實(shi)用的公司年度工作計(ji)劃合(he)集(ji)五篇

　　時間過得可(ke)真快，從來都不等(deng)人，前(qian)方等(deng)待著我們的是新的機遇和挑(tiao)戰(zhan)，不妨(fang)坐下來好好寫寫計劃吧(ba)。想學習(xi)擬(ni)定計劃卻不知道該請教誰(shui)？下面是小編為大家收集的公司年度工作計劃5篇(pian)，希(xi)望對大家有(you)所幫助。

公司年度工作計劃 篇1

　　20xx年，保潔部在集團領(ling)(ling)導的(de)(de)大力(li)支(zhi)持、物業(ye)公(gong)司(si)(si)經(jing)理(li)(li)的(de)(de)正確領(ling)(ling)導下，秉承(cheng)公(gong)司(si)(si)"您的(de)(de)滿意是我們永恒的(de)(de)追求"的(de)(de)宗旨，不斷壯大，努力(li)工(gong)作(zuo)，圓滿完成了工(gong)作(zuo)任(ren)務(wu)。20xx年，除了要一如既往(wang)地作(zuo)好本職(zhi)工(gong)作(zuo)，堅定(ding)"服務(wu)"的(de)(de)理(li)(li)念(nian)外，還要開拓(tuo)工(gong)作(zuo)思(si)路，今年我部門工(gong)作(zuo)重點主要有以下幾個方面(mian)：

　　1、完善各項管(guan)理(li)制(zhi)(zhi)度(du)，形成配套的(de)(de)考核、監督機制(zhi)(zhi)。17年，我們將在(zai)原來的(de)(de)基(ji)礎上(shang)，修改(gai)、完善各項管(guan)理(li)制(zhi)(zhi)度(du)，改(gai)變以前"人(ren)管(guan)人(ren)"的(de)(de)被動狀態，從(cong)而走向"制(zhi)(zhi)度(du)管(guan)人(ren)，制(zhi)(zhi)度(du)約束人(ren)"的(de)(de)良性軌跡(ji)。進一(yi)步加強(qiang)對人(ren)的(de)(de)管(guan)理(li)，并把(ba)各項工作標(biao)準進行細化、量化，一(yi)方(fang)面(mian)，便(bian)于(yu)操(cao)作人(ren)員熟悉自(zi)己該(gai)怎么做，該(gai)作到什么程度(du)；另(ling)一(yi)方(fang)面(mian)，方(fang)便(bian)主管(guan)人(ren)員的(de)(de)'考核、監督，減少個人(ren)的(de)(de)主觀因素。工作中，堅持"定(ding)(ding)(ding)人(ren)、定(ding)(ding)(ding)崗、定(ding)(ding)(ding)時、定(ding)(ding)(ding)標(biao)準、定(ding)(ding)(ding)任務(wu)"的(de)(de)"五定(ding)(ding)(ding)"方(fang)針，對具體的(de)(de)工作采取有(you)效的(de)(de)措施，加強(qiang)對操(cao)作人(ren)員的(de)(de)管(guan)理(li)，優化人(ren)員結構，更有(you)利于(yu)以后工作的(de)(de)開展(zhan)。

　　2、樹立(li)(li)服務品牌。服務品牌的(de)(de)樹立(li)(li)，有(you)利(li)于(yu)企業的(de)(de)知名(ming)度，對一(yi)個部(bu)(bu)門也是一(yi)樣(yang)，有(you)利(li)于(yu)提(ti)高部(bu)(bu)門的(de)(de)影(ying)響力，更有(you)利(li)于(yu)增強部(bu)(bu)門的(de)(de)凝(ning)聚力，目前，我們本著"清掃一(yi)戶(hu)(hu)，潔(jie)凈一(yi)戶(hu)(hu)，滿意一(yi)戶(hu)(hu)"的(de)(de)原則，為業主提(ti)供(gong)家政服務，得到業主的(de)(de)好(hao)評，在業主心中樹立(li)(li)了良好(hao)的(de)(de)形象。

　　3、確定兩個工作目標。即達到青島市A類物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)衛生標準(zhun)(zhun)和達到經濟效(xiao)率(lv)最大化(hua)的目標。根據(ju)小區定位(wei)及(ji)物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)服(fu)務定位(wei)，我(wo)(wo)們保(bao)潔部會(hui)(hui)為(wei)業(ye)主(zhu)創(chuang)造一(yi)流的生活環境而不懈努力，工作嚴格(ge)執行A類物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)衛生標準(zhun)(zhun)，并能力爭創(chuang)青島市十佳物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)公司。在做好保(bao)潔工作的同時，我(wo)(wo)們會(hui)(hui)做好廢(fei)品收(shou)購及(ji)家政服(fu)務工作，最大限度地減(jian)員增效(xiao)，提高物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)的經濟效(xiao)率(lv)。

　　4、外(wai)一(yi)個家政(zheng)服(fu)務(wu)公(gong)司(si)。一(yi)方(fang)面，由(you)于我(wo)們保潔人員素(su)質(zhi)不同，工作質(zhi)量有所(suo)(suo)差異，所(suo)(suo)做的家政(zheng)服(fu)務(wu)的效果也(ye)(ye)不同；另(ling)一(yi)方(fang)面，目前輪(lun)流作業的形(xing)式，也(ye)(ye)不便于人員的管理(li)。外(wai)家政(zheng)公(gong)司(si)，在保證服(fu)務(wu)質(zhi)量，規范(fan)內部(bu)管理(li)的同時，我(wo)們還可(ke)以提(ti)取一(yi)定的服(fu)務(wu)費用(yong)。

