【推薦】年度工作計劃模板匯總五篇

　　日子如同白駒過隙，我們的工作又將迎來新的進步，是時候抽出時間寫寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編收集整理的年度工作計劃5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

年度工作計劃 篇1

　　一、抓好業務開拓，總經理年度工作計劃。

　　1、解決用車瓶頸。目前企業僅有租賃旅游大巴15臺，小汽車16臺，合作旅游大巴45臺。經營規模偏小，不能參與政府或企業的租賃競標，影響運營。為解決經營規模問題，計劃在下半年從兩個方面入手：

　　⑴調查長途兄弟單位閑置車輛，申請集團劃撥到租賃企業統一管理，參照折舊費用，內部考核補償給兄弟單位。利用這些車輛壯大租賃市場。

　　⑵與汽車廠家洽談，與租代購方式購車（融資租賃——先租入車輛經營，待租賃期滿優先購買）。

　　2、尋找盟友，搭建合作平臺。為完成經營目標，優先發展業務，在直接業務拓展能力有限情況下，抓好旅游旺季，與酒店、賓館、培訓機構、旅行社等結成盟友，通過外圍延伸業務擴張。

　　⑴下半年度與5-10家酒店、賓館，3-5家旅行社簽訂合作協議。

　　⑵與1-3家銀行金額機構開展戰略合作，采用銀行卡租車，簡優租賃手續，降低信用風險。

　　⑶對定制租賃汽車的政府機關或企業單位，采取以新換舊方式，確保租賃收入的穩定，年度工作計劃《總經理年度工作計劃》。

　　⑷以新換舊下來的車輛，通過電話、網絡、市場宣傳開展，應用于假日個人租賃，或一般商務租賃。

　　3、建立客戶數據庫，并與信息技術部門合作，在網絡平臺上開發電子商務訂單系統。記錄客戶的姓名、汽車等級偏好、信用卡號碼、地址、企業信息和歷史租賃記錄，確保為客戶提供一個統一的、穩固的服務體系，通過網絡平臺，服務業務開發。

　　4、調查個人汽車租賃市場，擬訂會員制租賃管理辦法，培育商旅、假日的個人汽車租賃市場發展。

　　二、做好市場工作，夯實業務根基。

　　雖然至尊寶企業董事長何偉軍曾宣稱，汽車租賃是一個看不到天花板的行業，但目前，包括中外合資的汽車租賃企業在中國都遇到了發展瓶頸，主要是發展規模小、缺乏配套法律法規約束而存在的信用風險、政府支持少，稅負率高，企業負擔重。在此困難面前，還是有一些民營汽車租賃企業卻蓬勃發展起來，這是因為他們做好市場，夯實業務根基。

　　1、市場調查與連鎖經營的網絡布點。服務業務不是等出來的，是做出來，因此，下半年度是做好市場調查，找準切入點，在適合地點搶灘布陣，尋找業務發展機會。

　　2、加強媒介宣傳：利用集團長途公交、城市旅游大巴、的`士便利，發布車身、彩頁、電子廣告；利用電臺、戶外廣告，加強宣傳；與酒店、賓館開展戰略合作，發布汽車租賃信息；讓顧客知道XX租賃，能找得到XX租賃。

　　3、加快網絡平臺建設。現代企業都有自己網絡主頁，介紹自己企業發展現狀、經營優勢、業務項目、電子商務訂單、聯系與投訴方式，我們應盡快利用絡網無界限延伸經營。

　　三、做好財務服務與監控

　　1、做好市場定價工作：租賃市場是一個價格透明市場，準確測算成本，制定合理定價區域，有利于業務開展。

　　2、成本控制：在市場價格透明情況下，控制成本，則獲得更多價格優勢。壓縮經營成本、節減管理開支，合理籌劃資金使用成本與稅收繳納時間，贏得利潤空間。

　　3、預算分析：加強預算管理，開展預算分析，及時發現問題，并落實糾偏措施，確保經營軌跡不偏離最終目標。

　　四、加強安全生產。加強駕駛人員的安全行車管理，減少交通事故發生或不發生交通事故，就是對生產經營的節約，對企業利潤的貢獻。

　　五、完善人力資源管理。

　　1、企業競爭，歸根結底是人才競爭，是人才提供的服務競爭。建立XX服務品牌，從每一個員工素質抓起，通過服務培訓，展現工作面貌。

　　2、改革績效與人事考核辦法：將客戶拜訪、業務保有、業務發展、服務質量等引入量化考核，與工效掛鉤，激勵員工走上市場；建立季度考核，實行優勝劣汰制，將年度考核與工資增長、崗位培訓、職務晉升等緊密結合在一起，提高員工工作的主觀能動性。

