)、引進、培育等(deng)多種方式找(zhao)到(dao)(dao)(dao)適合公司業務發展的(de)(de)人(ren)(ren)員，并且(qie)給每(mei)一個人(ren)(ren)一個創造和發揮的(de)(de)平臺；人(ren)(ren)是最(zui)寶貴的(de)(de)資(zi)(zi)源(yuan)，也是最(zui)緊缺的(de)(de)資(zi)(zi)源(yuan)，發掘(jue)每(mei)個人(ren)(ren)的(de)(de)潛(qian)能(neng)，調動(dong)工作意愿與(yu)建業激情，最(zui)終達到(dao)(dao)(dao)利(li)用每(mei)個人(ren)(ren)獨到(dao)(dao)(dao)人(ren)(ren)脈與(yu)社會資(zi)(zi)源(yuan)的(de)(de)目的(de)(de)。

　　3、始(shi)終堅持梯(ti)隊(dui)人(ren)才的(de)建設與(yu)層級比例(li)人(ren)才的(de)協調(diao)；業(ye)績發展是(shi)核(he)心(xin)，梯(ti)隊(dui)人(ren)才建設是(shi)關鍵，采(cai)用社會招(zhao)攬、畢(bi)業(ye)生實習(xi)、返聘退養人(ren)員等(deng)多渠(qu)道建立人(ren)才儲備機制，自始(shi)至終把人(ren)員比例(li)協調(diao)與(yu)各層級人(ren)才培養放到工作(zuo)的(de)重要位置(zhi)。

　　4、實施有效的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)是公司管理(li)的(de)(de)(de)捷(jie)徑；建立(li)適用的(de)(de)(de)有針對(dui)(dui)性(xing)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)體系，分(fen)析(xi)團隊結構和優(you)劣，采取(qu)“缺什么補什么，始終堅持，永不放棄”的(de)(de)(de)人才培(pei)(pei)(pei)養方針，對(dui)(dui)新人有“新人培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)”、“創(chuang)業(ye)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)”，對(dui)(dui)團隊長有“理(li)財培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)”、“精英(ying)訓(xun)(xun)(xun)(xun)練”、“職業(ye)生(sheng)涯規劃”；對(dui)(dui)各(ge)級(ji)主管有“管理(li)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)”、“管理(li)技能(neng)訓(xun)(xun)(xun)(xun)練”等。

　　5、同心(xin)(xin)協力，團結凝聚力量；以(yi)總經理為聚光點(dian)，上下一(yi)心(xin)(xin)，引(yin)導、疏(shu)通全體(ti)員(yuan)工同頻(pin)共(gong)振，心(xin)(xin)往一(yi)處想，勁往一(yi)處使；正面競爭，化解分歧，共(gong)同進步。

　　（四）戰略(lve)督導與戰術修正是必勝的利器

　　1、全局(ju)把控，設點(dian)(dian)布陣(zhen)；組(zu)建(jian)業務(wu)部，形成(cheng)市、區、縣層級網(wang)絡(luo)與(yu)(yu)內(nei)部競爭(zheng)格局(ju)，在競爭(zheng)中鍛(duan)煉(lian)和(he)培養(yang)人(ren)(ren)(ren)才，逐(zhu)步(bu)向周邊輻射與(yu)(yu)推動；機(ji)構(gou)是代理人(ren)(ren)(ren)的家和(he)心之所向，一(yi)(yi)定(ding)要有(you)落腳點(dian)(dian)，一(yi)(yi)定(ding)要有(you)修養(yang)所，一(yi)(yi)定(ding)要有(you)歸(gui)宿感。不能(neng)建(jian)立(li)機(ji)構(gou)的一(yi)(yi)定(ding)要找到聯絡(luo)人(ren)(ren)(ren)或(huo)領頭人(ren)(ren)(ren)，以此由點(dian)(dian)及(ji)(ji)線(xian)，由線(xian)及(ji)(ji)面，到全面鞏固發展。

　　2、加(jia)強基(ji)礎(chu)管(guan)理訓練(lian)，養成規(gui)(gui)律性的工作(zuo)習(xi)慣；從早會經營、出勤管(guan)理、系(xi)統培訓、職場管(guan)理等多方面入手(shou)，使各項(xiang)工作(zuo)有(you)序開展；認真辦好“產說會”和“創說會”，為業務人(ren)員搭建一個(ge)理想的銷售(shou)平臺；同(tong)時建立健全公司各項(xiang)具體的規(gui)(gui)章制度，為管(guan)理暢通提供良好的依(yi)據。

　　3、不斷創新主題，持續(xu)的(de)開展營銷活動(dong)；結(jie)合(he)分公司業(ye)務推動(dong)方(fang)案，長(chang)遠戰略與(yu)及(ji)時戰術相結(jie)合(he)，到政(zheng)府部門、進(jin)社區(qu)、進(jin)企業(ye)，通過各種形(xing)式(shi)，充分利用各種時機，將(jiang)客戶(hu)請進(jin)來的(de)同時還要代理人走出去，充分利用現有條件，開展形(xing)式(shi)多樣、不拘(ju)一格的(de)客戶(hu)聯(lian)誼會、高(gao)端座(zuo)談會、小區(qu)聯(lian)誼會、各種理財知識講座(zuo)。

