【必備】年終工作總結范文集合5篇

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們好好寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家收集的年終工作總結5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年終工作總結 篇1

　　為了認真貫徹落實省市衛生廳（局）關于在全省醫療衛生實施全面禁煙的實施意見，扎實有效地做好我縣的禁煙工作，實現20xx年全縣醫療衛生單位全面禁煙的目標。今年我們初步確定縣醫院、中醫院等11個醫療衛生單位年內禁煙工作全面達標。一年來，通過各單位的共同努力，禁煙工作取得了實質性的進展，現將禁煙工作簡要總結如下：

　　一、抓領導，靠實工作責任。

　　7月省市禁煙工作實施方案下發后，縣衛生局高度重視，決定把禁煙工作納入全縣衛生系統精神文明建設的重要內容來抓，多次召開局黨委會議進行了專題討論研究。于11月份召開了由各醫療衛生單位主要負責人參加的全縣衛生系統禁煙工作動員會議，會上明確傳達了省市衛生廳（局）關于在全省（全市）醫療衛生單位開展禁煙工作的文件精神，并結合我縣實際，印發了《靈臺縣醫療衛生系統全面禁煙工作實施方案》，成立了由衛生局局長任組長，相關單位負責人為成員的靈臺縣衛生系統禁煙領導小組，設立了控煙辦（具體設在縣愛衛辦），業務指導由縣愛衛辦負責進行；會上縣衛生局長對全縣衛生系統禁煙工作進行了具體詳細地安排部署，提出了具體的任務要求、時限規定、工作措施。通過會議的召開，各醫療衛生單位明確認識到，禁煙工作不是一個個人行為，而是社會性的長期任務，禁煙工作不是喊在嘴上，而是要落實在具體的行動上。會后，各單位均先后召開了本單位控煙工作動員會議，制定印發了各自的禁煙實施方案，成立了相應的領導小組，確定了單位的控煙監督員和巡查員，明確了工作職責，靠實了工作責任，為全面開展控煙工作打下了堅實的基礎。

　　二、抓宣傳，提高思想認識。

　　一年來，我們堅持把宣傳作為禁煙工作的先導，確保做出實實在在的效果。一是開展宣傳培訓，提高思想認識。全縣醫療衛生系統禁煙工作安排后，各衛生單位都普遍召開了禁煙工作動員會，組織單位職工認真學習了省市領導講話及文件精神、無煙醫療衛生機構標準(試行)，公共場所禁煙的相關規定等材料；在禁煙宣傳教育中，各單位做到了每季度至少出一期控煙宣傳櫥窗、開展一次控煙講座或座談、給吸煙者發送一份宣傳材料，大力宣傳煙草的危害、戒煙的益處、戒煙的技巧和方法及勸阻吸煙的責任和義務，同時，在“愛衛月”、“世界無煙日”期間，強化宣傳，努力營造良好的禁煙氛圍；縣愛衛辦在全縣健康教育巡講活動中，在醫療衛生系統專題舉辦了3期控煙教育講座，印發控煙倡議書，進一步提高單位職工的控煙能力。并在“5.31世界無煙日”在街道設點開展禁煙宣傳，展示健康教育、控煙知識展板10面，分發控煙宣傳資料1000多份、舉行了控煙知識問答抽獎活動等，向全社會大力宣傳煙草給健康帶來的嚴重危害、《煙草控制框架公約》履約知識以及戒煙的方法和技巧等，公眾反響良好。

　　二是開展調查，掌握煙民情況，采取相應戒煙措施。各單位對本單位吸煙人員開展調查，對吸煙人員的煙齡、吸煙量等情況進行詳細的造冊登記，針對不同情況重點進行培訓、勸阻，幫助戒煙。在開展禁煙后，每季度至少開展一次普查，掌握職工吸煙、戒煙情況，加強宣傳引導，鞏固控煙效果。同時，利用業余時間、節假日開展文體活動，豐富職工的文化生活，倡導健康的生活方式，熱愛生命，遠離煙草，使有吸煙史的煙民在一個無煙的大環境下慢慢戒除手中的香煙。

