二手房年終工作總結

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編整理的二手房年終工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

二手房年終工作總結1

　　20xx年的1月，我第一次來到這個海邊風情城市，領導帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情況，并且對競品樓盤進行市場調查。在領導的關心和照顧下，在同事的支持和幫助下，更還有案場經理給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心的培訓學習。通過一段日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。

　　通過近半年的工作積累和摸索，對于未來的發展方向也有了一個初步的規劃，我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。

　　一、接待工作

　　上半年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多，當然同行的競爭也激烈。從3月份到現在，各房地產公司也紛紛的做各種活動，新出房、特價房、10萬首付、買房送奔馳、體驗式營銷等等。客戶對我們期待很大，但因是二手房，比起新房來說，也會遇到各種問題，客戶流失較多。

　　二、宣傳工作

　　經過領導開會討論，我們單位決定下街宣傳而不再在門店守株待兔，到達各個街道我們發海報介紹戶型邀約客戶到樓房參觀。

　　三、不足之處

　　近半年我取得了一些成績，但離要求有很大的差距，我將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。對待新客戶，要把我們的優勢、賣點給客戶講清楚，讓客戶覺得住在我們這里有面子、物超所值。因為未來我們才是中心。在老客戶的.維護上，及時向老客戶告知二手房裝修進度、裝修質量、近期裝修規劃等等，要讓老客戶有家的感覺，花錢花的舒心，客戶認可你，才會向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶成為我們的銷售員。

　　目前客戶觀望的情況很大，要讓客戶有急迫的心理。雖然大的市場行情不理想，但是我們可以從自身的項目上著手。道副線貫穿上馬工業區，三期商業配套圍墻，重點突出三期的商業，比如商業街、菜場、超市。新的房源到了后，可以把房子照片拍出來，讓客戶看到實況。

　　20xx年對我們來說是一個攻堅年，如何把握市場機遇，了解客戶需求，挖掘市場潛力，發揮自身優勢搶占市場份額是我們20xx年度面臨的重要課題。在下半年里，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自己的業務水平。

　　最后，預祝我們20xx年的任務圓滿實現。

二手房年終工作總結2

　　在二手房房地產行業工作也已經半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。總結如下：

　　一、接待

　　最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。

　　二、前期工作

　　做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。

　　三、約客戶看房

　　經常性約客戶過來看看房，了解我們二手房樓盤的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及新二手房的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

　　四、提高自己的業務水平

　　加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的.專業性，同時也讓客戶更加的想信自己，從而促進銷售。

　　五、多從客戶的角度想問題

　　這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

　　六、學會運用銷售技巧

　　營造一種購買的積極氛圍，適當的逼客戶盡快下定決心。

　　七、心態

　　無論做什么如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態度決定什么樣的生活。

　　八、找出并認清自己的目標

　　不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。

　　人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

二手房年終工作總結3

　　時間真是一個快速流動的沙漏，這么快一年的時間就又過去了，而我又在二手房房產銷售的崗位上堅持一年了。這幾年的工作讓我還是對房產銷售的工作具有無比的信心，并且在自己不斷地分析、總結中感受到了自己更加應該奮進的方向。現將一年的工作做出總結如下：

　　一、創造的銷售成果

　　作為在二手房房產銷售崗位上的一位老員工，對于自己的工作更是有一番自己的方式，所以在完成工作上也是有較大的.成果。當然也很謝謝公司能夠頒發給我一個“銷售之星”的榮譽，我對此也感受到自己似乎有些受用不起。對于我的銷售業績排行今年的第一，我自己也沒有任何可以驕傲、高興的點，畢竟我在這份工作上的年限那是遠遠高于其他的員工。對于我個人在這份工作上的成長還是沒有太多的成長。

　　二、工作情況

　　在銷售的崗位上，我還是有付出我自己的努力，但是隨著工作時間的增加，我也愈發的感覺到疲勞，有時甚至也是有在工作中偷懶，雖說我也是知道這樣的行為是相當的不好，但是這一方面我還是沒有辦法控制。由于我在這個崗位上堅持了如此之久，所以在我自己的工作上也是有較大的方便，較多的客戶也都是我之前客戶相互推薦過來的，更是對我的信任度極高，所以我在完成銷售業績方面也沒有投入太多的心血。而這既是好的方面，也是相當不好的方面。

