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業務員個人工作計劃

時間：2023-05-09 12:50:10 工作計劃我要投稿

業務員個人工作計劃合集十篇

　　日子如同白駒過隙，不經意間，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候認真思考計劃該如何寫了。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編精心整理的業務員個人工作計劃10篇，歡迎大家分享。

業務員個人工作計劃合集十篇

業務員個人工作計劃篇1

　　工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善、

　　業績代表過去，并不是代表過去就沒事了、要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破！為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：

　　一、三個大部分：

　　1、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系、

　　2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息、

　　3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合、

　　九小類：

　　1、每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶、

　　2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯、

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶、

　　4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶、在有些問題上你和客戶是一致的、

　　5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法、

　　6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下四、給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象、

　　7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決、要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務、

　　8、自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己說“我是最棒的！我是獨一無二的！”、擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務、

　　9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能、

　　二、明年的個人目標：

　　一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情！個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養！怎么延續？把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣！通過10年的工作和學習，我已經了解和認識到了一些，我們有好的'團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！我明年的個人目標是400萬，明年的現在能擁有一輛屬于自己的車（4萬~7萬）！一定要買車，自己還要有5萬元的資金！

　　20xx年，將遵守的工作思路：在公司的帶領下，公司戰略性持續改進活動，銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤；對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤，開發新客戶和新產品，各公司產銷的任務、

業務員個人工作計劃篇2

　　回首過去，成績輝煌；展望未來，任重道遠。我相信隨著公司的改革和不斷的進步，即使我們xx年面對更嚴峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團結一致，拋棄私心雜念端正心態在我們共同的努力下相信我們在xx年我們能夠取得更輝煌的成績。

　　來到公司也有半年時間了，在領導和同事的幫助下，我成長了，也收獲了很多，不僅是工作能力的提升，行業的熟悉，知識的積累等，還有一群可愛的同事，與他們在一起工作很開心，就算是加班都是充滿歡聲笑語的。

　　可以說選擇網絡編輯這一職業是誤打誤撞的，在沒進入這一行時我對網絡編輯沒有一個很全的概念，以為網絡編輯就是做的就是復制粘貼。當我加入房樂網這個大家庭后，隨著對自己工作的加深，我覺的網絡編輯與自己想的相隔萬里，它不是局限于復制粘貼，而是需要具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力……等。

　　通過在房樂網這半年的工作，讓我對網絡編輯有了一個全面的了解，下面我概述一下自己在這半年中對網絡編輯這一職位的認識，只有對這一職位有一個很好的認識，才能把自己的工作做的.更好，才會有自己想要努力的方向。

　　1、做網絡編輯這一行我們大部分做的是文字內容的工作，首先細心是很必要的，細到一個標點符號都要注意。在心理上也要戰勝自己，不要小瞧他們。

　　2、其次是要對信息的撲捉能力，把自己所發的新聞與熱點新聞、熱點詞結合起來。

　　3、新聞標題要新穎有特色，能夠吸引眼球。

　　4、做網絡編輯并不是所有的新聞都要自己一個字一個字的去敲打出來，更多的時候是去把別人的東西變成自己的，所以我們必須要具有綜合能力，有自己的想法。

　　5、做網絡編輯這一行或多或少要接觸一些圖片，有時甚至要學會做一些比較簡單的圖片，所以在圖片設計處理這一方面必須加強，多學習一些設計軟件，最常用的就是ps。

　　6、要想把網站做的更出色提高網站的權重，專題是必不可少的，所以作為網絡編輯的我們必須懂得了一些簡單代碼。

　　7、網絡編輯真的是一種高素質復合型人才，有時我們還會接觸一些視頻，這就需要我們懂的一些基本的視頻剪切技能。

　　8、還有一點很重要，就是團隊精神，與推廣及微博等要相互配合，相互合作。加強與個部分及部門的每個人溝通。

　　9、策劃能力，想提高網站的知名度及美譽度，策劃是不能避免的，這方面的能力也是舉足輕重。

　　以上就是我對網絡編輯的這一認識，我也將會從這些方面加強自己鍛煉，提高自己的能力。我知道所認識的僅僅是冰山一角，所以我希望通過以后的努力，能夠更深層次的挖掘它，把自己的工作做的更好。

業務員個人工作計劃篇3

　　轉眼間又要進入新的一年—20xx年了，新的一年對我們來產是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已經很快的過了4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了20xx年業務員工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

　　一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

　　公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

　　1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費（每月不低于1。2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的`相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

　　4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

　　二、制訂學習計劃。

　　學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

　　知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

　　三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

　　以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。

業務員個人工作計劃篇4

　　第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達萬元以上（每件萬元）。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4。萬元以上代理費（每月不低于1。萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7。萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

　　第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達萬元以上。

　　制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的'根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

