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年度工作總結

時間:2021-05-28 10:00:33 工作總結 我要投稿
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關于年度工作總結4篇

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編整理的年度工作總結4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關于年度工作總結4篇

年度工作總結 篇1

  回顧本學期高三地理教學工作,心中有許多感慨,一年來的教學實踐讓我受益匪淺,讓我也成長了許多,現將本學期的工作總結如下。

  一、在教學方面。

  1、備課:為了把課備的更全面,更深入,每節課我都要查閱大量的資料,教參上的,網上的。綜合教材,資料,練習以及高考信息來備課;充分考慮學情、研究學生各階段的學習狀態,課前利用各種空余時間找學生談話了解他們各階段的學習狀況,讓學生對前面的課堂教學進行反饋,如知識點是否講清楚,哪些內容還需要補充,該采取什么樣的方法來講學生更容易理解等等。

  2、上課:抓住學生精力最集中的時間和學生一起把課本的知識重點學完,把難點剖析清楚。及時把重點、難點鞏固,鼓勵學生自己發現問題解決問題,指導學生歸納總結、形成自己的知識結構,在處理一些空間性強、理論性強、區域性強或綜合性強的知識點時,我經常利用多媒體技術突破地理教學難點,注重多媒體技術與地理教學的整合,提高課堂教學效率。高三復習課的每節課容量都是很大的,涉及的難點和重點也是非常多的,從我的角度而言,我總是強調:講清楚、說明白,注重條理、高度概括總結。并及時通過課堂練習加以鞏固和掌握。

  3、作業批改:堅持全批全改,通過作業、練習的批改,尋找學生的知識缺漏,經常利用課間操、下課期間、自習課等課余時間及時找學生面批,及時反饋并加以輔導。這樣不斷發現問題,又不斷反饋給學生改正,使得教學過程逐漸步入一個良性循環的軌道。每課都有作業,每星期都有練習卷,并且及時進行批改,及時了解學生的實際情況,切實提高學生解題能力。

  在提升學生的解題能力方面,我和楊志川老師分工出了幾組選擇題專練和綜合題專練,一周練一組選擇題和一道綜合題,讓學生在課后研究探討,然后利用課前幾分鐘或自習課講解。

  4、輔導:對于文科生而言,地理在政史地三科中是最難的,很難得分,部分文科生對學習偏重理科性質的地理感到確實困難,因此大部分學生對地理學科有相當的恐懼心理(特別是女生)。鑒于此,我就利用各種途徑加強對學生心理舒導,使他們樹立信心,消除恐懼,如多找學生談心,拉近師生距離,對于地理學科薄弱的同學更是多表揚,多鼓勵,利用他們桌上的書或礦泉水瓶作為道具來分析題目,讓他們覺得地理知識就在生活中,沒那么陌生,沒那么難。

  在下班輔導期間,特別觀察差生做作業的過程,及時給予輔導。結合每個學生的知識缺漏,精選輔導材料,對于優生,則不定期給他們各省市最新模擬題,并精選后組卷讓他們練習,講評提升。

  二、自身學習方面

  1、樹立終身學習的理念,積極參加暑期的《中學初級教師崗位》培訓和泉州市《高中畢業班地理新課程》培訓,并積極進行自我研修,以提升自己的專業精神,增強專業技能,拓展專業知識,因此在學校獲得教師技能競賽一等獎,

  2、關注信息,把握走向。今年是福建省自己命題,為了及時獲取高考信息,了解高考動態,參考課改較早的上東,海南、寧夏等名校的教學試題,并著重參考省內廈門、三明、福州、龍巖等市質檢的考卷,通過看題做題、研究題型,加強對高考走向的把握和理解,并和楊志川老師結合我校學生的特點,歸納復習提綱、選擇專練、綜合題專練,建立本校題庫。

  3、通過學習經常反思分析新課程改革的感受和心得,不斷地推動自身思想觀念轉變,不斷調整自己的教學行為,力求每堂課、每份練習的講解更加有效,更加貼近學生的實際。同時,我還積極參加校內外教研活動,如在二中參加市質檢、省質檢的評卷中,經常與王玉蘭等老教師聯系,探討有關教學的問題。虛心向老教師求教,不斷提高自身的教學水平。