　　三是落實各項禁煙措施，強化禁煙效果。各單位尤其是各醫院在辦公區主要入口處設置了明顯的“禁止吸煙”警示牌，在辦公室、大廳、候診室、病房等重點區域都張貼懸掛了“請勿吸煙”等明顯的禁煙標識及“吸煙危害健康”等警示標語牌，提醒單位職工和外來人員不得在室內吸煙；在門診、住院患者指南中告誡病人、家屬和來訪者禁止在非吸煙區域內吸煙；導醫臺、門診候診處、護士站等處免費提供控煙宣傳冊（單）、健康處方，宣傳煙草的危害和控煙知識（如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧）。各單位在辦公室、接待室等工作場所不設煙具，各會議室均設置為無煙會議室，開會期間嚴禁吸煙；在辦公樓外設置了室外吸煙區、煙蒂收集容器；各單位在禁煙制度中明確規定禁止使用卷煙接待賓客和所有職工都有勸陰吸煙的責任和義務；單位內設置了控煙巡查員和監督員，并培訓上崗，明確責任區域，負責指導、監督和勸阻轄區內控煙工作，并建立工作記錄，每季度向禁煙領導小組匯報工作情況，保證了各項控煙措施的落實。按照禁煙實施方案的要求，縣醫院、中醫院都設立了戒煙門診、戒煙醫生。其余衛生院均設立了戒煙咨詢室，開通了戒煙，為吸煙者提供戒煙服務，對有戒煙需求的吸煙者進行煙草危害、戒煙的益處、戒煙過程可能遇到的障礙等方面的宣傳咨詢和指導，鼓勵和幫助吸煙者成功戒煙。經過開展宣傳教育培訓和落實相關禁煙措施，提高了職工的控煙意識，使全體職工能夠自覺遵守單位控煙工作制度，不在室內辦公場所和公共場所吸煙，主動戒煙或減少吸煙量，保持室內、室外良好的工作和服務環境；廣大醫務工作者自覺履行義務，在醫療服務期間對病人及家屬進行了健康教育和戒煙宣傳和勸導，為創建無煙單位典定了良好的基礎。

　　三、抓制度，細化工作措施。

　　健全的制度是工作的保障。各單位把禁煙制度建設作為強化禁煙措施、加大禁煙力度的重要手段，建立并完善了禁煙工作制度、禁煙責任制度、禁煙巡查督查制度、禁煙考評獎懲制度等，并且張貼上墻，用制度約束人、管理人。同時，制定了本單位的禁煙計劃，排出了禁煙工作的時間安排表，明確各階段的任務和主要責任人，確保了禁煙工作有序推進。在工作的落實上，各單位都根據各自實際制定了獎罰標準，實行嚴格的考核考評，真獎實罰。對違反規定在禁煙區吸煙的人員進行相應處罰，對在開展禁煙活動中，未發生違反相關規定的科室、戒煙成功的人員，給予表彰獎勵。具體根據控煙巡查員和督查員平時檢查記錄的情況，按月或季度進行通報，落實獎罰。在完善的制度下，單位領導率先戒煙，同時號召、鼓勵全體職工，特別是醫務工作者要做控煙模范，主動戒煙并勸阻他人戒煙。領導帶頭戒煙，職工互相監督，形成了較好的禁煙氛圍，為樹立良好的單位形象作出了積極貢獻。

　　四、抓督查，不斷整改完善。

　　為了促進禁煙工作的深入開展，鞏固禁煙成果，我們在禁煙監督管理上圍繞一個“優”字加強督導檢查。年內，縣衛生局、縣愛衛辦分階段組織開展了三次禁煙工作督查，對各單位開展控煙宣傳和健康教育、各項禁煙措施落實情況、衛生單位開展戒煙門診、戒煙咨詢工作情況、無煙單位創建任務完成情況、單位職工的吸煙狀況等各項工作進行一一檢查、調查，及時總結，發現問題，提出整改意見，督促落實整改措施，有力地鞏固了禁煙成果。10月底縣禁煙領導小組對年內申報創建無煙單位的11個單位的禁煙工作進行了全面檢查考核，完成了創建評分工作。經過檢查，今年創建的11個單位均達到了無煙醫療衛生機構標準，尤其是縣醫院、中醫院、婦幼保健站等單位在禁煙工作上領導重視，組織得力，措施到位，禁煙成效顯著。