　　（五(wu)）目(mu)標(biao)明確、責任(ren)細(xi)分是成功的關鍵

　　采用逆(ni)向(xiang)思維，將全年任(ren)務(wu)目(mu)標(biao)細分到每月，確定明確的(de)(de)(de)(de)數(shu)據(ju)目(mu)標(biao)；在召開業務(wu)啟動(dong)會時(shi)，再分配到各部(bu)，以至(zhi)于(yu)到每個人(ren)；在執行的(de)(de)(de)(de)過(guo)程中再通過(guo)晨會、周會、每月的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作總結會展開績效分析與追蹤團隊目(mu)標(biao)達成。簽訂責(ze)任(ren)狀(zhuang)，實行目(mu)標(biao)管理，增強全體員工(gong)(gong)沖刺(ci)業績的(de)(de)(de)(de)信心；同時(shi)制定好個人(ren)收益與業績掛(gua)勾的(de)(de)(de)(de)激勵方案，逐漸產生良性內動(dong)力。

　　感(gan)謝領導們的(de)信任，如能(neng)上任必將(jiang)報以熱誠，全身心的(de)投入工作(zuo)，堅(jian)決貫(guan)徹公司(si)的(de)經營(ying)理(li)念，實現公司(si)運營(ying)發(fa)展(zhan)目標，做出自己應盡的(de)貢獻。

　　以上是(shi)初(chu)步工作思路，敬請各位領導指正(zheng)。

保險人員銷售工作計劃6

　　一、xx市場現狀分析

　　截(jie)止(zhi)20xx人口(kou)40萬(wan)左(zuo)右，其中(zhong)城區人口(kou)10萬(wan)左(zuo)右，下轄(xia)11個(ge)鄉鎮，人口(kou)30萬(wan)左(zuo)右；同(tong)業(ye)中(zhong)專業(ye)公司(si)有xx五(wu)家(jia)(jia)；代理(li)公司(si)xx六家(jia)(jia)，合計十二(er)家(jia)(jia)。

　　其(qi)中(zhong)在隊(dui)(dui)伍(wu)方(fang)面，除(chu)代(dai)理(li)公司(si)外(wai)，五家專業公司(si)農村(cun)(cun)隊(dui)(dui)伍(wu)基本萎(wei)縮，除(chu)xx在農村(cun)(cun)尚有(you)四個較成建制的(de)網點外(wai)，其(qi)余(yu)在農村(cun)(cun)市場網點已(yi)全部(bu)取消(xiao)；城區隊(dui)(dui)伍(wu)中(zhong)除(chu)國壽(shou)利用其(qi)收展隊(dui)(dui)伍(wu)建設實現正增長(chang)(chang)外(wai)，其(qi)余(yu)各家專業公司(si)的(de)城區隊(dui)(dui)伍(wu)均負(fu)增長(chang)(chang)。

　　業務方(fang)面，專業公司較去年同期均有所增(zeng)長，雖然效果不是很明顯(xian)，但可以看出市場復蘇(su)的狀態(tai)。

　　二、目前現狀下市場的機遇和挑戰

　　事物的發展(zhan)規律發展(zhan)期(qi)、鼎盛期(qi)、衰退期(qi)，告訴我們(men)xx市場經(jing)過近四年的低(di)迷狀態，勢必將迎(ying)來又一(yi)輪發展(zhan)期(qi)。

　　我們的優勢：

　　（一）品牌優勢：的歷史底蘊和(he)價值品牌是對目前壽(shou)險從業人員和(he)壽(shou)險客(ke)(ke)戶、準客(ke)(ke)戶的說(shuo)服(fu)；國壽(shou)只(zhi)所以能夠在壽(shou)險市(shi)場中獨居半壁(bi)江山，這也是原因之一；

　　（二(er)）政(zheng)(zheng)策優勢(shi)：政(zheng)(zheng)策優勢(shi)是建(jian)(jian)立在(zai)品牌優勢(shi)之上的(de)，三農保險服務站(zhan)的(de)體制(zhi)建(jian)(jian)設，既結合了xx財(cai)的(de)客戶資源和網絡，又充分的(de)利用(yong)的(de)政(zheng)(zheng)府資源，使壽(shou)險的(de)隊伍發展回歸(gui)到九十(shi)年代初(chu)期(qi)的(de)模式，在(zai)組建(jian)(jian)初(chu)期(qi)改血緣管(guan)(guan)理制(zhi)為行政(zheng)(zheng)管(guan)(guan)理制(zhi)使利益鏈更簡單(dan)，推薦更協調，主管(guan)(guan)更接受(shou)；

　　（三(san)）人員(yuan)優勢：本人在xx壽(shou)險(xian)市場的(de)城區和(he)農村業(ye)務、隊伍發(fa)展方面(mian)都(dou)有較深的(de)認識和(he)了解，并(bing)有一(yi)定(ding)的(de)人脈資源。

　　我們的劣勢：

　　（一）公(gong)司導向(xiang)：就現(xian)狀而言，個險(xian)在(zai)(zai)xx目前的業務經營中，非主(zhu)渠道，在(zai)(zai)上(shang)(shang)級公(gong)司的政策傾(qing)向(xiang)上(shang)(shang)，相(xiang)比于(yu)其他公(gong)司，可能顯的不足；

