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技術部工作計劃

時間:2023-04-01 19:29:27 工作計劃 我要投稿

技術部工作計劃(集錦15篇)

  日子如同白駒過隙,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,來為今后的學習制定一份計劃。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的技術部工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

技術部工作計劃(集錦15篇)

技術部工作計劃1

  一、二季度采掘重點任務

  根據礦總體部署,20xx年二季度原煤生產本著“保煤質、少投入、多產出、見效快”的原則,對生產布局進行調整,總體思路是:

  1、綜采一區重點任務是XX工作面改造巷的合茬工作。

  2、綜掘工區的重點任務是:XX回風順槽、XX膠帶順槽的貫通工作。

  3、開拓工區的重點任務是:礦井南翼系統巷的掘進。

  4、一、二采區南翼的開采設計。

  二、二季度工作目標

  根據礦總體部署,20xx年二季度我礦堅持“安全零偏差、隱患零容忍、事故零傷亡”的原則,總體思路是:

  1、消滅輕傷以上的人身事故和重大非人身事故,抓好“一通三防”,杜絕煤塵、瓦斯、電氣失爆等安全事故,實現安全生產。

  2、生產計劃:

  二季度計劃原煤產量計劃39萬噸,力爭完成42萬噸;其中回采煤量計劃36.2萬噸,力爭38.4萬噸;掘進煤量計劃2.8萬噸,力爭完成

  3.6萬噸。

  二季度掘進進尺計劃2364米,力爭2930米;其中綜掘進尺計劃1944米,力爭完成2430米;開拓進尺計劃420米,力爭完成500米。

  3、質量標準化:按照質量標準化標準及集團公司相關規定,特別是在文明生產、生產環節、工藝流程方面注重精細化管理,高標準、高境界提升管理水平,為20xx年創建省一級質量標準化礦井打下堅實基礎。

  4、抓好增收節支降耗、修舊利廢,原煤生產直接成本控制在美錦集團公司規定指標以內。

  三、細化工作流程

  在第二季度的時間內指定月度工作計劃,根據公司精細化管理標準的要求,科室根據日常工作的開展情況逐項細化工作流程,指定工作流程表,讓科室人員明白每件工作該怎么做、如何去做,做好,迅速提高自身的業務能力素質,保證每項工作開展有序不亂。

  四、排好接替、設計工作

  在第二季度做好采掘接替的編制工作,結合實際礦井生產狀況,細化接替工作,充分考慮采掘系統、通風系統、供電系統、運輸系統、瓦斯抽放系統的問題,保證接替計劃的可操作性;根據采掘接替計劃合理進行各項工程施工設計,對設計工作進行各專業參與、科室組織的進行會審保證施工設計能夠滿足生產的需要,同時做好施工設計的現場指導

  工作。

  五、做好采掘工程質量標準化管理工作

  通過制定精品工程獎罰管理辦法,在每月度的工作中促進礦井各業務科室的工程監管和日常工程質量的考核提高礦井工程質量標準化意識,堅持月考核月落實,獎優罰差,激勵采掘區隊提高工程質量標準。

  六、保障措施

  (一)嚴格落實責任制及安全措施,加強技術與現場管理,確保安全生產

  1、繼續堅持科室管理人員跟班、包保制度,發揮職能部門監督檢查、技術指導作用,消除現場安全隱患,創造良好的安全生產環境。

  2、加強部門管理人員事業心、責任心,及時對員工加強培訓教育,提高員工綜合素質和操作技能。

  3、加強設備的'日常檢修維護,提高開機率,確保正常生產。

  4、加大反“三違”和對“三違”人員的處罰力度,杜絕井下“三違”現象的發生。

  5、堅持隱患排查治理,安全質量旬檢月驗,對地質構造變化帶采取得力措施,抓好落實。重點抓好頂板管理、機電提升運輸、通風綜合防塵及生產過程中的薄弱環節,消除隱患,為生產創造良好的安全生產環境。

  (二)加強工程質量監督檢查,強化工程質量驗收工作

  1、工程質量監督檢查工作是工程質量標準化達標的有力保障工作,我科室特做以下工作打算:

  (1)檢查人員必須熟知巷道設計要求、支護要求和《煤礦安全規程》、《作業規程》中的相關規定;

  (2)每天有專人對井巷工程質量監督檢查,對錨桿、錨索支護質量進行抽查;

  (3)巷道成型、錨桿、錨索支護不合格處給施工區隊下整改通知單,并要求到個人限期整改。

  2、工程質量驗收工作:

  (1)每周五積極參加安監科組織的安全大檢查工作,發現問題及時下整改通知單要求其限期整改;

  (2)每月月底對工程質量、進尺進行驗收工作,并同時對工程質量進行檢查,發現問題及時與區隊溝通解決;

  (3)錨桿按每5根一組進行抽查拉拔試驗,錨索逐根進行拉拔試驗,網片搭接、噴漿厚度按設計要求進行檢查;

  (4)隱蔽工程永久支護前必須對其進行驗收,在支護合格,沒有隱患的情況下方可進行永久支護。

  (三)加強生產技術科員工及管理人員的教育管理

  要增強執行與服從意識,嚴格遵守礦各項勞動紀律、各項管理制度的兌現落實,特別是管理人員必須增強工作悟性、超前意識和大局意識、工作主動性、事業心、責任感,盡最大所能為生產服務好。

  生產技術科

  xx年三月二十六日

技術部工作計劃2

  20xx年我們仍堅持“以市場為導向,以產品和服務為技術工作中心,以增強競爭力為目標“的技術工作指導思想,堅持即定的工作方針和基本戰略設想,在總結的基礎上,以需求為依據,以改善提升為主要內容,追求成效和業績,創建技術管理工作新局面。

  戰略思想:以制度化、信息化建設為主題,建立和完善工作體系,在管理模式運作諸方面有所作為。

  戰略描述:

  1、思想教育以轉變觀念,增強工作意愿,明確工作方針:

  2、人事調整以整頓組織,合理配置,增強執行力:

  3、制度優化,規范共性,以保障技術協同和進步;

  4、信息化建設,以提升企業信息化技術水平和管理運作效率。

  一、技術部的工作使命

  維護和推動公司戰略思想和目標的.實現,提升企業信息化技術水平,保障技術工作的正常運作,積極有效的協同各項技術活動,增強技術維護和創新能力,提高整體技術水平。

  二、技術部的工作指標

  1、項目完成率80%;