年度工作計劃 篇2

　　班主任工作計劃是整個年度教學工作的核心。為提高班主任工作的科學性實踐性，關鍵在于加強班主任工作的領導，提高班主任工作的管理水平，提高對班級組織領導和科學管理。指導班主任制定好工作計劃，又是加強領導和提高科學管理水平的基本的重要環節。多年的實踐經驗告訴自己，如何寫班主任工作計劃應從以下五方面著手：

　　第一、認識制定班主任工作計劃的必要性。班主任工作涉及到學校的各方面，是一個復雜的系統工作，只有制定好周密的工作計劃，才能有步驟地把學校的教育計劃落實到班級，使學校培養目標具體化、階段化，以保證學生的健康成長。制定班主任工作計劃有利于對班主任工作進行檢查和督促。班主任對工作進行經常性的督促和檢查是提高工作質量的有效途徑之一。有計劃，就能正確檢查自己的工作情況，同時，學校、學生也可依據計劃檢查、督促班主任工作。

　　第二、把握制定班主任工作計劃的依據。一般包含以下三個方面：

　　1上級指示，包括黨和國家的教育方針、政策法規以及教育行政部門的指示和要求。

　　2學校要求。學校工作計劃為整個學校管理規定了明確的任務，對教育目的和當前形勢作出了明確的論述，它是制定班主任工作計劃的直接依據。

　　3班級實際情況。班級情況包括學生人員構成”、“學習情況”、“思想情況”、“體質狀況”、“骨干狀況”、“班級特點”等。班級狀況是工作計劃的基礎，只有根據班級狀況出發，才能使班主任工作計劃具有科學性、切實性。

　　第三、堅持制定班主任工作計劃基本原則。班主任工作計劃要做到合符以下原則：1?目的性原則。班主任制定工作計劃首先要確定目標，班主任工作計劃的總目標以培養社會主義接班人為主體，有了這個總目標，計劃就有了社會主義的方向性，各種計劃就能做到有目的、有層次。2?整體性原則。班主任計劃是學校整個工作計劃的一個重要組成部分，它必須服從于使學生德、智、體、美、勞諸方面得到全面發展這一教育目的。3?群從性原則。班主任工作計劃關系到全班師生計劃的設想，確定目標，制定措施都必須走群眾路線，整個計劃制定過程應廣泛征求校領導、任課教師、學生家長的意見，集思廣益，群策群立。4?穩定性和靈活性原則。班級工作要井然有序，班集體要穩定團結，計劃的穩定性和連續性是基本保證。然而，客觀情況的變性則又要求計劃具有靈活性，使計劃適應新情況。5?超前性和現實性相結合。計劃的制定必定帶有預測性，勾畫出美好的`理想的發展前景，這就是超前性。而理想必須建立在現實的基礎上，根據現實情況而制定計劃，這就是現實性。超前與現實的靈活，使計劃有長時間的實用性，保證實施可行性。

　　第四、注意班主任工作計劃基本結構。班主任工作計劃的基本結構應包含以下幾個方面：1?班級的基本情況分析、班級發展的水平和特點、班級學生的基本情況和特點、有利因素和不利因素、存在的主要問題等。2?工作目標。總目標、階段目標、各層次具體目標等。3?措施安排。主要教育活動、組織力量與分工、時間步驟安排。4?檢查辦法與總結。

　　第五、關于班主任工作計劃的類型。班主任工作計劃有三種類型，一是學期計劃，二是月工作計劃或周工作計劃，三是具體活動執行方案。學期計劃是學期開始制定的計劃，是全期班主任工作的總綱。這種計劃由三部分構成：