　　（二）失(shi)調發展(zhan)(zhan)：初(chu)期發展(zhan)(zhan)上未能(neng)做到通盤考慮或是(shi)發展(zhan)(zhan)不均勻（僅(jin)指城(cheng)區和農村(cun)的隊伍(wu)發展(zhan)(zhan)比例），喪失(shi)了開業(ye)這(zhe)個重要(yao)的經(jing)營借(jie)口；

　　（三）品牌利用：就xx壽險而言，在市場的知名度部高（可以(yi)用很低來形容），這與xx這個品牌很不(bu)相匹配。

　　三、總體思路

　　就目前了解和(he)掌握的xx壽(shou)險公司相關(guan)精神，結合壽(shou)險市場的現(xian)狀(zhuang)，立足當下、放眼未(wei)來，制(zhi)定本工作計(ji)劃。

　　充(chong)分利用(yong)xx的品(pin)牌及資源(yuan)優勢(shi)，在隊伍發展(zhan)上(shang)短時(shi)間內(nei)利用(yong)三農保(bao)險服務(wu)站，緊扣同業引進(jin)。農村(cun)選定(ding)六個鄉鎮(zhen)及增員(yuan)主體，只對增員(yuan)主體進(jin)行(xing)追蹤(zong)和(he)輔導，確保(bao)在考核期(qi)限內(nei)實(shi)現有效(xiao)人力(li)15人。

　　緊緊把握市公(gong)司的費(fei)用支(zhi)持政策，在業務發展上秉承開源節流，收支(zhi)平(ping)衡；結合增(zeng)員主體的人力(li)情況，按(an)照《基本法》進行架構的搭建，通過有效人力(li)的達成，實現(xian)保(bao)費(fei)的增(zeng)長。

　　四、時間段的目標設定

　　五、具體措施

　　（一）隊伍

　　1、同業引(yin)進(jin)縮短時間降低成本(ben)利用(yong)公(gong)司(si)現用(yong)的《中心鄉鎮(zhen)三(san)農保險服務(wu)站建設實(shi)施意見》（以下(xia)簡稱《實(shi)施意見》），依托xx品牌(pai)資源優勢(shi)，結合(he)xx財在原有的六個(ge)中心鄉鎮(zhen)已取得的營業執照，按(an)《實(shi)施意見》中的待遇(yu)及要求，物色(se)增(zeng)員主體。

　　2、追蹤輔(fu)導以(yi)人(ren)帶人(ren)裂變效(xiao)應按照《基(ji)本法》及(ji)《實施意見(jian)》的(de)(de)要求(qiu)，加大隊增(zeng)員(yuan)主體的(de)(de)增(zeng)員(yuan)追蹤和輔(fu)導力度，公(gong)(gong)司層(ceng)面重點幫(bang)助六個增(zeng)員(yuan)主體開展增(zeng)員(yuan)工作；同時利用我(wo)們(men)自(zi)身(shen)優(you)勢，提高(gao)農村三農保險(xian)(xian)專員(yuan)創說會的(de)(de)召開頻(pin)率，開到(dao)鎮(zhen)、村、組，一會三用（第一談增(zeng)員(yuan)、其次(ci)談業務、再次(ci)卡折），此舉還可起到(dao)xx壽險(xian)(xian)公(gong)(gong)司的(de)(de)品牌宣傳作用。

　　3、會議(yi)扶持營(ying)(ying)造氛圍(wei)正規運作(zuo)以(yi)周(zhou)為單位，推進兩(liang)會運作(zuo)（增員(yuan)促進會、經(jing)營(ying)(ying)分析會），讓業務(wu)人(ren)員(yuan)來有獲(huo)走(zou)有勁，對上(shang)(shang)級(ji)公司(si)的精神上(shang)(shang)傳下(xia)達，體(ti)現公司(si)對營(ying)(ying)銷(xiao)團隊的正規化經(jing)營(ying)(ying)的重視，打造營(ying)(ying)銷(xiao)人(ren)員(yuan)的主人(ren)翁意識。

　　4、擺(bai)正位置(zhi)主動互(hu)動借力使力利用xx財險(xian)發【20xx】322號和(he)《實施意見》的文件精神，主動定(ding)期向(xiang)財險(xian)公司匯報工作，開展(zhan)互(hu)動業(ye)(ye)務，利用當地人的優勢(shi)融洽好與財險(xian)公司的關系，在財險(xian)客戶(hu)資(zi)源上尋(xun)求突(tu)破，使增員主體及下面的業(ye)(ye)務伙伴留住(zhu)人留能人有(you)事(shi)做做好事(shi)。

　　（二）業務

　　1、盤活現有強基固本首先協助黃經(jing)理整理現有代(dai)碼(ma)庫中(zhong)的(de)人(ren)數，利(li)用會(hui)議經(jing)營及(ji)追蹤配訪，加大溝(gou)通力(li)度(du)，保(bao)證現有人(ren)員(yuan)考核通過和晉升；

