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醫院個人工作總結

時間:2023-02-23 10:47:16 工作總結 我要投稿
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醫院個人工作總結

  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,因此好好準備一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家整理的醫院個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

醫院個人工作總結

醫院個人工作總結1

  20xx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨,繼續引申醫院管理年活動,進一步完善各項規章制度,改進服務流程,改善住院環境,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧護患關系放在第一位,加強護理質量控制,加大護理監督力度,重視護理骨干的培養,優化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業務管理,內強素質外塑形象創造性地開展工作。

  一年來,在院領導的正確指導關心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現將全年護理工作做如下總結:

  一、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全

  1、增強護理人員的法律意識、證據意識、防范風險意識,新的《護士條例》頒布后,及時組織全員護士進行專項培訓及解讀,x月份選派專人(護理部急診室x人)參加衛生部在省廳組織的條例培訓,使護理人員進一步了解了自己的權力和義務,為更好地履行職責,依法行醫,提供了依據,做到知法守法,更好地應用法律武器維護自身及他人利益,目前全院護士持證上崗率達x%。

  2、嚴格核心制度的落實今年以來,護理部重點在查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執行上下功夫,護理部深入科室嚴格考核,現場抽查,實地進行醫囑查對和交接,掌握制度落實情況,通過兩周的檢查落實,使護理人員真正理解了核心制度的內涵,懂得了如何用制度指導實際工作。

  認真落實護理質量缺陷登記報告制度,鼓勵護理人員及時上報護理不良事件,展開缺陷文化分享,結合借鑒護理不良事件典型案例,緊密聯系工作實際,組織進行討論,查找原因,吸取經驗教訓,提出整改措施。今年護理部對分級護理制度執行不嚴導致的缺陷、護理文書記錄不真實所引起的缺陷、病人在轉科及輔助檢查途中存在的缺陷、醫囑查對環節上的缺陷這四件案例,組織召開護理質量缺陷討論會,全院護士都受益非淺。

  3、在醫院組織的醫療質量百日安全整治活動中,制定安全目標及考核細則,嚴格落實,層層簽訂護理安全責任書,責任到人,更進一步增強了大家的法律意識、安全意任意識。

  二、強化管理,提升護理質量

  1、加強護理管理隊伍建設,努力提高護理管理水平,充分發揮護士長的主觀能動性,鼓勵年輕護士長開拓思維,勇于創新,做到科科管理有特色.各科根據自己的特色,制定了長期醫囑治療、處置、執行明細表,設計了化驗單收送交接表格,責任護士建立起隨身攜帶記錄本,在觀察、治療和溝通時,隨時發現問題做記錄,使書寫病例既避開治療高峰期,又能保證文書記錄的真實、客觀、準確性,保證了護理工作的有序無誤。

  2、強化護士長的管理意識,堅持護士長例會和護士長夜查房制,將年計劃、月重點、周安排及時安排部署,組織實施,今年在以往護士長常規夜查房基礎上制定"一日查房一重點",做到重點突出,督促有力,加大了例會精神的貫徹執行力度,有效提高了護理質量,確保了護理安全。

  加大了對護士長目標管理的考核,明確護士長工作流程及考核標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,有效提高了護士長預測—控制—改進工作的能力,同時悉心指導新上任護士長工作,幫助她們在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作,護理部深入科室督促引導護士長合理安排每日工作,制堅持一日四查房,重點對新入院、手術前后和危重及生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,進行督導檢查,掌握護理工作落實到位情況,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

  3、加強護理人力資源管理,護理人力資源管理實行全院一盤棋,護理部圍繞“挖掘員工潛能、發揮最高效能、創造最大價值”的管理理念,科學合理調配人力資源。

  工作上嚴要求,生活上細照顧,實施人性化管理,指導科室彈性排班,加強節假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時間的護理人力配備,排班做到新老搭配,相互協作兼顧人員素質和技術水平高低的合理分配,發揮其互補性,對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產和哺乳期的年輕護士,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調動護士的積極性和主觀能動性,創造工作的和諧氛圍,增強了管理效能,有效提高了護理群體質量。面對上半年我院外科病人居多不下,下半年內科病人持續增加,護理人員緊缺的狀況,護理部統籌調配護理人員10余次,使有限的人力資源得到優化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護理安全。

  4、強化護士長開源節流的管理理念今年美國的金融危機已波及到中國,醫院不可避免地受到沖擊,護理部要求護士長開拓思維,創新理念,開源節流,樹立安全責任和危機意識,尋求科室發展之路,團結一心,共度難關。

  三、健全完善各項規章制度

  保證護理環節質量本年度重新制定完善了重點環節護理管理程序既應急流程,科室下發了病人安全10大目標,組織全院護理人員學習,保證了護理人員有章可循。

  1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導管防脫落制度。

  2、完善了查對制度打破了以往重形式輕落實的弊端,重新設計了新的醫囑查對登記表,嚴格一日三查二簽字一審核,有效杜絕了醫囑轉錄、執行過程中的疏漏,護理部用了兩周時間進行檢查落實。

  強化了環節質量。提高了護理質量。

  3、完善了各環節交接質量,設計了院前急救與急診室、急診室與病房、手術室與科室、產房與母嬰同室病人交接記錄表,危重病人電話預約,病人轉運途中加強病情觀察與急救護理,準確記錄了患者在轉運過程中的用藥、處置、檢查等,強化了護理人員的責任心,降低了危重患者轉運交接過程中的風險,體現了治療處置的連續性,確保患者的病情得到及時有效的救治.

  4、完善了護理會診制度,充分發揮各科室間的協作性、互補性,調動本院人才,解決了護理中的疑難問題,提高了護理質量

  5、完善了緊急狀態下護理人力資源調配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。

  6、規范了護理文書書寫,護理部將9月份定為護理文書質量控制月,對運行中的病歷和已歸檔的病歷,開展了護理文書質量控制,組織全病區護士長,從各科抽取危重、典型、疑難病歷進行了為期一周的交叉點評,在認真總結分析的基礎上,梳理共性、個性問題,召開全院護士專門會議,分析原因,進行討論,院內統一規范,達成共識,強化督導落實,使護理文書質量進一步提高。

  7、規范床頭卡的設置,統一了加床床號,治療臺設置了與病室床號、病歷夾一致的'編號,有利于查對,有效地避免了查對環節的差錯,今年購置了腕帶識別標志,在三起突發公共事件中,應用于急診急救時快速、準確設別病人,保證了治療及時到位。

  四、落實人才培養計劃,提高護理人員整體素質

  1、年內共招聘護理專科學歷人員x人、本科x人,護理隊伍梯隊建設更趨于合理,我們對護理人員的培養以“年輕護士全科化”為導向綜合培養,按計劃進行科室輪轉,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識,從容應對緊急狀態下跨科室人力資源的調配。

  2、為適應護理臨床重點學科專科建設特色的需要,有計劃地選派業務能力強,認真負責的護理骨干外出進修學習,今年選派神經內科、急診科5名護士赴省人民醫院進修學習;

  有余人次護理人員參加了省內外護理業務和管理培訓,為醫院注了入先進的護理管理理念,推動了我院護理理論和技術的創新。

  3、注重培養高學歷年輕骨干護士,有意識的培養第二梯隊,苦練基本功,加強護理理論及技術操作培訓,護理部通過提問、抽查考核等形式,培養他們觀察問題和處理問題的能力,鼓勵他們在崗講協作—

  發揚團隊精神,下班忙充電—提高自身業務素質,開拓思維,勇于創新,把學歷價值轉化為工作價值。

  4、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和專科技能培訓,全年共組織護理查房x次,護理業務學習,內容為基礎理論知識,院內感染知識,護患溝通技巧和專科知識。

  年內組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液、無菌技術操作等15項護理技能培訓,在強化三基培訓的同時,強化急救意識,提高搶救水平,對低年資護士又專門進行了急救知識技能的強化培訓考核,和為期兩周的禮儀培訓,提高了全院護理人員的整體急救水平,進行了進一步提升護理服務品質。