　　①班級的基本情況分析，包括班級的自然狀況、現實和歷史狀況的分析，班級的自然狀況如：總人數、男女生人數、年齡、團員、隊員、班干部、三好學生和差生的比例等。班級現狀分析如：班級學生的思想品德狀況、學習現狀、學生的特點、班干部的能力素質、班級學生中的人際關系等。班級的歷史狀況包括班風傳統、形成班風的原因、班級的優缺點等。對班級的基本情況分析是確立教育任務的基本依據。

　　②確定教育任務。這部分內容在班級基本情況分析的基礎上，根據教育目的，確定教育任務的要求，明確規定本學期應達到的教育目標。確定教育任務應抓住重點，突出中心任務;同時，確定教育任務還要注意針對性，不要過份籠統。

　　③工作具體安排。這部分包括為完成任務而打算采用哪些方法和時間安排。常見方式有兩種：一是以時間順序為主線，縱向安排各種具體活動的內容、時間、地點等。另一種從德、智、體、美、勞幾方面橫向列表安排各方面工作。要注意的是，無論采用哪種方法安排工作，都應考慮計劃的可操作性。

　　每個學月或周工作計劃，是根據學期計劃和某一階段的任務，在本月或周開始制定的，這種計劃要定出具體的時間、內容、地點、方式、措施、執行人員等。具體活動執行方案是指為開展某種教育活動而制定的具體計劃。如：組識一次主題班會，開展一次文體活動等，這種計劃要定得十分具體，各種準備工作都應該作詳細而具體的表述，這樣開展工作才會做到胸有成竹，有條不紊。

年度工作計劃 篇3

　　隨著山全國市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為我騰宇公司的我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。

　　銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。我們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴，不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結合企業實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業"靈魂"的作用。 著眼公司當前，兼顧未來發展。在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。

　　一、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

　　2、年終擬定《年度銷售總結》;

　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

　　4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

　　二、客戶回訪：

　　目前在國內市場汽車種類偏多，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關系。為與客戶加強信息交流，增近感情，對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。

　　1、網絡檢索：

　　充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。

　　2、售后協調：

　　目前情況下，我公司仍然以貿易為主，"賣產品不如賣服務"，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。

　　用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的.角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

　　三、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

　　今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制，重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。

　　營銷人員實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室

　　四、密切合作，主動協調

　　與公司其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與公司其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮公司的整體營銷活力，創造最佳效益。

　　加強與有關宣傳，充分利多種廣告形式推薦公司產品，宣傳公司，努力提高公司知

　　名度。 本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩。

年度工作計劃 篇4

　　一 管理工作改進

　　（一） 存在的主要問題

　　1 工作的計劃性差，年度、季度、月度工作計劃不清晰明確，造成不能與公司的總體方針目前精密銜接、工作被動盲目、遺漏和拖延現象嚴重，不能按期完成工作計劃。

　　2 工作有布置，但檢查、落實、改進、提高、總結各環節缺失，造成工作效率、質量不高，部門整體技術水平提高緩慢，不能跟上公司快速發展的要求。

　　3 由于部門人員少，沒有持之以恒的堅持晨、周、月度會議制度，不能把公司的工作部署、管理要求及時準確的傳達到每個人，對工作進度、質量、完場時效檢查’協調不及時，造成工作拖延積壓嚴重。

　　4 對上級領導、生產車間、其他各職能部門之間的溝通不足，對先進部門和車間的學習不夠，管理事項、理念、方法、措施落后，勇于管理敢于大膽管理的魄力不夠，管理散漫放任思想明顯，管理職能沒有發揮的很不好。