　　2、新(xin)進(jin)人員有效增(zeng)長我們(men)近(jin)期將增(zeng)員的(de)主要對象放在以《實施(shi)意見》為主導(dao)下的(de)同業引進(jin)工作(zuo)上(shang)，所(suo)以新(xin)引進(jin)的(de)人員也是業務增(zeng)長的(de)關鍵，《基(ji)本(ben)法》是追蹤(zong)的(de)借口，利益化(hua)是的(de)引導(dao)；

　　3、創新會(hui)議提(ti)高(gao)(gao)實動我(wo)們在思考(kao)，壽險公(gong)司(si)(si)的(de)(de)'產品(pin)說(shuo)明會(hui)還能有什(shen)么(me)(me)創新，如果說(shuo)明會(hui)沒有突破(po)，那么(me)(me)在產品(pin)結(jie)構上能不(bu)能有突破(po)，首先一味的(de)(de)追求(qiu)高(gao)(gao)保(bao)費的(de)(de)簽單促成，到(dao)(dao)賬率低、業務(wu)員容易受到(dao)(dao)打擊，結(jie)合我(wo)們的(de)(de)實際(ji)情況，我(wo)們結(jie)合增員動作計(ji)劃將卡折等短險的(de)(de)產品(pin)說(shuo)明會(hui)開到(dao)(dao)鎮、村、組，一來提(ti)高(gao)(gao)業務(wu)人員的(de)(de)從業信心(xin)，二(er)來提(ti)高(gao)(gao)大家參(can)與說(shuo)明會(hui)的(de)(de)興趣，保(bao)障后期(qi)(qi)繳等產品(pin)說(shuo)明會(hui)的(de)(de)運作，三(san)來可以幫助(zhu)業務(wu)人員積(ji)累客戶資源，四可以提(ti)高(gao)(gao)支公(gong)司(si)(si)的(de)(de)費用額度；當然(ran)此(ci)舉(ju)并不(bu)是說(shuo)我(wo)們不(bu)注重期(qi)(qi)繳保(bao)費的(de)(de)增長(chang)，而是不(bu)同(tong)時間段的(de)(de)側重點不(bu)同(tong)。

　　六、希望得到上級公司的支持政策

　　（一）領(ling)(ling)導支持上級領(ling)(ling)導的(de)關(guan)心(xin)和鼓(gu)勵(li)是支持中的(de)重中之重；

　　（二）政策(ce)支持(chi)可否將《中(zhong)心鄉鎮(zhen)三農(nong)保(bao)險服(fu)務(wu)站建(jian)設實(shi)施意見》方案，作(zuo)為對的扶(fu)持(chi)，進行適(shi)當的延(yan)期；

　　（三）硬件支持(chi)必要的公(gong)司基礎布置及辦公(gong)設備。

保險人員銷售工作計劃7

　　一、嚴格落實公司各項條款，加強業務管理工作，構建優質、規范的承保服務體系。

　　承保是公司(si)經營的源頭，是風(feng)險(xian)管控(kong)、實現效益(yi)的重要基礎，是公司(si)生(sheng)存的基礎保障(zhang)。因此，在x年(nian)，公司(si)將(jiang)狠(hen)抓業務管理工(gong)作，提高風(feng)險(xian)管控(kong)能力(li)。

　　二、規范和落實公司的服務條款，提高服務工作質量，建設一流的服務平臺。

　　我們經營的不(bu)是(shi)有(you)形產品，而是(shi)一種規(gui)避風險或(huo)風險投資的服(fu)務(wu)。在市(shi)場逐步透明，競爭(zheng)激烈(lie)的今天，服(fu)務(wu)已經成為我們公司(si)的核心競爭(zheng)力，納入我們公司(si)的價值觀。客服(fu)工作是(shi)這一理念的具體(ti)(ti)體(ti)(ti)現。在　　三、加快業(ye)務(wu)發(fa)展，鞏固鄭州市(shi)場占(zhan)(zhan)有(you)率，擴大(da)河南市(shi)場占(zhan)(zhan)有(you)面。

　　根據精心組織(zhi)策劃、堅決完成計(ji)劃指標，為(wei)全年目(mu)標打下堅實的基礎。

　　2、大力發展渠(qu)道業(ye)務(wu)，深度拓展鄭州市(shi)場(chang)(chang)，打好河南地市(shi)業(ye)務(wu)的攻堅(jian)戰(zhan)，有(you)序推進，擴大和鞏固河南市(shi)場(chang)(chang)占(zhan)有(you)面(mian)。

　　3、機(ji)動車(che)(che)輛險(xian)是(shi)我(wo)司業(ye)務的(de)重中之重，因此，大力(li)發(fa)展機(ji)動車(che)(che)輛險(xian)業(ye)務，充(chong)分發(fa)揮公司的(de)車(che)(che)險(xian)優(you)勢，打好(hao)車(che)(che)險(xian)業(ye)務的(de)攻堅戰，還(huan)是(shi)我(wo)們(men)工(gong)作的(de)重點，　　四、抓(zhua)好(hao)隊伍建設，做(zuo)好(hao)員(yuan)工(gong)和保(bao)險(xian)推銷員(yuan)工(gong)作，繼續(xu)完善人力(li)資源調配，為公司業(ye)務發(fa)展提供人力(li)保(bao)障(zhang)。

　　提供(gong)一(yi)份禮(li)物(wu)，舉(ju)辦一(yi)些集體活動等，用的(de)好人才(cai)，留的(de)住人才(cai)，為(wei)x年的(de)業務開(kai)展(zhan)提供(gong)強有力的(de)人力保(bao)障。