  5、充分調動護理人員組織參與、競爭爭優的積極性,5.12國際護士節來臨之際,全院開展了護理理論及技能比武,選派優秀者參加地區組織的5.12理論知識競賽和技術比武,郝黎杰取得了呂梁地區單項操作比武的三等獎,我院護理部被呂梁地區衛生局評為護理先進集體,被呂梁地區婦聯會授予三八紅旗手。

  全院對評選出的x名十佳護士和x名優秀護士,理論和技術操作考核前三名的護士,進行表彰獎勵。

  6、繼續實行在崗培訓和多渠道學歷培訓和相結合,聘請專家來院授課,醫院組織業務學習。

  鼓勵護理人員自修及參加各種培訓,截止今年底已有x人獲專科學歷,人獲得本科學歷,11月份我院16名中級護理人員參加高級職稱考試,15人以優異成績達標,我院護理人員扎實的理論技術水平得到肯定。

  五、創新環境更好的提升服務觀念提升服務質易

  1、規范病房管理,建立以人為本的住院環境

  今年急診科與內科搬進新改造的樓,使住院環境更加幽雅、舒適。好的環境需要有好的管理,護理部加大對病區管理的檢查力度。全院病區管理質量同步提高。

  2、全院積極開展溫馨周到的護理服務

  為住院患者24小時提供熱水,全病區設置了晾衣架,兒科、婦產科提供了尿布風干服務項目,神經內科為重癥病人成立了專門的護理小組,開展無陪護理,全院開展了多說一句話服務,即:“治療前多解釋一句”,“治療后多安慰一句”,“出院時多關照一句”,以拉近護患之間距離,降低護理糾紛的發生。年內護理服務滿度調查,滿意率達94.7﹪。

  3、嚴格落實醫療服務收費標準,配合醫保辦、合醫辦,為合醫、醫保病人提供快速、便捷的服務。

醫院個人工作總結2

  20xx年門診護理工作在院領導的關懷支持下,在護理部和門診部主任的直接領導和業務指導下,在醫院各科室的大力支持協助下,通過門診人員的齊心協力,配合醫院當前開展的“優質護理服務工作”等活動內容,緊緊圍繞醫院的中心工作,門診護理管理有了明顯改變,今年門診護理人員從醫療質量、服務態度、精神風貌等各個方面都有了明顯的進步。現總結如下:

  1、堅持行風建設,不斷提高護理人員的服務質量,強化護理安全的思想教育,加強責任心,嚴格執行各項規章制度,避免護理缺陷和差錯的發生,杜絕醫療事故,確保醫療安全。

  2、根據衛生部《關于在公立醫院實行預約診療服務工作的.意見》的要求,結合我院開展預約診療服務工作的實際情況,制定開展預約診療服務工作實施方案,取得了良好效果。

  3、改善門診服務、方便患者就醫,延伸優質護理的精神,門診部在高峰時段全面加強門診各科室的協調;不同時段堅持多項預約措施;和中國聯通新疆分公司合作開展116114預約平臺工作,方便患者就診,和亞新網合作為患者提供咨詢服務,保證了我院門診醫療質量,縮短了患者就診、檢查、治療、取藥的等候時間,極大的提高患者對門診診療工作的滿意度。我們對門診流量實行實時監測,根據門診流量監測獲得等候診療的患者數量、實際提供服務的醫生人數或窗口數,判段是否需要增加工作人員或服務窗口,每月對門診服務質量工作、門診管理工作、出診醫師管理工作做出分析評價與持續改進,因而有效縮短了患者就診等候的時間。

  4、認真做好門診行風投訴接待工作,給投訴患者做好協調及解釋工作,及時化解醫患矛盾,對投訴意見及時檢查,盡量把醫療糾紛消滅在萌芽狀態。同時開展門診、醫技、住院和職能科室滿意度調查,每月發放滿意度調查表150份,及時將信息反饋上報給院領導和護理部,對門診護理工作中的不足之處及時調整和整改。

  5、門診的等級醫院評審工作,始終和醫院迎評辦的要求和任務同步,認真細致的完成每次的任務。

  6、平時做好門診各窗口科室的協調工作,如遇門診患者高峰期窗口較擁擠時。導診護士及時維持秩序、排隊就診,并提醒病人防偷防盜。

  7、每周進行護理安全隱患檢查,科內人人參與,對工作中存在或潛在的護理安全隱患,及時上報護理部并及時整改。1月—9月,門診護理人員無護理差錯事故發生,無有效投訴。

  8、鼓勵護士主動報告不良事件,對可能存在的隱患進行原因分析,并積極改進工作。

  9、門診護士按照學歷、工作年限、職稱及綜合素質評價分為n3級別,完成門診護士的培訓計劃,今年門診護士2次參加醫院組織的急救培訓,開展1氣管插管配合,2除顫儀、監護儀、心電監護、簡易呼吸機的使用,3心肺復蘇,4急救模擬演練,通過培訓,護士急救技能得到了很大提高。

  10、深化“創優”工作,健全門診護理的各項規章制度,不斷優化就醫環境,在門診開展各項便民措施,人性化服務,提高了滿意度。導診人員,能正確引導患者就醫,提供主動服務。

  11、加強護理隊伍建設,提升專業水平與素質內涵,深化“創優”工作,健全門診各項護理工作的規章制度,在20年1月—9月期間,完善輸液等流程,使病人就診更快捷、方便,提高了工作效率。在20年1月—9月期間,開展了出院患者電話隨訪工作等服務,極大地提高了患者的滿意度。20年10月,為了降低醫療風險,減少人力資源的浪費,積極配合衛計委的三級診療方案,醫院在權衡利弊之后關閉了門診注射室的工作,將注射室護理人員轉至導診崗位,以加強門診窗口的工作。20年10月因導診的工作性質,已不符合兼職出院患者電話回訪這一工作,故在申報院領導之后,門診已停止出院患者電話回訪這一工作。

  12、配合醫院護理部完成了專科護理學習班的工作,得到了好評和認可。

  14、不足之處護理科研工作開展力度不足,論文發表不盡人意。在今后的工作中,門診護理人員會更加努力工作,做優秀的白衣天使!

  這一年的我在自己的不斷努力下也是有較大的成長,往后的時光我更是需要讓自己慢慢的在其中去奮斗,更是努力地讓自己的生活有所改變,這樣才能夠真正的讓自己有去前進的動力與信心。當然我更是會在下一年不斷地激勵自己,促成自己最棒的成長。

醫院個人工作總結3

  一年來,在院班子和分管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現總結如下:

  一、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。按照二級綜合醫院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種病例資料、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,較好地完成了領導交辦的`各項工作任務。

  二、“總量控制、結構調整”。科室內部積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理檢查、合理用藥。二是大力開展同病同價付費。三是節約一次性材料的使用。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項指標,同時大大降低了醫共體處罰金額,提高科室人員績效水平,切實減輕群眾的負擔。

  三、積極引進和運用新技術,今年加大了對腹腔鏡手術的推廣和運用,積極開展微創技術,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結臨床經驗,減少病人臥床時間,切實減少病人痛苦及損傷,使病人恢復的更快。

  四、在科室全體人員的共同努力下,科室業務的發展較快,并得到周圍群眾的好評。20xx年外科總門診人次3926人次,住院總人次173人,其中手術158人次,科室總收入約77萬元,其中門診收入約29.2萬元,住院27.7萬元,三類手術人次37人次,腹腔鏡開展臺次27臺,大型醫療設備以及開展的腹腔鏡技術項目,增強了醫院整體知名度,也為科室業務的發展起到了較大的推動作用。

  一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作中仍有不足之處:

  1、科室臺賬書寫內容簡單;

  2、病例書寫不及時、書寫質量不高;