　　三、下一年努力的方向

　　對于這一年的工作我自己也是明白自己有較多的疏漏之處，而我更是在現在意識到了我這方面的情況，所以我將會對自己進行一次全方位的改變。下一年我希望自己能夠以全新的姿態出現在公司，出現在同事的眼前，當然也會對自己的銷售工作進行一定的提升。對于自己的工作，雖說自己的業績是不用太過于憂愁，但是自己身為銷售員還是應該保持有銷售員該有的激情，在自己應該做好的工作上保持好自己的態度。身為銷售員就應該要有一個銷售員的態度，當然也是應該在自己的崗位上題慢慢提升自己，這樣才能夠更好地完成自己應該要做做到的每一件工作任務。

　　不管這一年的工作完成得怎么樣，但是這一年還是有很多地方都是需要我自己進行不斷反思和成長的，我更是知道自己在成長的路上是需要自己更多的堅持，更多的努力才能夠讓我們成長得更好。雖說我不知道自己的未來在哪里，但是我相信我定是可以將自己最好的一面展現出來，并且讓自己為自己感到驕傲。

二手房年終工作總結4

　　我在本年度的工作中主要負責xx公司的二手房銷售，對我來說能在本年度接觸這方面的工作自然意味著得到了領導的認可，在這之前我也僅僅只是負責部分房屋出租的中介工作罷了，得益于工作能力的提升導致我在以往取得了不錯的績效，而且我在負責二手房銷售工作的時候也能認真履行好自己的職責，現對這一年銷售工作中的表現進行以下總結。

　　認真收集分析房地產行業的信息以便于了解客戶對二手房市場的需求，得益于以往積累的工作經驗讓我明白掌握信息的重要性，畢竟只有對市場行情有著更多的了解才能在銷售工作中做出正確的決定，而我在分析信息的時候能了解到本年度房地產市場是不太景氣的，這意味著自己將背負更大的壓力從而需要在工作中付出更多努力，所幸的是由于我初次接觸房屋銷售方面的工作從而能得到同事們的指點，當我在虛心請教的時候能學到不少銷售方面的技巧，雖然和以前從事的工作略有區別卻在整體上是差不多的。

　　積極開發客戶并為銷售工作的完成積累更多的人脈，我明白想要在銷售工作中有所成就便需要結識更多的`客戶，因此我能主動聯系客戶并咨詢對方是否有購買二手房的想法，畢竟相對來說二手房更加便宜且比較適合相當一部分客戶的情況，只要能保證房屋質量方面不會存在太大問題便能成交訂單，事實上想要在工作中做到這點還需要不錯的口才能獲得客戶的認可，而我則秉承真誠的態度讓客戶明白自己介紹的房屋信息都是可信的，再加上我也愿意花費精力與客戶進行交流從而了解了他們對房屋的需求。

　　為了業績的提升而拼搏并在工作中取得了不錯的成果，我明白銷售工作的完成對自己的能力也是較大的考驗，因此我能在工作中認真分析客戶的需求并熟練利用所學的銷售技巧，無論是上門拜訪還是后續的回訪工作都是希望能提升自己的業績，畢竟銷售工作中需要面臨的壓力也較大自然要不斷鞭策自己，而我也能認識到客戶的重要性加強了上門拜訪的力度，而且當我遇到客戶拒絕的狀況則會反思自己是否在銷售工作中存在不足之處。

　　銷售工作的完成往往需要對自身有著嚴格的要求，而我也明白能從事這份工作也是得益于領導對自己的信任，因此我會繼續努力做好銷售工作并為了公司的發展貢獻自己的力量，也希望在今后的二手房銷售工作中能不斷提升自身的綜合素質。

二手房年終工作總結5

　　自20xx年xx月xx日入職公司至今x年了，從門店會計到4s店總會計，無論是做事、還是做人我都從“xx”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之托，終人之事”我做到了。展望未來，我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：

　　一、前期工作總結

　　對于企業來說，能力往往是超越知識的，公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

　　第一階段：適應階段

　　20xx年x月我進入了工作的獨立，記得那時電動車的帳目情況已經堆積了x個多月，當時的首要任務（自定）是分清各股東的投資情況、庫存的實物數量、廠方的帳務核對、出納的現金盤核、最重要的是合理建帳（帳務具有延續性），用了x個月做了x個月帳，當時帳套建完后我有種超越和竊喜的感覺。從新行業電動車的實體期初建帳、摩托車的接帳及業務的快速進入、稅務的合理建帳、銀行機動帳、風陵渡汽貿的認知，在對行業陌然的情況下，我幸運的加入了“xx”管理團隊，看似簡單的賬單制作→日常業務→銀行對接→建立臺賬→與廠商財務對接→業務銜接，一切都要從新開始。還有在昝經理的幫助下我對承兌匯票有了認知、了解。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，在領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務特殊身份更是加速縮短了我與“業務”之間的距離。干中學、學中干，不斷掌握方法：積累經驗；問書本、問同事，不斷豐富知識：掌握技巧。