　　知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

　　增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

　　以上，是我對20xx年工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。

業務員個人工作計劃篇5

　　一、市場分析

　　空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到1950萬套，較xx年度增長年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據區域市場份額容量的劃分，xx市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。

　　目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右，但根據行業數據顯示近幾年一直處于洗牌階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線，公司xx年度銷售目標完全有可能實現年中國空調品牌約有400個，到xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%。到xx年在xx等一線品牌的圍剿下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。xx年度lg受到美國指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。xx也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如xx等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而xx空調在xx市場則呈現出急速增長的趨勢。但xx市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

　　二、工作規劃

　　根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作：

　　1、銷售業績

　　根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對xx等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

　　2、代理商管理及關系維護

　　針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的代理商進行有效管理及關系維護，對各個客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

　　3、品牌及產品推廣

　　品牌及產品推廣在xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如xx空調健康、環保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些路演或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

　　4、終端布置

　　根據公司的xx年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的'工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。

　　5、促銷活動的策劃與執行

　　促銷活動的策劃及執行主要在20xx年x月x月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

業務員個人工作計劃篇6

　　這段時間以來，我對工作非常仔細，認真作為一名公司的新的業務員，我感受到了這份工作，對于我來說代表著什么，也知道自己的職責所在，提高自己的業務水平，在接下來的工作當中，做出一番業績是非常重要的，我現在也非常認真，我非常重視接下來的表現，新員工本身就要用自己的行動去證明自己的能力，我不會讓公司失望，我也一定會提高自己的工作能力，發揮好自己，在工作當中的價值體現自己自身的優點，無論在什么時候，都應該虛心的面對學習好的東西，摒棄壞的東西，這是作為一名員工最基本的素養，對于接下來的工作規劃一下。

　　首先我會嚴格遵守公司的各項規定，我也會做一名業務員，應該做好的事情，提高自己的綜合素養，各方面都達到個平衡點，不能夠自欺欺人，自身有的缺點就一定會糾正我這個人最大的優點就是能夠正視自身的缺點，能夠看到自己的不足之處，我真的很高興能夠來到公司，能夠做一名業務員，這是我的`榮幸，也是我對自己的一個挑戰，接下來的工作肯定會出現很多問題，肯定會有很多東西在等著我，但此時此刻我是勇往無前的，我是面對一切困難，不會有所畏懼的，這是我對自己的一個挑戰，我認為有的東西要自己去面對，一定要好好的去成長，接下來的工作當中，我會重視對自己的培養，會在工作當中克服一個個困難，我相信這是一定的，也是能夠做成的事情。

　　在自身能力上面，我會更加專注提高自己是非常關鍵的，提高自身能力，就是對自己的工作的看好能力越高，工作就越容易做，做好這是一定的，也是必然的，做業務工作，我非常的熟悉，因為自己過去也有這樣的工作經歷，現在只是更加深層次的提高自己，對于我來講，這一點是非常寶貴的，也是對自己的肯定，有些事情必須要去落實到位，不管在什么角度，都一定要做得更加貼切，更加用心，我在自己的要求非常高，我在工作上面也有很多突出點，但是那都是過去的事情了，來到了這里，我一定會重新的展示自己，在各方面嚴格的要求自己，我相信我能告訴好這么一件工作的作為一名業務員，我會更加用心的去體現自己的價值，努力的實現對自己的要求，來到這里就應該用心去做好本職工作，同時我也知道有的時候計劃趕不上變化，應該時時刻刻都知道“以不變應萬變”這個道理，我會努力工作的。

業務員個人工作計劃篇7

　　1、順利處理美國客戶訂單，70%余款收回，這樣7月份至少能夠完成3萬多美金。

　　當然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功，客戶也比較滿意，目前正在談一個小柜的訂單，根據和客戶的聯系狀況，以及私人關系，目標5月份拿下訂單。對于這樣的客戶，當然是要像貓盯著老鼠那樣，抓緊，不放松，有望5月中旬收到定金。所以給自我5月份的目標是5萬美金。

　　2、其余每個月的任務，很難細分，因為和客戶的進展是在變化的。

　　期望每月的任務能提前一個月定下來。

　　3、還有一個主要的任務，幫忙新業務員適應公司，盡早做出業務。

　　目前，只有是我負責，我會耐心為她解答工作中遇到的困難，并給予適當的指導，幫忙她早日為我們公司外貿業務作出成績。

　　我明白，對于工作的計劃也許還不讓人滿意，在我個人的.便簽紙上方，每一天的計劃，都一條條寫下來了，每一天的計劃我相信是為我大的目標服務的，所以會腳踏實地做好。

　　在公司這半年時光，我有不足的地方，期望同事領導給我提出，我會虛心理解，并改正，爭取做得更好。每個公司都有自我的制度，以及管理方式，在努力工作的同時，我也會配合公司的各項制度。對于公司，我也有以下推薦：

　　1、對待資源資源。

　　在上月的工作總結中，我提到，網絡平臺是一個很好的資源，有了平臺，業務上有了明顯的進步，客戶積累量也突飛猛進。所以期望公司在資源分配上，盡量做到公平公正，因為這個對每個業務員都狠重要!