  3、人才隊伍建設欠缺,缺少有資質的外科及麻醉科醫師;

  4、院感方面不夠重視,培訓不到位;

  5、科室人員專業技術水平有待于進一步提高;

  6、科室質控有待于進一步加強等。

  在新的一年里,要加大科室學習力度,提高學習氛圍。提高工作質量及效率,團結一致,扎實工作,使科室管理更加精細,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

醫院個人工作總結4

  20xx年,醫院衛生統計工作在醫院的領導下,在全院職工的大力支持配合下,我堅持以科學發展觀,以抓統計信息基礎工作,求真務實,努力做到工作思路有突破,工作方式有特色,不斷開創衛生統計信息工作的新局面。經過辛勤努力,較圓滿地完成了全年衛生統計工作,現將一年來的'工作情況總結如下:

  一、不斷提高自身素質,優化軟件環境。

  統計工作是一項責任性強,業務性強,工作量大的差事,需要一支政治合格、作風優良、業務過硬、管理有方的工作隊伍,院領導高度重視,為進一步提高基礎信息質量,使我院能及時發現問題,并加以解決。統籌兼顧、分布實施、統一平臺、資源共享、統一管理、安全保密為前提的統計分析、季度年度報表。領導也對統計工作非常重視,加強對統計工作的考核力度,切實解決統計工作中遇到的困難。領導高度重視為統計工作營造了良好的工作環境。

  二、扎實開展日常工作

  統計工作可以說是衛生系統的一個窗口,為使之成為一個文明窗口,我兢兢業業在以下兩個方面努力。一是勤于學習,提高素質。從事統計工作必須熟練掌握、精通統計工作的各項業務工作,能及時準確地解答各種工作中存在的問題,因此我非常注重學習,潛心鉆研業務不斷提高自己的工作能力。二是堅守崗位,優質服務。統計工作工作量大,指導信息引導服務工作,保證了本轄區計算機信息網絡暢通。

  通過一年的努力,我的工作取得了一些新進展,但面臨的工作任務仍然十分艱巨,形勢不容樂觀。具體表現為:一是素質還有待進一步提高,責任性還有待進一步加強,一另一方面他對統計業務還不是很熟悉,業務水平不高、統計口徑不熟,容易造成漏報現象。二是由于專業結構的局限,計算機應用水平不高、發揮作用不強與上級要求相差較遠。三是統計質量不高。仍然存在統計錯報現象。今后,我要提高業務水平和增強操作能力,爭取為領導決策提供更加可靠、及時的依據,努力配合我市統計工作的創建工作。

醫院個人工作總結5

  有健全的護理管理組織體系,實行院長領導下的護理部主任與病房護士長兩級管理,責任明確,護理部實行目標責任制管理,各級護理人員有明確的崗位職責,設置有護理質量管理委員會,并能按計劃定期開展工作。

  護理部以臨床護理工作量為基礎,根據各科室收住患者特點、護理等級比例、床位使用率對護理人力資源實行彈性調配。并且成立了應急指揮領導組和護理小組,應對突發公共衛生事件,保證護理質量。

  實施護理繼續教育學分制。在不影響工作的前提下,有計劃的審批護理人員參加函授、自學教育,選送護理骨干到上級醫院進修。院內培訓采取講座、考試、知識技能競賽、低年資護士轉科等形式,強化三基訓練,提高護士業務素質。開展“優秀護士’評選活動,將患者滿意度調查、理論考試、技術操作考核、業務學習參與度、出勤率、勞動紀律等表現作為評價條件,綜合評定一個護士的整體素質。考評結果與職稱晉級掛鉤。

  臨床護理工作堅持以人為本,“以病人為中心”,以質量為核心的服務理念。認真貫徹落實《河南省醫療機構護理核心制度》,并依據《河南省醫療機構護理質量評價標準與方法》,結合醫院實際情況,有計劃對全院各臨床科室和重點科室的護理質量進行監督、檢查、評價,對于存在的問題進行跟蹤檢查,達到質量持續改進。目前我院特、一級護理合格率和基礎護理合格率≥85%;急救物品合格率100%;消毒隔離合格率100%;護理文書書寫合格率≥95%;護理工作滿意度≥98%;護理人員技術操作合格率90%;護理人員考試合格率100%;常規器械消毒滅菌合格率100%;一人一針一管執行率100%;護理事故發生率0。

  積極開展“優質護理服務”工作。完善護理規章制度、疾病護理常規、臨床護理技術規范和臨床護理告知程序,細化分級護理標準并公示,簡化護理文書書寫,開展“七聲服務”,增加病房設施設備,實施責任制整體護理,責任護士履行基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等護理工作職責,為患者提供連續、全程、優質的護理服務。20xx年優質護理示范病房1個,20xx年增加到5個。達到病區總數的71.4%。

  根據患者安全目標,制定了各項患者安全制度(如患者身份識別制度、特殊藥品管理制度、護理不良事件報告制度等),并設立有護理安全檢查小組,定期或不定期下科室督促檢查。對新入院病人實施潛在護理風險評估,對評分≥15分的患者,將其作為重點督察內容及值班時重點關注對象。并應用安全警示標識如防跌倒,防壓瘡,防墜床等,護士長及時組織護理查房,進行前饋控制干預,防患于未然。護理部每季度召開一次護理不良事件分析會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。

  加強急救物品、藥品和高危、毒麻藥品管理。毒麻藥品做到專柜專人管理,急救藥品做到“五定”,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

  嚴格交接班制度。除加強病區內部交接班外,病區間交接設立了病人轉運交接單,病區與病區之間病情交接后簽字確認,杜絕環節漏洞,保證病人安全。

  一、認真落實各項護理規章制度

  嚴格執行制度,提高護理質量,確保安全醫療得以保證。

  1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責,如責任護士、巡回護士各職其責,杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現象。

  2、貫徹堅持查對制度:

  (1)醫囑每班查對,每周護士長參加總核對2次,并記錄;

  (2)護理操作嚴格執行三查七對;

  (3)填寫輸液卡,一年來未曾發生大的`護理差錯。

  3、認真落實外科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫各種信息數據登記本,配備五種護理操作處置盤。

  4、監督執行床頭交接班制度及晨間護理,預防并發癥的發生、發展、

  二、提高護士長管理水平

  1、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長于每月x日前將護士長手冊交護理部進行考核,并根據科室年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,監測實施效果,護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,提高管理水平和效率。

  2、堅持護士長例會制度:按等級醫召開護士長例會每周一次,安排本周工作重點,總結上周工作中存在缺點,思想匯報范文并提出相應的改進措施,向各護士長反饋護理質量控制檢查狀況,學習護士長管理資料。

  3、每月檢查護理質量,及時反饋,不斷提高護士長的管理能力。

  4、組織護士長外出學習、參觀,吸取先進單位的管理和技術經驗,擴大知識面:組織護士長參加了國際護理進展學習班,學習結束后,通全體護士分享,同進步。

  三、加強護理人員品德、作風建設

  1、繼續落實護士行為規范條例,在日常工作中落實護士文明用語。

  2、分別于本月份、組織全體護士參加禮儀培訓。

  3、開展健康健康宣教,對住院患者進行護理服務滿意度調查,度調查結果均在95%以上,對滿意度調查中存在的護理問題提出整改措施,評選出了最佳護士。

  4、為實習護士進行崗前職業道德教育、規章制度、行為規范教育及護理基礎知識、護理技術操作考核,合格者予以上崗資格。

  四、提高護理人員業務水平

  1、對在職人員進行三基培訓,組織理論考試,技能大練兵活動。

  2、心得體會范文與醫務科合作,聘請專家授課,講授外科知識,提高專業知識。

  3、各科室每周晨間提問,內容為基礎理論知識和外科知識。

  4、“三八婦女節”舉行護理技術操作比賽,并評選,分別給予了獎勵。

  5、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

  6、堅持護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理實施進行探討,以達到提高業務水平的目的。

  7、x月份至xx月份對今年新進院的的護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講課,提高護士長帶教水平。