　　5、建立一(yi)個(ge)垃(la)圾(ji)中(zhong)轉站。隨著業(ye)主(zhu)入(ru)住(zhu)的(de)不(bu)斷增(zeng)加，小區垃(la)圾(ji)不(bu)斷增(zeng)加，垃(la)圾(ji)的(de)清(qing)運、中(zhong)轉、處(chu)理，是(shi)保潔工(gong)作(zuo)的(de)一(yi)個(ge)重(zhong)要內容。希望在(zai)集團領(ling)導的(de)大力支持下，盡(jin)快(kuai)建立一(yi)個(ge)中(zhong)轉站。

　　6、保潔與(yu)綠化的(de)統(tong)一整體(ti)性與(yu)不可分隔性。保潔、綠化都是(shi)小區(qu)環境(jing)管理的(de)一部分，小區(qu)離開(kai)了(le)保潔，就(jiu)(jiu)會(hui)(hui)出(chu)現(xian)臟、亂、差的(de)現(xian)象；小區(qu)離開(kai)了(le)綠化，就(jiu)(jiu)不會(hui)(hui)有花草(cao)樹木。如果兩者屬于不同的(de)部門，就(jiu)(jiu)會(hui)(hui)出(chu)現(xian)年(nian)前兩者相互(hu)矛盾、相互(hu)推委、相互(hu)扯皮的(de)現(xian)象。建議把兩者合并為環境(jing)部。

　　20xx年，我們一直在努(nu)力！

公司年度工作計劃 篇2

　　一、計劃概要

　　本計劃主要內容為(wei)沈(shen)陽某某公司 20xx年銷售部工(gong)作思路、工(gong)作內容、時間安(an)排等。

　　本(ben)計劃(hua)目(mu)(mu)的在于強(qiang)化銷售工作的日常(chang)管(guan)理，提高銷售的計劃(hua)性(xing)、有(you)效(xiao)性(xing)和針對性(xing)，使銷售工作能夠有(you)效(xiao)地配合和推動公司戰(zhan)略轉(zhuan)型和年(nian)度(du)經(jing)營目(mu)(mu)標的實現(xian)。

　　二、計劃依據

　　本計劃依據(ju)公司(si)產(chan)品(pin)經理戰(zhan)略(lve)目標、銷售部人員和管理管理現狀、市場需求和競爭(zheng)實際情況制定。

　　銷售部現狀分析如下：

　　1）沒有(you)推銷(xiao)(xiao)意(yi)識(shi)，更(geng)多(duo)的(de)承(cheng)擔的(de)是(shi)客戶服務的(de)任務 2）工作隨(sui)機性(xing)大，沒有(you)形成(cheng)一(yi)定(ding)策略和計劃 3）銷(xiao)(xiao)售(shou)競爭(zheng)力若，未形成(cheng)良好(hao)的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)局面 4）人員銷(xiao)(xiao)售(shou)能力低(di)下，且(qie)水平參差不(bu)齊

　　5）銷售人(ren)員(yuan)職業素養欠(qian)缺，工作主動性(xing)需進一步提升 6）人(ren)員(yuan)儲備不足，與公司規劃(hua)不匹配

　　7）員工成長機制(zhi)未形成，新員工培訓缺乏(fa)，日常(chang)知(zhi)識積累(lei)缺乏(fa)

　　8）日常工作松懈，個別時間(jian)段存在聚眾(zhong)聊(liao)天、沒有緊(jin)迫感（電(dian)話(hua)量平均在20個左右）

　　9）銷售考核沒達(da)到(dao)預(yu)期(qi)效果，部分指標應付成分居多

　　三、銷售工作策略、方針和重點

　　為確保銷(xiao)售工作具(ju)有明確的行動方向，銷(xiao)售部特制(zhi)定了相(xiang)應策略和方針，用(yong)以(yi)指導(dao)全年銷(xiao)售工作的開展。

　　1、公司策略

　　2、銷售(shou)部門工作策略：

　　要(yao)事為(wei)先，步步為(wei)營；優勢合作(zuo)，機制推動。

　　要事為(wei)先(xian)：分清問題輕重緩急(ji)，首先(xian)解(jie)決目前(qian)銷售工作中最(zui)重要、最(zui)緊急(ji)的事情；

　　步步為營：在(zai)解決(jue)重要問題(ti)的(de)同(tong)時(shi)(shi)，充(chong)分(fen)考慮到(dao)公(gong)司的(de)戰略(lve)規劃，在(zai)解決(jue)目前(qian)迫在(zai)眉睫(jie)的(de)問題(ti)同(tong)時(shi)(shi)，做(zuo)好長遠規劃和安排，做(zuo)到(dao)有計劃的(de)層(ceng)(ceng)層(ceng)(ceng)推進。

　　優勢合(he)作：充分(fen)發(fa)揮每(mei)(mei)個(ge)銷售(shou)人(ren)員的能力，利用每(mei)(mei)個(ge)銷售(shou)人(ren)員的能力優勢為團隊做(zuo)貢獻；

　　機(ji)(ji)制(zhi)(zhi)推動：逐步建立(li)解(jie)決問題和(he)日常工(gong)作的.常態機(ji)(ji)制(zhi)(zhi)，通過機(ji)(ji)制(zhi)(zhi)推動能力養成、管(guan)理改善和(he)績效提高(gao)。

　　3、工作方針：

　　以(yi)提高銷(xiao)售(shou)(shou)人員(yuan)綜合能(neng)力為(wei)基(ji)礎(chu)(chu)，逐漸(jian)形(xing)成銷(xiao)售(shou)(shou)工作常(chang)態機(ji)制，并最終提高銷(xiao)售(shou)(shou)人員(yuan)和部門的工作績效。 以(yi)提高銷(xiao)售(shou)(shou)人員(yuan)綜合能(neng)力為(wei)基(ji)礎(chu)(chu)， 以(yi)形(xing)成銷(xiao)售(shou)(shou)工作常(chang)態機(ji)制為(wei)重(zhong)點(dian) 以(yi)提高工作績效為(wei)目的