　　一年來，我縣醫療衛生系統的控煙工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足，主要是個別單位主要領導主動抓控煙工作意識不強，加之吸煙本身就是一項個人行為，過硬的禁煙措施執行難度較大；單位之間正常業務往來，長期以來行成香煙接待的慣例一時難以改變等等。禁煙是一項惠及婦女兒童和社會的公益活動，是培養健康生活方式、移風易俗的一項長期任務。我們醫療衛生系統將更加積極地投身其中，認真研究解決工作中的不足，在控煙工作中發揮示范帶頭作用，為推動全社會的控煙工作做出新的更大的貢獻。

　　特此報告

年終工作總結 篇2

　　20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年。

　　過去一年，是公司提升企業安全、服務品質的一年，也是物業服務中心更加欣欣向榮的一年。在這辭舊迎新之際，我在這里對一年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，再創佳績。

　　一、人員進出管理工作

　　對于高品質的售樓處來說，人員進出的管理工作更需要嚴謹對待。對售樓處的客戶，要引導至相應的接待人員;對前往樓上辦公區的人員，要帶領其找到具體的位置;對公司財務人員的出行，要跟隨并確保人員及財物的安全。

　　一年來，我秉承嚴謹認真的工作思想，嚴于律己，使得人員進出管理工作取得了明顯的效果，確保了售樓處的人員及財產安全。

　　二、衛生保潔工作

　　一個售樓處的品質還體現在衛生方面。大門前的環境衛生是保潔工作的重中之重，由于天氣或人為等原因，門前是最容易臟的區域，看到衛生不合格的時候，我總會第一時間進行打掃，并配合保潔人員一起進行清理。

　　每天早上為門前的盆景澆水漸漸的成為了我的一種樂趣，看著它們長得更加旺盛，不僅美化了售樓處的環境，更美化了我的心靈。

　　售樓處內部的衛生需要謹慎認真，包括大廳地面的清理、衛生間的清潔、辦公區域的整潔，我帶領著保潔團隊展開了熱火朝天的工作。大家在這一年中保持積極向上的工作態度，不怕苦、不喊累，為一年的`衛生工作畫上了完美的句號，我在此向我們保潔隊伍的每一位成員致謝，你們辛苦了。

　　三、公共設施維修工作

　　保持公共設施的完好無損是售樓處秩序維護的基本工作，不僅要跟維修人員進行溝通和預約，還要監督他們完成好維修工作。門窗和電梯的維修是比較繁瑣的事情，為確保售樓處人員及領導的正常通行并且盡可能不打擾正常的工作秩序，所以電梯的維修工作一般在下班之后進行，幫他們一起工作忘記了時間，有時便到了深夜。

　　水電是生活中最基本的要素之一，一旦出現問題，售樓處可能會無法正常運轉，因此水電的維修工作極為緊要，我必須在第一時間找到原因并實施解決方案。物業管理圈微信平臺。水電的維護要與社區物業的同事一起進行管理，在此也謝謝他們的配合，使得這一年的工作得以順利的進行。

　　四、車輛管理工作

　　售樓處門前的車輛停放要整齊，并且要保持門前交通的順暢。有些非售樓處車輛違反公司秩序在門前隨意停車，我總會上前及時進行溝通，以確保售樓處車輛的正常停放。

　　縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自己在下列方面還存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中改正。

　　1、工作當中有松懈，還需要更加嚴謹認真地對待每項工作。

　　2、工作中與人溝通的心態和技巧還有待進一步提高。

　　3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習和積累。

　　新的一年意味著新的機遇、新的挑戰，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下，物業公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作中，我將一如既往地保持優點，糾正錯誤、改正缺點，全心全意地為公司貢獻一份微薄之力。

　　謝謝大家!

年終工作總結 篇3

　　20xx年我在財務部從事出納工作，主要負責現金收付，票據印章管理，開具發票和銀行間的結算業務，剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務性工作，但是當我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術問題，需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度，嚴格執行現金管理和結算制度，做到日清月結，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報及時處理，根據會計提供的憑證及時發放工資和其它應發放的經費，堅持財務手續，嚴格審核有關原始單據，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關印章，空白支票，空白收據，庫存現金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額，不簽發空頭支票和遠期支票，月末關帳后盤點現金流量及銀行存款明細，并認真裝訂當月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據，配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款，嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用.