  4、為了完善自己,我去年申請擔任班主任,學校本學期安排我見習培訓,我邀請了班主任經驗豐富的謝立炳老師作為我的指導老師,經過一學期的學習,我對班級的日常管理、學生思想工作學困生的教育轉化等方面有了系統了解。我相信這將對我未來的班主任工作有很大的幫助。

  一個學期的教學實踐讓我收獲頗多,業務水平有了很大提升,任教班級在省質檢和市質檢取得較好成績,高考成績還沒出來,但我堅信他們會取得理想的成績。對我而言,這一年是一次成功的嘗試,學習的機會,不管是日常教學還是育人,我都力求做到盡心盡力,盡善盡美,以無愧于學校、家庭和學生。

年度工作總結 篇2

  20xx年,在上級黨組織的領導下,在全體黨員同志的支持下,按照我村年初制定的工作規劃,緊緊圍繞“創先爭優促發展,全心全意搞服務,千方百計增收入”這個重心開展村級工作,同時立足村情求真務實,建設活力型、發展型、服務型具有強大凝聚力和戰斗力的基層組織,努力增加村民收入,改善村民生活條件,努力把新店建設成為平安、富裕、和諧的新農村,現將我村20xx年的工作總結匯報如下:

  一、扎實推進黨建工作,不斷提高支部的凝聚力。

  一是加強黨的基層組織建設。村支部認真開展了以“講黨性,講業績,講正氣,講宗教觀念牢不牢,講素質本領強不強,講道德品行好不好,講履職踐諾實不實”為主要內容的創先爭優的“三講四評”活動,引導全村黨員立足崗位爭優秀,切實加強黨員黨性教育和能力培育。

  二是認真組織黨員開展學習教育活動。為切實搞好黨員教育學習活動,增強黨員的黨性和責任心,支部通過黨員春季培訓、每季度一次黨員大會、民主生活會,加強基層組織建設年活動、保持黨性純潔性教育活動、喜迎十八大、爭創新業績、推進新跨越、主題實踐等形式,組織黨員學習了黨在農村的有關方針和政策、黨的紀律等有關內容,豐富了黨員的有關黨的理論知識,增強黨員的責任心和自信心,使黨的方針和政策在我村得到了貫徹、落實;通過每月四次的遠程教育和有關的技術培訓活動,開闊了黨員的視野,學習了先進典型的經驗,提高了為民服務的本領;建立了新店村黨員群眾服務網上平臺,增強支部工作的透明度,接受黨員群群眾的廣泛監督,有力的促進了各項工作的開展。

  三是扎實開展黨的群眾路線教育學習活動。為此,村成立了學習領導小組,制定了黨的群眾路線教育活動實施方案,并且根據學習的要求,完成了各個階段的規定動作和有關學習內容,參學對象的學習筆記達1.5萬字以上。在這次教育活動中,村支部通過走訪黨員、群眾、座談等形式,共收集關于四風方面存在的突出問題6條,班子成員認真撰寫對照個人剖析檢查材料,村支部及班子成員制定了整改措施,達到了這次教育活動的目的和要求。

  四、是認真開展黨組織開門辦事、村組干部巡回辦事、村骨干黨員劃格辦事的三辦活動,通過這一系列活動的開展,解決了村民一些急需解決和期待解決的問題,拉近了干部黨員與村民的距離,增強了干部黨員為群眾服務的意識和責任感,促進村支部各項工作的開展。

  二、加強基礎設施建設,不斷提高支部的戰斗力。

  一是搶抓兩大產業不放松。近兩年由于柑橘市場疲軟,村民積極性有所減弱,村依然組織技術員按季節管理的有關要求,搞好技術培訓,引導鼓勵品種改良等有關措施,提高村民的積極性,爭取200多畝大食蠅防治藥劑,免費發放使用,幫助村民度過難關。20xx年全村產柑橘 100多萬斤,村民增收10多萬元;加強生豬防疫,村共投勞投資0.9萬多元,免費為全村的生豬進行了春夏秋季防疫,防疫密度達100%,有效地控制了疫病的流行和發生,20xx年,全村共出欄生豬2萬多頭,能繁母豬達1500多頭;認真組織稻水象甲的防治,由于早發現、早防治,有效地阻止了稻水象甲的蔓延和危害。