　　4、工作重點

　　1）、規劃和實施銷(xiao)售技能培訓(xun)：強化銷(xiao)售人員(yuan)培訓(xun)，并逐步形(xing)成(cheng)(cheng)銷(xiao)售人員(yuan)成(cheng)(cheng)長機制

　　2）、強化銷(xiao)售(shou)(shou)規(gui)劃和策略能力：注重銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)策略性，和銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)針對性

　　3）、規范日(ri)常銷售(shou)(shou)(shou)管理(li)：強化銷售(shou)(shou)(shou)日(ri)常管理(li)，幫助銷售(shou)(shou)(shou)人員(yuan)進(jin)行時(shi)間管理(li)，提高員(yuan)工銷售(shou)(shou)(shou)積(ji)極(ji)性和(he)效率

　　4）、完善激勵與考核(he)：針對性(xing)提供(gong)員工考核(he)

　　5）、強化人(ren)(ren)才和隊伍建設：開(kai)設銷售(shou)3部，理順日常人(ren)(ren)員(yuan)招聘、考核等程序

　　四、銷售工作目標(biao)

　　根據(ju)市(shi)場競爭情況(kuang)，結合公司(si)產品經(jing)理(li)制(zhi)，銷(xiao)售部制(zhi)定出今(jin)年(nian)的銷(xiao)售目標(biao)。并以此作為日(ri)常(chang)銷(xiao)售工作的依據(ju)，詳細內容(rong)見(jian)《20xx年(nian)銷(xiao)售目標(biao)分(fen)解

　　五、銷售(shou)技(ji)能培(pei)訓

　　1、學習時間

　　每(mei)周(zhou)一個(ge)晚上3小時 每(mei)月一個(ge)周(zhou)末下午 每(mei)半個(ge)月打球 每(mei)周(zhou)錄音2天

　　1、20xx年培訓方式規劃

　　2、產(chan)品學(xue)習安排

　　3、技能(neng)培訓安排（20xx年2月至6月）

　　4、自(zi)我學習安排（20xx年2月至(zhi)6月）

　　六、銷售策劃

　　銷售(shou)(shou)是一個系統工程，需要不斷的(de)強化和推(tui)進，形(xing)成銷售(shou)(shou)局面(mian)，挖掘銷售(shou)(shou)商機，并達成銷售(shou)(shou)成交。

　　1、日常銷(xiao)售策(ce)略：商機(ji)優先，策(ce)略跟進

　　商機優(you)先：客戶溝通中以客戶需求為導向，并在日常溝通中優(you)先安排商機的跟進(jin)與聯(lian)絡；

　　策(ce)略(lve)跟(gen)進(jin)：在(zai)商機跟(gen)進(jin)同(tong)時，輔以階段(duan)性策(ce)略(lve)性產品推銷，并在(zai)后續跟(gen)進(jin)過程。針(zhen)對客戶需求(qiu)產生相(xiang)應的培訓和咨詢 工具(ju)

　　責任

　　定位

　　具體操作

公司年度工作計劃 篇3

　　今(jin)年(nian)，我公(gong)(gong)司(si)在局黨委和(he)行業(ye)主(zhu)管(guan)部門和(he)的(de)正確領導下，以(yi)規范經營、安(an)全(quan)行車、優(you)質服務為(wei)總(zong)體(ti)要求(qiu)，認(ren)真執行“安(an)全(quan)第一，預防為(wei)主(zhu)，綜(zong)合治理”的(de)工(gong)作方針，積極貫徹(che)落(luo)實(shi)上(shang)級主(zhu)管(guan)部門的(de)各項工(gong)作部署，不斷完(wan)善落(luo)實(shi)各項安(an)全(quan)規章制度(du)，通過開展一系(xi)列規范經營、文明禮儀、法律法規的(de)教育(yu)和(he)培訓，安(an)全(quan)工(gong)作也(ye)有了很(hen)大(da)的(de)起色，圓(yuan)滿的(de)完(wan)成了上(shang)級布置的(de)各項任(ren)務和(he)公(gong)(gong)司(si)擬定的(de)各項工(gong)作計劃。現(xian)將我公(gong)(gong)司(si)今(jin)年(nian)的(de)工(gong)作，做如下總(zong)結：

　　一、加強安全工作組織領導，層層落實安全責任制

　　公司(si)在建立健全(quan)安(an)全(quan)組(zu)織體系的(de)同時(shi)，企業(ye)領導(dao)做(zuo)到一崗雙責(ze)，明確企業(ye)是安(an)全(quan)生(sheng)產責(ze)任(ren)的(de)主體，企業(ye)一把手(shou)是安(an)全(quan)生(sheng)產的(de)第一責(ze)任(ren)人，車(che)隊(dui)隊(dui)長是車(che)隊(dui)安(an)全(quan)的(de)第一責(ze)任(ren)人，切(qie)實落實安(an)全(quan)生(sheng)產責(ze)任(ren)制，公司(si)對車(che)隊(dui)管理(li)考核(he)(he)，車(che)隊(dui)對駕駛員管理(li)考核(he)(he)，做(zuo)到層層把關，層層負責(ze)。