　　5 績效考核沒有能夠很好的調動技術人員主動積極學習和主動積極擔負有挑戰性難度大的工作任務和工作精益求精的效果，考核項目需要探索修改。

　　6 對設備檢查、管理投入的時間、精力較少，對部分專用設備的性能了解不夠，檢查和管理流于形式。

　　7 加工車間的管理停滯不前，與生產車間的溝通不足，備件計劃時效性差，應急備件加班頻繁生產均衡性差。

　　8 領導藝術缺乏、福安里方法落后，與部門技術人員的情感溝通不足，造成團隊意識不強、凝聚力不足、榮譽感、成就感不強，工作激情不高。

　　（二） 采取的措施

　　1根據公司年度、季度、月度工作計劃和臨時工作安排，制定具有可操作性的部門年度、季度、月度和周工作計劃，把工作過任務明確的分解到每個人，讓每個人都具有明確的工作任務和完成時間要求并有在績效考核中嚴格考核。

　　2 對每個人每天、每周、每月的工作按pdca循環工作方法進行檢查、協調、落實、總結、改進、提高工作效率和工作質量。

　　3 嚴格檢查晨、周、月度會議制度，把公司的工作部署、管理要求及時準確的傳達到每個人，對工作進度、質量、完成時效性進行及時檢查、落實和協調，分析工作中的難點，發揮團隊智慧制度相應的改進措施和方法。

　　4 積極主動做好和上級領導、部門之間、生產車間的溝通和學習工作，積極學習先進的管理思想、理念、方法，在管理實踐中鍛煉管理能力和魄力，發揮好管理職能。

　　5 針對本部門不同崗位的技術員修訂績效考核項目，使績效考核起到更好的獎優懲劣、獎勤罰懶和促進工作效率、提升工作質量的主要手段，起到調動技術人員主動積極學習和主動擔負有挑戰性難度大的工作任務和工作精益求精的效果。

　　6 做好時間管理，合理安排時間，增強到現場檢查設備的頻率。進一步熟悉和掌握大型重點設備的工作原理、結構特點、保養維護要求，把重點大型設備——尤其是焙燒兩條回轉窯系統的檢查和管理作為促進并提升重點大型設備檢查和管理水平的突破口。

　　7 嚴格加工車間管理，推進工時定額管理制度，嚴格工時定額考核，推行零部件自檢、互檢、專檢（抽檢），與生產車間加強溝通，提高均衡生產，技改和維修用零部件的時效，降低由于計劃和均衡生產工作不好造成的加班。

　　8 引導團隊養成積極學習的良好習慣，形成學習型團隊；培養并發揮集體的凝聚力、活力和創造力，形成團隊集體解決問題的良好機制和氛圍。

　　二 技術工作

　　（一） 存在的主要問題

　　1 總結近兩年來公司下達到本部門的技術改造創新計劃，公司急需重點突破應用于生產中減人增效、節能減排的項目任務，因部門技術能力不足和創新意識不強，完成率很低，距工時要求和期望相差很遠。

　　2 由于對生產工藝不熟悉，設備性能掌握不夠，技術工作與車間生產一線的銜接性不夠，造成技術圖紙、方案、選型訂購的設備與生產系統的適宜性差。

　　3 日常技術工作服務生產一線的意思不強、服務能力不足，解決上次一線易發性設備故障的能力差。通過生產過程中設備故障和現象，發現問題的敏銳度不足，不能把設備的故障表象進行匯總和深層次的挖掘分析，解決問題的創造精神意識不強。通過本部門提出并解決的生產實際問題很少，大對數情況都是上級領導和生產車間發現問題并提出解決的意見和建議，技術工作缺乏主觀能動性。

　　4 思想保守、怕出差錯、怕擔責任，新技術、新設備、新材料、新工藝推廣應用進展緩慢，沒有成績。

　　5 對技術專利工作的重要性認識不過，沒有積極參與專利挖掘與申報工作，專利申報數量為零，與部門的職責、稱謂極不相符。

　　6 由于技術工作中的“悟性”不足，創新能力不足，創新意識方法動力不強，技術創新停滯不前。

　　7 技術工作的重點不突出，日常簡單重復性工作占用了大量的時間和精力，不能把主要精力和時間用到重點工作中，工作任務的.“輕重緩急”分解不清晰，造成重要的工作拖延積壓。 8 和生產車間相結合互補理論知識和時間經驗方面優勢解決生產實際問題的主動性不足，結合點少，整合各方優勢資源解決的組織能力和能動性差，不能組織系統性的技術攻關小組和項目團隊解決復雜技術難題。