  8、全院有5名護士參加護理大專考試,有4名護士參加護理大專函授。

  五、加強院內感染管理

  1、嚴格執行了院內感染管理小組制定的消毒隔離制度。

  2、各科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣菌培養,對高危科室如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣菌培養,確保了“外科切口”無一例感染的成績。

  3、科室堅持每周對治療室、換藥室進行紫外線消毒,記錄,對紫外線燈管除塵,無水酒精消毒,記錄,每月對紫外線強度進行監測。

  4、一次性用品使用后各病區、手術室、診室均及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。

  5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:500消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:500消毒靈)出院病人床單進行了終了消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  6、手術室嚴格執行感染管理制度,無菌包內置化學指示卡。

  7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期監測。

  六、護理人員出色的完成護理工作

  1、堅持了“以患者為中心,以質量為核心,為患者提供優質服務”的宗旨,積極開展“無陪護試點”病房,各級護士給予了很大程度的支持,也付出的很多努力。優質的護理服務得到了患者一致好評。給患者發放健康教育手冊,鼓勵護士言傳身教,讓患者基本掌握疾病防御,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

醫院個人工作總結6

  按照區政府糾風辦和市安監局的統一部署和具體要求,我局精心組織、深入發動、廣泛宣傳、認真實施,扎實推進民主評議政風行風活動各項工作,評議滿意和基本滿意率達99.5%,行評團評議等次為“滿意”。現將評議工作情況總結如下:

  一、政風行風評議活動的基本情況

  (一)加強組織領導,落實工作責任。我局高度重視民主評議政風行風工作,按照區糾風辦和市安監局的統一部署,緊密結合“機關服務年”活動,認真組織開展民主評議政風行風工作。局領導班子和黨支部多次召開專題會議,研究制定民主評議工作實施方案,及時成立了局評議工作領導小組。領導小組下設辦公室,具體負責民主評議各項活動的組織開展工作。形成主要領導親自抓,分管領導具體抓,一級抓一級,層層抓落實的工作格局,確保了民主評議政風行風工作的順利開展。

  (二)做好發動工作,提高思想認識。及時召開了民主評議政風行風活動動員大會。局全體干部職工、各街道安監中隊長共50余人參加了動員大會。會議宣讀了越秀區安監局《20xx年民主評議政風行風工作實施方案》,從5月份開始至10月底,分組織動員、自查自評、綜合評議、總結提高四個階段全面深入開展民主評議政風行風工作。陳錫鴻局長作了動員講話,要求全體安監人員要統一思想認識,充分認識政風行風評議工作的重要性,要通過民主評議政風行風活動,使我區安監系統政風行風工作切實收到“六個明顯成效”(服務理念明顯增強,依法行政水平明顯提高,工作風氣明顯好轉,監管機制明顯加強,服務質量明顯改善,服務水平明顯進步)、形成“五種良好風氣”(刻苦學習的良好風氣,勤奮工作的良好風氣,團結和諧的良好風氣,秉公執法的良好風氣,廉潔自律的良好風氣)。

  (三)加大宣傳力度,營造良好氛圍。我局結合安全生產監管工作特點,采取多種形式,大力宣傳民主評議政風行風工作。一是按照區糾風辦的要求,在區政務網站設立了我局《行風評議》專題共享文件夾,把我局民主評議政風行風實施方案、領導動員講話等文件材料,以及開展民主評議活動的動態信息等圖文資料及時放到文件夾,作為加強與有關單位交流溝通,接受各方面監督的措施;二是在局辦公樓內開設政風行風評議工作專題墻報,定期宣傳政風行風評議工作動態等情況;三是加強政務公開工作,把我局有關工作制度、廉政制度、辦事指南等制度公開張掛在辦公樓走廊的墻壁上。通過這些措施,積極營造民主評議政風行風的良好氛圍,使全體干部職工充分認識政風行風評議工作是加強民主監督的重要形式,是推進安監系統黨風廉政建設和政風行風建設的重要手段。通過廣泛宣傳,進一步統一了思想,提高了認識,端正了態度,增強了政風行風評議工作的責任感和使命感,并把政風行風評議作為今年的一項重要工作,切實抓緊抓好抓實。

  (四)廣泛征求意見,認真查找問題。一是召開征求意見座談會,聽取有關單位和企業的意見。6月中旬,我局先后邀請區安委會部分成員單位和轄區部分企業負責人,分別召開了民主評議政風行風征求意見座談會,認真聽取有關部門和服務對象對區安監系統政風行風的意見和建議。會上,局領導介紹了我局開展政風行風評議工作的基本情況,希望與會單位領導對我局政風行風和廉政建設工作多提寶貴意見和建議,以進一步促進和加強我局政風行風和廉政建設。與會人員對我局在履行職責、完成任務、行政執法、工作效率、服務質量和廉政建設等方面取得的成績給予了充分肯定,認為我局在安全生產監管工作中領導重視、措施得力、依法辦事、廉潔自律,對維護我區安全生產形勢持續穩定好轉起到了積極的作用。同時,也對我區基層安監隊伍建設、安全培訓方式方法等方面提出了很有建設性的意見和建議。二是以問卷調查形式,廣泛征求區安委會成員單位和機團、企業的意見。為廣泛了解區屬單位及企業對我局工作的評價,6月中旬,我們通過各種渠道進行政風行風評議問卷調查,廣泛征求各方面對我局安全監管、依法行政、服務質量、辦事效率、廉政建設等方面的意見和建議,共發出調查表近400份,收回312份,評議的各項內容的滿意率均達93%以上。

  (五)深入基層調研,解決實際問題。針對部分街道反映安監中隊人員工作任務重、壓力大,且福利待遇普遍較低,出現思想工作不穩傾向,我局領導高度重視,作為這次民主評議工作重點解決的突出問題之一,由局長帶隊,分管領導和有關科室干部一起,先后深入各街道進行調研,全面了解基層安監人員的思想狀況及存在的實際問題,并與街道領導共同協商,謀求解決問題的辦法,穩定街道安監隊伍。經過溝通協商并得到街道領導的理解重視,大部分街道已采取措施解決問題。

  二、政風行風評議活動的主要成效

  通過開展政風行風評議活動,提高了全局干部職工對加強政風行風建設重要意義的認識,增強了為民辦事、服務基層的意識和自覺性,提升了依法行政的工作水平。

  (一)服務意識進一步強化。全體干部職工思想認識普遍提高,依法行政意識、服務意識明顯增強。立足本職崗位,保持蓬勃朝氣,加快工作節奏、簡化辦事程序,堅持高標準、嚴要求,盡心盡力做好本職工作。進一步主動深入企業,幫助解決安全生產工作中遇到的困難和問題,主動向企業宣傳安全生產法律法規,使其進一步了解自身在安全生產工作中的責任、義務和權利。

  (二)工作作風明顯好轉。全體干部職工工作積極性和工作熱情大大提高,精神面貌煥然一新,學習氛圍濃厚,能夠自覺相互學習,積極交流,工作上相互支持,團結協作;認真履行職責,高質量高標準地完成各項工作任務。工作紀律明顯好轉,自覺執行規章制度,杜絕辦事拖拉、紀律散漫、遲到早退等不良現象。提高了辦事效率。建立了節假日值班制度,確保非工作日急、難、重的事項隨時得以處理。

  (三)基層隊伍建設得到加強。通過深入調研,了解街道安監隊伍不穩的狀況;積極與區財政、各街道進行溝通協商,逐步爭取增加對街道安監隊伍的經費投入,完善其辦公條件和設備,調動了他們的工作熱情,確保了基層安監隊伍穩定和安全生產監察巡查工作的正常開展。