　　二、把好出租汽車駕駛員準入關，努力提升行業形象

　　繼續(xu)貫徹《出(chu)(chu)(chu)租(zu)汽車駕駛(shi)員從(cong)業資格(ge)管(guan)理(li)規定》，通過(guo)(guo)考(kao)試(shi)來解(jie)決(jue)(jue)(jue)駕駛(shi)員入門(men)問(wen)(wen)題，把(ba)(ba)好(hao)準(zhun)入關；通過(guo)(guo)注冊(ce)來解(jie)決(jue)(jue)(jue)考(kao)試(shi)終(zhong)生有效問(wen)(wen)題。把(ba)(ba)好(hao)動態管(guan)理(li)關，通過(guo)(guo)繼續(xu)教育(yu)來解(jie)決(jue)(jue)(jue)運(yun)營服(fu)務(wu)，安全(quan)知識和(he)技能的(de)更新(xin)。把(ba)(ba)好(hao)素質提高關，通過(guo)(guo)證(zheng)件(jian)管(guan)理(li)來解(jie)決(jue)(jue)(jue)從(cong)業過(guo)(guo)程中證(zheng)件(jian)和(he)行(xing)為的(de)管(guan)理(li)問(wen)(wen)題，把(ba)(ba)好(hao)“監督關”。對已進入出(chu)(chu)(chu)租(zu)行(xing)業的(de)駕駛(shi)員做到(dao)“五查”，即(ji)查遵章守紀、查安全(quan)行(xing)車、查文明服(fu)務(wu)到(dao)位(wei)、查車容車貌(mao)的(de)整潔、查投訴舉報核(he)實處理(li)。 解(jie)決(jue)(jue)(jue)工作中突出(chu)(chu)(chu)的(de)矛盾和(he)問(wen)(wen)題，嚴查群眾反映(ying)意見(jian)較(jiao)大(da)的(de)難以根治(zhi)的(de)，不規范使(shi)用計價器(qi)、拒載(zai)、宰客、亂停(ting)亂放、亂掉頭、超速、車容車貌(mao)較(jiao)差、亂貼廣告等(deng)違規違章現(xian)象，建立長

　　效管理(li)機(ji)制，每月(yue)進行一次(ci)集(ji)中整治(zhi)，做(zuo)到每星期不少于三次(ci)上路督查，對(dui)嚴(yan)重違規造成惡劣影響的，一律(lv)暫(zan)扣車輛(liang)三至七天，并(bing)按相關規定處(chu)理(li)。

　　三、加強出租車駕駛員的安全培訓和教育，努力提升從業人員素質

　　今年來，我公司(si)結合出(chu)租(zu)(zu)車家屬院從業資格證的年審，對(dui)出(chu)租(zu)(zu)車駕駛員開展職(zhi)業道(dao)德、文明禮儀、安全教(jiao)育培訓、規范(fan)服務(wu)等一系列的教(jiao)育培訓活動，通過(guo)培訓，從業人(ren)員的素質有(you)了(le)明顯的提高，乘客對(dui)出(chu)租(zu)(zu)車的投訴率有(you)了(le)明顯的下降，駕駛員拾金(jin)不(bu)昧、好(hao)(hao)人(ren)好(hao)(hao)事也有(you)了(le)明顯的增多，部分駕駛員還(huan)收到了(le)縣(xian)、市(shi)級媒體的宣(xuan)傳報道(dao)。

　　四、積極開展各項安全專項活動

　　今年(nian)來，我公(gong)司根據(ju)市(shi)局的統(tong)一安(an)(an)排，積極開展了“夏季(ji)安(an)(an)全(quan)百日競(jing)賽(sai)”、“平安(an)(an)交通活動”、“安(an)(an)全(quan)工作(zuo)大(da)排查大(da)整改”和安(an)(an)全(quan)生(sheng)產標(biao)準(zhun)化(hua)建設(she)，創建國家衛生(sheng)城市(shi)等專項活動。

　　在工作中(zhong)我們牢固(gu)樹(shu)立“安(an)全第一(yi)，預(yu)防為主”的方針，進一(yi)步落實科學(xue)發展，做到以人為本，統籌兼顧。

　　堅(jian)持每(mei)月召(zhao)開(kai)一次(ci)安全(quan)(quan)(quan)例會，通過(guo)交(jiao)通安全(quan)(quan)(quan)的(de)(de)(de)(de)(de)法律、法規(gui)和(he)操(cao)作技能的(de)(de)(de)(de)(de)學習，提高了廣(guang)大從業人員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)安全(quan)(quan)(quan)意識。我們始終堅(jian)持日常管理(li)(li)和(he)上路督查(cha)(cha)相結合的(de)(de)(de)(de)(de)長效管理(li)(li)制(zhi)度(du)，每(mei)周由一名經(jing)理(li)(li)帶隊上路督查(cha)(cha)，除公(gong)司內(nei)部督查(cha)(cha)外，我們還(huan)積極配合運政稽查(cha)(cha)部人員(yuan)，進(jin)行(xing)(xing)(xing)現(xian)場檢查(cha)(cha)，及(ji)時(shi)糾正(zheng)出租車(che)的(de)(de)(de)(de)(de)違規(gui)現(xian)象和(he)不(bu)規(gui)范經(jing)營行(xing)(xing)(xing)為(wei)，對輕度(du)違規(gui)現(xian)象按人性化管理(li)(li)，首次(ci)做現(xian)場糾正(zheng)和(he)批評教育，對嚴重違規(gui)和(he)屢教不(bu)改的(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)行(xing)(xing)(xing)當場處罰(fa)。 嚴禁超速(su)(su)行(xing)(xing)(xing)駛(shi)(shi)，針對興泰線、戴南線和(he)部分重點駕駛(shi)(shi)人員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)'情況，進(jin)行(xing)(xing)(xing)有(you)(you)針對性的(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)，通過(guo)gps監控對超速(su)(su)車(che)輛(liang)進(jin)行(xing)(xing)(xing)及(ji)時(shi)查(cha)(cha)詢，發現(xian)有(you)(you)超速(su)(su)車(che)輛(liang)及(ji)時(shi)提醒，有(you)(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)控制(zhi)了車(che)輛(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)超速(su)(su)行(xing)(xing)(xing)駛(shi)(shi)，確保(bao)了車(che)輛(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)(xing)車(che)安全(quan)(quan)(quan)。