　　“勤能補拙”，利用時間總結完善自己的工作內容，建立了各種賬套的模版，同時結合管理處實際情況先后內定了《財務收費流程》、《財務對接流程》，并在領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。

　　第二階段：發展階段

　　這一階段在繼續擔任原職同時又介入了xx有限公司汽車分期工作，進一步鞏固了自己財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的汽車專業知識。進入日常管理之后，因為新招的分期會計與電動車會計，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理與新人一起實踐，共同發現問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的會計已經能夠很好的勝任財務工作了。年底電動車移交我又被介入分期公司接管財務，此時正逢汽車分期的高峰及國家對汽車養路費及稅收制度改革，汽車養路費的取消直接關系著帳務大動作的調整，那年我整理了一套所有汽車分期的完整還款表，調整所有客戶的養路費科目，由此制定了客戶全款付清時用帳表核對的方法確定客戶的還款金額，確保財務核算正確。我參加稅務學習專業知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定。

　　第三階段，不斷提升階段

　　20xx年公司上層領導的經營決策轉型，為工作的需要與時代的適應，學習了一般納稅人帳務及國稅金稅工程，已熟悉增值稅防偽稅控開票子系統。同年x月由于xxx品牌的代理，快速適應廠方的帳套系統。因廠方的返利非即返到帳，它采取的控制終端經銷商的銷售及資金的占用化，返利一票一返，每張增值稅票的返利且不能超過所售車輛金額的30%，結合所上情況我建立了一套同以前又完全不一樣的帳套，方便公司與廠方核對及公司車輛利潤的明確化，一車一結。同年因公司搬遷，交通不變，我盡快適應了自駕車。

　　二、主要經驗和收獲

　　在xx工作的x年時間里，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的.成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位；

　　2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態；

　　3、只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責；

　　4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好；

　　5、只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

　　三、確立工作目標，加強協作。

　　財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：

　　1、以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。

　　2、實抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全公司的經營成果。

　　3、積極參預，配合領導開拓新的經濟增長點。

　　公司的快速發展催人奮進，對我們每位職工提出了更高的要求，我明白，只有不斷學習不斷進步，才能更好地完成領導交辦的工作，“路漫漫其修遠兮，吾欲上下而求索”，我決心在今后的工作中，嚴于律已，勤奮學習，在本職崗上做出更大的貢獻。

　　以上是我對自己工作的總結匯總，敬請領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗；努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發展而努力奮斗。

二手房年終工作總結6

　　忙碌而充實的XX年已經過去，回顧XX年在莫總監、林廚、等領導的關心指導下，在每各兄弟部門的幫助和支持下,面點房圓滿完成了XX年的工作任務，受到賓客及酒店領導的好評，在此我非常謝謝總監和在坐的每一個同事。

　　回顧面點房在XX年好的方面有5點

　　1、在七月份的集團的技術比武，面點項目取得了前三的名次。

　　2、九月是我開始負責面點房，同時在九月我也給面點房培訓了vip各吃點綴和裝盤，同時也在三天之后來了一個比賽，這樣能讓大家在相互比較中，有一種壓力促進自己的上進心，比賽為了公平也邀請了我們的林大廚參與,比賽結果還真的不錯，第一名是陳杰獎分鼓勵,第二名是楊紅麗，總體來說大家做得都非常好，通過這中游戲規則大家無形中已經很好的提升。

　　3、每月在我們大家的努力下，創新點心都能受到賓客的好評，還有在11月份為了合理利用松花粉，面點房同時也做了一道松花草莓果，也是客人非常喜歡吃得。

　　4、我們面點房為了能整體提升技術，在王師傅的建議下，利用酒店發放的活動經費，給大家購買了相關專業的面點書籍。

　　5、每次節日面點房都在一樓餐廳出名檔，比如正月15、端午節、冬至、現場包制代表節日的點心，也讓客人感受到節日的氣氛。

　　6、在11月份楊敏和陳杰參加了本市的君利杯，楊敏獲得了面點的第二名和技術能手的稱號，陳杰也獲得了雕塑金獎。

　　XX年不足的方面有3點

　　1、早餐出品，包子的形狀小口感不好，玉米硬，還有油條口感不好，還有保溫不夠及時，已經在日常工作中不斷的改進和調整。

　　2、在工作中用了速動的小籠包子，還有海參包不夠大，吊爐燒餅不夠厚也沒有打開一個口有利于客人使用，不過在總監不斷的督導和指導下，我們也在不斷的改進和調整，最后也受到了賓客的`好評。