　　以上是我今年工作以來的一些體會和認識，也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程，在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識，不斷提高自己的業務水平，加強財務安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發展，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：

　　1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等;

　　2、業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透;

　　3、本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強。

　　以上是我部XX年全年的個人工作總結，向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。

年終工作總結 篇4

尊敬的各位領導，各位同事大家好：

　　***生態酒店從開荒到試營業以快有一年的時間了，在這一年的工作中要感謝各級題顯以及各位同事的指導和關心。讓我學到了許多寶貴的東西，讓自己在平時的工作中不斷改進，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領導認可完成了一次角色的轉換。

　　做為一名洗浴部浴區的領班，也讓我進入了一個全新的工作環境，在新的環境中。各項工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下，協調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關系投入到工作中去是我重要的任務，全力配合好主管日常工作是我的職責，這就要求我們工作意識要強，工作態度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的職責是：

　　1、落實主管下達的各項指示，管理好所屬員工。

　　2、監督員工為客人服務，組織員工現場調配，確保服務質量。

　　3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節禮貌、工作態度，并帶領下屬員工做好衛生清潔，嚴格記錄本班員工考勤。

　　4、負責本班組的物品領用，填寫領用單交主管審核后，領取保管。

　　5、每日開好班前例會，傳達本店及各部門的指示及通知，總結上個班次工作情況及注意事項，提出各崗位的服務要求。

　　6、對所屬區域的設備設施經常檢查，確保經營區的設施、設備保證良好的狀態。

　　我們的服務就是體現在人性化服務，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現所擁有的經驗還較少，前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現失誤之處，出現的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。平時工作的順利開展與酒店領導的關心和同事們的支持是分不開的，酒店就是個大的家庭，成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點，過去的成績以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標而努力，具體將從以下幾個方面進行：

　　第一、我們將致力于維護酒店賓客關系，積極推進建立客戶關系管理，通過我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對賓客的管理真正實現有效科學的管理。

　　第二、樹立n以客戶為中心口，的思想，并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為，最終達到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創利的目的，是一個將客戶信息轉化成積極的客戶關系的反復循環過程。

　　第三、在酒店必須以身作則，敬業樂業，作風正派，儀容優雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是浴區領班崗位的性格描述，也是領班的自我要求。作為今天的報告結尾也用以與各位共勉，請各位審議！謝謝大家！

年終工作總結 篇5

　　一、安全生產情況

　　1、分解安全考核目標，簽訂安全責任書

　　自20xx年伊始，檢修部就制定了詳細的安全規劃，確定了安全目標，并進行目標分解，層層落實，部門與班組，班組與個人，簽訂了安全生產責任書，責任的細化落實，使安全生產工作得到了有效的保證。

　　2、健力健全各項管理制度

　　檢修部成立了以主任為首的安全領導小組，健全和全面落實安全生產責任制，層層分工，層層落實。對檢修部制定的安全生產規章制度措施，進行了全面審核和校訂，對不完善的進行了修訂完善，并加大了執行力度和檢查力度，保證了規章制度的科學性、完整性、嚴肅性和可造操性。

　　3、對特種設備和壓力容器規范管理，加大檢查監督力度

　　檢修部鍋爐專業加大了對特種設備的日常維護保養，定期進行檢查，對安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表進行了檢查，發現的問題及時匯總報檢。加大了對特種設備的隱患排查治理力度，有針對性地制定了防范措施，通過治理，達到了安全保護齊全、可靠，主要儀器、儀表能正常投入運行。20xx年6月江蘇省電監辦委派方天科技有限公司對爐進行外部檢驗，壓力容器和受熱面磨損、蠕變在正常值內。同年11月淮安市特種設備檢驗院，對鍋爐特種設備進行了檢測。對壓力容器和壓力管道進行檢查，并使之制度化，對壓力容器和存壓管道的治理和防范有了科學的依據。