  (四)執法監察水平日漸提高。一是安全生產監管力度得到強化,日常執法巡查與專項聯合執法相結合取得良好成效。加強了與安委會各成員單位的溝通與聯系,完善安全監管網絡,充分發揮了我局安全生產綜合監管、協調作用,形成齊抓共管局面。二是依法行政的意識和能力大大提高,大力推行執法行為規范化、執法監督經常化,執法程序完善,執法手段有所創新,切實推進公正執法、文明執法,提高了執法水平和效率,保證了執法質量。三是嚴格執法和熱情服務相統一,提高了安全生產行政執法的社會公信力,得到相關部門、企業對安全生產工作的理解、關注、配合和支持,對加強和完善行政執法工作,營造大安全氛圍和意識起著及其重要的作用。

  (五)宣傳教育方式不斷創新。采取了制作教學光盤免費發放給生產經營單位、依附市的安全教育平臺進行網上學習考試等靈活多樣的形式,方便企業、方便群眾,一定程度上改善了生產經營單位與安監部門的對立抵觸情緒,減輕了街道的培訓壓力和工作負擔。不斷尋找新的切入點,運用新載體,推陳出新,充實、豐富教育培訓的形式和內容,寓學于教,寓教于治,以學促治,良性互動,在探索我區安全生產宣傳教育高效模式和方法上取得了較好成效。

  三、政風行風建設存在的`不足及改進措施

  我局在這次民主評議政風行風活動中,通過問卷調查、座談會等形式,廣泛征求意見,并以科學發展觀的要求進行對照檢查。區行評團在充分肯定我局在安全生產監管方面取得的成績的同時,也客觀地指出了我們在工作方式、隊伍建設、經費投入等方面存在的不足:

  一是服務方式與生產經營單位對安全生產工作的要求存在差距。少數干部自身要求不夠嚴,缺乏為基層企業服務的主動性,服務意識與水平、辦事效率有待進一步提高;規章制度執行不夠堅決;某些監督管理職能存在交叉或脫節現象,綜合監管辦法不夠靈活;某些領域的安全生產管理工作存在協調不夠、執法力度缺乏、有時監管不到位的情況。

  二是基層安監隊伍的穩定性和執法能力有待提高。我局執法監察隊成立時間短,專業技術不強,工作實踐未能及時采用最新技術成果;街道安監隊伍均為聘用合同制,由于經費少,工資待遇低,加之工作于一線,監管任務重壓力大,人員流動頻繁,導致部分人員消極散漫,直接造成街道安監隊伍穩定性不夠;隊伍穩定的需求與人員流動的矛盾在一定程度上影響了街道安全監管工作的長期有效開展。

  三是安全生產工作專項經費投入總體不足。每年區財政對安全生產的專項經費投入不足100萬元,居全市各區之后,主要用于執法監察、設備更新、事故處理、考核獎勵等方面。安全生產經費不足導致教育培訓方式滯后,為支付培訓師資、教材等費用,市下達的各種教育培訓項目都要按照市規定的標準收取一定的培訓費,在一定程度上增加了街道的工作難度和企業負擔,以致部分街道、企業產生不滿情緒。

  針對區行評團指出的問題,我局領導班子進行了專題研究,并制定了如下改進措施:

  (一)加強作風建設,提高工作效率。一是進一步加強對干部職工的管理,強化各項規章制度,切實提高全局人員的綜合素質和辦事效率。圍繞區委、區政府的工作中心,以開拓創新的精神,深入基層開展調查研究,及時發現和掌握我區安全生產監管面臨的新情況、新問題,提出解決問題的新舉措。二是強化安全生產的監管力度,加大對安全隱患的排查整治,確保我區安全生產不發生較大以上等級的生產安全事故,各項指標控制在市下達的規定范圍內,為建設“首善之區”典范提供有力保障。三是加強廉政自律教育,嚴格執行黨的紀律,嚴格執行國家的法律、法令及各項規章制度,時時處處注重自身形象,不利用工作之便接收企業禮物和宴請。四是認真貫徹落實機關公共服務行為規范,大力開展愛崗敬業、職業信譽和職業道德教育,切實樹立為基層、為企業、為群眾服務的思想,嚴格履行崗位職責,真正做到秉公辦事,文明執法。

  (二)加強隊伍建設,提高執法監察水平。一是增強法制意識,堅持執法為民。努力學習國家、省、市有關安全生產的方針政策和安全生產法律法規,熟悉和了解企業的基本情況及生產工藝,用法律來規范企業的經營者、管理者、從業人員和安全監管人員的行為。二是加強學習教育。著力打造一支“政治過硬、業務精良、作風清廉、紀律嚴明、行動快捷”的安監執法專業隊伍。三是加強制度建設。進一步完善和健全各項執法監察制度和規程,嚴格依法行政,規范執法程序,規范自由裁量,不斷提高執法質量,防止執法主體錯位、執法程序違規和亂作為的現象,在執法中做到公平、公開、公正,以優質高效的服務讓企業和群眾滿意。四是增加經費投入,穩定街道安監隊伍。積極建議區財政及各街道辦事處增加對安監工作的經費投入,進一步完善辦公條件,增加辦公設備,不斷提高街道安監隊伍人員的工資福利,避免人員過多流動,確保隊伍穩定,確保安全生產監察巡查任務的實施。

  (三)改變培訓方式,減輕企業負擔。要采取多種形式,廣泛宣傳安全生產知識,提高從業人員安全意識。在市安監局同意的前提下,可改變培訓方式,向為企業指導、服務轉變,針對生產經營單位的特點,制定切實可行的培訓計劃,區分生產經營單位種類確定培訓課程、內容、時間,增加特種設備、有毒有害作業、職業安全保障以及指導企業開展安全檢查等內容。

  政風行風建設是一項長期而漸進的工作,隨著形勢的發展,還將面臨新的問題。我局將以本次政風行風評議活動為契機,認真總結經驗,改進工作,進一步貫徹落實科學發展觀,以解放思想為引領,以改革創新為動力,以安全發展為目的,努力抓好安全生產各項工作,全面提升我局政風行風建設水平。

醫院個人工作總結7

  這一年里,在院、科領導的正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可。較好的'完成了20xx年度的工作任務。

  1、思想政治表現。品德素質修養及職業道德能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。

  2、愛崗敬業,保持良好的工作作風。由于人員的變化,從三月份起,我工作量增加了很多,為此我放棄了許多外出學習的機會,堅守崗位;始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,全年沒有請假、遲到、早退現象。在作風上,能遵章守紀、團結同事、求真務實,在生活中發揚樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己。

  在這年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極完成了以下本職工作:

  (1)協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。

  (2)認真接待每一們病人,把每一位病人都當成自己的第一個病人。

  (3)認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習《福建省醫療文書書寫規范》,認真書寫每一張處方、每一份病案、按時按質完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

醫院個人工作總結8

  20xx年是新醫院啟用、抗菌藥物專項治理工作年,也是創先爭優、醫療質量萬里行、三好一滿意、優質護理服務示范工作開展年,在院部的領導下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫院的服務思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫院中心工作的需要,求真務實,齊心協力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務。現將工作總結如下:

  1、加強理論領悟,提高思想政治覺悟,樹立全心全意為人民服務的理念。提高全體科員的思想覺悟和道德修養,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務,全心全意為人民服務。

  2、加強法律法規的領悟,落實崗位職責制。沒有規矩就沒有方圓,法律、規章制度、崗位職責是咱們行為的基本準則,是咱們工作的合格尺度。咱們在加強思想工作的同時,也加強法律法規,單位規章制度以及崗位職責的領悟,不斷提高遵紀守法、按規章制度辦事,認真履行崗位職責的自覺性,發奮完成各項工作任務。