　　五、存在的問題

　　雖然取得了一(yi)些成績(ji)，但還存(cun)在不少(shao)問題，盡管(guan)管(guan)理上(shang)有(you)了

　　許多(duo)規(gui)(gui)章制(zhi)度(du)，但還有好多(duo)制(zhi)度(du)沒有得到(dao)完善(shan)和(he)有效執行，駕(jia)駛(shi)員素質任(ren)然存在參差不(bu)齊，極(ji)少數的(de)車輛(liang)有宰客，甩客，不(bu)打表和(he)亂漲價、車容車貌不(bu)整潔(jie)等現(xian)象，針對(dui)以上這些現(xian)象，我們將及(ji)時采取措施(shi)，強化出租車車輛(liang)的(de)規(gui)(gui)范(fan)經營(ying)和(he)管理，繼(ji)續開展對(dui)出租車駕(jia)駛(shi)員的(de)業務知識和(he)職業道德以及(ji)法(fa)律、法(fa)規(gui)(gui)培訓，使之成為(wei)規(gui)(gui)范(fan)化、制(zhi)度(du)化。

　　六、明年工作思路

　　以黨的十八(ba)大(da)(da)精(jing)神為(wei)(wei)指針(zhen)(zhen)，認真貫徹落實關于加(jia)強安(an)全(quan)(quan)生(sheng)產工作的一系列安(an)排部署。牢固(gu)樹立“安(an)全(quan)(quan)第一，預(yu)防(fang)為(wei)(wei)主，綜(zong)合治(zhi)理(li)”的安(an)全(quan)(quan)方針(zhen)(zhen)，嚴(yan)格執行省(sheng)廳關于貫徹交通運輸部《出租(zu)汽車(che)服務(wu)質量信(xin)譽考核辦法(fa)》的通知精(jing)神，進一步規范出租(zu)車(che)駕(jia)駛員的經營行為(wei)(wei)，努力減少乘客(ke)投訴率。面對我(wo)市(shi)(shi)日新月(yue)異的城市(shi)(shi)發展形(xing)勢，和廣大(da)(da)群眾(zhong)(zhong)不斷增(zeng)長(chang)的出行需求(qiu)，我(wo)公司明年將報請局(ju)領導批(pi)準在(zai)出租(zu)車(che)保有(you)量范圍內(nei)適(shi)時增(zeng)加(jia)一些出租(zu)車(che)，以滿足(zu)廣大(da)(da)群眾(zhong)(zhong)的出行需求(qiu)。

　　在新的(de)一(yi)(yi)年里，我們將繼續努力(li)不懈，做(zuo)好(hao)(hao)(hao)出租(zu)車的(de)服(fu)務與管理工(gong)作(zuo)，進(jin)一(yi)(yi)步完善我公司的(de)各項規(gui)章制(zhi)度，狠抓(zhua)交通安全(quan)和規(gui)范經營(ying)文明服(fu)務工(gong)作(zuo)，尤其(qi)是在元旦、春節(jie)、國慶期間。要全(quan)力(li)以赴(fu)的(de)抓(zhua)好(hao)(hao)(hao)出租(zu)車不打表和亂漲價(jia)現象。及時(shi)查處(chu)乘客的(de)投訴，發現一(yi)(yi)起(qi)查處(chu)一(yi)(yi)起(qi)。同時(shi)做(zuo)好(hao)(hao)(hao)與物價(jia)部門的(de)對接工(gong)作(zuo)，適(shi)時(shi)對出租(zu)車運價(jia)做(zuo)出一(yi)(yi)些調整，保障駕駛員在付出辛勤勞動(dong)后有一(yi)(yi)個合理的(de)收益。 為營(ying)造文明和諧的(de)出租(zu)車營(ying)運環境而努力(li)。

公司年度工作計劃 篇4

　　一、 市場分析

　　空調市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)連續(xu)(xu)幾年(nian)的(de)(de)(de)價(jia)格戰(zhan)逐步啟(qi)動(dong)了(le)。二、三級市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)低端需求(qiu)，同時隨(sui)著(zhu)城市(shi)(shi)(shi)建設和人(ren)民(min)生活水平的(de)(de)(de)不斷提高以(yi)及產(chan)品更新換代(dai)時期(qi)的(de)(de)(de)到來帶動(dong)了(le)一級市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)持續(xu)(xu)增(zeng)長(chang)幅(fu)度，從而帶動(dong)了(le)整體市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)容(rong)量(liang)的(de)(de)(de)擴張。20xx年(nian)度內銷(xiao)(xiao)總量(liang)達到1950萬(wan)(wan)套(tao)(tao)(tao)，較20xx年(nian)度增(zeng)長(chang)11.4%.20xx年(nian)度預計可(ke)達到2500萬(wan)(wan)-3000萬(wan)(wan)套(tao)(tao)(tao).根據行業數據顯示全球市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)容(rong)量(liang)在5500萬(wan)(wan)套(tao)(tao)(tao)-6000萬(wan)(wan)套(tao)(tao)(tao).中(zhong)國市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)容(rong)量(liang)約(yue)為3800萬(wan)(wan)套(tao)(tao)(tao)，根據區域市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)份(fen)額容(rong)量(liang)的(de)(de)(de)劃分，深圳空調市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)容(rong)量(liang)約(yue)為40萬(wan)(wan)套(tao)(tao)(tao)左(zuo)右，5萬(wan)(wan)套(tao)(tao)(tao)的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售目標約(yue)占市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)份(fen)額的(de)(de)(de)13%.