　　五、完善管理機制，強化執行力。

　　今年將(jiang)從制(zhi)(zhi)度(du)入手(shou)(shou)，對公(gong)司的(de)現(xian)有(you)規章(zhang)制(zhi)(zhi)度(du)上(shang)、要求范圍內進行修訂和(he)補充，完(wan)善以前沒有(you)完(wan)善的(de)規章(zhang)制(zhi)(zhi)度(du)，使之更加(jia)符(fu)合公(gong)司經營管理(li)工作的(de)需要。匯(hui)編成冊(ce)后(hou)，發到(dao)每一(yi)個(ge)(ge)員工手(shou)(shou)中，認真學習。真正做到(dao)以制(zhi)(zhi)度(du)管人，以制(zhi)(zhi)度(du)辦(ban)事，從而提高執(zhi)行力(li)度(du)。　　一(yi)、個(ge)(ge)人目標

　　在(zai)這個月的(de).工(gong)作(zuo)中，我決(jue)定將自己的(de)目標定的(de)比平(ping)常高一(yi)點。我明白(bai)，這段時期既是機(ji)會也是風險(xian)。但是長久以來的(de)壓抑(yi)讓我決(jue)定要好(hao)好(hao)的(de)發泄一(yi)番，而目標，就是保(bao)險(xian)銷售(shou)的(de)市(shi)場！

　　我明白自(zi)己(ji)的(de)(de)決定是有些突然，但是未來正是因(yin)為把握機(ji)會(hui)才會(hui)改變，如(ru)今(jin)，機(ji)會(hui)在眼前(qian)，我不能放(fang)棄，更(geng)不能逃避！我必須在這里一轉自(zi)己(ji)的(de)(de)局勢，將之前(qian)拾(shi)取(qu)的(de)(de)都統統彌(mi)補上(shang)！更(geng)要超越過去！

　　二、工作方面

　　這次的機會以(yi)及的給(gei)自己定下的高目(mu)標給(gei)了我很(hen)大的信心(xin)和動力。為此(ci)，在工作中，我更要嚴謹(jin)的去(qu)做(zuo)好(hao)。

　　首先(xian)，我要整(zheng)理好過去客戶的(de)資(zi)料，在確定(ding)好優先(xian)順(shun)序后(hou)前去登門拜訪，加強聯系，并借此機(ji)會(hui)為新的(de)保險產(chan)品做(zuo)好推(tui)銷工作。

　　其次，對(dui)于新客戶(hu)的(de)(de)尋找也(ye)(ye)不(bu)能落后(hou)，主要的(de)(de)一部(bu)分可以通過老(lao)客戶(hu)的(de)(de)推薦，但也(ye)(ye)不(bu)能少了自(zi)己去尋找新的(de)(de)客戶(hu)。這些的(de)(de)問(wen)題(ti)過后(hou)，相信需要保險的(de)(de)潛在客戶(hu)會增加不(bu)少，為此我也(ye)(ye)要加緊自(zi)己的(de)(de)腳步，避免被(bei)同行捷足先登。

　　三、準備方面

　　在工作前(qian)我要先(xian)對客(ke)戶的想法做好準備，針對客(ke)戶想要什么，為什么需(xu)要這份(fen)保險……這些根(gen)本卻又(you)基(ji)礎(chu)的問題，我都必須根(gen)據現在的情況做好調查，并及時的分析，做好準備，這樣才(cai)能(neng)大(da)大(da)的提升成交幾(ji)率(lv)。

　　四、提升交流

　　面對現在(zai)的(de)(de)(de)(de)新形勢，信息的(de)(de)(de)(de)交流是必不(bu)可少的(de)(de)(de)(de)，為(wei)此(ci)，和幾位要(yao)好的(de)(de)(de)(de)同事互相交換信心(xin)，互相討論是必須(xu)的(de)(de)(de)(de)。我不(bu)僅要(yao)注意自己的(de)(de)(de)(de)信心(xin)收集，更要(yao)看的(de)(de)(de)(de)廣泛，和同事之間(jian)一(yi)同商討，將這(zhe)珍貴(gui)的(de)(de)(de)(de)一(yi)個月牢牢的(de)(de)(de)(de)把握！

保險人員銷售工作計劃8

　　20xx年(nian)即將到來，為完成了(le)公司(si)下達(da)的(de)(de)各項指標，加強(qiang)工作(zuo)作(zuo)風建(jian)設(she)，提(ti)(ti)高思想認識，嚴格(ge)落實(shi)公司(si)各項條款，加強(qiang)工作(zuo)的(de)(de)積極(ji)性和主動性，提(ti)(ti)升車險理(li)賠服務工作(zuo)，全(quan)面提(ti)(ti)高工作(zuo)業(ye)績(ji)，提(ti)(ti)升服務質量，現將20xx年(nian)工作(zuo)計劃如下：

　　一、具體工作目標

　　1、提升理(li)(li)賠服務時(shi)效，嚴格執行(xing)公(gong)司理(li)(li)賠規定的(de)服務時(shi)間(jian)，保證客(ke)戶在最短的(de)時(shi)間(jian)內完(wan)成理(li)(li)賠，合(he)理(li)(li)保障客(ke)戶權(quan)益。