  3、加強科學文化知識,專業技術知識的領悟,建設一個招之能來,來之能戰,戰之能勝的后勤戰斗團隊。醫院后勤工作紛繁復雜,不一樣工種有不一樣的專業之術,有不一樣的崗位職責,要完成不一樣的`工作任務,就需要一個有各種專業技術組合的隊伍,就需要一個團結協作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務,才能使醫院這個大團體更好地為人民服務。咱們后勤全體員工在加強思想政治領悟制度化的同時,加強科學文化知識的領悟,加強各崗位的專業技術領悟,單崗位工種還要雙技術知識領悟甚至多技術知識領悟。全面提高后勤服務的工作水平,滿足臨床一線的需求,多、快、好地為醫院做好后勤工作。

  4、千溝萬壑點滴匯,歷盡艱辛到海洋。經過幾年的艱辛,經過千萬人的發奮,一座新醫院最后在新的一年開始屹立在——縣城中。新醫院項目建設從20xx年立項到20xx年元旦完成了醫院綜合樓工程的土建工程、裝飾工程、安裝工程、二次裝修工程、弱電系統工程、中心供氧工程、空氣凈化工程、通風工程、中心負壓工程、給排水工程、排污系統工程、附屬停車場及道路廣場建設工程、綠化工程等配套工程,于20xx年1月11日舉辦搬遷慶典,并啟用試運營。之后,全體項目工作人員一如既往,繼續完善項目建設的收尾工作,落實專項驗收,做好項目跟蹤服務,收集整理項目技術文件資料,管理文件資料、信息文件資料等,用心配合區、市、縣督察的各項迎檢工作、整改工作、不斷完善項目建設工作。不斷發奮,在完善一期工程的同時,開展二期工程的規劃、申報工作,同時已完成了——縣120急救中心建設項目的可行性報告的審批、項目申報等工作,并得到了國家發改委批準,落實了建設資金501萬元,修繕東院職工之家3500平方米,設置KTV、圖書館、圖書閱覽室、兵乓球場、桌球場、氣排球場、棋牌室等為職工豐富文化生活帶給了場所。裝修了康復中心、殘疾人康復中心等20xx多平方米、康體部1000多平方米,為醫院明年新業務的開展準備了場所。

  5、完成了各科室變遷新醫院的工作任務和各種集會的后勤工作任務以及日常的后勤保障供給任務。在搬遷任務中,在保證被服、消毒用品供應中出車2500多臺次,工人數千人日次;物資辦公用品供應100多萬元;中心供氧20xx多立方米。物資供應做到下收下送,確保臨床以及各科室的需要。加強職工食堂和營養食堂的建設,確保職工,實習生以及就醫病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務,20xx年1月—11月食堂服務收入240多萬元。

  6、加強院容院貌建設,美化綠化環境:

  (1)落實醫院保潔制度以及分區保潔職責制,持續醫院清潔以及環境的衛生清潔。

  (2)綠化美化醫院,確保醫院東院的綠化面積之外,新區醫院新增綠化面積15000多平方米。

  (3)用心參加城鄉衛生清潔工程,完成縣委、政府交給的城鄉清潔工程任務。

  7、存在問題:

  后勤雖然做了超多的工作,但醫院在發展,要求在提高,需要咱們不斷的發現自我的問題,解決問題,跟上時代發展的需要。

  (1)后勤人員的思想政治、業務技術素質、管理水平偏低,需要加強領悟,不斷完善自身建設。

  (2)有些管理項目不到位,不完善,如固定資產管理。三未做到量化管理、社會化管理。

醫院個人工作總結9

  半年就這過去了,回首過去在院領導的正確引導下,我院正一步一個臺階的穩步向前發展,醫療技術的提高贏得了患者的滿意和認同,相應地也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。來院已半年余,在院領導的直接領導下,主任們的具體指導下,嚴格遵守醫院規章制度,思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,順利完成了領導安排制定的各項工作任務和目標。現將工作情況總結如下:

  一、醫院藥房工作是一項細致的工作來不得半點馬虎。

  做為一名藥房工作人員,認真學習和執行有關法規,不斷加強自身醫德修養,始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責。自任職以來,始終堅持工作質量第一,服務質量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、劣藥品進入。為維護用藥安全有效,積極協助領導指定和完善單位藥品管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規范化,避免了差錯事故的發生;工作方面有了很大的進展,積累了工作經驗,提高了自己的業務技能。以醫德為準則,時刻以高標準要求自己,使本人的政治素質與業務素質達到了較高的水平。

  工作中,明確自己的職責,兢兢業業,較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好以下幾個方面:

  1、樹立了全心全意為患者服務的思想和高尚的`醫院道德,對工作認真負責,把好藥口質量關,確保病人用藥安全有效。

  2、衛生勞動紀律安全方面:注重個人衛生衣帽整齊,工作時間肅靜,從未大聲喧嘩,嚴格遵守勞動紀律,堅守工作崗位,嚴格遵照領導的要求從未讓閑雜人員隨意進出藥房,下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護了安全性。注重保持室內清潔衛生。每天提前到崗做好準備工作。每天都要打掃室內衛生沒有一天例外過,拖地,擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈。做到藥房衛生整潔無污染物、藥品擺放合理、陳列整齊,安全規范。雖然取得了成績也是與領導的支持幫助分不開。

  3、認真對待處方的審核、發放工作,嚴格遵守處方調配制度,貫徹執行四查十對。

  (1)查處方:對姓名、性別、科室。

  (2)查藥品:對品名、規格、劑型、數量。

  (3)查配伍禁忌:對藥品性狀、用法用量

  (4)查用藥合理性:對臨床診斷。制度。

  二、本著藥品安全無小事原則,嚴把藥品質量關。

  (一)藥品購進

  1、制定藥品購進計劃,并做好記錄。

  2、為保證用藥安全購進藥品前嚴格審核供貨單位法定資格和質量信譽。保證藥品進貨渠道合法,在有資質、銷貨清單票據證件齊全的醫藥公司購進藥品。

  (二)驗收管理制度執行

  1、特殊藥品驗收:對進出專柜的藥品建立專用賬冊,進出逐筆記錄,記錄內容包括:日期、憑證號、領用部門、品名、劑型、規格、單位、數量、批號、有效期、生產單位、發藥人、復核人和領用人簽字,做到帳、物、批號相符。

  2、普通藥品購入后嚴格按照規定逐一全部檢驗,認真核對藥品的批準文號、品名、數量、規格及有效期、生產企業等,自藥品購進之日起,真實完整記錄購進藥品。

  (三)藥品的儲存和保養

  1、定期盤點:每月底進行藥品盤點檢查有無損壞藥品,近效期藥品,過期藥品,本著先進先出的'原則,近效期藥品按照規定逐項填寫防止過期藥品,過期藥品上報后銷毀。保證病人的用藥安全。

  2、我們中西藥房因環境制約沒有庫房每次購入藥品數量相對較少。只能根據我們的藥房環境布局對藥品的儲存。按要求分類陳列和擺放

  3、門診藥品的調劑工作按規章制度要求進行操作,拆零的藥品用原裝藥品容器包裝,堅持“四查十對制度”杜絕差錯事故的發生。

  以認真負責的態度,根據本院醫師正式處方發藥非本院處方不予發藥,嚴格操作,發現處方中存在的差錯,能及時與醫生聯系。認真復核處方,避免差錯事故。隨著改革的發展社會的進步,也熟練掌握微機化管理技術,在一定程度上保證了藥品的財務性的需要。對發放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫囑。受到好評。積極參加本專業的各項活動,加強醫學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握新動向,熟練掌握醫學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用專業知識配合科室。在平時嚴格遵守醫院的各項規章制度,堅持上班不遲到下班不早退。能尊敬領導,熱愛集體。

  在外人眼中,收費的工作相對于其它科室似乎很輕松,它無外乎是整日坐在微機前機械地重復著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功。”