  2、內部滿意度90%;

  3、被投訴次數不大于6次;

  4、無重大技術性泄密事故。

  三、行動綱領

  1、轉變觀念和職能,管理和服務并舉,保障和提升同步,將技術部建設成集團公司技術信息的管控中心,信息技術和技術活動服務中心;

  2、重視人的作用,培養中堅力量,加強工作輔導和考核評價,促進執行力和效率的提升;

  3、強化技術資產運作的監督管理,維護技術資產和信息安全;

  4、注重技術改造活動的開展,以項目管理為主要工作和服務形式,推動技術工作的不斷進步,獲取更大的技術經濟效益;

  5、關注事業部需求,在技術信息資源上給予實在的支持;

  6、關注產品運作,將目光聚集在滿足市場需求的產品上;

  7、關注公司發展方向,適時跟進動作。

技術部工作計劃3

  生產技術部在礦領導班子的正確領導下,結合礦井科室業務分工的職責,團結一致,嚴抓生產技術管理,認真編制和落實各項規章制度,全面提升生產技術管理水平,一季度取得了較好成績。現將生產技術部20xx年一季度工作總結及二季度工作打算如下:

  一季度工作總結

  一、任務完成情況及原因分析

  (一)生產任務完成情況:

  1、原煤產量計劃28.5萬噸,實際完成28.5萬噸,原煤產量完成計劃產量的100%。

  2、掘進進尺計劃2260.5米(其中綜掘計劃進尺1893米,開拓計劃進尺為367.5米),掘進進尺實際完成1579.9米(綜掘進尺1274.4米,開拓進尺305.5米),一季度掘進進尺完成計劃進尺的69.9%,其中綜掘進尺完成計劃進尺的67.3%,開拓進尺完成計劃進尺的83.1%。

  (二)任務未完成原因分析

  1、綜掘工作面:

  XXXX回風順槽:由于工作面受XXXX工作面采空區影響,一季度共計扶棚60架,受采空區影響巷道部分地段出現底鼓,臥底及架棚影響時間較長;同時XXXX回風順槽一季度共揭露2個正斷層,導致該工作面進尺低下。

  XXXX回風順槽:該掘進迎頭由于通風系統不合理,導致該工作面2

  月份未掘進,3月份該工作面揭露1個斷層,導致該工作面進尺低下。

  XXXX膠帶順槽:一季度該工作面揭露1個無炭柱,2個斷層,受地質條件影響,該工作面掘進困難。

  XXXX膠帶順槽:一季度該工作面共揭露斷層2個,全巖掘進困難,制約生產。

  2、開拓工作面:

  一季度,開拓工作面由于炸藥供應不足,導致工作面停頭,嚴重制約了生產任務的完成。

  二、工作簡要總結

  (一)深入現場,嚴抓安全生產管理

  1、為抓好安全生產管理,我科室響應礦領導號召,全面執行包保制度、碰頭會制度,對各工區的施工進展情況跟進,發現問題及時跟各區隊溝通,督促各區隊及時整改落實。

  2、XXXX工作面在推采改造段期間和XXXX回風順槽(里)施工期間,我科室成立了專門的跟班工作組,深入現場對職工進行技術指導,并對現場存在的問題及隱患進行仔細排查,升井后認真填寫信息單,并要求落實到人限期整改。

  3、每隔5天對井下回采工作面采高進行驗收,并做好記錄。

  (二)合理編制生產計劃,科學指導區隊實際生產

  按照礦井采掘區隊組成及礦井年度接替要求生產技術科結合實際編制了《20xx年年度采掘接續計劃》,并進行任務分解,形成目標管理意見,有效有目標的組織區隊進行施工,為礦井發展提供了技術保障,為確保礦井安全施工,生產技術科要求各施工區隊技術人員按照區隊任務進行編制施工安全技術措施,為區隊安全施工提供了安全保障。

  (三)綜合謀劃,為備案及復產驗收奠定了堅實的基礎

  1、一季度我科室按照上級領導要求,積極組織人員編制了《20xx

  年度采掘計劃》,并積極與沁源縣煤炭工業局領導聯系,順利的完成了備案工作。

  2、為迎接復工復產驗收,科室人員對井下各地點進行了全面的復查,并對照去年隱患排查組查出的各項問題進行了仔細的核查,發現未整改的及時幫助區隊進行整改,為復產驗收打下基礎,同時對地面資料進行了自查自糾,發現問題,及時要求區隊進行整改,確保了復工復產驗收工作順利通過。

  (四)制定標準、建立制度、規范工作流程

  1、為杜絕工程開工、停工和復工的隨意性,實現有計劃、有組織、科學合理的施工秩序,生產技術科起草了《回采巷道設計施工規范》,理順工程施工流程。

  2、生產技術管理是煤礦企業管理的重要組成部分,是煤礦正規生產、文明生產、安全生產的基礎和前提,為加強生產技術管理工作,我科室制定了《關于加強生產技術管理工作的意見》,加強了生產技術管理體系。

  3、為進一步加強礦井設備潤滑管理工作,提高維護和維修水平,減少設備磨損,延長設備使用壽命,保證機械正常運轉,特制定《關于各類注油管理制度》。

  4、為加強頂板管理工作,杜絕頂板事故發生,確保安全生產,特編制《關于加強頂板管理的實施意見》,進一步增強自我保安能力,確保實現全年頂板安全。

  5、為加強對支護用品的使用管理,合理的減少資金投入,降低原煤生產成本,防止不必要的損失,特制定了《支護用品管理辦法》。

  (五)緊緊抓住關鍵環節,超前籌劃,對作業規程及安全技術措施進行認真會審及審批

  為實現現代化礦井要求,我科室嚴格執行“一工程,一措施”的規

  定,在此期間我科室組織相關科室人員對各工作面的規程、措施進行認真會審,并對各區隊人員貫徹學習情況進行監督。共計審批作業規程8份,組織編制、審批安全技術措施30份。