　　3、出品的時候臺面衛生做的不夠好不夠及時，還有冰箱衛生在以后還待加強。

　　XX年的計劃

　　1、做好主管的助手，帶領本班組人員按質按量完成上級交辦的各項任務。

　　2、加強冰箱和工作臺面衛生管理

　　3.對特殊客人及vip客人多關注出品和留樣。

　　4、做好每月的培訓計劃和創新點心。

　　5、多關注客人對點心的反饋意見，不斷跟進和改進。

　　6、提前計劃集團技術比武的點心和參賽人員。

二手房年終工作總結7

　　我在本年度的工作中主要負責xx公司的二手房銷售，對我來說能夠在本年度接觸這方面的工作自然意味著得到了領導的認可，在這之前我也僅僅只是負責部分房屋出租的中介工作罷了，得益于工作能力的提升導致我在以往取得了不錯的績效，而且我在負責二手房銷售工作的時候也能夠認真履行好自己的職責，現對這一年銷售工作中的表現進行以下總結。

　　認真收集分析房地產行業的信息以便于了解客戶對二手房市場的需求，得益于以往積累的工作經驗讓我明白掌握信息的重要性，畢竟只有對市場行情有著更多的.了解才能夠在銷售工作中做出正確的決定，而我在分析信息的時候能夠了解到本年度房地產市場是不太景氣的，這意味著自己將背負更大的壓力從而需要在工作中付出更多努力，所幸的是由于我初次接觸房屋銷售方面的工作從而能夠得到同事們的指點，當我在虛心請教的時候能夠學到不少銷售方面的技巧，雖然和以前從事的工作略有區別卻在整體上是差不多的。

　　積極開發客戶并為銷售工作的完成積累更多的人脈，我明白想要在銷售工作中有所成就便需要結識更多的客戶，所以我能夠主動聯系客戶并咨詢對方是否有購買二手房的想法，畢竟相對來說二手房更加便宜且比較適合相當一部分客戶的情況，只要能夠保證房屋質量方面不會存在太大問題便能夠成交訂單，事實上想要在工作中做到這點還需要不錯的口才能夠獲得客戶的認可，而我則秉承真誠的態度讓客戶明白自己介紹的房屋信息都是可信的，再加上我也愿意花費精力與客戶進行交流從而了解了他們對房屋的需求。

　　為了業績的提升而拼搏并在工作中取得了不錯的成果，我明白銷售工作的完成對自己的能力也是很大的考驗，因此我能夠在工作中認真分析客戶的需求并熟練運用所學的銷售技巧，無論是上門拜訪還是后續的回訪工作都是希望能夠提升自己的業績，畢竟銷售工作中需要面臨的壓力也很大自然要不斷鞭策自己，而我也能夠認識到客戶的重要性加強了上門拜訪的力度，而且當我遇到客戶拒絕的狀況則會反思自己是否在銷售工作中存在不足之處。

　　銷售工作的完成往往需要對自身有著嚴格的要求，而我也明白能夠從事這份工作也是得益于領導對自己的信任，因此我會繼續努力做好銷售工作并為了公司的發展貢獻自己的力量，也希望在今后的二手房銷售工作中能夠不斷提升自身的綜合素質。

二手房年終工作總結8

　　20xx年在新年的鐘聲中結束了，20xx年也在我們的期待中姍姍而來。我在20xx年x月進入省動物疫控中心的大家庭，到現在也有三年的時間，在這三年的時間里學到了在學校無法學到的知識，也慢慢學會怎樣將理論知識運用到實際操作中，真正做到學以致用；當然也學到在工作中怎樣和人相處、交流。三年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了出納崗位職責。

　　我現在做的是財務工作中最基礎的出納工作，最先我簡單的認為出納工作應該很簡單，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作，我才知道，我對出納工作的認識和了解是錯誤的，其實不然，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和政策技術問題，需要好好學習才能掌握。

　　從剛開始工作的時候到現在，我學習、了解和掌握政策法規和單位制度，不斷提高自己的政策水平。為日常出納工作的開展提供政策支持，做到各項事項都有制度可依，學會如何正確的使用各種單據，什么樣的經濟事項填制什么樣的單據。在每次收到單據的時候需要查看單據的報銷手續是否齊全，簽字是否合規，在各項手續齊全并且準確的前提下才能支付現金。當然也需要保證每次現金支付的準確，不能有絲毫的錯誤。

　　出納工作的另一個方面就是和銀行方面的溝通、交流。不同的的事項需要提供不同的資料，每次去銀行辦理業務，都需要提供完整的資料，防止白跑一趟，浪費精力和資源。銀行結算業務的辦理現在也能熟能生巧，做到及時的`辦理。