  二是加強基礎設施建設,努力改善村民生產和生活條件。20xx年組織村民維修溝渠20xx多米;維修組級道路8公里,添石加料500多立方;投資7萬多元維修村級公路的垮方;爭取5個危房改造項目指標,并全改造到位;修建12個垃圾池,以“兩創”為契機,建立長效機制,引導村民形成保護村庒環境,建設美麗家園,促進生態文明的意識。村支部量力而行,在不增加村級債務的情況下,整和有關項目資金25多萬元,硬化1.2公里組級公路,逐步改善村民行路難的問題。在一定程度上提高了村民的生產和生活條件。

  三是多方運籌、搶抓機遇,增加村民和集體的經濟收入。村以楚田米業為龍頭,成立楚田糧食專業合作社,落實定單面積 1000多畝,200多戶農戶自愿加入,全村可增加收入50萬元;以愚公薯業為龍頭,大力鼓勵村民種植紅薯和紅薯貯藏,全村年種植紅薯20xx多畝,村民挖洞貯藏容量達1000多萬斤,村民每年可增加收入100多萬元;積極配合勞動保障部門,搞好農村富余勞動力轉移工作,村組織10多名富余勞動力參加市鎮就業部門召開的招聘會,為村民打工提供信息和平臺,每年全村打工收入可達100多萬元。村委會加強多經承包合同的兌現工作,村通過三資管理辦,對集體荒地進行對外承包等形式,集體經濟純收入達到了7萬元以上。

  三、穩步推進社會事業全面發展,不斷提升支部的公信力。

  一是強化社保工作。全面完成了20xx年續保和擴面參保的工作。同時,及時協助到齡老人辦理養老金的申領工作。

  二是認真開展農村低保評議工作。通過召開村農村低保評議大會,嚴格標準,當取消的取消,該納入的必須納入,保證了農村低保政策落實的公開、公平、公正;

  三是全面維護村級穩定,促進社會和諧。20xx年共調解矛盾糾紛6起,無越級上訪和集體上訪,為村的和諧發展打下了基礎。同時,在全村安裝探頭5個,實現監控全覆蓋,有效預防違法活動的發生。同時,全面完成了征兵工作,20xx年我村有兩名青年光榮參軍入伍。

  四是認真宣傳和落實黨在農村有關計劃生育政策,通過計劃生育協會等組織,為全村育齡婦女搞好服務,工作得到了上級的肯定,生育秩序保持穩定。

  五是嚴格貫徹落實惠農政策。認真執行和貫徹黨在農村的各項惠農政策,無截留、套取、挪用等違法違紀的現象。

  六是加強村級財務管理。嚴格執行財經紀律,實行民主理財、雙審雙簽;按三資管理辦法,加強了我村資產、資源的管理,杜絕了資產資源的流失;

  七是做好農村各項惠農保險工作。20xx年,醫療保險、水稻保險、油菜保險、母豬保險、小額意外保險、社會治安保險等參保率分別在99﹪、91﹪、90﹪、94﹪、90﹪、86﹪,完成了上級規定的任務和目標。

  八是嚴格按照換屆程序和換屆紀律,選出了我村新一屆兩委班子。

  九是成立和完善網格管理組織。村成立了1個網格管理員和7個網格信息員的管理隊伍,各項硬件建設也進行了完善和落實。

  20xx年,村支部一班人雖然做了一定的工作,但與黨委政府和群眾的要求還有差距,主要表現在:帶領群眾致富的路子、點子不多、不明;集體經濟源培植不夠,發展后勁不足;工作作風存在懶散慢的現象。在以后的工作中,要以這次群眾路線教育實踐活動為契機,理清發展思路,找準發展方向,大力培植集體經濟增長點,加快新店村又好又快發展。

年度工作總結 篇3

  20xx年是生態文明示范區建設的啟動年。今年以來,我們緊緊圍繞區委、區政府工作部署和“改善環境質量、確保環境安全、服務科學發展”三條主線,凝心聚力,扎實工作,全面推進生態文明建設,為建設幸福樂居生態品質新城提供了堅強有力保障。

  一、20xx年度環保工作基本情況

  一是生態文明示范區建設開局良好。召開全區迎青奧生態文明建設和城市環境綜合整治動員大會,就加快推進生態文明建設、城市環境綜合整治進行動員部署;區委出臺了《關于充分依托新城帶動 提升城市功能品質創建全國生態文明示范區的意見》、《關于堅持生態為基,建設國家生態文明示范區的三年行動計劃》;區政府出臺了《XX區生態文明示范區建設行動計劃》、《XX區藍天行動計劃》、《XX區清水行動計劃》,與相關部門簽訂目標責任狀,明確責任主體、時間進度和質量要求;區人大于6月28日審議批準了《XX市XX區生態文明示范區建設規劃》,以指導全區今后的社會、經濟和生態環境建設。協助區委組織部舉辦了為期2天的生態文明城市培訓班,參培250多人次。生態工程建設、環境綜合整治、污染企業關停與治理、區域污染防治工作全面鋪開,生態文明示范區建設開局良好。