　　目前格蘭(lan)仕在深圳(zhen)空(kong)調市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)占有(you)率(lv)約為2.8%左右，但根據行業數(shu)據顯示近幾年一(yi)(yi)直處(chu)于“洗牌(pai)”階段(duan)，品(pin)牌(pai)市(shi)場(chang)占有(you)率(lv)將形成高度的(de)(de)(de)集中化。根據公司的(de)(de)(de)實(shi)力及(ji)20xx年度的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)線，公司20xx年度銷售目標(biao)完全有(you)可能實(shi)現.20xx年中國空(kong)調品(pin)牌(pai)約有(you)400個(ge)，到(dao)(dao)(dao)20xx年下(xia)(xia)降到(dao)(dao)(dao)xx0個(ge)左右，年均(jun)淘(tao)汰(tai)率(lv)32%.到(dao)(dao)(dao)20xx年在格力、美(mei)(mei)的(de)(de)(de)、海爾等一(yi)(yi)線品(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)“圍剿”下(xia)(xia)，中國空(kong)調市(shi)場(chang)活躍的(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)不(bu)足50個(ge)，淘(tao)汰(tai)率(lv)達60%。20xx年度LG受到(dao)(dao)(dao)美(mei)(mei)國指責傾銷;科(ke)龍(long)遇到(dao)(dao)(dao)財(cai)務問(wen)題，市(shi)場(chang)份(fen)(fen)額(e)急(ji)劇下(xia)(xia)滑。新科(ke)、長虹、奧克斯也受到(dao)(dao)(dao)企業、品(pin)牌(pai)等方面(mian)的(de)(de)(de)不(bu)良影響，市(shi)場(chang)份(fen)(fen)額(e)也有(you)所(suo)下(xia)(xia)滑。日資品(pin)牌(pai)如松下(xia)(xia)、三菱等品(pin)牌(pai)在20xx年度受到(dao)(dao)(dao)中國人民的(de)(de)(de)強烈抵(di)日情緒(xu)的(de)(de)(de)影響，市(shi)場(chang)份(fen)(fen)額(e)下(xia)(xia)劃較(jiao)大。而(er)格蘭(lan)仕空(kong)調在廣(guang)東市(shi)場(chang)則(ze)呈現出急(ji)速增長的(de)(de)(de)趨勢。但深圳(zhen)市(shi)場(chang)基礎比較(jiao)薄(bo)弱，團(tuan)隊(dui)還(huan)(huan)比較(jiao)年輕，品(pin)牌(pai)影響力還(huan)(huan)需要鞏(gong)固與拓展(zhan)。根據以上情況做以下(xia)(xia)工作規劃。

　　二、 工作規劃根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作: 銷售業績

　　根(gen)據公司下達的年銷(xiao)(xiao)任(ren)務，月銷(xiao)(xiao)售任(ren)務。根(gen)據市場具體情(qing)況(kuang)(kuang)進行(xing)分解。分解到(dao)每(mei)月、每(mei)周、每(mei)日。以每(mei)月、每(mei)周、每(mei)日的銷(xiao)(xiao)售目標分解到(dao)各(ge)個系統及各(ge)個門店(dian)，完成各(ge)個時段(duan)的銷(xiao)(xiao)售任(ren)務。并在完成任(ren)務的基礎上，提高銷(xiao)(xiao)售業績。主(zhu)要手段(duan)是：提高團隊素質(zhi)，加強團隊管(guan)理，開(kai)展(zhan)各(ge)種促銷(xiao)(xiao)活(huo)動，制定獎罰制度及激勵方案(根(gen)據市場情(qing)況(kuang)(kuang)及各(ge)時間段(duan)的實際情(qing)況(kuang)(kuang)進行(xing))此項工作不分淡旺季(ji)時時主(zhu)抓(zhua)。在銷(xiao)(xiao)售旺季(ji)針對國美、蘇寧等專業家電(dian)系統實施力度較大的銷(xiao)(xiao)售促進活(huo)動，強勢推進大型終端(duan)。

　　2、K/A、代理商管理及(ji)關(guan)系維護

　　針對現有(you)的K/A客(ke)戶(hu)、代理商或將拓(tuo)展的K/A及(ji)(ji)代理商進(jin)行(xing)(xing)有(you)效(xiao)管理及(ji)(ji)關系(xi)維護，對各(ge)個K/A客(ke)戶(hu)及(ji)(ji)代理商建立客(ke)戶(hu)檔案，了解(jie)前期(qi)銷售情況及(ji)(ji)實力(li)情況，進(jin)行(xing)(xing)公司的企業文化(hua)傳(chuan)播(bo)和公司20xx年度(du)的新產品傳(chuan)播(bo)。此項(xiang)工作在8月末(mo)完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進(jin)行(xing)(xing)傳(chuan)播(bo)。了解(jie)各(ge)K/A及(ji)(ji)代理商負責人的基本情況進(jin)行(xing)(xing)定期(qi)拜訪，進(jin)行(xing)(xing)有(you)效(xiao)溝(gou)通(tong)。