　　2、提升服(fu)務水平，提高(gao)服(fu)務質量(liang)，提升客戶滿意度。

　　二、主要工作舉措

　　1、認(ren)真(zhen)學習相關業務知識，提(ti)高(gao)自(zi)己解決問題的(de)能力，縮(suo)短理(li)賠周(zhou)期，提(ti)高(gao)理(li)賠時(shi)效，簡化理(li)賠過程(cheng)。

　　2、合(he)并核損核賠崗(gang)位(wei)，加快案件(jian)時效，加強未決案件(jian)的跟蹤服務，縮短結案周期(qi)。

　　3、加強承(cheng)保前的(de)告(gao)知(zhi)工(gong)作(zuo)。加強理賠時的(de)一次性告(gao)知(zhi)服務，

　　4、減少定(ding)損時的(de)差(cha)價及修換分(fen)歧。采用工時標準化，配件系(xi)統維(wei)護的(de)手(shou)段，推出無差(cha)價理賠服務(wu)，減少分(fen)歧。

　　5、進一步提升理(li)(li)賠(pei)人員服務禮儀形象(xiang)，特別在語言、行(xing)為、著裝、查勘車管(guan)理(li)(li)規范中遇到的一些問題。采用(yong)制(zhi)定標準，加強檢(jian)查的手(shou)段確保(bao)理(li)(li)賠(pei)人員的服務態(tai)度優(you)質化。

　　6、主(zhu)動(dong)關心(xin)客戶，減少信訪投訴。認真執(zhi)行(xing)出(chu)險客戶回(hui)訪制度，通過調度短信、賠(pei)款短信，提高結案(an)滿意度回(hui)訪工作。對有(you)可能發(fa)(fa)生(sheng)糾紛(fen)的(de)`案(an)件(jian)，提早做好防范措施。做到及(ji)時(shi)發(fa)(fa)現(xian)，及(ji)時(shi)整改。

　　三、增強團隊意識，建立良好工作氛圍

　　與公司(si)其他員工增進相互了解，做到業(ye)務溝通熟練。相互學(xue)習，共同進步，提升自己的(de)工作能力和業(ye)務水平，真正(zheng)成為領導的(de)好(hao)幫手，同事的(de)好(hao)搭檔。

　　四、樹立主人翁精神，積極為公司發展建言獻策

　　公(gong)司經(jing)濟效益的好壞，直(zhi)接涉及到的是每個人自己(ji)的根本(ben)利益。積極(ji)為公(gong)司發(fa)展獻計獻策，提合理化建議，樹立(li)公(gong)司利益第(di)一的思想，克己(ji)奉公(gong)更好地為公(gong)司發(fa)展貢(gong)獻力(li)量。

　　五、提高服務工作效率，樹立良好企業形象

　　為了更好的(de)做(zuo)好服(fu)務(wu)(wu)工(gong)作，努力提高(gao)(gao)現場服(fu)務(wu)(wu)效率，采取人性化服(fu)務(wu)(wu)，加快工(gong)作速度，提高(gao)(gao)服(fu)務(wu)(wu)質量，提高(gao)(gao)服(fu)務(wu)(wu)水平。全面樹立公(gong)司新形(xing)象，真正形(xing)成優質文明高(gao)(gao)效的(de)服(fu)務(wu)(wu)。

　　1、做到文明(ming)辦(ban)公，做到環境(jing)整潔(jie)，語言文明(ming)，禮貌服務(wu)，規范辦(ban)公行為。

　　2、提高(gao)工(gong)(gong)作(zuo)效率，從各個工(gong)(gong)作(zuo)環節都要保持高(gao)效，要使快速簡捷、靈活的工(gong)(gong)作(zuo)作(zuo)風得(de)到客戶的認可。

　　3、做好跟(gen)蹤(zong)服務，與客(ke)戶始終(zhong)保(bao)(bao)持經常性(xing)的(de)較好溝通，確保(bao)(bao)客(ke)戶的(de)問題在最短(duan)的(de)時間內得到解決(jue)。

　　在20xx年工作中，我有決心(xin)，在公司(si)的(de)正確領導(dao)下，堅定(ding)信心(xin)，銳意進(jin)取(qu)，扎實(shi)工作，求真務實(shi)，創新(xin)發展，為我公司(si)和保險業(ye)的(de)發展作出新(xin)貢獻。

保險人員銷售工作計劃9

　　為(wei)了在(zai)今年更好的進行(xing)工作，現制定工作計劃(hua)，具體如下：

　　一、加強業管的工作，構建優質的、規范的承保服務的體系

　　承保是(shi)(shi)保險公司(si)經營的源頭，是(shi)(shi)風險管(guan)控(kong)(kong)、實現效(xiao)益的重(zhong)要的基(ji)礎，是(shi)(shi)保險公司(si)生存的基(ji)礎保障。因此，在(zai)20xx年度里，公司(si)將狠抓(zhua)業管(guan)工作，提高風險管(guan)控(kong)(kong)能力。