　　（二） 采取的措施

　　1 努力學習提高技術素質和能力，緊緊圍繞公司方針目標，以積極進取創新的思維做好公司下達本部門的主要承擔的技術改造及創新計劃項目。

　　2 認真學習了解主要產品和工序的工藝過程，熟悉設備性能，配合各車間做好其技術改造及創新計劃項目。

　　3 對生產過程中設備易發性故障表象，積極主動進行深層次的挖掘分析，解決重點設備的易發性故障，鍛煉敏銳發現問題和創新解決問題的能力，增強技術工作的主動能動性。 4 以不怕失敗勇于探索的思想和精神加大新技術、新設備、新材料、自動化技術在生產和技改中的推廣應用，在減人增效、降低生產成本方面發揮相應的作用。

　　5 注重挖掘在技術改造中出現和形成的專利技術，組織部門人員認真學習專利知識，向擅長撰寫專利的人員學習專利撰寫知識和方法，學些如何挖掘技術改造中的專利技術，積極把在技改工作中能夠申報專利的技術申報專利，爭取五項專利得到受理。

　　6 積極學習創新理論知識和創新方法，消除創新“恐懼”心理，逐步養成創新思維和創新習慣，提高技術工作的“悟性”，推動技術創新。

　　7 部門和個人工作計劃和檢查、考核、落實始終以公司年度、月度技術方針為主線，養成“做要事不做急事”的良好習慣，做好時間管理，把“要事”排在第一位投入主要精力做好做精，提高工作效率。

　　8 積極學習、虛心請教消除理論知識和實踐經驗方面的短板，配合生產車間整合各方優勢資源，組織系統性的技術攻關小組和項目團隊解決難度較大的技術問題。9 做好利用外部專業設備生產廠商的聯系溝通工作，及時了解不同設備和工藝技術的最新進展，引進外部生產廠商的先進技術工藝，解決技術難題，降低因自身能力不足專業知識缺乏，信息不對稱造成技術改造失敗或達不到預期效果的瓶頸問題。

　　三 技術改造管理

　　（一) 存在的主要問題

　　1 隨著技改項目的增多，技改項目由不同車間承擔，項目的進度、質量、實施效果評價、考核考評沒有納入統一的管理系統，沒有制定有效的管理制度進行規范，項目進展緩慢、項目貫徹落實過程中人為影響因素較多，計劃的時效性較差。

　　2 技術改造管理的全局性系統性管理能力嚴重不足，制約了進行全范圍協調管理的進行。由于管理能力、專業知識、技能的不足，在技術改造管理方面缺乏系統全局觀念、責任和能力，導致職能擔負起部分涉及機械方面的簡單技術改造工作，不能把中涉及土建、電氣、工藝、環節、安全的技術改造作為系統工程全盤考慮統籌協調，造成技術改造各環節脫節現象普遍，造成進度緩慢。

　　3 技術改造進度管理方法落后，沒有明確、嚴格的統一計劃，技術改造的計劃時效性較差，進度管理停滯在簡單的統計階段，沒有形成技改項目科學合理的計劃體系。

　　4 績效考核中有關技改進度、質量、預算、決算管理考核細則不明晰，部分車間因生產任務重、人員缺少，對技術改造項目的進度、質量關注度低、依賴性強。

　　(二） 采取的措施

　　1 根據公司要求，制定具有可操作性的技術改造項目管理制度，從制度上進一步規范技術改造管理工作，促進公司技術進步、提高經濟效益，強化技術改造項目全過程管理，貫徹執行公司技術改造六十字方針，提高技術改造的科學性和改造質量，降低投資成本和風險，加快改造進度。

　　2 提高部門管理水平和業務素質是提升技改管理工作的重點，在技術改造中從項目論證、投資預算、進度計劃、組織實施、項目驗收、項目決算等環節全范圍了解、參與、協調，使技術改造進度和智力得到逐步提高。