  (六)緊緊抓住技術難題,認真分析,完成了相關設計

  本季度我科室根據要求,在人員緊張的條件下編制了《二采區變電所設計》、《XXXX膠帶順槽設計》、《XXXX膠帶順槽設計》、《XXXX風橋設計》共計4份。

  (七)強化技術力量,補充技術資料

  1、為了加強科室人員業務水平的提高,科室每周組織2次專業知識學習,并在每月月底組織考評。

  2、根據礦領導要求,我科室對礦下發的各項文件進行認真學習、傳達,并做好記錄。

  3、采掘機械設備信息收集,對井下各機械設備說明書收集。

  4、采掘區隊材料供應問題,我科室針對材料供應問題積極跟供應科聯系協調,確保了工作面的正常生產。

  5、庫存支護材料情況信息的收集,我科室每周派人去礦材料庫房對井下所需的各種材料進行登記匯總,缺項材料及時上報計劃。

  6、針對礦壓觀測方面,科室派專人每周對井下頂板離層觀測儀進行在線監控,發現問題及時反饋。

  7、根據礦領導要求,我科室每月、每季度、每年針對頂板隱患進行細致排查,每月制作危險源辨識臺賬,每天根據現場實際情況制作日報表,每周對井下各頭面的'產量進尺進行統計形成周報表,每月排查井下安全報警系統形成臺賬,并及時上報。

  8、針對現代化礦井有關要求,我科室對需要的設備及系統進行了調研、詢價,并積極與廠家聯系。

  9、針對我礦實際,我科室出臺了新的規程、措施會審制度,并完

  善了規程、措施的會審簽字表。

  10、提倡各工作面實行小改小革,提高各方面技術力量,把改革創新深入一線,為安全生產做好。

  11、根據長治市下發的《全市質量標準化動態考核》文件內容,我科室組織人員,對質量標準化資料進行了自查,發現缺少的資料,及時進行補充。

  (八)緊緊抓住現場監管,嚴抓隱患閉合,為我礦安全生產保駕護航

  本季度我科室礦壓組積極貫徹頂板管理安全理念,每7天派專人對全礦各工作面的頂板離層儀進行了不間斷的檢查,并記錄臺賬,發現問題及時與領導溝通解決。

  為抓好礦井的安全生產,我科室對井下的安全隱患做了專門的隱患排查情況匯報記錄;為確保回采工作面陷落柱順利通過,我科室人員深入現場,對各工作面頂板存在的問題進行細致排查,升井后及時填寫信息單,跟進隱患的整改落實情況,使隱患排查處理實現閉合化。

  為確保我礦采掘接續正常,我科室領導多次深入井下一線,針對各頭面的回撤、安撤情況開展現場工作會議,指導各工區的現場工作,并對下一步的工作指導方向。

  (九)質量標準化建設方面

  根據礦要求,我科室編制了采掘質量標準化創建規劃,并根據規劃內容進行逐項檢查,同時安排人員對井下各頭面的質量標準化建設工作進行指導,幫助其整改完善,促進各頭面質量標準化建設水平的提高,工作組重點抓工作面的工程質量。

  采煤工作面重點對文明衛生、運輸線路、防塵設施、油脂庫、配件庫管理、牌版管理及各類記錄臺賬進行全面整改。

  掘進工作面重點對文明衛生、運輸線路、防塵設施、各類記錄臺賬

  進行了徹底整治。

  三、存在的問題及不足

  一季度,雖然質量標準化進一步得到鞏固,四個質量穩步提升,但在安全質量方面還存在不足。1、有的區隊管理人員安全質量意識不強,仍然存在重生產輕安全、輕文明生產的思想,對質量標準化標準模糊,工程質量時好時壞;2、質量標準化標準低,驗收質量不嚴不細,全員質量意識差,工程質量有待提升;3、各項規程制度需要進一步完善及制度的落實還有差距,需要加大落實、執行力。4、工作面恢復生產過程中質量標準化建設相應比較落后,需要同時兼顧。5、提升、運輸影響整體工程進展。6、材料供應的不及時性。

  二季度,我們將與時俱進加大工作力度,不斷總結創新,確保生產正常接續,實現持續發展、和諧發展、創新發展的奮斗目標。

技術部工作計劃4

  20xx年7月是我公司生產經營發展的關鍵月也是三季度生產的第一個月,礦井面臨雁崖擴區首采面投產、二盤區大巷前掘、接替工作面開口準備等一系列工作,我部門緊緊圍繞公司制定的各項生產目標,克服人員少、任務重的難題,努力工作,各項工作都取得了一定的成績,同時,我們又清醒地認識到成績面前尚有許多不足,需要我們做的工作還有很多。

  一、7月工作總結

  1、7月份生產完成情況:

  1)產量計劃:170萬噸, 實際完成:170.6993萬噸

  2)進尺計劃:1300米 實際完成:1382.638米

  2、緊緊抓住關鍵環節,超前籌劃,及時對二盤區大巷前掘方案、接替工作面順槽開口措施進行會審。

  1)8208工作面開采即將結束,8210工作面已經圈出,8212工作面開口也已提上日程,為保證開口順利,我們組織相關職能部門和施工隊組,對8212工作面各順槽開口措施進行會審。

  2)通過對全礦井井巷工程進行梳理,我們對二盤區三條大巷前掘方案進行了進一步的優化并已組織相關職能部門進行會審。

  3、緊緊抓住技術難題,認真分析,完成了8212工作面的`設計。

  在部門人手緊張的情況下,優先安排得力人手,對8208停采、8210開采進行設計,保證公司的正常銜接安排,現已基本完成8208停采措施、8210工作面設計說明書,已組織相關職能部門進行會審,正在根據會審意見進行修改。

  4、緊緊抓住技術管理關口,嚴謹細致,進一步規范井巷工程安全技術措施及操作規程編寫,統一各項目部規程編寫格式。

  為進一步完善全礦井井巷工程安全技術措施及操作規程編寫格式,根據集團公司要求,編制了《塔山煤礦公司井巷工程操作規程管理辦法》,為各項目部操作規程提供統一封皮,提供統一的格式。

  5、緊緊抓住礦井銜接,全面覆蓋,對全礦井井巷工程進行重新梳理,對下半年采掘接替計劃重新細化,并著手編制20xx年生產經營計劃。

  根據上半年生產情況,我們組織人員對下半年礦井采掘接替情況進行重新梳理,對影響礦井采掘銜接的因素進行匯總,為領導決策提供重要依據,并著手開始編制20xx年生產經營計劃。