　　當然還有最重要的一方面就是保管現金、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制的意識；也要有對外的保安措施，維護個人安全和單位的利益不受到損失的意識。

　　做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。要熱愛本職工作，精業、敬業的為全體職工服務。

　　我非常感謝單位領導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會，同時，也向一年來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。

二手房年終工作總結9

　　隨著新年鐘聲的敲響，20xx年的銷售工作已經截止了。迎著新一年的到來，我開始對自己在20xx年來工作中的表現進行反思和總結。看看成績，其實對比起過去，今年的成績并不算是特別的出色。畢竟從年初起工作就基本無法展開，但好在后來問題得以解決，我們也能正式開始自己的工作。但總的來說，在這樣的情況下，今年的成績其實還算是不錯的收獲。

　　但作為一名銷售，我們不能以一時的成績作為驕傲，無論現在如何，向著未來看齊才是最重要的。為了能在今后的'未來中取得更好的成績，我在此對自己在20xx年以來的工作情況和問提做如下總結：

　　一、思想的改善

　　由于前期現場的工作的停滯，因此在那段時間的工作中，我多是通過電話和網絡聊天的方式和客戶聯系。因此，在工作中也省下了很多時間可以用于個人的充電！

　　就思想方面，通過那段時間的學習，我在反思了自己對工作思想態度的同時，也通過對一些心理和銷售類書籍的學習來健全自己的思想水平。作為銷售，思想盡管并不是最有利的武器，但卻是充分發揮我們業務能力最重要條件。有了充分的時間，我也更好的思想上改善了自己，不但讓自己對工作更加的充滿了熱情和自信，也更加的了解了自己該用怎樣的態度去面對顧客，怎么去隨機應變的調整自己，給自己的工作帶來優勢。

　　二、工作的發揮

　　在這20xx年來，盡管工作的時間有了減少，但我卻沒有讓時間白白流逝，并在工作前做足了充分的準備！在工作方面，我積極的改善了自身的能力和思想，并對手中幾套待售的房屋做了充足的準備和對銷售的籌劃，并在客戶中找準賣家。以自身積極的服務態度和銷售經驗，取得了顧客的信任，為顧客推薦了適合的房屋，并最終促成了交易。

　　在今年的工作中，因為時間更加的短暫，因此在自我要求上我也做的更加的嚴格，充分的發揮出了我在銷售中的工作那能力。

　　三、不足和反思

　　反思今年，我在工作中其實有很多的問題。其中，最大，也是最嚴重的一點在于，我的心情太過急躁！

　　今年工作時間的縮短，盡管給我帶來了更多的準備時間，但卻也讓我對失去的時間和機會更加的焦急。結果在一開始的時候，甚至帶來了反效果！

　　如今，有了這一年的特殊經歷，我對自己的工作也有了更深的了解，相信在今后的工作中我一定能更出色的去健全自己，并爭取在20xx年里取得更好的成績。

二手房年終工作總結10

　　隨著新年鐘聲的敲響，20xx年的銷售工作已經截止了。迎著新一年的到來，我開始對自己在20xx年來工作中的表現進行反思和總結。看看成績，其實對比起過去，今年的成績并不算是特別的出色。畢竟從年初起工作就基本無法展開，但好在后來問題得以解決，我們也能正式開始自己的工作。但總的來說，在這樣的情況下，今年的成績其實還算是不錯的收獲。

　　但作為一名銷售，我們不能以一時的成績作為驕傲，無論現在如何，向著未來看齊才是最重要的。為了能在今后的未來中取得更好的成績，我在此對自己在20xx年以來的工作情況和問提做如下總結：

　　一、思想的改進

　　由于前期現場的`工作的停滯，所以在那段時間的工作中，我多是通過電話和網絡聊天的方式和客戶聯系。因此，在工作中也省下了許多時間可以用于個人的充電！

　　就思想方面，通過那段時間的學習，我在反思了自己對工作思想態度的同時，也通過對一些心理和銷售類書籍的學習來完善自己的思想水平。作為銷售，思想盡管并不是最有利的武器，但卻是充分發揮我們業務能力最重要條件。有了充分的時間，我也更好的思想上改進了自己，不僅讓自己對工作更加的充滿了熱情和自信，也更加的了解了自己該用怎樣的態度去面對顧客，怎么去隨機應變的調整自己，給自己的工作帶來優勢。