　　3 嘗試運用網絡圖、橫道圖等圖表工具和方法改進技改項目進度計劃，提高計劃的時效性、準確性和可行性。

　　4 結合績效考核體系修訂契機及時修訂與技改相關的績效考核細則，落實技改相關責任人的考核推動技改進度。

　　四 回轉窯系統的檢查管理

　　空白

　　五 人員培訓培養

　　（一） 存在的主要問題

　　1 部門技術人員缺乏，現有技術員業務技能較低，工作任務繁重加班頻繁，工作壓力大，工作的激情和成就感低，在本部門工作的意愿和榮譽感差，穩定性差，后備技術人才缺乏。 2 引進和培養的后備人員較少，技術員總體缺少，沒有形成良性的有人可用、競爭上崗的用人機制，技術人員學習、進取、敬業精神不強、危機意識不夠。

　　3 不能及時了解掌握部門內部技術員的思想動態和工作、生活困難，情感交流缺乏，日常溝通方式簡單生硬，批判多表揚少。

　　（二） 采取的措施

　　1 “十年樹木，百年樹人”，在培養后備技術員的指導思想上進行調整，改變急功近利的培養思想，不要把難度過大和繁重的技術工作安排給新來的大學生，不要壓垮他們，使他們有一個逐步適應公司文化、工作環境、工作任務的過程，給他們創造一個和諧、溫暖、發展空間良好的成長環境，培養優秀的后備技術人才。

　　2 度引進大學生進行較長的系統培訓培養，根據其自身特點、愛好和技術素質，分別按創

　　新性、專業性、通用性進行專門培養，使不同技能的技術人才在不同的崗位上充分發揮自己的優點，充實后備技術隊伍，形成不同層次的人才梯隊，達到競爭成長、有人可用的人才儲備機制。

　　3 做好情感交流溝通工作，及時了解人員思想動態和工作生活上的困難并給予力所能及的化解和幫助，定期和部門內部人員組織集體聚會和溝通活動，消除職業疲倦和工作疲勞，增進相互了解和情感，做好以情感留人工作。

　　六 標準化技術情報和檔案管理

　　（一） 存在的主要問題

　　1 沒有推行管理標準化、工作流程標準化、技術工作標準化工作，缺乏按標準化流程工作的習慣。

　　2 沒有指定兼職的技術人員定期在各網站、專業網站和行業網站、大型標桿企業網站定期搜集涉及節能、環保、新設備新技術、新工藝、專利技術、新標準和技術政策信息，信息情報工作重視不夠。

　　3 對已經搜集到的技術信息、情報沒有及時進行匯總、整理、分析和應用。

　　4 部分設計標準，設備標準、零部件標準、材料標準、制造標準、安裝驗收標準不系統、不齊全，作廢的標準更新不及時。

　　5 電子圖紙、技術資料、技術文件存檔和防止丟失、泄密的工作沒有開展。

　　（二） 采取的措施

　　1 貫徹執行公司推行的標準化工作方針目標，在管理標準化、工作流程標準化、技術工作標準化方面逐步推進。

　　2 指定兼職的技術人員定期在各網站、專業網站和行業網站、大型標桿企業網站定期搜集涉及節能、環保、新設備新技術、新工藝、專利技術、新標準和技術政策信息，做好信息情報搜集工作。

　　3 對已經搜集到的技術信息、情報沒有及時進行匯總、整理、分析，剔除無用情報，提高有價值情報的利用。

　　4 及時更新各類標準，以最新的標準指導技術設計、設備訂購、零部件制造、設備安裝、調試和驗收，提高工作質量。

　　5 定期對電子圖紙、技術資料、技術文件備份存檔防止丟失，對重要的電子圖紙、技術資料、技術文件進行加密，防止泄密事件。

　　七 鑄造和機械公司備件協調管理

　　空白

　　八 設備、零部件采購及合同規范管理

　　（一） 存在的主要問題

　　1 部分機械設備、零部件不能按最低庫存原則和生產需要及時采購影響了生產，個別設備、零部件質量不好，專業性采購的作用發揮的不好。

　　2 后備專業性采購人員培訓培養滯后。

　　3 采購合同管理部規范，部分合同只有紙質沒有電子檔，查詢核對費時費力，供貨商的評價工作滯后。

　　4 與供貨商的賬務核對、發票開具、款項支付不及時，造成個別合同的發票沒有及時開具，訂購的設備、零部件不能及時入庫，稅票不能及時抵扣，給再次督促開具發票和報銷增加了大量額外工作。