　　4、突出抓好工作票管理工作

　　檢修部嚴格按照《電業安全工作規程》中規定的工作票制度的有關規定執行。從工作負責人、工作票簽發人、工作票許可人層層把關，現場認真落實安全措施，工作中認真執行安全措施，做到有落實有檢查。在工作票管理上，實行三方負責制，對檢查不合格的工作票，對工作負責人、工作票簽發人、工作票許可人進行處罰，并通報批評，對安全措施不嚴格執行的，除對工作人進行處罰外，對工作負責人、工作票簽發人也進行逐加處罰。在工作票的管理集中整治后，工作票合格率達到了100%。

　　二、檢修改造情況

　　#3爐自投運2年來，一直未能進行首次檢查性大修，因此我們鍋爐專業利用每一次調停機會，經常性進行24小時連續作業，對鍋爐存在的缺陷、隱患進行整制。每次停機檢修都是鍋爐專業的工作重點，檢修質量將直接影響到公司的整體效益，鍋爐專業高度重視，合理安排計劃，積極籌備、精心部署、統籌兼顧、認真落實，部門成立了以專業主任為首的安全管理體系，以技術員為首的技術指導監督體系，有效的保證了設備檢修的安全、質量。

　　20xx年春節期間，在有效檢修工期只有5天的情況下，鍋爐專業在獨立完成檢修項目142項的同時，還配合監督北京嘉克新興科技有限公司對爐5臺磨煤機輥套及襯板進行在線堆焊，有效的延長了磨煤機運行周期。

　　20xx年5月，在機組c級檢修期間對汽包連續排污熱水、鍋爐吹灰疏水、電除塵灰斗保溫蒸汽疏水、脫硫ggh吹灰疏水、降溫池熱水等系統進行改造，回收余熱。利用原有50m3的空預器堿沖洗水箱作為余熱匯集箱，并新建一個200m3余熱水箱。余熱匯集箱主要收集汽包連續排污熱水等余熱，并起中間水箱作用，沉淀熱水，在余熱匯集箱設置排污口，定期排污，保證水質良好；新建的余熱水箱收集主要收集附近煙廠供熱回水的余熱等，并作為余熱匯集箱的熱水接收水箱，最后通過管道泵輸送到水罐車中，對外供應熱水。

　　為減少升停、爐時的用油量，在20xx年5月，機組c級檢修期間進行微油點火裝置改造，拆除機組原等離子點火裝置，在a層噴燃器處安裝微油點火裝置。

　　#3爐空預器煙風阻力大一直是鍋爐專業心頭的痛，經過兩次在線沖洗仍未有明顯好轉。20xx年5月，在機組c級檢修期間，鍋爐專業群策群力，將空預器熱端及熱端中間層換熱元件盒拆出打散清灰，煙氣阻力降低了500pa，輔機單耗也有所降低，使爐機組安全經濟運行邁上一個新臺階。

　　三、鍋爐專業內部檢修管理情況

　　每次鍋爐停爐檢修期間，我們專業都要專門召開檢修班長會，分別安排檢修部署工作。在停爐前要一一排查現場隱患、設備缺陷，并做好詳細的記錄。針對排查的隱患缺陷進行分類，及時落實整改，能夠在運行期間處理的盡量在停爐之前處理，涉及到公共系統和機組運行安全的作好充分的準備。部門管理人員和檢修人員根據缺陷情況認真編制材料計劃，落實檢修所需備品備件。技術員編制、審閱施工安全技術措施，每個項目都落實工作安全負責人、工作技術負責人。專業主任、技術員分別擔當了工作安全、技術負責人，向檢修人員傳達學習，確保了鍋爐專業生產任務的順利完成。

　　四、存在不足及今后努力方向

　　鍋爐設備在檢修人員的不斷努力和精心維護下，設備健康狀況顯著提高，但其中仍存在著不足：爐電除塵器由于設計上存在問題，自機組投產運行以來，運行效果一直不太理想，雖然每次停機檢修，電除塵器檢修工作都被列為重中之重。但由于工期關系，內部故障未能得到徹底處理。下一次機組大修中，要對電除塵器進行全面改造，徹底解決目前因擾電除塵運行的一切問題。

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