　　二、工作的發揮

　　在這20xx年來，盡管工作的時間有了減少，但我卻沒有讓時間白白流逝，并在工作前做足了充分的準備！在工作方面，我積極的改進了自身的能力和思想，并對手中幾套待售的房屋做了充足的準備和對銷售的籌劃，并在客戶中找準賣家。以自身積極的服務態度和銷售經驗，取得了顧客的信任，為顧客推薦了適合的房屋，并最終促成了交易。

　　在今年的工作中，因為時間更加的短暫，所以在自我要求上我也做的更加的嚴格，充分的發揮出了我在銷售中的工作那能力。

　　三、不足和反思

　　反思今年，我在工作中其實有很多的問題。其中，最大，也是最嚴重的一點在于，我的心情太過急躁！

　　今年工作時間的縮短，盡管給我帶來了更多的準備時間，但卻也讓我對失去的時間和機會更加的焦急。結果在一開始的時候，甚至帶來了反效果！

　　如今，有了這一年的特殊經歷，我對自己的工作也有了更深的了解，相信在今后的工作中我一定能更出色的去完善自己，并爭取在20xx年里取得更好的成績。

二手房年終工作總結11

　　未來在工作方面，我還是應該要好好做出調整的，房產銷售我覺得這給了我很多的信心。作為一名二手房銷售我清楚的意識到了這一點，一年的時間還是比較快的，認真回顧這過去的一年，為此我深有體會，銷售這份工作還是我應該要去做好調整的。

　　現在在這一點上面我還是能夠堅持做的更好一點的，我每天都在工作當中我也是做出了很多調整，這一年來我按照年初制定的目標做好工作，完成好了一年來的工作，我知道在這方面我也是做的足夠的好，現在回顧起來真的深有體會。

　　在銷售工作當中我覺得自己還是做的比較好的，也是取得了不錯的成績，畢竟做這個行業是需要時間和精力的，我充分的意識到了這一點，只有認真的維持好心態才能夠做出好的成績，對比去年的業績我確實還是感覺很有意義的，在這方面我還是做好了很多的準備，在這一點上面我覺得自身的進步是很大的，在銷售工作當中，我希望可以讓自己做的更好一點，在業績的上面我一直都是看的比較認真的，這一點我始終都非常的相信，這段時間以來的工作當中我也是能夠調整好態度的，作為一名二手房銷售，我也知道業績是排在第一位的，我對此還是深刻的體會的，以后也一定會的做更好一點。

　　這一年來的時間當中，我也是做好了很多準備，我始終都相信這對我是有很大的影響，能夠做出好的業績這一直都是我的.方向和目標，過去的一年當中，確實是取得了不錯的成績，為此我感覺非常輕松的，我現在還是真切的認識到了這一點，在這一點上面我還是做的比較好的，一年的時間雖然不是很長但是在這一點上面還是應該做出更好的業績來。

　　新的一年開始了，我也是做出了很多的心理準備，我也一定會在今后的工作當中陸續做的更好一點，在這方面要取得更好的成績來，感激這一年來的點點滴滴，我會繼續提高自己的。

二手房年終工作總結12

　　未來在工作方面，我還是應該要好好做出調整的，房產銷售我覺得這給了我很多的信心。作為一名二手房銷售我清楚的意識到了這一點，一年的時間還是比較快的，認真回顧這過去的一年，為此我深有體會，銷售這份工作還是我應該要去做好調整的。

　　現在在這一點上面我還是能堅持做的更好一點的，我每天都在工作當中我也是做出了很多調整，這一年來我按照年初制定的目標做好工作，完成好了一年來的工作，我知道在這方面我也是做的足夠的好，現在回顧起來真的深有體會。

　　在銷售工作當中我覺得自己還是做的比較好的，也是取得了不錯的成績，畢竟做這個行業是需要時間和精力的，我充分的意識到了這一點，只有認真的維持好心態才能做出好的成績，對比去年的業績我確實還是感覺很有意義的，在這方面我還是做好了很多的準備，在這一點上面我覺得自身的進步是較大的，在銷售工作當中，我希望可以讓自己做的更好一點，在業績的上面我一直都是看的比較認真的，這一點我始終都非常的相信，這段時間以來的工作當中我也是能調整好態度的，作為一名二手房銷售，我也知道業績是排在第一位的，我對此還是深刻的'體會的，以后也一定會的做更好一點。

　　這一年來的時間當中，我也是做好了很多準備，我始終都相信這對我是有較大的影響，能做出好的業績這一直都是我的方向和目標，過去的一年當中，確實是取得了不錯的成績，為此我感覺非常輕松的，我現在還是真切的認識到了這一點，在這一點上面我還是做的比較好的，一年的時間雖然不是很長但在這一點上面還是應該做出更好的業績來。