  二是主要污染物減排任務超額完成。突出結構減排重點,拓寬工程減排領域,強化管理減排措施,超額完成市政府下達的污染減排目標。全區工業生活領域削減化學需氧量2611.05噸,完成年度計劃的239%;削減二氧化硫512.49噸,完成年度計劃的341.6%;削減氨氮 349.33噸,完成年度計劃的442%;削減氮氧化物302.18噸(無年度任務),提前3個月完成年度污染減排任務。我區先后獲得全省“十一五”污染減排先進單位和全市“十一五”環境保護先進單位。

  三是藍天清水整治三大行動扎實推進。實施“藍天工程”,集中整治工業廢氣、城市揚塵和機動車排氣污染,全區空氣優良天數比例達到 88.6%。實施“清水工程”,推動實施集中式飲用水源地整治、污水處理系統建設、城市雨污分流和工業污水防治工程,區域地表水斷面水質達到80%以上,集中式飲用水源地水質達標率100%。實施農村環境連片整治工程,我區第一個國家連片整治示范區輻射湯山6個行政村48個村莊。總投入6000萬元,其中,爭取中央財政專項補助資金1800萬元,省市區財政配套資金2700萬元。通過整治,建成農村污水處理設施28套,鋪設污水管網161公里,垃圾收集、運輸、保潔等環衛設施得到提檔升級,河塘疏浚、墻面出新、綠地建設等配套工程基本完成。鎖石村、彭福村獲得“國家生態村”稱號,其他7個街道的74個村莊環境綜合整治、12個生態村、15個綠色社區、8所綠色學校創建工作通過考核驗收。

  四是區域污染防治向縱深展開。加強秦淮河流域水污染防治工作,協調推進外港河上坊段、殷巷一縱溝、二縱溝黑臭河流整治,投資 800萬元新建1條2公里污水管道,解決殷巷片區生活污水處理問題。按照市區政府要求,排定工作進度表,明確責任時限,倒排時間節點,掛圖作戰,全市第一批涉及我區的19家“三高兩低”企業全部關閉到位。完成15家企業循環經濟試點認證、30家企業清潔生產審核、23家規模以上(1000平方米)餐飲業油煙凈化在線監控建設,安全處置醫療危險廢棄物286.12噸,工業危險廢棄物6803.95噸,污染治理設施的提檔升級工作加快推進,濱江水廠范圍內5家化工企業關停整治工作進展順利。

  五是環境執法監管力度加大。深入開展環保專項行動,責令62家企業整改,18家企業限期治理,4家典型環境違法企業掛牌督辦,94家企業列入關停“黑名單”,行政處罰案件338個,并對253個重點環境案件開展后督察,環境信息公開企業359家。完成排污申報企業1120 家,發放排污許可證781份,征收排污費20xx.4萬元;對521個污染源進行了日常監察,現場監察2700人次;完成各類例行性、監督性和委托性環境監測任務,獲得監測數據116967個;先后4次組織涉及重金屬、危險化學品、石油、化工等重點污染源的環境安全隱患排查,檢查企業1780家(次),整改問題、隱患21個。

  六是重點產業項目服務提檔增速。嚴格環境準入,強化對環境影響較大項目的環境風險評估和建設項目全過程環境監管,從源頭控制環境污染。為144個重點產業項目建立了專項檔案,實施動態管理,專人負責,提前介入,跟蹤服務,及時協調解決項目實施過程中遇到的問題。建立環保技術咨詢專家庫,為企業提供污染治理、清潔生產、循環經濟技術咨詢,為企業解決發展過程中的實際困難和問題27個。全年審批建設項目524個,“三同時”竣工驗收 224家。