  關于收費室的工作,課余汲取相關方面的知識,因為收費室是醫院的窗口,言行舉止和態度好壞,都會直接影響到醫院的整體形象,故在工作中收費做到“唱好唱余”能設身處地為患者著想,盡己所能為患者提供方便。比如醫保刷卡需要一項項的詳細列出打出有些藥品不屬于報銷范疇等等病號不滿細心解釋做到態度溫和微笑服務。

  總之是對于患者,堅持做到了既讓他聽明白意思,又要注意說話的口氣和語調,既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少病人額外的麻煩和負擔,堅持做到了既要大方得體,又要堅持原則的方針政策,讓患者滿意。透過收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。掛號是患者就診時與醫院接觸的第一個環節,其服務的好壞、效率的高低不僅影響著患者就診時的心情,也對醫院醫療資源的利用,醫療水平和服務質量的提高,醫院聲譽的提升等有著至關重要的作用對咨詢者認真主動聽來者述說或詢問,根據需要耐心答復指導,對于個別病人能夠耐心說服,全程微笑服務態度溫和。

  做好日常的財務核算和其他相關信息的核算填報工作,每天下班交帳記帳明細帳目做到清楚,錢款清楚。弄不清楚不下班。

  我們的工作是平凡的、瑣碎的、甚至在很多人眼里是低下的,但我們的行為是高尚的、心靈是美好的。我們站好了醫院前沿的哨崗,做出了成績。

  注意節約意識,每天下班后都會即時關燈,人走關閉走廊燈具已習慣成自然,看到水管跑冒滴漏的現象能及時關閉。

  總之在工作中雖取得了一些成績,但也可能存在一些不足,比如多多鉆研業務知識使得理論與實踐更系統的結合起來,使得自身素質有一個質的飛躍。工作中的點點滴滴使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,工作沒有高低貴賤之分只有分工不同,腳踏實地認認真真的完成各項工作,以更高的熱情投身到工作中。若工作中不足的地方請領導多多批評指出,一定虛心接受,努力改正。

  新的一年有新的氣象,面對新的任務壓力,我也應該以新的面貌、更積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。

  上半年以來,我認真執行黨的各項衛生工作方針政策,遵守醫院的規章制度,以深入學習實踐科學發展觀主題活動為契機,遵守院規院紀,不遲到,不早退。認真執行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅決抵制違法違紀行為和行業不正之風,樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。

  認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業余時間進修學習,不斷提高業務水平和技能,愛崗敬業,同心協力為患者服務,虛心向同行學習專業知識,及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協助財務部做好藥品經濟核算工作,發現問題及時查找原因,研究處理并及時解決。擺藥室是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質保量的完成了上級交給的各項任務。

  下半年的工作方向。繼續改善服務態度和提高服務質量,發現問題及時解決糾正,結合工作實際積極改善服務態度。進一步加強業務學習,把業務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業務學習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現任何差錯,輕則經濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要,能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處,加強規范化操作,發揮長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故發生。對所發生藥品不良反應按規定及時上報。做好藥品盤點,協助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業知識不夠扎實,一定努力改進。

醫院個人工作總結10

  一學期來,為了提高自身各方面的素質水平,使自我成為具有

  創新精神和實踐本事的新型的學校醫務工作者,我不斷地學習,不斷地豐富自我,以適應社會的需要。現就一學期的工作總結如下:

  一、加強自身師德修養,本著奉獻為先,學習為先的原則,在思想上首先要做一個樂于奉獻,勤于思考,勇于創新的新時代的工作者。在政治上,認真學習科學發展觀,在思想上時常以一個黨員的標準要求自我。

  二、在工作中,我任勞任怨,虛心聽取他人的意見,默默地工作,積極開展衛生保健宣傳教育活動,根據氣候、季節的`變化,結合我校具體情景不失時機地做好各種傳染病的宣傳教育活動,定期利用廣播宣傳傳染病及衛生小知識,堅持每一天進行全校疾病晨檢記錄。樹立全心全意為全校師生服務的理念,認真對待每一位前來就醫的患者,嚴格遵守學校以規章制度,嚴格要求自我的組織紀律性,絕不遲到早退,團結同事,熱情服務,積極參加各種公益活動,出色完成各項任務。

  三、在今后工作中,我將帶著自我的活力更加努力的工作,在實踐中不斷積累,不斷提高。在以后的工作中更加細心,把校醫室和德育處干得更好,為我人生的履歷繼續填加豐滿的一頁頁。

醫院個人工作總結11

  醫院社會治安綜合治理工作在上級主管部門的指導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,全面貫徹落實市政法、市衛生局工作會議精神,充分發揮黨、團組織先鋒作用,扎實做好綜治工作,做到誰主管誰負責,看好自家門,管好自家人,排查矛盾糾紛,查處身邊隱患,把矛盾、隱患消除在萌芽狀態,積極推動醫院平安建設平穩較快發展。

  一、領導高度重視

  20xx年3月,醫院召開了20xx年第一次綜治例會,院黨委書記和院各黨總支書記簽訂綜治目標管理責任書,要求大家做好綜治的宣傳及各項工作,對綜治工作要有高度的責任感,要有預見性,發現問題要及時妥善的處理,要明確責任人,各項措施要到位,要突出重點,確保目標責任狀能圓滿的完成。在每周一機關例行早會及每月的行政例會上,院主要領導和分管領導都將安全生產、醫療安全、消防安全作為主要內容進行部署。在節假日之前,院領導組織相關職能科室對全院進行安全大檢查,對查出的問題認真進行落實整改。

  二、認真做好新門診大樓防火防盜工作

  門診大樓已順利封頂并部分投入使用,今年9月12日試運行以來,我們認真做好門診安全保衛工作,聘用六名保安員采取二十四小時巡邏防范工作,由于我們始終保持清醒頭腦,做到警鐘長鳴,到目前為止門診大樓治安秩序井然,未發生偷盜等治安案件。在建的門診視頻監控及消防控制中心設備正在調試中,相信它的投入使用將會大大減少偷盜事件的發生,讓病人有一個更好的就醫治安環境。

  三、加大綜治資金的投入

  醫院治安形勢方面也不容樂觀,門診、病房偷竊現象還時有發生,為了不讓病人的.錢物受損失,醫院保衛科每天早上提前半小時上班派人在門診、外科大樓電梯進行治安巡邏,由于新門診大樓點多面廣、院外科大樓正在在建,來醫院的人員比較復雜,我們除了和轄區派出所民警一道對工地人員進行安全教育外,院保衛科工作人員每天晚上帶領保安員對全院進行巡查,做到人防、物防、技防相結合相統一。加強了治安保衛工作,聘用了十名保安員,并實行24小時值班制。成立銅陵市公安分局銅官山派出所駐銅陵市人民醫院警務室,警務室的設立,彌補了醫院保衛部門職責不完善,處理惡性的事件力度薄弱,缺乏治安管理經驗等缺陷。同時,轄區的公安機關與醫院共同聯動,研究醫院及周邊地區的治安處理問題。建立警務室這一措施將有效遏制“醫鬧”、“醫托”等不法現象,還群眾一個良好的就醫環境。警務室的設立也將會大大推進我院“平安醫院”創建活動深入開展。

  四、認真做好院內車輛的管理工作

  為更好規范院內車輛停放管理,給病人有一個良好的就醫環境,醫院和銅陵愛心有限公司簽訂了停車收費管理協議,院內停車實行社會化管理。實行收費管理后,醫院將監督愛心有限公司嚴格按照物價局核定的價格進行收費,嚴禁亂收費,并接收社會監督。并要求工作人員正規著裝,文明執勤。從8月1日試運行到現在,醫院院內車輛停放有序,受到良好的社會效果。