  6、緊緊抓住現場監管,嚴管頂板,為我礦安全生產保駕護航。

  7月份,我部門礦壓組積極貫徹頂板管理安全理念,對全礦所有生產地段的圍巖進行了不間斷的檢查監測,共進行45次錨桿拉拔測試工作,發現安全隱患28處。

  二、8月份工作計劃

  1、產量:170萬噸;進尺:1700米

  2、對卸壓巷設計進行優化,及早上會會審。

  3、編制20xx年安全費用計劃。

  4、按照計劃進一步落實下半年相關招標用圖紙、設計及委托。

  5、細化二、三盤區采掘銜接計劃

  6、對8208停采措施、8210開采設計說明書進行修改。

  7、對接替工作面順槽開口施工進行重點監管,確保安全生產。

  8、對綜一、綜二工作面尾巷超前壓力顯現區域進行重點監測。

技術部工作計劃5

  “查找不足趕先進,立足根本爭先進”,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,事業的興衰直接關系到個人的榮辱,作為技術管理部門,為實現共同的目標我們要添磚加瓦,要有艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。下面就個人工作計劃展開如下:

  一、完善單位內部管理制度;責任明確分工,加強責任考核

  內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨于完善,技術部門將結合單位整體管理的要求,與有關部門進行修正。部門責任人之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明。

  二、針對業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度

  技術部門的力量相對比較薄弱,我們將根據各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,特別是各人員的計算機操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業務管理水平,總結之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。

  三、加強團隊建設,充分發揮技術職能部部門的作用

  作為技術部的一名技術工作人員,也是技術管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發揮團隊的'合作精神,學先進、趕先進、超先進。

  四、加大各項費用控制力度,充分發揮技術的核算與監督職能

  今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年,我們將繼續加強各項費用的控制,行使技術監督職能,審核控制好各項開支,在技術核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業務。

  五、搞好技術分析,為領導提供有效的參考依據

  我知道合理高效的技術分析思路與方法,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業成本分析上向老技術學習、向書本學習,量化分析具體的技術數據,并結合總體戰略,為決策者和管理者提供有力的技術信息支持。

  新的一年,需要不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。

技術部工作計劃6

  為貫徹“安全第一,預防為主”的方針,切實抓好安全生產管理工作,保障本科室全年無安全事故發生,確保公司安全生產目標的實現,制定本年度安全工作計劃。

  一、年度安全目標

  1、無人身安全事故;

  2、無職業病;

  3、無爆炸、泄漏、火災事故;

  4、無人為損壞儀器事故;

  5、設施完好率100%;

  6、隱患整改率100%;

  7、員工安全教育率100%。

  二、工作要點

  1、制定本部門相關的安全制度,做好本部門日常安全工作;

  2、認真貫徹落實上級各項安全生產工作的部署,及時召開班前、班后會,總結安全生產過程中遇到的問題,以高度的責任感和使命感,切實抓好安全生產工作;

  3、努力提高人員對安全生產工作重要性的認識,牢固樹立“安全第一”的思想,以高度的責任心切實抓好安全生產工作;

  4、加強安全教育培訓,堅持每月進行二次安全生產學習教育,并做好記錄。認真參加公司及各部門組織的各種形式的安全教育、培訓和考核,做到考核合格。新員工、實習人員,必須接受安全教育后,才能進入工作崗位;

  5、按照要求履行應急監測職責,積極參加公司組織的'應急預案演練,以達到提高應急處置和自救能力的目的;

  6、加強安全檢查,每月進行一次檢查,檢查內容包括:工作質量、現場衛生、用電設備及危險源、消防器材及勞動紀律等,如存在隱患,及時進行整改;

  7、嚴格按照化驗分析作業指導書中安全操作細則操作,要求做好安全保護工作,防患于未然;

  8、組織員工對崗位風險及預防措施進行學習討論,熟練掌握崗位危害的應急防護知識 ,日常使用的危險品使用注意事項及防護措施,一旦濺到皮膚和眼睛,能及時有效進行處理;

  9、認真開展崗位自查、自糾工作,發現問題及時解決;

  10、按有關規定對分析用化學試劑的領用保管、發放、使用、處理。分析剩余樣品進行分類回收,并按有關規定處理化驗廢水、固體廢棄物,杜絕環境安全事故發生;

  11、認真做好勞動防護用品的發放、登記工作;

  12、禁止非本科人員進出,有事聯系或參觀實習,須經科主任批準,并由專人引導方可進入;

  13、及時、如實上報生產安全事故。

技術部工作計劃7

  轉眼間20xx年過去又要進入新的一年-20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已快1個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了20xx年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,為本地易購的高速發展出一份力。

  20xx年,在唐總的正確領導和大力支持下,在文浩、向勇、涂純敏三位經理的引導下,在技術部、售后服務部、前臺廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下,我快速的融入公司并且急速與公司同步成長成為前線工作人員。

  20xx年,在公司全方位的步入正規和pv向5萬沖刺時,作為工作人員的我應該為公司盡一份微簿之力,因此特擬定以下幾點:

  一、業務部的專業化服務

  業務員的拉訂單的方式應該有所改變,不應該像以前那樣去做業務,我們應該更專業化,這個專業化我的建議是體現在這幾個方面:第一,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解,如果對客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題,經常就會莫名其妙的丟失客戶;第二,我們應該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結果;第三,業務員還應該對本地易購的產品和服務有更深入的了解,這樣業務員才能根據客戶的要求快速的向客戶推出公司相關的產品和服務;第四,業務員應該準時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。第五,帶新人學會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業的介紹業務?不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯,一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎么說,說些什么。而且我們公司的經理基本都是從業務員做起的,都是非常優秀的業務員,他們比主管有更豐富的經驗。在帶新人的時侯,經理更應該教授新人如何做。

  當然這些都是專業化服務的最基本的要求,其實還有很多需要業務員自己去整理和歸納,在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。

  二、公司的制度化管理

  在20xx年公司為了提高業務量并加強員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業務量,但是實行一段時間后發現:組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來我們又發現了一些不好的效果。成員之間因為業務的關系彼此之間的合作關系大大不如以前了。導致成員之間經常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當然業務量的增加不如預先估計的那么好。

  顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業務員的管理更顯得重要,因為一個公司的'銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業務員有至關重要的聯系。故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執行力的制度,并加強對業務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是:首先應該把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進行專業化的培訓,這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個部門應該設立一個負責人,負責各個部門的工作安排和人員調動。并每個月由負責人舉行各個部門的部門會議,并把討論結果和建議向唐總匯報,同時唐總只須下達指示和看其結果給予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性,如全勤獎等。其次公司向前發展,就應該越來越細致了,不能還像剛成立那樣去經營,應該考慮的更細致,更專業了,這個細致和專業不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務那里還有不足的地方。

  再次對于業務員來說,這個管理是最重要的,我的建議是業務員上崗之前應該對我們公司和服務有深刻的了解,因此之前一定要進行好培訓。應把一些業務做的好的員工作為帶頭人,帶領整個業務員隊伍的發展,可以讓他們傳授經驗,當然他們的作為帶頭人是業務精英,公司應該采取獎勵機制,這樣公司就會朝著業務精英的方向發展。總之,公司的發展一定要體現制度化和專業化了,到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了,關鍵就在于公司服務的質量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關鍵是人們對你的服務質量的認可了,所以重在提高服務的品質了。

  三、技術部的熱忱服務

  技術部主要負責給公司做網頁和提供網絡技術方面的處理工作,是公司的幕后英雄,有不可替代的作用。技術部在給客戶做網頁的時候

  候經常會遇到客戶的反復的修改要求,在這里我們要知道客戶是上帝,我們應該盡量滿足客戶的要求,我們要不厭其煩,直到達到客戶滿意的效果為止,當然我們作為網頁方面的專業人員,有很多方面的知識客戶可能并不了解,對與客戶提出的無理要求,我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚,直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好,只有這樣才能保證我們的客戶,同時也達到了一個很好的宣傳效果。

  技術部的工作人員,在網站制作方面懶散,不管是什么樣的網站都應該同等對待,像網站小的話,應該按時按量的完成,直到客戶的認可和滿意。一個網站的制作到結束,技術部都沒有一個至始至終的人。總是喜歡脫脫拉拉,這樣的做法即給業務人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業績的發展,同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術部工作人員分配一下工作,同時也為了整個公司的發展,因為技術部可是我們公司幕后最大的功臣。

技術部工作計劃8

  一、工作思路

  20xx年公司生產技術管理工作思路是:全面落實公司“兩會”精神和國家電網公司關于安全生產工作部署,以標準化為主線,以信息化為支撐,加強資產全壽命周期管理,確保生產精益化管理水平全面提高;大力開展狀態檢修和設備隱患排查治理,確保實現安全生產目標;深入推進“配電管理領先示范工程”,確保完成國家電網公司高可靠性供電示范區建設任務;全面實施智能電網推廣項目,確保實現率先建成目標;積極開展“大檢修”體系建設準備工作,確保走在前列;加大各生產專業管理力度,完成全年各項任務,確保實現生產管理全面創先爭優,生產技術部工作計劃。

  二、全年生產工作目標

  1、不發生電網設備事故,不發生生產人身傷亡和惡性誤操作事故,設備一類障礙率同比降低。

  2、同業對標電網運行專業進入國家電網公司標桿單位前列,實現“保二爭一”的目標。城市供電可靠率達到99.945%,綜合電壓合格率達到99.809%。

  3、推進“配電管理領先示范工程”,實現配電管理標準化,完成年度70億元建設和改造投資,基本解決10千伏配網過負荷問題。完成青島高可靠性示范區建設。各單位建成配電帶電作業中心。

  4、完成技術改造投資9.5億元,設備維修投資9.22億元,進一步提高設備健康水平。

  5、加強生產計劃管理,停電計劃準確率達到 95% 以上。

  6、推進智能電網建設,按計劃完成智能化變電站改造工作;開展輸變電狀態監測系統建設,建成山東電網設備狀態評價指導中心;開展無人機實用化巡檢,建成國家電網公司無人機巡檢基地。

  7、60% 單位通過生產管理信息系統實用化評價,實現生產業務全面覆蓋,應用水平全面提升。

  三、重點工作

  (一)加強安全生產管理

  一是繼續狠抓計劃的剛性管理,杜絕不必要的停電,減少工作量,提高設備利用率和可靠性;二是嚴格故障現場調查和說清楚制度,對220千伏及以上設備故障,生技部人員必須現場分析,故障單位必須來公司說清楚故障原因、防范措施等;三是深入開展現場標準化作業和狀態檢修工作,強化現場作業風險分析和管控措施落實,深入開展二次設備、配電設備的狀態檢修工作,確保設備和電網安全;四是持續開展安全文明生產治理和設備隱患排查,提高變電站文明生產水平,提高設備安全水平,工作計劃《生產技術部工作計劃》。特別針對故障多發的輸電線路外力破壞故障,嚴格落實差異化維護方案的落實;五是認真做好建黨90周年等重大政治活動以及重要節假日供電保障工作,確保萬無一失。

  責任處室:輸電處、變電處、配網處、技術處

  配合部門:安監部、調度中心

  (二)加強生產技術管理

  超前做好智能變電站驗收和運維的.標準制定和貫徹落實工作,確保安全穩定運行;做好輸變電設備技術監督,完成變壓器抗短路能力改造和現場驗收試驗;完善輸變電設備狀態檢修評估診斷與輔助決策系統,完成輸變電設備狀態監測平臺的部署;加強入網設備及狀態監測設備的質量控制,廣泛開展帶電檢測(在線監測)和常規檢測設備的入網檢測和選型;密切跟蹤智能電網建設新技術的應用。

  責任處室:輸電處、變電處、技術處

  配合部門:研究院

  (三)加快智能電網建設

  按照集團公司“十二五”期間率先建成的要求,加大智能電網建設力度,對20xx年已安排的部分技改項目調整為智能化改造項目。全面推進智能電網建設,制定年度計劃,力爭到20xx年智能變電站達到60%以上;配電自動化項目建設尤其是青島、濟南公司要走在國家電網公司前列;輸電線路在線監測、無人機巡線在試點的基礎上,加大推廣力度。