  七是環境基礎能力建設有了突破。先后7次組織企業環保員進行了法律法規、污染治理、在線監控、排污申報、工業危險廢棄物處置、污染源動態更新調查等技術培訓,發放《企業服務指南》2200多份,各種培訓資料11500多份,參加企業、基層單位818家1208人次。投入150萬元,進一步加快環境監測、環境監察標準化建設,環境應急預警能力和環境執法監督管理能力得到提升,環境監測站實驗室通過了國家認可委員會認證。積極實施數字環保工程,完成了市區環保部門連線的視頻會議室、陽光政務平臺和在線監控網絡建設,滿足空間數據查詢、應用業務設計和應急指揮需求。

  八是環境監測質量管理取得實效。為充分發揮“技術支持,技術監督,技術服務”職能作用,環境監測站對照《全國環境監測站建設標準》,認真解決機構人員、監測經費、監測用房、儀器設備配置、業務能力、應急能力等6個方面存在的主要問題,加大投入,管建并舉,確保環境監測的技術路線科學合理、分析方法標準規范、監測手段優良先進、儀器設備自動精密、監測結果權威可靠,努力實現行為效力、運作資質的規范化和操作程序、監測方法的標準化。首先推動環境監測手段標準化。加大經費投入,配置儀器設備,力爭在區域地表水、空氣、噪聲、生態及污染源監測等方面,形成自動監測能力;在污染事故處理方面形成快速反應的應急監測能力;在實驗室分析方面形成準確、可靠、高精度的測試能力;在監測信息收集、儲存、處理和使用方面形成綜合的網絡共享能力。其次推動環境監測技術標準化。通過集中學習、新設備培訓、骨干幫帶等形式,嚴格規范環境監測技術,正確使用監測方法,獲取準確、客觀、有效的環境監測數據和信息。健全環境監測儀器質量監督檢驗規程,進一步完善環境監測技術體系框架,提升質量保證和質量控制水平。第三推動環境監測人才隊伍標準化。及時了解、掌握先進的環境監測技術、監測手段,加強培訓專業人才。嚴格進行計量認證工作,充分發揮技術骨干和老同志的作用,鼓勵他們把寶貴經驗傳給年輕同志,下大力氣培養年輕人,支持他們挑擔子、接任務,使他們盡快成為行家能手,努力建設一支結構合理、素質優良的環境監測人才隊伍,為區域環境監測提供人才保障。第四推動環境監測管理標準化。高度重視環境監測管理的'標準化建設,使管理與人才和設備的發展相適應。樹立現代管理意識與思維,建立現代管理制度,制定科學合理、高效運作的實績考評、擇優用人、獎懲激勵、效率監督的工作創新機制,輔之以高效的管理手段和科學的管理方式,最大限度地調動所有人的積極性、主動性和創造性,讓人才與設備發揮最大效率。

  二、20xx年度環保工作存在困難和問題

  1、工地揚塵污染難以控制。目前,我區在建的各類工地數量多,主城區內大量的市政道路、房地產建設、舊城拆遷工程,加上104國道改造、地鐵三號線、機場高速擴建、高鐵等大型重點工程建設,施工方相關防塵措施落實不到位、渣土車的違規上路和土場的不正規運營產生的施工揚塵等仍是空氣質量不能提升的關鍵因素。

  2、“三高兩低”企業關停困難較大。“三高二低”企業關閉后職工補償安置、資產處理、庫存的危化物品處置、污染廠區生態修復還有大量工作要做。

  3、秦淮河排污口多,污水直排現象嚴重。東山XX區污水管網因機場受阻,未接通城北污水處理廠,開發區殷巷片區、岔路片區污水泵站、管網建設不到位,上述地區工業、生活污水通過雨水泵站直排秦淮河,每天大約在4—5萬噸,導致秦淮河城北大橋、東山大橋和洋橋3個小康斷面水質存在區段性、季節性超標問題。同時,城市黑臭河流污染整治任務艱巨。

  4、農村環境綜合整治量大面廣。按照市委20xx年前完成農村環境綜合整治任務和省委“美麗鄉村”建設要求,2年內完成整治任務,主要困難還是資金投入問題。

  5、環境執法力量還比較薄弱。區環境監察隊、環境監測站人員編制、專業技術力量嚴重不足,編制人數僅相當于蘇南同類市縣區的20--30%,難以適應環境管理要求。街道環保所與街道企業服務中心合署辦公,歸街道管理,沒有正式編制人員,導致環保管理中存在不少盲區、盲點。