　　3、品牌及產品推(tui)廣

　　品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)及產品(pin)(pin)(pin)推(tui)廣(guang)在20xx年至(zhi)20xx年度配合(he)及執行公司的(de)定期品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)宣傳及產品(pin)(pin)(pin)推(tui)廣(guang)活(huo)(huo)動(dong)，并策(ce)劃(hua)一些投入成本(ben)，較低的(de)公共(gong)關(guan)系宣傳活(huo)(huo)動(dong)，提升品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)形象。如(ru)“格蘭仕空調(diao)健康、環保、愛(ai)我家”等(deng)公益活(huo)(huo)動(dong)。有可(ke)能的(de)情(qing)況下與各(ge)個K/A系統聯合(he)進行推(tui)廣(guang)，不(bu)但(dan)可(ke)以擴大(da)影響力，還可(ke)以建(jian)立(li)良好的(de)客情(qing)關(guan)系。產品(pin)(pin)(pin)推(tui)廣(guang)主要進行一些“路(lu)演”或戶外靜態展示進行一些產品(pin)(pin)(pin)推(tui)廣(guang)和正(zheng)常營業推(tui)廣(guang)。

　　4、終端布置(配(pei)合(he)業務(wu)條線的渠道拓展)

　　根據(ju)(ju)(ju)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)06年度的(de)(de)(de)銷售目標，渠道網點普及還會大量的(de)(de)(de)增加，根據(ju)(ju)(ju)此種情況(kuang)(kuang)隨(sui)時(shi)隨(sui)地積極(ji)配合(he)業務部門的(de)(de)(de)工(gong)作，積極(ji)配合(he)店中店、園中園、店中柜(ju)的(de)(de)(de)形(xing)象建設，(根據(ju)(ju)(ju)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)展(zhan)臺布置(zhi)六(liu)個氛圍的(de)(de)(de)要求(qiu)進(jin)行(xing))。積極(ji)對促銷安排上崗(gang)及上樣(yang)跟蹤和產(chan)品陳列等工(gong)作。此項工(gong)作根據(ju)(ju)(ju)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)業務部門的(de)(de)(de)需要進(jin)行(xing)開(kai)展(zhan)。布置(zhi)標準嚴格按(an)照公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)統一標準。(特(te)殊情況(kuang)(kuang)再適時(shi)調(diao)整)

　　5、促(cu)銷活動(dong)的策劃與(yu)執行

　　促銷活動的策(ce)劃及執(zhi)(zhi)行(xing)主要(yao)在06年04月8月銷售旺季進(jin)(jin)行(xing)，第一嚴格執(zhi)(zhi)行(xing)公(gong)司的銷售促進(jin)(jin)活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jin)(jin)活動，靈活策(ce)劃一些銷售促進(jin)(jin)活動。主題思路(lu)以避(bi)其優勢，攻其劣勢，根據公(gong)司的產品優勢及資(zi)源(yuan)優勢，突出重點進(jin)(jin)行(xing)策(ce)劃與(yu)執(zhi)(zhi)行(xing)。

　　6、團(tuan)隊(dui)(dui)建設、團(tuan)隊(dui)(dui)管理、團(tuan)隊(dui)(dui)培訓團(tuan)隊(dui)(dui)工(gong)作分四個階段進行：

　　第一階段：8月1日8月30日

　　A、有的(de)促(cu)銷員進(jin)行重(zhong)點(dian)(dian)排查(cha)，進(jin)行量化考核。清除(chu)部(bu)分(fen)能力(li)底下的(de)人(ren)員，重(zhong)點(dian)(dian)保留在40人(ren)左右(you)，進(jin)行重(zhong)點(dian)(dian)培(pei)養。B、制定相關的(de)團隊管理(li)制度(du)及權責(ze)分(fen)明(ming)明(ming)晰和工作范圍(wei)明(ming)晰，完(wan)善(shan)促(cu)銷員的(de)工作報表。C、完(wan)成格(ge)蘭(lan)仕空調(diao)系統(tong)培(pei)訓(xun)資料(liao)。

　　第二階段 9月1號-20xx年2月1日

　　第二階段主要是(shi)對(dui)主力團(tuan)隊進行(xing)系(xi)統的(de)(de)(de)強化培訓，配合公司的(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)及(ji)(ji)產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)推廣(guang)活動及(ji)(ji)策劃系(xi)列(lie)品(pin)牌(pai)及(ji)(ji)產(chan)品(pin)宣傳活動，并(bing)協作業務(wu)部門進行(xing)網點擴張，積(ji)極(ji)進行(xing)終(zhong)端布置建設，并(bing)保持與原有終(zhong)端的(de)(de)(de)有效溝通，維(wei)護好終(zhong)端關(guan)系(xi)。

　　① 培訓系統安排進行分級和集中培訓業務人員→促銷員培訓講師< 促銷員② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓9月1日-10月1日：進行四節的企業文化培訓和行業知識的`培訓10月1日-10月31日：進行四節的專業知識培訓11月1日-11月30日：進行四節的促銷技巧培訓12月1日-12月31日：進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。20xx年1月1日-1月31日：進行四節的促銷活動及終端布置培訓

　　20xx年2月(yue)1日(ri)-2月(yue)29日(ri)：進(jin)行全(quan)體成(cheng)員現場(chang)模擬銷售(shou)培訓(xun)及(ji)現場(chang)測試。并在每(mei)月(yue)末進(jin)行量化(hua)考核，進(jin)行銷量跟進(jin)。

　　第三階段：20xx年2月1日-2月29日

　　① 用一(yi)周的(de)時間(jian)(jian)根據網點數量的(de)需求進(jin)行招聘促(cu)銷員工作，利(li)用10天的(de)時間(jian)(jian)對新(xin)入職促(cu)銷進(jin)行系統培訓、考核(he)、篩(shai)選。對合格人員進(jin)行賣場安排試用一(yi)周后(hou)對所(suo)人的(de)促(cu)銷再次進(jin)行考核(he)，最(zui)后(hou)確(que)定(ding)定(ding)崗(gang)定(ding)人，保證在3月1日之前所(suo)有(you)的(de)終(zhong)端崗(gang)位有(you)人。