  責任處室:輸電處、變電處、配網處、綜合處

  配合部門:物資部

  (四)開展工程管理標準化建設

  制訂完善工程管理標準體系,完善相關現場支持資料,逐步加強管理的標準化、精益化、規范化;加強工程管控,推進PMS、ERP系統應用,組織開展項目過程監理,確保完成全年工作;加強工程檢查與考核,開展20xx年項目審計,組織進行工程檢查與互查;加強對電網設備運行狀況的整體研究,結合資產全壽命周期管理和設備狀態評價工作,加強量化分析,制定統一的技改大修標準,全面提高電網設備的整體水平。

  責任處室:輸電處、變電處、技術處、綜合處

  配合部門:審計部、經法部、研究院

  (五)全面開展配電管理領先示范工程

  開展配電技術和管理多層面,寬領域的國際咨詢和學習交流,引用國際先進經驗,完成國際領先水平高可靠性示范區建設,全面推進配電專業化管理工作;完成目標網架規劃,開展重點項目的實施,建設適應智能電網的堅強配電網架,全面消滅高耗能變壓器、“卡脖子”、低電壓問題,實現全省主城區手拉手率100%,電壓合格率99.809%,供電可靠性(RS1)99.945%;強化配電標準化體系應用,實現標準化設計、通用造價、通用設備和標準工藝,實現配電工程標準化建設率100%;推進全省配電自動化建設,實現主城區配電自動化實施率70%;規范配電建設管理,實現年內竣工率100%、優質工程率100%;加強配電管理基礎建設,建立配電技術支持中心,完成國家電網公司配電狀態檢修試點工作,爭取全面推廣。推進電纜專業化管理,實現主城區重點部位電纜在線監測率100%、拓展配電帶電作業領域,成立配網帶電作業管理中心,實現帶電作業常態化,提高供電可靠性,城區新增用戶不停電接火率達到95%。

技術部工作計劃9

  為貫徹落實安全月活動的安排精神,更好的使“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針深入人心,推動礦山安全生產工作的進一步提高,特制定以下安全計劃: 安全方面:保證各掘進頭杜絕出現各類事故及三違現象,確保本月控制為零事故。認真吸取近段時間內發生的礦難事故教訓,嚴格落實安全生產責任制。加強頂板管理和防治水管理。強化對頂幫的支護,對于頂板巖石比較破碎,必須采用嚴格的支護,

  遇到構造需要架棚臥底時,確保棚腿迎山有力。

  質量方面:每旬要對采掘工作面進行質量標準化驗收,對做的好的巷道進行表揚鼓勵,并且組織各個區隊進行學習,月底驗收進尺完成奮斗目標的同時質量標準化達到優良的給予獎勵。

  生產任務:本月根據每個區隊上月的任務完成情況進行生產計劃調整,然后進行編制當月的生產計劃,并且召開生產計劃會議,讓每個部門負責人了解各自單位的.生產任務,制定相應的措施組織生產。

  培訓方面:每個月不定期的對區隊以及科室的技術人員進行一次到兩次的培訓,召開采掘系統方面的專題會議,組織各個區隊技術人員以及主要負責人進行作業規程復審等。

  隱患落實方面:本月加強現場采掘系統、頂板、防治水以及測量方面的管理,突出以隱患排查治理為主線,安全隱患嚴格按“五定”原則落實整改,確保安全生產。

  其他方面:雙基建設考核奮斗目標為前三名,工程技術人員以上人員入井不得低于15個(除請假外)。

技術部工作計劃10

  緊緊圍繞學校20xx年的工作精神,緊密結合我組的發展規劃,經過認真討論,制定20xx年度工作計劃如下:

  1、全體信息技術教師要認真學習學校的工作精神,積極參加學校舉辦的各項活動。教師要加強自身思想、能力方面的學習,不斷提高自身。

  2、按照教學大綱的要求,保質保量開好信息技術課,為x月份的信息技術會考做好充分的準備,提高信息技術課堂教學質量,爭取讓每一位學生都順利通過信息技術會考。

  3、加大競賽輔導的`工作力度。計算機奧賽一直是我校的薄弱項目,為了取保20xx年能取得理想的成績,達到預期的目標,咱們將制定周密的培訓計劃,安排專人負責輔導工作,并提高對獲獎輔導教師的物質獎勵。

  4、加強軟件和硬件建設工作,充實教學資源。對于電教專項資金,要做到合理投入、科學使用;購買電教設備要嚴格執行審批制度;對現有軟、硬件設備要科學使用、規范管理,以提高設備的使用效率,延長使用壽命。

  5、加強潛件建設工作。繼續做好師資培訓工作,讓全校教師都能及時掌握先進的教育技術理論,與時俱進。繼續舉辦講座、培訓班,提高老師獲取、分析、加工、儲存和傳遞信息的能力。

  6、加強科研工作的力度,鼓勵并幫助全校教師積極參加論文、課件評比活動,爭取在獲獎論文、課件的質量與數量方面同往年相比有所突破。

  7、做好省級課題《運用現代教育技術優化課堂教學過程》的結題工作。

  8、我校的校園網于20xx年獲得xx省優秀示范校園網。校園網是我校對外展示的窗口,也是我校為教育教學和管理提供服務的一個平臺,今年,咱們將繼續做好網站建設,提高硬件性能,不斷充實網絡資源,及時發布校園信息。

  9、進一步完善東校的校園計算機網絡系統,要建立自身的網站,并爭取兩校聯網,實現“校校通”工程。

  10、為我校今年舉辦的教育教學開放周、教師論壇、筆談會等活動做好設備和技術服務。確保活動順利進行。

  教育技術工作貫穿于學校教育教學和管理等各項工作之中,教育技術工作的成績直接關系到學校各項工作的效率和質量。在新的一年里。我組人員將總結過去的經驗,克服過去的缺點,根據制定的工作計劃,認真扎實地開展各項工作,以提高我校的教育教學和管理水平。

技術部工作計劃11

  武漢中通電能于20xx年x月正式成立,成立后的三個月,工作任務繁重,是確保工期、按時完成總體目標的關鍵的一個時間段,決定公司以后的企業文化和發展方向。結合部門的實際情況和工程特點,特制定工程技術部20xx年第三季度工作計劃。

  一、完善部門管理制度

  結合公司的文件精神及工程技術部的實際情況,制定完善部門的管理制度及職責,明確個人職責,并制定20xx年工作目標及獎罰制度,加強對技術人員的培訓,提高技術人員的責任心。