　　新的一年開始了，我也是做出了很多的心理準備，我也一定會在今后的工作當中陸續做的更好一點，在這方面要取得更好的成績來，感激這一年來的點點滴滴，我會繼續提升自己的。

二手房年終工作總結13

　　自20xx年入職公司至今已經六年多了，從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計，無論是做事、還是做人我都從“金網絡”這個溫暖的大家庭學到了很多很多??“受人之托，終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況作工作總結如下。

　　一、前期工作總結:

　　對于企業來說，能力往往是超越知識的，物業管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

　　第一階段：初學階段;

　　20xx年畢業之初，在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“金網絡—雪梨澳鄉”管理團隊，看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法:，在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待，都需要很強的專業知識與溝通能力，物業管理中大多是一些細小瑣碎的事，協調好了大事化小、小事化了，協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法:積累經驗;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

　　第二階段：職業發展階段：

　　這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之后，因為新招的財務助理是應屆畢業生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發現問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。20xx年底我又被調往公司新接管的“親愛的villa”管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定。

　　第三階段，職場提升階段：

　　20xx年底，我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結帳盤庫工作，做好現金盤點表;每月末做好銀行對帳工作，及時編制銀行余額調節表，并做好和會計賬的對帳工作;工資的發放更是需要細心謹慎，這直接關系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接，由于當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的.去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網絡這個大家庭。

　　20xx年底我由出納崗位轉為會計，負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作，同時兼工資發放工作，這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時并動

　　態地掌握管理處營運和財務狀況，發現工作中的問題，并提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整，工資發放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、溫哥華森林及親愛的villa管理處的主管會計工作。

　　二、主要經驗和收獲：

　　在網絡工作的六年多時間里，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位;

　　只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態;

　　只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;

　　只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好;

　　只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

　　三、確立職業目標，加強協作。

　　財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：

　　1、以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。

　　2、實抓應收帳款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經營成果。

　　3、積極參預，配合管理處開拓新的經濟增長點。

　　以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗;努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發展而努力奮斗。

二手房年終工作總結14

　　進入公司已有一年了。20xx年上半年的主要工作是協助經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這半年中取得了良好的銷售業績。為了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之處，現將20xx年上半年工作情況總結如下：

　　一、銷售人員培訓

　　銷售部于20xx年1月份開始組建，至今銷售人員30人，管理人員4人，策劃人員5人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識，工作開展進度很慢，在制定培訓文件和培訓計劃后，協助經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。

　　二、客戶來訪統計

　　上半年到訪客戶共記12人次。客戶來訪的數據每星期收錄電腦一次，詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題，客戶的數據不清晰，多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫，對后期的宣傳工作有一定影響，經過銷售部周會提出此問題后，現階段對客來訪數據已有所改善。

　　三、銷售文件檔案管理

　　在20xx年2月3日開展的vip卡活動，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年3月5日選房活動后，對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪、款申請書、退款確認書統一管理，按房號進行分區。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。

　　四、銷控管理和統計

　　銷控管理分為對外和對內兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內是經理和我兩層銷控把關，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號控制，電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄，包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書，確保不出現一房兩賣的情況。

　　五、銷售現場管理

　　按排銷售人員的日常值班，針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間，配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由經理主持每周召開例會，進行日常工作安排，銷售人員在會議中交流意見和經驗，二手房的優劣勢共享，發現問題及時解決，對客戶提出的主要問題進行統一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的.積極性。

　　六、上半年工作存在問題

　　雖然上半年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定，從中看到了自己知識面的不足之處；戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產的專業知識還需要進一步的提升，自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性，很多時候都是都是王總的提醒才去做的工作，在下半年要改正，學會自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析，讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。

　　我相信在新的下半年里，通過大家的努力，我們會做得更好。希望下半年的銷售成績比上半年的成績更上一個臺階。

二手房年終工作總結15

各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　光陰似箭，轉眼20xx即將結束。我在20xx年6月28日有緣加入xx房地產公司這個大家庭，到現在也快半年的的時間。回顧這半年，我努力熟練出納的業務技能，提高自己的工作效率，同時提高自己的綜合素質。積極完成領導安排的工作，努力配合同事之間的工作。在xx公司的這半年我在思想認識上和工作能力上有了很大的提高。

　　xx公司是多年從事建筑業和房地產開發的企業，有著豐富的管理經驗，和實力雄厚的核心團隊。但公司沒有從xx調大部分員工過來，而是給我們四川人提供一個發展空間，一個就業機會。說實話，就是把我們四川人當成了自己家鄉人一樣對待，一樣信任。所以我們應該好好珍惜這個來之不易的機會。與公司融為一體，達到公司榮，我榮，公司恥，我恥的狀態。