　　5 合同法律法規知識學習不足，部分供貨商的格式合同條款不全面，對其有利而不利于維護本公司的利益，存在一定的風險。

　　6 商務談判知識技能缺乏，與供貨商簽訂合同的議價能力低。

　　（二） 采取的措施

　　1 根據最低庫存要求和生產實際需要，按質優價廉的原則做好設備‘零部件采購工作，合理確定采購時間、數量。加大利用互聯網咨詢新技術、采購新設備和詢價的范圍，發揮好機械類設備及零配件專業采購提高采購效率質量并降低采購成本的作用。

　　2培訓技術員進行設備、零部件采購詢價、議價、合同簽訂的知識和能力，逐步把部分設備、零部件采購、加工工作任務分解給技術員，提高其在專業化設備、零部件采購方面的業務素質。

　　3 做好合同管理、審核與供應商評價工作，簽訂規范、標準、合法的合同。明確合同中的標的物名稱、數量、質量、單價、付款方式、執行標準、質保、運輸、供貨時間、售后服務等內容，以最大限度的保護公司利益不受損失。以電子合同和紙質實物合同相互結合，提高合同簽訂的效率和質量，監理電子合同臺賬方便快速查詢核對。

　　4 每月根據財務匯款、下款及庫房入庫情況，定期核對與供貨商的賬務往來、發票開具、貨款支付情況，做到財務清楚，發票及時開具抵扣下賬，與合格供貨商形成“雙贏”的良好合作關系，降低采購成本和采購工作量，對供貨不及時供貨質量差售后服務不到位的供貨商列入不合格供貨商，停止供貨，對造成質量損失的進行索賠。

　　5 學習合同法律法規知識，在合同訂立中通過合理、充分的風險評估和預防措施來避免因合同訂立不規范、不明確造成的各種損失。

　　6 學習商務談判知識與技巧，提高合同簽訂時的議價能力，在合同簽訂前認真全面收集相關信息，并進行整理和分析，降低采購成本。

　　九 其他工作

　　1 根據環評批復時間及工時計劃，做好建設項目中設備的選型調查、規劃、布置工作，為總經理及項目領導小組提供設備選型方面的參考技術資料。

　　2 完成公司臨時安排的其他工作。

年度工作計劃 篇5

　　20xx年法律援助工作堅持以十八屆四中全會會議精神為指導，深入貫徹省、市法律援助工作精神，落實局黨組“主動、有為、有效”的工作理念，進一步提高法律援助公眾知曉率，擴大法律援助覆蓋面，提升法律援助服務質量和滿意度，高質量高標準完成為民辦實事任務。

　　一、 進一步提高服務水平，打造品牌窗口

　　法律援助服務大廳和政務中心法律援助窗口繼續推行開放式服務辦公，進一步規范便民窗口的服務指引、法律咨詢、申請受理、答疑解惑等職責。

　　1、規范熱線值班制度。從轄區內執業律師、執業法律工作者中擇優挑選一批經驗豐富、業務精湛、態度認真的專業人員（暫定25名），負責接待群眾來訪，接聽來電咨詢，每位人員做到著裝整潔、服務熱情，登記詳細，解答專業。

　　2、程序規范，標準服務。窗口工作人員在接待、審查、指派等過程中推行陽光服務，實現接待人員掛牌上崗，做好值班日志、來電來訪及網上系統登記和輿情分析。

　　3、開辟綠色通道。對老年人、殘疾人、未成年人、低收入家庭、下崗失業人員、農民工等弱勢群體的法律援助申請，簡化申請手續，對申請法律援助的弱勢群體提供“一站式”服務，法律咨詢，法律援助申請、申請審批、指派等流程全部在大廳內一站完成；