  二、加強對員工的教育培訓

  目前工程技術部的技術人員比較年輕,在施工現場的日常事務處理、工程質量控制細節及要點等方面仍存在不足。在開工前及施工過程中將對全體技術人員進行培訓,在日常的實際工作中需要加強對技術人員的扶、幫、帶,使他們早日成為能獨擋一面的技術人才。結合工程特點,要求工程技術人員熟悉施工圖紙及施工方案,做到在施工現場時心中有數,遇到問題時能及時處理。

  定期對公司其他部門的員工進行電力系統基本知識的培訓,要求每位員工能基本了解電力系統的相關內容,對常見的設備和概念不陌生,能與客戶進行技術性交流。

  三.內業資料管理

  為了更加完善竣工資料的管理及整理歸檔情況,使資料更井井有條,便于管理,資料收集及整理要求,設立專門的'資料管理人員,建立健全內外業協同作業的資料管理體系,避免“脫節”現像發生,做到“誰接收,誰負責”,臺帳清晰,交接有序,施工過程中資料員應全程關注施工進展,經常與現場作業人員溝通,及時發現并解決資料缺少問題,主動與監理部門溝通,做到全部工序先報驗,后施工。

  四、現場施工控制

  現場的施工控制包括幾個方面的內容:施工前的技術準備工作、施工中的控制、竣工時的檢查控制。其中過程控制貫穿整個施工過程,是工程施工的基礎和重點。

  (一).施工前的技術準備工作

  施工前的技術準備工作階段是對下一步工程任務進行部署,要對下一步有所了解和規劃,要進行以下工作:

  1、工程概況、施工條件與外部環境,梳理對工程項目施工有影響的信息;

  2、提前認真審核圖紙,做好變更工作。

  3、施工部署與任務劃分;重點工程的確定與施工安排;

  4、技術組織措施:包括采用新技術、新工藝、增產節約、質量和施工安全措施等;

  5、主要材料數量及供應計劃;

  6、辦理施工相關手續;

  (二).施工中的控制

  施工中的控制是工程質量成敗的關鍵,施工中檢查的內容和要求如下:

  1、嚴格按照設計文件、施工圖紙和技術規范、操作規程組織施工,檢查過程中要形成記錄;

  2、材料、成品、半成品和設備等有產品出廠檢驗合格證,并按規定進行現場試驗;

  3.竣工時的檢查

  (三)竣工時的檢查是對分項工程的總體把握和總結,如有問題要及早解決,以免影響下一步的施工。竣工時的檢查的內容和要求:

  1、核對完成工程數量及質量是否符合合同及設計、規范、驗標要求,如發現問題應列項處理,限期完成。

  2、各種規定的竣工資料是否符合要求。

  3、查驗工程質量評定資料是否齊全,核定質量等級評定是否正確。

  五.基本完成中通電能電力遠程監控系統的構建

  在廠家的配合下,在最短的時間內完成中通電能電力遠程監控系統的構建,并在以后的工作過程中不斷的完善該系統。對公司銷售人員介紹和講解該系統的相關內容,配合其銷售工作順利進行。

技術部工作計劃12

  一、工作目標:

  1. 加強網絡部的活動前后宣傳作用,積極配合各個部門的工作。加強各部門的聯系,確保每次活動的順利開展;

  2. 積極對部內人員進行培訓,以保證網絡部工作的開展順利進行;

  3. 充分利用好網絡平臺,做好每次活動總結和前期準備工作;

  4. 改革網絡部內部的運行機制。讓每個人的能力都得以發揮,得以提高,擁有鍛煉的空間;

  5. 把網絡部建設成一個人性化的溫暖大家庭。

  二、加強部門自身建設和部門間的交流:

  1.進一步完善部門內部的規章制度,提高工作成員的工作積極性,提高工作質量。

  2.細化部門內的工作記錄,詳細記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡,并將添加部內的會議記錄。

  3.鼓勵部門成員與其他部門成員交往,及時了解其他部門信息,把工作狀態由原來的'被動轉為主動,協助其他部門工作的完成,以更好的起到宣傳作用。

  4. 盡可能的及時了解其他組織活動宣傳情況,增強網絡部的宣傳力度。

  三、工作重點:

  首先,我們網絡部主要負責傳單與視頻的制作,也是同學們獲得信息的重要渠道,其宣傳的力量和效果不言而喻。我們可在原有工作基礎上,銳意創新,時刻保持宣傳形式的多樣化新穎化。校園內單一的常規傳單已經在某些程度上給大家造成了視覺疲勞,如何在傳單上創新,將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此,網絡部將改良傳單、視頻的版面來吸引同學們對于活動信息的關注。此外,往日的活動,每每將重點放在前期宣傳上,因而也就忽略了在活動舉辦后的后續報道。后期活動照片的剪輯制作不僅是面向大眾的重要一筆,更是組織對于活動的一次總結。

  其次,我們要充分利用網絡的便捷作好宣傳,快速而又準確的信息傳遞使得網絡宣傳具有不可取代的地位。達到海報,網絡宣傳的結合,使宣傳的效果最大化。人人網和貼吧也是宣傳中不可或缺的媒介,我們將安排人員輪流管理人人主頁。

  網絡部這次招到的6個人將分為兩組,分別做每次活動的傳單和視頻,本學期計劃2-3次培訓,第一次培訓將在9月中旬。

  這里需要著重提出的是:我部將積極的配合其它部的工作,團結各部以及各成員去應對本學期即將到來的挑戰. 在今后的工作中,要盡職盡則,要盡心盡力,要以飽滿的熱情,要以端正的態度去做好每一件工作.爭取使網絡部的工作取得更好的效果,在新的一學年內有大的進步。我相信,只要網絡部能夠上下同心,共同努力,我們網絡部將會成為一個優秀的部門。

  大學生活的幾年里,是我們人生最美好的時刻,這一段時光你一定不要錯過,因為這一段時光真的是很值得珍惜和記憶。這里有你可愛的同學,幽默的教師,繁華的城市和曠達的校園,真的是很值得回味。

  這就是我們網絡部在新的一年的工作計劃,我們一定會在過去一年的基礎上,將工作做的更好。我相信我們網絡部能夠做到,而且還能做的很好,請大家相信我們!

  新一年的工作,新一年的我們,加油吧!