　　② 所有工作都建立在基礎(chu)工作之上(shang)第四階段：20xx年3月1日(ri)-7月31日(ri)

　　第四階段全面啟動整個深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

　　第一：跟隨進貨源(yuan)，保證貨源(yuan)充足，比例協調，達到庫存最優化，習題(ti)盡量避(bi)免斷(duan)貨或(huo)缺貨現象。

　　第二：招聘培訓(xun)臨時促銷員(yuan)，以備做(zuo)活動，全力打造在各(ge)個環(huan)節都比較有戰斗力的團(tuan)隊(dui)。

　　第(di)三：嚴格執行公(gong)司(si)的銷(xiao)售(shou)策(ce)略及促銷(xiao)活動(dong)(dong)，并(bing)策(ce)劃執行銷(xiao)售(shou)促進活動(dong)(dong)，拉動(dong)(dong)市場，提升銷(xiao)量。

　　第(di)四：跟進促銷贈品及贈品的合理(li)化(hua)(hua)分配。第(di)五：進行(xing)布點建設，提升品牌形象。隨(sui)訪輔導(dao)，執(zhi)行(xing)督(du)導(dao)。第(di)六：每月進行(xing)量化(hua)(hua)考(kao)核

　　第七：對(dui)每(mei)月的(de)任(ren)務進(jin)行(xing)分(fen)(fen)(fen)解，并(bing)嚴格按照(zhao)WBS法對(dui)工作(zuo)任(ren)務進(jin)行(xing)分(fen)(fen)(fen)解做到環環相扣，權責分(fen)(fen)(fen)明，責任(ren)到人，工作(zuo)細(xi)節分(fen)(fen)(fen)到不能再(zai)細(xi)分(fen)(fen)(fen)為止。

　　第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例(li)會(hui);隨訪輔導(dao);述職談話;報表管理。嚴格控制團隊，保持團隊的穩定性。

　　第九：時(shi)(shi)時(shi)(shi)進行市(shi)場調研、市(shi)場動態分析及(ji)信息(xi)反饋做好企業與市(shi)場的傳遞員(yuan)。全(quan)力打(da)造(zao)一(yi)個(ge)快速(su)反應的機制。

　　第十：協(xie)調好代理商(shang)及經(jing)銷商(shang)等各環節的(de)關系(xi)。根據技術與人員支持，全力(li)以赴完成終端任務。

　　以上是20xx年度的工(gong)作計劃，如(ru)有考慮不周(zhou)之處，請領導多多指導!!

公司年度工作計劃 篇5

　　為了做好品質管理部各項工作(zuo)，達到公(gong)司要求的發展目標，現將20xx年(nian)度工作(zuo)計劃安排如下：

　　1月份：

　　1)完成(cheng)體(ti)系文(wen)件的(de)管理評審工作，保證滿足體(ti)系認證的(de)符合性(xing);

　　2)準備公司物(wu)業(ye)資(zi)質申(shen)報工(gong)作，并做好相關的工(gong)作;

　　3)加強與業(ye)主(zhu)的溝(gou)通(tong)，制(zhi)定公司(si)工作簡報;

　　2月份：

　　1)2月底完成(cheng)體(ti)(ti)系文件的第二次內審工作;并及時整(zheng)改和(he)關閉不合格項，力求體(ti)(ti)系文件運(yun)行的完好性;

　　2)確保大廈評優資料的全(quan)面和完(wan)整性，有必要向市局提出(chu)書面性報告，并協助相關資料的移(yi)交工作;

　　3)完善公司規章制度的內部建設，確保公司工作(zuo)開展的.正常運作(zuo);

　　3月份：

　　1)做好一(yi)切ISO9000質量認證體(ti)系的準備工作(zuo)，并(bing)保證認證工作(zuo)順利的通過;

　　2)做(zuo)好大廈評(ping)"區優(you)"的申報工作，同時完善(shan)好評(ping)優(you)資料的創建工作;

　　4月至6月：

　　1)做好評(ping)優工作的(de)各項準備，迎接"區(qu)優"的(de)評(ping)審工作;保證(zheng)"區(qu)優"評(ping)比工作順利通過;

　　2)持續改(gai)進體系(xi)文件的(de)適用性和可(ke)操作(zuo)(zuo)性;并(bing)按要求深入工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)現場，做(zuo)好體系(xi)文件正常的(de)運行工(gong)(gong)作(zuo)(zuo);

　　3)做(zuo)好用戶意見(jian)調查工作，分析用戶的(de)需(xu)求，客(ke)觀評價(jia)用戶的(de)滿(man)意度，并提(ti)出預防糾正整改措施;

　　7月至9月：

　　1)做(zuo)好市(shi)優創(chuang)建(jian)的(de)(de)準備工(gong)作(zuo)和市(shi)優申報工(gong)作(zuo)，以"市(shi)優"標準整理相(xiang)關的(de)(de)評優資料(liao);

　　2)全面展開(kai)體系文(wen)件的內審工作和(he)管(guan)理評(ping)審工作;

　　10月(yue)至12月(yue)：

　　1)完(wan)成(cheng)體系文件運行的(de)復(fu)審工作(zuo);

　　2)做好評優工作的各項準備，迎接"市(shi)優"的評審工作;保證"市(shi)優"評比工作順利通過;

　　3)做好用戶意(yi)見(jian)調(diao)查工作，分(fen)析用戶的需(xu)求，客觀(guan)評(ping)價用戶的滿意(yi)度，并提出預防糾(jiu)正整改措施(shi);

　　4)提(ti)交年度總結(jie)和下年度計(ji)劃。

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