　　2、對待樣品。

　　因為前半年，我出的大都是樣品，所以對這一點體會比較深刻，如果樣品單客戶能培養成定期下單的長期客戶，那目標是很容易實現，也為公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題，相反，我出的樣品，客戶都比較滿意，測試也很不錯，所以我期望能繼續持續下去。

　　因為樣品是客戶對我們產品的初步審核，是我們取得訂單的關鍵。

　　3、對待來訪客戶。

　　這一點只是細節，但是期望能引起注意。據我所知，我公司到訪客戶的下單率，并不理想。相比，我明白的一家工廠，他們公司硬件設備及各方面條件并不如我們公司，而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟，工廠對待客戶細節等都十分注意。

　　客戶到訪，無論客戶是否下單，都十分尊重。我也期望我們公司對遠道而來的客人，表現出東道主的熱情，并展示公司良好的企業形象。

　　這些推薦，只是我個人的看法，如果能改善的，期望公司盡力改善，為公司業務，塑造形象而努力。我需要做的就是：為我的目標而努力!!

業務員個人工作計劃篇8

　　20xx年即將到來，為完成了公司下達的各項指標，加強工作作風建設，提高思想認識，嚴格落實公司各項條款，加強工作的積極性和主動性，提升車險理賠服務工作，全面提高工作業績，提升服務質量，現將個人20xx年工作計劃如下：

　　一、具體工作目標

　　1、提升理賠服務時效，嚴格執行公司理賠規定的服務時間，保證客戶在最短的時間內完成理賠，合理保障客戶權益。

　　2、提升服務水平，提高服務質量，提升客戶滿意度。

　　二、主要工作舉措

　　1、認真學習相關業務知識，提高自己解決問題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時效，簡化理賠過程。

　　2、合并核損核賠崗位，加快案件時效，加強未決案件的跟蹤服務，縮短結案周期。

　　3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務，

　　4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化，配件系統維護的手段，推出無差價理賠服務承諾，減少分歧。

　　5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象，特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規范中遇到的一些問題。采用制定標準，加強檢查的手段確保理賠人員的服務態度優質化。

　　6、主動關心客戶，減少信訪投訴。認真執行出險客戶回訪制度，通過調度短信、賠款短信，提高結案滿意度回訪工作。對有可能發生糾紛的案件，提早做好防范措施。做到及時發現，及時整改。

　　三、增強團隊意識，建立良好工作氛圍

　　與公司其他員工增進相互了解，做到業務溝通熟練。相互學習，共同進步，提升自己的工作能力和業務水平，真正成為領導的好幫手，同事的好搭檔。

　　四、樹立主人翁精神，積極為公司發展建言獻策

　　公司經濟效益的好壞，直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發展獻計獻策，提合理化建議，樹立公司利益第一的思想，克己奉公更好地為公司發展貢獻力量。

　　五、提高服務工作效率，樹立良好企業形象

　　為了更好的做好服務工作，努力提高現場服務效率，采取人性化服務，加快工作速度，提高服務質量，提高服務水平。全面樹立公司新形象，真正形成優質文明高效的服務。

　　1、做到文明辦公，做到環境整潔，語言文明，禮貌服務，規范辦公行為。

　　2、提高工作效率，從各個工作環節都要保持高效，要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。

　　3、做好跟蹤服務，與客戶始終保持經常性的較好溝通，確保客戶的問題在最短的時間內得到解決。

　　業務員的個人工作計劃5

　　一、目標管理

　　1、根據歷史數據及醫院目前狀況，與主管探討目標客戶銷售增長機會

　　(1)醫院產品覆蓋率及新客戶開發

　　(2)目標科室選擇及發展

　　(3)處方醫生選擇及發展

　　(4)開發新的用藥點

　　(5)學術推廣活動帶來的效應

　　(6)競爭對手情況

　　(7)政策和活動情況

　　2、根據所轄區域不同級別的醫院建立增長預測

　　3、與主管討論

　　(1)了解公司銷售和市場策略，本地區銷售策略

　　(2)確定指標

　　4、分解目標量至每家醫院直至每一個目標科室和主要目標醫生

　　5、制定行動計劃和相應的工作計劃，并定期回顧

　　二、行程管理

　　1、制定月/周拜訪行程計劃

　　(1)根據醫院級別的'拜訪頻率為基本標準

　　(2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間

　　(3)將大型學術會議、科內會納入計劃

　　2、按計劃實施

　　三、日常拜訪

　　1、拜訪計劃：按不同級別的客戶設定拜訪頻率，按照工作計劃制定每月工作重點和每月、每周拜訪計劃

　　2、訪前準備

　　(1)回顧以往拜訪情況，對目標客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況，與公司合作關系進行初步分析