  三、20xx年度環保工作基本思路

  明年,我們將認真貫徹市、區黨代表會精神,緊緊圍繞區委、區政府的統一部署,按照“改善環境質量、確保環境安全、服務科學發展”環保工作主線,以更高的標準、更大的干勁、進一步加大工作推進力度,為區域科學發展提供有力保障。

  (一)基本思路:

  1、圍繞一條主線。改善環境質量、確保環境安全、服務科學發展

  2、實現兩個突破。在延長環境監管手臂,切實提高環境執法效能方面有所突破,在信訪處理工作方式和成效方面有所突破。

  3、落實三個確保。確保完成生態文明建設年度目標任務,確保完成年度污染減排目標任務,確保完成市區長環保責任目標任務。

  3、進入四個前列。即,在生態建設上勇當全市排頭兵,在服務上爭創全市環保系統文明示范窗口,在環境執法監管、環境監測能力建設上力爭走在全市前列,在農村環境連片整治的質量上力爭作為全省示范。

  (二)主要任務:

  1、推進生態文明示范區建設,40項指標中的20項達標。

  2、完成市政府下達的4種主要污染物減排任務。

  3、實施“藍天行動”,新建一座空氣質量自動監測站,確保空氣優良天數比例達90%以上。

  4、實施“清水行動”,5個小康斷面達標80%以上,集中式飲用水源地水質達標率100%,ⅲ類以上地表水比例50%以上。

  5、實施循環經濟試點20家,實施清潔生產審核30家。

  6、推進農村環境綜合整治,全區自然村整治合格率達到80%。

  7、創建9個生態村、11個生態社區、5所生態學校,全區創建數量達到60%以上。

  8、高標準完成第二批41家“三高兩低”企業關停整治任務。

  9、加強執法監管,確保建成的市政、街道污水處理廠正常運行和達標排放,協調相關部門推進污水處理廠提標、污泥處置、污水收集管網建設工作,確保主城污水處理率87%,鎮街建成區污水處理率73%。

  10、協調相關部門完成黑臭河流整治任務。

  11、確保湯山農村環境連片整治示范區通過省級驗收。

  12、完成區委、區政府交辦的其他任務。

  (三)保障措施:

  1、推進中心工作。按時序進度、目標任務推進“生態文明建設行動”、“藍天行動”、“清水行動”,強化監測手段和頻次,確保區域環境質量綜合指數達到87%以上;

  2、嚴格環境準入。認真落實“環境影響評價”和“三同時”制度,做好重點產業項目的對接與服務,推動項目又好又快落地。

  3、強化執法監管。持續開展環保專項行動,加大環境違法行為查處力度,重點查處違法排污、違法建設及嚴重污染環境和破壞生態的行為。

  4、推動污染防治。積極推進排污許可和總量控制工作的結合,納入總量控制管理的企業實現持證排污。開展清潔生產審核,鼓勵現有企業節能降耗,完成市下達的限期治理任務,實現工業廢水達標排放。

  5、做好信訪工作。強化信訪工作責任制,認真梳理、定量分析、提前介入、及時調處,杜絕集訪、群訪、越級上訪問題的發生;

  6、加強基礎建設。加強環境監察隊、環境監測站標準化建設,確保環境監察隊、環境監測站標準化建設通過上級考核驗收。

  高標準完成環境保護和生態建設工作,任務艱巨、責任重大、使命光榮。我們將在區委、區政府的正確領導下,以更加扎實的工作作風,更加敬業的工作態度,更加出色的工作業績,勤奮努力,狠抓落實,為推進生態文明建設、促進經濟社會的科學發展做出新的更大貢獻!

  XX市委、市政府歷來十分重視生態環境保護工作,始終堅持走生態立市的可持續發展道路,把創建國家生態市作為實施環保惠民工程的重要載體,以改善人居環境為重點,以加快生態建設為核心,深入開展國家生態市創建工作。自開展國家生態市創建活動以來,按照《XX市爭創國家生態市二○XX年工作計劃》的通知要求,結合司法局行政工作實際,我局鞏固并充實了以局長為組長,分管副局長為副組長,各科(室)負責人為成員的創模工作領導小組,領導小組下設辦公室在局辦公室。明確了責任分工,為創生態市工作提供了可靠的組織保障。

年度工作總結 篇4

  作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

  具體歸納為以下幾點:

  1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

  2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

  3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

  4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

  5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

  首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;

  其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

  6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。

  現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

  面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

  1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

  2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

  3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

  4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。

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