技術部工作計劃13

  新的一月對于技術部來說,機遇與挑戰并存。雖然市場情況變幻莫測,公司整體內部體制還有待完善的情況下,我們依舊決心以嶄新的精神風貌與公司領導、各部門和全體員工一起,團結奮斗、開創xx駱駝保險柜公司的新局面。技術部是龍頭,我們肩負的擔子很重,稍有疏漏,就有可能給公司造成經濟損失,甚至造成質量隱患。所以我們認為在今后的工作應做如下調整:

  一、技術管理

  完善技術管理工作,建立一套規范的.體系。

  1、制訂技術管理規范

  制訂企業級的《技術資料管理規范》、《取樣操作規范》、《建筑儀器設備使用、保養及檢定規范》等操作規范。

  2、制訂技術管理制度

  制訂《施組和專項方案編制審批管理制度》,明確施組與方案的編制時間,內容要求及審批時間等相關要求。

  制定《質量檢查制度》《樣板引路制度》等。

  3、規范相關檢測記錄

  編制各分項記錄檢查方法,督促項目記錄準確完整。

  二、新產品新技術的推廣運用

  新技術推廣工作做為工作的重點,技術部將新技術進行推廣。具體工作如下:

  1、推廣綠色建筑,在項目施工中加強“四節一環保”。

  2、清水混凝土模板技術的推廣。

  3、新型外墻保溫材料施工

  4、施工現場的遠程網絡管理等

  三、組織技術培訓

  根據員工情況結合工程進展,對員工的要求組織不少于1次/人/月的專業知識的培訓、使員工知道工作如何開展,并通過定期檢查,及時掌握執行情況。

  四、加強工程質量控制

  工程項目質量控制是公司工程管理的重點,特別是質量通病防治要嚴格控制。工作中技術部將以此為重點,配合其他部門做好每個工程項目的質量工作,直至順利完工驗收交工。我們始終堅持“質量標準,嚴格檢查,一切用數據說話”。

  五、加強技術部職能建設、提高技術部員工素質及管理水平

  1、合理調整組織架構、明確崗位職責及工作目標

  結合工程項目的情況及時調整技術部組織架構,并明確各個崗位職責,給每個員工任務說明,使每個人知道自己的工作職責,便于推進工作的開展。

  2、推進制度建設和規范化管理工作、提高工作效率

  3、通過定期檢查、提高技術部執行力度。

技術部工作計劃14

  回顧:

  LSIS在中國的事業也已快有幾年了。其間的發展,有目共睹......展望未來,不能不對曾經走過的路要有一番回顧。中國有句古話:“以史為鑒,可以知興替;以人為鑒可以明得失。”

  部門的長期工作計劃,我覺得,也就是一個對部門定位的問題了。

  我一直不是很清楚,上海這邊的技術部門的“名稱”是什么?從以前的“技術中心”,后面并入“上海自動化營業部”,再到現在的“客戶支援部”。本部門的定位,也好像一年比一年單一或模糊了。

  在此之前的“技術中心”部門:包括了低壓、自動化、A/S低壓、A/S自動化兩大塊。既使是現在的全國其它部門。附在各辦事處的'技術部也是如此之分。可是,從08年以后,08年上半年,上海技術中心被拆開,分入各個其他部門。自動化、低壓的技術員工并入上海自動化營業部門。A/S部門干脆放到無錫工廠門衛的后面去了。(好生奇怪啊......)08年下半年后,又將自動化員工從營業部門分譴回來,成立了“客戶支援部”,只支援自動化事業的相關事宜。

  依照以前我在廣州辦事處的工作經驗來看,技術工程師的主要職責一定要和銷售部門員工結合起來,才會對部門的發展比較有好的效果。而A/S部門和技術工程師也是需要更好的配合。例如在維修上的測試工作,是需要技術員工的軟件編程上的支持的。

  因此,總感覺08年下半年來的技術支援工作也沒有和銷售部門結合起來,出差的工作機會也少。銷售前的新產品技術推廣工作也一直推后了。當然,這個里面也有銷售部門工作計劃的事宜。現在的上海辦事處技術支援工作,也其本上是以客戶變頻器、PLC產品出現問題,而應急行動。像是救火隊一樣。也因為上海辦,沒有A/S部門的原因。

  A/S維修。

  華東區的市場銷售,主要是以上海的幾家大代理商為主。因此,這就形成了一個問題。即:用戶的產品維修故障變頻器,我們可以轉給幾家指定維修點。但他們必竟不是LS公司,一般的,大的代理商維修點都在同時代理商其它廠家的產品,在處理事情的積極性及態度上,都不太可能和LSIS本辦事處同日而語了。特別指出是PLC在華東區的維修工作轉到無錫工廠后,存在了這樣一些問題:沒有指定維修點。全部的工作都轉去無錫工廠,而在無錫工廠本身,存在的問題就很多。人員的流動量大;不利于技術的傳承及問題的積累工作。工資不高;直接影響人工的工作情緒或積極性......特別在PLC的維修上,需要軟件上程序的編寫,而我們現在的無錫A/S部門這方面比較的弱。將A/S放在無錫工廠,還存在管理上的距離問題,傳真、電話、報告這些個東西,都增加了公司的運營成本及部門長的管理難度。

技術部工作計劃15

  一、部門現狀

  通過分析,可以將現階段公司技術部部門的情況總結如下:

  1、開發人員少且個人能力參差不齊;

  2、部門管理制度的監管力度不夠;

  3、缺少激勵團隊持續學習的機制。

  二、部門建設

  部門建設分為兩個主要部分:

  擴大部門規模和維持人員結構穩定。其旨在圍繞項目建立各個具有研發、實施能力的軟件開發團隊。

  1、擴大部門規模

  擴大部門規模增加有能力的人員成為當前部門建設的首要工作。 招聘崗位:PHP軟件工程師、SEO部門主管、UI/AI設計師。

  2、部門結構

  由于行業特點明顯且對從業人員要求較高,為了維持部門人員的穩定、加快新進人員對項目及行業的了解,部門結構如下

  三、部門管理方向

  1、 崗位職責、任務的細分和明確。

  2、 計劃的'監管和督辦。

  3、 上游資源整合的合理利用。

  4、 項目實施、交付、善后等工作的組織和落實。

  5、 客戶檔案的建立,維護。

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