　　1.對承保(bao)業務(wu)及時地進行審(shen)核，利用風險管理技(ji)術及定價體系(xi)來控制(zhi)承保(bao)風險，決定承保(bao)費(fei)率，確(que)保(bao)承保(bao)質(zhi)量。對超越公(gong)司權限擬承保(bao)的(de)業務(wu)進行初審(shen)并簽(qian)署(shu)意見(jian)后上報審(shen)批，確(que)保(bao)此類業務(wu)的(de)嚴格(ge)承保(bao)。

　　2.加(jia)強(qiang)信息(xi)技術部門的管理(li)，完善各(ge)類險種業務(wu)的處理(li)平(ping)臺(tai)，通過(guo)建(jian)設、使用電子化承(cheng)保(bao)業務(wu)處理(li)系統，建(jian)立(li)完善的承(cheng)保(bao)基礎數據庫，并繕制相關報表和承(cheng)保(bao)分析。同時做好市場調(diao)研，并定期編制中、長期業務(wu)計(ji)劃。

　　3.建立健全(quan)重大標(biao)的(de)(de)(de)業(ye)務和特(te)殊風險(xian)(xian)(xian)(xian)業(ye)務的(de)(de)(de)風險(xian)(xian)(xian)(xian)評估制度，確保(bao)風險(xian)(xian)(xian)(xian)的(de)(de)(de)合理控制，同時根(gen)據業(ye)務的(de)(de)(de)風險(xian)(xian)(xian)(xian)情況，執(zhi)行有(you)關分保(bao)或(huo)再保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)管理規定(ding)，確保(bao)合理分散承保(bao)風險(xian)(xian)(xian)(xian)。

　　4.強化承(cheng)(cheng)保、核保規范，嚴(yan)格執行條款、費率體系，熟(shu)練掌握新(xin)核心業務(wu)系統(tong)的(de)(de)操作，對中支所(suo)屬的(de)(de)承(cheng)(cheng)保、核保人員(yuan)進行全面、系統(tong)的(de)(de)培訓，以提高(gao)他們的(de)(de)綜合業務(wu)技能和(he)素質(zhi)，為公司業務(wu)發展提供良好的(de)(de)保障(zhang)。

　　二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺

　　隨著保(bao)險(xian)(xian)市場競爭主體的(de).不斷(duan)增加，各家保(bao)險(xian)(xian)公司都加大了對市場業務(wu)競爭的(de)力度，而(er)保(bao)險(xian)(xian)公司所(suo)經(jing)(jing)(jing)營的(de)不是(shi)有(you)形產品，而(er)是(shi)一(yi)(yi)種規避風險(xian)(xian)或風險(xian)(xian)投資的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)，因此，建設一(yi)(yi)個優質服(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)客服(fu)(fu)(fu)平臺(tai)顯得極為(wei)(wei)重要(yao)，當(dang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)已經(jing)(jing)(jing)成(cheng)為(wei)(wei)核心內容(rong)納(na)入保(bao)險(xian)(xian)企(qi)業的(de)價(jia)值觀(guan)，成(cheng)為(wei)(wei)核心競爭時，客服(fu)(fu)(fu)工(gong)作就成(cheng)為(wei)(wei)一(yi)(yi)種具有(you)獨特理念的(de)一(yi)(yi)種服(fu)(fu)(fu)務(wu)文化。經(jing)(jing)(jing)過20xx年(nian)的(de)努(nu)力，我司已在(zai)(zai)市場占有(you)了一(yi)(yi)定的(de)份額(e)，同時也擁有(you)了較大的(de)客戶群體，隨著業務(wu)發展的(de)不斷(duan)深入，客服(fu)(fu)(fu)工(gong)作的(de)重要(yao)性將(jiang)尤(you)其(qi)突出，因此，xx在(zai)(zai)20xx年(nian)里(li)將(jiang)嚴格(ge)規范客服(fu)(fu)(fu)工(gong)作，把(ba)一(yi)(yi)流的(de)客服(fu)(fu)(fu)管理平臺(tai)運用、落實到位。

　　1.建立健(jian)全(quan)語音服務(wu)(wu)系(xi)統，加大熱(re)線(xian)的(de)宣傳力(li)度，以多種形式將熱(re)線(xian)推向社(she)會(hui)，讓眾多的(de)客戶全(quan)面了解公司語音服務(wu)(wu)系(xi)統強大的(de)支持(chi)功能，以提高自身的(de)市場競爭(zheng)力(li)，實現客戶滿意化。

　　2.加強(qiang)客(ke)服人員培訓，提高客(ke)服人員綜合技能素質(zhi)(zhi)，嚴格奉行熱(re)情、周到、優質(zhi)(zhi)、高效的(de)服務宗旨，堅持主動、迅速(su)、準(zhun)確、合理的(de)原則，嚴格按照崗位(wei)職(zhi)責(ze)和業務操(cao)作實務流(liu)程(cheng)的(de)規(gui)定(ding)作好(hao)接(jie)、報案、查勘定(ding)損、條款解釋、理賠投訴(su)等(deng)各項工作。