　　二、進一步加強法援宣傳，擴大社會影響

　　1、加大三級宣傳力度。市中心組織鄉鎮（街道）法律援助工作站）開展法律援助宣傳，深化“法援蒼生、與您同行” 法律援助系列宣傳和服務活動，切實維護困難群眾合法權益，促進社會和諧穩定。鄉鎮（街道）各法律援助工作站至少開展1次以上的法律援助宣傳活動，義務為當地群眾宣傳法律知識、提供法律咨詢、轉介4件合符條件的法律援助案件。

　　2、開展媒體大宣傳。每季度組織值班律師就來電來訪、法律求助聚焦進行輿情分析、案例剖析，適時進行宣傳，擴大影響力。

　　三、進一步規范工作程序，完善管理體制

　　進一步加強法律援助工作制度建設，科學完善法律援助管理機制，確保法律援助各項工作規范有序健康發展。

　　1、科學指派，確保為民辦實事任務順利完成。結合考評工作指導各法律援助工作站做好當地轄區內合符法律援助條件的當事人申請法律援助，引導執業律師、執業法律工作者對在接待群眾咨詢過程中遇到合符法律援助條件的當事人做好法律援助申請轉介工作，確保全年為民辦實事任務的'順利完成。

　　2、加大指導監督力度，確保案件質量。法律援助受案范圍、條件、程序、承辦人姓名、承辦結果、補貼發放等內容在政務公開欄、法治瀏陽網上公開；完善聽庭和回訪制度，采取隨機抽查的方式確定聽庭案件，主要是援助律師庭前準備、案件事實把握及法律運用，案件回訪達到100%；開展案卷質量評查和質量檢查，嚴格落實執行上級統一的法律援助新文書格式，提高法律援助服務標準。

　　四、進一步加大培訓力度，提高業務素質

　　1根據轄區實際采取分片召開例會的形式，加強對鄉鎮（街道）法律援助工作站人員和市直有關法律援助工作站工作人員的法律援助實務培訓。指導各援助工作站負責對本轄區內村（社區）聯絡員的培訓。

　　2、對法律援助熱線值班人員進行培訓，從著裝形象、首問責任、崗位職責、窗口工作規范、咨詢接待技巧、群眾滿意服務標準、窗口工作紀律、法律援助條例等內容進行學習和培訓，加強法律援助服務熱線文明用語、窗口首問責任、群眾滿意服務標準等工作制度監督執行，有效提高窗口接待規范水平和法律服務業務質量。

　　五、構建公共法律服務體系，建設法律援助惠民服務工程。

　　1、構建法律援助服務網絡。以市法律援助中心建設為中心點，在全市鄉鎮司法所，律師事務所、基層法律服務所，工、青、婦、老、殘聯、看守所等設立法律援助工作站，并在全市401個行政村建立法律援助聯系點，組建聯絡員，動員社會力量參與法律援助工作。

　　2、建立法律援助標準動態調整機制，不斷提高法律援助服務標準，擴大法律援助受援面，繼續加大對老年人、殘疾人、未成年人、低收入家庭、下崗失業人員、農民工等弱勢群體的法律援助力度，使法律援助惠及更多的困難群眾，實現“能援盡援，應援優援” 。

　　3、推廣“點援制”。積極推廣受援人在法律援助中心公布的法律援助律師、基層法律工作者名單中選擇承辦人，再由法律援助中心指派該承辦人的辦案方式。

　　4、積極推行信息系統建設。通過融合電話、網站、短信、微博、微信等方式，建立健全標準統一、功能完善、互聯互通、安全可靠的法律援助信息管理系統，方便群眾網上咨詢和申請，逐步實現網上受理、審批和指派，全力將法律援助中心打造成為集公眾維權、法律服務、法律援助于一體的對外便民法律服務平臺。

　　5、創新工作方式。逐步完善援調對接機制、推行疑難案件討論制度，權力義務告知書制度和聽庭制度等，進一步提高法律援助工作服務水平與辦案質量，豐富和完善法律援助案件辦理方式，滿足人民群眾多樣化的法律援助需求。

　　6、繼續加大投入。積極向政府及有關部門匯報法律援助工作，落實法律援助政府責任，加大財政投入，提供經費保障,確保法律援助工作縱深發展。

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