　　在xx公司工作一段時間后，時常聽到公司老板嚴厲，工資低，人員不穩定、公司管理制度過嚴等抱怨的話，聽多了，也就開始影響工作的情緒。靜下心來細想，我們每個人所在的工作環境都無法盡善盡美。我們只有自己去適應環境，而不是環境適應我們。我們應該換位思考，假如我們是老板，我們又是如何對待員工，我們會不會因為員工的一點點錯誤就大發雷霆；會不會只看到員工的短處而不去看他們的長處；會不會管理的更嚴等等。員工如果處在老板的位置看問題，所有的不理解就化為烏有。一味的抱怨只會使得我們心胸狹窄，目光短淺，最終不能施展抱負，而郁郁離職。一旦養成這種抱怨的壞習慣，無論走到哪家公司，結果都是一樣的。所以我們要養成抱著感恩、學習的心態去工作。這樣任何小事，繁雜的事都做的心甘情愿，做的盡心盡力。我們常常為壹個陌路人的點滴而感激不盡，卻無視朝夕相處的老板的種種恩惠，和工作中的機遇。既然公司給我們提供了這么大這么好的平臺。我們沒有理由不好好把握，施展自己的才華。人生的路都是自己選的，選好了，就要堅持走下去，拐錯彎，出錯口，再所難免，重要的是及時調轉方向，回到原來正確的方向繼續走下去。

　　以下是我今年主要的工作情況，工作中的不足和今后努力的方向。

　　（一）、今年主要的工作情況

　　1、認真負責按時登記每一筆資金的收支情況。做到賬實、賬證、賬表相符。接受領導和同事的監督和檢查。

　　2、按照領導的安排，按時發放工資、購買公司員工的社保、及時停止已離職人員的社保。

　　3、堅持財務手續，嚴格審核（報銷單、發票上必須有經辦人、財務負責人、部門負責人、行政部負責人、總經理簽字方可報帳），對不符手續的發票不付款。

　　4、保管現金、原始票據、支票等。既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制的意識；也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。

　　5、做好20xx年7月到12月每周的資金流量表、半年資金流量表、一年資金流量表。

　　6、及時更好的`完成領導安排的臨時工作。

　　我想多做一點事是壹個了良好的習慣，哪怕是小事。俗話說：“把每一個簡單的事做好就是不簡單，把每一個平凡的事做好就是不平凡。”在工作中，不管做任何事都應該將心態回歸零，抱著學習的態度將每一次任務都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的大門。世界上的人大都在為薪水而工作，如果你能為自己的成長工作，你就超越了蕓蕓眾生，也就邁出了成功的一步。二、不足之處

　　1、我開始簡單的認為敬業，就是遵守規章制度；就是服從領導的安排；就是按時上班，按時下班，不遲到不早退，干好自己的工作。在這半年我認識到賬目是個財務人員都會做。但做有做的好與做的不好之分。壹個財務人員不光是把賬做好，還要為公司著想，怎么避風險；怎么控制成本；怎么利潤最大化。不斷學習和熟悉新的會計法，稅法。以便更好的為公司服務。這才是壹個好的財務人員所應該想的，所應該努力的方向，這也是敬業。

　　2、有時工作效率不高，比如說到銀行換印簽章，跑了三次，主要是不熟悉業務。

　　3、催借款，只是口頭上說了幾次，沒有落到實處。

　　4、學習還不夠，政策理論水平不高，有時不能很好地x站在高度分析問題、解決問題。

　　5、處事、說話太死板，不靈活。三、在新的一年里，我將：

　　（一）不斷學習專業知識和熟悉新的會計法，稅法。

　　把理論知識與實際相結合，逐步提高自己的專業水平、業務能力，提高自己的工作效率。不斷進取，用科學的理論知識武裝自己，用科學的發展觀來分析問題、解決問題。

　　（二）一如繼往的遵守各項規章制度，想公司所想，為公司創造更多的利益。

　　（三）增強工作的預見性、創新性、有效性，用正確的人生觀和價值觀鼓舞自己，爭取更大進步。綜上所述，在過去的半年，有不如意的，也有欣慰的。有付出努力的，也有回報的。總之用不急不躁和嚴肅認真的態度對待工作，在工作中一絲不茍的執行制度。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。既然在這個職位，就要履行其職責，就得擔當起責任，不得推卸責任。只有這樣才能能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。

　　在此，非常感謝公司領導為我們提供這個施展抱負的的機會，同時，也向一直關心、支持和幫助我工作的領導和同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。

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