　　(2)制定明確的可實現可衡量的拜訪目的

　　(3)根據目的準備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)

　　(4)重要客戶拜訪前預約

　　3、拜訪目標醫院和目標醫生

　　(1)按計劃拜訪目標科室、目標醫生，了解本公司產品應用情況，向醫生陳述產品特點、利益、說服醫生處方產品

　　(2)熟練使用產品知識及相關醫學背景知識，熟練使用銷售技巧

　　(3)了解醫生對產品的疑義，及時正確解除疑義

　　(4)了解競爭產品信息

　　(5)按計劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區藥房)，以及醫院管理部門(院長、醫教科、社保科)相關人員

　　A、了解產品庫存和進貨情況

　　B、了解醫院政策管理動向

　　C、了解競爭產品信息

　　D、與以上所有提及人員保持良好客情關系

　　4、拜訪分析及總結

　　(1)整理及填寫拜訪記錄

　　(2)拜訪目標、銷量達成情況分析

　　(3)制定改進方案(SMART)和根據工作計劃

　　四、客戶管理

　　1、目標醫院

　　(1)與目標醫院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長建立良好的合作關系，確保公司產品在醫院內渠道暢通。

　　(2)與目標醫院內的相關學術帶頭人建立良好關系，獲得學術支持，了解客戶學術專長，與公司共同培養學術講者。

　　(3)與目標科室主任建立良好關系，確保業務活動受到他們的支持。

　　(4)確保社保產品在醫院社保范圍內正常使用。

　　2、目標醫生

　　(1)每月做目標醫院、科室和醫生的銷售分析和計劃。

　　(2)根據計劃開展科室和醫生的增量活動。

　　(3)根據計劃拓展醫院、科室和目標。

　　五、市場及推廣活動

　　1、及時認真和了解公司市場銷售策略，如市場部活動季報等。

　　2、舉行科內會。

　　(1)按科室、產品制定科內會覆蓋計劃。

　　(2)按計劃舉行科內會，熟練運用講課技巧和學術知識達到產品宣傳目的。

　　(3)每月回顧科內會執行效果。

　　3、執行大型學術會議

　　(1)按科室、產品制定學術活動覆蓋計劃。

　　(2)按照覆蓋計劃邀請客戶。

　　(3)會前準備、計劃、分工。

　　(4)按照分工擔任相應會議組織職責。

　　(5)保證被邀請客戶到會率90%以上。

　　(6)會后總結、評估會議效果，提出改進建議和計劃。

　　(7)按大型會議主題，與目標醫生進行會前預熱和會后的相關科會。

　　六、更新專業知識，練習小型學術會議演講技巧

　　1、熟練掌握公司產品知識，相關疾病知識和臨床背景知識，與目標客戶做專業的學術溝通。

　　2、練習演講技巧，獨立組織小型學術會議。

　　3、認真學習，熟練掌握每季度大型學術會議和科內會的主題和學術演講資料。

　　4、認真學習理解公司提供的Q&A資料，及時與目標醫生溝通。

　　5、將目標醫生的問題及時反饋給公司，并追蹤答復。

　　七、檔案管理

　　1、掌握醫院基本信息，建立醫院檔案，并定時更新(每月)。

　　2、建立目標醫生檔案系統。

　　3、及時(每月)掌握和反饋目標醫院產品銷售及庫存情況。

　　4、建立科室銷量跟蹤系統。

　　5、建立科會和學術推廣活動覆蓋目標醫生的計劃和統計檔案。

　　6、及時反饋競爭對手的基本銷售狀況(如促銷手段、臨床宣傳方法、銷量等)。

　　八、銷售會議

　　1、周會：遞交周工作計劃和總結，拜訪行程等，及時反饋市場信息并積極參與討論。

　　2、月會、季度會：有數據支持及分析的業務回顧和工作計劃。

　　(1)銷售數據回顧

　　(2)業務活動總結回顧

　　(3)競爭產品信息

　　(4)階段銷售計劃

　　(5)經驗分享

業務員個人工作計劃篇9

　　轉眼間又要進入新的一年20年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

　　一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

　　在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達萬元以上（每件萬元）。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.萬元以上代理費（每月不低于 1.萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

　　第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的'地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達萬元以上。

　　二、制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

　　三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

　　以上，是我對20年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 20年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20年新的挑戰。

　　20年，我有著的期待，相信自己一定能夠在20年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，相信自己在 20年一定走的更遠！