　　3.以(yi)中(zhong)(zhong)心支(zhi)公司為中(zhong)(zhong)心，專、兼職(zhi)并行，建立一個覆蓋全區的查(cha)(cha)勘、定(ding)損(sun)網點，初(chu)期由中(zhong)(zhong)支(zhi)設立專職(zhi)查(cha)(cha)勘定(ding)損(sun)人員(yuan)3名(ming)，同時搭配(pei)非專職(zhi)人員(yuan)共(gong)同查(cha)(cha)勘，以(yi)提高中(zhong)(zhong)支(zhi)業(ye)務人員(yuan)的整體素質(zhi)，切實(shi)提高查(cha)(cha)勘、定(ding)損(sun)理(li)賠(pei)質(zhi)量，做(zuo)到查(cha)(cha)勘準確，定(ding)損(sun)合理(li)，理(li)賠(pei)快捷。

　　4.在20xx年(nian)6月之(zhi)前完(wan)成xx營銷服(fu)務(wu)(wu)部、xx營銷服(fu)務(wu)(wu)部兩個服(fu)務(wu)(wu)機構的(de)下延工作，至此，全區的(de)服(fu)務(wu)(wu)網點建設基本完(wan)善，為公(gong)司的(de)客戶提供高效、便捷(jie)的(de)保險售后服(fu)務(wu)(wu)。

　　三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌

　　根據20xx年xx保費(fei)收入xx萬(wan)元(yuan)(yuan)為(wei)(wei)(wei)依據，其中各(ge)險(xian)(xian)(xian)種的占(zhan)比(bi)為(wei)(wei)(wei)：機(ji)動(dong)車(che)輛險(xian)(xian)(xian)85%，非車(che)險(xian)(xian)(xian)10%，人意險(xian)(xian)(xian)5%。20xx年度，中心支公司擬定業務(wu)發展規劃(hua)計(ji)劃(hua)為(wei)(wei)(wei)實(shi)現(xian)全年保費(fei)收入xx萬(wan)元(yuan)(yuan)，各(ge)險(xian)(xian)(xian)種比(bi)例計(ji)劃(hua)為(wei)(wei)(wei)機(ji)動(dong)車(che)輛險(xian)(xian)(xian)75%，非車(che)險(xian)(xian)(xian)15%，人意險(xian)(xian)(xian)10%，計(ji)劃(hua)的實(shi)現(xian)將從以下(xia)幾(ji)個(ge)方面去實(shi)施完成。

　　1.機動車(che)(che)輛險(xian)是我司業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)重(zhong)中之重(zhong)，因(yin)此，大力發展機動車(che)(che)輛險(xian)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)，充(chong)分發揮(hui)公司的(de)(de)(de)車(che)(che)險(xian)優(you)勢，打好車(che)(che)險(xian)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)攻(gong)堅戰，還是我們工(gong)作的(de)(de)(de)重(zhong)點(dian)(dian)，20xx年在車(che)(che)險(xian)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)上要(yao)鞏固老的(de)(de)(de)客戶(hu)，爭取新(xin)客戶(hu)，側重(zhong)點(dian)(dian)在發展車(che)(che)隊(dui)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)以及新(xin)車(che)(che)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)承(cheng)保上，以實現車(che)(che)險(xian)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)更上一個新(xin)的(de)(de)(de)臺階(jie)。

　　2.認真做好非車(che)險(xian)的(de)展(zhan)業(ye)(ye)工(gong)作，選(xuan)擇拜訪一些大、中(zhong)型(xing)企(qi)業(ye)(ye)，對效益好，風險(xian)低的(de)企(qi)業(ye)(ye)要重點公(gong)關(guan)，與(yu)企(qi)業(ye)(ye)建立(li)良好的(de)關(guan)系，力爭財產、人(ren)員、車(che)輛一攬子承保，同時也要做好非車(che)險(xian)效益型(xing)險(xian)種的(de)市場開發(fa)工(gong)作，在(zai)20xx年(nian)里努力使非車(che)險(xian)業(ye)(ye)務在(zai)發(fa)展(zhan)上形(xing)成(cheng)新的(de)格局(ju)。

　　3.積極(ji)做好與(yu)(yu)銀(yin)(yin)行(xing)的(de)(de)代理業(ye)(ye)務(wu)(wu)工作。20xx年10月我司經(jing)過(guo)積極(ji)地努力(li)已(yi)與(yu)(yu)xx銀(yin)(yin)行(xing)、xx銀(yin)(yin)行(xing)、xx銀(yin)(yin)行(xing)等(deng)簽(qian)定(ding)了(le)兼(jian)業(ye)(ye)代理合作協議，20xx年要集中精力(li)與(yu)(yu)各大銀(yin)(yin)行(xing)加(jia)(jia)強業(ye)(ye)務(wu)(wu)上(shang)的(de)(de)溝(gou)通聯系(xi)，讓銀(yin)(yin)行(xing)充分地了(le)解xx保險的(de)(de)品牌(pai)及優(you)勢(shi)，爭取(qu)加(jia)(jia)大銀(yin)(yin)行(xing)在(zai)代理業(ye)(ye)務(wu)(wu)上(shang)對我司的(de)(de)支持(chi)與(yu)(yu)政策傾斜力(li)度，力(li)求在(zai)銀(yin)(yin)行(xing)代理業(ye)(ye)務(wu)(wu)上(shang)的(de)(de)新突破，實現險種結構調(diao)整(zheng)的(de)(de)戰略目標，為公司實現效益化奠(dian)定(ding)良(liang)好的(de)(de)基礎。

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