醫院個人工作總結12

  不知不覺,現在20xx已經過去了,現就今年的工作總結如下。

  在本年度工作中,我繼續嚴于律己,認真遵守各項操作規程,積極履行自己職責。為高校排憂解難,認真做好管道的維修保養,我高校xx小區住房設備老化嚴重,為防范事故發生,保障廣大學生老師生活工作順利,在無報修時定期對我所管轄區域的各種管道進行了檢查,并主動幫助一些行動不便的老年人進行管道的維護保養檢查,得到了廣大學生老師的.認同與贊揚。在冬季時,配合中隊領導及各服務人員對高校xx小區內暖氣管道進行了多次試壓,多次維護,并積極配合搶修了多次水暖漏水事故,保證了居民生活的祥和安定。另外我犧牲自己的休息時間,利用自身住校的優勢,主動承擔了每周一到周五的服務隊夜班值班工作,保證了服務隊工作的順利開展。

  此外我還做了以下工作。

  1.當重要的設施發生故障或影響宿舍正常運行時,迅速到達現場進行處理,并及時向主管領導報告。

  2.維修維護要及時,發現問題及時解決,不拖拖拉拉,消除安全隱患,對領導提出的問題,及時處理,給予解決,做好記錄。

  3.完成領導交辦的其他任務。

  4.對不能修復的設施或設備不能擅自維修應及時匯報,請專業維修人員修理。

  5.及時書面提出合理化建議。

  此外,在以后的工作中。我會做到以下幾點。

  1、熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業務,能夠做到事事認真負責。

  2、做好水暖的維修保養,做到定期檢查,及時維修,保障相關設備的正常運行,認真完成必要的改進任務,使線路設備保持良好的狀態,合理使用相關材料,愛護工具。

  3、在工作中能做到認真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。

  4、注意安全按有關操作程序工作。

  5、做到檢查和維修,有了問題要及時排除和解決。

  6、在日常工作中能夠嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度。

  7、完成領導安排的其他工作事宜。

  回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成績,但也有不足的地方,但是我一定不辜負領導對我的信任,面對新的一年工作,一卻從新做起,一如既往扎扎實實工作,力爭做一名優秀的水暖維修工。

醫院個人工作總結13

  自年月踏上工作崗位,轉眼間,我已在這片圣潔的土地上走過了四年,如今我是一名婦產科住院醫師,我非常熱愛自己的崗位。在過去的四年中,因為身體的特殊原因,在生育寶寶過程中,或多或少耽誤了很多寶貴的工作時間,也失去了很多寶貴的鍛煉機會。現在,我已結束了這一特殊時期,再次斗志昂揚的站在了自己的工作崗位上。

  為了彌補兩年來落下的功課,必須付出更多的努力。而且醫學是一門不斷創新,不斷發展的學科,面對新知識,新技術的不斷涌現,作為一名婦產科住院醫師,為了努力提高自身的業務水平必須不斷加強業務理論學習,制定嚴密的學習計劃是必不可少的,醫院為我們提供了通過網絡和電子書刊了解最新的醫學動態的學習平臺,參加繼續教育學習,可以及時為自己充電。通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下讀書筆記,既豐富了自己的理論知識,也是自己工作學習的經驗總結,積累大量的知識瑰寶。平時也經常參加各類學習活動,積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經常復習所學的知識,做到溫故而知新,及時將所學知識應用到臨床,從而極大地開闊了視野,很好地拓展了知識面。在我院爭創三級醫院的進程中,我明顯感覺到了一位純西醫的本科生,要想在今后的工作中有出色的表現,必須從現在起投入到中醫的學習中去,只有掌握了中醫的辨病辨質,結合于西醫的'診療方法,才能成為一名今后被病人接受的中醫院醫生。所以一是自我學習,二是抓住“西學中”研究生學習機會,不斷提升自己,完善自己。

  在臨床工作中,我嚴格要求自己,堅持以服務患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨。在婦科門診,每天的就診人數都非常之多,我主動放棄每天一小時哺乳時間,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫師請教,及時總結經驗和教訓,順利完成了五個月的婦科門診工作。在人流室和治療室,同樣想病人所想,急病人所急,特別是在中午下班時,面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療。現在,我在產科工作,對于經歷過孕婦、產婦這一角色的我來說,現在的我,更能設身處地的為每一位孕婦產婦考慮,做好自己本職工作之外,去給于她們更多一份關心和照顧。作為一名婦產科醫師,經常會遇到一些病情復雜和急診的患者,如果不能仔細的分析和沒有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經驗,提高了應對疑難危重患者的處理能力,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率。通過不斷的學習和臨床經驗積累,已能熟練掌握婦產科常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。同時,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。

  現在社會,是個法制年代,必須嚴格按規章制度辦事,處處以“法”來約束自己。隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫療糾紛在各級醫院已比較常見。今年以來,院部及醫務科多次組織學習了《病歷書寫規范》、《中華人民共和國侵權責任法》,目的是為了規范我們的醫療工作,提高自我保護意識,減少不必要的糾紛。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是我們醫務人員工作做得不到位,與患者溝通不完善所致。這一年來,我嚴格按照院科兩級的各種規章制度辦事,處處以衛生法規來規范自己的醫療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現的問題和潛在的風險。嚴格執行病情告知義務,及時規范完成各種醫療文書,有效地將各種可能出現的問題消滅在萌芽狀態。

  今年,在院團委書記的推薦下,我擔任起了婦產兒團支部書記一職,平日積極響應院團委的各項工作號召,帶

  領青年朋友參加活動,豐富業余生活。回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。一年的工作學習,使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一腳印堅實的走下去,我將嚴格要求自己,做好自己。

醫院個人工作總結14

  作為一名醫生,要做好各種預防工作,每天我都堅持做到早起及時來到醫院上班,畢竟我們需要認真努力付出更多的努力,才能夠幫助更多病人。

  對于自己的工作我也十分清楚,傳染科都是一些容易傳染的疾病,著都需要靠我們自己去努力做好工作,完成自己的任務,保護好自己,把握好自己的工作,畢竟病人來到醫院不就是希望我們能夠幫助他們盡快的脫離危險重新走上健康的生活嗎,每個醫生身上都壓著病人對醫生的信任,令我不敢有任何的懈怠放松,只能夠努力做好自己,完成自己的任務工作。

  看到醫院門口焦急等待的人群,看到大家因為冠狀病毒而憂慮的時候,我積極站出來,來到第一線工作現場,做好工作,渾身上下都穿著厚厚的防護服,雖然沉重但是卻是必須要做的保護措施,我每天都要接待很多的病人,有的病人感染了疾病,有的滅有,由于大家都非常擔心這個病毒的傳染,很多人因為一些身體不適都會及時趕來醫院看病,為了服務好每一個病人,我們需要做的就是及時的做好溝通和理解,當然對于出現癥狀的病人我們就會及時的給他們更多的關注和幫助,避免他們感染上病毒,對于身體沒有問題的人我們就會給他們發放口罩,及時戴口罩,做好防護措施,左海防范,不能有任何的協大。

  我們因為工作忙碌每個人幾乎都是加班加點工作,工作結束之后我們還需要呆在一個地方進行為期十多天的隔離察看,避免染上病毒,畢竟傳染病的傳播途徑非常高效,為了自己的安全,也為了大家的安全,這些都是必須要做的.工作,雖然如此但是卻也都非常高興,至少我能夠做到。

  我非常慶幸能夠有機會幫助到大家,因為我們大家全新全意的工作讓我們及時的改變了這些病毒的傳播和傳染,給了我們更多的生存空間,但是在這過程中我們并沒有能夠救治好所有的人導致很多人,因此離世,悲傷在我的心中蔓延,對于自己及工作的成績我并沒有感到驕傲反而感到了非常難過,著樣的錯誤,都是因為自己的能力不足,讓我認識到了一點就是世界很廣闊,需要我繼續努力去救治更多的病人,不能因為一點成績驕傲。

  我會在今后的工作中,不斷的學習,通過努力去學習和掌握更多的技藝和技巧,幫助其他病人,讓我成為病人的福星,可以及時的解決各種一年疾病,未來我還將繼續做好自己掌握好,成為病人們心中的一縷光明,為更多人帶來希望與機會。

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